Manual de Operaciones

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS
MODULO: GESTION DE REMUNERACIONES Y BENEFICIOS
MANUAL DE LA
ORGANIZACIN
BENITO Y CIA LTDA.
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INDICE
INDICE
PRESENTACION
INTRODUCCION
DESCRIPCION DELA EMPRESA
HISTORIA
ORGANIGRAMA GERENAL
ORGANIGRAMA ESPECFICO
ORGANIGRAMA ESQUEMATICO
PERFIL DEL CARGO
8-11
ORGANIGRAMA ESTRATEGICO
12
DESCRIPCION DE CARGOS
13-14
PERFIL DE CARGO
15-38
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PRESENTACION
Este documento es propiedad de La empresa Benito Garca y CIA Ltda.

Giro la empresa fabricacin de muebles, puertas, marcos de ventanas y casas
prefabricadas,
Representante Legal Benito Garca
Rol 76.123.456-7
Regin de Valparaso. Oficina central el salto. Fono 32266789
Pgina 2

INTRODUCCIN
Este manual est elaborado para que Empresa Maderera Benito Garca y CIA
Ltda. Para que cuente con un documento que muestre su organizacin, los
perfiles que lo integran y las funciones de cada departamento, stas fueron
determinadas por la Gerencia general, gerencia de Produccin, Gerencia
Comercial, Gerencia de Administracin y Gerencia de Finanzas, plasmndolas
en este documento.
Es de gran importancia contar con informacin del centro de trabajo para que,
los que en l trabajen, conozcan con precisin y exactitud cules son sus
funciones que deben desempear como colaboradores, as como a quin estn
subordinados.
En este documento se incluye la historia de la empresa, el perfil de las

gerencias y departamentos. El organigrama, la estructura orgnica.
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DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Contar con un manual de la organizacin que permita organiza presentar una

visin en conjunto de Benito Garca y CIA Ltda., as como definir las funciones
del personal de manera que propicie el mayor aprovechamiento de los recursos
humanos y materiales, constituyndose en un instrumento de apoyo para la
toma de decisiones en la prestacin de servicios de calidad.
MISION: Ser una empresa fabricadora de muebles y de casa prefabricadas con

una alta presencia en el mercado, distinguidos por la calidad y precio de
nuestros productos y por la gama de variedades de aquellos.
VISION: ser la empresa lder de fabricacin de muebles y de casas

prefabricadas a nivel nacional, y poder tomar posicin a nivel internacional
como una organizacin exitosa y preocupada de nuestros clientes
satisfacindolos en sus necesidades.
VALORES CORPORATIVOS
COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD: Aceptamos el rol que nos toca y nos
dedicamos a pleno a ello.
TRABAJO EN EQUIPO: El xito de nuestra organizacin lo construimos
juntos.
PRODUCTIVIDAD: Mientras ms eficientes y eficaces somos en la utilizacin
de los recursos, tanto ms productivos y competitivos podemos ser.
APRENDIZAJE: Creemos en la mejora continua nutrida con la experiencia
diaria.
SUPERACIN: Tenemos el compromiso de mejorar cada da lo que hacemos.
Pgina 4

