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Honorrios

Profissionais:
Quanto custam os
seus servios

ASSOCIAO PROFISSIONAL
DOS BIBLIOTECRIOS
DO ESTADO DA BAHIA
APBEB

Gilda Ieda Sento S de Carvalho


Salvador 1991

GILDA IDA SENTO S DE CARVALHO


Bibliotecria da Faculdade de Arquitetura/UFBA
Professora da Escola de Biblioteconomia
e Documentao da UFBA
Secretria da APBEB

HONORRIOS PROFISSIONAIS:
QUANTO CUSTAM OS SEUS SERVIOS

ASSOCIAO PROFISSIONAL DOS BIBLIOTECRIOS DO


ESTADO DA BAHIA / APBEB
SALVADOR - 1 9 9 1

Ttulo: HONORRIOS PROFISSIONAIS: quanto custam os seus servios


Autor: GILDA IDA SENTO S DE CARVALHO
Reviso de texto : Neilto dos Santos Barreto e Solange Oliveira Albuquerque
Direitos reservados APBEB/Associao Profissional dos Bibliotecrios do
Estado da Bahia Endereo: Av Sete de Setembro, 624 - 3 andar s. 307 Ed. Totnia - 40.110 - Salvador, Ba
Impresso por: Impressora Rocha Ltda Capa : Ronaldo Artes Visuais
Apoio: INTERLINK, Consultoria & Eventos Ltda

vedada a reproduo total ou parcial desta


obra, bem como a produo de apostila a partir
dela, de qualquer forma ou meio, sem
permisso, por escrito, do editor.

Copyright (c) da autora


1991

Carvalho, Gilda Ida Sento S de


Honorrios profissionais: quanto custam os seus servios.Salvador : APBEB, 1991.
76 p.

1. Honorrios profissionais-Bibliotecrios.- 2. Servios


bibliotecrios-Custos.- I. Ttulo.

SUMRIO

NOTA EXPLICATIVA ...................................................................................................................

1 INTRODUO ..........................................................................................................................

2 CAMPO DE ATUAO ............................................................................................................. 7


3 REMUNERAO PROFISSIONAL ........................................................................................... 9
4 CUSTOS DOS SERVIOS ........................................................................................................ 10
4.1 O QUE COBRAR .......................................................................................................... 10
4.2 COMO COBRAR ........................................................................................................... 11
4.2.1 Mo-de-obra ......................................................................................................... 12
4.2.2 Custo Operacional dos Servios ........................................................................... 13
4.2.3 Indice dos Custos Indiretos ................................................................................... 14
4.2.4 Margem Operacional ............................................................................................. 15
4.2.5 Custo Financeiro ................................................................................................... 15
4.2.6 Lucro ..................................................................................................................... 16
4.2.7 Preo de Venda .................................................................................................... 16
4.2.7.1 Anlise dos Preos ........................................................................................ 18
4.2.8 Reajuste ................................................................................................................ 19
4.2.9 Reajustamento Contratual de Preo ..................................................................... 19
5 TRABALHO EM EQUIPE .......................................................................................................... 21
6 CARTA PROPOSTA ................................................................................................................. 23
7 CONTRATO .............................................................................................................................. 26
8 MARKETING ............................................................................................................................. 29
9 CONCLUSO ........................................................................................................................... 31
ANEXOS
Carta de Aceitao ............................................................................................................. 33
Contrato .............................................................................................................................. 34
Carta-Contrato .................................................................................................................... 39
Carta Proposta ................................................................................................................... 41
Memorial Descritivo ............................................................................................................ 44
Reajustamento de Preos ................................................................................................... 45
Condies Gerais para Contrato ......................................................................................... 46
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................. 50
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA .................................................................................................. 51

NOTA E X P L I C A T V A
Os nmeros entre parnteses (nas citaes) remetem, o
primeiro, para as Referncias Bibliogrficas, e o segundo,
para a(s) pgina(s) onde se encontram as citaes.
As frmulas, aqui apresentadas, a no ser as de Custo
Financeiro (retirada do trabalho do Prof.Maffei) e a de
Reajustamento Contratual de Preos (da Petrobrs - com
outras letras), foram, todas as demais, deduzidas por esta
Autora, partir dos conceitos emitidos pelos autores
consultados.
Esta publicao foi impressa mediante processo fotogrfico,
obtido, diretamente, dos originais fornecidos pela Autora.
Esta edio, com uma tiragem de 1.000 exemplares, tornouse possvel, aps a celebrao de um contrato entre a
Autora e a APBEB.

INTRODUO

A necessidade de se fixar os honorrios dos bibliotecrios uma preocupao da


categoria que se faz sentir h muito tempo. Elaborar uma Tabela de Honorrios, no entanto, no
tarefa to fcil, principalmente em um pas como o Brasil onde a moeda tem mudado e perdido
o seu valor, a depender de cada plano governamental. Mas a preocupao da categoria vai mais
alm, ou seja, que servios podem os bibliotecrios cobrar e como faz-lo.
Para tentar solucionar tais preocupaes, foi elaborado este trabalho que dever servir
de guia para os bibliotecrios. preciso ressaltar que ele, em momento algum, substitui a Tabela
de Honorrios Profissionais. , apenas, um instrumento com forma metodolgica, para mostrar
que servios podem os bibliotecrios realizar e como calcular os seus custos.
Como a bibliografia especfica em portugus, e diretamente ligada Biblioteconomia,
muito escassa, foram utilizadas as experincias de outros profissionais, notadamente do Prof.
MAFFEI (08), para servir de parmetro na preparao deste documento. Com os conhecimentos
assim adquiridos foi possvel elabor-lo, detalhando os itens sobre o campo de atuao dos
bibliotecrios, a remunerao profissional, os custos dos servios, o trabalho em equipe, a carta
proposta, o contrato e o marketing.
No campo de atuao so listadas as atividades que os bibliotecrios podem, e devem
realizar, diversificando a forma do exerccio profissional, de modo a atender evoluo do
mercado de trabalho que exige dos bibliotecrios maior criatividade. Neste sentido, devem os
bibliotecrios incorporar outras qualidades, onde o comportamento cientfico e tecnolgico se
faa presente.
A remunerao diz respeito soma de tudo quanto os bibliotecrios recebem
diretamente do cliente em forma de salrios, honorrios e/ou lucros. Embora no seja o nico
elemento responsvel pela valorizao profissional, a remunerao que determina a
quantidade de bens e servios que com ela se pode comprar, definindo o padro de vida dos
bibliotecrios, servindo, ainda, como medida do seu grau de satisfao.
Em custos dos servios, razo de ser deste trabalho, so apresentadas vrias frmulas
que permitem aos bibliotecrios calcular a mo-de-obra, o custo operacional dos servios, o
ndice dos custos indiretos, a margem operacional, o custo financeiro, o preo de venda, o
reajuste e o reajustamento contratual de preos. Essas frmulas (exceto a do custo financeiro e
a de reajustamento contratual de preos) foram deduzidas partir dos conceitos emitidos pelos
autores consultados. Elas fornecem aos bibliotecrios as formas de calcular os custos e ganhos
dos servios realizados.
O trabalho em equipe se traduz pelo esforo de cada um dos seus componentes em
buscar, de forma integrada, a soluo, cientfica e/ou tecnolgica, para resolver problemas
relacionados com a Biblioteconomia e Documentao. A troca de informaes entre esses
componentes passa a ser a base essencial para o servio a ser implantado.
A carta proposta um documento jurdico de compromisso formal entre o cliente e o
bibliotecrio. atravs dela que se verifica o real interesse do cliente em contratar e pagar o
servio.
O contrato o acordo entre as partes para a consecuo de um servio. Ele determina
as responsabilidades do cliente e do bibliotecrio com os servios contratados. Nesse item, so
colocados observaes para chamar a ateno do bibliotecrio sobre as clusulas contratuais,
principalmente as chamadas "Clusulas Exorbitantes" (do contrato administrativo) e as
"Leoninas" (do contrato privado).
Mas, no basta, apenas, saber cobrar. preciso saber vender. E o marketing que vai
dar ao bibliotecrio condies para a promoo de si mesmo e dos servios que deseja vender.
Aps conhecer o seu mercado-alvo, com suas necessidades, deve-se elaborar o plano

estratgico onde sero definidos, ou redefinidos, os objetivos e metas para explorar essas
necessidades.
So apresentadas, tambm, como exemplo prtico da aplicao das frmulas, tabelas
de estimativas de honorrios. Convm salientar que os valores citados foram escolhidos,
aleatoriamente, com o fim nico de demonstrar como se calculam os diversos custos.
Em anexo, a ttulo de ilustrao, encontram-se modelos (usados em empresas
diversas) de: carta de aceitao, contrato, carta-contrato, carta proposta, memorial descritivo,
reajustamento de preos e condies gerais para contrato. Ao usar esses documentos, o
bibliotecrio dever adapt-los situao de prestao de servios que estiver efetivando.
Mister se faz esclarecer, ainda, que para usar as frmulas aqui expostas,
indispensvel a existncia de um piso salarial para os bibliotecrios.
Vale dizer, por fim que este documento muito mais dirigido ao profissional recmformado, que precisa de maior orientao, do que aqueles que, por sua experincia, j exercem
sua profisso no mercado de trabalho. No obstante, ele poder ser usado por todos os
bibliotecrios (recm-formados ou no) que atuam, ou desejam atuar, como profissionais
autnomos e/ou empregador.

CAMPO DE ATUAO

O campo de atuao do bibliotecrio est consubstanciado na Lei 4.084 de -30.06.62, que


foi regulamentada pelo Decreto 56.725 de 16.08.65, e que determina as suas atribuies.
Entretanto, na maioria das vezes, por falta de conhecimento, esse profissional imagina ter um
campo de ao muito limitado, restringindo-se, quase que exclusivamente, ao trabalho em
biblioteca, pensando haver, apenas, um nico modo de atuao profissional - ser empregado em
alguma instituio - sem atentar para outras opes que o prprio mercado poder oferecer.
As exigncias de uma sociedade em mudana e em constante desenvolvimento, onde a
tecnologia e a cincia no foram totalmente dominadas no campo de atuao do bibliotecrio,
oferecem desafios que devero culminar com a diversificao das formas do exerccio
profissional. Essa diversificao, que se encontra nos diversos setores do mercado de trabalho,
requer que o bilbiotecrio tenha uma atuao mais avanada e consciente de sua
potencialidade.
Esse desenvolvimento, condicionando a evoluo dos procedimentos profissionais,
determina o tipo de atividade que pode e deve o bibliotecrio desempenhar e que lhe permita
criar novas oportunidades para interagir nesse mercado de trabalho, constituindo, assim, o seu
domnio profissional.
O bibliotecrio deve, portanto, estar atento e preparado para ajustar-se s necessidades
de crescimento da sociedade que absorve e usa os seus servios, lanando mo da criatividade
profissional para poder conquistar a sua parcela nesse mercado que busca mudana no
comportamento do exerccio da profisso bibliotecria.
Nesse contexto, antes de mais nada, preciso identificar os vrios setores onde o
bibliotecrio poder atuar, quer seja como empregado, quer seja como autnomo ou
empregador.
O bibliotecrio tem mostrado ser um profissional qualificado, desenvolvendo suas
atividades em bibliotecas, centros ou servios de documentao e informao, em arquivos,
museus, discotecas, cinematecas, video-clubes, editoras e outros campos correlatos. Ele est
habilitado a executar:
a) planejamento de servios bibliotecrios - pelo fato de conhecer a finalidade desses
servios e ter noo da tcnica de planejamento, ele est habilitado a realiz-lo em
bibliotecas, arquivos, museus, centros e servios de documentao e informao e
outros.
b) planejamento fsico de bibliotecas e de centros de documentaao e informo integrando a comisso de planejamento fsico, como elemento de grande importncia,
pois conhece os requisitos bsicos dessas instituies. Pode, e deve, fornecer ao
arquiteto todos os elementos necessrios ao pr-dimensionamento dos espaos onde
iro funcionar as diferentes sesses/divises de uma biblioteca ou centro de
documentao e informao.
c) organizao de acervos (bibliogrficos ou no), de servios tcnicos e administrativos
ligados documentao e informao - tendo conhecimentos de organizao e
administrao de bibliotecas, de tcnica de seleo de acervos e de processamento
tcnico de colees, o bibliotecrio est apto a realizar tais servios em quaisquer
instituies.
d) avaliao - como conhecedor da "coisa" e da "causa um especialista apto a
determinar-lhe o valor. Seja em um empreendimento, em planejamento e/ou projeto de
bibliotecas e centros de documentao, seja nos vrios servios bibliotecrios.
e) assessoria - graas aos seus conhecimentos especializados, presta servios tcnicos de
assessoria dentro de sua rea de competncia, colaborando no desempenho das

funes especializadas, tanto em empresas pblicas quanto em empresas privadas.


Realiza pesquisa e pode ser responsvel pela elaborao de normas e mtodos para
execuo dos servios que assessora.
f)

consultoria - atende a consultas e resolve questes tcnicas surgidas nos


servios ou no planejamento de bibliotecas e/ou centros de documentao e
informao. Dirime dvidas, esclarece problemas e questes complexas
inerentes profisso e arte e cincia biblioteconmica.

g) ensino - neste campo o bibliotecrio tem competncia para transmitir seus


conhecimentos. Naturalmente que dever antes buscar a tcnica da didtica
para melhor ministrar suas aulas. Pode ensinar qualquer disciplina do seu
curriculum e, faz-lo em instituies prprias (escolas, faculdades etc) como
em cursos promovidos por associaes, empresas diversas, congressos e
outros.
h) fiscalizao tcnica, auditoria e percias - devido a sua experincia,
habilidade e capacidade, torna-se um perito em Biblioteconomia. Como tal ele
examina e inspeciona: servios bibliotecrios, planejamento e organizao de
bibliotecas e centros de documentao e informao, cursos e escolas de
Biblioteconomia, a fim de verificar se tais "coisas" satisfazem determinado
objetivo ou se esto em conformidade com as exigncias legais.
i)

arbitramento, laudos, pareceres - em decorrncia da fiscalizao tcnica,


auditoria e percia, o bibliotecrio emite juzos, pareceres ou laudos sobre a
situao da "coisa" fiscalizada ou periciada.

j)

normalizao de documentos - - o bibliotecrio trabalha, quase que


diariamente, com as normas da ABNT, tendo conscincia da importncia de
um trabalho normalizado. o profissional mais abalizado para normalizar
teses, dissertaes, relatrios, peridicos, anais, livros e quaisquer outros
trabalhos monogrficos.

k) automago de servios - como um dos componentes da comisso de


automao, tem grande responsabilidade, pois da sua capacidade de anlise
e da exatido dos dados que fornecer ao analista que surgiro as
condies para que o projeto do sistema de automao seja desenvolvido.
l)

anlise de trabalhos cientficos e tcnicos - do conjunto de seus


conhecimentos e experincia profissional, o bibliotecrio desenvolve
habilidades que lhe permitem analisar, criteriosamente, os trabalhos
cientficos e/ou tcnicos, dando-lhes os devidos valores.

