NOES DE INFORMTICA

S U M RI O

NOES DE SISTEMA OPERACIONAL (AMBIENTE WINDOWS).............................................................2/6/70

EDIO DE TEXTOS, PLANILHAS E APRESENTAES (AMBIENTE MICROSOFT OFFICE)..............................9
REDES DE COMPUTADORES. CONCEITOS BSICOS, FERRAMENTAS, APLICATIVOS E PROCEDIMENTOS
DE INTERNET E INTRANET. PROGRAMAS DE NAVEGAO (MICROSOFT INTERNET EXPLORER,
MOZILLA FIREFOX, GOOGLE CHROME E SIMILARES). PROGRAMAS DE CORREIO ELETRNICO
(OUTLOOK EXPRESS, MOZILLA THUNDERBIRD E SIMILARES). STIOS DE BUSCA E PESQUISA NA
INTERNET. GRUPOS DE DISCUSSO.................................................................................50/72/59/63/84/82/88
CONCEITOS DE ORGANIZAO E DE GERENCIAMENTO DE INFORMAES, ARQUIVOS, PASTAS E
PROGRAMAS..................................................................................................................................................72
SEGURANA DA INFORMAO. PROCEDIMENTOS DE SEGURANA. NOES DE VRUS, WORMS E
PRAGAS VIRTUAIS. APLICATIVOS PARA SEGURANA (ANTIVRUS, FIREWALL, ANTI-SPYWARE ETC.).
PROCEDIMENTOS DE BACKUP...................................................................................................................88/92

WINDOWS XP

MENU INICIAR

O Windows um Sistema Operacional, multitarefa,

preemptivo, plug-and-play em ambiente grfico.
Sistema Operacional: software intermedirio entre a
mquina e o usurio.
Multitarefa: capaz de realizar mais de uma tarefa
simultaneamente.
Preemptivo: trabalha com ordens de prioridades de
comandos, ou seja, os comandos com maior prioridade sero executados primeiro.
Plug-and-Play: ao conectar um dispositivo novo
na porta adequada do computador, o Windows ir
tentar reconhecer o hardware novo e iniciar a instalao, carregando assim o conjunto de drivers
necessrios.
DESKTOP
a tela inicial do Windows. Na configurao padro do
Windows XP, o Desktop aparece conforme a figura a seguir.
O Desktop tambm chamado de rea de Trabalho.
REA DE TRABALHO OU DESKTOP

1. Exibe o usurio que est logado na sesso ativa.

2. Exibe a lista dos programas fixados no Menu Iniciar.
3. Exibe os programas mais utilizados na conta de
usurio ativa. Por padro, aparecem 6 programas
na lista, mas essa quantidade pode ser alterada
para um nmero de 0 a 30.
4. Exibe uma lista com os programas instalados no
computador.
4.1. Acessrios:

Cria e edita textos usando

formatao de textos bsica.

Calculadora simples ou cientfica.

Gerencia contatos e
localiza pessoas e empresas usando servios de
diretrio.

Cria e edita desenhos, alm de exibir e

editar fotos digitalizadas.

Executa funes baseadas

em textos (linhas de comando).

HENRIQUE SODR

LIXEIRA

A lixeira utilizada para armazenar temporariamente os
arquivos excludos. S iro para a lixeira arquivos que esto

em um disco local. O tamanho padro da lixeira de 10% do

tamanho de cada unidade.

Lixeira Vazia

Lixeira Cheia

Atualiza a cpia da rede de mate-

riais.
do Windows XP.
do computador.

Mostra os novos recursos

Exibe os arquivos e pastas

Este aplicativo permite

ao usurio gravar, organizar, editar e compartilhar
mdia do Windows no computador, por e-mail ou
Internet.
complexa.

Cria e edita textos com formatao

Permite configurar
o sistema de modo que atenda s necessidades
visuais, auditivas e de mobilidade.

Exibe o status de um
programa de acessibilidade permitindo que se
inicialize ou se interrompa sua execuo.

Amplia o texto selecionado e

outros itens na tela para facilitar sua exibio.

Exibe um teclado que pode ser

controlado com o mouse ou outro dispositivo de
entrada de dados que utilize boto.

4.1.2. Comunicaes

Assistente
que permite montar uma pequena rede de comunicaes de dados em casa ou em uma empresa.

Permite configurar uma conexo Internet, conectar-se a uma rede

privada ou configurar uma rede domstica ou para
uma pequena empresa.

Permite ao
usurio conectar-se rea de trabalho de um outro
computador e execute aplicativos como se o usurio
estivesse diante do mesmo.

Adiciona ou remove conexes do computador a outros computadores, uma

rede ou Internet.

Permite ao usurio conectar-se

a outros computadores, sites de telnet da Internet,
BBSs, servios on-line e computadores host, utilizando do modem.

4.1.3. Entretenimento

Grava sons se um microfone

e uma placa de som estiverem instalados.

Controla o nvel de volume de sons

gravados e reproduzidos.

Reproduz mdia digital,

inclusive msicas, vdeos, CDs, DVDs e rdio da
Internet.

Desfragmenta o
volume, tornando o computador mais rpido e
eficiente.

Exibe informaes referentes ao sistema, como recursos de hardware, componentes, ambiente de software, configuraes da
Internet.

Permite ao usurio remover os

arquivos desnecessrios existentes no disco.

Seleciona caracteres especiais e os copia para o documento.

O usurio pode criar

um ponto de referncia de restaurao do sistema e voltar a este ponto quando quiser.

Agenda tarefas para execuo automtica. Por exemplo, agendar o incio de

uma desfragmentao de disco.

5. So pastas com contedos especficos. Meus

documentos abre a pasta Meus documentos,
onde o usurio pode armazenar cartas, relatrios, anotaes e outros tipos de documentos.
Minhas imagens abre a pasta Minhas imagens,
onde o usurio pode armazenar fotos digitais,
imagens e arquivos grficos. Minhas msicas
abre a pasta Minhas msicas, onde o usurio
pode armazenar msicas e outros arquivos e
udio. Meu computador fornece acesso e informaes sobre unidades de disco, cmeras,
scanners e outros itens de hardware conectados
ao computador. Meus locais de rede fornece
acesso e informaes sobre pastas e arquivos
em outros computadores.
6. Documentos recentes: exibe uma lista com os
quinze ltimos arquivos acessados.
7. Painel de controle: exibe o painel de controle,
que pode ser visualizado no modo de exibio
clssico (visualizao semelhante a verses
anteriores do Windows) ou no modo de exibio por categoria, que o modo de visualizao
padro do Windows XP.
7.1. Modo de visualizao por categoria

NOES DE INFORMTICA

4.1.1. Acessibilidade

4.1.4. Ferramentas do sistema

Migra arquivos e configuraes de um computador

para outro.
Realiza uma cpia de segurana para o
caso de perda acidental.

Aparncia e temas: acessa os itens Barra de tarefas e

menu Iniciar, Opes de pasta e Vdeo.
Acessa os itens Assistente de conexo sem fio de Rede sem
fio, Configurao de Rede, Firewall do Windows, Conexes
de rede, Configurao de Rede sem Fio, Opes da Internet.
Acessa o item Adicionar ou remover programas.
Acessa os itens Dispositivos de Mdia Portteis, Sons e
dispositivos de udio e fala.
Acessa os itens Ferramentas administrativas, Sistema,
Opes de energia, Tarefas agendadas.
Acessa os itens Controladores de jogo, Mouse,
Teclado, Impressoras e aparelhos de fax, Opes de
telefone e modem, Scanners e cmeras.
Acessa o item Contas de usurio.
Acessa os itens Data e hora e Opes regionais e de
idioma.
Acessa o item Opes de acessibilidade.

Acessa o item Central de Segurana.

7.2. Modo de visualizao clssico

Barra de tarefas e menu Iniciar: personaliza o menu

Iniciar e a barra de Ferramentas, como os tipos de
itens a serem exibidos e a maneira como devem ser
mostrados. Tambm pode ser acessada em propriedades da Barra de Tarefas.
Central de segurana: exibe o status de trs requisitos bsicos de segurana: o Firewall, as Atualizaes
automticas e a Proteo contra vrus.
Conexes de rede: adiciona ou remove conexes do
computador a outros computadores, uma rede ou
Internet.
Configurao de Rede: inicia o assistente para configurao de rede. O assistente ajudar o usurio a configurar o computador para funcionar na rede. Com uma
rede, o usurio poder: compartilhar uma conexo com
a Internet, configurar Firewall do Windows, compartilhar arquivos e pastas e compartilhar uma impressora.
Configurao de Rede sem Fio: inicia o assistente
para configurao de rede sem fio. O assistente ajuda
a configurar uma rede sem fio com segurana na qual
todos os computadores e dispositivos se conectam
por um ponto de acesso sem fio (isto se chama rede
de infraestrutura sem fio).
Contas de usurio: cria ou altera contas de usurios
como nome, senha e privilgios. Pode remover contas
tambm.
Controladores de jogo: adiciona, remove ou configura
controladores de jogos, como joysticks e gamepads.
Data e hora: configura a data, hora e o fuso horrio
para o computador. A opo tambm pode ser acessada com um clique duplo na hora localizada na rea
de Notificao.
Email: permite configurar diretrios e contas de
e-mail, alterar as configuraes dos arquivos que o
Outlook usa para armazenar documentos e e-mails e
configurar vrios perfis de contas de e-mail e arquivos
de dados.
Fala: altera as configuraes para reconhecimento de
fala e texto-em-fala (caso instalados).

Adicionar hardware: adiciona hardware e soluciona

problemas de drivers.
HENRIQUE SODR

Adicionar ou remover programas: instala ou remove

programas e componentes do Windows.
Atualizaes automticas: instrui o Windows a fazer
atualizaes. Quando o usurio ativa as Atualizaes
automticas, o Windows estabelece uma rotina para
verificar no site do Windows Update as atualizaes
de alta prioridade que ajudam a proteger o computador contra vrus e outras ameaas de segurana mais
recentes. Essas atualizaes podem incluir atualizaes de segurana, atualizaes crticas e service
packs. Dependendo da configurao escolhida, o
Windows automaticamente faz o download e instala
as atualizaes de alta prioridade necessrias para o
computador ou o notifica medida que essas atualizaes ficam disponveis.

Ferramentas administrativas: d acesso s seguintes ferramentas: desempenho, diretiva de segurana

local, fontes de dados (ODBC), gerenciamento do
computador, servios, servios de componente, visualizar eventos.
Firewall: o Firewall do Windows ajuda a proteger o
computador do usurio, impedindo que usurios no
autorizados obtenham acesso ao seu computador ou
pela Internet por uma rede.
Fontes: adiciona, altera e gerencia fontes no computador.
Impressoras e aparelhos de fax: mostra impressoras e impressoras de fax instaladas e ajuda a instalar novas impressoras e configur-las. Permite definir
uma impressora como padro.
Mouse: personaliza as configuraes do mouse,
como as configuraes do boto (canhoto ou destro),
a velocidade de clique duplo, os ponteiros do mouse e
a velocidade de movimentao.

Opes de Acessibilidade: ajusta a configurao do

computador conforme necessidades visuais, auditivas
e motoras do usurio.
Opes de energia: define configuraes de economia
de energia para o computador. A opo tambm pode
ser acessada na guia Proteo de Tela em Vdeo.
Opes de pasta: personaliza a exibio de arquivos
e pastas, altera associaes de arquivos e disponibiliza arquivos de rede off-line. A opo tambm pode
ser acessada pelo Menu Ferramentas do Windows
Explorer.
Opes de telefone e modem: configura as regras de
discagem do telefone e adiciona, remove e configura
modems.
Opes regionais e de idioma: permite configurar a
exibio de idiomas, nmeros, datas e horas.
Scanners e cmeras: adiciona, remove e configura
scanners e cmeras.
Sistema: permite a visualizao de caractersticas do
computador como o modelo de processador, quantidade de memria RAM, verso e nmero de srie do
Windows. Permite alterar o nome do computador e seu
domnio. Configurar hardware; verificar e configurar a
quantidade de memria virtual. A opo tambm pode
ser acessada em propriedades do Meu Computador.
Sons e dispositivos de udio: configura o esquema de
som para o computador ou define as configuraes
para os autofalantes e dispositivos de gravao.
Tarefas agendadas: agenda tarefas para execuo
automtica. Por exemplo, agendar o incio de uma
desfragmentao de disco.
Teclado: personaliza as configuraes do teclado,
como o intervalo e a taxa de repetio e a taxa de
intermitncia do cursor (a velocidade com que ele fica
piscando na tela).
Vdeo: altera a aparncia da rea de trabalho, como
plano de fundo, proteo de tela, cores, tamanhos de
fonte e resoluo de tela. D acesso tambm s propriedades de opo de energia na guia proteo de
tela. A opo tambm pode ser acessada em propriedades do Desktop.

8. Definir acesso e padres dos programas: escolhe programas padro para certas atividades, como
navegao na Web ou envio de e-mail, e especifica
que programas esto acessveis no Menu Iniciar,
na rea de trabalho e em outros locais.
9. Impressoras e aparelhos de fax: mostra impressoras e impressoras de fax instaladas e ajuda a
adicionar novas impressoras.

10. Ajuda e suporte: abre um local central com tpicos

da Ajuda, tutoriais, solues de problemas e outros
servios de suporte.
11. Pesquisar: abre uma janela onde o usurio pode
selecionar opes de pesquisa e trabalhar com
resultados de pesquisa.
11.1. As opes so:
pesquisar Imagens, msicas ou vdeo: varre o
computador buscando por uma combinao de
imagens, msica e/ou vdeo sendo necessrio
digitar parte ou todo o nome do arquivo;
pesquisar documentos de textos, planilhas etc.:
varre o computador buscando por documentos
de textos, planilhas etc. modificados com as
seguintes opes: no me lembro, na semana
passada, no ms passado, no ano passado.
necessrio digitar parte ou todo o nome do
arquivo;
pesquisar Todos os arquivos e pastas: varre o
computador pelo arquivo com parte ou todo o
nome do arquivo ou com algum contedo em
especfico. possvel selecionar em quais as
unidades ocorrer a busca, estabelecer critrios de quando houve modificaes, do tamanho do arquivo, pesquisar pastas e arquivos
ocultos e diferenciar maisculas de minsculas;
pesquisar computadores ou pessoas: varre a
procura de um computador na rede ou de pessoas no catlogo de endereos.
12. Executar: abre um programa, uma pasta, um documento ou um site da Web.
13. Fazer logoff: exibe duas opes para que o usurio
A permita que um usurio B acesse a conta do usurio B: Trocar usurio ou Fazer logoff. Trocar usurio
permite a outro usurio fazer logon enquanto programas e arquivos da conta ativa permanecem
abertos. Fazer logoff fecha os programas e termina
a sesso do Windows.
14. Desligar o computador: exibe trs opes: Em
espera, Desativar e Reiniciar. Em espera coloca
o computador em um estado de baixa energia de
modo que seja possvel continuar rapidamente a
sesso do Windows. Pressionando-se e mantendo
pressionado o SHIFT, o Em espera vira Hibernar. O
Hibernar salva o estado da rea de trabalho atual
no disco rgido para que o usurio possa retornar o
trabalho e desliga o computador. O Desativar desliga o Windows para que o usurio possa desligar
o computador com segurana. O Reiniciar encerra
o Windows e reinicia-o.

NOES DE INFORMTICA

Opes da Internet: define as configuraes de conexo e

exibio da Internet. possvel a configurao da pgina
inicial do navegador, ter acesso aos cookies, configurar
cor, fonte, idiomas, acessibilidade e estabelecer padro
de segurana e privacidade. A opo tambm pode ser
acessada em propriedades do cone do Internet Explorer.

WINDOWS EXPLORER
Pasta

Pasta compartilhada
Atalho para Mostrar a rea de trabalho

TECLAS DE ATALHO DO WINDOWS

Botes do Windows Explorer

Voltar: retorna para uma pasta anteriormente visitada.

Avanar: avana para uma pasta anteriormente visitada. S fica ativa quando o boto Voltar utilizado.
Acima: exibe a pasta que est acima hierarquicamente da pasta atual.
Pesquisar: exibe o pesquisar do Windows.

CTRL + ESC
CTRL + C
CTRL + X
CTRL + V
CTRL + A
ALT + TAB
CTRL + ALT + DEL
BACKSPACE
ALT + F4
PRINT SCREEN
ALT + PRINT SCREEN
WINKEY + E
WINKEY + R
WINKEY + D
WINKEY + F
WINKEY + L
WINKEY + M
F2
F3

Pasta: exibe a janela Pasta onde exibida a rvore

de Diretrios.

Modos de exibio: permite que o usurio escolha

entre os Modos de Exibio do Windows: Miniaturas,
Lado a lado, cones, Lista, Detalhes ou Pelcula.

cones Importantes do Windows

EXERCCIOS
1.

(CESPE/ SES-ES/ Comum para Nvel Superior) O

compartilhamento de uso do computador pode ser definido corretamente por meio de atribuio de permisses ou senhas, a partir da opo Contas de usurio,
no Painel de controle do Windows XP.

2.

(CESPE/ MPU/ Tcnico de Apoio) Para efetuar as aes

Minimizar ou Restaurar abaixo em uma janela de programa aberto no Windows XP, o usurio poder clicar,
respectivamente, o boto
ou o boto
, ambos
localizados no canto superior direito da janela em uso.

3.

(CESPE/ MPU/ Tcnico de Apoio) Clicando-se o boto

e selecionando-se o modo Detalhes para a exibio de arquivos e pastas, o Windows Explorer exibir
os detalhes grficos da primeira pgina de cada documento existente na pasta selecionada, permitindo ao
usurio visualizar o contedo de um documento mesmo antes de abri-lo.

4.

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Mdio) Quando colocado no modo de espera, o computador muda para
o estado de baixo consumo de energia, passando a
gravar, em arquivo especial do disco rgido, tudo que
est em memria.

Disquete de 3
HENRIQUE SODR

Disco Removvel
Unidade de CD
Disco local
Unidade de rede
Unidade de rede desconectada

Abrir o Menu Iniciar.

Copiar.
Recortar.
Colar.
Selecionar todos os arquivos e pastas.
Alternar entre as janelas ativas.
Abrir o gerenciador de tarefas.
Acima.
Fechar a janela ativa. Caso no haja
janelas ativas, inicia o desliga o computador.
Capturar toda a tela.
Capturar apenas a janela ativa.
Abrir o Windows Explorer.
Abrir o Executar.
Mostrar o Desktop.
Abrir o Localizar.
Bloquear a conta.
Minimizar as janelas.
Renomear.
Pesquisar.

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Mdio) Para atribuir

uma letra a uma pasta (ou computador da rede), que
ser reconectada automaticamente sempre que o usurio efetuar logon, suficiente executar o procedimento descrito a seguir, na sequncia indicada.
I abrir a pasta Meu Computador, no menu Ferramentas do Windows Explorer;
II clicar em Mapear unidade de rede;
III selecionar uma letra de Unidade; em Pasta, digitar
o nome do servidor e o nome do compartilhamento
do computador ou pasta desejada.

6.

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Mdio) No Windows XP

Professional, para que se faa um compartilhamento seguro de arquivos, pode-se atribuir permisses de acesso
a pastas para usurios especficos, entretanto, tais permisses no podem ser dadas a arquivos especficos.

Com relao figura acima, que mostra uma janela do

Windows XP, julgue os cinco prximos itens.
7.

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Superior) Ao se clicar com

o boto direito do mouse no cone
,
apresentada uma lista de opes, entre as quais uma
que permite abrir o arquivo correspondente a esse cone.

8.

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Superior) Ao se clicar

o cone correspondente ao arquivo
, e,
em seguida, se clicar o boto
, ser iniciado o programa antivrus que esteja sendo usado na proteo
do computador, que permitir identificar se o arquivo
est contaminado por um vrus de macro.

9.

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Superior) Ao se clicar

o boto
, prximo ao canto superior direito da janela, essa janela ser minimizada.

10. (CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Superior) Para se

criar uma pasta nova, que fique armazenada na pasta
, suficiente se clicar o boto
.
11. (FUNIVERSA/ CEB/ Administrador) No sistema operacional Windows XP, verso em portugus, a opo
Pesquisar, presente no utilitrio Windows Explorer,
tem a funo de

a. procurar documentos, arquivos, pastas ou programas

gravados no computador.
b. realizar pesquisa na Internet, de forma semelhante
ao sistema de busca do Google.
c. rastrear o computador em busca de arquivos
contaminados por vrus.
d. efetuar comparao de preos de produtos venda
em sites da Internet (e-commerce).
e. encontrar arquivos que no tenham sido acessados
por um determinado perodo de tempo.
12. (FUNIVERSA/ CEB/ Administrador) O sistema operacional Windows XP, distribudo pela Microsoft Corporation, possui a capacidade de criar pasta de arquivos
compactados com extenso .zip. Outros utilitrios,
desenvolvidos por outros fabricantes, tambm fazem
essa funo de armazenamento compactado de
arquivos, em formato zipado. Um utilitrio de compactao de pastas e arquivos desenvolvidos para
Windows XP o
a. Adobe Reader.
b. Nero.
c. Megacubo.
d. WinZip.
e. Chrome.
13. (FUNIVERSA/ ADASA/ Advogado) Utilizando o Windows
Explorer do Microsoft Windows XP, o usurio poder criar
uma nova pasta de trabalho, atravs da guia localizada
esquerda da tela, conforme mostra a figura a seguir.

Um outro procedimento para a criao dessa nova

pasta de trabalho a utilizao do menu
a. Arquivo.
b. Editar.
c. Exibir.
d. Favoritos.
e. Ferramentas.
14. (FUNIVERSA/ CEB/ Agente de Suporte Administrativo)
O sistema operacional Windows XP possui algumas
teclas de atalho que, normalmente, so combinaes
de teclas que, quando pressionadas, levam a execuo
de uma determinada ao. Assinale a alternativa que
indica a ao que ser executada quando pressionadas,
simultaneamente, as teclas Ctrl, Alt e Del, estando sendo
usado o aplicativo Internet Explorer, no Windows XP.

NOES DE INFORMTICA

5.

a. Ser fechado o aplicativo Internet Explorer e reiniciado o computador.

b. Ser reiniciado o computador, com fechamento
sbito do Internet Explorer.
c. Ser aberta a janela do Gerenciador de tarefas do
Windows.
d. Ser fechada a pgina atual do Internet Explorer e
aberta a pgina inicial.
e. Ser reiniciado o aplicativo Internet Explorer.
15. (FUNIVERSA/ HFA/ Analista Tcnico Administrativo)
O sistema de arquivos do Windows XP possui uma
estrutura hierrquica. Cada arquivo est contido
em uma pasta ou subpasta do sistema. Assinale
a alternativa que apresenta o endereo absoluto
(vlido) de localizao de um arquivo de texto no
Windows XP.
a. Meus documentos\Pessoais\Cartas\Fundao.doc
b. /home-usuario-documentos-carta.doc
c. www.universa.org.br-Concursos-edital.txt
d. file://Documents and Settings-All users-Desktop-Documento.txt
e. C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\
Skype\Help.txt
16. (FUN\IVERSA/ SESI/ Assistente Pedaggico) Assinale a alternativa que apresenta um utilitrio que pode
ser usado para formatar ou excluir uma partio no
Windows XP.
a. Adicionar ou remover programas
b. Adicionar hardware
c. Editor do registro
d. Gerenciador de disco
e. Servios

a. pressionar a tecla SHIFT e clicar o boto esquerdo

do mouse sobre cada arquivo selecionado.
b. pressionar a tecla CTRL e clicar o boto direito do
mouse sobre cada arquivo selecionado.
c. manter pressionadas a tecla SHIFT e a tecla CTRL.
d. manter pressionadas a tecla CTRL e a tecla PAGE UP.
e. manter pressionada a tecla CTRL e clicar o boto
esquerdo do mouse sobre cada arquivo selecionado.
19. (FUNIVERSA/ SESI/ Assistente Pedaggico) A figura
a seguir ilustra parte da janela do aplicativo Windows
Explorer do sistema operacional Windows XP.

Assinale a alternativa que apresenta o menu que utilizado para alterar o nome de um arquivo.
a. Arquivo
b. Editar
c. Exibir
d. Favoritos
e. Ferramentas
20. (FUNIVERSA/ SESI/ Assistente Pedaggico)

A figura acima pertence ao menu Propriedades de Vdeo

do sistema operacional Windows XP. Essa janela permite ativar uma senha que ser solicitada toda vez que o
computador entrar no modo de Proteo de Tela. Para
incluir ou alterar essa senha, pode-se utilizar o Painel de
Controle do Windows XP e selecionar a opo

HENRIQUE SODR

17. (FUNIVERSA/ SESI/ Assistente Pedaggico) Para visualizar a marca e o modelo do processador e a quantidade de memria no Windows XP, correto realizar
o seguinte procedimento:
a. digitar o comando cpu-mem no menu Executar.
b. digitar o comando cpu-mem-info no menu Executar.
c. clicar o boto direito do mouse em Meu Computador e selecionar a opo Propriedades.
d. clicar o boto direito do mouse em Painel de Controle e selecionar a opo Propriedades.
e. clicar o boto direito do mouse em Painel de Controle e selecionar a opo Hardware.
18. (FUNIVERSA/ SESI/ Assistente Pedaggico) O Windows Explorer um aplicativo do sistema operacional
Windows XP que permite selecionar arquivos no contguos para cpia ou remoo. Para usar esse recurso,
correto realizar o seguinte procedimento:

a. Central de Segurana.
b. Contas de Usurio.
c. Firewall do Windows.
d. Opes de Acessibilidade.
e. Vdeo.

GABARITO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

C
C
E
E
E
E
C
E
C
E

11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

a
d
a
c
e
d
c
e
a
b

MICROSOFT OFFICE 2007

WORD 2007

1. Nova Interface
O Office Word 2007 est com um novo formato, uma
nova interface do usurio (UI) que substitui os menus, as
barras de ferramentas e a maioria dos painis de tarefas das
verses anteriores do Word.
A principal substituio de menus e barras de ferramentas no Office Word 2007 a Faixa de Opes. Criada para
uma fcil navegao, a Faixa de Opes consiste de guias
organizadas ao redor de situaes ou objetos especficos.
Os controles em cada guia so organizados em diversos
grupos. A Faixa de Opes pode hospedar um contedo
mais rico que o dos menus e das barras de ferramentas,
incluindo botes, galerias e caixas de dilogo.
Alm do conjunto padro de guias exibido na Faixa de
Opes sempre que voc inicia o Office Word 2007, existem
outros dois tipos de guias, que aparecem na interface
somente quando forem teis para o tipo de tarefa que voc
estiver executando no momento: as Ferramentas contextuais
e as Guias do programa.
As Ferramentas contextuais permitem que voc trabalhe com um objeto selecionado na pgina, como tabela,

imagem ou desenho. Ao clicar no objeto, o conjunto pertinente de guias contextuais aparece com uma cor de destaque ao lado das guias padro.

As Guias do programa substituem o conjunto padro de

guias quando voc alterna para determinados modos de criao ou de exibio, incluindo a Visualizao de impresso.

NOES DE INFORMTICA

PRINCIPAIS INOVAES DO WORD 2007

Alm das guias, grupos e comandos, o Office Word

2007 usa outros elementos que tambm fornecem caminhos
para realizao das tarefas. Os seguintes elementos so
semelhantes aos menus e barras de ferramentas que voc
j conhece das verses anteriores do Word.
Boto Microsoft Office
: esse boto est
localizado no canto superior esquerdo da janela do
Word e abre o menu exibido abaixo.

XPS

2. Converter Documento do Word em PDF ou em

O Office Word 2007 oferece suporte exportao do

arquivo nos seguintes formatos:
Portable Document Format (PDF): O PDF um
formato de arquivo eletrnico de layout fixo que
preserva a formatao do documento e habilita
o compartilhamento de arquivo. O formato PDF
garante que quando o arquivo for visualizado on-line ou impresso, ele retm exatamente o formato
pretendido e que os dados no arquivo no possam
ser facilmente alterados. O formato PDF tambm
usado para documentos que sero reproduzidos usando mtodos de impresso comercial.
XML Paper Specification (XPS): XPS um formato
de arquivo eletrnico que preserva a formatao de
documento e habilita o compartilhamento de arquivos. O formato XPS garante que quando o arquivo
for visualizado on-line ou impresso, ele retm exatamente o formato pretendido e que os dados no
arquivo no possam ser facilmente copiados ou
alterados.
3. Evitar que Sejam Feitas Alteraes Verso Final
de um Documento

Barra

de

Ferramentas

Acesso

Rpido

: a Barra de ferramenta de Acesso

Rpido est localizada, por padro, na parte superior da
janela do Word e fornece acesso rpido s ferramentas
que voc usa frequentemente. possvel personalizar
a Barra de ferramenta de Acesso Rpido adicionando
comandos a ela.
Iniciadores de Caixa de Dilogo
: os Iniciadores
de Caixa de Dilogo so pequenos cones que aparecem em alguns grupos. Ao clicar em um Iniciador de Caixa de Dilogo uma caixa de dilogo ou
painel de tarefas relacionado abre, fornecendo mais
opes relacionadas a esse grupo.

Antes de compartilhar uma verso final de um documento com outras pessoas, voc pode usar o comando
Marcar como Final para que o documento fique como
somente leitura e comunicar a outras pessoas que voc
est compartilhando uma verso final do documento.
Quando um documento for marcado como final, a digitao,
comandos de edio e marcas de reviso sero desativados e pessoas que visualizarem o documento no podem
alterar o documento. O comando Marcar como Final no
um recurso de segurana. Qualquer usurio pode editar um
documento marcado como final desativando Marcar como
Final.

XML

4. Extenses de Nome de Arquivo com Base em

HENRIQUE SODR

O Microsoft Office 2007 introduz um novo formato de

arquivo com base em XML, chamado Formatos XML Abertos do Microsoft Office e se aplica ao Microsoft Office Word
2007, Microsoft Office Excel 2007 e Microsoft Office PowerPoint 2007. Os Formatos XML do Office apresentam algumas vantagens:
Arquivos compactos: os arquivos so compactados automaticamente e, em alguns casos, podem
ficar at 75 por cento menores. Os Formatos XML
do Office usam a tecnologia de compactao zip
para armazenar documentos, o que permite economias de custo, reduzindo o espao em disco necessrio para o armazenamento de arquivos. Quando
voc abre um arquivo, ele automaticamente descompactado. Ao salvar um arquivo, ele automati-

10

5. Minibarra de Ferramentas do Office

A Minibarra de Ferramentas do Office aparece quando
o usurio seleciona um trecho do documento e repousa o
ponteiro do mouse sobre o trecho selecionado ou ao clicar
com o boto direito do mouse em um texto do documento.

6. Pr-visualizao de Alteraes
As galerias de opes de formatao proporcionam ao
Word uma pr-visualizao em tempo real da formatao do
documento antes de decidir efetuar uma alterao.
BOTO MICROSOFT OFFICE

1.

2.
3.

4.

(Novo): cria um novo documento em branco

ou abre um modelo de documento como carta, fax,
relatrio e currculo.
(Abrir): abre um arquivo j salvo.
(Salvar): se o arquivo ainda no foi salvo, abre
a janela Salvar como. Se o arquivo j existe, salva
o arquivo ativo com o mesmo nome, local e formato
do arquivo atual.
(Salvar como): possui as opes:

4.1.
(Documento do Word): permite salvar o
documento no formato de arquivo padro.
4.2.
(Modelo do Word): permite salvar o
documento como um modelo que pode ser usado para
criar documentos futuros.

4.3.
(Documento do Word 97-2003): permite
salvar uma cpia do documento que ser totalmente
compatvel com o Word 97-2003.

4.4.
(PDF ou XPS): permite salvar o arquivo no
formato PDF ou XPS.

11

NOES DE INFORMTICA

camente compactado. No necessrio instalar

nenhum utilitrio zip especial para abrir e fechar
arquivos na Verso do 2007 Office.
Recuperao avanada de arquivos danificados:os arquivos so estruturados de uma
maneira modular que mantm separados componentes de dados diferentes no arquivo. Isso permite que eles sejam abertos mesmo que um componente no arquivo (por exemplo, um grfico ou
uma tabela) esteja danificado ou corrompido.
Deteco mais fcil de documentos contendo
macros: os arquivos salvos usando o sufixo x
padro (por exemplo, .docx, .xlsx e .pptx) no
podem conter macros VBA (Visual Basic for Applications) nem controles ActiveX e, portanto, no
causam nenhum risco de segurana associado
a esses tipos de cdigo incorporado. Somente
os arquivos cuja extenso termina com m (por
exemplo, .docm e .xlsm) podem conter macros
VBA e controles ActiveX, que so armazenados
em uma seo separada no arquivo. As extenses de nomes de arquivos diferentes facilitam
a distino dos arquivos que contm macros dos
que no contm, alm de facilitarem a identificao dos arquivos contendo cdigos possivelmente
mal-intencionados pelos softwares antivrus. Alm
disso, os administradores de TI podem bloquear
os documentos que contm macros ou controles
indesejados, tornando ainda mais segura a abertura de documentos.
Mais privacidade e controle sobre informaes
pessoais: possvel compartilhar documentos
confidencialmente, pois as informaes de identificao pessoal e informaes comerciais confidenciais, como nomes de autor, comentrios, alteraes controladas e caminhos de arquivo, podem
ser facilmente identificadas e removidas com o
Inspetor de Documentos.
Abrir arquivos de verses anteriores no Office
2007: possvel abrir e trabalhar em um arquivo
criado em uma verso anterior do Office e, em
seguida, salv-lo no formato do Office 2007. A
Verso 2007 do Office usa um verificador de compatibilidade que garante que nenhum recurso sem
suporte da verso anterior do Office seja introduzido. Quando voc salvar o arquivo, o verificador
de compatibilidade informar esses recursos e
permitir que voc os remova antes de continuar
salvando o arquivo.
Abrir arquivos do Office 2007 em verses anteriores: voc pode abrir e editar o arquivo do Office
2007 em uma verso anterior do Word, Excel ou
PowerPoint fazendo o download de arquivos conversores. Em um computador com uma verso
anterior do Office, possvel visitar o Centro de
Download e fazer o download de Pacotes Compatveis do Microsoft Office para arquivos em formato Office Word, Excel e PowerPoint 2007.

4.5.
(Outros Formatos): abre a caixa de
dilogo Salvar como para que o usurio selecione o
tipo de arquivo que deseja utilizar. O Word permite
salvar o arquivo como Pgina da Web (.htm) e como
Rich Text Format (.RTF). Na janela Salvar como, por
meio do boto Ferramentas em Opes Gerais, o
usurio poder salvar um arquivo com uma senha
de proteo (senha para abrir o arquivo) ou para
salvar com uma senha de gravao (senha para
proteger um arquivo de modo que outros usurios
no possam alterar o seu contedo, ou seja, no
possam gravar no arquivo). Caso o usurio tenha
a senha de proteo, mas no tenha senha de
gravao, o documento ser aberto como apenas
leitura. Um arquivo com tais senhas poder ser
excludo.
5.

(Imprimir):

5.1.
(Imprimir): permite escolher em qual
impressora imprimir, nmero de cpias, quais
pginas imprimir, utilizar o agrupar, imprimir seleo,
entre outros.

5.2.
(Impresso Rpida): envia o documento
diretamente impressora padro sem abrir caixa de
dilogo.
5.3.
(Visualizao de Impresso): mostra
como ser a aparncia de um arquivo quando ele
for impresso.
6.

(Preparar):

6.1.
(Propriedades): exibe a folha de propriedades do arquivo ativo como tamanho do arquivo,
datas (criao, modificao e ltimo acesso), autor,
ttulo e estatsticas.

HENRIQUE SODR

6.2.
(Inspecionar Documento): permite
encontrar e remover dados ocultos e informaes
pessoais em documentos do Word criados no Office
Word 2007 e verses anteriores. Antes de compartilhar seu documento com outras pessoas, voc
pode usar o Inspetor de Documentos para auxili-lo a garantir que os documentos compartilhados
no tm informaes pessoais ocultas ou contedo
oculto que sua empresa no queira compartilhar.
Alm disso, sua empresa pode personalizar o
Inspetor de Documentos para adicionar verificaes
a tipos adicionais de contedo oculto.
6.3.
(Criptografar Documento): permite definir
uma senha de proteo para o arquivo.

12

6.4.
(Restringir Permisso): permite conceder
acesso s pessoas e restringir a capacidade de
editar, copiar e imprimir o documento.
6.5.
(Adicionar uma Assinatura Digital):
permite garantir a autenticidade e a integridade do
documento adicionando uma assinatura digital ao
documento.
6.6.
(Marcar como Final): permite indicar que
a edio do documento foi concluda e que esta a
verso final do documento. Quando um documento
marcado como final, a propriedade de status
definida como Final e a digitao, os comandos de
edio e as marcas de reviso so desativados. Um
usurio pode reconhecer que um documento est
marcado como final quando o cone Marcado como
Final exibido na barra de status.
6.7.
(Executar Verificador de Compatibilidade):
o Verificador de Compatibilidade lista os elementos
do documento para os quais no h suporte ou
que tero um comportamento diferente no formato
do Word 97-2003. Alguns desses recursos sero
alterados permanentemente e no sero convertidos em elementos do Microsoft Office Word 2007
mesmo que o usurio posteriormente converta o
documento para o formato do Office Word 2007.
7.

(Enviar):

7.1.
(E-mail): permite enviar o documento em
anexo a um e-mail.
7.2.
(Enviar por e-mail como Anexo em
PDF): envia uma cpia deste documento em uma
mensagem como um anexo em PDF.
7.3.
(Enviar por e-mail como Anexo em
XPS): envia uma cpia deste documento em uma
mensagem como um anexo em XPS.
7.4.
(Fax da Internet): permite abrir uma pgina
no navegador da web no qual o usurio poder
escolher um provedor de servios de fax.
8.

(Publicar):

8.1.
(Blog): permite criar uma nova postagem de
blog com o contedo do documento.
8.2.
(Servidor de Gerenciamento de
Documentos): permite compartilhar o documento
salvando-o em um servidor de gerenciamento de
documentos.

9.

(Fechar): fecha o arquivo ativo sem sair do

programa.

10.
(Opes do Word): permite alterar as opes
populares no Word, alterar a maneira como o
documento do Word exibido e impresso, alterar
a maneira como o Word corrige e formata o texto,
personalizar a maneira como os documentos so
salvos, entre outras configuraes.
11.
(Sair do Word): fecha o programa depois de
perguntar se o usurio deseja salvar os arquivos
caso o arquivo no esteja salvo.
GUIA INCIO
1. Grupo rea de Transferncia:
1.1.
(Colar): cola contedo da rea de transferncia. Permite colar, colar especial ou colar como
hiperlink.
1.2.
(Recortar): remove a seleo do documento
ativo e o coloca na rea de transferncia.
1.3.
(Copiar): copia a seleo para a rea de
transferncia.
1.4.
(Pincel): copia o formato de um objeto ou
texto selecionado e o aplica ao objeto ou texto
clicado. Para copiar a formatao para mais de
um item, clique duas vezes no boto Pincel e, em
seguida, clique em cada item que desejar formatar.
Ao terminar pressione ESC para desativar o Pincel.
1.5. rea de Transferncia
: mostra o painel de
tarefas com o contedo da rea de Transferncia
do Office.
2. Grupo Fonte:
2.1.
(Fonte): altera a fonte do
texto e nmeros selecionados.

2.2.
(Tamanho da Fonte): altera o
tamanho do texto e dos nmeros selecionados.
2.3.
(Aumentar Fonte): aumenta o tamanho da
fonte de acordo com a sequncia que aparece na
lista do Tamanho da Fonte.
2.4.
(Diminuir Fonte): diminui o tamanho da fonte
de acordo com a sequncia que aparece na lista do
Tamanho da Fonte.
2.5.
(Limpar Formatao): limpa toda a formatao da seleo, deixando o texto sem formatao.
2.6.
(Negrito): aplica negrito ao texto e aos
nmeros selecionados. Se a seleo j estiver em
negrito e o usurio clicar em Negrito, essa formatao ser removida.
2.7.
(Itlico): aplica itlico ao texto e aos nmeros
selecionados. Se a seleo j estiver em itlico e o
usurio clicar no boto Itlico, essa formatao ser
removida.
2.8.
(Sublinhado): sublinha o texto e nmeros
selecionados. Se a seleo j estiver sublinhada,
basta clicar em Sublinhado para desativar essa
formatao. A seta ao lado do sublinhado permite
escolher estilo e cor do sublinhado.
2.9.
(Tachado): traa uma linha sobre o texto
selecionado.
2.10.
(Subscrito): coloca o texto selecionado
abaixo da linha de base e diminui o tamanho da
fonte, se houver um tamanho menor disponvel.
2.11.
(Sobrescrito): coloca o texto selecionado
acima da linha de base e diminui o tamanho da
fonte, se houver um tamanho menor disponvel.
2.12.
(Maisculas e Minsculas): altera todo o
texto selecionado para MAISCULAS, minsculas
ou outros usos comuns de maisculas/minsculas como colocar Primeira letra da sentena em
maiscula, Colocar Cada Palavra em Maiscula e
aLTERNAR mAISC./mINSC.
2.13.
(Cor do Realce do Texto): marca o texto
de forma que ele fique realado e se destaque do
texto ao seu redor. Para alterar a cor de realce, basta
clicar na seta ao lado do boto e na cor desejada.
2.14.
(Cor da Fonte): formata o texto selecionado com a cor em que o usurio clicar.
2.15. Fonte
: altera os formatos de espaamentos
de caractere e fonte do texto selecionado. utilizado
para formatar o tipo, o tamanho, a cor e o estilo da
fonte. Permite tambm aplicar estilo e cor de sublinhado e efeitos: tachado, sobrescrito, subscrito,
relevo, versalete, todas maisculas e oculto, entre
outras opes.

