ndice

Resumen Ejecutivo
Introduccin

CAPTULO I: MARCO REFERENCIAL

En este captulo, el o los alumnos(as) debern presentar los antecedentes de la
organizacin, los antecedentes del rea especfica o sector donde se realizar el estudio.
Deber contener adems la informacin que fuese necesaria - vinculada al contexto en
el que se desarrolla la problemtica.
Para lo anterior, podr utilizar herramientas o modelos especficos acorde al tipo de
estudio que se est desarrollando.
Se finaliza este captulo, con un anlisis crtico personal del o los alumnos, a partir de la
informacin anteriormente presentada.
Depender del objetivo de la tesis, lo especfico que pueda ser este apartado, el que en
trminos generales deber contener:
1.1 Antecedentes generales de la Organizacin:, , , ,
Breve Historia
La palabra quechua anta significa cobre y da origen a Antamina, o mina
de cobre. Desde los tiempos de la Cultura Chavn, los hombres del antiguo
Per, ya conocan las propiedades de este mineral y lo utilizaban con fines
religiosos. Los trabajos en metales eran utilizados para comunicar sus
creencias, pues los motivos eran complejos smbolos religiosos.
En 1860, el sabio italiano Antonio Raimondi, document las propiedades del
yacimiento de Antamina en su emblemtica obra El Per, que se publicara
en seis tomos entre 1874 y 1913. El yacimiento qued en el olvido durante
dcadas y no es hasta 1952 cuando Antamina se integr a la cartera de
exploracin de proyectos mineros de la Cerro de Pasco Mining Company.

En la dcada de los aos setenta, Antamina pas a manos del Estado y as se

mantuvo hasta 1996. En ese ao, luego de un proceso de privatizacin el
yacimiento fue adquirido por las mineras canadienses Rio Algom e Inmet.
Estas empresas iniciaron la formacin de lo que hoy somos: Compaa
Minera Antamina S.A. As, despus de un proceso de exploracin y de
construccin del complejo minero, iniciamos nuestras operaciones de prueba
el 28 de mayo del 2001. El 1 de octubre del 2002, comenzamos a producir
comercialmente concentrados de cobre y zinc, y otros subproductos.
Descripcin de la empresa (giro, nmero de trabajadores, etc.)
En Antamina, los recursos minerales que obtenemos provienen del subsuelo.
Estos recursos son procesados en la concentradora, luego, y gracias al
mineroducto tubera subterrnea de 304 Km, son trasladados hacia nuestro
puerto en Huarmey donde finalmente son embarcados en buques para su
exportacin.
Nuestro proceso de produccin podra explicarse de la siguiente manera:
1. Voladura
El minado en el tajo es la parte inicial de nuestro proceso productivo. Ah
la voladura del suelo es necesaria para extraer el mineral del subsuelo, la
misma que se realiza de manera planificada y secuencial durante las 24
horas del da en turnos de 12 horas cumpliendo los ms altos estndares
de seguridad en el trabajo.
Una vez que el material es fragmentado por el minado se procede a
cargar el mineral an mezclado con piedras y tierra mediante las palas
elctricas para que sean trasladadas a la chancadora en nuestra flota de
maquinaria pesada: Caterpillar y Komatsu.
2. Chancado
En esta parte de nuestro proceso productivo, el mineral es acarreado
hacia la chancadora primaria donde los grandes bloques de mineral son
reducidos hasta en cinco pulgadas. De esta manera quedan en ptimas
condiciones para ser trasladados mediante la faja a la planta
concentradora.
3. Molienda
La planta concentradora se encarga de la recepcin del mineral enviado
por la chancadora primaria y de distribuirla con el brazo radial (stacker)
en stockpiles (pilas de mineral) en el exterior de la planta.

