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PR4 DT
MANUALE per L’ASSISTENZA
Codice XYAA6339
PUBBLICAZIONE EMESSA DA :
Stampato in Italia da :
STATO DI AGGIORNAMENTO
DATA CODICE
09/1999 687300L-00
03/2004 XYAA6339
PREMESSA
Questa pubblicazione è destinata ai tecnici che hanno il compito di installare ed assistere la PR4/DT.
Scopo del manuale è quello di fornire tutte le informazioni necessarie per la corretta manutenzione del prodotto.
SOMMARIO
PRE-REQUISITI
L'approccio agli argomenti trattati nel presente manuale prevede la conoscenza di prodotti analoghi.
RIFERIMENTI
DISTRIBUZIONE: Generale
8. INSTALLAZIONE OPZIONE
PIASTRINO CASSETTO E
DISPLAY ....................................... 8-1
vi XYAA6339
1. GENERALITÀ
1.1 INTRODUZIONE
La PR4/DT è una stampante ad impatto con due
stazioni di scrittura, una ad aghi ed una termica,
studiata principalmente per l'ambiente POS retail.
Può stampare su documenti, assegni, ricevute, con
un passo di scrittura di 12,5 cpi e 16,6 cpi.
Le ricevute vengono tagliate da un dispositivo TA-
GLIERINA.
I documenti da stampare sono allineati automatica-
mente una volta inseriti nella bocchetta frontale.
Con il dispositivo opzionale MICR si possono leggere
i codici degli assegni.
La stampante è dotata di un SUPPORTO per display
cliente. Un piastrino elettronico opzionale permette di
comandare sia un cassetto per banconote che un
eventuale display cliente, entrambi gestiti diretta-
mente dalla piastra elettronica interna alla stampan-
te.
La stampante è compatibile con EPSON ESC POS
EMULATION.
CONSOLLE
COPERCHIO ANTERIORE
INTERRUTTORE
ACCENSIONE
BOCCHETTA
INTRODUZIONE
VERTICALE
BOCCHETTA PER
INTRODUZIONE FRONTALE
Figura 1-1
1-2 XYAA6339
1.3 SCHEMA A BLOCCHI
Receipt cutter
Mechanical devices
Console MICR
reader
board
Internal
(optional)
power
supply
only
(optional) Electronics
Interconnessioni elettriche
Electronic Boards
Thermal Controller Board
Photosensors
Carriage Slip motor Thermal
Board Thermal
motor driver driver L6219 Printer
Power
Print Supply Connector
head
driver
Cover 1
ASIC
10.000
Cover 2 Roll almost end gates
Paper switch
Fla
RAM 32k8 sh
Console CPU E2Prom Ep
Led ON
78K054 Interface driver ro
Tas01 Tas02 Led 4 m
DC/DC Converter
from 24 to 5
Led 1 Led 2 Led 3
PWS Interface connector Display
conn. See note 1
MICR optional &Drawer
board optional driver
24 DC V
see note 2
110 ACV
Note 1: Il connettore presente sulla scheda deve Note 2: Tipo: PAL MACH 111 per interfaccia parallela.
seesere "femmina" per il connettore seriale e Tipo: ADM 202 JRW per interfaccia seriale.
"maschio" per il connettore parallelo.
1-4 XYAA6339
Sezione trasversale e percorso carta della stampante PR4/DT
Parti meccaniche:
• Testina termica di stampa
• Sensore di fine carta
• Motore di ricezione della carta
1-6 XYAA6339
1.5 CARATTERISTICHE ALIMENTAZIONE
S hell
3
1
2
ALIMENTATORE
CONNETTORI
COLLEGAMENTO
CASSETTO
E DISPLAY
PRESA STANDARD DI
ALIMENTAZIONE A
CORRENTE ALTERNATA CONNETTORE DI
115 ÷ 230V COLLEGAMENTO
SEGNALI DI COMANDO
STAMPANTE
CONNETTORE DI
ALIMENTAZIONE DC24V
Figura 1-2
Con l'opzione cassetto e display è possibile comandare un cassetto e un display cliente. Per l'installazione del
piastrino vedi Capitolo 8.
