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Para consejos y ejemplos de cmo llenar este machote, por favor descargar la Gua para
Elaboracin de Planes Institucionales de Respuesta en www.conred.gob.gt/planes.
Este machote para la elaboracin de Plan Institucional de Respuesta y su correspondiente
Gua han sido desarrollados por la Direccin de Respuesta de la Coordinadora Nacional para
Reduccin de Desastres de Guatemala.
Copias de la versin ms reciente de este machote y su correspondiente Gua pueden ser
descargados en www.conred.gob.gt/planes.
Si usted necesita ms informacin o ayuda por favor comunquese con la Direccin de
Respuesta llamando al 2324-0800.
[INSERTE SU LOGOTIPO]
[Su nombre]
[Su puesto]
[Nombre de la Institucin]
[Direccin]
[Telfono]
[Correo electrnico]
[Nombre de la Institucin]
Plan Institucional de
Respuesta PIRPreparado: [Fecha de elaboracin]
Historial de cambios
Nmero de versin
[Ej. Versin 1.0]
Cambios efectuados
[Descripcin de los cambios y las
razones por las que se hicieron]
Persona
Responsable
[Ej. C. Lpez]
Estrategia de divulgacin
Puesto
[Ej. Ministro]
Tipo de distribucin
[Ej. Presentacin, correo
electrnico]
Persona
Responsable
[Ej. C. Lpez]
Frecuencia
[Ej. Mensual y despus
de cada cambio]
Base Legal
Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala
Artculo 1. Proteccin a la persona. El Estado de Guatemala se organiza para proteger a la persona y a la
familia; su fin supremo es la realizacin del bien comn.
Artculo 2. Deberes del Estado. Es deber del Estado garantizarle a los habitantes de la Repblica la vida,
la libertad, la justicia, la seguridad, la paz y el desarrollo integral de la persona.
Artculo 3. Derecho a la vida. El Estado garantiza y protege la vida humana desde su concepcin as
como la integridad y la seguridad de la persona.
Especficos
Plan de Continuidad
Gestin del Riesgo
[Enumere los potenciales riesgos a su institucin (en orden de probabilidad) y las estrategias de mitigacin o contingencia.]
Riesgo
Impacto
[Alto,
Medio,
Bajo.]
Probabilidad
[Muy probable,
probable, poco
probable, muy
poco probable.]
Estrategia de mitigacin
[Qu acciones va a tomar para
minimizar/mitigar el impacto en su
institucin?]
Plan de contingencia
[Cul es su plan de contingencia en caso
esto ocurra?]
rea crtica
[Descripcin de lo que no puede faltar o fallar:
personal, suministros, proveedores, documentos,
sistemas o procedimientos.]
Estrategia de proteccin
[Qu estrategias tiene para minimizar el
impacto en su institucin? Ej. Entrenar a
varias personas en diferentes tareas
minimiza el problema si alguien falta.]
2
3
4
Planificacin de escenarios
[Una vez completada la lista de reas crticas y su clasificacin, debe completar ms detalladamente la
planificacin de 3 escenarios, con base en cada una de las primeras tres reas crticas definidas.]
Pregunta
Falla crtica
Antecedentes
Impacto institucional
Acciones inmediatas
Acciones secundarias
Responsabilidades
Recursos necesarios
Pregunta
Falla crtica
Antecedentes
Impacto institucional
Acciones inmediatas
Acciones secundarias
Responsabilidades
Recursos necesarios
Detalles
[Elaborar una descripcin corta sobre un rea crtica que puede ser
interrumpida.]
[Proporcionar toda la informacin relevante sobre los antecedentes que son
esenciales para la restauracin del rea crtica.]
Impacto institucional
Acciones inmediatas
Acciones secundarias
Responsabilidades
Recursos necesarios
Seguros
[Qu plizas de seguro tiene vigentes su institucin, para cubrir los riesgos al funcionamiento?]
Tipo de Seguro
[Ejemplo:, de
edificio,
maquinaria,
vehiculo
Cobertura de la Pliza
Ejemplo: Los daos causados
por incendio, inundacin,
robo.
Exclusiones de Pliza
Ejemplo: terremoto,
terrorismo, tsunami.
Nombre de la Compaa de
Seguro y contacto
Ejemplo: XETS Seguros.
Jorge Diaz. Tel.
Ultima fecha de
revisin
Ejemplo: Da/mes/ao
Pagos de primas de
seguro
Ejemplo: monto a
pagar y la
frecuencia.
