COMPILACIN DE ALGUNOS ASPECTOS IMPORTANTES A TENER PRESENTE EN LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN.

Elaborado por: Dr. C. Flix Rodrguez Expsito.

Dra. C. Rita Concepcin Garca.

INDICE:

PARADIGMAS CONTEMPORNEOS DE LA INVESTIGACIN EDUCATIVA............ 2

TIPOS DE INVESTIGACIONES MS USADAS EN EDUCACIN. .............................. 5
ETAPAS DE LA INVESTIGACIN-...6
CONCEPCIN Y DISEO DE UNA INVESTIGACIN. ............................................... 8
DISEO TERICO: ..................................................................................................... 9
El problema. .......................................................................................................... 10
El objetivo.............................................................................................................. 11
El objeto................................................................................................................. 11
El campo. ............................................................................................................... 12
La hiptesis. .......................................................................................................... 13
Las preguntas cientficas. .................................................................................... 15
Las variables. ........................................................................................................ 16
Las tareas. ............................................................................................................. 16
DISEO METODOLGICO: ...................................................................................... 21
Unidades de estudio y decisin muestral. .......................................................... 22
Estrategia de investigacin.................................................................................. 23
Mtodo, tcnicas y procedimientos..................................................................... 23
Clasificacin de los mtodos de investigacin. .............................................. 26
Mtodos tericos. ........................................................................................... 28
Mtodos empricos. ........................................................................................ 37
Tratamiento estadstico de los datos. ................................................................. 46

PARADIGMAS CONTEMPORNEOS DE LA INVESTIGACIN EDUCATIVA.

Para comprender los paradigmas contemporneos en la investigacin educativa es
necesario analizar las definiciones de este trmino a la luz de diferentes autores en
su desarrollo histrico:
T.S. Kuhn :

Marco referencial para las generalizaciones, los valores, las

creencias, normas y actitudes ante la vida y el conocimiento de cada
individuo y de los diferentes grupos. (1962)

C. Molina Daz :

Es una concepcin del objeto de estudio de una ciencia, de los

problemas generales a estudiar, de la naturaleza de sus mtodos y tcnicas, de la informacin requerida y finalmente de la
forma de explicar, interpretar o comprender los resultados de la
investigacin realizada. (1982)

T.S. Kuhn : Son relaciones cientficas universalmente reconocidas, que durante

cierto tiempo proporcionan modelos de problemas y soluciones a
una comunidad cientfica. (1984)
T.S. Kuhn : La manera en que una comunidad cientfica profesional de un rea de
estudio, identifica problemas apropiados para el estudio y especifica
conceptos legitimados y mtodos. (1987)
I. Dendalice : Es un conjunto de principios o de normas investigativas que condicionan la actitud cientfica de una poca. (1988)
R. Bisquerra : Representa la teora, muestran las condiciones ideales en la que se
produce un fenmeno al verificar una ley o una teora y por otro lado, constituye una muestra particular de la explicacin general que
da la teora es decir, es la configuracin ideal que representa de
manera simplificada una teora. (1989)
Colectivo de autores ICCP : Punto de vista o modo de ver, analizar e interpretar
los procesos educativos que tienen los miembros de
una comunidad cientfica y que se caracteriza por el
hecho de que cientficos, como prcticos comparten
un conjunto de valores, postulados, fines normas,
lenguaje, creencias y formas de percibir y comprender los procesos educativos. (1991)
Partiendo de las definiciones anteriores asumiremos que cuando hacemos referencia a un paradigma estamos considerando que este cumple con los siguientes aspectos:
Que el mismo est determinado por una poca histrico concreta.

Que es atributo de una o varias ciencias.

Que existe consenso del mismo en una comunidad cientfica dada.
Que brinda un conjunto de valores, normas, principios, mtodos, modelos,
tcnicas y creencias para analizar, interpretar y comprender los procesos que
se dan en una o varias ciencias.
La gran discusin paradigmtica en las investigaciones cientficas est centrada
en:
ENFOQUE METODOLGICO

Hipottico Deductivo

Inductivo - Interpretativo

Tomando como base lo planteado anteriormente veremos cmo varios autores

enmarcan la investigacin cientfica en diferentes paradigmas:
C. Molina (1982):
Paradigma marxista.
Paradigma funcionalista.
Paradigma analtico explicativo.
Paradigma cualitativo interpretativo.
Ketting (1984):
Paradigma positivista.
Paradigma Interpretativo (Naturalista).
Paradigma critico.
Morin (1985):
Paradigma positivista.
Paradigma fenomenolgico.
Paradigma praxeolgico.
Bisquerra (1990):
Paradigma positivista.
Paradigma interpretativo.
Paradigma crtico.
Paradigma emergente.
Justo Arnal y otros (1990):
Paradigma positivista (racionalista), cuantitativo.
Paradigma interpretativo (naturalista), cualitativo.
Paradigma socio crtico.

A continuacin realizaremos una comparacin entre los 3 tipos de paradigmas ms

aceptados segn estos autores atendiendo a diferentes dimensiones.
Paradigma
Dimensiones
Fundamentos

POSITIVISTA
CUANTITATIVO
Positivismo
lgico
empirismo.
Naturaleza de Objetiva
esttica
la realidad.
nica dada, framentable convegente.
Finalidad de la Explicar,
predecir,
investigacin. controlar los fenmenos, verificar teora,
leyes para regular
los fenmenos.
Relacin sujeto / objeto.

Valores.

Teora / prctica.

Criterio
calidad.

de

Tcnicas: instrumentos estrategias.

Anlisis
datos.

de

INTERPRETATIVO
CUALITATIVO
Fenomenologa
teora interpretatva.
Dinmica mltiple
holstica, construida, divergente.

SOCIO-CRTICO
Teora crtica.
Comparativa histrica,
construida,
dinmica,
divergente.
Identificar potencial de cambio,
emancipar sujetos,
analizar la realidad.

Comprender e inter
pretar la realidad,
los significados de
las personas, percepciones,
intenciones, acciones.
Independencia neu- Dependencia,
in- Relacin influida
tralidad, no se afec- vestigador implica- por el compromi-,
tan, investigador ex- do, interrelacin.
so, el investigador
terno, sujeto como
es un sujeto ms.
objeto de investigacin.
Neutros, investigador Explcitos. Influyen Compartidos. Ideolibre de valores. en la investigacin. loga compartida.
Mto-do es garanta
de ob-jetividad
Disociada, constitu- Relacionadas, re- Indisociables, relayen entidades distin- troalimentacin mu- cin dialctica. La
tas. La teora norma tua.
prctica es la teopara la prctica.
ra en accin
Validez,
fiabilidad, Credibilidad, confir- Intersubjetividad,
objetividad
macin transferibili- validez
consendad.
sua-da.
Cuantitativos, medi- Cualitativos, des- Estudio de casos,
cin test, cuestiona- criptivos, investiga- Tcnicas dialctirios, observaciones dor principal instru- cas.
sistemtica, experi- mento, perspectiva
mentacin.
participante.
Cuantitativos:
es- Cualitativos, induc- Intersubjetivos,
tadstica descriptiva cin analtica, trian- dialcticos.
e inferencial.
gulacin.

En la actualidad se debate el predominio de dos paradigmas de la investigacin en

educacin, bien delimitados, el paradigma cuantitativo y el cualitativo.

Teniendo en cuenta el materialismo dialctico e histrico, el proceso cientfico

investigativo educativo debe sustentarse tanto en el paradigma cuantitativo como
en el cualitativo en complementariedad, lo cual est en dependencia de la naturaleza o contradiccin que gener el problema y los mtodos cientficos que se requieren para la su solucin.
A continuacin realizaremos una comparacin entre estas dos posiciones contrarias.
PARADIGMA CUALITATIVO
Aboga por el empleo de los mtodos
cualitativos
Fenomenologismo e interesado en
comprender la conducta humana desde el propio marco de referencia de
quien acta.
Observacin naturalista y sin control.
Subjetivo.
Prximo a los datos; perspectiva desde adentro.
Fundamentado en la realidad, orientado a los descubrimientos, exploratorio, expansionista, descriptivo e inductivo.
Orientado al proceso.
Vlido: datos reales, ricos y profundos.
No generalizable: estudio de casos
aislados.
Holista.
Asume una realidad dinmica.

PARADIGMA CUANTITATIVO
Aboga por el empleo de los mtodos
cuantitativos.
Positivismo lgico, busca los hechos
o causas de los fenmenos sociales
prestando escasa atencin a los estados subjetivos de los individuos.
Medicin penetrante y controlada.
Objetivo.
Al margen de los datos; perspectiva
desde afuera.
No fundamentado en la realidad,
orientado a la comprobacin,
reduccionista, inferencial e hipottico
deductivo.
Orientado al resultado.
Fiable: datos slidos y repetibles.

Generalizable: Estudios de casos

mltiples.
Particularista.
Asume una realidad estable.

TIPOS DE INVESTIGACIONES MS USADAS EN EDUCACIN.

En la literatura existen diferentes criterios de clasificacin de las investigaciones
educativas, sin embargo esos criterios no excluyen que una misma investigacin
se pueda clasificar atendiendo a diferentes criterios. En este trabajo se asumen
los siguiente tipos de investigaciones ms usadas en educacin de acuerdo con el
propsito que se persigue con la investigacin :
Descriptiva : Recopilacin de datos y hechos, establecimiento de generalizaciones
empricas. Se queda en el marco de la accin externa, en la aparicin del fenmeno.

Experimental :

til fundamentalmente para fines didcticos de validacin de

mtodos de enseanza, planes y programas, materiales didcticos, etc.

Participativa : Proceso de aproximacin a la realidad en que la poblacin encuestada deja de ser considerada como objeto pasivo, como depsito
de informacin y se convierte en un sujeto de investigacin y de
accin.
Accin : Investiga lo que hay que hacer, evitar o cambiar el ritmo de los acontecimientos o su desarrollo de modo predeterminado.
Histrica : Estudio del pasado para lograr una mejor interpretacin del presente.
Responde a preguntas tales como: Qu era o fue?, Por qu ocurri?.
ETAPAS DE LA INVESTIGACIN EDUCATIVA
Todo proceso investigativo, se desarrolla como una secuencia organizada de etapas que de forma consciente se planifican encaminadas a la obtencin de un nuevo conocimiento para transformar la realidad.
Al revisar la literatura sobre esta temtica, encontramos diversos tipos de propuestas sobre las etapas de una investigacin. A continuacin exponemos algunas de
las ms empleadas.
Castellanos Simons, B.
Etapas:
Exploracin de la realidad, planificacin de la investigacin, ejecucin de la investigacin, evaluacin de la informacin, comunicacin de los resultados, aplicacin y
transformacin.
Rojas Soriano, R.
Etapas:
Seleccin del tema de investigacin, definicin del problema de investigacin, justificacin del estudio, delimitacin y ubicacin del problema y del campo de investigacin, formulacin de objetivos, estructuracin del marco terico y conceptual,
elaboracin de la hiptesis, definicin de conceptos, operacionalizacin de hiptesis, elaboracin de los procedimientos para la prueba de hiptesis, diseo muestral, trabajo de campo, procesamiento de la informacin, anlisis e interpretacin
de los datos, elaboracin del informe de investigacin.
Hernndez Sampieri R., et al
Etapas:
Concebir la idea a investigar, plantear el problema de investigacin, elaborar el
marco terico, definir el tipo de investigacin, establecer las hiptesis, seleccionar
el diseo apropiado de investigacin, seleccin de la muestra, recoleccin de los
datos, analizar los datos, presentar los resultados
6