• Connettore cassetto
1 GND
2 segnale 1 controllo cassetto banconote
3 segnale cassetto banconote aperto/chiuso
4 + 24 V
5 segnale 2 controllo cassetto banconote
6 GND
interruttore apertura/chiusura
cassetto banconote
• Connettore display
Configurando la stampante in emulazione EPSON - TMU è possibile collegare il display EPSON DM D203-011.
1 GND
2 Trasmissione dati alla stampante
3 Ricezione dati dalla stampante
4 Indica che la stampante non riceve dati
5 Indica che il display non riceve dati
6 GND
7 Terminale di alimentazione
8 Linea di alimentazione (retrace)
1-8 XYAA6339
1.7 INTERFACCE
6 DSR IN Space(+12)
l'host è in grado di ricevere dati
Mark(-12)
l'host non è in grado di ricevere dati
Quando viene selezionato il controllo DTR/DSR, la stampante
trasmette i dati dopo aver confermato questo segnale.
Quando viene selezionato il controllo XON/XOFF, la
stampante non controlla questo segnale.
Se il segnale rimane allo stato Mark per oltre 1msec, la
stampante esegue un reset (solo quando selezionato
da set-up).
7 Signal GND —
20 DTR OUT Quando viene selezionato il controllo DTR/DSR, questo segnale
indica se la stampante è occuppata o meno.
SPACE=OK/MARK=busy
Quando viene selezionato il controllo XON/XOFF, il segnale
indica se la stampante è collegata e pronta a ricevere dati.
SPACE=OK /MARK=occupato
Il segnale è sempre nello stato SPACE eccetto durante:
reset HW, Self test, Set-UP
2.1 DISIMBALLO
Si consiglia di aprire e conservare con cura l'imballo
in quanto può essere riutilizzato per un trasporto
successivo in altro luogo.
La stampante è protetta da un rivestimento di
polietilene.
r
erro
Figura 2-1
2.2.1 PR4/DT
Nella scatola, assieme alla macchina, c'e sono sem-
pre un rotolo di carta, la cartuccia nastro e un suppor-
to per display.
In funzione dell'ordine eseguito dal cliente possono
essere presenti le seguenti opzioni:
A Cavo rete
B Cavo interfaccia seriale
C Pianetto per introduzione frontale documenti
Figura 2-2
2-2 XYAA6339
2.3 RIMOZIONE DEI BLOCCAGGI
TRASPORTO
2.3.1 PR4/DT
or
err
• Aprire il coperchio anteriore ruotandolo verso l'al-
to.
or
err
Figura 2-3
Figura 2-4
2-4 XYAA6339
2.5 POSIZIONAMENTO DI SCRITTURA
Assicurarsi che il nastro sia correttamente posiziona-
to nella guida-nastro, come riportato in figura.
GUIDA NASTRO
NASTRO
TESTINA
Figura 2-5
(*) Vedete anche la sezione Diagnostica da console, che indica le segnalazioni luminose di anomalie (errori o
guasti) e propone i rimedi opportuni.
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Ogni LED della console può assumere una delle seguenti segnalazioni:
Lo stato di accensione dei cinque LED segnala le varie anomalie (errori o guasti).
3 Lettura errata in Eeprom dei valori di SETUP Premere un tasto qualsiasi per caricare i
iniziali di predisposizione valori di default e rifare le tarature
3-2 XYAA6339
Per entrare nel dettaglio del Rif. 7 premere un
qualsiasi tasto e i led assumeranno una delle se-
guenti configurazioni:
Azione operatore:
Attivare la modalità collaudo slip come descritto nel
Par.4.
Azione stampante:
1. Azzeramento meccanico
2. Attesa introduzione slip
Azione operatore:
Introduzioni successive da slip con controllo del-
l' allineamento
Azione operatore:
Attivare la modalità collaudo rotolo come descritto nel
Par.4.
Azione stampante:
Stampa continua su ricevuta.
3-4 XYAA6339
4. SETUP E TEST OPERATORE lazione acustica: al rilascio dei tasti si illumineran-
no i led 2 (error), 3 e 4.
