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ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS QUIMICAS
QUMICA FARMACUTICA
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
INTEGRANTES:
Ligia Cotacachi.
Diego Guachimboza.
Carlos Guanochanga.
QUITO-2014
HOSPITAL QUITO # 1-FARMACIA
HOSPITALARIA
M IS I N
V IS I N
O B JE T IV O
Personal
Psiquiatra
G est
i n
Eco
D is
nm
pe
ic a
nsa
c i
n
Unidades Mdicas
Unidades
Quirrgicas
Beneficiarios
(Policas)
SERV I
C IO S
FA R M
AC EU
T IC O S
G es
t i n
C ln
ic a
Policas
Activos
Materno
-Infantil
Fa m a c
o c in e t i
ca
M o to ri
zada
Satisfaccin
del Paciente
Montepos
Policas
Pasivos
Proceso
subproceso
encargado
Planificaci
n y
gestin
Planificacin
estratgica
Gestin de
calidad
Talento
humano
Seleccin del
personal
Capacitacin y
evaluacin de
desempeo
Proceso
Logstica
social
Gestin en
marketing
Gestin
financiera
subproceso
encargado
Seguridad del
personal
Gestin social
Personal de despacho
Asistencia
medica
Seleccin de los
posibles
proveedores de
medicamentos
Ingeniero
en
marketing
con
experiencia
en
el
campo
farmacutico
Pago a los
proveedores
Pago al personal
Contabilidad de
ingresos
PROCES
O
SUBPROCE
SO
Pedido
preventa
de
medicame
ntos
Seleccin de
medicamentos
de mayor
demanda
Adquisici
n de
Revisin de la
gua de carga y
ENCARGADO
Personal de despacho (farmacia y
bodega)
PROCES
O
SUBPROCE
SO
medicame
ntos
conteo del
medicamento
ENCARGADO
Recepcin
de
pedidos
Entrega
de
medicame
ntos al
paciente
Inventario en la
bodega (Cada
semana)
Personal de despacho (farmacia)
Inventario en la
farmacia
(Pasando un
da )
Preparacin de
medicamentos
para pacientes
hospitalizados
Recepcin de
recetas
Verificacin
personal del
medicamento y
su respectiva
receta
SERVICIOS
Manejo de
Desechos
Energa Elctrica
Clasificacin de
desechos
Iluminaci
Refrigeraci
Sistema de
Comunicacin
Informaci
Limpieza
Control
Aseo
Recoleccin de
Personal de
Agua
Integracin
entre el
Seguridad al
paciente
INFRAESTRUCTURA
Paredes Firmes
Divisin de reas
Pisos
Antideslizantes
Secciones
Sealizacin
Salida de
Perchas
Techos y paredes
impermeables
Ubicacin
Alejado de
sitios de
riesgos
naturales
Fcil Limpieza
Recursos Humanos
Toda farmacia, pblica, privada o de hospital, para su funcionamiento debe
contar con la responsabilidad tcnica de un profesionalqumico farmacutico o
bioqumico farmacutico.
Un profesional bioqumico farmacutico o qumico farmacutico puede
serresponsable tcnico de hasta dos establecimientos farmacuticos pblicos
oprivados, sean estos laboratorios farmacuticos, casas de representacin
demedicamentos, distribuidoras farmacuticas o farmacias; siempre que la
dedicacin ocarga horaria exigida lo permita.Los profesionales qumicos
farmacuticos o bioqumicos farmacuticos que seanpropietarios de
establecimientos farmacuticos, slo pueden responsabilizarseadems del
propio establecimiento farmacutico de uno adicional.
El qumico farmacutico o bioqumicofarmacutico responsable de la farmacia
tiene deberes y obligaciones:
a) Realizar la supervisin tcnica permanente para que la adquisicin
ydispensacin de los medicamentos se haga conforme lo determina la ley
ynormativa vigente;
b) Verificar fechas de elaboracin y de vencimiento de los medicamentos;
c) Verificar que todos los medicamentos, cosmticos, productos higinicos
ydems productos autorizados para la venta en farmacias, cumplan con los
requisitosestablecidos para el etiquetado segn corresponda;
de
la
preparacin
de
recetas
de
agua
potable
de
acuerdo
adecuados
para
la
eliminacin
de
desechos,
con
su
aislada,
de
acuerdo
lo
k) Extintor de incendios; y,
l) Rtulo con el nombre de la farmacia, y otro letrero adicional, luminoso, con
lapalabra TURNO, ubicado en el exterior del local y en un sitio visible.
Las reas o ambiente fsico de las farmacias sern utilizadas para elpropsito a
que estn destinados y son los siguientes:
1. rea de atencin al pblico, debe ser de fcil acceso, con una
superficieadecuada al volumen de servicio que preste, constar de:
a) Perchas o vitrinas apropiadas y en nmero suficiente, para
losmedicamentos, rotuladas conforme corresponde a las buenas prcticas
dealmacenamiento;
b) Perchas o vitrinas ubicadas en ambientes separados y debidamente
rotuladospara medicamentos homeopticos y productos naturales de uso
medicinal; y,
c) Perchas o vitrinas para exhibicin de cosmticos, perfumes,
productoshiginicos y de tocador, separadas de las de medicamentos.
2. reas auxiliares integradas por las siguientes secciones:
a) Para recetario (elaboracin de frmulas magistrales), si cuenta con
laautorizacin correspondiente para este fin, que debe disponer de los
materiales quese indican en el anexo respectivo. El rea de recetario debe
poseer un lavaboinstalado en un sitio conveniente y con el suministro
necesario de agua para lavadode envases y utensilios; y,
b) Bodega para almacenamiento de productos farmacuticos, envases y
demsproductos destinados al aprovisionamiento de la farmacia, que debe
disponer deperchas y anaqueles para mantenerlos protegidos y clasificados
debidamente