Prez Rodrguez G.
Etapas:
Preparacin de la investigacin, ejecucin de la investigacin, procesamiento de la
informacin, redaccin del informe de la investigacin
El anlisis de las etapas de una investigacin propuestas por los autores citados
nos revela que el proceso investigativo requiere transitar por determinadas fases
que sin intencin de esquematizar con rigidez este proceso, muestran momentos
inviolables que se mueven entre la determinacin del problema y su solucin.
Unos autores separan ms esos momentos y otros integran acciones. Consideramos que en todas las propuestas hay etapas que se relacionan con: La organizacin y planificacin del proceso investigativo, ejecucin de lo planificado, procesamiento de la informacin tanto terica como emprica, elaboracin de texto
cientfico, comunicacin de los resultados, transformacin del estado inicial.
Una caracterstica distintiva de este proceso es que inicia con un problema detectado en la prctica social y concluye transformando esa prctica, lo cual generar
nuevos problemas y necesidades de investigacin. Otra caracterstica es que en el
proceso de la investigacin las etapas se entremezclan en la medida que el investigador se adentra en el conocimiento del objeto y tiende al perfeccionamiento de lo
planificado o previsto inicialmente.
La etapa de organizacin y planificacin se refiere al diseo o proyecto de la investigacin.
CONCEPCIN Y DISEO DE UNA INVESTIGACIN.
A continuacin abordaremos la concepcin y diseo de una investigacin.
En el proceso de planificacin de la investigacin, una vez que el investigador concluye el momento exploratorio y formula su problema investigativo a partir de las
contradicciones existentes entre la situacin actual del fenmeno y al modelo prospectivo trazado, tiene que pasar a preguntarse:
De que forma puede ser solucionado el problema en cuestin?.
Cmo llegar, desde un estado insatisfactorio, hasta uno deseado donde se
superen las divergencias diagnosticadas, logrando las metas propuestas?.
Precisamente, planificar significa elaborar plan de accin estratgica que permita
transitar hacia la situacin ideal prevista, lo que presupone establecer los objetivos
a alcanzar segn las condiciones dadas, prever las vas, pasos y acciones indispensables para cumplirlos, distribuyendo consecuentemente los recursos materiales y humanos disponibles, as como los plazos de ejecucin y las responsabilidades.

En este complejo y creativo proceso de toma de decisiones, las alternativas seleccionadas son concretadas y plasmadas en el proyecto de la investigacin, cuya
elaboracin representa la finalidad ltima de la etapa como se observa en el siguiente esquema:
Momento exploratorio y
formulacin del problema

Planificacin de la investigacin

Elaboracin del diseo

metodolgico.

Elaboracin del diseo

terico

Primera versin del proyecto de investigacin

Estudio de prueba (pilotaje).

Momento de la ejecucin
de la investigacin.

Reajuste del proyecto de

investigacin.

En este momento nuestra explicacin se centrar en el diseo terico y metodolgico del proceso de planificacin de una investigacin.
DISEO TERICO:
El diseo terico, integrado por el problema, los objetivos, el objeto, el campo de
accin, la hiptesis o preguntas cientficas, las variables y las tareas, representan
el ncleo bsico a partir del cual se planifica, organiza, ejecuta y evala todo el
proceso. En efecto sus componentes relacionados por vnculos conceptuales, lgicos y formales, son los elementos rectores de toda investigacin, determinando en
consecuencia la proyeccin metodolgica posterior en cuanto a la seleccin de la
muestra, los mtodos, las tcnicas y los procedimientos. Son al mismo tiempo, el
punto de referencia para el procesamiento de los resultados y el establecimiento
de las correspondientes conclusiones y recomendaciones. El diseo terico puede
esquematizarse de la siguiente forma:

DISEO TERICO

PROBLEMA

OBJETIVOS

HIPTESIS O PREGUNTAS CIENTFICAS.

OBJETO

VARIABLES

CAMPO

TAREAS

Pasemos a estudiar cada uno de estos componentes:

El problema.
El problema, (el por qu), de la investigacin, lo podemos definir como la situacin
propia de un objeto, que provoca una necesidad en un sujeto, el cual desarrollar
una actividad para transformar la situacin mencionada y resolver el problema.
El problema es objetivo en tanto es una situacin presente en el objeto; pero es
subjetivo, pues para que exista el problema, la situacin tiene que generar una necesidad en el sujeto.
El problema se manifiesta externamente en el objeto y es consecuencia precisamente del desconocimiento de elementos y relaciones que existen en el mismo. El
planteamiento del problema cientfico es la expresin de los lmites del conocimiento cientfico actual que genera la insatisfaccin en el sujeto: la necesidad.
Para que un problema sea un problema cientfico debe de poseer determinados
requisitos como son:
La formulacin del problema debe basarse en un conocimiento cientfico previo
del mismo.
La solucin que se alcance, del problema estudiado, debe de contribuir al desarrollo del conocimiento cientfico, al desarrollo de la ciencia.
Debe resolverse aplicando los conceptos, categoras y leyes de la rama del saber que se investiga, algunos de los cuales lo aporta el investigador en el desarrollo de su trabajo.

El objetivo.
El objetivo, es la aspiracin, el propsito, el resultado a alcanzar, el para qu se
desarrolla la investigacin, que presupone el objeto transformado, la situacin propia del problema superado, como resultado del conocimiento del objeto de estudio
que se investiga en el Proceso de Investigacin Cientfica.
Cualidades de los objetivos:
El objetivo es orientador, ya que es el punto de referencia a partir del cual se
desarrolla la investigacin, a cuyo logro se dirigen todos los esfuerzos y que expresa tanto la objetividad del posible objeto modificado, como la subjetividad del
investigador que piensa, de acuerdo a su criterio, que ese debe de ser el logro
a alcanzar.
Se declara en forma clara y precisa donde no quede lugar a dudas el resultado
al cual se quiere arribar como conclusin de la investigacin. Es tan prolifero
como sea necesario, ya que se apoya en el posible modelo terico especfico
que se aspira a formular y argumentar, en que est presente el aporte terico.
Esto ltimo aparece en detalle en el modelo terico, pero en el objetivo es muy
breve.
En la formulacin del objetivo debe de quedar expresado de forma sinttica y
totalizadora el resultado concreto y objetivo de la investigacin, que debe ser
ponderado en la solucin del problema planteado y que posee un carcter
prctico, aplicable al proceso objeto de estudio y que se precisa en guas metodolgicas, programas, textos, procedimientos, modelos u otro objeto real que
constituye su significacin prctica.
El objetivo debe de quedar limitado por los recursos humanos y materiales con
los que se cuenta para realizar la investigacin.
Debe de ser evaluable, ya que la evaluacin de toda investigacin tiene que
estar encaminada a la solucin o no del problema formulado a resolver, tanto
mediante la argumentacin terica como de su introduccin en la prctica histrico social.
El objeto.
El objeto de la Investigacin Cientfica (el qu?) es aquella parte de la realidad
objetiva, sobre la cual acta el investigador en el proceso de la Investigacin
Cientfica con vista a la solucin del problema y que es construido idealmente por
ste, como sujeto activo de dicho proceso, sobre bases tericas cientficamente
fundamentadas y que se encuentra condicionado por el escenario histrico cultural
donde se desarrolle el mismo.
El objeto de la investigacin es aquella parte de la realidad que se abstrae como
consecuencia de agrupar, en forma sistmica, un conjunto de fenmenos, hechos
o procesos, que el investigador presupone afines, a partir del problema. Es decir,
el problema es la manifestacin externa del objeto en cuestin, lo que implica que
cuando se va precisando el problema se hace a la vez la determinacin del objeto.
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La definicin del objeto a partir del problema, delimita todos aquellos elementos y
relaciones de la realidad objetiva estrechamente vinculados con el problema. El
objeto determina los lmites precisos del problema de investigacin; necesarios
para definir en una primera aproximacin la parte de la realidad objetiva que presenta el problema.
Las cualidades que debe poseer el objeto de la investigacin son:
Objetividad - Subjetividad: El objeto de la investigacin, es el resultado de la
actividad consciente y creadora del investigador, es un objeto terico producto
de la reflexin, que se enriquece y se estructura dentro de ciertos conceptos,
principios y leyes propios del desarrollo del conocimiento cientfico y que se delimita de la realidad objetiva cuando estudia el problema.
El conocimiento del objeto se encuentra limitado; por el desarrollo del conocimiento cientfico donde se integran los elementos objetivos que caracterizan al
objeto; y otros de carcter subjetivo como son: criterios valorativos, ideolgicos,
de fe u otros que determinan la capacidad histrico cultural del investigador para conocer dicho objeto.
Especificidad - Totalidad: El objeto de la investigacin, debe de caracterizarse
mediante conceptos particulares y especficos, con lo cual queden claro las
cualidades del objeto, as como las operaciones que pueden hacer observables
dichas cualidades en un momento dado. Esto hace posible que el investigador
opere con definiciones durante todo el proceso de investigacin, pero siempre
relacionndolo con la totalidad del mismo.
Asequibilidad emprica - Fundamentacin terica: El objeto de Investigacin
est conformado por un lado, por los posibles medios que durante el experimento de diagnstico precisan el problema y contribuyen a ir conformando el
objeto; y a la vez, por el grado de desarrollo terico que delimita la sistematizacin conceptual del objeto, cuya insuficiencia genera el problema y la necesidad
de su solucin.
El campo.
El campo de accin o materia de estudio es aquella parte del objeto conformado
por el conjunto de aspectos, propiedades y relaciones que se abstraen del objeto,
en la actividad prctica del sujeto, con un objetivo determinado, a partir de ciertas
condiciones y situaciones. Obsrvese que en el proceso de investigacin, del problema al objeto, hay un primer paso de abstraccin; y del objeto al campo, un segundo.
El campo de accin es un concepto ms estrecho que el de objeto, es una parte
del mismo, por ejemplo, el objeto puede ser el proceso de enseanza - aprendizaje
de la asignatura y el campo de accin son los contenidos de dicha materia.
El objetivo de la investigacin delimita el campo de accin de la misma, ya que para alcanzarlo, el hombre abstrae solo aquellas partes, cualidades, propiedades y
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leyes del objeto, que en su sistematizacin, le permitan desarrollar el proceso investigativo en que se alcanza el objetivo. El investigador presupone que al trabajar
sobre ese campo de accin, porque lo conoce y domina, puede lograr el objetivo
mencionado.
La hiptesis.
La hiptesis, (Ciencias Naturales, que son las que establecen ese paradigma) es
una explicacin para una contradiccin que surge entre los hechos y la teora existente. Mediante ella se ampla y generaliza el conocimiento emprico en un momento dado, y de ser aceptada (o no refutada) se enriquece la teora existente hasta
ese momento. En cierto modo es una manera de resolver un problema cientfico
por una va sinttica, es decir es una forma sinttica de acercarse al conocimiento
del mundo: la sntesis es precisamente la hiptesis planteada.
En un sentido ms amplio, hiptesis es cualquier suposicin que se basa en los
conocimientos existentes, en hechos nuevos o en ambos. No solo registra sino que
es una teora no confirmada.
El planteamiento de hiptesis en una investigacin pasa por un proceso complejo,
desde las suposiciones iniciales que deben ser comprobadas con datos y anlisis
terico, por hiptesis de trabajo que es una forma ms fundamentada de suposicin y que se comporta como un esquema auxiliar de la investigacin, por la hiptesis emprica y, por ltimo, por la hiptesis terica.
Como se puede ver este proceso de plantear hiptesis para una investigacin en el
campo de las Ciencias Sociales, puede ser largo y realmente difcil, tan difcil como
supone poder tener una visin sinttica y anticipada de la solucin de un problema
que se da en un campo no tan objetivo como el de las Ciencias Naturales.
En el trabajo con hiptesis se emplea esencialmente el mtodo hipottico deductivo mediante el cual se hacen inferencias de la hiptesis que permiten aumentar su
grado de verosimilitud. No obstante, otra gran dificultad en el trabajo con ellas es
que generalmente las hiptesis se pueden rechazar, pero nunca confirmar absolutamente.
En el campo de las Ciencias Sociales, en particular en las investigaciones educativas, es muy comn que el investigador no tenga una respuesta previa para el problema cientfico que est investigando, es decir no tiene una respuesta anticipada
al problema que investiga. Qu hacer entonces? Qu respuesta sinttica puede
plantear al problema existente? Cmo podra formular una hiptesis para su investigacin que satisfaga todos los requisitos que ella requiere?
Por otra parte, qu hacer si se trata de una investigacin descriptiva, e incluso en
una investigacin de corte terico o histrico en las cuales las hiptesis podran ser
tantas, o tan amplias que sera difcil precisarlas. En ese caso, cmo poder expresar una suposicin anticipada y sinttica del problema que se investiga?.
12