Propiedad e infraestructura
[Qu ha hecho usted para que los bienes de su institucin sean menos vulnerables a daarse? Los edificios cuentan con alarmas, personal de seguridad o video
de vigilancia? Tiene extintores o materiales de construccin resistentes al fuego en su institucin?]
Ubicacin
geogrfica
Direccin
[Ejemplo: 10 calle 12-55
zona 1. Ciudad de
Guatemala. ]
[Indicar las
coordenadas
geogrficas,
expresadas en grado,
minutos y segundos.]
Ocupacin
[Ejemplo: 800
personas.]
Fecha de construccin
de inmueble
Clasificacin
Conclusiones
Recomendaciones
Hallazgo
Recomendacin
10
Nomenclatura y
nombre del
inmueble
[Ejemplo: Edificio
1, Edificio principal
del xxxx.]
Fecha lmite
Prxima
revisin
[Ejemplo: 1 ao
a partir de
publicada la
norma.]
[Ejemplo: Segn
acuerdo entre
evaluador y
propietario]
Adecuacin de sistema de
sealizacin (3 semanas)]
Prxima
revisin
Fecha lmite
[Ejemplo: 1 ao a
partir de
publicada la
norma.]
[Ejemplo: Segn
acuerdo entre
evaluador y
propietario]
[Ejemplo: Edificio
2, Edificio xxxx.]
Oficinas Temporales
[Identificar las oficinas temporales en donde pueda ubicarse la institucin, en caso de emergencia. Considere agregar un mapa con las opciones de oficinas
temporales, en la seccin Documentacin de Soporte, en la parte posterior de su Plan.]
Clasificacin
1
Tipo
[Ejemplo:
Residencial
privado, hotel.]
Direccin
[Ingresar la direccin de su
oficina temporal.]
Equipo Disponible
[Elaborar un listado del equipo
disponible en el lugar.
Ejemplo: computadoras, fotocopiadora,
papel, calculadoras.]
Recursos necesarios
[Elaborar un listado de los recursos necesarios para
utilizar la oficina temporal. Software, personal y
cualquier otro equipo que no est disponible.]
2
3
Nombre
[Ejemplo: Jorge
Lpez.]
Tiempo en el Cargo
[Ejemplo 12-18 meses.]
Habilidades o Fortalezas
[Ejemplo: relevante calificacin en
contabilidad, 5 aos de experiencia.]
Capacitaciones
[Ejemplo: capacitacin en el
sistema financiero.]
Seguridad de Datos
12
Datos de seguridad
[Enumerar todos los datos
que sean esenciales para el
funcionamiento su
institucin, y que no se
pueden recrear a partir de
otras fuentes. Si esta
lista es extensa,
considere una copia de
seguridad completa del
sistema.]
Tipo de
datos
[Ejemplo:
correo
electrnico,
pginas web.]
Frecuencia del
archivo del
respaldo de
datos
[Por da, mes o
ao.]
Servicio para el
respaldo de datos
Persona
responsable
[Ejemplo: Jorge
Lpez.]
13
Contacto
Titulo
Numero de telfono
120
Bomberos Voluntarios
122
Bomberos municipales
123
1551
Cruz Roja
2381-6565
CONRED
1566
Procedimientos de emergencia
[Brevemente indique su procedimiento de evacuacin o de emergencia. Es muy til agregar una copia detallada de los procedimientos de emergencia y un plano
por piso con las ubicaciones de las salidas de emergencia, kit de emergencia y equipo de seguridad claramente identificado. El procedimiento de emergencias
puede incluir un mapa de evacuacin para todo tipo de emergencias.]
Procedimiento
[Ejemplo:
incendio.]
Descripcin de procedimientos
Ruta de evacuacin
[Ejemplo:
Suena la alarma y se contacta a las
instituciones de servicio de emergencia.
Espere por la seal de evacuacin.
Referencia del
procedimiento completo
[Ejemplo: los procedimientos a
seguir en caso de emergencia
los encuentra impresos en el
gabinete del centro.]
Documentos de apoyo
[Ejemplo: planos de cada
piso, mapa de rutas de
evacuacin.]
Frecuencia de evacuacin
[Ejemplo: mensual]
Kit de Emergencia
Ubicacin: [Dnde se encuentran los kits de emergencia?]
Contenido: [Elaborar un listado con el contenido del kit de emergencia y fechas de vencimiento.]
