PROCESO EMPRESARIAL

Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Ejercicios Propuestos.
Maestro de Clientes.
1) Crea un registro maestro con todos los datos necesarios para un cliente nacional ZCNA que comercializa
productos terminados (Utiliza los datos de sociedad correspondiente a tu planta, canal de distribucin
nacional y el sector productos terminados).
Graba y anota el nmero del cliente _____________________
2) Crea un registro maestro con todos los datos necesarios para un destinatario de mercanca ZDDM, (Utiliza
los datos de sociedad correspondiente a tu planta, canal de distribucin nacional y el sector productos
terminados).
Graba y anota el nmero del cliente _____________________
3) Crea un registro maestro para un cliente utilizando el registro anterior como modelo para crearlo; actualiza
los datos que sean necesarios.
Graba y anota el nmero del cliente _____________________
4) El cliente creado en el ejercicio nmero 1, ha cambiado el nmero telefnico y su prioridad de entrega.
Ahora debes modificar esta informacin y actualizar el registro.
5) Una vez realizado los cambios en el cliente, visualiza la informacin para verificar si todo se actualizo
correctamente.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 1 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Creacin de Pedidos.
1) Crea un pedido estndar desde tu planta, utilizando como cliente, el cliente creado en el ejercicio 1 de
Registro maestro de clientes, utiliza los siguientes materiales:

300039 - Atn A/Veg. 36/140 g. EVEBA A/F.

300079 - Mariscada Imperial 24/270 g. EVEBA.

Graba y anota el nmero del pedido ________________________

2) El cliente decide cambiar la cantidad de pedido de materiales en 10 unidades menos, entra a modificar el
pedido y disminuye las cantidades; adems decidi a ltima hora no esperar a que exista mercanca
disponible del material 300079, elimina entonces esa posicin en el pedido, luego graba las modificaciones
realizadas.
3) Necesitamos confirmar que efectivamente los cambios fueron realizados de manera correcta, para ello
visualiza el pedido recientemente modificado y verifica que los cambios fueron realizados.
4) Una vez realizado los cambios y cuando el cliente ya esta satisfecho con el pedido, debemos imprimirlo
para entregrselo. Imprime el pedido pero antes verifica por pantalla que todo este en orden.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 2 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Creacin de Entregas.
1) Con nmero del pedido creado para el cliente genera el documento de entrega de mercanca, utiliza como
puesto de expedicin el correspondiente a tu planta.
2) Antes de realizar la entrega, verifica que la direccin para el destinatario de la mercanca sea la correcta.
3) Verifica tambin los datos de los materiales que estn involucrados en la entrega.
4) Una vez verificada la entrega graba y anota el nmero del documento.
Entrega ______________________
5) Una vez generada la entrega hemos creado el documento pero no hemos registrado el movimiento de la
salida de la mercanca. Entra a modificar la entrega recientemente creada y realiza la contabilizacin de la
entrada de mercanca.
6) Imprime la nota de entrega, pero antes verifica por pantalla que todo este en orden.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 3 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Acuse de Recibo de Entrega.