Igual podra suceder en una investigacin en la que se trata de encontrar factores

que estn incidiendo en un problema dado, es decir una investigacin de tipo explicativa. En este sentido todo el que investiga sabe que encontrar factores que
inciden en un problema de orden social es un proceso complejo y cuya solucin no
es unifactorial. Cmo podra entonces predecirse cules son los que inciden?
Las reflexiones que hemos hecho hasta el momento no significan que neguemos la
posibilidad de utilizar hiptesis en una investigacin, pero si pretendemos alertar
sobre la exigencia a ultranza de que toda investigacin debe estar precedida de
una hiptesis, porque sera prcticamente imposible investigar, mucho menos ahora que la investigacin pierde cada vez ms su carcter elitista y se acerca ms al
uso de docentes que desean innovar en su prctica pedaggica e incluso a investigadores que requieren dar soluciones relativamente rpidas a problemas que existen en la prctica educativa.
Ante esta realidad surge una pregunta: este punto de vista sinttico es el nico
posible cuando se trata de encontrar soluciones a un problema por la va cientfica?
La respuesta la encontramos en los propios procesos de pensamiento: nos podemos acercar al conocimiento de algo, tanto por la va sinttica como por la va analtica. Esto significa que se puede asumir primero el todo, para despus llegar a
conocer sus partes, pero tambin primero se pueden investigar las partes para
despus llegar a conocer el todo.
Qu significa lo antes planteado para la
investigacin cientfica?.
Desde nuestro punto de vista, lo anterior significa que nos podemos acercar a la
solucin de un problema cientfico tambin por la va analtica, es decir, a partir del
problema de investigacin, descomponerlo en subproblemas que deben ser resueltos en el proceso investigativo, y que de la solucin completa de los mismos puede
derivarse una respuesta al problema que gener la investigacin.
Las preguntas cientficas.
Estos subproblemas es a lo que denominamos preguntas cientficas, y que en
principio tienen las mismas funciones de las hiptesis pues tambin contribuyen a
explorar, esclarecer, valorar, los componentes de lo que se investiga, sus relaciones fundamentales y orientar, en definitiva el curso de la investigacin, que es
tambin una de las principales funciones que se le reconoce a las hiptesis en una
investigacin.
Como se puede apreciar es un punto de vista equivalente sobre cmo enfrentar la
tarea de investigacin. No obstante, el uso de preguntas cientficas en una investigacin, aunque a nuestro juicio es ms simple que el de las hiptesis, tambin tiene sus complejidades y exigencias.

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La primera exigencia es que realmente cada pregunta cientfica que se derive del
problema que se investigue tenga una respuesta que se encuentre tambin por la
va de la investigacin, de lo contrario no sera un subproblema del mismo.
La segunda, aunque el orden no tiene que ser el que estamos estableciendo, es
que el conjunto de subproblemas que se deriven del problema original, realmente
constituyan sus partes esenciales, aunque puede suceder que el investigador no
los perciba todos al principio y los incorpore en el desarrollo del proceso de investigacin. Esta flexibilidad es una de las ventajas de esta va analtica.
Otra exigencia es cmo determinar las preguntas cientficas. Ello requiere de un
anlisis profundo de lo que se desea obtener en la investigacin y para lo cual no
se conoce la va para obtenerlo. En este sentido se pueden utilizar tcnicas, que
usualmente se emplean en la solucin de problemas complejos en el campo de las
ciencias exactas, como es la tcnica de la determinacin de problemas auxiliares.
Esta tcnica tiene diferentes formas de utilizarse, una de ellas es utilizar el siguiente procedimiento de trabajo:
Se realiza un anlisis conjunto de lo que deseo resolver con lo que conozco hasta
ese momento, a partir de la pregunta qu necesito conocer para...?. Si no lo puedo resolver, formulo un problema ms simple y vuelvo a preguntar qu necesito
conocer para...?. Si an no lo puedo resolver formulo un nuevo problema auxiliar
an ms simple y vuelvo a formular la pregunta qu necesito conocer para...?. Y
as voy formulando problemas auxiliares hasta llegar a uno que puedo contestar
con los conocimientos que poseo, y as viro hacia atrs resolviendo, desde adentro
hacia fuera, todos los subproblemas formulados a partir de los nuevos conocimientos que me van aportando las soluciones de los problemas auxiliares planteados,
hasta que llego al problema original y se le da solucin.
Otra variante de esta tcnica es que se va descomponiendo el problema original,
en problemas cuyas soluciones no necesariamente dependen unas de otras, y as
se conforma un cuadro general de subproblemas de cuya solucin conjunta, se
puede arribar a soluciones para el problema original.
Las variables.
Las variables. Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diversos
valores) y cuya variacin es susceptible de medirse.
Las tareas.
Las tareas, expresan las necesidades cognitivas y prcticas que es indispensable
resolver para desarrollar el proceso, cumpliendo importantes funciones ya que:
Posibilitan organizar la accin en una planificacin y organizacin armnicas.
Permiten controlar y evaluar el proceso investigativo.

14

Las tareas deben formularse a manera de orientaciones concretas, en funcin de

los conocimientos o resultados parciales que se van a alcanzar con su cumplimiento, y se sugiere tener en cuenta al determinarlas, cada una de las etapas de la investigacin, pudiendo formularse una o varias tareas para cada etapa, segn las
necesidades especficas.
A continuacin se resume lo planteado hasta el momento sobre el diseo terico:

15

DISEO TERICO DE LA INVESTIGACIN

Situacin Problmica
Me permite
Formulacin
del Problema

Quiero transformar una situacin dada y no conozco

cmo transformarla y voy a utilizar el mtodo cientfico
para encontrar la va de transformacin.
Situacin existente en una rama del saber
Provoca una necesidad en una persona o grupo
de ellas para transformar la situacin.

Define
Objeto

Delimita todos aquellos elementos y relaciones (como

consecuencia de agrupar en forma sistmica un conjunto
de fenmenos, hechos o procesos) estrechamente vinculados al problema y determinan los lmites precisos donde existe el problema.

Objetivo

Es la aspiracin, el propsito, el resultado que se espera

alcanzar por parte del investigador que implica transformaciones en el objeto.

Delimita
Campo

Es un concepto ms estrecho que el de objeto, es una

parte del mismo, es la parte del objeto que el investigador transforma en el proceso de investigacin cientfica.

Hiptesis

Preguntas cientficas

Se llega al conocimiento por va

sinttica
El investigador dispone de la respuesta anticipada del problema.

Se llega al conocimiento por va analtica

El investigador no dispone de una respuesta anticipada del problema

Tareas

Conjunto de acciones que realiza el investigador en funcin de resolver el problema, en el objeto dado, para
cumplir el objetivo y transformar el campo de investigacin que implica transformaciones en el objeto y verificar
la hiptesis o responder las preguntas cientficas.

Variables

Todas las propiedades que se van a medir o influ- 16

yen en el proceso de investigacin.

EJEMPLO# 1
Situacin problmica: La direccin de Playa Pesquero no dispone de un nivel de
informatizacin eficiente en sus reas que favorezca la toma de decisiones.
Formulacin del problema: Cmo elevar el nivel de informatizacin de las reas
para favorecer la toma de decisiones por parte de la direccin del hotel Playa Pesquero?
Objeto: Proceso de informacin del Hotel Playa Pesquero
Campo: Automatizacin de la informacin vinculado a la toma de decisiones
Objetivo: Disear una Intranet Corporativa para el apoyo a la toma de decisiones
en el hotel Playa Pesquero.
Hiptesis: Una Intranet Corporativa, que se caracterice por la interconexin e integracin del flujo de informacin de las reas en la red, con alto grado de confidenciabilidad, uniformidad y consistencia, debe favorecer la automatizacin del flujo de
informacin para el apoyo a la toma de decisiones por parte de los directivos del
hotel Playa Pesquero
Ejemplos de preguntas cientficas:
1. Cules son las posiciones tericas en cuanto a las Intranet Corporativa para la toma de decisiones en general y en particular para el caso de los hoteles?
2. Cul es el estado real de desarrollo alcanzado en la informatizacin de las
reas involucradas en el flujo de la informacin para la toma de decisiones
del Hotel Playa Pesquero?
3. Cmo disear una Intranet Corporativa para el flujo de la informacin de
las reas involucradas en la toma de decisin en el Hotel Playa Pesquero.
4. Cmo implementar en la prctica empresarial la Intranet Corporativa del
Hotel Playa Pesquero para la toma de decisiones?
5. Qu resultados se obtienen con la implementacin en la prctica empresarial de la Intranet Corporativa del Hotel Playa Pesquero para la toma de decisiones?
Tareas:
1. Elaborar los fundamentos tericos sobre intranet corporativa y el apoyo a la toma de decisiones
2. Diagnosticar el estado real de desarrollo alcanzado en la informatizacin de las reas involucradas en el flujo de la informacin para la
toma de decisiones del Hotel Playa Pesquero

17

3. Disear y elaborar una Intranet Corporativa para el flujo de la informacin de las reas involucradas en la toma de decisin en el Hotel
Playa Pesquero
4. Implantar en la prctica empresarial la Intranet Corporativa del Hotel
Playa Pesquero
5. Procesar la informacin de la implantacin prctica de la intranet elaborada

