Revista Diversidades #31

Directorio
Revista Diversidades 31 Ao 14, Nmero 31
Enero - Abril 2012
PRODUCCIN EDITORIAL
DIRECCIN DE CENTRO DE INVESTIGACIN: Arq. Salvador Zermeo Mndez
COORDINACIN EDITORIAL Y DE INVESTIGACIONES: L.C. Toms Almaguer Hernndez
REDACCIN: L.C. Toms Almaguer Hernndez y Mara del Socorro Mrquez Gonzlez
COORDINACIN DE INVESTIGACIONES DE ESPECIALIDADES Y POSGRADOS: Lic.Vernica Aguilar Cullar
DISEO EDITORIAL
JUNGLA DISEO, S.A. DE C.V
DIRECTOR: D.G. Roberto Caldern Espinosa
DISEO EDITORIAL: D.G. Csar Antonio Villegas Rocha
UNIVERSIDAD DE LEN
C.P. Arturo Caldern Gama
RECTOR
Ing. Fernando Arturo Caldern Espinosa
VICERRECTOR ACADMICO
DIRECCIONES
INVESTIGACIN: Arq. Salvador Zermeo Mndez
APOYO A LA CALIDAD ACADMICA: C.P. Eduardo Jess Gutirrez Berumen
DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO: Mtro. Jorge Castorena Martnez
FORMACIN INTERNACIONAL: Arq. Olga Nohem Cabrera Trevio
RELACIONES INSTITUCIONALES: Lic. Luz Graciela Rodrguez Martnez
REGIN I: Lic. Juan Carlos Zavala Ponce
REGIN II: Lic. Mario Arturo Padilla Lobato
REGIN III: Ing. Teresa de Jess Valadez Salcedo

CENTRO DE INVESTIGACIN
Arq. Salvador Zermeo Mndez
DIRECTOR
Lic. Ana Bertha Zermeo Mndez
Lic. Roxana Monserrat Garca Aguado
REA DE METODOLOGA
L.C. Martha Alicia Jurez Hernndez
REA DE MERCADOTECNIA Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
L.C. Toms Almaguer Hernndez
REA DE DIFUSIN Y REDES
Juan Pablo Escalera Jurez
SOPORTE ADMINISTRATIVO
Revista Diversidades es una publicacin institucional de periodicidad cuatrimestral editada por el Centro de Investigacin de la Universidad
de Len. Justo Sierra #230, Zona Centro, C.P. 37000, Len, Gto. Tel. 01 (477) 251 05 45 Ext. 201. Email: centrodeinvestigacion@
universidaddeleon.edu.mx. Reserva de ttulo: 04-2007-012511324300-102, ISSN: 1665-4811. Los artculos firmados son
responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente la posicin de los editores ni de la institucin. Tiraje: 1000 ejemplares.
REFLEXIONES
Esbozos tericos para construir una historia cultural del patrimonio arquitectnico
contemporneo. Rechazo de las leyes que habilitaran a la historia como ciencia
Mtro. Salvador Zermeo Mndez
Los estudios de posgrado y el mbito laboral
ndice
INVESTIGACIN PARA LA VIDA
Mtra. Blanca Estela Martnez Dias
Lic.Toms Almaguer Hernndez
Muhammad Yunus: Ejemplo de compromiso intelectual y empresarial

INVESTIGATIPS
Consideraciones para desarrollar proyectos empresariales
Lic. Martha Alicia Jurez Hernndez
10
RESONANCIAS (DIFUSIN DE NOTICIAS Y EVENTOS)

Se realiza en la Universidad de Len el XVII Coloquio Internacional REDFORD:
Los retos de la universidad en la contemporaneidad, expectativas ante la relacin universidad-empresa
Se efecta en Aguascalientes el Sptimo Coloquio Universitario del Proyecto de Investigacin Integral
Alumnos del CETIS 80 ganan el Concurso de Investigacin Interprepas de Aguascalientes
12
14
17
INVESTIGACIN ACADMICA
LICENCIATURAS
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Aplicacin del coaching para el desarrollo de profesionistas
lderes en organizaciones y/o emprendedores exitosos
19
PSICOLOGA
Recomendaciones para ejercer como un virtuoso consultor ante los dilemas ticos
22
Lic. Luz Adriana Gonzlez Camarena
Lic. Jessica Yadira Gutirrez Carriedo
El sndrome de burnout en el personal docente de una institucin de

nivel medio superior de la ciudad de Guanajuato
25
Mujeres trabajando por la equidad de gnero en el mbito laboral. Parte 1
29
Generacin de una consultora empresarial en base al desarrollo de las competencias genricas y disciplinarias de las
materias clave de la carrera de psicologa organizacional a travs de la vinculacin universidadempresa en Morolen, Gto.
31
La capacitacin favorece la productividad en las empresas
35
No existen lderes, slo el liderazgo
37
Importancia de la tica profesional en la formacin del futuro Psiclogo Organizacional
39
Impacto vocacional en la carrera de Psicologa Organizacional
41
TECNOLOGA
Uso de redes sociales como alternativa didctica para la ensea universitaria
43
Estudio exploratorio de la baja de matrcula en la licenciatura en Informtica Administrativa y carreras afines
47
Web 2.0: Herramientas para el docente
50
Enseanza multicompartida en la era digital
55
TICS para la formacin integral
58
Sistemas de gestin de aprendizaje (LMS).
60
INGENIERA CIVIL
Balance Scord Card aplicado a la construccin
62
POSGRADOS
Iniciativa jvenes emprendedores egresados de la Universidad de Len, Plantel Celaya
65
Vinculacin y generacin de empresarios a travs de entornos de colaboracin
67
Participacin de las estudiantes de posgrado en las empresas: Entre las oportunidades, la desigualdad y la incertidumbre
72
Lic. Mara Alejandra Jurez Len
Lic. Liboria Carmona Zuiga y Lic. Leslie Jazmn Garca Hernndez
Lic. Josefina Villagmez Bedolla, Lic. Mara Elena Sols Gonzlez y Lic. Hctor Daniel Hernndez Hernndez
Lic. Alma Delia Navarrete Leal
Lic. Mara del Carmen Hernndez Caldern
Lic. Griselda Rodrguez Ramrez
Lic. Mara Del Carmen Ambriz Bernal
Lic. Hctor Ignacio Guzmn Caldern

Lic. Guillermo Carrillo Gallardo
Ing. Hctor Vega Salgado
Lic. Jos Manuel Prez Muoz
Lic. Miguel ngel Lpez Gutirrez
Lic. Edgar Ulises Villicaa
Ing. Jos de Jess Gaytn Fraga
Dra. Celia Gonzlez Trujillo
Mtra. Patricia Alejandra Heredia Hinojosa
Mtra. Emma Canales Torres y Mtro. Gilberto Olvera Salinas
INVESTIGACIN ACCIN
REDES INTERNACIONALES
PROYECTOS DE ESTUDIANTES
Ganadores del 7o Coloquio Universitario de Investigacin: Investigacin para la Vida
79
EXPERIENCIA DOCENTE
Investigacin y Empresas: Experiencias obtenidas en los procesos de investigacin
generados en la Materia de Recursos Humanos II
85
Lic. Ramiro Saldaa Mata
Cultura e identidad canarias: Cantos y bailes
Profesor Serigne Mahanta KEBE

Universit Cheikh Anta Diop. Senegal, frica.
89
Imagen de la Portada
Realizada por D.G. Csar Antonio Villegas Rocha
a globalizacin es un fenmeno que conlleva a que las empresas y los

mercados se extiendan alcanzando una dimensin mundial que sobrepase
fronteras geogrficas. Para todos los pases, la globalizacin representa
una oportunidad para fortalecer los sectores industriales, econmicos,
financieros y educativos, pues al expandir sus fronteras, tienen la posibilidad
de madurar modelos de crecimiento y superacin con apoyo de invenciones
tecnolgicas y cientficas.
En las organizaciones de clase mundial predomina el aprendizaje de nuevos
mtodos de gestin de negocios, la adopcin de nuevos valores y estilos de
liderazgo, la adaptacin de sistemas informticos y la implementacin de
acciones que garanticen la calidad de productos y/o servicios, para poder
participar con productividad y competitividad en el contexto global.
La era actual, es precisamente de la globalizacin, esto ha modificado nuestras
formas de pensar, de actuar y de relacionarnos en una compleja interconexin
universal, lo que nos incita a recapacitar en el papel que desempean las
universidades dentro de este contexto, para garantizar su colaboracin con los
sectores productivos a favor de la sociedad e implementando la tecnologa.
31 treinta y uno
REVISTA MULTIDISCIPLINARIA DE LA UNIVERSIDAD DE LEN
Diversidades
Enero - Abril 2012
Re v i st a
Ao 14, Nmero 31.
Editorial
L.C. Toms Almaguer Hernndez
Coordinacin Editorial y de Investigaciones
Los objetivos de las instituciones de educacin

superior han cambiado sustancialmente a consecuencia de
las permanentes transformaciones econmicas, polticas,
tecnolgicas, ecolgicas y culturales de un mundo cada vez
ms globalizado. A las universidades, ya no slo competen
las funciones de formacin estudiantil y generacin de
conocimientos, la modernidad exige que orienten sus
acciones al servicio de las necesidades de desarrollo
tcnico y econmico de su entorno, dentro del modelo
de sociedad que ha sido definido como la sociedad del
conocimiento (knowledge society). Las universidades
deben disear e integrar planes de trabajo novedosos que
les permitan afrontar con xito los vertiginosos cambios
de la realidad contempornea, una de las innovaciones
fundamentales debera ser consolidar las relaciones
Universidad-Empresa, pues, aunadas al sector poltico,
pueden incidir favorablemente sobre la dinmica tecnoproductiva de los pases. A travs de Diversidades 31, te
invitamos a meditar al respecto.
Corresponde a los universitarios construir
conocimientos en relacin con los ambientes en los
cuales coexisten, tal como precisa Edgar Morin (1999) las
mentes del presente han de contextualizar los saberes
para integrarlos en sus conjuntos naturales a efectos de
resolver los problemas clave del mundo. As, a travs de
las reflexiones incluidas en la Seccin Investigacin para
la Vida, se nos motiva a pensar en la humanidad ligada a
las representaciones simblicas y a las apropiaciones
espaciales para lograr su comprensin. Se enfatiza la
relevancia del conocimiento y la preparacin contina de
los profesionistas, siendo los estudios de posgrado una
alternativa para contextualizar el saber y satisfacer las
demandas del mbito laboral, esto aunado a la importancia
de elaborar proyectos sobre temticas empresariales
donde se manifieste un espritu emprendedor para
desarrollar nuevos negocios y generar fuentes de trabajo,
o bien, para realizar mejoras a compaas ya establecidas.
Tambin se hace referencia a la responsabilidad intelectual
y moral a la que conlleva el conocimiento, siendo que las
teoras deben transformarse en acciones para resolver
problemticas de ndole econmico, con lo cual se gesta la
equidad y el bienestar social.
Si se busca adaptar cambios a los sistemas
universitarios, es necesario un debate abierto sobre
sus problemas actuales para identificar los aspectos
que necesitan ser reformados y concretar propuestas
de mejora; consciente de ello, la Universidad de Len
se engalan al ser la anfitriona del XVII Coloquio
Internacional REDFORD, que bajo el lema: Los retos de la
Universidad en la Contemporaneidad, expectativas ante la
relacin Universidad-Empresa, permiti que investigadores
de distintas nacionalidades debatieran sobre el papel de la
educacin superior para satisfacer prioridades del sector
industrial, concretando estrategias ad hoc a los perfiles de
trabajo de las localidades de cada pas. Con el mismo nimo
de dilogo colaborativo, a su vez, el Centro de Investigacin,
celebr la sptima edicin del Coloquio Universitario
del Proyecto de Investigacin Integral denominado:
Investigacin para la Vida; en el cual los estudiantes
compartieron investigaciones sobre temticas sociales,

empresariales, tecnolgicas, ecolgicas y culturales. Dentro
del marco del Coloquio Universitario se llev a cabo el
concurso de investigacin Interprepas Aguascalientes. Al
realizar estos eventos, se busca lograr la ambicin de Morin:
contextualizar los saberes. Hacemos resonancia sobre esto
en la Seccin Investigacin para la Vida.
El cambio en la misin de las universidades, la
creciente complejidad de sus relaciones con la sociedad y
la demanda de competitividad empresarial de sus egresados,
hace necesario perfeccionar los sistemas de enseanzaaprendizaje para forjar lderes emprendedores, sensibles
y propositivos; que adems participen activamente en su
proceso formativo haciendo mancuerna con la tecnologa
y teniendo un contacto permanente con los sectores
comerciales de su regin. tica y vocacin profesional,
bienestar y equidad en el mbito laboral, desarrollo de
competencias, capacitacin, liderazgo, el uso de tecnologas
de la informacin y la comunicacin, as como de las redes
sociales como herramientas didcticas, el conocimiento en
la era digital vigente y los llamados sistemas de gestin de
aprendizaje; son temas que abordan los Catedrticos en la
Seccin Investigacin Acadmica, con lo cual impulsan la
relacin Universidad-Empresa. En este apartado se incluyen
tambin, investigaciones con las que los docentes de
nuestra universidad participaron en el Coloquio REDFORD
representando a Mxico.
La tarea del universitario de generar y aplicar
conocimientos contextualizados, puede vislumbrarse
en la Seccin Investigacin Accin por medio de los
proyectos ganadores del 7 Coloquio Universitario, con
los que los estudiantes hacen patente su compromiso
intelectual y moral. De igual manera, en esta seccin, se
nos comparte cmo es posible lograr esa innovacin
prioritaria de la universidad referida al inicio, a travs de
una reflexin docente.
El factor cultural forma parte del mundo
globalizado, nos ofrece un acercamiento al presente
mediante la comprensin del pasado; el pasado est ligado
a costumbres y rituales que repercuten en las estructuras
educativas actuales. En la Seccin Redes Internacionales, el
Profesor Kebe de Senegal nos aproxima al tema de cultura
e identidad, describiendo cmo los bailes y cantos de una
sociedad, reflejan parte de las convenciones con las cuales
actuamos de manera cotidiana. Bien podemos relacionar
esto con prcticas educativas y comerciales.
La intencin de renovar los mtodos de trabajo y
las funciones de las universidades es ambiciosa, las sociedades
contemporneas no saben con certeza cmo ser el mundo
que enfrentarn en un futuro, an as contamos con puntos
de referencia que nos permiten intuir con relatividad
hacia dnde podramos ir. En el mbito educativo, esta
incertidumbre sobre la direccin de la humanidad, constituye
una oportunidad para la restauracin creativa de estrategias
de reflexin y vinculacin. Comencemos este movimiento
de timn desde la prctica esencial que corresponde a las
universidades: la formacin profesional de vanguardia.
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Diversidades
Esbozos tericos para construir una historia cultural

del patrimonio arquitectnico contemporneo.
Rechazo de las leyes que habilitaran a la historia como ciencia
Director del Centro de Investigacin de la Universidad de Len
Para procurar construir una historia cultural del

patrimonio arquitectnico contemporneo, debemos
comenzar por rechazar las leyes y tendencias que habilitaran
a la historia como ciencia.
Paul Veyne sustituye las causas por las intrigas de
los cuadros por los detalles, de las categoras y el orden de
periodizacin por la historia, o los tems (pistas transversales
y temticas), finalmente lo formal por lo vivido; permite
en su texto la posibilidad de un regreso al sujeto de la historia.
Veyne prefiere las unidades micro (sucesos, hechos, etc.) a las
unidades macro (mentalidad, siglo, estructuras econmicas,
etc.), mientras que tanto en unas como otras, en el nivel en
el que se sita para tratarlas, plantea los mismos problemas.
Sin embargo, el desmoronamiento de la historia
en un polvo de hechos, de detalles y tambin de decisiones
subjetivas, tiene como funcin indirecta la de remitir al sujeto
historiador, reintroduce al destinatario en el anlisis del texto
historiogrfico Hace resurgir la relacin de la narratividad
al yo locutor. 1 Esto de alguna manera permite, a travs de la
construccin de un modelo de verificabilidad, desarrollar un
anlisis de las distintas miradas de los sujetos que vivieron
bajo sus muy distintas lgicas los espacios arquitectnicos y
representar en sus cdigos estilsticos perspectivas simblicas
que con el tiempo se fueron recreando y resignificando.
Para Michel de Certeau la prctica del historiador
consiste en construir modelos impuestos por decisiones,
en remplazar el estudio del fenmeno concreto por el de
un objeto constituido por su definicin, en juzgar el valor
cientfico de dicho objeto segn el campo de preguntas
a las cuales puede responder y segn las respuestas que
proporciona, y en fijar los lmites de la significabilidad de
dicho modelo.2
Tal modelo de verificabilidad, construido con base
a preguntas situadas en el presente con respecto a la
historia cultural de la arquitectura, establecer los lmites
de significacin histrica de la pregunta emplazada para
una investigacin interpretativa, as la historia que ya no
conserva la funcin totalizadora que consista en sustituir
a la filosofa en el oficio de indicar el sentido de las cosas,
ahora interviene en el modo de realizar una experimentacin
crtica de modelos sociolgicos, econmicos, psicolgicos
o culturales. Utiliza un instrumental prestado, ponindolo
a prueba y transfirindolo a terrenos diferentes...3, para
historiar la arquitectura combinando los anlisis estilsticos
con los manejos de los usos espaciales, a travs de distintas
perspectivas de las diferentes disciplinas que pueden
cuestionar el desenvolvimiento humano en el espacio
arquitectnico pblico y privado de las ciudades.
Construir una historia cultural

del patrimonio arquitectnico
contemporneo implica un anlisis
de las distintas miradas de los
sujetos que vivieron los espacios.
Cierto que deben emplearse modelos tomados de

otras ciencias, pero la relacin que mantiene la historia con
otras ciencias le permite ejercer, en relacin con cada una
de ellas, una funcin crtica necesaria, y le sugiere articular
en un conjunto los lmites que ha hecho resaltar4 , aspecto a
considerar al entablar un dilogo con las distintas disciplinas
y la historia cultural de la arquitectura, del cual surgen
reflexiones crticas situadas dentro del contexto y la relacin
dialgica que entablan los discursos de una disciplina a otra.
Esbozos tericos para construir una historia cultural del patrimonio arquitectnico contemporneo.
Rechazo de las leyes que habilitaran a la historia como ciencia
Podemos encontrar la misma complementariedad

con respecto a historiar la arquitectura contempornea en
las ciudades, a travs de las diferencias que dar al tejer las
distintas disciplinas, captando la especificidad del espacio
arquitectnico en su uso actual, tanto en su puesta en valor
que se le da actualmente y las referencias significativas
que cada obra tiene; permitiendo una crtica actual de sus
conceptos operativos; e inversamente, en lo referente a los
modelos de una nueva organizacin espacial, informarnos
acerca de las resistencias sociales gracias al anlisis de las
estructuras profundas que evolucionan lentamente5, y de los
usos y apropiaciones anteriores dentro de su operatividad
organizacional espacial interna.
De Certeau, afirma que puede caerse en la cuenta de
hasta dnde llegan los lmites de significabilidad relativos a
modelos que son ensayados uno por uno por la historia
en campos ajenos a los de su propia elaboracin. Este
funcionamiento puede sealarse en dos momentos esenciales:
el primero seala la relacin de lo real con el modelo del
hecho histrico; el segundo indica el uso de los modelos
recibidos, y por lo tanto la relacin de la historia con una
razn contempornea.6
Apoyo los argumentos en los cuales de Certeau

sostiene que el hecho no es lo que ofrece al saber
observador la emergencia de una realidad, pues al
combinarlo con un modelo construido, toma la forma de
una diferencia7, en este sentido detecto las tipologas,
cdigos y esquemas arquitectnicos atpicos para ser
historiados, conjuntamente con los modelos o paradigmas
estilsticos establecidos de cada obra, en los cuales al
construir un modelo situado en la historia cultural con
las disciplinas prestadas, a la historia se pondr a prueba
dichos lmites de significabilidad de las apreciaciones que
pueden tener con el tiempo los distintos y diversos usos de
su apropiacin espacial, as como la conformacin material
de las representaciones simblicas de las mismas.
De Certeau manifiesta que el historiador obtiene
de sus propios modelos la capacidad de hacer aparecer
desviaciones, que durante algn tiempo esper una
totalizacin y crey poder reconciliar los diversos sistemas
de interpretacin, de tal manera que pudieran cubrir toda
su informacin, se interesa ahora prioritariamente en las
manifestaciones complejas de las diferencias, develando
que el hecho es la diferencia, siendo la designacin de una
El historiador
del patrimonio
arquitectnico
ha de captar la
especificidad
del espacio en
su uso actual y
las referencias
significativas que
cada obra tiene.
Re vi sta
Diversidades
relacin. El acontecimiento recupera su definicin de

corte, ciertamente ya no corta el espesor de una realidad
(llegara por fragmentos a la superficie de nuestro saber),
todo acontecimiento se refiere a una combinacin, de series
racionalmente aisladas, entre las cuales, l es capaz de marcar
a su vez los cruzamientos, las condiciones de posibilidad y los
lmites de validez.8
En este sentido, se pretende ir tejiendo las esferas
culturales, educacionales y polticas, bajo la mirada de la historia
cultural en las vivencias espaciales especficas de cada obra
arquitectnica, en el anlisis de sus cdigos de significacin.
Construyendo momentos epistemolgicos diversos dentro
de la conceptualizacin, documentacin, tratamiento o
interpretacin, que trae consigo una reparticin nueva de las
relaciones razn/real o cultura/naturaleza, principio de una
nueva redistribucin epistemolgica.9
As, en estos cdigos de la arquitectura alternos

descubrir lo que faltaba, con la conjuncin de las nuevas
relaciones en las esferas diversas y sus desviaciones,
como una tctica que encuentra a travs de la historia en la
modalidad de lo que no haba sido aclarado o pensado, lo que
no haba sido considerado posible o articulado anteriormente,
pues la inteligencia de la historia est ligada a la capacidad de
organizar diferencias o ausencias significativas y jerarquizables,
porque se refieren a formalizaciones cientficas actuales.10
CITAS
1. Certeau, Michel de. Una epistemologa en transicin. Cfr. Chinchilla

Pawling, Perla (comp.) Historia e Interdisciplinariedad.
Mxico, Universidad Iberoamericana: Departamento de
Historia, 1994. Captulo I, Tomo 3. p. 68.
2.Certeau, Michel de. El establecimiento de las fuentes o la
redistribucin del espacio. Cfr. Zermeo Padilla, Guillermo
(comp.) Pensar la Historia. Mxico, Ed. Universidad
Iberoamericana: Departamento de Historia, 1994. Captulo
I, Tomo 1. p. 41.
3. Certeau, Michel de. El hecho es la diferencia. Ob. cit. Captulo II,
Tomo 1. p. 80.
4. dem. p.81.
5. dem. p.82.
6. dem. p.79.
7. dem. p.80.
8. Representa un retorno al espritu de sntesis, una reaccin contra
la fragmentacin erudita de la historia atomista, ms que
la pretensin de establecer un discurso histrico universal,
el deseo de una historia total que tratara de captar al ovillo
enmaraado de las historias particulares.
9. Certeau, Michel de. El establecimiento de las fuentes o la
redistribucin del espacio. Ob. cit. p. 42.
10. Certeau, Michel de. El hecho es la diferencia. Ob. cit. p. 81.
REFERENCIAS
Se pretende ir tejiendo
varias esferas del saber
bajo la mirada de la
historia cultural en las
vivencias espaciales
especficas de cada
obra arquitectnica.
Baudrillard, Jean y Jean Nouvel. Los objetos singulares. Arquitectura

y filosofa. Mxico, Ed. Fondo de Cultura Econmica, 2001.
Bourdieu, Pierre y Loic Wacquant. Una invitacin a la sociologa
reflexiva. Argentina, Editorial Siglo XXI, 2005.
Burke, Peter. Qu es la historia cultural? Espaa, Ed. Paids, 2006.
Chartier, Roger. El presente del pasado. Escritura de la historia,
historia de lo escrito. Mxico, Universidad Iberoamericana:
Departamento de Historia, 2005.
Chinchilla Pawling, Perla (comp.) Historia e Interdisciplinariedad.
Mxico, Universidad Iberoamericana: Departamento de
Historia, 1994.
Dosse, Francois. La Historia en Migajas. Mxico, Universidad
Iberoamericana: Departamento de Historia, 2006.
Foucault, Michel. La arqueologa del saber. Mxico, Ed. Siglo XXI, 2006.
Foucault, Michel. Respuesta a una pregunta. Argentina, Ed. Almagesto,
1991.
Mendiola Meja, Alfonso (comp.) Introduccin al Anlisis de
las Fuentes. Mxico, Universidad Iberoamericana:
Departamento de Historia, 1994.
Montaner, Josep Mara. Crtica: Arquitectura y crtica. Espaa, Ed.
Gustavo Gili, 1999.
Zermeo Padilla, Guillermo (comp.) Pensar la Historia. Mxico, Ed.
Universidad Iberoamericana: Departamento de Historia,
1994.
Zermeo Padilla, Guillermo. La cultura moderna de la historia,
una aproximacin terica e historiogrfica. Mxico, Ed. El
Colegio de Mxico, 2002.
Los estudios de posgrado y el mbito laboral

Directora de Posgrados de la Universidad de Len
El mundo est en continuo cambio, diversos estudios

indican que una de las principales caractersticas de estos
tiempos son las transformaciones radicales de los procesos
de trabajo. El sistema productivo ya no requiere tanto el
trabajo manual agrario de nuestros antepasados o del trabajo
de produccin industrial en serie implantado por las fbricas,
hoy; la tecnologa y el conocimiento son los factores con
mayor impacto dentro de este sistema.
Los puestos de trabajo de las empresas actuales,
en vez de requerir conocimientos concretos, precisos y
limitados, demandan un amplio conocimiento y una gran
versatilidad de funciones por parte de los empleados, siendo
necesaria una formacin acadmica que les provea de una
alta capacidad de anlisis, de comunicacin y habilidades
para resolver problemas. Las empresas demandan personas
con capacidad para solucionar problemas, con decisin para
enfrentar retos, con ganas para innovar y generar nuevos
procesos de trabajo, con habilidades intelectuales y prcticas
que permitan desarrollar e implementar nuevos y diferentes
procesos laborales que contribuyan a la productividad y
crecimiento de las compaas.
las tecnologas y expande los sistemas productivos;

simultneamente tiene la capacidad de hacer viable una
mejor calidad de vida, facilitar los vnculos sociales y lograr
un desarrollo en trminos sustentables.
En Mxico, la creacin de los programas de
posgrado surge por la necesidad de generar conocimiento
para apoyar a las empresas en campos que hasta entonces
el nivel de licenciatura no haba logrado, ya fuese a travs de
la formacin de recursos humanos o mediante proyectos
de investigacin, pues el compromiso de un estudio de
posgrado con las empresas es ms intenso que en los
programas con orientacin profesional.
Las empresas
demandan
profesionistas
con habilidades
intelectuales y
prcticas que
contribuyan a la
productividad y
crecimiento de las
compaas.
El nivel de posgrado cumple un papel de suma relevancia
en la formacin de profesionales de alta calificacin.
Dado que se requieren personas capaces de hacer

ms eficientes los mercados laborales, el profesionista debe
seguir preparndose, pues de esta manera se dotar de
los conocimientos necesarios para afrontar las demandas
sealadas anteriormente.
El conocimiento es el recurso de mayor importancia
para dar impulso a la produccin y al desarrollo econmico
de un pas. De hecho, en el mundo de hoy el conocimiento
define las transacciones econmicas, determina los
intercambios comerciales, orienta los mercados, revoluciona
El estudio de licenciatura es sin duda un logro para

iniciarse en el quehacer de una profesin, pero en la actualidad
no es ya una fortaleza para enfrentar los retos del mbito
empresarial pues dada la necesidad de contar con personas
capacitadas para el trabajo, el nivel de posgrado cumple un
papel de suma relevancia en la formacin de profesionales
de alta calificacin, a travs de los estudios de posgrado se
dan las condiciones para problematizar la realidad y generar
respuestas innovadoras a sus mltiples necesidades.
Re vi sta
Diversidades
Es necesario contar con un estudio de posgrado, ya que

brinda la oportunidad de actualizar y generar conocimientos
sobre temas contemporneos, perfecciona la capacitacin
para satisfacer las demandas del mundo productivo y
competir en un ambiente de retos. Las dos opciones que se
pueden elegir para cursar un posgrado son una especialidad
o una maestra.
Un estudio de posgrado da la oportunidad de generar

proyectos emprendedores vanguardistas (originando con
ello fuentes de trabajo) donde se ponga en prctica todo
el conocimiento y potencial que un ser humano posee, que
evidencie la fortaleza para demostrar dominio y completa
capacidad para ser el principal promotor de un actuar
profesional dentro de una organizacin.
La especialidad es un estudio de posgrado que otorga

un nivel acadmico para dominar un campo especfico de
la profesin, a travs de una especialidad se desarrollan
habilidades y competencias muy especficas de accin laboral;
es un estudio relativamente corto, se habla en la mayora de
un ao para su culminacin. En dicho posgrado al presentar
un trabajo de tesina y defender tal postura se obtiene el
diploma como especialista y posteriormente la cdula
profesional correspondiente a dicho estudio. Sin duda alguna,
es una excelente opcin para todo profesionista que busca en
poco tiempo adquirir conocimientos sobre reas concretas
de su profesin y acrecentar competencias que le permitan
desenvolverse en un terreno de dominio laboral.
Como sociedad, pasamos de lo importante a lo

urgente, al requerir en el da a da gente comprometida a
seguir con su preparacin, actualizacin y compromiso por
un bien social y sin duda el estudio de posgrado favorece a
lo anterior.
La maestra es un estudio que otorga grado

acadmico, donde se obtiene una visin general de una gama
de oportunidades laborales, la maestra es un estudio que
permite adquirir conocimientos nuevos, dota a la persona
de habilidades y destrezas que la habilitan para su actuar
profesional dentro de un rea laboral, permite profundizar
e indagar un campo del saber. Una de las grandes ventajas
es que en la actualidad los programas son a menor tiempo,
generalmente se est hablando de 1 ao 8 meses a 2 aos
y medio en su duracin. El grado de Maestro se obtiene al
presentar y defender un trabajo de tesis donde se busca a
este nivel que se apliquen los conocimientos adquiridos para
que se cambie una realidad social. Poseer una maestra, se ha
convertido en una ventaja competitiva, otorga al estudiante
en un tiempo relativamente corto, herramientas intelectuales,
empresariales y personales que le obligan a madurar como
profesional para enfrentar a la realidad corporativa.
En este mundo cambiante y de retos permanentes,
los profesionistas no pueden, ni deben permitir que la
obsolescencia invada sus vidas, que la mediocridad y el
conformismo definan su ejercicio laboral, se requiere que
busquen su progreso como personas y su crecimiento
profesional, que adquieran competencias laborales
que rebasen las expectativas de cualquier empresa. La
adquisicin del conocimiento no est determinada por los
aos de vida, no est limitada por lo ya conocido, por el
contrario, la generacin del conocimiento va de la mano
con el desear ser, hacer y tener, en el plano como ya se
mencion, personal y profesional.
La persona resultante despus de estudiar un posgrado
tiene relacin con un mayor compromiso social, con un actuar
al servicio de los dems, con mayores oportunidades laborales
(tomando en consideracin que esto sin la actitud no podr
ser), un mejor nivel de vida como personas y como seres
con visin clara para llegar al cumplimiento de metas, con
una misin definida al crecimiento; adquisicin y desarrollo de
aptitudes, habilidades, destrezas y competencias que la lleven
a decir, a generar seguridad, confianza y tenacidad para hacer
las cosas y hacerlas bien.
Estudiar un posgrado
brinda la oportunidad
de actualizar y generar
conocimientos sobre
temas contemporneos,
para satisfacer las
demandas del mundo
productivo y competir en
un ambiente de retos.
REFERENCIAS
Saavedra, Mara Guadalupe. Posgrados y demandas laborales: la

evaluacin de los profesionales. Revista Iberoamericana de
Educacin (en lnea). Universidad Nacional del Nordeste,
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Snchez Romero, Mara Cristina y Vctor Ricardo Castillo Intriago.
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Vargas, Ivonne. Estudiar Posgrados, necesidad Laboral. CNN
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2012. Obtener en internet: http://www.cnnexpansion.com/
mi-carrera/2009/09/29/animate-a-estudiar-un-posgrado
Muhammad Yunus:
Ejemplo de compromiso intelectual y empresarial
Lic. Toms Almaguer Hernndez
Coordinador rea de Difusin y Redes del Centro de Investigacin
con su obra (que le exige elevar su valor y calidad como ser

humano), con la realidad social en la que supone actuar con
respeto buscando el beneficio de la sociedad. Es un estilo de
vida que conlleva a que las ideas se practiquen.
El compromiso poltico y moral de un intelectual

implica poner en juego una doble relacin, la cual debe
responder a las cuestiones: cmo y con qu est
comprometido?, pues con las respuestas a tales preguntas
sabremos cmo y con qu es por lo que su vida est
convenida, y de qu manera su vida misma se orienta por
ciertos principios o valores que no slo plasma en su obra,
sino que contribuye en su propia existencia a realizarlos
(Snchez, 2007, p. 54); es as, que existe una congruencia entre
lo que un intelectual es, piensa y hace; tal que sus ideologas y
principios no slo se reflejan a travs de sus contribuciones
tericas sino en las acciones de su vida cotidiana.
Muhammad Yunus (Chittagong, 28 de junio de 1940)

es un banquero y economista de Bangladesh, que si bien por
el rea laboral en la cual se desempea podramos juzgar
la veracidad de su compromiso, ya que como dice Snchez
(2007) su compromiso perdera carcter de accin libre y
responsable al tener que sujetarse la produccin intelectual
como la material, a las leyes implacables del mercado (p.
66), no podemos dejar de reconocer su inters en pro de
la sociedad, pues al orientar sus ideas y proyectos al bien
comn, no irrumpe en lo que el mismo autor seala como
un antihumanismo terico en el plano del pensamiento y
de un antihumanismo prctico en la vida real (p. 96), pues
a travs de sus acciones practica el humanismo como
actitud filosfica que afirma el valor del ser, gestando un
compromiso que constituye una alternativa para recuperar
el bienestar comunitario.
Para que un intelectual adquiera un compromiso ha

de asumir que todo argumento proveniente de l o toda
accin que ejecute genera efectos sociales, por lo que debe
comprometerse consigo mismo, con su filosofa de vida;
En el ao 2006 el comit noruego del Premio Nobel

decidi otorgar el Premio Nobel de la Paz a Yunus por su lucha
contra la pobreza. Muhamad Yunus desarroll el concepto de
microcrdito ideado por el pakistan Akhter Hameed Khan,
conceptualizndolo como pequeos prstamos concedidos
a personas humildes que no califican para un emprstito
bancario tradicional; lo cual le vali ser galardonado con el
Nobel por sus esfuerzos para incentivar el desarrollo social
y econmico desde abajo, es decir desde los grupos sociales
ms necesitados. As, se considera a Yunus el fundador del
banco de los pobres.
Yunus realiz sus estudios universitarios, de posgrado
y de doctorado en diferentes pases con apoyo de becas y
volvi a Bangladesh en 1971 para laborar en el Departamento
de Economa Rural de la Universidad de Chittagong.
Conviviendo con los campesinos de la regin de Jobra
(Bangladesh), se dio cuenta que la pobreza se perpetuaba
porque se dejaba a los pobres fuera de la economa, pues los
bancos tradicionales no concedan prstamos a aqullos que
Muhamad Yunus.
Premio Nobel de la Paz 2006.
Re vi sta
Diversidades
Lic. Toms Almaguer Hernndez
Yunus cre el
concepto del
microcrdito
para ayudar a
campesinos y
mujeres pobres
de la regin
de Jobra, con
ello foment
el crecimiento
de negocios y
contribuy a
la mejora de la
economa local.
no pudiesen ofrecer garantas, lo cual generaba un crculo

vicioso de pobreza. De esta manera cre el concepto del
microcrdito para ayudar a los campesinos y mujeres de la
regin, los cuales recibieron dinero sin otra condicin que
la de concentrarse en su trabajo y la de devolver el dinero
cuando pudieran. El xito de su accin le llev a crear en
1976 el Banco Grameen, con la intencin de prestar dinero
a personas que no tenan acceso a los crditos bancarios.
El banco se cre para conceder crditos nicamente
a las personas ms desfavorecidas, convirtindose stas en
accionistas de la entidad. Esta institucin sin nimo de lucro ha
salvado de la miseria a cientos de miles de sus compatriotas.
El 13 de octubre de 2006, Muhammad Yunus y su banco
Grameen Bank recibieron el Premio Nobel de la Paz 2006
por su lucha para lograr una economa justa, incentivando el
desarrollo empresarial en las comunidades del sur de Asia.
Es as como identificamos que comprometerse
significa aqu oponerse a una monstruosa poltica, defender
la soberana y autodeterminacin nacional, pronunciarse
por un verdadero internacionalismo de los pueblos frente
a la internacionalizacin o globalizacin del capital, y ser
solidario con todos los pueblos agredidos econmicamente
(2007, p. 68). El mismo Yunus ha expresado: No hay que
quedarse en las teoras, hay que actuar. Esta es la forma de
que las cosas funcionen, an y cuando esto le ha valido
incredulidad, desafos e ir en contra del sistema econmico
global a fin de recuperar la economa local por y para el
progreso del pueblo.
Bien ha llevado a su vida real la premisa de Scrates
quien afirm: es una verdad constante, atenienses, que
todo hombre que ha escogido un puesto que ha credo
honroso, o que ha sido colocado en l por sus superiores,
debe mantenerse firme, y no debe temer ni la muerte, ni
lo que haya de ms terrible, anteponiendo a todo el honor
(Azcrate, 2005, p. 12). Scrates planteaba no ir contra
nuestros principios: analizar, reflexionar, ejercer; tener
argumentos para vivir conforme a nuestras convicciones y
protestar a travs de acciones concretas.
Muhamad Yunus es un ejemplo de que la
responsabilidad intelectual, moral y empresarial de una
persona, implica vivir en compromiso con uno mismo, con la
gente y con el progreso socioeconmico del entorno.
REFERENCIAS
Azcrete de, Patricio (2005). Platn. Apologa de Scrates. Obtenido

en enero 2012, de http://www.filosofia.org
Snchez Vzquez, Adolfo. (2007). tica y poltica. Mxico: Fondo de
Cultura Econmica (FCE).
Yunus, Muhammad (2008). Un mundo sin pobreza: Las empresas
sociales y el futuro del capitalismo. Espaa: Paids.
Consideraciones para desarrollar

proyectos empresariales
Coordinadora el rea de Mercadotecnia y Desarrollo Organizacional del Centro de Investigacin
La creacin de una empresa no es un asunto que

debe de tomarse a la ligera, si bien es cierto que la idea de
su nacimiento puede ser espontnea, se deben analizar una
serie de aspectos tanto internos como externos para darnos
cuenta si nuestra idea puede ser fructfera.
El desarrollar un escrito de la actividad econmica
de una empresa que estamos por formar, permite evaluar
su viabilidad financiera e implicacin social. La elaboracin
de un anlisis previo al inicio de cierta actividad econmica
resulta til, pues adems de ser un autoanlisis sobre los
alcances de una empresa, llega a ser la carta de presentacin
ante posibles clientes.
Emprender una empresa constituye un proceso
de toma de decisiones a travs del cual se implementa el
mtodo cientfico, en el que se siguen cuatro pasos:
1. Observacin e identificacin del problema.
2. Formulacin de hiptesis.
3. Prediccin del futuro.
4. Comprobacin de la hiptesis.
Deben determinarse las razones por las que

los consumidores adquieren un producto y/o servicio,
clasificndolas en funcin de la mezcla de mercadotecnia de
las Cuatro P: Producto, Plaza, Promocin y Precio.
En el Producto debe cuidarse tanto en s, como
la envoltura y marca, considerando calidad, cualidades y
proyeccin a futuro. As mismo, es importante establecer
en el Precio las variantes y descuentos entre minoristas
y mayoristas, obedeciendo a la demanda que tendr. Al
definir la Plaza se deben determinar las tcnicas y cauces
de distribucin ms eficientes, estableciendo dnde y cmo
debe colocarse el producto. Dentro de la Promocin es
necesario generar diferentes estrategias que se adapten a
nuestras necesidades, desde ventas personales y publicidad
hasta exhibiciones y relaciones pblicas.
As, los emprendedores deben ser capaces de analizar,

de emitir consejos, de anticiparse y predecir la viabilidad de
su empresa, de pronosticar el efecto de un nuevo producto
y/o servicio en el mercado, siempre considerando en un
primer plano las necesidades y deseos de cada cliente.
Evala la viabilidad de un producto o servicio

implementando la mezcla de mercadotecnia
de las Cuatro P.
Es imprescindible mantener presente la informacin

recopilada, de la cual se obtienen datos sumamente valiosos,
lo que permite realizar una prediccin y pronstico de
ventas, medir el potencial del mercado, determinar sus
caractersticas, realizar estudios de mezcla de productos y
anlisis del tamao de ste, las ventas y los lugares.
Emprender una empresa constituye un proceso a travs

del cual se implementa el mtodo cientfico.
Re vi sta
Diversidades
10
Por lo anterior, te sugerimos que plasmes la idea

inicial de tu empresa, las razones por las cules deseas crearla
o bien mejorarla, definiendo qu motivaciones te llevan a su
creacin, cules son tus talentos para aportar al proyecto.
A continuacin realiza una descripcin comenzando por
el nombre, qu misin tendr, cules sern sus valores, su
filosofa, la naturaleza de la empresa (servicio o producto),
los objetivos que pretendes lograr con su generacin.
Tambin es recomendable realizar un anlisis
de los hbitos de consumo, capacidad adquisitiva y
localizacin del mercado al cual va dirigido tu producto o
servicio, analizar la competencia existente en la localidad.
Considera que es vital la adecuada ubicacin de tu
empresa, pues debe ser coherente con el producto o
servicio que ofertaremos.
Las finanzas siempre son importantes, por
tanto, define desde un inicio el capital que ser
necesario invertir. Identifica las posibles
dificultades a las que te enfrentars
y crea acciones para
combatirlas o evitarlas;
internamente determina
fortalezas y debilidades
(entorno competitivo).
Antes de crear una

empresa deben
responderse una
serie de cuestiones
importantes.
Debes definir cul ser la forma en que

producirs tu bien o servicio, por lo que las siguientes
preguntas te ayudarn:
1. Qu bien o servicio producirs? Qu
cantidad producirs?
2. Cmo piensas producir el bien o servicio?

