Nomundocadavezmaiscompetitivodomercadoglobal,empresasquenopossuemuma

estratgiabemdefinidadeposicionamentodemercadoficammercdasmovimentaes
errticasdosconsumidores,podendocomprometersuasreceitaseprpriofuncionamento.

Omarketingsurgeentocomoferramentaparaauxiliarostomadoresdedecisodentrode
umaorganizaoaavaliaremquaisasmelhoresoportunidadesdeseposicionaremnosseus
mercadosalvo,ejuntodeletrsmtodosespecficosparaidentificar,medireavaliarcada
necessidadedosconsumidores,assimcomocadaaspectodasoperaesdaempresa.

Umdelesodacadeiadevalor,ondecadasetordaempresadiagramadosimultaneamente
deacordocomaatividadequedesempenhaeasreassquaisservedeapoio.Essasreas
soidentificadascombasenostiposdeprocessosbasequedesempenhamnacompanhia
compreensodemercado,realizaodenovaoferta,aquisiodeclientes,gernciado
relacionamentocomclientesegerenciamentodosprocessosdepedido.importanteressaltar,
entretanto,queapesardessadistinoanveldeestudo,todasasreasessenciaisda
empresadevematuaremunssonoparaqueosresultadossejamalcanadosnasuaplenitude
desdeacadeiadefornecedoresatasredesdedistribuio,CRM,campanhaspublicitriase
engenhariafinanceira.

Logo,avantagemdomarketingholsticocomoabordagemnaorganizaoempresarialque
eletornaaempresaentrelaadaaosseusresultados,forandoaagerareentregarumvalor
superioraosclientessobpenadecomprometersuaprpriaexistnciaenquantotalemcaso
contrrio,demodoqueaoinvsde"empurrarcomabarriga",elaestejabuscandosempre
maximizaracriaodevaloratravsdagestodorelacionamentocomclientes,dosrecursos
produtivosedasalianasdenegcios.

Paraatingiresseobjetivo,aorganizaofazusodeumplanejamentoestratgicoumconjunto
demetasedirecionamentosorientadosparaaadequaoprticaerentvelentreosrecursos,
habilidadeseobjetivosdamesmaemvistadasoportunidadesoferecidaspelomercado.O
mesmorealizadoemalinhamentocomosciclosdenegcios(financeiro,operacional,etc)e
ocorreemquatronveisdiferentes:ocorporativo,dediviso,deunidadedenegciosede
produto.Amatriz(administraosuperiorouholding)aresponsvelpordelineartermosmais
amplosaestratgiadaorganizaocomoumtodo,eapartirdoplanoestratgicoqueela
desenvolveasdemaisunidadeselaboramseusprpriosplanos(funcionais,tticose
operacionais),nosquaisserodesenvolvidosemdetalhesasabordagensexatasaserem
perseguidasnaobtenodosresultadospretendidos.Atravsdoplanejamentoestratgico
possveltambmdefinirasatividadesbasedoplanejamento,adizeroestabelecimentoda
missocorporativa,acriaodeunidadesestratgicasdenegcios(UEN's),aalocaode
recursosparacadaUENeaidentificaodenovasoportunidadesaseremexploradasem
futurosciclosdenegcios(atravsdorecolhimentodefeedbackseatualizaodaSWOT

mapeamentodeforas,fraquezas,oportunidadeseameaascorporao,ademaisda
avaliaodedesempenhointernoedocumprimentodenormasdecompliance).

Omarketingsefazimprescindvelemtodasasetapascitadasacima,masnacriaodos
planosdemarketingPRPprpriosdecadaUENedaorganizaocomoumtodoquesepode
estabelecerefetivamenteaponteentreacompanhiaesuaproposiodevaloreosclientese
suasnecessidades,possibilitandoepromovendoqueoprodutodesenvolvidoenfimencontre
seumercadoconsumidoreaempresapossacolheroslucrosdeseuesforo,preparandose
assimparamaisumciclodenegcios,comtodasasreestruturaeserealinhamentosque
trazemconsigo.