Variables:
Independiente: La Intranet Corporativa del Hotel Playa Pesquero
Dependiente: Automatizacin del flujo de informacin para el apoyo a la toma de
decisiones por parte de los directivos del hotel Playa Pesquero.
Extraas: 1. Inters de los usuarios
2. Cultura tecnolgica de los usuarios
3. Otras.
EJEMPLO# 2
Situacin Problmica; Bajos resultados docentes de los estudiantes de la carrera
Licenciatura en Qumica en la resolucin de problemas en la disciplina Qumica
Fsica.
Formulacin del problema: Cmo elevar los resultados que obtienen los estudiantes en la resolucin de problemas de la disciplina Qumica Fsica de la carrera
Licenciatura en Qumica?
Objeto: Proceso de enseanza aprendizaje de la resolucin de problemas en la
carrera Licenciatura en Qumica.
Objetivo: Elaborar un procedimiento general y tcnicas asociadas al mismo para el
aprendizaje de la resolucin de problemas de la disciplina Qumica Fsica en la carrera Licenciatura en Qumica.
Campo: Aprendizaje de la resolucin de problemas de la disciplina Qumica Fsica.
Hiptesis: Un procedimiento general y un conjunto de tcnicas asociados al mismo conformado por preguntas y acciones metacognitivas, tomando como base los
momentos en el proceso de resolucin de problemas favorecer la capacidad para
resolver problemas de la Disciplina Qumica Fsica por los estudiantes de la Licenciatura en Qumica.
Preguntas Cientficas:

18

1. Cules son las posiciones tericas en cuanto a la resolucin de problemas en

general y en particular en el caso de la Qumica?
2. Cules son las orientaciones que existen para el trabajo con la resolucin de
problemas de Qumica en la escuela y cmo la ejecutan los profesores?
3. Cul es el estado real de desarrollo de los estudiantes en el proceso de resolucin de problemas de la disciplina Qumica Fsica en la carrera Licenciatura
en Qumica?
4. Cmo disear un procedimiento general y tcnicas asociadas al mismo para el
aprendizaje de la resolucin de problemas de la disciplina Qumica Fsica de la
carrera Licenciatura en Qumica?
5. Cmo implementar en la prctica la propuesta de un procedimiento general y
tcnicas asociadas al mismo para el aprendizaje de la resolucin de problemas
de Qumica Fsica por parte de los estudiantes de la carrera Licenciatura en
Qumica?
6. Qu resultados se obtienen con la implementacin en la prctica escolar del
procedimiento y tcnicas asociadas al mismo diseados en este trabajo.
Tareas:
1. Elaboracin de los fundamentos tericos y metodolgicos sobre la resolucin
de problemas en forma general y en particular en el caso de la Qumica.
2. Determinacin en cmo los profesores de qumica cumplen las orientaciones
existentes para el trabajo con la resolucin de problemas en sus clases.
3. Elaboracin y aplicacin de un diagnstico para determinar el estado real de
desarrollo de los estudiantes en el proceso de resolucin de problemas en la
disciplina Qumica Fsica en la carrera Licenciatura en Qumica.
4. Elaboracin de un procedimiento general y tcnicas asociadas al mismo para
el aprendizaje de la resolucin de problemas de la disciplina Qumica Fsica
por parte de los estudiantes de la carrera Licenciatura en Qumica.
5. Elaboracin de una metodologa para la implementacin en la prctica escolar
del procedimiento general y las tcnicas asociadas al mismo para el aprendizaje por parte de los estudiantes, del proceso de resolucin de problemas de
Qumica Fsica en la carrera Licenciatura en Qumica.
6. Bsqueda de consenso mediante criterio de expertos sobre el procedimiento y
las tcnicas elaborados en la investigacin
7. Aplicacin en la prctica escolar del procedimiento y la metodologa elaborados en la investigacin
Variables:
Independiente: Procedimiento general y tcnicas asociadas al mismo para el
aprendizaje de la resolucin de problemas por parte de los estudiantes de la carrera Licenciatura en Qumica.
Dependiente: Aprendizaje de los resolucin de problemas de la disciplina Qumica
Fsica por parte de los estudiantes de la carrera licenciatura en
Qumica.
19

Extraas: 1. Inters de los estudiantes y el profesor.

2. Personalidad del profesor.
3. Iluminacin del aula.
4. Otras.
Nota aclaratoria: Se ha ejemplificado hiptesis y preguntas cientficas para la misma investigacin solo con la intencin metodolgica de mostrar cmo se hace, no
obstante las hiptesis y preguntas cientficas guan el proceso investigativo por
dos caminos contrarios, lo cual conlleva a que el investigador se debe acoger a
una sola va, o sea, hace hiptesis o hace preguntas cientficas.

DISEO METODOLGICO:
DISEO METODOLGICO

UNIDADES DE ESTUDIO
Y DECISIN MUESTRAL

ESTRATEGIA INVESTIGATIVA

TRATAMIENTO ESTDISTICO DE LOS DATOS

MTODOS, TCNICAS Y
PROCEDIMIENTOS

Una vez concluida la precisin del diseo terico de la investigacin, debe elaborarse el dispositivo de prueba, que incluye la definicin de la poblacin y la muestra
seleccionadas, el esquema de la investigacin (mtodos, tcnicas, procedimientos), y las alternativas para la valoracin estadstica de los resultados.
Unidades de estudio y decisin muestral.
En el proceso de investigacin es necesario establecer la poblacin porque con
respecto a ella es que se presentar el problema del muestreo. En este sentido es

20

preciso definir si ser estudiada toda la poblacin (investigaciones poblacionales) o

solo una parte de ellas (investigacin muestral). En el caso de las investigaciones
mustrales es preciso decidir sobre cul ser el mtodo de muestreo (probabilstico
o razonado) y la variedad (por azar simple, sistemtico, estratificado, por conglomerado, por cuotas, secuencial o mixto) que mejor convendr a los propsitos de
la investigacin.
Es necesario en este momento realizar algunas consideraciones sobre el mtodo y
el tamao de la muestra:
La razn fundamental para elegir muestras es la economa (de tiempo, de dinero, de clculo), en consecuencia, cuando una poblacin puede estudiarse completamente, ello debe hacerse.
El mtodo de muestreo a utilizar depende de; nmero de variables que se analizarn simultneamente, tamao y estructura de la poblacin, nmero de grupos que interesa estudiar, determinacin de parmetros o relaciones, y de razones econmicas.
El tamao mnimo conveniente en una investigacin depende del tamao del
error aceptable, de la variabilidad de la poblacin, del nivel de significacin
adoptado y del mtodo de muestreo a utilizar.
Slo cuando se efectan muestreos probabilsticos es posible inferir conclusiones referidas a universos. En caso contrario, los resultados que se obtienen se
refieren nicamente a la muestra en estudio. Sin embargo, con argumentos no
estadsticos un investigador, en ciertas ocasiones, puede hacer generalizaciones tentativas.
Estrategia de investigacin.
El mtodo cientfico es la estrategia general que orienta y permite organizar globalmente la actividad cientfica y sobre tales fundamentos se seleccionan en cada
investigacin una estrategia contextualizada de acuerdo con las condiciones especficas predominantes, atendiendo a la historia del problema y el conocimiento
acumulado con respecto a ste, as como a los fines propuestos.
En este sentido se diferencian tres estrategias fundamentales, que posibilitan estructurar el correspondiente plan estratgico de corte exploratorio, descriptivo o
experimental.

TIPO DE ESTRATEGIA
Conocimientos
precedentes acerca del problema.
Presentacin
problema.

EXPLORATORIA

DESCRIPTIVA

Insuficientes (poca Suficiente

para
o ninguna literatu- plantear una hipra cientfica.
tesis a nivel descriptivo.
del No clara.
Clara en lo referente a la caracte-

EXPERIMENTAL
Suficiente
para
plantear una hiptesis a nivel explicativo.
Clara en lo referente a los nexos
21

TIPO DE ESTRATEGIA

Objetivos de
investigacin.

EXPLORATORIA

la Formulacin precisa del problema,

la hiptesis, los
mtodos y procedimientos.

DESCRIPTIVA

EXPERIMENTAL

rizacin del fenmeno en sus aspectos externos.

Establecimiento
de caracterizaciones estructurales y
funcionales, correlaciones, clasificaciones.

internos del fenmeno.

Establecimiento
de vnculos causales, leyes, mecanismos
internos
de funcionmiento.

Mtodo, tcnicas y procedimientos.

Despus de tener seleccionado el problema de investigacin, precisado el tema,
delimitado el objeto de investigacin, especificado los objetivos a alcanzar y planteada la hiptesis, preguntas cientficas o gua temtica, de acuerdo con el tipo de
investigacin, es necesario entonces determinar el enfoque de la investigacin y
seleccionar los mtodos de investigacin con los cuales obtener toda la informacin necesaria que nos permita llegar al resultado esperado.
Empecemos analizando algunos conceptos de partida, como son: mtodo, mtodo cientfico, metdica, metodologa, enfoque.
MTODO: Procedimiento que incluye una serie de pasos ordenados para producir un objeto, realizar un aprendizaje, conocer la realidad, descubrir
una nueva verdad acerca de la naturaleza y la sociedad. (Camino)
MTODO CIENTFICO: Camino de la ciencia. Conjunto de procedimientos que
sirven de instrumento para alcanzar los objetivos de la
investigacin, o reglas generales por medio de las cuales se investiga el objeto de estudio de la ciencia.
METDICA: Indicaciones concretas y particulares de cmo debe aplicarse el
mtodo a las condiciones especficas de la investigacin.
METODOLOGIA: Ciencia que nos ensea cmo dirigir los procesos para lograr
los resultados deseados, para alcanzar los objetivos.
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN Es el estudio de la actividad cientfica
que incluye el conocimiento general
del proceso de investigacin, de los
elementos que lo componen, de su
estructura y de sus mtodos.
ENFOQUE: Es la orientacin metodolgica de la investigacin, constituye la
estrategia general en el proceso de plantear y abordar el problema a

22

investigar. (Orientacin)
PROCEDIMIENTO: Son las distintas operaciones que en su conjunto integran el
mtodo. El mtodo se refiere al todo y est relacionado con el
objetivo, el procedimiento constituye las partes.
Algunos autores consideran que el mtodo es uno slo, el que sobresale y a los
dems los consideran procedimientos o tcnicas.
TCNICA: Es una operacin del mtodo que est relacionada con el medio que
se utilice, constituye una operacin especial para recolectar, procesar o
analizar la informacin. La tcnica est ms ligada a la etapa emprica
de la investigacin.
Ejemplo: En el mtodo de observacin la tcnica es el tipo de observacin que
utilice y el instrumento la gua de observacin.

Los mtodos constituyen las vas para obtener nuevos conocimientos, se refieren a las reglas generales para esa bsqueda, mientras que la metdica incluye la descripcin e indicaciones concretas de cmo deben aplicarse los
mtodos a las condiciones especficas de una investigacin particular.
Ejemplo:

Mtodo
Metdica

Observacin
Descripcin acerca de cmo
aplicar la observacin

Los mtodos de investigacin a la vez que constituyen el camino para llegar

al conocimiento cientfico, tienen que ver con los resultados, a la metodologa
le interesa ms el proceso que el resultado.

Los mtodos cientficos cumplen una funcin fundamental en el desarrollo

de la ciencia, permiten obtener nuevos conocimientos sobre el fenmeno y
desempean un papel importante en la construccin y desarrollo de la teora
cientfica.

Los mtodos tienen dos componentes

Componente objetivo: porque refleja las particularidades y leyes objetivas de los
fenmenos.
Componente subjetivo: constituido por los procedimientos
y operaciones
que tiene que realizar el hombre en el proceso de la investigacin, procedimientos que se elaboran sobre la
base de las leyes reales del fenmeno.

Los mtodos de investigacin son los que permiten concretar cada una de las
23

etapas de la investigacin, en cada una de ellas prevalece un mtodo sobre

otro, sin que en ningn momento la aplicacin de uno implique la negacin absoluta del otro.

Los fundamentos metodolgicos proporcionan la estrategia a seguir en la

investigacin, dan el enfoque general que orienta el planteamiento del problema
cientfico y su proceso de estudio y solucin.

Recordar que el conocimiento de la realidad puede ser de diferentes formas

(emprico y cientfico).

a) El conocimiento emprico se basa en:

Observacin simple;
Repeticin de actos en forma sucesiva;
Conocimiento pragmtico que desarrollan casi todas las personas;
No utiliza mtodos especiales de conocimiento;
Conocimientos de la realidad ya conocidos.

b) El conocimiento cientfico se basa en:

Observacin sistemtica de la realidad;

Anlisis de propiedades y caractersticas;
Elaboracin de hiptesis y su comprobacin;
Organizacin sistemtica de conocimientos;
Utiliza mtodos y medios especiales de conocimiento;
Da respuesta a algo no conocido.

La metodologa de la investigacin constituye un modelo terico, un conocimiento general del proceso de investigacin cientfica, de su estructura, de
sus elementos y de sus mtodos.

La metodologa de la investigacin provee al investigador de conceptos, principios y leyes que permiten orientar el estudio de su objeto de investigacin de
un modo eficiente.

Clasificacin de los mtodos de investigacin.

En la literatura se refieren distintas clasificaciones segn los ms variados criterios,
en nuestro caso asumiremos como elemento de clasificacin el nivel de aplicacin
de los mtodos, as tenemos los de nivel empricos, los tericos y los matemticos
estadsticos.
MTODOS EMPRICOS. Permiten la obtencin y elaboracin de los datos empri24

cos y el conocimiento de los hechos fundamentales que

caracterizan a los fenmenos. Entre ellos se encuentran
la observacin, la experimentacin, la entrevista, la encuesta, las tcnicas sociomtricas, los tests, etc. Ellos
posibilitan estudiar los fenmenos observables y confirmar las hiptesis y las teoras.
MTODOS ESTADSTICOS. Cumplen una funcin relevante en la investigacin
educacional, ya que contribuyen a determinar la
muestra de sujetos a estudiar, tabular los datos
empricos obtenidos y establecer las generalizaciones apropiadas a partir de ellos.
MTODOS TERICOS. Tienen una especial importancia en el proceso de la investigacin, se utilizan en la construccin y desarrollo
de la teora cientfica, y en el enfoque general para
abordar los problemas de la ciencia. Los mtodos tericos
comprenden el anlisis y la sntesis, la induccin y la
deduccin, el trnsito de lo abstracto a lo concreto, la
modelacin terica, el enfoque de sistema, etctera.
En el siguiente esquema se presentan los distintos mtodos de investigacin:

MTODOS DE INVESTIGACIN

Matemticos estadsticos

TERICOS
Anlisis y sntesis.
Induccin y deduccin.
Hipottico deductivo.
Histrico y lgico.
Trnsito de lo abstracto a
lo concreto.
Modelacin.
El enfoque de sistema

EMPRICOS
Observacin.
Entrevista.
Encuesta.
Cuestionario.
Estudio de la documentacin
Experimento.

25

Mtodos tericos.
A continuacin se dar un resumen del significado de cada uno de estos mtodos
tericos de investigacin:

El anlisis y la sntesis
El anlisis y la sntesis son dos procesos cognoscitivos que cumplen funciones
muy importantes en la investigacin cientfica.
El anlisis es una operacin intelectual que posibilita descomponer mentalmente
un todo complejo en sus partes y cualidades. El anlisis permite la divisin mental
del todo en sus mltiples relaciones y componentes. La sntesis es la operacin
inversa, que establece mentalmente la unin entre las partes, previamente analizadas y posibilita descubrir relaciones y caractersticas generales entre los elementos de la realidad.
El anlisis y la sntesis no existen independientemente uno del otro. En realidad el
anlisis se produce mediante la sntesis: el anlisis de los elementos de la situacin problmica se realiza relacionando estos elementos entre s y vinculndola
con la situacin problema como un todo. A su vez, la sntesis se produce sobre la
base de los resultados dados previamente por el anlisis.
La unidad dialctica existente entre las operaciones de anlisis y sntesis supone
que en el proceso de la investigacin cientfica una u otra pueden predominar en
una determinada etapa, atendiendo a la tarea cognoscitiva que est realizando el
investigador.
La base objetiva del proceso analtico y sinttico del conocimiento es la existencia
de las mltiples formas de movimiento de la materia en medio de su unidad sustancial , interna y necesaria. Debido a que el propio mundo es a la vez nico y mltiple, hay en l identidad y diferencia. El conocimiento debe aprehender la naturaleza del mundo objetivo, reflejar lo mltiple en lo nico y lo nico en lo mltiple; de
aqu la necesidad de descomponerlo e integrarlo mentalmente.
Como hemos expresado, el anlisis es una operacin intelectual que posibilita
descomponer mentalmente la realidad en sus partes y cualidades mientras que la
sntesis establece la unidad entre las partes y reconstruye el todo. Anlisis y sntesis constituyen una unidad dialctica en la actividad cientfica.
La induccin y de deduccin
La induccin y la deduccin son dos mtodos tericos de fundamental importancia
para la investigacin. La induccin la podemos definir como una forma de razona26

miento por medio de la cual se pasa del conocimiento de casos particulares a un

conocimiento ms general que refleja lo que hay de comn en los fenmenos individuales.
El gran valor del mtodo inductivo, esta dado justamente porque establece las generalizaciones sobre la base del estudio de los fenmenos singulares, lo que le
posibilita desempear un papel esencial en el proceso de confirmacin emprica de
la hiptesis.
La deduccin es una forma de razonamiento, mediante el cual se pasa de un conocimiento general a otro de menor nivel de generalidad.
La deduccin parte de principios, leyes y axiomas que reflejan las relaciones generales, estables, necesarias y fundamentales entre los objetos y fenmenos de la
realidad. Justamente, porque el razonamiento deductivo toma como premisa el
conocimiento de lo general, es que nos puede llevar a comprender lo particular en
el que existe lo general. De aqu la gran fuerza demostrativa de la deduccin.
Sin embargo, en muchas ocasiones, los investigadores al establecer la inferencia
deductiva llegan a conclusiones errneas, ya que olvidan que el vnculo entre lo
general conocido y lo particular desconocido no es siempre "directo", sino que
puede estar mediado por numerosas relaciones complejas. Estas relaciones y
condiciones especficas de lo particular hay que tomarlas en consideracin, de
manera que el razonamiento deductivo sea vlido.
La concepcin epistemolgica cientfica no divorcia la induccin de la deduccin,
sino que por el contrario, subraya el nexo existente entre estas dos formas de inferencia lgica. La induccin y la deduccin se complementan mutuamente en el proceso de desarrollo del conocimiento cientfico.
En la actividad cientfica la induccin y la deduccin continuamente se complementan entre s. A partir del estudio de numerosos casos particulares, por el mtodo
inductivo se llega a determinadas generalizaciones y leyes empricas. Estos
hechos cientficos y leyes empricas constituyen puntos de partida para inferir o
confirmar formulaciones tericas. A su vez, a partir de las formulaciones tericas
se deducen nuevas conclusiones lgicas, las que son sometidas a pruebas atendiendo a las generalizaciones empricas obtenidas con los mtodos inductivos.
De ah que solamente la complementacin mutua entre el mtodo inductivo y el
deductivo nos pueda proporcionar un conocimiento verdadero sobre la realidad, No
obstante, en diferentes momentos de la investigacin puede predominar uno u otro
mtodo, atendiendo a las caractersticas de la tarea que est realizando el investigador. Inclusive, el nivel de desarrollo terico de la ciencia incide en el uso del mtodo inductivo o deductivo en el transcurso de su historia: en los momentos tempranos de su surgimiento encontramos el predominio de los mtodos inductivos y
el descubrimiento de las leyes empricas; mientras que en la fase de madurez te-

27

rica, la deduccin cobre una gran importancia en el descubrimiento de las leyes

tericas.
Hipottico - deductivo
Al alcanzar una ciencia determinada cierto nivel de desarrollo terico metodolgico,
las hiptesis cumplen una funcin importante en el progreso del conocimiento, se
convierten en punto de partida de nuevas deducciones, dando lugar al denominado
mtodo hipottico - deductivo. Este mtodo se aplica con mucha frecuencia en las
ciencias de la educacin.
El mtodo hipottico - deductivo, toma como premisa una hiptesis, inferida de
principios o leyes tericas, o "sugerida" por el conjunto de datos empricos. A partir
de dicha hiptesis y siguiendo las reglas lgicas de la deduccin, se llega a nuevas
conclusiones y predicciones empricas, las que a su vez, son sometidas a verificacin. La correspondencia de las conclusiones y predicciones inferidas con los
hechos cientficos, comprueban la veracidad de la hiptesis que sirvi de premisa y
de manera mediata a los principios y leyes tericas vinculadas lgicamente con
ellas.
As pues, el mtodo hipottico - deductivo desempea un papel esencial en el proceso de verificacin de las hiptesis y leyes tericas. Inclusive, en el caso que de la
hiptesis inicial se desprendan conclusiones y predicciones empricas contradictorias, esto constituye una evidencia de la inconsistencia lgica de dicha hiptesis y
de la necesidad de revisarla y sustituirla.
El mtodo hipottico - deductivo tiene un gran valor heurstico, ya que nos posibilita
adelantar y verificar nuevas hiptesis de la realidad as como inferir nuevas hiptesis y establecer predicciones a partir del sistema de conocimientos que ya poseemos.
Adems, el mtodo hipottico - deductivo se aplica en el anlisis y construccin de
las teoras cientficas, posibilitando la sistematizacin del conocimiento cientfico, al
deducirlo de un nmero limitado y preciso de principios e hiptesis generales. De
esta manera, el mtodo hipottico - deductivo unifica el conocimiento cientfico en
un sistema integral que presenta una estructura jerarquizada de principios y leyes,
conceptos e hiptesis. En la cima de dicha estructura se encuentran los principios
de mayor nivel de generalidad, abstraccin y fuerza lgica a partir de los cuales se
deducen y explican hiptesis de menor nivel de generalidad y abstraccin.
Histrico y lgico.
El mtodo histrico estudia la trayectoria real de los fenmenos y acontecimientos
en el decursar de su historia. El mtodo lgico investiga las leyes generales del
funcionamiento y desarrollo de los fenmenos. Lo lgico no repite lo histrico en
todos sus detalles sino que reproduce en el plano terico lo ms importante del

28

fenmeno, lo que constituye su esencia: lo lgico es lo histrico mismo pero liberado de la forma histrica.
El mtodo lgico y el histrico no estn divorciados entre s, sino que por el contrario se complementan y estn ntimamente vinculados. El mtodo lgico para poder
descubrir las leyes fundamentales de los fenmenos, debe basarse en los datos
que le proporciona el mtodo histrico, de manera que no constituya un simple
razonamiento especulativo. De igual forma el mtodo lgico de descubrir las leyes,
la lgica objetiva del desarrollo histrico del fenmeno y no limitarse a la simple
descripcin de los hechos. Debemos afirmar la unidad dialctica entre el mtodo
lgico y el histrico y rechazar el razonamiento lgico especulativo divorciado del
estudio de los hechos cientficos, as como el empirismo positivista, que se limita a
la simple descripcin de los hechos sin explicarlos a partir de la lgica de su desarrollo.
Trnsito de lo abstracto a lo concreto.
El trnsito de lo abstracto a lo concreto expresa el cambio que sufre el conocimiento cientfico en su proceso de desarrollo.
El primer nivel de conocimiento es lo concreto sensorial. La imagen sensorial
concreta de la realidad es el punto de partida del proceso del conocimiento en la
que se relacionan lo general y lo singular, lo necesario y lo casual, lo estable y lo
mutable; los aspectos esenciales y secundarios del objeto. Por esta razn, en el
proceso de investigacin cientfica es necesario el salto a otro nivel del conocimiento para poder obtener un reflejo ms profundo de la realidad, la abstraccin.
La abstraccin nos permite reflejar ls cualidades y regularidades generales, estables y necesarias de los fenmenos. La abstraccin refleja una cualidad o relacin
del fenmeno considerada de forma aislada, pura, sin que se establezca la multiplicidad de relaciones con el todo concreto: La abstraccin inicial expresa la esencia del fenmeno, pero no siempre lo hace por completo. Refleja la esencia, la ley
de los fenmenos de manera abstracta" en su aspecto puro.
As pues, la abstraccin nos ofrece una imagen esquematizada del fenmeno, pero
que justamente por ello expresa una relacin esencial de este, ya que hace omisin de un gran nmero de factores causales que lo condicionan en la realidad, lo
que permite que se revelen las leyes que rigen el fenmeno.
La abstraccin desempea un papel importante en el proceso del conocimiento,
pues permite precisar las particularidades de los fenmenos, sus regularidades y
cualidades generales y estables. Sin embargo, la abstraccin resulta unilateral e
insuficiente ya que el papel de la ciencia no es dar una explicacin reduccionista
de la realidad, a partir de las cualidades abstractas y leyes empricas. Por el contrario, la investigacin cientfica persigue representar las mltiples relaciones y determinaciones de la realidad.

29

Modelacin.
El modelo cientfico es un instrumento de la investigacin de carcter material o
terico, creado por los cientficos para reproducir el fenmeno que se est estudiando. El modelo es una reproduccin simplificada de la realidad, que cumple una
funcin heurstica, ya que permite descubrir y estudiar nuevas relaciones y cualidades del objeto de estudio. La modelacin es justamente el proceso mediante el
cual creamos modelos con vistas a investigar la realidad.
Los cientficos crean diferentes tipos de modelos, atendiendo a los objetivos que se
plantean lograr y a las caractersticas del fenmeno estudiado.
Modelo icnico.
Es una reproduccin a escala del objeto real. El modelo muestra la misma figura,
proporciones y caractersticas que el objeto original.

Modelo analgico.
El modelo analgico no es una reproduccin detallada de todas las cualidades del
sistema real, sino que refleja solamente la estructura de relaciones y determinadas
propiedades fundamentales de la realidad. Se establece una analoga entre el sistema real y el modelo, estudindose el primero, utilizando como medio auxiliar el
segundo.
Modelo terico.
El modelo terico utiliza smbolos para designar las propiedades del sistema real
que se desea estudiar. Tiene la capacidad de representar las caractersticas y relaciones fundamentales del fenmeno, proporcionar explicaciones y sirve como gua
para generar hiptesis tericas.
Caractersticas de los modelos.
1. El modelo es una reproduccin que esquematiza las caractersticas de la realidad, lo cual posibilita su investigacin. El modelo debe cumplir determinado nivel
de analoga estructural y funcional con la realidad, de manera que nos permita extrapolar los datos obtenidos en el modelo al objeto o fenmeno estudiado.
2. El modelo debe ser operativo y mucho ms fcil de estudiar que el fenmeno
real. El modelo se puede modificar, transformar, someter a estmulos diversos con
vistas a su estudio, lo que debe resultar ms econmico que estudiar el sistema
real.

30

3. Un mismo fenmeno de la realidad puede ser representado por varios modelos,

inclusive rivales entre s. As pues, las diferentes concepciones tericas pueden dar
lugar a diferentes explicaciones y modelos sobre el mismo fenmeno real. Con frecuencia en la ciencia, cada modelo refleja algunas de las relaciones del fenmeno,
quedando otras caractersticas importantes sin ser representadas. Esto hace necesario que se recurra a diversos modelos sobre el mismo fenmeno para poder
abarcar todo el conjunto de sus relaciones y caractersticas importantes. Por supuesto, que el objetivo ltimo del investigador es encontrar el modelo ms general
e integral, aquel que permita explicar el mayor nmero de propiedades y relaciones
fundamentales del sistema.
4. El modelo se interpreta en la teora cientfica. La teora establece el significado
de las variables, relaciones y constantes del modelo. Adems, la teora hace explcita y desarrolla todas las propiedades y relaciones implcitas en el modelo, representndolas de manera sistematizada e ideal y destacando la estructura, dinmica
y leyes de desarrollo del fenmeno.
5. Un modelo puede representar a varios sistemas reales.

El enfoque de sistema.
En el conocimiento de los fenmenos educacionales desempea una funcin
esencial el enfoque de sistema, que proporciona la orientacin general para el estudio de los fenmenos como una realidad integral formada por componentes, que
cumplen determinadas funciones y mantienen formas estables de interaccin entre
ellos. Por esta razn, el conocimiento del enfoque de sistema presenta una importancia fundamental para la investigacin educacional.
Un sistema no es un conglomerado de elementos yuxtapuestos mecnicamente,
sino que presenta leyes de totalidad, esto es, cualidades generales inherentes al
conjunto. Estas cualidades generales del sistema se diferencian de las caractersticas individuales de los componentes que lo integran. Es justamente la interaccin
entre los componentes del sistema lo que genera sus cualidades integrativas generales.
Componentes del sistema.
Todo fenmeno est formado por una multiplicidad de elementos. El enfoque
cientfico no pretende abarcarlos todos, sino solamente aquellos componentes que
son fundamentales y cuya interaccin caracteriza cualitativamente el sistema. Por
lo tanto, determinar el rea de la realidad que se va a estudiar es una de las tareas
fundamentales del investigador, que comprende adems precisar los componentes
del sistema.

31

Principio de jerarqua del sistema.

Toda totalidad sistmica presenta una estructura jerrquica, ya que est integrada
por diferentes partes y componentes que pueden ser considerados como subsistema de esta totalidad. A su vez, el propio sistema puede ser considerado como un
subsistema que forma parte de un sistema mayor.
En el sistema docente-educativo cada uno de los componentes que lo integran (objetivos, medios, contenidos de la enseanza, etc.) puede ser considerado como un
subsistema integrado por elementos y cualidades. Por otro lado, el propio sistema
educativo puede ser analizado como un subsistema que forma parte integral de un
todo mayor programa , plan de estudio, etc.
La multiestratificacin vertical expresa que los sistemas inferiores sirven de base a
los superiores, lo que podemos constatar en el plano estructural y en el histrico
gentico. Por ejemplo, si estudiamos la actividad psicolgica del hombre como un
sistema multiestratificado, podemos constatar en el plano estructural que lo psquico no existe aisladamente, sino que se encuentra ntimamente condicionado por la
sociedad y por la actividad biolgica del individuo: estos sistemas constituyen los
fundamentos naturales y sociales de la actividad psicolgica.
El principio de la jerarquizacin de los sistemas expresa el hecho de que todo
fenmeno de la realidad presenta una serie de estratos o sistemas de diferentes
niveles de complejidad. La pluralidad de estratos que integran un sistema presenta
cada uno sus leyes especficas y cualidades que les son inherentes y que distinguen un nivel de otro. La relacin que existe entre estos estratos es que los sistemas inferiores sirven de base a los superiores, pero a su vez, los superiores subordinan y condicionan a los inferiores, sin los cuales no se pueden formar y existir los
procesos psicolgicos del ser humano. Por ello, el hombre es considerado como
una unidad biolgica, psicolgica y social, en lo que estos tres niveles de actividad
se condicionan e interactan mutuamente.
En el plano histrico gentico la psiquis humana tambin se revela como un proceso multiestratificado, presentando como fundamento de su surgimiento el desarrollo de la vida biolgica y de la comunidad social. As pues, el desarrollo alcanzado
por la psiquis en el mundo animal, producto de la interaccin de leyes biolgicas,
constituy una premisa para el desarrollo de la conciencia humana.
La multiestratificacin de los sistemas no solamente es vertical como hemos analizado, sino que tambin puede ser horizontal. La multiestratificacin horizontal se
muestra con claridad en los fenmenos sociales. Por ejemplo, si consideramos la
educacin como el sistema integral de influencias culturales que provienen de la de
la esfera familiar, profesional, escolar, amistades, sexo, edades, etc., los cuales no
siempre se pueden ordenar verticalmente en una jerarqua de causas determinantes de la personalidad.

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Estructura del sistema.

La estructura del sistema es el modo de interaccin y organizacin estable entre
los componentes que lo integran. La estructura emana de la naturaleza de los
componentes y a su vez, vincula los componentes entre s en una totalidad integral, estableciendo nexos estables de interaccin entre ellos. As pues, la estructura, a pesar de estar ntimamente condicionada por las caractersticas de los componentes del sistema, presenta una relativa independencia respecto a ellos.
La estructura constituye la caracterstica de mayor estabilidad del sistema, posibilitando que este mantenga su integridad, a pesar de los cambios cuantitativos que
dentro de ciertos lmites se pueden producir entre sus componentes. Por ello se
hace necesaria la acumulacin de cambios cuantitativos para que se produzca una
transformacin cualitativa en el sistema y se forme una nueva estructura.
La estructura del sistema est vinculada a los mecanismos que posibilitan la actividad del sistema, y su desarrollo.
Los sistemas sociales presentan la caracterstica especfica de ser autodirigidos,
es decir, poseen mecanismos que garantizan la integridad del sistema, su funcionamiento, perfeccionamiento y desarrollo.
El concepto de estructura es perfectamente aplicable al estudio sistmico del proceso docente-educativo y a los fenmenos psicolgicos. La planificacin y realizacin organizada de las actividades instructivas y educativas, muestra que el sistema docente-educativo posee una estructura con mecanismos que posibilitan la
direccin consciente, su control y perfeccionamiento.
De igual modo, las investigaciones psicolgicas pueden abordar la personalidad
como un sistema con sus componentes y estructura. Los componentes estn dados por los procesos cognitivos, efectivos y volitivos, el temperamento, el carcter,
las habilidades, las capacidades, la conciencia de s mismo, etc. La personalidad
no es la suma mecnica de estos componentes, sino que estos se interactan
dialcticamente, y se desarrollan en ntima relacin recproca, lo que expresa la
estructura de la personalidad. La personalidad, como todo sistema social, se caracteriza por los mecanismos de autodireccin consciente, que se manifiestan en la
conducta voluntaria del sujeto en el medio social.
Relaciones funcionales del sistema.
La investigacin debe revelar las funciones que cumple todo sistema. Estas funciones se deben analizar como resultante de las funciones que realizan los componentes que integran el sistema. Por ello, debemos de analizar las funciones que
cumple el sistema en el mbito de un sistema mayor, las relaciones funcionales
que existen entre sus componentes, y entre estos y el sistema en su totalidad.

33

Las relaciones funcionales pueden ser de dos tipos:

Relaciones funcionales de coordinacin. Las funciones de los componentes del
sistema deben estar coordinadas entre s. Un ejemplo de ello lo constatamos en el
proceso docente-educativo, en el que los medios audiovisuales, las condiciones del
aula, la disposicin del mobiliario, los textos, la actividad de los alumnos y del profesor, etc., deben vincularse orgnicamente entre s de manera que propicien el
proceso de aprendizaje del alumno.
Relaciones funcionales de subordinacin. La subordinacin de funciones, se puede analizar en dos dimensiones. La primera es la subordinacin de funciones que
se produce entre los componentes del sistema. En el ejemplo anterior, los medios
audiovisuales utilizados, la bibliografa y la disposicin del mobiliario escolar, estn
subordinados a la actividad que debe desarrollar el profesor en el aula, la que a su
vez est en funcin de los objetivos docentes que persigue.
La segunda forma de subordinacin de funciones es la que encontramos entre el
sistema estudiado y el todo complejo al que pertenece. En este caso, el sistema
estudiado es considerado como un subsistema que cumple determinadas funciones dentro de un sistema mayor. Tal es el caso del sistema de enseanza que
cumple determinadas funciones en la sociedad y por lo tanto est subordinado al
carcter de sus estructuras econmicas, polticas y sociales.
Como hemos expresado, el enfoque de sistema estudia la realidad como una totalidad integral formada por componentes, estructura y relaciones funcionales.
Mtodos empricos.
La observacin.
La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del objeto
de investigacin. La observacin investigativa es el instrumento universal del
cientfico. La observacin permite conocer la realidad mediante la percepcin directa de los objetos y fenmenos.
La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de
una investigacin ms compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnstico del
problema a investigar y es de gran utilidad en el diseo de la investigacin. En el
transcurso de la investigacin puede convertirse en procedimiento propio del
mtodo utilizado en la comprobacin de la hiptesis. Al finalizar la investigacin la
observacin puede llegar a predecir las tendencias y desarrollo de los fenmenos,
de un orden mayor de generalizacin.
La observacin cientfica presenta las siguientes cualidades que lo diferencian de
la observacin espontnea y casual.

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 La observacin cientfica es consciente; y se orienta hacia un objetivo o fin

determinado. El observador debe tener un conocimiento cabal del proceso,
fenmeno u objeto a observar, para que sea capaz, dentro del conjunto de caractersticas de ste, seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles a ser
observados y que contribuyen a la demostracin de la hiptesis.
La observacin cientfica debe ser cuidadosamente planificada donde se tiene en cuenta adems de los objetivos, el objeto y sujeto de la observacin, los
medios con que se realiza y las condiciones o contexto natural o artificial donde
se produce el fenmeno, as como las propiedades y cualidades del objeto a
observar.
La observacin cientfica debe ser objetiva: ella debe estar despojada lo ms
posible de todo elemento de subjetividad, evitando que sus juicios valorativos
puedan verse reflejados en la informacin registrada. Para esto hay que garantizar:
Mediante la observacin se recoge la informacin de cada uno de los conceptos o variables definidas en la hiptesis de trabajo, en el modelo. Cuando esto se cumple decimos que existe validez en la observacin.
El documento gua de la observacin debe ser lo suficientemente preciso y
claro para garantizar que diferentes observadores al aplicar ste, en un
momento dado, lo entiendan y apliquen de la misma manera. Cuando este
requisito se cumple decimos que la observacin es confiable.
Importancia de la observacin.
Histricamente la observacin fue el primer mtodo cientfico empleado, durante
mucho tiempo constituy el modo bsico de obtencin de la informacin cientfica.
La observacin, como mtodo cientfico, nos permite obtener conocimiento acerca
del comportamiento del objeto de investigacin tal y como ste se da en la realidad, es una manera de acceder a la informacin directa e inmediata sobre el proceso, fenmeno u objeto que est siendo investigado.
La observacin estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que
pueden tener inters cientfico, provoca el planteamiento de problemas y de la
hiptesis correspondiente.
La observacin puede utilizarse en compaa de otros procedimientos o tcnicas
(la entrevista, el cuestionario, etc.), lo cual permite una comparacin de los resultados obtenidos por diferentes vas, que se cumplimentan y permiten alcanzar una
mayor precisin en la informacin recogida.
La observacin como mtodo cientfico hace posible investigar el fenmeno directamente, en su manifestacin ms externa, en su desarrollo, sin que llegue a la
esencia del mismo, a sus causas, de ah que, en la prctica, junto con la observacin, se trabaje sistemticamente con otros mtodos o procedimientos como son:

35

la medicin y el experimento. Por supuesto, para llegar a la esencia profunda del

objeto se hace necesario el uso de los mtodos tericos.
Tanto en las ciencias sociales, naturales y tcnicas la observacin, como mtodo
cientfico, puede aplicarse de diferentes formas:
Observacin simple: se realiza con cierta espontaneidad, por una persona de
calificacin adecuada para la misma y sta debe ejecutarse, de forma consciente y desprejuiciada.
Observacin sistemtica: requiere de un control adecuado que garantice la
mayor objetividad, realizndose la observacin de forma reiterada y por diferentes observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los resultados de ste.
Observacin participativa: en ella el observador forma parte del grupo observado y participa en l durante el tiempo que dure la observacin.
Observacin no participante: el investigador realiza la observacin desde fuera, no forma parte del grupo investigado.
Observacin abierta: donde los sujetos y objetos de la investigacin, conocen
que van a ser observados. Cuando se utiliza este tipo de observacin se
analiza previamente si el hecho de que los observados conozcan previamente que su conducta es observada, esto puede afectar los resultados de
la observacin. En caso positivo es necesario realizar la observacin encubierta, cerrada o secreta.
Observacin encubierta: las personas que son objeto de la investigacin no lo
saben. El observador est oculto, se auxilia con medios tcnicos los que en
la mayora de los casos no son de fcil obtencin. Esta investigacin es
ms objetiva.
Organizacin de la observacin. Est determinada por muchos factores como
pueden ser: tipo de objeto sobre el cual se investiga, caractersticas personales del
observador, mtodos, procedimientos y tcnicas que se requiere para la observacin, de las propiedades y cualidades del objeto a observar, medios con que se
cuenta para la observacin y otros. Una vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observacin donde se precisa: objeto, magnitudes y
variables a observar, tiempo de duracin de la observacin y el resultado esperado. A partir de esto se elabora un programa de observacin, determinado por las
interrogantes que tienen que esclarecerse mediante la misma.

36

La entrevista.
Es una tcnica de recopilacin de informacin mediante una conversacin profesional, con la que adems de adquirirse informacin acerca de lo que se investiga,
tiene importancia desde el punto de vista educativo; los resultados a lograr en la
misin depende en gran medida del nivel de comunicacin entre el investigador y
los participantes en la misma.
Segn el fin que se persigue con la entrevista, sta puede estar o no estructurada
mediante un cuestionario previamente elaborado. Cuando la entrevista es aplicada
en las etapas previas de la investigacin donde se quiere conocer el objeto de investigacin desde un punto de vista externo, sin que se requiera an la profundizacin en la esencia del fenmeno, las preguntas a formular por el entrevistador, se
deja a su criterio y experiencia.
Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir informacin acerca de las variables
de estudio, el entrevistador debe tener clara la hiptesis de trabajo, las variables y
relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que se pueda elaborar un cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son imprescindibles para esclarecer la tarea de investigacin, as como las preguntas de apoyo que ayudan a desenvolver la entrevista.
Al preparar la entrevista y definir las propiedades o caractersticas a valorar (variables dependientes o independientes); es necesario establecer calificaciones, gradaciones cualitativas o cuantitativas de dichas propiedades que permitan medir con
exactitud la dependencia entre las magnitudes estudiadas, as como calcular la
correlacin existente entre ellas aplicando mtodos propios de la estadstica matemtica.
El xito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de comunicacin que alcance el investigador con el entrevistado; la preparacin que tenga el
investigador en cuanto a las preguntas que debe realizar; la estructuracin de las
mismas; las condiciones psicolgicas del investigado; la fidelidad a la hora de
transcribir las respuestas y el nivel de confianza que tenga el entrevistado sobre la
no filtracin en la informacin que l est brindando; as como la no influencia del
investigador en las respuestas que ofrece el entrevistado.
La entrevista es una tcnica que puede ser aplicada a todo tipo de persona, an
cuando tenga algn tipo de limitacin como es el caso de analfabetos, limitacin
fsica y orgnica, nios que posean alguna dificultad que le imposibilite dar respuesta escrita.
Aquella entrevista que est estructurada a partir de un cuestionario la informacin
que se obtiene resulta fcil de procesar, no se necesita de un entrevistador muy
diestro y hay uniformidad en el tipo de informacin que se obtiene; sin embargo
esta alternativa no posibilita profundizar en los aspectos que surjan en la entrevista.
37

La entrevista no estructurada es muy til en estudios descriptivos, y en la fase del

diseo de la investigacin; es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de
sujetos y de situaciones; permite profundizar en el tema y requiere de tiempo y de
personal de experiencia para obtener informacin y conocimiento del mismo. En
sta se dificulta el tratamiento de la informacin.
La encuesta
La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico,
mediante un cuestionario previamente elaborado, a travs del cual se puede conocer la opinin o valoracin del sujeto seleccionado en una muestra sobre un
asunto dado.
En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el
cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencin directa de persona alguna
de los que colaboran en la investigacin.
La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado.
A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida,
que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo.
Las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las
posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de los
resultados por mtodos estadsticos.
El cuestionario
Es un instrumento bsico de la observacin en la encuesta y en la entrevista. En
el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o ms
variables.
El cuestionario posibilita observar los hechos a travs de la valoracin que hace de
los mismos el encuestado o entrevistado, limitndose la investigacin a las valoraciones subjetivas de ste.
No obstante a que el cuestionario se limita a la observacin simple, del entrevistador o el encuestado, ste puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso internacionales, pudindose obtener informacin sobre una gama
amplia de aspectos o problemas definidos.
La estructura y el carcter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las
preguntas que se les formula a los interrogados.