3. Cunto costar producir ese bien o servicio?
4. Cmo sabrs quines son, cmo son y dnde estn
los destinatarios de tu bien o servicio? Cunto
costar averiguarlo?
5. Cmo hars llegar el bien o servicio a tu destino?
Cunto costar hacer llegar el bien o servicio a su destino?
6. Cmo piensas dar a conocer tu bien o servicio y
sus caractersticas? Cunto costar dar a conocer tu
bien o servicio?
7. Necesitas de oficinas, bodegas, equipamiento y
personal administrativo?
En cuanto a la empresa, debes precisar:
1. Quin formar tu empresa? Ser una sociedad
annima, comandita simple, etc.?
2. Qu trmites laborales requieres? Cul es el
rgimen fiscal y los permisos que necesita tu empresa
segn su objetivo y giro?
3. Determina los recursos requeridos y las inversiones
que necesitas, toma en cuenta: Quin pagar o cual
ser tu fuente de ingresos?, cul ser el precio o valor
de tu bien o servicio?, por qu piensas que esa fuente
de ingresos estar dispuesta a pagar?, cunto ser la
demanda por dicho bien o servicio?
11
Recuerda, se pretende que a travs de tu trabajo

manifiestes un espritu emprendedor para crear fuentes de
trabajo, formar o consolidar empresas, o bien realizar mejoras
a compaas ya establecidas.
Para desarrollar un Proyecto de

Investigacin
sobre
la
Temtica
Empresarial, consulta el Captulo 5 (pgs.
96, 97, 109, 126-128) del libro: Mtodos
de investigacin: Investigacin para la
vida del Arq. Salvador Zermeo Mndez.
Editado por la Universidad de Len en
conjunto con la Editorial Pearson.
SE REALIZA EN LA UNIVERSIDAD DE LEN EL

XVII COLOQUIO INTERNACIONAL REDFORD:
LOS RETOS DE LA UNIVERSIDAD EN LA
CONTEMPORANEIDAD, EXPECTATIVAS ANTE
LA RELACIN UNIVERSIDAD-EMPRESA
Nuestra Universidad fue orgullosa sede del XVII

Coloquio Internacional REDFORD, que bajo el lema: Los
retos de la Universidad en la Contemporaneidad, expectativas
ante la relacin Universidad-Empresa; se celebr en la ciudad
de Len, Gto., los das 28 y 29 de marzo del ao en curso.
La Red Internacional de Universidades Europeas
y Latinoamericanas para la Educacin, la Formacin y el
Desarrollo (REDFORD) fundada en 1995, tiene como
objetivo primordial el intercambio de experiencias entre
las universidades miembros sobre temticas vinculadas a la
educacin, la formacin y el desarrollo; la constitucin de
posgrados en estas temticas; la coordinacin de proyectos de
investigacin, eventos cientficos y ciclos de conferencias, as
como la difusin de estos resultados en libros y publicaciones
de diferentes formatos.
Colombia: Universidad del Norte, Universidad de

Antioquia y Universidad de Caldas.
Cuba: Universidad de La Habana /CEPES.
Espaa: Universidad Autnoma de Madrid y
Universidad de Granada.
Francia: Universite Paris-Este Crteil (UPEC),
Agencia Regional de Martinica (ARACT Martinica) y
Universidad Antilla-Guyana.
Hait: Universidad Quisqueya.
Mxico: Universidad Autnoma de Yucatn y
Universidad de Len.
Per: Universidad Catlica de Per.
Portugal: Universidad de Lisboa.
Repblica Dominicana: Pontificia Universidad Catlica
Madre y Maestra e INTEC de Sto. Domingo.
Senegal: Universidad Cheick Anta Diop.
Cada ao este
organismo
realiza
su
reunin de anlisis y trabajo
cientfico entre los meses de
febrero y marzo en una de
las universidades miembro,
siendo la Universidad de
Len la institucin elegida
para fungir como anfitriona
de este magno evento y as,
recibir en nuestro pas a
cientficos reconocidos de
diversas partes del mundo.
En un ambiente
de dilogo colaborativo
entre representantes de
universidades de Italia,
Portugal, Senegal, Cuba,
Hait, Francia, Colombia y
Mxico, en este coloquio
se reflexion acerca de la
relacin que existe entre las
La Universidad de Len fue orgullosa sede del XVII Coloquio Internacional REDFORD.
universidades, las empresas
y el sector poltico de los
pases; plantendose estrategias para hacer ms eficiente la
La REDFORD constituye una red global de
cooperacin entre estos tres grupos, con objeto de generar
universidades para conformar un nuevo modelo de
conocimientos que impacten en la mejora de la esfera laboral
cooperacin acadmica y de investigacin entre Europa y
y que favorezcan la integracin de los profesionistas a las
Amrica Latina, el impacto de sus actividades est dirigido en
dinmicas de trabajo actuales, para que as contribuyan a
primera instancia al rea del Caribe y Latinoamrica. Entre los
satisfacer las demandas sociales y puedan entrar en el mundo
pases miembros se encuentran:
de la competencia internacional.
Canad: Universit du Qubec Montral (UQAM).
Chile: Universidad de La Frontera, Universidad
La educacin superior debe orientarse a satisfacer
Catlica de Valparaso y Universidad de Los Lagos.
los perfiles de trabajo de las localidades de cada pas, por
Re vi sta
Diversidades
12
EL XVII COLOQUIO INTERNACIONAL REDFORD
Representantes de Italia, Portugal, Senegal, Cuba, Hait, Francia, Colombia y Mxico

dialogaron sobre la relacin Universidad-Empresa en el mundo contemporneo.
lo cual, han de ejecutarse estudios de factibilidad que

posibiliten el desarrollo de planes de estudio que respondan
a las necesidades del entorno, pues si los programas de
estudios universitarios benefician la mejora y crecimiento del
sector productivo, es posible estimular el incremento en la
aportacin de recursos econmicos provenientes de dicho
sector; de esta manera se activara una dinmica cooperativa
de progresin permanente, mejorndose a la vez, la calidad de
los servicios educativos e industriales.
Por su parte, corresponde a la poltica pblica apoyar
a las universidades a travs de programas e incentivos que
favorezcan la generacin de conocimientos cientficos tiles
para solucionar las problemticas empresariales de cada
regin y afianzar planes de apoyo empresarial equitativos, a
los cuales pueda acceder de forma igualitaria la ciudadana.
Tambin es necesario que se actualicen permanentemente las
regulaciones legales a las cuales estn sujetan las compaas,
pues de esta manera se estar a la vanguardia de las
transformaciones socioeconmicas y culturales que demanda
el mundo contemporneo.
La Universidad de Len y la Universidad Autnoma de Yucatn

representaron a Mxico en el coloquio internacional.
A consecuencia de la globalizacin, los sectores

productivos de los diferentes pases requieren una formacin
universitaria que coadyuve a satisfacer las necesidades
prioritarias de cada regin. La educacin superior debe ser un
instrumento de formacin empresarial, pero tambin humana,
que beneficie a la sociedad; de igual forma, el compromiso
social de la empresa no puede estar ajeno al desarrollo social
sustentable; esto obliga a repensar los modelos educativos,
econmicos y polticos a favor de la responsabilidad de la
empresa, los profesionistas y los ciudadanos.
Los estudios de educacin superior contribuyen a la
constitucin de una cultura cientfica que puede desembocar
en aportes mutuos para mejorar el sector empresarial en
los pases miembro. Si repensamos la educacin, repensamos
a las empresas y a la poltica, lo cual har ms factible
evaluar, negociar y vincular acciones en pro de una sociedad
colaborativa y en permanente mejora.
13
Los Catedrticos de nuestra universidad tuvieron

oportunidad de participar en el coloquio.
SE EFECTA EN AGUASCALIENTES
EL SPTIMO COLOQUIO UNIVERSITARIO DEL
PROYECTO DE
INVESTIGACIN
INTEGRAL
El Coloquio Universitario constituye un espacio de interaccin y dilogo entre

alumnos y catedrticos de todos los planteles de la Universidad de Len.
El viernes 16 de marzo la Universidad de Len

a travs de su Centro de Investigacin, celebr en la
ciudad de Aguascalientes el 7 Coloquio Universitario
del Proyecto de Investigacin Integral denominado:
Investigacin para la Vida.
Este coloquio al igual que los anteriores, constituy
un espacio de interaccin entre alumnos y catedrticos de
todos los planteles que conforman la Universidad de Len, en
donde a travs de un dilogo respetuoso se medit acerca de
la importancia que posee la investigacin como una prctica
humana que permite el desarrollo profesional y la realizacin
de las personas ante la vida.
Se trat de un coloquio especial por ser la primera
vez que se realiza fuera de Len, siendo Aguascalientes la sede
elegida por las autoridades acadmicas de nuestra institucin,
por ello, el mensaje de bienvenida estuvo a cargo del Lic.
Juan Carlos Rodrguez Hernndez, Director del Plantel
Aguascalientes de la Universidad de Len.
La conferencia magistral fue impartida por el
Arq. Salvador Zermeo Mndez, Director del Centro de
Investigacin y Catedrtico de la Universidad de Len,
quien es el autor del texto: Mtodos de investigacin:
Investigacin para la vida editado por la Universidad de Len
en colaboracin con la Editorial Pearson. El Arq. Zermeo
ha desarrollado mltiples investigaciones publicadas en libros
de
ctor del Centro
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Director del Pl
Re vi sta
Diversidades
14
fue impartida por el

La conferencia magistral
Mndez.
Arq. Salvador Zermeo
y en memorias de encuentros acadmicos, es conferencista

de paneles, foros y congresos nacionales e internacionales.
Adems, es especialista en tpicos de investigacin social,
arquitectura y arte.
Con la reflexiva y emotiva ponencia Investigacin para
la vida, el Arq. Salvador Zermeo, incentiv a los estudiantes
y catedrticos a que consideraran que la investigacin para
la vida plantea el indagar presionndose a uno mismo para
abrir nuevas posibilidades de cambio en las miradas que
habitualmente tenemos acerca del mundo, pues la realidad
exige cambios radicales.
Vivimos con sistemas de informacin sobresaturados,
excesos que nos llevan a la confusin cuando se trata de
tomar decisiones y nos sumergen cada vez ms en nuestra
individuacin, por ello, debemos repensar al ser como un
humano que sufre y que busca incesantemente su sentido de
vida, como un ser teleolgicamente inacabado por nuestra
condicin mortal, y desde ah; con todas las posibilidades que
podemos tener, en nuestra aventura de investigar se tratara
de hacer posible, pensar y hacer lo aparentemente imposible,
comparti el Arquitecto.
Al finalizar la conferencia se prosigui con las mesas de
trabajo, en las cuales los alumnos de las diversas licenciaturas
de todos los planteles compartieron los proyectos de
investigacin que han elaborado en las Materias Clave de
sus respectivos planes de estudio. As, se convers sobre
mltiples temticas prioritarias para el campo acadmico,
cientfico y laboral de los profesionistas.
15
En las mesas de tra

bajo los estudiantes
expusieron las
investigaciones qu
e desarrollaron en
las Materias Clave
.
Una vez realizada la exposicin de los proyectos, se

hizo la seleccin de trabajos ganadores de las 5 categoras
de investigacin: Social, empresarial, prototipo o modelo
innovador, ecolgico y cultural. Tambin se eligieron trabajos
docentes que destacaron por su contribucin a la aplicacin
o incremento del saber en algn rea de conocimiento.
Antes de laurear a los estudiantes, se proyect
una breve presentacin de los proyectos ganadores en
los anteriores coloquios. Luego de ello, se galardon a los
ganadores del Sptimo Coloquio, a quienes se les entreg
medalla, reconocimiento oficial y premios.
El Arq. Zermeo efectu la clausura oficial del evento,
externando que a travs del Proyecto de Investigacin
Integral se busca forjar una preparacin acadmica
sustentada en la prctica constante de la investigacin
cientfica, incentivando en el alumno el hbito del pensamiento
crtico a efecto de evaluar y aplicar conocimientos sobre
su licenciatura, diseando proyectos que sean prioritarios
para su campo acadmico y laboral; con esto se procura
una formacin integral en los estudiantes, dotndoles de las
capacidades y habilidades que requieren para enfrentar los
desafos de su contexto social.
a quienes se les
Ganadores de las diferentes categoras
y premios.
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iento
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entregaron medallas
que estuvo a
Equipo del Centro de Investigacin
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Diversidades
16
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Diversidades
Aplicacin del Coaching para el desarrollo de profesionistas

Investigacin Participante del Coloquio Internacional REDFORD
Catedrtica en las Licenciaturas de Administracin de Empresas, Contadura Pblica

e Informtica Administrativa de la Universidad de Len, Plantel Len Centro
Resumen: El coaching es un modelo que tiene la finalidad de desarrollar el potencial

de las personas de forma metdica, estructurada y eficaz, que puede ayudar a los
empresarios a producir resultados exitosos en sus organizaciones. Su aplicacin
permite la formacin de profesionistas emprendedores que sean lderes y que puedan
plantear estrategias para afrontar los retos de las empresas.
Palabras clave: Coaching, administrador emprendedor, liderazgo, lder organizacional,
Programacin Neurolingstica (PNL), empresa.
DIRECCIN
MODERNA
PARA
LAS
ORGANIZACIONES ACTUALES
En la actualidad las empresas se prospectan en una
poca de constantes cambios tanto internos como externos,
diversas situaciones hacen que la organizacin tenga que
adecuar sus planes estratgicos de acuerdo a nuevas
tendencias proyectando nuevos objetivos organizacionales, lo
que hace necesaria la proyeccin de nuevos administradores
con caractersticas tales como:
1. Administradores con una cultura internacional, que no
tengan temor de enfrentar los retos de la competencia
internacional y que por el contrario aprovechen de las
oportunidades que ofrecen sus comercios.
2. Administradores
capaces
de
comunicarse
frecuentemente con los clientes para conocer y
satisfacer sus necesidades.
3. Administradores que conceden gran importancia
a la perspectiva identificando claramente sus
oportunidades.
4. Administradores que se comuniquen con sus
colaboradores, conozcan de ellos, quines son,
conozcan y desarrollen sus potencialidades para que
puedan lograr sus objetivos personales.
5. Administradores que promuevan el desarrollo
gerencial emprendiendo nuevas oportunidades de
negocio para la organizacin.
Un administrador emprendedor es la persona que
crea y construye uno o varios bienes o servicios con el fin
de generar mayor valor para los consumidores y que asume
el riesgo de iniciar y administrar una empresa para obtener
ganancias, es una persona que corre riesgos, que emprende
acciones para perseguir oportunidades en situaciones que
otras personas no reconoceran como tales o que incluso
pudieran ver como amenazas.
19
Un administrador emprendedor genera

estrategias para hacer crecer las empresas.
Aplicacin del Coaching para el desarrollo de profesionistas

El administrador emprendedor no slo centra su

atencin en la generacin de empresas, sino tambin en la
necesidad de desarrollar estrategias para hacer crecer las
empresas existentes y que se desenvuelven en un mbito de
gran competencia.
EL COACHING: UN LIDERAZGO DE
ENTRENAMIENTO
El Liderazgo es una interaccin entre los miembros de
un grupo. Los lderes son agentes de cambio, personas cuyos
actos afectan a otras personas ms que los propios actos de
estas otras personas. El liderazgo ocurre cuando un miembro
de un grupo modifica la motivacin o las competencias de
otros en el mismo.
El liderazgo implica la influencia interpersonal.
El lder es un agente de cambio, capaz de afectar el
desempeo y la conducta de los seguidores. El logro de
metas individuales y grupales en una empresa es posible
gracias a un liderazgo eficiente.
El coaching es un modelo que tiene la finalidad de
desarrollar el potencial de las personas de forma metdica,
estructurada y eficaz, es una relacin profesional que ayuda
a las personas a producir resultados extraordinarios en
sus vidas, carreras, negocios u organizaciones. A travs del
proceso de coaching, los clientes profundizan su aprendizaje,
mejoran su desempeo e incrementan su calidad de vida.
El coaching profesional se basa en una relacin
(alianza) diseada para ayudar o apoyar a los colaboradores
a producir resultados satisfactorios en sus vidas personales
y profesionales, es la forma en que una persona ayuda a
otra a que sea capaz de alcanzar sus propios resultados en
conexin con el equipo al que pertenece.
Para poder obtener un xito en la implementacin

del coaching es conveniente trabajar en conjunto con la
Programacin Neurolingstica (PNL), ya que mientras
el coaching se centra en qu hace y qu debera hacer el
individuo para rendir eficazmente en una organizacin, la
PNL centra su atencin y su proceso de modelado en cmo
actuar ptimamente. El modelado implica la identificacin y
el anlisis de ejemplos de actuaciones exitosas, estableciendo
en ocasiones comparaciones con actuaciones fallidas.
El modelado permite reforzar al coaching al definir
cmo desarrollar las tareas y actividades, as tambin ayuda
al individuo a interiorizar y poner en prctica lo que ha
sido modelado, implica dos objetivos: aprender qu hacer
y cmo hacerlo.
APORTACIN DEL COACHING A LAS
ORGANIZACIONES
En prcticamente todos los foros sobre direccin,
liderazgo, capital intelectual, gestin del conocimiento,
competencias, etc., se est aludiendo a la necesidad que tienen
las organizaciones de que el rol del jefe evolucione hacia el
de facilitador, este rol orientado a resultados pero tambin a
personas, est mucho ms acorde con las organizaciones que
apuestan por el aprendizaje permanente.
Como dijo Arie de Geus: La capacidad para aprender
ms rpidamente que los competidores, es probablemente la
nica ventaja sostenible. Creo que una gran mayora
estamos de acuerdo en lo anterior, pero cuando
se asumen las intenciones y se pasa a pensar en las
acciones la pregunta que surge es: cmo puedo
hacerlo?
El coaching es un modelo que

tiene la finalidad de desarrollar el
potencial de las personas.
Re vi sta
Diversidades
20
Uno de los
valores que
aporta el
coaching es
el reforzar la
motivacin
El coaching permite operativizar ese cambio de rol
en las organizaciones, aportando un modelo estructurado y
eficaz, que permite gestionar adecuadamente el rendimiento
e impulsar el desarrollo del potencial de los colaboradores.
El coaching aporta valor a las organizaciones porque:
1. Mejora el rendimiento de los colaboradores.
2. Desarrolla el potencial de las personas.
3. Mejora las relaciones directivo-colaborador.
4. Fomenta el liderazgo.
5. Facilita la motivacin.
6. Aumenta la implicacin.
7. Refuerza la autoestima.
CONCLUSIN
La preparacin de estudiantes con capacidades de liderazgo
y emprendedurismo debe ser una exigencia en este mundo
de cambios y para toda sociedad, esto permitir el generar
mayores fuentes de trabajo e impulsar la economa de un
pas, el desarrollo de profesionistas a nivel universidad y
posgrado con habilidades y potencialidades le generar a la
organizacin ya existente un xito y tambin la generacin
de nuestras empresas destinadas a cubrir las necesidades
reales de una sociedad y un pas.
Es elemental incluir en los programas de estudio de las
profesiones, tcnicas como coaching y programacin
neurolingstica, al hacerlo generaremos cambios
importantes, donde ms que con un maestro, se cuente con
un entrenador que te oriente y te faculte a una adecuada
toma de decisiones y desarrollo de estrategias empresariales.
Asimismo, generaremos el compromiso en el estudiante
sobre el tipo de profesionista que debe ser y que exigen las
organizaciones actuales.
21
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Recomendaciones para ejercer como un

virtuoso consultor ante los dilemas ticos
Directora y Catedrtica de la Facultad de Psicologa Organizacional de la

Universidad de Len, Plantel Len Parasos. Directora y Catedrtica de la Facultad
de Psicologa Organizacional de la Universidad de Len, Plantel Len Parasos
Resumen: La consultora en las empresas no es una actividad reciente sin embargo la

carente estructura de los manejos ticos da origen a las siguientes recomendaciones
para ejercer la profesin de consultor y no dejar la tica en los negocios de consultora
en un mero discurso filosfico, filantrpico. El consultor nace de la necesidad de
solucionar o aligerar la carga de problemas en las organizaciones.
Palabras clave: Consultora, consultor, dilemas ticos, cdigo de tica, tica en los
negocios, intervencin, cliente.
La consultora en las empresas no es una actividad

reciente, tiene su origen desde la revolucin industrial, con
la transformacin de las empresas fue necesario que los
empresarios buscaran alternativas para mejorar la forma
de dirigir sus negocios, generando como consecuencia a los
consultores dentro de las organizaciones.
Tomando en cuenta que un consultor es una persona
que presta sus servicios profesionales como experto (al
menos eso se espera cuando se contrata un servicio de esta
naturaleza), con la finalidad de ayudar a analizar, evaluar y
resolver si es posible un problema dentro de una organizacin,
la responsabilidad de un consultor es enorme, un empresario
deja en manos de un experto sus finanzas, sus empleados,
sus clientes, sus ventas, su maquinaria.
La idea de contratar a un consultor nace de la necesidad
de solucionar o aligerar la carga de problemas, la finalidad del
consultor es ayudar al cliente, ahora bien, un consultor no es
la panacea y contratarlo tampoco es garanta de solucin a las
problemticas particulares de cada organizacin.
han enfrentado a esta situacin pero de presentarse

daran por terminada la relacin laboral.
4. En algunos casos el cliente solicita omitir el paso del
diagnstico e ir directamente a la intervencin para
acelerar procesos o disminuir costos.
5. El cliente en muchas ocasiones en un lder difcil de
manejar.
6. Algunos consultores mencionaron que sus clientes les
han pedido en algunas ocasiones realizar algn tipo de
intervencin que no es apropiada, pero concuerdan
los consultores en confrontar a su cliente antes de
realizar la intervencin.
7. Es posible que al comenzar a trabajar con una empresa,
los empleados no estn enterados del trabajo que
se realizar y se sientan obligados a participar en las
intervenciones.
8. Desacuerdos entre co-consultores, an cuando se
han enfrentado a esta situacin no lo consideran un
serio problema.
La siguiente lista menciona algunos de los dilemas

ticos ms frecuentes basados en el cdigo de tica
internacional con respecto a la prctica de 4 despachos
dedicados a la consultora:
1. El cliente piensa que conoce perfectamente el
problema y su origen e incluso sabe cmo solucionar
su problema, pero desea que el consultor le d una
segunda opinin.
2. El cliente pide que omita cierta informacin que est
incluida en el reporte.
3. Una organizacin cuyo capital es de dudosa
procedencia (probablemente de lavado de dinero),
ofrece un proyecto que significa un elevado ingreso
econmico, los consultores mencionaron que no se
Un consultor analiza, evala y

plantea soluciones para problemas
dentro de una organizacin.
Re vi sta
Diversidades
22
Existen numerosas publicaciones abordando la

importancia de la tica en los negocios incluso algunos de
ellos reemplazando la palabra tica por excelencia o cultura
organizacional. La carente estructura firme de los manejos
ticos, da origen a las siguientes recomendaciones para
ejercer la profesin de consultor y no dejar la tica en los
negocios de consultora en un mero discurso filosfico o
filantrpico expuesto de manera casustica.
RECOMENDACIN 5.
Las cualidades ticas o hbitos de un consultor no
se deben ver de manera aislada, por lo contrario, son como
el tejido de una telaraa; por ejemplo se requiere de justicia
y prudencia al realizar una intervencin, pero tambin de
honestidad y fortaleza para reconocer como consultor que
hay situaciones que no puede resolver o atender por falta de
conocimiento y/o experiencia.
RECOMENDACIN 1.
Suponer que las convicciones y cualidades ticas
son algo que pueda ponerse o quitarse como una prenda
de vestir cuando hace fro o calor. La vida privada de todas
las personas que trabajan dentro de las organizaciones sin
distinguir en jerarquas, se relaciona directamente con la tica
de la corporacin. Como menciona Soto Pineda & Crdenas
Marroqun: La doble moral es una forma de esquizofrenia
antropolgica: Como un personaje de ficcin o de historieta
con dos caras, en el mundo real, lo pblico y lo privado se
entremezclan, pues el actor de la vida social es uno mismo.
RECOMENDACIN 6.
Cuidar el cumplimiento de las leyes, como la
Constitucin, cdigos, reglamentos. Sin embargo, hay que
cuidar ms all de lo escrito y de los hechos visibles. Un
consultor virtuoso cuidar tambin las cualidades ticas
que engloban las intenciones, los deseos, los pensamientos
y las acciones, trabajando con su propia personalidad y
congruencia al actuar.
RECOMENDACIN 2.
Buscar mantener una postura de tolerancia y de
pluralismo, la tica en los negocios no es fra ni carente de
emocin, es necesario buscar una visin sistmica.
RECOMENDACIN 3.
Trabajar todos los das en la bsqueda de habilidades
ticas. Ser un consultor con habilidades ticas desarrolladas,
es una tarea prctica con respaldo terico, tanto los vicios
como las virtudes se contagian, se puede aprender a tocar un
instrumento por el solo hecho de practicar, pero sin la gua y
apoyo de una buena tcnica, jams ser un buen concertista.
RECOMENDACIN 4.
Es recomendable apoyarse de los libros casusticos,
para basar toda la conducta a un cdigo o casos que permitan
identificar lo correcto aqu y ahora, lo importante es poseer
valores ticos que generan habilidades para identificar lo
correcto en el momento preciso.
RECOMENDACIN 7.
Como consultor en las empresas evitar fomentar las
intervenciones que sugieren controles excesivos, procesos
inflexibles e innecesarios, ello al final genera burocracia,
a mediano plazo asfixia la iniciativa de los empleados y
a la larga, propicia la corrupcin. Soto Pineda & Crdenas
Marroqun mencionan: La desconfianza genera desconfianza,
institucionalizar la desconfianza no produce actitudes
ticas. Controlar no es dirigir. La honradez no se alcanza
quitando poder y autoridad. Un funcionario sin ms poder
que el de poner un sello puede ser un hombre corrupto, y
un funcionario con amplio poder de decisin puede ser un
hombre honrado
RECOMENDACIN 8.
El consultor como agente de cambio dentro de las
empresas debe estar consciente de que el individuo es parte
de la organizacin, pero conserva parte de su autonoma.
Pensar que los cambios son sobre aspectos tangibles incurre
en un error, hay que reeducar a las personas empezando por
los agentes de la organizacin
RECOMENDACIN 9.
El actuar como un consultor virtuoso no es la
cereza del pastel de un negocio, ste debe ser un modo de
vida y se manifiesta tanto en el mundo laboral, como en la
esfera familiar.
RECOMENDACIN 10.
Como consultor, cuidar en todo momento la
confidencialidad relativa a la informacin de la empresa,
como resultados obtenidos, documentos, procesos
y todo lo relacionado con
el personal del cliente.
RECOMENDACIN 11.
Ser muy cuidadoso al
concertar cualquier acuerdo
que quite objetividad e
imparcialidad al asesoramiento
proporcionado al cliente, buscar
acuerdos de antemano con el
cliente, sobre todo en las cuestiones
de remuneracin y forma de trabajo,
tanto en horas presenciales como
horas gabinete.
Como agente de cambio dentro de las empresas, el consultor debe

estar consciente de que el individuo es parte de la organizacin.
23
RECOMENDACIN 12.
No acepte o permita a cualquier miembro del
personal (despacho) recibir de un tercero una comisin
comercial, descuento o retribucin de cualquier tipo de
relacin con el suministro de bienes y servicios al cliente.
Cuando recomiende un bien o un servicio, informe si tiene
algn inters directo o indirecto.
RECOMENDACIN 13.
Mantngase al margen con respecto a establecer
una relacin estrecha con los miembros del personal de su
cliente, de tal forma que pueda alterar la imparcialidad de la
actitud y su objetividad como consultor.
RECOMENDACIN 14.
Al publicitarse como consultor ya sea de manera
independiente o a travs de un despacho que utiliza material
promocional (con inclusin de anuncios), evite confundir
al pblico o dar una falsa impresin de las capacidades y
servicios de la empresa consultiva.
Un consultor con principios empresariales slidos
genera confianza integrando valores tales como honestidad,
respeto, justicia y tica; esto es indispensable para el sano
desarrollo de las organizaciones. Los principios ticos
empresariales fueron diseados para ser implementados en
pequeas, medianas y grandes empresas.
La tica es una reflexin sobre

las decisiones que hay que
tomar y desarrollar los criterios
para jerarquizar las prioridades
entre los valores y propsitos
Charles McCoy.
REFERENCIAS
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Mxico: Prentice Hall.
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organizaciones. Mxico: Mc. Graw Hill.
El consultor debe actuar

orientado por principios ticos.
El sndrome de Burnout en el personal docente de una

institucin de nivel medio superior de la ciudad de Guanajuato
Catedrtica de la Facultad de Psicologa Organizacional de

la Universidad de Len, Plantel Guanajuato
Resumen: El Sndrome de Burnout puede ser padecido por los trabajadores de diversas organizaciones
por causa de alguna situacin de estrs o tensin que conlleva a demandas del organismo, que resultan
difcil poner en prctica o satisfacer. Los trabajadores que sufren este tipo de padecimiento pueden
provocar un contagio a corto plazo entre sus compaeros y generar el desnimo generalizado. Puede
ser una situacin pasajera, o de lo contrario puede desencadenar trastornos fisiolgicos y psicolgicos
que llegan a ser crnicos; lo que ha llevado a definirlos como Sndrome de Burnout (SBO).
Palabras clave: Sndrome de Burnout, estrs asistencial, equilibrio emocional, trastornos fisiolgicos
y psicolgicos, variables afectivas, variables cognitivo-aptitudinales, variables actitudinales.
El Sndrome de Burnout o El sndrome de estar

quemado profesionalmente, tambin conocido como
estrs asistencial, acumula respuestas a situaciones de
estrs que provocan tensin al interactuar con otras
personas. Todos podemos ser vctimas de ste, ya sea por
los cambios de horario, las largas jornadas de trabajo, as
como el involucrarse en los problemas de otras personas, la
falta de tiempo, etc. Este sndrome afecta a gran cantidad de
personas en distintos trabajos.
Esta investigacin describe las causas y las
consecuencias de este sndrome en los docentes y personal
administrativo que atienden a los usuarios de la Escuela
de Nivel Medio Superior. Se identifica la relacin entre el
Sndrome de Burnout y la carga laboral en los docentes y el
personal administrativo de la escuela, intentando aclarar las
causas que lo provocan y cmo ste pudiera producir una
disminucin en el desempeo laboral en cuanto a la calidez y
calidad se refiere.
Resulta importante resaltar la diferencia entre Burnout
como estado y como proceso. Burnout como estado, entraa
un conjunto de sentimientos y conductas normalmente
asociadas al estrs, que plantean un etiquetamiento,
mientras que la conceptualizacin como proceso, lo aborda
como un particular mecanismo de afrontamiento al estrs
que implica fases en su desarrollo.
Segn Gil-Monte y Peir, es fundamental diferenciarlo
de otros estados con los que suele confundirse: Tedio,
depresin, alienacin, ansiedad, insatisfaccin laboral, fatiga,
etc. Estos autores sealan que ms que un estado, es una
particular respuesta a corto y mediano plazo al estrs crnico
en el trabajo y que pueden diferenciarse dos perspectivas: la
clnica y la psicosocial.
25
El Sndrome de Burnout es un estado que entraa una serie de

sentimientos y conductas asociadas al estrs laboral.

institucin de nivel medio superior de la ciudad de Guanajuato
Desde la perspectiva clnica, se considera como un

estado al que llega el sujeto como consecuencia del estrs
laboral, en esta direccin se encaminaron los primeros
trabajos de Freudenberger y de Pines y Aaronson. Por su
parte, desde la perspectiva psicosocial, se estima como un
proceso que se desarrolla por la interaccin de caractersticas
del entorno laboral y del orden personal, con manifestaciones
bien diferenciadas en distintas etapas.
pero es tambin una oportunidad para que surjan dificultades

diversas: el temor a hacer dao, al error y sus consecuencias,
temor a invadir la intimidad de las personas y ser rechazado,
a ser invadido por ellos y perder la distancia interpersonal
necesaria para mantener la empata y el control.
As, este trabajo hace nfasis en la labor que ejecuta
el personal del rea docente y administrativa de la Escuela de
Nivel Medio Superior para evaluar la presencia del sndrome,
conceptualizndolo como un proceso en el que intervienen
elementos cognitivo-aptitudinales (baja realizacin personal
en el trabajo), emocionales (agotamiento emocional) y
actitudinales (despersonalizacin).
El proceso de Burnout supone una interrelacin de

variables afectivas, cognitivo-aptitudinales y actitudinales,
que se articulan entre s en un episodio secuencial. Farber
seala que el estrs tiene efectos positivos y negativos para
la vida, pero el Burnout siempre ocasiona efectos negativos;
Freudenberger lo define como el cansancio fsico/emocional
por las condiciones de trabajo.
Se realiz un estudio descriptivo, transversal,

observacional y correlacional, lo que permiti sistematizar
los datos registrados acerca del comportamiento de
las variables que constituyen el Sndrome de Burnout y
analizarlas a travs de su dimensionamiento para obtener
un diagnstico. Complementando con los datos que
proporcionaron cuestionarios que fueron aplicados a
los docentes y administrativos de la institucin, quienes
por funciones y actividades propias del puesto que
desempean, tienen contacto con las personas que acuden
como usuarios de los servicios educativos que ofrece este
centro. Cabe sealar, que el instrumento que se utiliz para
la medicin y evaluacin del Burnout; se plane con los
elementos psicomtricos necesarios desde su construccin,
estandarizacin, validez y confianza que permitieran
asegurar que los datos recabados tuvieran la pertinencia
para el estudio, determinando que fuera el MBI (Inventario
de Burnout de Maslach). Los datos fueron procesados para
llevar a cabo el anlisis, cruce de variables y creacin de
grficas, a continuacin se presentan los resultados.
Cualquier alteracin fsica, psquica o social, que

afecte a la persona trabajadora, que le impida desarrollar
con normalidad su actividad o productividad laboral y
sea susceptible de abordaje por profesionales debe ser
considerada un problema de salud. Cuando esta alteracin
se desencadena fundamentalmente en el mbito profesional
la podemos etiquetar como un problema de salud laboral.
El trabajo diario dentro de la Escuela de Nivel Medio
Superior consiste en una sucesin de encuentros breves
en los que la interaccin es muy gil y los contenidos muy
variados (sntomas, tratamientos, educacin, ansiedad,
problemas familiares o sociales, aspectos burocrticos). Todo
ello requiere una gran atencin, concentracin, autocontrol
emocional y capacidad para organizar el tiempo, que puede
ser difcil de conseguir. La relacin con los usuarios (alumnos
y padres de familia) puede ser uno de los aspectos ms gratos,
RESULTADOS
La presencia femenina es importante para la ejecucin de las
actividades relacionadas con el trato a usuarios propios de
la escuela, as como la atencin de las problemticas de tipo
educativo. Maslach y Jakson, han comprobado que las mujeres
son ms propensas que los hombres a las dimensiones de
agotamiento emocional y reducida realizacin personal.
La variable sexo est ligada a una serie de caractersticas
relacionadas con el trabajo que predisponen especialmente a
la mujer a padecer el Sndrome de Burnout por presentar un
mayor conflicto de rol, sintomatologa depresiva, conflictos
familia-trabajo, entre otras.
Sexo del personal participante en el estudio

M asculino, 12, 11%
Femenino, 95, 89%
Grfica 1. Sexo de la muestra del estudio.
El estrs en el trabajo nos afecta a todos, no importa la clase

de trabajo que hagamos ni nuestra extraccin social; nadie
es inmune a l. Se puede identificar que el gnero masculino
est situado en los tres puestos que se analizaron.
Puesto que desempea