HISTORIA
Don Benito Garca parti de cero como muchos. Su padre haba llegado a ser
jefe de obras en una importante constructora y Benito haba tenido la
oportunidad de ganarse algunos pesos trabajando como jornalero y luego como
ayudante de carpintero durante los veranos, en obras que diriga su padre. Al
egresar del colegio, terminada su educacin media tuvo que salir a trabajar y,
por supuesto, lo hizo en lo que habra aprendido en sus trabajos de verano.
Fue as como ingreso de carpintero de segunda a una obra que consista en un
edificio de 16 pisos y seis departamentos por piso, a cargo de un constructor
civil. Al poco andar se dio cuenta de que los marcos de las ventanas, algunas
puertas y ciertos moldajes de madera se confeccionaban una a una en la
misma faena, con malos equipos y muy lentamente y se le ocurri ofrecer al
constructor civil hacerse cargo de la confeccin de los marcos, las puertas y los
moldajes en su casa, a un precio menor al costo que le estaba significando a la
constructora hacerlo en la misma faena. Al Constructor Civil le gusto la idea y
acepto hacer la prueba. As con la ayuda de un compadre y dos amigos,
comenz a elaborar molduras, marcos, puertas y algunas ventanas. La calidad
de los productos y la puntualidad en las entregas hicieron que el Constructor
Civil de la Obra continuara pidindole las molduras, marcos, puertas y ventanas
a Benito Garca.
De este modo, Benito Garca no solo llego a fabricar todas las molduras,
marcos, puertas y ventanas del edificio, sino que adems todos los muebles de
cocina y closets. Pero la historia no termina aqu, pues Benito Garca continuo
siendo el proveedor del Constructor Civil para el cual el trabajo, en varios
edificios que le toco construir y de una veintena de empresas constructoras.
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As naci la Empresa Maderera Benito Garca y CIA Ltda. Hoy la

empresa tiene 40 aos y ocupa a 1260 trabajadores, en la que no solo fbrica
molduras, marcos, puertas y ventanas, sino muebles de cocina, closets y pisos.
Hace tres aos incorporo a su negocio la elaboracin e instalacin de casa
prefabricadas de madera de distintos tamaos.
Volviendo a los orgenes de la Empresa, a parte de su compadre y de
sus dos amigos con los cuales inicio su negocio, Benito Garca tuvo que
contratar personalmente a nuevos trabajadores para que lo ayudaran en el
negocio y capacitarlos el mismo.
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ORGANIGRAMA GERENCIAL
SG
TE
AR
FE
FN
C
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DA
EG
FE
NN
AE
NR
ZC
AI
SA
L
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ORGANIGRAMA ESPECFICO
GERENCIA DE FINANZAS
Se divide en adquisiciones que esta encarga de las compras solicitud
adquisicin de material y los ingresos de las ventas
Contabilidad se encarga de llevar registro de inventarios ingresos de
productos y salida de productos
Remuneraciones: encargado del pago y egreso de dinero de las
remuneraciones basada en la informacin de personal.
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SC
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SD
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GERENCIA DE PERSONAL
Esta encarga de llevar la relacin de la empresa con los trabajadores
Dentro de esta dividida en personal: que lleva la hoja de vida del personal,
la contratacin de personal o desvinculacin de ella
Bienestar: encajado de llevar los beneficios.
Capacitacin: encargado de realizar la capacitacin del personal.
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R
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GERENCIA DE PRODUCCIN
Esta encargada del proceso productivo
Esta divida en proyecto: casas prefabricadas, muebles, marcos y ventanas.
Cada seccin es controlada por un jefe de rea y el personal es evaluado
por un supervisor de rea
Gerencia de
produccin
Control calidad
Casas
Prefabricadas
operarios
Muebles
Marcos
operarios
Puertas
= jefe de rea
=jefe de rea
= supervisor rea =
= supervisor rea = operarios
= jefe de rea
= jefe de rea
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= supervisor rea =
= supervisor rea = operarios