13

NOES DE INFORMTICA

8.3.
(Criar Espao de Trabalho de Documento):
permite criar um site de Espao de Trabalho de
Documento, que um site do SharePoint que
ajuda a coordenar o desenvolvimento de um ou
mais documentos relacionados a outras pessoas.
O site fornece ferramentas para compartilhar e
atualizar arquivos e para manter as pessoas informadas sobre o status desses arquivos. Quando um
usurio cria um site que seja baseado em arquivos
em qualquer dos seguintes programas do Microsoft
Office System 2007 Word, Excel, PowerPoint
ou Visio o usurio poder trabalhar diretamente
no arquivo no site do Espao de Trabalho de
Documento ou trabalhar na sua prpria cpia.
Periodicamente, o usurio poder atualizar sua
cpia com as alteraes do servidor ou atualizar o
servidor com alteraes da sua cpia.

3. Grupo Pargrafo:
3.1.
(Marcadores): adiciona ou remove marcadores de pargrafos selecionados. A seta ao lado
do boto Marcadores permite escolher diferentes
estilos de marcador.
3.2.
(Numerao): adiciona ou remove numerao
de pargrafos selecionados. A seta ao lado do boto
Numerao permite escolher diferentes estilos de
numerao.
3.3.
(Lista de Vrios Nveis): adiciona ou remove
lista de vrios nveis. A seta ao lado do boto Lista
de Vrios Nveis permite escolher diferentes estilos
de lista de vrios nveis.
3.4.
(Diminuir Recuo): diminui o recuo dos
pargrafos selecionados, lembrando que recuo a
distncia do texto margem. Ao se diminuir o recuo,
o pargrafo se aproximar da margem esquerda.
3.5.
(Aumentar Recuo): aumenta o recuo dos
pargrafos selecionados, lembrando que recuo
a distncia do texto margem. Ao se aumentar
o recuo, o pargrafo se distanciar da margem
esquerda.
3.6.
(Classificar): coloca o texto, nmero ou data
em ordem crescente ou decrescente.
3.7.
(Mostrar Tudo): exibe ou oculta caracteres
no imprimveis como caracteres de tabulao,
marcas de pargrafo e texto oculto.
3.8.
(Alinhar Texto Esquerda): alinha o texto,
os nmeros ou objetos em linha selecionados
esquerda, com uma margem direita irregular.
3.9.
(Centralizar): centraliza o texto, os nmeros
ou objetos em linha selecionados.
3.10.
(Alinhar Texto Direita): alinha o texto, os
nmeros ou objetos em linha selecionados direita,
com uma margem esquerda irregular.
3.11.
(Justificar): alinha os pargrafos selecionados s margens ou recuos direito e esquerdo.
HENRIQUE SODR

3.12.
(Espaamento Entre Linhas): altera o
espaamento entre linhas de texto. A seta ao lado
do boto Espaamento Entre Linhas permite definir
o valor do espaamento entre linhas e do espao
adicionado antes e depois dos pargrafos.

3.15. Pargrafo
: apresenta duas guias: Recuos e
espaamento e Quebras de linha e de pgina. Em
Recuos e espaamento possvel definir alinhamento, nvel do tpico, recuos (esquerdo, direito
e especial) e espaamento (antes, depois e entre
linhas). Em Quebras de linha e de pgina possvel
utilizar opes como Controle de linhas rfs/
vivas, Manter com o prximo, Manter linhas juntas,
Quebrar pgina antes, Suprimir nmero de linhas e
No hifenizar.
4. Grupo Estilo:

4.1.
(Galeria de
Estilos): permite escolher um estilo para a formatao de ttulos, citaes e outros textos. Estilo um
conjunto de formatao que aplicado em um trecho
de documento selecionado.
4.2.
(Alterar Estilos): permite alterar o conjunto
de estilos, cores e fonte usado em um documento.
4.3. Estilo
: exibe a janela Estilos que permite criar,
modificar ou excluir um estilo.
5. Grupo Edio:
5.1.
(Localizar): localiza um texto ou formatao
especfica. Permite localizar as ocorrncias de uma
palavra no documento, por exemplo. A seta ao lado
do boto Localizar permite acessar a opo Ir para.
A opo Ir para permite navegar para um ponto
especfico do documento. Dependendo do tipo
de documento o usurio poder navegar para um
nmero de pgina, um nmero de linha, uma nota
de rodap, uma tabela, um comentrio ou outro
objeto especfico.
5.2.
(Substituir): pesquisa e substitui texto e
formatao especficos. Permite substituir uma
palavra por outra em uma nica ocorrncia ou em
todas as ocorrncias, por exemplo.
5.3.
(Selecionar): permite selecionar texto ou
objeto no documento. A seta ao lado do boto
Selecionar exibe as opes Selecionar Tudo,
Selecionar Objetos e Selecionar texto com formatao semelhante. A opo Selecionar Objetos
permite a seleo dos objetos posicionados atrs do
texto.
GUIA INSERIR

3.13.
(Sombreamento): permite colorir o plano
de fundo atrs do texto ou pargrafo selecionado.

1. Grupo Pginas:

3.14.
(Bordas): adiciona ou remove uma borda ao
redor do texto, pargrafos, clulas, figuras ou outros
objetos selecionados. A seta ao lado do boto
Bordas permite exibir/ocultar as linhas de grade
e acessar a caixa de dilogo Bordas e Sombreamento.

1.1.
(Folha de Rosto): permite inserir uma folha
de rosto completamente formatada. Folhas de rosto
sempre so inseridas no comeo de um documento,
independentemente de onde o cursor aparea no
documento.

14

1.3.
(Quebra de Pgina): passa o contedo do
cursor para frente para a prxima pgina.
2. Grupo Tabelas:
2.1.
(Tabela): permite inserir ou traar uma tabela
no documento, converter texto em tabela, inserir
uma planilha do Excel e inserir tabelas rpidas.

6. Grupo Texto:

6.1.
(Caixa de Texto): insere caixas de texto
pr-formatadas.
6.2.
(Partes Rpidas): insere trechos de contedo
reutilizvel, incluindo campos, propriedades de
documento como ttulo e autor ou quaisquer
fragmentos de texto pr-formatado criado pelo
usurio. A seta ao lado do boto Partes Rpidas
permite acessar a opo Campo.

3. Grupo Ilustraes:

6.3.
(WordArt): insere um texto decorativo no
documento.

3.1.

6.4.
(Letra Capitular): formata uma carta,
palavra ou texto selecionado com a primeira letra
maiscula grande, em destaque. Tradicionalmente,
uma capitular a primeira letra ou palavra de um
pargrafo e pode aparecer na margem esquerda ou
um pouco abaixo da linha de base da primeira linha
do pargrafo.

(Imagem): insere uma imagem de um arquivo.

3.2.
(Clip-art): insere um clip-art no documento,
incluindo desenhos, filmes, sons ou fotos.
3.3.
(Formas): insere formas prontas, como
retngulos e crculos, setas, linhas, smbolos de
fluxograma e textos explicativos.
3.4.
(SmarArt): insere um elemento grfico
SmartArt para comunicar informaes visualmente.
Os elementos grficos SmartArt variam desde listas
grficas e diagramas de processos at grficos mais
complexos, como diagramas de Venn e organogramas.
3.5.
(Grfico): insere um grfico (barra, pizza,
linha, rea ou superfcie, por exemplo) para ilustrar
e comparar dados.
4. Grupo Links:
4.1.
(Hiperlink): cria um link para uma pgina
da Web, um e-mail, um arquivo ou outro local do
prprio documento. Para seguir o link necessrio
manter pressionado o Ctrl antes de clicar o link.
4.2.
(Indicador): cria um indicador para atribuir
um nome a um ponto especfico em um documento.
4.3.
(Referncia Cruzada): insere uma
Referncia Cruzada. Uma referncia cruzada
refere-se a um item que aparece em outro local de
um documento por exemplo, Consulte a Figura
1. Voc pode criar referncias cruzadas para
ttulos, notas de rodap, indicadores, legendas e
pargrafos numerados.
5. Grupo Cabealho e Rodap:
5.1.
(Cabealho): insere, edita ou exclui
cabealho.
5.2.

6.5.
(Linha de Assinatura): insere uma linha
de assinatura que especifica a pessoa que deve
assinar.
6.6.
(Data e Hora): adiciona a data e a hora a uma
pgina individual usando o formato escolhido. Se o
usurio desejar adicionar a data e a hora a todas
as pginas, basta utilizar o comando Cabealho e
rodap.
6.7.
(Inserir Objeto): insere um objeto como
um desenho, um efeito de texto de WordArt, uma
equao, um slide do PowerPoint, uma planilha do
Excel, um grfico do Excel, por exemplo no ponto
de insero. A seta ao lado do boto Inserir Objeto
permite acessar a opo Texto do Arquivo que
permite inserir um arquivo como um Documento
do Word, por exemplo no arquivo ativo no ponto
de insero.
7. Grupo Smbolos:
7.1.
(Equao): permite inserir equaes
matemticas ou que o usurio possa desenvolver
suas prprias equaes usando uma biblioteca de
smbolos matemticos.
7.2.
(Smbolo): insere smbolos que no constam
do teclado, como smbolos de copyright, smbolos
de marca registrada e marcas de pargrafo, por
exemplo.
GUIA LAYOUT DA PGINA
1. Grupo Temas:

(Rodap): insere, edita ou exclui rodap.

5.3.
(Nmero de Pgina): insere, formata ou
remove nmero de pgina.

1.1.
(Temas): aplica um tema. Um tema de
documento um conjunto de opes de formatao

15

NOES DE INFORMTICA

1.2.
(Pgina em Branco): insere uma nova pgina
em branco na posio do cursor.

que inclui um conjunto de cores, um conjunto de

fontes (incluindo fontes do texto do cabealho e do
corpo) e um conjunto de efeitos (incluindo efeitos de
linha e preenchimento).
1.2.
(Cores do Tema): altera as cores do tema
atual.
1.3.
(Fontes do Tema): altera as fontes do tema
atual.
1.4.
(Efeitos do Tema): altera os efeitos do tema
atual.

3. Grupo Plano de Fundo da Pgina:

3.1.
(Marca Dgua): insere um texto semitransparente atrs do contedo da pgina. Por exemplo,
escrever NO VLIDO COMO DOCUMENTO
atrs do texto.
3.2.
(Cor da Pgina): define uma cor para o plano
de fundo da pgina.
3.4.
(Bordas de Pgina): adiciona, altera ou
exclui borda em torno da pgina.
4. Grupo Pargrafo:

2. Grupo Configurar Pgina:

2.1.
(Margens): define os tamanhos de margem
do documento inteiro ou da seo atual.
2.2.
(Orientao): define a orientao da pgina
(retrato ou paisagem).
2.3.
(Tamanho): aplica um tamanho de papel
para a seo atual.
2.4.
(Colunas): divide o texto em duas ou mais
colunas.
2.5.
(Quebras): insere uma Quebra de Pgina,
uma Quebra de Coluna, uma Quebra Automtica
de Texto ou uma Quebra de Seo. A Quebra de
Pgina marca o ponto em que uma pgina termina e
a outra pgina comea. A Quebra de Coluna indica
que o texto aps a quebra de coluna ser iniciado
na coluna seguinte. A Quebra Automtica de Texto
separa o texto ao redor do objeto nas pginas da
Web. A Quebra de Seo Prxima Pgina insere
uma quebra de seo e inicia a nova seo na
pgina seguinte. A Quebra de Seo Contnua
insere uma quebra de seo e inicia a nova seo
na mesma pgina. A Quebra de Seo Prxima
Pgina Par insere uma quebra de seo e inicia a
nova seo na prxima pgina com nmero par. A
Quebra de Seo Prxima Pgina mpar insere uma
quebra de seo e inicia a nova seo na prxima
pgina com nmero mpar.
HENRIQUE SODR

2.6.
(Nmeros de Linha): adiciona nmeros de
linhas margem lateral do documento.
2.7.
(Hifenizao): ativa a hifenizao, que
permite ao Word quebrar linhas entre as slabas das
palavras. A hifenizao do texto proporciona um
espaamento mais uniforme entre as palavras.
2.8. Configurar Pgina
: define as margens,
origem do papel, tamanho do papel, orientao da
pgina e outras opes de layout do arquivo ativo.
Permite definir medianiz (espao extra adicionado
margem para encadernao) e numerar as linhas do
documento. Permite tambm aplicar Cabealhos e
rodaps diferentes em pginas pares e mpares ou
diferente na primeira pgina.

16

4.1.
(Recuo Esquerda): move o
lado esquerdo do pargrafo com relao margem
esquerda em um determinado valor.
4.2.
(Recuo Direita): move o lado
direito do pargrafo com relao margem direita
em um determinado valor.
4.3.
(Espaamento Antes): altera
o espaamento entre pargrafos adicionando um
espao acima do pargrafo selecionado.
4.4.
(Espaamento Depois): altera
o espaamento entre pargrafos adicionando um
espao abaixo do pargrafo selecionado.
4.5. Pargrafo
: apresenta duas guias: Recuos e
espaamento e Quebras de linha e de pgina. Em
Recuos e espaamento possvel definir alinhamento, nvel do tpico, recuos (esquerdo, direito
e especial) e espaamento (antes, depois e entre
linhas). Em Quebras de linha e de pgina possvel
utilizar opes como Controle de linhas rfs/
vivas, Manter com o prximo, Manter linhas juntas,
Quebrar pgina antes, Suprimir nmero de linhas e
No hifenizar.
5. Grupo Organizar:

5.1.
(Posio): posiciona o objeto selecionado
na pgina.
5.2.
(Trazer Para a Frente): traz o objeto selecionado para frente de todos os outros objetos para
que nenhuma parte dele seja ocultada por outro
objeto. A seta ao lado do boto Trazer Para a Frente
exibe as opes Trazer Para Frente, Avanar e
Trazer Para a Frente do Texto.
5.3.
(Enviar Para Trs): envia o objeto selecionado para trs de todos os outros objetos. A seta
ao lado do boto Enviar Para Trs exibe as opes
Enviar Para Trs, Recuar, Enviar para Trs do Texto.
5.4.
(Quebra Automtica de Texto): altera a
forma como o texto ser disposto ao redor do objeto
selecionado. Opes de Quebra Automtica de

Texto: Alinhado como Texto, Superior e inferior,

Atravs, Quadrado, Prximo, Atrs do texto e Em
frente ao texto.
5.5.
(Alinhar): alinha objetos na horizontal e na
vertical com relao pgina ou margem. Exibe e
configura as Linhas de Grade.
5.6.
(Agrupar): agrupa objetos de modo que
sejam tratados como um nico objeto.

3.4. (Bibliografia): adiciona uma bibliografia, que lista

todas as fontes citadas no documento.
4. Grupo Legendas:

(Girar): gira ou inverte o objeto selecionado.

GUIA REFERNCIAS
1. Grupo Sumrio:

1.1.
(Sumrio): insere um ndice analtico.
Um ndice analtico uma lista dos ttulos de um
documento. O usurio poder utiliz-lo para obter
uma viso geral dos tpicos abordados em um
documento.
1.2.
(Adicionar Texto): adiciona o pargrafo atual
como entrada do sumrio atribuindo ao pargrafo o
Nvel 1, 2 ou 3.
1.3.
(Atualizar Sumrio): permite atualizar o
ndice inteiro ou somente os nmeros de pgina.
2. Grupo Notas de Rodap:
2.1.
(Inserir Nota de Rodap): adiciona uma
nota de rodap ao documento.
2.2.
(Inserir Nota de Fim): adiciona uma nota de
fim ao documento.
2.3.
(Prxima Nota de Rodap): vai para a
prxima nota de rodap do documento com relao
localizao do cursor. A seta ao lado do boto
Prxima Nota de Rodap exibe as opes: Prxima
Nota de Rodap, Nota de Rodap Anterior, Prxima
Nota de Fim e Nota de Fim Anterior.

4.1.
(Inserir Legenda): adiciona uma legenda
a uma imagem. Uma legenda uma linha de
texto exibida abaixo ou acima de um objeto para
descrev-lo. Exemplo: Fig. 1: Floresta Equatorial.
4.2.
(Inserir ndices de Ilustraes): insere um
ndice de ilustraes no documento. Um ndice de
ilustraes inclui uma lista com todas as ilustraes,
tabelas ou equaes do documento.
4.3.
(Atualizar ndice de Ilustraes): permite
atualizar o ndice inteiro ou somente os nmeros de
pgina.
4.4.
(Referncia Cruzada): insere uma Referncia
Cruzada. Uma referncia cruzada refere-se a um item
que aparece em outro local de um documento por
exemplo, Consulte a Figura 1. O usurio pode criar
referncias cruzadas para ttulos, notas de rodap,
indicadores, legendas e pargrafos numerados.
5. Grupo ndice:

5.1.
(Marcar Entrada): marca o texto para
ser utilizado em um ndice remissivo. Um ndice
remissivo lista os termos e os tpicos descritos em
um documento, junto com as pginas nas quais eles
aparecem.
5.2.
(Inserir ndice): insere um ndice remissivo
no documento.

2.4.
(Mostrar Notas): mostra o local em que as
notas de rodap ou notas de fim esto localizadas.

5.3.
(Atualizar ndice): permite atualizar o ndice
inteiro ou somente os nmeros de pgina.

2.5. Notas de Rodap

: permite inserir uma nota
de rodap ou de fim no documento.

6. Grupo ndice de Autoridades:

3. Grupo Citaes e Bibliografia:

3.1.
(Inserir Citao): cita um livro, artigo de
jornal ou outro peridico como fonte das informaes do documento.
3.2.
(Gerenciar Fontes Bibliogrficas): exibe
a lista de todas as fontes citadas no documento.
Permite criar, excluir ou editar uma Fonte Bibliogrfica.

6.1.
(Marcar Citao): adiciona o texto selecionado como uma entrada no ndice de autoridades.
6.2.
(Inserir ndice de Autoridades): insere um
ndice de autoridades no documento. Um ndice de
autoridades relaciona os casos, estatutos e outras
autoridades citadas no documento.
6.3.
(Atualizar ndice de Autoridades): permite
atualizar o ndice inteiro ou somente os nmeros de
pgina.

17

NOES DE INFORMTICA

5.7.

3.3.
(Estilo de
Bibliografia): escolhe o estilo bibliogrfico da citao
a ser utilizada no documento. As opes mais conhecidas so Estilo APA, Estilo Chicago e Estilo MLA.

GUIA CORRESPONDNCIAS
1. Grupo Criar:
1.1.

(Envelopes): cria e imprime envelopes.

1.2.

(Etiquetas): cria e imprime etiquetas.

2. Grupo Iniciar Mala Direta:

2.1.
(Iniciar Mala Direta): inicia uma mala
direta para criar, por exemplo, uma carta-modelo
a ser impressa ou enviada vrias vezes por e-mail,
remetendo cada cpia a um destinatrio diferente.
O usurio poder incluir campos, como Nome ou
Endereo, que o Word substituir automaticamente
pelas informaes de um banco de dados ou de
uma lista de contatos em cada cpia da carta-modelo.
2.2.
(Selecionar Destinatrios): escolhe a
lista de pessoais para as quais o usurio pretende
enviar a carta, por exemplo. O usurio poder digitar
uma nova lista, usar uma lista j existente ou usar os
contatos do Outlook.
2.3.
(Editar Lista de Contatos): permite alterar
a lista de destinatrios. Tambm permite classificar,
filtrar, localizar e remover duplicatas, ou validar os
endereos da lista.
3. Grupo Gravar e Inserir Campos:

3.1.
(Realar Campos de Mesclagem): facilita
a identificao das partes que sero substitudas pelas informaes da lista de destinatrios
escolhida para ser utilizada em carta-modelo, por
exemplo.
3.2.
(Bloco de Endereo): permite especificar a
formatao do nome dos destinatrios e como ser
utilizado o endereo postal.
3.3.
(Linha de Saudao): insere uma linha de
saudao, como Caro Sr. Henrique: ao documento.
HENRIQUE SODR

3.4.
(Inserir Campo de Mesclagem): insere
qualquer campo da lista de destinatrios ao
documento como Nome, Sobrenome, Telefone
ou qualquer outro campo. Depois que o usurio
concluir a mala direta, o Word substituir esses
campos pelas informaes reais da lista de destinatrios.
3.5.
(Regras): especifica regras para adicionar o
recurso de tomada de deciso mala direta. Por
exemplo, o usurio poder utilizar Se...Ento...
Seno para verificar o endereo do destinatrio e
mostrar um nmero de telefone local para destinatrios da sua localidade e um nmero de telefone
internacional para destinatrios fora do seu pas.

18

3.6.
(Coincidir Campos): permite associar uma
coluna em um arquivo de dados que corresponda a
cada endereo ou elemento de saudao que ser
utilizado em uma mala direta.
3.7.
(Atualizar Etiquetas): atualiza todas as
etiquetas do documento para usar as informaes
da lista de destinatrios. Este comando no ser
necessrio para criar a mala direta de um e-mail ou
uma carta impressa.
4. Grupo Visualizar Resultados:
4.1.
(Visualizar Resultados): substitui os
campos de mesclagem do documento pelos dados
reais da lista de destinatrios, a fim de que o usurio
possa verificar a sua aparncia.
4.2.
(Primeiro Registro): visualiza o primeiro
registro da lista de destinatrios.
4.3.
(Registro Anterior): visualizar o registro
anterior da lista de destinatrios.
4.4.
(Gravar): visualiza um registro especfico
da lista de destinatrios.
4.5.
(Prximo Registro): visualiza o prximo
registro da lista de destinatrios.
4.6.
(ltimo Registro): visualiza o ltimo registro
da lista de destinatrios.
4.7.
(Localizar Destinatrio): localiza e visualizar um registro especfico na lista de destinatrios
procurando o texto digitado.
4.5.
(Verificao Automtica de Erros): especifica como tratar os erros que ocorrem aps a
concluso da mala direta. O usurio tambm poder
simular a mala direta para verificar se ocorrer
algum erro.
5. Grupo Concluir:
5.1.
(Concluir e Mesclar): conclui a mala direta.
O usurio poder criar documentos separados
para cada cpia da carta, envi-los diretamente
impressora ou envi-los por e-mail.
GUIA REVISO
1. Grupo Reviso de Texto:
1.1.
(Ortografia e Gramtica): verifica se
o documento ativo possui erros de ortografia,
gramtica e estilo de redao e exibe sugestes
para corrigi-los. O sublinhado ondulado verde indica
erro de gramtica e o vermelho indica erro de grafia.
1.2.
(Pesquisar): abre o painel de tarefas
Pesquisar que permite fazer uma pesquisa em
matrias de referncia como dicionrios, enciclopdias e servios de traduo.

1.4.
(Traduzir): traduz o texto selecionado em
outro idioma.
1.5.
(Dica de Tela de Traduo): habilita uma
dica de tela que traduz para outro idioma as palavras
sobre as quais o usurio pausa o cursor.
1.6.
(Definir Idioma): define o idioma que ser
utilizado para verificar a ortografia e a gramtica do
texto selecionado.
1.7.
(Contar Palavras): exibe as estatsticas
do documento exibindo a quantidade de nmero
de palavras, caracteres, pargrafos e linhas no
documento.
2. Grupo Comentrios:
2.1.
(Novo Comentrio): adiciona um comentrio sobre a seleo. Se uma clula j contm um
comentrio o boto muda para
(Editar Comentrio).
2.2.
(Excluir Comentrio): exclui o comentrio selecionado. A seta ao lado do boto Excluir
Comentrio permite excluir todos os comentrios do
documento.
2.3.
(Comentrio Anterior): navega para o
comentrio anterior do documento com relao
posio do cursor.
2.4.
(Prximo Comentrio): navega para o
prximo comentrio do documento com relao
posio do cursor.
3. Grupo Controle:
3.1.
(Controlar Alteraes): controla todas as
alteraes feitas no documento, incluindo inseres,
excluses e alteraes de formatao.
3.2.
(Bales): permite escolher a forma de
mostrar as revises feitas no documento. O usurio
poder mostrar as revises como bales nas
margens do documento ou mostr-las diretamente
no prprio documento.
3.3.
(Exibir Para Reviso): escolhe a forma de exibir
as alteraes propostas no documento. Final mostra
o documento com todas as alteraes propostas
includas. Original mostra o documento antes da implementao das alteraes. As marcaes mostram as
alteraes que foram propostas.
3.4.
(Mostrar Marcaes): permite escolher o
tipo de marcao a ser exibido no documento. O
usurio poder ocultar ou mostrar marcaes como
comentrios, inseres e excluses, alteraes de
formatao e outros tipos de marcao.

3.5.
(Painel de Reviso): mostra as revises em
uma janela separada. A seta ao lado do boto Painel
de Reviso permite escolher um painel vertical ou
um painel horizontal para visualizar as revises.
4. Grupo Alteraes:
4.1.
(Aceitar e Passar Para a Prxima): aceita
a alterao atual e passa para a prxima alterao
proposta. A seta abaixo do boto Aceitar e Passar
Para a Prxima exibe as opes Aceitar e Passar
Para a Prxima, Aceitar Alterao, Aceitar Todas
as Alteraes Mostradas e Aceitar Todas as Alteraes no Documento.
4.2.
(Rejeitar e Passar Para a Prxima): rejeita
a alterao atual e passa para a prxima alterao
proposta. A seta abaixo do boto Rejeitar e Passar
Para a Prxima exibe as opes Rejeitar e Passar
Para a Prxima, Rejeitar Alterao, Rejeitar Todas
as Alteraes Mostradas e Rejeitar Todas as Alteraes no Documento.
4.3.
(Anterior): navega at a reviso anterior do
documento, a fim de que o usurio possa aceit-la
ou rejeit-la.
4.4.
(Prximo): navega at a prxima reviso do
documento, a fim de que o usurio possa aceit-la
ou rejeit-la.
5. Grupo Comparar:
5.1.
(Comparar): compara ou combina vrias
verses do documento.
5.2.
(Mostrar Documentos de Origem): escolhe
os documentos de origem a serem mostrados. O
usurio poder visualizar o documento original, o
documento revisado ou ambos.
6. Grupo Proteger:
6.1.
(Proteger Documento): restringe permisso
e opes de reviso. A seta abaixo do boto
Proteger Documento permite Restringir Formatao
e Edio para restringir o acesso das pessoas de
modo a impedi-las de fazer determinados tipos de
edio ou formatao no documento, especificando
uma senha, alm de restringir permisso dando
acesso restrito ou irrestrito ao documento.
GUIA EXIBIO
1. Grupo Modos de Exibio de Documento:
1.1.
(Layout de Impresso): exibe o documento
do modo como ficar na pgina impressa.

19

NOES DE INFORMTICA

1.3.
(Dicionrio de Sinnimos): sugere outras
palavras de significado semelhante ao da palavra
selecionada.

1.2.
(Layout em Tela Inteira): exibe o documento
no Modo de Exibio de Leitura de Tela Inteira, a fim
de maximizar o espao disponvel para a leitura do
documento ou para fazer comentrios.
1.3.
(Layout da Web): exibe o documento do
modo como ficaria como uma pgina da Web.
1.4.
(Estrutura de Tpicos): exibe o documento
como uma estrutura de tpicos e mostra as ferramentas correspondentes que permitem, por
exemplo, nivelar os tpicos do documento.
1.5.
(Rascunho): exibe o documento como
um rascunho para uma edio rpida do texto.
Certos elementos do documento, como cabealhos e rodaps, no ficaro visveis neste modo de
exibio.
2. Grupo Mostrar/Ocultar:
2.1.
Rgua: exibe as rguas, usadas para medir e
alinhar objetos no documento.
2.2.
Linhas de Grade: exibe as linhas de grade
que podem ser usadas para alinhar os objetos do
documento.
2.3.
Barra de Mensagens: abre a barra de
mensagens que permite executar certas aes no
documento. Exemplo de Barra de Mensagens:

3.3.
(Uma Pgina): altera o zoom do documento
de modo que a pgina inteira caiba na janela.
3.4.
(Duas Pginas): altera o zoom do
documento de modo que duas pginas caibam na
tela.
3.5.
(Largura da Pgina): altera o zoom do
documento de modo que a largura da pgina corresponda largura da janela.
4. Grupo Janela:
4.1.
(Nova Janela): abre uma janela com o
mesmo contedo da janela ativa, para que o
usurio possa exibir partes diferentes de um
mesmo documento de forma simultnea, por
exemplo.
4.2.
(Organizar Tudo): coloca todas as janelas
abertas no programa lado a lado na tela. O
comando Organizar Tudo facilita o arraste entre
arquivos.
4.3.
(Dividir): divide a janela atual em duas
partes, de modo que partes diferentes do mesmo
documento possam ser vistas ao mesmo tempo
em uma nica janela.
4.4.
(Exibir Lado a Lado): exibe dois
documentos lado a lado para poder comparar os
respectivos contedos.
4.5.
(Rolagem Sincronizada): sincroniza a
rolagem de dois documentos, de modo que rolem
juntos na tela. Para habilitar este recurso, o boto
Exibir Lado a Lado deve ser ativado.

2.4.
Mapa do Documento: abre o Mapa do
Documento, que permite navegar por uma viso
estrutural do documento.
HENRIQUE SODR

2.5.
Miniaturas: abre o painel Miniaturas, que pode
ser usado para navegar por um documento longo
atravs de pequenas imagens de cada pgina.
3. Grupo Zoom:

3.1.
(Zoom): abre a caixa de dilogo Zoom para
especificar o nvel de zoom do documento.
3.2.
(100%): altera o tamanho do Zoom para
100% do tamanho normal.

20

4.6.
(Redefinir Posio da Janela): redefine
a posio da janela dos documentos que esto
sendo comparados lado a lado de modo que
dividam a tela igualmente. Para habilitar este
recurso, o boto Exibir Lado a Lado deve ser
ativado.
4.7.
(Alternar Janelas): lista os arquivos
abertos neste programa no momento permitindo
passar para uma outra janela que esteja aberta.
5. Grupo Macro:
5.1.
(Macros): exibe a lista de macros, na qual o
usurio poder executar, criar ou excluir uma macro.
Macro uma sequncia de aes gravadas pelo
usurio. A Macro pode ser acessada por meio de um
boto na barra de ferramentas ou por uma tecla de
atalho que o usurio escolhe antes do processo de
gravao.

BARRA DE STATUS

A Barra de Status do Word 2007 foi inovada. Clicando-se com o boto direito do mouse na Barra de Status, aparece
um menu de contexto habilitando outras opes que no so exibidas por padro na Barra de Status. As opes padro
sero sublinhadas.
(Nmero da Pgina Formatada):
Mostra em qual pgina o cursor est localizado.
Clique para abrir a caixa de dilogo Ir para.

2.

(Seo): Mostra em qual seo o cursor

est localizado. Clique para abrir a caixa de dilogo
Ir para.

3.

(Nmero de Pgina): Indica

em qual pgina est o cursor e quantas pginas o
documento tem. Clique para abrir a caixa de dilogo
Ir para.

4.

(Posio de Pgina Vertical): Exibe

qual a distncia do cursor at a parte superior da
pgina. Clique para abrir a caixa de dilogo Ir para.

5.

(Nmero de Linha): Exibe em qual

linha o cursor se localiza com relao margem
superior da pgina. Clique para abrir a caixa de
dilogo Ir para.

6.

(Coluna): Exibe o nmero de caracteres da margem esquerda at o cursor. Clique para

abrir a caixa de dilogo Ir para.

7.

(Contar Palavras): Exibe o

nmero de palavras no documento. Clique para
abrir a caixa de dilogo Contar Palavras.

8.

(Verificao Ortogrfica e Gramatical):

Indica que h erros de ortografia e/ou gramtica
no documento ativo. Um clique duplo no cone
far uma verificao ortogrfica e gramtica onde
houver a marca de erro ortogrfico ou gramatical
mais prxima do cursor. O cone
aparece
quando o usurio est editando o documento. O
cone
indica que nenhum erro foi encontrado
no documento.

9.

(Idioma): Exibe o idioma

que ser utilizado para a verificao ortogrfica e
gramatical do local onde o cursor est posicionado.
Clique para abrir a caixa de dilogo Idioma.

documentos confidenciais sejam encaminhados,

editados ou copiados por pessoas autorizadas.
O IRM usa um servidor para autenticar as
credenciais de pessoas que criam ou recebem
documentos ou e-mail com permisso restrita.
Algumas organizaes usam seus prprios
servidores de gerenciamento de direitos. Para
os usurios do Microsoft Office sem acesso a
um desses servidores, a Microsoft fornece um
servio gratuito de IRM de avaliao.
12.
(Controlar Alteraes): Ativa ou desativa o Controlar Alteraes.
13.
(Caps Lock): exibido quando a tecla
Caps Lock est habilitada mostrando que todas as
letras sero maisculas.
14.
(Sobrescrever): Exibe que o modo de
insero est ativo. Ao clicar em
aparecer
a opo
que exibe que o modo
Sobrescrever est ativo. Com isso, o que for digitado
ir sobrescrever o contedo direita do cursor.
15.
(Gravao de Macro): Clique para abrir
a caixa de dilogo Macro que permite gravar uma
Macro. Durante a gravao exibido o boto
que permite parar a gravao.
16.
(Exibir Atalhos): Exibe atalhos
para os modos de exibio. Na sequncia: Layout
de Impresso, Leitura em Tela Inteira, Layout da
Web, Estrutura de Tpicos e Rascunho.
17.
(Zoom): Clique para abrir a caixa de dilogo
Zoom.
18.
(Controle Deslizante
de Zoom): Permite definir o nvel de Zoom do
documento.
SELEO DE TEXTO VIA MOUSE E TECLADO
AO

CONSEQUNCIA

10.
(Assinaturas): Indica que o documento
est assinado digitalmente. As assinaturas digitais
do Microsoft Office combinam a familiaridade da
experincia de assinar um papel com a convenincia de um formato digital.

Clique simples sobre uma palaPosiciona o cursor.

vra

11.
(Permisso): Indica que o documento
contm uma poltica de permisso. O Gerenciamento de Direitos de Informao (IRM) no
Microsoft Office ajuda a evitar que e-mails e

Clique simples no lado esquerdo

Seleciona a linha.
de uma linha

Clique duplo sobre uma palavra Seleciona a palavra.

Clique triplo sobre uma palavra

Seleciona o pargrafo.

Clique duplo no lado esquerdo

Seleciona o pargrafo.
de uma linha

21

NOES DE INFORMTICA

1.

Clique triplo no lado esquerdo

Seleciona todo o documento.
de uma linha
CTRL + clique simples

Seleciona todo o perodo.

Clique simples
+
SHIFT
+
Clique simples

Seleciona
da
primeira

segunda palavra clicada. A primeira palavra fica selecionada

por completo, mas a segunda
fica selecionada at onde o
cursor est localizado. (Seleo
Estendida)

FUNO

Movimenta o cursor um caractere direita.

Movimento o cursor um caractere esquerda.

Movimenta o cursor uma linha para cima.

Movimenta o cursor uma linha para baixo.

CTRL +

Movimenta o cursor uma palavra direita.

CTRL +

Movimenta o cursor uma palavra esquerda.

CTRL +

Movimenta o cursor um pargrafo acima.

CTRL +

Movimenta o cursor um pargrafo abaixo.

HOME

Movimenta o cursor para o incio da linha.

END

Movimenta o cursor para o final da linha.

CTRL
HOME

CTRL + END

CTRL+E

Centralizado

F11

Alinhar esquerda

CTRL+F4

Fecha o documento

ALT+F4

Fecha o Word

F7

Ortografia e Gramtica

SHIFT+F7

Dicionrio de Sinnimos

Movimenta o cursor para o incio do documento.

1.

(CESPE/ ABIN/ Oficial Tcnico de Inteligncia) Um

documento criado no Word 2003 pode ser aberto no
Word 2007 e salvo no formato docx.

2.

(CESPE/ DETRAN-ES/ Assistente Tcnico de Trnsito) No Word 2007, utilizando-se o recurso de forma
apropriada, possvel compactar imagens que faam
parte de um documento aberto nesse aplicativo, o que
permite reduzir o tamanho final do arquivo associado
ao documento.

3.

(CESPE/ PC-ES/ Auxiliar de Percia Mdico-Legal) Ao

salvar um documento do Microsoft Word no formato
.docx, o sistema interpreta que esse documento s poder ser aberto por outro aplicativo da sute Microsoft Office.

4.

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Mdio) Para que um

arquivo criado no Word verso 2007 seja editado utilizando-se uma verso anterior do Word, necessrio
que exista, instalado no computador, conversor compatvel para essa finalidade.

5.

(CESPE/ CORREIOS/ Nvel Superior) No Word 2007,

a partir do menu Layout da Pgina, possvel dividir
em duas partes a janela de um documento que esteja
em edio, de modo que sees diferentes do mesmo
documento possam ser vistas simultaneamente.

Movimento o cursor para o final do documento.

PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO DO WORD

HENRIQUE SODR

22

Justificado

EXERCCIOS

TECLAS DE MOVIMENTAO
ATALHO

CTRL+J

CTRL+O

Novo

CTRL+A

Abrir

CTRL+B

Salvar

F12

Salvar como

CTRL+P

Imprimir

CTRL+Z

Desfazer

CTRL+Y

Repetir/Refazer

CTRL+G

Ir para

CTRL+X

Recortar

CTRL+C

Copiar

CTRL+V

Colar

CTRL+T

Selecionar tudo

CTRL+L

Localizar

CTRL+U

Substituir

CTRL+K

Hyperlink

CTRL+N

Negrito

CTRL+I

Itlico

CTRL+S

Sublinhado

Com base na figura acima, que apresenta um texto em

edio no Microsoft Word 2007 (MSWord 2007), julgue
os quatro prximos itens, relativos edio de textos
e planilhas.
6.

(CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) Ao se clicar o

boto

, so apresentadas opes que permitem

alterar o design geral do documento, incluindo-se cores, fontes, efeitos e o plano de fundo da pgina.
7.

(CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) O texto em

edio pode ser afastado para a direita usando-se a
rgua ou a ferramenta

8.

(CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) Considerando-se que os itens dos pargrafos foram autoformatados
pelo MSWord 2007, possvel substituir as letras correspondentes ordenao por numerais romanos com
a utilizao da ferramenta

9.

12. (CESPE/ CAIXA/ Advogado) O documento em edio

no contm valores numricos; portanto, no pode ser
transferido para uma planilha do Excel.
13. (CESPE/ CAIXA/ Advogado) Caso o documento em
edio seja copiado e colado no PowerPoint, sero
criados trs slides: um para o ttulo do documento; outro para o pargrafo; e o terceiro para as trs linhas
com marcadores.
14. (CESPE/ CAIXA/ Advogado) Para formatar com recuo
esquerda o pargrafo iniciado por possvel, suficiente selecion-lo e, a seguir, clicar o boto

15. (CESPE/ DPU/ Analista Tcnico Administrativo) A extenso de arquivos .DOCX do Windows uma alternativa para que sejam salvos textos que possam ser
abertos em outros ambientes operacionais, como o
Linux, por exemplo.

(CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) Considere que

o ltimo pargrafo do texto mostrado na figura seja
copiado do MSWord 2007 para uma clula de uma
planilha do Microsoft Excel 2007. Nesse caso, possvel tornar todo o contedo visvel nessa clula, com
exibio em vrias linhas, formatando-a com a opo
Quebrar Texto Automaticamente.

Considerando a figura acima, que apresenta uma janela do Microsoft Word 2007 com um documento em
processo de edio, julgue os itens a seguir.

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do

Word 2007 com um documento em edio, julgue os cincos itens seguintes a respeito de conceitos e modos de
utilizao dos aplicativos Microsoft Office e BR Office.
10. (CESPE/ CAIXA/ Advogado) O documento em edio
pode ser carregado e alterado pelo aplicativo Writer,
do BR Office, desde que a ferramenta Convertext esteja instalada no computador em uso.
11. (CESPE/ CAIXA/ Advogado) Por meio de funcionalidades disponibilizadas ao se clicar na seta em
,
possvel alterar o tipo de marcador usado no documento em edio.

17. A palavra favelizao est grifada no documento em

edio pelo fato de existir, necessariamente, um erro
em sua grafia, o qual pode ser corrigido com o auxlio
de uma lista de palavras do dicionrio do Word, que
disponibilizada ao se clicar, com o boto direito do
mouse, a palavra em questo.
18. No menu Inserir, encontra-se opo que permite inserir comentrios ao longo do documento, a exemplo
daquele mostrado na figura, associado ao termo Humanos.
19. Caso se deseje definir o alinhamento e o tamanho das
clulas, colunas e linhas da tabela mostrada no documento, possvel faz-lo por meio de funcionalidades

23

NOES DE INFORMTICA

16. O Word um aplicativo que permite a edio e a formatao de textos, tabelas e imagens, mas, diferentemente
do pacote BrOffice, sua utilizao est limitada a computadores com sistema operacional da famlia Windows.

disponibilizadas ao se realizar o seguinte procedimento: selecionar todas as clulas; clicar com o boto direito do mouse nessa seleo; e, na lista que aparece em
decorrncia dessa ao, clicar na opo Propriedades
da Tabela.
20. Diferentemente do Excel, o Word no permite classificar as informaes da tabela mostrada em ordem
alfabtica crescente, usando-se os nomes dos pases
da primeira coluna, ou em ordem numrica dos valores de reduo da populao em favelas, utilizando-se a segunda coluna.

a. equao matemtica, por meio do conjunto de botes

.
b. quebra de seo, por meio do conjunto de botes

.
c. imagem armazenada no computador, por meio do
boto

d. texto com efeitos decorativos, como, por exemplo,

, por meio do conjunto de botes

e. nova pgina em branco, por meio do submenu

.

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela

do Word 2007, com um documento em processo de
edio, julgue os dois itens a seguir.
21. (CESPE/ PREFEITURA DE IPOJUCA/ Bsico Nvel
Mdio) Na situao da janela mostrada, correto afirmar que o texto digitado no documento possui o mesmo tipo de fonte.
22. (CESPE/ PREFEITURA DE IPOJUCA/ Bsico Nvel
Mdio) Para formatar o termo Sentidos Apurados em
negrito, suficiente selecionar o referido termo, pressionar e manter pressionada a tecla CTRL; clicar
e, a seguir, liberar a tecla CTRL.

23. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial)

24. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) No Microsoft Office Word 2007, o usurio encontrar recursos que lhe permitem fazer e exibir comentrios e ativar o controle de alteraes que forem feitas em um
documento em edio no menu
a. Correspondncias.
b. Reviso.
c. Exibio.
d. Incio.
e. Referncias.
25. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) Para se
criar um arquivo, no formato PDF, correspondente a
um documento criado com o Microsoft Office Word
2007, correto o uso dos recursos desse aplicativo
disponibilizados a partir do
a. menu Referncias, na barra de menus.
b. menu Correspondncias, na barra de menus.
c. conjunto de botes Salvar como, obtido ao se clicar
o boto Office.
d. conjunto de botes Preparar, obtido ao se clicar o
boto Office.
e. menu Layout da Pgina, na barra de menus.

HENRIQUE SODR

26. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo)

Os recursos do menu Inserir do Microsoft Office Word

2007 disponibilizados na barra de ferramentas ilustrada, em duas partes, na figura acima permitem que se
insira, em um documento em edio,

24

29. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Considere que, para imprimir o contedo do
documento em edio na janela do Microsoft Word
2007 ilustrada no texto, pretenda-se utilizar recursos
desse aplicativo disponibilizados por meio do conjunto
de botes

e liberar finalmente as teclas pressionadas.

b. Na situao considerada, ao se clicar o boto

acesso a esse conjunto de botes, visualizando-o na

janela do Word, suficiente, na referida janela do aplicativo, clicar

o trecho selecionado ficar com a cor do texto alterada para vermelho.

c. Na situao considerada, ao se clicar o boto

a. o boto

,o

trecho selecionado ser alterado e aparecer em

itlico e sublinhado, ou seja, ficar na seguinte forma: Servio internacional.
d. Para se mover o trecho selecionado, de sua posio atual para uma nova posio no documento
em edio, correto realizar a seguinte sequncia
de aes: clicar o boto

, para recortar o tre-

cho selecionado; posicionar o ponto de insero no

local para onde se deseja mover o trecho selecionado; clicar o boto Colar, em sua parte superior

, para colar o texto na nova posio.

e. Na situao mostrada, ao se clicar o boto

,o

pargrafo do documento em edio que contm o

trecho selecionado ficar alinhado tanto direita,
quanto esquerda.

. Nesse caso, para o

b. o boto

.
.

c. o menu Exibio.
d. o campo rea de Transferncia.
e. o menu Incio.
30. (FUNIVERSA/ EMBRATUR/ Administrador) Assinale a
alternativa que apresenta o conjunto de recurso(s) que
permite, de forma mais adequada, incluir a equao
cos no documento Word 2007, a partir da guia
Inserir na Barra de Ferramentas.
a. Grupo WordArt
b. Grupo SmartArt
c. Grupos Equao e Smbolo
d. Grupo Formas
e. Grupo Layout da Web

27. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Na janela do Microsoft Word 2007 ilustrada no
texto, o campo
informa
a. a intensidade da cor da fonte utilizada nas palavras
que compem o trecho selecionado.
b. o tamanho da fonte utilizada no trecho selecionado.
c. o espaamento entre as linhas do pargrafo em
que se encontra o trecho selecionado.
d. a largura da coluna do pargrafo em que se encontra o trecho selecionado.
e. o tamanho da margem direita do pargrafo em que
se encontra o trecho selecionado.
28. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Na situao da janela do Microsoft Word 2007

GABARITO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

C
C
E
E
E
E
C
C
C
E

11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

C
E
E
E
E
E
E
E
C
E

21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.

E
C
c
b
c
d
b
e
b
c

EXCEL 2007
NOES DE INFORMTICA

Com base na janela do Microsoft Word 2007 ilustrada

no texto, assinale a opo correta.
a. Para se numerarem as linhas do pargrafo do documento em edio que contm o trecho selecionado,
suficiente pressionar simultaneamente e manter
pressionadas as teclas CTRL e A; clicar o boto

mostrada no texto, o uso do boto

permite
a. aplicar realce no trecho selecionado, utilizando-se
a cor predefinida no conjunto de botes
.
b. excluir do documento em edio o trecho selecionado, sendo o espao que era ocupado por esse
trecho substitudo por caracteres em branco.
c. colorir, com a cor previamente definida por meio do
conjunto de botes
, o plano de fundo do
trecho selecionado.
d. aplicar aos caracteres do trecho selecionado a cor
definida pelo conjunto de botes
.
e. copiar a formatao utilizada no local do documento onde o trecho selecionado se encontra e aplic-la em outro local do documento.

25

BOTO MICROSOFT OFFICE

1.

(Novo): cria uma nova pasta em branco ou abre

um modelo de pasta como relatrio de despesas, amortizao de emprstimos, oramental mensal pessoal,
entre outros.

2.
3.

(Imprimir): permite escolher em qual impressora

imprimir, nmero de cpias, quais pginas imprimir, utilizar o agrupar, imprimir seleo, entre outros.

(Impresso Rpida): envia o documento diretamente impressora padro sem abrir caixa de dilogo.

(Visualizao de Impresso): mostra como ser

a aparncia de um arquivo quando ele for impresso.

(Abrir): abre um arquivo j salvo.

(Salvar): se o arquivo ainda no foi salvo, abre
a janela Salvar como. Se o arquivo j existe, salva o
arquivo ativo com o mesmo nome, local e formato do
arquivo atual.

4.

(Salvar como): possui as opes:

(Pasta de Trabalho do Excel): permite salvar
o documento no formato de arquivo padro do Excel
2007: xlsx.

6.

(Pasta de Trabalho do Excel 97-2003): permite
salvar a pasta de trabalho totalmente compatvel com o
Excel 97-2003.

(PDF ou XPS): permite salvar o arquivo no formato PDF ou XPS.

(Outros Formatos): abre a caixa de dilogo

Salvar como para que o usurio selecione o tipo de
arquivo que deseja utilizar. Na janela Salvar como,
por meio do boto Ferramentas em Opes Gerais, o
usurio poder salvar um arquivo com uma senha de
proteo (senha para abrir o arquivo) ou para salvar
com uma senha de gravao (senha para proteger
um arquivo de modo que outros usurios no possam
alterar o seu contedo, ou seja, no possam gravar
no arquivo). Caso o usurio tenha a senha de proteo, mas no tenha senha de gravao, o documento
ser aberto como apenas leitura. Um arquivo com tais
senhas poder ser excludo.

HENRIQUE SODR

(Propriedades): exibe a folha de propriedades do

arquivo ativo como tamanho do arquivo, datas (criao,
modificao e ltimo acesso), autor, ttulo e estatsticas.

(Inspecionar Documento): permite encontrar

e remover dados ocultos e informaes pessoais em
pastas do Excel criados no Office Excel 2007 e verses
anteriores. Antes de compartilhar sua pasta de trabalho com outras pessoas, voc pode usar o Inspetor de
Documentos para auxili-lo a garantir que as pastas de
trabalho compartilhadas com outras pessoas no tm
informaes pessoais ocultas ou contedo oculto que
sua empresa no queira compartilhar.

(Criptografar Documento): permite definir uma

senha de proteo para o arquivo.

(Restringir Permisso): permite conceder

acesso s pessoas e restringir a capacidade de editar,
copiar e imprimir o documento.

(Adicionar uma Assinatura Digital): permite

garantir a autenticidade e a integridade da pasta de
trabalho adicionando uma assinatura digital ao documento.

(Marcar como Final): permite indicar que a edio

da pasta de trabalho foi concluda e que esta a verso
final da pasta de trabalho. Quando uma pasta de trabalho marcada como final, a propriedade de status
definida como Final e a digitao, os comandos de
edio e as marcas de reviso so desativados. Um
usurio pode reconhecer que um documento est marcado como final quando o cone Marcado como Final
exibido na barra de status.

(Executar Verificador de Compatibilidade): o

Verificador de Compatibilidade lista os elementos da
pasta de trabalho para os quais no h suporte ou que

(Pasta de Trabalho Habilitada para Macro do

Excel): permite salvar a pasta de trabalho no formato
de arquivo com base em XML e habilitado para macro.

(Pasta de Trabalho Binria do Excel): Permite
salvar a pasta de trabalho em um formato de arquivo
binrio otimizado para carregamento e salvamento
rpido.

5.

(Imprimir):

26

(Preparar):

tero um comportamento diferente no formato do Excel

97-200Alguns desses recursos sero alterados permanentemente e no sero convertidos em elementos do
Microsoft Office Excel 2007 mesmo que o usurio posteriormente converta a pasta de trabalho para o formato
do Office Excel 2007.

(Enviar):

(E-mail): permite enviar a pasta de trabalho em

anexo a um e-mail.

(Enviar por E-mail como Anexo em PDF): envia

uma cpia desta pasta de trabalho em uma mensagem
como um anexo em PDF.

9.

(Fechar): fecha o arquivo ativo sem sair do programa.

(Enviar por E-mail como Anexo em XPS): envia

uma cpia desta pasta de trabalho em uma mensagem
como um anexo em XPS.

10.

(Fax da Internet): permite abrir uma pgina no

navegador da web no qual o usurio poder escolher
um provedor de servios de fax.

(Opes do Excel): permite alterar as opes

populares no Excel, alterar as opes de clculo de
frmulas, desempenho e tratamento de erros, alterar
a maneira como o Excel corrige e formata o texto, personalizar a maneira como as pastas de trabalho so
salvas e configurar opes avanadas do Excel.

11.

(Sair do Excel): fecha o programa depois de perguntar se o usurio deseja salvar os arquivos caso o
arquivo no esteja salvo.

8.

(Publicar):
(Servios do Excel): se o usurio tiver acesso ao
Servios do Excel, um servidor que executa o Microsoft Office SharePoint Server 2007 e que capaz de
executar o Excel Calculation Services, o usurio poder
publicar uma pasta de trabalho nesse servidor para
que outros usurios possam acessar todos os dados
ou algumas partes dos dados. Ao publicar uma pasta
de trabalho no Excel Services, a pasta inteira publicada no servidor, mas possvel definir as partes da
pasta de trabalho, (como planilhas individuais, intervalos denominados ou grficos) que voc deseja que o
Excel Services exiba no Office Excel Web Access. Exibindo apenas partes especficas da pasta de trabalho
e usando as permisses do Office SharePoint Server
2007 para auxiliar na proteo da pasta contra acesso
no autorizado, voc mantm confidenciais os dados
da pasta de trabalho e ao mesmo tempo habilita os usurios autorizados a atualizar, recalcular e interagir com
os dados visveis.

(Servidor de Gerenciamento de Documentos):

permite compartilhar a pasta de trabalho salvando-a em
um servidor de gerenciamento de documentos.

(Criar Espao de Trabalho de Documento):

permite criar um site de Espao de Trabalho de Docu-

GUIA INCIO
1. Grupo rea de Transferncia:
1.1

(Colar): cola contedo da rea de transferncia.

Permite colar, colar especial ou colar como hiperlink.

1.2

(Recortar): remove a seleo do documento ativo

e o coloca na rea de transferncia.

1.3

(Copiar): copia a seleo para a rea de transferncia.

1.4

(Pincel): copia o formato de um objeto ou texto

selecionado e o aplica ao objeto ou texto clicado. Para
copiar a formatao para mais de um item, clique duas
vezes no boto Pincel e, em seguida, clique em cada
item que desejar formatar. Ao terminar pressione ESC
para desativar o Pincel.

1.5 (rea de Transferncia)

: mostra o painel de
tarefas com o contedo da rea de Transferncia do
Office.

27

NOES DE INFORMTICA

7.

mento, que um site do SharePoint que ajuda a coordenar o desenvolvimento de um ou mais documentos
relacionados a outras pessoas. O site fornece ferramentas para compartilhar e atualizar arquivos e para
manter as pessoas informadas sobre o status desses
arquivos. Quando um usurio cria um site que seja
baseado em arquivos em qualquer dos seguintes programas do Microsoft Office System 2007 Word, Excel,
PowerPoint ou Visio o usurio poder trabalhar diretamente no arquivo no site do Espao de Trabalho de
Documento ou trabalhar na sua prpria cpia. Periodicamente, o usurio poder atualizar sua cpia com
as alteraes do servidor ou atualizar o servidor com
alteraes da sua cpia.

2. Grupo Fonte:

3.2

(Alinhar no Meio): alinha o texto de modo que

fique centralizado entre a parte superior e a parte inferior da clula.

3.3

(Alinhar Embaixo): alinha o texto parte inferior

da clula.

3.4

(Orientao): gira o texto em ngulo diagonal ou

em uma orientao vertical. Este recurso geralmente
usado para rotular colunas estreitas. Para restaurar a
orientao normal basta clicar novamente na orientao
de texto selecionada.

2.1

(Fonte): altera a fonte do texto e

nmeros selecionados.

2.2

(Tamanho da Fonte): altera o tamanho do texto e dos nmeros selecionados.

2.3

(Aumentar Fonte): aumenta o tamanho da fonte

de acordo com a sequncia que aparece na lista do
Tamanho da Fonte.

2.4

(Diminuir Fonte): diminui o tamanho da fonte de

acordo com a sequncia que aparece na lista do Tamanho da Fonte.

3.5

(Alinhar Texto Esquerda): alinha o texto, os

nmeros ou objetos em linha selecionados esquerda,
com uma margem direita irregular.

(Negrito): aplica negrito ao texto e aos nmeros

selecionados. Se a seleo j estiver em negrito e o
usurio clicar em Negrito, essa formatao ser removida.

3.6

(Centralizar): centraliza o texto, os nmeros ou

objetos em linha selecionados.

3.7

(Alinhar Texto Direita): alinha o texto, os

nmeros ou objetos em linha selecionados direita,
com uma margem esquerda irregular.

3.8

(Diminuir Recuo): diminui o recuo dos pargrafos selecionados, lembrando que recuo a distncia do
texto margem. Ao se diminuir o recuo, o pargrafo se
aproximar da margem esquerda.

3.9

(Aumentar Recuo): aumenta o recuo dos pargrafos selecionados, lembrando que recuo a distncia do
texto margem. Ao se aumentar o recuo, o pargrafo
se distanciar da margem esquerda.

3. 10

(Quebrar Texto Automaticamente): faz que o

contedo da clula se adque largura da coluna.

3.11

(Mesclar e Centralizar): combina duas ou mais

clulas adjacentes selecionadas para criar uma nica
clula. A clula mesclada resultante contm apenas os
dados localizados na parte superior mais esquerda
na seleo, que ficam centralizados na clula. A referncia de clula para uma clula mesclada a clula
superior esquerda no intervalo selecionado original.

2.5

2.6

(Itlico): aplica itlico ao texto e aos nmeros

selecionados. Se a seleo j estiver em itlico e o
usurio clicar no boto Itlico, essa formatao ser
removida.

2.7

(Sublinhado): sublinha o texto e nmeros selecionados. Se a seleo j estiver sublinhada, basta clicar
em Sublinhado para desativar essa formatao. A seta
ao lado do sublinhado permite escolher estilo e cor do
sublinhado.

2.8

(Bordas): adiciona ou remove uma borda ao

redor do texto, pargrafos, clulas, figuras ou outros
objetos selecionados. A seta ao lado do boto Bordas
permite exibir/ocultar as linhas de grade e acessar a
caixa de dilogo Bordas e Sombreamento.

2.9
(Cor do Preenchimento): aplica cor de fundo
s clulas selecionadas.
HENRIQUE SODR

2.10

(Cor da Fonte): formata o texto selecionado

com a cor em que o usurio clicar.

2.11 Fonte
: utilizado para formatar o tipo, o tamanho,
a cor e o estilo da fonte. Permite tambm aplicar estilo
e cor de sublinhado e efeitos: tachado, sobrescrito e
subscrito.

3.12 Alinhamento
: mostra a guia Alinhamento da caixa
de dilogo Formatar Clulas.
4. Grupo Nmero:

3. Grupo Alinhamento:
4.1
3.1

(Alinhar em Cima): alinha o texto parte superior

da clula.

28

(Formato de Nmero): escolhe como os valores de uma clula sero exibidos: como
porcentagem, moeda, data ou hora etc.

(Formato de Nmero de Contabilizao): escolhe um formato de unidade monetria para a clula.

4.3

(Estilo de Porcentagem): se houver contedo na

clula, o contedo ser multiplicado por 100%. Se no
houver contedo, o boto porcentagem apenas aplicar estilo de porcentagem clula.

4.4

(Separador de Milhares): aplica estilo de nmero

com duas casas decimais e com separador de milhar.

4.5

(Aumentar Casas Decimais): aumenta a quantidade de casas decimais de um valor contido em uma
clula.

4.6

(Diminuir Casas Decimais): diminui a quantidade de casas decimais de um valor contido em uma
clula. Diminui arredondando o valor.

7. Grupo Edio:

7.1

(Soma): o boto utilizado para calcular a soma

de um intervalo de clulas. Ao se clicar na seta que
aponta para baixo ao lado do boto Autosoma, as
opes Soma, Mdia, Contar, Mx, Mn e Mais funes
so exibidas.

7.2

(Preencher): exibe as opes Para baixo, Para

a direita, Para cima, Para a esquerda, Entre planilhas,
Sries e Justificar. Para baixo copia o contedo e os
formatos das clulas na extremidade superior de um
intervalo selecionado para as clulas abaixo. Para a
direita copia o contedo e os formatos da clula mais
esquerda ou das clulas de um intervalo selecionado
para as clulas direita. Para cima copia o contedo
e os formatos das clulas ou da clula inferior de um
intervalo selecionado para as clulas superiores do
intervalo. O contedo e os formatos copiados substituem o contedo e os formatos existentes. Para a
esquerda copia o contedo e os formatos da clula
mais direita ou das clulas esquerda. O contedo e
os formatos copiados substituem o contedo e os formatos existentes. Entre planilhas copia o contedo do
intervalo de clulas selecionado na planilha ativa para
o mesmo intervalo de clulas em todas as outras planilhas selecionadas em um grupo. Este comando s
estar disponvel se vrias planilhas forem selecionadas. Sries preenche o intervalo de clulas selecionado
com uma ou mais sequncias de nmero ou datas. O
contedo da primeira clula ou clulas em cada linha
ou coluna da seleo utilizado como os valores
iniciais para a sequncia. Justificar redistribui o contedo de texto das clulas para preencher o intervalo
selecionado. Nmeros ou frmulas no podem ser preenchidos e justificados. exceo da coluna esquerda,
as clulas no intervalo devem estar em branco.

7.3

(Limpar): exibe as opes Tudo, Formatos, Contedo e Comentrios. Tudo remove todo o contedo e
a formatao, incluindo comentrios e hiperlinks, de
clulas selecionadas. Formatos remove somente a
formatao da seleo; o contedo e os comentrios
permanecem inalterados. Contedo remove o contedo (dados e frmulas) das clulas selecionadas sem
afetar os comentrios ou formato das clulas. Comentrios remove apenas os comentrios anexados s
clulas selecionadas; contedo e os formatos das clulas permanecem inalterados.

7.4

(Classificar e Filtrar): organiza os dados para

que seja mais fcil analis-los. O usurio poder classificar os dados selecionados em ordem crescente ou
decrescente. possvel ainda filtrar temporariamente
valores especficos.

4.7. (Nmero)
: mostra a guia Nmero da caixa de dilogo Formatar Clulas.
5. Grupo Estilo:
5.1

(Formatao Condicional): aplica formatos a

clulas selecionadas que atenderem a critrios especficos baseados em valores ou frmulas que o usurio
especificar.

5.2

(Formatar como Tabela): formata rapidamente

um intervalo de clulas e converte em tabela, escolhendo um estilo de tabela predefinido.

5.3

(Estilos de Clula): formata rapidamente a clula

escolhendo um dos estilos predefinidos. O usurio
poder criar estilos prprios.
6. Grupo Clulas:

6.1

(Inserir): insere clulas, linhas ou colunas na planilha ou tabela.

6.2

(Excluir): exclui linhas ou colunas na planilha ou

tabela.

6.3

(Formatar): aplica formatos s clulas selecionadas. possvel alterar o estilo da clula (como estilo de
data, nmero, geral, texto, moeda e porcentagem), a
disposio do texto na clula, a fonte (como cor, tamanho, estilo e a prpria fonte), bordas e preenchimento.
Este comando poder no estar disponvel se a planilha estiver protegida.

29

NOES DE INFORMTICA

4.2

7.5

(Localizar e Selecionar): localiza e seleciona um

texto especfico, uma formatao ou um tipo de informao na pasta de trabalho. O usurio tambm pode
substituir as informaes pelo novo texto ou formatao.

3.4

(Barras): insere um grfico de barras. Os grficos de barras so usados para comparar mltipos
valores.

3.5.

(rea): insere um grfico de rea. Os grficos de

rea enfatizam as diferenas entre vrios conjuntos de
dados ao longo de um perodo de tempo.

3.6

(Disperso): insere um grfico de disperso,

tambm conhecido como grfico X Y. O grfico de disperso usado para comparar pares de valores.

3.7

(Outros Grficos): insere um grfico de aes,

superfcie, rosca, bolhas ou radar.

GUIA INSERIR
1. Grupo Tabelas:
1.1

1.2

(Tabela Dinmica): resume os dados usando

uma tabela dinmica. As tabelas dinmicas tornam
mais fcil organizar e resumir dados complicados, bem
como analisar detalhes.
(Tabela): cria uma tabela para gerenciar e analisar
dados relacionados. As tabelas facilitam a classificao,
filtragem e formatao dos dados em uma planilha.

3.8 Grficos
: inicia a caixa de dilogo Grfico para
escolher um tipo de grfico a ser inserido.
4. Grupo Links:

2. Grupo Ilustraes:
2.1
2.2

(Imagem): insere uma imagem de um arquivo.

(Clip-art): insere um clip-art no documento,
incluindo desenhos, filmes, sons ou fotos de catlogo
para ilustrar um conceito especfico.

2.3

(Formas): insere formas prontas como retngulos e crculos, setas, linhas, smbolos de fluxograma e
textos explicativos.

2.4

(SmartArt): insere um elemento grfico SmartArt

para comunicar informaes visualmente. Os elementos grficos SmartArt variam desde listas grficas e
diagramas de processos at grficos mais complexos,
como diagramas de Venn e organogramas.
3. Grupo Grficos:

HENRIQUE SODR

3.1

3.2

3.3

(Colunas): insere um grfico de colunas. Os grficos de colunas so usados para comparar valores em
diversas categorias.

4.1

5. Grupo Texto:
5.1

(Caixa de Texto): insere uma caixa de texto que

pode ser posicionada em qualquer lugar da pgina.

5.2

(Cabealho e Rodap): adiciona ou altera o texto

que aparece na parte superior e inferior de cada pgina
ou slide.

5.3

(WordArt): insere um texto decorativo na planilha.

5.4

(Linha de Assinatura): insere uma linha de assinatura que especifica a pessoa que deve assinar.

5.5

(Objeto): insere um objeto como um desenho,

uma equao, um slide do PowerPoint, um documento
do Word, um documento do Wordpad, por exemplo
no ponto de insero.

5.6

(Smbolo): insere caracteres que no constam

do teclado, como smbolos de copyright, smbolos de
marca registrada, marcas de pargrafo e caracteres
Unicode.

(Linhas): insere um grfico de linhas. Os grficos de linhas so usados para exibir tendncias ao
longo do tempo.
(Pizza): insere um grfico de pizza. Os grficos
de pizza so usados para exibir a contribuio de cada
valor em relao a um total.

30

(Hiperlink): cria um link para uma pgina da

Web, um arquivo ou um endereo de e-mail.

GUIA LAYOUT DA PGINA

1. Grupo Temas:
1.1

(Temas): altera o design geral do documento

inteiro, incluindo cores, fontes e efeitos.

(Cores): altera as cores do tema atual. As cores

do tema contm quatro cores de texto e de plano de
fundo, seis cores de nfase e duas cores de hiperlink.
possvel alterar as cores para criar seu prprio conjunto
de cores de tema.

1.3

(Fontes): altera as fontes do tema atual. As fontes

do tema contm uma fonte de cabealho e uma fonte
de texto de corpo. possvel alterar ambas as fontes
para criar seu prprio conjunto de fontes de tema.

1.4

(Efeitos): altera os efeitos do tema atual. Os

efeitos do tema so conjuntos de linhas e efeitos de
preenchimento. Apesar de no ser possvel criar seu
prprio conjunto de efeitos do tema, possvel escolher um que voc deseja usar no tema de documento.
2. Grupo Configurar Pgina:

2.1

2.2

2.8 Configurar Pgina

: mostra a guia Pgina da caixa
de dilogo Configurar Pgina.
3. Grupo Dimensionar Para Ajustar:
3.1

(Largura): reduz a planilha

ou a seleo para que ela caiba no nmero de pginas especificado. Reduz a largura da sada impressa
de modo que ela se ajuste a um nmero mximo de
pginas.

3.2

(Altura): reduz a planilha

ou a seleo para que ela caiba no nmero de pginas especificado. Reduz a altura da sada impressa de
modo que ela se ajuste a um nmero mximo de pginas.

3.3

(Escala): alonga ou reduz a

sada impressa em um percentual de seu tamanho real.
A largura e a altura mximas devem ser definidas como
Automtica para que este recurso seja utilizado.

(Margens): seleciona os tamanhos de margem

do documento inteiro ou da seo atual.
(Orientao): alterna as pginas entre os layouts
Retrato ou Paisagem.

3.4 Dimensionar para Ajustar

: mostra a guia Pgina
da caixa de dilogo Configurar Pgina.
4. Grupo Opes de Planilha:
4.1

(Exibir Linhas de Grade): mostra as linhas que

aparecem entre as linhas e colunas da planilha para
facilitar a edio e a leitura. Essas linhas s sero
impressas se a opo Imprimir tambm estiver marcada.

(rea de Impresso): marca uma rea especfica

para impresso.

4.2

(Imprimir Linhas de Grade): imprime as linhas que

aparecem entre as linhas e colunas da planilha para
facilitar a leitura.

2.5

(Quebras): especifica onde uma nova pgina

iniciar na cpia impressa. As quebras de pgina so
inseridas acima e esquerda da seleo.

4.3

2.6

(Plano de Fundo): escolhe uma imagem a ser

exibida como plano de fundo da planilha.

(Exibir Ttulos): mostra os ttulos de linha e coluna.

Os ttulos de linha so os nmeros de linha na lateral da planilha. Os ttulos de coluna so as letras ou
os nmeros que aparecem acima das colunas em uma
planilha.

4.4

(Imprimir Ttulos): imprime os ttulos de linha e

coluna.

2.3

(Tamanho): escolhe um tamanho de papel para

a seo atual. Para aplicar um tamanho de papel especfico a todas as sees do documento do documento,
basta clicar em Mais Tamanhos de Papel.

2.4

2.7

(Imprimir Ttulos): especifica linhas e colunas a

serem repetidas em cada pgina impressa. Para facilitar
a identificao de linhas e colunas em uma impresso,
possvel exibir seus ttulos. Os ttulos de linhas so
nmeros de linha esquerda da planilha. Os ttulos de
coluna so letras ou nmeros que aparecem na parte
superior das colunas em uma planilha. Tambm possvel imprimir rtulos de coluna ou linha (ou imprimi-los
como ttulos) em todas as pginas especificando as
linhas e colunas que deseja repetir na parte superior ou
esquerda de todas as pginas impressas.

4.5. Opes de Planilha

: mostra a guia Planilha da
caixa de dilogo Configurar Pgina.
5. Grupo Organizar:
5.1

(Trazer para a Frente): traz o objeto selecionado

para frente de todos os outros objetos, a fim de que
nenhuma parte dele seja ocultada por outro objeto.
Apresenta tambm a opo Avanar.

31

NOES DE INFORMTICA

1.2

5.2

(Enviar para Trs): envia o objeto selecionado

para trs de todos os outros objetos. Apresenta tambm
a opo recuar.

1.9

(Matemtica e Trigonometria): procura e

seleciona uma funo de uma lista de funes de matemtica e trigonometria como as COS, SEN e TAN.

5.3

(Painel de Seleo): mostra o Painel de Seleo

para ajudar a selecionar objetos individuais e para alterar a ordem e a visibilidade desses objetos.

1.10

(Mais Funes): procura e seleciona uma funo

de uma lista de funes estatsticas, informativas, de
engenharia e de cubo.

5.4

(Alinhar): alinha objetos na horizontal e na vertical

com relao pgina ou margem. Exibe e configura
as Linhas de Grade.

5.5

(Agrupar): agrupa objetos de modo que sejam

tratados como um nico objeto.

5.6

(Girar): gira ou inverte o objeto selecionado.

GUIA FRMULAS

2. Grupo Nomes Definidos:

2.1

(Gerenciador de Nomes): cria, edita e localiza todos os nomes usados na pasta de trabalho.
Os nomes podem ser usados nas frmulas como
substitutos das referncias de clula. Por exemplo,
=SOMA(MinhasVendas), em vez de =SOMA(C20:C30).

2.2

(Definir Nome): atribui nomes s clulas para que

seja possvel referenci-las nas frmulas. Por exemplo, possvel especificar o intervalo de clulas de A20
para A40 como Despesas. Os nomes nas frmulas
podem ser utilizados para facilitar a compreenso do
que a frmula faz na planilha.

2.3

(Usar em Frmula): escolhe um nome usado

nesta pasta de trabalho e o insere na frmula atual.

2.4

(Criar a Partir da Seleo): gera automaticamente os nomes das clulas selecionadas. O usurio
poder criar, de uma forma prtica, nomes a partir de
rtulos de linha e coluna existentes usando uma seleo de clulas na planilha.

1. Grupo Biblioteca de Funes:

1.1

(Inserir Funo): edita a frmula da clula atual

escolhendo funes e editando os argumentos.

1.2

(Autossoma): o boto utilizado para calcular a

soma de um intervalo de clulas. Ao se clicar na seta
que aponta para baixo ao lado do boto Autosoma, as
opes Soma, Mdia, Contar, Mx, Mn e Mais funes
so exibidas.

1.3

(Usadas Recentemente): procura e seleciona

uma funo de uma lista de funes usada recentemente.

HENRIQUE SODR

1.4

(Financeira): procura e seleciona uma funo

de uma lista de funes financeiras como as funes
LUCRO, TAXA e PREO.

1.5

1.6

3. Grupo Auditoria de Frmulas:

3.1

(Rastrear Precedentes): mostra setas que indicam quais clulas afetam o valor da clula selecionada
no momento.

(Lgica): procura e seleciona uma funo de

uma lista de funes lgicas como as funes E, OU,
FALSO e SE.

3.2

(Rastrear Dependentes): mostra setas que indicam quais clulas so afetadas pelo valor da clula
selecionada no momento.

(Texto): procura e seleciona uma funo de uma

lista de funes de texto como as funes CONCATENAR, LOCALIZAR e EXATO.

3.3

(Remover Setas): remove as setas de Rastrear

Precedentes e/ou Rastrear Dependentes.

3.4

(Mostrar Frmulas): exibe a frmula em cada

clula, em vez do valor resultante.

3.5

(Verificao de Erros): verifica se h erros na

planilha ativa. Se houver erros de frmula ou funo
na pasta, a opo far abrir uma janela com opes
de exibir ajuda sobre o erro, mostrar etapas de clculo,
ignorar erro ou editar na barra de frmulas.

1.7

(Data e Hora): procura e seleciona uma funo de

uma lista de funes de data e hora como as funes
AGORA, HORA e MINUTO.

1.8

(Pesquisa e Referncia): procura e seleciona

uma funo de uma lista de funes de pesquisa e
referncia como as funes ENDEREO, ESCOLHER
e HIPERLINK.

32

3.7

(Avaliar Frmula): s vezes, difcil compreender como uma frmula aninhada calcula o resultado
final, porque h vrios clculos intermedirios e testes
lgicos. Entretanto, utilizando a caixa de dilogo Avaliar Frmula, o usurio poder ver as diferentes partes
de uma frmula aninhada, avaliada na ordem em que
calculada.

(Janela de Inspeo): monitora os valores de

determinadas clulas medida que so feitas alteraes na planilha. Os valores so exibidos em uma
janela separada que permanece visvel, seja qual for
a rea mostrada na pasta de trabalho.

2. Grupo Conexes:
2.1

(Atualizar Tudo): atualiza, na pasta de trabalho,

todas as informaes provenientes de uma fonte de
dados.

2.2.

(Conexes): exibe todas as conexes de dados

da pasta de trabalho. As conexes de dados so links
para dados fora desta pasta de trabalho que podem ser
atualizados caso os dados de origem sejam alterados.

2.3

(Propriedades): especifica como as clulas

conectadas a uma fonte de dados sero atualizadas,
que contedo da fonte ser exibido e como as alteraes no nmero de linhas ou colunas da fonte de dados
sero tratadas na pasta de trabalho.

2.4

(Editar Links): exibe todos os outros arquivos aos

quais esta planilha est vinculada, para que o usurio
possa atualizar ou remover os vnculos.

4. Grupo Clculo:

4.1

(Opes de Clculo): especifica se as frmulas

sero calculadas automaticamente ou manualmente.
Por padro, o clculo automtico, ou seja, sempre
que o usurio alterar um valor que afete outros valores,
os novos valores sero calculados imediatamente.

4.2

(Calcular Agora): calcula a pasta de trabalho

inteira agora. Isso s ser necessrio se o clculo
automtico estiver desativado.

4.3

(Calcular Planilha): calcula a planilha atual

agora. Isso s ser necessrio se o clculo automtico estiver desativado.

3. Grupo Classificar e Filtrar:

3.1

(Classificar de A a Z): classifica os itens selecionados em ordem a partir do incio do alfabeto, do menor
nmero ou da data mais antiga, utilizando a coluna que
contm o ponto de insero.

3.2

(Classificar de Z a A): classifica os itens selecionados em ordem a partir do final do alfabeto, do maior
nmero ou da data mais recente, utilizando a coluna
que contm o ponto de insero.

3.3

(Classificar): inicia a caixa de dilogo Classificar para classificar os dados com base em vrios
critrios ao mesmo tempo.

3.4

(Filtro): apresenta o meio mais rpido de selecionar apenas os itens que o usurio deseja exibir em
uma lista.

3.5

(Limpar): limpa o filtro e o estado de classificao

do intervalo de dados atual.

3.6

(Reaplicar): reaplica o filtro e a classificao no

intervalo atual. Os dados novos ou modificados da
coluna s sero filtrados ou classificados depois que o
usurio clicar em Reaplicar.

3.7

(Avanado): filtra os dados de uma lista para que

s sejam exibidas as linhas que atendem a uma condio especificada pelo usurio utilizando um intervalo
de critrios.

GUIA DADOS
1. Grupo Obter Dados Externos:
1.1

1.2

(Do Access): importa dados de um banco de

dados do Microsoft Access.
(Da Web): importa dados de uma pgina Web.

1.3

(De Texto): importa dados de um arquivo de

texto.

1.4

(De Outras Fontes): importa dados de outras

fontes como do SQL Server, dos Servios de Anlise,
da Importao de Dados XML, do Assistente de Conexo de Dados, do Microsoft Query.

1.5

(Conexes Existentes): conecta a uma fonte de

dados externa, selecionando uma opo de uma lista
de fontes usadas com frequncia.

33

NOES DE INFORMTICA

3.6

4. Grupo Ferramentas de Dados:

4.1

(Texto para Colunas): separa o contedo de uma

clula do Excel em colunas separadas. Por exemplo, o
usurio pode separar uma coluna de nomes completos
em colunas separadas de nome e sobrenome.

4.2

(Remover Duplicatas): exclui as linhas duplicadas de uma planilha. O usurio poder especificar
quais colunas devem ser verificadas em busca de informaes duplicadas.

4.3

(Consolidao de Dados): impede que dados

invlidos sejam digitados em uma clula. Por exemplo,
o usurio poder rejeitar a entrada de nmeros maiores
que 1000 ou pode impor que a entrada seja escolhida
em uma lista suspensa de valores especificados.

4.4

4.5

(Consolidar): combina valores de vrios intervalos em um novo intervalo. O usurio poder consolidar
dados de cada planilha separada em uma planilha principal. Por exemplo, se cada planilha tiver os valores de
despesa de cada escritrio regional, o usurio poder
usar uma consolidao para combinar esses valores
em uma planilha de despesas corporativas.
(Teste de Hipteses): testa diversos valores para
as frmulas na planilha. O gerenciador de Cenrios
permite criar e salvar diferentes grupos de valores, ou
cenrios, e alternar entre eles. O recurso Atingir Meta
localizar a entrada correta quando o usurio souber o
resultado desejado.

GUIA REVISO
1. Grupo Reviso de Texto:
1.1

HENRIQUE SODR

(Agrupar): vincula um intervalo de clulas para

que elas possam ser recolhidas ou expandidas.

5.2

(Desagrupar): desagrupa um intervalo de clulas

agrupadas.

5.3

(Subtotal): totaliza vrias linhas de dados relacionados inserindo automaticamente os subtotais e totais
das clulas selecionadas.

5.4

(Mostrar Detalhe): expande um grupo de clulas

recolhido.

5.5

(Ocultar Detalhe): recolhe um grupo de clulas.

5.6 Estrutura de Tpicos

Estrutura de Tpicos.

34

: mostra a caixa de dilogo

(Verificar Ortografia): verifica a ortografia do

1.2

(Pesquisar): abre o painel de tarefas Pesquisar

para fazer uma pesquisa em materiais de referncia
como dicionrios, enciclopdias e servios de traduo.

1.3

(Dicionrio de Sinnimos): sugere outras

palavras com significado semelhante ao da palavra
selecionada.

1.4

(Traduzir): traduz o texto selecionado em outro

idioma.
2. Grupo Comentrios:

2.1

2.2

(Novo Comentrio): adiciona um comentrio

sobre a seleo. Se uma clula j contm um comentrio o boto muda para
(Editar Comentrio).
(Excluir): exclui o comentrio selecionado.

2.3

(Anterior): seleciona o comentrio anterior na planilha.

2.4

(Prximo): navega para o prximo comentrio na

planilha.

2.5

(Mostrar/Ocultar Comentrio): mostra ou oculta

o comentrio anexado clula selecionada.

2.6

(Mostrar Todos os Documentrios): exibe todos

os comentrios da planilha.

2.7

(Mostrar Tinta): mostra ou oculta as anotaes

tinta na planilha.

5. Grupo Estrutura de Tpicos:

5.1

texto.

3. Grupo Alteraes:
3.1

(Proteger Planilha): impede alteraes indesejadas nos dados de uma planilha especificando as
informaes que podem ser alteradas. Por exemplo, o
usurio poder impedir a edio de clulas bloqueadas
ou a alterao da formatao do documento. possvel especificar uma senha para desproteger a planilha
e permitir essas alteraes.

3.2

(Proteger Pasta de Trabalho): restringe o acesso

pasta de trabalho impedindo a criao de novas
planilhas ou concedendo acesso apenas a pessoas
especficas.

3.3

(Compartilhar Pasta de Trabalho): permite que

vrias pessoas trabalhem em uma pasta de trabalho
ao mesmo tempo. A pasta de trabalho dever ser salva
em um local de rede no qual vrias pessoas possam
abri-la. As pastas de trabalho que contm tabelas no
podem ser compartilhadas.

3.4

(Proteger e Compartilhar Pasta de Trabalho):

compartilha a pasta de trabalho e a protege como uma
senha ao mesmo tempo. A senha impedir que outras
pessoas desativem o controle de alteraes.

3.5

(Permitir que os Usurios Editem Intervalos):

permite que pessoas especficas editem intervalos de
clulas em uma pasta de trabalho ou planilha protegida. Antes de usar este recurso, o computador dever
estar associado a um domnio do Microsoft Windows e
a segurana na planilha dever ser definida por meio
do comando Proteger Planilha.

3.6

(Controlar Alteraes): controla todas as alteraes feitas no documento, incluindo inseres,

excluses e alteraes de formatao.
GUIA EXIBIO

2. Grupo Mostrar/Ocultar:
2.1

(Rgua): exibe as rguas, usadas para medir e

alinhar objetos no documento.

2.2

(Linhas de Grade): mostra as linhas que aparecem entre as linhas e colunas da planilha para facilitar
a edio e a leitura. Essas linhas s sero impressas
se a opo Imprimir tambm estiver marcada. A opo
Imprimir est localizada no grupo Opes de Planilha
da guia Layout da Pgina.

2.3

(Barra de Mensagens): abre a barra de mensagens que permite executar certas aes no documento.
Exemplo de Barra de Mensagens:

2.4

(Barra de Frmulas): exibe a barra de frmulas,

por meio da qual o usurio poder digitar texto e frmulas em clulas.

2.5

(Ttulos): mostra os ttulos de linha e coluna. Os

ttulos de linha so os nmeros de linha na lateral da
planilha. Os ttulos de coluna so as letras ou os nmeros que aparecem acima das colunas em uma planilha.

1. Grupo Modos de Exibio de Pasta de Trabalho:

1.1

(Normal): exibe a planilha no modo normal.

3. Grupo Zoom:

1.3

(Layout da Pgina): exibe o documento do

modo como ficar na pgina impressa. O Layout da
Pgina utilizado para ver onde as pginas comeam
e terminam, bem como para ver os cabealhos e rodaps das pginas.
(Visualizao da Quebra de Pgina): exibe
uma prvia dos lugares onde as pginas iro quebrar
quando o documento for impresso.

3.1

3.2

3.3
1.4

1.5

(Modos de Exibio Personalizado): salva um

conjunto de configuraes e impresso como um modo
de exibio personalizado. Depois que o usurio salvar
o modo de exibio atual, poder aplic-lo ao documento selecionando-o na lista de modos de exibio
personalizados disponveis.
(Tela Inteira): exibe o documento no modo de tela
inteira.

(Zoom): abre a caixa de dilogo Zoom para especificar o nvel de zoom desejado.

total.

(100%): altera o zoom para 100% do tamanho

(Zoom na Seleo): altera o zoom da planilha

de modo que o intervalo de clulas selecionado preencha a janela inteira. Pode ser utilizado para que o
usurio visualize melhor uma parte especfica da planilha.
4. Grupo Janela:

4.1

(Nova Janela): abre uma nova janela da pasta

atual.

35

NOES DE INFORMTICA

1.2

4.2

(Organizar Tudo): coloca todas as janelas abertas no programa lado a lado na tela.