Administrativo
Asesor
Docente
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
No. de Personas
Grfica 2. Puestos
de trabajo que se
analizaron.
Re vi sta
Diversidades
26
En los trabajadores de ms edad hay una serie de

circunstancias que producen sobrecarga y estrs: el
trabajo con presin en el tiempo, el uso de nuevas
tecnologas, las tareas que exigen un alto nivel de
vigilancia, el trabajo por turnos y nocturno, etc.; sin
embargo, estos mismos individuos tienen un mejor
conocimiento de sus propios recursos y una mayor
experiencia ante una gran variedad de situaciones,
lo que puede proporcionar una mayor capacidad de
respuesta para afrontar situaciones difciles.
RANGO DE EDAD
No. PERSONAS
50
41
40
32
30
21
20
10
40 a 45
Ms de 45
0
Menos de 25
25 a 30
30 a 35
35 a 40
EDAD EN AOS
Se ha encontrado una relacin

significativa entre las personas
solteras y el sndrome de estrs
asistencial (Chacn y Grau,
1997). Segn estos autores las
personas
solteras
presentan
mayor cansancio personal, menor
realizacin personal y mayor
despersonalizacin
que
las
personas que tienen una relacin
estable. La presencia de hijos es un
factor de resistencia al sndrome de
estrs asistencial, debido a que esto
implica una mayor responsabilidad
familiar y permite que las personas
tengan mayor capacidad de afrontar
problemas personales y conflictos
emocionales.
Grfica 3. Rango de edad de los trabajadores.
Estado civil y nmero de hijos

Ninguno
35
No. de personas
30
25
20
16
15
12
11
10
10
7
4
1 1 1
0
Soltero
Casado
Divorciado
Separado
Unin Libre
Soltero
Casado
Estado Civil
Estado Civil
Femenino
Masculino
Grfica 4. Estado civil y nmero de hijos de los trabajadores.
En la siguiente grfica se muestra el mapa general de tensiones que incluye cada uno de los factores
evaluados: dinero, trabajo, ocio, personas, mente y cuerpo; en sta se entiende que los agentes que estn
generando tensin se localizan en las facetas: trabajo, ocio y cuerpo. Es en esas facetas en donde se deben
aplicar estrategias y/o programas de intervencin de manera inmediata para fortalecer al personal en el
dominio de las tensiones.
Grfica 5. Mapa
general de
tensiones.
Mapa General de Tensiones

60
54
47
% Porcentajes
50
40
48
47
46
37
34
36
41
39
32
30
20
25
19
16
27
27
20
10
Ocio
Trabajo
Afronta de un modo eficaz las tensiones

La tensin se esta acercando a un punto peligroso
27
Ms de 4
33
Dinero
Mente
Cuerpo
Personas
Puede producir en un futuro cercano sntomas fsicos o mentales

institucin de nivel medio superior de la Ciudad de Guanajuato
El siguiente modelo seala que la carga de trabajo y el nivel

de demanda experimentado, se asocia especialmente con el
cansancio emocional, mientras que estara menos vinculado
a las conductas de despersonalizacin y a los sentimientos de
disminucin en la realizacin personal.
Modelo Explicativo del Burnout (Leiter)

Demandas interpersonales
Carga de Trabajo
Cansancio Emocional
Fig. 1. Modelo explicativo

del Sndrome de Burnout.
Falta de recursos
Despersonalizacin
Baja autorealizacin
El Burnout laboral, muy frecuentemente afecta a personas que trabajan muchas horas en tareas muy
estresantes a las cuales se entregan de una manera muy especial. A continuacin, se presentan algunas
diferencias significativas entre el estrs y el Burnout.
ESTRS
BURNOUT
Sobreimplicacin en los problemas
Falta de implicacin
Hiperactividad emocional
Desgaste emocional
Dao fisiolgico es el fundamento principal
El dao emocional es el fundamento principal

El agotamiento afecta a la motivacin y
Agotamiento o falta de energa fsica
energa fsica
La depresin se produce como reaccin a preservar las energas fsicas

Puede tener efectos positivos en exposiciones
moderadas (eustrs)
Estas diferencias nos ayudan a comprender que, en las

situaciones sociales, las personas tienen diferentes habilidades
y capacidades a la hora de afrontar los problemas; no todas
tienen la misma capacidad para controlar sus respuestas
emocionales, ni la misma motivacin y compromiso personal
ante una determinada situacin.
El afrontamiento del estrs consiste en todos los esfuerzos
cognitivos o conductuales que emplea el sujeto para hacer
frente a las demandas estresantes y/o al malestar emocional
asociado a la respuesta del estrs, queda claro que no en
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La depresin es como una prdida de ideales

Slo tiene efectos negativos
todos los espacios de trabajo se produce el mismo tipo de

estrs y los estresores se hacen presentes de diferentes
maneras.
Con este trabajo se pretende indicar la importancia de
elaborar diseos para la mejora de la prevencin del estrs
en los puestos de trabajo y la necesidad de implementar
programas de promocin de la salud. Es necesario llevar a
cabo intervenciones con criterios tericos y diagnsticos,
realizando su evaluacin posterior, formar grupos de apoyo
en las reas de trabajo y por ltimo, no olvidar llevar a cabo
programas de prevencin y de ayuda individualizada.
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del Mexicano en el Trabajo. Mxico: Mc Graw Hill.
Rodrguez Marn, J. (1995). Psicologa social de la salud. Madrid: Sntesis.
Re vi sta
Diversidades
28
Mujeres trabajando, por la equidad de

gnero en el mbito laboral. Parte 1
Lic. Liboria Carmona Ziga
Integrante de la Academia de Desarrollo Humano Integral y Catedrtica de la Facultad

de Psicologa Organizacional en la Universidad de Len, Plantel Dolores Hidalgo
Lic. Leslie Jazmn Garca Hernndez
Integrante de la Academia de Desarrollo Humano Integral y Catedrtica de la Facultad

de Psicologa Organizacional en la Universidad de Len, Plantel Dolores Hidalgo
Palabras clave: mbito laboral, resignificar labor, equidad de gnero, proyectos emprendedores,
reconocimiento de mujeres.
Esta investigacin est enfocada

en la mujer dolorense, que en su situacin
actual ha vislumbrado alternativas de
trabajo anteriormente no consideradas
caractersticas de su gnero, pero que
representan una propuesta novedosa de
integracin al campo productivo, haciendo
uso en pleno ejercicio del reconocimiento
de su equidad de gnero y ampliando as las
alternativas ocupacionales.
Se considera que las mujeres son
ms emprendedoras, ya que ocupan cada vez
ms espacios del varn donde muchas de
ellas desarrollan mejor la habilidad que stos
mismos, dando de esta manera la apertura a
muchas mujeres para que poco a poco se
involucren en oficios del hombre donde la
fuerza ya no es indispensable. De esta manera, se manifiesta la
importancia que tiene el reconocimiento, el respeto y el valor
que poseen ambos gneros en la realizacin de su propio
desarrollo laboral.
Se pretende desarrollar el tema desde un enfoque
histrico, que permita al lector tener un marco referencial
de la evolucin del trabajo de la mujer, en mbitos
preferentemente masculinos y en un contacto de anlisis
minucioso proporcionar detalles o elementos precisos
que estructuran las caractersticas del desempeo de su
funcin productiva.
La actividad productiva de la mujer tiene su origen
ms remoto durante el periodo del sistema agrcola, donde
la asignacin de actividades corresponda directamente a las
29
Resumen: La intencin de este trabajo es resignificar la labor femenina en reas profesionales que se
consideran primordialmente masculinas, demostrando que las mujeres poseen las mismas cualidades
para desempear puestos de trabajo en los cuales se les da poca oportunidad de participar.
Las mujeres tienen el mismo derecho que los

hombres para integrarse al sector productivo.
diferencias sexuales, as encontramos al hombre agricultor y a

la mujer recolectora, una mujer que apoyaba, pero cuyo papel
principal estaba dedicado al hogar, al aprovisionamiento de la
familia y a la crianza de los hijos, muy lejano de concebirse
como un trabajo remunerado.
El trabajo femenino se caracterizaba por tener
un menor prestigio y recibir una menor remuneracin
econmica. En el entorno social el ver a una mujer trabajando
habla de un indicador de riqueza y prestigio de tal manera que
si la mujer no laboraba, era un indicador de riqueza y posicin
Mujeres trabajando, por la equidad de gnero en el mbito laboral. Parte 1
Durante el gobierno de
Adolfo Ruiz Cortines se
consagra el derecho de
las mujeres mexicanas
de acceder al sufragio.
Un suceso trascendental
para comenzar a
reconocer la igualdad
entre mujeres y hombres
en nuestro pas.
social acomodada; en caso, contrario cuando la mujer se

incorporaba al trabajo era interpretado como un indicador
de pobreza y por lo tanto de bajo prestigio social. El reto
estaba presente y se reconoci un rea de oportunidad donde
haba que lograr una igualdad de derechos y alternativas entre
hombres y mujeres, pero esto involucraba ir en contra de las
costumbres y las tradiciones sociales.
Uno de los movimientos ms importantes
enarbolados en esta lucha de igualdad es el Feminista, que
permiti abordar un amplio rango en el que incluyeron tanto
la heterogeneidad y la homogeneidad. En la Teora Cultural
Feminista, el punto de partida es el concepto de mujer, ser
mujer es haber internalizado una identidad que ya est dada
en el entorno cultural convirtindose as en alguien que
existe para los hombres.
Por su parte, la teora Post Modernista Feminista,
plantea que el individuo se construye socialmente a travs
de la ideologa y el discurso del inconsciente y el lenguaje.
Enfatiza la diversidad y la pluralidad. La mujer excluye
la percepcin de un grupo individual. Toma en cuenta el
contexto social como molde o influye en la formacin del
individuo, as como aspectos especficos donde vive. Reduce
a la mujer el postmodernismo.
REFERENCIAS
Carrasco, Cristina. Mujeres y economa. Espaa, Icaria Editorial,

1999.
Garca, Brgida y col. Mujer, gnero y poblacin en Mxico.
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1991.
Valle, Teresa del. Perspectivas feministas desde la antropologa
social. Barcelona, Ed. Ariel, 2000..
Para John Hoffman, el feminismo encuentra sus races

en la tradicin liberal. La mujer es secreto de presin, busca la
igualdad de oportunidades basado en el valor que le otorga la
sociedad. La mujer busca el reconocimiento como individuo,
igualdad poltica, igualdad individual. En palabras de Alison
Jaggaer: Ser independiente fuera del contexto social.
En esta primer parte se describen los aspectos
tericos del tema. En la segunda parte, se realizar el anlisis
de casos particulares, un estudio comparativo que generar
los tipos de convergencia de la condicin laboral de mujeres
y su proceso personal de adaptacin, recabando testimonios
de la experiencia en el desempeo de sus trabajos. Se
presentarn los resultados de la investigacin de campo y las
conclusiones a las que se llegaron.
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Diversidades
30
Generacin de una consultora empresarial en base al desarrollo

de las competencias genricas y disciplinarias de las materias
clave de la carrera de psicologa organizacional a travs de la
vinculacin universidadempresa en Morolen, Gto.
Lic. Josefina Villagmez Bedolla
Catedrtica en las Licenciaturas de Psicologa Organizacional, Administracin,

Mercadotecnia, Comunicacin y Diseo Grfico de la Universidad de Len, Plantel Morolen
Lic. Mara Elena Sols Gonzlez
Catedrtica en las Licenciaturas de Administracin, Contadura, Psicologa

Organizacional, Derecho y Comunicacin de la Universidad de Len, Plantel Morolen
Lic. Hctor Daniel Hernndez Hernndez
Catedrtico de las Licenciaturas en Psicologa Organizacional y

Comunicacin de la Universidad de Len, Plantel Morolen
Palabras clave: Consultora empresarial, competencias genricas y disciplinarias, materias clave,

vinculacin universidad-empresa, intervencin, psicologa organizacional.
PRESENTACIN
En el sector educativo Mxico se enfrenta a retos que
son bastante complejos, ya que las exigencias globalizadas del
mundo actual son cada vez ms demandantes, por lo tanto,
es preciso que los estudiantes tengan una educacin de tipo
integral. Datos estadsticos nos demuestran que de cada 10
alumnos que ingresan a preparatoria nicamente terminan
6, de los cuales solamente 4 5 sern los que ingresen a
cursar educacin superior; es por ello que la Secretaria
de Educacin Pblica (SEP) est implementando un nuevo
modelo educativo que permita abatir la desercin y el rezago
educativo. La reforma educativa est sustentada en el modelo
de competencias, mismo que ya se ha venido aplicando en
algunos pases de la Unin Europea y de Latinoamrica, es
por ello que, desde el 2008 la SEP est buscando reformar
nuestro sistema educativo desde el nivel bsico hasta el
nivel medio superior, con la finalidad de que los productos
terminales cumplan con las demandas de los contextos
sociales y labores.
31
Resumen: En Mxico se requiere del establecimiento de una educacin basada en las competencias,
es as que en esta investigacin se pretende desarrollar una consultora empresarial a travs del uso y
desarrollo de las competencias genricas y disciplinares que se fortalecen por medio de las materias
clave de la carrera de Psicologa Organizacional, a travs de la vinculacin UniversidadEmpresa
dentro de la Ciudad de Morolen, Gto. Y de esta forma lograr establecer la permanencia laboral de los
alumnos a partir de la consultora empresarial dentro de las organizaciones, generar en las materias
clave el uso y desarrollo de las competencias genricas y disciplinares, desarrollar la enseanza basada
en competencias en los alumnos y generar el aprendizaje significativo en el alumno de manera que lo
revisado en clase sea aplicable en las empresas.
A partir de esta reforma prevemos la necesidad de que

el modelo educativo por competencias se pueda extender al
nivel superior, ya que, por una parte se le dara continuidad
al modelo educativo y evitaramos que los estudiantes se
enfrenten a que al ingresar a la universidad vuelvan a la usanza
del modelo tradicionalista, creando en ellos un retroceso en
la captacin y desarrollo de su aprendizaje; y por el otro lado;
aprovechar la estructura de los planes de estudio actuales
y simplemente adaptar lo que es el desarrollo y aplicacin
de las materias clave que se manejan a travs del Proyecto
Investigacin Integral que se aplica en la Universidad de Len
con un enfoque de competencias, mismo que permitir llevar
a cabo un aprendizaje prctico y experimental.
Actualmente la educacin viene orientada hacia
el desarrollo de las competencias, mismas que tienen
una aplicacin efectivamente prctica. Por otro lado, las
entidades econmicas son cada vez ms demandantes
ya que continuamente estn en la bsqueda de la eficacia
La educacin orientada hacia el desarrollo de competencias

y favorece la aplicacin de conocimientos.
La Universidad de Len fortalece el vnculo entre

los estudiantes y las empresas de la localidad.
organizacional y de alcanzar la ventaja competitiva con

respecto a sus adversarios del mercado, es por eso que estos
entes sern los beneficiarios directos si logramos generar
una vinculacin entre el estudiante, la universidad y las
mismas organizaciones.
En la Universidad de Len se lleva un plan de estudios
que integra materias clave, en las que los alumnos deben
realizar un protocolo de investigacin, esto les permite
explorar las inquietudes que tienen sobre alguna temtica
que est dentro de alguna materia y desarrollar el espritu
de investigacin con proyectos que tengan aplicacin a su
entorno prximo.
Dentro de esta investigacin la variable importante
que se va desarrollar es que se genere una consultora
empresarial por parte de los alumnos en las organizaciones
de Morolen, Gto. Se parte de la idea que se pueden
fusionar los proyectos desarrollados en las materias clave
con las necesidades reales de las empresas, pretendemos
que los empresarios brinden la oportunidad de que los
estudiantes pongan en prctica lo visto en las clases, con
la garanta de que lo que realice ser para mejorar alguna
circunstancia que necesite o sea importante dentro de la
empresa. En cada proyecto que se emprenda los alumnos
contarn con el apoyo absoluto tanto de maestros de las
distintas licenciaturas pertinentes a lo solicitado, como de la
misma universidad, con la finalidad que los empresarios en
Morolen les abran las puertas a los nuevos profesionistas
y egresados de alta calidad de la Universidad de Len; con
esto estn haciendo uso, aplicacin y desarrollo de las
competencias genricas y disciplinares.
La importancia de esta investigacin radica en que la
Universidad de Len generar un vnculo entre los estudiantes
y los empresarios de la ciudad de Morolen, a travs de la
creacin de una consultora empresarial, misma que estar
sustentada en las investigaciones desarrolladas en las materias
clave del plan de estudios, lo cual permitir el crecimiento
y evolucin de las entidades econmicas, con la finalidad de
que adems sea este proyecto un proveedor de fuentes de
trabajo permanentes para los propios alumnos.
CUADRO TERICO
Las competencias se definen como la capacidad para
responder con xito a exigencias complejas en un contexto
particular, movilizando conocimiento y aptitudes cognitivasprcticas y componentes sociales y comportamentales
(actitudes, emociones, valores y motivaciones). Esto como lo
comenta Schn (1987), es un conjunto prctico que implica:
1. Conocimiento en la accin.
2. Conocimiento para la accin.
3. Conocimiento sobre la accin.
Lo anterior, permite aplicar el enfoque de la didctica
integrativa con el cual la tarea educativa del profesional se
dirige a la persona humana en cuanto a cmo potenciar sus
capacidades y cmo superar sus limitaciones una didctica
integrativa que ayude y est al servicio de los aprendizajes
significativos de la persona humana. 1
De la misma forma esta investigacin se basa en el
aprendizaje convergente, la metacognicin, la negociacin,
las competencias del maestro en la transmisin del
conocimiento, el aprendizaje significativo, la consultora y el
desarrollo organizacional.
Es por ello que se considera de suma importancia
que los alumnos realicen una consultora externa,
partiendo de la premisa de que en la regin no se cuenta
con empresas que puedan solventar consultores internos
(los cuales son de permanencia absoluta de la empresa),
por ello la consultora externa ofrece resolver lo que en
este momento padezca la organizacin y una vez concluido
el servicio con satisfaccin, el consultor habr terminado su
trabajo en determinada empresa.
La Licenciatura en Psicologa Organizacional no
es muy conocida en Morolen y an no se entiende la
importancia del trabajo de un psiclogo organizacional por lo
que es un reto difundir el trabajo de esta licenciatura en pro
del crecimiento industrial de este municipio.
Re vi sta
Diversidades
32
Lic. Josefina Villagmez Bedolla, Lic. Mara Elena Sols Gonzlez y Lic. Hctor Daniel Hernndez Hernndez
DISEO METODOLGICO Y RESULTADOS

Despus de los captulos tericos, se efectu un
captulo donde se presenta el desarrollo de la vinculacin,
la estructuracin de la consultora, la concrecin de la
vinculacin Universidad-Empresa y la evaluacin y seguimiento
de la consultora externa.
La consultora se realiz por medio de los 60 alumnos
de la carrera de Piscologa Organizacional, sta se realiz en
el Restaurant La Quimera y Restaurant Las Brasas, las
cuales se tomaron como muestra. El tipo de investigacin por
la fuente de datos fue mixta, la investigacin por la profundidad
del estudio fue explicativa, se utilizaron diversas tcnicas de
investigacin como son: entrevistas, sondeos y la observacin.
Parte del diagnstico preliminar que se obtuvo,
es que existen conflictos con la cuestin de la percepcin
de los roles que desempean los empleados en su rea de
trabajo, esto por la falta de comunicacin que existe entre
los empleados, lo que ha ocasionado que el servicio a veces
sea deficiente y ha generado inconformidad por parte de los
clientes externos, trayendo consigo la mala publicidad para el
negocio, considerando que el cliente molesto e inconforme
no recomendar el lugar para consumir alimentos.
Por medio del diagnstico preliminar se pudieron
considerar varias tcnicas que ayudarn a mejorar las
situaciones que requieren atencin y con ello dar una
solucin a los conflictos existentes. Como parte de las
acciones iniciales se empez con la resolucin de las
problemticas para lo cual se aplic la Intervencin del
Espejo Organizacional, tcnica de desarrollo organizacional
con la que se manejan los conflictos a nivel intergrupal, de
manera que se exteriorice la situacin que incomoda o
molesta de las otras personas; los alumnos de Psicologa
Organizacional fungieron como facilitadores y monitorearon
esta intervencin con un previo asesoramiento por parte del
catedrtico encargado de esta rea.
Otra estrategia que se llev a cabo fue la
Intervencin para Mejorar la Apreciacin del Rol, debido a
que los empleados no tienen tan claro las funciones que les
corresponden realizar, lo que ocasiona la repeticin o ausencia
de actividades laborales. El percibir que lo que el otro hace
no es tomado en cuenta por la empresa genera diferencias
y roces entre los trabajadores, esta intervencin permiti
conocer las funciones de cada integrante de la empresa y con
Con la consultora los estudiantes de Psicologa

Organizacional apoyan en la mejora de las empresas.
ello entender la importancia de cada rol laboral considerando

el para qu de cada puesto y el impacto que tiene en
funcin de los otros roles, con esto se comenz a propiciar
la identificacin y valoracin de lo que cada empleado realiza.
Otra de las empresas participantes en esta etapa
experimental de consultora empresarial fue el Restaurant
Las Brasas. El cual se encuentra a cargo de la Sra. Margarita,
con ella se tuvo una entrevista y extern las inquietudes que
tena, considera que la clientela de acuerdo a la capacidad del
establecimiento es considerablemente baja, por otra parte
mencion que los meseros no trabajaban en equipo y tienen
una mala comunicacin, existiendo tambin una competencia
negativa, la cual obstaculiza el crecimiento del negocio. Otra
de las inquietudes de la Sra. es que desea una publicidad
dirigida hacia las parejas.
Negocios en donde se realiz la etapa experimental de la consultora empresarial.
33
Una vez concluida la entrevista, se empezaron a

realizar visitas para observar el comportamiento de los
empleados con el fin de evaluar qu tanto tiene que ver la
percepcin de la duea con la realidad. Para esto se aplic
el FODA, instrumento para medir la situacin real de la
empresa, tanto a los trabajadores como a la encargada.
Con el resultado se tom la decisin de realizar un
Diagrama de Responsabilidades, en el cual se especifican
las responsabilidades y actividades que tiene cada uno de los
empleados dentro de su trabajo, este diagrama se coloca en
un lugar visible para todos, de manera que se conozcan los
deberes de cada persona.
Las actividades que se realizaron como parte de la
etapa experimental contribuyen a que una materia clave como
lo es Desarrollo Organizacional, se imparta a travs de la
aplicacin prctica de los conocimientos tericos, generando
ese vnculo universidad-empresa con una investigacin que no
es aislada, sino que se encausa pertinentemente, esto favorece
al aprendizaje significativo y constructivo en los alumnos.
CONCLUSIONES
El quehacer docente en la actualidad consiste
en apoyar al alumno hacia la construccin de su propio
conocimiento, en este proceso de construccin, el profesor
utiliza las competencias para generar el inters en la aplicacin
de conocimientos y que los universitarios se den cuentan de
las necesidades de su entorno, mismas que debe de cubrir
para poder interferir de una manera positiva en l.
El uso de las competencias disciplinares y profesionales
en el nivel superior, permiten empatar el conocimiento
prctico o el saber hacer, con el saber ser, cuestin que
es indispensable para la formacin integral del estudiante
universitario. La Universidad de Len interesada en estos dos
principios: el saber hacer y el saber ser; integra las materias
clave, a travs de las cuales los estudiantes pueden aplicar los
conocimientos que van adquiriendo dentro de los diferentes
contextos en los que se encuentran involucrados.
Como podemos observar en los ejemplos anteriores,

si enfocamos el desarrollo de las materias clave a la
realizacin de investigaciones reales, podremos contribuir al
mejoramiento de las empresas de nuestra regin, con ello,
estamos trabajando en base al desarrollo de competencias
profesionales en el alumno, sustentadas en las competencias
genricas y disciplinares que debe tener el mismo. A su
vez, generamos un vnculo con las empresas, gracias a esto,
los empresarios podrn confiar en que las problemticas
que presenten sus negocios pueden ser solucionadas por
estudiantes de la carrera de Psicologa Organizacional, los
cuales estarn asesorados por catedrticos expertos en el
rea. Al estudiante esto le sirve como prctica profesional
y para su currculo laboral, adems puede tener posibilidad
de continuar laborando en las empresas asesoradas a travs
del servicio de consultora. En el caso de los empresarios, se
vern beneficiados ya que la consultora no tendr costo y
permitir mejorar la productividad de las organizaciones.
Sabedores del compromiso social que tiene la

Universidad de Len de preparar profesionistas competentes
y competitivos, consideramos que a travs de la creacin
de una consultora empresarial se podr generar un vnculo
entre la universidad, los estudiantes y las empresas, brindando
asesoras a las organizaciones primeramente en el rea de
psicologa organizacional y posteriormente, conforme a los
resultados que se vayan obteniendo se podrn ir incluyendo
las dems reas y carreras; buscando siempre que este
proyecto genere una sinergia en la que todos obtengan
beneficios, en la que prevalecer el crecimiento, el progreso y
la mejora de cada uno de sus participantes.
CITAS
1.Villalobos Prez-Corts, Elvia Marveya. Didctica integrativa y el proceso de aprendizaje. Mxico, Ed. Trillas, 2006. p. 19.
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Villalobos Prez-Corts, Elvia Marveya. Didctica integrativa y el proceso de aprendizaje. Mxico, Ed. Trillas, 2006.
Re vi sta
Diversidades
34
La capacitacin favorece la
productividad en las empresas
Lic. Alma Delia Navarrete Leal
Catedrtica de la Facultad de Psicologa Organizacional

de la Universidad de Len, Plantel Celaya
Palabras clave: Capacitacin, alternativas de capacitacin, competencia laboral, capacidades

profesionales, productividad
La sociedad sufre transformaciones constantes

debidas principalmente a estmulos econmicos y/o
tecnolgicos, lo que conlleva a exigencias laborales ms
estrictas para la supervivencia de las organizaciones. Surge
entonces el concepto de competencia para la formacin
y perfeccionamiento de los profesionales, es decir, el
profesionista o empleado mejor capacitado tendr ms y
mejores oportunidades laborales.
Anderson (1985), sugiri que la adquisicin de la
competencia se segmenta en tres fases:
1. El conocimiento declarativo: Es el conocimiento sobre
hechos y cosas. Implica memorizacin y procesos de
razonamiento que permiten al individuo alcanzar una
competencia bsica de una tarea.
2. Compilacin de conocimiento: En esta etapa los
individuos integran las secuencias de procesos
cognoscitivos y motores requeridos para desempear
una tarea.
3. Conocimiento procedimental: Es conocimiento
sobre cmo ejecutar varias actividades cognoscitivas,
esta fase final se alcanza cuando el individuo ha
automatizado en lo esencial la habilidad y puede
desempear la tarea en forma eficiente con poca
atencin.
Hablar de capacidades profesionales es hacer
referencia a los conocimientos, destrezas y aptitudes cuya
finalidad es la realizacin de actividades definidas y vinculadas
a una profesin o actividad determinada.
El departamento del trabajo de Estados Unidos, estim
que en la actualidad un promedio de 50% del conocimiento
y habilidades de un empleado se vuelven obsoletos entre los
2.5 y 5 aos, comparado con una estimacin de 12 a 15 aos
en la dcada de 1970.
35
Resumen: La capacitacin es un apoyo para mejorar la productividad de los trabajadores, quienes

son base fundamental de las empresas. Las distintas dinmicas fsicas y psicolgicas ayudan en la
mejora de la personalidad del trabajador, promueven el trabajo en equipo y disminuyen el estrs
laboral, creando un lazo fuerte entre los empleados y la empresa, lo que contribuye a la mejora
y el crecimiento.
Sin embargo, no se puede llevar a cabo una

capacitacin cuando no se hace un diagnstico cuidadoso
de las necesidades que se deben cubrir, empatando objetivos
organizacionales y personales, es aqu donde radica la
importancia de conocer el puesto que desempea la persona,
para generar el perfil de habilidades y conocimientos que se
requieren para ejecutar adecuadamente las funciones de ese
puesto, de este modo, en base a las carencias que pudiera
presentar el empleado en el cumplimiento de sus actividades,
se planea la capacitacin.
Pese a que la adquisicin de competencias laborales a
travs de la capacitacin debe ocupar un espacio primordial
dentro de las organizaciones, sta significa inversin de
tiempo y dinero, inconvenientes con los que no siempre estn
dispuestos a lidiar los directivos. Por ello, tras un estudio
realizado a los operarios de una empresa de alimentos de la
ciudad de Celaya en 2009, se proponen algunas alternativas
de capacitacin, las cuales no requieren de inversin costosa.
Las propuestas giran en el sentido de desarrollar la
psicomotricidad, visomotricidad y sensomotricidad de los
empleados, lo que no slo facilitar las actividades, sino que
tambin traer como consecuencia la disminucin del estrs
y de los accidentes de trabajo, a la vez que se promueve la
integracin de los individuos facilitando el trabajo en equipo.
Estas alternativas pueden realizarse en la empresa, se
requieren 15 20 minutos antes o despus de la jornada de
trabajo para realizar ejercicios especficos de movimientos de
pies y manos, esto ejercitar ambos hemisferios del cerebro
de cada persona. Pueden implementarse pasos de baile
con ritmos diversos, armar equipos de futbol, beisbol, etc.,
deben ser actividades que a la vez que distraigan, favorezcan
la convivencia grupal y contribuyan al aprendizaje para
coordinar partes del cuerpo. Estas tcnicas no representan
La capacitacin favorece la productividad en las empresas
grandes inversiones para la empresa, pueden implementarse

fcilmente y permiten la integracin no slo de operativos,
sino tambin de directivos y administrativos, lo cual repercute
en beneficios que conllevan a la mejora de la productividad.
Sin embargo, no basta con dar alternativas de
capacitacin, adems se debe plantear un seguimiento para
corroborar resultados, el programa de capacitacin debe
ser significativo para el operario, pues en l se desarrolla
un pensamiento cognitivo concreto que demanda que cada
trabajador viva o sienta la experiencia, ello lo sensibilizar
y concientizar de lo importante que es el que desarrolle
determinadas habilidades y competencias.
Aqu entra en vigor la teora humanista, con la cual se
plantea que debe generarse en el trabajador una necesidad
sentida, es decir, que l mismo reconozca que requiere de la
actualizacin o el fortalecimiento de sus competencias. Cada
empleado debe participar con empata y capacidad de escucha
para que la capacitacin surta efectos positivos. Lo anterior
implica que las propuestas de capacitacin sean planteadas
objetivamente, evaluando adecuadamente todos los detalles
en torno a ella.
As como conocemos a nuestros clientes externos,
es de suma importancia conocer a nuestros clientes
internos: nuestros trabajadores; de esta forma podremos
motivar su compromiso con la empresa para que funcione
ptimamente. Los estmulos son muy importantes en la
capacitacin de nuestro personal, si el trabajador ama a su
empresa, amar a su trabajo. Sin duda, la base de las empresas
ms exitosas en el mundo.
Elige un trabajo que te guste y

no tendrs que trabajar ni un
da de tu vida.
Confucio
Debe darse un seguimiento a la capacitacin

para corroborar resultados.
CITAS
1.Muchinsky, Paul M. Psicologa aplicada al trabajo. 8 ed. Mxico,

International Thomson Editores, 2007. p. 183.
2.dem. p. 182.
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Muchinsky, Paul M. Psicologa aplicada al trabajo. 8 ed. Mxico,
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Reyes Ponce, Agustn. El anlisis de puestos. Mxico, Ed. Limusa,
2007.
Robbins, Stephen P. Comportamiento Organizacional. Mxico, Ed.
Prentice Hall, 2004.
Rodrguez Estrada, Mauro. Formacin de instructores. Mxico, Ed.
Mc Graw Hill, 1991.
Los deportes
distraen a los
empleados y
favorecen la
convivencia
grupal.
Re vi sta
Diversidades
36

Lic. Mara del Carmen Hernndez Caldern

de la Universidad de Len, Plantel La Piedad, Michoacn
Palabras clave: Liderazgo, lder, grupo, intuicin, experiencia, administradores, capacitacin,

educacin.
El liderazgo es una capacidad humana que merece ms atencin de

la que se le ha otorgado hasta hoy, en especial si queremos cerciorarnos de
que se ejerce de forma tal que ayude a nuestras organizaciones a prosperar
y a nuestra civilizacin a progresar.
El liderazgo es la funcin que ocupa una persona que se distingue
del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo
u organizacin, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a
alcanzar una meta comn. Los verdaderos lderes comprenden que el trabajo
es interdependiente con el grupo, tienen la capacidad de promover la inteligencia
y participacin de los integrantes de alguna asociacin.
El vigor real de un lder es su capacidad para provocar la fortaleza
de un grupo. El liderazgo pertenece menos a una persona y ms al grupo,
pues se distribuye entre los miembros de un colectivo y ellos a su vez
juegan distintos papeles para alcanzar determinadas metas. El liderazgo
permite influir en las personas e incentivarlas para que trabajen en
forma entusiasta por un objetivo comn, quien ejerce el liderazgo se
conoce como lder.
Las personas que son lderes en una situacin generalmente
son seguidores en otras. Los mejores lderes son aquellos que
sirven a su gente, las personas ms exitosas en adquirir poder no
suelen dominar al grupo del cual son parte, al contrario, le apoyan y
colaboran con l activamente. La humildad es una cualidad natural
de los mejores lderes, quienes por ende, dan reconocimiento a los
integrantes del grupo con el que han trabajado, adems, es frecuente
que los lderes sean conducidos por sus empleados en lneas
ascendentes, pues las ideas, asistencias, argumentos y en ocasiones,
resistencia obstinada de los compaeros, ejercen una influencia
real en ellos.
Mientras ms experimentados son los administradores
ms confan en la simple intuicin. La cualidad nica que muchos
de los altos ejecutivos estn de acuerdo en que los separa de sus
competidores menos exitosos es la confianza en la intuicin, es ms
37
Resumen: Ms que hablar de lderes es necesario hablar de liderazgo, de esa cualidad de la persona
que hace todo posible, que se vuelve la fuerza integradora de los grupos y la cual se sustenta de
tantas y tan variadas caractersticas, a la espera de ser desarrollada y comprendida en su ms puro
sentido, como la fortaleza de un grupo.
Ing. Andreas Weigelt:

Exitoso consultor
para lderes y equipos
de trabajo.
probable que sta sea la acumulacin de muchas experiencias

de aprendizaje que los ha sensibilizado y capacitado para
interpretar las situaciones rpidamente. Admiramos a los
nios por su opinin rpida y desinhibida, en gran medida,
queremos recobrar la inmediatez de las reacciones infantiles;
los nios observan acontecimientos que los adultos hemos
aprendido a no notar, esto demuestra que la experiencia no
siempre es el mejor maestro. Tanto en la escuela como en el
hogar nos ensean a confiar en la autoridad y en la opinin de
los dems, nos ensean a no confiar en nuestras emociones,
pues nos causan problemas.
Como adultos a menudo nos convertimos en vctimas
de las imgenes. Los antiguos griegos crean que si eran
hermosos en el exterior, probablemente tambin lo seran
en el interior: la virtud y la belleza iban a la par. Tenemos una
percepcin selectiva cuando se trata de sustentar nuestros
sistemas de creencias, tendemos a encontrar lo que estamos
buscando. Influye sobre nosotros lo que antes ya nos ha
funcionado, puesto que es difcil confiar en nuestra intuicin
cuando nos sentimos inseguros y temerosos de arriesgarnos;
nos sentimos obligados en esas ocasiones a elaborar una
justificacin racional y defendible de nuestros juicios.
Algunas veces los adultos dependemos en exceso
de los juicios de los dems; en realidad vemos las cosas
de diferente manera cuando nos presionan para aceptar la
postura que se decidi por consenso grupal. Gran parte del
trabajo de perfeccionamiento ejecutivo es un proceso de
desaprendizaje, de liberarse de las barreras a la percepcin,
las creencias y el juicio lgico.
As, nos encantara creer que el liderazgo es cuestin
de experiencia adquirida, pero en realidad no existen lderes
expertos, existe una diferencia importante entre capacitacin
y educacin en las relaciones humanas y esa distincin implica
resultados muy diferentes.
La capacitacin conduce al perfeccionamiento de
habilidades y tcnicas, la educacin conduce no a la tcnica
sino a la informacin y al conocimiento, que en las manos
correctas llevar a la comprensin e incluso a la sabidura.
La sabidura conduce a la humildad, compasin y respeto,
cualidades que son fundamentales para un liderazgo eficiente.
Los buenos lderes son los que confan en sus
instintos. Los administradores entonces se complacen no
slo con la efectividad de sus acciones, sino con la gracia y
elegancia de sus esfuerzos. La educacin les proporciona a
los administradores nuevas formas de pensamiento, nuevas
perspectivas, los prepara para pensar de manera estratgica.
Los mejores lderes transforman a sus empresas
en lugares donde su pasin se convierte en la fuerza
organizadora. La palabra amateur proviene del vocablo
latn amator que significa amante, los amantes realizan
acciones por amor, el sentimiento humanitario de un lder
es construir una comunidad por conviccin, fomentar un
profundo sentimiento de unidad y crecimiento. Una vez que
la organizacin humana llega a constituirse a gran escala, es
difcil que funcione de manera tan eficiente como cuando era
ms pequea, es necesario que sepamos apreciar la buena
administracin por su elegancia y belleza. La administracin
y el liderazgo son artes mayores, el buen lder debe ser al
mismo tiempo, un profesional y un aficionado.
Liderazgo es la funcin que ocupa una

persona que se distingue del resto y
es capaz de tomar decisiones acertadas
para el grupo.
Mi consejo, es que no escuchen mi consejo. Los

consejos son baratos, significa que no slo vale poco el
consejo, sino que tampoco cuesta nada darlo. La mayora de
nosotros nos damos buenos consejos todos los das, pero
rara vez actuamos en consecuencia. Halagar a la gente no la
motiva, quiz alguien infiera que el consejo no halague nunca,
eso no es lo que quiero decir, considero que ms bien un
consejo es una invitacin a analizar con ms profundidad
las motivaciones de cada persona y la complejidad de sus
relaciones con los dems.
Pero la razn bsica por la que es imposible traducir
mis preceptos en un simple consejo es que cambiar nuestro
enfoque hacia el liderazgo y la vida organizacional no es muy
sencillo. Lo que necesitamos al confrontar un problema o
predicamento no es una accin rpida basada en la primera
impresin, sino ms bien una consideracin cuidadosa
de todos los aspectos, sin importar cun paradjicos o
absurdos parezcan.
As, es muy valioso reconstruir nuestros paradigmas
sobre liderazgo desde el marco de la psicologa organizacional,
puesto que el liderazgo como ya se ha dicho, no comprende
slo al lder sino a todo el grupo y conlleva una serie de
caractersticas de la personalidad a las que no siempre se
les da la debida importancia y las cuales pueden y deben
ser desarrolladas adecuadamente, en lugar de sufrir un
desaprendizaje que las relegue.
REFERENCIAS
Farson, Richard. Administracin de lo Absurdo. Mxico, Ed.