Luego, al ingresar el mineral al molino SAG y, posteriormente, a los tres

molinos de bolas, se reduce su tamao de acuerdo a los requerimientos
de la siguiente etapa de flotacin.
4. Flotacin
Una vez en esta etapa, se ejecuta el traspaso de la pulpa (agua y mineral)
a las celdas de flotacin donde se recupera el cobre y/o zinc, plata, plomo
y molibdeno, segn corresponda el plan de minado.
Ms adelante, la pulpa es espesada para reducirles el agua y proporcionar
un transporte econmico y adecuado. De esta manera los concentrados
son guardados en tanques de almacenamiento al exterior de la planta.
5. Puerto
Luego de eso, los concentrados de cobre y zinc son enviados al puerto
Punta Lobitos (Huarmey) a travs del mineroducto de 304 kilmetros de
largo, en un recorrido de aproximadamente 50 horas. Esta etapa del
proceso productivo se desarrolla gracias al sistema de monitoreo
automtico por fibra ptica. Asimismo, existen cuatro estaciones de
vlvulas que controlan la presin y velocidad de los concentrados
durante su paso por el mineroducto.
Siguiendo su recorrido, los concentrados son recibidos en tanques de
almacenamiento en el puerto para luego pasar a la planta de filtros,
donde se retira el exceso de humedad del concentrado y el agua
resultante es debidamente tratada para luego ser usada como regado en
el bosque de Huarmey. Posteriormente, los concentrados secos pasan al
edificio de almacenamiento, manteniendo entre 8.5% y 9% de humedad.
Finalmente, los concentrados son enviados a travs de una faja cerrada a
lo largo del muelle hasta el shiploader (brazo mecnico), para
depositarlos en los buques que llegan a Punta Lobitos para su
comercializacin.

Organigrama

Misin-Visin-Objetivos
Somos Antamina, operadores eficientes de un yacimiento polimetlico
complejo. Nuestro equipo est fuertemente comprometido con producir y
entregar concentrados de alta calidad, con seguridad y responsabilidad,
desde los Andes Peruanos hacia el mundo. Identificamos los valores de
nuestra empresa como propios y estamos altamente motivados a ser siempre
mejores.
Nuestro propsito es crear valor y beneficios responsablemente para los
trabajadores, accionistas, comunidades y el Per.
Nuestra Visin:
Ejemplo peruano de excelencia minera en el mundo. Extraordinarios lderes
transformando retos en xitos. Trabajando por el desarrollo del maana
ahora!
Nuestra Misin:
Logramos resultados extraordinarios y predecibles en salud y seguridad,
medio ambiente, relaciones comunitarias, calidad, y eficiencia, con el
compromiso, participacin y liderazgo de nuestra gente.

Valores:
Salud y seguridad industrial. Asumimos la salud y la seguridad industrial en
todas nuestras acciones y decisiones, protegiendo proactivamente a las
personas y a la propiedad.
Integridad. Somos nuestra palabra, honramos nuestros compromisos y
cumplimos con las leyes y las polticas corporativas.
Responsabilidad. Somos responsables de nuestros actos y sus consecuencias
y de la administracin eficiente de los recursos, operando con
responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible.
Respeto y reconocimiento. Reconocemos los logros de cada uno, respetando
las tradiciones y promovemos una cultura donde las ideas y contribuciones
se valoran.
Aprendizaje continuo. Promovemos una cultura de aprendizaje y mejora
continua para nuestro equipo, socios estratgicos, clientes e industria,
optimizando los procesos y el uso de la tecnologa.
Excelente desempeo e innovacin. Creamos un ambiente apropiado donde
surgen ideas y mtodos innovadores para mejorar nuestros procesos.
Productos y Servicios ofrecidos.
En Antamina producimos diferentes concentrados de mineral,
fundamentalmente cobre y zinc, adems de molibdeno, plata y plomo que
son obtenidos de manera secundaria en el proceso de produccin.
El cobre
El cobre conforma un grupo amplio de aleaciones que presentan propiedades
mecnicas, a pesar de tener una conductividad elctrica menor. El cobre es
un metal duradero, ya que tiene la ventaja de poder ser reciclado de manera
casi ilimitada sin que pierda sus propiedades mecnicas. Las aleaciones ms
importantes se conocen como el nombre de bronce o latn.
La demanda del cobre tiende a ser creciente, ya que este metal est presente
en casi todos los elementos tecnolgicos y todo parece indicar que por lo
menos esto se mantendr as en el futuro prximo. Esto lo podemos ver en
muchos sectores, como el transporte, la construccin, los medios de

