Qu es la Macrosegmentacin?

La Macrosegmentacin es la primera parte de la definicin de la segmentacin y

se encarga de identificar los grandes conjuntos de productos/mercados.
Dicho concepto se basa en los siguientes aspectos:
Todo producto o servicio se corresponde con una necesidad del consumidor.
Los ofertantes pueden satisfacer estas necesidades de diferentes formas. Estas
distintas posibilidades de satisfacer las necesidades permiten la existencia de
productos y servicios con atributos diferenciados.
Existen grupos de clientes o segmentos con necesidades similares y que, por
tanto, precisan de productos o servicios similares para satisfacerlas.
Es preciso establecer los parmetros o variables de macrosegmentacin desde un
punto de vista muy amplio. Para ello debemos responder a tres preguntas base:
a) A Quin queremos satisfacer (Grupo de compradores/consumidores).
Establecer grupos de consumidores, a travs de descriptores que tengan una
influencia significativa en los comportamientos de compra, de uso o en
necesidades aportadas por el producto/servicio. Se trata de identificar los
diferentes grupos de compradores potenciales. Entre los criterios ms utilizados
destacan: hogar u organizacin familiar, clase sociodemogrfica, zona
geogrfica...
b) Qu necesidad queremos cubrir (Necesidades y Funciones). Establecer grupos
dentro del mercado en base a las funciones o beneficios (satisfactores) buscados
por el consumidor.
Se refiere a las necesidades a que debe responder el producto y/o servicio.
Conceptualmente, es necesario saber separar la funcin de la manera en que
dicha funcin es ejercida, es decir, de la tecnologa que la satisface.
c) Cmo (con qu tecnologa) la queremos satisfacer. Definir las alternativas
tecnolgicas de respuesta a cada funcin o beneficio demandado por el cliente. En
este grupo suelen aparecer las tipologas de producto (desde un punto de vista
muy amplio).
Aqu se pone en juego el saber hacer tecnolgico que permite producir las

funciones descritas. En algunos casos podremos referirnos a tipologas de

producto, pero nunca a productos concretos.
Una vez identificadas las variables de segmentacin, resulta muy til identificar las
combinaciones pertinentes construyendo una matriz de segmentacin.
En dicha matriz se puede llegar a identificar todas las combinaciones posibles que
surgen de combinar las necesidades/funciones con tecnologas y compradores.
Qu es la microsegmentacin?
La Microsegmentacin es una tcnica que consiste en dividir al pblico objetivo
de un producto o servicio en partes lo ms pequeas posibles casi nicas, en
segmentos realmente muy, muy pequeos.

El objetivo de la microsegmentacin consiste en analizar la diversidad de las

necesidades en el interior de los productos/mercado identificados en la etapa de
macrosegmentacin de forma que dentro de dichos macrosegmentos podamos
identificar grupos homogneos de clientes objetivos con un comportamiento de
compra o necesidades similares.
Dicha identificacin la llevamos a cabo aplicando lo que se conoce como
Variables de segmentacin y que a su vez se dividen en dos grandes grupos:
a) Variables de Corte: aquellas que definen al consumidor como tal.
b) Variables de Descripcin: aquellas que ponen en relacin al consumidor con el
producto.
Muchos de estos segmentos, hasta ahora, estaban fuera del mercado porque no
representaban una masa crtica suficiente como para ser considerados rentables y
por lo tanto no eran atacados publicitariamente o con productos hechos a medida.
Esto ha cambiado con la llegada de internet y ahora, el coste de llegar a estos
segmentos y de preparar una oferta especialmente pensada para ellos, ha hecho
que s sea rentable considerarlos parte del mercado, y por lo tanto, que la
microsegmentacin sea una prctica cada vez ms empleada debido a los
buenos resultados que se obtienen utilizndola.

Qu es la segmentacion trasnacional?
Es la divisin del mercado total en autenticadas o grupos significativos de
compradores o posibles compradores y constituye la base en que se fundamentan
todas las acciones de marketing. la empresa puede relacionar el mercado metal
dentro del mercado consumidor o de los mercados industriales ,o
intermediarios, segn el caso empleando por ello criterios
de representacin como conductuales , discogrficas ,socioeconomicas entre
otras.
la desicion de drenar en los mercados internacionales se relaciona el numero
de pases en los que compiten.
bloques econmicos
1- La Unin Europea.
varios pases europeos firmaron el tratado maostrirdn en 1993
esta organizacin economica ,social y poltica esta conformado por alemania
,australia,espaa,finlandia , francia,grecia,italia ,
luxemburgo, pases bajos,portugal,reino unido y suecia.mantienen la
unidad poltica de iguales condiciones y una nica moneda el euro.
2- Mercosur.
es el mercado comn de amrica del sur, esta agrupacin regional esta formada
por argentina,brasil,paraguay y uruguay en marzo de 1991 se firmo el tratado
de asuncin, bolivia y chile, son tambin socios de este acuerdo.
3- Tigres Asiticos
surgieron entre 1945 y 1990 en el contexto d la guerra fra y se comenz a ver
como potencias . singapur hong kong taiwan corea, demostraron crecimiento en
calidad y cantidad bajo precio en sus productos alcanzando mercados
internacionales.