• Per entrare nel SETUP occorre accendere la • Premete, per la seconda volta, contemporanea-
macchina con il tasto 2 premuto. mente i tasti 1 e 2 per più di dieci secondi, fino
• Per entrare nel TEST OPERATORE occorre ac- all'emissione di una nuova segnalazione acustica.
cendere la macchina con il tasto 1 premuto. • Premete una o più volte il tasto 1 fino a ottenere la
• Per entrare nel SETUP della stampante termica segnalazione luminosa desiderata corrisponden-
occorre accendere la macchina con i tasti 1 e 2 te all'operazione da effettuare (vedete sotto la
premuti. tabella che illustra la corrispondenza tra le
segnalazioni luminose e le operazioni da effettua-
4.1 TARATURE re). Premere il tasto 2 per ritornare eventualmente
allo stato iniziale (reset).
È possibile accedere al setup e/o le tarature, proce- • Chiudete il coperchio anteriore della stampante:
dendo nel seguente modo: viene eseguita o predisposta l'operazione da effet-
• Aprite il coperchio anteriore della stampante. tuare.
• Premete contemporaneamente i tasti 1 e 2 per più La tabella seguente illustra le segnalazioni di led
di cinque secondi, fino all'emissione di una segna- corrispondenti alle operazioni di setup/taratura da
effettuare:
2 Test operatore
6 Collaudo SLIP
7 Hexdump
8 Collaudo rotolo
4-2 XYAA6339
4.3.2 Setup della stampante termica 4.3.3 Come si selezionano i parametri
Per accedere alla stampa occorre accendere la mac- Dopo l'accesso al setup, vedere la sezione Come si
china con i tasti 1 e 2 premuti, verrà stampato il accede (Par. 4.2.1), la macchina stampa il primo
SETUP come nell'esempio seguente: menù principale.
Sono possibili ora due alternative:
1. Se premete il tasto 2 - SLIP (selezionate il menù),
la macchina stampa il primo parametro di questo
menù.
2. Se premete invece il tasto 1 - ROLL (non selezio-
nate il menù), la macchina stampa il secondo
menù principale.
Nell’ipotesi numero 1, sono ancora possibili due
alternative:
a. Se premete il tasto 2 - SLIP, la macchina stampa
il secondo menù principale.
b. Se premete invece il tasto 1 - ROLL, la macchina
stampa il parametro successivo.
...... e cosi via.
Riassumendo:
1. La macchina, in assetto di setup, stampa e propo-
ne una voce o un parametro per volta.
2. La voce o il parametro può essere accettata e
selezionata con il tasto 2 - SLIP o rifiutata con il
tasto 1 - ROLL.
I/O enter Serial enter Bit/char enter 7 bit skip 8 bit skip
skip skip enter enter
skip
enter UP Baud rate enter 9600 skip 4800 skip 2400 skip 1200 skip
skip skip enter enter enter enter
User enter Nation enter CP 220 skip CP 437 skip CP 850 skip CP 852 skip CP 858 skip CP 860 skip CP 863 skip
enter enter enter enter enter enter enter
skip skip
Options enter
Display enter No skip Yes skip
skip skip enter enter
Restart
enter
4-4 XYAA6339
5. SMONTAGGIO/RIMONTAGGIO • Rimuovere la cartuccia nastro ed il rotolo carta
strappandolo in prossimità della finestra di inseri-
PARTI mento.
5.1 GENERALITÀ • Estrarre la console facendo una certa pressione
verso l'alto.
Il seguente capitolo è suddiviso in due parti dedicate • Rimuovere sempre manualmente il gruppo dei
rispettivamente alle modalità di smontaggio/ Micro di verifica chiusura coperchio.
rimontaggio parti e alle regolazioni.
Prima di intervenire su un qualsiasi particolare spe-
gnere la stampante e scollegarla dalla rete di alimen-
tazione.
CARTUCCIA NASTRO
ROTOLO CARTA
GRUPPO MICRO DI VERIFICA
CHIUSURA COPERCHIO
CONSOLE
Figura 5-1
Figura 5-2
5-2 XYAA6339
• Per estrarre la stampante dalla carrozzeria agire
come in figura 5-3, la carrozzeria deve essere
rimossa manualmente dal fondello facendo leva
verso l'esterno con le dita. La carrozzeria è anco-
rata al basamento per mezzo di sei tasselli di
aggancio.