GERENCIA DE COMERCIALIZACIN
Se encarga de realizar el contacto de los clientes y la venta de los
productos.
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C
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ORGANIGRAMA GENERAL
Este organigrama representa el conjunto como empresa gerencia y
departamentos
SG
TE
AR
FE
FN
C
AI
DA
EG
FE
NN
AE
NR
ZC
AI
SA
L
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DESCRIPCION DE CARGO
Gerente de General: es la direccin que une los departamentos en funcin del
producto y Tiene una relevancia sobre las decisiones y la factibilidad que los
proyectos entrega organizacin y coordinacin en la empresa.
Staff: corresponde a personal externo de la empresa que da un enfoque
tcnico sobre las decisiones de la empresa y la viabilidad.
Gerente de produccin Encargado de las funciones generales de resultados
de la Produccin, anlisis y control de fabricacin, y sobre de los inventarios.
Control de calidad, elaborar un producto de calidad, con el menor costo posible
con una inversin de capital y con un mximo de desempeo de sus
empleados.
Personal de oficina: personal de apoyo de oficinas administrativas con
conocimientos tcnicos segn desempeen el cada departamento.
Control calidad: este departamento se encarga del control de calidad antes de
la entrega al cliente.
Jefe de rea: encargado de administrar los recursos para su rea su
funcionamiento y gestionar los pedidos con gerente de produccin. Cumplir con
los plazos.
Supervisor de planta: encargado de supervisar a los trabajadores operativos y
del producto, viendo que hagan bien las labores, estando para solucionar
impedimentos que existan en el rea de trabajo y para ayudar a sus
trabajadores.
Operario: mano de obra de la organizacin, gente capacitada para ejecutar el
proceso de produccin del producto.
Gerente de personal: encargado de administrar los departamentos de
personal llevando ideas y conocimientos para que todo marche de la mejor
manera en los procesos de reclutamiento de personal, seleccin de personal y
capacitacin. Se tenga una buena relacin con los trabajadores.
Departamento Personal: encargado de informar al gerente de personal. El
requerimiento de personal en distintas reas dentro de la organizacin,
trabajadores que tienen que ser desvinculados. Adems encargado de
administrar la poltica de remuneraciones a los trabajadores.
Lleva a cabo el reclutamiento y seleccin de personal idneo que ingresa a la
organizacin.
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Departamento bienestar: encargado de gestionar los beneficios y convenios

de la empresa que beneficien a los trabajadores y su familia. Actividades que
involucren a los trabajadores en grupo.
Departamento capacitacin: encargado de evaluar los conocimientos y como
opera la organizacin: supervisa que las personas que ingresen a la
organizacin tengan los conocimientos necesarios para su funcin
desempeada, manejo de herramientas, el procesamiento y que sea
capacitado en asuntos de salud y higiene. Adems estar siempre capacitando a
los trabajadores y actualizar los procedimientos dentro de las labores
desarrolladas cuando sea necesario a cada trabajador.
Gerente de finanzas: encargado de coordinar departamentos que llevan los
registros de inventario, compras y ventas, las remuneraciones.
Ingresos y egresos: encargado de llevar el registro de las solicitudes de
material y compras dentro de la empresa. Registro de las ventas y el cobro
Contabilidad: lleva los libros de inventario. Remuneraciones, compras y
ventas.
Remuneraciones: encargado del pago de remuneraciones basado en la
informacin procedente de personal.
Gerencia de comercializacin: Esta encargado del personal de ventas
Vendedores: corresponde al personal que tiene contacto con los clientes y
realiza la venta de productos de la empresa.
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CARGO: GERENTE DE GENERAL; rea Gerencia
DESCRIPCIN DEL PUESTO: Es la direccin que une los departamentos en
funcin del producto y Tiene una relevancia sobre las decisiones y la
factibilidad que los proyectos entrega organizacin y coordinacin en la
empresa.
OBJETIVO(S) DEL PUESTO: Planificar, integrar, dirigir, organizar y controlar el
funcionamiento de la empresa para lograr los objetivos.
FUNCIONES DEL PUESTO: a. Promocionar a la empresa
Planificar las estrategias (Misin, Visin, Poltica y Objetivos de Calidad) para la
toma de decisiones
Planificar y revisar el Sistema de Gestin de Calidad
Determinar el plan de inversiones y la asignacin de recursos
Dirigir a la empresa a la apertura de nuevos mercados
Controlar los recursos en base a los objetivos
Verificar el cumplimiento de los planes, objetivos y poltica de calidad
Desarrollar al personal de la empresa (Capacitacin, Evaluacin y Desarrollo)
Evaluar el desempeo del personal de la empresa
Representar legalmente a la empresa
Revisar y aprobar los egresos de la empresa
ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Promocionar a la empresa
Dirigir y supervisar las actividades de los Gerentes
Convocar a reuniones de trabajo
Solicitar informes detallados de las ventas efectuadas
Aprobar rdenes de compra de material, equipo y mercancas
Inspeccin de las instalaciones de la empresa
Acudir a reuniones de trabajo con los clientes
Atender requerimientos de autoridades fiscales y/o legales
Autorizar los cursos para capacitacin del personal
Evaluar el desempeo del personal de la empresa
Establecer estrategias de mercadeo
Verificar los estados financieros de la empresa
HABILIDADES REQUERIDAS:
Liderazgo
Administracin de empresas
Manejo apropiado del lenguaje oral y escrito
Capacidad para relacionarse
Capacidad de negociacin
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Visin de negocios
SUBORDINADOS
Staff
Gerencia finanzas
Gerencia produccin
Gerencia personal
Gerencia comercializacin
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CARGO: STAFF; asesor externo.