1) El cliente que realizo el pedido exige que su factura se realice nicamente cuando la recepcin de la
mercanca sea confirmada. Utiliza el nmero de entrega de ese cliente y realiza la confirmacin de la
recepcin de la mercanca, Acuse de Recibo de Entrega.
2) Toma en cuenta que el cliente no recibi 10 de las unidades que le fueron enviadas, por que la mercanca
estaba mojada. Por lo tanto debes reflejar esas unidades que el cliente no recibi.
3) Graba la transaccin para registrar el proceso.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 4 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Crear Transporte.
1) Crea la planificacin de transporte para las entregas generadas, utiliza el transportista TRANSP01,
condicin de expedicin Z1 Estndar.
2) Utiliza la propuesta de planificacin de transporte para generar una lista de posibles transportes, ubica entre
las entregas donde este la del cliente que estamos usando y la seleccionas para crear ese transporte.
3) Completa los todos los pasos del transporte para finalizar la gestin.
4) Graba y anota el numero del transporte ______________________________
5) Una vez creado el transporte imprima la gua de trasporte, pero antes verifique por pantalla que todo este en
orden.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 5 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Crear Factura.
1) Finalizado el proceso de ventas, lo nico que nos queda por hacer es la factura, crea una factura para el
cliente que recientemente realizo el pedido de ventas.
Graba y anota el numero de la factura _______________________
2) Debes entregarle la factura al cliente, para ello debes imprimirla, pero primero asegrate por pantalla que no
contenga ningn error.
3) Para finalizar el proceso, debes autorizar la contabilizacin de la factura.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 6 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Ejercicios Adicionales.
Creacin de Pedido de nota de crdito.
1) Por alguna razn existe una equivocacin en el precio del material que se le entrego y facturo al cliente, el
cliente reclama para que solventemos el problema. Para ello realiza un pedido de Nota de Crdito y
disminuye el precio 100 Bs. por unidad, recuerda tener a mano el numero de la factura contra la cual vas a
hacer la nota.
Graba y anota el nmero del pedido ________________________
2) Visualiza por pantalla la vista preliminar de la impresin del pedido.
3) Realiza la entrega para este pedido. Se puede hacer?
4) Genera la factura, que documento previo es utilizado para ello.
Graba y anota el documento _______________________
Creacin de Cargo de nota de crdito.
5) Por alguna razn existe una equivocacin en el precio del material que se le entrego y facturo al cliente, el
gerente reclama para que solventemos el problema. Para ello realiza un pedido de Nota de Cargo y
aumenta el precio 100 Bs. por unidad, recuerda tener a mano el numero de la factura contra la cual vas a
hacer la nota.
Graba y anota el nmero del pedido ________________________
6) Visualiza por pantalla la vista preliminar de la impresin del pedido.
7) Realiza la entrega para este pedido. Se puede hacer?
8) Genera la factura, que documento previo es utilizado para ello.
Graba y anota el documento _______________________

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 7 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Creacin de Pedido para cliente eventual.

1) Cree un pedido para un cliente eventual de la empresa, completa los datos bsicos del cliente.
Utiliza el siguiente material:

300039 - Atn A/Veg. 36/140 g. EVEBA A/F.

Graba y anota el nmero del pedido ________________________

Visualiza por pantalla la vista preliminar de la impresin del pedido.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 8 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Creacin y definicin de rutas.

1) Definir una va de expedicin. Agregar la va area.
2) Definir la clase de expedicin. Agregar la clase automvil.
3) Crear una ruta. Utiliza una ruta existente como modelo para crea la nueva ruta.
4) Crea una nueva zona de transporte. Utiliza una existente como modelo.
5) Crea un nuevo grupo de transporte. Agrega el grupo cajas.
6) Crea una nueva determinacin de ruta.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 9 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Creacin de condiciones de precio.

1) Crea una condicin de precio para un descuento especial en porcentaje para el material 300039 - Atn
A/Veg. 36/140 g. EVEBA A/F. Coloca 1% de descuento.
Graba el registro.
2) Crea un pedido con ese material para visualizar el efecto del registro de condicin creado.
Regrese sin grabar el pedido.
3) Ahora crea una condicin de precio para un descuento especial en porcentaje para el material 300039 Atn A/Veg. 36/140 g. EVEBA A/F. pero esta vez por escalas, para 10 - 20 artculos 1%, 21 40 artculos
2%, 41 en adelante 4%
Grabe el registro.
4) Crea un pedido con ese material para visualizar el efecto del registro de condicin creado.
Regrese sin grabar el pedido.
5) Modifica el registro de condicin para el material y elimina todas las condiciones especiales.
Graba las modificaciones.
6) Crea un registro para una bonificacin en especie para el material 300039.
Graba el registro.
7) Crea un pedido con ese material para visualizar el efecto del registro de condicin creado.
Regresa sin guardar el pedido.
8) Crea una condicin de precio para una ruta creada.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 10 de 11

PROCESO EMPRESARIAL
Ttulo

Procesos de Ventas
y Distribucin

Organizacin / rea

Archivo:
Responsable:

Emanuel Di Genova
Iver Gil

Versin
Mdulo

R/3 5.0
Ventas y Distribucin SD

Anulacin de Documentos.
1) Anula la factura creada en la parte de Creacin de factura.
Graba el registro.
2) Elimina la entrega de mercanca referente a esa factura, para ello debes anular el movimiento de
mercancas y luego eliminar la entrega.
3) Elimina tambin el pedido referente a esa entrega.
Creacin de Reportes de anlisis.
1) Crear anlisis estndar para los diferentes pasos del ciclo de venta.

ltima modificacin:

Elaborado por: MCS. Management Consulting Services

Version: 1.0

Pgina: 11 de 11