CLNICA

Por
uma
postura
exemplar
Programas de TV, internet, interdisciplinaridade e modernidade no mudam em
nada a tica do psiclogo, esteja ele onde estiver. Conhea algumas das
questes mais polmicas da atualidade

Em tempos de tragdias valorizadas por vrios programas de TV, crimes

hediondos mostrados em novelas, algumas questes ticas, relativas postura
do profIssional psi, tm sido levantadas em salas de debates virtuais.
importante saber mais sobre o Cdigo de tica que rege a profIsso e debater,
com base em situaes prticas, para melhorar cada vez mais a atuao,
prezando sempre pelo juramento e trabalho pautado na tica. Quando o
discurso bonito passa para a prtica profIssional, fIca a dvida se todos os
profIssionais tiveram o mesmo entendimento de um texto "jurdico". Todos os
profIssionais tm a mesma leitura e colocam em prtica aes iguais? Por que
no recorrer ao conhecimento de advogados, de juristas para ter a certeza de
que a classe est no caminho de uma padronizao correta?
Para abordar o assunto, dez situaes hipotticas so colocadas para que a
tica seja discutida e esclarecida de uma maneira mais objetiva e clara.
Algumas so comuns e outras nem tanto, mas todas geram dvidas entre
alunos e profIssionais. Para o leigo, importante acompanhar minuciosamente
este debate para no se sentir enganado e entender mais um pouco sobre os
princpios bsicos que norteiam a profIsso do psiclogo.
ANLISE
EM
PROGRAMA
DE
TV
O psiclogo aparece na televiso falando sobre o criminoso da atualidade e
sobre casos de violncia e relaes familiares. permitido a este profIssional
analisar o perfIl deste ou daquele caso? Pode dar conselhos em programas de
qualquer mdia? Segundo o Cdigo de tica que rege a profIsso: Art. 2 - Ao
psiclogo vedado: q) Realizar diagnsticos, divulgar procedimentos ou
apresentar resultados de servios psicolgicos em meios de comunicao, de
forma a expor pessoas, grupos ou organizaes.
Art. 19 - O psiclogo, ao participar de atividade em veculos de comunicao,
zelar para que as informaes prestadas disseminem o conhecimento a
respeito das atribuies, da base cientfIca e do papel social da profIsso. Art.
20 - O psiclogo, ao promover publicamente seus servios, por quaisquer
meios, individual ou coletivamente: a) Informar o seu nome completo, o CRP e
seu nmero de registro; b) Far referncia apenas a ttulos ou qualifIcaes
profIssionais que possua; c) Divulgar somente qualifIcaes, atividades e
recursos relativos a tcnicas e prticas que estejam reconhecidas ou
regulamentadas pela profIsso; d) No utilizar o preo do servio como forma
de propaganda; e) No far previso taxativa de resultados; f ) No far
autopromoo em detrimento de outros profIssionais; g) No propor
atividades que sejam atribuies privativas de outras categorias profIssionais;
h) No far divulgao sensacionalista das atividades profIssionais.