DESCRIPCIN DEL PUESTO: Encargado de evaluar resultados de la
Produccin, anlisis y control de fabricacin, y sobre de los inventarios. Evaluar
de calidad de los procesos
OBJETIVO(S) DEL PUESTO: garantizar el logro de los objetivos
FUNCIONES DEL PUESTO:
Gestionar informes de factibilidad.
Dar a conocer los mtodos aprobados para la disposicin de los recursos
Proveer informacin de la empresa
Evaluar y seleccionar procesos internos y externos
Constante control de procesos
Anlisis de ingresos y egresos de los productos
Analizar y controlar la documentacin contable
Informar debidamente
Supervisar el control de las fortalezas y debilidades
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CARGO: GERENTE DE PRODUCCIN; rea produccin.

DESCRIPCIN DEL PUESTO: Encargado de las funciones generales de
resultados de la Produccin, anlisis y control de fabricacin, y sobre de los
inventarios. Control de calidad, elaborar un producto de calidad, con el menor
costo posible con una inversin de capital y con un mximo de desempeo de
sus empleados.
OBJETIVO(S) DEL PUESTO: Planificar, integrar, dirigir, organizar y controlar
los recursos a su cargo para garantizar el logro de los objetivos
Planear el logro de los objetivos asignados
Proporcionar a la empresa personal calificado
Producir la mercanca para venta
Desarrollar al personal a su cargo (Capacitar, Evaluar y Desarrollar)
Gestionar la documentacin necesaria para dar cumplimiento a los requisitos
de los clientes.
Realizar y gestionar trmites administrativos. Dar a conocer al personal los
mtodos aprobados para la disposicin de los recursos
Proporcionar mantenimiento al activo fijo de la empresa
Solicitar la materia prima faltantes
Recibir materia prima solicitada
Proporcionar informacin inventario
Evaluar y seleccionar a los proveedores
Mantenimiento de equipo
Anlisis y programacin de ingresos y egresos de los productos
Analizar y controlar la documentacin contable
Seleccionar y evaluar al personal de nuevo ingreso
Informar debidamente la informacin del trabajo del personal a cargo
Supervisar el control de las incapacidades e informar
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Elaborar e implementar un programa de capacitacin para todo el personal de

la empresa
Controlar los viticos y bonos
Elaborar y controlar el inventario de activo fijo de la empresa
Elaborar, asignar y controlar los resguardos de activo fijo de la empresa
Evaluar el desempeo de su personal subordinado
Dar seguimiento a las observaciones en las Auditoras Internas o Externas
COLABORADORES DIRECTOS:
Gerencia de personal
Gerencia de Finanzas
SUBORDINADOS
Departamento calidad
rea casas prefabricadas
rea muebles
rea marcos
rea puertas
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CARGO: JEFE CONTROL DE CALIDAD: rea produccin; control calidad

