INFORME DE EVALUACIN CON BASE AL MODELO

CONVERSACIONAL

Maestra
Carmen Cecilia Barrueta Maruri
Licenciatura
Tecnologa Educativa

Integrantes
Rosalinda Macedo Vences
Mariela Osorio Osorio
Miriam Vallejo Velzquez
Laura Estefana Rodrguez Prez

Mayo-Agosto
2015
ndice

Fundamentacin

Caractersticas del objeto de evaluacin

Propsitos de la evaluacin

Definicin de dimensiones, variables y/o indicadores

Metodologa

Anlisis de la informacin

Conclusiones

11

Anexos

12

Bibliografa

16

Cibergrafa

16

Fundamentacin

El Modelo que es fundamental para facilitar el aprendizaje colaborativo en

ambientes electrnicos llamado Modelo de Conversacin para el Aprendizaje
(MCA). Parti inicialmente como una tentativa de bsqueda de posibles
aplicaciones que pudiera aportar la Teora de la Conversacin al mundo de la
educacin a distancia utilizando para ello la tecnologa telemtica disponible en la
actualidad.
LA TEORA DE LA CONVERSACIN
Varias de las teoras pedaggicas que se han desarrollado en el ltimo cuarto de
siglo tienen como punto de partida el dilogo para facilitar el aprendizaje,
formulndose modelos de enseanza basados en la conversacin, entendida sta
en sentido amplio. Destacaremos aqu por su importancia la teora conversacional
formulada por Gordon Pask (1975) y la reestructuracin de su modelo dialgico
realizada por Diana Laurillard (1993). Segn estas teoras, la conversacin que
tiene lugar entre tutor y alumno permite la construccin e intercambio de
conocimientos entre ambos interlocutores, de tal forma que el alumno reconstruye
el significado de un determinado concepto expuesto por el profesor, y a partir de
ah ste ha de averiguar si realmente el alumno lo ha comprendido, utilizando para
ello ciertos mtodos de evaluacin. Esto es, existe una realimentacin intrnseca
en el proceso de aprendizaje a travs del dilogo, ya que ha de estar presente, al
menos, una fase de adaptacin del sistema de aprendizaje al alumno.
El uso del dilogo nos permite reforzar y hacer ms efectiva la integracin de los
alumnos en el proceso de enseanza/aprendizaje. El dilogo no slo implica una
transmisin de informacin, sino tambin una comunicacin activa, en la que
existe construccin e intercambio de significados entre los interlocutores. Ahora
bien, la cuestin radica en cmo hemos de realizar y plantear dicho dilogo para
que el alumno consiga asimilar todos los conceptos expuestos por el profesor de
una manera interactiva y amigable. La teora de la conversacin sigue el punto de
vista de Vygotsky sobre el hecho de que aprender es por naturaleza un fenmeno
social; la adquisicin de nuevo conocimiento es el resultado de la interaccin de
gente que participa en un dilogo, y aprender es un proceso dialctico en el que
3

un individuo contrasta su punto de vista personal con el de otro hasta llegar a un

acuerdo. Internet evidencia esta nocin vigotskyiana de interaccin entre personas
que aportan diferentes niveles de experiencia (usuarios provenientes de contextos
culturales diferentes pero con intereses comunes) a una misma cultura
tecnolgica; es un entorno que presupone una naturaleza social y un proceso a
travs del cual los estudiantes crean una zona virtual de desarrollo prximo.
Pero el terico fundador de la teora de la conversacin es Pask (1975). Pask
afirma que la conversacin existente entre profesor y estudiante tiene una
importancia fundamental en la investigacin del proceso de aprendizaje. Parte de
la distincin inicial entre dos entidades diferentes de conocimiento: la del profesor
y la del estudiante.
Este modelo puede ser descrito como varias acciones principales que se suceden
en una dinmica interactiva: El profesor presenta/redescribe un concepto; El
estudiante presenta/redescribe un concepto; El profesor personaliza las
actividades de un micromundo; El estudiante interacta con las actividades del
micromundo; El profesor proporciona realimentacin sobre la accin realizada;
El estudiante modifica sus acciones a la vista de la realimentacin recibida
Principalmente para que funcione este modelo conversacional se tiene que tomar
en cuenta la buena comunicacin que exista entre el profesor-alumno, la forma en
que lo hacen podran ser foros, chats, videoconferencias, por mencionar algunas,
ver si el alumno est captando eficazmente la informacin que se le presenta y si
realmente est aprendiendo, esto se realiza por medio de trabajos como ensayos,
anlisis, investigaciones y al final con un examen el cual consta de preguntas
abiertas, parntesis y opcin mltiple.
Otras herramientas que tenemos que tomar en cuenta en nuestra evaluacin del
modelo conversacional en una materia en lnea, son las fsicas ya que el alumno
tiene que contar con una computadora esta puede ser propia o acudir a un ciber,
debe tener internet para cumplir con lo que se le pida.
Procedimiento
4

Este se lleva a cabo mediante el proceso de comunicacin el cual es el emisor que

el profesor, un mediador que en este caso sera el espacio virtual que se utiliza y
el receptor que es el alumno, el espacio virtual se cuenta con foros, chats que
permiten que se lleve a cabo la retroalimentacin.