"NO PERMITIDO COMENTRIOS SOBRE A PERSONALIDADE DE

ALGUM BASEADO EM VDEOS OU BREVES RELATOS. ISSO NO "
Com base nesses primeiros fragmentos do Cdigo de tica, um caso
hipottico, mas prtico e atualssimo. Na televiso, depois de vrios vdeos
apresentados pelo apresentador, o profIs-sional d o diagnstico da pessoa em
questo. " portador de distrbio bipolar pelo seu quadro de constante
instabilidade emocional." Esse tipo de diagnstico completamente errado,
porque a pessoa em questo no paciente do psiclogo e no h
informaes sufi- cientes para analisar o caso. E, mesmo que fosse paciente
deste profIssional, no poderia exp-lo dessa maneira. No permitido
comentrios sobre a personalidade de algum baseado em vdeos ou breves
relatos. Isso no Psicologia.
Outra situao bem comum a
apresentao do profIssional como
doutor. No se intitule doutor ou
permita ser chamado como tal.
Doutor quem tem titulao de
doutorado e isto est explcito no
cdigo de tica (Art. 20 - b). Se voc
terapeuta, analista, psicanalista,
psicopedagogo, neuropsiclogo ou
especialista em qualquer rea,
obrigatrio informar a formao
original e o nmero de registro no
Falar na tev, sobre casos de violncia conselho, o CRP. isto que d
e relaes familiares, no est legalidade e respeito ao profissional
autorizado pelo Cdigo de tica
e valoriza a veracidade do trabalho.
Quanto mais correta for a postura, menos oportunistas agiro na sociedade em
nome da Psicologia.
Ao psiclogo no permitido se apresentar se utilizando de recursos
alternativos como florais, energizaes, pndulos ou crenas pessoais, de
nada do que no seja instrumento da Psicologia, autorizado e reconhecido pelo
Conselho Federal de Psicologia. permitido ao profissional que ele tenha suas
prprias crenas, mas elas so suas, pessoais e intransferveis, e no da
profisso.O psiclogo um representante da classe. S permitida a utilizao
e a divulgao de instrumentos autorizados pelo Conselho Federal de
Psicologia (CFP).
No est sendo discutida a validade ou cientifIcidade destes instrumentos, mas
sim, a neutralidade exigida pela postura profIssional. A questo que, no papel
de Psiclogo, s permitido utilizar instrumentos autorizados e reconhecidos
pelo CFP. E estes instrumentos, no o so. Ao se apresentar como
psiclogo(a), o profIssional indiretamente informa ao seu cliente que seu
trabalho ser pautado na tica e na Psicologia. Ser neutro deixar que o
setting psicoterpico seja preenchido apenas com informaes, valores,
contedos, pensamentos, sentimentos do cliente, e no o pessoal. Tudo o mais
oriundo da crena pessoal do profIssional e deve fIcar fora do setting.

Se a prtica profIssional pautada neste tipo de instrumento, ela no

considerada Psicologia. Para isso, no preciso se apresentar como psiclogo
e nem utilizar o nmero de CRP. Atue e se apresente como profIssional desta
outra rea (terapeuta, holoterapeuta, naturlogo, etc.), com registro na
categoria existente. No permitida propaganda do consultrio com
promessas de resultados fantsticos em um nmero fIxo de sesses nem
qualquer tipo de avaliao da vida de determinadas pessoas em talk shows de
TV. Esse perfIl no passa seriedade e nem permitido pelo Cdigo de tica.
Ningum pode prometer o que a
Psicologia e seus instrumentos
ofIciais no podem garantir e
atribuir.
RELIGIO NO CONSULTRIO
Art. 2 - Ao psiclogo vedado: b)
Induzir a convices polticas,
fIlosfIcas, morais, ideolgicas,
religiosas, de orientao sexual ou
a qualquer tipo de preconceito,
quando do exerccio de suas
funes profIssionais; complicado
quando o tema religio e um
dos que mais aparecem em
debates virtuais. Quase diariamente
so apresentadas situaes que
envolvem o tema. Falar sobre isso
dentro de um contexto psicolgico e A religio no pode ser entendida como
social uma coisa, mesclar religio um pressuposto terico da Psicologia.
com Psicologia outra. Prometer Apenas um objeto de estudo vindo do
curas atreladas religiosidade, por cliente
meio de teorias psicolgicas, no
faz
parte
das
atribuies
do
profIssional
psiclogo.
A religio entra no estudo da Psicologia como um evento coletivo, um
fenmeno, uma crena, uma necessidade. Existem mil possibilidades de
entendimento deste objeto de estudo, mas jamais como um pressuposto
terico, porque no Psicologia. A religio participa do setting apenas de uma
maneira. uma mo nica que vem somente do cliente. A religio do
profIssional fIca do lado de fora do consultrio e no faz parte de nenhum
pressuposto terico de nenhuma escola da Psicologia.
Promessas de formao em Psicologia Religiosa precisam ser vistas com
muito cuidado. Esses cursos no tm o reconhecimento do MEC. Sempre
verifIque se o curso reconhecido e, se houver dvidas, entre em contato com
o conselho que rege a profIsso. H muita promessa de instituio com
formaes diversas, mas que no so aceitas ou reconhecidas pelos rgos
competentes. Fique sempre atento a isso!
IDENTIDADE
SEXUAL
E
O
PSICLOGO
No importa o que o profIssional pense, ache ou acredite. impensvel um
processo de cura. O que diz o Cdigo de tica no artigo 2: b) Induzir a