DESCRIPCION DEL CARGO
Encargado de evaluar el producto resultante o terminando
De las rea casas prefabricadas, muebles, marcos y puertas
OBJETIVO
Regular y mantener un margen de calidad antes de entregar al cliente
Reducir costos por concepto de devolucin y por desperfectos
HABILIDADES
Conocimiento de los productos
Conocimiento de los procesos
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CARGO: JEFE DE AREA; rea produccin; Seccin muebles, casas

prefabricadas, marcos y puertas.
DESCRIPCIN DEL PUESTO: encargado de administrar los recursos para su
rea, coordinar con supervisores y gestionar los pedidos cumpliendo con los
plazos.
OBJETIVO(S) DEL PUESTO:
Integrar, dirigir, organizar y controlar los recursos de la sucursal a su cargo para
garantizar el logro de los objetivos
El logro de los objetivos asignados
Gestionar la documentacin de avances y material necesario.
Realizar y gestionar trmites administrativos del personal a cargo
Solicitar la materia prima
Evaluar y seleccionar trabajadores
Programacin de ingresos y egresos de los productos
Controlar la documentacin inventario
Solicitar un programa de capacitacin
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SUBORDINADOS
Supervisores
Pgina 22

CARGO: SUPERVISOR DE PLANTA: rea produccin; Seccin muebles,

casas prefabricadas, marcos y puertas.
Aplica rea muebles, casas prefabricadas, marcos y puertas.

DESCRIPCIN DEL PUESTO:
Encargado de supervisar a los trabajadores operativos y del producto, viendo
que hagan bien sus labores, estando para solucionar impedimentos que existan
en el rea de trabajo y para ayudar a sus trabajadores.
Integrar, dirigir, organizar y controlar los recursos de la sucursal a su cargo para
garantizar el logro de los objetivos
El logro de los objetivos asignados
Gestionar la documentacin de avances y material necesario.
Realizar y gestionar trmites administrativos del personal a cargo
Solicitar la materia prima
Evaluar y seleccionar trabajadores
Programacin de ingresos y egresos de los productos
Controlar la documentacin inventario
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Solicitar un programa de capacitacin
SUBORDINADOS
Operarios de rea
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CARGO: OPERARIO: rea produccin; Seccin muebles, casas

prefabricadas, marcos y puertas.
Mano de obra de la organizacin, gente capacitada para ejecutar el proceso de
produccin del producto elaborado
A cargo para garantizar el logro de los objetivos
Producir el producto de calidad
Cumplir con los plazos de produccin
Solicitar a tiempo materias
Realizar y gestionar trmites administrativos. Dar a conocer al personal los
mtodos aprobados para la disposicin de los recursos
Solicitar la materia prima faltante
Informar debidamente avance
DEPENDENCIA
Supervisores
Personal
Capacitacin
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CARGO: GERENTE DE PERSONAL; rea Personal

Encargado de administrar los departamentos de personal, llevando a cabo
ideas y conocimientos para que todo marche de la mejor manera en los
procesos de reclutamiento de personal, seleccin de personal y capacitacin.
A cargo para garantizar la buena prctica del rea personal
CONOCIMIENTOS.
Administracin General y de Recursos Humanos
Ley del Trabajo
Ley del Seguridad Social
Ley de Salud
Leyes, decretos y Reglamentos de la Administracin (Recursos Humanos)
Capacitacin
Desarrollo organizacional
Capacitacin y reclutamiento del personal
HABILIDADES.
Manejo de personal
Relaciones humanas
Liderazgo
Direccin
Conciliacin
Responsabilidad
Facilidad de palabra
Habilidades de negociacin.
COORDINACION
Jefe personal
Jefe bienestar
Jefe capacitacin
Jefe remuneraciones
Pgina 26