Caracterizacin del objeto de evaluacin

Nuestro objeto de estudio es evaluar la comunicacin que existe entre el
docente-alumno dentro de una materia 100% en lnea, mediante el modelo
conversacional. La investigacin se realizar en la Universidad Interamericana
para el Desarrollo sede Tejupilco, de la licenciatura en Educacin Fsica, de sexto
cuatrimestre. Donde evaluaremos la calidad de la comunicacin que existe dentro
de la materia, y cmo sirve sta para el aprendizaje de los alumnos.
La licenciatura de Educacin Fsica 6 cuatrimestre, cuenta con una cantidad de 24
alumnos, de entre 20 a 22 aos de edad, que como se mencion anteriormente
cursan una materia 100% en lnea llamada Legislacin deportiva.
La evaluacin la realizaremos mediante entrevistas, encuestas y observaciones,
se entrevistar a dos alumnos de la licenciatura, la encuesta se realizar a 10
alumnos y las observaciones se realizarn a 2 alumnos.

Propsitos de la evaluacin
El principal propsito es saber si la calidad de la comunicacin es buena o
mala entre el docente-alumno mediante el proceso de enseanza-aprendizaje, as
como identificar por cul otro medio se comunican.
Conocer qu opinan los alumnos de su materia en lnea. Si realmente les sirve
para aprender y reforzar o no les sirve para nada.
Aplicar la Teora de la Conversacin a un caso concreto real en un entorno
colaborativo a distancia, utilizando las caractersticas del modelo ideado y la
tecnologa telemtica actual.

Definicin de dimensiones, variables y/o contenidos.

Las dimensiones para la evaluacin del modelo son las siguientes, estas
dimensiones son las que utilizaremos para llevar acabo la evaluacin de nuestro
objeto de estudio.
Contenidos: Calidad, adecuacin, conocimientos previos, sea una estructuracin
correcta, originalidad.
Aspectos tcnico-estticos: Calidad, tamao de la letra, mezcla correcta entre
texto e imgenes, sincronizacin, colores.
Caractersticas

y potencialidades tecnolgicas:

Equipos, adaptabilidad,

tiempos de acceso, transformacin, conocimientos.

Aspectos fsicos y ergonmicos del medio: Material cmodo, atractivo y
agradable.
Organizacin interna de la informacin: Presenta ejemplos, realiza una
sntesis
Receptores: Potenciales del programa.
Utilizacin por parte del estudiante: Nivel de interactividad.
Adaptabilidad: Que tanto el docente como el alumno puedan manejar la
informacin correctamente, as como comunicarse eficazmente.
Aspectos ticos: Que no exista informacin en contra de la dignidad humana.
Costo econmico: Sea accesible para todos.

Metodologa
La evaluacin que realizamos la llevamos acabo de entrevistas a dos
alumnos que nos dijeron cmo era la utilizacin de la plataforma de su materia, las

actividades que realizan, cmo se lleva acabo el proceso de comunicacin con sus
maestros; mediante la encuesta nos dijeron cmo era la utilizacin de su materia
en lnea, y mediante la observacin pudimos darnos cuenta de cmo es la
comunicacin entre docente alumnos, y los alumnos entre s, entre otros aspectos.

Anlisis de la informacin
Los resultados de las entrevistas realizadas, son que los alumnos muestran un
desconforme por su materia en lnea ya que cumple con sus expectativas y que
sus maestros tardan en contestar, por lo cual no existe una retroalimentacin
inmediata.
Las encuestas muestran los siguientes resultados:
Sexo
9 hombres
1 mujer
Edad
7 alumnos de 21 aos
1 alumno de 20 aos
2 alumnos de 22 aos
Se hizo la encuesta a 10 alumnos de la carrera en educacin fsica.
1.- Con qu frecuencia entras tu materia en lnea?
a Una vez a
b Dos veces
c 3 veces a
la semana
a
la
la semana
semana
(A) 8

(B) 2

(C) 0

d Ms de cuatro
veces a la
semana

(D) 0

2. Cunto es el tiempo aproximado que dedicas a tu materia en lnea?

a Una hora al
b Dos horas
c Tres horas
d Ms
de
da
al da
al da
cuatro
horas al da
(A) 0

(B) 5

(C) 5

(D) 0

3. Existe un chat, foro, etc., para que te comuniques con tus compaeros y
docentes?
a Si
b No
(A) 10

(B) 0

(C)

(D)

4. Utilizas el chat para resolver dudas y comunicarte con tu docente y

compaeros?
a Si
b No
(A) 3

(B) 7

5. Con qu frecuencia utilizas los chats y foros de tu materia en lnea?

a Con poca
b Con
c Con
d Con mucha
frecuencia
mdica
frecuencia
frecuencia
frecuencia
(A) 6
(B) 3
(C) 1
(D) 0
6. Los chats, foros, etc., son utilizados en tiempo real?