4.3

Operador

Significado

Adio

Subtrao

Multiplicao

Diviso

Exponenciao

(Congelar Painis): mantm uma parte da planilha visvel enquanto o restante da planilha percorrido.

4.4

(Dividir): permite visualizar partes diferentes de

uma mesma planilha simultaneamente em uma nica
janela.

4.5

(Ocultar Janela): oculta a janela atual. Para que a

janela volte a ser visvel, basta clicar no boto Reexibir.

4.6

(Exibir Janela): volta a exibir as janelas que foram

ocultadas com o recurso Ocultar Janela.

4.7

(Exibir Lado a Lado): exibe duas planilhas lado a

lado para poder comparar os respectivos contedos.

4.8

(Rolagem Sincronizada): sincroniza a rolagem

de dois documentos, de modo que rolem juntos na tela.
Para habilitar este recurso, necessrio ativar o Exibir
Lado a Lado.

4.9

(Redefinir Posio da Janela): redefine a posio

da janela dos documentos que esto sendo comparados lado a lado de modo que dividam a tela igualmente.
Para habilitar este recurso, necessrio ativar o Exibir
Lado a Lado.

Como exemplo, considere a planilha da Figura 1 na qual

h a necessidade de calcular a mdia de ligaes locais dos
meses de Janeiro, Fevereiro e Maro em uma residncia.

Figura 1

PRINCIPAIS FUNES
Funo
SOMA(nm1;nm2;...)

MDIA(nm1;nm2;...)

MULT(nm1;nm2;...)

MXIMO(nm1;nm2;...)

MNIMO(nm1;nm2;...)

4.10

4.11

(Salvar Espao de Trabalho): salva o layout

atual de todas as janelas como um espao de trabalho,
para que possa ser restaurado mais tarde.

(Alternar Janelas): passa para outra pasta de

trabalho que esteja aberta no momento.
5. Grupo Macros:

HENRIQUE SODR

5.1.

(Macros): exibe a lista de macros, na qual o usurio poder executar, criar ou excluir uma macro. Macro
uma sequncia de aes gravadas pelo usurio. A
Macro pode ser acessada por meio de um boto na
barra de ferramentas ou por uma tecla de atalho que o
usurio escolhe antes do processo de gravao.
FRMULAS

Frmulas so utilizadas quando o usurio deseja inserir

uma expresso matemtica em uma clula para poder obter
o seu resultado.

36

MAIOR(matriz;k)

MENOR(matriz;k)

MOD(nm;divisor)

MODO(nm1;nm2;...)

MED(nm1;nm2;...)

Significado
Encontra o valor da soma de um
conjunto clulas definidas ou de um
intervalo de clulas definido.
Encontra o valor da mdia de um
conjunto de clulas definidas ou de
um intervalo de clulas definido.
Encontra o valor da multiplicao de
um conjunto de clulas definidas ou
de um intervalo de clulas definido.
Encontra o maior valor de um conjunto clulas definidas ou de um
intervalo de clulas definido.
Encontra o menor valor de um conjunto de clulas definidas ou de um
intervalo de clulas definido.
Retorna o k-simo maior valor em
um intervalo de dados. O quarto
maior valor, por exemplo, pode ser
encontrado definindo k como 4.
Retorna o k-simo menor valor em
um intervalo de dados. O quarto
menor valor, por exemplo, pode ser
encontrado definindo k como 4.
Retorna o resto da diviso de nm
pelo divisor. Exemplo, MOD(7;2)
retornaria 1.
Retorna o valor com maior frequncia, ou seja, o valor que mais se
repete. Quando dois ou mais termos
se repetem, MODO retorna o primeiro que aparece com relao s
linhas.
Retorna a mediana de um determinado conjunto de nmeros. A
mediana o termo central quando
a quantidade de termos mpar ou
a mdia aritmtica dos dois termos
do meio quando a quantidade de
termos par.

Funo

Significado
Arredonda um nmero para uma
determinada quantidade de casas
ARRED(nm;nm_dgitos)
decimais. Exemplo, ARRED(7,868;1)
retornaria 7,9.
Remove a parte decimal at ser
obtida a quantidade determinada de
casa decimais desejada. Exemplo,
TRUNCAR(nm;nm_dgiTRUNCAR(7,868;1) retornaria 7,8.
tos)
Truncar simplesmente remove as
casas decimais no arredonda como
a funo ARRED.
Realiza uma comparao lgica e, a
partir dessa comparao, retorna um
SE
valor caso a comparao seja verdadeira ou outro valor caso a comparao seja falsa.

interessante ressaltar que as funes se baseiam

em um conjunto de clulas definidas ou em um intervalo
de clulas definido. Essa diferena pode ser feita por meio
da utilizao de dois-pontos ( : ) ou de ponto-e-vrgula ( ; ).
Considerando a Figura 1, se um usurio digitar na clula E2
a funo =SOMA(B2:D2) aparecer o resultado da soma
da clula B2 at a clula D2, ou seja, as clulas somadas
seriam B2, C2 e D2 e o valor seria 105. Porm, se um usurio digitar na clula E2 a funo =SOMA(B2;D2) aparecer
o resultado da soma apenas da clula B2 e D2 e o valor
seria 70.
As Funes podem ser iniciadas com =, +, ou
@. O @ igual ao =.

REFERNCIAS
1. Referncia Absoluta: o $ utilizado para fixar uma
coluna e/ou uma linha para que no ocorra a atualizao quando uma frmula ou funo copiada e colada
em uma ou vrias clulas. Ocorre Referncia Absoluta
quando o $ fixar o contedo de uma coluna e de uma
linha ao mesmo tempo, como em $A$1. A Referncia
Absoluta deve ser utilizada quando um usurio no
desejar que a referncia a uma clula no seja alterada nesta operao de copiar/colar. Por exemplo, um
usurio tem na clula A1 da figura abaixo a frmula que
aparece na barra de frmulas.

Em seguida, o usurio copia o contedo da clula A1 e

cola na clula C3. Verifique na figura abaixo que na clula
C3 a frmula que aparece a mesma que na clula A1, pois
os endereos de clulas da frmula em A1 esto fixados
pelo $ tanto na coluna quanto na linha, impedindo a atualizao de seus endereos.

A funo SE utiliza uma comparao para retornar um

valor caso a comparao seja verdadeira ou outro valor
caso a comparao seja falsa. A estrutura da funo a
seguinte: =SE(comparao; valor se verdadeiro; valor
se falso). Um exemplo da utilizao da funo SE seria
a de saber a situao do aluno em determinada turma, ou
seja, se ele est APROVADO ou se ele est REPROVADO.
Considere a figura abaixo:

Caso o usurio desejasse saber a situao do aluno,

seria interessante utilizar a funo SE da seguinte forma,
por exemplo: =SE(D2>=5;APROVADO;REPROVADO).
A funo utilizada far uma comparao com a clula D2
vendo se o contedo da clula D2 maior ou igual a 5.
Como o contedo realmente maior ou igual a 5, a funo
retornar o resultado quando a comparao verdadeira,
ou seja, APROVADO.
Os seguintes operadores de comparao podero ser
utilizados no campo comparao da funo SE: = (igual);
> (maior que); < (menor que); >= (maior ou igual); <=
(menor ou igual); <> (diferente).

2. Referncia Relativa: ocorre Referncia Relativa

quando no houver o $ nem na linha, nem na coluna de
um endereo de clula como frmula contida na clula
A1 da figura abaixo. A Referncia Relativa deve ser utilizada quando um usurio desejar que a referncia a
uma clula seja alterada na operao de copiar/colar.
Por exemplo, um usurio tem na clula A1 da figura
abaixo a frmula que aparece na barra de frmulas.

Em seguida, o usurio copia o contedo da clula A1 e

cola na clula C3. Verifique na figura abaixo que na clula C3
a frmula que aparece no a mesma que na clula A1, pois
os endereos de clulas da frmula em A1 no esto fixados
pelo $. Como a frmula foi colada 2 colunas para a direita e 2

37

NOES DE INFORMTICA

FUNO SE

linhas para baixo com relao clula de onde ela foi copiada,
ento a frmula deve sofrer uma atualizao de seus endereos de clula de acordo com esta movimentao. Portanto, o
endereo A3 vira C5 e C1 vira E3 como na figura abaixo.

da Planilha 4 da Pasta Henrique e digitar =[Relatrio.

xls]Planilha3!B2. Ou seja, [nomedapasta.xls]nomedap
lanilha!endereodaclula.
ALA DE PREENCHIMENTO
A ala de preenchimento o pequeno quadrado preto
no canto inferior direito em uma seleo. Quando o usurio
aponta para a ala de preenchimento, o ponteiro muda para
uma cruz preta. Com a ala de preenchimento, o usurio pode
repetir uma palavra ou um nmero ou preencher uma sequncia de valores que se ajustam a uma tendncia linear simples.

3. Referncia Mista: uma referncia mista tem coluna

fixa e linha livre ou linha fixa e coluna livre. Uma referncia de coluna absoluta tem o formato $A1, $B1 e
assim por diante. Uma referncia de linha absoluta tem
o formato A$1, B$1 e assim por diante. Se a posio
da clula que contm a frmula se alterar, a referncia
relativa ser alterada e a referncia absoluta no se
alterar.

A ala de preenchimento permite o incremento ou

decremento de um valor. Exemplo:

4. Referncia Circular: ocorre quando uma frmula ou

funo est localizada dentro da prpria rea de atuao. Por exemplo, colocar em A3 uma funo como
a que se pode verificar na barra de frmulas da figura
abaixo.

Verifique que a funo est tentando encontrar a soma

do intervalo de clulas de A1 at C3, porm a funo foi
inserida em uma clula que pertence a esse intervalo. Como
consequncia, o Excel exibe um aviso que uma Referncia Circular foi gerada e, aps a confirmao da mensagem,
aparecer 0 (zero) na clula onde a funo foi inserida.

HENRIQUE SODR

5. Referncia 3D: ocorre quando o usurio deseja fazer

referncia a uma clula ou a um intervalo de clulas
que se encontra em uma outra planilha de uma mesma
pasta de trabalho. Por exemplo, um usurio deseja que
na clula C2 da Planilha 2 aparea o valor que est na
clula F9 da Planilha 1. Para isso, o usurio deve digitar =Planilha1!F9 na clula C2 da Planilha 2. Ou seja,
nomedaplanilha!endereodaclula.
6. Referncia Externa: ocorre quando o usurio deseja
fazer referncia a uma clula ou a um intervalo de clulas que se encontra em uma outra planilha de uma outra
pasta de trabalho. Por exemplo, um usurio deseja que
na clula F4 da Planilha 4 da Pasta Henrique aparea
o valor que est na clula B2 da Planilha 3 da Pasta
Relatrio. Para isso, o usurio deve clicar na clula F4

38

EXERCCIOS
EXCEL 2007
1.

(CESPE/ ABIN/ Oficial Tcnico de Inteligncia) Uma

planilha criada no Excel 2007 e armazenada em arquivo no formato xlsx pode ser exportada para o padro
XML, por meio do prprio Excel 2007.

Com referncia figura anterior, que mostra parte de

uma janela do software Excel 2007, contendo uma planilha em processo de edio, julgue os dois itens que
seguem.
2.

(CESPE/ TCU/ Tcnico Federal de Controle Externo)

Para se formatar as clulas da planilha que contm
valores inferiores a R$ 1.000.000,00 com a cor verde,
pode-se utilizar o recurso Formatao condicional da
guia Incio.

3.

(CESPE/ TCU/ Tcnico Federal de Controle Externo) O total e a mdia dos valores mostrados na coluna B podem ser calculados a partir das frmulas
=Soma(B2:B6) e =Mdia(B2:B6), respectivamente.

Considerando a figura acima, que mostra parte de uma

planilha em processo de edio no Microsoft Excel
2007, julgue os cinco prximos itens.
9.

4.

5.

(CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) As informaes contidas na janela mostrada evidenciam que o valor contido na clula D3 foi inserido por meio
de digitao direta de valor pelo usurio, no podendo ter
surgido como resultado da aplicao de frmula.
(CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Por meio do boto

, possvel criar bor-

das para as clulas com formato de texto; bordas para

clulas com formato de nmeros devem ser criadas
por meio do boto
6.

(CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Para se alterar a orientao do contedo em determinada clula, como, por exemplo, na direo de uma
das diagonais da clula, correto o uso do boto

7.

(CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) As informaes representadas pelos cones

evidenciam que essa planilha Excel est configurada para a insero apenas de texto e de nmeros, e no, de figuras e imagens.

8.

(CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Na situao da planilha mostrada, a clula D2

pode conter uma frmula do tipo =C2*B2.

ferramenta

10. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) A ferramenta

possibilita a criao de

um modelo em memria RAM para ser reutilizado na

planilha em edio at o fechamento da janela do Excel que contm a planilha em edio, sem que se tenha acesso a esse modelo a partir de outras planilhas
em futuras sesses de uso do Excel.
11. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) A planilha contm um grfico do tipo barras com
linhas irregulares.
12. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Para a criao do grfico mostrado na figura,
necessrio, inicialmente, selecionar as trs linhas da
planilha que contm as clulas de A1 a G3.
13. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) O contedo correspondente s clulas de A4
a G4 no est representado no grfico mostrado na
planilha.
14. (CESPE/ CORREIOS/ Nvel Superior) No aplicativo
Excel 2007, ao se clicar o menu Reviso, tem-se acesso ferramenta Traduzir, a qual permite traduzir determinado contedo selecionado para qualquer formato
de um dos aplicativos do pacote Office 2007.

39

NOES DE INFORMTICA

Considerando a figura acima, que ilustra parte de uma

janela do Microsoft Excel 2007 com uma planilha em
processo de edio, julgue os prximos cinco itens.

(CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) No Excel, aps a criao de um grfico, no

possvel alterar o seu estilo, sendo apenas possvel alterar a posio de suas linhas por meio da

20. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial)

A figura acima ilustra uma planilha em edio no Microsoft Excel 2007 (MSExcel 2007), que apresenta
valores hipotticos de seis processos. Nessa planilha, o total e a mdia aritmtica dos valores dos seis
processos sero inseridos nas clulas C8 e C9, respectivamente. Com base nessas informaes, julgue
os cinco itens subsequentes.
15. (CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) O valor da
mdia aritmtica dos seis processos pode ser obtido
com o seguinte procedimento: clicar a clula C9 e, em
seguida, digitar a frmula =MDIA(C2;C7).
16. (CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) Ao serem selecionados os cabealhos apresentados na primeira
linha da planilha em edio e se clicar a ferramenta

, os cabealhos sero automaticamente

centralizados tanto horizontal quanto verticalmente.

17. (CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) Para formatar
a fonte dos valores abaixo de R$ 500.000,00 com a
cor vermelha e a dos valores acima de R$ 500.000,00
com a cor azul, suficiente selecionar a coluna, clicar
o menu Frmulas, digitar =SE(C2<500000;vermelho
;azul) e arrastar tudo, copiando a frmula para as
demais clulas dessa coluna.
HENRIQUE SODR

18. (CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) Para classificar os processos do menor valor para o maior,
suficiente selecionar as clulas de C2 at C7; clicar
a ferramenta
; selecionar a opo Classificar
do Menor para o Maior e, em seguida, clicar o boto
Classificar.
19. (CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) Para se obter
o valor total desses processos, suficiente clicar a
clula C8; pressionar a ferramenta
e, em seguida,
pressionar a tecla ENTER.

40

Com base nas informaes do texto, correto afirmar

que a clula D3
a. est com formatao definida para alinhamento horizontal centralizado.
b. est mesclada.
c. est formatada como texto.
d. tem sua formatao definida para alinhamento vertical centralizado do contedo.
e. est formatada para que haja reduo automtica
do tamanho da fonte, de forma que o seu contedo
seja ajustado dentro da coluna da clula.
21. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) Entre as
possibilidades de se ter obtido corretamente o valor
mostrado na clula D11 da planilha Excel ilustrada no
texto, inclui-se a de, aps as devidas formataes, clicar a referida clula e, em seguida,
a.
b.
c.
d.

digitar =SOMA(D3;D10) e teclar ENTER.

digitar =SOMA(D3-D10) e teclar ENTER.
digitar =D3%D10 e teclar ENTER.
clicar o boto
.

e. digitar =SOMA(D3:D10) e teclar ENTER.

22. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial)

Considere que, para representar graficamente a demanda por produtos e servios da mencionada agncia, conforme detalhado na planilha Excel ilustrada no
texto, tenha sido criado o grfico do tipo pizza, em 3D,
mostrado na figura acima, utilizando-se recursos obtidos a partir de determinado menu do Excel. Nesse
caso, para a criao desse grfico, deve ter sido utilizado o menu
a. Reviso.
b. Inserir.
c. Frmulas.
d. Dados.
e. Exibio.

Na planilha acima, a mdia das vendas de Thiago (clula F5) pode ser calculada de vrias formas. Entre as
alternativas a seguir, assinale a que no apresenta
uma frmula correta para o clculo dessa mdia.
a. =E5/3
b. =MDIA(B5:D5)
c. =SOMA(B5:D5)/3
d. =SOMA(B5/3;C5/3;D5/3)
e. =SOMA(B5/3:D5/3)

23. (FUNIVERSA/ MINISTRIO DO TURISMO/ Administrador)

26. (FUNIVERSA/ EMBRATUR/ Administrador)

De acordo com a planilha do Microsoft Excel, verso

em portugus, ilustrada na figura acima, o Total de
Vendas, clula C8, pode ser calculado por meio da
seguinte frmula:
a. =SOMA(C3:D6).
b. =SOMA(C3*D3:C6*D6).
c. =SOMA(C3*D3...C6*D6).
d. =SOMA(C3*D3&C6*D6).
e. =SOMA(C3*D3;C4*D4;C5*D5;C6*D6).

Essa figura representa planilha feita no Microsoft Office Excel 2007, verso em portugus. Nela, os dois
retngulos delimitados, respectivamente, pelas clulas
de A4 at A6 e de D3 at E6 podem ser especificados
em conjunto da seguinte forma:
a. A4:E6
b. A4:A6:D3:E6
c. A4:A6;D3-E6
d. A4:A6;D3:E6
e. A4,E6;D3,E6

24. (FUNIVERSA/ MINISTRIO DO TURISMO/ Agente

Administrativo) Com relao ao Microsoft Excel 2007,
verso em portugus, considere a planilha a seguir e
assinale a alternativa que apresenta o resultado da frmula =2+3=&2+3 na clula A1.

2+3=2+3
2+3=&2+3
5=&5
2+3=5
2&2=3&3

25. (FUNIVERSA/ MINISTRIO DO TURISMO/ Agente Administrativo) A figura a seguir ilustra uma planilha elaborada no Microsoft Excel 2007, verso em portugus.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

C
C
C
E
E
E
E
C
E
E
E
E
C
E
E

16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.

NOES DE INFORMTICA

a.
b.
c.
d.
e.

GABARITO
E
E
C
C
d
e
b
e
d
e
d

41

proteo (senha para abrir o arquivo) ou para salvar

com uma senha de gravao (senha para proteger
um arquivo de modo que outros usurios no possam
alterar o seu contedo, ou seja, no possam gravar
no arquivo). Caso o usurio tenha a senha de proteo, mas no tenha senha de gravao, o documento
ser aberto como apenas leitura. Um arquivo com tais
senhas poder ser excludo.

POWERPOINT 2007

5.

BOTO MICROSOFT OFFICE

1.

(Novo): cria uma nova apresentao em branco

ou abre um modelo de apresentao.

2.

3.

(Abrir): abre um arquivo j salvo.

(Salvar): se o arquivo ainda no foi salvo, abre

a janela Salvar como. Se o arquivo j existe, salva o
arquivo ativo com o mesmo nome, local e formato do
arquivo atual.

4.

(Apresentao do PowerPoint): permite salvar

o documento no formato de arquivo padro do PowerPoint 2007: pptx.

(Apresentao de Slides do PowerPoint): permite salvar como uma apresentao executvel (ppsx).

HENRIQUE SODR

(Imprimir): permite escolher em qual impressora

imprimir, nmero de cpias, quais pginas imprimir, utilizar o agrupar, imprimir seleo, entre outros.

(Impresso Rpida): envia o documento diretamente impressora padro sem abrir caixa de dilogo.

(Visualizao de Impresso): mostra como ser

a aparncia de um arquivo quando ele for impresso.

6.

(Apresentao do PowerPoint 97-2003): permite salvar uma cpia da apresentao que ser totalmente compatvel com o Powerpoint 97-2003.

(PDF ou XPS): permite salvar o arquivo no formato PDF ou XPS.

(Outros Formatos): abre a caixa de dilogo

Salvar como para que o usurio selecione o tipo de
arquivo que deseja utilizar. Na janela Salvar como,
por meio do boto Ferramentas em Opes Gerais, o
usurio poder salvar um arquivo com uma senha de

42

(Preparar):

(Propriedades): exibe a folha de propriedades do

arquivo ativo como tamanho do arquivo, datas (criao,
modificao e ltimo acesso), autor, ttulo e estatsticas.

(Inspecionar Documento): permite encontrar

e remover dados ocultos e informaes pessoais em
apresentaes do PowerPoint criados no Office PowerPoint 2007 e verses anteriores. Antes de compartilhar
apresentaes com outras pessoas, o usurio poder
usar o Inspetor de Documentos para auxili-lo a garantir que as apresentaes compartilhadas com outras
pessoas no tm informaes pessoais ocultas ou contedo oculto que o usurio no queira compartilhar.

(Criptografar Documento): permite definir uma

senha de proteo para o arquivo.

(Restringir Permisso): permite conceder acesso

s pessoas e restringir a capacidade de editar, copiar e
imprimir a apresentao.

(Adicionar uma Assinatura Digital): permite

garantir a autenticidade e a integridade da apresentao adicionando uma assinatura digital apresentao.

(Marcar como Final): permite indicar que a

edio da apresentao foi concluda e que esta a

(Salvar como): possui as opes:

(Imprimir):

7.

(Enviar por E-mail como Anexo em PDF): envia

uma cpia desta apresentao em uma mensagem
como um anexo em PDF.

8.

9.

(Fechar): fecha o arquivo ativo sem sair do programa.

10.

(Opes do PowerPoint): permite alterar as

opes populares no PowerPoint, alterar a maneira
como o PowerPoint corrige e formata o texto, personalizar a maneira como os documentos so salvos, entre
outras configuraes.

11.

(Sair do PowerPoint): fecha o programa depois

de perguntar se o usurio deseja salvar os arquivos
caso o arquivo no esteja salvo.

(Enviar):
(E-mail): permite enviar a apresentao em anexo
a um e-mail.

(Criar Espao de Trabalho de Documento):

permite criar um site de Espao de Trabalho de Documento, que um site do SharePoint que ajuda a coordenar o desenvolvimento de um ou mais documentos
relacionados a outras pessoas. O site fornece ferramentas para compartilhar e atualizar arquivos e para
manter as pessoas informadas sobre o status desses
arquivos. Quando um usurio cria um site que seja
baseado em arquivos em qualquer dos seguintes programas do Microsoft Office System 2007 Word,
Excel, PowerPoint ou Visio o usurio poder trabalhar diretamente no arquivo no site do Espao de Trabalho de Documento ou trabalhar na sua prpria cpia.
Periodicamente, o usurio poder atualizar sua cpia
com as alteraes do servidor ou atualizar o servidor
com alteraes da sua cpia.

(Executar Verificador de Compatibilidade): o

Verificador de Compatibilidade lista os elementos da
pasta de trabalho para os quais no h suporte ou
que tero um comportamento diferente no formato do
PowerPoint 97-20Alguns desses recursos sero alterados permanentemente e no sero convertidos em
elementos do Microsoft Office PowerPoint 2007 mesmo
que o usurio posteriormente converta a pasta de trabalho para o formato do Office PowerPoint 2007.

(Enviar por E-mail como Anexo em XPS): envia

uma cpia desta apresentao em uma mensagem
como um anexo em XPS.
(Fax da Internet): permite abrir uma pgina no
navegador da web no qual o usurio poder escolher
um provedor de servios de fax.
(Publicar):
(Pacote para CD): permite copiar a apresentao
e os links de mdia para uma pasta que possa ser gravada em um CD.
(Publicar Slides): salva slides em uma Biblioteca
de Slides ou em outro local para utilizao futura.

(Criar Folhetos no Microsoft Word): permite

abrir a apresentao no Word e preparar pginas de
folheto personalizadas

(Servidor de Gerenciamento de Documentos):

permite compartilhar a apresentao salvando-a em
um servidor de gerenciamento de documentos.

GUIA INCIO
1. Grupo rea de Transferncia:

1.
(Colar): cola contedo da rea de transferncia.
Permite colar, colar especial ou colar como hiperlink.
2.
(Recortar): remove a seleo do documento ativo
e o coloca na rea de transferncia.
3.
(Copiar): copia a seleo para a rea de transferncia.
4.
(Pincel): copia o formato de um objeto ou texto
selecionado e o aplica ao objeto ou texto clicado. Para
copiar a formatao para mais de um item, clique duas
vezes no boto Pincel e, em seguida, clique em cada
item que desejar formatar. Ao terminar pressione ESC
para desativar o Pincel.
5. (rea de Transferncia) : mostra o painel de tarefas com o contedo da rea de Transferncia do Office.

43

NOES DE INFORMTICA

verso final da apresentao. Quando uma apresentao marcada como final, a propriedade de status
definida como Final e a digitao, os comandos de
edio e as marcas de reviso so desativados. Um
usurio pode reconhecer que uma apresentao est
marcado como final quando o cone Marcado como
Final exibido na barra de status.

2. Grupo Slides:

1.
(Novo Slide): permite adicionar um slide
apresentao, duplicar slides selecionados, criar uma
apresentao a partir de uma estrutura de tpicos e
reutilizar slides de outros arquivos do PowerPoint na
apresentao atual.
2.

(Layout): altera o layout do slide selecionado.

9.

(Tachado): traa uma linha sobre o texto selecionado.

10.

(Sombra de Texto): adiciona uma sombra atrs

do texto selecionado para destac-lo no slide.

11.

(Espaamento entre Caracteres): ajusta o espaamento entre caracteres.

12.

(Maisculas e Minsculas): altera todo o texto

selecionado para MAISCULAS, minsculas ou outros
usos comuns de maisculas/minsculas como colocar Primeira letra da sentena em maiscula, Colocar
Cada Palavra em Maiscula e aLTERNAR mAISC./
mINSC.

13.

(Cor da Fonte): formata o texto selecionado

com a cor em que o usurio clicar.

14.

(Fonte): altera os formatos de espaamentos de

caractere e fonte do texto selecionado. utilizado para
formatar o tipo, o tamanho, a cor e o estilo da fonte.
Permite tambm aplicar estilo e cor de sublinhado e
efeitos: tachado, sobrescrito, subscrito, relevo, versalete, todas maisculas e oculto, entre outras opes.

3.
(Redefinir): restabelece as configuraes padro
de posio, tamanho e formatao dos espaos reservados dos slides.
4.
(Excluir): remove o(s) slide(s) selecionado(s) da
apresentao.
3. Grupo Fontes:
1.

(Fonte): altera a fonte do texto e

nmeros selecionados.

2.

(Tamanho da Fonte): altera o tamanho do

texto e dos nmeros selecionados.

3.

(Aumentar Fonte): aumenta o tamanho da fonte

de acordo com a sequncia que aparece na lista do
Tamanho da Fonte.

4.

(Diminuir Fonte): diminui o tamanho da fonte de

acordo com a sequncia que aparece na lista do Tamanho da Fonte.

5.

(Limpar Formatao): limpa toda a formatao

da seleo, deixando o texto sem formatao.

6.
HENRIQUE SODR

7.

8.

(Negrito): aplica negrito ao texto e aos nmeros

selecionados. Se a seleo j estiver em negrito e o
usurio clicar em Negrito, essa formatao ser removida.
(Itlico): aplica itlico ao texto e aos nmeros
selecionados. Se a seleo j estiver em itlico e o
usurio clicar no boto Itlico, essa formatao ser
removida.
(Sublinhado): sublinha o texto e nmeros selecionados. Se a seleo j estiver sublinhada, basta clicar
em Sublinhado para desativar essa formatao. A seta
ao lado do sublinhado permite escolher estilo e cor do
sublinhado.

44

4. Grupo Pargrafo:
1.
(Marcadores): adiciona ou remove marcadores
de pargrafos selecionados. A seta ao lado do boto
Marcadores permite escolher diferentes estilos de marcador.
2.
(Numerao): adiciona ou remove numerao
de pargrafos selecionados. A seta ao lado do boto
Numerao permite escolher diferentes estilos de
numerao.
3.
(Diminuir Recuo): diminui o recuo dos pargrafos selecionados, lembrando que recuo a distncia do
texto margem. Ao se diminuir o recuo, o pargrafo se
aproximar da margem esquerda.
4.

(Aumentar Recuo): aumenta o recuo dos pargrafos selecionados, lembrando que recuo a distncia do
texto margem. Ao se aumentar o recuo, o pargrafo
se distanciar da margem esquerda.

5.

(Espaamento entre Linhas): especifica o espaamento entre linhas a ser usado.

6.
(Alinhar Texto Esquerda): alinha o texto, os
nmeros ou objetos em linha selecionados esquerda,
com uma margem direita irregular.

8.
(Alinhar Texto Direita): alinha o texto, os
nmeros ou objetos em linha selecionados direita,
com uma margem esquerda irregular.
9.

(Colunas): divide o texto em duas ou mais colunas.

11.

(Direo do Texto): altera a orientao do texto

para vertical, empilhado, ou gir-lo para a direo
desejada.

12.

(Alinhar Texto): altera a maneira como o texto

alinhado na caixa de texto.

13.

(Converter em SmartArt): converte um texto em

um elemento grfico SmartArt para comunicar informaes visualmente. Os elementos grficos SmartArt
variam desde listas grficas e diagramas mais complexos, como diagramas de Venn e organogramas.

14.

(Pargrafo): permite definir alinhamento, recuo e o

espaamento dos pargrafos selecionados.
5. Grupo Desenho:

2.

7.

(Justificar): alinha os pargrafos selecionados s

margens ou recuos direito e esquerdo.

10.

1.

6.
(Efeitos de Forma): aplica um efeito visual
forma selecionada, como sombra, brilho, reflexo ou
rotao 3D.

6. Grupo Edio:
1.

(Localizar): localiza um texto ou formatao especfica. Permite localizar as ocorrncias de uma palavra
no documento, por exemplo. A seta ao lado do boto
Localizar permite acessar a opo Ir para. A opo
Ir para permite navegar para um ponto especfico do
documento. Dependendo do tipo de documento o usurio poder navegar para um nmero de pgina, um
nmero de linha, uma nota de rodap, uma tabela, um
comentrio ou outro objeto especfico.

2.
(Substituir): pesquisa e substitui texto e formatao especficos. Permite substituir uma palavra por
outra em uma nica ocorrncia ou em todas as ocorrncias, por exemplo.
3.
(Selecionar): permite selecionar texto ou objeto
no documento. A seta ao lado do boto Selecionar
exibe as opes Selecionar Tudo, Selecionar Objetos e
Selecionar texto com formatao semelhante. A opo
Selecionar Objetos permite a seleo dos objetos posicionados atrs do texto.
GUIA INSERIR

(AutoFormas): insere
formas prontas, como retngulos e crculos, setas,
linhas, smbolos de fluxograma e textos explicativos.

(Organizar): permite organizar objetos no slide

alterando a ordem, a posio e a rotao. O usurio
tambm poder agrupar vrios objetos de modo que
sejam tratados como um nico objeto.

(Formatar Forma): exibe a caixa de dilogo

Definir forma na qual o usurio poder formatar o preenchimento, a cor da linha, o estilo da linha, a sombra,
entre outros itens.

1. Grupo Tabelas:
1.
(Tabela): permite inserir ou traar uma tabela no
documento, converter texto em tabela, inserir uma planilha do Excel e inserir tabelas rpidas.
2. Grupo Ilustraes:

3.
(Estilos Rpidos): permite escolher um estilo
visual para a forma ou linha.
4.

5.

(Preenchimento da Forma): preenche a forma

selecionada com uma cor slida, gradao, imagem ou
textura.
(Contorno da Forma): especifica a cor, a largura
e o estilo de linha do contorno da forma selecionada.

1.

(Imagem): insere uma imagem de um arquivo.

2.

(Clip-art): insere um clip-art no documento,

incluindo desenhos, filmes, sons ou fotos.

3.

(lbum de Fotografias): cria ou edita um lbum

de fotografias. Um lbum de fotografias pode ser utili-

45

NOES DE INFORMTICA

7.
(Centralizar): centraliza o texto, os nmeros ou
objetos em linha selecionados.

zado para criar uma nova apresentao com base em

um conjunto de imagens. Cada imagem ser colocada
em um slide individual.

4.
(Formas): insere formas prontas, como retngulos e crculos, setas, linhas, smbolos de fluxograma
e textos explicativos.

5.

6.

(Smbolo): insere caracteres que no constam

do teclado.

7.

(Inserir Objeto): insere um objeto como um

desenho, um efeito de texto de WordArt, uma equao,
um slide do PowerPoint, uma planilha do Excel, um grfico do Excel, por exemplo no ponto de insero. A
seta ao lado do boto Inserir Objeto permite acessar a
opo Texto do Arquivo que permite inserir um arquivo
como um Documento do Word, por exemplo no
arquivo ativo no ponto de insero.
5. Grupo Clipes de Mdia:

(SmarArt): insere um elemento grfico SmartArt

para comunicar informaes visualmente. Os elementos grficos SmartArt variam desde listas grficas e
diagramas de processos at grficos mais complexos,
como diagramas de Venn e organogramas.
1.

6.

(Grfico): insere um grfico (barra, pizza, linha,

rea ou superfcie, por exemplo) para ilustrar e comparar dados.

(Filme): insere um filme na apresentao.

2.
(Som): insere um clipe de som ou uma msica
no slide.

3. Grupo Links:
1.
(Hiperlink): cria um link para uma pgina da
Web, um e-mail, um arquivo ou outro local do prprio
documento. Para seguir o link necessrio manter
pressionado o Ctrl antes de clicar o link.

2.

2.

HENRIQUE SODR

3.

4.

5.

1. Grupo Configurar Pgina:

1.

(Configurar Pgina): abre a caixa de dilogo

Configurar Pgina na qual possvel definir a orientao de slides, anotaes, folhetos e tpicos e definir a
largura e altura do slide.

2.

(Orientao do Slide): alterna a orientao do

slide entre Retrato e Paisagem.

(Ao): adiciona uma ao ao objeto selecionado para especificar o que deve acontecer quando o
usurio clicar nele ou passar o mouse sobre ele.
4. Grupo Texto:

1.

GUIA DESIGN

(Caixa de Texto): insere uma caixa de texto na

apresentao.

(Cabealho e Rodap): edita o cabealho ou o

rodap do documento.

mento.

(WordArt): insere um texto decorativo no docu-

(Data e Hora): adiciona a data ou hora atuais

no local onde o cursor est posicionado usando o formato escolhido. Se o usurio desejar adicionar a data
e a hora em todos os slides, basta utilizar o comando
Cabealho e rodap.
(Nmero do Slide): insere o nmero do slide no
local onde o cursor est posicionado.

46

2. Grupo Temas:
1.
(Temas): altera o design geral dos slides.
2.

(Cores): altera as cores do tema atual.

3.

(Fontes): altera as fontes do tema atual.

4.

(Efeitos): altera os efeitos do tema atual.

3. Grupo Plano de Fundo:

1.
(Estilos de Plano de Fundo): escolhe o estilo de
plano de fundo para o tema atual.
2.

(Ocultar Grficos de Plano de Fundo): no

mostra o grfico de plano de fundo includo no tema
selecionado.

GUIA APRESENTAO DE SLIDES

3. (Formatar Plano de Fundo): abre a caixa de dilogo formatar Plano de Fundo na qual o usurio poder
definir efeito de preenchimento para o plano de fundo.

1. Grupo Iniciar Apresentao de Slides:

GUIA ANIMAES
1.
1. Grupo Visualizar:

1.

(Visualizar): visualiza as animaes e a transio criadas para este slide.

2. Grupo Animaes:

1.

(Do Comeo): inicia a apresentao de slides a

partir do primeiro slide.

2.
(Do Slide Atual): inicia a apresentao de
slides a partir do slide atual.

3.

(Animar): escolhe uma animao que ser aplicada ao objeto selecionado.

(Apresentao de Slides Personalizada): cria

ou executa uma apresentao de slides personalizada.
Uma apresentao de slides personalizada exibir
somente os slides selecionados.
2. Grupo Configurar:

2.
(Animao Personalizada): abre o Painel de
Tarefas Animao Personalizada para que o usurio
possa animar objetos individuais no slide.
3. Grupo Transio para este Slide:

1.
(Configurar Apresentao de Slides): configura opes avanadas para a apresentao de slides
como tipo de apresentao e opes de apresentao.

2.
(Ocultar Slide): oculta o slide atual da apresentao de slides em tela cheia.
(Efeitos de Transio de Slides): escolhe um efeito
especial a ser aplicado durante a transio entre o slide
anterior e o atual.

2.
(Som de Transio): seleciona um som a ser
tocado durante a transio entre o slide anterior e o
atual.

3.

(Velocidade da Transio): escolhe a velocidade

da transio entre o slide anterior e o slide atual.

4.

(Aplicar a Todos): define a transio entre todos

os slides da apresentao de modo que corresponda
transio configurada para o slide atual.

3.
(Gravar Narrao): grava uma trilha de narrao
usando o microfone conectado ao computador. A narrao pode ser executada junto com a apresentao de
slides em tela inteira.
4.
(Testar Intervalos): inicia uma apresentao de
slides em tela inteira na qual o usurio poder testar a
apresentao. O perodo de tempo gasto em cada slide
registrado e o usurio poder salvar esses intervalos para executar a apresentao automaticamente no
futuro.
5.

5. Avanar Slide:

(Usar Intervalos Testados): usa os intervalos

criados atravs do recurso Testar Intervalos para alternar automaticamente entre os slides.
3. Grupo Monitores:

a.

(Ao Clicar com o Mouse): com esta caixa de

seleo marcada, o prximo slide aparecer aps
o clique do mouse.

1.

b.

(Automaticamente Aps
): com
esta caixa de seleo marcada, o prximo slide aparecer aps um determinado nmero de segundos definido pelo usurio.

2.
(Mostrar Apresentao em): escolhe o monitor
em que a apresentao de slides de tela inteira ser
exibida. Este comando estar desabilitado se apenas
um monitor estiver sendo usado.

(Resoluo): escolhe a resoluo de tela a ser

usada na apresentao de slides de tela inteira.

47

NOES DE INFORMTICA

1.

3.

(Usar Modo de Exibio do Apresentador):

mostra a apresentao de slides em tela inteira usando
o Modo de Exibio do Apresentador. Este modo de
exibio permite projetar a apresentao de slides em
tela inteira em um monitor enquanto um modo de exibio do orador especial exibido em outro monitor,
incluindo a durao e as anotaes do orador.
GUIA REVISO DE TEXTO
1. Grupo Reviso de Texto:

1.

2.

3.

texto.

(Pesquisar): abre o painel de tarefas Pesquisar

que permite fazer uma pesquisa em matrias de referncia como dicionrios, enciclopdias e servios de
traduo.

(Dicionrio de Sinnimos): sugere outras

palavras de significado semelhante ao da palavra selecionada.

(Traduzir): traduz o texto selecionado em outro

idioma.

5.

(Idioma): define o idioma que ser utilizado para

verificar a ortografia e a gramtica do texto selecionado.
2. Grupo Comentrios:

(Mostrar Marcaes): exibe/oculta comentrios

e outras marcaes.

HENRIQUE SODR

2.

(Novo Comentrio): adiciona um comentrio

sobre a seleo.

3.

(Editar Comentrio): edita o comentrio selecionado.

4.

5.

(Prximo Comentrio): navega para o prximo

comentrio do documento com relao posio do
cursor.
3. Grupo Proteger:

1.
(Proteger Apresentao): permite conceder
acesso s pessoas e restringir a capacidade de editar,
copiar e imprimir a apresentao.
GUIA EXIBIO

(Verificar Ortografia): verifica a ortografia do

4.

1.

6.

1. Grupo Modos de Exibio de Apresentao:

1.

(Normal): alterna para o modo de exibio

normal, no qual o usurio pode trabalhar em um slide
de cada vez ou organizar a estrutura de todos os slides
da apresentao.

2.

(Classificao de Slides): exibe verses em

miniatura de todos os slides de uma apresentao, juntamente com o texto e os elementos grficos. No modo
de classificao de slides, o usurio poder reordenar
slides, adicionar transies e efeitos de animao e
definir intervalos de tempo para apresentaes eletrnicas de slides.

3.

(Anotaes): exibe as anotaes para o slide

selecionado em que o usurio pode criar anotaes do
apresentador para o slide.

4.
(Apresentao de Slides): executa a sua apresentao de slides, comeando pelo primeiro slide da
apresentao.

5.

(Slide Mestre): abre o modo de exibio de

slide mestre para alterar o design e layout dos slides
mestres.

(Excluir Comentrio): exclui o comentrio selecionado. A seta abaixo do boto Excluir Comentrio
permite excluir todas as marcaes da apresentao.

6.

(Folheto Mestre): abre o modo de exibio

de folheto mestre para alterar o design e o layout dos
folhetos impressos.

(Comentrio Anterior): navega para o comentrio anterior do documento com relao posio do
cursor.

7.

(Anotaes Mestras): abre o modo de exibio

de anotaes mestras.

48

2. Grupo Mostrar/Ocultar:
(Rgua): exibe as rguas, usadas para medir e alinhar objetos no documento.

2.

(Linhas de Grade): exibe as linhas de grade que

podem ser usadas para alinhar os objetos do documento.

3.

(Barra de Mensagens): abre a barra de mensagens

que permite executar certas aes no documento. Exemplo
de Barra de Mensagens:

1.

EXERCCIOS
1.

(CESPE/ DETRAN-ES/ Assistente Tcnico de

Trnsito) No PowerPoint 2007, possvel definir a
velocidade da transio entre slides de uma apresentao, utilizando-se a opo Animaes; nesse
caso, o usurio precisa informar o tempo da transio, em segundos.