Contenido
[Plan Empresarial de Respuesta, impreso
Fecha de verificacin
[Da/mes/ao]
Persona responsable
[Ejemplo: Jorge Lpez]
Contactos de emergencia
Documentos de seguro
Documentos financieros
Botiqun de primeros auxilios
Radio porttil, de bateras
Bateras de repuesto
Bolsas de plstico
Cinta adhesiva
Lpiz, lapicero, cuaderno o block de notas.]
15
Detalles de Responsabilidades
Persona responsable
Correo electrnico
[Ej. Oficial de
primeros
auxilios]
[Ejemplo:
Recibe los cursos regulares de primeros
auxilios.
Administra el apoyo de primeros auxilios en una
situacin de emergencia.
Contacta ambulancias cuando es necesario.]
[Ej. ms@example.com]
[Ej. Persona
de vigilancia
contra
incendios]
[Ejemplo:
Recibe cursos de entrenamiento relevantes.
Indica el procedimiento a todo el personal.
Supervisa el procedimiento de la evacuacin de
emergencia.
Realiza simulacros.
Actualiza de procedimientos.]
[Ej. sj@example.com]
[Ej. js@example.com]
Telfono
[Ejemplo:
Recibe cursos relevantes.
[Ej. Guardin
contra
incendios]
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Recuperacin
Evaluacin de Impacto
[En base a la evaluacin de dao en la empresa, complete la siguiente tabla o agregue su propia evaluacin de impacto en la seccin Documentacin de
Soporte, de este Plan.]
Clasificacin
Dao
Impacto institucional
[Elaborar listado
de daos en
edificios, bienes,
etc.]
Gravedad
Respuesta
Recuperacin
[Alto
Mediano
Bajo]
[Reparar,
[Elaborar un
Reemplazar] listado en donde
indique los pasos
necesarios para
la recuperacin
del dao a la
empresa.]
Recursos necesarios
[Elaborar un listado
de los recursos
necesarios para la
recuperacin,
incluyendo
estimaciones de
costos, proveedores
de servicios,
empleados,
materiales de
construccin.]
Encargado
[Asignar a una
persona por
tarea.]
Estimado de
fecha, ya
completado
[Introduzca
la fecha
probable de
conclusin.]
2
3
17
Contactos de Recuperacin
[Incluir a todas las instituciones y personas que sern esenciales en la recuperacin de los daos en la institucin.]
Tipo de contacto
Nombre de la Empresa
Contacto
Cargo / Puesto
Telfono
Reclamo a la Aseguradora
Compaa de seguros
Fecha de contacto
[Ingrese el nombre de la
compaa, nombre del
contacto y las formas de
contactarlo.]
[Ingrese la fecha en
la cual contact a la
Compaa
Aseguradora, para
realizar el reclamo.]
Acciones de seguimiento
[Indique cualquier accin que deba completarse para
continuar con el proceso de reclamo.]
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Calidad
[Titular o Suplente]
Certificacin
[Listado de cursos aprobados]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Calidad
[Titular o Suplente]
Regin
[Regin ante la cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Calidad
[Titular o Suplente]
Departamento
[Departamento ante el cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Calidad
[Titular o Suplente]
Municipio
[Municipio ante el cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Calidad
[Titular o Suplente]
Regin
[Regin ante la cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Equipos de Evaluacin de Daos y Anlisis de Necesidades EDAN[Liste los integrantes de los equipos EDAN.]
Nombre
[Ej. C. Lpez]
Nivel
[Nacional, Regional,
Departamental,
Municipal]
Regin
[Regin, departamento o municipio ante el cual
est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
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Nivel
Regin
Nombramiento
Detalles de contacto
[Ej. C. Lpez]
[Nacional, Regional,
Departamental,
Municipal]
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Frecuencia
[Mensual, Semanal,
Diaria, dos veces al da,
cada hora]
Accin
[Captura de informacin, Clasificacin de
informacin, Verificacin de informacin,
Consolidacin de informacin, Elaboracin de
Informes, Transmisin de informes]
Destinatario
[Sala de Situacin,
Autoridades Superiores,
COE correspondiente]
Responsable
[ej. C. Lpez]
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Documentacin de Soporte
Adjuntar toda la documentacin de soporte relativa al presente Plan Institucional de Respuesta:
[Liste aqu todos los documentos adjuntos. Estos pueden incluir planos de las instalaciones, rutas de
evacuacin, procedimientos detallados de emergencia, protocolos, estudios de riesgo, inventarios de
recursos, listados de personal, mapas de riesgo, etc.]
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www.conred.gob.gt
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