Pretince-Hall Hispanoamericana, 1996.
Daft, Richard L. La experiencia del liderazgo. 3 ed. Mxico, Ed.
Thomson, 2006.
Re vi sta
Diversidades
38
Importancia de la tica profesional en la

formacin del futuro psiclogo organizacional
Lic. Griselda Rodrguez Ramrez

de la Universidad de Len, Plantel Salamanca
Resumen: La tica profesional es fundamental para la formacin y desarrollo de los estudiantes

de Psicologa Organizacional, puesto que de ah partir la manera en que se desempeen como
profesionistas responsables y conscientes, por lo que debe conocerse el cdigo tico del psiclogo.
Palabras clave: tica profesional, tica, moral, Cdigo tico del Psiclogo.
En la Licenciatura en Psicologa Organizacional que

ofrece la Universidad de Len se imparte una materia que se
llama tica profesional, en ella se revisa el Cdigo tico del
Psiclogo y la importancia de la tica profesional en la prctica
cotidiana. El objetivo de la materia es que el alumno analice y
examine situaciones con respecto a su postura axiolgica en
el ejercicio de la psicologa y ensamble el razonamiento tico
para la toma de decisiones en la prctica profesional.
En primer lugar, debe quedar claro lo que significa la
palabra tica, la palabra moral y el trmino tica profesional.A
continuacin una breve conceptualizacin:
1. tica: Parte de la filosofa que trata de la moral y de las
obligaciones del hombre.
2. Moral: Relativo a las acciones o caracteres de las
personas, desde el punto de vista de la bondad o
malicia.
3. tica profesional: Pretende regular las actividades que
se realizan en el marco de una profesin, se trata
de una disciplina que est incluida dentro de la tica
aplicada ya que hace referencia a una parte especfica
de la realidad.
La tica profesional puede materializarse en cierta
forma a travs de cdigos deontolgicos que regulan una
actividad profesional, la deontologa forma parte de lo que
se conoce como tica normativa y presenta una serie de
principios y reglas de cumplimiento obligatorio.
39
Con la materia de tica profesional se

orienta a los universitarios sobre cmo
deben conducirse cuando egresen.
Importancia de la tica profesional en la formacin del futuro psiclogo organizacional
Por lo anterior, todas las profesiones cuentan con un

cdigo tico que regula las acciones de los profesionales; en el
caso de la psicologa, la Sociedad Mexicana de Psicologa envi
una carta a los profesionistas en todo el pas, invitando a que
respondieran manifestando cuestionamientos o situaciones
irregulares en cuanto a la prctica profesional (propia o de
colegas) y que el Cdigo tico del Psiclogo no daba solucin,
esto sirvi para actualizarlo en 1991 con la finalidad de que
no quedaran huecos, malas interpretaciones o ambigedades
en su contenido. En este cdigo tambin se establecen las
sanciones a las que se hacen acreedores los profesionistas
por no cumplir con los lineamientos, las cuales pueden ir
desde un llamado de atencin, hasta el retiro de su cdula
profesional para no permitir que continen ejerciendo.
Los psiclogos, al trabajar con las personas y sus
emociones, sentimientos y/o sensaciones, tienen una
responsabilidad especial, por ello deben conducirse con tica
en la prctica laboral. Los estudiantes deben estar conscientes
de que la materia de tica profesional es muy importante,
pues gracias al contenido de la misma, sabrn de qu manera
deben conducirse una vez egresados, o incluso desde que
empiezan a realizar sus prcticas profesionales.
Por ejemplo,en lo relacionado a la aplicacin de pruebas
psicolgicas y psicomtricas, los psiclogos organizacionales
deben evaluar en qu condiciones lo hacen, cmo archivan
la documentacin, en caso de que ya pas algn tiempo de
la aplicacin y es necesario deshacerse de la informacin:
de qu manera lo hacen sin incurrir en indiscreciones; o en

ceder la aplicacin de los test en personas no capacitadas, en
este ltimo caso conocer el motivo por el cual lo hacen y si
saben que estn violando el artculo 21 de la Seccin:Calidad
de la Valoracin y/o Evaluacin Psicolgica del Cdigo tico
del Psiclogo.
Se espera que los futuros egresados de la carrera de
Psicologa Organizacional se integren al sector productivo
comportndose de manera que respeten y apliquen los
preceptos del Cdigo tico del Psiclogo. Cuando se ejerce
una licenciatura con tica profesional, hay responsabilidad
profesional y se acta con total profesionalismo en todo.
REFERENCIAS
Chamarro Lusar, Andrs y Juan Romero Rodrguez. tica del

psiclogo. Barcelona, Ed. UOC, 2007.
Silva Camarena, Juan Manuel. Qu es eso de tica profesional?
Revista: Contadura y Administracin. N. 205, abril-junio
2002. UNAM (en lnea). Obtener en internet: http://
www.biblioteca.org.ar/libros/91566.pdf
Sociedad Mexicana de Psicologa. Cdigo tico del Psiclogo.
Mxico, Ed. Trillas, 2004.
Estudiantes de la Universidad de Len, Plantel Salamanca,

a los cuales se prepara para ejercer con tica profesional.
Re vi sta
Diversidades
40
Impacto vocacional en la carrera

de psicologa organizacional
Lic. Mara Del Carmen Ambriz Bernal

Resumen: Una adecuada orientacin vocacional es la mejor solucin para disminuir los ndices
de desercin al interior de la carrera de Psicologa Organizacional, puesto que este proceso hace
al estudiante estar plenamente consciente de sus intereses y capacidades para evitar una decisin
incorrecta respecto a su futuro.
Palabras clave: Orientacin vocacional, desercin, perfil vocacional, patrn de personalidad, eleccin
profesional.
Ante la inquietante desercin observada en

repetidas generaciones dentro de la carrera de Psicologa
Organizacional del Plantel Salamanca de la Universidad de
Len, en los intentos por evitarla, se han procurado desde la
implementacin de estrategias docentes, cambios de titulares
de materias, depuracin natural del grupo, cambios de
directivos y hasta nuevas actividades fuera de aulas, sin que el
indicador sintomtico se modifique, incluso ahora nos ocupa.
Qu factores podran tomarse para su anlisis?
En el caso de las materias seriadas de psicopatologa se
detecta una constante ante el contenido del programa y los
distintos tpicos que la componen, varios de los alumnos
navegan en sus sospechas acerca de padecimientos que los
llevan a manifestar inquietudes sobre conflictos personales
y familiares; convirtiendo para s la clase en un espacio
teraputico silencioso, ms que abrirse a la propia didctica e
indagatoria de aprendizaje.
Desde la perspectiva del proceso grupal de PichnRivire, la exposicin ante el grupo incrementa el monto de
ansiedad por un lado, y por el otro, la informacin detona
las emociones ms primitivas en las que se regocijan un
tiempo antes de liberarse de ellas sin lograr pasar al nuevo
aprendizaje y al no hallar su cura: desertan; a fin de evitar
aproximarse ms a las patologas o la propia locura. Poniendo
en evidencia problemticas que arrastran y no as los rasgos
del perfil vocacional requerido para la carrera, prefiriendo el
rol de estudiante al de consultante.
Para lo cual es necesario reflexionar sobre algunas
premisas vocacionales que bajo el criterio de John L. Holland
(1986), permiten aclarar tcnicamente la actual situacin
acadmica del plantel.
41
Cualquier decisin vocacional que se toma

sin informacin pertinente implica riesgos.
Impacto vocacional en la carrera de psicologa organizacional
En primer lugar, a decir del autor, cualquier decisin

vocacional que se toma sin informacin pertinente implica
riesgos, la decisin de una carrera profesional requiere
de la necesaria informacin para determinar la eleccin,
detengmonos, Contarn los aspirantes previamente con
informacin sobre sus intereses, aptitudes y rasgos de
personalidad? Entre otras cosas, los principiantes inician
desconociendo las diferencias entre psicologa clnica y
psicologa organizacional, psicologa educativa y/o social.
Cul fue el trabajo previo de orientacin vocacional que
recibieron? Qu informacin tienen sobre la
carrera que eligieron? En ocasiones no existe
congruencia entre el perfil del aspirante
(alumno) y la conducta vocativa.
Los estudiosos sobre orientacin vocacional

concuerdan en que una persona permanecer ms
probablemente en su campo de estudio o en su ocupacin y
tendr logros vocacionales cuando sus intereses (patrn de
personalidad) sean congruentes con su eleccin profesional.
La orientacin vocacional es un proceso que tiene
como objetivo despertar intereses vocacionales, ajustar
dichos intereses a la competencia laboral del sujeto y a las
necesidades del mercado de trabajo. El primer paso de la
rehabilitacin vocacional es la eleccin de un inters
realista que permita al sujeto alcanzar su meta
laboral (Anthony y cols., 1984).
Igualmente importante, es el
aspecto procesual de la formacin
profesional, algunos alumnos al
momento de conducirse en ciertas
etapas de la carrera lo hacen sin el
quehacer mismo de la profesin,
ser psiclogos lo perciben como
una realidad lejana y no como
un proceso que ya han iniciado,
vulnerndose ante la competitividad
de una postmodernidad que exige
conocimiento cabal.
Astin
y
Holand
(1968),
demostraron que un estudiante
estar menos propenso a cambiar su
campo principal de estudio, si ste
concuerda con el aspecto dominante
en su ambiente universitario. En
donde es de suponer que las
interacciones congruentes implican
por definicin, situaciones en las que
las tareas y problemas presentados
acadmicamente
se
adaptan
perfectamente a las habilidades de
enfrentamiento del estudiante.
As, el objetivo de la evaluacin en

Lo anterior ha trado un impacto
Se deben analizar las
orientacin vocacional es identificar los intereses
en el gremio del campo de la psicologa en
diferentes reas de la
laborales del estudiante, sus expectativas
la localidad salmantina a travs del Colegio
Psicologa al momento de
vocacionales, el nivel de conocimiento y relacin
de Psiclogos de Salamanca A.C., generando
la eleccin profesional.
con el mercado laboral, as como la motivacin
acciones de prevencin y refuerzo en la
real hacia el trabajo.
exigencia de una buena preparacin en esta
carrera y no es que hagan falta ms psiclogos, si no que
Con base a lo anterior, se puede concluir que a la
egresen instrumentados profesionalmente, en razn de que
situacin que se vive repetidamente en ciertas reas de
se pone en juego la salud mental sin el compromiso del
psicologa, ya sea clnica u organizacional, les subyacen tanto
profesionalismo que ofrecern a la sociedad, que por dems
la problemtica de orientacin vocacional, como la falta de
exige profesionales honestos y capaces, dada la proliferacin
de prcticas psicolgicas dudosas en la localidad salmantina, un proceso de seleccin propositivo de batera de pruebas
psicomtricas, entrevistas y bachilleratos afines, con lo que se
hechos que han sido denunciados ante miembros activos de
busque la inscripcin de aspirantes con idoneidad de perfiles
dicho Colegio de Psiclogos.
tanto de aspirantes, como de egresados. Esto permitir
minimizar el problema de la desercin.
REFERENCIAS
El objetivo de la evaluacin en orientacin vocacional es identificar los intereses

laborales del estudiante y sus expectativas vocacionales.
Galilea, Virginia. Orientacin Vocacional

(en lnea). Obtener en internet:
http://www.sie.es/crl/archivo_
p d f / O R I E N TA C I O N % 2 0
VOCACIONAL.pdf
Holland, J. (1986). Tcnica de la eleccin
vocacional. Mxico: Trillas.
Pichn-Rivire, E. (2006). Teora
del vnculo. Buenos Aires,
Argentina: Nueva Visin.
Pichn-Rivire, E. (2007). El proceso
grupal. Buenos Aires, Argentina:
Nueva Visin.
Sandin, B. (1995). Manual de
Psicopatologa. Tomos I y II.
Mxico: McGraw-Hill.
Re vi sta
Diversidades
42
Uso de redes sociales como alternativa

didctica para la ensea universitaria
Catedrtico en la Facultad de Informtica Administrativa

de la Universidad de Len, Plantel Morolen
Palabras clave: Redes sociales, sociedad 3.0, tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC),
entorno educativo virtual, herramientas digitales, estrategia didctica.
CAMBIANDO PARADIGMAS EN LA EDUCACIN

Nos encontramos en un periodo de transicin donde
lo ms valioso es el conocimiento, los recursos humanos van
ms all de la simple mano de obra, no obstante hace apenas
algunas dcadas la educacin se unificaba en una preparacin
centrada en el trabajo, es decir, preparar personal tcnico para
cubrir nicamente vacantes que demandaban las empresas
para satisfacer sus necesidades operativas. Sin embargo,
como menciona Cardona Ossa: Cada da las competencias
que exige la sociedad son mas sofisticadas, ya no es suficiente
hablar de una profesin1.
La especializacin acota la visin del profesional ante
la problemtica de un mundo globalizado e informatizado que
requiere de profesionistas que tengan habilidades que vayan
ms all de su especializacin, considerando la generalidad de
su contexto, las nuevas tendencias de mercados mundiales,
anteponindose a los sucesos futuros de tal manera que
no es suficiente con terminar una carrera profesional para
tener asegurado el xito en el campo laboral; El profesional
moderno debe tener una gran capacidad para comprender la
complejidad de la sociedad actual, aceptando y conociendo el
hecho de la multiplicidad de conexiones de todas las cosas
y fenmenos que ocurren en la realidad2, es necesario
pues, que la educacin reconsidere su filosofa para que
responda a los nuevos desafos que demanda la sociedad del
conocimiento donde, ya no es suficiente el aprender para el
trabajo, si no que es necesario considerar una transformacin
totalmente de raz que frente a las necesidades actuales que
demandan de saberes de gran complejidad, que requieren
disciplina, constancia, compromiso, dedicacin y competencia
para encarar las necesidades de formacin de los nuevos
profesionistas en una educacin que sea para la vida.
43
Resumen: Las redes sociales constituyen una alternativa didctica que puede ser empleada por los
profesores del nivel universitario para que promuevan en los estudiantes un aprendizaje significativo
y las competencias que la sociedad globalizada demanda, actualmente la educacin requiere de la
implementacin de entornos virtuales para la construccin de un conocimiento universal e innovador,
que permita tanto al profesor como al estudiante ser copartcipes de los procesos de formacin.
Las tecnologas se hacen presentes cada vez ms en

todos los mbitos, han llegado para transformar nuestra forma
de pensar y de actuar; nuestro entorno social globalizado
nos obliga de algn modo a la incorporacin de la sociedad
del conocimiento a travs de la web y las tecnologas de la
informacin y la comunicacin (TIC).
A ltimas fechas es comn or que es imperativa
la inclusin de las TIC en la escuela para garantizar una
educacin integral acorde a las necesidades que demanda la
sociedad en un contexto globalizado, sin embargo, primero
es conveniente hacernos la pregunta: Estamos preparados
para dar el salto? Se cuenta con la infraestructura necesaria?,
las respuestas pueden ser muy variadas y de acuerdo al
entorno en el que vivimos. Lo que s es una realidad es
que no es fcil aceptar un cambio en nuestros mtodos de
enseanza pues en pleno Siglo XXI, la educacin escolar se
sigue impartiendo con los mtodos que se empleaban en el
Siglo XIX, basada en una educacin bancaria que consista en
aprendizajes memorsticos y evaluaciones sumatorias basadas
en resultados.
Por ello es imperativo reconsiderar que los
nuevos tiempos exigen cambios; ya no son necesarias las
reformas educativas para hacer frente a dichas demandas,
se hace inevitable una revolucin educativa que responda
verdaderamente a las necesidades de educacin de nuestra
era. Cmo exigir a los estudiantes resultados y concentracin
en el aula cuando su medio est bombardeado por elementos
de ltima generacin tecnolgica y multimedia, como los
dispositivos mviles entre los que podemos mencionar
celulares, tabletas, Ipods, MP3, computadoras porttiles,
etc., encontrarse en un saln de clase con un pizarrn y su
maestro con tcnicas de enseanza anticuadas lo hace un
lugar donde reina el aburrimiento.
Este cambio vertiginoso del cual se ha venido

hablando deja espacio para preguntarse estamos preparados
para el futuro en materia de educacin? Sir Ken, menciona
que estamos en el punto en el que no tenemos ni idea de lo
que va a pasar en el futuro, ni de lo que pueda resultar, sin
embargo apostamos por logar una educacin que cumpla con
los lineamientos que demanda la sociedad en un momento
determinado de la historia, cuando lo fundamental, est en
fomentar la creatividad de los jvenes adoptando lo que llama
una ecologa humana, que reinvente nuestra concepcin sobre
las capacidades creativas del ser humano, por ello debemos
cuestionarnos seriamente las normas bajo las que educamos
a nuestros hijos, llenas de limitaciones; dejando de manifiesto
la necesidad de reinventar nuestra concepcin humana con
imaginacin y sabidura, para as marcar el camino para que
los jvenes que son el futuro de la humanidad, respondan
a las mismas problemticas con creatividad para enfrentar
ese futuro desconocido que construimos da a da, y del cual
debemos estar alerta3.
sus formas de representacin, las estrategias de

metacognicin, las formas de ver el mundo y ciertas
habilidades de procesamiento y comunicacin de
la informacin, que efectivamente sirven de gua,
apoyando y organizando, el proceso de aprendizaje.
6. Un re-encuadre del concepto de aula, de clase, de
enseanza y aprendizaje.
7. Una forma renovada de comprender la interaccin
entre estudiantes, ya que la eleva exponencialmente
a mltiples posibilidades -y limitaciones- de
comunicacin que slo pueden hacerse con esta
tecnologa y no con otras.
8. La posibilidad de mejorar algunas habilidades cognitivas
que dependen directamente del estmulo especfico
de cada herramienta, ampliando el repertorio de lo
que podemos pensar y hacer cooperativamente.
9. Las representaciones simblicas y herramientas
complejas de actuacin basadas en la interaccin
cooperativa entre personas.4
ENTORNOS EDUCATIVOS VIRTUALES

Los entornos educativos virtuales, son medios de
comunicacin basados en sistemas y aplicaciones informticas
a travs de internet. En esencia, figuran espacios mediados
por la tecnologa que promueven el intercambio de ideas,
experiencias, creencias, saberes de manera colaborativa en
un medio de comunicacin sncrona o asncrona. Se puede
decir que los entornos educativos virtuales son canales de
comunicacin que promueven el conocimiento, potenciando
el aprendizaje entre sus participantes.
El cambio es una constante de nuestro contexto actual,

en donde la educacin debe fungir como un canal que vire al
educando por el sendero hacia una formacin para la vida. De
tal manera que el estudiante en la sociedad del conocimiento
tiene un papel protagnico, que lo invita a desarrollar la
facultad de aprender a aprender, proporcionndole la libertad
de echar a volar su creatividad sin lmites, que entienda que
est en sus manos hasta dnde quiere llegar.
Ejemplo de entorno educativo virtual.
Ospina Pineda precisa que los entornos educativos

virtuales constituyen nuevas estrategias de accin para la
educacin que presentan las siguientes ventajas:
1. Las posibilidades de acceso a la informacin y a la
comunicacin (material digital e hipertextual).
2. La libertad del estudiante para orientar su accin, en
tanto amplan su concepcin del qu, dnde y con
quines se puede (y es necesario) aprender.
3. La ampliacin de estrategias de aprendizaje.
4. La relacin con las tecnologas y las posibilidades de
aprender con tecnologa y aprender de tecnologa.
5. Los efectos cognitivos gracias a la interaccin con
la tecnologa informacional, que ponen en evidencia
que stas modifican las estrategias de pensamiento,
Por otro lado el profesor debe cambiar su rol de ser

quien tiene nicamente el conocimiento para desempearse
meramente como un mediador que estimule el aprendizaje
del estudiante, un asesor que comparta experiencias y
apoye en este proceso. Todo esto para algunas personas
puede parecer utpico, pero stos son los lineamientos
que trae consigo la sociedad 3.0 o tambin conocida
como la sociedad del conocimiento, donde uno de los
enfoques futuristas de la educacin es precisamente la
implementacin de entornos virtuales para la colaboracin
de un conocimiento universal, posibilitando un saber
innovador, que permita tanto al profesor como al estudiante,
ser copartcipes de su formacin y conocimiento.
PRUEBA PILOTO
Actualmente contamos con un sinfn de herramientas
digitales entre las que encontramos los foros, wikis, blogs,
podcasts, la plataforma moodle, la plataforma blackboard,
las redes sociales. Tanto el moodle como el blackboard son
plataformas de educacin virtual por excelencia. Los nuevos
enfoques educativos precisan la participacin activa del
estudiante para que sea l quien se interese y despierte su
curiosidad por el conocer, sin embargo; resulta complicado
lograr la empata en los alumnos, no son partidarios del
compromiso con la clase, por ello es necesario buscar
estrategias en las que se les involucre, en esta bsqueda; los
catedrticos decidimos montar una plataforma de educacin
virtual moodle para el apoyo de la clase.
En una primera fase, esta plataforma la utilizamos
solamente tres profesores a nivel licenciatura. Los buenos
comentarios entre nosotros no se hicieron esperar, la
experiencia en el alumno desde mi perspectiva fue un
tanto de desconcierto, puesto que las tareas dejaron de ser
montonas y pasaron a ser multimedia; se deja de gastar papel
Re vi sta
Diversidades
44
contribuyendo con ello al cuidado del medio ambiente, los

trabajos propuestos involucran a los alumnos, precisamente
porque se plantean de tal manera que les sean interesantes.
Adems, las entregas de los trabajos son ms flexibles en
horarios que se extienden fuera de los establecidos para la
clase, proporcionando de algn modo ms tiempo de gracia,
sin que por ello se pierda la responsabilidad de cumplir con
sus obligaciones, puesto que estos entornos educativos
virtuales tienen la bondad de manejar fechas y horarios de
entrega de actividades para su evaluacin.
El estudiante se siente identificado con los medios
tecnolgicos, lo que le hace sentir en su entorno natural
inundado de tecnologas, al cual como asesores y guas de
su formacin nos debemos unir para saber cmo motivarles
a aprender. Segn estadsticas realizadas por la Asociacin
Mexicana de Internet (AMIPCI), el internauta mexicano pasa
en promedio 3 horas y 30 minutos frente al monitor con gran
actividad en internet durante casi toda la semana (ver Fig. 1).
Las principales actividades del usuario mexicano en la
red son el uso del correo, ver y bajar videos, fotos, acceder
a pginas, blogs y redes sociales; mientras que el acceso por
diversin su mayor actividad la registran las redes sociales,
descargar msica y jugar en lnea (ver Fig. 2).
Considerando las estadsticas descritas cabe la
pregunta: Cul ser el impacto del uso de las redes
sociales para el apoyo de las actividades de clase?, es decir,
utilizarlas como un medio de comunicacin extra clase que
refuercen las actividades y problemticas estudiadas en el
aula, interviniendo como instrumentos que propicien el
aprendizaje dentro y fuera del saln de clase, permitiendo
nuevas dinmicas de trabajo.
Para poner a prueba lo antes expuesto, decid

auxiliarme de estas tecnologas generando grupos de
trabajo dentro del perfil de la red social, en especfico
Facebook, para incluir a los estudiantes al trabajo conjunto
de las materias y con ello generar un sinfn de estrategias
en beneficio de las clases como debates, encuestas,
comparticin de material, generacin de ideas, sin contar
que a su vez se estimula la creatividad a raz de la bsqueda
de nuevas ideas y el cmo presentarlas.
Actualmente utilizo Facebook como prueba piloto
para la materia de Seminario de Titulacin y los comentarios
de los estudiantes han sido favorables, ellos externan que
les facilita la materia y consideran que es buena opcin para
estar en contacto fuera de clase, para resolver cualquier
duda mientras realizan sus propuestas de tesis; al mismo
tiempo, se tiene la ventaja de que todos los comentarios
hechos son vistos slo por los integrantes del grupo,
permitiendo as la privacidad y dando la posibilidad de
hacerlos pblicos si as se desea (ver Fig. 3).
CONCLUSIN
Se han logrado buenos resultados con el uso de las
redes sociales como estrategias didcticas, lo que me incita
a invitar a los colegas profesores para que implementen
estas herramientas tecnolgicas y exploren otras ms de
las que abundan en la red. Todas las redes sociales brindan
grandes beneficios que aportan experiencias formativas a
los educandos, que fortalecen competencias tecnolgicas
que demandan da a da las instituciones y empresas (tanto
pblicas como privadas) de nuestra sociedad moderna.
Fig. 1. Grfico sobre estadsticas de conexin a internet por da.

Fuente:http://www.amipci.org.mx/temp/Habitos2011AMIPCI-VersionEjecutiva-0008343001306794341OB.pdf
45
Fig. 2. Grfico sobre actividades de entretenimiento por los internautas mexicanos.

Fuente:http://www.amipci.org.mx/temp/Habitos2011AMIPCI-VersionEjecutiva-0008343001306794341OB.pdf
Fig. 3. Imagen de una conversacin del grupo

Seminario de titulacin en la red social Facebook.
CITAS
1. Paz Pellat, Marco Antonio. Redes sociales: La nueva oportunidad.

Mxico, INFOTEC, 2009. p. 13.
2.Yanes Guzmn, Jaime. Las TIC y la Crisis de la Educacin. Biblioteca
Digital Virtual Educa, 2007. p. 74.
3. Robinson, Sir Ken. Cambiando paradigmas educativos (en
lnea). Obtener en internet: http://www.youtube.com/
watch?v=KrEAOXwFphQ
4. Ospina Pineda, Diana Patricia. Qu es un ambiente virtual de aprendizaje?
(en lnea). Obtener en internet: http://aprendeenlinea.udea.edu.
co/banco/html/ambiente_virtual_de_aprendizaje/
REFERENCIAS
Asisten, Juan Carlos. Produccin de contenidos para educacin

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Biblioteca Digital Virtual Educa, 2009.
Cardona Ossa, Guillermo. Tendencias Educativas Para El Siglo XXI.
Educacion Virtual (en lnea). Obtener en internet: edutec.
rediris.es/Revelec2/revelec15/cardona.pdf
Cobo Roman, Cristbal y Moravec, John W. Aprendizaje Invisible.
Hacia una nueva ecologa de la educacin. Espaa,
Publicacions i Edicions de la Universitat de Barcelona, 2011.

(Collecci Transmedia XXI)
Garca Aretio, Lorenzo. Resistencias, cambio y buenas prcticas en
la nueva educacin a distancia. Revista Iberoamericana de
Educacin a Distancia. UNED. Espaa. Vol 5. N. 2, diciembre
de 2002.
Gisbert, Merc et al. Entornos virtuales de enseanza-aprendizaje: El
proyecto get (en lnea). Obtener en internet: http://www.
ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/cuad6-7/evea.htm
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Paz Pellat, Marco Antonio. Redes sociales: La nueva oportunidad.
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Qu es un entorno virtual de aprendizaje? (en lnea). Obtener en
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Yanes Guzmn, Jaime. Las TIC y la Crisis de la Educacin. Biblioteca
Digital Virtual Educa, 2007.
Re vi sta
Diversidades
46
Estudio exploratorio de la baja de matrcula en la

licenciatura en Informtica Administrativa y carreras afines

de la Universidad de Len, Plantel Guanajuato
Resumen: En el presente estudio se realiza una descripcin sobre la matrcula de estudiantes a la

Licenciatura de Informtica Administrativa y carreras afines en el Estado de Guanajuato, presentando
las posibles causas de la baja de matrcula en stas.
Palabras clave: Matrcula, Licenciatura en Informtica Administrativa, Licenciatura en Sistemas

de Informacin Administrativa, Ingeniera en Sistemas Computacionales, Tecnologa de la
Informacin (TI).
PRESENTACIN
En los ltimos aos se ha notado una baja de
poblacin escolar en la Licenciatura en Informtica
Administrativa y carreras afines tales como la Licenciatura en
Sistemas de Informacin Administrativa y la Licenciatura en
Administracin y Sistemas Computacionales. En este estudio,
se pretenden encontrar datos que demuestren la baja de
matrcula en tales licenciaturas y establecer las posibles
causas de esta baja de inters en estos programas educativos.
Con el nimo de dejar en claro la problemtica propuesta
se consultaron las estadsticas e indicadores educativos de la
Secretaria de Educacin de Guanajuato.
En la siguiente tabla, se muestra la matrcula 2010 de
la Licenciatura en Informtica Administrativa en el Estado.
Grado de Avance
Primer ao
Matrcula
Porcentaje
En cuanto a la Licenciatura en Sistemas de

Informacin Administrativa, la cual solamente se imparte
en dos instituciones en el Estado, se presenta la siguiente
distribucin:
Grado de Avance
Matrcula
Porcentaje
85
15.83%
Segundo ao
157
29.24%
Primer ao
Tercer ao
217
40.41%
Cuarto ao
47
8.75%
Segundo ao
29
16.38%
Tercer ao
28
15.82%
Cuarto ao
35
19.77%
Quinto ao
47
26.55%
177
100.00%
Quinto ao
TOTAL
31
5.77%
537
100.00%
Fig. 1. Tabla de matrcula 2010 de la Licenciatura en

Informtica Administrativa en el Estado de Guanajuato.
300
200
100
0
Series1
Primer
ao
Segundo Tercer ao Cuarto

ao
ao
Quinto
ao
Fig. 2. Grfica de tendencia: Informtica Administrativa.
38
TOTAL
La grfica de tendencia de estos valores se muestra a

continuacin:
47
En la grfica, se puede apreciar que hay una

acumulacin en los aos intermedios, es decir, que para 2008,
el primer ingreso de la carrera vivi, quiz, su mejor momento,
al menos tratndose de los ltimos aos, aunque es posible
que los grupos que estn por egresar hayan sido mermados
tambin por deserciones, es decir, que el primer ingreso de
unos 4 a 6 aos atrs, debi seguramente ser mayor que el
nmero de alumnos que para 2010 se encontraban en los
ltimos semestres, pero lo que s es claro, es que el primer
ingreso y por ende, la demanda de este programa, se ha visto
disminuida gradualmente.
21.47%
Fig. 3. Tabla de matrcula de la Licenciatura en Sistemas

de Informacin Administrativa.
Podemos observar que la grfica no muestra una baja

muy pronunciada en los primeros aos, sin embargo, tampoco
muestra que exista un primer ingreso constante.
Se podra pensar que las carreras relacionadas con
la tecnologa de la informacin (TI) pueden estar sufriendo
Estudio exploratorio de la baja de matrcula en la licenciatura en Informtica Administrativa y carreras afines
Matrcula
PI LIA
CARRERAS LIA
405
240
16389
459
50
2001
377
506
17913
473
40
2002
433
14
512
21685
604
30
2003
433
14
512
21685
604
2004
290
13
514
21180
609
2005
231
14
418
22932
754
2006
229
15
452
13
23834
800
2007
226
13
560
26997
779
2008
227
15
648
27419
893
2009
2010
80
85
18
15
629
597
8
7
28453
29056
1062
1139
Matrcula
20
10
0
Primer ao
Segundo ao
Tercer ao
Cuarto ao
Quinto ao
Fig. 4. Grfica de tendencia: Sistemas de Informacin Administrativa.
una baja en cuanto a matrcula quiz debido a que ahora

es posible que aunque los estudios profesionales sean de
otra rea, prcticamente cualquier profesionista debe tener
conocimientos de bsicos a intermedios de cuestiones
relacionadas con ella, ya que la tecnologa de la informacin
se encuentra generalmente asociada con las computadoras y
las tecnologas afines aplicadas a la toma de decisiones, lo cual
constituye una herramienta de trabajo de cualquier profesin.
Para aclarar un poco si eso est sucediendo en todas
las carreras relacionadas a las TI, a continuacin se presenta
lo que sucede con la carrera de Ingeniero en Sistemas
Computacionales:
Grado de Avance
Matrcula
Porcentaje
Primer ao
744
29.57%
Segundo ao
532
21.14%
Tercer ao
428
17.01%
Cuarto ao
383
15.22%
Quinto ao
362
14.39%
Sexto ao
TOTAL
67
2.66%
2516
100.00%
Fig. 5. Tabla de matrcula de la Licenciatura de Ingeniera en Sistemas

Computacionales.
PI ISC
CARRERAS ISC
PI TOTAL
CARRERAS
TOTAL
AO
2000
Fig. 7. Tabla comparativa de nmero de alumnos de primer ingreso

de las carreras de Licenciatura en Informtica e Ingeniera en
Sistemas Computacionales.
En el comparativo se observa la tendencia en la

baja del nmero de alumnos de Primer Ingreso (PI) de la
Licenciatura en Informtica Administrativa y un incremento
en el mismo rubro en la carrera de Ingeniera en Sistemas
Computacionales. Tambin es posible identificar que estas
tendencias no se deben a la oferta de programas, ya que no
existen en cuanto a nmero de programas una tendencia a
la baja de Informtica, ni tampoco un aumento considerable
en la oferta de Sistemas Computacionales. Es probable
descartar que en el Estado existan condiciones generales
que hayan provocado una disminucin general en el nmero
de jvenes que estudian una carrera, pues en las ltimas
dos columnas se aprecia que tanto la matrcula de primer
ingreso como el nmero de programas en total han tenido
un constante aumento.
En la grfica comparativa del primer ingreso de estas
dos carreras es an ms reveladora, pues se muestran las
curvas con una tendencia ms que evidente.
800
600
400
PI LIA
200
PI ISC
Y la grfica de tendencia se presenta a continuacin,

muy similar a las dos carreras anteriormente mostradas.
Fig. 8. Grfica comparativa: Ingreso Informtica Administrativa (IA) e

Ingeniera en Sistemas Computacionales (ISC).
Nmero de alumnos
800
600
400
200
0
Ao Ao Ao Ao Ao Ao Ao Ao Ao Ao Ao
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Nmero de alumnos
Fig. 6. Grfica de tendencia: Ingeniera en Sistemas Computacionales.
Por otro lado, tambin fue posible obtener los datos

del primer ingreso de todos los programas de licenciatura en
el estado, de los aos 2000 a 2010. Con esta informacin se
elabor la tabla siguiente, en donde se presenta el nmero
de alumnos de primer ingreso en los aos mencionados,
pero nicamente comparando las carreras de Licenciatura
en Informtica e Ingeniera en Sistemas Computacionales,
as como la matrcula total de primer ingreso en todas las
carreras en el Estado.
Con la informacin presentada se da por hecho que

existe una baja en la demanda de los estudiantes por estudiar
la Licenciatura en Informtica Administrativa y resulta
interesante tener un panorama que pueda aportar claridad
en cuanto a los motivos de esta baja.
DISEO METODOLGICO Y RESULTADOS
La presente investigacin se llev a cabo por medio de
la comparacin de las estadsticas obtenidas de la Secretara
de Educacin Pblica del Estado de Guanajuato. De la misma
forma se obtuvo informacin por medio de cuestionarios
aplicados a distintos grupos de personas.
Se elaboraron cuatro cuestionarios para aplicarlos a
igual nmero de grupos de personas:
1. Estudiantes de Licenciatura en Informtica
Administrativa o en Sistemas de Informacin
Administrativa.
2. Estudiantes de Ingeniera en Sistemas Computacionales.
Re vi sta
Diversidades
48
3. Egresados de la Licenciatura en Informtica Administrativa

o en Sistemas de Informacin Administrativa.
4. Empleadores de especialistas en TICs (Tecnologas de
la Informacin y la Comunicacin).
A travs de los cuestionarios de estudiantes de Licenciatura
en Informtica Administrativa o Sistemas de Informacin
Administrativa fue posible encontrar los siguientes datos:
6 estudiantes (46%) se muestran satisfechos con lo
aprendido en la carrera, sin embargo, uno de ellos quiz se
inclinara por una carrera de Administracin de Empresas o
Relaciones Industriales si volviera a elegir una profesin.
5 estudiantes (38.5%) externan una clara insatisfaccin
de su carrera en temas especficos de TI como: programacin,
bases de datos, tecnologas web y seguridad, mientras
que 1 definitivamente estudiara una carrera netamente
administrativa y uno solamente refiere que el programa
presenta muchos huecos, pero no especifica el rea donde
percibe esta situacin.
De los 6 egresados encuestados, la mayora se muestra
satisfecho y volvera a elegir la misma carrera, sin embargo 5
de ellos (un 83%) indican que les falt profundidad en temas
tcnicos, especficamente en reas como programacin,
mantenimiento preventivo y correctivo de equipo. Uno de ellos
refiere que est completamente satisfecho porque le interesaba
ms la parte directiva y no la operativa de la tecnologa, y algo
que tambin es importante resaltar es que este encuestado
tiene 11 aos de que egres de su licenciatura.
CONCLUSIONES
Aunque resulta difcil emitir conclusiones tajantes es
posible sugerir algunos enunciados que pudieran explicar el
problema planteado:
1. Las carreras relacionadas conTecnologas de Informacin
(tanto Licenciatura en Informtica Administrativa como
Ingeniera en Sistemas Computacionales) son preferidas
por estudiantes que tienen una preferencia tecnolgica
ms que administrativa.
2. Quienes eligen la Ingeniera perciben que hay una carga
ms alta de especializacin en TI que en la Licenciatura.
3. Algunos de los estudiantes que eligen la Licenciatura
en Informtica Administrativa se quedan insatisfechos
con la especializacin tcnica que se obtiene.
4. De los alumnos que eligieron la Licenciatura en
Informtica Administrativa, y que encuentran un mayor
gusto en los temas administrativos; en determinado
momento llegan a preferir estudiar alguna carrera
que los hubiera especializado ms en reas como
Relaciones Industriales o Administracin de Empresas.
5. Es posible que la Licenciatura en Informtica Administrativa
se encuentre en un indeseable punto medio entre lo
tecnolgico y lo administrativo, que si bien prepara en
ambos temas, aparentemente no especializa en ninguno.
6. Quiz en algn momento con la invasin de las TICs
en las organizaciones era deseable tener personal con
conocimientos intermedios en el rea, con la inclusin
de las mismas TICs en los programas de licenciatura
en reas administrativas, se hizo menos necesario el
conocedor y ms indispensable el experto en cierta
rama tecnolgica.
49
En los cuestionarios de estudiantes de Ingeniera

en Sistemas Computacionales es posible distinguir una
preferencia por cuestiones tcnicas y una suposicin (analizado
el programa de estudios) de que estas cuestiones tcnicas no
se ven tan a fondo en las licenciaturas mencionadas, adems
de percibir un programa demasiado terico en asuntos
administrativos y poco prctico en cuestiones tcnicas.
Por lo que estos estudiantes, con un mnimo de tres aos
estudiando la ingeniera volveran a elegir este programa
acadmico sobre la Licenciatura en Informtica Administrativa
o en Sistemas de Informacin Administrativa.
Por ltimo, desafortunadamente slo fue posible
completar un cuestionario para empleadores, pero es
importante rescatar algunas partes de las respuestas: es
una empresa muy especializada dedicada a animacin por
computadora, y muestra una clara preferencia para contratar
Ingenieros en Sistemas Computacionales (como parte del
equipo de desarrolladores), sin embargo, tambin cuentan
con Licenciados en Informtica dedicados principalmente a la
administracin y al liderazgo de proyectos.
RECOMENDACIONES
Para tener un panorama ms amplio y certero de la
situacin por la que atraviesan las licenciaturas en Informtica
Administrativa y similares, podra ahondarse en el tema
analizando los siguientes puntos:
1. Informacin histrica respecto de los contenidos
de los programas de carreras administrativas, para
saber en qu momento fueron incluidas las TICs en
ellos, de tal forma que se pudiera tener profesionistas
en las reas de Contadura Pblica, Administracin
de Empresas, Relaciones Industriales, entre otras,
de tal manera que la industria haya contado con
profesionistas expertos administrativos, pero
conocedores tambin de las TICs.
2. Realizar la exploracin de las restantes carreras
relacionadas con las TICs para ver su comportamiento
en los ltimos diez aos, pues en el presente estudio
solamente se presenta informacin histrica de la
Licenciatura en Informtica Administrativa y la de
Ingeniera en Sistemas Computacionales.
3. Investigar el sustento terico sobre la eleccin de carrera
que vaya ms all de las preferencias de los estudiantes a
nivel de licenciatura para encontrar informacin valiosa
en la historia de vida de los estudiantes.
4. Buscar en el pas alguna licenciatura similar que
haya sido actualizada otorgando ms peso a la
especializacin en algunas reas de TI y observar su
comportamiento poblacional.
REFERENCIAS
Secretara de Educacin: Gobierno del Estado de Guanajuato.