2.

(CESPE/ CORREIOS/ Carteiro) Os arquivos que

contenham apresentaes criadas na verso 2003
do PowerPoint no so carregados pelo PowerPoint
2007.

3.

(CESPE/ CORREIOS/ Carteiro) Para a visualizao

dos slides como eles sero apresentados, ou seja,
apenas um slide por tela, deve-se utilizar o modo de
exibio denominado Classificao.

4.

(CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) Em uma

apresentao que esteja em edio no Microsoft PowerPoint 2007,
a. para se inserir uma tabela em um slide, deve-se, inicialmente, cri-la por meio do aplicativo Microsoft Excel.
b. ocultar um slide significa exclu-lo do documento
referente a essa apresentao.
c. para se inserir texto no formato sobrescrito ou
subscrito em um slide, deve-se utilizar o recurso
denominado SmartArt.
d. possvel inserir, em um slide, uma imagem criada a partir do aplicativo Paint, disponibilizado como
acessrio do Windows XP.
e. para se inserir um clip-art em um slide, necessrio, previamente, associar o contedo do
Clip-art a um hiperlink direcionado para uma
pgina da Internet.

5.

(FUNIVERSA/ MINISTRIO DO TURISMO/ Administrador) No Microsoft PowerPoint 2007, verso em portugus, o recurso que permite colocar efeitos especiais
na passagem de um slide para outro denominado:
a. transio de slides.
b. esquemas de animao.
c. personalizar animao.
d. esquemas multimdia.
e. AutoFormas.

3. Grupo Zoom:
1.

(Zoom): abre a caixa de dilogo Zoom para especificar o nvel de zoom do documento.

2.

(Ajustar Janela): altera o zoom da apresentao

de modo que o slide preencha a janela.
4. Grupo Cor/Escala de Cinza:

1.

(Cor): exibe a apresentao em cores.

2.

(Escala de Cinza): exibe a apresentao em

escala de cinza.

3.

(Preto e Branco Puro): exibe a apresentao em

preto e branco puro.
5. Grupo Janela:

1.
(Nova Janela): abre uma janela com o mesmo
contedo da janela ativa.
2.

(Organizar Todas): coloca todas as janelas

abertas no programa lado a lado na tela. O comando
Organizar Tudo facilita o arraste entre arquivos.

3.

(Em Cascata): organiza as janelas de apresentao abertas em cascata na tela, de forma que elas
se sobreponham.

4.

(Mover Diviso): move a diviso que separa as

diversas sees da janela.

5.

(Alternar Janelas): lista os arquivos abertos

neste programa no momento, permitindo passar para
uma outra janela que esteja aberta.

(Macros): exibe a lista de macros, na qual o

usurio poder executar, criar ou excluir uma macro.
Macro uma sequncia de aes gravadas pelo
usurio. A Macro pode ser acessada por meio de um
boto na barra de ferramentas ou por uma tecla de
atalho que o usurio escolhe antes do processo de
gravao.

GABARITO
1. E
2. E
3. E

4. d
5. a

49

NOES DE INFORMTICA

1.

6. Grupo Macro:

INTRODUO A REDES DE COMPUTADORES

As redes de computadores surgiram da necessidade de
realizar o compartilhamento de recursos e a troca de informaes entre as mquinas. Com dois ou mais computadores em casa, escritrio ou em uma empresa, seria invivel
adquirir uma impressora para cada um dos computadores
e ficar transferindo arquivos de um computador para outro
por meio de um pen drive, por exemplo. Com uma rede de
computadores, possvel transferir arquivos e programas,
compartilhar a conexo com a Internet e compartilhar perifricos, como uma impressora, de maneira simples e rpida.
As redes de computadores podem ser classificadas quanto
ao tamanho (porte) em:

CABEAMENTO
Um dos principais equipamentos em uma rede de computadores a placa de rede. A placa de rede permite a comunicao entre os computadores em uma rede. Sua funo
controlar todo o envio e recebimento de dados atravs da rede.
Algum meio fsico utilizado para a comunicao entre
duas placas de rede. Os principais meios fsicos so o cabo
par tranado, o cabo coaxial, a fibra tica e as ondas eletromagnticas.

LAN (Local Area Network): so redes locais. Geralmente so usadas em escritrio ou, no mximo,
em um prdio. Uma WLAN (Wireless Local rea
Network) seria uma rede local sem fio.
MAN (Metropolitan Area Network): so redes maiores que abrangem uma rea geogrfica maior que
a LANs, porm menores que a WANs. A MAN cobre
uma rea geogrfica metropolitana, ou seja, pontos
em uma cidade, por exemplo.
WAN (Wide Area Network): so redes que abrangem pontos no globo. A Internet um exemplo de
WAN, pois engloba partes do globo.

Por consequncia os cabos STP so mais caros do que o

UTP e so mais utilizados para situaes em que h fortes
fontes de interferncia eletromagntica.

Figura 1: Cabo UTP

HENRIQUE SODR

CABO PAR TRANADO

O cabo par tranado o mais utilizado em redes locais.
O alcance do cabo par tranado mais comum de 100m. O
cabo constitudo de quatro pares de fios entrelaados. O
entrelaamento utilizado para diminuir a interferncia eletromagntica que possa existir.
O cabo par tranado podem ser classificados em UTP
(Unshielded Twisted Pair Par tranado no blindado) e
STP (Shielded Twisted Pair Par tranado blindado). A diferena que no cabo STP, alm do entrelaamento, existe
uma malha metlica externa que serve para blindar os fios
para diminuir ainda mais a interferncia eletromagntica.

50

Figura 2: Cabo STP

Os cabos UTP so classificados por categorias de

acordo com a finalidade de uso. As categorias so:
Categoria 1: usado apenas em telefonia.
Categoria 2: redes com baixas taxas de transmisso (at 4Mbps).

Para que o cabo possa ser conectado a um equipamento como, por exemplo, uma placa de rede, ele precisa
de um conector. No caso do cabo par tranado categoria 5,
o conector utilizado o RJ-45. No caso do cabo par tranado
categoria 1, o conector o RJ-11.

Figura 3: Conector RJ-11

Figura 4: Concetor RJ-45

H duas possibilidades de montagem do cabo par tranado. Os fios podem ser organizados para montar um cabo
no modo Straight Cable (Cabo Direto) ou no modo Cross
Over Cable (Cabo Cross Over). O Cabo Direto utilizado
para ligar um computador a um Hub (concentrador de rede).
O Cabo Cross Over utilizado para ligar diretamente dois
computadores.

O cabo coaxial formado por um condutor metlico

central, uma camada isolante flexvel que envolve o condutor central, uma blindagem metlica para o condutor central
e uma capa plstica protetora.

gem (UTP), mas no so to flexveis e so mais caros. Os

principais cabos coaxiais so o Thick Cable (Cabo Grosso),
que possui uma espessura de 10mm e alcance de 500m, e o
Thin Cable (Cabo Fino), que possui uma espessura de 5mm
e alcance de 185m.
Para conectar o cabo ao computador, por exemplo,
utilizado um conector chamado de BNC. Nas pontas do cabo
coaxial utilizado um Terminador BNC.

O cabo coaxial permitem que os dados sejam transmitidos a uma distncia maior do que o par tranado sem blinda-

Figura 5: Conector BNC, Conector T BNC e Terminador BNC

CABO COAXIAL

51

NOES DE INFORMTICA

Categoria 3: transmisso de voz/dados at velocidades de 16Mbps (primeira gerao da tecnologia

Ethernet - Ethernet).
Categoria 4: permite velocidades de at 20Mbps.
Categoria 5: usado em redes de velocidades altas
(100Mbps, segunda gerao da tecnologia de redes
Ethernet Fast Ehternet).
Categoria 5e: admite velocidades de transmisso
de at 1000Mbps (terceira gerao da tecnologia
de redes Ethernet Gigabit Ethernet).
Categoria 6: usado em redes de velocidade de at
1000Mbps. mais grosso que os anteriores.

Figura 6: Montagem

FIBRA PTICA
O cabo de fibra ptica feito de um ncleo de vidro por
onde passa o sinal luminoso que transmitido pela fibra.
Esse ncleo de vidro envolvido por uma camada de plstico que impede a sada da luz. Por fora da camada plstica,
fica a capa do fio.

Figura 7: Fibra ptica

O cabo de fibra ptica transmite sinal luminoso ao invs

de transmitir sinal eletromagntico. Portanto, a fibra no
suscetvel a rudos eletromagnticos. Alm disso, como o
seu cabo composto de vidro e plstico, a fibra no suscetvel a corroso.
Os cabos de fibra ptica permitem velocidades muito
maiores, porm, so muito caros e difceis de instalar, necessitam de pessoal especializado e equipamentos mais caros.
Apesar da velocidade, as fibras no so uma boa opo
para redes pequenas devido ao custo de implementao.
As fibras podem ser divididas em fibras monomodo (single
mode) e fibras multimodo (multi mode). As fibras monomodo
so mais finas, permitem a transmisso de apenas um sinal
luminoso e tem alcance maior. As fibras multimodo so mais
grossas, permitem a transmisso de vrios feixes luminosos
e tem alcance menor.

HENRIQUE SODR
Figura 8: Comparao fibras multimodo e monomodo

52

ONDAS ELETROMAGNTICAS
As ondas eletromagnticas permitem a comunicao
entre um emissor e um receptor sem a necessidade de fios,
ou seja, um meio de transmisso no guiado. As ondas
so divididas por suas faixas de freqncia em:
Rdio-frequncia (RF): ondas com frequncias
entre 30 MHz e 3 GHz.

Micro-ondas: ondas com frequncias entre 3 GHz

e 30 GHz. Nesta faixa encontram-se tecnologias
como Bluetooth, Wi-fi, Wi-Max e a telefonia celular
atual.
Infravermelho: ondas eletromagnticas que possuem
frequncias acima de 30GHz.

Figura 9: Espectro eletromagntico

TOPOLOGIA
A topologia descreve como os ns sero ligados em uma
rede. Existem trs topologias clssicas: barra, anel e estrela.
Topologia em barra

Figura 11: Topologia em anel

Topologia em estrela
As estaes esto conectadas a um n central, que
faz a interconexo entre todas as estaes. A comunicao
entre duas estaes ocorre por meio do n central. Principais caractersticas da topologia em estrela:
Permite trabalhar em broadcast (embora no seja
seu modo mais comum).
Todas as mensagens passam pelo N Central (concentrador).
Uma falha em uma estao (Micro) no afeta a rede.
Uma falha no N Central afeta a rede.
Facilidade na implantao e manuteno. Fcil de
ampliar, melhorar, instalar e detectar defeitos em
uma rede fisicamente em estrela. Por isso, essa
topologia atualmente a mais usada.

Figura 10: Topologia em barra

Topologia em anel
As estaes esto conectadas em um caminho
fechado, ou seja, uma mensagem ir circular pelo anel. Principais caractersticas da topologia em anel:
A mensagem enviada por um dos computadores
atravessa todo o anel.
Se um dos computadores falhar, toda a rede vai parar;
As placas de rede tem comportamento ativo (ou
seja, retransmitem o sinal que recebem).

Figura 12: Topologia em estrela

53

NOES DE INFORMTICA

Neste tipo de topologia, todos os computadores esto

ligados a um mesmo meio fsico. Principais caractersticas
da topologia em barra:
A rede funciona por difuso (broadcast).
Mesmo se uma das estaes falhar, a rede continua
funcionando.
Quanto mais computadores estiverem ligados
rede, pior ser o desempenho (velocidade) da
mesma.
As placas de rede tm comportamento passivo (no
retransmitem o sinal).
Se a estao no for a destinatria da mensagem,
simplesmente a ignora.

EQUIPAMENTOS DE REDE
PLACAS DE REDE (OU ADAPTADOR DE REDE)
A placa de rede permite a comunicao entre os computadores em uma rede. Sua funo controlar todo o envio
e recebimento de dados atravs da rede. A placa de rede
pode ser on-board (fabricada na prpria placa-me) ou off-board (uma pea separada da placa-me).
As principais placas de rede utilizadas atualmente so
as placas de rede Ethernet e as placas de rede Wi-fi.

Figura 13: Placa de Rede Ethernet

Figura 14: Placa de Rede Wi-Fi

HENRIQUE SODR

Toda placa de rede fabricada recebe um endereo

nico chamado de MAC ou endereo fsico. O MAC uma
espcie de chassi da placa e formado por 48 bits. Normalmente, o endereo MAC representado na forma hexadecimal como 00-1C-24-4D-6C-50. Como toda placa de rede
possui um endereo fsico diferente de qualquer outra placa
de rede, alguns bancos, como o Banco do Brasil, passou
a exigir, para aumentar a segurana, o cadastramento do
nmero MAC da interface de rede do computador utilizado
pelo cliente no acesso ao stio do banco.
Convm ressaltar que, como um computador pode ter
mais de uma placa de rede, um computador poder ter mais
um MAC. Para cada placa de rede, um MAC especfico.
Repetidor
um equipamento responsvel por regenerar o sinal
eltrico ou luminoso para que este possa alcanar distncias maiores. Por exemplo, como o cabo par tranado mais
comum tem alcance de 100m, para que seja possvel trans-

54

mitir um sinal em uma distncia de 200m, poderia ser utilizado um repetidor para que o sinal chegasse a essa distncia. Atualmente no comum encontrar um equipamento
com funo apenas de repetidor. Existem equipamentos
como os hubs e switches atuais que tambm tm a funo
de repetidor.
Hub
O hub funciona como um concentrador de rede onde os
computadores podem ser ligados. O hubs recebem o sinal
e retransmitem para todas as estaes ligadas a ele. O tipo
de hub mais comum o hub ativo. O hub ativo ligado
tomada eltrica e serve tambm como um repetidor, regenerando o sinal que recebe. O hub passivo seria o tipo de hub
que no atua tambm como repetidor. Como o que o hub
recebe ele transmite a todos as estaes ligadas a ele, o
hub s trabalha por broadcast (difuso). Existem hubs inteligentes que so capazes de gerenciar o trfego na rede atravs de software especfico. Um hub inteligente possui um
processador interno capaz de gerenciar a rede e analisar o
trfego.
Ponte
A ponte foi originalmente criada para interligar dois
segmentos de rede com arquiteturas de rede diferente, por
exemplo, um segmento com arquitetura Ethernet e outro
segmento com arquitetura Token Ring. A ponte possibilitaria
a passagem dos quadros de um segmento Ethernet para
um segmento Token Ring e vice-versa atuando como uma
espcie de tradutora.
Como a arquitetura de rede mais utilizada hoje para
redes com fio a Ethernet, a ponte passou a ser utilizada
para dividir uma rede em dois segmentos de arquiteturas de
redes iguais. A ideia que como a arquitetura Ethernet trabalha por broadcast, dividindo a rede em dois segmentos, a
quantidade de colises ir diminuir e, com isso, a velocidade
da rede ir aumentar.
Switch
O hub um equipamento que transmite a todas as
estaes o que ele recebe. Ao contrrio do hub, o switch
permite encaminhar a mensagem recebida ao segmento de
destino. Como cada cabo (e micro) ligado ao switch est,
necessariamente, em um segmento diferente, e no em um
nico segmento, como acontece no hub, o switch permite
dividir a rede em vrios segmentos. A ideia que, dividindo
a rede em vrios segmentos, a quantidade de colises ir
diminuir e, com isso, a velocidade da rede ir aumentar.
Ponto de Acesso
Para que redes sem fio Wi-fi sejam montadas no modo
infra estrutura necessria a utilizao de um Access Point.
Um ponto de acesso um equipamento central que pode
ser utilizado para a comunicao entre dois computadores
sem fio.

Roteador
O roteador um equipamento que permite interligar vrias redes diferentes, permite a comunicao, mas
mantm as redes como redes distintas. Por meio de tabelas de roteamento, o roteador capaz de determinar para
o pacote qual o melhor caminho a seguir. Lembrando que
o termo Internet vem de Interconnected network, ou seja,
redes interconectadas. A Internet formada por vrias redes
interligadas por roteadores.
Protocolos
Os protocolos do conjunto de protocolos TCP/IP sero
tratados no tpico relacionado Internet e conhecimentos
relacionados.
INTERNET E CONCEITOS RELACIONADOS
HISTRICO
A Internet foi criada a partir de uma rede militar desenvolvida para manter a comunicao de dados entre as bases
dos Estados Unidos na poca da Guerra Fria, chamada de
ARPANET. Com o passar dos anos, essa rede de computadores foi se popularizando e se expandindo por vrios
pontos do globo, passando a ser chamada de Internet. A
Internet um conjunto de redes de computadores que tem
em comum um conjunto de protocolos e servios de forma
que os usurios conectados possam usufruir de servios de
informao e comunicao de alcance mundial.
PRINCIPAIS MEIOS DE ACESSO INTERNET
Discada: o acesso discado utiliza o cabeamento telefnico j disponvel no endereo fsico do usurio. A conexo
discada considerada de banda estreita, pois sua taxa de
transmisso de 56,6 Kb/s, porm com a distncia fsica
entre o usurio e a central telefnica o canal de comunicao fi ca sujeito a rudos que acabam limitando ainda mais
as taxas de transmisso. A conexo discada no permite
que o usurio possa navegar pela Internet e falar ao telefone
simultaneamente.
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): o
acesso via ADSL utiliza o cabeamento telefnico j dispon-

Arquiteturas de Rede Sem Fio

Bluetooth: essa tecnologia foi criada para interligar equipamentos como celulares, computadores e palms
sem a necessidade de fi os. A proposta do Bluetooth tornar
possvel a conexo entre aparelhos prximos, como cmeras digitais, celulares, headsets, teclados, mouses etc. A
taxa de transferncia de dados alcanada com Bluetooth
1.0 baixa (at 1Mbps) e sua rea de cobertura tambm
limitada: dez metros na maioria dos casos. J o Bluetooth
2.0 consegue transferir dados a 12Mbps (mais que o Wi-Fi
802.11b). O Bluetooth opera na mesma frequncia do Wi-Fi
802.11b/g.

Wi-Fi (Wireless-Fidelity): a tecnologia

Wi-Fi foi desenvolvida para permitir a criao de redes de
dados sem-fi o (WLANs ou Wireless Local Area Networks) via
rdio. Isso signifi ca que, por meio dessa tecnologia, muitos
desses fi os que vemos espalhados hoje pelos escritrios e
prdios comerciais sero eliminados. Em uma rede Wi-Fi o
elemento principal o access point, que o aparelho responsvel por possibilitar a criao de uma WLAN. Os demais
computadores tambm equipados com placas de rede wireless, sintonizam nesse sinal de rdio emitido pelo access

55

NOES DE INFORMTICA

Figura 15: Access Point

vel no endereo fsico do usurio. A conexo ADSL considerada de banda larga, pois sua largura de banda permite
taxas de transmisso de 256 Kb/s a 10 Mb/s. A ADSL possui
conexo assimtrica, ou seja, a taxa de download (baixar
arquivos da rede) maior que a taxa de upload (enviar arquivos para a rede). A conexo ADSL permite que o usurio
possa navegar pela Internet e falar ao telefone simultaneamente.
Via cable modem: o acesso via cable modem utiliza o
mesmo cabeamento da TV a cabo. considerada de banda
larga, pois sua largura de banda permite taxas de transmisso de 256Kb/s a 10Mb/s, porm limitado a condies tcnicas da operadora e pode no estar presente em todos os
locais. A conexo via cable modem uma conexo simtrica,
ou seja, a taxa de download a mesma que a de upload.
PLC (Power Line Communication): a tecnologia
que permite que os fi os de cobre da rede eltrica sejam utilizados para transmitir dados em banda larga. Essa tecnologia foi recentemente homologada no Brasil e est em fase
de implementao.
Wireless: entre as tecnologias que permitem o acesso
Internet sem necessidade de fi os esto: WAP, EDGE e 3G.
WAP: a tecnologia que permite que aparelhos possam
acessar redes sem-fi o. Um exemplo o WAP. WAP (Wireless Application Protocol) a tecnologia que permite que dispositivos mveis (celulares principalmente) tenham acesso
Internet. As pginas so feitas na linguagem WML. WML
(Wireless Markup Language) a linguagem utilizada para
criar pginas para qualquer elemento que utilize a tecnologia WAP, como alguns telefones celulares. A pgina criada
parecida com o HTML tradicional, porm, muito mais limitado e simplifi cado.

point e conseguem compartilhar dados e informaes. Hoje,

existem no mercado trs variaes homologadas do padro
Wi-Fi: o 802.11a, 802.11b e 802.11g. O 802.11a opera em
5GHz, a uma taxa de transmisso de 54Mbps e o que
tem o menor alcance em ambientes internos, pelo fato de
sua frequncia ser mais alta. O 802.11b opera em 2,4GHz
(a mesma do Bluetooth) e tem uma taxa de at 11Mbps. J
o padro 802.11g tem uma taxa de transmisso de 54Mbps,
operando em 2.4GHz. A variao 802.11n ainda funciona
no modo draft (rascunho). Essa tecnologia ser substituda
pela WiMAX muito em breve. O local onde h cobertura do
servio de Internet sem fio atravs de Wi-Fi chamado de
Hotspot.
ARQUITETURA DE REDE COM FIO
Ethernet: o padro utilizado atualmente para redes
com fio de pequeno alcance. Os trs padres mais importantes so o 10BASE-T, o 100BASE-TX e o 1000BASE-T que
permitem velocidades de 10Mbps, 100Mbps e 1000Mbps
respectivamente utilizando cabo par tranado.
PROTOCOLOS DE COMUNICAO
Para que os computadores se comuniquem necessrio que todos adotem regras iguais para envio e recebimento
de dados. Este conjunto de regras conhecido como protocolo de comunicao. Nesse protocolo de comunicao
esto todas as informaes necessrias para que o computador entenda a mensagem que ser enviada. Portanto, dois
computadores que utilizam protocolos diferentes no podero se comunicar e trocar dados a menos que haja um intrprete que possa fazer a traduo. Com o aumento do uso
da Internet, o arquitetura TCP/IP vem sendo utilizado cada
vez mais, pois sendo o arquitetura padro da Internet, houve
a necessidade de que as redes menores se adaptassem.

ICMP (Internet Control Messaging Protocol): protocolo responsvel por realizar deteco de erros
nos pacotes que trafegam pela Internet. Caso um
roteador receba um pacote defeituoso, o roteador
envia uma mensagem para o IP de origem via ICMP
para avisar do erro. Com isso, o IP de origem poder
tomar providncias como, por exemplo, retransmitir
o pacote defeituoso.
ARP (Address Resolution Protocol): informa o
endereo MAC a partir de um endereo IP. O endereo MAC o endereo fsico da placa de rede. O
endereo fsico da placa vem gravado de fbrica e
deve ser nico e inaltervel.
NAT (Network Address Trans lation): traduz os
endereos privados, que no so vlidos na Internet, para um endereo pblico, vlido na Internet.
Os IPs privados podem ser utilizados por diferentes redes privadas, mas no so vlidos na Internet.
Apenas IPs pblicos so vlidos na Internet.
Faixa de IPs reservados a redes privadas:
10.0.0.0 at 10.255.255.255 com mscara
255.0.0.0;
172.16.0.0 at 172.31.255.255 com mscara
255.240.0.0;
192.168.0.0 at 192.168.255.255 com mscara
255.255.255.0.
Protocolos da Camada de Transporte
TCP (Transmission Control Protocol): o TCP
um protocolo orientado conexo, ou seja, antes
da transmisso de dados, o host de origem deve
estabelecer uma conexo para que ocorra a transmisso de dados. Aps a transmisso a conexo
liberada. O estabelecimento de conexo no TCP
conhecido como Three Way Hand-Shaking.

Arquitetura TCP/IP
A arquitetura TCP/IP prope protocolos para as camadas de rede, transporte e aplicao.
HENRIQUE SODR

Protocolos da Camada de Rede

IP (Internet Protocol): protocolo responsvel por
enderear as estaes e rotear as mensagens. O IP
um protocolo rotevel, ou seja, os pacotes podem
trafegar por redes distintas. O Ipv4 (atual) utiliza
endereos numricos de 32 bits que so escritos na
forma de 4 grupos de 3 nmeros, como por exemplo
200.255.018.001. Cada grupo de 3 nmeros corresponde a 8 bits e pode variar de 000 a 255. O endereo permite que um computador possa ser identificado com relao aos demais, podendo enviar ou
receber dados.

56

O TCP implementa servios de retransmisso, deteco de duplicidade, controle de fluxo e controle de congestionamento, alm de garantir a sequncia dos segmentos.
Com isso, o protocolo TCP considerado confivel, ou seja,
garante a entrega sem defeito ou perda dos segmentos.
Porm, o TCP um protocolo mais lento que o UDP.

Protocolos da Camada de Aplicao

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): utilizado
para enviar mensagens de correio eletrnico de um
cliente para um servidor de e-mail ou entre servidores de e-mail.
POP (Post Office Protocol): utilizado para receber mensagens de correio eletrnico. O protocolo
POP retira os e-mails do servidor de e-mail (por
exemplo, o yahoo) e coloca os e-mails na caixa de
entrada do cliente (por exemplo, o Outlook).
IMAP (Internet Message Access Protocol):
tambm utilizado para receber mensagens de
correio eletrnico. O protocolo IMAP no retira os
e-mails do servidor de e-mail. Portanto, o protocolo
IMAP permite que um e-mail seja visualizado de
qualquer computador.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol): utilizado
para visualizar informaes multimdias de pginas
disponibilizadas na Internet. O HTTP protocolo
responsvel pela transferncia de hipertexto entre
cliente e servidor na World Wide Web (www). O
protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir
informaes pela Internet. Para que essa distribuio fosse possvel, foi necessrio criar uma forma
padronizada de comunicao entre os clientes e os
servidores da Web. Com isso, o protocolo HTTP
passou a ser utilizado para a comunicao entre
computadores na Internet e a especificar como
seriam realizadas as transaes entre clientes e
servidores, atravs do uso de regras bsicas.
HTTPS: a juno do protocolo HTTP com o protocolo SSL (Secure Socket Layer). O protocolo SSL
permite a criptografia dos trafego entre o computador do usurio e o computador que armazena um
site. O processo de criptografia previne que, caso
algum pacote seja capturado, este seja decodificado. Ou seja, tem o objetivo de garantir a confidencialidade de dados sigilosos.
FTP (File Transfer Protocol): permite que um
usurio em um computador transfira, renomeie ou
remova arquivos remotos.
TELNET (Terminal Emulator): permite que um terminal tenha acesso remoto a um computador central. Era utilizado na poca em que computadores

eram mais inacessveis. Ou seja, como os computadores eram extremamente caros, ao invs de
comprar vrios computadores com poder de processamento e armazenamento, algumas empresas
optavam por adquirir um computador com poder de
processamento e armazenamento e alguns terminais de acesso. Por meio do protocolo TELNET, um
usurio utilizando um terminal de acesso poderia
utilizar o computador central como se em frente a
ele estivesse.
DNS (Domain Name Server): utilizado para informar o IP que est relacionado a um URL (Uniform
Resource Locator). Como difcil memorizar endereos IPs por serem apenas numricos, o endereo
URL foi criado para acesso a recursos na Internet.
O endereo URL alfanumrico, portanto, de fcil
memorizao quando comparado ao IP. Um exemplo de endereo URL vlido www.henriquesodre.
com. O DNS permite chegar ao endereo IP da
mquina que hospeda por exemplo a pgina do
google quando uma pessoa digita o endereo www.
google.com.br. O DNS tem configurao hierrquica e distribuda.
NNTP (Network News Transfer Protocol): protocolo utilizado para a troca de mensagens entre
grupos de discusso na Internet.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol):
utilizado para que os computadores em uma rede
possam obter um endereo IP automaticamente.
Por meio do DHCP, um servidor distribui endereos IP na medida em que as mquinas solicitam
conexo rede. Quando um computador se desconecta da rede, o endereo IP que estava associado
mquina fica livre para o uso de outra mquina.
Um importante exemplo de utilizao do DHCP o
caso dos provedores de Internet em que milhares
de computadores recebem um endereo IP automaticamente ao se conectarem rede.
IP Esttico: o IP esttico (ou fixo) um nmero
IP dado permanentemente a um computador, ou
seja, seu IP no muda, exceto se tal ao for
feita manualmente. Como exemplo, h casos de
assinaturas de acesso Internet via ADSL, onde
alguns provedores atribuem um IP esttico aos
computadores dos assinantes. Assim, sempre
que um cliente se conectar, usar o mesmo IP.
Essa prtica cada vez mais rara entre os provedores de acesso, por uma srie de fatores,
que inclui problemas de segurana.
IP Dinmico: o IP dinmico, por sua vez, um
nmero que dado a um computador quando
este se conecta rede, mas que muda toda vez
que o computador se conecta rede. O mtodo
mais usado para a distribuio de IPs dinmicos
o protocolo DHCP.

57

NOES DE INFORMTICA

UDP (User Datagram Protocol): um protocolo

no orientado conexo. Como um protocolo
no confivel, o UDP no confirma o recebimentos
dos segmentos e nem organiza em sequncia os
mesmos. A vantagem do UDP est na velocidade,
ele um protocolo mais rpido do que o TCP. Este
protocolo principalmente quando se deseja velocidade como, por exemplo, ouvir msica por streaming
ou assistir a vdeos por streaming, por exemplo.

CONCEITOS IMPORTANTES E TECNOLOGIAS

HENRIQUE SODR

POPUP: so janelas que aparecem ao usurio com

contedos diversos.
BANNER: o banner , sem dvida, o formato de propaganda mais utilizado na Internet. O objetivo principal
de um banner fazer que a pessoa clique nele e obtenha
mais informaes relacionadas ao produto ou servio anunciado.A mensagem publicitria contida em um banner segue
mais as regras do outdoor, ou seja, deve ser curta, direta e
criativa. A vantagem que no banner possvel usar animao e a mensagem pode ser dividida em quadros que se
sobrepem.
SPAM: so mensagens de correio eletrnico indesejadas que, em geral, apresentam propagandas ao usurio.
RSS: a tecnologia que permite receber notcias de
sites que so constantemente atualizados e que disponibilizam feeds. As notcias so visualizadas por meio de um
agregador RSS (tambm chamado de leitor RSS).
FEED: o atalho para o canal de notcias. o link que
copiado do site que fornece as notcias e depois colado no
agregador RSS.
PODCAST: a tecnologia RSS voltada para a distribuio de arquivos principalmente de udio no formato MP3.
ATTACHED: o termo utilizado para arquivos anexados. Ou seja, quando se diz que um arquivo est
attachado, porque o arquivo est anexado a um
e-mail.
HOAX: so boatos espalhados pela rede abusando
da boa-f dos usurios. Em geral, so boatos espalhados
atravs de e-mails ameaando de contaminao, formatao do HD do computador, entre outras coisas, caso no
se faa o que est solicitado no corpo da mensagem do
e-mail. So exemplos de famosos hoaxs espalhados na
Internet: A Ericsson e a Nokia esto distribuindo celulares; A
Nestl enviar um cesta com produtos se o usurio reenviar
o e-mail para 15 pessoas; o Orkut ser pago; o Windows
possui um arquivo chamado Jdbgmgr.exe, cujo cone um
urso, que na verdade um vrus. Observao: esse arquivo
realmente existe no Windows, mas faz parte do sistema, ou
seja: no um vrus.
INTRANET: uma tecnologia que utiliza os mesmos
recursos da Internet para troca de dados de uma empresa
ou de um determinado rgo na qual as informaes esto
disponibilizadas utilizando-se um navegador como, por
exemplo, o Internet Explorer. Para o usurio, como se ele
estive navegando pela Internet, mas, na verdade, ele est
utilizando recursos de uma rede pertencente corporao.
Apenas pessoas autorizadas (funcionrios de um rgo,
por exemplo) possuem acesso Intranet que, em geral,
feita mediante um login e uma senha. Existem intranets que
podem ser acessadas da prpria casa do servidor, ou seja,
o acesso Intranet no deve ser obrigatoriamente feito
dentro do rgo.

58

EXTRANET: uma rede que permite que fornecedores ou parceiros de uma empresa, por exemplo, possam
acessar o banco de dados da empresa. Tambm utiliza os
mesmos recursos da Internet.
VOIP (Voice Over IP): a tecnologia que permite que
duas pessoas se comuniquem utilizando-se da Internet,
ou seja, a informao de voz no enviada utilizando-se
um telefone comum, mas um computador ou aparelho que
esteja conectado Internet. Um ponto forte dessa tecnologia, que ela permite fazer ligaes de um computador
a outro sem custo algum alm do custo da manuteno do
servio de Internet. H ainda a possibilidade de fazer uma
ligao para um telefone comum, mas nesse caso h uma
cobrana na forma de insero de crditos. O principal programa que permite o uso dessa tecnologia o Skype.
PLUG-IN: uma ferramenta que instalada para
ampliar os recursos de um programa. Um exemplo de plug-in o google toolbar.

EXERCCIOS
1.

(CESPE/ ABIN/ Oficial Tcnico de Inteligncia) A troca

de mensagens eletrnicas entre cidades geograficamente distantes no pode ser realizada por meio de
uma intranet, em razo das caractersticas dos protocolos de email usados em uma rede corporativa.

2.

(CESPE/ DETRAN-ES/ Assistente Tcnico de Trnsito) Intranets so redes restritas, normalmente implementadas em empresas que utilizam os mesmos
protocolos da Internet, e o acesso s suas aplicaes
deve ser feito por meio de um navegador.

3.

(MPU/ Tcnico de Apoio) O acesso autorizado

intranet de uma instituio restringe-se a um grupo
de usurios previamente cadastrados, de modo que
o contedo dessa intranet, supostamente, por vias
normais, no pode ser acessado pelos demais usurios
da Internet.
(CESPE/ PC-ES/ Auxiliar de Percia Mdico-Legal)
Uma intranet consiste em tecnologia que disponibiliza
recursos da Internet aos usurios internos de uma empresa, os quais se utilizam desses recursos por meio
de servios e protocolos equivalentes mediante nome
de usurio e senha.

4.

5.

(CESPE/ STM/ Bsico Nvel Mdio) Em uma intranet,

utilizam-se componentes e ferramentas empregadas
na Internet, tais como servidores web e navegadores,
mas seu acesso restrito rede local e aos usurios
da instituio proprietria da intranet.

6.

(CESPE/ STM/ Conhecimentos Bsicos) A intranet

um tipo de rede de uso restrito a um conjunto de usurios especficos de determinada organizao.

7.

(CESPE/ STM/ Conhecimentos Bsicos) Considere

que um membro da rea de recursos humanos de determinada empresa tenha publicado, no espao acessvel de intranet da empresa, documentos relativos s
avaliaes de desempenho dos departamentos e dos
servidores a lotados. Nesse caso, em funo da natureza do meio em que foram disponibilizados, os documentos sero de acesso pblico e irrestrito para outros
usurios da Internet.

8.

(DETRAN/ TRE-BA/ Tcnico Judicirio) As intranets

so estruturadas de maneira que as organizaes
possam disponibilizar suas informaes internas de
forma segura, irrestrita e pblica, sem que os usurios
necessitem de autenticao, ou seja, de fornecimento
de nome de login e senha.

9.

(CESPE/ PC-PB/ Motorista Policial) Na intranet, o acesso

restrito a computadores existentes na rede local da organizao, ou seja, somente dados internos so exibidos.

10. (CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Mdio) No possvel

disponibilizar o servio de correio eletrnico em redes
intranet, em razo de essas redes serem privadas.
11. (CESPE/ TRE-MT/ Analista Judicirio) Para se acessar
a Internet ou uma intranet, suficiente que o usurio
tenha o Internet Explorer instalado em seu computador.
12. (CESPE/ TRE-MT/ Analista Judicirio) A intranet disponibiliza servios semelhantes aos da Internet dentro de
uma rede local, mas no permite que esses servios
sejam acessados de outros locais.
13. (CESPE/ TRE-MT/ Tcnico Judicirio) As intranets so
destinadas ao uso em locais remotos, onde no se dispe de acesso a provedores de acesso Internet.
14. (CESPE/ TRE-MT/ Tcnico Judicirio) Para se realizar
uma conexo intranet, necessrio um provedor de
acesso instalado na mquina do usurio e um cabo de
banda larga para a transferncia de arquivos de dados.

arquivos que compem essas pginas podem ter sido

armazenados aps o primeiro acesso, em uma pasta
temporria.
19. (SEPLAG-DF/ Assistente de Educao) As intranets
so redes que funcionam por meio de protocolos
exclusivos, diferentes daqueles usados na Internet,
sendo sua aplicao o armazenamento, na Internet,
de contedos sigilosos a apenas usurios autorizados
por meio de senhas.
20. (CESPE/ TCE-AC/ Analista de Controle Externo) A
adoo da intranet nas organizaes tem sido uma opo mais econmica, comparada a opes que envolvam a aquisio de software e hardware de alto custo.

GABARITO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

E
C
C
C
C
C
E
E
E
E
E
E
E
E
C
C
E
C
E
C

MOZILLA FIREFOX 3.6.3

16. (CESPE/ SEAPA-DF/ Bsico Nvel Superior) O principal

protocolo da Internet, tambm utilizado nas intranets, o
TCP/IP. Ambas as redes partilham do uso de protocolos
como HTTP e SMTP para acesso a pginas html e mensagens de correio eletrnico, respectivamente.
17. (CESPE/ SEAD-PB/ Tcnico em Defesa Agropecuria)
A diferena bsica entre Internet e intranet que, na
ltima, no so necessrios navegadores para se realizar a busca de informaes.
18. (CESPE/ SEPLAG-DF/ Assistente de Educao) Se,
durante uma navegao na intranet e, posteriormente,
na Internet, observa-se que algumas pginas, quando acessadas pela primeira vez, demoram mais para
carregar que quando acessadas da segunda vez em
diante, correto inferir que parte ou o total dos

Menu Arquivo
1. Nova janela: abre uma nova janela do Firefox.
2. Nova aba: abre uma nova aba na janela selecionada do Firefox.
3. Abrir endereo: posiciona o cursor do teclado no
Campo de endereo na Barra de navegao do Firefox para que o usurio possa digitar o endereo
do site que deseja visitar.

59

NOES DE INFORMTICA

15. (CESPE/ MMA/ Agente Administrativo) Intranets so

redes que utilizam os mesmos recursos e protocolos
da Internet, mas so restritas a um grupo predefinido
de usurios de uma instituio especfica.

6. Abrir arquivo: exibe a caixa de dilogo Abrir, onde

o usurio pode selecionar um arquivo do seu disco
local ou rede. O usurio pode visualizar vrios tipos
de arquivos no Firefox, incluindo arquivos HTML,
imagens, textos e outros.
7. Fechar janela: fecha a janela exibida.
8. Fechar aba: fecha a aba selecionada e seleciona a
aba direita. Este item de menu s estar visvel se
mais de uma aba estiver aberta na janela selecionada.
9. Salvar como: permite salvar a pgina que est
sendo visualizada no computador.
10. Enviar endereo: abre a janela de composio
de e-mails usando o cliente de e-mails padro do
computador para que o usurio possa enviar um
e-mail com um link para a pgina que est sendo
exibida.
11. Configurar pgina: exibe a caixa de dilogo Configurar pgina, onde o usurio pode ajustar as configuraes de impresso, tais como margens, cabealho e rodap e orientao da pgina.
12. Visualizar impresso: mostra como a pgina
exibida ficar quando for impressa.
13. Imprimir: exibe a caixa de dilogo Imprimir, onde
o usurio poder especificar o nmero de cpias a
serem impressas, entre outras opes.
14. Importar: abre o assistente de importao, que
permite que o usurio importe opes, favoritos,
histrico, senhas e outros dados de navegadores
como o Microsoft Explorer, Netscape, Mozilla ou
Opera.
15. Modo offline: alterna entre os modos online e
offline. O modo offline permite que o usurio
visualize pginas anteriormente visitadas sem a
necessidade de estar conectado internet.
16. Sair: fecha todas as janelas abertas do Firefox, cancelando qualquer download em andamento, e sai
completamente do Firefox. Caso haja abas ou janelas abertas ou downloads em andamento, o Firefox
ir perguntar se o usurio deseja realmente sair.
Menu Editar

HENRIQUE SODR

1. Desfazer: desfaz a ltima ao em um campo de

texto.
2. Refazer: refaz o ltimo comando desfeito.
3. Recortar: recorta o texto selecionado em um campo de texto e o armazena na rea de transferncia.
4. Copiar: copia o texto selecionado em um campo
de texto para a rea de transferncia.
5. Colar: cola o texto armazenado na rea de transferncia em um campo de texto.
6. Excluir: exclui o texto selecionado em um campo
de texto.
7. Selecionar tudo: seleciona todo o texto e outros
itens da pgina.
8. Localizar: exibe a barra de ferramentas Localizar
na base da janela do Firefox, permitindo localizar
as ocorrncias de um termo digitado.
9. Localizar prxima: localiza a prxima ocorrncia
do texto especificado ao usar o comando Localizar.
Menu Exibir
1. Barras de ferramentas: abre um submenu para
mostrar ou ocultar barras de ferramentas. Uma
barra de ferramentas contm cones e opes que
permitem acessar rapidamente os comandos do
Firefox.
2. Barra de status: alterna a visibilidade da barra de
status, localizada na base da janela do Firefox. A
barra de status exibe informaes muito teis
sobre a pgina que est sendo visualizada.