comunicacin y la informtica, el medio ambiente y la energa. Debido a

ello, en Antamina buscamos aportar a nuestro pas y al mundo con la
produccin de este metal.
1.2. Antecedentes Especficos del rea.
1.3. Diagnstico Organizacional/rea (incluye anlisis externo e interno).
Matriz FODA con estrategias FA, FO, DA, DO
FODA
Desarrollando e identificando las variables criticas externas e internas,
se procede a identificar una serie de amenazas y oportunidades del
anlisis de las variables externas y una serie de fortalezas y debilidades
del anlisis de las variables internas, estas nuevas variables sern
sometidos a un anlisis de interaccin, para el cual hay diferentes
mtodos, que en este caso elegimos el mtodo FODA, para saber qu
oportunidad y fortaleza podemos aprovechar y nos pueda dejar en
posicin de ventaja, o que amenaza y que debilidad podemos
contrarrestar con las oportunidades y ventajas, para minimizar su
impacto en la Compaa Minera Antamina S.A.
1.1. FORTALEZAS:
Cercana a Lima y puertos de exportacin.
Prestigio e imagen institucional en los medios mineros, financieros y de
servicios a nivel nacional e internacional, debido a su trayectoria minera
a travs del tiempo.
Posesin de diferentes pisos ecolgicos.
Concesiones mineras polimetlicas importantes en todo el territorio
nacional, emplazadas en reas de buena mineralizacin.
Calidad de los suelos, disponibilidad de agua, y clima propicio para el
cultivo de agrcolas con potencial
Actual liquidez que permite una capacidad de inversin en explotaciones
y desarrollos en el corto plazo.
De crecimiento en los mercados nacional e internacional.
Personal altamente calificado y con experiencia en el rea tcnica y
administrativa e identificado con los objetivos empresariales, con
capacidad de trabajo en equipo y una supervisin integrada que le
permite planear, ejecutar y evaluar operaciones.
Mantiene clientes importantes, tanto nacionales como internacionales.

Posicin econmica financiera slida, debido a los resultados

econmicos de los ltimos aos, con capacidad de inversin.
Actividades diversificadas como minera, electricidad, alquiler
capacidad de inversin.
Actividades diversificadas como minera, electricidad, alquiler de
infraestructura, servicios portuarios, que potencialmente pueden generar
ingresos significativos.
Clima laboral estable, al no haber conflictos laborales significativos.
Experiencia en procesos de privatizacin, desde su concepcin,
realizacin y post- privatizacin y en el manejo de proyectos ambientales
relevantes de gran envergadura.
Buenas relaciones con las comunidades y poblaciones cercanas a las
reas operativas, debido a su influencia econmica y social,
convirtindose en un ente de desarrollo regional.
Departamento muy rico en depsitos minerales.
Departamento con mucho potencial en recursos naturales.
Industria siderrgica desarrollada.
Ya cuenta con un desarrollo industrial relevante en la costa norte del
departamento.
1.2. OPORTUNIDADES:
Pronsticos del precio del plomo y el plata con una tendencia favorable,
lo cual permitir tener ventas aceptables en los prximos aos.
Disponibilidad del gobierno de fomentar las inversiones a nivel nacional
y en los sectores de mayor contribucin fiscal, asi mismo de realizar los
estudios de las reas potencialmente econmicas y de inters minero.
Mayores ventajas competitivas en la percepcin de la economa en la
relacin a los otros pases de Latinoamrica.
Perspectivas de un crecimiento de la economa nacional, con reglas
econmicas y jurdicas estables que garanticen el desarrollo empresarial.
Inters de los inversionistas en las privatizaciones en el sector minero,
tanto en empresas en marcha como en proyectos, que permitirn acceder
a nuevas tecnologas y sistemas de gestin administrativa.
Buena posicin ante las variaciones cambiarias (ventas en dlares y sus
costos en soles).
Operaciones en reas de reas de buena metalogenia, a nivel nacional y
costos en soles).

Operaciones en reas de reas de buena metalogenia, a nivel nacional y

mundial, teniendo un potencial de mineralizacin polimetlico bastante
importante.
Nuevas filosofas empresariales, como la tercerizacin, calidad total,
minas sin campamentos, polifuncionalidad, econmica globalizada,
mecanizacin, etc.
Disponibilidad de innovaciones tecnolgicas a nivel mundial en las
diferentes reas para mejorar los sistemas productivos y reducir costos,
ante las exigencias de un mercado competitivo.
Disposiciones legales que resguardan la intangibilidad de los bienes.
An incipiente explotacin minera y agrcola.
Explotacin recursos naturales: agrcolas, pesqueros y mineros.
Presupuesto del Gobierno Regional y Gobiernos Locales producto del
ciclo expansivo de la economa y auge del precio de los metales.
1.3. DEBILIDADES:
Infraestructura mnima:
Vas de comunicacin en mal estado.
Ausencia de cobertura de servicios bsicos.
Alta sensibilidad en el riesgo financiero ante variaciones en el precio de
los metales, sus ingresos dependen de las fluctuaciones del precio de los
metales.
Altamente influenciado por las regulaciones y control de diversos
organismos, por su carcter de empresa estatal que limita su desarrollo y
demanda un significado tiempo para satisfacer sus requerimientos.
Falta de autonoma en las decisiones respecto a los aspectos
relacionados con la privatizacin.
El continuo recorte presupuestario limita la inversin en exploraciones y
desarrollos, renovacin de sus equipos e instalaciones y sus obligaciones
contractuales.
Instalaciones, equipos mineros y tecnologa operativa obsoletos, por
falta de reposicin.
Limitada disponibilidad de reservas operativas accesibles en las
unidades mineras.
Pasivos ambientales generados a lo largo de su desarrollo operativo
mineras.
Pasivos ambientales generados a lo largo de su desarrollo operativo
minero-metalrgico.

