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El sector servicios o sector terciario es el sector econmico que engloba las actividades
relacionadas con los servicios materiales no productores de bienes. Empez a principios
del siglo XIV. No compran bienes materiales de forma directa, sino servicios que se
ofrecen para satisfacer las necesidades de la poblacin.
Incluye subsectores como comercio, transportes, comunicaciones, centro de
llamadas,finanzas, turismo, hostelera, ocio, cultura, espectculos, la administracin
pblica y los denominados servicios pblicos, los presta el Estado o la iniciativa
privada (sanidad,educacin, atencin a la dependencia), etc.
El sector de los servicios produce bienes "intangibles", algunos bien conocidos como
la administracin pblica, la atencin de la salud y la educacin y otros bastante
nuevos como las comunicaciones modernas, la informacin y los servicios
empresariales. La produccin de servicios requiere relativamente menos capital
natural y ms capital humano que la produccin de bienes agropecuarios o
industriales. Como resultado, se ha incrementado la demanda de trabajadores ms
instruidos; esto ha llevado a los pases a invertir ms en educacin, lo que beneficia a
la poblacin en general. Otro beneficio del crecimiento del sector de los servicios es
que ste, al utilizar menos recursos naturales que el sector agropecuario o la industria,
afecta menos el medio ambiente local, regional y mundial.
El sector terciario est integrado por el conjunto de actividades cuyo fin es proporcionar
servicios a la sociedad. Es un sector heterogneo que incluye actividades como los
transportes, comunicaciones, turismo, comercio, actividades bancarias, financieras,
sanitarias, etc. Su crecimiento en los 60 ha dado lugar a la terciarizacin de la economa,
que es un proceso mediante el cual el sector servicios va ganando peso respecto a los
otros sectores. Causas del crecimiento:
-El aumento del nivel de vida
-La industria. Debido a la crisis de 1975 muchos parados procedentes de la industria
vieron en el sector terciario un refugio. Tambin hay que destacar que las industrias en su
proceso de desarrollo demandan numerosos servicios.
-El auge del turismo ha colaborado en el crecimiento de servicios relacionados con el ocio.
-El incremento de los servicios pblicos motivado por la implantacin del estado del
bienestar.
-La creciente incorporacin de la mujer al trabajo
A QUE SE DEBE
Esta capacidad del sector servicios para absorber fuerza de trabajo se debe, sin duda, a
su versatilidad, y su poca inversin inicial, que pone este tipo de empleos al alcance de
muchas rentas, y gente decidida y con una idea que sepa crear una pequea empresa.
Pero este tipo de actividades necesita para desarrollarse la concentracin urbana, ya que
es en el medio urbano donde encuentran fcilmente los clientes a los que prestar servicios
SIX SIGMA
Definicin de Seis Sigma
Una metodologa que se centra en encontrar y eliminar las causas que producen
defectos