(A) 0

a Si
(B) 10

b No

7. El docente contesta cuando le mandas un mensaje de chat?

a Si
b No
(A) 10

(B) 0

8. Qu tan rpido contesta el docente a tus preguntas?

a Tarda das
b Tarda solo
c Contesta
en
unas horas
pronto
contestar
(A) 4
(B) 3
(C) 3

d Contesta
muy rpido
(D) 0

9. Consideras adecuado el chat, foros, etc., en tu materia en lnea?

a Si
b No
(A) 5

(B) 5

10. Te comunicas por videollamadas con tus compaeros y docentes?

a Si
b No
(A) 6

(B) 4
8

Si tu respuesta de la pregunta anterior fue negativa contesta la siguiente pregunta,

sino omtela.
11. Qu otras fuentes, o redes sociales utilizas para comunicarte con tus
maestros y compaeros?
a EDMODO b FACEBOOK c TWITTER d CORREO
e OTRAS
ELECTRNICO
(A) 0
(B) 4
(C) 0
(D) 1
(E) 1
La calidad de la plataforma lo definimos mediante observaciones que se
realizaron, como las que se mencionan a continuacin:
1.- Primer voluntario a observar. Utiliza su materia en lnea 2 veces a la semana,
le manda mensajes por chat en la plataforma a su docente para que le resuelva
dudas y esta no le contesta, hay foro para comentar sobre trabajos, dudas, lluvia
de ideas, que solamente utilizan pocas veces a la semana, cuando manda
trabajos, generalmente no hay una retroalimentacin completa, solo contesta
como enterado, desde el Moodle no se comunica con sus dems compaero, por
lo que utilizan otras redes como Facebook y WhatsApp a travs de grupos, ya que
ests las usan ms comnmente, el chat de Moodle se le hace aburrida, aparte de
que est muy lenta la red, cree conveniente que la docente (en este caso o
cuatrimestre) estuviera en tiempo real y en un parmetro establecido para resolver
dudas, tarda mucho en cargar el internet y el la plataforma se satura de
informacin y tarda e subir los archivos, independientemente del lugar en el que
estn haciendo los trabajos (casa, escuela, ciber) adems de que mencion que le
gustara que hubiera una serie de ejemplos, sobre cmo podra elaborar su trabajo
para que sea ms entendible.
2.- Segundo voluntario a observar. Utiliza su materia en lnea de 3 a 4 veces por
semana, cuando le manda mensajes en el chat de la plataforma muy pocas veces
contesta, cuando lo hace, tarda mucho en contestar y sus respuestas son muy
bsicas, no se puede dar una conversacin eficaz porque de forma escrita ya que
se puede entender una cosa distinta a la que realmente se quiere dar a conocer,
se comunica muy poco con sus compaeros, ya que una sola vez mand un
9

mensaje y o sabe si le llego a su compaero, no supo cmo contestarle o qu fue

lo que sucedi, por lo que le es ms fcil comunicarse con ellos a travs de un
grupo que tienen en el Facebook o por mensaje individual, no hace uso del foro
ms que una vez que lo utilizaron, se nota que los docentes no revisan los
trabajos a profundidad ya que al momento de dar una retroalimentacin no lo hace
de forma significativa, sino que solo confirma de recibido y si hay errores, pocas
veces lo notan o no se lo hace notar a los alumnos, mencion que no conocen a la
docente porque nunca ha tenido alguna videoconferencia con su docente, y
solamente le conoce por la fotografa que tiene.

10

Conclusiones
Llegamos a la conclusin de que la calidad de la materia en lnea no es
totalmente buena ya que el tamao de la letra es pequeo, tiene pocos colores,
algunas actividades no se pueden abrir rpidamente y otras fallas tcnicas que se
detectaron es que en ocasiones no permite a los alumnos enviar la informacin
por la seal del internet y esto provoca que no manden sus actividades a tiempo y
bajen de calificacin.
Los alumnos tambin mencionaron que consideraban adecuado que antes de
utilizar su materia en lnea, se les brindar una asesora o introduccin a la
plataforma y a su utilizacin, ya que hay algunas cosas que an desconocen y por
tanto no pueden desenvolverse al mximo en su materia, adems de que
mencionaban que trataban con mucha informacin que a veces no lean toda por
el hecho de que se les haca un poco tediosa.
Tambin influye la actitud de los alumnos como nos pudimos dar cuenta muchos
solo entran a realizar sus actividades y no leen nada, por eso dicen que no les
ayuda mucho a su aprendizaje, porque no es lo mismo tomar la materia en lnea
que presencial, ya que en la presencial se resolveran las dudas inmediatamente,
existira una retroalimentacin adecuada. Por lo tanto la comunicacin que se
tiene dentro de esta materia en lnea no es adecuada.