Incertidumbre del personal por su futuro laboral, ante el proceso de

privatizacin poniendo en riesgo la identificacin con los objetivos de la
empresa.
Excesivo nmero de empresas contratistas.
Falta de un sistema moderno de informacin y procedimientos que
permitan conocer a tiempo los acontecimientos y resultados tcnicos
econmicos para tomar las medidas adecuadas de correccin.
Inestabilidad social.
Accesibilidad y lejana.
Contaminacin de las aguas cercanas al puerto de Chimbote.
Ausencia de un mercado interno.
Atomizacin en la tenencia de tierra.
1.4. AMENAZAS:
Culminacin del ciclo expansivo del precio de los metales y de

los

productos agrcolas.
Predisposicin del estado a utilizar recursos de las empresas estatales.
La crisis econmica que afecta a estados unidos y que involucra al
Japn, china y los pases europeos lo cual influenciara en los precios de
los metales.
La sobreoferta de la produccin de zinc, reduccin del consumo de
metales por la tendencia a la sustitucin de los mismos y el reciclado.
El establecimiento de bloques econmicos a nivel mundial que limitara
el mercado de nuestros productos tradicionales.
Limitaciones legales no permiten captar recursos adicionales, producto
de ventas de activos innecesarios para su actividad productiva.
Mayor atractivo de los pases vecinos para captar la inversin extranjera
elevando sus polticas en las exportaciones tradicionales.
Rigidez y severidad de las nuevas normas internacionales, referente a la
proteccin del medio ambiente, sobre todo en las industrias extractivas.
Falta de disposiciones especficas en lo referente a la legislacin de
cierres de minas y la mantenimiento perpetuo de las obras ambientales.
Influencia de de minas y la mantenimiento perpetuo de las obras
ambientales.
Influencia de organizaciones polticas y de la comunidad referente a
temas sociales, laborales y ambientales que vienen desarrollando en las
reas operativas.
Retroceso en la legislacin laboral, revisin de los procesos a los
acusados de terrorismo.

Indecisin del gobierno frente a la problemtica social, elecciones

regionales.
Expectativas de la poblacin que no encuentren resultados e
incrementen los problemas sociales.
Cambio climtico.
II. MATRIZ FODA

FORTALEZAS
Prestigio e imagen institucional
Concesiones polimetlicas importantes
Posicin econmica slida
Personal altamente calificado y con experiencia
Propiedades de inmuebles en diversas partes del pas
Clima laboral y social estable (buenas relaciones)
Experiencia en procesos de privatizacin
Comprobado promotor del cambio
Trabajo en equipo
Apoyo de la alta direccin al cambio
OPORTUNIDADES
Disponibilidad del gobierno de fomentar la inversin privada
Mayor ventaja en la percepcin de la economa con relacin a los otros
pases latinos
Inters de los inversionistas en las privatizaciones
Percepcin de los inversionistas mineros del potencial de proyectos
mineros
Operaciones emplazadas en buena metalogenia
Nuevas filosofas empresariales y disponibilidad de innovaciones
tecnolgicas
Poltica de apertura al dialogo social
DEBILIDADES
Altamente influenciado por las regulaciones y control del estado
Alta sensibilidad al riesgo financiero, ante las variaciones en el precio de
los metales
Disminucin de su patrimonio, por efecto de la privatizacin.
Instalaciones y equipos obsoletas
Limitada disponibilidad de reservas operativas
Falta de saneamiento de propiedades
Falta de inversiones en exploraciones y desarrollos
Pasivos ambientales, judiciales y laborales
No acceso inversiones en exploraciones y desarrollos
Pasivos ambientales, judiciales y laborales
No acceso directo al financiamiento de la banca

