I SEMANA DO PSICLOGO ONLINE - 2015

TEMA: PSICOLOGIA LUZ DA TECNOLOGIA

- CARTILHA POSSIBILIDADES DE ATUAO

DO PSICLOGO ONLINE

1a Edio - 2015
Marina Lemos
CRP-03/3806

SUMRIO

APRESENTAO

p.3

QUEM O PSICLOGO ONLINE?

p.4

ATUAO DO PSICLOGO ONLINE

p.6

2015 Marina Lemos

Todos os direitos reservados

APRESENTAO
Caros colegas,
A profisso de psiclogo vem passando por grandes transformaes nos
ltimos anos e novas reas de atuao tem surgido, como a voltada para o
casamentoentre tecnologia e psicologia, que podemos denominar de
Psitech ou Psiclogo Online. Esta rea um novo marco na psicologia
mundial e brasileira, pois expande o trabalho do psiclogo para alm dos
espaos geogrficos e exige do mesmo conhecimento de outras reas.
Este avano pode contribuir para um novo olhar sobre a psicologia, tanto
por parte dos psiclogos quanto do pblico de modo geral. A partir desta
reflexo, elaboramos esta Cartilha para servir de inspirao aos psiclogos
que se interessam pelo universo virtual e que queiram (re)iniciar a sua
carreira.
Nesta Cartilha, tratamos do psiclogo online, com o objetivo de suscitar
reflexes sobre: as novas habilidades atribudas ao psiclogo online; as
vantagens e desvantagens do trabalho online; uma auto-reflexo sobre as
suas aptides para ser um psiclogo tech; possibilidades de atuao.

Marina Lemos
Psicloga
CRP-03/3806

A pratica do Psicologo Online: possibilidades de atuacao| 3

1. QUEM O PSICLOGO ONLINE?

A psicologia online uma rea fascinante para o psiclogo que se interessa

pelo acompanhamento do comportamento humano distncia. Ela ,
portanto, mais uma das possibilidades para:

usar a tecnologia como instrumento de trabalho;

analisar os efeitos da tecnologia no indivduo/
avaliar a dinmica dos relacionamentos virtuais;
analisar a dinmica do comportamento de uso, pelo indivduo, de
instrumentos tecnolgicos.

Para ser um psiclogo online, voc deve apresentar algumas habilidades, ou

melhor, saber um pouco sobre:
tecnologia;
computao softwares word, power point e outros;
marketing de redes sociais - manejar a pgina profissional do
facebook, por exemplo, e atrair clientes;
a arte de escrever - desenvolver habilidades de escrita para elaborar
textos e publicar em blogs, facebook ou escrever um e-book;
comunicao virtual - habilidade para se comunicar de modo efetivo
com clientes e parceiros via chat, por exemplo;
comunicao visual - criar artes visuais para publicar nas redes sociais,
como o facebook, pinterest, etc
como se expor atravs de vdeos.
Claro que no estamos falando que voc deve ser um expert em vrias
reas, mas que necessrio agregar novos conhecimentos para que seja
um psiclogo online de sucesso.

Possibilidades de atuacao do Psicologo Online|4

Para descobrir se voc tem aptido para trabalhar online, faa as seguintes
perguntas a si mesmo:
Que tipo de relacionamento tenho com a tecnologia?
Gosto de passar longas horas na internet?
Expresso minhas idias facilmente atravs da fala e da escrita?
Consigo ser natural (eu mesmo)online?
Eu me sentiria vontade para atender um cliente que se
encontra, fisicamente, distante de mim?
Quais as vantagens do trabalho online?
Trabalhar em casa em horrio combinado
com o cliente
Estar mais acessvel aos clientes, conforme as
possibilidades do psiclogo e do cliente
Ter maior possibilidade de acesso a diferentes
grupos de clientes
Poder atender brasileiros que moram no Brasil
e no exterior
Poder registrar o trabalho realizado de forma
plena
Poder manter o anonimato, se for o caso
Quais as desvantagens do trabalho online?

Possui um site
profissional?
Gerencia uma
pgina no
facebook ou um
blog?
Ento, podemos
dizer que voc j
deu o primeiro
passo para se
tornar um
psiclogo online.

A maioria dos seguros profissionais no fornece cobertura ao

trabalho do psiclogo online;
Questes relacionadas com a confidencialidade, privacidade
no esto completamente esclarecidas;
O atendimento online no apropriado s pessoas que
apresentam transtornos mentais graves;
No poder atender casos de crises e emergncias psicolgicas;
No poder ver/observer expresses corporais, faciais e tom de
voz do cliente.