60

3. Painel: o painel pode exibir os favoritos ou o histrico.

4. Parar: interrompe o carregamento da pgina que
est sendo acessada. Equivale a clicar no boto
Parar na barra de ferramentas.
5. Recarregar: obtm a verso mais recente da pgina exibida. Equivale a clicar no boto Recarregar
na barra de ferramentas.
6. Zoom: permite definir um nvel de zoom.
7. Estilos da pgina: permite que o usurio selecione um estilo para a pgina exibida. Por padro,
Estilos base selecionado, a no ser que o autor
da pgina especifique um estilo diferente.
8. Codificao: permite que o usurio selecione
manualmente a codificao de caracteres de uma
pgina. Normalmente o Firefox faz isso automaticamente.
9. Cdigo-fonte: exibe o cdigo-fonte do documento
que est sendo exibido.
10. Tela inteira: alterna para o modo Tela inteira. O
modo Tela inteira faz que o Firefox ocupe toda a
tela. O usurio poder restaurar a janela teclando a
tecla de funo F11.
Menu Histrico
1. Voltar: acessa a pgina anteriormente visitada.
2. Avanar: ao utilizar a opo Voltar, o boto Avanar fica ativo permitindo ao usurio visitar a pgina
que estava sendo visualizada antes do boto Voltar
ser clicado.
3. Pgina inicial: exibe a pgina definida como inicial.
4. Exibir todo o histrico: permite visualizar o histrico de pginas acessadas.
5. Reabrir aba: permite que o usurio restaure uma
aba fechada recentemente na janela exibida, selecionando-a na lista.
6. Reabrir janela: permite que o usurio restaure
uma janela fechada.
Menu Favoritos
1. Adicionar pgina: adiciona a pgina exibida aos
seus Favoritos. Uma caixa de dilogo ser exibida,
permitindo escolher um ttulo para o Favorito e
especificar a pasta de armazenagem.
2. Inscrever RSS: Visualiza o RSS oferecido pelo
site. Na pgina de visualizao possvel inscrever
o RSS usando um Favorito, um leitor RSS no seu
computador ou um servio da web.
3. Adicionar todas as abas: adiciona todas as abas
da janela exibida em uma nova pasta dos Favoritos. Uma caixa de dilogo ser exibida, permitindo
escolher um ttulo para a pasta e especificar onde
o usurio quer salv-la.
4. Organizar favoritos: exibe o Gerenciador de
Favoritos, uma janela onde o usurio pode organizar os Favoritos. O usurio poder orden-los,
renome-los, adicionar novos Favoritos e mover
ou excluir os existentes.
6. Favoritos: lista os sites recentemente acessados e
notcias.

Menu Ferramentas

4. Notas da verso: exibe informaes sobre a

instalao, desinstalao e configurao do Firefox, alm de outras informaes importantes e
as ltimas modificaes do Firefox.
5. Reportar este site como incompatvel: permite informar aos desenvolvedores do Firefox que o site que est
sendo visualizado no funciona corretamente no Firefox.
6. Denunciar este site como falso: permite que o
usurio informe um site que acredita ser uma falsificao ou um phishing site. A proteo antifraude
do Firefox provida pelo Google, e quaisquer informaes que o usurio envie sero direcionadas
diretamente ao Google e utilizadas para melhorar
esse recurso. O aviso ser enviado anonimamente,
de acordo com a poltica de privacidade do Google.
7. Verificar atualizaes: verifica a existncia de
atualizaes do Firefox e pergunta se o usurio deseja instal-las, caso estejam disponveis. Depois
que uma atualizao tiver sido baixada, o usurio
ser perguntado se deseja reiniciar o Firefox para
a atualizao possa ser instalada.
8. Sobre o Mozilla Firefox: exibe uma janela com informaes sobre o Firefox, incluindo a verso atual
e uma breve lista de crditos.

1. Pesquisar na web: posiciona o cursor do teclado

no Campo de pesquisa na Barra de navegao do
Firefox para que o usurio possa digitar os termos
que deseja pesquisar.
2. Downloads: abre o Gerenciador de Downloads,
onde o usurio poder ver os downloads em andamento e tambm os downloads finalizados.
3. Complementos: abre o Gerenciador de Complementos, onde o usurio poder ver, instalar, configurar, atualizar e desinstalar extenses e temas.
Extenses adicionam novas funcionalidades ao Firefox. Elas podem adicionar qualquer coisa, desde
um boto na barra de ferramentas at uma funo
completamente nova. Elas permitem que o Firefox
seja personalizada para atender as necessidades
pessoais de cada usurio. Temas modificam a aparncia do Firefox. Eles permitem que o usurio modifique o visual e a sensao do Firefox. Um tema
pode simplesmente mudar imagens de botes ou
mudar cada parte da aparncia do Firefox.
4. Console de erros: abre o Console de erros, que
rastreia erros nos cdigos JavaScript das pginas.
JavaScript uma linguagem de scripts utilizada
com frequncia na construo de pginas da internet. Programadores utilizam JavaScript para tornar
as pginas mais interativas; o JavaScript tambm
bastante usada para validar dinamicamente formulrios disponveis na pgina.
5. Propriedades da pgina: exibe diversas informaes sobre a pgina exibida, tais como tipo de documento, codificao, tamanho e informaes de
segurana. Tambm existe listas de mdias e links
disponveis na pgina.
6. Iniciar navegao privativa: permite entrar no
modo de navegao em que no ser guardado
nenhum histrico de navegao no computador.
Este modo de navegao ideal para o usurio
que est utilizando um computador pblico.
7. Limpar histrico recente: permite limpar pginas
visitadas e downloads efetuados, campos memorizados de pginas e da pesquisa, cookies, cache,
logins ativos e preferncias de sites.
8. Opes: exibe a janela Opes, onde o usurio
pode modificar vrias opes do Firefox como definir pgina inicial e gerenciar configuraes de privacidade e segurana.
Menu Ajuda
1. Ajuda do Firefox: abre o Visualizador da Ajuda do
Firefox, que contm informaes teis que podem
ajud-lo na navegao pela internet.
2. Para usurios do Internet Explorer: abre o Visualizador da Ajuda exibindo informaes que podem ajudar
usurio do Internet Explorer na transio para o Firefox.
3. Dados para soluo de problemas: mostra informaes tcnicas que podem ser teis para resoluo de problemas.

1.

(Pgina anterior): acessa a pgina anteriormente visitada.

2.

(Prxima pgina): ao utilizar a opo Voltar,

o boto Avanar fica ativo, permitindo ao usurio
visitar a pgina que estava sendo visualizada antes
do boto Voltar ser clicado.

3.

(Atualizar a pgina): obtm a verso mais recente da pgina exibida. Equivale a clicar no boto
Recarregar na barra de ferramentas.

4.

(Parar): interrompe o carregamento da pgina

que est sendo acessada. Equivale a clicar no boto Parar na barra de ferramentas.

5.

(Pgina Inicial): exibe a pgina definida como inicial.

6.

(Adicionar ao favoritos): permite adicionar a

pgina que est sendo visualizada ao favoritos.

7.

(Pesquisar): permite pesquisar um assunto na Internet. O provedor

de pesquisa padro o Google, mas possvel
utilizar outros provedores de pesquisa.

EXERCCIOS
1.

(CESPE/ SEGRH-ES/ Bsico para Todos os Cargos)

Caso, nesse computador, o usurio abra, ao mesmo
tempo, os navegadores Mozilla Firefox e Internet Explorer, haver conflito de endereamento na mquina
do usurio.

2.

(CESPE /TJ-ES /Bsico Nvel Mdio) Por meio do Mozilla Firefox, que um programa de navegao na In-

61

NOES DE INFORMTICA

Barra de Ferramentas

ternet, possvel navegar por pginas on-line, assim

como por pginas em HTML que estejam armazenadas no computador do usurio.
3.

(CESPE/ BB/ Escriturrio) Ao estabelecer conexo

com servidores web, os navegadores, tais como o Microsoft Internet Explorer e o Mozilla Firefox, empregam
com grande frequncia o protocolo HTTP. Nesse protocolo, um pedido enviado do navegador para o servidor e, em seguida, uma resposta enviada do servidor para o cliente. Essa resposta, usualmente, contm
no seu corpo um documento digital.

4.

(CESPE/ SEAD-PB/ Tcnico em Defesa Agropecuria)

O Internet Explorer e o Firefox so exemplos de software utilizados para a navegao em pginas da Web.

5.

(CESPE/ SGA-AC/ Fiscal da Receita Estadual) O Firefox, por padro, bloqueia janelas pop-up inconvenientes em stios da Web. Caso se deseje que determinados stios utilizem pop-ups, possvel habilitar
permisso especfica por meio de funcionalidades
disponibilizadas na aba Contedo, da janela Opes,
acessada no menu Ferramentas.

6.

No Firefox, ao se pressionar as teclas CTRL e D, abre-se a janela Gerenciador de Downloads, que apresenta uma lista com os downloads em andamento e tambm os downloads finalizados.

7.

(CESPE/ SEPLAG-DF/ Assistente de Educao) O

Mozilla Firefox um navegador de pginas da Internet
que possui um mecanismo de atualizao automtica
gratuita de novas verses, que funciona em conjunto
com as atualizaes do Internet Explorer 8.

8.

(CESPE/ TRE-MA/ Analista Judicirio) O Firefox um

browser que no precisa de plug-ins para executar arquivos de som ou vdeo.

HENRIQUE SODR

A janela do navegador Mozilla Firefox 3.6.15 mostrada

na figura acima contm uma pgina web do stio www.
correios.com.br. Com relao a essa janela e a esse
navegador, julgue os prximos cinco itens.
9.

(CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) Ao se

clicar o boto

62

, a pgina do stio www.correios.

com.br, exibida atualmente, ser recarregada, sendo

includas atualizaes que tenham sido feitas desde a
ltima vez em que ela foi carregada.
10. Ao se clicar o boto

, ser mostrada a ltima pgi-

na exibida antes da pgina do stio www.correios.com.

br mostrada.
11. Ao se clicar o menu Ajuda, ser exibida a pgina do
Google, com o URL http://www.google.com, cuja funo principal fornecer ao usurio ajuda sobre o uso
da pgina que est sendo apresentada.
12. Ao se clicar o menu Arquivo, ser exibida uma lista de
opes, incluindo-se uma que permite imprimir a pgina atual.
13. Ao se clicar o boto

, ser aberto o programa de

correio eletrnico escolhido pelo usurio como padro,

que permite a leitura, a edio e o envio de mensagens
de correio eletrnico.
14. (CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) O Mozilla Firefox um navegador web que permite o acesso a contedo disponibilizado em pginas
e stios da Internet.
15. (CESPE/ IFB/ Nvel Superior) O Firefox possui recurso
de navegao privativa, com o qual, estando ativado,
o usurio navega e, ao trmino da sesso, nada fica
registrado no histrico de navegao.
16. No Firefox, possvel excluir informaes referentes
ao histrico de navegao.

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do

Mozzila Firefox, com uma pgina em exibio, julgue
os cinco itens seguintes.
17. (CESPE/ CAIXA/ Tcnico Bancrio) O modo off-line
utilizado para navegao em pginas de intranet apenas para usurios cadastrados pelo administrador da
rede por meio de uma senha pessoal e intransfervel.

18. Mesmo em modo off-line, possvel utilizar o Mozilla

Firefox para visualizar uma pgina web em formato
html ou equivalente, que esteja armazenada no computador em uso.
19. A partir da informao e do sinal de adio (+) em
,
correto inferir que uma nova pgina web, com o mesmo contedo da pgina em exibio, est disponvel
em outro endereo da Web.
20. O cone
indica que a pgina em exibio possui
erros de programao e pode ser enviada ao endereo que est sendo acessado para reciclagem digital,
a fim de que seu cdigo seja aproveitado por outros
programadores.

GABARITO
1.
2.
3.
4.
5.

E
C
C
C
C

6.
7.
8.
9.
10.

E
E
E
E
E

11.
12.
13.
14.
15.

E
C
E
C
C

16.
17.
18.
19.
20.

C
E
C
E
E

GOOGLE CHROME

OMNIBOX E INSTANT
Omnibox a barra de endereos do chrome. A barra
de endereos permite pesquisar na web e abrir endereos. Para pesquisa, basta digitar o termo de pesquisa
e pressionar ENTER para ver os resultados. Caso o
recurso Instant esteja ativado, a maioria das pginas
da web comea a carregar assim que o usurio digita
a URL na omnibox, antes de teclar ENTER. Alm disso,
se o mecanismo de pequisa padro suportar o Instant,
os resultados de pesquia aparecem simultaneamente
medida que se digita os termos de pesquisa na omnibox.
Para ativar o recurso Instant, o usurio poder utilizar
a opo Opes do boto
e em Bsicas, marcar a
caixa Ativar o Google Instant para pesquisar e navegar
rapidamente.
Alm da possibilidade de buscar pginas por meio
da barra de endereos, o Chrome permite buscar dentro
de sites j visitados pelo usurio. Depois de ter visitado
o site do Submarino, por exemplo, o usurio poder
realizar buscas dentro do site. Para isso, basta comear a digitar o endereo do site e pressionar a tecla Tab
quando Chrome identificar o endereo no histrico do
navegador. A figura abaixo mostra a possibilidade de se
clicar a tecla Tab para pesquisar em submarino.com.br.

Ao se clicar Tab, a barra de endereos mostrar a

opo de se realizar uma pesquisa no site.

NOES DE INFORMTICA

O Google Chrome um navegador criado pelo Google, mas

o que um navegador? Navegador ou browser um programa
utilizado para visualizar sites. De acordo com o fabricante, o
Chrome um navegador que combina tecnologias sofisticadas
com um design simples para tornar a navegao mais rpida,
segura e prtica. Em 22 de Outubro de 2011, a verso mais
atualizada a 14.0.835.202, que ser a verso descrita.
LOGO

Segundo o Google, o Chrome foi lanado para fazer a

experincia da web se tornar mais fcil e limpa possvel. A
logo tenta representar o sentimento de simplicidade. Simples, leve e fcil de desenhar.

Ao se clicar com o boto direito do mouse sobre a

ominibox, o usurio poder acessar as seguintes opes
mostradas na figura seguinte.

63

o mecanismo de busca padro clicando com o boto direito

do mouse sobre a barra de endereos e escolhendo a opo
Colar e procurar.
Arrastar link para a barra de endereos
Ao se arrastar um link que aparece uma pgina que
est sendo visualizada para a barra de endereos, o navegador acessar o link.
PGINA NOVA GUIA
Por meio da opo Editar mecanismo de pesquisa, o
usurio poder modifi car a lista de sites em que o Chrome
realiza as buscas. possvel remover ou editar qualquer
item da lista. Tambm possvel adicionar mecanismos de
pesquisa e defi nir algum mecanismo como padro.
Quando um usurio digita algo na barra de endereo,
a omnibox exibir automaticamente as correspondncias de
seus favoritos e do histrico de navegao. Alm disso, o
Google Chrome usa um servio de sugestes para mostrar
sites e termos de pesquisa relacionados. Estes cones na
barra de endereo ajudam a identifi car os diferentes itens
que o usurio poder ver:
O cone
aparece ao lado dos sites adicionados
como favoritos.
aparece ao lado de sites do seu hist O cone
rico de navegao.
aparecer ao lado das pesquisas,
O cone
incluindo pesquisas relacionadas, se as sugestes
estiverem ativadas.
O cone
aparece prximo aos sites relacionados, quando o servio de sugesto de sites estiver
ativado.
O cone aparece ao lado dos aplicativos da web
que foram instalados da Chrome Web Store .
Colar e ir
Ao se copiar um link, o usurio poder acessar esse
link clicando com o boto direito do mouse sobre a barra de
endereos e escolhendo a opo Colar e ir.
Colar e procurar
HENRIQUE SODR

Ao se copiar um texto como uma palavra ou expresso,

o usurio poder procurar por esse texto na web utilizando

64

A pgina Nova Guia permite visitar os sites favoritos.

Alm disso, quando o usurio abre uma nova guia, aparecem as seguintes sees:
Aplicativos: os cones para os aplicativos instalados
da Chrome Web Store aparecem aqui. O usurio poder
clicar em um cone para abrir o aplicativo;
Mais visitados: as miniaturas dos sites mais visitados
so mostradas nesta seo. Basta clicar em uma miniatura
para visitar o site;
Recentemente fechadas: permite restaurar uma guia
ou janela fechada.
Para abrir uma nova guia, o usurio poder clicar o
boto
ao lado da ltima guia aberta ou poder utilizar a
tecla de atalho CTRL+T no Windows, Linux ou no Chrome OS.
O usurio poder personalizar a pgina nova guia:
Minimizando ou ocultando sees da pgina: o
usurio poder utilizar o boto para ocultar uma
seo ou o boto para exibir uma seo. Poder
utilizar o boto para remover a seo da pgina.

 Reordenar cones de aplicativos: o usurio poder

clicar e arrastar cones de aplicativos para reorden-los.
Remover miniaturas da seo de sites mais visitados: para remover uma miniatura especfica, o usurio poder utilizar o boto
no canto superior
direito do quadro.

TRADUO
O recurso de traduo do Google Chrome no precisa
da instalao de plug-ins ou extenses adicionais. A traduo um recurso nativo do Chrome, ou seja, assim que o
navegador instalado, este recurso j estar disponvel.
Quando o idioma da pgina da web acessada no corresponde s preferncias de idioma definidas no navegador,
o Google Chrome oferece automaticamente a traduo da
pgina para o idioma preferido.

GUIAS
Organizando guias
Fixar ou mover miniaturas: as miniaturas podem
aparecer ou desaparecer com o tempo, pois elas
mostram os sites mais visitados. Caso o usurio
queira, ele poder fixar uma miniatura clicando o
boto
no canto superior esquerdo do quadro.
Para mover uma miniatura, clique e arraste-a para
outra posio dentro da seo de sites mais visitados.

O usurio pode reorganizar a ordem das guias em uma

janela ou pode arrastar guias para fora do navegador para
criar novas janelas ou agrupar vrias guias em uma janela.
Dessa maneira, o usurio organiza as guias como quiser,
com rapidez e facilidade.

CHROME WEB STORE

Fixando guias
Caso o usurio queira manter sempre em uma mesma
sequncia um conjunto de pginas, ele poder fixar as pginas uma a uma. Para isso, o usurio poder clicar com o
boto direito do mouse sobre uma guia e selecionar a opo
correspondente. Uma guia fixada apresenta uma aba menor
que uma guia no fixada conforme mostra a figura abaixo.
Toda vez que o navegador for executado, as guias fixadas
sero visualizadas na ordem em que o usurio as colocou.
Caso o usurio queira, ele poder reorganiz-las. Alm
disso, ele pode tirar a guia, ou seja, desafixar a guia clicando
sobre a guia fixada com o boto direito do mouse e selecionando a opo Tirar guia.

O Chrome Web Store pode ser acessado pelo endereo chrome.google.com/webstore.

Guias e estabilidade
O Chrome exibe a mensagem Ele est morto, Jim!
como mensagem de erro quando o Sistema Operacional do
usurio termina o browser ou uma guia devido a um erro
grave. Caso isso acontea, a figura
aparecer. Em verses anteriores, a figura que aparece
. Se uma nica
guia congela ou falha, as outras guias no so afetadas. Ou
seja, as guias com falha no carregamento no travaro o
navegador.

65

NOES DE INFORMTICA

um mercado on-line onde o usurio pode baixar

diversos aplicativos, extenses e temas.
Aplicativos: so websites interativos avanados.
Eles podem oferecer uma ampla variedade de
recursos ou ter o foco em uma nica tarefa, como
edio de fotos ou compras.
Extenses: permitem que o usurio adicione novos
recursos ao Chrome. Por exemplo, um boto instalado
na barra de ferramentas do navegador para a notificao de e-mails recebidos sem ter que fazer login toda
vez que quiser saber se h novas mensagens.
Temas: os temas permitem que o usurio possa
personalizar a aparncia do Chrome.

Modo de navegao annima (navegao privada

ou em modo invisvel)
O usurio poder acessar o Modo de navegao annima por meio do boto
ou por meio da tecla de atalho
CTRL+SHIFT+N (Windows, Linux e Chrome OS). Ao ativar o
modo, aparecer a indicao
no canto superior direito
da janela como mostra a figura abaixo.

No modo de navegao annima:

As pginas abertas e os arquivos dos quais o usurio fez download no modo annimo no so registrados nos histricos de navegao e de download.
Todos os cookies criados no modo de navegao
annima so excludos depois que o usurio fecha todas
as janelas abertas no modo de navegao annima.
As alteraes feitas nos favoritos e nas
configuraes gerais do Google Chrome durante o
modo de navegao annima sempre so salvas.
Quaisquer arquivos que o usurio faa download
sero preservados.
Mesmo navegando anonimamente tome cuidados com:
Sites que coletem ou compartilhem informaes.
Provedores de Internet ou empregadores que
rastreiem as pginas visitadas.
Softwares suspeitos que monitorem as teclas digitadas
em troca de emoticons gratuitos, por exemplo.
Cdigos maliciosos instalados no computador que
podem espion-lo.
Pessoas paradas atrs de voc.
Deteco de phishing e programas maliciosos
HENRIQUE SODR

O Chrome avisa o usurio se a pgina que se est tentando visitar suspeita de phishing ou de programas maliciosos. Para isso, o Chrome utiliza a tecnologia de Navega-

66

o Segura do Google. A Navegao Segura funciona de

duas maneiras para ajudar a proteger o usurio de phishing
e programas maliciosos. Em primeiro lugar, o Google transfere para o navegador uma lista de informaes sobre sites
que podem conter software malicioso ou estar envolvidos
em phishing. Em segundo lugar, a Navegao Segura ajuda
a proteger de ataques de phishing direcionado, em que o
Google talvez ainda no conhea o site, e, por esse motivo,
no est includo na lista de sites de phishing. Para efetuar
esta operao, o Chrome analisa o contedo da pgina e, se
esta lhe parecer suspeita, avisa o usurio.
Sincronizao de vrios computadores
O usurio pode salvar favoritos, aplicativos, temas e
preferncias do navegador em sua Conta do Google para
que estejam disponveis, seja qual for o computador utilizado. Dessa maneira, o usurio ter a mesma experincia da web em qualquer lugar. Para isso, as configuraes
do usurio so salvas em sua conta do Google. Quando o
usurio ativa a sincronizao em outro computador fazendo
login na mesma conta do Google, o Chrome copia as configuraes selecionadas para a sincronizao da conta do
Google com o computador que est sendo utilizado. Aps
isso, as alteraes sero sincronizadas automaticamente,
ou seja, as alteraes realizadas em um computador sero
realizadas automaticamente nos outros computadores que
estejam com o recurso ativado.
Gerenciador de tarefas
O Gerenciador de Tarefas permite obter detalhes sobre
um processo especfico em execuo no Chrome. Alm
disso, o gerenciador permite forar o fechamento de uma
guia ou de um aplicativo em caso de comportamento inadequado. O usurio poder acessar a ferramenta por meio da
opo Ferramentas do boto
ou por meio da tecla de
atalho SHIFT+ESC. O gerenciador permite monitorar a quantidade de memria ocupada, a quantidade de CPU usada
e a atividade da rede (bytes enviados e recebidos). Com
isso, o usurio poder saber exatamente qual site o mais
pesado, ou seja, qual o que est consumindo mais recursos de memria ou CPU, por exemplo. Alm disso, o usurio
poder ordenar a exibio do itens por meio de qualquer uma
das colunas. Para isso, basta clicar sobre uma das colunas.

Indicadores de Segurana

Mensagens de aviso (SSL)

Quando um usurio acessa um site, o Chrome

poder mostrar detalhes sobre a conexo e alertar se no
for possvel estabelecer uma conexo totalmente segura
com o site.

O usurio poder receber uma mensagem de aviso

quando o Chrome detecta que o site visitado pode ser prejudicial ao computador.

Se o usurio estiver digitando informaes pessoais

confi denciais em uma pgina, ele dever procurar por um
cone de cadeado (
) esquerda do URL do site, na barra
de endereo, para verifi car se o site utiliza SSL. SSL um
protocolo que fornece um tnel criptografado entre o computador utilizado e o site que est sendo visualizado.

cone

O que signifi ca
O site no est usando SSL. A maioria dos sites
no precisa usar SSL, porque no lida com
informaes confi denciais. Evite digitar informaes confi denciais, como nomes de usurios e senhas, na pgina.
O Google Chrome estabeleceu uma conexo
segura com o site. Caso o usurio seja solicitado
a fazer login no site ou inserir informaes confi denciais na pgina, procure por este cone e certifi que-se de que o URL possui o domnio correto.
Se o site utilizar um certifi cado EV-SSL (Extended
Validation SSL), o nome da organizao tambm
aparecer em verde ao lado do cone. Certifi que-se
de que o navegador esteja confi gurado para Verifi car revogao do certifi cado do servidor, a fi m de
identifi car sites com certifi cados EV-SSL.
O site usa SSL, mas o Google Chrome detectou
contedo no seguro na pgina. Tenha cuidado
ao digitar informaes confi denciais nessa
pgina. Contedo no seguro pode oferecer
uma brecha para que algum modifi que a aparncia da pgina.
O site usa SSL, mas o Google Chrome detectou
contedo no seguro de alto risco na pgina ou
problemas com o certifi cado do site. No digite
informaes confi denciais nessa pgina. Um
certifi cado invlido ou outros problemas srios
com https podem indicar que algum est tentando adulterar sua conexo com o site.

Mensagem de aviso

O que signifi ca

Essa mensagem aparece quando o

URL listado no certifi cado do site no
Este provavelmente no
corresponde ao URL real do site. O site
o site que voc est
que voc est tentando visitar pode
procurando.
estar fi ngindo ser outro site. Saiba mais
sobre esse aviso
Essa mensagem aparece se o certifi cado
no foi emitido por uma organizao de
O certifi cado de segu- terceiros reconhecida. Como qualquer
rana do site no con- pessoa pode criar um certifi cado, o
fi vel.
Google Chrome verifi ca se o certifi cado
do site de uma organizao confi vel. Saiba mais sobre esse aviso.
O certifi cado de seguEssas mensagens aparecem se o cerrana do site expirou. OU
tifi cado do site no estiver atualizado.
o certifi cado de seguDesse modo, o Google Chrome no
rana do servidor ainda
pode verifi car se o site seguro.
no vlido.
Essa mensagem aparece se a organizaO certifi cado de segu- o de terceiros que emitiu o certifi cado
rana do servidor foi do site marcou o certifi cado como invrevogado.
lido. Desse modo, o Google Chrome no
pode verifi car se o site seguro.

Mais detalhes sobre o site

ou no cone do
O usurio poder clicar o boto
cadeado para obter mais detalhes sobre a identidade do
site, sua conexo e seu histrico de acessos ao site.
Identidade do site
Sites que utilizam SSL apresentam certifi cados de
segurana ao navegador para confi rmarem suas identidades. Qualquer pessoa pode confi gurar um site fi ngindo ser
outro site, mas somente o site verdadeiro possui um certifi cado de segurana vlido para o URL que o usurio est
tentando acessar. Certifi cados invlidos podem indicar que
algum est tentando adulterar sua conexo com o site.
cone

O que signifi ca
O certifi cado do site vlido. Alm disso, a sua identidade foi confi rmada por uma autoridade de terceiros
confi vel.
O site no forneceu um certifi cado ao navegador. Isso
normal em sites HTTP comuns, pois, geralmente,
os certifi cados so fornecidos apenas se o site utilizar
SSL.
O Google Chrome detectou problemas com o certifi cado do site. No continue ou prossiga com ateno
porque o site pode estar fi ngindo ser outro site para
persuadi-lo a compartilhar informaes pessoais ou
confi denciais.

67

NOES DE INFORMTICA

Verifi cando se o site utiliza uma conexo segura (SSL)

Sua conexo com o site

6.

O Google Chrome informa se sua conexo totalmente

criptografada. Se sua conexo no for segura, terceiros
podero visualizar ou adulterar as informaes que o usurio fornecer ao site.
cone

permite

abrir

uma

nova

guia.

7.

: permite adicionar uma pgina aos favoritos.

Caso uma pgina esteja adicionada aos favoritos, o boto ficar com a cor amarela. Neste caso,
ao se clicar o boto com a cor amarela, o usurio
poder remover a pgina dos favoritos.

8.

: permite personalizar e controlar o Google

Chrome. Ao se clicar, o usurio ter acesso s
seguintes opes mostradas na figura abaixo.

O que significa
O Google Chrome estabeleceu uma conexo segura
com o site que voc est visualizando.
Sua conexo com o site no est criptografada.Isso
normal em sites HTTP comuns.
Sua conexo com o site est criptografada, mas
o Google Chrome detectou contedo misto na
pgina.Tenha cuidado caso voc esteja digitando informaes nessa pgina. O contedo misto pode fornecer uma brecha para algum manipular a pgina. Esse
contedo pode vir sob a forma de imagens ou anncios
de terceiros incorporados pgina.
Sua conexo com o site est criptografada, mas o
Google Chrome detectou contedo de script misto na
pgina.Tenha cuidado ao digitar informaes pessoais
nessa pgina. O contedo de script misto pode fornecer
uma brecha para que algum manipule a pgina. Esse
contedo pode consistir de scripts ou vdeos de terceiros incorporados pgina. Scripts mistos so especialmente perigosos se voc estiver conectado Internet
por meio de uma rede sem fio pblica, pois mais fcil
adulterar redes sem fio que redes com fio.

Histrico de visitas

1.

Mostrar se o usurio j visitou o site antes. No entanto,

se voc limpar o cache e os cookies, o histrico visitado
tambm ser excludo.
cone

O que significa
Se voc visitou o site antes, possvel que voc confie nele.
Voc nunca visitou o site antes. Essa mensagem
normal se voc souber que isso verdade. No entanto,
se o site parecer familiar e voc no tiver apagado seu
histrico de navegao recentemente, ele pode estar
fingindo ser outro site. Continue com cuidado.

BOTES
HENRIQUE SODR

1.

: permite acessar a pgina anteriormente visitada. Caso o usurio mantenha pressionado o

boto

2.

, ele poder acessar o histrico.

: permite acessar a pgina anteriormente visitada. Caso o usurio mantenha pressionado o

boto

, ele poder acessar o histrico.

3.

: permite recarregar a pgina que est sendo

visualizada.

4.

: permite parar o carregamento da pgina.

5.

68

permite

fechar

guia

aberta.

10. Nova guia: permite abrir uma nova guia.

11. Nova janela: permite abrir uma nova janela.
12. Nova janela annima: permite abrir uma nova
janela no modo de navegao annima.
13. Editar:
permite
utilizar
os
botes
.
14. Zoom: permite diminuir zoom ou aumentar zoom
por meio do conjunto de botes
. O
boto
permite acessar o modo de tela cheia.
15. Salvar pgina como: abre uma janela que permite
salvar a pgina que est sendo visualizada.
16. Buscar: permite localizar uma palavra na pgina que
est sendo visualizada por meio do seguinte campo
.
17. Imprimir: permite realizar configuraes de impresso e impresso. No modo de visualizao de
impresso, os botes
podem
ser acessados ao se direcionar o ponteiro do
mouse para o canto inferior direito da tela. Os
botes permitem, respectivamente, aplicar zoom
de pgina inteira, largura da pgina, diminuir zoom
e aumentar zoom.
18. Ferramentas: permite acessar as opes mostradas na figura abaixo.

19. Favoritos: permite acessar as opes mostradas

na figura abaixo.

20. Histrico: permite acessar o histrico. Ao se clicar

NOES DE INFORMTICA

, o usurio poder remover os

itens selecionados ou limpar todos os dados de
navegao.

22. Caso o usurio queira, ele poder arrastar algum

item que aparece da lista de downloads para a
rea de trabalho, por exemplo.
23. Opes: as funcionalidades so divididas em Bsicas, Coisas pessoais e Configuraes avanadas.
Essas funcionalidades podem ser visualizadas por
meio das trs figuras a seguir.

21. Downloads: permite acessar a lista de downlods

realizados.

69

Pressionar Ctrl+O e, em
seguida, selecionar arquivo.
Pressionar Ctrl e clicar em
um link. Ou clicar em um link
com o boto do meio do seu
mouse (ou rolar o mouse).

Abre um arquivo do seu computador no Google Chrome.

Abre o link em uma nova guia em
segundo plano.

Pressionar Ctrl+Shift e clicar

em um link. Ou pressioAbre o link em uma nova guia e
nar Shift e clicar em um link
alterna para a guia recm-aberta.
com o boto do meio do seu
mouse (ou rolar o mouse).
Pressionar Shift e clicar em
Abre o link em uma nova janela.
um link.
Reabre a ltima guia que voc
Ctrl+Shift+T
fechou. O Google Chrome lembra
as dez ltimas guias fechadas.
Arrastar um link para uma
Abre o link na guia.
guia.
Arrastar um link para uma
rea em branco na barra de Abre o link em uma nova guia.
guias.
Arrastar uma guia para fora
Abre a guia em uma nova janela.
da barra de guias.

Sobre o Google Chrome: permite visualizar a verso

do chrome, saber se ele est atualizado, entre os opes
mostradas na figura a seguir.

HENRIQUE SODR

Ajuda: permite acessar o Ajuda do navegador.

Sair: encerra todas as janelas aberta do Chrome.
ATALHOS DE TECLADO UTILIZANDO O SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS
Atalhos de guia e janela
Ctrl+N
Ctrl+T
Ctrl+Shift+N

70

Abre uma nova janela.

Abre uma nova guia.
Abre uma nova janela no modo de
navegao annima.

Arrastar uma guia para fora

da barra de guias e em uma Abre a guia na janela existente.
janela existente.
Pressionar Esc ao arrastar Retorna a guia para a posio oriuma guia.
ginal.
Alterna para a guia no nmero de
Ctrl+1atCtrl+8
posio especificado na barra de
guias.
Ctrl+9
Alterna para a ltima guia.
Ctrl+TabouCtrl+PgDown

Alterna para a prxima guia.

Ctrl+Shift+TabouCtrl+PgUp
Alt+F4
Ctrl+WouCtrl+F4
Clicar em uma guia com o
boto do meio do mouse (ou
rolar o mouse).
Clicar com o boto direito
do mouse ou clicar e manter
pressionada a seta Voltar ou
Avanar na barra de ferramentas do navegador.
Pressionar BackspaceouAlte
a seta para esquerda ao
mesmo tempo.
Pressionar
Shift+Backspace ou Alt e a
seta para a direita ao mesmo
tempo.
Pressionar Ctrl e clicar na
seta Voltar, na seta Avanar
ou no boto Ir na barra de
ferramentas. Ou clicar em um
dos botes com o boto do
meio do seu mouse (ou rolar
o mouse).

Alterna para a guia anterior.

Fecha a janela atual.
Fecha a guia ou pop-up atual.
Fecha a guia em que voc clicou.

Exibe seu histrico de navegao

na guia.

Vai para a pgina anterior no seu

histrico de navegao da guia.
Vai para a prxima pgina no seu
histrico de navegao da guia.

Abre o destino do boto em uma

nova guia em segundo plano.

Alt+Home

Abre sua pgina inicial na sua

janela atual.

Atalhos de recursos do Google Chrome

Alt+FouAlt+E
Ctrl+Shift+B
Ctrl+H
Ctrl+J
Shift+Esc

Shift+Alt+T

F6ouShift+F6

Ctrl+Shift+J
Ctrl+Shift+Delete
F1

Abre o menu de ferramentas, que permite

personalizar e controlar as configuraes
no Google Chrome.
Ativa e desativa a barra de favoritos.
Abre a pgina "Histrico".
Abre a pgina "Downloads".
Abre o "Gerenciador de tarefas".
Define o foco na primeira ferramenta na
barra de ferramentas do navegador. Voc
pode usar os seguintes atalhos para se
mover na barra de ferramentas:
PressioneTab, Shift+Tab, Home, End, seta
para a direitaeseta para a esquerdapara
mover o foco para diferentes itens na barra
de ferramentas.
PressioneEspaoouEnterpara ativar os
botes da barra de ferramenta, incluindo
aes da pgina e do navegador.
PressioneShift+F10para acessar qualquer
menu de contexto associado, por exemplo,
o histrico de navegao do boto "Voltar".
PressioneEscpara mudar o foco da barra
de ferramentas de volta pgina.
Muda o foco para o prximo painel acessvel pelo teclado. Os painis incluem:
Barra de endereo
Barra de favoritos (se visvel)
O contedo principal da web (incluindo
qualquer barra de informaes)
Barra de downloads (se visvel)
Abre as ferramentas de desenvolvedor.
Abre a caixa de dilogo "Limpar dados de
navegao".
Abre a Central de Ajuda em uma nova guia
(nosso favorito).

Ctrl+Enter

Adiciona www. e .com

sua entrada na barra de
endereo e abre o URL
resultante.

Digitar um URL e pressionarAlt+Enter.

Abre o URL em uma nova

guia.

Ctrl+LouAlt+D

Reala o URL.
Coloca um "?" na barra de
endereo. Digite um termo
de pesquisa aps o ponto
Ctrl+KouCtrl+E
de interrogao para realizar uma pesquisa usando
seu mecanismo de pesquisa padro.
Move o cursor para o
PressionarCtrle a seta para a
termo chave anterior na
esquerda ao mesmo tempo.
barra de endereo
Move o cursor para o prPressionarCtrle a seta para a direita
ximo termo chave na barra
ao mesmo tempo.
de endereo.
Exclui o termo chave anteCtrl+Backspace
rior ao seu cursor na barra
de endereo.
Selecionar uma entrada no menu
Exclui a entrada do seu
suspenso da barra de endereo com
histrico de navegao, se
as setas do seu teclado e pressiofor possvel.
narShift+Delete.
Clicar em uma entrada no menu susAbre a entrada em uma
penso da barra de endereo com o
nova guia em segundo
boto do meio do mouse (ou rolar o
plano.
mouse).
Pressionar Page Up ou Page Seleciona a primeira ou a
Downquando o menu suspenso da ltima entrada no menu
barra de endereo estiver visvel.
suspenso.

Atalhos de pginas da web

Ctrl+P
Ctrl+S
F5ouCtrl+R
Esc

Atalhos da barra de endereo (Use os seguintes atalhos

na barra de endereo)

Ctrl+F
Ctrl+GouF3

Executa uma pesquisa

Digitar um termo de pesquisa e presusando seu mecanismo de
sionarEnter.
pesquisa padro.
Digitar a palavra-chave de um
mecanismo de pesquisa, pressionarEspao, digitar um termo de pesquisa e pressionarEnter.

Executa uma pesquisa

usando o mecanismo de
pesquisa associado
palavra-chave.

Comear a digitar o URL de um mecanismo de pesquisa, pressionar Tab

quando for solicitado, digitar um termo
de pesquisa e pressionarEnter.

Executa uma pesquisa

usando o mecanismo de
pesquisa associado ao
URL.

Ctrl+Shift+G,Shift+F3ouShift+
Enter

Imprime sua pgina atual.

Salva sua pgina atual.
Recarrega sua pgina atual.
Interrompe o carregamento
da sua pgina atual.
Abre a barra de localizao.
Localiza a prxima correspondncia para sua entrada
na barra de localizao.
Localiza a correspondncia
anterior para sua entrada na
barra de localizao.

Ativa o rolamento automtico. Conforme voc moviClicar no boto do meio do mouse menta o mouse, a pgina
(ou rolar o mouse).
rola automaticamente de
acordo com a direo do
mouse.
Ctrl+F5ouShift+F5

Recarrega sua pgina atual,

ignorando o contedo armazenado em cache.

PressionarAlte clicar em um link.

Faz download do destino do

link.

71

NOES DE INFORMTICA

Clicar duas vezes na rea em

Maximiza ou minimiza a janela.
branco na barra de guias.

Abre o cdigo-fonte da sua

pgina atual.
Arrastar um link para a barra de Salva o link como um favofavoritos.
rito.
Salva sua pgina da web
Ctrl+D
atual como um favorito.
Salva todas as pginas
Ctrl+Shift+D
abertas como favoritos em
uma nova pasta.
Abre
sua
pgina
no
modo de tela cheia. PresF11
sione F11 novamente para
sair desse modo.
Ctrle+ou pressionarCtrle rolar o
Aumenta tudo na pgina.
mouse para cima.
Ctrle-ou pressionarCtrle rolar o
Diminui tudo na pgina.
mouse para baixo.
Retorna tudo da pgina para
Ctrl+0
o tamanho normal.
Rola a pgina da web para
Barra de espao
baixo.
Vai para a parte superior da
Home
pgina.
Vai para a parte inferior da
End
pgina.
Rola a pgina horizontalPressionarShifte rolar o mouse.
mente.
Ctrl+U

ration, possui a capacidade de criar pasta de arquivos

compactados com extenso .zip. Outros utilitrios,
desenvolvidos por outros fabricantes, tambm fazem
essa funo de armazenamento compactado de arquivos, em formato zipado. Um utilitrio de compactao de pastas e arquivos desenvolvidos para Windows
XP o
a. Adobe Reader.
b. Nero.
c. Megacubo.
d. WinZip.
e. Chrome.

GABARITO
1. e
2. a
3. d
INTERNET EXPLORER 8.0

Atalhos de texto
Copia o contedo realado para a rea de
transferncia.
Ctrl+VouShift+Insert Cola o contedo da rea de transferncia.
Cola o contedo da rea de transferncia
Ctrl+Shift+V
sem formatao.
Exclui o contedo realado e o copia para
Ctrl+XouShift+Delete
a rea de transferncia.
Ctrl+C

EXERCCIO
1.

(CESPE/TRE/MA/Analista Judicirio)
Os software de acesso a pginas HTML da Internet
no incluem o
a. Google Chrome e o Internet Explorer.
b. Internet Explorer e o Netscape.
c. Opera e o Firefox.
d. Mozilla e o Internet Explorer.
e. Thunderbird e o Outlook Express.

HENRIQUE SODR

2.

(FUNIVERSA/HFA/Assistente Tcnico Administrativo)

Assim como os aplicativos de escritrio, os softwares
para navegao Web (browsers) podem ser proprietrios ou livres. Assinale a alternativa que apresenta
apenas browsers com base em software livre.
a. Firefox, Chrome, Konqueror.
b. Windows Explorer, Netscape, Lynx.
c. Iris, Thunderbird, Safari.
d. Flock, Netcaptor, Pegasus.
e. Compass, Alpine, Eudora.

3.

(FUNIVERSA/ CEB/ Administrador) O sistema operacional Windows XP, distribudo pela Microsoft Corpo-

72

MENU ARQUIVO
1. Nova Guia: abre uma nova guia na janela atual do
Internet Explorer.
2. Duplicar Guia: abre uma nova guia na janela atual
do Internet Explorer com a mesma pgina que estiver
sendo visualizada.
3. Nova Janela: abre uma nova janela do Internet Explorer.
4. Nova Sesso: abre uma nova janela do Internet Explorer que no compartilha credenciais com as janelas
existentes. Uma outra sesso permite que em duas
janelas diferentes um usurio consiga estar logado ao
mesmo tempo em duas contas de e-mail de um mesmo
servidor de e-mail, por exemplo.
5. Abrir: abre arquivos ou pastas por meio de um endereo URL.
6. Editar: envia o contedo da pgina atual ao editor
padro de html.
7. Salvar: utilizado para salvar uma pgina. Caso seja
uma nova pgina, esta opo abre a janela SALVAR

9.
10.

11.

12.
13.

14.

15.

16.

17.

MENU EDITAR
1. Recortar: retira o contedo selecionado e o envia para
a rea de Transferncia.
2. Copiar: copia o contedo selecionado na rea de
Transferncia.
3. Colar: cola o que estiver na rea de Transferncia para
o local onde o cursor estiver.
4. Selecionar tudo (CTRL+A): seleciona todo o contedo existente na pgina atual.
5. Localizar (CTRL+F): localiza uma palavra (ou um texto)
na pgina que est sendo visualizada.
MENU EXIBIR
1. Barra de ferramentas: exibe ou oculta barra de menus.
2. Guias Rpidas: exibe uma miniatura de todas as guias
abertas na janela.
3. Barras do Explorer: exibe ou oculta as barras pesquisar, favoritos, histrico e feeds, por exemplo.
4. Ir para: exibe as opes Voltar, Avanar, Pgina Inicial.
5. Parar: interrompe o download da pgina atual.
6. Atualizar: realiza o download da pgina atual.
7. Zoom: permite aumentar ou diminuir o nvel de zoom.
8. Tamanho do Texto: aumenta/diminui o tamanho dos
caracteres de texto da pgina atual.
9. Codificao: configura o cdigo de idioma utilizado
pelo Internet Explorer.

10. Estilo: permite escolher um estilo para a pgina que

est sendo visualizada. Um estilo cdigo que a
pgina da Web usa para definir sua aparncia e formatao. Os estilos podem definir atributos da pgina
da Web como fontes, colunas, ttulos, por exemplo. Os
estilos podem oferecer alternativas desenvolvidas para
melhorar a acessibilidade da pgina, por exemplo.
11. Navegao por Cursor: permite ativar ou desativar
a navegao por cursor. Em vez de usar um mouse
para selecionar texto e mover-se pela pgina da Web,
o usurio poder usar as teclas de navegao como
Home, End e as teclas de seta. Ao ativar o recurso de
Navegao por cursor, o cursor ir aparecer na pgina
que est sendo visualizada.
12. Cdigo Fonte: exibe o cdigo fonte da pgina em
uma janela. Por padro a janela a do bloco de notas.
13. Relatrio de Segurana: mostra o relatrio de segurana do site. Permite verificar a identificao do site
e visualizar o certificado.
14. Endereo de Site Internacional: exibe informaes
sobre o endereo de site internacional (nome de
domnio) deste site.
15. Poltica de Privacidade de Pgina da Web: mostra
as polticas de privacidade do site.
16. Tela inteira: exibe a pgina em tela cheia, ocultando
algumas barras de ferramentas. Para voltar ao normal,
basta teclar F11.
MENU FAVORITOS
1. Adicionar a favoritos: adiciona a pgina desejada
pasta favoritos.
2. Adicionar Barra de Favoritos: permite adicionar a
pgina que est sendo visualizada Barra de Favoritos.
3. Adicionar Guias Atuais a Favoritos: adiciona as
guias abertas na janela ao favoritos.
4. Organizar favoritos: a personalizao da pasta
favoritos. Nele o usurio poder criar/excluir pastas,
mover ou excluir sites.
MENU FERRAMENTAS
1. Excluir Histrico de Navegao: limpa informaes armazenadas no navegador como Arquivos de
Internet Temporrios, Cookies, Histrico, Dados de
formulrio e Senhas.
2. Navegao InPrivate: permite navegar sem deixar
vestgios no Internet Explorer. Navegando InPrivate,
o Internet Explorer armazenar cookies e arquivos de
Internet temporrios, normalmente. Porm, no final da
sesso da Navegao InPrivate, essas informaes
sero descartadas. Isso ajuda a impedir que pessoas
que utilizam o computador possam visualizar quais sites
voc visitou e o que voc procurou na web.
3. Diagnosticar Problemas de Conexo: diagnostica
problemas de conexo da rede e da Internet.

73

NOES DE INFORMTICA

8.

COMO, porm, caso seja uma pgina j existente, ser

salvo com o mesmo nome, tipo e local, ou seja, ocorrer apenas uma atualizao da mesma.
Salvar como: utilizado para salvar uma pgina podendo
escolher nome, local e tipo para o mesmo.
Fechar Guia: fecha a guia atual.
Configurar pgina: utilizado para configurar opes
como margens, tamanho do papel, orientao do papel
(retrato ou paisagem), origem do papel e layout.
Imprimir: permite escolher a impressora que ser utilizada para a impresso, alm de poder configur-la,
permite escolher um conjunto definido de pginas para
a impresso, imprimir um texto selecionado (na opo
Seleo), definir a quantidade de cpias do mesmo documento que sero impressas, entre outras opes.
Visualizar impresso: permite visualizar como a pgina
ser impressa.
Enviar: permite enviar a pgina em anexo a um e-mail,
enviar o link como contedo de e-mail ou criar um atalho
para a pgina na rea de trabalho.
Importar e exportar: permite importar ou exportar contedo como uma lista de favoritos, cookies ou feeds entre o
Internet Explorer e outro aplicativo.
Propriedades: exibe uma janela com dados referentes
pgina atual como protocolo utilizado, tipo, conexo,
endereo URL, tamanho, criado em e modificado em.
Trabalhar off-line: desconecta o Internet Explorer da
internet ou permite que ele trabalhe mesmo com o computador desconectado.
Fechar: encerra o Internet Explorer.

HENRIQUE SODR

4. Reabrir ltima Sesso de Navegao: quando uma

janela do Internet Explorer fechada, o IE mantm
o controle das pginas da Web que estavam abertas
no momento que a janela fechada. Ao abrir uma
nova sesso de navegao, o usurio poder reabrir as pginas da Web que estavam abertas durante
a sesso de navegao anterior por meio da opo
Reabrir ltima Sesso de Navegao.
5. Filtragem InPrivate: ajuda a evitar que provedores
de contedo de sites coletem informaes sobre os
sites que o usurio visita. A Filtragem InPrivate analisa o contedo das pginas da Web visitadas e, se
detectar que o mesmo contedo est sendo usado
por vrios sites, a Filtragem oferecer a opo de
permitir ou bloquear o contedo.
6. Configuraes da Filtragem InPrivate: permite
escolher que contedo bloquear ou permitir utilizando
a Filtragem InPrivate.
7. Bloqueador de Pop-ups: permite ativar, desativar ou
configurar o bloqueador de pop-ups.
8. Filtro do SmartScreen: o filtro de phishing do IE7
foi substitudo pelo Filtro do SmartScreen no IE8. O
Filtro do SmartScreen ajuda a proteger o computador
contra sites fraudulentos e de phishing, bem como
de sites que distribuem softwares mal-intencionados
(malwares).
9. Gerenciar complementos: permite desativar, ativar ou
atualizar complementos. Complementos so programas
que ampliam os recursos do navegador da Web. Alguns
complementos podem interferir no funcionamento do
navegador. A desativao de um complemento pode
impedir que algumas pginas da Web funcionem.
10. Modo de Exibio de Compatibilidade: sites da
Web desenvolvidos para verses anteriores do Internet Explorer podem no ser exibidos corretamente no
IE8. O Modo de Exibio de Compatibilidade permite
melhorar a aparncia da pgina no IE8. Se o Internet Explorer perceber que uma pgina da Web no
compatvel, o boto
aparecer na barra de
endereos.
11. Configuraes do Modo de Exibio de Compatibilidade: permite adicionar ou remover sites a serem
exibidos no Modo de Exibio de Compatibilidade.
12. Assinar este Feed: permite inscrever-se no Feed.
13. Descoberta de Feed: exibe web feeds descobertos
nesta pgina da Web.
14. Windows Update: abre a pgina dos Windows
Update para atualizar o Windows ou programas auxiliares.
15. Ferramentas para Desenvolvedores: as Ferramentas para Desenvolvedores do Internet Explorer
ajudam a pesquisar e resolver problemas que envolvem HTML, folhas de estilos em cascata (CSS) e
JavaScript.
16. Opes da Internet: permite que o usurio altere as
configuraes de pgina inicial, excluir cookies, cores,
fontes, idiomas, acessibilidade, segurana, privacidade, conexes, por exemplo.

74

MENU AJUDA
1. Ajuda do Internet Explorer: abre os tpicos do menu
ajuda.
2. O que h de novo no Internet Explorer 8: permite
conhecer quais so os novos recursos do Internet
Explorer 8.
3. Suporte on-line: exibe um suporte disponibilizado na
Internet para os usurios.
4. Sobre o Internet Explorer: exibe a verso do navegador.
BOTES DO IE 8.0

1.

Voltar: acessa a pgina anteriormente visitada.

2.

Avanar: ao utilizar a opo Voltar, o boto Avanar fica ativo, permitindo ao usurio visitar a pgina que
estava sendo visualizada antes do boto Voltar ser clicado.

3.

Relatrio de Segurana: mostra o relatrio de

segurana do site. Permite verificar a identificao do
site e visualizar o certificado.

4.

(Modo de Exibio de Compatibilidade): permite

ativar o Modo de Exibio de Compatibilidade. Sites da
Web desenvolvidos para verses anteriores do Internet
Explorer podem no ser exibidos corretamente no IE8. O
Modo de Exibio de Compatibilidade permite melhorar a
aparncia da pgina no IE8. Se o Internet Explorer perceber que uma pgina da Web no compatvel, o boto
aparecer na barra de endereos.

5.

Ir: acessa a pgina que est aparecendo na barra

de endereos.

6.

Parar: interrompe o download da pgina atual.

7.

Atualizar: inicia o processo de download da

pgina atual.

8.

Pesquisar: exibe o resultado da pesquisa de

um assunto, utilizando o Bing como provedor padro
de busca. A seta para baixo direita do boto Pesquisar permite escolher em qual provedor de pesquisa a
busca dever ser feita, localizar uma palavra na pgina
que est sendo visualizada, localizar mais provedores
de pesquisa e alterar o provedor padro de pesquisa.

9.

Favoritos: exibe a lista de Favoritos, Feeds e o

Histrico.

10.

Adicionar barra de Favoritos: : permite adicionar a pgina que est sendo visualizada Barra de
Favoritos.

11.

Guias Rpidas: exibe uma miniatura de todas

as guias abertas na janela. A seta para baixo direita
do boto Guias Rpidas exibe uma lista dos sites que
esto sendo visualizados nas guias.

de Navegao, Bloqueador de Pop-ups, Gerenciar

Complementos, Trabalhar Offline, Modo de Exibio de
Compatibilidade, Configuraes do Modo de Exibio
de Compatibilidade, Tela Inteira, Barra de Ferramentas,
Barras do Explorer, Ferramentas para Desenvolvedores, Sites Sugeridos e Opes da Internet.

Nova Guia: abre uma nova guia na janela que

est sendo utilizada.

13.

Pgina inicial: exibe a pgina inicial definida em

Opes da Internet. A seta para baixo direita do boto
Pgina Inicial permite exibir a lista de Home Page e
adicionar ou remover uma pgina lista.

14.

Exibir feeds nesta pgina: exibe o contedo dos

feeds da pgina que estiver sendo visualizada. Na visualizao do contedo dos feeds, possvel a inscrio
no Feed.

15.

Adicionar Web Slices: quando um Web Slice

estiver disponvel em uma pgina da Web, aparecer
o boto do Web Slice
na barra de Comandos. O
boto Web Slice tambm ir aparecer na pgina da
Web, prximo ao contedo que est disponvel quando
se apontar para esse contedo com o mouse. Um Web
Slice uma poro especfica de uma pgina da Web
que voc pode assinar. Em outras palavras, Web Slices
so espcies de feeds turbinados.

16.

Ler E-mail: abre o cliente de email padro para

visualizao de emails.

17.

Imprimir: imprime a pgina atual na impressora

padro. A seta para baixo direita do boto Imprimir
exibe as opes Imprimir, Visualizar Impresso e Configurar Pgina.

18.

Pgina: exibe as opes Nova janela, Recortar, Copiar, Colar, Blogar com o Windows Live, E-mail
com o Windows Live, Todos os Aceleradores, Salvar
como, Enviar Pgina por Email, Enviar Link por Email,
Editar, Modo de Exibio de Compatibilidade, Configuraes do Modo de Exibio de Compatibilidade, Zoom,
Tamanho da fonte, Estilo, Codificao, Navegao por
Cursor, Propriedades e Exibir Cdigo-Fonte.

19.

Segurana: exibe as opes Excluir

Histrico de Navegao, Navegao InPrivate, Poltica
de Privacidade da Pgina da Web, Filtragem InPrivate,
Configuraes da Filtragem InPrivate, Relatrio de
Segurana, Endereo de Site Internacional, Filtro do
SmartScreen, Windows Update.

20.

Ferramentas: exibe as opes Diagnosticar Problemas de Conexo, Reabrir ltima Sesso

Ajuda: exibe as opes Ajuda do Internet Explorer, O que h de Novo no Internet Explorer 8, Suporte
Online, Sobre o Internet Explorer.

22.

Filtragem InPrivate: permite Bloquear

automaticamente, Escolher que contedo bloquear,
Desativar e Configurar.

23.

Zoom: permite alterar o nvel de zoom entre

100%, 125% e 150%. A seta para baixo direita do
boto Zoom permite aplicar zoom personalizado.

ACELERADORES
O usurio poder usar Aceleradores a partir de um texto
selecionado em uma pgina da Web para executar tarefas
como abrir um endereo fsico em um site de mapeamento
da Web ou para procurar a definio de uma palavra no dicionrio. Ao selecionar um texto em uma pgina da Web, aparecer o boto
. O boto
permite utilizar os Aceleradores, Localizar mais Aceleradores ou Gerenciar Aceleradores.
Exemplos de Aceleradores podem ser encontrados no link
http://www.ieaddons.com/br/accelerators. Existem Aceleradores para mapas, dicionrios, finanas, busca, rede social
entre outros.
OPES DA INTERNET
Geral

NOES DE INFORMTICA

12.

21.

75

Segurana

Privacidade

HENRIQUE SODR

76

Contedo

Conexes

Programas

EXERCCIOS

Avanadas

(CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Superior) A figura acima mostra uma janela do Internet Explorer 8, que est
sendo executado em um computador com sistema
operacional Windows XP. Com relao a essa figura,
ao Internet Explorer e pgina da Web que est sendo
visualizada, julgue os prximos trs itens.
1) Ao se clicar o boto
, ser exibida a pgina que
havia sido exibida imediatamente antes da pgina
que est exibida na figura.
2) Ao se clicar o boto
, que aparece imediatamente direita do boto
, a janela do Internet
Explorer ser fechada.
3) Caso, no campo para pesquisa (rea onde se encontra a marca do cursor), sejam inseridos os caracteres Carlos Gomes, com as aspas includas
na busca, o Google iniciar uma procura por todas
as pginas que contenham ou apenas a palavra
Carlos, ou apenas a palavra Gomes ou as duas,
no necessariamente na ordem apresentada. Por
outro lado, se as aspas forem retiradas dos caracteres, a busca ser feita pela expresso exata Carlos Gomes , ou seja, apenas as pginas onde a
palavra Gomes aparea logo aps a palavra Carlos.
NOES DE INFORMTICA

1.

77

2.

(CESPE/ CORREIOS/ Operador de Triagem e Transbordo) Considerando que a figura acima ilustre uma
janela do Internet Explorer 8 (IE8) durante uma sesso
de uso em um computador com sistema operacional
Windows XP e que tenha sido realizada uma solicitao de conexo a uma pgina web cujo contedo
ainda no tenha sido carregado na rea de pginas do
IE8, julgue os prximos cinco itens.

pressionar e manter pressionada a tecla ALT e, na

sequncia, pressionar a tecla ENTER, sero exibidos, em nova guia, os resultados da pesquisa
realizada em todos os stios da Web em que essa
palavra foi encontrada.
3) Ao se clicar o boto
, ser apresentada
a opo Adicionar a Favoritos... Esta, por sua vez,
ao ser clicada, permite adicionar o endereo www.
mpu.gov.br na lista de favoritos.

1) O uso do boto
, na barra de ferramentas do
IE8, permite interromper o processo de carregamento da referida pgina.

4) A mensagem de alerta exibida na figura, introduzida pelo smbolo

, refere-se ao complemento
MSXML 5.0 e solicita permisso do usurio para
que esse complemento seja instalado no computador. Existem, no entanto, complementos que
podem ser instalados sem o conhecimento do
usurio, quando, por exemplo, for parte de outro
programa instalado anteriormente.

2) O uso do boto
, na barra de ferramentas do
IE8, permite ativar o modo de operao do IE8 denominado banda larga, que acelera o processo de
carregamento da referida pgina.
3) Por meio do menu Ferramentas, possvel ativar o
bloqueador de pop-ups do IE8, o que impede que a
referida pgina, ao ser completamente carregada,
infecte o computador com vrus e outros aplicativos
maliciosos.

5) Antes de permitir a execuo do complemento

MSXML 5.0, recomenda-se que o usurio clique
a opo
e, em seguida, clique Ativar
Filtragem InPrivate para executar o antivrus do
IE 8.0.

4) Por meio do conjunto de botes

, na barra de
ferramentas do IE8, possvel ajustar o tamanho
da fonte que ser utilizada no contedo da referida
pgina, quando ela for apresentada na rea de pginas do IE8, aps o trmino do seu carregamento.
5) As informaes contidas na janela do IE8 so suficientes para se concluir corretamente que a pgina
que est sendo carregada a pgina inicial do IE8.

4.

HENRIQUE SODR

3.

(CESPE/ AGU/ Administrador) Em relao aos modos

de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos
e procedimentos associados Internet, julgue os trs
itens a seguir, a partir da figura acima, que mostra
uma pgina acessada utilizando-se o Internet Explorer 8 (IE8).

(CESPE/ MPU/ Analista Administrativo) A figura acima

mostra uma janela do IE 8.0 aberta em um computador
com o Windows XP e conectado Internet. Com base
nessa figura, julgue os cinco itens que se seguem,
acerca da utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet.

1) Com a ativao da opo Navegao InPrivate

1) Ao se clicar a opo
e, em seguida, a
opo Zoom, sero exibidas opes que permitem
ampliar ou reduzir a exibio da pgina da Web
mostrada na figura.

2) O smbolo
apresentado na pgina ilustrada na figura indica erro na navegao decorrente de a pgina ter sido criada para navegao
em sistema Linux e estar sendo acessada em
computador cujo sistema operacional o Windows.

2) Ao se digitar uma palavra na caixa de pesquisa

e, em seguida,

78

no menu

, informaes da sesso

de navegao, tais como cookies, arquivos de

Internet temporrios e histrico, so excludas
quando o IE fechado.

3) Utilizando-se o campo Expresso de busca exibido nessa pgina, possvel localizar, no stio
da Advocacia-Geral da Unio (AGU) ou em outros stios da Internet, informaes que contenham a expresso digitada nesse campo.

6.

(CESPE/ DPU/ Agente Administrativo) Considerando a

figura acima, que ilustra uma pgina eletrnica, julgue
os cinco itens a seguir com relao ao uso do Internet
Explorer (IE) da Microsoft.
1) Aps se digitar o endereo de uma pgina a ser
acessada, o boto
permite conferir se esse
endereo est ou no correto.
2) A partir do menu
do IE, possvel visualizar qualquer pgina que esteja arquivada no stio
que se est acessando no momento, e no apenas
a pgina inicial (homepage).
3) Para se acessar determinado stio, necessrio
inserir seu endereo na barra de endereos, ou
ento, utilizando-se de um mecanismo de busca
(conforme o da figura mostrada), buscar um local
por palavra-chave ou ento por um nome especfico do stio desejado ou de seu contedo.

(CESPE/ ANEEL/ Tcnico Administrativo) Considerando a figura acima, que mostra uma tela do Internet
Explorer 8.0, os conceitos bsicos e os modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e intranet, julgue os
cinco itens a seguir.

5) O boto
disponibiliza funcionalidades que permitem visualizar uma lista de pginas
mais acessadas pelo IE na Internet.
6) (CESPE/ EMBASA/ Analista de Saneamento) No
navegador Internet Explorer 8, ao se clicar o boto

1) Ao se clicar a opo
, ser acionado
um sistema de segurana que garante a proteo contra vrus e trojans.
2) Ao clicar a opo
, o usurio tem
acesso a uma ferramenta de busca que permite
localizar, por exemplo, imagens relacionadas
palavra ANEEL.
3) Ao se clicar a ferramenta
conexo da Internet.

, ser feita a des-

4) Para se enviar a pgina apresentada por e-mail, suficiente clicar a ferramenta

, digitar
o e-mail do destinatrio e clicar a opo Enviar.
5) Ao se clicar a ferramenta
, as pginas da
ANEEL e do Google sero exibidas em miniatura.

, iniciada a abertura do programa, configurado como padro, para leitura e envio de mensagens de correio eletrnico.
7.

(CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) Um arquivo de nome Relatrio Peridico.pdf ser enviado anexado a uma mensagem de correio eletrnico, utilizando-se recursos de webmail, por meio do Internet Explorer
8 (IE8). A janela do IE8 a ser utilizada nessa operao
est sendo executada em um computador cujo sistema
operacional o Windows Vista. Essa janela, ilustrada
a seguir, foi capturada quando o ponteiro do mouse
se encontrava sobre a guia
, correspondente
ao acesso a pgina do stio www.correios.com.br, que
tambm est ocorrendo na sesso de uso do IE8.
NOES DE INFORMTICA

5.

4) A figura acima apresenta a pgina principal do stio

Google, que pode ser utilizado para pesquisas na Internet, caso o computador esteja conectado, ou permite a busca de informaes localmente, se o computador do usurio no estiver conectado rede.

79

As informaes do texto e da janela do IE8 so suficientes para se concluir corretamente que

a. a referida mensagem de correio eletrnico ser
enviada para mais de um destinatrio.
b. os referidos recursos de webmail esto sendo
acessados por meio de uma conexo denominada segura.
c. o arquivo que ser enviado tem tamanho superior
a 4 megabytes.
d. o stio www.correios.com.br a pgina inicial do
IE8, instalado no computador.
e. o stio que disponibiliza os referidos recursos de
webmail est configurado como favorito do IE8,
instalado no computador.
8.

11. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial)

(CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) Caso se

deseje visualizar, no corpo de pginas do IE8, a pgina
web correspondente ao endereo www.correios.com.
br, deve-se clicar
a. a guia
b.
c.
d.
e.

9.

A figura acima ilustra uma janela que pode ser corretamente acessada por meio de opo disponibilizada
pelo IE8 no menu
a. Editar.
b. Exibir.
c. Favoritos.
d. Ferramentas.
e. Arquivo.

o
o
o
o

boto
campo
boto
boto

.
.
do boto
.
.

(CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial) Caso se

deseje, na sesso de uso do IE8 descrita no texto, dar
incio a uma navegao InPrivate, buscando evitar,
dessa forma, deixar vestgios nos arquivos de armazenamento do IE8 acerca de informaes referentes a
stios visitados, correto o uso da opo Navegao
InPrivate, que pode ser selecionada a partir do menu
a. Favoritos.
b. Ferramentas.
c. Arquivo.
d. Editar.
e. xibir.

10. (CESPE/ CORREIOS/ Atendente Comercial)

A figura acima apresenta a janela Opes da Internet,

em execuo em um computador com o sistema operacional Windows. Essa janela pode ser acessada a
partir do navegador
a. Safari.
b. Internet Explorer.
c. Opera.
d. Mozila Firefox.
e. Google Chrome.

HENRIQUE SODR

12. (CESPE/ CORREIOS/ Carteiro) O modo protegido do

Internet Explorer permite
a. o gerenciamento do histrico de navegao na Internet.
b. a proteo do computador de stios que contenham
programas mal-intencionados.
c. a pesquisa de stios por meio da barra de ferramentas.
d. a organizao de arquivos temporrios.
e. o gerenciamento dos stios favoritos da Internet.
13. (FUNIVERSA/ MINISTRIO DO TURISMO/ Administrador) O Internet Explorer 8 possui um recurso cha-

80

a.

b.
c.

d.

e.

14. (FUNIVERSA/ MINISTRIO DO TURISMO/ Agente

Administrativo) O Internet Explorer 8 (IE) introduziu
novos recursos relacionados segurana. Um deles
diz respeito ao conceito de navegao InPrivate. Na
figura a seguir, ilustrada a barra de endereos do IE
com essa opo habilitada.

Com relao a esse recurso, correto afirmar que a

navegao InPrivate
a. permite que se navegue apenas em sites seguros,
via protocolo HTTPS.
b. faz que as senhas digitadas sejam enviadas pela
Internet de forma criptografada.
c. descarta automaticamente as informaes a
respeito da navegao (cookies, histricos etc.)
quando o navegador for fechado.
d. permite que se navegue apenas na intranet da
rede corporativa.
e. leva toda a comunicao com a Internet a ser protegida por meio de mecanismos de criptografia.
15. (FUNIVERSA/ EMBRATUR/ Administrador) O Internet Explorer 8 introduziu novos recursos que tornam
a navegao na Web mais rpida, fcil, segura e
confivel. A presena da figura

na barra de co-

mandos desse programa, no acesso a uma pgina,

indica que
a. o recurso Web Slice est disponvel e que, caso
se deseje, podem-se obter as atualizaes dessa pgina de forma automtica.
b. a navegao In Private est ativada e que todos
os registros de acesso sero automaticamente
apagados quando o navegador for finalizado.
c. o Internet Explorer est sendo executado em
modo de compatibilidade com outros navegadores.
d. essa pgina possui recursos de udio e vdeo
prontos para serem executados.
e. o site confivel e que todas as informaes digitadas na pgina so criptografadas.

16. (FCC/ NOSSA CAIXA/ Advogado) O filtro SmartScreen um recurso disponvel no Internet Explorer 8
para prevenir softwares mal-intencionados e malwares. Pode ser acessado no menu Segurana, no
canto direito superior do navegador, ou na barra de
menus, em
a. Exibir.
b. Editar.
c. Favoritos.
d. Arquivo.
e. Ferramentas.
17. (FCC/ TRE-AP/ Analista Judicirio) No Internet
Explorer 8 o internauta pode navegar por:
a. guias, janelas, guias duplicadas e sesses.
b. janelas, guias e guias duplicadas, somente.
c. janelas e sesses, somente.
d. janelas e janelas duplicadas, somente.
e. guias, guias duplicadas e sesses, somente.
18. (FCC/ TRE-AC/ Tcnico Judicirio) Caso algum site
no esteja preparado para o Internet Explorer 8, usar
no menu Ferramentas o item
a. Diagnosticar Problemas de Conexo.
b. Modo de Exibio de Compatibilidade.
c. Configuraes de Filtragem InPrivate .
d. Navegao InPrivate.
e. Gerenciar Complementos.
19. (FCC/ TRE-RS/ Tcnico Judicirio) Duplicar Guia,
Nova Janela e Nova Sesso esto disponveis no Internet Explorer 8 no menu
a. Arquivo.
b. Editar.
c. Exibir.
d. Formatar.
e. Ferramentas.

GABARITO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.

EEE
CEEEE
CECCE
CEE
ECEEC
EECEEE
b
a
b
d
b
b
b
c
a
e
a
b
a

NOES DE INFORMTICA

mado modo de exibio de compatibilidade, que possibilita que sites criados para navegadores mais antigos
possam ser visualizados corretamente. Esse recurso
pode ser ativado com o uso da barra de ferramentas
desse navegador, clicando-se no boto

81

ainda acrescentar contedo mensagem. A opo

muito utilizada para direcionar a mensagem recebida
a um terceiro.

MOZILLA THUNDERBIRD
O Mozilla Thunderbird um gerenciador de contas de
e-mail. Pode ser utilizado para receber ou enviar mensagens
de correio eletrnico aps ser devidamente configurado.

7.

(Marcadores): destaca a mensagem com uma cor

para facilitar a classificao da mensagem como Importante, Trabalho, Particular, Pendente, Adiar ou alguma
outra classificao que o usurio poder criar.

8.

(Excluir): exclui a mensagem enviando-a para a

lixeira.

9.

(Spam): marca a mensagem como Spam, o que

facilitar a posterior excluso dessas mensagens marcadas como Spam.

10.

(Imprimir): permite imprimir a mensagem que est

sendo visualizada.

11.

(Voltar): exibe a mensagem que foi vista anteriormente.

12.

(Avanar): ao utilizar a opo Voltar, o boto

Avanar fica ativo permitindo ao usurio visitar a mensagem que estava sendo visualizada antes do boto
Voltar ser clicado.

Barra de Ferramentas
1.

2.
3.

(Receber): com um clique simples no boto, o

Thunderbird receber as mensagens que esto no
servidor de e-mail e armazenar na pasta Caixa de
Entrada. Clicando-se no drop down, possvel especificar de qual servidor de email as mensagens sero
recebidas.
(Nova mensagem): um clique simples no boto
permite abrir uma janela para compor uma mensagem.
(Catlogo): permite criar um novo contato ou
uma nova lista. A opo novo contato permite cadastrar dados do contato como nome e e-mail, endereo e
telefone. A opo nova lista permite ao usurio enviar
uma mensagem de correio eletrnico a um grupo de
pessoas.

HENRIQUE SODR

4.

(Responder): abre uma janela que permite enviar

uma mensagem de correio eletrnico ao remetente. Na
janela que se abre, o campo Para estar preenchido
com o e-mail do remetente e o contedo da mensagem
ser igual recebida podendo ainda acrescentar contedo mensagem.

5.

(Responder a todos): abre uma janela que permite enviar uma mensagem de correio eletrnico ao
remetente e a todos os destinatrios da mensagem
recebida. Na janela que se abre, o campo para estar
preenchido com o e-mail do remetente e de todos os
destinatrios da mensagem recebida e seu contedo
ser igual recebida podendo ainda acrescentar contedo mensagem.

6.

(Encaminhar): abre uma janela com o contedo

igual ao da mensagem recebida que permite envi-la
para um destinatrio escolhido pelo usurio podendo

82

Caixas do Outlook
1.

: exibe as mensagens recebidas do servidor

de e-mail. Se aparecer um nmero do lado da caixa,
este nmero indica quantas mensagens esto marcadas como no lidas.

2.

: exibe as mensagens que ainda no foram

enviadas.

3.

: exibe as mensagens que foram salvas

pelo usurio para posterior envio.

4.
5.

das.

: exibe as mensagens que j foram envia: armazena as mensagens excludas.

Janela Edio

a Janela utilizada para compor uma nova mensagem.

Barra de Ferramentas

entre outras funcionalidades, possui um recurso de anti-spam que identifica as mensagens indesejadas. Essas
mensagens podem ser armazenadas em uma pasta diferente da caixa de entrada de email do usurio.

1.

(Enviar agora): envia a mensagem que foi editada para a Caixa de sada.

2.

(Contatos): abre uma janela esquerda onde o

usurio poder distribuir os contatos nos campos Para
ou Cc.

3.

(Ortografia): verifica a ortografia da mensagem

que est sendo editada. Por padro, o Thunderbird
sublinha as palavras que esto com a escrita errada.

4.

(Anexar): permite anexar um arquivo mensagem

que est sendo editada para que o arquivo seja enviado
junto com a mensagem. Os nomes dos arquivos anexados so exibidos em uma janela direita.

5.

(Segurana): permite ao usurio assinar digitalmente uma mensagem ou criptograf-la. Para que o
Thunderbird consiga enviar uma mensagem assinada
digitalmente ou criptografada, um certificado pessoal
deve ser instalado.

6.

(Salvar): permite salvar a mensagem como

arquivo de texto, rascunho ou modelo.

7.

(Prioridade): permite ao
usurio configurar se a mensagem de altssima, alta,
normal, baixa ou baixssima prioridade. A prioridade
interfere na ordem com que as mensagens sairo da
Caixa de Sada, ou seja, na ordem com que as mensagens sero enviadas.

Com relao s funcionalidades disponibilizadas na

janela do Mozilla ThunderbirdTM 2 ilustrada no texto,
assinale a opo correta.

Cabealhos

a. O boto

EXERCCIOS
1.

(CESPE/ TJ-ES/ Bsico Nvel Superior) O Mozilla Thunderbird um programa livre e gratuito de email que,

(CESPE/ IFB/ Nvel Mdio) O programa Thunderbird

no permite o envio de arquivos anexados s mensagens de email.

3.

(CESPE/ PRF/ Policial Rodovirio Federal) A figura

abaixo ilustra uma janela do Mozilla ThunderbirdTM 2
que est sendo executada em um computador pessoal
que tem acesso Internet por meio de uma conexo
adequadamente configurada.

tem por funo obter informa-

es acerca de atualizaes do aplicativo Mozilla

ThunderbirdTM 2, na Internet.
b. Sabendo-se que usuario.d.correio refere-se a uma
conta de webmail, ao se clicar

, ser dado

incio a um processo de acesso Internet que tem

por objetivo atualizar o catlogo do Mozilla ThunderbirdTM 2 referente a usuario.d.correio a partir
de informaes contidas nessa conta de webmail.
c. Por meio de opo disponibilizada no menu Ferramentas, pode-se acessar janela que permite acionar ferramenta para verificar se uma mensagem
de correio eletrnico exibida constitui tentativa de
fraude por phishing.
d. Por meio do boto

, possvel mar-

car a mensagem de correio eletrnico selecionada

como no-lida.
e. Ao se clicar o boto

, ser executada fer-

ramenta anti-spam, tendo como foco a mensagem

de correio eletrnico selecionada: caso essa men-

83

NOES DE INFORMTICA

1. De: permite escolher por meio de qual servidor de

e-mail ser enviado a mensagem.
2. Para: utilizado para inserir o(s) endereo(s) de destino
do correio eletrnico. Os endereos devem ser separados por (,) ou (;) e um espao.
3. Cc (Com cpia): utilizado para inserir o(s) endereo(s)
de quem tambm ir receber o correio eletrnico, mas
como uma cpia.
4. Cco (Com cpia oculta): utilizado para inserir o(s)
endereo(s) de quem tambm ir receber o correio
eletrnico, mas como uma cpia. Os destinatrios dos
campos Para, Cc e Cco conseguem visualizar apenas
os endereos de e-mail que esto localizados nos
campos Para e Cc.
5. Assunto: insere o tema da mensagem, ou seja, uma
ideia do que se trata a mensagem. O que for escrito
no cabealho Assunto aparecer na barra de ttulos da
janela Edio.

2.

sagem constitua alguma forma de spam, ela ser

automaticamente eliminada da caixa de entrada da
conta usuario.d.correio.
4.

5.

(CESPE/ PRF/ Policial Rodovirio Federal) O Mozilla

ThunderbirdTM 2 permite que sejam armazenadas
mensagens de correio eletrnico em pastas especficas, que podem ser criadas pelo prprio usurio. Na
janela do Mozilla ThunderbirdTM 2 ilustrada no texto,
o usurio pode criar suas prprias pastas a partir de
opo encontrada no menu
a. arquivo
b. editar
c. exibir
d. mensagem
e. ferramentas
(CESPE/ PRF/ Policial Rodovirio Federal) Na situao em que se encontra a janela do Mozilla Thunder-

c. histrico de navegao.
d. visualizao de pastas.
e. pop-ups com resumo das pastas.

GABARITO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

C
E
c
a
b
d
a
OUTLOOK EXPRESS

O Outlook Express um gerenciador de contas de

e-mail padro do Windows XP. Pode ser utilizado para receber ou enviar mensagens de correio eletrnico.

birdTM 2 ilustrada no texto, caso o boto

seja acionado,
a. a mensagem de correio eletrnico selecionada
ser encaminhada pasta
associada
conta a que pertence a referida mensagem.
b. ser aberta uma janela de edio de mensagem de
correio eletrnico que possui funcionalidades que
permitem enviar a mensagem de correio eletrnico
selecionada a determinado destinatrio.
c. a mensagem de correio eletrnico selecionada
ser colocada em quarentena, para que seja verificada a existncia de vrus de computador associado referida mensagem.
d. sero aplicados os filtros de mensagem eletrnica previamente definidos mensagem de correio
eletrnico selecionada, que ser excluda da pasta
na qual se encontra, caso haja alguma diretiva que
assim estipule a sua excluso.
e. a mensagem de correio eletrnico selecionada
ser automaticamente enviada a uma conta de webmail cujo destinatrio tem como endereo eletrnico usuario.d.correio@gmail.com.
6.
HENRIQUE SODR

7.

(FCC/ TRE-AP/ Analista Judicirio) Para se criar uma

nova mensagem no Thunderbird 2, basta clicar no cone da barra de ferramentas Nova MSG, ou clicar no
menu
a. Editar/ Nova mensagem.
b. Arquivo/ Novo/ Mensagem.
c. Mensagem/ Editar como nova.
d. Exibir/ Opes de nova mensagem.
e. Ferramentas/ Editar/ Mensagem.
(FCC/ TRT 14 REGIO/ Tcnico Judicirio) O Mozilla
Thunderbird 2.0 conta com todos os recursos abaixo,
EXCETO
a. agenda colaborativa.
b. marcadores de mensagens.

84

BARRA DE FERRAMENTAS

1.

Criar e-mail: um clique simples no boto permite

abrir uma janela para compor uma mensagem. Se o usurio clicar no drop down permite criar uma mensagem
com ou sem papel de carta. As opes predefinidas de
papel de carta so: Ponche de frutas ctricas, Girassol,
Dia claro, Natureza, Milho, Em branco e Folhas.

2.

Responder: abre uma janela que permite enviar

uma mensagem de correio eletrnico ao remetente. Na
janela que se abre, o campo Para estar preenchido
com o e-mail do remetente e o contedo da mensagem
ser igual recebida podendo ainda acrescentar contedo mensagem.

3.

Responder a todos: abre uma janela que permite enviar uma mensagem de correio eletrnico ao
remetente e a todos os destinatrios da mensagem
recebida. Na janela que se abre, o campo para estar
preenchido com o e-mail do remetente e de todos os
destinatrios da mensagem recebida e o contedo da
mensagem ser igual recebida podendo ainda acrescentar contedo mensagem.

4.

5.
6.
7.

8.

Encaminhar: abre uma janela com o contedo

igual ao da mensagem recebida que permite envi-la
para um destinatrio escolhido pelo usurio podendo
ainda acrescentar contedo mensagem. A opo
muito utilizada para direcionar a mensagem recebida
a um terceiro.
Imprimir: permite imprimir a mensagem que
est sendo visualizada.
Excluir: exclui a mensagem enviando-a para a
lixeira do Outlook, ou seja, Itens excludos.
Enviar e receber: com um clique simples no
boto, o Outlook enviar as mensagens que se encontram na pasta Caixa de sada, ou seja, as mensagens
que ainda no foram enviadas. Alm disso, recebe as
mensagens que esto no servidor de e-mail e guarda
na pasta Caixa de entrada. Clicando-se no drop down,
possvel apenas receber as mensagens ou apenas
enviar as mensagens.
Catlogo de endereos: permite criar um novo
contato, um novo grupo ou uma nova pasta. A opo
novo contato permite cadastrar dados do contato
como nome e e-mail, endereo e telefone. A opo
novo grupo permite ao usurio enviar uma mensagem

de correio eletrnico a um grupo de pessoas. A opo

nova pasta permite organizar os contatos da melhor
maneira que o usurio achar.
9.

Localizar: permite ao usurio pesquisar por

uma mensagem, por contatos ou por determinado
texto na mensagem ativa.

CAIXAS DO OUTLOOK
1.

2.
3.

: exibe as mensagens recebidas do

servidor de e-mail. Se aparecer um nmero do lado da
caixa, este nmero indica quantas mensagens ainda
no foram lidas.
foram enviadas.
enviadas.

: exibe as mensagens que ainda no

: exibe as mensagens que j foram

4.

: a lixeira do Outlook. Quando uma

mensagem excluda, enviada para a caixa Itens
excludos.

5.

: exibe as mensagens que foram salvas

pelo usurio para posterior envio.

4.

Copiar: copia o contedo selecionado para a

rea de transferncia.

5.

Colar: cola o contedo que estiver na rea de

transferncia no local onde o cursor estiver posicionado.

6.

Desfazer: desfaz a ltima ao realizada pelo

usurio.

7.

Selecionar: verifica os campos Para, Cc e

Cco. Um usurio poder escrever apenas o nome de

Barra de Ferramentas

1.
2.

3.

Enviar: envia a mensagem que foi editada para

a Caixa de sada.
Selecionar destinatrio: abre uma janela em que o
usurio poder distribuir os contatos em qualquer um dos
trs campos: Para, Cc ou Cco.
Recortar: remove o contedo selecionado da
mensagem e o envia para o contedo da rea de transferncia.

85

NOES DE INFORMTICA

JANELA NOVA MENSAGEM

um contato no Outlook. Quando um usurio clica em

Selecionar, o Outlook sublinha os nomes que j so
contatos do usurio. Os nomes selecionados sero
relacionados aos seus respectivos endereos eletrnicos cadastrados. Para os nomes no cadastrados, o
Outlook solicita o cadastro.
8.

9.

Verificar ortografia: verifica a ortografia da mensagem que est sendo editada. Por padro, o Outlook
no sublinha as palavras que esto com a escrita
errada.
Anexar: permite anexar um arquivo mensagem
que est sendo editada para que o arquivo seja enviado
junto com a mensagem. Os nomes dos arquivos anexados so exibidos abaixo do campo Assunto.

10.

Prioridade: permite ao usurio configurar se a

mensagem de alta, normal ou de baixa prioridade. A
prioridade interfere na ordem com que as mensagens
so da Caixa de Sada, ou seja, na ordem com as mensagens so enviadas.

11.

Assinar mensagem digitalmente: permite ao

usurio assinar digitalmente uma mensagem. Quando
um usurio tenta enviar uma mensagem, mas ainda
no h identidade digital instalado no computador do
usurio, o Outlook exibe uma mensagem dizendo que
necessrio obter uma identidade digital.

12.

Mensagem criptografada: permite ao usurio

enviar uma mensagem com sigilo. Caso o usurio no
possua uma chave para sigilo, o Outlook exibe uma
mensagem avisando que o usurio no conseguir ler
a mensagem na pasta Itens enviados.

13.

Inserir assinatura: insere uma assinatura configurada pelo usurio. A assinatura pode ser uma saudao
que aplicada no final da mensagem como Atenciosamente, Henrique Sodr.

14.

Trabalhar off-line: permite que o usurio escreva

uma mensagem mesmo estando desconectado da
Internet. Ao clicar em Enviar, a mensagem de e-mail
ser colocada na pasta Caixa de sada aguardando
o envio.

HENRIQUE SODR

Cabealhos

1.

: permite escolher por meio de qual servidor de

e-mail ser enviada a mensagem.

2.

: utilizado para inserir o(s) endereo(s) de

destino do correio eletrnico. Os endereos devem ser
separados por (,) ou (;) e um espao.

3.

(Com cpia): utilizado para inserir o(s)

endereo(s) de quem tambm ir receber o correio eletrnico, mas como uma cpia.

86

4.

(Com cpia oculta): utilizado para inserir o(s)

endereo(s) de quem tambm ir receber o correio
eletrnico, mas como uma cpia. Os destinatrios dos
campos Para, Cc e Cco conseguem visualizar apenas
os endereos de e-mail que esto localizados nos
campos Para e Cc. Para exibir o campo Cco, o usurio
dever utilizar a opo Todos os cabealhos existente
no Menu Exibir.

5.

: insere o tema da mensagem, ou seja, uma

ideia do que se trata a mensagem. O que for escrito
no cabealho Assunto aparecer na barra de ttulos da
janela Nova mensagem.

GRUPO DE NOTCIAS
Um grupo de notcias pode ser utilizado por internautas
para trocar informaes entre si, debatendo sobre os mais
variados temas. Ao encontrar um link para um servidor de
notcias, o Outlook pode ser configurado para que o usurio
possa ler e postar mensagens para qualquer um dos grupos
de notcias armazenas naquele provedor. H dezenas de
milhares de grupos de discusso sobre os mais variados
temas. Os grupos de discusso so frequentemente utilizados para pedir ajuda a outros internautas em relao a
questes ligadas aos respectivos domnios de interesse.
Existem sites como http://www.newzbot.com/ que permitem a pesquisa de servidores de notcias que podem ser
configurados no Outlook. Para configurar um servidor de
notcias, o usurio poder utilizar a opo Contas do menu
Ferramentas. Convm lembrar que o protocolo mais comum
para transmitir mensagens um grupo de notcias o NNTP
(Network News Transfer Protocol). Alm disso, convm lembrar tambm que os grupos de notcias diferenciam-se dos
fruns porque os grupos de notcias so descentralizados,
ou seja, as mensagens no ficam em um nico servidor. Os
fruns so centralizados, ou seja, as mensagens ficam em
um nico servidor mantido pelo dono ou fundador do frum.

EXERCCIOS
1.

(CESPE/ ABIN/ Agente Tcnico de Inteligncia) No

programa Outlook Express, os indicadores de mensagens de email enviadas em prioridades alta e baixa
so, respectivamente, o smbolo de seta azul para baixo e o de exclamao em vermelho.

2.

(CESPE/ MPS/ Bsico Nvel Mdio) No Microsoft Outlook 2003, no possvel criar assinaturas distintas
para novas mensagens e para respostas encaminhamentos.

3.

(CESPE/ STM/ Bsico Nvel Mdio) O Outlook tem a

capacidade de armazenar os dados referentes a mensagens de email em um computador local, utilizando
arquivos .pst.

4.

(CESPE/ STM/ Conhecimentos Bsicos) Caso o usurio tenha uma lista de contatos de e-mail em uma plani-

5.

(CESPE/ STM/ Conhecimentos Bsicos) O Outlook

tem a capacidade de gerar arquivos de catlogo de
endereos no formato .pab.

6.

(CESPE/ TJ-ES/ Bsico Nvel Superior) O Microsoft

Outlook uma ferramenta de correio eletrnico que
facilita o gerenciamento de mensagens por meio de
opes avanadas. Porm, sua desvantagem a necessidade de o computador estar conectado Internet
ou intranet da organizao quando for preciso acessar as pastas de mensagens recebidas.

7.

(CESPE/ TRE-MT/ Analista Judicirio) O Outlook Express possui mais funcionalidades do que o Microsoft
Outlook, como, por exemplo, Agenda e Contatos.

8.

(CESPE/ SEAD-PB/ Tcnico em Defesa Agropecuria) O Outlook Express, por ser um cliente simples de
correio eletrnico, no permite a utilizao de mais de
uma conta de e-mail.

9.

Microsoft Outlook Express um programa cliente de

e-mail e de notcias da Microsoft que permite administrar mais de uma conta de e-mail.

10. (CESPE/ TRE-GO/ Tcnico Judicirio) Microsoft Outlook integrante do pacote Office e, diferentemente
do Outlook Express que usado basicamente para receber e enviar e-mails, possui funes de e-mail, e
um calendrio completo, para agendar compromissos.
11. (CESPE/ PC-RN/ Delegado de Polcia) O envio e o
recebimento de mensagens de correio eletrnico contendo documentos e imagens anexos podem ser realizados por meio do software
a. Microsoft Publisher.
b. Hyper Terminal.
c. Skype
d. Adobe Acrobat.
e. Microsoft Outlook.
12. (CESPE/ TRE-GO/ Analista Judicirio) Considerando
que o Microsoft Outlook seja o cliente de e-mail padro, assinale a opo correspondente sequncia
correta de procedimentos para o envio do documento
em edio como anexo de um e-mail.
a. Clicar a opo Envelope do menu Inserir, digitar
o endereo eletrnico do destinatrio no campo
Para, clicar Enviar.
b. Clicar a ferramenta
, digitar o endereo eletrnico do destinatrio no campo Para, clicar Enviar.
c. Clicar a opo Exportar do menu Arquivo, digitar
o endereo eletrnico do destinatrio no campo
Para, clicar Enviar.
d. Clicar a ferramenta
, abrir o Microsoft Outlook,
digitar o endereo eletrnico do destinatrio no
campo Para, clicar Enviar.

13. (CESPE/ TRE-GO/ Analista Judicirio) Considerando

que o Microsoft Outlook seja o cliente padro, assinale
a opo correspondente sequncia correta de procedimentos para encaminhar, por e-mail, o resultado
da pesquisa.
a. Clicar a opo e-mail do menu Arquivo, digitar, no
campo Para, o endereo eletrnico do destinatrio,
clicar Enviar
b. Clicar a ferramenta
, selecionar a opo Enviar Pgina, digitar, no campo Para, o endereo
eletrnico do destinatrio, clicar Enviar
c. Clicar a ferramenta
, selecionar a opo
Enviar Pgina, digitar, no campo Para, o endereo
eletrnico do destinatrio, clicar Enviar
d. Clicar o menu Ferramentas, selecionar a opo email, digitar, no campo Para, o endereo eletrnico
do destinatrio, clicar Enviar
14. (FUNIVERSA/ IPHAN/ Administrativo) O Outlook Express um programa para envio e recebimento de
mensagens eletrnicas (e-mails). Tambm desenvolvido pela empresa Microsoft Corporation, ele foi
concebido para funcionar nos sistemas operacionais
Windows. Acerca disso, assinale a alternativa correta.
a. Um documento de texto gerado pelo Word pode
ser enviado em uma mensagem do Outlook Express, contanto que no possua macros que possam conter vrus.
b. O uso do Outlook Express est condicionado
licena de uso do sistema operacional Windows,
e as mensagens devem ser, necessariamente, armazenadas em servidores Microsoft Exchange.
c. Vrus de computador pode ser transmitido como
anexo de mensagens eletrnicas enviadas pelo
Outlook Express, mesmo sem o consentimento do
remetente.
d. O uso do Outlook Express pode ser compartilhado,
em um mesmo computador, por vrios usurios.
Porm, o endereo de e-mail deve ser o mesmo
para todos os usurios.
e. Uma rede com base no sistema de e-mail Outlook
Express (clientes) no pode trocar mensagens, de
forma direta, com redes que utilizam servidores
com base em software livre.
15. (FUNIVERSA/ SESI/ Bibliotecrio) O bloqueio de
download de imagens da Internet anexadas ao e-mail,
pelo aplicativo Microsoft Outlook, indica que
a. o aplicativo est apresentando um comportamento
irregular ou falho e precisa ser substitudo.
b. os anexos foram removidos como procedimento
padro para proteger a privacidade do usurio.
c. os arquivos anexados so muito grandes para serem armazenados na caixa postal do usurio.
d. os arquivos foram abertos em uma janela secundria.
e. esse aplicativo no aceita anexo em e-mail.

87

NOES DE INFORMTICA

lha Excel, esta poder ser utilizada pelo Outlook, sem

que haja necessidade de usar os recursos de exportao do Excel e de importao do Outlook.

GABARITO

SEGURANA DA INFORMAO
PRINCPIOS DA SEGURANA DA INFORMAO

1.
2.
3.
4.
5.

E
E
C
C
C

6.
7.
8.
9.
10.

E
E
E
C
C

11.
12.
13.
14.
15.

e
b
c
c
b

WORLD WIDE WEB

O servio WWW surgiu em 1989 como um integrador
de informaes, ou seja, a WWW um dos vrios servios da Internet. A forma padro das informaes da WWW
(Word Wide Web) o hipertexto. O hipertexto permite gerar
documentos que podem conter todo o tipo de informao
como textos, fotos, trechos de vdeos, animaes, programas, sons e, especialmente, conexes entre documentos
(links). Portanto, pode-se afirmar que a WWW a parte multimdia da Internet. O hipertexto codificado pela linguagem
HTML (Hypertext Mackup Language). O protocolo utilizado
para a transferncia da informao de hipertexto o HTTP.
Na WWW, as informaes so colocadas em documentos
denominados sites ou stios. Os stios so hospedados em
computadores chamados de servidores Web, que permitem
o acesso ao contedo. Os computadores utilizados para
visualizar uma pgina so chamados de clientes Web. Um
programa cliente deve estar instalado no computador para
visualizao das pginas. Este programa cliente pode ser
chamado de browser ou navegador.
GRUPOS DE DISCUSSO

HENRIQUE SODR

Grupos de discusso consistem em comunidades

virtuais em que os usurios da rede mundial de computadores podem trocar mensagens de interesse comum. Ao
contrrio das salas de bate-papo, os usurios no esto
on-line todos ao mesmo tempo. Portanto, uma resposta a
uma pergunta pode demorar dias, semanas ou at mesmo
meses. As discusses so muito parecidas com conversas
de e-mails, exceto por estarem abertas a todos na Internet. Para poder participar de um grupo de discusso, o
usurio precisar de um programa de leitura de notcias,
como o Windows Mail. O programa realiza o download das
mensagens de um servidor de discusso ou de notcias.
Muitos provedores de acesso a Internet oferecem acesso
a grupos de discusso cobrindo uma variedade de tpicos
que podem ser do interesse do usurio.
REDES SOCIAIS
Redes sociais so ferramentas que ajudam na formao de grupos a partir de interesses similares, conectando pessoas e facilitando a interao e a comunicao
entre elas atravs de perfis criado em plataformas virtuais.
A criao de redes sociais foi alavancada com a criao de
sites especializados para este fim como, por exemplo, Twitter, Facebook, Orkut, Myspace, Google+, Linkedin, entre
outros.

88

A segurana da informao visa minimizar os riscos de

uso indevido, vazamentos, paralisaes, fraudes ou qualquer
outra ameaa que possa prejudicar a confiabilidade dos sistemas de informao de um indivduo ou organizao. H quatro
princpios bsicos da segurana da informao:
Disponibilidade: a garantia de que uma informao estar sempre disponvel quando acessada. Por
exemplo, ao se acessar um site, as informaes devero aparecer. Caso as informaes no apaream,
pode-se afirmar que a disponibilidade foi afetada.
Integridade: a garantia de que a informao no
foi alterada durante o trajeto de envio e recebimento.
Confidencialidade: a garantia de que a informao
no ser lida por pessoa no autorizada. Garante, por
exemplo, que um e-mail s ser lido por pessoa autorizada.
Autenticidade: a garantia da identidade de uma
pessoa (fsica ou jurdica). Ou seja, de que realmente
a pessoa que escreveu ou enviou a informao.
Principais Ameaas
necessrio conhecer as principais ameaas e tcnicas
de ataque que podem comprometer a segurana da informao para aplicar as medidas de seguranas adequadas para
proteo dos sistemas de informao.
Entre as principais ameaas esto:
Ameaas ambientais: inundaes, tempestades,
incndios, falhas eltricas etc.
Defeitos de Hardware: como as ameaas ambientais, no h como prever uma falha no hardware. Portanto, uma tcnica que pode ser utilizada para minimizar as consequncias de uma falha no hardware ou
de ameaas ambientais o backup. O backup permite
realizar uma cpia de segurana dos arquivos para
uma possvel recuperao.
Hackers: so pessoas com alto conhecimento em
informtica. O principal objetivo de um hacker seria
o de invadir um sistema de informao por vaidade,
competio ou desafio, por exemplo.
Crackers: so hackers do mal. So pessoas com
alto conhecimento de informtica que causam danos
ao sistema de informao como deixar uma pgina
fora do ar, quebrar sistemas de defesa, crackear programas (quebrar sistemas de proteo de softwares
comerciais) etc.
Programas desatualizados: podem apresentar
brechas de segurana que podem ser utilizados por
hackers ou crackers.
Spam: so mensagens de correio eletrnico indesejadas que, em geral, apresentam propagandas ao usurio.
Para minimizar a quantidade de spams recebidos, alguns
clientes de e-mail e webmails implementam servio de
filtro de spam.
Usurios descontentes/leigos: funcionrios descontentes de uma empresa podem, intencionalmente, levar a
falhas na segurana da informao. Eles podem abrir brechas para facilitar uma possvel invaso ao sistema. Usu-

Malwares
Os principais malwares sero descritos a seguir. Convm
citar que parte das definies dos diversos malwares a seguir
foram tirados da Cartilha de Segurana para Internet, desenvolvida
pelo CERT.br, mantido pelo NIC.br, com inteiro teor em http://cartilha.cert.br/. Esta Cartilha de Segurana para Internet j foi utilizada
por diversas bancas como CESPE, FUNIVERSA, entre outras,
inclusive sendo citada em algumas provas.
Vrus: programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga infectando,
isto , inserindo cpias de si mesmo e se tornando parte
de outros programas e arquivos de um computador. O
vrus depende da execuo do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se tornar ativo e dar continuidade
ao processo de infeco.
Worm: programa capaz de se propagar automaticamente atravs de redes, enviando cpias de si mesmo
de computador para computador. Diferente do vrus, o
worm no embute cpias de si mesmo em outros programas ou arquivos e no necessita ser explicitamente
executado para se propagar. Sua propagao se d
atravs da explorao de vulnerabilidades existentes
ou falhas na configurao de softwares instalados em
computadores.
Trojan: programa normalmente recebido como um
presente (por exemplo, carto virtual, lbum de
fotos, protetor de tela, jogo etc.), que, alm de executar funes para as quais foi aparentemente projetado,
tambm executa outras funes normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usurio.
Keylogger: programa capaz de capturar e armazenar
as teclas digitadas pelo usurio no teclado de um computador. Normalmente, a ativao do keylogger condicionada a uma ao prvia do usurio, como, por exemplo, aps o acesso a um site de comrcio eletrnico ou
Internet Banking, para a captura de senhas bancrias ou
nmeros de cartes de crdito.
Screenlogger: forma avanada de keylogger, capaz
de armazenar a posio do cursor e a tela apresentada
no monitor, nos momentos em que o mouse clicado,
ou armazenar a regio que circunda a posio onde o
mouse clicado.

Spyware: termo utilizado para se referir a uma grande

categoria de software que tem o objetivo de monitorar
atividades de um sistema e enviar as informaes coletadas para terceiros. Podem ser utilizados de forma legtima, mas, na maioria das vezes, so utilizados de forma
dissimulada, no autorizada e maliciosa.
Adware: do Ingls Advertising Software. Software especificamente projetado para apresentar propagandas.
Constitui uma forma de retorno financeiro para aqueles
que desenvolvem software livre ou prestam servios gratuitos. Pode ser considerado um tipo de spyware, caso
monitore os hbitos do usurio, por exemplo, durante a
navegao na Internet para direcionar as propagandas
que sero apresentadas.
Backdoor: programa que permite a um invasor retornar a um computador comprometido. Normalmente este
programa colocado de forma a no ser notado.
Exploits: programa malicioso projetado para explorar
uma vulnerabilidade existente em um software de computador.
Sniffers: utilizado para capturar e armazenar dados
trafegando em uma rede de computadores. Pode ser
usado por um invasor para capturar informaes sensveis (como senhas de usurios), em casos onde estejam sendo utilizadas conexes inseguras, ou seja, sem
criptografia. Deixa a placa de rede em modo promscuo.
Port Scanners: programa utilizado para efetuar varreduras em redes de computadores, com o intuito de identificar quais computadores esto ativos e quais servios
esto sendo disponibilizados por eles. Amplamente utilizado por atacantes para identificar potenciais alvos, pois
permite associar possveis vulnerabilidades aos servios
habilitados em um computador.
Bot: programa que, alm de incluir funcionalidades de
worms, sendo capaz de se propagar automaticamente
atravs da explorao de vulnerabilidades existentes ou
falhas na configurao de softwares instalados em um
computador, dispe de mecanismos de comunicao com o invasor, permitindo que o programa seja
controlado remotamente. O invasor, ao se comunicar
com o bot, pode orient-lo a desferir ataques contra
outros computadores, furtar dados, enviar spam etc.
Rootkit: conjunto de programas que tem como finalidade esconder e assegurar a presena de um invasor
em um computador comprometido. importante ressaltar que o nome rootkit no indica que as ferramentas que o compem so usadas para obter acesso
privilegiado (root ou Administrator) em um computador, mas sim para manter o acesso privilegiado em
um computador previamente comprometido.
Fraudes e Golpes na Internet
Phishing: um tipo de fraude projetada para
roubar dados de usurios. Em um phishing scam,
uma pessoa mal-intencionada tenta obter informaes como nmeros de cartes de crdito, senhas,
dados de contas ou outras informaes pessoais
convencendo o usurio a fornec-las sob pretextos
enganosos. Esquemas de phishing normalmente

89

NOES DE INFORMTICA

rios leigos, por falta de conhecimento tcnico, podem, no

intencionalmente, levar a falhas na segurana da informao. Quando um usurio leigo clica um link de e-mail, por
exemplo, pode estar trazendo diversos malwares para o
sistema de informao.
Malwares: so programas maliciosos. Veremos, com
detalhes, diversos malwares que podem prejudicar os
sistemas.
Fraudes/Golpes: so tcnicas que utilizam da ingenuidade, da falta de preparo ou do emocional para obter
dados confidenciais. Veremos, com detalhes, alguns
exemplos.
Ataques: so tcnicas que visam interferir de forma
direta no funcionamento dos sistemas de informao
com o intuito, por exemplo, de deixar fora do ar um sistema.

HENRIQUE SODR

surgem por meio de e-mails ou janelas pop-up.

Exemplificando, um usurio mal-intencionado envia
milhes de e-mails falsos que parecem vir de sites
populares ou de sites nos quais o usurio confia,
como seu banco ou empresa de carto de crdito.
Esses e-mails, e os sites a que remetem, parecem
oficiais o suficiente para convencer muitas pessoas
de sua legitimidade. Acreditando que esses e-mails
so legtimos, pessoas desavisadas com frequncia respondem s solicitaes de nmero do carto
de crdito, senha, informaes de conta ou outras
informaes pessoais. Para fazer com que esses
e-mails paream ainda mais reais, os criadores de
scam podem colocar um link em um e-mail falso que
parece levar ao site legtimo, mas na verdade leva
o usurio ao site de scam ou mesmo a uma janela
igualzinha ao site oficial. Uma vez entrando em um
desses sites, o usurio poder, inadvertidamente,
inserir informaes pessoais, que sero transmitidas diretamente ao criador do site. Ele poder usar
esses dados para comprar bens, candidatar-se a
um novo carto de crdito ou roubar a identidade
do usurio.
Pharming: uma tcnica de envenenamento do
DNS. Neste ataque um servidor de nomes (servidor
DNS) comprometido, de tal forma que as requisies de acesso a um site feitas pelos usurios deste
servidor sejam redirecionadas a outro endereo,
sob controle dos atacantes. Na internet, o servidor
DNS um computador dotado de um software que
traduz os nomes dos sites (domnios), da linguagem
humana para nmeros (chamados de endereos IP),
de forma que possam ser interpretados pelas outras
mquinas da rede. O ataque de pharming feito em
um servidor DNS pode afetar milhes de usurios,
sendo um ataque indireto. Porm, existe a possibilidade desse ataque afetar diretamente o usurio alterando um arquivo chamado de hosts. Este arquivo
est presente na maioria das verses Windows e
utilizado para associar uma lista de IPs com uma
lista de URLs. Por exemplo, um usurio poderia
associar um endereo IP qualquer para a URL www.
xxxx.com.br
Engenharia Social: mtodo de ataque onde uma
pessoa faz uso da persuaso, muitas vezes abusando da ingenuidade ou confiana do usurio,
para obter informaes que podem ser utilizadas
para ter acesso no autorizado a computadores ou
informaes.
Ataques Contra Sistemas de Informao
Ataque DoS (Denial of Service): atividade maliciosa onde o atacante utiliza um computador para
tirar de operao um servio ou computador conectado Internet.
Ataque DDoS (Distributed DoS): ataque de negao de servio distribudo, ou seja, um conjunto de
computadores utilizado para tirar de operao um
ou mais servios ou computadores conectados
Internet.

90

Buffer Overflow (Sobrecarga de Buffer): consiste

em transmitir em um buffer de tamanho fixo, dados
maiores que o seu tamanho. um ataque DOS.
Ping da Morte (Ping of Death): um ataque Buffer
Overflow. Consiste no uso do comando ping para
o envio de pacotes de tamanho invlidos para servidores, levando-os ao travamento ou ao impedimento de trabalho. O comando ping um comando
do DOS (no confundir DOS com DoS) que pode
ser utilizado para verificar se h conexo entre
dois computadores. Ao digitar, por exemplo, ping
200.152.161.132, pacotes sero disparados contra
o endereo digitado. Com isso, possvel saber se
h resposta do computador 200.152.161.132 entre
outras informaes. Quando o tamanho dos pacotes superior ao tamanho de buffer suportado pelo
computador de destino, ocorre uma sobrecarga de
Buffer. Atualmente, os sistemas j so capazes de
evitar este tipo de ataque.
SYN Flooding: um ataque DoS. Consiste no
envio de vrios pacotes SYN (sincronia) seguidamente para o servidor, que responder com pacotes
SYN-ACK (confirmao de sincronia). O primeiro
deveria responder com pacotes de ACK (confirmao de conexo), mas isso no ocorrer. Se todas
as conexes disponveis forem utilizadas dessa
maneira, clientes legtimos no podero ser atendidos.
Spoofing: consiste em esconder o endereo real
do atacante por meio da alterao no cabealho do
pacote IP (IP Spoofing) ou no cabealho do pacote
MAC (MAC Spoofing). Utilizado em conjunto com
outros ataques como o ataque Smurf.
Ataque Smurf: um ataque DOS. Consiste no
envio de vrios pacotes a um endereo de broadcast qualquer, mas, antes, altera-se o endereo de
origem do pacote para o endereo IP do computador que se deseja atacar. Com isso, todos os computadores, que receberam os pacotes que foram
enviados pelo atacante, respondero ao endereo
IP do computador que se deseja atacar que ficar
sobrecarregado.
Agentes da Segurana
Antivrus: os programas antivrus verificam a existncia de vrus, vermes e cavalos de Troia em
e-mails ou arquivos do computador. Caso um vrus,
verme ou cavalo de Troia seja localizado, o programa antivrus o coloca de quarentena ou o exclui
inteiramente, antes que ele danifique o computador
e os arquivos. O antivrus deve estar sempre atualizado para que seja possvel a deteco de novos
vrus, worms e trojans. Os principais antivrus so:
Mcafee, Norton, AVG, AVAST, Kapersky.
Antispam: ferramenta que permite filtrar certos
e-mails com caractersticas de spam.
Firewall: conectar-se Internet sem um firewall
como deixar a sua casa sem um muro de proteo
contra invasores. O firewall auxilia na proteo da

DMZ: alguns firewalls oferecem a opo de criar

uma zona onde a vigilncia mais fraca, a DMZ. A
esta zona adicionada uma faixa de endereos IP
ou uma faixa de endereos MAC que esto sendo
utilizados por servidores SMTP, servidores Web,
por exemplo. A DMZ uma zona intermediria entre
a rede externa (em geral, a Internet) e a rede privada (a rede que no ter acesso provenientes de
usurios externos). Ou seja, para separar os computadores que tero acesso de usurios externos
dos computadores que no tero acesso de usurios externos pode ser utilizado a DMZ. Lembrando
que a vigilncia ser maior na parte onde no se
deseja que usurios tenham acesso.
Honeypot: seu nico propsito a de se passar
por um equipamento legtimo e configurado para
interagir com um hacker em potencial. Assim, os
detalhes das tcnicas utilizadas e do ataque em si
podem ser capturados e estudados.
Backup: o backup permite realizar uma cpia de
segurana dos arquivos para uma possvel recuperao. A criptografia ser estudada, em detalhes, em
um tpico prximo.
CRIPTOGRAFIA
A criptografia um conjunto de mtodos e tcnicas
destinadas a proteger o contedo de uma informao. Um
texto claro transformado por uma sequncia de operaes
(algoritmo) em um texto cifrado. O parmetro que define as
condies da transformao chamado de chave.

Existem dois tipos de criptografia: simtrica e assimtrica. Ambas garantem a confidencialidade dos dados.
Criptografia Simtrica
A criptografia simtrica baseada em algoritmos que
dependem de uma mesma chave, denominada chave
secreta, que usada tanto no processo de cifrar quanto
no de decifrar o texto. Para que usurios no autorizados
no tenham acesso s informaes necessrio restringir o
conhecimento da chave somente para o emissor e o receptor.
Criptografia Assimtrica
A criptografia assimtrica mais segura do que a criptografia simtrica, pois, baseia-se em algoritmos que utilizam duas chaves diferentes, mas que so relacionados
matematicamente atravs de um algoritmo, de forma que o
texto cifrado pela chave1 do par somente poder ser deci-

91

NOES DE INFORMTICA

mquina contra ataques segurana. Existem ataques mais graves que podem tentar excluir informaes do seu computador, trav-lo ou at mesmo
furtar informaes pessoais como senhas ou nmeros de carto de crdito. Felizmente, o usurio
pode reduzir os riscos de invaso com o uso de um
firewall. Um firewall examina as informaes que
chegam da Internet e que so enviadas a ela. Ele
identifica e ignora informaes provenientes de um
local perigoso ou que paream suspeitas. Se o usurio configurar o firewall corretamente, os hackers
em busca de computadores vulnerveis tero mais
dificuldades ou no conseguiro invadir a mquina.
Criptografia: utilizada no processo de assinatura digital ou criptografia. A assinatura digital visa
garantir a autenticidade, a integridade e o no repdio e a criptografia visa garantir a confidencialidade.
A criptografia ser estudada, em detalhes, em um
tpico prximo.
VPN: ou Rede Privada Virtual, uma rede privada construda sobre a infraestrutura de uma rede
pblica, normalmente a Internet. Ou seja, em vez
de se utilizar links dedicados ou redes de pacotes
para conectar redes remotas, utiliza-se a infraestrutura da Internet. Conexes com a Internet podem
ter um custo mais baixo que links dedicados, principalmente quando as distncias so grandes. Por
isso, as empresas cada vez mais esto utilizando a
infraestrutura da Internet para conectar a rede privada. A utilizao da Internet como infraestrutura de
conexo entre hosts da rede privada uma tima
soluo em termos de custos, mas no em termos
de privacidade, pois a Internet uma rede pblica,
na qual os dados em trnsito podem ser lidos por
qualquer equipamento. Ento como resolver a
questo da segurana e a confidencialidade das
informaes da empresa? Utilizando-se criptografia
para a segurana de dados. Utilizando criptografia na comunicao entre hosts da rede privada de
forma que, se os dados forem capturados durante a
transmisso, no possam ser decifrados. Os tneis
virtuais habilitam o trfego de dados criptografados
pela Internet e esses dispositivos so capazes de
entender os dados criptografados formando uma
rede virtual segura sobre a rede Internet. Os dispositivos responsveis pelo gerenciamento da VPN
devem ser capazes de garantir a confidencialidade,
a integridade e a autenticidade dos dados.
IDS: programa, ou um conjunto de programas, cuja
funo detectar atividades maliciosas ou anmalas. Quando um IDS detecta alguma atividade com
caracterstica de invaso, este avisa ao administrador da rede uma possvel tentativa de ataque ao
sistema.
Bastion Host: um computador que serve de porta
de entrada. comparvel entrada de um edifcio onde todos devem passar por esse ponto tanto
para sair quanto para entrar. Como o ponto mais
exposto da rede deve ser o mais forte trazendo,
por exemplo, um firewall (ou vrios de vrios tipos),
antivrus, IDS etc.

frado pela chave 2 do mesmo par. Essas chaves so chamadas de chave pblica e privada. Para enviar uma mensagem
utilizando criptografia assimtrica, um usurio deve utilizar a
chave pblica do destinatrio. A chave chamada de pblica
porque esta chave pode ser do conhecimento de qualquer
usurio, pois ela utilizada para cifrar a mensagem. Para
receber uma mensagem, o destinatrio deve utilizar a chave
particular. A chave chamada de particular porque de
conhecimento apenas do destinatrio e utilizada para decifrar a mensagem. A segurana da comunicao depende da
garantia de segredo da chave privada, que s deve ser de
conhecimento do seu titular.

Os arquivos possuem um atributo que indica se o

arquivo precisa passar ou no pelo processo de backup.
Esse atributo chamado de Arquivo e pode ser visualizado
ao se clicar com o boto direito do mouse sobre o arquivo
e selecionar a opo Propriedades. Quando o atributo est
marcado, significa que o arquivo precisa passar pelo processo de backup. Porm, quando o atributo est desmarcado, significa que o arquivo no precisa passar pelo processo de backup.
Tipos de Backups
Backup Normal: copia todos os arquivos selecionados e os marca como arquivos que passaram por
backup, ou seja, o atributo de arquivo desmarcado. Com backups normais, s se precisa da cpia
mais recente do arquivo de backup para restaurar
todos os arquivos.
Backup Diferencial: copia arquivos que esto com
o atributo de arquivo marcado, mas no marca os
arquivos como arquivos que passaram por backup,
ou seja, o atributo de arquivo no desmarcado.
Para uma combinao de backups normal e diferencial, a restaurao de arquivos e pastas exigir o
ltimo backup normal e o ltimo backup diferencial.
Backup Incremental: copia os arquivos que tm
o atributo marcado e, aps o backup ser realizado,
desmarca os atributos de todos eles. Ou seja, marca
como arquivos que passaram por backup. Para uma
combinao de backups normal e incremental, a restaurao de arquivos e pastas exigir o ltimo backup
normal e todos os backups incrementais realizados.
Backup de Cpia: copia todos os arquivos selecionados independente se o atributo de arquivo est
ou no marcado. O Backup de Cpia idntico
ao Backup Normal, mas no desmarca o atributo
aps o backup ter sido realizado. Pode ser utilizado
quando se deseja realizar um backup de arquivos
entre os backups normal e incremental, pois no
afeta essas outras operaes de backup.
Backup Dirio: copia todos os arquivos selecionados que foram alterados no dia de execuo do backup dirio. Os arquivos no so marcados como arquivos que passaram por backup
(o atributo de arquivo no desmarcado). So
copiados somente, dentre os arquivos selecionados, os arquivos modificados no dia corrente.

ASSINATURA DIGITAL
A assinatura digital visa atender os requisitos de integridade e autenticidade. Ao contrrio da criptografia assimtrica, a assinatura digital utiliza uma chave particular para o
envio e uma chave pblica para o recebimento. A primeira
etapa do processo de gerao de um documento assinado
digitalmente aplicar uma funo de resumo (hash) ao
documento eletrnico, obtendo-se uma sequncia de tamanho fixo, nica para cada documento, chamada de message
digest (resumo da mensagem). No possvel recuperar o
documento original a partir do resumo da mensagem, portanto a funo hash unidirecional. Na segunda etapa do
processo, esse resumo ser ento cifrado com a chave privada do emissor do documento, gerando um arquivo eletrnico que representar a assinatura digital do emissor.
Na terceira etapa, a assinatura gerada ser anexada ao
documento eletrnico original, compondo a mensagem ou
arquivo, que ser transmitido ao receptor. Na quarta etapa
do processo, o receptor recebe a mensagem, ou seja, o
documento original mais a assinatura. Aplica a funo de
hash, ao documento original, obtendo um resultado, aqui
chamado resumo1. Em seguida, a assinatura decifrada
utilizando-se a chave pblica do emissor, obtendo-se assim
o resumo. Compara-se o resumo (obtido na primeira etapa)
com o resumo1 (obtido na terceira etapa). Caso os dois resumos sejam iguais, possvel concluir que o documento est
ntegro e que o documento foi realmente enviado pelo emissor porque a chave pblica do receptor conseguiu decifr-lo.
CERTIFICADO DIGITAL

HENRIQUE SODR

um documento eletrnico emitido por uma Autoridade

Certificadora (AC) que concedido a uma pessoa fsica ou
jurdica. Uma utilizao do certificado digital envolver um
terceiro de confiana que garante que a assinatura digital
seja realmente de um usurio, ou seja, a Autoridade Certificadora funciona como se fosse uma espcie de cartrio
virtual em que cadastrada uma assinatura digital a partir
da verificao de documentos do usurio.
O certificado digital deve conter, entre outras, as seguintes informaes: verso, nmero de srie, o perodo de validade, emissor, usurio, chave pblica do usurio, assinatura
digital do emissor.

EXERCCIOS
1.

(CESPE/ SES-ES/ Especialista em Gesto) O certificado digital uma das tecnologias que permite identificar se um stio de informaes reconhecido pelos
registradores de domnio da Internet, se seu endereo
vlido e se garantida a segurana dos usurios
que baixarem arquivos gerados por certificados autoassinados.

2.

(CESPE/ SES-ES/ Comum para Nvel Superior) Uma

das formas de se aplicar o conceito de disponibilidade
da informao por meio da realizao de cpias de
segurana, que contribuem para a restaurao dos da-

BACKUP
O Backup permite realizar cpia de dados por motivo
de segurana. Em caso de problemas, os dados que passaram pelo procedimento de backup podem ser restaurados.

92

3.

4.

(CESPE/ ABIN/ Oficial Tcnico de Inteligncia) A utilizao dos padres de correio eletrnico implica a
gerao automtica, pelo IMAP (Internet message access protocol), de uma assinatura digital, que pode ser
verificada pelo destinatrio.
(CESPE/ ABIN/ Oficial Tcnico de Inteligncia) A mensagem criptografada com a chave pblica do destinatrio garante que somente quem gerou a informao
criptografada e o destinatrio sejam capazes de abri-la.

5.

(CESPE/ MPS/ Bsico Nvel Superior) Em um criptossistema, utilizam-se as chaves pblicas e privadas do
receptor e, na assinatura digital, as chaves pblicas e
privadas do emissor.

6.

(CESPE/ MPU/ Tcnico de Apoio) De acordo com o

princpio da disponibilidade, a informao s pode estar disponvel para os usurios aos quais ela destinada, ou seja, no pode haver acesso ou alterao dos
dados por parte de outros usurios que no sejam os
destinatrios da informao.

7.

8.

9.

(CESPE/ MPU/ Tcnico de Apoio) recomendvel

que, entre as medidas de segurana propostas para
gerenciar um ambiente automatizado, seja includa a
instalao, em rede, de ameaas que possam servir
de armadilhas para usurios mal-intencionados, como
criptografia, algoritmos, assinatura digital e antivrus.
(CESPE/ PC-ES/ Delegado de Polcia) A confidencialidade, um dos princpios bsicos da segurana da
informao em ambiente eletrnico, est relacionada
necessidade de no alterao do contedo de uma
mensagem ou arquivo; o qual deve ser garantido por
meio de uma poltica de cpia de segurana e redundncia de dados.
(CESPE/ SEGRH-ES/ Bsico para todos os cargos)
Entre as caractersticas de um certificado digital inclui-se a existncia de um emissor, do prazo de validade e
de uma assinatura digital.

10. (CESPE/ SEGRH-ES/ Bsico para todos os cargos) O

uso do protocolo https assegura que as informaes
trafegadas utilizem certificados digitais.
11. (CESPE/ TJ-ES/ Bsico Nvel Mdio) Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informao,
que so conceitos importantes de segurana da informao em ambiente digital, devem estar presentes na gesto e no uso de sistemas de informao,
em benefcio dos cidados e dos fornecedores de
solues.

12. (CESPE/ TJ-ES/ Bsico Nvel Superior) Tecnologias

como a biometria por meio do reconhecimento de digitais de dedos das mos ou o reconhecimento da ris
ocular so exemplos de aplicaes que permitem exclusivamente garantir a integridade de informaes.
13. (CESPE/ TJ-ES/ Bsico Nvel Superior) O conceito de
confidencialidade refere-se a disponibilizar informaes em ambientes digitais apenas a pessoas para as
quais elas foram destinadas, garantindo-se, assim, o
sigilo da comunicao ou a exclusividade de sua divulgao apenas aos usurios autorizados.
14. (CESPE/ TRE-BA/ Bsico Nvel Superior) Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informao so
princpios bsicos que orientam a definio de polticas de uso dos ambientes computacionais. Esses princpios so aplicados exclusivamente s tecnologias de
informao, pois no podem ser seguidos por seres
humanos.
15. (CESPE/ PC-PB/ Motorista Policial) A segurana da
informao no est restrita somente a sistemas computacionais, dados eletrnicos ou sistemas de armazenamento.
16. (CESPE/ PC-PB/ Motorista Policial) As caractersticas
bsicas de um sistema de segurana da informao
so confidencialidade, integridade e disponibilidade.
17. (CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Mdio) A criao de
backups no mesmo disco em que esto localizados os
arquivos originais pode representar risco relacionado
segurana da informao.
18. (CESPE/ TRE-ES/ Bsico Nvel Superior) A assinatura
digital realizada por meio de um conjunto de dados
criptografados, associados a um documento do qual so
funo. Esse mecanismo garante a integridade, a autenticidade e a confidencialidade do documento associado.
19. (CESPE/ TRE-MT/ Analista Judicirio) A segurana
das informaes que transitam pela Internet de total
responsabilidade do administrador de rede.
20. (CESPE/ TRE-MT/ Analista Judicirio) Recursos e instalaes de processamento de informaes crticas ou
sensveis do negcio devem ser mantidas em reas
seguras, protegidas por um permetro de segurana
definido, com barreiras de segurana apropriadas e
controle de acesso.
21. (CESPE/ TRE-MT/ Tcnico Judicirio) Segurana da
informao um conceito utilizado em TI, visto que
todas as tecnologias empregadas tanto nas redes de
computadores quanto nas mquinas pessoais possuem segurana contra hackers, crackers e vrus.
22. (CESPE/ MMA/ Agente Administrativo) A responsabilidade pela segurana de um ambiente eletrnico dos
usurios. Para impedir a invaso das mquinas por
vrus e demais ameaas segurana, basta que os
usurios no divulguem as suas senhas para terceiros.

93

NOES DE INFORMTICA

dos ao seu ponto original (de quando foi feita a cpia),

o que reduz as chances de perda de informao em
situaes de panes, roubos, queda de energia, entre
outras.

23. (CESPE/ SEAD-PB/ Tcnico em Defesa Agropecuria)

Criptografia uma das tcnicas utilizadas para o reconhecimento de manuscritos.
24. (CESPE/ SEAD-PB/ Tcnico em Defesa Agropecuria)
Autenticao o processo de identificar um usurio
para o servidor de diretrio.
25. (CESPE/ SEPLAG-DF/ Assistente de Educao) A realizao de cpias de segurana (backup) e armazenamento de arquivos em mdias e locais diferentes so
procedimentos que contribuem para a disponibilidade
da informao no ambiente computacional.
26. (CESPE/ SEPLAG-DF/ Assistente de Educao) O
controle de acesso fsico uma das formas de se evitar que usurios tenham acesso aos discos, pastas
e arquivos de uma mquina conectada em rede, por
meio de acesso remoto no autorizado, realizado a
partir de outra rede de computador.
27. (CESPE/ SEPLAG-DF/ Assistente de Educao) A
criptografia um processo de segurana de dados que
faz com que eles fiquem inacessveis, sendo possvel
acessar o contedo apenas a partir de uma chave de
criptografia equivalente.
28. (CESPE/ TCE-RN/ Assessor Tcnico de Controle e
Administrao) Chave criptogrfica um termo que
se refere a um parmetro (ou conjunto de parmetros)
varivel do algoritmo criptogrfico que interfere diretamente no processo criptogrfico. Para cada chave
distinta (valor de chave), o algoritmo gera um criptograma diferente para uma mesma mensagem, que s
poder ser decifrado pelo usurio que conhea o valor
em uso. Dessa forma, a segurana lgica garantida,
mesmo que o processo criptogrfico se torne pblico,
desde que a chave seja mantida secreta.
29. (CESPE/ AGU/ Administrador) Um arquivo criptografado fica protegido contra contaminao por vrus.

HENRIQUE SODR

30. (CESPE/ CAIXA/ Tcnico Bancrio) O ITI (Instituto

Nacional de Tecnologia da Informao) tambm conhecida como Autoridade Certificadora Raiz Brasileira.

GABARITO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

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E
C
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11.
12.
13.
14.
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18.
19.
20.

C
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E
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21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.

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