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CHARLA

I. DATOS GENERALES
-

Denominacin

: SABER COMUNICAR

Dirigido a

Tiempo de duracin

: 30 min

Lugar

: aulas de la I.E.

Responsable

: Int. Ps. Wilson Rojas Hurtado

: alumnos de la I.E.

II. OBJETIVO

Aprender a usar formas correctas de comunicacin para resolucin de conflictos.

III. METODOLOGIA

Lluvia de ideas.
Exposicin del tema.
Preguntas de retroalimentacin
Historia los consejeros del rey

IV. PROCEDIMIENTO:
Se iniciara realizando cuestiones acerca de cmo nos comunicamos hacia los
dems y como eso no hace sentir. Fomentando que cada uno participe
manifestando como en casa le dice cuando hace algo malo y como le dicen
cuando hace algo bueno. Para luego dar un concepto corto sobre la creatividad.
Luego de ello se repartida los trptico (anexo 1) donde hay ejemplos de frases
asertivas. Se pasara a realizar una breve exposicin conceptual de asertividad.
Se les entregara una hoja donde se narra la pequea historia los consejeros del
Rey (anexo 2)
Finalmente Se realizara una rueda de preguntas referente a la historia antes
mencionada y una reflexin sobre la importancia de ser asertivo con los dems.
V. MATERIAL

Trpticos
Hoja de trabajo
VI. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
Zazo

Diaz

ASERTIVIDAD

se

encuentra

http://www.psicoterapeutas.com/paginaspersonales/susana/Estilos_Respuesta.html

en

ANEXOS

ASERTIVIDAD
La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una
manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que
queremos sin atentar contra los dems. Negociando con ellos su cumplimiento".
Est en el tercer vrtice de un tringulo en el que los otros dos son la pasividad y

la agresividad. Situados en el vrtice de la pasividad evitamos decir o pedir lo que


queremos o nos gusta, en la agresividad lo hacemos de forma tan violenta que
nos descalificamos nosotros mismos.
Debemos distinguir entre ASERCIN POSITIVA y ASERCIN NEGATIVA.
CONDUCTA POSITIVA
Asercin positiva
Dentro de la asercin positiva podemos incluir conductas tales como Dar y recibir
halagos: Te queda muy bien esa camiseta, Me gusta cmo has decorado la
habitacin; Ser capaz de ser reforzantes con los dems: Te felicito por lo bien
que lo has hecho, Hace falta mucho valor para hacer esto; Expresar el afecto
positivo: Te quiero, Me gustas
Asercin negativa
Dentro de la asercin negativa podemos encontrar conductas tales como:
Decir que no: No me apetece ir al cine hoy, Lo siento, pero no me gusta dejar el
coche a otras personas.
Expresar sentimientos negativos: Me duele cuando te comportas as, Me siento
decepcionada.
Admitir crticas: Hblame ms de eso que te ha molestado.
Pedir cambio: Me gustara que cuando te exprese mis sentimientos me miraras a
los ojos, para sentir que ests escuchndome.
Expresar opiniones impopulares: Yo es que no creo que exista un Dios.
Para poder llevar a cabo todas estas conductas es necesario poner en prctica
una serie de habilidades asertivas, es decir, habilidades que me permitan llevar a
cabo estos comportamientos con xito, de tal modo que a la vez que respeto mis
derechos, respete los de los dems.

Conducta pasiva

En la conducta pasiva, la persona deja de lado sus propios derechos y antepone


los de los dems. De esta forma, intenta por todos los medios que no se produzca
un conflicto o/y evita pasar un mal momento. Este tipo de comportamiento impide
expresar honestamente sentimientos, pensamientos u opiniones o bien se hace
pero de una manera autoderrotista, con disculpas, sin conviccin. El mensaje que
se comunica es: Tus opiniones, sentimientos o pensamientos son ms
importantes que los mos, valen ms; Lo que t quieras lo acato, Importa ms
lo tuyo que lo mo.
Acompaando a la conducta pasiva suelen darse conductas no verbales: bajar la
mirada, voz vacilante, movimientos corporales nerviosos o inapropiados, etc.
La persona pasiva se siente incomprendida, manipulada, con sentimientos de
culpa, depresin, baja autoestima, etc.
El interlocutor no sabe si se est o no aprovechando de la persona que no est
diciendo realmente lo que quiere decir, adems se puede sentir cargado de
responsabilidad, porque es l quien tiene que tomar las decisiones.
Conducta agresiva
En la conducta agresiva, contrariamente a la anterior, la persona antepone y
defiende sus derechos de una manera ofensiva, deshonesta, manipulativa y/o
inapropiada, pasando por encima de los derechos de los dems. El mensaje que
se comunica es: Mis opiniones, sentimientos, pensamientos cuentan ms que los
tuyos, Es ms importante lo mo que lo tuyo, Soy superior a ti. La persona trata
de alcanzar la victoria a travs de la dominacin, utilizando tcnicas de
degradacin, humillacin, manipulacin, etc.
Acompaando a las manifestaciones verbales suelen darse comportamientos no
verbales, destinadas al mismo fin: mirada agresiva, fija, aumento del volumen de
la voz, gestos o posturas de amenaza, etc.
Las consecuencias de este tipo de conductas puede ser positivas y/o negativas a
corto plazo: positivas porque la persona consigue sus propsitos, dejando los
derechos de los dems y negativas porque la persona puede experimentar
sentimientos de culpabilidad. A largo plazo las consecuencias suelen ser
negativas, pues puede ir acumulando tensin en sus relaciones con los dems, o
rencor por parte de stos.

Reglas bsicas para ejercer la asertividad

Existen tcnicas y reglas que aprendidas y aplicadas nos permiten ejercer


la asertividad de forma eficiente. Para ello hay que prepararse a negociar y
hay que cumplir las reglas que implican una negociacin eficiente. Existen
tambin tcnicas simples como el banco de niebla o asentir en principio, y
el disco rayado, que nos facilitan su ejercicio concreto y cotidiano.

Para poder ejercitar la asertividad tenemos que tener capacidad de


negociacin. En la negociacin se intenta conseguir lo que se quiere con el
beneplcito del otro, que lgicamente tambin va a tener algunos
beneficios.

La realizacin de una negociacin comprende varias fases. La primera, es


la de preparacin. En ella tenemos que pensar la estrategia que tenemos
que seguir en el encuentro con el otro en el que se va a plantear los
problemas y se va a hacer la negociacin propiamente dicha.

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