Metas internacionales

Objetivo
Conocer las acciones encaminadas al aseguramiento de los procesos de atencin, a travs
de estrategias planeadas en las metas internacionales par la seguridad del paciente, para
reducir los riesgos para el paciente.
Las metas internacionales son aplicadas en todo el equipo multidisciplinario que participa
en la atencin que se proporciona al paciente y a su familia en la unidad medica.
El personal directivo deber evaluar, supervisar y asesorar la aplicacin de la Metas
Internacionales, vigilara que la acciones de seguridad se lleva a cabo dentro del marco de
respeto, y responsan a las necesidades, a su ves vigilara el otorgamiento de los insumos y
el uso racional, sustentando las necesidades y prioridades establecidas, en el marco de la
seguridad del paciente.
Mientras que el personal de las unidades medicas, tendr que participar en la mejora dela
calidad de los servicios de atencin, registrara evidencias de sus intervenciones en la
atencin del paciente en el expediente clnico, realizar los procedimientos tcnicosmdicos de acuerdo al mbito de competencia con la finalidad de favorecer la recuperacin
del estado de salud del paciente.
Meta 1. Identificar correctamente a los pacientes antes de cada procedimiento.
Tiene como objetivo mejorar la precisin en la identificacin de los pacientes par prevenir
errores que involucran al paciente equivocado.
Se deber identificar correctamente a los pacientes antes de:
a) Administrar medicamentos, sangre o hemoderivados
b) Extraer sangre y otras muestras de anlisis clnicos
c) Proporcionar cualquier otro tratamiento o procedimiento.
Lo anterior con la finalidad de evitar errores.
Es indispensable el uso de los identificadores de pacientes, nunca se utilizara como
indicador el numero de cama o el servicio de adscripcin. Se identificara en forma
confiable e inequvoca al paciente a quien esta dirigido el servicio o el tratamiento,
verificando su identificacin de manera permanente sobre todo antes de realizar cualquier
procedimiento.
Meta 2. Mejorar la comunicacin efectiva entre profesionales de la salud
(En rdenes verbales o telefnicas)
Previene errores por ordenes verbales y telefnicas.
Entre las comunicaciones mas propensas al error entre el personal de salud, son las ordenes
e indicaciones de atencin al paciente realizadas de forma oral o telefnica. En general
estas indicaciones, debern ser registradas en el expediente clnico, sin embargo existen
condiciones especiales que por su emergencia, imposibilitan al medico el registro de esta
practica, en estos casos las indicaciones podrn ser en forma verbal.

Meta 3. Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo

(Electrlitos concentrados)
Prevenir errores de medicacin con electrlitos concentrados, las autoridades el
establecimiento determinaran cuales son las reas en donde estarn disponibles los
electrolitos concentrados e indicaran el retiro de estos medicamentos en el retiro de estos
medicamentos en el resto de los servicios.

Los electrolitos concentrados, debern manejarse como sustancias controladas,

resguardados, etiquetados y clasificados para su fcil identificacin, como medidas de
seguridad en su almacenamiento.
Para su etiquetado cada electrolito concentrado (viales o frascos) debern ser marcados
como los siguientes colores por tipo de electrolito, para diferenciarlo de otros.

Los contenedores tambin se etiquetaran con el nombre y color designado por tipo de
electrolito y otra etiqueta que diga CUIDADO ALTO RIESGO
Meta 4. Garantizar cirugas en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al
paciente correcto.
Previene errores que involucren cirugas en el sitio incorrecto, con el procedimiento
incorrecto y al paciente incorrecto.
Los directivos de la unidades Medicas disearan estrategias para la implementacin de esta
meta, como una prioridad de seguridad en los establecimientos de atencin sanitaria, con la
participacin activa del equipo de salud.
La ciruga en el lugar incorrecto, con el procedimiento incorrecto y/o al paciente
equivocado son problemas que se deben limitar, estos errores son resultado de
comunicacin deficiente, falta de participacin del paciente en el marcado del sitio, y
ausencia de procedimientos de verificacin del sitio de la operacin.
Meta 5. Reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atencin medica
(Lavado de manos)
Reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atencin a travs de un programa efectivo
de lavado de manos, el equipo multidisciplinario de salud difundirn la tcnica sectorial de
lavado de manos bajos las indicaciones de los 5 momentos, supervisin permanente de los
jefes de servicios y enfermera de piso para el cumplimiento y adherencia del personal a esta
prctica, el personal directivo capacitara a la totalidad del personal de la unidad medica,
sobre la tcnica correcta y los momentos correctos para la higiene de la manos.

TECNICA

Meta 6. Reducir el riesgo de cadas.

Identificar, evaluar y reevaluar el riesgo de presentar una cada en todos los pacientes y
tomar las medidas preventivas correspondientes.
El personal directivo difundir al personal responsable de la atencin del paciente, la
escala para evaluar el riesgo de cadas, el personal de enfermera de la unidad medica
hospitalaria a cargo de los pacientes, deber realizar las siguientes acciones como parte del
programa para la reduccin de daos a los pacientes por causas de cadas:
Realizara la evaluacin de riesgo de cadas con la escala de valoracin, inserta en el
instructivo de la hoja de registros clnicos, esquema teraputico e intervenciones de
enfermera, as como las acciones realizadas a los pacientes desde su ingreso y
durante su estancia hospitalaria.
Utilizara diferentes medios de comunicacin (visual, verbal y escrita para informar
al personal de salud, familiar, pacientes y visitantes, sobre el riesgo de cada, las
medidas de seguridad que se aplicaran y la participacin de cada uno de ellos para
la intervencin.
Identificara y registrara los factores de riesgo potenciales de cadas en el paciente
durante su estancia hospitalaria. (Condiciones fsicas, mentales y emocionales del
paciente, estado postoperatorio, ayuno o reposo prolongado, cadas previas, edad
menor de 6 aos o mayor de 70, etc.).
Utilizara los aditamentos de seguridad dispuestos para la prevencin de cadas de
acuerdo a las condiciones especificas del paciente que aseguren la proteccin de la
integridad del paciente como:
a) Levantar los barandales de la cama
b) Trasladar al paciente en camilla segura
c) Sujecin en caso de ser necesario
d) Colocar interruptor de timbre al alcance del paciente

e) Colocar banco de altura para uso inmediato

f) Colocar una silla para el bao del paciente
g) Acercar aditamentos de ayuda( bastones, andaderas, sillas de ruedas, etc.).
Registrara, desarrollara e implementar estrategias para el control y seguimiento
de la frecuencia e incidencia de cadas como parte del sistema VENCER ll
Documentar los hechos relacionados con la prevencin de cadas, as como las
intervenciones y lo resultados obtenidos con el plan teraputico establecido
Reportara las falla, descomposturas o faltas de equipo que se encuentre
relacionado con la seguridad del paciente.
Para realizar una valoracin integral del paciente se incluyen algunos parmetros que
permiten identificar y calificar el riesgo de que un paciente pueda sufrir una cada.

al terminar la valoracin de cada uno de los factores de riesgo, se realiza una sumatoria
obtenida y en base al resultado obtenido se clasifica y codifica por color el cual puede
utilizarse como algn identificador. La interpretacin de esta escala identifica mayor riesgo
cuando existe mayor puntaje.