CARGO: JEFE PERSONAL: rea personal; Departamento personal

DESCRIPCION DEL PUESTO
Encargado de informar al gerente de personal la falta de personal en reas
especificas dentro de la organizacin, personas que tienen que ser
desvinculadas por temas especficos. Adems encargado de administrar el
tema de pagos de remuneraciones a los trabajadores.
CONOCIMIENTOS.
Ley del Trabajo
Ley de Salud
Desarrollo organizacional
reclutamiento del personal
Reclutamiento
Seleccin de personal que ingresan a la organizacin.
Asiendo pruebas psicolgicas y test de evaluacin.
Evaluacin del cargo
Revisar el registro de asistencia del personal y horas extra
La desvinculacin del puesto
Poltica de remuneraciones
Bonificacin
COORDINACION
Jefe remuneraciones
Pgina 27

CARGO: JEFE BIENESTAR: rea Personal; Departamento Personal

Personal encargado de gestionar los beneficios y convenios de la empresa que
beneficien a los trabajadores y su familiar. Actividades que involucren a los
trabajadores en grupo.
HABILIDADES.
Manejo de personal
Relaciones humanas
Liderazgo
Direccin
Conciliacin
Responsabilidad
Habilidades de negociacin.
Encargada de los convenios

Coordinar convenios
COORDINACION
Departamento personal
DEPENDIENTE
Gerente personal
Pgina 28

CARGO: JEFE CAPACITACION: rea personal; Departamento

Capacitacin.
Personal con conocimientos claros como opera la organizacin: est
encargado que las personas que ingresen a la organizacin tenga los
conocimientos necesarios para su funcin especfica, manejo de herramientas
el proceso salud e higiene adems estar siempre entregando conocimientos a
los trabajadores y actualizar los procesos dentro de las labores desarrolladas.
CONOCIMIENTOS.
Ley del Trabajo
Ley de Salud
Capacitacin
Capacitacin y reclutamiento del personal

Realizar capacitacin para cada rea
Realizar actualizacin conocimientos del rea
Realizar capacitacin de prevencin de riesgos
COORDINACION
Gerencia de personal
Jefe de personal
Pgina 29

CARGO: GERENTE DE FINANZAS: rea finanzas

Encargado de coordinar departamentos que llevan los registros de inventario
ingresos y egresos de la empresa
Planificar, organizar, ejecutar, dirigir y controlar los ingresos y egresos un mejor
aprovechamiento de los recursos
Reportar al Gerente el estado o situacin financiera
Realizar auditoras peridicas de los ingresos y egresos
Realizar arqueos de caja
Realizar el pago de los proveedores
Verificar el clculo de los impuestos
Verificar las facturas de los proveedores
Coordinar los trabajos de sus subordinados
Reportar al Gerente de general el estado que guardan las finanzas de la
empresa
Verificar los reportes financieros elaborados
Recibir y analizar la informacin proporcionada por el contador
Revisar la integracin de los expedientes de crdito de los clientes
Realizar las cotizaciones y compras de los servicios o productos necesarios
Establecer el periodo de los pagos a los proveedores
Contabilizar los ingresos por ventas de contado y que son producto de los
cobros por mercanca vendida a crdito
Verificar las facturas por concepto de mercancas
Asegurase que su personal subordinado aplique la metodologa aprobada para
el desarrollo de las diferentes actividades
Aplicar la metodologa aprobada para el desarrollo de las diferentes actividades
Pgina 30

COLABORADORES DIRECTOS:
Encargado de Ingresos y Egresos
Contabilidad
Remuneraciones
Liderazgo
Competencia en la funcin de auditora
Solucin de problemas
Competencia en el marco jurdico fiscal
Pgina 31

CARGO: JEFE INGRESOS Y EGRESOS: rea finanzas; Departamento

ingresos y egresos
DESCRIPCION DE PUESTO
Encargado de llevar el registro de las solicitudes de material y compras dentro
de la empresa.
La compra de material y presupuestos. De cobrar y registrar las ventas.
Encargado de llevar el registro de las ventas dentro de la empresa
Evaluacin de precio materias primas
Manejo de ventas precio del mercado
Cobranza