11

Anexos
1.-

2.-

La teora conversacional formulada por Gordon Pask (1975) y la

reestructuracin de su modelo dialgico realizada por Diana Laurillard (1993).

Segn estas teoras, la conversacin que tiene lugar entre tutor y alumno permite
la construccin e intercambio de conocimientos entre ambos interlocutores, de tal
forma que el alumno reconstruye el significado de un determinado concepto
expuesto por el profesor, y a partir de ah ste ha de averiguar si realmente el
alumno lo ha comprendido, utilizando para ello ciertos mtodos de evaluacin.

3.-

EDUCACIN: La educacin (del latn educere 'sacar, extraer' o educare

'formar, instruir') puede definirse como:

12

El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores,

costumbres y formas de actuar. La educacin no slo se produce a travs de la
palabra, pues est presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes.
El proceso de vinculacin y concienciacin cultural, moral y conductual. As, a
travs de la educacin, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los
conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el mundo de
generaciones anteriores, creando adems otros nuevos.
Proceso de socializacin formal de los individuos de una sociedad.
Una tercera funcin que Debray expone es la imagen comunicacin, surgida de
los paradigmas tecnolgicos que facilitaron la difusin de las imgenes a niveles
masivos, y as transformaron su apreciacin al desplazar sus valores desde las
propiedades incorporadas por un sujeto en el acto de la elaboracin y
constituyndolas como esencia del objeto artstico, hasta una valoracin
relacionada con la capacidad significativa de la imagen. sta se convirti en un
mediador entre la realidad y los sujetos que la interpretan, lo que gener una
multiplicacin de su produccin, ya que su capacidad significativa se exacerba y
adquiere la posibilidad de incorporarse a cualquier discurso. Esta funcin es
identificable en la produccin visual contempornea dentro del discurso de los
medios masivos como el cine, la televisin, la publicidad, la poltica, el
espectculo, etc.

13

4.

Este cuestionario fue elaborado con la intencin de recabar informacin para

saber la funcionalidad que tiene el modelo conversacional en las materias en
lnea.
Sexo Edad________

F M

Instrucciones: lea cuidadosamente las preguntas y conteste

sinceridad posible. Subraye la repuesta que considere
1.- Con qu frecuencia entras tu materia en lnea?
a) Una vez a
b) Dos veces
c) 3 veces a
d)
la semana
a
la
la semana
semana

con la mayor

Ms de cuatro
veces a la
semana

Cunto es el tiempo aproximado que dedicas a tu materia en lnea?

a) Una hora al
b) Dos horas
c) Tres horas
d) Ms
de
da
al da
al da
cuatro
horas al da
Existe un chat, foro, etc., para que te comuniques con tus compaeros y
docentes?
a) Si
b) No
Utilizas el chat para resolver dudas y comunicarte con tu docente y compaeros?
a) Si
b) No
Con qu frecuencia utilizas los chats y foros de tu materia en lnea?
a) Con poca
b) Con
c) Con
d) Con mucha
frecuencia
mdica
frecuencia
frecuencia
frecuencia
Los chats, foros, etc., son utilizados en tiempo real?
a) Si

b) No
14

El docente contesta cuando le mandas un mensaje de chat?

a) Si
b) No
Qu tan rpido contesta el docente a tus preguntas?
a) Tarda das
b) Tarda solo
c) Contesta
en
unas horas
pronto
contestar

d) Contesta
muy rpido

Consideras adecuado el chat, foros, etc., en tu materia en lnea?

a) Si
b) No
Te comunicas por videollamadas con tus compaeros y docentes?
a) Si
b) No
Si tu respuesta de la pregunta anterior fue negativa contesta la siguiente pregunta,
sino omtela.
Qu otras fuentes, o redes sociales utilizas para comunicarte con tus maestros y
compaeros?
a) EDMODO b) FACEBOOK c) TWITTER d) CORREO
e) OTRAS
ELECTRNICO

15

Bibliografa
Tecnologa educativa Diseo y utilizacin de medios en la enseanza, Julio
Cabrero, (pg. 451-459).
Evaluacin del aprendizaje en espacios virtuales, Capacho Portilla, Jos
Rafael, (pg. 252-267)

Cibergrafa
http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n#Tipos_de_educaci.C3.B3n
http://es.wikipedia.org/wiki/Multimedia

16