Consulta de Estadstica e Indicadores Educativos (en
lnea). Obtener en internet: http://estadisticas.seg.
guanajuato.gob.mx/hindex.aspx.
Gngora Cuevas, Genny E. Tecnologa de la informacin como
herramienta para aumentar la productividad de una
empresa (en lnea). Obtener en internet: http://www.
tuobra.unam.mx/publicadas/040702105342.html

Director de la Facultad de Informtica Administrativa de la Universidad de Len, Plantel Silao

Catedrtico la Licenciatura en Informtica Administrativa de la Universidad de Len en los
Planteles Silao y Torres Landa
Resumen: El trmino Web 2.0 est asociado a las aplicaciones web que facilitan el compartir
informacin, permite a los usuarios interactuar y colaborar entre s como creadores de contenidos.
En el presente se describen 100 herramientas de la Web 2.0 que pueden emplearse para generar una
didctica diferente, dinmica, colaborativa y atractiva para los estudiantes.
Palabras clave: Web 2.0, web 1.0, internet, herramientas web, tecnologa, aprendizaje.
El trmino Web 2.0 se asocia estrechamente con

Tim OReilly en su conferencia expuesta en el ao 2004; su
conferencia no marcaba cambios en laWord Wide Web (www),
pues se refiri a una actualizacin de las especificaciones
tcnicas de la web, sobre todo en los cambios acumulativos
en la forma en la que desarrolladores de software y usuarios
finales utilizan la web. Este hecho ha marcado que la Web 2.0
sea cualitativa a diferencia de las tecnologas web anteriores;
marcando una evolucin extraordinaria y asombrosa. En
general, cuando se mencione el trmino Web 2.0 hay que
referirse a una serie de aplicaciones y pginas de internet que
utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios
interactivos en la red.
El trmino Web 2.0 est asociado a las

aplicaciones web que facilitan el compartir informacin,
a la interoperabilidad, al diseo centrado en el usuario y
a la colaboracin en la Word Wide Web. Un sitio Web 2.0
permite a los usuarios interactuar y colaborar entre s como
creadores de contenidos generados por una comunidad
virtual; a diferencia de los sitios Web 1.0, donde los usuarios
se limitan a observar pasivamente y estticamente los
contenidos que se han creado, adems de no tener una
actualizacin frecuente en varias de las pginas web y en
muchos de los casos slo bastaba con lograr varios hits
(visitas) y mostrar la esttica visual de la misma pgina para
lograr la aceptacin de los usuarios.
Hoy en da pudiera pensarse que
la Web 2.0 est de moda y esta tendencia
pasar pronto, sin embargo, todos los
proyectos deben renovarse y evolucionar; la
Web 2.0 no es precisamente una tecnologa,
sino es la actitud con la que debemos trabajar
para desarrollar el internet; tal vez all est la
reflexin ms importante sobre su uso.
Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre s como
creadores de contenidos generados por una comunidad virtual.
Los servicios que ofrece la Web 2.0 son:

1. Blogs. Un blog es un espacio web
personal en el que su autor puede escribir
cronolgicamente artculos, noticias, etc.
(con imgenes y enlaces), pero adems es
un espacio colaborativo donde los lectores
pueden escribir sus comentarios a cada
uno de los artculos. Se ha mencionado un
trmino tcnico para los blogs (blogosfera)
que no es ms que un conjunto de blogs que
hay en el internet.
2. Wikis. Que significa: rpido e informal
(en hawaiano). Un wiki es un espacio web
corporativo organizado mediante una
estructura hipertextual de pginas donde
varias personas elaboran contenido de
Re vi sta
Diversidades
50
manera asncrona. Basta pulsar el botn editar

para acceder a los contenidos y modificarlos. Suelen
mantener archivos histricos de versiones anteriores
y facilitar la realizacin de copias de seguridad de los
contenidos. Hoy en da hay diversos servidores de
wiki gratuitos.
3. Entornos para compartir recursos. Los entornos
nos permiten almacenar recursos en internet;
compartirlos y visualizarlos cuando nos convenga.
Constituyen una inmensa fuente de recursos y lugares
donde publicar materiales para su difusin mundial.
Por ejemplo: documentos, videos, presentaciones,
fotos, plataformas educativas, aulas virtuales, redes
sociales, entre muchas otras ms.
100 HERRAMIENTAS WEB 2.0 PARA EL AULA
Muchos de los docentes estn en la bsqueda de los
ltimos productos y tecnologas para ayudar a encontrar
maneras ms fciles y eficaces para motivar y lograr el
aprendizaje en sus estudiantes, cada vez ms y ms docentes
estn utilizando los blogs, podcasts y wikis, como otro
enfoque de la enseanza apoyndose en la tecnologa.
El uso de la tecnologa motiva la

participacin activa de los estudiantes.
Por ello, a continuacin se presenta una lista de 100

herramientas tiles para apoyar los procesos de enseanzaaprendizaje que permiten fomentar la interactividad,
el compromiso, la motivacin, el empoderamiento y la
diferenciacin de aprendizajes, todo ello contribuye a lograr
una participacin activa de los estudiantes, generando una
enseanza diferente y dinmica.
INTERACTIVIDAD
Utilice estas herramientas para la participacin activa
de los estudiantes en el aula.
1. WordPress.org. Es un procesamiento de textos que
hace la vida de los estudiantes ms fcil y mantiene un
saln de clases o blog por tema.
2. Flickr. Una buena herramienta para conseguir un flujo
de imgenes sobre cualquier tema.
3. Capa Yapa! Un pizarrn libre para docentes y
estudiantes. Los docentes pueden crear las tareas y
exmenes, compartiendo las pruebas de estos con
otros docentes.
4. Quizlet.Algo ms que tarjetas y muy fcil de usar, donde
los estudiantes inician buenos hbitos de estudio.
51
5. Tizmos. Es un lugar para poner nfasis de algunos

sitios. Muy til para construir si queremos que los
estudiantes vayan a ciertos lugares solamente.
6. Joomla. Un sitio de podcast Kyle Mawer y Graham
Stanley sobre el uso de juegos digitales en la enseanza
y el aprendizaje de idiomas.
7. Conozca hoy. Alienta a los estudiantes a utilizar la
transmisin en vivo en el aula para hacer comentarios,
preguntas y usar esa retroalimentacin para hacer
presentaciones.
8. Solver simple. Herramienta para proyectos de
colaboracin, intercambio de ideas y de resolucin de
problemas. Los estudiantes disfrutarn de usar esto
para las discusiones de grupo.
9. Medios de comunicacin verdadera. Una explosin
para hacer presentaciones. Utilice sus fotos se pueden
descargar directamente desde Flickr e incluso se
puede usar el sonido tambin.
10. Ediscio. Otra de las herramientas de colaboracin
flashcard. Esto le da un aprendizaje de la estadstica.
11. Xtra Normal. Para la creacin de texto, una
herramienta til para el desarrollo social.
12. Herramientas Cmap. Construye mapas conceptuales
interactivos de colaboracin, con el texto, de vdeo y
de vnculos.
13. Melocotn Foto. Haga que los estudiantes desarrollen
historias de temas especficos y deje comentarios
para cada uno.
14. WordSift. Se utiliza para el vocabulario en ingls, usted
y sus estudiantes pueden analizar el texto y obtener
informacin sobre el vocabulario en el mismo.
15. Overstream. Una herramienta gratuita que te permite
aadir subttulos a los vdeos en lnea.
16. PHaSR. Podr visualizar e ilustrar una oracin con
esta herramienta.
17. Shidonni. Un mundo virtual para nios pequeos,
pueden crear mundos imaginarios y animales, jugar e
interactuar entre s.
18. SlideRocket. Crear un estilo de aspecto de PowerPoint
para presentaciones multimedia impresionantes que
se pueden ver y compartir en lnea.
19. eyePlorer. Utilice esta herramienta para desarrollar la
alfabetizacin digital.
20. Archivo acento del habla. Esta herramienta puede
ser utilizada para cualquier proyecto de la lingstica.
Podrs ver series de muestras de habla de todo el
mundo.
COMPROMISO
Los estudiantes que usan estas herramientas
participan en la obtencin de conocimiento de los temas
que se estn estudiando, en lugar de ser oyentes pasivos. Se
motiva la participacin permanente.
21. Go! Animate. Toma la narracin de historias en lnea.
Tira de dibujos animados permite a los estudiantes
despertar la vida en los personajes y crear animaciones
cortas. Una herramienta estupenda para fomentar la
creatividad y comprometer a los estudiantes.
22. Caf Ingls. Muchos docentes recomiendan ste para
estudiantes adultos, un sitio de diversin para los
docentes de exploracin y contribucin.
23. Animoto. Los docentes y sus estudiantes pueden subir
imgenes y sonidos, crear videos profesionales que
pueden ser descargados y compartidos en lnea.
24. Box.net. Compartir fcilmente archivos.
25. Google Video. Permite a los usuarios buscar, cargar
Las
herramientas
de la Web
2.0 pueden
adecuarse a
los diferentes
estilos de
aprendizaje.
y compartir videos en lnea de forma gratuita.

Incluso hay una categora de enseanza que
imparte videos largos.
26. Penzu. Mantenga un diario en lnea con este sitio.
Apoyo en el seguimiento de tareas.
27. Kinder Proyectos del sitio. Un gran recurso para
los docentes de preescolar. Juegos educativos,
canciones y cuentos hechos para nios; pero que a los
universitarios pudieran gustarles tambin.
28. Smilebox. Especialmente bueno para los blogs de
clase, esta herramienta tiene algunas buenas plantillas.
Compaeros de clase pueden compartir fotos o
guardarlas para sus propios proyectos.
29. MakeBeliefsComix. Fomentar escritura, lectura y
narracin de cuentos. Con esta herramienta, los
estudiantes pueden crear cmics en lnea.
30. SimplyBox. La investigacin puede ayudar a los
estudiantes a aprender ms sobre los temas que estn
estudiando. Los maestros pueden ayudar a pensar
fuera de la clase.
31. Hot Potato. Construye tus propios crucigramas, de
asociacin, respuestas cortas, de eleccin mltiple
y frases desordenadas. Excelente herramienta para
hacer exmenes.
32. Tweet exploracin. Ms y ms docentes han estado
experimentando con esta herramienta en tiempo real
para apoyar el desarrollo del vocabulario.
33. Shwup. Se pueden crear presentaciones de video con
fotografas aplicando increbles efectos.
34. Educacin Diigo. Las anotaciones que haga en una
pgina web se pueden guardar y enviar a los estudiantes
o colegas. Esta herramienta es muy popular entre
los docentes, ya que ofrece la posibilidad de crear
cuentas para toda la clase y protege la privacidad de
los estudiantes.
35. Jamendo. Una buena manera de aadir un poco de
msica a un blog de clase.Tambin puede ser til para
introducir la msica mientras se trabaja con letras de
canciones en el aula.
36. Bookr. Los estudiantes y los profesores pueden crear
su propio libro de fotos con esta divertida herramienta.
Bsqueda de imgenes, agregar texto, y publicar.
37. Chalksite. Un sistema construido para los docentes,
estudiantes y padres de familia. Los maestros utilizan
el punto central donde pueden comunicarse con los
estudiantes y padres de familia.
38. Wizlite. Es una herramienta para resaltar el texto al

igual que en el papel real.
39. Cercosporelosis. Atractivo sitio donde los usuarios
pueden crear mezclas de video en lnea y compartir
con otras personas. Se pueden agregar hasta 100 clips
o fotos de una pelcula, as como aadir efectos de
transicin y de video.
40. Tag Galaxy. Una buena manera de buscar a travs
de imgenes de Flickr. Slo tienes que escribir en la
etiqueta y ver cmo aparecen numerosas imgenes.
MOTIVACIN
Estas herramientas sirven de motivacin a los
estudiantes para participar en las tareas.
41. Voki. Permite a los alumnos grabarse a s mismos y
exponer algn tema especfico. Algunos docentes han
encontrado que es una fantstica manera de evaluar
y hacer participar a los alumnos sobre todo en el
aprendizaje de otro idioma.
42. Glogster. Los estudiantes pueden crear en lnea
carteles multimedia o GLOGs que luego se pueden
compartir en Internet. Esta herramienta se puede
utilizar para evaluar la expresin oral, escrita y grfica.
43. Delicious. Sitio de marcadores sociales donde los
usuarios pueden guardar y organizar informacin,
as como aadir amigos a su cuenta y realizar un
seguimiento de los favoritos.
44. Tokbox. Una manera divertida para que los estudiantes
puedan expresarse a travs de videomail. Tambin
se puede usar para crear presentaciones en clase e
incluso se puede hablar en vivo.
45. Mayomi. Una lnea basada en la mente que le permite
trazar ideas, proyectos, temas de investigacin. Ideal a
la hora de escribir ensayos.
46. Mashface. Se puede subir una foto de un personaje
clebre a continuacin, se puede utilizar una cmara
web para agregar voz y labios a esa persona. Perfecto
para entrar en la mente de una persona famosa en
estudio de la historia u otras materias.
47. Encuesta avanzada. Los docentes pueden crear una
encuesta de algn tema y concluir en la misma pgina.
Se puede publicar en un blog.
48. Mente 42. Una mente libre de cartgrafo con
nfasis en la colaboracin de mensajera instantnea.
Google y Wikipedia se basan en este principio,
existe la opcin de adjuntar un artculo.
Re vi sta
Diversidades
52
49. Slidestory. Esta herramienta le permite grabar una

narracin con su presentacin de diapositivas. Publicar
en la web para los estudiantes o compaeros de clase
algn contenido.
50. Comiclife. Un creador de cmic divertido, genial para
los escritores renuentes.
51. Ted.com. Una serie de charlas de una variedad de
personas. El objetivo es acercar a las personas del
mundo a la tecnologa, entretenimiento y diseo de
forma conjunta.
52. Writeboard. Un lugar para crear web y documentos
de texto basado en compartir. Escribe en solitario o
colaborando con los dems.
53. Vimeo. Sitio de alojamiento de video, tiene una interfaz
limpia, incluye archivos de video de alta definicin y
los videos pueden mantenerse en privado. Permite a
los estudiantes la creatividad de su crecimiento.
54. Yugma. Una red con dispositivo de colaboracin
que le permite conectarse instantneamente a los
estudiantes y colegas de todo el Internet. Una forma
de comunicarse y compartir contenidos e ideas
mediante cualquier tipo de aplicacin o software.
55. Yugma P Series. Aumenta la interaccin y la
participacin. Manejo de escritorio compartido,
adems de poder interactuar y colaborar con otros
utilizando las herramientas de anotacin y pizarra,
compartir el control de ratn y teclado, cambiar los
presentadores instantneamente y ms.
56. Ning.com. Permite crear tu propia red social, una red
social privada con sus estudiantes.
57. Herramientas Podcast. Proceso de hacer un podcast,
aprender desde el principio hasta el final.
58. CAST UDL Generador de Reserva. Permite crear
libros para ayudar a los lectores jvenes a aprender
estrategias de lectura, para construir la comprensin.
Escriba su propio texto, imgenes y sugerencias. Nota:
UDL no hay que asociarlo con la Universidad de Len.
59. VoiceThread. Online sitio de presentacin que le
permite conectar audio y video. Otros usuarios
pueden dejar comentarios del audio y video.
60. Citebite. til para la comprensin de lectura, lecturas
especficas del texto, o incluso para poner de relieve
un recurso literario de un texto o un poema.
EMPODERAMIENTO
Estas herramientas ayudan a ensear a los estudiantes
a tomar posesin de sus propios proyectos.
61. Wikispaces. Crear una lnea wiki pblica de forma
gratuita. Esto es ideal para trabajos en grupo y la
colaboracin de clases.
62. Twitter. Todos estamos muy familiarizados con
Twitter. Los docentes estn tratando de esto ms y
ms con sus alumnos para enviar y recibir al instante
mensajes cortos.
63. Bloglines. Una herramienta para trabajar con blog con
muchos enlaces diferentes.
64. Wordia. Obtiene las definiciones de la palabra de
video desde aqu o para subirlos a su cuenta.
65. ToonDoo. Permite a los estudiantes crear sus propias
tiras cmicas, y expresarse en una forma ms creativa.
66. JayCut. Esto no es slo un sitio de alojamiento de
video. En realidad se puede editar el video subido y
almacenarlo en lnea.
67. Issuu. Permite subir documentos en formato pdf y los
convierten en un lbum de tipo collage con las pginas.
53
68. Apture. Hace que aprenda y encuentre informacin

ms fcilmente, ya que hace su significado ms
profundo y su informacin se produce ms rica en
contexto en un marco de tiempo ms corto.
69. Netvibes. Permite recoger y reunir sus medios de
comunicacin favoritos en fuentes en lnea.
70. Blogmeister clase. Este sitio blog fue creado
especficamente para los docentes y estudiantes. Hay
una serie de controles de privacidad que ya estn
incorporados.
71. Wetpaint. Un popular wiki-tro, los estudiantes son
responsables por ser capaces de ver lo que cambi y
automticamente deshacer los cambios.
72. ArtRage 2. Pueden pintar con aceites, marcadores
secos-mojados, suavizar el lpiz, controlar la dureza
de los lpices de colores y mucho ms.
73. bubble.us. Permite intercambiar ideas, guardar su
mapa mental como una imagen, compartir con los
estudiantes. Crear coloridos mapas mentales.
74. Adobe Connect Now. Para interconectar hasta 3
personas en lnea dando conferencias simultneas.
Puede compartir archivos, utilizar una pizarra, crear
audio y video.
75. Asterpix. Crear un video interactivo a travs del uso
de hiperenlaces.
76. 80 millones de imgenes diminutas. Diccionario visual
de imgenes de Google que ofrece una visualizacin
de los nombres en el idioma Ingls. Tambin puede
etiquetar las imgenes.
77. Carbonmade: Una manera fabulosa de la fotografa y
el arte para crear un portafolio en lnea libre para
compartir el trabajo en su clase.
78. Zoho Creator. Una manera de hacer una aplicacin
de base de datos en lnea que pueden ser utilizados
para los estudios, inventarios, recopilacin de datos y
mucho ms.
79. Hub Calendario. Ensear habilidades de organizacin
de sus estudiantes mediante el uso de estos
calendarios en la clase, disfrutarn la posibilidad de
asumir la responsabilidad por su gestin de tiempo al
crear su propio calendario.
El twitter es una red social que slo permite escribir 140 caracteres.
80. EtherPad. Es fcil de usar y sin necesidad de contrasea,

es un cuaderno de notas compartido que le permite
almacenar sus revisiones y sincronizar con los dems.
DIFERENCIACIN
Estas herramientas permiten a los estudiantes
utilizar diferentes estilos de aprendizaje y elegir el que ms
les favorezca. Los estudiantes que son aprendices visuales
pueden leer la informacin, los auditivos pueden escuchar la
informacin sobre los podcasts, etc.
81. Gabcast. Creacin de podcasts y sitios de alojamiento,
usted o sus estudiantes pueden incluso utilizar su
telfono celular para grabar el podcast.
82. Dabbleboard. Hacer dibujos y organizadores grficos

en un espacio en lnea que usted puede compartir
con los dems.
83. Anki. Esto es lo que se llama un sistema de repeticin
espaciada (SRS). Puede ayudar a los estudiantes a
recordar cosas de forma inteligente.
84. Edublogs. Un blog-sitio de alojamiento para los
docentes y estudiantes de todas las edades.
85. GoogleEarth. Las imgenes de satlite, mapas,
terrenos y edificios 3D. Informacin geogrfica del
mundo al alcance de su mano. Los estudiantes pueden
ver el mundo desde otro punto de vista que hace que
el aprendizaje sea interesante.
86. Fleck. Poner notas adhesivas y anotaciones en las
pginas web existentes y compartirlos con otros
usuarios. Puede decir a los estudiantes exactamente
lo que quiere que hagan en una pgina.
87. Kwout. Parte de captura de una pgina web y lo
incrusta en cualquier otro sitio manteniendo vnculos
de la imagen activa. A los estudiantes les encantar
para las asignaciones individuales.
88. Fliggo. Crea tu propio sitio de videos gratis.
89. Digg. Una pgina web de almacenamiento de sitio
que da a los docentes la oportunidad de salvar sitios
favoritos en un archivo en lnea.Tambin puede buscar
a travs de las etiquetas los archivos de los dems.
90. Blogger. Se dice que es uno de los mejores para la
creacin de sitios en lnea para las aulas.
91. Wordle. Convierte cualquier texto que figure en una
nube de palabras. Elige la ms comn de las palabras
y dales importancia aumentando su tamao. Detrs
de este simple concepto se encuentran muchas
posibilidades para su uso en el aula.
92. Podcast de Apple en Educacin. Mejorar el ambiente
de aprendizaje. La pgina principal ofrece una visin
rpida y fcil del podcasting en el aula y proporciona
los pasos para podcasting.
93. Befuddlr. Aadir un poco de diversin a sus fotos
haciendo rompecabezas. Es fcil de usar, ofrece una
seleccin de grupos de imgenes de Flickr para elegir.
94. Many Eyes. Poder de la inteligencia visual humana
para encontrar patrones. Utilice
esta herramienta para crear
discusiones y debates en
el aula.
95.
Grandes
Universo.
Sus
estudiantes pueden
crear sus propios
libros de imgenes
con unos pocos clics. Puede leer un sinnmero de

otros libros escritos por los estudiantes. Tambin
ofrece la publicacin de la escritura de los estudiantes.
96. Funnelbrain. Crear tarjetas para estudiar en una
variedad de cursos, desde bsico a avanzado. Tome
flashcard un paso ms all mediante la colaboracin.
97. DarkCopy. Un editor de texto para la escritura libre.
Esto es para los docentes y los estudiantes que
disfrutan de la sencillez de una mquina de escribir y
quieren aumentar la productividad centrndose slo
en la escritura.
98. WiZiQ. Aula virtual de la aplicacin que est
totalmente equipada con audio de 2 vas, chat de
texto, pizarrn, PowerPoint y PDF, capacidad de
compartir documentos.
99. Boostcast. Crear y administrar su propio video con
su nombre, con acceso personalizado y caractersticas
particulares.
100. Gliffy. Los organizadores grficos promueven
habilidades de pensamiento fuerte y la comprensin
en personas de todas las edades. Los grupos pueden
crear guas de estudio utilizando esta herramienta de
colaboracin.
Si quieren ver lo que muchos docentes y estudiantes
estn haciendo en los ltimos aos, les recomiendo que
prueben algunas de las herramientas anteriores, est claro
que la Web 2.0 tiene un valor educativo real que los docentes
gozan en sus aulas.
CONCLUSIONES
1. La web es la plataforma para desarrollar propuestas
de colaboracin, la informacin es lo que mueve al
internet.
2. La Web 2.0 debe de estar lista para la entrada de
cualquier cibernauta desde cualquier punto del mundo,
el sitio no debe de funcionar como bveda cerrada
sino que debe poderse introducir y extraer fcilmente
informacin, siendo los usuarios responsables de
controlar su informacin.
3. El efecto Web 2.0 es movido por una arquitectura
de participacin, los sitios con ms xito pueden ser
utilizados desde cualquier navegador, la existencia
de links (vinculacin entre pginas web) es requisito
imprescindible en la Web 2.0.
4. Las herramientas de la Web 2.0 representan una
estrategia didctica para los docentes y deben
integrarse para satisfacer las demandas de enseanzaaprendizaje de los estudiantes.
REFERENCIAS
Celaya, J. La Empresa en la Web 2.0. Espaa, Ediciones Gestin,

2011.
Guillaume, S. PC. Cuaderno Web 2.0 para todos: Scale el mximo
partido. Francia, Ed. Pearson, 2007.
Herramientas 2.0 para profesores 2.0 (en lnea). Obtener en
internet: http://ticymetodologia20.blogspot.mx/
Herramientas Web en la Docencia (en lnea). Obtener en
internet: http://educacionvirtuall.blogspot.mx/2010/10/
herramientas-web-20-en-la-docencia.html
Van Der Vlist, E. Programacin Web 2.0. Espaa, Ed. Anaya
Multimedia Anaya Interactiva, 2007.
Una herramienta importante para

compartir informacin son los Podcasts.
Re vi sta
Diversidades
54

Catedrtico de la Facultad de Informtica Administrativa

en la Universidad de Len, Plantel Celaya
Resumen: Con la revolucin de la era digital han surgido infinidad de herramientas tecnolgicas que
apoyan a la educacin, pero tambin han surgido infinidad de distractores que la bloquean afectando
principalmente al estudiante, al docente e inclusive al entorno del aprendizaje. Aqu se analizan
factores del aprendizaje que prevalecen en la era digital.
Palabras clave: Era digital, herramientas tecnolgicas, formas de aprendizaje, enseanza.
INTRODUCCIN
Los cambios en la forma de educar han afectado a
los docentes y padres de familia (o tutores), quienes son
los responsables de detonar la generacin de criterios de
aprendizaje, as como de la evaluacin de los mismos. En
esta investigacin se analiza el perfil de los dos elementos
fundamentales del entorno de educacin: estudiantes y
docentes; sin dejar de lado a los que son responsables de la
educacin en su hogar: los padres o tutores, dado que son
una amalgama que generarn a individuos que algn da sern
futuros profesionistas.
Se explica la estrategia de capacitacin que la empresa
Master Computer sugiere para lograr una mayor evolucin
de los niveles de pensamiento y aprendizaje, utilizando
las herramientas de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TIC), las cuales apoyan tanto al docente como
a los padres o tutores para generar modelos cognitivos ms
estructurados convenientes para el desarrollo de un alumno
ms profesional.
Partiendo de que la educacin es la esencia de
la evolucin humana desde el punto que se vea: espiritual,
psicolgico, intelectual o biolgico; esto se tomar en cuenta
para proponer una perspectiva de lo que est afectando el
cambio de percepcin de los jvenes profesionistas de la era
digital. Con el trmino joven de la era digital, nos referimos
al joven que le ha correspondido tener un aprendizaje (desde
primaria, secundaria y preparatoria) con relacin y uso
directo de las tecnologas como redes sociales, chat, web
interactivo, web educacional, videojuegos en tiempo real y/o
relaciones virtuales.
El aprendizaje es la forma y la estructura de cmo
nuestro cerebro capta o percibe la realidad y la transforma
en interacciones de inteligencias mltiples. Dentro de estas
inteligencias se pueden mencionar: interpersonales, espaciales,
55
Con la materia de tica profesional se orienta a los universitarios

sobre cmo deben conducirse cuando egresen.
lgica-matemtica, naturalista, lingstica; estas inteligencias se

generan de acuerdo al tipo de aprendizaje que se practica,
hay diversos tipos de aprendizaje tales como el memorstico
o repetitivo, el receptivo, el significativo, el de mantenimiento,
el innovador, o bien, aprendizaje por descubrimiento, por
reforzamiento o por observacin.
Dos formas de aprendizaje que debemos considerar
son las siguientes:
1. Tradicional estructuralista: Es aquella forma donde se
induce a aprender de manera condicionada. Ejemplo:
La religin a la que pertenecen los paps ser la misma
en un porcentaje considerable a la que pertenecern
los hijos. Este es slo un ejemplo de que tanto la
inteligencia, temores, miedos, fobias, adicciones,
formas de hablar, interacciones y modismos son
heredados ya sea por imitacin, por convivencia o
bien por conviccin.
2. Posestructuralista: Este tipo de aprendizaje se da
gracias a muchos factores y variables, como es el que
actualmente las personas tanto hombre como mujer
comparten el mundo laboral y se ha transformado lo
que antes se perciba como normal, ahora es percibido
de una forma diferente el cual incluye otras formas de
pensamiento personales.
En este sentido, identificamos que en el aprendizaje de
los estudiantes de la era digital, por un lado existe la influencia
por parte de los padres y los grupos primarios con los cuales
conviven (tradicional estructuralista), pero por otro lado,
los docentes deben considerar las mltiples variables que
afectan sus formas de pensar (posestructuralista), aqu entran
en juegos las TIC y la necesidad de transformar los modelos
tradicionales para ensear.
Segn William Mc Dougall la inteligencia se hereda. En

una de sus investigaciones realiz experimentos de psicologa
animal con los que intentaba medir cmo las ratas heredaban
la inteligencia de sus progenitores. En las pruebas colocaba
a los roedores en un pequeo laberinto para medir su
inteligencia, las ratas ms inteligentes resolvan el laberinto
con mayor rapidez y eran emparejadas con otras ratas
inteligentes, lo mismo pasaba con las ms torpes; es decir, las
inteligentes se apareaban entre s y las torpes slo entre ellas.
Veintids generaciones despus, todas las camadas de ratas
inteligentes y torpes recorran el laberinto diez veces ms
rpido que cualquier rata de la primera generacin. Cmo
era posible que las camadas ms recientes de ratas lentas
hubieran aprendido a recorrer el laberinto an ms rpido
que las ratas inteligentes originales?, Qu conexin haba
entre la primera generacin de ratas y la ltima? Posibles
explicaciones de este fenmeno llegaran a finales del siglo
pasado de la mano de revolucionarias ideas, como por
ejemplo la teora de la resonancia mrfica (Sheldrake, 1995).
Somos lo que queremos ser, esto significa que nuestro
cerebro est alimentado por una base de datos que se activa
de forma pasiva a corto y a largo plazo; donde hay formas,
figuras, sucesos, vivencias que son almacenadas de cierta forma
gentica en cada uno de los individuos, pero el interactuar en
nuestros crculos de convivencia prxima afecta o ayuda a
generar aprendizaje positiva o negativamente.
Segn especialistas, psiquiatras y estudiosos en las
formas del pensamiento, nuestro cerebro est dividido en
dos reas y cada una de ellas genera ciertas habilidades o
destrezas para construir el conocimiento.
En la siguiente imagen se pueden observar las
caractersticas de los dos hemisferios del cerebro humano,
los cuales intervienen en los procesos de aprendizaje (Fig. 1).
Fig. 1. Caractersticas
de los hemisferios
del cerebro
humano segn
el fsico Drunvalo
Melchizedek.
Re vi sta
Diversidades
56
El cerebro humano forma y genera detonantes y distractores que afectan el

rendimiento del aprendizaje, en este sentido, debemos considerar las caractersticas
y diferencias entre los estudiantes tradicionales y los de la era digital.
ALUMNO TRADICIONAL
Socializaba ms de forma personal y directa.
ALUMNO ERA DIGITAL

Socializa ms de forma virtual, sin existir un contacto
personal.
Juega de forma fsica.
Juega a travs de realidades virtuales, inexistentes en su

contexto prximo.
Realiza tareas con apoyo de fuentes como biblioteca,
Busca informacin, copia y pega; no analiza.
apuntes, dictados.
Las habilidades de competencia digital que segn

Henry Jenkins deben ser fomentadas desde los espacios
educativos son:
1. Juego. Capacidad para experimentar con lo perifrico
como una forma de aprender a resolver problemas.
2. Representacin. Habilidad para adoptar identidades
alternativas con el propsito de la improvisacin y el
descubrimiento.
3. Simulacin. Habilidad para interpretar y construir
modelos dinmicos de procesos del mundo real.
4. Apropiacin. Habilidad para reinterpretar y remezclar
contenido meditico.
5. Multitarea. Habilidad para examinar el propio entorno
y centrar la atencin cuando se necesite en los
detalles significativos.
6. Pensamiento distribuido. Habilidad para interactuar
de forma significativa con herramientas que expanden
las capacidades mentales.
7. Inteligencia colectiva. Habilidad para sumar
conocimiento y comparar las notas con otras
personas en funcin de una meta comn.
8. Juicio. Habilidad para evaluar la fiabilidad y credibilidad
de diferentes fuentes de informacin.
9. Navegacin transmeditica. Habilidad para seguir
el flujo de las historias y la informacin a travs de
diferentes medios.
10. Trabajo en red. Habilidad para buscar, sintetizar y
diseminar informacin.
11. Negociacin. Habilidad para viajar a travs de
comunidades diversas, percibiendo y respetando las
mltiples perspectivas, comprendiendo y siguiendo
normas alternativas.
REFERENCIAS
Los alumnos de la era digital han cambiado muchas

formas de percibir la vida, de fomentar las tareas positivas
de las cuales pudieran obtener beneficios durante el ciclo
de la vida, se han empeado en ver los procesos de una
manera parcial, no total; de realizar slo las tareas fciles
y no las complejas; de fomentar el ocio y no la actividades
positivas. No obstante, la transformacin y evolucin de los
seres humanos es posible, revolucionemos la era digital para
promover la investigacin, el talento y la creatividad de los
alumnos, a fin de tener verdaderos profesionistas interesados
en el desarrollo de la comunidad.
La educacin como actividad formadora (no exclusiva
de las instituciones escolares) ha tenido cambios significativos
de los aos de 1950 a la fecha, pero a partir de que comenz
el uso de tecnologas de la informacin y la comunicacin,
as como del internet; las transformaciones en los procesos
educativos han sido tremendos, generamos ms informacin
en una semana de la que se gener en los 100 aos anteriores,
en un ao ms de lo que se gener en los 5 mil aos de
nuestra historia como humanidad. El conocimiento ya se
duplica cada 2 aos, esto significa que lo que se aprendi hoy
ser obsoleto muy pronto; en la era digital se debe actualizar
constantemente el conocimiento y se deben emplear
herramientas tecnolgicas para lograrlo.
Bjar, Juan. La educacin en la era digital (en lnea). Aula virtual. Obtener en internet: http://cursos.cepcastilleja.org/mod/forum/discuss.
php?d=6690
Braden, Gregg. La Matriz Divina. Espaa, Ed. Sirio, 2008.
Heisenberg, Werner. Fsica y Filosofa. Argentina, Ed. La Isla, 1959.
Melchizedek, Drunvalo. El antiguo secreto de la flor de la vida.Vol. I. Mxico, Ed. Teohua, 2004.
Morin, Edgar. Los siete saberes necesarios para la educacin del futuro. Francia, UNESCO, 1999.
Rodrguez, Nora. Educar nios y adolescentes en la era digital. El reto de la educacin en el siglo XXI. Espaa, Ed. Paids, 2012.
57
Tics para la formacin integral

Catedrtico de la Facultad de Informtica Administrativa en la

Universidad de Len, Plantel Salamanca
Resumen: Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICs) plantean nuevos paradigmas

de enseanza y han revolucionado el mundo de la escuela, a travs de su uso, los estudiantes pueden
recibir una formacin integral con la cual desarrollen conocimientos y habilidades vinculadas al
manejo de sistemas informticos.
Palabras clave: TICs, tecnologa, educacin, formacin integral, informacin, informtica.
INTRODUCCIN
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin
(TICs) concentran las herramientas, tcnicas y estratgicas
utilizadas en el proceso, almacenamiento, presentacin y
recuperacin de informacin, as como los diversos sistemas
de transmisin de la misma, utilizando como canales de
acceso el internet y las telecomunicaciones.
y de procesamiento de datos; en los profesores que ven

cada da ms como una opcin el uso de las herramientas
informticas para el apoyo en la formacin de los estudiantes.
En la actualidad nos encontramos en una revolucin
tecnolgica, somos parte de una integracin global de las
computadoras y las telecomunicaciones, las nuevas tecnologas
plantean nuevos paradigmas y han revolucionado el mundo de
la escuela y las prcticas de enseanza. Se habla de revolucin,
porque a travs de estas tecnologas se pueden visitar museos
de ciudades de todo el mundo, tomar cursos a distancia,
aprender idiomas, visitar pases virtualmente, comunicarse
con personas de otros pases, acceder a informacin sin tener
que desplazarse.
Las TICs forman el conjunto de recursos necesarios

para manipular datos, los cuales podemos clasificar de la
siguiente manera: Ordenadores, programas informticos,
redes, servicios.
En la actualidad estas tecnologas tienen un desarrollo
vertiginoso, el cual afecta prcticamente a todos los mbitos
de la sociedad entre los cuales estn el personal, educativo
y organizacional. Tambin afecta a las empresas, ya
sean pequeas, medianas o grandes.
Las tecnologas se presentan cada vez
ms como una necesidad, en el contexto de una
sociedad de rpidos cambios y con aumento
acelerado de conocimientos, donde las demandas
de comunicacin de alto nivel se convierten en
una exigencia permanente. Las escuelas deben
ser capaces de incorporar en sus procesos, las
herramientas y estrategias que nos brindan las
TICs.
La relacin entre las TICs y la educacin
tiene dos vertientes:
1. Los ciudadanos se ven abocados a conocer
y aprender sobre ellas.
2. Representan un apoyo para los procesos
educativos.
Este doble aspecto se refleja en dos
expectativas educativas: En los informticos,
interesados en aprender sistemas de computacin
Gracias a las TICs se puede tomar un curso sin necesidad de salir de casa.
Re vi sta
Diversidades
58
Las nuevas tecnologas forman parte integral de la

educacin, es por eso que un nmero cada vez mayor de
instituciones educativas estn implementando la educacin
en base a plataformas tecnolgicas como requisitos en sus
ctedras, exmenes y en el acceso a la informacin, todo
esto pensando en una preparacin de los estudiantes en el
entorno de la era digital y a su vez para la utilizacin de la
tecnologa en los centros de trabajo.
Muchas instituciones educativas de los diferentes
niveles cuentan con herramientas informticas como lo son
equipos de cmputo, pizarrones electrnicos, bibliotecas
electrnicas; con la posibilidad de acceso a internet. Las TICs,
hacen posible el acceso a informacin actualizada de forma
gratuita, permitido explorar en campos de investigacin
especficos concentrados en otras instituciones acadmicas.
Las instituciones juegan un papel muy importante en
el uso de las tecnologas de informacin, ya que entre ms
herramientas estn dispuestos a brindar a los estudiantes
tendrn mayor capacitacin en el uso de las mismas, lo cual
repercute en las oportunidades para ubicarse en las reas
laborales con mayor facilidad. Los estudiantes pueden recibir
una formacin integral a travs de la cual se involucran con el
empleo diario de las TICs, siendo que su futura incorporacin
al mundo laboral cada da ms globalizado en el uso de las
telecomunicaciones ser ms factible.
Los centros educativos y de formacin tienen el
compromiso de poner a disposicin de los estudiantes
herramientas tecnolgicas para trabajar y buscar estrategias
de capacitacin a docentes en el manejo de las mismas.Algunos
ejemplos de estas herramientas tecnolgicas educativas son
las bibliotecas virtuales, las reas multimedia, las plataformas
e-learning, los pizarrones electrnicos, por citar algunos.
Sin embargo, para que los estudiantes tengan xito en
el uso de las TICs, se sugiere emplearlas para desarrollar las
siguientes habilidades:
1. Resolucin de problemas y empleo de pensamiento
crtico.
2. Colaboracin en redes y liderazgo en las mismas.
3. Agilidad y adaptabilidad para resolver problemas.
4. Iniciativa y espritu emprendedor.
5. Dominio efectivo del lenguaje oral y escrito.
6. Acceso a la informacin y anlisis de la misma.
7. Curiosidad e imaginacin.
Estar en un mundo donde la tecnologa se va
actualizando alrededor de cada seis meses y donde la educacin
tambin cambia gracias a la tecnologa, nos demuestra que ya
no estamos en el tiempo donde el profesor tena un pizarrn
y un gis y creamos todo lo que nos deca. Estamos en una
poca donde hay mucha informacin y nos encontramos
con la difcil tarea de que sta llegue a los estudiantes de una
manera en que les interese y principalmente la sepan utilizar
a favor de su formacin. Para un estudiante, siempre ser
til ir a una escuela y que el profesor sepa cmo compartir
conocimientos, las TICs pueden ser aliadas efectivas para que
el docente logre compartir su sabidura y motive al alumno a
construir su propio conocimiento.
59
El pizarrn electrnico es una herramienta

tecnolgica educativa.
REFERENCIAS
Martn-Laborda, Roco. Las nuevas tecnologas en la educacin.