Presentar correcta y oportunamente a la jefatura de finanzas la situacin
financiera de forma mensual
Supervisar ingresos recibidos por la organizacin por concepto de venta de
mercanca a crdito o de contado
Supervisar y controlar el proceso de las operaciones contables propias de la
empresa
Revisar y analizar los listados de captura de los registros de las plizas de
egresos
Analizar e interpretarlos Estados Financieros, auxiliares y dems informacin
contable
Realizar conciliaciones bancarias y analizar los movimientos presentados en
dichas conciliaciones para su posterior registro contable
Elaborar el clculo para la declaracin de impuestos ante la Secretara de
Hacienda y Crdito Pblico
Pgina 32


Efectuar y evaluar el registro de asientos, la documentacin sustentadora de
los ingresos y egresos, saldo de operaciones y bienes patrimoniales de la
empresa
Formular los balances mensuales y anuales, adems de otros Estados
Financieros y reportes econmicos-financieros de la empresa
Centralizar la informacin contable de los Estados Financieros a efectos de
preparar en forma peridica la informacin de su competencia
Proporcionar al Jefe de Finanzas la informacin de la situacin financiera de la
empresa
Supervisar que la documentacin remitida al Jefe de Finanzas, producto de la
comprobacin de viticos, rena los requisitos fiscales y cumplan con la
normatividad aplicable al caso
Evaluar la documentacin financiera y contable emitida por las Unidades
operativas
Realizar conciliaciones bancarias
Integrar comisiones en asuntos relacionados con la Contabilidad
Representar a la empresa ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico
Facturar la mercanca vendida
Las dems funciones que le sean asignadas por el Director General de la
empresa
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Sistemas de informacin financiera. Presentacin adecuada de los estados
financieros
Marco jurdico fiscal y laboral
Pgina 33

Pgina 34

CARGO: JEFE CONTABILIDAD: rea finanzas; departamento

contabilidad.
Llevar los libros de inventario. Remuneraciones, compras y ventas.
Mantener de manera correcta, adecuada y actualizada la informacin contable
y fiscal para proporcionrsela al Jefe de Finanzas cuando se requiera.

Presentar correcta y oportunamente a la jefatura de finanzas la situacin
financiera de forma mensual
Supervisar ingresos recibidos por la organizacin por concepto de venta de
mercanca a crdito o de contado
Supervisar y controlar el proceso de las operaciones contables propias de la
empresa
Revisar y analizar los listados de captura de los registros de las plizas de
egresos
Analizar e interpretarlos Estados Financieros, auxiliares y dems informacin
contable
Realizar conciliaciones bancarias y analizar los movimientos presentados en
dichas conciliaciones para su posterior registro contable
Elaborar el clculo para la declaracin de impuestos ante la Secretara de
Hacienda y Crdito Pblico

Efectuar y evaluar el registro de asientos, la documentacin sustentadora de
los ingresos y egresos, saldo de operaciones y bienes patrimoniales de la
empresa
Formular los balances mensuales y anuales, adems de otros Estados
Financieros y reportes econmicos-financieros de la empresa
Centralizar la informacin contable de los Estados Financieros a efectos de
preparar en forma peridica la informacin de su competencia
Pgina 35

Proporcionar al Jefe de Finanzas la informacin de la situacin financiera de la

empresa
Supervisar que la documentacin remitida al Jefe de Finanzas, producto de la
comprobacin de viticos, rena los requisitos fiscales y cumplan con la
normatividad aplicable al caso
Evaluar la documentacin financiera y contable emitida por las Unidades
operativas
Realizar conciliaciones bancarias
Integrar comisiones en asuntos relacionados con la Contabilidad
Representar a la empresa ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico
Facturar la mercanca vendida
Las dems funciones que le sean asignadas por el Director General de la
empresa
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Sistemas de informacin financiera. Presentacin adecuada de los estados
financieros
Marco jurdico fiscal y laboral
CONDUCTA:
Responsabilidad
Honestidad
Puntualidad en la entrega de informacin
Discrecin
Pgina 36

