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Boletim informativo dirigido aos clientes da Imefer / Número 13 / Ano 4 / 1º trimestre 2009
Imefer e CBC:
excelência no
fornecimento
A CBC Indústrias Pesadas e a Imefer fecharam o caldeira recuperadora de calor (HRSG), caldeira con-
primeiro negócio há mais de 30 anos. De lá para cá, vencional, caldeira de leito fluidizado (BFB), caldeira
a transparência e o compromisso têm sido a base do de força e caldeira compacta, entre outras.
relacionamento comercial entre as duas empresas.
“Hoje, o fornecedor tem que atender a requisitos Pronta entrega
específicos de qualidade e prazo, além de preço.
A excelência no atendimento depende do equilíbrio “Um dos nossos grandes diferenciais é a lo-
desses três fatores”, afirma o chefe de suprimentos gística, uma vez que disponibilizamos produtos no
da CBC, Reginaldo de Lima. “Ao longo dos anos, a sistema de pronta entrega, o que garante agilida-
Imefer tem se mostrado atenta a isso, assimilando de na fabricação dos equipamentos da CBC”, diz o
as constantes mudanças do mercado globalizado.” supervisor de vendas da Imefer, Antônio Carlos de
Ele cita a própria evolução da história da CBC, Mello.
na qual a excelência no fornecimento demandou Esse diferencial ajudou a CBC a resolver um
ações de melhoria em parceria com a Imefer. “Ao problema relevante, como lembra Reginaldo. A em-
caminharem com o mesmo objetivo, as duas empre- presa havia encomendado tubos de grande diâmetro
sas conseguiram assimilar mudanças que, isoladas a um fornecedor do exterior, o qual não estava con-
e unilateralmente, poderiam inviabilizar a continui- seguindo manter o prazo combinado. Isso implicaria
dade do relacionamento”, avalia Reginaldo. em um considerável atraso na entrega do produto
Graças a isso, tubos fornecidos pela Imefer já que a CBC iria produzir com o material, comprome-
foram utilizados pela CBC em projetos para clientes tendo o atendimento do seu cliente. Em negociação
como Petrobras, Votorantim Celulose e Papel (VCP), com a Imefer, a CBC conseguiu resolver o problema.
Lwarcel e Cenibra. A empresa atua principalmente “As duas empresas trabalharam com o mesmo foco:
no fornecimento de caldeiras industriais para a quei- o cliente final – que, satisfeito, iria reagir positiva-
Caldeiras da CBC fazem parte de
projetos de clientes diversos ma dos mais variados tipos de combustíveis, com mente em negócios posteriores”, completa
destaque para caldeira para recuperação química, Reginaldo.
Produtividade
construção civil. Inaugurada em 2007, a PCP Serviços de Corte
A Blankline apresenta vantagens como o me- Em operação desde janeiro deste ano, a em Aço possui outros equipamentos diferenciados,
lhor aproveitamento de material e mais agilidade, Blankline tem uma capacidade de corte de 0,45mm como uma linha de corte transversal para espessuras
pois elimina a utilização de máquinas guilhotinas em a 3,00mm em bobinas de até 800mm de largura e de até 20 mm, larguras de até 2.000 mm e peso de
cortes seriados. Dessa forma, a empresa ampliou 4.000mm de comprimento, a uma velocidade de 100 até 25 toneladas (a maior do Sul do Brasil). Em ja-
sua capacidade de atender à demanda de vários metros por minuto. O equipamento pode processar neiro do ano passado, a empresa deu partida à linha
segmentos, como as indústrias automobilística, en- materiais como laminados a quente e a frio, galvani- de corte longitudinal 3,00mm x 1.500mm Divimec
carroçadora e da chamada “linha branca”, além da zados, pré-pintados, alumínio e aço inox. (slitter).