Com a recesso no mercado de trabalho assalariado, o bibliotecrio deve dar


corpo criatividade, procurando a evoluo de outras formas do exerccio
profissional, desenvolvendo outros valores culturais e tecnolgicos dentro desse
mercado de forma a ampliar os espaos para a sua atuao. Poder, por exemplo,
constituir:
a) micro-empresa de planejamento, organizao e gerenciamento de servios
em bibliotecas e centros de documentao e informao;
b) escritrio de profissionais autnomos (associados ou no);
c) escritrios de assessoria e consultoria.
O bibliotecrio dever examinar, cuidadosamente, qual dessas formas de
atuao lhe ser mais adequada. Em qualquer uma delas ele poder contratar, em
carter permanente ou eventual, outros profissionais (bibliotecrios ou no) e
pessoas de nvel mdio, mantendo com eles uma relao hierrquica "patronalempregatcia".

REMUNERAO PROFISSIONAL

MAGALHES e MALTA (09 :.784) conceituam remunerao como "a soma de tudo
quanto o empregado recebe diretamente do empregador". E PUSCH (12 :13), interessado pelo
mesmo assunto, a define como a "justa retribuio do cliente ao profissional pela prestao
dos servios".
A remunerao pode se apresentar sob a forma de honorrios, salrios e lucros.
Honorrios, segundo MAGALHES e MALTA (09 : 450) vem a ser a "designao do
pagamento que se faz aos profissionais liberais por seus servios em uma causa, um parecer,
uma operao, uma consulta etc". E PUSCH (12 : 15) afirma ser o honorrio "pr-estabelecido
para um servio especfico, remunerando um ato profissional definido".
Salrio para SANDRONI (13 : 280) a "remunerao em dinheiro recebida pelo
trabalhador pela venda de sua fora de trabalho". tambm pr-estabelecida conformePUSCH
(12 : 16) "para um servio permanente, remunerando o tempo de aplicao profissional".
SANDRONI (13 : 179) conceitua lucro como o "rendimento atribudo especificamente ao
capital investido diretamente por uma empresa". , ento, uma remunerao no estabelecida
do risco do capital.
Embora no seja o nico elemento responsvel pela valorizao profissional, no resta a
menor dvida que a remuneraao um dos grandes incentivadores do exerccio profissional,
uma vez que determina a quantidade de bens e servios que com ela se pode comprar, define
o padro de vida profissional e serve como medida econmica do seu grau de satisfao.
Como o bibliotecrio quase sempre um candidato a emprgo, e havendo abundncia
de profissionais de diversas reas em opo empregatcia, os salrios oferecidos no so
compatveis com as suas aspiraes. Dessa forma, disputando um mercado de trabalho mal
equacionado, ele, geralmente, assume funes aqum de sua competncia, depreciando o
valor de seu trabalho quando aceita como remunerao um salrio aviltado.
Quanto aos honorrios, no havendo uma tabela que contemple todas as atividades da
Biblioteconomia, os bibliotecrios no sabem como cobrar pelos servios prestados. A falta
dessa tabela, que estabelea parmetros a nvel nacional, tem sido um dos problemas mais
sentido pela categoria. Ao se propor uma tabela de honorrios e custos dos servios, dever-se fixar um piso salarial profissional que sirva de orientao para os bibliotecrios comporem,
no apenas os custos diretos e indiretos, mas tambm os seus ganhos.
No basta, porm, elaborar a tabela. preciso que haja uma regulamentao obrigando
a obedincia a ela, tanto por parte do bibliotecrio, quanto dos clientes dos servios
profissionais. Com isso se procurar defender o cumprimento desse piso e coibir o aviltamento
salarial.

CUSTOS DOS SERVIOS

A necessidade de se fixar os honorrios dos bibliotecrios se faz sentir h muito tempo e


muitos so os profissionais que se tm preocupado com isso. Entretanto, elaborar uma tabela
de honorrios no e tarefa assim to fcil, pois demanda muitos estudos. Principalmente em
um pas como o Brasil em que a pssima situao econmica reflete-se na sua moeda que tem
mudado constantemente, tornando-se, por conseguinte, instvel e sem poder de compra.
Por isso todos os esforos e estudos sobre os custos dos servios bibliotecrios,
conquanto importantes, possvel que tenham ficado distante da atual realidade do trabalho
cotidiano.
No havendo, portanto, uma moeda forte e fixa, e no sendo permitido, no momento, a
indexao dos salrios, o caminho ser a criao de uma frmula metodolgica, abrangente,
que possa ser aplicada aos diferentes servios bibliotecrios.
Naturalmente que ser impossvel prever cada situao em que se achar o
bibliotecrio, prestando os seus servios profissionais. Mas, partindo-se dos custos de cada
um desses servios, ser possvel estimar os seus ganhos.

4.1 O Que Cobrar


A remunerao do profissional liberal deve basear-se nos custos diretos e indiretos dos
servios prestados.
Diz MEIRELLES (10 : 213) que "os custos diretos esto relacionados com os materiais,
equipamentos, pessoal e respectivos encargos, e os custos indiretos englobam, dentre outros,
os gastos com o suporte administrativo do empreendimento, com a captao de recursos
financeiros e com o pagamento de tributos". Este autor apresenta, ainda, as "despesas
reembolsveis", isto , aquelas que, embora no includas nos custos diretos e indiretos, hajam
sido realizadas com a autorizao do contratante para a "cabal execuo da avena".
MAFFEI (08:17) prope que a listagem dos custos diretos seja "extensa,
propositadamente, para chamar a ateno de quantos tipos de despesas devem ser
consideradas em um servio".
Partindo-se desse princpio, podero ser listados, entre outros, como _custos diretos para
o bibliotecrio autnomo ou empregador:

mo-de-obra (salrios mais encargos sociais);

sub-contratados (pessoas, firmas ou servios que o bibliotecrio sub-contratar para a


realizao da tarefa);

consultoria (pr-labore para os profissionais que iro ser consultados sobre os servios a
serem realizados);

normalizao de documentos;

processamento tcnico do acervo (bibliogrfico ou no);

reprografia (xerox, microfilmagem e outros que se fizerem necessrios);

comunicao (despesas com telefones, correios, telex, fac-smile, que tenham sido feitas
em funo do servio);

10

transportes (txi, nibus, incluindo o veculo prprio que o bibliotecrio utilizar para o
servio. Neste ltimo se calcula o Km rodado);

instrumentos e equipamentos a serem utilizados (quando pertencerem ao prprio


bibliotecrio - como mquina de datilografia);

material, de consumo (quando fornecido pelo bibliotecrio);

passagens, dirias e estadias (quando o servio for realizado fora da cidade domiciliar do
bibliotecrio);

seguros, comisses e .outros.

MAFFEI (08:18) declara, ainda, que os custos indiretos "no esto diretamente
relacionados aos servios que sero executados, mas fazem parte da estrutura organizacional
da firma, do escritrio ou do profissional autnomo". So custos indiretos:

aluguel: MAFFEI (08 : 18) aconselha que esse item deva ser considerado mesmo que o
profissional seja proprietrio do imvel ou trabalhe em sua residncia ou sala
emprestada;

condomnio;

gua, luz: se no estiverem inclusas na taxa de condomnio;

impostos diversos (ISS, IR, IPTU etc);

outros.

Os custos indiretos existem mesmo que o bibliotecrio no esteja realizando nenhum


servio, mas devem ser ponderados no momento da elaborao da proposta de honorrios,
principalmente se o bibliotecrio no possuir outros meios de proventos. aconselhvel que os
custos indiretos sejam reduzidos ao mximo afim de no onerar o servio contratado.
Deve, contudo, ficar bem claro que nem todos os servios prestados englobam todos os
itens relacionados nas listagens dos custos diretos e indiretos. Ao se elaborar a proposta de
contrato devero ser considerados, somente, os itens que realmente existiro no servio que se
est estimando.

4.2 Como Cobrar


importante que se saiba calcular os custos e ganhos, procurando control-los de tal
forma que no se tenha prejuzo, qualquer que seja o servio prestado. Isto significa que o
bibliotecrio deva saber cobrar adequadamente os servios que efetuar.
Tomando por base os custos dos servios possvel calcular:

mo-de-obra

custo operacional do servio

ndice dos custos indiretos

margem operacional

custo financeiro

preo de venda

11

reajuste

reajustamento contratual de preos

Para cada um desses elementos se elabora uma frmula que pode ser aplicada em
qualquer campo de atuao, no importando qual a dimenso do servio a ser realizado.

4.2.1

Mo-de-obra

A quantidade de pessoal necessrio realizao de um servio bibliotecrio depende do


tipo e tamanho da biblioteca ou centro de documentao a ser organizado, levando-se em conta
a complexidade do acervo dessas instituies. Embora no exista norma nem tabela para definir
essa quantidade, existem, no entanto, estudos que podem servir de base para esse clculo.
Para estimar a mo-de-obra necessria, costuma-se trabalhar com Hora Homem (HH), ou
seja, o "esforo produtivo de um homem ou mulher durante um perodo de tempo" (02 : 111).
Nessa Hora Homem devem ser includas as horas para reunies, coordenao e visitas ao local
onde se instalar e/ou organizar-se- a biblioteca/centro de documentao. Um exemplo desse
estudo com HH o que PIMENTEL (11 : 8) mostra em "custos dos servios bibliotecrios".
Seguindo o raciocnio dessa autora, tem-se:
a) um bibliotecrio com capacidade para catalogar um ttulo em 15 minutos. Em 1 (uma)
hora ter realizado a catalogao de 4 (quatro) ttulos;
b) para catalogar e classificar cada ttulo, o bibliotecrio o far em uma hora;
c) um auxiliar levar 1(uma) hora para preparar 3(trs) ttulos para emprstimos, arquiv-los
e inserir as suas fichas nos catlogos;
d) o datilgrafo poder preparar 12(doze) fichas em 1(uma) hora.

Com esses dados poder-se- determinar o nmero de pessoas necessrias para realizar
um servio de catalogao e classificao.
Quanto remunerao a ser paga a essa mo-de-obra depender da existncia de uma
tabela elaborada pelas Associaes/Sindicatos de Bibliotecrios onde se ter o piso salarial da
categoria. De posse desse piso e possvel calcular HH, utilizando-se a frmula:
salrio
HH =
horas/ms

As horas/ms variam entre 160 (4 semanas de 40 horas) a 180 horas trabalhadas.


Algumas empresas consideram o ms com 240 horas (incluindo sbados e domingos). MAFFEI
(08 : 19) sugere que se trabalhe com 175 (que a mdia entre 160 e 180) e aceito pelo
mercado. Fica critrio do bibliotecrio escolher com qual ir trabalhar.
Acatando a sugesto de MAFFEI, e supondo que o piso salarial do bibiotecrio seja Cr$
130.000,00, se ter:
130.000
HH =

= 742,80/hora trabalhada
175

12

Quando o servio for realizado por um escritrio ou empresa de Biblioteconomia (ou


similar), ou quando o bibliotecrio sub-contratar algum, deve-se acrescentar a essa frmula os
encargos sociais que, so as obrigaes trabalhistas pagas pelo empregador, mensalmente ou
anualmente, alm da remunerao devida. So encargos sociais: percentual devido ao INSS,
13 salrio, frias etc. Esses encargos obedecem tabela prpria e variam em funo do tipo de
pessoa - fsica ou jurdica - dependendo, tambm, do valor da remunerao. Atualmente esses
encargos acarretam uma despesa entre 40% 70% a mais em relao remunerao paga.
Convm consultar um contador quando for calcular esses encargos. A frmula, ento ser:
salrio + % de encargos sociais
HH =
horas/ms

Substituindo-se por valores, tem-se:


130.000 + 91.000
HH =

= 1.262,00
175
91.000 = 70% de 130.000

Pode ocorrer que o bibliotecrio realize todos os servios (incluindo datilografia e os


servios auxiliares). Neste caso ele dever considerar os valores dessas horas como se
houvessem sido realizados, de fato, pelo pessoal de apoio.