Figura 5-3
5-4 XYAA6339
LEGENDA:
Ref. Descrizione
F9 Fusibile principale
F11 Fusibile per motore carrello
3 4
Figura 5-4
2 1
Figura 5-5
5-6 XYAA6339
5.5 SMONTAGGIO TESTINA DI STAMPA • Per estrarre completamente la testina e il cavo Flat
relativo occorre togliere il piastrino visualizzato in
• Rimuovere la carrozzeria (Par. 5-2) figura 5-7; l'estrazione avviene tramite una flessione
• Svitare la vite 1. dello stesso.
• Togliere i due piastrini di fissaggio del cavo Flat di • Per il rimontaggio eseguire le operazioni inverse.
alimentazione come in figura 5-6.
• Seguire la procedura descritta al paragrafo 5.3 per N.B. Dopo la sostituzione della testina rifare la
accedere alla piastra elettronica quindi scollegare regolazione parallellismo e distanza testina
il cavo Flat della stessa dal connettore J7. aghi-barra (Par. 6.2)
VITE DI FISSAGGIO
DELLA PIASTRA
ELETTRONICA
VITE
FISSALAMIERINO
Figura 5-8
VITE DI
FISSAGGIO 2
VITE DI
FISSAGGIO 1
Figura 5-9
5-8 XYAA6339
• Volendo smontare la taglierina occorre sganciare la
molla e svitare le due viti laterali, scollegare il
relativo connettore.
VITE DI
FISSAGGIO 2
VITE DI
FISSAGGIO 1
Figura 5-10
VITE A
BARRA DI STAMPA
VITE B
LAMIERINO
VITE C
STAFFA
Figura 5-11
5-10 XYAA6339
5.8 SMONTAGGIO MOTORE • Seguire la procedura descritta al Par. 5.4 per
CARRELLO accedere al gruppo stampa.
• Dopo aver rimosso il piastrino di plastica, svitare le
• Rimuovere la carrozzeria (Par. 5.2). viti A e B per rimuovere il motore.
VITE A
MOTORE CARRELLO
VITE B
Figura 5-12
STAFFA
PIASTRINO
GUIDA FLAT
Figura 5-13
LANCIA
SCAMBIATORE
Figura 5-14
5-12 XYAA6339
5.10 SOSTITUZIONE MICRO QUASI
FINE CARTA
• Aprire la macchina (Par. 5)
• Togliere il rotolo
• Svitare le viti di fissaggio del supporto e scollegare
il relativo connettore dalla piastra elettrica.
• Togliere l'anello elastico
• Sollevare il micro dalla propria sede
ANELLO ELASTICO
Figura 5-15
VITI FISSAGGIO
MOTORE CARRELLO
FOTOSENSORI
5-14 XYAA6339
5.12 SMONTAGGIO FOTOSENSORI SLIP
• Rimuovere la carrozzeria (Par. 5.2). N.B. Il gruppo fotosensori sostituito va regolato
rispetto alla barra di stampa come descritto
• Smontare il gruppo stampa (Par. 5.4).
al Par. 6.7, quindi rifare la Taratura Fotosensori
• Togliere il lamierino guidacarta per accedere al grup- (Par. 6.11.1)
po fotosensori.
ESEGUIRE CON LA MASSIMA ATTENZIONE.
• Smontare il gruppo svitando la vite di bloccaggio
rappresentata in figura.
PR4 PR4 SR
LAMIERINO
Figura 5-18
Figura 6-1
475551W
CONO TASTATORE
475555S
Figura 6-4
Agendo sulla vite di regolazione cod. 475555S porta-
Figura 6-2 re il cono tastatore ad una distanza di 2-2,5 mm
dall'albero cod. 475551W posto parallelamente al
piano di appoggio della stampante. A questa distan-
6.3 REGOLAZIONE TENSIONE za, con un rotolo con nocciolo di diametro interno 12,8
CINGHIA TRASPORTO CARRELLO mm e diametro esterno di 14,5 mm, il micro segnalerà
il fine carta con una striscia residua di 50-150 cm
Agendo con dinamometro sulla staffa supporto pu- circa.
leggia di rinvio nella direzione della freccia, tensionare Partendo da questa posizione è possibile, ruotando la
la cinghia trasporto fino ad ottenere il valore di 2 Kg vite cod. 475555S, aumentare, ruotando verso il
± 50 gr. Quindi, tramite la vite cod. 923033B, bloccare segno +, o diminuire, ruotando verso il segno - la
la staffa cod. 474050E sulla struttura cod. 474015P lunghezza della carta residua.