Tendencia patemalista hacia sus trabajadores

Falta de organizacin del archivo central
F/D
orientar las inversiones a incrementar valor a la empresa y hacia la
exploraciones
orientar las exploraciones hacia zonas con mejor calidad de mineral
realizar las provisiones econmicas para la remediacin ambiental y
atender los pasivos judiciales y laborales
asegurar fuentes de ingreso adicionales que permitan atender los
compromisos
Desarrollar programas de capacitacin incentivando la innovacin y
competencia
Culminar el saneamiento de propiedades
Reordenamiento y administracin del archivo
O/D
Aplicar nuevas filosofas empresariales
Incentivar la inversin privada hacia nuevos proyectos
Aplicar nuevas tecnologas en la remediacin ambiental
Identificar, evaluar y promover nuevos prospectos y proyectos mineros
Promover un nuevo sistema de informacin
Establecer una organizacin acorde al nuevo tamao de la empresa
Aprovechar el clima laboral favorable para la obtencin de la licencia
social
AMENAZAS
Predisposicin del estado para utilizar los recursos de la empresa
Crisis y recesin econmica mundial
Limitaciones legales para captar nuevos recursos
Mejores condiciones de los pases vecinos para captar inversiones
Rigidez y severidad de las normas ambientales
Falta de legislacin sobre cierres de minas
Presencia de ONG`s, organizaciones sindicales
Reaccin social contra procesos de privatizacin
Revisin de juicios a los terroristas
Retroceso en la legislacin laboral
Indecisin del gobierno ante los problemas sociales
Elecciones regionales
F/A
Establecer nuevas perspectivas empresariales, hacia nuevos fines y
objetivos, que permitan asegurar la empresariales, hacia nuevos fines y
objetivos, que permitan asegurar la continuidad operativa de la empresa
Afianzar la diversificacin de sus actividades para afrontar, posibles
crisis econmica
Insertarse en entidades gremiales que permitan tener un apoyo para
posibles problemas que se presenten
O/A

Promover al gobierno nuevas legislaciones para fomentar la inversin

privada
Reorientar la actividad de la empresa para mejorar su situacin
patrimonial y darle continuidad operativa
Mayor informacin de las ventajas del proceso de la inversin privada
Coadyuvar a que el proceso de privatizacin culmine exitosamente
1.4. Anlisis crtico (Aporte del grupo sobre la informacin proporcionada en
este captulo).
CAPTULO II: DIAGNOSTICO DEL ESTUDIO DEL TRABAJO
2.1. Anlisis de puestos del rea a estudiar.
2.2. Diagrama de operacin de procesos productivos. DOP, DAP
2.3. Diagrama de operacin de procesos administrativos.
2.4. Factores de mejoramiento de la productividad. (Factores duros, blandos,
factores externos).
2.5 Diseo de planta (rea)
2.6 Desplazamiento de los trabajadores y del material: diagrama de hilos, grafico
de trayectoria, diagrama de actividades mltiples.
CAPTULO III: PROPUESTA DE MEJORA
2.2. Diagrama de la mejora de operacin de procesos productivos. DOP, DAP
2.3. Diagrama de la mejora operacin de procesos administrativos.
2.3. Definicin de propuestas y planes de accin
2.4 Modificaciones del Anlisis de puestos.
2.5. Definicin de mecanismos de control y seguimiento.
2.6. Sugerencias

Indistintamente del tema que aborde , deber presentar en un captulo final, las
propuestas de mejora, ya sean estas sugerencias generales o en concordancia al objetivo
que se espera alcanzar con el trabajo desarrollado, corresponder la propuesta a la
presentacin de acciones estratgicas especficas, diseo de metodologas y sistemas o
modelos (todo bien fundamentado).

Conclusiones Finales
IV. CONCLUSIONES
a) La

compaa minera Antamina es una de las empresas que ha

logrado

desarrollar sus operaciones en armona con las comunidades de su entorno en el

callejn de Conchucos en Ancash, respetando el medio ambiente, creando nuevos
puestos de trabajo impulsando el desarrollo local.
b) El trabajo de Antamina con las poblaciones de la zona, se ha realizado siempre
incentivando su participacin a travs de diversos tipos de consulta y utilizando el
dialogo como herramienta fundamental para el proceso.
c) El equipo de Antamina logr cumplir con las estrategias tomadas de la siguiente
manera:
Obtuvieron 3.7 en la auditora realizada por BHP Billiton ESHC, lo cual
demuestra que hemos mejorado nuestros sistemas ESHC (medio ambiente,
seguridad industrial, salud y comunidades).
Culminamos satisfactoriamente las negociaciones para la firma del convenio
colectivo entre la empresa y el sindicato, sin interrupcin de las operaciones y con
un consecuente reforzamiento de la relacin sindicato gerencia.
Mejoramos la presa de relaves respecto a la proyeccin del crecimiento del
embalse, consideraciones de avenida mxima probable (PMF) y borde libre.
Implementamos exitosamente nuestro ERP (Ellipse), segn el cronograma y
presupuesto previstos.
Implementamos el SIGRA (Sistema Integral de Gestin de Riesgos de Antamina)
en ms del 50%.
Mejorando 3% en la recuperacin del zinc.
Bibliografa (segn metodologa APA)
Anexos