CARGO: GERENCIA DE COMERCIALIZACIN: rea comercializacin

Esta encargado del personal de ventas, Captacin de clientes, Estudio de
mercado y publicidad.
HABILIDADES.
Manejo de personal
Relaciones humanas
Liderazgo
Direccin
Conciliacin
Responsabilidad
Habilidades de negociacin
Solicitar productos
Recibir recepcin de productos
Informe de ventas
Realizar coordinacin de los vendedores
Realizar anlisis de las ventas
Elaborar los expedientes de los clientes
Entrega-Recepcin resultado de ventas
Pgina 37

VENDEDOR
DESCRIPCIN DEL PUESTO
corresponde al personal que tiene contacto con los clientes y realiza la venta
de productos de la empresa.
Efectuar las ventas de mercanca de la empresa al mayoreo o menudeo para
obtener el logro de los objetivos
Realizar las ventas de mercanca al mayoreo o menudeo
Elaborar el expediente crediticio de los clientes
Entrega-Recepcin de la mercanca vendida
Reportar al Jefe de ventas la mercanca faltante o aquella que resulte difcil su
venta
crear cartera de clientes
Realizar visitas domiciliarias a los clientes para ofrecer mercanca
Realizar las ventas
Elaborar los expedientes de los clientes
Entrega-Recepcin de la mercanca vendida
Competencia en ventas al mayoreo o menudeo
Discrecin
Disposicin para trabajo en equipo
Pgina 38

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CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

MODULO: GESTION DE REMUNERACIONES Y BENEFICIOS

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

DESCRIPCION DELA EMPRESA

PERFIL DEL CARGO

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

Este documento es propiedad de La empresa Benito Garca y CIA Ltda.

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

En este documento se incluye la historia de la empresa, el perfil de las

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

Contar con un manual de la organizacin que permita organiza presentar una

MISION: Ser una empresa fabricadora de muebles y de casa prefabricadas con

VISION: ser la empresa lder de fabricacin de muebles y de casas

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

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As naci la Empresa Maderera Benito Garca y CIA Ltda. Hoy la

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

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CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

Departamento bienestar: encargado de gestionar los beneficios y convenios

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: STAFF; asesor externo.

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: GERENTE DE PRODUCCIN; rea produccin.

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

Elaborar e implementar un programa de capacitacin para todo el personal de

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: JEFE CONTROL DE CALIDAD: rea produccin; control calidad

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: JEFE DE AREA; rea produccin; Seccin muebles, casas

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

Elaborar, asignar y controlar los resguardos de activo fijo de la empresa

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: SUPERVISOR DE PLANTA: rea produccin; Seccin muebles,

Aplica rea muebles, casas prefabricadas, marcos y puertas.

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

Informar debidamente la informacin del trabajo del personal a cargo

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: OPERARIO: rea produccin; Seccin muebles, casas

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: GERENTE DE PERSONAL; rea Personal

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: JEFE PERSONAL: rea personal; Departamento personal

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: JEFE BIENESTAR: rea Personal; Departamento Personal

ACTIVIDADES DEL PUESTO:

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: JEFE CAPACITACION: rea personal; Departamento

ACTIVIDADES DEL PUESTO:

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: GERENTE DE FINANZAS: rea finanzas

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

CARGO: JEFE INGRESOS Y EGRESOS: rea finanzas; Departamento

FUNCIONES DEL PUESTO:

CARRERA: INGENIERIA EN ADMISNITRACIONN DE EMPRESAS

ACTIVIDADES DEL PUESTO: