Downsizing

UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
Administracin de Negocio V Ciclo
DOWNSIZING
Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING
Ao de la Diversificacin Productiva y del

Fortalecimiento de la Educacin
UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA

Facultad de Comunicaciones y Ciencias Administrativas
Escuela Profesional de Administracin de Negocios
FILIAL-CHINCHA
MONOGRAFA CIENTIFICA
DOWNSIZING
Alumna:
VALENTIN ROMERO LADY LAURA
CICLO: Quinto
TURNO: Maana
CURSO: Direccin Estratgica
Docente:
MAGALLANES CARRILLO JOSE MIGUEL
Chincha Alta, Abril del 2015

VALENTIN ROMERO LADY L.
1
UPSJB
DEDICATORIA:
Este trabajo est dedicado en primer lugar a Dios
quien fue el creador de todas las cosas, el que me ha dado la
fortaleza para continuar; por se lo entrego, con toda la humildad y
que de nuestro corazn pueda emanar.
De igual forma, a mis Padres a quienes les debemos
nuestras vidas, les agradecemos el cario y su comprensin, a
ustedes quienes han sabido formarnos con buenos sentimientos,
hbitos y valores, lo cual nos ha ayudado a salir adelante buscando
siempre el mejor camino.
A mis hermanas por el apoyo brindado para poder concluir
exitosamente este trabajo.
A nuestros maestros, gracias por su tiempo, por su apoyo as como
por la sabidura que nos transmitieron en el desarrollo de este trabajo.
Y sin olvidar mencionar tambin a todos los jvenes
universitarios que cada da se empean por destacar para ser pieza
clave y humanista en la sociedad.

2
UPSJB
INTRODUCCIN:
El objetivo central de la monografa cientfica es el de exponer de
manera especfica el tema de Downsizing. Adems en la monografa,
como en todo trabajo cientfico y acadmico, se intenta establecer
una visin original del tema.
La monografa sigue una estructura que se divide en cuatro partes: la
introduccin, el desarrollo, la conclusin y recomendaciones.
Para realizar este estudio se llevaron a cabo los siguientes pasos:
investigacin terica, en este paso se realiz la revisin de todo el
material, recoleccin de datos por medio de las pginas web y otros
anlisis de la informacin recabada.
Este informe consta de los siguientes captulos:
El downsizing es una reduccin (generalmente muy significativa) del

nmero de empleados de una empresa, derivada de fuertes cambios
tendientes a lograr un mejor desempeo de la organizacin. El sello
caracterstico del downsizing es el despido masivo, como un arma
gerencial para enfrentar los desafos del entorno.
Los despidos masivos de personal han sido mucho ms notorios en
las grandes corporaciones (como Kodak, General Electric, entre otros)
ya que desplazan a decenas de miles de trabajadores. Los despidos
masivos no solo afectan al sector privado, sino tambin al pblico con
mucha fuerza.
La importancia del estudio radica en la creacin de una propuesta
para la mejora del diseo de la organizacin y de esta manera
optimizar el proceso productivo y los mtodos de la empresa.

3
UPSJB
Quiero agradecer en primer lugar a Dios que me ha permitido

terminar esta monografa de investigacin, dndome la fortaleza a
cada momento.
A mis padres Victor y Anglica quien con sus oraciones y cario
siempre ha estado cerca de m. A mis hermanas Karina, Erika quienes
han estado conmigo en las buenas y en las malas.
A mis queridas amigas y compaeras Dalinde, Keyla y Vanessa por su
amistad y compartir sus conocimientos y experiencias conmigo
durante todo este proceso de desarrollo de la monografa.
Difcil seria mencionar a todas las personas que voluntaria o
involuntariamente han favorecido en el desarrollo de la monografa
pero de antemano saben que estoy agradecida.

4
UPSJB
INDICE:
Contenido
DEDICATORIA:.................................................................................................... 2
INTRODUCCIN:.................................................................................................. 3
CAPTULO I................................................................................................ 7
DOWNSIZING............................................................................................... 7
1.
ORIGEN.................................................................................................... 8
1.2.
ENFOQUE.............................................................................................. 9
1.3.
CONCEPTO.......................................................................................... 11
CAPITULO II................................................................................................ 12
CLASIFICACIN DEL DOWNSIZING.........................................................12
2.1. TIPOS..................................................................................................... 13
2.2. EFECTO................................................................................................. 14
2.3. OBJETIVOS............................................................................................. 15
2.4. CACTERISTICAS..................................................................................... 16
CAPITULO III............................................................................................... 18
VENTAJAS, DESVENTAJAS, CAUSAS........................................................18
3.1.
VENTAJAS............................................................................................ 19
3.2.
DESVENTAJAS Y COMO AFRONTARLAS................................................20
3.3.
CAUSAS............................................................................................... 21
3.4.
METODOS Y ESTRATEGIA....................................................................22
3.5.
CONDICIONES DE USO........................................................................22
CAPTULO IV............................................................................................... 24
RAZONES PARA IMPLANTAR EL DOWNSIZING......................................24
4.2. INPLANTACION DE UN DOWNSIZING ESTRATEGICO...............................25
4.3. IMPORTACIA DE LA COMUNICACIN DURANTE LA IMPLANTACION DEL
DOWNSIZING................................................................................................ 26
CAPITULO V................................................................................................ 28
ESTRATEGIAS PARA EL XITO DEL DOWNSIZING.................................28
5.1. XITO DE LA IMPLANTACION DOWNSIZING...........................................29
5.2. EMPRESAS QUE HAN APLICADO DOWNSIZING......................................30
CONCLUSIONES............................................................................................ 32
RECOMENDACIONES..................................................................................... 33
BIBLIOGRAFIA............................................................................................... 34

5
UPSJB
CAPTULO
I
DOWNSIZING

6
UPSJB
1.
ORIGEN
Se estima que el trmino "downsizing" se acua al inicio de la

dcada de los setentas en la industria automovilstica se los
Estados Unidos de Norteamrica para referirse a la contraccin
o disminucin de carros producidos por ese sector. A partir de
1982, empez a ser aplicado a la reduccin de empleados de
una firma, uso que se le ha dado desde entonces. El
downsizing, a diferencia de la prdida del empleo en el pasado,
est afectando con bastante fuerza a sectores laborales que se
haban considerado poseedores de una mayor estabilidad. Por
otra parte, las consecuencias para los desplazados son tambin
diferentes a las que estbamos acostumbrados. 1
En la poca tan cambiante y acelerada, de tanta
competitividad, de avances tecnolgicos, de caos, etc., es cada
vez ms frecuente escuchar noticias de despidos masivos de
grandes organizaciones transnacionales, pero el tema tambin
est siendo aplicado a empresas nacionales o locales de
cualquier tamao y naturalmente el sector gubernamental no
est exento, esta accin la han denominado Downsizing.
Es un hecho que ante la necesidad de recortar los presupuestos
destinados al pago de sueldos, salarios, bonos y prestaciones,
los directivos tienen la necesidad de disminuir dichos
presupuestos de gastos y es evidente que la obesa estructura
organizacional tiene que ser adelgazada, pero qu alternativa
tomar?, en la mayora de los casos, no se dispone de tiempo, se
debe reaccionar ante el cambio, as que la decisin ya est
tomada, adelgazar.
En el mundo real, las organizaciones normalmente no cuentan
con un sistema formal de Recursos Humanos, en algunos casos
manejan algunos procesos de manera incipiente en hojas
electrnicas y procesadores de palabras, donde plasman los
reportes que deben presentar a los directivos, informacin que
es constantemente manipulada o maquillada para mostrar lo
que los ejecutivos quieren ver, no para mostrar la realidad de la
organizacin, pero es increble y sorprendente que conscientes
de ello y basados en dicha informacin, se toman decisiones,
1 Monografa - Teora Z y Downsizing pg. 2

7
UPSJB
para nuestro caso, contempla la reduccin de la organizacin

para adelgazar la organizacin, el famoso downsizing, pero
cmo pueden eliminar o dar de baja empleados y puestos?, si
realmente no tienen claro qu puestos son claves y qu
personas son valiosas para la organizacin, por ello es comn
ver que personal valioso es desincorporado y otros de menor
aporte o vala, por no decir, los llamados becados, permanecen
en sus puestos cobrando y haciendo como que trabajan.
Las decisiones tomadas con fundamento en informacin poco o
nada confiable, muestran sus consecuencias en el corto plazo,
ya que es evidente que al disminuir la plantilla de un rea, el
trabajo es repartido a los pocos empleados que quedan, en
algunos casos las actividades o tareas son eliminadas porque
sencillamente no hay tiempo ni personal que las atienda,
lamentablemente los resultados se reflejan en la baja de las
ventas, el incremento en las quejas de los clientes, la baja o
nula calidad de los servicios y productos, etc., que se reflejan en
los indicadores financieros, ya que stos son siempre
observados al cierre de los periodos y por lo tanto son
informacin para reaccionar.2
En mi opinin el origen del downsizing es una estrategia de
aplicacin que se ha venido realizando desde 2004 donde tu
su primer implantacin en las empresas dando como
resultados favorables para las organizaciones.
1.2.
ENFOQUE
Se distinguen dos enfoques bsicos de Downsizing

organizacional: el de reorientacin y el de convergencia.
En el enfoque de reorientacin se cuestionan grandes
partes de los elementos de la organizacin, los cuales
consecuentemente son modificados de forma simultnea.
El objetivo fundamental no es lograr una organizacin
ms pequea, sino una organizacin diferente a la actual,
lo que convierte a este enfoque en la estrategia ideal para
organizaciones que emprenden amplios programas de
Downsizing.
2 https://andrealobe.wordpress.com/2012/01/13/mejoramiento-empresarialdownsizing/

8
UPSJB
UPSJB
El enfoque de convergencia, por el contrario, es parte de

un proceso ms amplio mejora continua y su objetivo es
redefinir y simplificar todos los procesos organizativos.
Cada uno de estos enfoques de Downsizing genera diferentes
implicaciones para la gestin de los recursos humanos, por lo
que cada empresa deber elegir aquel enfoque que se adapte
mejor a sus circunstancias. Hay que tener en cuenta que en la
mayora de las ocasiones el xito depender de ello pues segn
se ha demostrado, elegido adecuadamente y bien implantado,
el Downsizing puede mejorar el rendimiento de la organizacin,
llegando a permitir en algunas ocasiones su supervivencia.3
Enfoques sobre Downsizing (DeWitt, 1998)
1. Retrenchment o recorte de gastos:
Mantener una fuerza potencialmente la posicin de una
empresa en una industria, al conservar o incluso aumentar el
nivel de output sin sacrificar la gama o alcance.
2. Downscaling
o
redimensionamiento:
uso
de
recortes
permanentes en recursos humanos y fsicos para mantener la
lnea de productos y el alcance del mercado aunque se reduce
el output (es decir, se sacrifican las economas de
escala).Amplios cierres por vacaciones o permisos temporales
para los empleados no deben confundirse con downscaling.
3. Downscoping o racionalizacin de la cartera de negocios:
reducciones en la variedad de recursos subyacentes en las
actividades de una empresa, es decir, generalmente se
combinan reducciones en recursos humanos y fsicos con una
simplificacin de los sistemas organizativos.
En
mi
opinin
elegira
convergencia,
porque
es
no
se
necesitara de un despido sido de una retroalimentacin a

bases de capacitacin y supervisin continua y eso aria una
reduccin de costos (tiempo de subcontratacin).
3 UNIVERSIDAD DEL BO- BO - Facultad de ciencias empresariales - departamento de
administracin y auditora : OUTPLACEMENT, UNA TRANSICIN LABORAL EXITOSA pg. 29

9
1.3. CONCEPTO
BROCKER Una prctica de reduccin planificada y permanente

de la fuerza de trabajo, que puede implementarse mediante
diversas modalidades y que est dirigida a incrementar la
eficiencia o competitividad de la empresa.4
CAMERON Y FREEMAN Una serie de actividades, emprendidas

por la gerencia con el propsito de mejorar la eficiencia,
productividad y/o competitividad.
Esta prctica presenta una estrategia que afecta a la fuerza de
trabajo, a los costos y a los procesos de trabajo.5
En mi opinin el downsizing es mejora los sistemas a base a

una reduccin de la fuerza de trabajo para mejorar la
efectividad y alcanzar una ventaja competitiva frente a los
competidores potenciales del sector del mercado.
4http://es.slideshare.net/bemaguali/dowsizingrigthsizingoutsourcing
5 http://es.slideshare.net/bemaguali/dowsizingrigthsizingoutsourcing

10
UPSJB
CAPITULO
II
CLASIFICACIN DEL
DOWNSIZING

11
UPSJB
UPSJB
2.1. TIPOS
DOWNSIZING REACTIVO:
Cuando esto sucede, por lo general le sigue una serie de

consecuencias predecibles, atravesando por periodos de crisis,
reduccin laboral, sin un diagnstico previo y un ambiente de
trabajo trastornado. Los daos son costosos, y tienen
implicaciones negativas severas en la eficiencia organizacional.
6
Se responde al cambio, a veces sin un estudio acucioso de la

situacin. Los problemas que se derivan de esta posicin suelen
ser predecibles: reduccin de la planta de personal solo por
respuesta, sin un diagnostico adecuados, ambiente y clima
laboral inadecuado, daos son costosos y alto impacto negativo
en la eficiencia de la empresa.7
En mi opinin este tipo de downsizing no es muy

recomendado en mi opinin para las empresas por el costo
elevado que tiene, la reduccin de personal sin una
investigacin de antemano.
DOWNSIZING ESTRATGICO O PROACTIVO:
Es un proceso de anticipacin y preparacin para eventuales

cambios en el entorno, este tipo de opcin posibilita resultados
y efectos ms rpidamente y requiere de criterios estratgicos
basados en la idea de repensar la empresa.8
Utilizacin de
metodologa.
un
marco
sistemtico
de
trabajo
una
6Peter Drucker - Bloqspot.com- EL DOWNSIZING 30 /11/2010

7 http://es.calameo.com/read/0034113811b9e3601c7a1
8 Universidad Nacional Abierta y a Distancia Proceso Organizacionales y Psicologa Cap. 6Modelo de gestin en las organizaciones.

12
Determinacin acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia a

los procesos o hacia una verificacin de los objetivos de la
empresa.
Definicin del marco y condiciones en las que se va a llevar a
cabo el downsizing.
Desarrollo de un plan de administracin del cambio
Definicin de un plan para mantenerse y mejorar el desempeo
durante y despus del downsizing. 9
En mi opinin si bien lo dice es un proceso llevado a cabo a
base de una previa investigacin a la organizacin para su
efectividad.
2.2. EFECTO
En consecuencia, la seguridad en el trabajo se presenta con

mucha mayor fragilidad que en el pasado, aun tratndose de
personal educado, eficiente, con experiencia o nivel de
direccin. Sus efectos ms representativos son:
Trabajadores mejor remunerados. Hasta los aos ochenta,
de acuerdo a anlisis del Departamento de Trabajo de Estados
Unidos, mientras ms alto era el nivel de ingresos de los
empleados, menos frecuentes eran los despidos; en cambio,
ahora la tecnologa ha permitido prescindir de personal en
oficinas y de jefes intermedios. Los datos indican que se ha
doblado la tasa de prdida de trabajo para empleados mejor
pagados comparativamente con los aos ochenta.
Ejecutivos y empleados de oficina. Los empleados
calificados, los tcnicos, profesionales y en general el personal
de administracin, incluyendo niveles de mando medio y
superior, son vctimas
frecuentes de este enfoque.
Tradicionalmente estos puestos gozaban de mayor estabilidad.
Empleados de carrera. El personal de carrera, es decir,
quienes llevan muchos aos en la organizacin, por lo general
tienen mejores niveles de salario y beneficios, siendo una
fuente importante de la disminucin de costos. Cuando la
empresa recorta este tipo de posiciones, ya s por qu elimina
mandos medios, introduce la automatizacin, subcontrata
servicios, etc., opta muchas veces por contratar personal joven
9 http://es.calameo.com/read/0034113811b9e3601c7a1

13
UPSJB
con menores salarios y mayor capacidad para manejar nuevas

tecnologas.
Estudios recientes muestran que a mayor edad la probabilidad
de despido ha tendido a crecer. Quienes pierden el empleo
entre los 25 y 34 aos de edad ha bajado, entre 35 y 44 aos se
ha mantenido, subiendo significativamente a partir de los 45
aos.
Empleados
de
empresas
de
mayor
tamao.
Tradicionalmente las grandes empresas han sido consideradas
como una fuente de mayor seguridad en el empleo en
comparacin con las de menor tamao. Sin embargo, los
despidos masivos son ahora frecuentes en las grandes
empresas y corporaciones, las cuales tienen menos flexibilidad
para acomodarse al entorno cambiante.
Dificultades en la reubicacin. Otro sntoma tpico del
downsizing es que los empleados relativamente bien pagados
que pierden su empleo estn encontrado ms dificultades que
en el pasado para reubicarse y, cuando logran un nuevo
empleo, su salario es bastante inferior al que estaban
acostumbrados.10
Efectos del Downsizing segn Sahdev (2003)

Aprendizaje(+)
Capacidades(+)
Innovacin(+)
Inseguridad en el empleo(-)
Falta de compromiso(-)11
En mi opinin el origen y efecto nos habla que tuvo su

aparicin por los aos 70 en la industria automovilista donde
vimos las primeras implantaciones de downsizing en la
organizacin donde tambin vemos sus efectos que no
importaba su condicin, su plan de carrera, puesto alto,
salario alto o empresa grande haba la reduccin de personal
en masa se quera solo contratar a gente joven que se adapte
a las tecnologas.
10 Monografa - Teora Z y Downsizing pg. 2
11http://gredos.usal.es/jspui/bitstream/10366/75195/1/DAEE_02_06_laInseg
uridadpercibida.pdf

14
UPSJB
2.3. OBJETIVOS
El objetivo de Downsizing es que las organizaciones produzcan

lo mismo pero con menos recursos, reduciendo el tamao de las
mismas, exigiendo el anlisis de la estructura de la empresa
tanto en aspectos fsicos, administrativos, humanos, financieros
y legales.12
Las empresas tienen una serie de objetivos fijados para la
reduccin de personal, pero a la que dedican la mayor atencin
es la reduccin de personal. Otros objetivos, tales como una
mayor rapidez en la toma de decisiones y la mejora en la
gestin de la lnea moral, a menudo se plantean como razones
para los cortes y luego olvidados.
Estos objetivos son:

Reducir los costos.
La toma de decisiones ms rpida.
Respuesta rpida a acciones de la competencia.
Mantenga una gua para la accin, menos anlisis y parlisis.
Ms rpido difusin de las nuevas ideas.
Facilitar las sinergias dentro de la empresa.
Alta moral en la direccin general.13
En mi opinin el objetivo del downsizing es, el minimizar

tiempo en la toma de decisiones, la unin en la empresa y una
rpido comunicacin entre reas y si producir ms a menor
costo.
2.4. CACTERISTICAS
Se extiende alrededor del mundo afectando a sectores pblicos y

privados.
Toca a la sociedad, empresa, ncleo familiar, individuo
12 Universidad Tecnolgica Nacional - Facultad Regional Crdoba - Ingeniera en Sistemas de

Informacin - Ao 2011- Herramientas Administrativas: Desestratificacin- DownsizingRigthsizing.
13 Portogente- downsinzing.

15
UPSJB
El downsizing slo es efectivo si se lleva a cabo con una

visin a largo plazo sobre las necesidades de la
empresa.14
Cuando se tiene un marco sistemtico de trabajo y una

metodologa.
Cuando se disminuye los costos al reducir algunos
departamentos que integraban la empresa y que ya no son
necesarios.
Cuando se establece las herramientas que se emplearan.
Desarrolla un plan administrativo del cambio.
Cuando se tiene un plan de administracin del cambio.
Cuando se tiene un plan para mantener y mejorar el
desempeo durante y despus del downsizing.
Determinar la profundidad de ajustes y el tiempo
disponible para ello.
Determinacin de los puestos y tareas a eliminar, fusionar
o redefinir.15
En mi opinin el downsizing tiene una particular caracterstica

de reduccin de tamao en las organizaciones para la mejor
gestin de los recursos interno.
14 Peter Drucker - Bloqspot.com- EL DOWNSIZING 30 /11/2010
15 http://clubensayos.com/Temas-Variados/DOWNSIZING/514440.html

16
UPSJB
CAPITULO
III
VENTAJAS, DESVENTAJAS, CAUSAS

17
UPSJB
3.1.
VENTAJAS
Incremento de la productividad.
Lograr resultados con el mnimo de sus recursos es una de
las
ventajas
ms
importantes
del
downsizing,
especialmente en sectores altamente competitivos.
Una drstica disminucin de personal, en reas no
sensibles de la empresa, disminuye los costos de manera
significativa. Este logro puede ser la diferencia entre
permanecer o desaparecer.
Menos burocracia.
Muchos de los problemas que enfrentan las organizaciones
se derivan de la burocratizacin, que tiende a provocar
lentitud y complejidad en los procesos, poco espacio para
la creatividad y la innovacin, deficiencias en la calidad de
los servicios, y dificultades para definir la responsabilidad.
Toma gil de decisiones.

La toma de decisiones es un proceso fundamental, la
organizacin debe buscar la forma de imprimirle mayor
rapidez, lo cual se logra con una estructura ms plana. La
disminucin de unidades, actividades y niveles jerrquicos
permite tomar decisiones con ms calma y de manera
simplificada.
Facilita las comunicaciones.

Estructuras planas menos complicadas, permiten mejor
relacin entre jefaturas y la operativa de la empresa.
Promueve el espritu emprendedor.

Las organizaciones en su proceso de crecimiento o
consolidacin, tienden a formalizarse demasiado, llegando
a beneficiarse la rutina, la rigidez y la estandarizacin,
dejando poco espacio o haciendo complejo el camino a
nuevas ideas, nuevos productos y servicios, nuevas formas
de enfocar el negocios y , sobre todo, a nuevas formas de
pensar y aprender.16
Menor tiempo de respuesta al cliente.
16 Peter Drucker - Bloqspot.com- EL DOWNSIZING 30 /11/2010

18
UPSJB
Mayor velocidad en la circulacin de las decisiones.

Mayor responsabilidad designada a los estratos inferiores.
Aprovechamiento de las habilidades de los empleados.
Mayor motivacin.
Aprovechamiento en la formacin de equipos de trabajo.
Reduccin de costos al eliminar estratos.17
En mi opinin el downsizing va llegar a ser una ventaja

cuando optemos por ser downsizing de convergencia donde
analicemos las futuras decisiones, toma de decisiones que se
haga en la empresa.
3.2.
DESVENTAJAS Y COMO
AFRONTARLAS
Uno de los aspectos ms delicados del downsizing se refiere a

las consecuencias que ste produce en el personal que no es
despedido, lo cual es denominado por los psiclogos como el
"sndrome del sobreviviente".
Como consecuencia de los cambios del mercado puede ocurrir
que la empresa requiera incorporar nuevos puestos de trabajo
(Ourtsourcing) y no cuente con los recursos humanos que
necesite para ello.18
Los que permanecen en la empresa han vivido el despido de
compaeros, amigos, jefes, subordinados, con quienes han
compartido aos.
La gerencia tiene que enfrentar adecuadamente este sndrome, el
cual est muy ligado a la forma en que la empresa trate al
personal despedido, no slo por razones humanas, sino que
adems se crea un clima de temor, de prdida de compromiso y
de rompimiento de los vnculos de lealtad entre empresa y
empleado que puede ser negativo para futuros proyectos de la
empresa.
El diseo cuidadoso de este proceso es un factor crucial.

Informacin - Ao 2011- Herramientas Administrativas: Desestratificacin- DownsizingRigthsizing.

Informacin - Ao 2011- Herramientas Administrativas: Desestatificacin- DownsizingRigthsizing.

19
UPSJB
Una forma de contrarrestar esto sera contratar el mismo

personal que tiempo atrs fue despedido, o incorporar personal
incapacitado y formarlo de acuerdo a las requisitos de la
empresa.19
Desventajas del Downsizing

El aumento del desempleo
Perdida en el sentido de pertenencia por la empresa, ya que
la incertidumbre laboral, conlleva a las malas prcticas por
parte de los empleados
Perdida de capital econmico y social de las empresas, por
detrimento de su talento humano.20
En mi opinin la desventaja del downsizing est basada a

cambios que hay en el mercado y que son llamados sndrome
de sobreviviente donde los miembros de una organizacin
viven en la incertidumbre donde pueden ser despedidos
rompiendo as los vnculos de lealtad entre empresa y
empleado.
3.3.
CAUSAS
Las principales causas que inciden en que una organizacin

opte por el downsizing son:
o Las competencias
o Nuevas tendencias y estrategias
o La tecnologa
o Deficiente gestin gerencial. 21
Presin de la competencia
Baja productividad.
Nuevas tendencias y tecnologas.
Tecnologa de la informacin que reduce la necesidad de
puestos.
19 Universidad tecnolgica Nacional- facultad de Crdova- Adm. Gerencial 2002.

20 http://es.slideshare.net/whittyhang/downsizing-administracion
21 Peter Drucker - Bloqspot.com- EL DOWNSIZING 30 /11/2010.

20
UPSJB
Deficiente gestin gerencial.

Resultados que se espera con el uso del downsizing:
Aumento de la productividad.
Eliminacin de las reas no crticas.
Optimacin de costos
Mejora de la calidad de nuestros productos y/o servicios.
Disminucin del ocio.
Agilizacin en la toma de decisiones.
Facilitacin de la comunicacin.
Impulso de la creatividad e innovacin.
Enfocar el negocio, sobre todo en las nuevas formas de
pensar y aprender.22
En mi opinin los diversos cambios que existes en Posindustrial hace que las empresas pases a utilizar el
downsizing en ella.
3.4.
METODOS Y
ESTRATEGIA
La literatura sobre el downsizing ofrece una amplia gama de

mtodos o estrategias que acompaan a la reduccin de
plantilla.
Estas estrategias van desde las que se basan en un menor
control organizacional, reducciones progresivas, y con pocos
efectos sobre los empleados, hasta aquellas que conllevan
un alto control empresarial o gerencial, se llevan a cabo con
rapidez y sin previo aviso y resultan tremendamente
devastadoras y traumticas para los trabajadores
(Greenhalgh y col., 1988; West, 200).
Un caso paradigmtico de este ltimo tipo de estrategia

sera el despido sin ningn tipo de cobertura de desempleo
ni de indemnizacin. Un reciente estudio (Domen y Pfann,
2004)
En mi opinin es una estrategia de que puede o no favorecer a la

organizacin si esta no sabe manejar sus recursos como controlar a
un gran nmero de colaboradores.
22 https://prezi.com/xdvhbqecditb/35-downsizing/

21
UPSJB
UPSJB
3.5.
CONDICIONES DE USO
Utilizacin de un marco
metodologa adecuada.
sistemtico
de
trabajo
una
Determinacin acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia los

procesos o hacia una verificacin de los objetivos de la
empresa.
cabo el downsizing.
Establecimiento de las herramientas que se emplearn.
Desarrollo de un plan de administracin del cambio.
Definicin de un plan para mantener y mejorar el desempeo
durante y despus del downsizing.
Considerar a quienes afectar el proceso de downsizing.
Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo disponible
para ello.
Determinacin de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o
redefinir.
Al momento de iniciar un proceso de downsizing dentro de las

organizaciones es importante evaluar los beneficios, efectos,
riesgos, ventajas y desventajas. Adems, se debe considerar lo
siguiente:
Utilizacin de un marco sistemtico de trabajo y una
metodologa adecuada.
Determinar si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos o
hacia una verificacin de los objetivos de la empresa.
cabo el downsizing.

22
Desarrollo de un plan de administracin del cambio.23

En mi opinin al utilizar el downsizing se tiene implantar
mtodos estadsticos donde puedan obtener datos reales y
puedan hacer una probabilidad si es factible la utilizacin del
downsizing.

administracin y auditora: OUTPLACEMENT, UNA TRANSICIN LABORAL EXITOSA pg. 3132.

23
UPSJB
CAPTULO IV
RAZONES PARA
IMPLANTAR EL
DOWNSIZING

24
UPSJB
UPSJB
4.1.
ES
IMPLANTACIN
DOWNSIZING?
POSIBLE
ADECUADA
UNA
DEL
Margulis, 1994 La razn que subyace tras los despidos de los

ltimos aos parece ser la reduccin del
personal,
comenzando por las capas de mayor edad. Para ello, el mtodo
directo ms utilizado por el Downsizing ha sido la eliminacin de
empleados a travs de jubilaciones anticipadas, colocacin
externa, traslado a otras unidades, reemplazo de empleados
regulares con contratos de ayuda temporal y, por ltimo,
despidos. Se buscaba de este modo un incremento de los
beneficios econmicos y organizacionales, sin embargo,
normalmente el Downsizing se ha acometido imprudentemente
y no se han conseguido estos beneficios.
Segn Buhler, 1994 el Downsizing necesitara comenzar con

una cuidadosa planificacin y visin de futuro. Dicho plan
debera
comunicarse
adecuadamente
a
todos
los
departamentos y divisiones afectadas, o a toda la organizacin.
Este primer paso es el que va a condicionar probablemente el
xito del Downsizing. Un segundo paso, y decisivo tambin, se
centrara en el papel desempeado por la direccin, la cual
debera mantener la moral y la satisfaccin de los empleados
supervivientes.
En mi opinin el downsizing no solo se tiene que aplicar

cuando una empresa se encuentra mal econmica sino que se
puede prever futuras complicaciones en la empresa.
4.2. INPLANTACION DE UN
DOWNSIZING ESTRATEGICO
25
Las condiciones para implementar un downsizing estratgico son

las siguientes:
- Utilizacin de un marco sistemtico de trabajo y una metodologa

adecuada.
- Determinacin acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos
o hacia una verificacin de los objetivos de la empresa.
- Definicin del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo el
downsizing.
- Establecimiento de las herramientas que se emplearn.
- Desarrollo de un plan de administracin del cambio.
- Definicin de un plan para mantener y mejorar el desempeo durante
despus del downsizing.
- Considerar a quienes afectar el proceso de downsizing.
- Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo disponible para ello.
- Determinacin de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o redefinir. 24
Condiciones para un Downsizing estratgico.
Al momento de iniciar un proceso de downsizing dentro de las

organizaciones es importante evaluar los beneficios, efectos, riesgos,
ventajas y desventajas. Adems, se debe considerar lo siguiente:
Utilizacin de un marco sistemtico de trabajo y una metodologa
adecuada.
Determinar si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos o hacia
una verificacin de los objetivos de la empresa.
Definicin del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo el
downsizing.
Desarrollo de un plan de administracin del cambio.
Definicin de un plan para mantener y mejorar el desempeo durante
y despus del downsizing.
Considerar a quienes afectar el proceso de downsizing.
Determinar la magnitud del ajuste y el tiempo disponible para ello.
Determinacin de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o
redefinir.25
24 http://raulrreyes.blogspot.com/2009/04/downsizing-la-estrategia-
de.html
administracin y auditora : OUTPLACEMENT, UNA TRANSICIN LABORAL EXITOSA pg. 29

26
UPSJB
4.3. IMPORTACIA DE LA
COMUNICACIN DURANTE LA
IMPLANTACION DEL DOWNSIZING
Se ha encontrado que la comunicacin, principalmente entre

supervisor y subordinados, tiene una relacin positiva y
directa con la satisfaccin laboral y el compromiso de los
trabajadores. La organizacin debe poner especial atencin
en la informacin y dilogo durante y despus del
downsizing (Appelbaum y Donia, 2001).
La deficiente comunicacin por parte de la gerencia puede

causar confusin, desconfianza y baja la moral dentro de la
compaa. La empresa debe ser honesta con sus empleados.
Una organizacin debe comunicar a sus empleados la verdad
sobre lo que est pasando en la empresa, ya que cuando los
empleados son informados, ellos estn dispuestos a hacer
frente a los cambios que tengan lugar en la firma (Hadden,
2000)
En mi opinin la comunicacin es esencial para poder ejecutar

de una manera correcta ya que puede haber algunas
confusiones entre el capital humano.

27
UPSJB
CAPITULO V
ESTRATEGIAS PARA EL
XITO DEL DOWNSIZING

28
UPSJB
5.1. XITO DE LA IMPLANTACION

DOWNSIZING
EL XITO DE LA IMPLATANCION DEL DOWNSIZING:
Por su parte, Mishra, Spreitzer y Mishra (1998) recomiendan

para el xito en la implementacin del downsizing que:
1. La decisin del downsizing debe ser planeada con una visin
a largo plazo en mente, adems, deben considerarse
alternativas que no afecten el despido de empleados.
2. Apoyarse de expertos sobre cmo tratar tanto a los que se
quedan como a los que se van, as mismo, los encargados
deben recibir entrenamiento sobre como comunicar sobre el
downsizing a los empleados, adems de notificarles sobre el
importante papel que desempean en la organizacin.
3. La implementacin del downsizing.
De la misma forma, Band y Tustin (1995) destacan los

siguientes pasos para alcanzar el xito en la implementacin
del downsizing:
1. Estructura actual: Antes de tomar la decisin de
reestructurar, es necesario realizar un anlisis de la
situacin actual, lo que ayudar a poner en claro los
detalles del resto de las etapas. As mismo, es importante
definir y analizar la posicin competitiva actual de la
empresa. Posteriormente se recomienda determinarla
estructura necesaria para mantener la posicin en el
mercado, as mismo, identificar las competencias
necesarias e identificar con cuales se cuenta, en general,
considerar los efectos positivos y negativos de cada una de
las alternativas.
2. Decisin de reestructurar: En esta fase se decide cul es la
nueva estructura de la fuerza de trabajo con la que se
desea dotar a la empresa.
3. Planificacin de la reestructuracin: Definir cmo se va a
realizar el cambio hacia la nueva estructura, esto es, qu
mtodos se van a utilizar, y cunto tiempo va a durar.
4. Implementacin de la reestructuracin: Poner en prctica
del plan establecido en el apartado anterior.
5. Evaluacin de la reestructuracin: Los responsables de la
reestructuracin deben preguntarse si se ha logrado
conseguir la estructura deseada.
6. Nueva estructura: una vez alcanzada la estructura ideal,
lo que se espera es que la posicin competitiva de la
empresa haya mejorado con respecto a la posicin inicial. A

29
UPSJB
partir de este punto, se deben realizar esfuerzos continuos

para mantener y en lo posible mejorar dicha posicin.
En mi opinin el downsizing debe llevarse mediante un
proceso de planificacin, control, ejecucin, etc. (proceso
administrativo).
5.2. EMPRESAS QUE HAN

APLICADO DOWNSIZING
General Motors, Ford y Chrysler son firmas pioneras en el uso de esta
estrategia (Budros, 1997), encabezando la lista de un gran nmero de
empresas a nivel mundial que han decidido tomar una decisin de
esta naturaleza.
Actualmente millones de empleados enfrentan el fenmeno del
downsizing que no es exclusivo de Estados Unidos. En Australia por
ejemplo se pueden citar los bancos ANZ,Westpac, Commonwealth y la
compaa de telecomunicaciones Telstra (Cross y Travaglione, 2004).
Peugeot (Francia) redujo su plantilla de trabajadores casi 10% en
cinco aos; Reanault (Francia) elimin el 17% de sus trabajadores
mientras que Volkswagen (Alemania) despidi alrededor de 30,000
empleados y disminuy al 16% el salario de los trabajadores que
quedaron (Robbins y Decenzo, 2002).
En casos ms recientes, algunas de empresas que han implementado
el downsizing incluyen firmas como Hewlett Packard en donde fueron
despedidos alrededor de 14,500 trabajadores que representa
aproximadamente un 10% de su fuerza laboral, as mismo, en
Sony,10,000 empleados perdieron su trabajo (Virick et al., 2007).
Otras organizaciones que han puesto en prctica esta estrategia son:
Oryx Energy, empresa productora de petrleo en la zona de Dallas,
Texas, Colgate-Palmolive, Heinz, el Ministerio de Economa de la
Argentina (Biasca, 1997)
Los despidos masivos tambin han sido anunciados o implementados
en corporaciones importantes como Chase Manhattan (12,000), Wells
Fargo Bank (8,000), Bell South 11,300), Motorola (15,000), Citigroup
(8,000) (Naumann et al., 1998).
Si hablamos del caso concreto de Espaa, segn Surez (1999),
durante el perodo 1989-1994, cerca de un 50% de las grandes
empresas como Telefnica, BBVA, BSCH, etc. Han llevado a cabo
alguna estrategia de reestructuracin, lo que ha ocasionado una
disminucin del empleo en un 31%.

30
UPSJB
Lo que se espera es que los despidos masivos continen. Segn las

estadsticas del departamento del Trabajo de Estados Unidos, tan solo
en el ao 2002 el recorte fue de 1,466 millones de empleados.
Adicionalmente,
McDonalds
planea
eliminar
600
empleos
corporativos, cerrar alrededor de 175 restarantes y terminar o
reestructurar sus operaciones en siete pases de Medio Oriente y
Amrica Latina (Mondy y Robert, 005).

31
UPSJB
CONCLUSIONES
Analizando la monografa expuestas, hemos conceptualizado
y comprendido el significado del downsizing y su impacto en las
organizaciones y en el ambiente en el que se desenvuelven. El
Downsizing no es algo que surja de forma espontnea en las
organizaciones, sino que es un proceso que stas emprenden
deliberadamente, siendo por tanto un conjunto intencionado de
actividades.
Desde el punto de vista del downsizing, el concepto tan
controvertido, son vistos como favorables ya que permiten a los
gerentes generales reducir sus costos para lograr que sus empresas
sean competitivas al incrementar su capital, esto lo hace mediante el
despido del personal.
Desde el punto de vista de los empleados, las tcnicas
anteriores son desfavorables ya que no les brinda inseguridad a los
empleos, adems son vistas como estrategias corporativas que
tienden a atemorizarlos y evitar que reclamen sus derechos laborales.
La comunicacin es muy importante para alcanzar el xito

en la implementacin de esta estrategia; si los empleados estn
informados es probable que tengan una mejor disposicin a
enfrentarse a los cambios.