Madrid, Ed. Fundacin AUNA, 2005. (Col. Cuadernos /
Sociedad de la informacin).
Qu son las TICs (en lnea). Obtener en internet: http://www.
dcyc.ipn.mx/dcyc/quesonlastics.aspx
TIC y educacin: Tecnologas de la informacin y la comunicacin
(en lnea). Obtener en internet: http://www.pangea.org/
jei/edu/tic-edu.htm
Sistemas de gestin de aprendizaje (LMS)


Resumen: Los sistemas de gestin de aprendizaje (LMS) son plataformas que permiten el manejo de
informacin y el trabajo a distancia, poseen un soporte de bases de datos que permitan registrar y
monitorizar las actividades de un grupo. Existen diversos LMS, se pueden elegir los ms adecuados
para el trabajo escolar o empresarial.
Palabras clave: Sistema de gestin de aprendizaje, LMS, Sistemas Propietarios, Sistemas Libres.
Un sistema de gestin de aprendizaje o LMS

(Learning Management System), es un software instalado en
un servidor web que se emplea para administrar, distribuir
y controlar las actividades de formacin no presencial (o
aprendizaje electrnico) de una institucin u organizacin; de
igual manera, sirve para reforzar los conocimientos adquiridos
en el aula.
Las principales funciones del sistema de gestin de
aprendizaje son:
1. Gestionar usuarios, recursos, as como materiales y
actividades de formacin.
2. Administrar el acceso.
3. Controlar y hacer seguimiento del proceso de
aprendizaje.
4. Realizar evaluaciones.
5. Generar informes.
6. Gestionar servicios de comunicacin como foros de
discusin, videoconferencias, etc.
Un sistema de gestin de aprendizaje generalmente
no incluye posibilidades de autora, sino que se focaliza en
gestionar contenidos creados por fuentes diferentes. La
labor de crear los contenidos para los cursos se desarrolla
mediante un Sistema de Manejo del Contenido Aprendido o
LCMS (Learning Content Management System).
Existen 2 clasificaciones de los LMS: Sistemas
Propietarios y Sistemas Libres.
Los Sistemas Propietarios son aquellos que tienen
un costo y estn ampliamente soportados por quienes los
desarrollan, entre ellos se encuentran: iLearning by Oracle,
Aulapp, Catedr@, Desire2Learn, eCollege, Fronter, Saba
Learning, SidWeb, WebCT y Blackboard.
El ejemplo ms claro es de los Sistemas Propietarios es
Blackboard, se utiliza en el ITESM (Instituto Tecnolgico de
Estudios Superiores de Monterrey), la UNITEC (Universidad
Tecnolgica de Mxico) y la UPAEP (Universidad Popular

Autnoma del Estado de Puebla), entre otras escuelas. Tiene
varios productos que se adaptan a las necesidades del cliente
para trabajar de manera colaborativa y a distancia, aunque sus
costos son altos.
Blackboard es un Sistema Propietario empleado

por universidades de Mxico.
Los Sistemas Libres son aquellos que se encuentran

soportados en licencias de software libre basadas en la Free
Software Foundation, a travs de ellos, los usuarios son libres
de ejecutar, copiar, distribuir, estudiar y modificar el software.
Ejemplos de los Sistemas Libres son: ATutor, Docebo, Moodle,
Claroline, Dokeos, Proyecto Sakai, Chamilo y DaVinci LMS.
El LMS o Sistema Libre ms utilizado de los anteriores
es el Moodle, gracias a su fcil instalacin y manipulacin. Sus
requisitos tcnicos son:
Servidor.
1. Estar alojado en un servidor con cualquier
Sistema Operativo (OS) como lo es Unix, GNU/
Linux, OpenSolaris, FreeBSD, Windows, MacOS X,
NetWare, siempre y cuando soporten PHP, lenguaje
de programacin para la creacin de pginas web
dinmicas: PHP Hypertext Pre-processor, que es la
base para la aplicacin web.
2. En cuanto al servidor web corre principalmente en
Apache o IIS.
3. Los datos se almacenan en una base de datos SQL
Cliente.
Re vi sta
Diversidades
60
4. Contar con navegador web y tener las extensiones

necesarias para poder reproducir el contenido
multimedia.
5. Gracias a que es Software Libre, se pueden hacer
las modificaciones requeridas para ajustarlo a la
necesidad de la institucin que lo utilice.
Al utilizar algn sistema de gestin de aprendizaje
se debe tener un control de la informacin que se tiene
guardada ya que puede ser modificada o cambiada. Gracias
a estos sistemas la informacin puede estar segura, aunque
no debe de confiarse, porque hay otros riesgos como son los
virus informticos, que pueden hasta eliminar ciertos datos.
Actualmente muchas escuelas, tanto de primaria,

secundaria, bachillerato e incluso universidades; ofrecen a
los profesores y estudiantes un curso de Sistema de Gestin,
ya sea nombrado como Learning Management System o
Entorno Virtual de Aprendizaje, no importa cmo lo llamen;
es una plataforma en la que se pueden poner los contenidos
y materiales del curso en un solo lugar, estos sistemas
ofrecen muchas caractersticas diferentes, incluyendo blogs,
wikis, foros de discusin, libro de calificaciones, evaluaciones,
almacn digital, entre otras, con las cuales es fcil familiarizarse.
Moodle es el LMS
de Sistema Libre
ms utilizado.
Un sistema de gestin
de aprendizaje es un
software instalado en
un servidor web.
REFERENCIAS
Abonce, Horacio. Instalacin de Moodle en Linux Ubuntu (en

lnea). Obtener en internet: http://moodle.org/mod/
forum/discuss.php?d=170185
Juandon. Los LMS con un toque social (en lnea). Obtener
en
internet:
http://juandomingofarnos.wordpress.
com/2011/01/17/los-lms-con-un-toque-social/
61

Director de la Facultad de Ingeniera Civil de la
Universidad de Len, Plantel Torres Landa
Resumen: Ante una tendencia reactiva y no proactiva en el mbito de la construccin, es necesario

emplear herramientas metodolgicas que permitan ejecutar una administracin estratgica en este rubro
para obtener resultados ptimos en el desarrollo de proyectos de edificacin. El Balance Scord Card o
Tablero de Comando provee de una metodologa para convertir la estrategia en trminos operacionales,
induciendo una serie de resultados que favorecen la administracin de la compaa; es una herramienta
metodolgica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuacin, mismas que
proporcionan la estructura requerida para un sistema de gestin y medicin en la construccin.
Palabras clave: Scord Card (Balanced Scorecard), Tablero de Comando, administracin estratgica,
herramienta metodolgica, construccin, metodologa, estrategia, planeacin, aplicacin, monitoreo,
indicadores.
INTRODUCCIN
Existen un sinnmero de opiniones sobre cul es la
mejor metodologa administrativa aplicable a la construccin,
sin embargo; en la mayora de las construcciones se utiliza una
administracin del tipo contingente, las decisiones tomadas
en la zona de trabajo resultan casi espontneas, siendo
reactivas y no proactivas.
En nuestro pas, es comn encontrar retrasos en obras,
frecuentemente podemos darnos cuenta que existe poca
seriedad y cumplimiento en las fechas de entrega de las mismas,
ello derivado de diferentes causas como la falta de liquidez, la
falta de conocimiento de procedimientos sobre construccin,
la confusin y/o cambios en el proyecto, los problemas
sociales y laborales a los que los constructores se enfrentan;
aunado a la falta de creacin de un mtodo administrativo
con las caractersticas especficas para emplearse en el
entorno de la regin, a los tipos de construccin especficos
de la localidad, a las diferentes restricciones operativas de
las obras, as como a la cultura laboral existente. Lo anterior,
obliga a los diferentes administrativos a enfrentarse a una
cantidad de problemas y acciones no previstas al momento
de planear una obra.
Derivado de lo expuesto, surgi la idea de generar un
instrumento capaz de mejorar y de controlar los objetivos de
los procesos constructivos, una metodologa estratgica que
puede ayudar al control de la produccin en la construccin
conocida como Balance Scord Card.
BALANCE SCORD CARD O TABLERO DE

COMANDO
El Balance Scord Card o Balanced Scorecard (BSC)
por sus siglas en ingls, se conoce en Mxico como Tablero de
Comando, su nacimiento se debe a Roberto Kaplan y David
Norton (1990), quienes tenan la encomienda de presentar
una metodologa de control orientado en lo impersonal,
donde slo se manejaran datos y valores que marcaran una
condicin de la organizacin, sin contar datos personales que
pudieran sesgar emocionalmente las decisiones empresariales.
El Balance Scord Card o Tablero de Comandos es un instrumento

anlogo a los tableros de los aviones o de las cabinas industriales
donde aparecen una serie de indicadores.
Re vi sta
Diversidades
62
El Balance Scord Card o Tablero de Comando, es un

instrumento utilizado por los directivos de una organizacin
para mantenerse informados en tiempo real sobre ciertos
indicadores previamente autorizados, para emplearlo,
desde un inicio se deben precisar los siguientes criterios:
Objetivos a alcanzar, objetivos secundarios, indicadores
para medir objetivos, resultados en tiempos especficos,
estrategias y alternativas, apreciacin de la situacin y
ajuste de las estrategias.
El Tablero de Comando es un instrumento anlogo
a los tableros de los aviones o de las cabinas industriales
donde aparecen una serie de indicadores como presin,
temperatura, humedad, peso, cantidad, energa, voltaje y
un sin nmero de seales ms (definidas por el individuo),
que gracias a la existencia de los sistemas informticos
permite tener un control de la organizacin sin la
presencia fsica del interesado.
capacitacin para los empleados, con el cual se les instruya

sobre el correcto manejo de los equipos, herramientas,
materiales, procesos constructivos, y se fijen metas medibles
en lo individual y en equipo, como lo pueden ser metros
cuadrados de construccin, excavacin o cualquiera que sea el
desempeo de la obra. En el caso del presupuesto, ste debe
estar alineado con los objetivos, la construccin y los recursos
necesarios (econmicos, humanos y de herramientas).
La retroalimentacin y el aprendizaje debern
ser actualizados conociendo las diferentes tcnicas de
construccin existentes, retroalimentando a todos los
individuos de la constructora para que se forje una sola
constante de conocimiento, eviten los problemas obtenidos y
se saque provecho de los aciertos logrados. Aplicar la tcnica
de causa-efecto para tener una mejora continua en la obra,
tratando constantemente de aprender lo aprendido y con
ello garantizar un crecimiento en la forma de hacer las cosas.
METODOLOGA DE BALANCE SCORD CARD

La metodologa de Balance Scord Card se integra por
4 bases de accin que se describen a continuacin.
1. Plan estratgico. El plan estratgico es el pensamiento
inicial de las acciones que al sumar la implementacin
y la evaluacin del plan, genera la administracin
estratgica.
2. Plan operativo. Es la accin aplicada de lo planeado,
en este punto se pueden utilizar una serie de tcnicas
administrativas que ayuden al correcto funcionamiento
de la planeacin, una de estas tcnicas es la de mejora
continua, que garantiza un correcto funcionamiento
de las 4 acciones a desarrollar: comunicacin,
capacitacin, metas medibles y recompensas.
3. Presupuesto. Es la asignacin de los recursos para
lograr las metas. ste debe de cumplir con tres
cometidos: alineado, integrado y asignado.
4. Retroalimentacin
y Aprendizaje. Aqu
es
necesario lograr 3 acciones importantes: actualizar,
retroalimentar y conocer causa-efecto.
I. Actualizar: Implica el correcto conocimiento
a travs de la comunicacin de los nuevos
estndares de medicin.
II. Retroalimentar: Es hacer conciencia en los
individuos de los errores cometidos y de
las bondades que hay para mejorar estas
acciones, a efecto de impedir repeticiones de
tareas que quiten valor a los objetivos de las
organizaciones.
III. Causa-efecto: Es una tcnica de control de
calidad aplicada para medir y mejorar la
produccin y de esta manera, obtener cero
defectos.
Ahora se explica de qu manera se generan las 4
bases de accin.
El tablero generado a travs del Balance Scord Card,
se convierte en el centro del pensamiento estratgico, pues es
la referencia para alinear el presupuesto de acuerdo con los
indicadores del proceso productivo, gracias a la comparativa del
monitoreo constante de los datos procesados por la computadora.
El plan operativo es una accin clara de la gerencia
que est marcada por la tcnica de comunicacin que
emplea en los diferentes departamentos y por un plan de
63
PLAN ESTRATGICO
Visin
Misin
Valores
Estrategia
PLAN OPERATIVO
Comunicando
Capacitando
Fijando metas medibles
Recompensando
TABLERO DE
COMANDO
RETROALIMENTACIN Y
APRENDIZAJE
Actualizando
Retroalimentando
Matriz Efecto-Causa
PRESUPUESTO
Alineado
Integrado
Asignando recursos
Fig. 1. Esquema representativo de las etapas de Tablero de Comando.
ADMINISTRACIN ESTRATGICA EN LA
CONSTRUCCIN
La administracin estratgica se concibe como
el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las
decisiones interfuncionales que permiten a la organizacin
alcanzar sus objetivos. La administracin estratgica permite
integrar a la administracin, la mercadotecnia, las finanzas y la
contabilidad, la produccin y las operaciones, la investigacin
y el desarrollo, as como los sistemas computarizados para
obtener el xito de la organizacin. 1
Al seguir con la metodologa Scord Card, se requiere
un plan estratgico de construccin que marque claramente
la visin y misin de la empresa, los valores que sern
evidenciados en la construccin y la estrategia a seguir.
Una vez que se decide comenzar una obra, se parte
de la etapa inicial conocida como planeacin de obra, que
es donde se verifican todos los pormenores, desde los
insumos requeridos hasta las necesidades financieras;
tambin se establece la velocidad de la construccin y se
marca el programa de obra que servir como control del
proceso constructivo. La aplicacin de lo planeado es la
etapa ms complicada del ejercicio administrativo, debido a
que debe ajustarse lo planeado a lo real de forma continua,
en ocasiones las diferencias son tan grandes, que lo aplicado
termina siendo totalmente diferente a lo planeado.
As, las etapas de administracin en la construccin

que deben seguirse son:
1. Planeacin administrativa.
2. Conocimiento del marco legal.
3. Programacin de obra.
4. Control de calidad.
5. Control financiero de obra.
6. Supervisin de obra.
La conjuncin de las diferentes etapas da como
resultado la administracin en la construccin; sin embargo,
aparece una dificultad con este mtodo administrativo,
cuando los datos son recopilados al trmino de algn
concepto constructivo escrito en la planeacin, la velocidad
de ejecucin es tal, que para entonces el concepto
constructivo ejecutado en obra en tiempo real no coincide
con el concepto evaluado, por tal razn, la decisin que
deber tomarse sobre este concepto ya ejecutado carece
de la capacidad de proactividad, habiendo necesidad de
tomar decisiones reactivas; esto da cabida a acciones como
demoler, reprocesar, cambiar o modificar en obra, lo cual
deriva en problemas financieros y costos adicionales para lo
previamente planteado.
CONTROL DE
CALIDAD
PLANEACIN
ADMINISTRATIVA
PROGRAMACIN
DE OBRA
CONOCIMIENTO
DEL MARCO
LEGAL
SUPERVISIN DE
OBRA
ADMINISTRACIN EN
LA CONSTRUCCIN
CONTROL
FINANCIERO DE
OBRA
Fig. 2. Esquema representativo de las diferentes

etapas de administracin en la construccin.
IMPLEMENTACIN
Al ser un sistema de control gerencial, el Tablero de
Comando permitira tener un panorama claro en tiempo
real acerca de las condiciones y avances de la obra, sin haber
necesidad de estar presente en la misma. Los indicadores
presentes en el tablero, obedecern a las condiciones de
importancia definidas por el gerente de construccin y
serviran para mantener activos los objetivos marcados
desde un inicio.
El Tablero de Comando en la construccin, sera
una pgina de valores o indicadores que constantemente
est monitoreando la construccin en tiempo real, con ello
se podran tener a distancia los valores ms trascendentes
para las decisiones de la obra, como podran ser velocidad
de construccin, avance de obra, pagos proveedores, clientes,
fuerza laboral, calidad de la obra, costos y finanzas.
Para construir un Tablero de Comando se requiere
de 4 fases:
1. Orientacin al diseo.
2. Creacin de indicadores.
3. Informtica.
4. Utilizacin.
Y para su implementacin se requieren 10 etapas:

1. Determinar las caractersticas de la organizacin.
Conocimiento de la empresa: Quin es, finalidad, giro; datos
como tamao, mercado, competencia, clientes, entre otros.
2. Establecimiento jerrquico de la organizacin. Quin
tendr la batuta y quines podrn tomar ciertas
decisiones, especificar de acuerdo con cada nivel qu
decisiones se podrn tomar.
3. Creacin de indicadores que se basan en las etapas
uno y dos. Estos indicadores mezclarn lo financiero y
lo no financiero, son de carcter general.
4. Establecer objetivos primarios y secundarios. Especificar
los indicadores y los responsables de cada indicador.
5. Claridad en las compensaciones y recompensas.
Comunicacin entre todos los elementos y claridad
en los estndares de medicin de la productividad.
6. Claridad en los clculos de los indicadores, ventas,
productividad, avance, calidad y todo aquello que este
medido por indicadores.
7. Comparacin de resultados con la misma empresa y
con las empresas de la competencia (Benchmarking).
8. Aplicacin de un sistema informtico. Pudiera ser un
software o un programa especfico.
9. Comunicacin y capacitacin. Implementar un sistema
de comunicacin tanto interna como externa y
concretar un procedimiento de aprendizaje continuo
para lograr el efecto de capacitacin.
10. Integracin y alineacin de cada objetivo desde el
punto de vista presupuestal y accionario. Cada meta
debe ir acompaada de un plan de presupuesto y de
un programa de accin.
CONCLUSIONES
El Tablero de Comando es una metodologa
estratgica aplicable a la industria de la construccin, para
lograr implementarla se requiere del cambio cultural de los
trabajadores y de los directivos de una organizacin, ello
implica:
1. Desarrollar un pensamiento estratgico en los directores.
2. No hacer organigrama a los datos.
3. Practicar una administracin por objetivos.
4. Instalar un proceso de mejora continua.
5. Convertir elKnow How en una comunidad de aprendizaje.
Al aplicar esta estrategia en el campo de la
construccin, se sugiere emplear tecnologa, esto ayuda a
disminuir el costo de las obras y contribuye a una mejora
significativa en la calidad de los proyectos.
CITAS
1. Cfr. David, Fred R. Conceptos de Administracin Estratgica.

Mxico, Ed. Pearson Education, 1997.
REFERENCIAS
David, Fred R. Conceptos de Administracin Estratgica. Mxico,

Ed. Pearson Education, 1997.
French,Wendell L y Cecil H. Bell. Desarrollo Organizacional. 5 ed.
Mxico, Ed. Prentice Hall, 1995.
Gavidia Zuiga, Giancarlo. DGZ Consultores. Apuntes de
conferencia magistral.
Riggs, James L. Sistemas de Produccin. 3 ed. Mxico, Ed. Limusa,
1998.
Robbins, Stephen P. y David A. de Cenzo. Fundamentos de
Administracin: Conceptos y Aplicaciones. Mxico, Ed.
Pearson Education, 1995.
Re vi sta
Diversidades
64
Iniciativa jvenes emprendedores egresados

de la Universidad de Len, Plantel Celaya

Dra. Celia Gonzlez Trujillo
Catedrtica de la Especialidad y la Maestra en Enseanza

Universitaria de la Universidad de Len
Palabras clave: Gestin empresarial, PyMEs, egresados de licenciatura, emprendedores, negocio.
Mxico es un pas de jvenes, segn datos del

INEGI (2010) la mitad de la poblacin tiene 26 aos o
menos, de dicha poblacin el 47.1% de los jvenes trabaja
y el 26.7% estudia. De acuerdo a la Secretara de Trabajo
Federal y el Servicio Nacional de Empleo, en nuestro
pas, de los 5.6 millones de estudiantes con licenciatura
terminada slo el 30% trabaja en alguna rea relacionada
directamente con su profesin.
A pesar de ser una fuente importante en la generacin
de empleo, la contribucin de las pequeas y medianas
empresas (PyMEs) mexicanas, disminuy en un 7.3% de 1999
a 2010, pasando del 42% al 34.7%, podemos deducir que
stas no han alcanzado un nivel de competitividad suficiente
como para posicionarse en el mercado local y global, ni
para integrarse plenamente como proveedores de grandes
empresas; esto representa un gran desafo pero a la vez, un
enorme potencial para los jvenes emprendedores, sobre
todo para aquellos egresados que tienen dificultades para
integrarse al mbito laboral, ya sea por falta de oportunidades,
sobresaturacin del mercado profesional o por inexistencia
de puestos que les satisfagan plenamente.
Estas razones justifican la necesidad de implementar
el presente proyecto, ya que mediante l, se contribuira a
abrir un panorama de opciones de trabajo para los jvenes
universitarios a travs de un proceso de gestin empresarial,
que adems de ayudarles en su desarrollo como profesionistas,
contribuira al crecimiento econmico de la ciudad de Celaya.
Por ello, se propone la apertura de una asignatura que se
curse en el ltimo cuatrimestre de las licenciaturas de la
Universidad de Len, en la que se proporcione asesora a los
estudiantes para la creacin y gestin de una PyME.
La empresa es una entidad constituida con la finalidad
de obtener una remuneracin econmica a cambio de la
realizacin de actividades de produccin, comercializacin
65
Resumen: Se considera factible que la Universidad de Len integre en los planes de estudio del
nivel licenciatura una materia de gestin empresarial que auxilie a los estudiantes en la creacin de
un negocio propio de algn giro de su carrera. Esta materia dotara a los universitarios prximos a
egresar, de herramientas viables para posicionarse en el mbito laboral de su profesin; coadyuvara
en su desarrollo personal y acadmico, impulsando jvenes emprendedores que contribuyan al
crecimiento econmico de la ciudad de Celaya, Guanajuato.
y/o prestacin de servicios en beneficio de un tercero; toda

empresa requiere de un plan de negocios que le sirva de gua
para la evaluacin e implementacin de su propuesta; el cual
ayuda a evaluar y tomar de decisiones en temas relevantes
como: Inversin de capital requerida, costo de produccin del
producto, costo de introduccin del producto, precio que se
puede fijar al producto, dimensiones del mercado potencial y
proporcin del mercado total que ste representar; dichas
cuestiones se encuentran ntimamente ligadas al estudio
de mercado, el cual nos dota de datos pertinentes para la
situacin especfica de marketing que afrontar la compaa.
Para lograr el crecimiento de una nueva empresa,
el universitario emprendedor debe considerar tanto a sus
mercados como a sus productos, la matriz de crecimiento
de productos y mercados propuesta por Igor Ansoff, describe
esencialmente cuatro estrategias de crecimiento:
1. Penetracin en el mercado. Una compaa trata de
vender una mayor cantidad de sus productos en
sus mercados actuales, entre las tcticas de apoyo
podemos mencionar invertir ms en publicidad o en
la venta personal.
2. Desarrollo del mercado. Una empresa sigue vendiendo
sus productos actuales, pero a un nuevo mercado.
3. Desarrollo de productos. Exige crear productos
nuevos para venderlos en los mercados actuales.
4. Diversificacin. Una compaa desarrolla nuevos
productos para venderlos en mercados tambin
nuevos. Se trata de una estrategia riesgosa porque no
se basa en los productos exitosos ni en su posicin
dentro de los mercados ya establecidos.
A la par de las anteriores cuestiones, deben
considerarse las actividades administrativas que aseguren
el xito en el funcionamiento de la empresa (sea sta nueva
o ya existente), y que permitan aprovechar los recursos
humanos, tcnicos y materiales con los cuales se cuenta;
Iniciativa jvenes emprendedores egresados de la Universidad de Len, Plantel Celaya
Los alumnos de licenciatura a punto de egresar al contar con una materia de gestin
empresarial pueden consolidar negocios propios de algn rea de su profesin.
para lo cual, aplicaremos el proceso administrativo del

negocio: la planeacin, la organizacin, la integracin, la
direccin y el control.
Para poner en marcha el proceso administrativo
existe una estructura delimitada que comprende:
a. La planeacin, que abarca todo aquello que se quiere
lograr y hacer, y cmo y de qu manera es que se realizar.
b. La definicin de objetivos, metas, programas y planes
estratgicos, que trazarn el camino a seguir dentro
de la empresa y a la vez dotarn de la previsin
anticipada de acontecimientos y situaciones que
pudieran repercutir o incidir dentro del negocio.
c. El diseo de procedimientos, en el cual se fijarn las
pautas a seguir en los procesos de trabajo para el
buen desarrollo de la empresa.
d. Diseo del presupuesto, mediante el cual se asignarn
los recursos necesarios a actividades especficas.
Todo ello se conjuga, en los llamados manuales de

operacin de la empresa.
Considerando lo expuesto, creemos pertinente
que los alumnos a punto de egresar de alguna licenciatura
deben contar con una materia de gestin empresarial que
los perfile a consolidar negocios propios, para que de esta
forma generen su propia fuente de ingresos econmicos
practicando su profesin. La materia de gestin empresarial
facilitara a los egresados su insercin en el mundo productivo
a travs de la dotacin de conocimientos y herramientas
adecuadas para perfeccionar y fortalecer sus competencias
laborales, esto incidira de manera positiva en la formacin
de universitarios con una mentalidad emprendedora y en el
crecimiento econmico de la ciudad.
Productos actuales
Productos nuevos
Mercados actuales
Penetracin en
el mercado
Desarrollo de
productos
Mercados nuevos
Desarrollo del
mercado
Diversificacin
Fig. 1. Matriz del crecimiento de productos y mercados.
REFERENCIAS
Aguilar Valds, Alfredo y col. Tratado para administrar los agronegocios. 6 ed. Mxico, Ed. Limusa, 2006.
Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin. 5 ed. Mxico, Ed. McGraw-Hill, 2006.
Goodstein, Leonard D. y col. Planeacin estratgica aplicada. 3 ed. Mxico, Ed. McGraw-Hill, 2005.
Hernndez Rodrguez, Sergio. Administracin, pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. 5 ed. Mxico, Ed. McGraw-Hill, 2006.
Koontz, Harold y col. Administracin una perpectiva global. 12 ed. Mxico, Ed. McGraw-Hill, 2004.
Longenecker, Justin G. y col. Administracin de pequeas empresas. 13 ed. Mexico, Ed. Thomson, 2007.
Reyes Ponce, Agustn. Administracin moderna. 7 reimp. Mxico, Ed. Limusa, 2000.
Robbins, Stephen P. y col. Fundamentos de administracin. Mxico, Ed. Pearson, 1996.
Rodrguez Estrada, Mauro. Creatividad en la empresa. 2 ed. Mxico, Ed. Pax Mxico, 2002.
Sherman, Arthur y col. Administracin de Recursos Humanos. 11 ed. Mxico, Ed.Thomson, 2000.
Steiner, George A. Planeacin estratgica. 34 reimp. Mxico, Ed. Patria, 2007.
Thierauf, Robert J. y col. Principios y aplicaciones de administracin. 9 ed. Mxico, Ed. Limusa, 1990.
Re vi sta
Diversidades
66
Vinculacin y generacin de empresarios a

travs de entornos de colaboracin

Directora de Plantel; Universidad de Len, San Luis de La Paz

Catedrtica en las Facultades de Administracin, Contadura Pblica e Informtica
Administrativa de la Universidad de Len, Plantel San Luis de la Paz
Palabras clave: Entorno de colaboracin, vinculacin profesional, red bipartita, emprendedores,

empresarios, universitarios, proyecto.
INTRODUCCIN
El xito de una institucin de educacin superior es el
reflejo del xito personal y profesional de sus egresados. Sin
embargo, una situacin recurrente para muchos estudiantes
al egresar de la universidad, es la dificultad para vincular
el conocimiento adquirido en el aula con las necesidades
del mercado laboral, en parte esto se debe a la falta de
experiencia. Las prcticas profesionales son parte importante
del proceso de relacin de los universitarios con el rea
laboral de sus licenciaturas, pero generalmente las tareas
que desempean son de tipo operativo o administrativas,
que si bien les ayudan en el proceso de relacionarse y
ofrecer servicio comunitario; no les permiten el desarrollo
de habilidades y visin empresarial.
Al ser la Universidad de Len en San Luis de la Paz, el

enlace primario entre el alumno y la empresa; se considera
que el desarrollo del proyecto de colaboracin y vinculacin
le ofrecer al estudiante una oportunidad innovadora y
eficaz de practicar los conocimientos adquiridos en el aula
dentro del ramo fabril en el que se ver inmerso al egresar,
redundando en el desarrollo de las habilidades y aptitudes
necesarias para que enfrente con mayor posibilidad de
xito la realidad empresarial, sensibilidad a las necesidades
de desarrollo de su comunidad, conocimiento de trmites y
relacin con instancias involucradas. De esta manera tendr
mayores posibilidades de generar su propio modelo de
negocio, al contar con la experiencia para planear empresas
pertinentes y exitosas.
Inherente a la necesidad de contar con instituciones

de nivel superior que sean el motor generador de la ciencia y
la tecnologa, est la formacin de profesionales capacitados
para el sustento econmico de un pas, por lo que el papel
vinculador de la Universidad es esencial.
Al mismo tiempo, este modelo de vinculacin

permitir a la universidad consolidarse en su misin de
sustentabilidad, al formar no slo excelentes profesionistas,
sino empresarios potenciales generadores de fuentes de
empleo, siendo transformadores de la sociedad en la que se
desenvuelven, disminuyendo el desempleo y coadyuvando de
esta manera a mejorar la calidad de vida de la poblacin.
Si una institucin de educacin superior pretende

jugar en este mbito un papel activo y transformador de
estudiantes egresados a profesionistas empresarios;
requiere adems de una estructura administrativa, acadmica
y tecnolgica de calidad, contar con un entorno gestor
de emprendedores y empresarios que vincule de manera
pertinente y asertiva a sus estudiantes con la regin,
participando activamente en la generacin, desarrollo y/o
apoyo de proyectos de los sectores econmicos estratgicos.
67
Resumen: A travs de la creacin de una red bipartita de cooperacin se puede generar un entorno
de colaboracin que relacione de manera vivencial y virtual a los alumnos de la Universidad de Len,
Plantel San Luis de la Paz, con las empresas y la sociedad ludovicense. Mediante la participacin
de grupos multidisciplinarios en proyectos sustentables o en la creacin de empresas, es posible
vincular la formacin acadmica de los alumnos con las necesidades profesionales de la regin. A
travs de la experiencia de trabajo obtenida con el entorno de colaboracin, los alumnos obtendran
herramientas para generar proyectos de negocios viables e innovadores. Se pretende que el entorno
de colaboracin formado, impacte de manera significativa el desarrollo econmico de la regin.
NECESIDADES PROFESIONALES EN SAN LUIS

DE LA PAZ, GUANAJUATO
San Luis de la Paz es la ciudad cabecera del municipio
homnimo, con una poblacin aproximada en 2010 de
115,000 habitantes1. Se consider importante realizar en
primera instancia un anlisis de los factores socioculturales
y econmicos de la regin y del municipio en los que se
vern inmersos los futuros profesionistas egresados de
Los anteriores datos contrastan

con el perfil productivo del estado de
Guanajuato, donde el 73% de las empresas
establecidas pertenecen al rubro de industrias
manufactureras.3 En San Luis de la Paz, adems
de las dos industrias referidas en el directorio
del SIEM, se encuentra instalada una planta
generadora de energa elctrica.
Por otro lado, la poblacin de San Luis
de la Paz con estudios profesionales hasta el
ao 2010 es de 56824, lo que corresponde al
5 % de la poblacin total; la mayor parte de
estos profesionistas se dedican al comercio,
son empleados de las pocas industrias del
municipio o se trasladan a las ciudades de
San Jos Iturbide, San Miguel de Allende y
Quertaro, donde existen mayor nmero
de industrias. Se cree por indagaciones
informales, que otros profesionistas que no
son parte de las estadsticas han emigrado a
otras ciudades, estados o han salido del pas
en busca de mejores oportunidades laborales,
considerando limitadas las oportunidades
de incursionar en el sector industrial o
empresarial durante su formacin y estada en
la universidad al estar alejadas geogrficamente
este tipo de empresas.
Los alumnos de licenciatura a punto de egresar al contar con

una materia de gestin empresarial pueden consolidar negocios
propios de algn rea de su profesin.
Universidad de Len, para conocer la configuracin de los

sectores productivos principales, las demandas de empleo de
las empresas ya establecidas, las oportunidades de creacin
de negocio, as como los programas pblicos o privados de
apoyo a empresarios y emprendedores o planes de desarrollo
de incubadoras de negocios existentes en la regin.
El anlisis permiti conocer que el municipio
cuenta con 319 empresas formalmente establecidas. Hasta
hace algunos aos las actividades agrcola y ganadera
predominaban en el municipio, sin embargo; la escasez
de agua y factores econmicos, entre otros; hicieron
que a la fecha slo el 1% de las actividades productivas
registradas se encuentren en este giro. Las actividades
preponderantes en la actualidad son el comercio 81% y
servicios 12%, en la siguiente tabla se presentan los datos
sobre el giro de las empresas.
CONFORMACIN POR GIRO DE LAS EMPRESAS

EXISTENTES EN SAN LUIS DE LA PAZ
GIRO
AGRICULTURA
COMERCIO
CONSTRUCCIN
INDUSTRIAL
SERVICIOS
TOTAL
NMERO DE
EMPRESAS
PORCENTAJE
1%
344
81%
24
6%
0%
50
12%
425
100%
Fuente: SIEM 2012.
Por ello, se analiz la viabilidad de llevar a cabo el

proyecto en su primera etapa en Mineral de Pozos, por ser
una poblacin perteneciente al municipio de San Luis de la
Paz, geogrficamente accesible, con factibilidad de incursin
en diversos proyectos a la totalidad de carreras ofrecidas en
el plantel y en potencial crecimiento turstico.
Mineral de Pozos perteneciente al municipio de San
Luis de la Paz, es una pequea poblacin localizada al noreste
del estado de Guanajuato, durante muchos aos la vida
colonial y despus, la explotacin de la minera fue el factor
econmico de crecimiento; su abandono en el siglo pasado y
la destruccin de la infraestructura provoc la migracin de
gran parte de la poblacin.
El mximo esplendor de Mineral de Pozos se logr
durante el gobierno de Don Porfirio Daz, periodo durante
el cual lleg a contar con casi 80,000 habitantes, a la cada
de su gobierno comienza el segundo periodo de decadencia.
La falta de dinero, as como un sinnmero de problemas
tcnicos provocaron el xodo masivo a otros centros de
trabajo, se desmantel y se vendi toda la infraestructura
llevando al pueblo a un completo abandono. Se calcula que en
1950 menos de 200 personas vivan en el lugar. Desde hace
algunos aos, gracias a la visin de algunas personas que han
reconocido su encanto y su valor, se han recuperado algunas
construcciones y se han construido o adaptado pequeos
hoteles de pocas habitaciones pero de un singular encanto y
de gran confort. Actualmente cuenta con 2 Hoteles.5
El gobierno ha invertido a la fecha $125,000,000.00
en planes maestros y se tiene un presupuesto asignado de
$800,000,000.00 para iniciar la primera etapa de un proyecto
integral que involucra entre otras acciones, la denominacin
para Mineral de Pozos de Pueblo Mgico, la construccin
de nuevos accesos, construccin de hoteles a gran escala y
mejoramiento de plazas pblicas.6
Re vi sta
Diversidades
68
Si bien el planteamiento anterior trae consigo

mltiples cambios para la vida en general de Mineral de
Pozos y San Luis de la Paz, la mayor parte de la poblacin no
est preparada cultural, econmica, ni intelectualmente, para
ser parte activa de las transformaciones venideras, motivo
por el cual se considera an ms importante la participacin
de los alumnos para consolidar una red de apoyo bilateral
(universidad-empresa) que beneficie a la comunidad.
II. ESTRUCTURA.
En el aspecto estructural se pretende generar una red
que optimice las ventajas de los entornos de colaboracin
bajo una doble demarcacin:
1. En primera instancia se har referencia a un
Entorno Colaborativo Vivencial para aludir
a la relacin de comunicacin, cooperacin
y apoyo que se pretende establecer entre la
comunidad universitaria (considerando directivos,
colaboradores, maestros y alumnos) del Plantel San
Luis de la Paz con empresarios, instituciones de
gobierno y ciudadana involucrados en la generacin
y desarrollo de empresas.
2. El trmino Entorno Virtual de Colaboracin
ser utilizado para hacer referencia al conjunto de
programas y tecnologas de la informacin, que a
travs de una red local, intranet o internet; permitirn
el trabajo conjunto, interactivo o concurrente de los
distintos participantes en el proyecto, no importando
que se encuentren en puntos geogrficos distintos.
III. DESARROLLO DEL ENTORNO
COLABORATIVO VIVENCIAL.
Estructura general del modelo de Entorno Vivencial
de Colaboracin.
Mineral de Pozos forma parte de San Luis de la Paz, Guanajuato.