convices polticas, fIlosfIcas, morais, ideolgicas, religiosas, de orientao

sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do exerccio de suas funes
profIssionais.
E
o
que
complementa
isso

a
resoluo
CFP n01/99, que probe a patologizao da homossexualidade e que dever
ser respeitada por todos.
Ou
seja,
o
indivduo,
independentemente de quem seja,
querendo ou no, no muda. Ser
homossexual no uma doena e,
por isso, no tem cura ou algum
processo
de
remoo.
possvel auxiliar a pessoa sobre
as conseqncias sociais, com a
vitimizao, em questes familiares,
nos conflitos decorrentes, mas
jamais impor, achar ou afIrmar que
possvel mudar aquela pessoa,
Homosexualidade no uma doena. como promessa ou parte do
irreversvel, e a cura algo ilusrio. contrato.
proibido ao psiclogo prometer tal feito
"NO PAPEL DE PSICLOGO, S PERMITIDO UTILIZAR INSTRUMENTOS
AUTORIZADOS E RECONHECIDOS PELO CONSELHO FEDERAL DE
PSICOLOGIA"

Tanto verdade que o CFP tem uma cartilha de orientaes para adoo de
crianas por casais homossexuais. Se existe uma cartilha para adoo de
crianas e resolues que probem a patologizao da sexualidade
homoertica, como um profissional pode divulgar a cura ou mudana da
sexualidade?
No caso do profIssional ser contratado para dar um parecer em um caso de
divrcio ou em um caso de questionamento de exame psicotcnico de
concursos
pblicos,
a
Lei
diz:
Art. 1 - So deveres fundamentais dos psiclogos: a) Conhecer, divulgar,
cumprir e fazer cumprir este Cdigo; b) Assumir responsabilidades
profIssionais somente por atividades (exclusivas da profIsso do psiclogo);
h) Orientar a quem de direito sobre os encaminhamentos apropriados, a
partir da prestao de servios psicolgicos, e fornecer, sempre que
solicitado, os documentos pertinentes ao bom termo do trabalho; 2 - O
psiclogo responsabilizar-se- pelos encaminhamentos que se fIzerem
necessrios
para
garantir
a
proteo
integral
do
atendido.
Art. 2 - Ao psiclogo vedado: g) Emitir documentos sem fundamentao e
qualidade
tcnico-cientfIca;
Se o psiclogo no especialista da rea e no tem prtica, o que deve ser
feito um encaminhamento para um especialista. Existem procedimentos
em psicodiagnstico e Psicologia jurdica que devem ser seguidos e h
muitos profIssionais mais preparados para isso. A prioridade o bem-estar
do SEU paciente.

Valores
Lidar com as mudanas constantes de comportamento e de hb
humanidade obriga o homem a se equilibrar entre a sobrevivncia e algun
itens, quase que totalmente esquecidos, como a relao afetiva e valores
O sucesso a qualquer preo um filme sobre uma equipe que traba
venda de imveis. Os tempos esto difceis e os vendedores esto sob um
presso: uma premiao, na qual, o prmio para a 3 colocao a de
Quem tiver desempenho mais satisfatrio vai receber as boas dica
conseguir ir bem nas vendas, mas o sumio (ou o roubo) dessas dicas
situao muito mais tensa.