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La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes

grupos: pregunta directa o indirecta.
La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el objeto de
inters del investigador.
La formulacin de la pregunta indirecta constituye uno de los problemas
ms difciles de la construccin de las encuestas.
Al construir el cuestionario, conjuntamente con el contenido de las preguntas, hay
que definir su forma, utilizndose en sociologa el cuestionario abierto y cerrado.
La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la misma, ni se definen las variantes de respuestas esperadas. Este tipo
de preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo se alcanza a obtener una opinin.
La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelacin, su respuesta para determinada cantidad de variantes previstas por el confeccionador de la encuesta.
La forma ms difundida de pregunta es aquella cuya respuesta est estructurada
por esquemas de comparaciones de pares de valores, de categoras secuenciales
de valores y otros.
La comparacin de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se
componen de dos posibilidades de las cuales el encuestado selecciona una. Este
esquema se emplea cuando el nmero de preguntas no resulta grande y cuando
se exige gran precisin y fidelidad en la respuesta.
Otra tcnica muy aplicada en la encuesta es la seleccin, donde el encuestado
elige entre una lista de posibles respuestas aquellas que prefiere. Dentro de esta
tcnica existen variantes: de seleccin limitada, donde puede elegir un nmero
determinado de respuestas y el de seleccin nica donde puede escoger una sola respuesta posible.
La elaboracin estadstica en este caso resulta sencilla, donde se reduce al conteo
de frecuencia de seleccin de cada respuesta sobre la cual se realiza la gradacin
de la actitud que muestran los encuestados hacia las respuestas.
Algunas reglas bsicas para la construccin del cuestionario.
1. Al igual que cualquier otra teora propia de los mtodos empricos, hay que partir
de la hiptesis formulada y especficamente de los indicadores de las variables
definidas en sta, los que se traducirn en preguntas especficas para el cuestionario.
2. Establecer la necesidad de cooperacin del encuestado; lo que depender de
que los individuos participen o no, o que contribuyan o no favorablemente en la
investigacin. Dicha demanda puede realizarse de diversas formas; puede

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hacerla el entrevistador en el momento de presentar la encuesta, puede acompaar el cuestionario por escrito, puede solicitarse por telfono, por carta previa,
etc.
3. Lo valioso de la informacin que se solicita debe estar en lo que se solicita.
4. Que no existe motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida
5. Uso confidencial de la informacin que se brinda en la encuesta.
6. Lo fcil y rpido que puede contestarse el cuestionario.
7. Las preguntas deben ser claras.
8. Cada trmino debe ser comprendido.
9. No deben de plantearse dos preguntas en una.
10.La pregunta debe formularse de manera positiva.
11.La construccin de la respuesta no debe inducir expresiones ambiguas.
12.Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar confeccionadas de manera tal que lleven al individuo a responder de una manera determinada o que lo predispongan en contradiccin con su sentir ante la pregunta a
responder.
13.Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.
14.Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben ser
construidas de forma tal que no constituyan un conflicto para el sujeto.
15.El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las caractersticas
psicolgicas de las mismas.
16.En primer lugar se deben preguntar datos socio-demogrficos como sexo, edad,
ocupacin; a continuacin preguntas generales simples que lo van llevando hasta preguntas ms complejas, de lo impersonal a lo personal.
17.Se debe contrarrestar el efecto de monotona en la variante de respuesta. Esto
ocurre fundamentalmente en los cuestionarios cerrados y cuando el interrogado
no se siente totalmente motivado a responder.
18. Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresin del interrogado
respecto al cuestionario.
Estudio de la documentacin
Consiste en la revisin de una serie de documentos establecidos para el desarrollo de
la actividad que se investiga, lo cual aporta elementos para la justificacin del problema y la fundamentacin de su solucin.

El mtodo experimental
Al experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz;
este surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano,
como consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo desconocido a travs de su actividad transformadora.
El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el esclareci-

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miento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la investigacin.
El experimento es la actividad que realiza el investigador donde:
asla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros factores
no esenciales que puedan enmascarar la esencia del mismo en opinin del investigador.
reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas.
modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o fenmeno de
forma planificada.
El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o
detectar en el objeto una determinada propiedad; para verificar una hiptesis, una
teora, un modelo. Un mismo experimento puede llevarse a cabo con variados fines.
El experimento siempre est indisolublemente unido a la teora. En la teora el
problema se formula esencialmente como un problema terico, un problema que
se refiere al objeto idealizado de la teora y que se experimenta para comprobar en
un plano dialctico, los conceptos tericos pertenecientes a la teora.
Las condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones naturales o artificiales creadas por el investigador bajo la cual se realiza el experimento con los medios e instrumentos adecuados para la misma.
El hecho de que en el experimento el investigador provoca el proceso o fenmeno
que desea abordar, hace que el mtodo experimental presente toda una serie de
ventajas sobre los restantes mtodos empricos, estas son:
Separacin y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atencin
para su estudio, del medio que pueda ejercer influencia sobre ellas.
Posibilidad de estudio del proceso o fenmeno en condiciones variadas.
Reproducir el experimento.
La experimentacin en el Proceso de la Investigacin Cientfica crea la posibilidad
de estudiar exhaustivamente los nexos o relaciones entre determinados aspectos
del mismo, y poner de manifiesto las causas condicionantes de la necesidad de
dicho fenmeno.
En conclusin podemos decir que en la ejecucin de una investigacin se
hacen uso de mltiples mtodos y procedimientos tratando de ser cada vez
ms profundos y esenciales en la caracterizacin del objeto.
Cada ciencia tiene que elaborar sus principios metodolgicos que orientan su
proceso de investigacin en el nivel emprico y terico, as como el uso de los
mtodos y medios especiales de conocimiento.
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En la investigacin cientfica se indaga sobre el objeto de estudio utilizando diferentes mtodos y medios especiales de conocimiento que permiten al investigador obtener datos empricos confiables, as como un reflejo profundo y exacto de
las regularidades esenciales de la realidad. Los mtodos empricos, tericos y
estadsticos cumplen funciones cognoscitivas diferentes, a la vez, que se complementan entre s.
Todo lo anterior, como vimos al inicio, diferencia a la ciencia con respecto al conocimiento emprico espontneo y al razonamiento especulativo; ya que estos ltimos
carecen de mtodos de investigacin, por lo que poseen un bajo nivel de confiabilidad y generalizacin.

La seleccin de los mtodos de investigacin.

El xito de toda investigacin est en la solucin del problema cientfico, en el

estudio del fenmeno a investigar, en alcanzar los objetivos y comprobar la
hiptesis, y todo esto depende de la seleccin de los mtodos, procedimientos
y tcnicas de investigacin.

En la planificacin del proceso de investigacin ayuda mucho la seleccin de

los mtodos a partir de cada una de las tareas que nos proponemos en la investigacin.

Recordar que existe una interrelacin entre todas las partes o elementos de la
investigacin.

SELECCION DEL MTODO

(SE RELACIONA CON)

EL PROBLEMA.
EL OBJETO DE INVESTIGACIN.
LOS OBJETIVOS Y TAREAS.
LA HIPTESIS.
EL TIPO DE INVESTIGACIN.
LA NATURALEZA Y TAMAO DE
LA MUESTRA.
EL TIEMPO QUE SE DISPONE.

Slo cuando existe una interrelacin adecuada entre los mtodos y la concepcin
general de la investigacin, se obtendr la informacin necesaria que, luego de
ordenada, procesada y analizada permitir llegar a conclusiones y recomendaciones.

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La seleccin adecuada de los mtodos garantiza la obtencin de los datos necesarios y suficientes para su registro, procesamiento y anlisis.
Recordar que uno de los principios bsicos que rigen la investigacin cientfica
se refiere a la utilizacin combinada de varios mtodos. Los datos que se obtengan
en el transcurso de la investigacin deben reflejar bsquedas por distintas vas y
en diferentes situaciones. implica la determinacin.
Actividad prctica. A partir de su problema de investigacin y teniendo en cuenta
los elementos que integran el proceso de una investigacin (objeto, objetivos, tareas, etc), determine en una primera aproximacin, qu mtodos de nivel emprico
usted utilizara y por qu.
Tratamiento estadstico de los datos.
Cuando se requiere de tcnicas cuantitativas para el anlisis de los datos, es preciso el estudio cuidadoso de cules medidas, pruebas o tcnicas estadsticas, entre las disponibles son las ms convenientes en una investigacin dada. Los factores que deben tomarse en cuenta conjuntamente son:
Nivel de medicin de las variables, el mismo define las medidas estadsticas
descriptivas que pueden o no utilizarse apropiadamente en un caso determinado. Lo mismo sucede para las tcnicas estadsticas, ellas han sido diseadas
con una definicin previa del nivel de medicin al cual sern aplicables. Ha manera de ejemplo mencionaremos algunas tcnicas y su nivel de medicin correspondiente:

Nmero de variables
dependientes
Cero

Una

Ms de una

Nmero de variables independientes

Una
Ms de una
Estimacin de parmetros
Coeficiente de Kendall
Anlisis factorial
Anlisis de componentes
Regresin simple
Anlisis de regresin
t de Student
mltiples
Correlacin simple
Anlisis de varianza
Anlisis de varianza unimomltiples
dal
Prueba de la mediana
Prueba de los signos
Anlisis cannico

La funcin y nmero de las variables de investigacin, para ilustrar la relacin

entre las tcnicas estadsticas y el numero y funcin de las variables proponemos el siguiente cuadro:

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Nivel de medicin.
Tcnicas apropiadas.
Nominal
Chi cuadrado, coeficiente de contingencia, prueba de
los signos, prueba binomial.
Ordinal
Coeficiente de correlacin de Spearman Coeficiente
tau de Kendall, prueba de la mediana.
De intervalo y de Correlacin de Pearson, t de Student, anlisis de rerazn
gresin, anlisis factorial.
Caractersticas de la poblacin. Cuando se investiga basndose en muestras,
una consideracin que tambin determina la tcnica de anlisis ms adecuada
se refiere a las caractersticas estadsticas de la poblacin en estudio, de aqu
la distincin importante entre tcnicas paramtricas y no paramtricas.
Las tcnicas paramtricas implican la suposicin de que las poblaciones de
donde se han obtenido los datos estn normalmente distribuidas.
Las tcnicas no paramtricas no implican una dependencia para su validez
de la forma funcional de la distribucin original de la poblacin, tambin
suelen llamarse tcnicas de distribucin libre. (En las investigaciones en
educacin ltimamente se observa un predominio de estas tcnicas).
Caractersticas de la muestra, se tiene en cuenta en el caso de investigaciones
mustrales, es necesario tener presente el tamao de la muestra y la tcnica de
muestra a utilizar, adems de analizar si la investigacin se refiere a una o ms
muestras y se ha de observar si se trata de observaciones independientes o
existe cierta conexin entre subconjuntos de valores, esto influye en las tcnicas estadsticas que sern utilizadas.
La hiptesis, hay que estudiarla a la luz de los dems factores planteados hasta
el momento, pero de todas maneras ella expresa cul tipo de medidas habr
que utilizar; medidas de tendencia central, de variabilidad, de relacin de asimetra o de significacin.
Consideraciones prcticas, generalmente existen dos aspectos de carcter
prctico que pueden intervenir en la decisin de la tcnica estadstica a aplicar
ellos son:
Los recursos que se poseen para realizar los clculos ya que algunos son
demasiado complejos y otros ms simples.
El nivel de la investigacin que se planifique, ste tema debe manejarse con
cuidado ya que no existen tcnicas para un nivel de investigacin dado, sino
que algunas se adaptan mejor a ciertos estudios que otras.
BIBLIOGRAFA
1. Alvarez de Zayas, C. Cmo se modela la investigacin cientfica. Soporte
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2. Castellanos Simona B. Material del curso intensivo de investigacin. Universidad Mayor Real y Pontificia San Francisco Xavier de Chuquisaca
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