Aqu se busca implementar el plan piloto de los Entornos de
Colaboracin.
MODELO DE ENTORNO COLABORATIVO

PARA LA VINCULACIN PROFESIONAL Y LA
GENERACIN DE EMPRESARIOS
I.
PRINCIPIOS SUSTENTANTES.
El diseo del modelo est sustentado en los siguientes
principios filosficos:
1. La declaracin de la UNESCO en Conferencia
Mundial sobre la Educacin Superior en 1998, donde
en su artculo primero afirma que la misin primordial
de la educacin superior es la de contribuir
al desarrollo sostenible y el mejoramiento del
conjunto de la sociedad y constituir un espacio
abierto para la formacin superior que propicie el
aprendizaje permanente.7
2. Pertenecer a REDFORD, una red de universidades a
nivel internacional comprometidas con la voluntad
de un hacer colectivo, que mediante la participacin,
comunicacin y disertacin de inquietudes educativas
en comn fomenta el desarrollo de proyectos de
investigacin que respondan a los retos y expectativas
de la relacin universidad-empresa.
3. Dar vida a la misin de la Universidad de Len,
al formar seres humanos ntegros, que animados
en el espritu de servicio sean tiles a s mismos
y a la sociedad.
69
1. Creacin del equipo de apoyo. Conformado

por directores de plantel y de cada facultad, de
manera voluntaria pueden integrarse maestros y
colaboradores externos. Las funciones y actividades
a desarrollar son:
Contacto y negociacin de la vinculacin,
colaboracin con las instancias externas
involucradas tales como empresas, comunidad e
instituciones de gobierno y privadas.
Determinar los proyectos de vinculacin
profesional viables a corto y a mediano plazo,
generando un plan de accin.
Formar equipos de trabajo multidisciplinarios
para cada proyecto de vinculacin.
Detonar el proyecto y dar seguimiento a lo largo
de toda su ejecucin.
Retroalimentar, asesorar y evaluar la participacin
del equipo de trabajo y la ejecucin del proyecto.
Documentar y dar a conocer la participacin, as
como los resultados obtenidos.
Disear y mantener el entorno de colaboracin
virtual.
2. Conformacin de equipos de trabajo. La invitacin
se har a los estudiantes activos de las diferentes
facultades del plantel a partir del segundo tercio
de la carrera, as tambin se convocarn alumnos
egresados; ellos sern coordinados por un miembro
del equipo de apoyo. Las funciones y actividades a
desarrollar son:
En coordinacin con el encargado del proyecto
y los facilitadores del mismo, llevar a cabo el
anlisis de requerimientos y establecer el plan
de colaboracin.
Diseo y desarrollo del proyecto, segn el
convenio establecido en el plan de colaboracin.
Elaboracin de un currculo de vida de los
participantes, que ser publicado en el
entorno virtual.
Se espera como valor agregado que cuando sea
factible por el nmero de horas dedicadas al
proyecto, ste sea considerado como servicio

social profesional. As mismo que debidamente
documentado el proyecto, sea adaptado por
cada alumno segn su perfil profesional a su
proyecto de tesis.
3. Contacto con empresas vinculadoras y facilitadores
de proyectos. Las actividades a desarrollar son:
Establecer contacto con las empresas de la
regin, determinar necesidades laborales para
verificar la posibilidad de establecer convenios de
vinculacin y colaboracin.
Establecer contacto y relacin con las instancias
gubernamentales posibilitadas al otorgamiento
de financiamientos o recursos para el desarrollo
de microempresarios y apoyo a proyectos
universitarios; ello a fin de obtener un listado de
programas, posibles apoyos y sus requerimientos.
Establecer contacto con posibles facilitadores de
proyectos. Se apela como facilitador de proyecto
a la persona o grupo de personas que tienen una
idea de negocio clara y factible, o que poseen
una microempresa y desean hacer mejoras pero
no cuentan con los recursos econmicos para
llevarlas a cabo y no tienen los conocimientos
necesarios para ejecutar un plan de negocios,
lo cual puede privarlos de la oportunidad de
acceder a fuentes de financiamiento o programas
de gobierno existentes. El contacto se llevar
a cabo de manera directa con las personas
interesadas, convocando a una reunin inicial
para presentacin del proyecto, especificando
el inters, compromiso y factibilidad para
pertenecer a la red de colaboracin.
Determinar la viabilidad de los proyectos que
se llevarn a cabo. Establecer el vnculo del
facilitador con el equipo de trabajo que sea ms
adecuado al proyecto y las instancias vinculadoras
que correspondan. Los proyectos factibles a
corto plazo que se han detectado son: Creacin
de posadas familiares, ruta ciclista turstica,

capacitacin para atencin a visitantes y huertos
familiares.
El equipo de apoyo dar seguimiento a la
participacin de los equipos de trabajo y
retroalimentar cuando as se requiera.
4. Plan de colaboracin o convenio de colaboracin
Documento no legal que contiene el conjunto de
actividades que el alumno se compromete a realizar,
donde se describen tiempos, requerimientos y los
beneficios que recibir el universitario por parte del
facilitador del proyecto. Se pretende que en caso de
existir beneficios econmicos sean directamente para
el alumno para evitar cualquier tipo de controversia
al respecto. Este convenio ser establecido slo entre
el alumno y el facilitador del proyecto.
IV. DISEO DEL ENTORNO COLABORATIVO
VIRTUAL.
El entorno virtual fungir como enlace para que las
diferentes partes involucradas establezcan contacto, para
que se propicie la comunicacin, se comparta informacin
actual y pertinente respecto a los proyectos en proceso
o sobre nuevas propuestas de trabajo; para difundir temas
relacionados con la generacin de proyectos y empresas,
entre otros servicios.
Creacin de la plataforma a utilizar.
1. Se utilizar en un inicio un subdominio de
Wordpress8 para generar en ese entorno el sitio
principal, donde se incluir la siguiente informacin:
Directorio de empresas de la regin con
demandas laborales.
Directorio de facilitadores de proyectos con
caractersticas detalladas para los proyectos
requeridos.
Relacin de proyectos a corto y mediano plazo.
Formulario de subscripcin al proyecto de
colaboracin al que desea incorporarse.
Se deben formar equipos de trabajo multidisciplinarios para cada proyecto de vinculacin.

Re vi sta
Diversidades
70
Directorio de programas de apoyo a

emprendedores e incubadoras de negocio en la
regin.
Consejos para la creacin de negocios y
desarrollo de planes de negocio.
Enlace a la pgina de la Universidad de Len que
da seguimiento a la creacin de nuevas empresas.
2. Una segunda plataforma a emplear es Moodle9,
por el grado de seguridad y control de acceso que
ofrece esta herramienta y la facilidad de interaccin
para las personas no familiarizadas con entornos
virtuales. Slo se permitir el acceso de los miembros
involucrados y contar con: Asesora en lnea.
Seguimiento y estatus de los proyectos en que el
alumno est involucrado.
Un plan virtual de capacitacin a emprendedores,
donde entre otros contenidos el alumno podr
conocer los requerimientos legales, trmites
y proteccin intelectual para la creacin de
empresas, productos y servicios innovadores.
Currculo de vida de los estudiantes pertenecientes
a la red, a fin de promoverlos segn su perfil para
que sean integrados a los proyectos prximos a
realizar y a puestos vacantes de la regin.
CONCLUSIONES
Un reto inicial es hacer conscientes a los directivos,
colaboradores y maestros de la universidad acerca del
compromiso que implica ser agentes vinculadores y en los
alumnos enfatizar la necesidad de que tengan una prctica
profesional real. Se tiene confianza en la viabilidad de esta
propuesta pues puede adaptarse a cualquier tipo de empresa
o actividad comercial.
Se espera su puesta en marcha como un plan piloto
en Mineral de Pozos. En base a los resultados, la respuesta
que se tenga por parte de alumnos, maestros, colaboradores
y directivos del plantel, y al grado de satisfaccin de las
empresas de la regin, instancias involucradas y la poblacin
en general, se buscar captar nuevos proyectos.
El ser humano no es un ente aislado, para su
crecimiento integral requiere de la colaboracin con otros
seres, donde cada uno ofrece a la relacin, sea cual fuere
el tipo, lo mejor de s mismo con el fin de ganar-ganar. La
Teora de los 6 grados de Frigyes Karinthy (1930) establece
las bases para lo que hoy se ha vuelto realidad a travs del
uso de internet: Que todo mundo se pueda conocer y
relacionar en una cadena que crece exponencialmente. As,
el entorno de colaboracin propuesto, puede ser una cadena
exponencial de crecimiento personal, profesional y social
para la comunidad universitaria del Plantel San Luis de la Paz
de la Universidad de Len, de esta manera se puede afianzar
un verdadero entorno de colaboracin Universidad-Empresa,
que logre ofrecer nuevas oportunidades de desarrollo
profesional a sus egresados e impacte sustancialmente en la
sociedad ludovicense.
71
CITAS
1. Informacin censal. Instituto Nacional de Estadstica y Geografa:

INEGI (en lnea). 12 de junio de 2010. Consultado el 10
de diciembre de 2011. Obtener en internet: www.inegi.
gob.mx
2.SIEM: Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (en lnea).
Consultado el 7 de enero de 2012. Obtener en internet:
http://www.siem.gob.mx/siem2008/portal/consultas
3. Directorio de empresas por entidad y giro. SIEM (en lnea). 6 de
febrero de 2011. Consultado el 10 de diciembre de 2011.
Obtener en internet: www.siem.gob.mx
4. Informacin censal. Ob. cit.
5. De paseo: Mineral de Pozos (en lnea). Consultado el 7 de diciembre
de 2012. Obtener en internet: www.de-paseo.com
6. Informacin obtenida de video promocional editado y publicado
por Gobierno del Estado de Guanajuato. Facilitado por el Lic.
Ismael de la Tejera, Catedrtico de la Universidad de Len,
Plantel San Luis de la Paz.
7. Conferencia mundial sobre la educacin superior:La educacin
superior en el siglo XXI: Visin y Accin. UNESCO (en
lnea). 9 de octubre de 1998. Consultado el 4 de enero
de 2012. Obtener en internet: http://www.unesco.org/
education/educprog/wche/declaration_spa.htm
8.Wordpress es una plataforma semntica de publicacin de blogs
(sitios que se actualizan peridicamente) libre. Es un
gestor de contenidos basado en PHP y MYSQL.
9. Moodle es un gestor de entornos educativos de distribucin
libre que facilita la enseanza en lnea.
REFERENCIAS
Centro de Nuevas Iniciativas. El conocimiento libre y los recursos

educativos abiertos. Espaa, Ed. Junta de Extremadura:
Consejera de Economa, Comercio e Innovacin, 2008.
(Serie Sociedad de la Informacin). Obtener en internet:
http://www.oecd.org/edu/ceri/42281358.pdf
Conferencia mundial sobre la educacin superior: La educacin
superior en el siglo XXI: Visin y Accin. UNESCO (en
lnea). 9 de octubre de 1998. Consultado el 4 de enero
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De paseo: Mineral de Pozos (en lnea). Consultado el 7 de
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SIEM: Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (en lnea).
Consultado el 7 de enero de 2012. Obtener en internet:
http://www.siem.gob.mx/siem2008/portal/consultas
Participacin de los estudiantes de posgrado

en las empresas: Entre las oportunidades, la
desigualdad y la incertidumbre

Mtra. Emma Canales Torres
Catedrtica de las Maestras en Desarrollo Organizacional

y Enseanza Universitaria de la Universidad de Len
Mtro. Gilberto Olvera Salinas
Catedrtico de la Especialidad en Enseanza Universitaria y en las Facultades de Comunicacin,

Diseo Grfico y Psicologa Organizacional de la Universidad de Len, Plantel Len
Resumen: En este trabajo se visualiz en un sentido crtico, cul y de qu manera ha sido la participacin
de las mujeres en la escuela, en especfico en el nivel de posgrado. Se analiza el impacto social que ha
representado el hecho de que la mujer mexicana del siglo XXI se reivindique desde la profesionalizacin
escolarizada y la especializacin de la licenciatura al integrarse a algn programa de posgrado. A travs
de distintos argumentos tericos, se busca comprender los posibles efectos a mediano y a largo plazo
de la post-profesionalizacin de las mujeres en el mbito de las empresas, y de los proyectos de vida que
de manera colectiva se van construyendo con la competitividad que cada vez ms, van alcanzando las
mujeres en el mbito de la profesionalizacin y las competencias laborales.
Palabras clave: Mujeres, posgrado, gnero, profesionalizacin, especializacin, educacin, trabajo,
salario, remuneracin, igualdad.
El rol de la mujer en los distintos espacios de la

sociedad, es cada vez ms activo. Las mujeres se han situado
indudablemente en una posicin de igualdad ante los hombres
gracias a sus aportes en las distintas ramas del desarrollo
cultural, tecnolgico y de la produccin; no obstante, an
se advierte una brecha enorme entre los espacios de mayor
privilegio que ocupan los hombres con respecto a las mujeres,
pues es mucho ms frecuente encontrar a varones que se
desempean en reas gerenciales y de toma de decisiones en
las empresas, o como representantes populares, en puestos
claves de servicio pblico y hasta en instituciones culturales,
educativas y religiosas.
EL IDEAL DE GNERO EN EL ESPACIO
EDUCATIVO DEL SIGLO XXI
La adopcin de los estatutos de las Naciones Unidas en
1945 y la Declaracin Universal de los Derechos del Hombre,
adoptados en 1948, oblig a los estados miembro, a reconocer,
proteger y fortalecer los derechos humanos a nivel global,
regional, nacional y local. Sin embargo, en la primera dcada
del presente siglo no se ha cumplido este mandato de manera
satisfactoria, puesto que an se advierte el fenmeno de la
discriminacin hacia los distintos grupos vulnerables o que
estn en situacin de desventaja, con respecto a los grupos
ms favorecidos. En estos tiempos de avances tecnolgicos,
de amplios conocimientos cientficos, de mayor inclusin

educativa, las mujeres, quienes a su vez se constituyen como
las dadoras de vida y preservadoras de la continuidad de
la vida en la tierra, an viven situaciones de desigualdad
con respecto a los hombres, quienes culturalmente se han
ostentado como los poseedores de mayor fortaleza fsica,
empoderamiento y quienes, en consecuencia, asumen que se
encuentran en situacin de ventaja social.
Segn el ndice de Desarrollo Humano del Programa
de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), las mujeres
siguen constituyendo el 70% de los pobres del mundo y de
ellas las dos terceras partes son analfabetas. Las mujeres slo
ocupan el 14% de los puestos administrativos y ejecutivos, el
10% de los escaos parlamentarios y el 6% de los cargos en
gabinetes nacionales. Segn muchos sistemas jurdicos an no
estn en condiciones de igualdad y la amenaza de violencia
las acosa durante toda su vida, desde la cuna hasta la tumba.1
Aunque Mxico es uno de los pases que sign los
acuerdos de igualdad de gnero, el panorama tampoco satisface
el estatus de la mujer, puesto que de acuerdo con la cultura
de los mexicanos y los usos y costumbres que prevalecen al
interior de las regiones de Mxico, an se advierten marcados
trazos de desigualdad y de violencia contra el sector femenil.
Re vi sta
Diversidades
72
El que las mujeres alcancen un estado pleno de derechos y

de respeto a su integridad fsica, emocional y psicolgica es
una asignatura pendiente, que no solamente corresponde
al Estado salvaguardar, sino tambin a las familias y toda la
sociedad en su conjunto.
Bustos (2003) apunta que aunque los porcentajes de

egresos entre mujeres y hombres no han sido muy diferentes,
lo que se observa es un incremento en el de mujeres. (p. 23).
Y acota, mientras que en 1997, los hombres que egresaron
representaban el 51.9% y las mujeres el 48.1%, para el ao
2001 estos porcentajes fueron equivalentes, esto es, 50 y
50% (2003, p. 23), segn la ANUIES, las cifras actuales de
educacin superior mantienen una ligera tendencia a la alza
en la matrcula de mujeres con respecto a los hombres.
Tan slo basta con caminar entre los pasillos de cualquier
universidad del pas, para observar un evidente equilibrio
entre la asistencia de jvenes hombres y mujeres que
departen entre las horas de clase, en las cafeteras y en las
reas de estudio comn.
En estos tiempos hay un equilibrio entre mujeres y hombres que

van a la universidad, eso se percata en los salones, laboratorios,
cafeteras, biblioteca, etc.
Slo el 6% de las mujeres en el mundo llega a ocupar un cargo en

un gabinete nacional. En la foto Rita Balboa, Diputada del PRI.
LA CUESTIN DE GNERO EN LOS

POSGRADOS
Luisa Antolin Villota, especialista en perspectiva de
gnero y activista a favor de la cooperacin para el desarrollo,
define el concepto de educacin para el desarrollo, como
el esfuerzo que deben realizar las polticas de estado de
los pases en la incorporacin del enfoque de gnero en
la educacin, entendida como la necesidad de visibilizar
las desigualdades entre las mujeres y hombres (acceso a
recursos y poder), acabar con los estereotipos sexistas que
desvalorizan a las mujeres como personas acentuando su
sumisin a la jerarqua patriarcal, poner fin a la tirana (sic),
de la divisin de roles masculinos y femeninos y promover la
participacin de hombres y mujeres en la construccin de un
nuevo paradigma. (Lpez y Alcalde, 1999, p. 168).
De acuerdo con Antoln, la escuela es uno de los
agentes fundamentales de socializacin de la persona y de
la construccin de nuestra identidad, por lo que juega un
papel protagonista en la transmisin de valores, estereotipos
y prejuicios. (Cfr. Lpez y Alcalde, 1999, p. 173).
73
En lo que respecto a estudiantes de posgrado, Bustos

(2003) explica que las reas que en un principio presentaron
menos matrcula femenina, despus incrementaron la
inscripcin de mujeres al grado de ser superior a la de
los hombres, stas son: Administracin, Derecho, Ciencias
Polticas y Humanidades, Antropologa y Arqueologa,
Contadura y Mercadotecnia. (p 62).
Los datos expuestos, indican que sin duda, las mujeres
estn teniendo una participacin ms activa en las reas de
profesionalizacin. En parte, ello obedece a que los jvenes
padres, pertenecientes a generaciones ms recientes, impulsan
y estimulan a sus hijos, ambos sexos, a culminar una carrera
universitaria y a ingresar en algn programa de posgrado,
para que tengan ms posibilidad de mejorar su futuro
econmico y de alcanzar el xito profesional. Ello se debe,
parte, al incremento del nivel de escolaridad de los padres,
la urbanizacin de la sociedad y en algunas ocasiones, a la
necesidad de la empresa por asegurar entre sus empleados,
una mano de obra ms profesionalizante.
Esta cultura ha rendido sus frutos, puesto que la
gran mayora de los programas de posgrado de todas las
reas del conocimiento, remite a sus posgraduados hacia
prcticamente todas las actividades, tanto acadmicas,
como productivas y de servicios, en los sectores pblico y
privado. (Chavero, Chvez y Rodrguez, 1997, p.84). As, las
universidades cumplen su funcin, pues su oferta educativa es
cada vez ms amplia y acorde a las necesidades que aquejan
Participacin de los estudiantes de posgrado en las empresas: Entre las oportunidades, la desigualdad y la incertidumbre
a las sociedades contemporneas, cabe preguntarse: Las

empresas visualizan la necesidad de contar con mano de
obra profesional y especializada?, las mujeres han conseguido
niveles ptimos de igualdad con respecto a los varones que
alcanzan el nivel de posgrado?
LAS MUJERES Y SU PARTICIPACIN EN LA
INDUSTRIA
En Mxico tres de cada 10 encuestados considera que
ante la presencia de dos candidatos de distinto gnero, pero
de capacidades iguales, an existe una clara tendencia hacia
la contratacin de hombres. As lo revela la ltima encuesta
realizada por Randstad Holding durante el tercer trimestre
del 2011, en cambio, un 58% considera que las empresas
lograran un mayor desempeo si sus equipos de trabajo
estuvieran integrados de manera equilibrada por hombres
y mujeres. (Cfr. Mexican Business Web). Esta situacin hace
imprescindible la necesidad de un anlisis de la mujer en el
mbito laboral y en especfico, de aquellas estudiantes de
posgrados que han buscado la superacin acadmica con un
fin profesional.
Un estudio realizado por el Instituto Nacional de las
Mujeres y el UNIFEM (Fondo de Desarrollo de las Naciones
Unidas para la Mujer) titulado: El enfoque de gnero en la
produccin de las estadsticas sobre trabajo en Mxico
(Cfr. Inmuj/UNIFEM, 2001, p. 13), muestra informacin muy
relevante con respecto a la participacin que tiene la mujer
en la actividad laboral. El estudio describe que en el mbito
laboral la pauta de participacin predominante en los aos
setenta eran las mujeres jvenes y solteras las que con mayor
frecuencia entraban al mercado de trabajo. En las ltimas
dcadas, por el contrario, este comportamiento corresponde
a las de ms edad y con hijos (Rendn, 1990; Pedrero, 1990;
Garca y Oliveira, 1994), aspecto que denota un menor
poder de restriccin de la esfera de la reproduccin sobre la
actividad econmica femenina (Ariza y Oliveira, 1999).
En sentido general, estos cambios expresan el
abandono gradual del modelo de organizacin familiar
sustentado en el proveedor nico, hacia otro de dos o
mltiples proveedores y la readecuacin de la divisin sexual
del trabajo ante las modificaciones ocurridas en el mercado
y la familia (Oliveira, Ariza y Eternod, 2000). Como resultado
de los cambios mencionados, el patrn de participacin
por edad de las mujeres mexicanas muestra una mayor
permanencia de la actividad econmica durante el lapso de
la vida reproductiva, con los niveles de participacin ms
alto entre los 20 y los 44 aos de edad, alcanzando el punto
mximo en este ltimo grupo quinquenal. Cabe mencionar
que en 1997 la mayor tasa de participacin femenina se daba
en el grupo de 35 a 39 aos de edad, que presenta incluso un
nivel ms alto que cualesquiera alcanzado en el 2000.
Como se puede observar, la situacin de la mujer en
el mbito laboral est determinada por varios factores, entre
los que se encuentra la edad, estado civil, nmero de hijos, etc.
LA MUJER EN SUS MLTIPLES FACETAS
Una de las caractersticas comunes que encontramos
en la mujer moderna, es su papel dentro de varias actividades
productivas y sociales, ya que al mismo tiempo que forma
parte de una empresa, realiza labores como encargarse de
sus hijos, quehaceres domsticos, ser cocinera, maestra (al
momento de ayudar a sus hijos con sus tareas escolares),
administradora de los recursos econmicos, entre otros.
Una caracterstica de la mujer moderna es el desempear roles

dentro de una empresa y a la vez ser ama de casa.
Muchas de estas actividades no son remuneradas. Podemos

observar que muchas mujeres, adems de que trabajan con
eficiencia, tambin son administradoras competentes en los
hogares u otras instituciones.
El Programa Nacional para la Igualdad de
Oportunidades y No Discriminacin contra las Mujeres
2000-2006, refiere que respecto de las mujeres y su
empoderamiento, se destaca un elemento: su contribucin
a la economa familiar, comunitaria y nacional mediante
trabajo remunerado y no remunerado. En este contexto,
es imperativo apoyar a las mujeres para que logren un
desarrollo y crecimiento econmico en armona con el medio
ambiente. La sustentabilidad en el caso de las actividades
microempresariales depende fundamentalmente de la
adopcin de programas que respondan a los requerimientos
de las poblaciones objetivo.
La mujer se incorpora al mercado de trabajo en mayor
cuanta entre los 16 a 19 aos y los 20 a 24. En el tramo de 25
a 29 la tasa decrece, pero el descenso ms brusco se produce
entre los 30 a 34, lo que refleja la incidencia de la variable
estado civil. El matrimonio y el nacimiento del primer
hijo, son hechos que favorecen el abandono de la actividad
profesional y acadmica por parte de la mujer.
PARTICIPACIN POR TIPO DE PUESTOS.
Es importante realizar un anlisis de la actividad laboral
de la mujer de acuerdo a los distintos niveles jerrquicos en
los que se puede emplear, pues existe evidencia de que a
mayor nivel jerrquico mayor es la discriminacin de la mujer
en el mbito profesional.
El sector servicios es una actividad econmica donde
las mujeres han participado predominantemente, como lo
seala Jenifer Cooper, en su estudio denominado: El proceso
Re vi sta
Diversidades
74
de la industrializacin en Mxico y la insercin de la fuerza de

trabajo femenina, esto se debe en parte a la cultura laboral
imperante: Horarios parciales, salarios menores que en el
sector industrial, pago segn el servicio brindado, servicios
que se tienen que proporcionar segn las horas pico (caso
de las telefonistas y bancarias) y durante 24 horas (el caso
de las enfermeras y mdicos), estas son caractersticas de la
demanda en el sector servicios que son compatibles con el
trabajo femenino flexible, el cual a su vez est vinculado a la
doble presencia de las mujeres en el mercado de trabajo y en
los hogares. (Cfr. Gonzlez Marn, 1997, p. 109).
En relacin a la cultura laboral femenina, Cooper
sostiene que en el sector servicios son numerosas las
ocupaciones que requieren una baja calificacin y resulta
tolerable y a menor costo, un alto nivel de rotacin del
empleo y de ausentismo. (Gonzlez Marn, 1997, p. 109).
Los hombres siguen predominando en el sector
productivo en trminos absolutos, pero las mujeres estn
obteniendo los trabajos de nueva creacin a mayor ritmo
que ellos, o estn reemplazando a hombres en trabajos
tradicionalmente masculinos, por ejemplo, aunque la
industria automotriz no es femenina, es notable el
incremento de la participacin de las mujeres en ella; su
tasa de crecimiento es de 117.5%, en contraste con la tasa
masculina, que es de 50.07%.
PARTICIPACIN EN PUESTOS DE MENOR
JERARQUA
Laboralmente es aqu donde la mujer presenta menor
grado de discriminacin, sin embargo, las mujeres ocupan
puestos ms adecuados a los valores socialmente atribuidos
a ellas, como son servicios domsticos, secretarias, cocineras,
maestras, enfermeras, que adems suelen ser los de menor
ingreso. (Gonzlez Marn, 1997, p. 24).
En este nivel, generalmente la mujer es sometida
a mayor tiempo invertido en los quehaceres del hogar,
pues debe demostrar que si quiere trabajar ha de
cumplir con las actividades del hogar, que finalmente
son responsabilidad de ella.
1. PARTICIPACIN EN MANDOS MEDIOS.

La mujer ha encontrado en los mandos medios su
mayor crecimiento profesional dentro de las empresas, pues
pese a que debe manifestar mucho ms que un hombre, es en
este rango donde puede encontrar el fruto de su crecimiento,
ya que si logra demostrar su eficiencia, ser este grado
jerrquico al que podr aspirar con mayor posibilidad.
Jorge Jos Barraza Arellano (socilogo especializado
en estudios laborales), comenta que los hombres, en su
razonamiento consciente o inconsciente; piensan: no ser
una trabajadora totalmente porque no va a poder disponer
del tiempo que nosotros necesitamos sa es una forma
de discriminacin y desigualdad en el campo laboral entre
hombres y mujeres. (Cfr. Milenio, 2012).
2. PARTICIPACIN EN REAS GERENCIALES.
La importancia de analizar la participacin que tiene la
mujer en reas gerenciales, es derivado de que es aqu donde
encuentra mayor grado de discriminacin laboral-profesional,
como usuaria, la mujer se mueve mejor en los entresijos de
la administracin y la burocracia; ningn papeleo o trmite les
es ajeno, sin embargo, apenas interviene en la legislacin o en
el diseo de los programas, son pocas las que ocupan cargos
realmente decisivos. En la administracin ocurre lo mismo
que en la empresa, en la universidad, en la poltica y en las
organizaciones de todo tipo. (Camps, 1998, p. 44).
Mara Elena Morales (ex contralora del Estado de
Guanajuato durante la gubernatura de Vicente Fox), atribuye
el hecho de que las mujeres no son convocadas a puestos
directivos y de toma de decisiones, a que los hombres
tienen miedo a sentirse desplazados ante la dedicacin de
las mujeres en las tareas y actividades que realizan. (Guevara
Sangins, 1998, p. 18).
La Ley General para la Igualdad entre Mujeres y
Hombres promulgada en Mxico, establece en su artculo 34,
seccin III; que las autoridades y organismos pblicos debern
fomentar el acceso al trabajo de las personas que en razn de
su sexo estn relegadas de puestos directivos, especialmente.
Esto apoya la afirmacin que hemos venido haciendo de
que la mujer en cuestiones profesionales recibe una gran
discriminacin con respecto del sexo fuerte. De hecho, la
poca participacin que encuentra en reas gerenciales, se da
en su mayora por parte de las mujeres empresarias, sea en la
grande, mediana, pequea o micro empresa.
Cabe mencionar que se realiz una bsqueda
exhaustiva sobre el porcentaje de mujeres que se encuentran
laborando en los distintos niveles jerrquicos (puestos de
menor jerarqua, mandos medios y reas gerenciales) en
Len, Gto.; pero no se encontr un registro, ni en cmaras,
institutos o investigaciones.
SALARIO COMPARATIVO ENTRE MUJER Y
HOMBRE
Sera deseable poder decir que entre hombre y mujer
no existen diferencias salariales, pero en muchas ocasiones no
es as. La expresin igualdad de remuneracin entre la mano
de obra masculina y la mano de obra femenina por un trabajo
de igual valor, designa las tasas de remuneracin fijadas sin
discriminacin en cuanto al sexo.
La mujer ha sufrido mayor grado de discriminacin

laboral-profesional en reas gerenciales.
75
Un estudio financiado por las Naciones Unidas,

titulado: Situacin de la mujer en el mundo 1970-1990.
Participacin de los estudiantes de posgrado en las empresas: Entre las oportunidades, la desigualdad y la incertidumbre
Tendencias y estadsticas, revela que en Japn y la Repblica

de Corea por ejemplo, los salarios de las mujeres son mucho
ms bajos que los de los hombres (casi 50%) y an en Canad,
donde las mujeres han llegado a ocupar empleos calificados
y trabajo de alta remuneracin dominados tradicionalmente
por los hombres, los ingresos de las mujeres equivalen a
penas a 71% respecto al de los hombres.
En su ensayo denominado: Mujer, fecundidad y
trabajo, Marisa Gonzlez Gonzlez seala que cuando
la mujeres se incorporan al mercado laboral se ha
visto que en todos los pases del mundo, hasta en los
ms desarrollados, generalmente gana menos y es ms
explotada por los hombres, aunque no en todos los tipos
de ocupacin. El asedio sexual es ms frecuente; le exigen
ms requisitos relativos a su condicin biolgica; le piden
examen de no gravidez e incluso de no matrimonio.
(Gonzlez Marn, 1997, p. 24).
A continuacin se presentan dos grficas comparativas

entre hombres y mujeres, sobre la participacin que tienen en
trabajos remunerados y no remunerados, las cuales fueron
elaboradas por el INEGI con informacin del segundo
trimestre de 2011.
Como se puede observar, en el trabajo remunerado
el hombre es quien tiene mayor participacin, en donde en el
quinquenio de los 35 a los 39 aos es cuando mayor presencia
asumen en la actividad laboral, muy seguida de los de 40 a 44
aos, siendo el grupo de los 14 a los 19 aos el que menos
intervencin tiene.
En cuestin a las mujeres, tienen una notable
disminucin en comparacin con los hombres, siendo las
de 40 a 44 aos las que mayor participacin tienen en el
trabajo remunerado, seguidas de las de 45 a 49 aos (un
quinquenio de diferencia en comparacin con el hombre),
siendo las mayores de 65 aos las que menos contribuyen
en este tipo de trabajo.
En la grfica 2 sobre trabajo no remunerado,
sucede lo contrario que en la anterior, pues es la mujer
la que mayor participacin tiene en la labor no gratificada
econmicamente. Siendo las de 14 a 19 aos de edad, las
que mayormente realizan actividades no remuneradas
(generalmente en el hogar), tambin son los hombres de
este quinquenio los que se encuentran en esa situacin,
seguidos ambos de los de 65 aos o ms.
Como se puede observar comparando las dos grficas,
en cuestin al trabajo remunerado, son los hombres los que
aparecen en la lnea superior de la grfica y son las mujeres las
que tienen esta caracterstica pero en el trabajo no retribuido
econmicamente.
Por tanto, s existe diferencia en sueldos por el hecho
de ser del sexo masculino o femenino. En Len, en Mxico y
en general en el mundo, se ha demostrado que es el hombre
en su mayora quien obtiene los mejores sueldos.
An cuando las mujeres hacen trabajos iguales a los del

hombre, llegan a ganar un salario menor.
Grfica 1. Participacin en el trabajo remunerado por sexo y grupos quinquenales de edad.
Re vi sta
Diversidades
76
Mtra. Emma Canales Torres / Mtro. Gilberto Olvera Salinas
Grfica 2. Participacin en el trabajo no remunerado por sexo y grupos quinquenales de edad.
CONCLUSIONES
Este estudio no pretende hacer comparacin alguna
sobre el papel que tiene el hombre como gnero, en los
distintos mbitos de las sociedad, sera entrar en discusiones
controversiales y en las que posiblemente se convierta en una
batalla de ideas en la que pudieran derivar situaciones rspidas
y contrarias al propsito de esta investigacin, que es la de
exponer el panorama que aqueja a las mujeres en la regin
centro del pas, a manera de diagnstico respecto al deseo
de ellas por buscar la especializacin y profesionalizacin,
para a la vez, buscar mejores oportunidades de crecimiento
profesional y una participacin activa en los distintos mbitos
empresariales, sobre todo en las reas de tomas de decisiones
y de espacios claves para ser competitivas.
Hay un largo trayecto que traza polticas educativas
que implementar y en la medida en que se estreche ms la
brecha de gnero, mejores posibilidades habr de alcanzar un
nivel de desarrollo ms optimo, talento hay mucho, pero an
no ha sido aprovechado a su mxima capacidad; los ejemplos
del papel sobresaliente de mujeres talentosas que han
contribuido al desarrollo de la sociedad sobran, solamente
basta con echar un vistazo a la televisin de seal abierta
para enterarse que jefas de estado estn reconstruyendo el
camino de los grandes problemas globales, sobre todo el de la
crisis econmica mundial: ngela Merkel (Primera Ministra de
Alemania), Christine Lagarde (Directora del Banco Mundial)
o Dilma Rousseff (Presidenta de Brasil) que encamina a su
pas a un periodo de crecimiento de su economa, la primera
de Amrica Latina.
El reto es maysculo y no slo corresponde a la
mujer abrir espacios de equidad laboral para las futuras
generaciones de mujeres profesionistas que se insertan a un
presente con un panorama incierto; todos debemos asumir
un papel protagonista en la construccin de una sociedad
con ms beneficios para todos los grupos sociales, as, en
lucha hombro a hombro con los varones; ambos grupos de
poblacin, pueden sin duda hacer mejor las cosas que cuando
la balanza del desarrollo social se inclina del lado de los
hombres.
77
CITAS
1. Informe 1995: Equidad de Gnero y Desarrollo Humano.

PNUD. Obtener en internet: http://hdr.undp.org/reports
REFERENCIAS
Bustos Romero, Olga. Mujeres y educacin superior en Mxico.

(Recomposicin de la matrcula universitaria a favor
de las mujeres, repercusiones educativas, econmicas y
sociales). IESAL/UNESCO, 2003.
Camps,Victoria. El siglo de las Mujeres. Espaa, Ed. Ctedra, 1998.
Chavero Gonzlez, Adrin y col. Vinculacin, universidad, estado,
produccin. (El caso de los posgrados en Mxico).
Mxico. Ed. ANUIES, 1997.
Gonzlez Marn, Mara Luisa. Mitos y realidades del mundo laboral
y familiar de las mujeres mexicanas. Mxico, Ed. Siglo
XXI-UNAM, 1997. (Col. Economa y demografa).
Guevara Sangins, Mara. Las universitarias frente al siglo XXI.
Mxico, Universidad de Guanajuato, 1998.
Instituto Nacional de las Mujeres y el UNIFEM (Fondo de
Desarrollo de las Naciones Unidas para la Mujer). El
enfoque de gnero en la produccin de las estadsticas
sobre trabajo en Mxico. MXICO, UNIFEM, 2001.
Lpez, Irene y Ana Rosa Alcalde. Relaciones de gnero y desarrollo.
Hacia la equidad de la cooperacin. Espaa, Ed. Instituto
Universitario de Desarrollo y Cooperacin, 1999.
ENLACES
Tendencias de gnero: El consumo en Mxico. Mexican Business

Web (en lnea). Consultado el 4 de enero de 2012.
Obtener en Internet: http://www. mexicanbusinessweb.
com/noticias/tendencias-consumo.phtml?id=89 55.
Informe 1995: Equidad de Gnero y Desarrollo Humano. PNUD
(en lnea). Consultado el 3 de febrero de 2012. Obtener
en internet: http://hdr.undp.org/reports
Persiste en La Laguna la discriminacin laboral contra las mujeres.
Milenio Diario (en lnea).Consultado el 11 de febrero de
2012. Obtener en internet: http://impreso.milenio.com/
node/9113603
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A
Rev i s t a
Diversidades
GANADORES DEL
COLOQUIO
UNIVERSITARIO
DE INVESTIGACIN
INVESTIGACIN
PARA LA VIDA
Aguascalientes, Ags. Viernes 16 de marzo de 2012
En el Sptimo Coloquio Universitario participaron proyectos valiosos y
trascendentales de alumnos de todas las carreras de los diferentes planteles que
integran nuestra universidad; sin embargo, fue necesario considerar slo tres para ser
reconocidos dentro de cada categora.
La seleccin de las investigaciones ganadoras se realiz considerando
los fundamentos tericos empleados, la metodologa de trabajo, la innovacin en
la propuesta y las implicaciones prcticas para satisfacer demandas de la realidad
actual; fueron analizados por un jurado constituido por docentes de la institucin que
poseen amplia experiencia en investigacin.
Agradecemos la participacin desinteresada de los Coordinadores de
Academia y Catedrticos que nos apoyaron en las mesas de trabajo, as como al
Jurado Calificador que eligi los proyectos ganadores. A continuacin se presentan
las propuestas laureadas.
CATEGORA: SOCIAL
1
79
Alumnos:
Carlos Bernab Ontiveros Ramrez.
Carlos Alberto vila Espinoza.
Ana Gabriela Ledesma Navarro.
Carrera: Derecho.
Tema: El fideicomiso mercantil,
instrumento de fomento econmico y
desarrollo comercial para los municipios.
Plantel: La Piedad, Michoacn.
Semblanza: Impulsar el desarrollo
econmico de la ciudad en la que vivimos
se convierte en una obligacin de suma
importancia para todos, de ah que
surja la idea de contribuir a su mejora
mediante la creacin de un fideicomiso
que permita explotar al mximo las
actividades industriales y brinde trabajo
a los habitantes de los municipios de
Guanajuato.
Alumna: Jessica Galindo Rizo.

Carrera: Comunicacin.
Tema: La creacin de un laboratorio
de artes para nios de tres a ocho aos
cuyo objetivo principal sea la mejora
sustancial de la inteligencia emocional.
Plantel: Guanajuato.
Semblanza: Cuidado! Pequeos
genios trabajando Es a esto a lo que
se reduce la esencia de este proyecto,
cuyo principal objetivo es el desarrollo
de la inteligencia emocional del sector
infantil desde edades tempranas, a
fin de impulsar un desarrollo integral
en que pensamiento y sentimiento
se interrelacionen, mostrando cmo
las artes son realmente un elemento
catrtico que ayuda a los nios a
comprender, explicar y representar su
entorno.
GANADORES DEL 7 COLOQUIO UNIVERSITARIO DE INVESTIGACIN
Alumnos: Edgar Ivn Gonzlez Briseo. Pamela Torres Huerta. Carlos Alfredo Garca Glvez. Erick
Armando Belmn Rodrguez.
Carrera: Diseo Grfico.
Tema: Propuesta de diseo para la creacin de publicidad en revistas dirigida a ciegos y dbiles
mentales.
Plantel: Celaya.
Semblanza: No siempre la vista es el sentido ms sensato, pero estamos tan acostumbrados a ella,
que lo que vemos, es lo nico que juzgamos cierto, mas no para todos es as. Aquellas personas que
carecen de dicho sentido o por algn motivo no lo tienen plenamente desarrollado, viven mirando con
los dems sentidos. De aqu surge el inters de ofrecer una publicidad diferente, una publicidad que no se
reduzca a lo visual, sino en la que jueguen un papel importante las texturas, los relieves, para ofrecerle a
aquellos que sienten en lugar de ver, una opcin para conocer lo que se anuncia y elegir por s solos
alguna opcin comercial, producto o servicio.
CATEGORA: EMPRESARIAL
1
2
3
Alumnos: Christian Mrquez Tapia. Sergio Valois Lpez. Andrs Lpez Garca.
Carrera: Mercadotecnia.
Tema: Collect: Empresa de elaboracin de calzado vulcanizado.
Plantel: San Francisco del Rincn.
Semblanza: Impulsar una empresa, hacerla resurgir y posicionarla por encima de la competencia no
es una tarea fcil; se debe contemplar la situacin desde diversas perspectivas realizando un estudio a
fondo para conocer el mercado y el pblico al que se dirige y as proceder con estrategias de promocin
y publicidad idneas para el posicionamiento de un producto, tal como se hizo en este proyecto, en
donde se presenta un prototipo de calzado elaborado a base de caucho y estrategias para impulsar a los
productores de calzado locales.
Alumna: Aurora Barajas Castillo.

Carrera: Arquitectura.
Tema: Propuesta de proyecto arquitectnico de restaurante y cabaas para contribuir a la conservacin
y mantenimiento de la hacienda de Mezquite Gordo.
Semblanza: No se trata slo de preservar una construccin con historia, sino de cuidar y revivir todo
cuanto la rodea, la vegetacin, la fauna, lo que sea necesario para producir y mantener este patrimonio
con planes que permitan hacer de este cuidado algo productivo y beneficioso para toda la comunidad.
Alumno: Alejandro Pescador Jaraleo.