ATENDIMENTO
A
MENORES
Art. 8 - Para realizar atendimento no eventual de criana, adolescente ou
interdito, o psiclogo dever obter autorizao de ao menos um de seus
responsveis, observadas as determinaes da legislao vigente: 1 - No
caso de no se apresentar um responsvel legal, o atendimento dever ser
efetuado e comunicado s autoridades competentes; 2 - O psiclogo
responsabilizar-se- pelos encaminhamentos que se fIzerem necessrios para
garantir a proteo integral do atendido. Independentemente de o atendimento
ser em estgio ou em um consultrio particular, nos dois casos recomendvel
que o psiclogo obtenha autorizao - por escrito - de um dos pais ou
responsveis.
O psiclogo pode estar entre uma briga conjugal e sair prejudicado.
importante se proteger como profIssional. O resguardo legal tambm faz parte
das atitudes de um profIssional tico. imprescindvel que o psiclogo tenha
uma cpia do Estatuto da Criana e do Adolescente em seu consultrio e,
impreterivelmente, que j o tenha lido, que conhea as orientaes do
Conselho Federal de Psicologia e que conhea a Cartilha de Direitos Humanos
na Prtica ProfIssional do Psiclogo.
"TODO PROFISSIONAL A
CARA DE SUA PROFISSO E
TODOS
OS
ATOS
TM
REFLEXOS EM TODA UMA
CATEGORIA"
Todos esses documentos esto
disponveis
no
site
http://www.pol.org. br e so de fcil
acesso. O cliente questiona o
profIssional sobre determinado
teste psicolgico de um concurso e
exige informaes para passar no Dar dicas de como se sair bem em um
exame. O Cdigo diz: Art. 1 - i) exame psicotcnico, alm de ser
Zelar para que a comercializao, antitico, ilegal e se confIgura como
aquisio, doao, emprstimo, crime

guarda e forma de divulgao do material privativo do psiclogo seja feita

conforme os princpios deste Cdigo; Voc no pode treinar ou dar dicas para
que algum possa fazer um psicotcnico. Isso ser cmplice de algum com
pretenses em fraudar um exame pblico. Alm de antitico crime. Todo bom
profIssional sabe que mesmo bem treinado h grandes possibilidades de o
candidato ser reprovado por incongruncia nas respostas. Seja honesto e no
venda um produto que no tem garantias.
ATENDIMENTO
NA
INTERNET
Por mais absurdo que possa parecer, essa uma das situaes mais comuns
e recorrentes em comunidades virtuais de Psicologia sem a devida moderao.
Em alguma comunidade do Orkut algum resolve pedir ajuda e escreve: "Oi!
Estou atendendo em estgio (ou no consultrio) uma criana de sete anos
vtima de abuso sexual e com problemas na fala. Algum tem alguma dica de
material para indicar?" Temos que retornar ao Art. 20 supracitado.
Quando um profIssional age dessa forma, age errado. Expe um cliente em um
ambiente virtual e pblico. Qualquer pessoa pode ler aquela informao e, por
menor que seja a possibilidade de identifIcao, h uma mnima possibilidade
de o cliente vir a ser identifi- cado. As dvidas de um profIssional devem ser
tiradas na superviso e no na internet. Dicas de internet podem no ser
confIveis e muito menos cientfIcas.
SUICDIO
E
O
SIGILO
PROFISSIONAL
O que fazer quando um paciente
verbaliza constantemente que vai se
matar ou que vai fazer alguma coisa
que prejudique sua prpria sade?
Podem ser s ameaas e talvez
jamais ele realmente conclua de
maneira concreta o pensamento.
Art. 9 - dever do psiclogo
respeitar o sigilo profIssional a fIm
de
proteger,
por
meio
da
confIdencialidade, a intimidade das
pessoas, grupos ou organizaes, a
que tenha acesso no exerccio
profIssional. Art. 10 - Nas situaes
em que se confIgure conflito entre
as exigncias decorrentes do
disposto no Art. 9 e as afIrmaes
dos princpios fundamentais deste
Cdigo, excetuando-se os casos
A quebra de sigilo, no caso em que o previstos em lei, o psiclogo poder
cliente
cogitar
possibilidade
de decidir pela quebra de sigilo,
suicdio, permitida
baseando sua deciso na busca do
menor prejuzo. Pargrafo nico - Em caso de quebra do sigilo previsto no
caput deste artigo, o psiclogo dever restringir-se a prestar as informaes
estritamente
necessrias.
Por mais diversa que seja a abordagem, procure manter um dilogo com um