4.2.2

Custo Operacional do Servio

Para FOSKETT (06 : 16) "no difcil calcular o custo operacional do servio de uma
biblioteca, apesar deste clculo geralmente ser baseado no custo do material". Isto possvel
porque os custos resultam de faturas que podem ser calculadas, fornecendo o custo total dos
servios.
Voltando a PIMENTEL (11 : 11), verifica-se que esta autora fornece como custo, para uma
ficha preparada, a soma dos valores pagos mo-de-obra, mais o custo do material, dividido
pelo total de. fichas elaboradas. Dentro deste raciocnio ter-se- a seguinte frmula:
Tm + Vm
F=
Tf

onde:
F = cada ficha elaborada
Tm = soma total das remuneraes pagas a mo-de-obra
Vm = valor do material utilizado (soma das faturas)
Tf = total de fichas elaboradas

Supondo que:

Tm = 150.000,00
Vm = 60.000,00
Tf = 1.000

13

Tem-se:
150.000 + 60.000
F=

210.000
=

= 210,00

1.000

1.000

Isto fornece o custo individual do material catalogado e classificado. Mas o bibliotecrio


no opera somente este tipo de servio. Como j foi explicitado antes, ele realiza consultoria,
normalizao de documentos, prepara projetos/planejamentos, fiscaliza, d pareceres e outros j
citados. Para cada um desses servios deve haver um tipo de cobrana diferenciado. MAFFEI
(08 : 19) aconselha que "para servios de gerenciamento, planejamento etc, deve-se estimar os
HH em funo do tempo de decidao do profissional". Pode-se incluir, a, o tempo gasto com
consultoria, fiscalizao, parecer, normalizao e outros servios que demandem tempo do
bibliotecrio em realiz-los. Nesses casos a frmula a ser aplicada :
salrio
HH = (

) x Td
horas/ms

Td = tempo de dedicao. Supondo que sejam 20 horas:


130.000
HH = (

) x 20

= 742,80 x 20

= 14.856,00

175

4.2.3

ndice dos Custos Indiretos

preciso que o bibliotecrio reduza ao mximo os custos indiretos a fim de no onerar,


em demasia, o servio e tornar-se, com isso, mais competitivo. Da ser importante que ele
trabalhe com ndices bastante baixos.
O ndice dos custos indiretos, segundo MAFFEI (08 : 18), se consegue "dividindo-se o
valor total desses custos pelo total da mo-de-obra alocada ao servio". Partindo-se desta
deduo, pode-se elaborar a frmula:
Ci
Ii =
Tm
Se:
Ci = 60.000,00
Tm = 130.000,00
o ndice ser:
60.000,00
Ii =
130.000,00
Ii = 0,46

ou

Ii = 46%

14

Este ndice deve ser multiplicado pelo valor da mo de-obra:


Ii = 130.000 x 0,46 = 59.800,00
Quando o resultado desta operao for igual ou superior ao.valor dos custos indiretos,
considerar igual este ltimo como elemento para o clculo.
Outra forma de encontrar este ndice dividir os custos indiretos pelo total de servios
que o bibliotecrio, ou escritrio, estiver realizando. o que se chama rateio entre os clientes.
Mister se faz explicar que neste ndice no esto inclusos os diversos impostos. Estes
so calculados parte e dependem, como j foi dito, de tabela prpria, ou seja, para cada tipo
de imposto existe um percentual diferente conforme o valor da remunerao paga, sujeito,
ainda, ao tipo de pessoa - fsica ou jurdica. Quando se trata de ISS varia de um Municpio
para outro. E o IR progressivo e atualizado periodicamente. aconselhvel que se
consultem essas tabelas antes de estimar os custos.

4.2.4

Margem Operacional

a diferena entre p faturamento total e os custos diretos e indiretos. Para MAFFEI


(08:29) o "clculo a ser feito para saber quanto se vai ganhar com o servio, antes dos
descontos dos impostos e custos financeiros". Obtem-se a margem operacional atravs da
frmula:
Mo = Ft - Ct
onde:
Mo = margem operacional
Ft = faturamento total
Ct = soma dos custos diretos e indiretos

Presumindo-se que o faturamento tenha sido: Cr$ 497.177,47 e que os custos sejam
Cr$393.476,60 a Mo ser Cr$ 41.960,02, ou seja, a margem operacional do lucro bruto que
bibliotecrio est tendo.

4.2.5

Custo Financeiro

O _dinheiro necessrio para pagar parte dos custos do escritrio, ou do profissional autnomo,
advm do custo financeiro. Este acontece entre o 15dia aps o trmino do ms e a data
efetiva do recebimento. MAFFEI (08 : 28) adota para este custo a frmula:
(DP 15)
Cf = I x
30

sendo:
I = taxa cobrada pelos bancos, variando de ms a ms conforme a inflao

15

DP = dia previsto para o recebimento efetivo da parcela. Varia em funo do servio a ser
realizado e conforme contrato com o cliente
15 = e um valor fixo, pois, geralmente, comea-se a contar o custo financeiro a partir do 15dia
aps o trmino do ms
30 = os dias do ms, por isso mesmo , tambm, um valor fixo.

Exemplificando: se for adotado a taxa de 20% e o dia 30 previsto para o recebimento,


ter-se-:
(30 15)
Cf = 0.20 x

= 0.20 x 0,5 = 0,10 ou 10%


30

Este resultado deve ser multiplicado pela soma dos custos diretos e indiretos.
Considerando que esses custos sejam da ordem de Cr$ 393.476,60, o custo financeiro ser:
Cf = 393.476,60 x 0,10 = 39.347,66

4.2.6

Lucro

O lucro obtido atravs da diferena entre a receita e a despesa. Ele necessrio para
a sustentao do escritrio ou do prprio bibliotecrio.
Sabe-se qual a percentagem de lucro que se vai ter com a venda do servio, ao dividir a
margem operacional pelos custos diretos:
L = Mo Cd
Imaginando-se que:
Mo = 41.960,00
Cd = 390.019,50
tem-se:
L = 41.960,00 390.019,50 = 0,1084 ou 10,84%

Este resultado d a margem do lucro lquido que o bibliotecrio, ou escritrio, est tendo.
Se esta margem for muito alta, deve-se diminuir o valor dos custos com a mo-de-obre; e se
for baixa demais, far-se- o contrrio: aumenta-se o valor da mo-de-obra. Conquanto que o
bibliotecrio no tenha prejuzo e que o cliente fique satisfeito e disposto a pagar o que lhe
est sendo cobrado.

4.2.7

Preo de venda

Ser o preo final que o bibliotecrio cobrar pelos servios prestados. Neste preo
esto includos: os custos (diretos e indiretos), os impostos devidos, o custo financeiro.

16

O preo de venda nada mais do que os honorrios que o bibliotecrio cobrar e que
devero ser suficientes para pagar as suas despesas, ou as do escritrio.
Para melhor entender esta assunto apresentado, a seguir, duas tabelas de estimativas
de honorrios: uma em que o bibliotecrio (ou escritrio) fornece todos os materiais, sendo
responsvel por todos os encargos; e outra na qual o contratante quem fornece os materiais
e responsvel pelos encargos sociais. Neste ltimo caso o bibliotecrio entra, to somente,
com a mo-de-obra.
Antes de apresentar essas tabelas, preciso que se obtenham os valores dos pisos
salariais e os HH, o tempo, isto , as horas trabalhadas, para se ter, ento, o valor total da
mo-de-obra. Para isso se prepara a tabela:

TABELA 1
PESSOAL
SALRIOS
Bibliotecrio 130.000,00
Auxiliar
45.000,00
Datilgrafo
40.000,00
Valor total da mo-de-obra

VALOR HH
742,80
257,14
228,57

TEMPO
350
200
150

TOTAL
259.980,00
41,428,00
34.255,00
335.663,00

Os valores de HH foram conseguidos dividindo-se as salrios por 175. Como j foi dito, o
bibliotecrio escolher o ndice das horas/ms com a qual ir trabalhar. Deve ficar bem claro
que, ao escolher 175, ele s trabalhar estas horas por ms. Quanto ao total encontrado na 5
coluna, referese multiplicao dos valores de HH pelo tempo total de trabalho (4 coluna).
Cada servio exige tempo difirente. O bibliotecrio dever calcular cada um deles.
Naturalmente que nesta tabela no esto includos a consultoria e outros servios, como
gerenciamento, normalizao de documentos etc.

TABELA 2 - O bibliotecrio fornece a mo-de-obra e todos os materiais necessrios ao servio.


ESTIMATIVA DE HONORRIOS
Preparado por:
Local e data:
Perodo : 2(dois) meses - 350 horas
Cliente:
Descrio sucinta dos servios:
1. CUSTOS DIRETOS
1.1 Mo-de-obra
1.2 Consultor
1.3 Comunicaes
1.4 Material de consumo
1.5 Transportes
SUBTOTAL I
2. CUSTOS INDIRETOS
SUB-TOTAL II
2.1 Impostos sobre Servios/ISS
(5% do Sub-total II)
3. CUSTO FINANCEIRO
(10% do Sub-total II)
4. PREO PARCIAL
(Sub-total II + ISS + Cf)
5. IMPOSTO DE RENDA
(10% do Preo parcial)
6 PREO FINAL DE VENDA
7 MARGEM OPERACIONAL
(Preo final menos Sub-total II)
8 LUCRO

335.663,50
14.856,00
6.500,00
28.000,00
6.000,00
390.019,50
147.020,60
537.040,10
26.852,00
53.704,00
617.596,10
61.759,60
678.355,70
141.315,60
0,3625 ou 36,25%

TABELA 3 - O bibliotecrio fornece exclusivamente a mo-de-obra.

17

ESTIMATIVA DE HONORRIOS
Preparado por:
Local e data:
Perodo : 2(dois) meses - 350 horas
Cliente:
Descrio sucinta dos servios:
1. CUSTOS DIRETOS
1.1 Mo-de-obra
1.2 Consultor
SUBTOTAL
2. IMPOSTOS SOBRE SERVIOS/ISS
(5% do Sub-total)
3. CUSTO FINANCEIRO
4. PREO PARCIAL
5. IMPOSTO DE RENDA
6 PREO FINAL DE VENDA
7 MARGEM OPERACIONAL
8 LUCRO

4.2.7.1

335.663,50
14.856,00
350.519,50
17.525,97
35.051,95
403.097,42
40.309,74
443.407,16
92.877,66
0,2699 ou 26,99%

Anlise dos Preos

Os valores e porcentagens apresentados, foram escolhidos, aleatoriamente, com o fim de


mostrar ao bibliotecrio uma das formas de preparar uma planilha de custo, devendo ser,
portanto, adaptada cada situao. No se deve levar ao cliente a memria de clculo. Esta
propriedade, exclusiva, do bibliotecrio (ou escritrio). Na planilha devero constar, apenas, os
custos que devem ser apresentados para fins de contrato. No passe ao cliente a sensao de
que lhe est sendo cobrado muito mais do ele est disposto a pagar.
Ao examinar a Tabela 2 verifica-se que:
1. o IR, conquanto custo indireto, s deve ser calculado no final, uma vez que ele incide
sobre o total dos honorrios;
2. se o Sub-Total II fosse apresentado como preo de venda, o bibliotecrio teria prejuzo,
pois dele seriam descontados os impostos (ISS e IR) e o custo financeiro;
3. se o bibliotecrio vendesse o servio pelo preo parcial, ao se descontar o IR, ele teria, na
verdade Cr$ 555.836,50. Neste caso a margem operacional seria Cr$ 18.796,40 e o lucro
4,8%, o que no daria para a manuteno do escritrio;
4. o preo final de venda, Cr$ 678.355,70, produziu um lucro de 36,25%. Mas deve-se
lembrar que este preo para o pagamento de 01 bibliotecrio, 01 auxiliar, 01 datilgrafo e
o pr-labore de 01 consultor, alm das demais despesas, por um perodo de 2(dois)
meses. O lucro necessrio, no s para gerar o patrimnio, como tambm para manter o
escritrio (ou o bibliotecrio) por curto perodo, enquanto no surge outro servio. Deve-se
considerar, tambm, que do lucro que o bibliotecrio tirar recursos para a aquisio de
material bibliogrfico essencial sua especializao.

Quanto Tabela 3, tem-se:


1. o Sub-Total no deve ser o preo de venda, porque, depois de descontados os impostos
e o custo financeiro, causar prejuzo ao bibliotecrio;
2. se o servio fosse vendido pelo Preo Parcial seria consumido pelo IR, tendo-se, na
realidade, Cr$ 362.787,68; a margem operacional seria Cr$ 12.268,18; e o lucro 3,496,
embora no configure grande prejuzo, muito baixo;

18

3. o Preo Final de Venda, Cr$ 443.407,16, gera um lucro de 26,99%


o que bastante
razovel. Este preo paga os salrios de 01 bibliotecrio, 01 auxiliar, 01 datilgrafo e o
pr-labore do consultor, por um perodo do 2(dois) meses.

GOLZEN (07 : 54/55), estabelecendo o preo certo diz: "o que se cobra deve, em primeira
instncia, ser suficiente para cobrir todos os gastos fixos e variveis incorridos [...] e dar-lhe o
suficiente para viver, em retorno por seu trabalho".

4.2.8

Reajuste

O reajuste ser feito conferindo-se o preo final de venda com o valor do empreendimento.
Se o preo de venda estiver abaixo deste ltimo, dever-se- aumentar a margem de lucro e se
estiver acima do desejado se recalcular os custos de forma que, em ambos os casos, haja um
equilbrio com o preo do mercado. Para GOLZEN (07 : 106) "a norma geral cobrar aquilo que
o mercado indica no setor em que se est operando e levar em considerao fatores especiais
como a rapidez de concluso do trabalho".
Como j foi dito, o bibliotecrio no dever ter prejuzo, mas no deve cobrar muito alto a
fim de poder assegurar o seu mercado de trabalho. Seja como for, esse reajuste dever estar de
acordo com a Tabela de Honorrios do Bibliotecrio.

4.2.9

Reajustamento Contratual de Preos

O reajustamento contratual de preos, ou simplesmente reajustamento de preos, se faz,


geralmente, depois de assinado o Contrato (ou Carta-Contrato). Ele se d sempre que h:

desvalorizao da moeda;

decretao pelo Governo Federal de novos nveis de pisos salariais;

alterao ou criao de novas taxas referentes encargos sociais e trabalhistas;

encarecimento de materiais necessrios execuo dos servios;

majorao dos transportes;

outros elementos que possam influir nos custos dos servios a serem executados.

Diz MEIRELLES (10 : 175) que:


"o reajustamento contratual de preos e de tarifas a medida convencionada
entre as partes contratuais para evitar que, em razo das elevaes do mercado,
da desvalorizao da moeda ou do aumento geral dos salrios no perodo de
execuo do contrato, venha romper-se o equilbrio financeiro do ajuste."

Esse reajustamento formulado para "corrigir os efeitos ruinosos da inflao" e s ter


validade se constar no Contrato.

19

Quando os preos j esto indexados o reajustamento automtico. Quando isto no ocorre


preciso usar uma frmula para obt-lo.
At bem pouco tempo a frmula usada para calcular o reajustamento de preos era:
I
Pr = Pi x
Io

em que:
Pr = preo unitrio, ou global, reajustado
Pi = preo unitrio, ou global, inicial
I = ndice de correo referente ao ms em que for devido o reajustamento
Io = esse mesmo ndice correspondente ao ms da proposta do Contratado.

Antes de aplicar essa frmula o bibliotecrio deve fazer uma pesquisa para saber se ela ainda est
em vigor, pois, em perodo de congelamento e controle de preos, no se pode efetuar o
reajustamento. Por outro lado, deve-se levar em considerao as constantes mudanas
econmicas do pas que tem mudado os ndices e as formas de atualizao de preos.

20

TRABALHO EM EQUIPE

Em decorrncia da especializao do conhecimento humano, afirma-se, cada vez mais, a


cooperao interdisciplinar entre profissionais de diversas reas.
Quando o servio a ser realizado exigir um programa complexo,_abrangendo conhecimentos
intimamente correlacionados, h que se formar uma equipe pluridisciplinar. Esta equipe, que
dever funcionar de forma integrada, buscar a soluo cientfica e/ou tecnolgica para resolver o
problema que estiver sendo analisado. A troca de informaes entre os membros dessa equipe
passa a ser a base essencial para a implementao do servio a ser realizado.
Hoje o bibliotecrio desperta para a importncia do trabalho em equipe e tem integrado,
como elemento de peso, equipes de planejamento, de projetos diversos, de automao de servios
documentais e outros.
A composio de uma equipe varia de acordo com os objetivos e a proporo do servio, em
pauta. Deve-se, entretanto, procurar limitar o nmero de componentes a fim de poder assegurar
mais estreita coordenao e controle entre eles. Para a ASSOCIAO INTERNACIONAL DE
ADMINISTRADORES MUNICIPAIS (01 : 57) "um dos mais fortes fatores de xito nas suas
atividades ser a escolha de membros com as necessrias qualificaes", pois preciso que, tanto
o bibliotecrio quanto os demais membros da equipe, tenham competncia para realizar ao que se
propem.
Uma vez composta a equipe, deve ser escolhido um coordenador que, por suas prprias
especificaes e conhecimento da "coisa" e da "causa" biblioteconmica, dever ser um
bibliotecrio. Este deve assumir a liderana, demonstrando capacidade de iniciativa e grande
interesse pelo trabalho. Dentre outras atribuies, dever desenvolver e manter o interesse e o
senso de responsabilidade dos respectivos membros, estabelecendo, solidamente, a interao
entre eles. Alm disso deve assegurar que estaro disponveis todas as informaes
indispensveis s decises que devero ser tomadas.
Uma das principais tarefas da equipe ser familiarizar-se com o servio a ser elaborado,
tomando conhecimento, pormenorizado, sobre os objetivos a serem alcanados e quais os
produtos que da surgiro.
A equipe se dedicar todas as questes referentes poltica, planejamento e principais
diretrizes do servio que dever ser desenvolvido. Para isso ela dever elaborar normas,
relatrios e estudos necessrios aos objetivos a serem atingidos.
Cita FERRARI (05 : 13) que, "um dos principais problemas da equipe o da
comunicao entre os tcnicos. Nem todos usam a mesma linguagem tcnica". Em vista disto,
deve o bibliotecrio procurar aprender a terminologia usada pelos demais membros da equipe
para que, conforme CARVALHO (03 : 24), "a comunicaao entre eles se faa de forma
tranquila e satisfatria".
Entre os principais-tcnicos que podem intervir em servios ligados Biblioteconomia e
Documentao, so citados:
a) bibliotecrio, arquiteto e engenheiro para o planejamento fsico de bibliotecas ou
centros de documentao e informao;
b) bibliotecrio, analista de sistema, administrador - para automao de servios de
informao;
c) bibliotecrio, especialista em relaes pblicas e publicitrio - para o marketing em
Biblioteconomia;
d) bibliotecrio, socilogo, psiclogo, educador, assistente social - para estudo de comunidade (usurio)

21

Pelo exposto pode-se concordar com FERRARI (05 : 13) quando diz que determinados
servios no podem ser da "competncia de um tcnico s, ou de vrios tcnicos de uma
mesma categoria profissional [...]. H o grupo de trabalho, a equipe", onde pessoas de
profisses diversas produzem, em conjunto, o conhecimento necessrio ao desenvolvimento
do servio bibliotecrio.
E nesse trabalho de equipe todos os componentes se beneficiam de alguma forma,
direta ou indiretamente, pela cooperao entre eles, gerando o esprito da co-autoria.

22

CARTA PROPOSTA

O contratante procura o bibliotecrio porque tem um problema a solucionar. Mas no


est muito interessado se a soluo estiver ou no dentro dos parmetros bibliotecrios, isto ,
dentro das normas. Por isso nem sempre v o bibliotecrio como o profissional capaz de darlhe a soluo desejada, mas como algum que ele precisa contratar. Em decorrncia disso ele
critica e contesta as propostas feitas pelo profissional.
O bibliotecrio, por seu turno, na maioria das vezes, ou se retrai ante o desafio do
servio a ser executado, ou se compromete com solues que esto fora das normas, para
poder atender aos desejos do cliente e assegurar, para si, a realizao do servio.
E assim no h um clima de recproca confiana entre eles.
Por outro lado, os acertos so feitos verbalmente no que diz respeito ao escopo, prazo e
preo do servio. No h um documento cabal determinando as responsabilidades e
compromissos entre ambos. importante que o bibliotecrio insista para que_ sejam
elaborados a Carta Proposta e o Contrato (ou Carta-Contrato) de Servios, especificando o
compromisso de ambos com o que ser realizado, pois, conforme cita MAFFEI (08 : 61), '' a
proposta escrita passa a ser um documento-jurdico de compromisso formal." E GOLZEN
(07:87) afirma: "quando surgir uma disputa, uma palavra escrita vale mais do que mil faladas."
Diz ainda MAFFEI (08 : 61) que "quanto mais detalhada for, mais respeito a
proposta impe e mais elementos fornece para a elaborao do contrato.
Para elaborar uma Carta Proposta preciso que o bibliotecrio tenha
conhecimento, em toda sua extenso, do tipo de servio que lhe est sendo
requerido. Para isso ele necessita:
a) conversar como cliente para obter os dados principais sobre:

grandeza, qualidade, tipo e finalidade do servio a ser realizado;

tipo de usurio a ser atendido;

prazo para execuo;

se o cliente vai fornecer o material de consumo ou se ficar cargo do


bibliotecrio;

o que o cliente espera do bibliotecrio;

o cliente d valor s solues propostas pelo bibliotecrio e se est disposto


a pagar o que vale;

se o cliente est convidando mais de um profissional (ou escritrio) para


fazer levantamento de preos;

b) visitar o local (biblioteca, centro de documentao ou similar) para ter uma viso
melhor do servio que dever ser feito, procurando levantar os seguintes . dados: .

tipo e quantidade
conservao);

mobilirio e equipamentos existentes;

pessoal que poder ser alocado para o servio de apoio;

o espao onde ser organizado o acervo e/ou onde o bibliotecrio ir


trabalhar, observando-se as condies ambientais desse espao;

do

acervo

ser

organizado

(incluindo

estado

de

23

outros dados que se fizerem necessrios;

c) elaborar a pesquisa bibliogrfica que devever dar embasamento terico para a


realizao do servio. Consultar outros profissionais (se for o caso);
d) compor a equipe de trabalho (se for necessrio);
e) definir os custos do servio a ser realizado, considerando:

f)

remunerao do bibliotecrio e do pessoal de apoio;

pr-labore do consultor;

custos de reprografia, do material de consumo (se ficarem por conta do


bibliotecrio);

gastos com transportes;

outros custos que forem necessrios;

compor o preo final de venda;

preparar, a Carta Proposta, incluindo a planilha de custo(no apresentar, nela,


todo o clculo que se fizer para compor preo final);

g) apresentar a Carta Proposta ao cliente para discusso e aprovao.

Para DOURADO (04 : 01) a Carta Proposta deve ser sucinta, precisa e
completa em seus detalhes de forma que o cliente entenda, claramente, todas as
condies estabelecidas, devendo ser possvel, tambm, transform-la em um futuro
termo de contrato ou ser includa como parte integrante do mesmo.
Em uma Carta Proposta deve, conforme afirma DOURADO (04 : 01), conter:
1. Destinao: nome do solicitante, localizao do empreendimento com o
endereo completo e indicao do objetivo da obra.
2. Objetivo ou escopo do trabalho: definio do objetivo da proposta,
caracterizando o programa preliminar a ser atendido, as metas a serem
atingidas e que sero marcos referenciais para a caracterizao da concluso do
trabalho.
3. Metodologia: descrio do mtodo de trabalho a ser utilizado, citao das normas a
serem obedecidas e dos contatos a serem mantidos com consultores e especialistas,
assim como todos os elementos que possam esclarecer o mtodo de trabalho a ser
adotado.
4. Fase de execuo do trabalho: indicao e definio das fases e dos produtos a serem
obtidos em cada um deles. Exemplo: estudo preliminar, anteprojeto e projeto de
execuo (se for o caso).
5. Prazos: indicar, com preciso, os prazos para a concluso das diversas fases do
trabalho. Ao se estimar o prazo para a execuo de um projeto ou de uma atividade,
deve-se ter certeza de que vivel o seu cumprimento.
6. Honorrios profissionais: indicao dos valores parciais e total dos honorrios,calculados
a partir de uma correta apropriaao de todos os custos envolvidos na elaborao do
servio, considerando os limites mnimos definidos pela Tabela de Honorrios
Profissionais. A memria de clculo desta apropriao de custos documento interno do
escritrio e, portanto, no precisa ser anexada proposta.

24

7. Formas de pagamento: indicao da forma de pagamento e do parcelamento, se houver,


e dos ndices de reajustamento a serem utilizados. Indicar, tambm,o prazo de validade
da proposta, mesmo se os valores forem indexados.
8. Condio para contratao: explicar as condies para a contratao, observando-se, no
mnimo, aquelas referentes interrupo do contrato e eventual utilizaao da Proposta
ou mesmo estudo preliminar, para execuo da obra sem prvia autorizao do
profissional.

Ao redigir uma Carta Proposta o bibliotecrio no deve deixar nada subentendido, explicitando,
com bastante clareza, cada um dos seus itens. Deve deixar bem claro que servios sero
executados e quais esto fora da proposta.
Quanto ao preo dado, o bibliotecrio deve ter certeza de que no esqueceu de calcular
todos os custos e mostrar qual o preo exato, pois, de acordo com a opinio de GOLZEN (07 :
56), "o total pode vir a ser tudo o que o cliente ser obrigado a pagar."
Em virtude dessas e de outras questes que envolvem_ a elaborao de uma Carta
Proposta, GOLZEN (07 : 56) aconselha:

deixe bem claro que, se o cliente mudar de idia a respeito do que quer, haver um
encargo extra;

estabelea os prazos de pagamento - por exemplo, 30 dias aps o trmino, na entrega


da mercadoria, ou outros;

se combinar concluir um servio dentro de um certo espao de tempo, estabelea as


circunstncias que estariam alm do seu controle;

deixe claro que a cotao representa obrigatoriedade para ambas as partes - que o
cliente no poder cancelar sem o pagamento de uma taxa de resciso;

se estiver inscrito no cadastro de contribuintes do ISS - Imposto


Municpio - certifique-se de que o custo deste imposto est incluso
cliente est ciente de que o ISS adicional. O mesmo vlido
enquadrar, de acordo com a legislao estadual ou municipal, em
imposto ou taxa devidos s autoridades governamentais;

se o trabalho envolver desembolso em nome do cliente, que voc queira recuperar no


decorrer do processo, especifique como e quando deseja que eles sejam pagos;

esclarea se a cotao envolve ou no as despesas imprevistas e, se no, diga quais


delas esto excluidas.

Sobre Servios do
no preo ou que o
se o seu caso se
outra categoria de

A Carta Proposta se encerra com o local, data e assinatura do bibliotecrio, havendo


espao para o cliente colocar o "de acordo" e tambm assinar.
DOURADO ( 04:02) diz ser
"facultativo a anexao, Proposta, da minuta do contrato a ser firmado com o
cliente. Entretanto, em se tratando de proposta endereada a rgo Pblico,
deve-se conhecer, previamente, as condies do contrato administrativo
estabelecidas na minuta padro do rgo."

25

CONTRATO

Para SANDRONI (13 : 16) contrato o "acordo de vontades entre duas ou mais pessoas
que, reciprocamente, se atribuem direitos e obrigaes". Os contratos, geralmente, se
apresentam por escrito, mas podem, tambm, ser verbais ou consensuais. Criam, modificam,
conservam ou extinguem obrigaes, direitos e responsabilidades.
Quando um profissional emprega seus servios em benefcio de alguma empresa (ou
pessoa), deve exigir a elaborao de um contrato de atividade que, para MAGALHES e MALTA
(09:242), "aquele em que algum se compromete a colocar a sua atividade em proveito de
outrem, mediante remunerao."
O contrato se estrutura atravs de clusulas que podem ser essenciais ou necessrias e
acessrias ou secundrias. As essenciais ou necessrias determinam o objeto do contrato,
estabelecendo as condies, fundamentais para execuo do servio contratado. Por isso no
podem faltar em nenhum contrato. J as.acessrias.ou secundrias so optativas, pois sua
funo de complementar ou, esclareer a vontade das partes."
Conforme MEIRELLES (10 : 183) so clsulas essenciais as que:

definam o objeto e seus elementos caractersticos;

estabeleam o regime de execuo da obra ou do servio, ou a modalidade do fornecimento;

fixem o preo, as condies de pagamento e, quando for o caso, os critrios de


reajustamento;

marquem os prazos de incio, execuo, concluso e entrega do objeto do contrato;

indiquem o valor e os recursos para atender s despesas contratuais;

discriminam os direitos e obrigaes das partes;

estabeleam os casos de resciso do contrato;

prescrevam as condies de importao, a data e a taxa de cmbio para converso,


quando for o caso.

Antes de assinar qualquer contrato o bibliotecrio deve l-lo atentamente, certificando-se de que
todos os itens de sua Carta Proposta esto contemplados e que no h qualquer clusula com a
qual no concorde. muito comum as empresas principalmente as pblicas, exigirem uma srie
de obrigaes e multas para a Contratada. Por isso alguns cuidados so necessrios, tais como:

prazo: _deve-se ter certeza de que o servio ser feito dentro do prazo estipulado. A
maioria dos servios tomam mais tempo do que o previsto (e no fcil determinar, com
antecedncia, o prazo de sua concluso). aconselhvel fazer uma estimativa e declarlo no contrato, deixando em aberto a possibilidade de sua prorrogao. Isto evitar a
cobrana pelo atraso na execuo do servios;

preo: quando no for possvel dar o preo final exato, deve-se fazer uma previso que
seja o mais prximo possvel do preo final. Normalmente as empresas no pagam por
servios auxiliares e transportes. Esses custos devero ser calculados em planilhas de
composio de preos e, diplomaticamente, ser cobrados aos clientes. Deve-se verificar
se todos os custos foram bem calculados, pois o preo no poder ser mudado depois
de apresentado;

26

reajustamento de preos: o contrato deve ser examinado para verificar se existe a


clusula de reajustamento. Caso contrrio, discutir o assunto com o cliente e tentar
anex-la ao contrato, principalmente se h algum processo de inflao;

facilidades: deve ser esclarecido, de antemo, se o bibliotecrio ter permisso para usar
telefone, franquia postal, ajuda do pessoal de apoio e equipamentos da empresa. Se
assim no for, significa que essas facilidades correro por conta do biblitecrio;

medio do trabalho: indagar se ter que apresentar relatrios interinos ou preencher,


periodicamente, boletins de medio de trabalho para poder receber as parcelas do valor
do servio. Algumas empresas exigem revises regulares dos servios contratados para
poder efetuar o pagamento;

divulgao: procurar saber se h permisso para divulgar o trabalho em congressos,


seminrios ou public-los em peridicos. Usar da tica profissional e s divulg-lo com
autorizao explcita, por escrito, da direo da empresa;

anexos: normalmente servem como esclarecimentos aos contratos. Todavia, ele passa a
ter valor jurdico desde que o bibliotecrio assine a "Carta de Aceitao" concordando
com os termos do Contrato e seus Anexos.

Outro cuidado que o bibliotecrio deve ter com as chamadas "Clusulas Exorbitantes" e
as "Clusulas Leoninas".
As Exorbitantes no existem no Contrato privado por serem peculiares ao Contrato
Administrativo. Este, segundo MEIRELLES (10 : 170) :
"o ajuste que a Administrao Pblica, agindo nessa qualidade, firma com
particular ou outra entidade administrativa, para a consecuo de objetivos de
interesse pblico, nas condies estabelecidas pela prpria Administrao."

MEIRELLES (10 : 171/2) afirma ainda que este contrato se distingue do contrato privado
pela
"participao da Administrao na relao jurdica com supremacia de poder
para fixar as condies iniciais do ajuste. Desse privilgio administrativo na
relao contratual decorre para a Administrao a faculdade de impor as
chamadas clusulas exorbitantes do direito comum."

As Clusulas Exorbitantes podem ser explcitas ou implcitas e visam, de acordo com


MEIRELLES (10 : 173) "estabelecer uma prerrogativa em favor de uma das partes para o perfeito
atendimento do interesse pblico, que se sobrepe sempre aos interesses particulares."
Atravs dessas clusulas a Administrao pblica pode:

alterar e rescindir, unilateralmente, o contrato sem que a Contratada assista qualquer


direito esse respeito;

argir a excesso do contrato no cumprido em seu favor. A Contratada no poder


jamais faz-lo contra a Administrao Pblica, pois o servio pblico no pode parar
mesmo que haja omisso ou atraso da Administrao no cumprimento das prestaes a
seu cargo. Neste caso pode a Contratada ser indenizada, mas no pode parar, sumariamente, o contrato;

controlar (e intervir quando necessrio) o contrato e adequ-lo s exigncias do


momento. Este controle e interveno dispensam clusulas expressas. Cabe

27

Administrao Pblica acompanhar o desenvolvimento do


modificaes que se fizerem necessrias ao interesse pblico;

servio,

impondo-lhe

aplicar penalidades contratuais e legais, mesmo que no estejam expressas no Contrato,


sempre que a Contratada cometer qualquer infrao. Essas penalidades tanto podem ser
advertncias ou multas, quanto resciso unilateral do contrato, chegando at
declarao de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administrao Pblica.

Nos Contratos Administrativos as clusulas so estabelecidas em proveito do interesse


pblico, visando a satisfao da coletividade e no do indivduo. Isto no significa, todavia, que a
Contratada tenha prejuzos financeiros. A seu favor existe, no Contrato Administrativo, o
equilbrio financeiro ou equao econmica que, para MEIRELLES (10 : 174) a
"relao estabelecida inicialmente pelas partes entre os encargos do contrato e
retribuio da Administrao para a justa remunerao do objeto do ajuste."

Isto a manuteno da relao "encargo-remunerao". Se a Administrao Pblica tem


poderes para alterar as clusulas contratuais, ela no os tem em relao a esse equilbrio, pelo
qual a Contratada deve ser compensada com as vantagens econmicas, ou seja, deve ser
indenizada.
Quanto s "Clusulas Leoninas" so prprias do contrato privado. So assim chamadas
porque beneficiam uma das partes de forma exorbitante, dando mais direito a uma do que a
outra. Elas desequilibram o contrato. Elas aparecem em letras midas no verso do contrato. Hoje
a Lei determina que sejam destacadas (grifadas ou sublinhadas) para chamar a ateno de
quem assina o contrato.

28

MARKETING

To importante quanto saber cobrar, saber vender os seus servios. Por isso o
bibliotecrio deve utilizar o marketing como forma de auto-promover-se e tornar-se conhecido,
chamando a ateno para os servios que pode oferecer.
Mas para lanar e sustentar um servio mister se faz conhecer, antecipadamente, e com
preciso, o mercado de trabalho, pesquisando suas necessidades e desejos. Buscar saber que
servios este mercado precisa, quem assim os deseja, por quanto tempo, e com que frequncia,
ir utiliz-los e quem so os concorrentes em termos de qualidade e de preos. Esta pesquisa
vai caracterizar o mercado-alvo do bibliotecrio (ou do escritrio), identificando o tipo de
benefcios que este mercado procura ao contratar um servio. (por exemplo: baixos preos e/ou
rapidez no atendimento)
A partir da o bibliotecrio dever se adaptar s condies do mercado, adequando os
seus servios (ou desenvolvendo outros) s necessidades dos clientes (reais e potenciais),
tendo sempre em mente que este mercado que decide o tipo de apresentao e a qualidade
dos servios a serem oferecidos.
Aps essa adaptao, o bibliotecrio dever elaborar um plano estratgico de marketing
onde estaro definidos, ou redefinidos, os objetivos e metas adequadas para explorar as
necessidades do seu mercado-alvo. Far parte deste plano o estabelecimento de aes que
visem, habilmente, promover a imagem do bibliotecrio e de seus servios. Essas aes podero
ser desenvolvidas atravs de:

correspondncias enviadas aos clientes: por meio de cartas, folhetos e/ou cartes, em
material timbrado, atraente e de aparncia profissional, onde estaro descritos os
servios oferecidos com seus objetivos, metodologia para execuo e equipamentos
utilizados. Quando se tratar de impressos, diz WOOD (14 : 183)
"uma das formas mais eficientes de promover seu servio produzir um folheto
descritivo. Esse folheto dever ser to sinttico quanto possvel, e a
apresentao verbal e visual bem clara. Use impresso de boa qualidade, cores
atraentes e coloque nela o logotipo de sua organizao."

propaganda atravs da imprensa (especializada ou no), onde sero publicadas as


habilidades e realizaes do bibliotecrio (ou do escritrio). A propaganda uma
comunicao persuasiva, que atinge um pblico maior, com o fim de estimular a venda e
encorajar os clientes a continuar utilizando os servios que lhes esto sendo vendidos.
Esta propaganda deve ser bem feita, inteligente e agradvel. aconselhvel deixar para
uma agncia de publicidade fazer isto para o bibliotecrio (ou para o escritrio).

Em ambos os casos deve ser mostrado a esse mercado-alvo porque mais vantajoso
escolher os seus servios e no os dos concorrentes; o que representa para ele, em benefcios
econmicos, o uso de servios de alto padro e de confiabilidade, concentrando-se nas
propostas mais atrativas. Seja qual for a forma escolhida para a promoo, bom seguir o
conselho de WOOD (14 : 182): "seja comedido. No faz sentido lanar uma campanha que
dispara como um foguete e logo fracassa aps uma semana."
O contato pessoal outra forma de grande importncia, para a promoo: boa aparncia
ria e conduta profissional sria e competente so pr-requisitos exigidos. Neste contato deve o
bibliotecrio demonstrar perfeito conhecimento tanto sobre o produto ou servio que deseja
vender, quanto sobre o cliente a quem vai vend-lo. Da afirmar GOLZEN (07 : 103):
"a apresentao extremamente importante, se tiver em vista um cliente. Voc
deve descubrir tanto quanto possvel sobre ele antecipadamente e estruturar as
questes que o capacitaro a definir seus objetivos quando o mesmo estiver
consultando."

29

Ou seja, o bibliotecrio, ao fazer este primeiro contato, j deve ter em mente uma proposta
ajustada situao do problema que aflige o cliente. Este contato, que se inicia com uma
entrevista, deve continuar durante todo o processo de venda at que esta seja concretizada
atravs de um contrato. Mesmo que esta venda no se realize, o bibliotecrio deve continuar
mantendo contatos. A esse respeito diz GOLZEN (07 : 103)
"tendo estabelecidos os contatos, vital que se mantenha- relacionamento com
os mesmos, ainda que o trabalho no se materialize imediatamente."

Isto far com que o bibliotecrio (ou escritrio) seja sempre lembrado e possibilite que,
atravs de um determinado contato, possam ser estabelecidos outros, mais tarde. Sustenta
WOOD (14:181) que,
"se deseja convenc-los (os usurios) de que seus servios tm valor e
explicar-lhes qualquer nova atividade que est lanando, dever gastar o
mximo de tempo na visita pessoal."

Entretanto, a maior e melhor promoo, um cliente bem atendido e satisfeito com um


bom trabalho realizado com competncia e eficincia. por isso que WOOD (14 : 182) assevera:
"a melhor publicidade que se pode ter o cliente satisfeito. Se voc oferece um
servio confivel e respeitado, sua reputao espalhar-se- naturalmente."

30

CONCLUSO

O mercado de trabalho exguo no absorve todo o nmero de profissionais atualmente


existentes. Este fato dever servir de estmulo para o bibliotecrio buscar outras formas do
exerccio profissional, deixando de ser, apenas, mais um candidato a empregado, para se tornar
um autnomo e/ou empregador e, assim, aliviar a presso do desemprego. Portanto, ele deve
conscientizar-se sobre as atividades que pode desenvolver, dando corpo criatividade, de modo
a incorporar outras qualidades onde o comportamento cientfico e/ou tecnolgico se faa
presente. Com a diversificao do exerccio profissional, deve o bibliotecrio capacitar-se para
dominar as atividades cujo exerccio lhe cabe de pleno direito.
Embora no seja o nico elemento necessrio valorizao profissional, a dignidade do
bibliotecrio, entretanto, passa, indispensavelmente, por uma justa remunerao por seus
servios.
No havendo uma Tabela de Honorrios que contemple todas as atividades da
Biblioteconomia, o bibliotecrio
no sabe como cobrar pelos servios prestados. A falta
desta tabela, que estabelea parmetros a nvel nacional, tem sido um dos problemas mais
sentido pela categoria. Da ser preciso elabor-la e criar (e defender) um piso salarial a fim de
coibir o aviltamento das remuneraes que lhe so pagas. Mas no basta elaborar essa tabela.
preciso criar mecanismos que obriguem bibliotecrios e clientes a respeit-la. Desta forma ela
passar a ser um vnculo obrigatrio entre eles como j acontece com outras profisses.
No se pode perder de vista que o cliente , na maioria das vezes, o responsvel pela
super ou sub-utilizao de recursos tcnicos e/ou financeiros. Por outro lado, ele nem sempre
acredita e aceita as solues propostas pelo profissio nal. A funo do bibliotecrio, ento,
fazer com que ele se sinta bem atendido em suas expectativas, quanto soluo do problema
proposto. O bibliotecrio dever, para isso,deixar transparente uma atuao mais avanada e
consciente de um profissional competente e capaz de dar a soluo que o cliente busca. O
bibliotecrio deve, tambm, insistir na elaborao da carta proposta, que ser um dos
documentos de compromisso jurdico entre ambos que que determinar o tipo de relao entre
eles.
Hoje o bibliotecrio desperta para a importncia do trabalho em equipe, ciente de que um
s tcnico no poder abarcar o universo de conhecimento humano. H que compor a equipe
onde todos os componentes se beneficiam com a troca de informao e sejam capazes de gerar
o esprito da co-autoria. Cabe ao bibliotecrio buscar conhecer a terminologia tcnica dos
demais membros da equipe para que a comunicao entre eles se faa de forma tranquila e
satisfatria. Vale dizer que
o bibliotecrio deva ser um auto-didata que, embora no tenha
todo o conhecimento das demais tcnicas e/ou cincias, entenda um pouco de cada uma delas.
Pelo exposto se deduz que o bibliotecrio, para atuar como autnomo e/ou empregador,
necessita de maiores conhecimentos, inclusive sobre marketing (para poder promover a si
mesmo e aos seus servios) e ter um comportamento mais profissional e maduro no seu
relacionamento com o cliente. Antes de mais nada e preciso que o bibliotecrio conhea o
mercado de trabalho onde ir atuar, investigando que formas do exerccio profissional este
mercado est a exigir. Seja como for, suas atividades sero aferidas pela produtividade e pela
eficincia profissional.

31

ANEXOS
- Carta de Aceitao
- Contrato
- Carta-Contrato
- Carta Proposta
- Memorial Descritivo
- Reajustamento de Preos
- Condies Gerais para Contrato

32

MODELO DE CARTA DE ACEITAO

(nome da Contratante)
ATT.: (nome do responsvel/diretor ou outro)
ASSUNTO:
REF.: Carta-Convite (ou licitao, ou tomada de preos) n .....

Prezados Senhores,
Em ateno Carta-Convite acima referida, declaramos que:
1.

Concordamos com todas as disposies da supracitada Carta-Convite e seus anexos. (se houver
algum tem com o qual no concorda, cit-lo)

2.

O prazo de validade dos preos e condies da presente proposta


contados a partir da data de sua apresentao

3.

Acataremos as Normas Administrativas e de Segurana (Industrial, Comercial, ou outra) em vigor


na ................ (nome da empresa contratante)

4.

Temos pleno conhecimento das condies locais e peculiares aos servios a executar, tais como:
disponibilidade de mo-de-obra, facilidade de acesso e de comunicao, postura municipais etc.

5.

O Sindicato representativo da categoria profissional do pessoal desta empresa de Biblioteconomia,


que ir ser utilizado na execuo dos servios, .............. (nome do sindicato se houver)

6.

Esta empresa de Biblioteconomia est inscrita no Cadastro Geral de Contribuintes do Ministrio da


Fazenda, sob n ............. e no Conselho Regional de Biblioteconomia - ........... /CRB ............
(nome e nmero da Regio), sob n ....................................... (nmero do registro no Conselho)

7.

Na hiptese desta empresa sair vencedora da Tomada de Preos em referncia, o representante


legal para assinaturas do instrumento contratual, e seu eventual substituto sero:

de ....... dias corridos,

Nome:
Funo/cargo:
Nome:
Funo/cargo:
8.

Estamos enviando, em anexo, a Planilha de Preos Unitrios (ou de Custos), devidamente


preenchida, datada e assinada.

(Local e data/Assinatura)

Anexo:
1.
2.
3.
4.

Carta Proposta (ou Memorial Descritivo)


Planilha de Preos (unitrios ou global)
Cpia do Carto do Cadastro Geral do Contribuinte
Cpia da pgina . . . . . da Carteira Profissional do CRB. .

33

MODELO DE CONTRATO

CONTRATO N ................
Contrato para prestao de servios de .......................
(descrio sucinta do servio) a ser realizado no(a) .....
(Biblioteca, Centro de Documentao etc) que entre si
celebram .................. (nome do Contratante) e ............
(nome do bibliotecrio, ou escritrio, ou firma de
Biblioteconomia)

A .................... (Contratante), sociedade de economia mista (ou Ltda, ou annima, ou


autrquica etc) com sede na Cidade de ........... , Estado ............. , sito ................. (endereo), inscrita
sob n- ................ (CGC) no Cadastro Geral de Contribuintes do Ministrio da Fazenda, doravante
denominada ................................ neste ato representada por seu Diretor (ou superintendente, ou chefe
etc), conforme procurao substabelecida pelo Diretor Geral (ou Presidente, ou Superintendente Geral etc),
e .................................... (nome do bibliotecrio ou do escritrio), inscrito sob n- .................. no citado
Cadastro Geral de Contribuintes, estabelecido(a) ............................ (endereo), representado(a) por
..................... (pelo prprio bibliotecrio ou chefe do escritrio ou outro), a seguir denominado ....................
(bibliotecrio, contratado-ou outro ttulo), tm entre si ajustado o presente contrato, que se reger pelas
Clsulas e Condies seguintes:

CLUSULA PRIMEIRA - OBJETO


1.1 O presente Contrato tem por objeto a execuo pelo....................... (bibliotecrio ou escritrio) dos
servios de ................... (descrever os servios a serem realizados)
1.2 Os servios, objeto do presente Contrato, se enquadram em ...................... (dizer em que tipo de
operao, projeto, programa etc) cujo cdigo do Programa Oramentrio ......................... (citar o cdigo,
se houver e se for o caso)

CLUSULA SEGUNDA - OBRIGAES DA ....................... (Contratante)


2.1 Alm das estipuladas nas Condies Gerais Contratuais,constituem obrigaes da ............................
(Contratante):
2.1.1 fornecer os elementos bsicos (se for o caso especific-los), informaes tcnicas e dados
complementares, destinados realizao dos servios;
2.1.2 colaborar com ........................... (Contratada), quando solicitada, nas dvidas que surgirem no
decorrer da execuo dos servios, ou quanto a interpretao dos servios em execuo;
2.1.3 exercer a fiscalizao dos servios contratados;
2.1.4 efetuar os pagamentos devidos, de conformidade com as condies estabelecidas neste Contrato.

CLUSULA TERCEIRA - OBRIGAES DA .............................. (Contratada)


3.1 Alm das estipuladas nas Condies Gerais Contratuais, constituem obrigaes da .........................
(Contratada):
3.1.1 responsabilizar-se tecnicamente pela execuo dos servios na forma da legislao em vigor;
3.1.2 comprovar junto fiscalizao, antes do incio dos servios, que foram atendidas as exigncias da
Anotao de Responsabilidade Profissional de que trata a Lei 4.084, de 30.06.62, inclusive das Portarias
dos Conselhos Federal e Regional de Biblioteconomia .......................... (citar as Portarias, se houverem)

34

3.1.3 apresentar, sempre que solicitado pela Fiscalizao, prova de quitao com o Conselho Profissional,
com todos os encargos trabalhistas e previdencirios em Lei;
3.2 providenciar o seguro do seu pessoal contra acidentes de trabalho;
3.3 exigir que seu pessoal trabalhe no mesmo horrio da ............................... (Contratante), isto , das ......
s ......... nos dias teis e que s execute servios em regime de trabalho extraordinrio com autorizao,
por escrito da Fiscalizao da ................................ (Contratante) no "Livro de Ocorrncias;
3.4 zelar para que seu pessoal se mantenha em boas condies, com equipamentos de proteo individual
(se for o caso) e com identificao. Para tanto dever a ........................ (Contratada) obedecer a
orientao da Fiscalizao da ............................... (Contratante)
3.4.1 facilitar, por todos os meios ao seu alcance, a ampla ao da Fiscalizao, permitindo acesso fcil
aos servios em execuo e atendendo, prontamente, as observaes que lhe forem apresentadas;
3.4.2 A ....................................... (Contratada), durante a execuo de qualquer trabalho na rea da
..................... (Contratante), se obriga a obedecer, integralmente, todas as disposies constantes das
Instrues de Segurana ........................... (Industrial ou Comercial etc)
3.5 se obriga a mais completa confidencialidade quanto a este Contrato, quanto s informaes, dados e
documento aos quais tiver conhecimento ou acesso durante ou aps a sua execuo. Qualquer divulgao
s poder ser levada a efeito mediante autorizao, por escrito, da . . . (Contratante)

CLUSULA QUARTA - FISCALIZAO E ORIENTAO


4.1 Os servios objeto deste Contrato, sero conduzidos
sob permanente orientao, assistncia
fiscalizao de profissionais indicados pela .................... (Contratante), que tero poderes para:

4.1.1 decidir, em nome da ............................. (contratante), todos os assuntos relativos aos servios, bem
como solicitar o afastamento imediato de qualquer empregado da ....................... (Contratada), que deva
ser afastado ou substitudo em razo da natureza tcnica do servio que esteja executando;
4.1.2 acompanhar, informar e tomar as providncias pertinentes e necessrias a boa execuo dos
servios;
4.1.3 sustar servios que estejam sendo executados em desacordo com a orientao transmitida .............
(Contratada) ou fora das especificaes pertinentes;
4.2 as instrues da Fiscalizao sero transmitidas verbalmente e, posteriormente, caso seja necessrio,
por escrito ............................ (Contratada)

LUSULA QUINTA - PREOS E VALOR


5.1 Pela execuo dos servios contratados a ............................ (Contratante obriga-se a pagar ..............
(Contratada), aos preos (unitrios ou global) constante da Planilha de estimativa de Honorrios, os
servios efetivamente executados e aceitos pela Fiscalizao, em medies mensais (se for o caso);
5.2 dado ao presente Contrato, o valor total estimado em Cr$ .................., compreendendo uma parcela
destinada ao pagamento dos servios efetivamente executados, conferidos e aceitos pela Fiscalizao em
medies mensais, e outra no valor de Cr$ ........................ destinada a eventuais despesas com ................
(citar se houver despesas eventuais)
5.3 nos preos ajustados esto compreendidos todos os custos (diretos e indiretos) correspondentes
execuo dos servios e o lucro;
5.4 quaisquer despesas e/ou encargos decorrentes da execuo dos servios contratados, no pagveis
pela ............................. (Contratante) nos termos previsto neste instrumento, sero de exclusiva
responsabilidade da ....................................... (Contratada).

35

CLUSULA SEXTA - FORMA E LOCAL DE PAGAMENTO


6.1 Os servios contratados sero pagos, mensalmente, (ou de uma s vez) ..................... (Contratada),
por intermdio do Banco ............... Agncia ................ situado .................................. (endereo), Cidade
.................., Estado ........................ , por ordem do Banco ................. para crdito no Banco ..............,
Cdigo ............., Agncia ................ Cidade ................., Estado .................., Conta-Corrente n- .............
conforme estabelecido em ...........................
6.2 os recursos financeiros necessrios aos pagamentos dos servios, esto devidamente equacionados e
assegurados no oramento do corrente exerccio e previsto nos exerccios seguintes, para cobrir o perodo
de execuo total dos servios.

CLUSULA STIMA - REAJUSTAMENTO DE PREOS


7.1 as parcelas constantes da Planilha de Estimativa de Preos (unitrios ou parciais), sero reajustados
na conformidade do disposto na Norma de Reajustamento (em anexo).

CLUSULA OITAVA - PRAZO


8.1 O prazo de vigncia do presente Contrato de ........... dias corridos, contados a partir da autorizao,
dada por escrito, pela ....................................... (Contratante);
8.2 o presente Contrato poder ser encerrado, a critrio da ...................... (Contratante), independente de
prvio aviso, desde que o faturamento atinja o valor total estimado. previsto no sub-tem 5.2 deste
Contrato, mesmo que tal evento ocorra antes do prazo fixado no sub-tem 8.1;
8.3 sero acrescidos ao prazo estipulado, para efeito da fixao da data de concluso dos servios, os dias
em que os mesmos estiverem paralizados em virtude de modificaes de projetos, falta de material, cujo
fornecimento caiba ............................... (Contratada), ou qualquer outra ocorrncia independente do
controle da ..................... (Contratada), decorrente de fora maior ou caso fortuito, desde que devidamente
atestado pela Fiscalizao da ............................ (Contratante);
8.4 A ................... (Contratada) se compromete a entregar os servios descritos na Clusula Primeira, no
prazo mximo de ...................... dias corridos; subdivididos nas seguintes entregas parciais ........................
(descrever as etapas parciais e prazos ou anexar um cronograma de atividades).

CLUSULA NONA - MULTAS


9.1 A ............................. (Contratada) pagar ................................... (Contratante), a ttulo de multa:
9.1.1 a quantia correspondente de 1% (hum por cento) do valor total estimado do Contrato, por dia em que
exceder ao prazo de ccncluso dos servios, fixado na autorizao de incio dos servios, atendidas as
condies e ressalvas estabelecidas na Clusula Terceira deste Contrato;
9.2 em caso de no cumprimento por parte da ................................ (Contratada) das exigncias da
Fiscalizao, dentro do prazo por esta fixado, a ................................ (Contratante) poder, com notificao
por escrito, aplicar multa .................................. (Contratada), por dia de descumprimento, os valores
ccrrespondentes a 0,02% (dois centsimos por cento) e 0,04% (quatro centsimos por cento) do valor
contratual, respectivamente, conforme se tratar de primeira falta, nova falta ou reincidncia;
9.3 as multas sero cobradas por ocasio do pagamento da primeira fatura que for apresentada aps a sua
aplicao;
9.4 quando houver reajustamento dos preos contratados, as multas que tiverem como base de clculo os
valores contratados, sero, de igual modo, aplicadas sobre esses valores ajustados;
9.5 o montante correspondente soma dos valores das multas ficar limitado 10% (dez por cento) do
valor total estimado, reajustado do Contrato;

36

9.6 as penalidades estabelecidas nesta Clusula no excluem quaisquer outras previstas neste Contrato,
nem a responsabilidade da ....................... (Contratada) por perdas e danos que causar ............................
(Contratante), em consequncia de inadimplemento deste Contrato.

CLUSULA DCIMA - CESSO


10.1 Nenhuma das partes,aqui presentes, poder ceder ou transferir, no todo ou em parte, os direitos ou
obrigaes deste Contrato, salvo com autorizao prvia, e por escrito, da outra parte, regulando-se, em
cada caso, a responsabilidade cedente pelos servios j executados ou por executar.

CLUSULA DCIMA PRIMEIRA - RESCISO


11.1 Poder o presente Contrato ser unilateralmente rescindido por quaisquer das partes, sem que seja
devida qualquer indenizao ou reparao nas seguintes hipteses:
11.1.1 por desinteresse de quaisquer das partes em sua continuidade, mediante comunicao feita por
escrito com .............. dias de antecedncia. Neste caso ser pago .............................. (Contratada) todos
os servios elaborados at a data do encerramento do Contrato;
11.1.2 ocorrncia de caso fortuito ou fora maior que prejudique, ou impossibilite, a consecuo de seu
objetivo;
11.1.3 inadimplemento de qualquer Clusula por uma das partes;
11.1.4 inobservncia do projeto, especificaes ou recomendaes tcnicas;
11.1.5 interrupo dos servios por mais de 5(cinco) dias teis consecutivos sem justificativas aceitas pela
................................ (Contratante ou Contratada)
11.1.6 falncia, dissoluo, liquio judicial ou extrajudicial ou concordata preventiva de uma das partes,
requerida, homologada ou decretada;
11.1.7 suspenso dos servios por determinao de autoridades competentes, motivada por qualquer das
partes, a qual responder por eventual aumento de custo dos servios e por perda e danos que ...............
(a Contratada ou a Contratante), como consequncia, venha a sofrer.

CLUSULA DCIMA SEGUNDA - VIGNCIA


12.1 O presente Contrato entra em vigor na data de sua assinatura, encerrando-se em ........................
12.2 mediante aviso prvio,e por escrito a .............................. (Contratada), poder o prazo acima ser
prorrogado por um perodo adicional de ........................ dias

CLUSULA DCIMA TERCEIRA - DISPOSIO GERAL


13.1 Quaisquer modificaes do escopo, objeto ou especificao dos servios, implicaro,
necessariamente, em acrscimo de preo correspondente, cujo valor ser definido por mtuo acordo;
13.2 todos e quaisquer adendos ou alteraes ao presente Contrato s sero vlidos se feitos atravs de
documentos escritos e assinados por ambas as partes;
13.3 ficam fazendo parte integrante do presente Contrato,em tudo aquilo que no o contrarie, de forma a
complementarem-se:
- Memorial Descritivo (ou Carta Proposta)
- Planilha de Custos (ou de Honorrios)
- Norma de Reajustamento (ou Reajustamento de Preos)

37

- Taxa de Encargos Sociais e Trabalhistas


13.3.1 as disposies constantes desses Anexos complementam e/ou esclarecem o ajuste formalizado
neste instrumento, porm no prevalecero sobre Clusulas expressas, aqui estabelecidas, devendo ser
consideradas nulas todas as condies, estipulaes, preos ou valores dos anexos, quando contrariarem,
frontalmente, o disposto neste Con trato.

CLUSULA DCIMA QUARTA - FORO


14.1 Fica eleito o Foro da Cidade de ................, Estado ........................... que ser competente para dirimir
as questes decorrentes do cumprimento deste Contrato, renunciando as partes a qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.