A força da superação
Os investimentos na PCP Serviços de Corte em tendemos que as coisas mudem, se sempre faze- verdadeira crise é a crise da incompetência. O in-
Aço e na Unylaser mostram a determinação da PCP mos o mesmo. A crise é a melhor benção que pode conveniente das pessoas e dos países é a esperança
Participações e do Grupo Galeazi em vencer a crise. ocorrer com as pessoas e países, porque a crise traz de encontrar as saídas e soluções fáceis. Sem crise
“É essa a orientação que nós também estamos re- progressos. A criatividade nasce da angústia, como não há desafios; sem desafios, a vida é uma rotina,
cebendo”, diz Wilson Arjonas, diretor comercial da o dia nasce da noite escura. É na crise que nascem uma lenta agonia. Sem crise não há mérito. É na
Imefer, que também é mantida em sociedade pelos as invenções, os descobrimentos e as grandes es- crise que aflora o melhor de cada um. Falar de crise
dois grupos. tratégias. Quem supera a crise, supera a si mesmo é promovê-la, e calar-se sobre ela é exaltar o confor-
Segundo ele, vale lembrar o que o físico ale- sem ficar “superado”. Quem atribui à crise seus mismo. Em vez disso, trabalhemos duro. Acabemos
mão Albert Einstein escreveu há muitos anos, mas fracassos e penúrias, violenta seu próprio talento e de uma vez com a única crise ameaçadora, que é a
que mostra-se mais atual do que nunca: “Não pre- respeita mais aos problemas do que às soluções. A tragédia de não lutar para superá-la.”
Voith Paper:
reconhecimento da
excelência
Para atender cada vez melhor aos seus clien-
tes, a Imefer busca o aprimoramento contínuo.
Esse compromisso foi mais uma vez reconhecido O SGF avalia o desempenho dos fornecedo-
pelos clientes: a empresa recebeu da Voith Pa- res quanto a conformidade, quantidade e prazo diversas.
per o certificado pelo desempenho alcançado em de entrega, considerando o período de outubro Líder em tecnologia para fabricação de
2008 no Sistema de Gerenciamento de Fornece- a setembro. Dessa forma, a empresa procura papel e celulose na América Latina, a Voith Pa-
dores (SGF), no qual obteve a classificação “Ex- incentivá-los a melhorar seus processos. Os que per fornece máquinas para mais de 50 países,
celente”. Isso significa que a Imefer conquistou se destacam são reconhecidos como fornece- as quais são responsáveis por cerca de 80% da
a mais alta pontuação no Índice de Qualidade de dores preferenciais. Da Imefer são adquiridos produção brasileira de papéis para escrever e
Fornecedores (IQF) do cliente. tubos condutores e mecânicos para aplicações imprimir.
Certificação renovada
O último mês do ano passado trouxe outra boa notícia bairro Parque Industrial São Lourenço, ambas
para a Imefer: a renovação da certificação localizadas em São Paulo (SP).
ISO 9001:2000, concedida após auditoria da empresa A certificação é válida até o final de 2011. Ao
SGS. A conquista incluiu não só a matriz, mas também longo desse período, a SGS fará auditorias
a nova área de armazenamento de 10 mil m2 no semestrais de acompanhamento.
Legislação
Encontro na VMB
Feiras
Integração e negócios
Nos próximos meses, a Imefer participará de em nossos estandes. estande Y-50 – www.brasiloffshore.com
duas feiras. Você é nosso convidado para nos visitar • Brasil Offshore: de 16 a 19 de junho, no • Expo Usipa: de 22 a 26 de julho, na Asso-
Centro Municipal de Convenções em Macaé (RJ) – ciação Esportiva e Recreativa Usipa, em Ipatinga (MG)
– estandes 87 e 88 – www.usipa.com.br
Diretoria
Maurício Galleazzi • Romildo Virgílio Galleazzi Filiais
• José Carlos Moreira Cruz • Sílvio Merlo • Belo Horizonte (MG): fone 31 3225 1944 – fax 31 3225 1731 • SC: Mauro Bento & Cia Ltda
• Wilson Arjonas – imefer@gold.com.br – 47 3522 6416 – mbrolamentos@mbrolamentos.com.br
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Matriz | São Paulo (SP) – imefer@malbanet.com.br Comerciais S/C Ltda.
R. Presidente Costa Pereira, 557 – Mooca – São Paulo/SP – 03108-040 • Curitiba (PR): fone 41 3275 1303 – fax 41 3275 2528 – 18 3631 0550 – lucia.repre@terra.com.br
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Coordenação de Produtos Duarte Representações S/S Ltda.
• Tubos Condutores, Estruturais e Eletrodutos Galvanizados: Representantes Comerciais – 16 3374 1033 – roberto@duartere.com.br
Thércio Molinari – thercio@imefer.com.br • BA/SE: Solbade Representações e Comércio Ltda.
• Tubos Mecânicos e Tubos Trefilados de Precisão – Linha Auto- – 71 3356 7718 – rep.abbade@ig.com.br
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Coordenação: Marta Moretti. Jornalista Responsável: Silvânia Maria Dias – MTB 3268/MG. Diagramação: Maiorino. Tiragem: 4.000 exemplares.