supervisor. Se voc um profIssional com muitos anos de carreira, a conversa

com um colega pode ser mais apropriada e, em seguida, faa uma reviso de
sua avaliao. Por mais experiente que voc seja, importante uma segunda
opinio. O que est em jogo uma vida. H sempre uma possibilidade de outro
"olhar", mesmo dentro das abordagens mais positivistas. Se houver uma
possibilidade, mesmo que pequena e irreal, comunique o conselho e fale com
os conselheiros. Eles esto ali para ajudar e aconselhar. No seja tambm
pego de surpresa e preze pelo bem-estar do cliente.
EM
CASOS
MAIS
ESPECFICOS
possvel que existam outras leituras - o que ser apresentado daqui em
diante apenas uma entre tantas - para outras situaes e o Conselho
Regional de Psicologia deve ser sempre acionado e questionado. Quando o h
um relato de crime pelo cliente, em um passado recente ou no. O profIs-sional
fIca em dvida se comunica ou no a polcia. Recorre a um colega de profIsso
e tem uma opinio, pergunta para outro e tem uma segunda. O que fazer?
Art. 9 - dever do psiclogo respeitar o sigilo profIssional a fIm de proteger,
por meio da confIdencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou
organizaes,
a
que
tenha
acesso
no
exerccio
profIssional.
Art. 10 - Nas situaes em que se confIgure conflito entre as exigncias
decorrentes do disposto no Art. 9 e as afIrmaes dos princpios fundamentais
deste Cdigo, excetuando-se os casos previstos em lei, o psiclogo poder
decidir pela quebra de sigilo, baseando sua deciso na busca do menor
prejuzo.
na busca do menor prejuzo. Pargrafo nico - Em caso de quebra do sigilo
previsto no caput deste artigo, o psiclogo dever restringir-se a prestar as
informaes estritamente necessrias.
Antes de comunicar ou no a
polcia sobre o crime, ligue para
um conselheiro. Existem inmeras
variveis em uma tomada de
deciso como esta e pode haver
dois entendimentos distintos: 1. O
crime j ocorreu e ningum est
em risco ou em agresso iminente,
e voc no precisa relatar polcia
porque seu papel no de fora
policial.
2.
Algum pode ter sigo atingido,
<
agredido ou uma terceira pessoa
No caso de um relato de crime, pode pagar por este crime
indicado buscar uma segunda viso inocentemente. A voc estaria
analtica
prezando pela segurana de um
terceiro.
Nesta ou em qualquer outra situao, o Conselho deve ser acionado. Por meio
dele haver uma orientao especfIca sobre como proceder em cada caso.
Anote sempre e protocole as ligaes.