E por assim estarem, justas e contratadas, por si e por seus herdeiros e sucessores, as
partes, por seus representantes legais, assinam o presente Contrato, na presena das testemunhas
abaixo, firmando-o em ......................... vias de igual teor e para um s efeito.

(Local e data/Assinaturas de ambos (Contratada e Contratante)

Testemunhas (nomes e funes e/ou cargos)


__________________________
__________________________

38

MODELO DE CARTA-CONTRATO

(Logotipo e nome da Empresa Contratante)


CGC
Carta-Contrato n........................
CONTRATADA
C G C ou C P F
ENDEREO
Pela presente, ficam V.Sas. autorizadas a executar os servios nesta descritos, mediante as
seguintes clusulas e condies que, com fora contratual, devero ser cumpridas por V.Sas.
Ficam fazendo parte integrante da presente Carta-Contrato as Condies Gerais anexas, as quais
sendo do seu pleno conhecimento, V.Sas. se comprometem a cumprir integralmente.
1 DOCUMENTOS DE REFERNCIA
1.1 Carta-Convite simplificada n
1.2 Memorial Descritivo n
1.3 Planilha de Custo
1.4 Anexo I - Reajustamento de Preos
1.5 Taxa de Encargos Sociais e Trabalhista
2 NATUREZA E DESCRIO DOS SERVIOS
2.1 Os servios de ................ devero ser executados de acordo com os documentos de referncia, boa
tcnica e recomendaes da Fiscalizao.
2.2 E da responsabilidade da CONTRATADA a direo, superviso, mo-de-obra e tudo o mais que for
necessrio para a perfeita execuo dos servios.
2.3 A fiscalizao dos servios, objeto desta Carta-Contrato, ser feita pelo Setor da .....................,
atravs sua seo .......................
3 PREO TOTAL
O Preo Total (estimado) de Cr$ ................... ( ....................................................... )
4 PRAZO PARA EXECUO DOS SERVIOS
Incio:
Trmino:
Obs.: .......... (........... ) dias (especificar o total de dias)
5 FORMA DE PAGAMENTO
O pagamento ser efetuado .............................. (especificar se ser no todo ou em parcelas. Nesta ltima
dizer em quantas e quando sero feitas)

39

6 MULTA E REAJUSTAMENTO
6.1 Por dia de atraso na concluso dos servios a CONTRATADA pagar de multa 0,1% (um dcimo por
cento) do preo total estimado.
6.2 Pelo atraso do pagamento a CONTRATANTE e/ou a CONTRATADA reajustaro o preo inicial
estimado, obedecendo-se formula de reajustamento de preos em vigor.
7 CONTATOS
Futuros contatos com .................................. (citar a contratante), devero ser mantidos com o Setor
.................. Toda correspondncia dirigida a esta ............................. (citar a contratante) dever fazer
referncia a esta Carta-Contrato.
8 EMITENTE (citar a Contratante)
Setor ou Seo (ou ambas):
Local e Data:
Assinatura
9 CONCORDNCIA
Damos nossa expressa concordncia a presente Carta-Contrato que aceitamos em todos os seus termos
e condies, inclusive as do ANEXO.
Local e Data:
Assinatura (nome do credenciado junto CONTRATADA
10 TESTEMUNHAS

40

MODELO DE CARTA PROPOSTA

Proposta n- ......................
Data: ...........................

1. DESTINAO
Nome do cliente:
Localizao do empreendimento:
2. OBJETO
O objeto da presente proposta apresentar ............. (nome do cliente), doravante denominado(a)
............, as condies pelas quais o(a) (nome do bibliotecrio ou do escritrio de Biblioteconomia),
doravante denominado .............. , prope-se a executar os servios : ...................... (quantificar a
extenso dos servios a serem executados e dimensionar os esforos necessrios ao seu
desenvolvimento)
3. METODOLOGIA
Todos os documentos tcnicos complementao dos servios, objeto desta proposta, sero
apresentados de acordo com os padres da Biblioteconomia, baseados em prticas profissionais das
boas normas biblioteconmicas, observando-se, sempre, as Normas Brasileiras (ABNT) ou outras
normas tcnicas aplicveis.
4. MODO DE EXECUO

Todos os servios sero realizados pelo bibliotecrio (ou (bibliotecrios do escritrio) com total
responsabilidade pela sua execuo;

os servios auxiliares sero realizados por ............. (citar se sero fornecidos pelo cliente ou pelo
bibliotecrio);

os servios podero ser executados no local da .................... (residncia ou empresa do cliente;


residncia ou empresa do bibliotecrio);

os acrscimos ou decrscimos de servios, modificaes e/ ou revises nas especificaes,


projetos ou documentos contratuais, sero regularizados mediante aditivo entre as partes
contratantes;

os servios sero realizados obedecendo-se as seguintes fases: (cit-las)

5. ENCARGOS DO BIBLIOTECRIO (ou do Escritrio)

Colocar disposio do(a) ....................... (cliente), para a realizados servios, pessoal


tecnicamente capacitado, compreendendo profissionais e tcnicos necessrios ao bom desempenho e ao pleno cumprimento dos servios;

arcar com as despesas de salrios e encargos do pessoal;

responder pelo pagamento de todos os impostos, taxas e emolumentos, vigentes na data de


apresentao desta proposta, direta ou indiretamente relacionados com os servios ora propostos;

fornecer todo o material, utenslios e equipamentos necessrios;

credenciar junto .................... (nome do cliente) um coordenador do servio que atuar em nome
do .............. (bibliotecrio ou escritrio) perfeitamente habilitado a tomar todas as providncias
pertinentes e necessrias ao bom andamento dos servios;

fornecer transporte e alimentao ao seu prprio pessoal.

41

OBS.: se for o cliente a fornecer pessoal, material e equipamento, especific-los no Item 6)


6. ENCARGOS (do cliente)

Designar um representante seu, devidamente investido de poderes, para acompanhar os servios,


prestando esclarecimentos e dirimindo dvidas;

fornecer as informaes e documentos, em tempo hbil, quando solicitado, colaborando com o


bibliotecrio (ou escritrio) para que os servios sejam executados de acordo com a boa tcnica
biblioteconmica e dentro dos prazos programados;

assegurado ...................... (nome do cliente/empresa) o direito de fiscalizar os servios


prestados pelo bibliotecrio. Seus representantes sero autorizados pelo bibliotecrio e/ou
coordenador do servio a ter acesso aos locais de trabalho, para obter esclarecimentos que sejam
necessrios;

atender as condies de pagamento estipuladas na presente proposta.

7. EQUIPE TCNICA
A direo dos servios ser exercida pelo bibliotecrio .................. (citar qual), cujos encargos sero:
orientao geral da equipe, coordenao administrativa dos servios e a ligao com .............. (cliente
ou seu representante);

- a equipe ser formada por profissionais de elevada e reconhecida experincia e cuja definio
final, para cada posio, ser feito segundo as necessidades dos servios, objeto da proposta, e
da disponibilidade destes na poca da realizao dos servios;

- em anexo os currculos dos elementos chaves para o desenvolvimento dos servios.

8. PRAZO

Para execuo dos servios propostos e estimado um prazo de ........... (dias), assim subdivididos:
........... (se for o caso, informar as partes dos servios a serem realizados a cada perodo),
atendendo ao cronograma orienta dor em anexo;

os servios sero iniciados pelo bibliotecrio (ou escritrio) aps o recebimento da Autorizao de
Inicio de Servios emitida pelo(a) ................ (cliente) e o recebimento de todos os dados
necessrios;

caso no seja possvel realiz-lo no prazo acima, o bibliotecrio (ou escritrio) e o(a) ...............
(cliente), em comum acordo, podero prorrog-lo sem que isto importe mais gastos para
................... (cliente).

9. SERVIOS EXCLUSOS DO ESCOPO DESTA PROPOSTA


(se for o caso, para dirimir quaisquer dvidas que possam surgir no futuro, citar os servios que no
fazem parte da proposta).

10. HONORRIOS (ou Custos dos Servios)


A(O) ................... (cliente) pagar ao bibliotecrio (escritrio) a importncia global, fixa, reajustvel, de Cr$
.................. referente aos servios de mo-de-obra (salrios e encargos), custos (diretos e indiretos) para a
realizao dos trabalhos (anexar planilha de custo)

42

11. FORMA DE PAGAMENTO

O valor total do item 10 ser pago em parcelas de acordo com as entregas: parciais do servio a
saber:............................ (descrever os itens dos servios e o valor de cada parcela. Especificar se
o valor total tiver que ser pago de uma s vez);

o bibliotecrio (escritrio) emitir Recibos de Profissional Autnomo/RPA (ou Notas Fiscais de


Servios) relativos a cada uma das parcelas que devero ser pagos dentro de ...................., dias
subsequentes data de sua apresentao;

os recibos referentes aos reajustes previstos nesta proposta, sero emitidos em separados aos
recibos que se refiram ao valor principal;

o reajustamento de preo ser realizado mediante docu mento em anexo;

o pagamento dever ser creditado no Banco ............ Agncia ............ Conta n ..............., na
Cidade de (colocar o endereo do Banco)

12. CONDIES GERAIS

Caso ocorra variaes nos encargos trabalhistas e previdencirios, ou em impostos e tributos,


aps a data da entrega desta proposta, estes devero ser cobrados parte;

na hiptese de ocorrer a necessidade de prestao de outros servios, no objeto desta proposta,


estes sero remunerados segundo condies a serem estabelecidas de comum acordo;

os recibos (ou faturas) no pagos nos respectivos vencimentos incorrero em custos financeiros,
na base da variao da ......................, que devero ser reembolsados ao bibliotecrio (ou
escritrio) na data do pagamento atrasado.

13. VALIDADE
A presente proposta vlida pelo prazo de 30(trinta) dias a contar da data de sua entrega. Aps esse
prazo estar sujeita confirmao por parte do bibliotecrio.

(Local, data e assinatura)

43

MEMORIAL DESCRITIVO

MD n ...............
Cliente: .............
Empreendimento: ................

1. OBJETIVO
O presente Memorial Descritivo tem por objetivo definir os servios a serem realizados na ................
2. DESCRIO DOS SERVIOS
Sero realizados os seguintes servios: .......................... (descrever sucintamente todos os servios a
serem realizados)
3. MODO DE EXECUO
Todos os servios sero realizados pelo bibliotecrio (ou escritrio) com total responsabilidade pela sua
execuo.
Sero obedecidas as Normas Brasileira/ABNT. (descrever como sero executados os servios)
4.EQUIPAMENTOS E INSTRUMENTOS
O Bibliotecrio (ou Escritrio) dispe dos seguintes equipamentos que podero ser utilizados durante os
servios: .............................................................
Os demais equipamentos e instrumentos necessrios sero fornecidos pelo(a) .....................................
(cliente)
5. TRANSPORTE E ALIMENTAO
O(A) ...................................... (cliente) poder fornecer transporte de ida e volta da Cidade ................
para a Cidade ............................... e alimentao para o bibliotecrio (ou para os tcnicos do
escritrio......................) As demais despesas de transportes e hospedagens, se for o caso, correro por
conta do bibliotecrio (ou escritrio)

(Local e data/ Assinatura)

44

MODELO DE REAJUSTAMENTO DE PREOS

REAJUSTAMENTO DE PREOS

1.

Os preos contratuais, sejam eles unitrios ou globais (ver bas), sero reajustados, para mais ou para
menos, em consequncia da variao do elemento "I", mediante a aplicao da seguinte frmula:
I
Pr = Pi x
Io

em que:
Pr = preo reajustado (unitrio ou global)
Pi = preo inicial (unitrio ou global)
I = ndice de correo correspondente ao ms em que for devido o reajustamento
Io = esse mesmo ndice, correspondendo ao ms da proposta da CONTRATADA
2.

A Contratante ou a Contratada realizar, a cada ms, o clculo do reajustamento, expressando o seu


resultado, devidamente destacado, no Boletim de Medio (BM) ou em documento equivalente, dos
servios a que se refere, para fins de emisso do respectivo documento de cobrana.

3.

As importncias pagas ttulo de adiantamento no sofrero reajustamento.

4.

Nos clculos de reajustamento dos preos contratuais, utilizar-se- o ndice referente ao ms da


realizao dos servios, ainda que no publicado, mas j dado a conhecer pelo rgo competente;
4.1. havendo atraso na divulgao do ndice de preos referente ao elemento "I", ser utilizado, a
ttulo provisrio, o fator de reajustamento definitivo do ms anterior;
4.1.1.

as diferenas, a maior ou menor, entre o reajustamento devido, calculado com o ndice


definitivo, e o reajustamento provisrio mencionado no subtem 4.1 acima, sero acrescidos
ou descontados no Boletim de Medio (BM) do ms subsequente e sero atualizados
monetariamente;

4.1.2.

no havendo servios a serem medidos no ms seguinte ao de emisso de um BM com


reajustamento provisrio, emitir-se-, at o 3 dia til posterior divulgao do ndice de
clculo do reajustamento definitivo, um BM complementar para o pagamento da diferena
devida;

4.1.3.

a atualizao das diferenas referidas no subitem 4.1.1 independe da atualizao


monetria pelo prazo contratualmente previsto para pagamento da fatura.

5.

O reajustamento de preos no atingir os servios executados anteriormente a data da ocorrncia do


motivo que o justifique.

6.

A CONTRATADA utilizar, nos clculos de reajustamento de seus preos contratuais, os ndices


referentes a 2(dois) meses anteriores realizao dos servios ou eventos.

7.

Os documentos de cobrana correspondente aos reajustamentos podero ser extraidos em separado


dos documentos de cobran a que se refiram aos preos iniciais, estando tambm sujeitos reteno
contratual.

8.

O fator de reajustamento dever ser aplicado com 4(quatro) casas decimais, sem arredondamento.

(Local e data/ Assinatura)

45

CONDIES GERAIS DO CONTRATO (ou da Carta Contrato)

1.

1 ESPECIFICAES
1.1. Na execuo dos servios autorizados, a CONTRATADA dever obedecer os projetos e
respectivas especificaes, que constituem anexos do Contrato. Qualquer alterao s poder
ser feita mediante prvio consentimento, por escrito, da .................... (Contratante)

2.