(Fig. 6-3).
Un giro completo della vite verso il segno + equivale
a circa 45 cm di carta.
Figura 6-3
Figura 6-5
6-2 XYAA6339
6.6 REGOLAZIONE LUCE
BOCCHETTA DI INTRODUZIONE
DOCUMENTI
474017 R
474030 S
5
2,
Figura 6-6
RISCONTRO
474018S
474041Z
474037M
924917F
474033R
Figura 6-7
6-4 XYAA6339
6.8 REGOLAZIONE INGRANAMENTO
GRUPPO MOTORE MICR
VITI
Figura 6-8
= =
ATTREZZO
475482J
944713J
475474Z
475484L
Figura 6-9
6-6 XYAA6339
6.10 REGOLAZIONE TAGLIERINA
,3
÷0
0,2
475476T
475483K
ALETTA
VITE PER FERMO
475474Z
475484L
Figura 6-10
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-11
ON ON Fotosensori
ON OFF Micr
OFF ON Carrello
OFF OFF Uscita
6-8 XYAA6339
6.11.1Taratura Fotosensori
Dopo un reset il carrello si porta nella posizione
estrema sinistra dove esegue la prima parte della
taratura composta da letture multiple dei foto in
condizioni di assenza carta.
Durante questa fase la console assume la seguente
configurazione:
Led 3 Lampeggiante
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-12
Azioni operatore
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-13
Azioni Stampante:
Azioni Operatore
1. Rilasciare il foglio.
Led 4 lampeggiante:
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-14
Azioni operatore:
1. Premere tasto 2:
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-15
Azioni Stampante:
6-10 XYAA6339
Errori su taratura fotosensori
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-16
6.11.2 Taratura carrello 4. Stampa su ricevuta dei valori correnti del foto a
La procedura di taratura carrello si compone da due vuoto, con rifrangente, e dei valori della soglia
parti: precedente.
1. Taratura del foto di azzeramento carrello. 5. Stampa su ricevuta valore di taratura posizione
carrello precedente.
2. Taratura della posizione di allineamento slip.
6. Stampa su ricevuta dei nuovi valori correnti del
Azione stampante: foto a vuoto, con rifrangente, e rispettiva soglia.
Azione Stampante:
Figura 6-17
4. Se non è allineato:
• Premere Receipt per portarlo a sinistra.
• Premere Journal per portarlo a destra.
5. Quando il triangolino è in posizione corretta
chiudere il cover anteriore.
Azione stampante:
6-12 XYAA6339
6.11.3 Taratura MICR
Questa taratura deve essere effettuata con la scheda di taratura micr codice 474245 A (assegno speciale) su cui
è stampato, in basso al centro, il valore di riferimento. Prima di iniziare, verificare che i rotoli carta siano installati,
dato che la macchina dovrà stampare i valori di riscontro riferiti alla scheda di taratura.
Azioni stampante:
80 ÷ 84 <===
85 ÷ 89 <===
90 ÷ 94 <===
95 ÷ 99 <===
100 ÷ 104 <===
105 ÷ 109 <===
110 ÷ 114 <===
115 ÷ 120 <===
Azioni operatore:
Configurazione console:
Led slip lampeggiante
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-18
Azioni operatore:
Inserire l’assegno
Azioni stampante:
Introduzione dell’assegno
Configurazione console:
Led receipt lampeggiante:
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-19
Azione operatore:
Premere il tasto RECEIPT
Led 2
error DT
Led 3 Led 4
Figura 6-20
Azione stampante :
Esegue un ciclo di lettura.
6-14 XYAA6339
La taratura avviene eseguendo 5 VOLTE la seconda parte. Quindi l’operatore deve inserire cinque volte
l’assegno.
Al termine verrà stampato l’esito della taratura:
OK Taratura Ok
A/D saturation
Too many peaks Picchi eccessivi (disturbi)
Verify head Verifica collegamento testina (invertita)
Not OK
LUBRIFICARE CON OLIO FOMBLYN Y06 COD. 757283C (FORNITORE AUSIMONT GRUPPO
MONTEDISON)
J6
J9
CAVO CAVO
CASSETTO DISPLAY
Figura 8-1