32
UPSJB
RECOMENDACIONES
El Downsizing afecta, consciente o inconscientemente, a los "procesos
de trabajo".
As, en algunos casos, si la fuerza de trabajo se reduce, dejando un
menor nmero de trabajadores para que realicen la misma cantidad
de trabajo, pueden derivarse diversas consecuencias sobre el trabajo
que debe hacerse y cmo debe hacerse, lo que puede provocar sobre
carga de trabajo, ineficiencia, conflicto y baja moral; pero tambin
otros resultados ms positivos tales como una mejora de la
productividad o de la efectividad.
En otros casos, las actividades de Downsizing implican la
reestructuracin y eliminacin de trabajo, producindose la supresin
de niveles jerrquicos, la reingeniera de los procesos y la fusin de
unidades, todo lo cual conduce, de alguna manera, a algn tipo de
rediseo del trabajo y el mejoramiento de la empresa depender de
su eficiente aplicacin.

33
UPSJB
BIBLIOGRAFIA
De las pginas de CIO.com e INTERMANAGERS,com se extrajo:
Tesis del downsizing implementada por Jonatn Lurie
Downsizing, el sueo americano por Steve Galpern
http://innovacixuss.blogspot.com/2010/11/el-downsizing-definicion.html
Universidad Tecnolgica Nacional - Facultad Regional Crdoba - Ingeniera en
Sistemas de Informacin
Ctedra de Administracin Gerencial: Herramientas Administrativas:
Desestratificacin- Downsizing- Rigthsizing
Ao 2011
http://downsizingfundamentos.blogspot.com/
Google: http://www.monografias.com/trabajos37/despido-laboral/despido-laboral3.shtml
Google: http://www.monografias.com/trabajos57/teoria-z/teoria-z.shtml
OUCHI, William. Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese
Challenge. 1981, Perseus.
http://www.monografias.com/trabajos82/teoria-z-downsizing/teoria-zdownsizing2.shtml#ixzz3XcnwdABR
Cameron, Kim S, Freeman, Sarah J, Mishra, Aneil K. Downsizing and
redesining organizations New York: Oxford University Press, 1995.Autor:
Luis Pavisich egocentrico@cotas.net
http://www2.udec.cl/~cbaqueda/admpos/down.htm
http://www.rrppnet.com.ar/downsizing.htm
http://www.glosarium.com/term/479,14,
http://www2.udec.cl/~cbaqueda/admpos/down.htm
http://www.rrppnet.com.ar/downsizing.htm
http://www.glosarium.com/term/479,14,
www.3uva.es/empresa/uploadts/
https://andrealobe.wordpress.com/2012/01/13/mejoramiento-empresarialdownsizing/
http://www.angelfire.com/ultra/contabilidad/downsizing.html
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/301136/301136_Modulo_Exe/leccin_
downsizing_y_outsourcing.html
http://www.google.com.pe/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved
=0CBsQFjAA&url=ftp%3A%2F%2Fbbs.frc.utn.edu.ar%2FUTNFC%2FCatedras
%2FAdministracionGerencial%2FG2-Emp-02
5k3.doc&ei=Rz9BVdDkPMHBggS17IH4Dw&usg=AFQjCNHQKYve8bLL7W0Kq
wERG3CN20oCnQ&bvm=bv.92189499,d.eXY

34
UPSJB

Downsizing

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Downsizing

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA

Administracin de Negocio V Ciclo

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

Ao de la Diversificacin Productiva y del

UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA

Chincha Alta, Abril del 2015

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

El downsizing es una reduccin (generalmente muy significativa) del

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

Quiero agradecer en primer lugar a Dios que me ha permitido

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

DESVENTAJAS Y COMO AFRONTARLAS................................................20

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

Se estima que el trmino "downsizing" se acua al inicio de la

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

para nuestro caso, contempla la reduccin de la organizacin

Se distinguen dos enfoques bsicos de Downsizing

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

El enfoque de convergencia, por el contrario, es parte de

necesitara de un despido sido de una retroalimentacin a

3 UNIVERSIDAD DEL BO- BO - Facultad de ciencias empresariales - departamento de

administracin y auditora : OUTPLACEMENT, UNA TRANSICIN LABORAL EXITOSA pg. 29

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

BROCKER Una prctica de reduccin planificada y permanente

CAMERON Y FREEMAN Una serie de actividades, emprendidas

En mi opinin el downsizing es mejora los sistemas a base a

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

Cuando esto sucede, por lo general le sigue una serie de

Se responde al cambio, a veces sin un estudio acucioso de la

En mi opinin este tipo de downsizing no es muy

DOWNSIZING ESTRATGICO O PROACTIVO:

Es un proceso de anticipacin y preparacin para eventuales

6Peter Drucker - Bloqspot.com- EL DOWNSIZING 30 /11/2010

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

Determinacin acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia a

En consecuencia, la seguridad en el trabajo se presenta con

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

con menores salarios y mayor capacidad para manejar nuevas

Efectos del Downsizing segn Sahdev (2003)

En mi opinin el origen y efecto nos habla que tuvo su

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING

El objetivo de Downsizing es que las organizaciones produzcan

Estos objetivos son:

En mi opinin el objetivo del downsizing es, el minimizar

Se extiende alrededor del mundo afectando a sectores pblicos y

12 Universidad Tecnolgica Nacional - Facultad Regional Crdoba - Ingeniera en Sistemas de

VALENTIN ROMERO LADY L.

Administracin de Negocio V ciclo UPS DOWNSIZING