PRAZOS
2.1. Sero acrescidos ao prazo estipulado, para efeito de fixao da data de concluso dos servios,
os dias em que osmesmos estiverem paralisados em virtude de modificaes de projetos, falta de
materiais, cujo fornecimento caiba ........................ (Contraste), ou qualquer outra ocorrncia
independente do controle da CONTRATADA, decorrente de fora maior ou caso fortuito, desde
que devidamente atestado pela Fiscalizao da ............................(Contratante).

3.

PREO
3.1. Todos os servios auxiliares, tais como: implantao de .............................. transporte de
equipamentos .........................., proviso para fornecimento de utilidades (luz, gua, telefone etc)
a partir das redes gerais existentes no local, bem como a remoo de todo o equipamento,
quando necessrio a execuo do objeto deste Contrato, esto incluidos nos preos ajustados,
no cabendo qualquer pagamento adicional pelos mesmos;
3.2. no cabero reajustamento, a qualquer ttulo, sobre os preos ajustados.

4.

ACEITAO
4.1. Mensalmente, ou quando excludo os servios, desde que aceitos provisoriamente, a Fiscalizao
da ...................... (Contratante) emitir o correspondente Boletim de Medio (BM), at o quinto
dia til do ms subsequente, fornecendo uma via CONTRATADA, para efeito de faturamento;
4.2. os servios registrados no BM sero considerados provisoriamente aceitos, apenas para efeito de
pagamento parcial;
4.3. concluidos os servios, a CONTRATADA os entregar ............................. (Contratante), que
promover sua verificao e, se for o caso, sua aceitao mediante a assinatura de um "Termo
de Recebimento";
4.4. A CONTRATADA se responsabilizar pela manuteno dos servios at a assinatura do Termo
de Recebimento referido no item anterior, correndo por sua conta a reparao de quaisquer
danos que os mesmos sofram neste lapso de tempo;
4.5. O BM ser dispensado quando expressamente mencionado no Contrato(ou Carta Contrato).

5.

PAGAMENTO
5.1. Os preos contratados sero pagos em moeda corrente atravs da Agncia ........... do Banco
............... na Cidade ............. dentro de ................ dias da apresentao da fatura, devendo esta
vir acompanhada do correspondente BM, comprovando a concluso e aceitao provisria dos
servios nele discriminados, ressalvando o disposto no item 4.5 acima;
5.2. nas faturas devero constar, obrigatoriamente, o n do documento contratual e do BM (quando
houver) a que se refere;
5.3. a apresentao .................... (Contratante) das faturas pela CONTRATADA, respeitada a forma
de pagamento prevista nestas Condies Gerais, no poder ultrapassar o prazo de ..................
dias corridos, contados do ultimo dia do ms em que foram realizados os servios;
5.4. os valores dos documentos de cobrana, apresentados ............. (Contratante) pela
CONTRATADA fora do referido prazo de ........... dias e sem a observncia das condies
estabelecidas no Contrato (ou Carta Contrato) no sero monetariamente corrigidos;
5.5. os valores bsicos de cada medio de servios e eventuais reembolsos previstos no intrumento
contratual, bem como os valores relativos a reajustamento sero atualizados mediante a

46

aplicao de um fator obtido da relao entre o valor nominal do ndice .............. vigente no ms
de execuo dos servios e do valor nominal do ndice ............. vigente no ms imediatamente
anterior, objetivando cobrir as perdas nominais desses valores no prazo de pagamento
contratualmente previsto;
5.6. os servios executados fora dos prazos contratuais devero ser pagos pelos preos iniciais,
passando a incidir sobre aqueles preos, a partir do 1 dia de atraso, a frmula de reajustamento
em anexo;
5.7. a fatura final apresentada pela CONTRATADA, com base no BM Final, ser paga na forma do
item 5.1, deduzidas todas as importncias que, a qualquer ttulo, nas condies estipuladas
nestas Condies Gerais, no Contrato ou noutras especialmente acordadas, sejam devidas
.................. (Contratante)
6.

MULTAS
6.1. A CONTRATADA pagar a ................... (Contratante), a ttulo de multa por dia que exceder o
prazo fixado para a concluso dos servios, obedecido o disposto no Item 2, a quantia estipulada
no Contrato (ou Carta Contrato), no eximindo a CONTRATADA, por esse pagamento, da
responsabilidade de responder por perdas e danos em virtude de prejuizos que por seu atraso,
causar ............................... (Contratante)

7.

OBRIGAES DA CONTRATADA
7.1. A CONTRATADA, durante a execuo de qualquer trabalho nas reas da .................
(Contratante), se obriga a obedecer, integralmente, todas as disposies constantes das
Instrues de Segurana Industrial (ou Comercial, ou outra);
7.1.1.

Os servios objeto do presente Contrato (ou Carta Contrato), quando executados na rea
da .............. (Contratante), somente podero ser iniciados aps o consentimento da
Fiscalizao;

7.1.2.

quando a execuo de tais servios precisar ser efetuadas em sbados, domingos e/ou
feriados, ou fora do horrio normal de expediente administrativo, sua realizao dever ser
antecipadamente programada e submetida a prvia aprovao do orgo fiscalizador;

7.2. so ainda obrigaes da CONTRATADA, sem prejuizo das demais especificadas ou implcitas no
Contrato

8.

7.2.1.

responsabilizar-se tecnicamente pela execuo dos servios na forma da legislao em


vigor;

7.2.2.

manter instalaes adequadas s necessidades dos servios, os quais, se localizados na


rea da ...................... (Contratante) estaro de acordo com o projeto .................. e em local
aprova do pela Fiscalizao;

7.2.3.

atender a todas as despesas decorrentes de alojamento, transporte, alimentao e


assistncia mdica do seu pessoal, bem como as de seguro contra acidentes de trabalho,
nas Leis Trabalhistas e da Previdncia Social;

7.2.4.

acatar e facilitara ao da Fiscalizao da ........................... (Contratratante) cumprindo


as exigncias da mesma.

FISCALIZAO
Os servios ajustados pelo Contrato(ou Carta Contrato) sero fiscalizados por pessoa credenciada da
............................. (Contratante), com poderes para verificar o fiel cumprimento da mesma, em todos
os termos e condies, inclusive projetos e especificaoes, sendo que sua eventual omisso no
eximir a CONTRATADA dos compromissos assumidos perante a ............................. (Contratante).

9.

INCIDNCIAS FISCAIS

Os tributos (impostos, emolumentos fiscais e parafiscais) devidos em decorrncia, direta ou indireta do


Contrato (ou Carta Contrato) ou de sua execuo, sero da exclusiva responsabilidade do contribuinte,
assim definida na Norma Tributria, sem direito reembolso. A ................... (Contratante),quando fonte
retentora, descontar e recolher, nos prazos da Lei, dos pagamentos que efetuar, os tributos a que estiver
obrigado pela Legislao vigente.

47

10. CESSO OU TRANSFERNCIA


10.1. A CONTRATADA no poder transferir, ceder ou subempreitar, no todo ou em parte, os servios
contratados, salvo com autorizao prvia e por escrito da ..................... (Contratante),regulandose em cada caso a responsabilidade cedente pelos servios j executados ou por executar;
10.2. a CONTRATADA no poder ceder ou dar em quantia, a qualquer ttulo, no todo ou em parte, os
crditos de qualquer natureza decorrentes ou oriundos do Contrato (ou Carta Contrato), salvo
com autorizao previa e por escrito da ....................... (Contratante). Constar, obrigatoriamente,
da autorizao prvia que a ...................... (Contratante) ope ao Cessionrio dos crditos as
excesses que lhe competiam, mencionando-se, expressamente, que os pagamentos ao
Cessionrio estaro condicionados ao preenchimento pelo Cedente de todas as obrigaes
contratuais;
10.3. nos casos de autorizao subempreiteira, no exime CONTRATADA das obrigaes deste
Contrato (ou Carta Contrato), ficando a mesma responsvel, solidariamente, pelo integral
cumprimento, por parte do empreiteiro, das condies ajustadas com a ...........................
(Contratante)
11. RECISO
11.1. O presente Contrato (ou Carta Contrato) poder ser rescindido, a critrio da ..............
(Contratante), independente de interpelao ou notificao judicial ou extrajudicial, sem que a
CONTRATADA caiba qualquer direito reclamao, idenizaao e/ou recebimento de reteno,
nos seguintes casos:
11.1.1. inadimplemento de qualquer Clusula, ou Condies Gerais do Contrato (ou Carta
Contrato);
11.1.2. inobservncia do projeto, especificaes ou recomendaes tcnicas;
11.1.3. interrupo dos servios por mais de 5(cinco) dias teis consecutivos, sem justificativas
aceitas pela .......................... (Contratante);
11.1.4. no cumprimento das exigncias da Fiscalizao dentro de 6(seis) dias teis, contados da
data de recebimento da notificao;
11.1.5. falncia, dissoluo, liquidao judicial ou extrajudicial ou concordata preventiva da
CONTRATADA, requerida, homologada ou decretada;
11.1.6. suspenso das obras e/ou servios por determinao de autoridades competentes,
motivada pela CONTRATADA, a qual responder por eventual aumento de custo dos
servios e por perdas e danos que a ............... (Contratante), como consequncia, venha a
sofrer;
11.1.7. transferncia, total ou parcial, do Contrato (ou Carta Contrato), ou dos crditos dela
decorrentes a terceiros sem a prvia e expressa autorizao da .....................(Contratante);
11.1.8. quando atingido o limite estabelecido no Contrato (ou Carta Contrato) para a soma dos
valores das multas aplicadas;
11.2. rescindindo o Contrato nas condies estabelecidas nesta Clusula, a ..................... (Contratante)
imitir-se- na posse imediata e exclusiva dos servios executados e em execuo e de todos os
materiais sob guarda e entregar execuo do Contrato a quem ela bem entender,
independente de qualquer consulta ou interferncia da CONTRATADA, que responder na
forma legal e contratual pela infrao ou execuo inadequada que tenha dado causa a reciso;
11.3. rescindindo o Contrato na forma e nas condies estipuladas, no caber CONTRATADA
direito a qualquer indenizao por servios no realizados, ficando ainda ressalvado ............
(Contratante) o seu direito de haver indenizao;
11.4. caso a ........................... (Contratante) no use o direito de rescindir o Contrato nos termos
desta Clusula, poder, a seu exclusivo critrio, suspender a execuo do mesmo, sustando o
pagamento de faturas pendentes, at que a CONTRATADA cumpra, integralmente, a condio
contratual infrigida;

48

11.5. no convindo a ...................... (Contratante) a reciso do Contrato, poder ela intervir nos
servios contratados, de maneira que melhor satisfaa a seu interesse, correndo por conta da
CONTRATADA qualquer acrscimo no preo dos servios, decorrentes da interveno
mencionada;
12. DISPOSIO GERAL
12.1. As Condies Gerais prevalecero no que no contrariem o expressamente ajustado nas
Clusulas e condies estabelecidas no Contrato (ou Carta Contrato);
13. FORO
13.1. Fica eleito o Foro da Cidade .........................., Estado d ....................., que ser o competente
para dirimir quaisquer dvidas decorrentes do Contrato e sua execuo, renunciando a
CONTRATADA a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

(Local e data/ Assinatura)

49

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
01 ASSOCIAO INTERNACIONAL DE ADMINISTRADORES MUNICIPAIS(USA)
Organizao e funcionamento de uma comisso de planejamento. In:_______.
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02 BENN, A. E. Dicionrio de administrao; padronizao de definies e conceitos da
terminologia no campo da administrao de pessoal. Trad. Neil R. da Silva. Belo
Horizonte : Itatiaia, 1964. 241p.
03 CARVALHO, G. I. S. Planejamento de automao em Arquivo: uma introduo ao
estudo. Salvador: UFBA/Escola de Biblioteconomia e Documentao, 1989. 42p. (ainda
no publicado)
04 DOURADO, L. B. Roteiro para elaborao da carta proposta e do contrato.
Salvador : UFBA/Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, s.d. 8f. (apostila de curso)
05 FERRARI, C. Carater pluriprofissional dos grupos de trabalho. In:______. Curso de
planejamento municipal integrado: urbanismo. 2.ed. So Paulo : Pioneira, 1979. p.
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06 FOSKETT, D. J. Teoria dos sistemas gerais e a organizao de bibliotecas. Rev. Esc.
Biblioteconomia UFMG, Belo Horizonte, v.2, n.1, p.9-22, mar., 1973.
07 GOLZEN, G. Freelance: o desafio do trabalho autnomo. Trad. Jos Carlos B. dos
Santos; reviso tcnica Heitor Jose Pereira. So Paulo : Makron, McGrawHill, 1991.
273p.
08 MAFFEI, W. R. Manuarq/Manual do exerccio profissional do arquiteto. So Paulo :
Sindicato dos Arquitetos no Estado de So Paulo, 1987. 70p. (Cadernos SASP, 1)
09 MAGALHES, H. P., MAIA, C. P. T. Dicionrio jurdico. 7.ed. Rio de Janeiro : Edies
Trabalhistas, 1990. 959p.
10 MEIRELLES, H. L. Direito administrativo brasileiro. 13.ed. atual. So Paulo : Revista
dos Tribunais, 1988. 699p.
11 PIMENTEL, C. D. P. Custos dos servios bibliotecrios. Curitiba : 10CBBD, 1979.
12p. (Apostila de curso)
12 PUSCH, J. Elementos para uma poltica de valorizao profissional. Florianpolis :
CREA/SC, 1984. 35p.
13 SANDRONI, P. Dicionrio de economia. 3.ed. So Paulo : Best Seller, 1984. 331p.
14 WOOD, D. Melhorando sua imagem: como promover a biblioteca ou servio de
informao.
In: Marketing em bibliotecas e servios de informao: textos
selecionados. Org. Amelia Silveira; trad. Amelia Silveira e Marilia S. Contijo. Brasilia :
IBICT, 1987. p. 171-85, 185p. il.

50

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

ASSOCIAO INTERNACIONAL DE ADMINISTRADORES MUNICIPAIS(USA) Planejamento


urbano. Trad. Maria de Lourde Modiano. Rio de Janeiro : Fund. Getulio Vargas, 1965. p. 57-65
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terminologia no campo da administrao de pessoal. Trad. Neil R. da Silva. Belo Horizonte :
Itatiaia, 1964. 241p.
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Salvador: UFBA/Escola de Biblioteconomia e Documentao, 1989. 42p. (ainda no publicado)
CORTEZ, M. T. Marketing em bibliotecas e em centros de informao. So paulo : M.T.
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UFBA/Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, s.d. 8f. (apostila de curso)
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