A pratica do Psicologo Online: possibilidades de atuacao| 5

2. ATUAO DO PSICLOGO ONLINE

Um
caminho
cheio
de
possibiidades se abre para o
psiclogo online. Apresentamos 4
(quatro) possibilidades diferentes,
mas complementares entre si: a)
analisar os efeitos da tecnologia
nos usurios como, por exemplo,
vcio de internet; b) avaliar a
dinmica de relacionamentos
online e outras
formas
de
interao
atravs
de
meios
tecnolgicos; c) usar a tecnologia como instrumento de trabalho e d)
analisar a dinmica do comportamento de uso, pelo indivduo, de
instrumentos tecnolgicos.
a) Os efeitos da tecnologia nos usurios
No h dvida de que a tecnologia exerce efeitos significativos, tanto
positivos como negativos, sobre grupos da populao e indivduos,
independente de idade, sexo, etnia, grupo social etc. Podemos citar como
efeitos negativos o vcio de internet; isolamento social; acesso a informaes
inapropriadas pelas crianas e adolescentes; bulying virtual; traio virtual;
sexting (adolescentes que trocam mensagens de cunho sexual, com fotos
ntimas e reveladoras atravs de tecnologias de comunicao);
tecnoestresse (crises de raiva diante da impossibilidade de lidar com os
impasses gerados pela tecnologia), entre outros. Como efeito positivo,
podem estimular a criatividade, a socializao e o raciocnio lgico,
contribui para uma educao interativa, acesso a informao, softwares
educativos, autonomia, lazer, entre outros.
Como podemos perceber, novas demandas surgem para o psiclogo e,
mesmo aqueles no interessados na tecnologia, podem se deparar com
demandas desta natureza.
B) A dinmica de relacionamentos online
A internet, mais especificamente o chat de
conversa, possibilitou o surgimento de
relacionamentos interpessoais distintos dos
modelos tradicionais. Existem muitos casos
de pessoas que se apaixonam, praticam
sexo ou fazem amizades atravs de meios
tecnolgicos como aplicativos ou sites de
relacionamento e redes sociais.

Possibilidades de atuacao do Psicologo Online|6

Fotografia: www.lojadoz.blogspot.com

A orientao psicolgica online, educao a distncia, fruns sociais e

comunidades virtuais tambm so outras tipos de relacionamentos virtuais.
Os psiclogos, como profissionais que estudam o comportamento humano,
podem orientar a sua prtica para o estudo dos relacionamentos virtuais,
sendo uma rea nova, importante para ser mais explorada.
c) Uso da tecnologia como instrumento de trabalho
Em 2012, o Conselho Federal de Psicologia aprovou a Resoluo CFP N
011/2012, que regulamenta os servios psicolgicos realizados por meios
tecnolgicos de comunicao distncia; o atendimento psicoteraputico
em carter experimental; e revoga a Resoluo CFP N. 12/2005.
A Resoluo CFP N 011/2012, em seu Art. 1o, reconhece os seguintes servios
psicolgicos realizados por meios tecnolgicos de comunicao distncia
desde que pontuais, informativos, focados no tema proposto e que no
firam o disposto no Cdigo de tica Profissional do psiclogo:
I. As Orientaes Psicolgicas de diferentes tipos, entendendo-se por
orientao o atendimento realizado em at 20 encontros ou contatos
virtuais, sncronos ou assncronos;
II. Os processos prvios de Seleo de Pessoal;
III. A Aplicao de Testes devidamente regulamentados por resoluo
pertinente;
IV. A Superviso do trabalho de psiclogos, realizada de forma eventual ou
complementar ao processo de sua formao profissional presencial;
V. O Atendimento Eventual de clientes em trnsito e/ou de clientes que
momentaneamente se encontrem impossibilitados de comparecer ao
atendimento presencial.
Tambm, podemos acrescentar o uso de softwares que podem ser usados
pelo psiclogo durante a sesso de psicoterapia e o uso de testes
informatizados ainda em fase de adaptao no Brasil.
d) A dinmica do comportamento de uso, pelo indiv duo, de
instrumentos tecnolgicos
Este um campo de trabalho multidisciplinar em que a psicologia e outras
disciplinas de cincias sociais se unem cincia da computao e a
Informao da tecnologia com um nico objetivo: desenvolver sistemas da
informao e dispositivos que sejam teis e utilizveis (Olson & Olson, 2003).
A contribuio da psicologia consiste em trazer um olhar sobre a dinmica
do comportamento de uso, pelo indivduo, de instrumentos tecnolgicos
para que o design, programao e implementao de sistemas de
computao sejam interativos e utilizveis. Portanto, o psiclogo que deseja
seguir esta rea realiza pesquisas de campo e experimentais para conhecer
as caractersticas do uso humano de sistemas interativos para que os
sistemas sejam mais adaptados ao usurio.
A pratica do Psicologo Online: possibilidades de atuacao| 7

Outra possibilidade o desenvolvimento de instrumentos profissionais em

psicologia como os testes informatizados, criao de softwares que podem
ser usados no ambiente da psicoterapia, aplicativos para celulares e tablets
de auto-ajuda ou de psicoeducao, criao de ambientes virtuais de
ensino, jogos, entre outros.
CONCLUSO
Esta cartilha objetivou apresentar
algumas possibilidades de atuao
do psiclogo online, no de discutir os
temas
de
modo
aprofundado.
Observamos, a partir desta, as
inmeras
possibilidades
para
o
psiclogo online, sendo um campo
importante a ser explorado.
REFERNCIA
Olson, G. Olson J. 2003. HumanComputer Interaction: Psychological
Aspects of the Human Use of
Computing.School of Information,
University of Michigan, Michigan.

Participe do nosso espao de

discusso com o tema de hoje na
pgina
do
www.facebook.com/servicospsionline
onde voc pode deixar suas
contribuies e fazer perguntas!
Aguardem o lanamento,
novembro, da Revista eletrnica

em

A Psicologia a luz da tecnologia.

Contato:
Marina
Lemos
servicospsionline@hotmail.com
whatsapp:+44 7850249787

Rocha, A. Carvalho, A. Rezende, A.

Alves, J. 2003. Os impactos da informtica: implicaes sobre os indivduos e
a cultura. Universidade Federal de Lavras, Departamento de cincias da
computao.
Oyama, D. 2011. Educao e cibercultura: pontos positivos e negativos. So
Paulo.
Menezes, A. Ferreira, M. 2008. O amor pode ser virtual? O relacionamento
amoroso na internet. Psicol. Estud. Vol. 13, n.2 Maring.

Possibilidades de atuacao do Psicologo Online|8