Carrera: Psicologa Organizacional.
Tema: Anlisis del impacto social del desempeo del departamento de Desarrollo Social de la
Presidencia Municipal de Villagrn, Gto.; derivado del inadecuado proceso de seleccin de personal.
Plantel: Celaya.
Semblanza: No siempre se cuenta con mtodos adecuados para seleccionar y contratar al personal en
un departamento determinado, situacin recurrente en cargos pblicos, de ah el inters en evaluar dichos
procesos para conocer cmo se dan y proponer alternativas para mejorarlos en beneficio del adecuado
funcionamiento de una organizacin, en este caso, en la presidencia municipal de Villagrn.
Re vi sta
Diversidades
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CATEGORA: PROTOTIPO O
MODELO INNOVADOR
Alumnos: Adonis Lerma. Jos

Francisco Bautista Rosalio
Gonzlez. Brian Gonzlez. Omar
Rivera Garca.
Carrera: Ingeniera Industrial
Administrativa.
Tema: Fabricacin de un
vehculo motriz.
Plantel: Celaya.
Semblanza: Descripcin sobre
cmo alumnos de ingeniera
de la Universidad de Len,
Plantel Celaya, construyeron un
automvil pequeo parecido a un
Go-kart, el cual es econmico
y en un futuro pueda ser utilizado
en la ciudad. Este proyecto se
llev a cabo gracias al empeo,
creatividad y dedicacin de los
integrantes del equipo, ya que no
contaban con algn patrocinador,
ni con mucho apoyo econmico
para la realizacin.
Alumnos: Rubn Alejandro

Rodrguez Gmez. Jos ngel
Doniz Fernndez. Christian de
Jess Gonzlez Aranda.
Diego Ernesto Ortiz Mata.
Tema: Proyecto de
construccin alternativo a base
de neumticos.
Plantel: Len, Parasos.
Semblanza: Las llantas tienen
un largo periodo de vida, tardan
mucho en degradarse y existen
grandes baldos en los cuales
se acumulan. Dado que los
neumticos tienen propiedades
que las hacen resistentes al
exterior, se decidi hacer un
proyecto en el cual se utilizarn
estos neumticos para emplearlos
como material de construccin,
viable para cimentar una pared,
un techo, una barda, etc. La
idea del proyecto es tambin
generar un cambio en la sociedad
respecto a la cultura del reciclaje
y la proteccin del ambiente.
Alumno: Benjamn Cano Lozano.

Tema: Pavimento de
MEDACAM Asfltico.
Semblanza: La pavimentacin
de una calle tiene un perodo
de vida de 10 a 15 aos, su
mantenimiento resulta muy
costoso y si no se le da el
determinado cuidado puede
presentar fallas a corto plazo.
Esta investigacin nos presenta
las diferentes alternativas
de pavimentacin con sus
respectivos materiales y
procedimientos. Dentro de
las opciones se encuentra el
Pavimento de MECADAM
asfltico, que se considera viable
para Len y traera una serie de
ventajas para la ciudad.
CATEGORA: ECOLGICO
1
81
Alumna: Miriam Eugenia Silva Ortega.

Carrera: Ingeniera Industrial.
Tema: Desarrollo ambiental en la
agricultura, preparacin y aplicacin de
lombricomposta.
Plantel: Celaya.
Semblanza: La lombricomposta es un
abono natural creado a base de lombrices
que no produce ningn efecto secundario,
ya que con el tiempo las plantas lo
asimilan.
Creado de manera natural, la
lombricomposta ha pasado de ser un
experimento a algo factible, alumnos
de Celaya ya lo han probado en varios
rboles, hortalizas, plantas de ornato, etc.,
y lo mejor es que no tiene vencimiento.
Es una opcin sustentable para la
proteccin y desarrollo ambiental de las
comunidades.
Alumna: Claudia Barrn Mosqueda.

Tema: Casa-Water: Purificante
mediante casahuate.
Semblanza: Casa-Water es un
proyecto que consiste en purificar el
agua con un mtodo econmico, eficaz
y fcil de utilizar. El medio para poder
purificar el agua es con el ltex del
casahuate que se da en estados como
Guanajuato, Jalisco, Quertaro; con
este producto se mejorara la salud
de las personas, ya que removera la
tierra y piedras que puede contener
el agua. El rbol de casahuate es una
especie en peligro de extincin y de
las ms importantes en todo el mundo
porque tiene la facilidad de captar mayor
bixido de carbono y convertirlo en
oxgeno, este purificante se emplear
para cuidar el tesoro ms preciado de la
humanidad: El agua.
Alumnos: Mara Oralia Castillo Daz. Laura Guadalupe Otero Otero. Ariana Huerta Garca. Csar
Leonardo Rosas Flores. Wendy Edith Urias Covarrubias.
Tema: Semana Verde: Fomento de cultura ecolgica para el desarrollo del municipio.
Plantel: San Luis de la Paz.
Semblanza: Semana Verde es un proyecto que se llev en el municipio de San Luis de la Paz, en el cual
todas las carreras de la Universidad de Len de este plantel participaron mediante diversas actividades
ecolgicas, deportivas y sociales; para fomentar una cultura ecolgica. Esto permiti la integracin de la
comunidad para la proyeccin de una imagen positiva de esta ciudad y reforzar el sentido de identidad
de los habitantes, hacindoles conscientes de la importancia de cuidar los recursos naturales y la
infraestructura con la que cuentan.
CATEGORA: CULTURAL
1
2
3
Alumna: Aurora Garca Tavera.

Tema: Importancia que los celayenses dan a la artesana de los comerciantes indgenas de la zona centro
de la ciudad, para que su trabajo sea valorado.
Plantel: Celaya.
Semblanza: Las artesanas que producen los comerciantes indgenas en Celaya son de gran valor, calidad,
creatividad y originalidad; por lo que es necesario impulsar su labor, dando a conocer cmo es todo el
proceso de creacin, para que as, los consumidores aprendan a valorar el trabajo y retribuyan lo justo.
Con esto se cuidar una actividad comercial tpica de nuestro Mxico, lo cual derivar en beneficios para
la activacin econmica de este sector.
Alumno: Mara Guadalupe Martnez Martnez.

Tema: La importancia de la lectura en el desarrollo integral y la comunicacin intrapersonal de los nios.
Plantel: Morolen.
Semblanza: La lectura es un medio que permite a los pequeos desarrollar el pensamiento analtico,
crendoles un criterio propio, expandiendo su creatividad, incrementando su acervo cultural, estimulando
su imaginacin y mejorando la comprensin de sus ideas y por consecuencia, la comunicacin a nivel
intrapersonal. Se describe un programa de lectura para promover que los nios tengan un desarrollo
integral. Trabajo aplicado en el grupo 4 A de la Primaria Adolfo Contreras.
Alumno: Beatriz Snchez Nez. Ezequiel Medina Fonseca. scar Andrade Martnez. Jorge Daniel Acosta
Gmez. Esaul Alvarado Hernndez.
Carrera: Diseo Grfico y Arquitectura.
Tema: Complejo Cultural Independiente: Centro de Desarrollo Cultural y Social.
Semblanza: Un centro cultural independiente tiene un gran impacto en el desarrollo cultural de una
ciudad, pues es un punto de reunin en el que la ciudadana y la sociedad civil son los protagonistas. Se
propone un espacio innovador y agradable, en el cual se disfrute de la catarsis del arte y otras actividades
que reporten igual placer y acervo cultural; para lograrlo se plantea un marco de derechos para precisar
su importancia, facilitar sus actividades y promoverlo.
Re vi sta
Diversidades
82
PREMIOS DOCENTES
Maestra: Ftima Elena Esquivel Rodrguez.
Categora: Social.
Tema: Los Ninis funcionales, un rea de
oportunidad para los docentes.
Plantel: Celaya.
Semblanza: Nini es el trmino que se les
ha dado a las personas que Ni trabajan, Ni
estudian. La investigacin trata sobre esas personas
llamados Ninis funcionales, describe cules
son los factores, los obstculos y las dificultades
por los cuales las personas no dan resultados
favorables en la escuela o en algn trabajo.
Caso aplicado a un grupo de 14 personas de la
Universidad de Len, Plantel Celaya.
Maestra: Arq.Vernica Sierra Lpez.

Categora: Social.
Tema: El xito en la eleccin del tema de
investigacin.
Semblanza: Dentro de las materias impartidas en
la Universidad de Len se encuentra Metodologa
de la investigacin, asignatura que permite analizar,
indagar e involucrar al alumno en temas de ndole
social, cultural, ecolgica, empresarial, etc.
Esta investigacin nos presenta el trabajo realizado
en la Licenciatura de Arquitectura, del plantel
Guanajuato. La Catedrtica dio oportunidad a sus
alumnos para generar mtodos propios que les
permitieran delimitar los temas de investigacin
de su inters, pero con una relevancia social. Esto
dot a la investigacin del carcter creativo y
transformador que demanda.
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83
Alumnos ganadores.
Ganadores de las diferentes categoras.
Re vi sta
Diversidades
84
Investigacin y empresas
Experiencias obtenidas en los procesos de investigacin
generados en la Materia de Recursos Humanos II
EQUIPO
rea de investigacin asignada: Reclutamiento y

Seleccin de personal.
Modalidad: Trabajo de investigacin aplicado a la
empresa Ureblock.
En la prctica realizada a la empresa Ureblock

sobre el proceso de reclutamiento y seleccin de personal,
se obtuvo una experiencia fructfera en los siguientes puntos:
1. Relevancia que implica tener un rea de recursos
humanos bien definida, estructurada, organizada y
que cumpla con las expectativas tanto de la empresa
como de su personal.
2.
Establecimiento de un proceso de seleccin y
reclutamiento de personal, lo cual asegura que se
contrata a la persona idnea para la funcin adecuada
en base a sus habilidades, capacidades y proyeccin.
3. Ureblock tiene polticas bien definidas, cuenta con
planes de proyeccin y crecimiento hacia el interior,
lo cual le da oportunidad al personal para cuadros de
sustitucin o nuevos puestos.
4.
El principal reto de la empresa es
ubicar a personal tcnico profesional,
ya que mientras que el personal
est ubicado en el municipio de
Pursima de Bustos, Guanajuato; la
oferta laboral dirigida a este sector
se encuentra ubicada al norte del
municipio de Len, adquiriendo
as vital importancia el lugar de
residencia del trabajador y la distancia
que recorre para llegar a la empresa.
5. De acuerdo a los retos que enfrenta
en la seleccin y reclutamiento
del personal, cada organizacin
determina los pasos que debe seguir
para cumplir con su objetivo.
6.
Cada empresa puede priorizar o
dar importancia de acuerdo a sus
problemas o necesidades, al proceso
de seleccin y reclutamiento del
personal requerido para cubrir
vacantes de nueva creacin.
85
7.
El proceso de seleccin y reclutamiento que se
realice, depende del ndice de rotacin que tenga
toda organizacin.
8.
La existencia de un manual de seleccin y
reclutamiento de personal resulta til e indispensable,
ya que funciona como gua para tomar las mejores
decisiones durante el proceso.
9. La relevancia de la existencia de formatos, evaluaciones
y reportes idneos para tener una referencia
bien definida y real de las condiciones, habilidades,
conocimientos, aptitudes y actitudes, as como salud
mental de los candidatos a seleccionar y reclutar.
Formatos y evaluaciones son necesarios para tener una

referencia sobre las caractersticas de los candidatos a un puesto.
Investigacin y empresas
EQUIPO
rea de investigacin asignada: Prestaciones y

Servicios.
Modalidad: Trabajo aplicado a la empresa
MIGLIORE S.A. de C.V.
Este proyecto de investigacin fue realizado con el objetivo de complementar

los conocimientos tericos adquiridos en la materia de Recursos Humanos II, para
que mediante el apoyo y la participacin de esta empresa, los alumnos enriquezcan
paso a paso y de una manera ms fuerte dicho conocimiento.
Experiencias obtenidas:
1. El haber realizado la investigacin sobre las prestaciones y servicios en
la empresa fue de gran ayuda para entender y comprender mejor cmo
se aplican stas en un mbito real, y las diversas circunstancias que deben
considerarse.
2. Estos servicios y prestaciones son en algunas ocasiones los factores que
permiten que el trabajador permanezca en la empresa, a pesar de que el
sueldo pueda ser bajo.
Las prestaciones laborales son un

factor determinante que hace que
el trabajador permanezca largo
tiempo en la empresa.
EQUIPO
rea de investigacin asignada: Capacitacin y

Desarrollo.
Modalidad: Trabajo aplicado a la empresa Famsa
S.A. de C.V.
Las experiencias que dej al grupo este proyecto fueron:

1. Hacer consciente que todo lo que se ha visto en las
materias de Recursos Humanos I y II, es algo esencial
e indispensable para entender cmo funciona la
administracin de una empresa.
2. Reiterar que capacitacin y desarrollo son puntos muy
importantes para tener xito en una empresa. Se debe
contar con personal que posea habilidades para dar
mejores resultados, se le debe capacitar y dar un adecuado
seguimiento.
3. Los conocimientos adquiridos por los universitarios sern
de utilidad en un futuro, llevndolos a la prctica.
Capacitacin y desarrollo son puntos muy

importantes para tener xito en una empresa.
Re vi sta
Diversidades
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EQUIPO
rea de investigacin asignada: Seguridad e

Higiene Industrial.
Modalidad: Trabajo prctico aplicado a la empresa
Polmeros y Derivados S.A. de C.V.
La visita a la empresa de Polmeros y Derivados S.A. de C.V., fue una

oportunidad para fomentar el trabajo en equipo, reforzar las habilidades de los
alumnos y practicar conocimientos tericos adquiridos en la materia de Recursos
Humanos I y II. Gracias a esto, los alumnos conocieron las medidas de seguridad e
higiene industrial que la empresa aplica para garantizar el bienestar de sus trabajadores
y por ende, para que puedan desarrollar sus funciones satisfactoriamente. Tambin
se pudieron conocer actividades y labores desempeadas por el departamento de
recursos humanos y la importancia que ste representa para el funcionamiento de
la empresa.
A continuacin, algunas experiencias externadas por los alumnos:
1. Nos enriquecimos en conocimientos, ya que pudimos llevar la teora a la
prctica, observando las discrepancias y modificaciones de una a la otra.
2. Anteriormente realizamos una prctica similar en una empresa ms
pequea, la comparacin de una con otra nos permiti darnos cuenta
de que la demanda de seguridad industrial entre ambas es impresionante.
3. La empresa cuenta con gran cantidad de medidas de seguridad e higiene,
las cuales, por las actividades realizadas, son indispensables.
4. La empresa mostr un gran inters por salvaguardar la seguridad y el
bienestar de sus empleados, reflejo del valor de su recurso ms preciado.
5. El conocer la empresa me dio una visin distinta, adems de una
experiencia grata que me servir en mi formacin acadmica y profesional.
EQUIPO
Medidas de seguridad e higiene

son indispensables para las
actividades de un trabajador.
rea de investigacin asignada: Organizacin

General de un Departamento de Recursos Humanos.
Modalidad: Trabajo aplicado a la empresa CAJAS
MICRO S.A.
La experiencia que tuvo el equipo fue interesante, ya

que pudieron constatar que la mayora de las empresas en la
actualidad hacen hincapi en el rea de recursos humanos. Se
logr lo siguiente:
1. Identificar que la estructura de un departamento
debe estar bien organizada, pues de esta manera sus
funciones pueden ejecutarse de manera eficiente.
2. El equipo not que el dueo de CAJAS MICRO
insisti en la importancia del capital humano,
asegurando que sin ste la empresa no sera lo
que es hoy, ya que se necesita apoyar el talento
del trabajador y por ello la empresa puede crecer.
As, este negocio tiene la misin de capacitar a sus
colaboradores para prosperar y posicionarse en el
mercado.
Una empresa puede crecer gracias al capital humano.
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R onales
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Rev i s t a
Diversidades
Cultura e Identidad Canarias:

Cantos y Bailes
Dpartement de Langues et Civilisations Romanes

UCAD: Universit Cheikh Anta Diop
SENEGAL, FRICA
INTRODUCCIN
En las ltimas dcadas, la msica folclrica canaria ha
despertado mucho inters como tema cultural y tambin
como smbolo de identidad, ese entusiasmo inicial dio lugar a
que se generaran dos corrientes de opinin opuestas sobre
el tema. Por un lado, estn los que han propugnado una
renovacin del folclore tradicional, adecundolo a las nuevas
realidades sociales; por otro lado, estn los que propugnan
un mejor conocimiento del folclore tradicional y su mejor
difusin entre las nuevas generaciones.
Los cantos y bailes ms generalizados y que ms
se han extendido por todo el Archipilago, aunque con
algunas peculiaridades, son los siguientes: Isa, Endecha, Folias,
Malagueas, Seguidillas, Arrorr, Cantos de desafo. Las
cuatro primeras se incorporaron al folclore canario hacia el
siglo XVIII, mucho despus que otros gneros como el baile
del vivo, el Tajaraste o el Sirinoque.
A continuacin, trataremos de destacar para cada
canto de los citados, su origen, su tipologa y la caracterstica
del baile que le acompaa.
I. LA ISA.
La isa es uno de los cantos ms alegres y parranderos
de las islas, de hecho, se suele cantar en romeras y
tenderetes. Procede del mismo tronco de la variedad de jotas
peninsulares llegadas con la conquista. En algunos lugares del
Archipilago se les sigue denominando con el nombre de
jotas o jotillas, pero en Gran Canaria son conocidas por isas.
para resaltar as las virtudes del cantante. La ltima de las

diferencias que cabe destacar es que, en lneas generales,
una isa siempre ser un canto ms tranquilo y sosegado al
compararlo con la jota.
La Isa del Uno o Isa de Juan Quintero, propia de
la isla de Lanzarote, tiene un nombre muy peculiar:
Dicho apelativo se debe a una forma de llamar a las
canciones -que an se conserva- en funcin de las tonalidades
en las que se interpretan. Antiguamente en dicha isla, cuando
se iba a una romera -o simplemente en un tenderete de
amigos que se reunan para tocar algunas piezas-, distinguan
muchas de las canciones del repertorio mediante nmeros
y otros apelativos como el cruzao, el tendio o la zorra.1
Entre las propias isas tambin hay diferencias, sobre
todo en la forma de bailarla: se puede decir que hay una
isa para cada isla. La que ms aceptacin tiene a la hora de
bailarla es la de Lanzarote, dada la sencillez de sus pasos;
de hecho, es la preferida de los majoreros a pesar de que la
isa de Fuerteventura sea el prototipo de la isa de Canarias.
Hay tambin otra diferencia entre la isa corriente y la isa
de saln, y es que sta ltima se caracteriza por ser ms
refinada, ms culta.
La isa deriva rtmica y meldicamente de la jota

peninsular (bailada suelta). Se caracteriza por tener un
intenso ritmo ternario, un canto rpido y alegre, por ser
un baile de participacin colectiva de los ms conocidos
en el Archipilago. La isa canaria se toca con guitarra, lad,
bandurria y timple.
Con el tiempo se han ido incorporando una serie
de figuras, en la que es de vital importancia la coordinacin
entre los danzantes, con lo que se demuestra la influencia de
las danzas cultas de la Europa del siglo XIX.
Otra de las diferencias es que la isa es uniforme
tanto en su parte cantada como en su parte instrumental,
para as no modificar el ritmo de la danza o baile. En
cambio, en la jota la parte que canta el solista es ms suave,
89
La isa suele cantarse en romeras y tenderetes.
Cutura e Identidad Canarias: Cantos y Bailes
Las endechas de los antiguos canarios son cantos tristes.
El baile de la isa es una danza que se baila suelto,

dada su alegra y su vistosidad. Antes era una danza cuya
coreografa era similar a la jota, dando saltos para los que
haba que tener destreza y ritmo, mientras se tocaban
las castauelas. Ahora, como resultado de una serie de
transformaciones, el baile se caracteriza por su esttica. El
grupo realiza una serie de corros, puentes, cadenas y figuras.
Hoy es una pieza de realizacin obligada para todas las
agrupaciones del Archipilago.
En Gran Canaria, la forma de baile ms comn es la
de cuadros y la de coros, con simples cambios de media y
vuelta entera, ejecutada a la voz de aires, la cual destaca por
la belleza de sus bailes. La agrupacin Los Viejos de Gldar,
eran un grupo de ancianos que se reunan por los aos
sesenta para mostrar las danzas antiguas. En la actualidad hay
muchas isas de figuras, de hecho, cada grupo tiene la suya,
con coreografa propia en un sinfn de pasos.
Se solan colocar en parejas para valsear y se
desplazaban cogidos de las manos hasta acercarse y formar
un coro, en el que el hombre quedaba siempre a la izquierda
de su pareja. Todos avanzaban hacia la derecha, pudiendo
hacer uno o tres cambios de sentido en el desplazamiento,
luego iniciaban una cadena sin darse las manos e iban todos
por dentro y por fuera del coro, y cuando se encontraban
con su pareja, se daban la media vuelta y avanzaban en sentido
contrario, y as sucesivamente.
Quieres que cante la isa, /Yo la isa no la canto, /Por darle
gusto a mi amante /Yo la isa cantar...2
II. LA ENDECHA.
Posiblemente su procedencia sea judaica, aunque
lo que hoy conocemos es el fruto de la adopcin de los
isleos por la anterior existencia entre ellos, de unos cantos
melanclicos y fnebres. Esta composicin tuvo mucho auge
en Espaa y fue muy cantada en el siglo XVI. Las endechas de
los antiguos canarios no son cantos funerarios, son cantos
tristes y se diferencian en los motivos de esos lamentos: de
amores, de ausencias, de penas, de soledad o de destierro.
Normalmente este tipo de canciones no suele estar
relacionado con ningn tipo de baile porque la temtica no
acompaa, entre otras cosas.
- Lengua de los antiguos canarios:
Aic, marag! Aititu Aguahae /maica guere; demacihani
/neiga haruvici alemalai!
- Traduccin:
Sed bienvenido. Estas gentes / forasteras mataron a
nuestra madre /pero ya que estamos juntos, hermano, /
quiero casarme, pues estamos perdidos.3
III. LA FOLA.
La fola es otra de esas canciones que se han
extendido por todas las islas y tambin es una pieza cuyo
origen no se puede desvincular del proceso colonizador. Las
folas populares de Canarias constituyen una joya musical
que ha despertado un inusitado inters por el folclore de
las Islas.4
Su remoto origen est en Portugal pero se
modificar posteriormente en Andaluca, en el siglo XVI,
coincidiendo con la adaptacin cortesana de las danzas
Re vi sta
Diversidades
90
La fola es
una pieza
amorosa
en la que el
hombre no
puede tocar
a la mujer.
populares. Por ello, dejar de ser la danza bufonesca

portuguesa que era inicialmente y se ir refinando poco a
poco. Los bajos del acompaamiento hacen pensar que el
origen no fue popular, de ah la dificultad que entraa para
el canario cantar una fola.
Es el canto regional ms antiguo, ms que las isas y
las malagueas. En el siglo XIX aparece como danza amorosa
para parejas, de hecho, por la forma de bailarse en algunas
zonas de la Isla, esto se confirma. Es una pieza amorosa en la
que el hombre no puede tocar a la mujer. Se mueven frente
a frente y de un lado a otro, castaeando los dedos y dando
alguna vuelta.
Dadas las connotaciones de pieza amorosa que se le
ha adjudicado a la fola, hay algunas voces que se pronuncian
en favor de su relacin con los boleros.
En el caso de la fola no se pueden especificar los
tipos que hay, puesto que son innumerables. La fola ms que
un canto es una exteriorizacin de los sentimientos y por
eso tiene ese carcter tan particular. Folas hay tantas como
intrpretes que las canten, aunque cierto es que luego, cada
isla, tiene sus peculiaridades y sus formas. Se podra decir
que en cada isla hay un estilo propio y muy particular, pero
que desgraciadamente se est perdiendo. En Gran Canaria
se toca esta pieza con el timple y se baila de forma seorial.
La fola tiene el origen de su baile en una danza
cortesana que se extiende y se hace ms popular despus
del ao 1700. Se baila con maneras cortesanas, muy
delicadamente. Sigue una antigua tradicin del cambio de
pareja por parte de la mujer, la cual retorna, despus de una
serie de pasos, con su acompaante inicial. La coreografa
parta de un coro en el que se colocaban las parejas frente
a frente y de espaldas con las otras parejas, bailaban sueltos
91
En la malaguea las parejas forman corros, figuras,

tneles y trenzados a semejanza de la isa.
sobre el sitio, alternando ligeros desplazamientos laterales

de cinco pasos, hacia el exterior e interior del coro. El
mandador era el que indicaba cundo se proceda al giro,
el cual era por la izquierda, para as bailar con las parejas
contrarias. De esta forma continuaban bailando hasta que el
mandador indicaba el cambio de parejas, luego repetan esta
operacin y avanzaban, quedando los hombres por fuera del
coro y giraban hasta quedarse bailando con una nueva pareja.
Las folas canarias se bailan en grupos de parejas, pero
parejas sueltas e independientes, a la hora de bailar no se
puede salir a la pista hasta que los msicos den el aviso y en
ese momento se colocan las parejas de frente una a la otra,
posteriormente hay una introduccin musical, donde no se
baila hasta que no se d la voz de Aires, en ese momento,
el varn da un paso hacia adelante con una reverencia hacia
la mujer que bailando lo rechaza dando un paso hacia atrs
y otro hacia un lado; entonces ambos cambian de pareja.
Cuando el varn retrocede ella se acerca dando un paso
hacia adelante, como una reconciliacin y as sucesivamente,
pero sin tocarse.
IV. LA MALAGUEA.
Derivada del fandango andaluz, la Malaguea lleg a
Canarias a mediados del siglo XVIII, la pieza tiene en comn
algunos puntos con la fola, un ejemplo de ello son sus giros
meldicos y sus bajos.
Se trata de un canto triste, dulce y manso, que abunda

en alusiones al amor por la madre y donde se expresa el apego
a la tierra. Frente a la isa que incita a la alegra, la malaguea
impone atencin del auditorio, silencio y respeto.5
Como descendiente de los fandangos y verdiales
andaluces, han sufrido una considerable transformacin en su
estructura musical, de hecho, errneamente, es cada vez ms
lenta. De ah que tengamos que remontarnos a las malagueas
antiguas de la isla para poder apreciar ese carcter alegre. Las
variedades ms notables que encontramos en las malagueas
son las que hacen alusin a las diferencias por islas.
La malaguea es en realidad ms reciente que la fola.
Vara bastante segn la isla, pero generalmente est formada
por cuatro versos octoslabos que se repiten. Una excepcin
de esto lo vemos en las malagueas de Lanzarote que tienen
una composicin en quintillas. Esta pieza se caracteriza por
ser un canto triste, dulce, manso y hasta melanclico, entre
sus temas dominantes cabe destacar las que estn dedicadas
a las madres y al amor, de ah que a la hora de or una
malaguea se imponga un clima de respeto donde el silencio
es el factor predominante.
En la tumba de una madre/ Nunca se seca una flor, /
Porque la riegan sus hijos /Con lgrimas de dolor. 6
La danza de la malaguea es un baile colectivo de
cinco, seis o ms parejas, donde los bailarines van formando
corros, figuras, tneles y trenzados a semejanza de la isa.
La msica se caracteriza por ser sosegada y la coreografa
consiste en que las parejas formen un corro, quedando el
hombre a la izquierda, frente a la mujer, ambos de espaldas a
las otras parejas. Se comienza bailando sobre el mismo sitio
durante varios compases, cuando el mandador indicaba la
vuelta entera, el hombre se giraba por la izquierda y avanzaba
por el exterior del coro, y a la par, la mujer se giraba por su
izquierda y haciendo un giro se desplazaba por el interior
hasta colocarse con la nueva pareja. Este proceso lo repetan
durante toda la interpretacin.
V. LAS SEGUIDILLAS.
Se cree que este canto procede del rea de Castilla,
Alta Andaluca y Extremadura. Responde a un molde comn
en todas las islas, aunque hay variantes en cada una de
ellas. En Gran Canaria esas variedades son: las corridas y
el baile de la cunita. Las seguidillas de Gran Canaria, en
comparacin con las de Lanzarote o las de Tenerife, son
mucho ms vivas y alegres.
En el caso de las corridas, stas son parecidas a las
robadas, slo que en lugar de robarse el ltimo verso,
el siguiente solista contina de corrido con una nueva
estrofa. El baile de la cunita, son una modalidad que es
bailada alrededor de una cuna y tiene un marcado carcter
navideo, en ella los hombres y las mujeres giran en sentidos
opuestos, renovndose as las parejas. El baile de la cunita
es una figura de la seguidilla que solan bailar los nios del
lugar en la Misa del Gallo, el 24 de diciembre en torno a la
media noche, en el momento del besapis y era concebido
como una ofrenda al nio Jess.
En la sierra sembr trigo/ a medias con un paisano,/ y
luego vine a coger/ pamplinas para el canario.7
Re vi sta
Diversidades
92
Se trata de un baile colectivo en el que las parejas

bailan sueltas. De hecho, durante el transcurso de la danza
se van haciendo cambios de pareja que vienen facilitados
gracias a que la mujer y el hombre hacen los giros hacia
lados opuestos. La forma ms usual de bailar las seguidillas
en Gran Canaria es con la seguidilla de cuadro, en la que al
final de cada copla se invita al pblico al acompaamiento
con palmas hasta la llegada de la siguiente copla.
VI. LA MAZURCA.
Fue trada desde Europa junto con la polca por
italianos y espaoles. Tambin se dice que es un baile tpico
cuya cuna est en Masuria, Polonia, y que fue introducida en
las islas en la segunda mitad del siglo XIX. Originariamente,
era un baile de saln que pas a convertirse en una danza de
las clases populares y de ah su pervivencia, se trata de una
pieza que arraig de forma especial en esta isla. Normalmente
slo es interpretada por instrumentos, parecindose incluso
algunas de ellas, a verdaderas piezas de concierto; por su
forma y calidad musical en ocasiones se asemejan al vals.
En la seguidilla se hacen
cambios de pareja pues la
mujer y el hombre realizan
giros hacia lados opuestos.
Hay una versin hecha por Los Viejos de Gldar,

conocida como polca mazurca, dicha denominacin no est
falta de razn ya que en el siglo XIX se populariz por todo
el mundo con este nombre. Se trata pues, de una variante
de la mazurca que fue introducida por los compositores de
danzas vienesas.
La mazurca es una danza colectiva donde la parejas
van cogidas por las puntas de los dedos y con los brazos
estirados. En el transcurso de la danza, dan tres diminutos
saltos a la izquierda del hombre y otros tres de regreso.
Siempre enfrentados, se sueltan los dedos, y con los brazos
en alto vuelven a iniciar los tres pequeos saltos, pero ahora
en sentido contrario, para volver a quedar de frente. Luego
se hacen dos giros, cogidos de las manos a la altura de los
hombros, dando pasos al comps de la msica para quedar
en la posicin inicial y as sucesivamente.
La mazurca es una danza colectiva donde las parejas van

cogidas por los dedos con los brazos estirados.
93
La coreografa suele seguir este esquema: Primero se

colocaban las parejas cogidas como para valsear, en cualquier
parte de la sala; tras eso, avanzaban lateralmente hacia la
derecha de los hombres, con seis pasos. A continuacin,
los hombres avanzaban por su izquierda con cinco pasos
alrededor de la mujer, mientras ellas giraban retrocediendo
y por ltimo, los hombres retrocedan linealmente y las
mujeres avanzaban durante otros cinco pasos. Y as bailan
hasta que se acabe la msica.
VII. EL ARRORR.
Se trata de un canto canario que generalmente usaban
las madres para dormir a los nios y que se caracteriza por
su monotona. Hay voces que dicen que se trata de una pieza
puramente islea, pero lo cierto es que arrullos de este
tipo tambin pueden encontrarse en la tradicin musical de
lugares tan dispares como Badajoz o Vizcaya, y es que debi
ser un canto muy extendido a pesar de que hoy est casi
perdido.
El arrorr es la nana canaria por excelencia, de carcter
lento y melodioso. A intervalos, la cantora interrumpe el
verso con una serie de notas graves y quejumbrosas que
acompaan al acompasado vaivn de la cuna. Las variedades
que se conocen de este canto son aquellas que se han
denominado con formas cultas, donde las ms conocidas
son las de Teobaldo Power y Elas Santos; que a su vez han
influido mucho en las formas populares, las cuales, aunque
mantienen caractersticas rtmicas y meldicas semejantes,
muestran variedades sobre todo en el contenido.
Las letras estn compuestas por cuartetas octoslabas

y se cantan sin repetir los versos. En este caso, y como
es lgico, el arrorr no tiene una pieza de danza que le
acompae puesto que se trata de una cancin de cuna.
Arrorr mi nio chico / arrorr, que viene el coco, /y que
viene preguntando /
a los nios que duermen poco./ Con el arrorr y el sueo
/ mi nio se durmi.8
VIII.
LOS AIRES DE LIMA.

Por el nombre de la pieza podemos suponer que su
origen pudo estar en Per, pero en realidad son totalmente
diferentes de los cantos populares peruanos. Su meloda
aparece en algunos de los cantos portugueses de la regin de
los ros Minho y Limia; de ah que se ubique su procedencia
en este pas.
Sus letras suelen ser lastimeras y se cantan desde
muy antiguo para matar el tiempo en las descamisadas, en
las velas de paridas, e incluso, en las reuniones de duelo. El
musiclogo Lothar Siemens en 1975, tena recogidas ms
de treinta versiones diferentes, de diversos lugares de Gran
Canaria, las cuales obedecen a una tipologa meldica comn.
En Gran Canaria destacan las de Artenara, Ingenio, Tirajana,
Teror y Valsequillo.
Los Aires de Lima. El canto suele interpretarse por dos

personas, alternativamente hombre y mujer.
Re vi sta
Diversidades
94
Se empezaban las coplas de forma muy suave y

con letras cariosas, terminando de manera mucho ms
ofensiva y ordinaria, e incluso ms picantes, con lo que,
consecuentemente, en algunas ocasiones se terminaba en
verdaderas refriegas.
En Gran Canaria los Aires de Lima son populares
por su canto y no por su baile, de hecho, tomaron la
denominacin de cantos de velorio. En Agimes en cambio,
s es bailada, y se le conoce como la isa de la parida, donde
los cantos acompaan a la parturienta durante las nueve
noches siguientes al parto. El baile lo solan protagonizar los
familiares y los vecinos.
El canto se compone de estrofas de cuatro
versos octoslabos y lo suelen interpretar dos personas
alternativamente, hombre y mujer. Muy pocas veces se
acompaaban de un baile y cuando lo haba, por lo general
ste terminaba siendo de parejas enfrentadas, yendo de un
lado a otro enlazados por las manos, o bien, se estableca una
simple coreografa compuesta de giros y dispares saludos.
Los aires de Lima verde /que cortan el agua fra. /Si te di
mi corazn,/ es porque lo merecas. /Ms ay!, ms ay!, ms ay!
/es porque lo merecas.9
IX. LOS CANTOS DE DESAFO.
Dado su gran parecido, podramos pensar que la
procedencia de los cantos de desafo pueda estar en los
puntos cubanos, aunque para el toque vala cualquier
pieza, generalmente una isa o los Aires de Lima. En este
caso, las diferencias estriban en aspectos secundarios como
el sexo de quienes lo cantan, o el momento en el que eran
cantados. Consiste en tirarse puntas o desafos, tanto
entre el hombre y la mujer, como entre hombre y hombre,
o mujer y mujer; el caso es que siempre tena que haber
dos partes enfrentadas.
Se precisa tener mucho ingenio y velocidad
mental, dado que la contestacin tena que ser inmediata
y ms desafiante que la anterior. Sus estrofas son siempre
ocurrentes y en algunas ocasiones hasta picantes, lo que
provocaba que a veces los cantantes terminaran enfadndose
en serio. Estos cantos se usaban mucho en las reuniones de
campesinos, como los cantos de porfa, durante el desafo no
haba baile y es que los espectadores estaban tan pendientes
de las ocurrencias de los participantes que la danza no
tendra ningn sentido. Calaban tanto estos cantos en la
gente, que algunos viejos recuerdan todava estrofas ntegras
de muchos de aquellos desafos.
El arrorr no
tiene una pieza
de danza que
le acompae
puesto que se
trata de una
cancin de cuna.
CONCLUSIONES
A travs de sus fiestas el canario vive una relacin
estrecha con la naturaleza, con el paisaje, con el entorno
eclgico, la fiesta canaria es as un elemento de comunin, de
reconciliacin del hombre con la naturaleza.10
Asistiendo a fiestas como los Cantos de desafo, los
Aires de Lima, el Arror, la Mazurca, las Seguidillas, etc., resulta
imposible no recordar aquellas expresiones de Nietzsche
donde el filsofo define su concepcin de lo festivo con
ese estado de embriaguez y de estremecimiento ante la
naturaleza que l llama estado dionisiaco.
Las fiestas canarias son, pues, la expresin ms clara
e inequvoca de la presencia de un pueblo alegre. Un pueblo
joven, formado en amalgama de razas y de culturas diversas,
que ha vivido cinco siglos apasionados de su historia, que ha
quedado marcado en su entraa por esta especie de humor
socarrn que le ha enseado a encajar los golpes del destino
con una gran carga de resignacin. Un pueblo que se abre,
entre esperanzado y desconcertado, a un futuro lleno de
interrogantes e incertidumbres. Pero, sobre todo, tal como
hemos ido verificando a lo largo de las pginas anteriores, un
pueblo al que le gusta festejar.
CITAS
1. Marrero Bez, Mara Fernanda. Nuestro folclore. Canarias,

ECCA, 2003. p. 55.
2.Cantos y bailes. Cultura tradicional de Gran Canaria.
Fedac (en lnea). Obtener en internet: http://www.
culturatradicionalgc.org/Cantos-y-Bailes
3. dem.
4. Marrero Bez, Mara Fernanda. Op. cit. p. 17.
5. dem. p. 50.
6. Cantos y bailes. Cultura tradicional de Gran Canaria. Fedac (en
lnea). Obtener en internet: http://www.culturatradicionalgc.
org/Cantos-y-Bailes
7. Alonso, Elfidio. Folklore canario. Las Palmas de Gran Canaria,
Edirca, 1985. p. 86.
8. dem. p. 119.
9. Cantos y bailes. Cultura tradicional de Gran Canaria.
10. Bermdez, Felipe. Fiesta canaria. Las Palmas, Publicaciones del
Centro Teolgico, 2001. p. 153.
REFERENCIAS
Alonso, Elfidio. Folklore canario. Las Palmas de Gran Canaria, Edirca, 1985.
Bermdez, Felipe. Fiesta canaria. Las Palmas, Publicaciones del
Centro Teolgico, 2001.
Figueroa, Juan Carlos. Nuestro Folclore paso a paso. Santa Cruz
de Tenerife, 1999.
Marrero Bez, Mara Fernanda. Nuestro folclore. Canarias, ECCA, 2003.
Noda Gmez, Talio. La msica tradicional canaria hoy. Las Palmas
de Gran Canaria, 1978.
Snchez, L. y col. Proyecto Comunitario de La Aldea. Un
compromiso solidario con la Cultura Popular. Las Palmas
de Gran Canaria, Proyecto Cultural de Desarrollo de La
Aldea, 2002.
ENLACE
Cantos y bailes. Cultura tradicional de Gran Canaria.

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