"O SIGILO S PODE OU DEVE SER QUEBRADO QUANDO O PACIENTE

COLOCA SUA VIDA EM RISCO OU AMEAA A DE TERCEIROS, EM
CASOS DE AUTO-AGRESSO, POR EXEMPLO"
Outra situao bem comum quando uma cliente apresenta uma vontade de
cometer o aborto. A cliente afIrma que est grvida e no vai levar em frente
essa gestao. O profIssional pode considerar que essa clnica clandestina e
vai colocar sua vida em risco ou vai recorrer a uma clnica com profIssionais
formados
e
bem
cara.
Um crime deve ser comunicado s autoridades? Antes de responder a esta
pergunta bom que se pense nas mais variadas infraes. Todos,
tecnicamente, so infratores. Ultrapassar um sinal fechado, parar em fIla dupla
ou estacionar em local proibido so tambm coibidos por lei. Se for preciso
relatar a inteno de cometer um tipo de infrao, qual passvel de quebra de
sigilo? Quem separa isso? Todos os crimes devem ser reportados ou s
alguns? o tipo de deciso que implica em juzo de valores, o que no
correto, em nenhuma escola de Psicologia.
O sigilo s pode ou deve ser quebrado quando o paciente coloca sua vida em
risco ou ameaa a de terceiros, em casos de auto-agresso (suicdio, por
exemplo) ou heteroagresso (terceiros). Como classifIcar o aborto? Se feito em
uma clnica e a mulher estiver consciente e fIrme sobre seu desejo, que direito
tem o psiclogo em decidir o que certo, quebrar o sigilo e comunicar
publicamente sua vontade? Sobre a criana dessa gestao, segundo o Direito
Civil, o feto no considerado pessoa, apenas uma expectativa. No Direito
Penal, o feto entendido como pessoa e, assim, dotado de vida, com direitos.
Sendo assim, o objeto da tutela a vida humana.
Seguindo essa linha de pensamento, o aborto seria um crime contra a vida e
tambm, doloso (salvo alguns casos excepcionais). A partir do Cdigo de tica
do psiclogo, na questo heteroagresso, sob o ponto de vista do Direito Civil,
o sujeito feto um terceiro, pelo Direito Penal, no. Para responder a isto
preciso ater em como o sigilo descrito no Cdigo de tica: (...) pelo respeito
ao sujeito humano e seus direitos fundamentais; por constituir a expresso de
valores universais, tais como os constantes na Declarao Universal dos
Direitos Humanos; socioculturais, que refletem a realidade do Pas; e de
valores que estruturam uma profIsso, um cdigo de tica no pode ser visto
como um conjunto fIxo de normas e imutvel no tempo. As sociedades mudam,
as profIsses transformam-se e isso exige, tambm, uma reflexo contnua
sobre o prprio cdigo de tica que nos orienta.
"NO SE INTITULE DOUTOR OU PERMITA SER CHAMADO COMO TAL.
DOUTOR QUEM TEM TITULAO DE DOUTORADO"

A Declarao Universal dos Direitos Humanos diz: Artigo I - Todas as pessoas

nascem livres e iguais em dignidade e direitos. So dotadas de razo e
conscincia e devem agir em relao umas s outras com esprito de
fraternidade. Artigo III - Toda pessoa tem direito vida, liberdade e
segurana pessoal.
Para o psi
No dia 27 de agosto, de 2005, entrou em vigor o novo Cdigo de tica Profissional do Psiclogo,
refletindo seu percurso, enquanto profisso, ao longo de dcadas. Trs Cdigos de tica, a evoluo e a
contextualizao deles a proposta do livro, tica na Psicologia (Editora Vozes), da psicloga clnica
Rita Aparecida Romaro. Se o objetivo ser um profissional ciente e cioso de seu lugar social, que
participa da construo do rumo de sua profisso na sociedade, o debate sobre essa legislao
extremamente importante.

Artigo XII - Ningum ser sujeito a interferncias na sua vida privada, na sua
famlia, no seu lar ou na sua correspondncia, nem a ataques sua honra e
reputao. Toda pessoa tem direito proteo da lei contra tais interferncias
ou ataques. Isso o que diz a LEI que rege a atuao profIssional. As mais
feministas podem achar um abuso, pois o corpo da mulher. Os religiosos
podem se basear nos conceitos bblicos e se apoiarem na viso do Direito
Penal, alegando que por ser um crime contra a vida, o sigilo deve ser
quebrado. bom lembrar que toda crena religiosa pessoal e no tem ligao
alguma com a Psicologia.
Se a paciente estiver bem resolvida e sem riscos, o bem-estar dela que deve
ser preservado. Seria saudvel para essa cliente passar por mais esse
transtorno? O profIssional tem o direito de entrar em anlises tericas de
desejos inconscientes, causas vetoriais, pensamentos distorcidos ou qualquer
outra concepo terica existente? Outro fator importante a ser enumerado,
nesse caso, o Pacto pela Reduo da Mortalidade Neonatal e Materna, do
Ministrio da Sade. Os psiclogos aderiram a este pacto que relata o aborto
como uma das maiores causas da mortalidade materna no Pas.
Vale ainda ressaltar que o seminrio Sade, Direitos Sexuais e Reprodutivos:
subsdios para as polticas pblicas, realizado no Rio de Janeiro, em 2007,
produziu uma carta, com menes de apoio ao projeto de Lei que visa
rediscutir a questo da criminalidade do aborto. AfIrma que este um caso de
sade pblica e cita que "no h como assegurar a promoo dos direitos
sexuais e reprodutivos sem o acesso ao aborto legal e seguro".