EJEMPLOS DE CHARLAS

Charla 1: LOS TRABAJADORES QUE PIENSAN EVITAN ACCIDENTES

Se ha hablado mucho ltimamente del hombre que piensa, de sus decisiones y
elecciones, e incluso de sus preferencias hacia un determinado producto.
La frecuencia de los accidentes se podra reducir sustancialmente si todos pensramos
seriamente y filtrramos las respuestas correctas que se refieren a la proteccin personal
en el trabajo y fuera de ste.
Tres de las razones que se dan al hablar de accidentes son:
1.- No lo vi
2.- No lo pens o yo cre que
3.- No lo saba
Hablemos un poco de cada una de estas tres cosas y midamos su relacin hacia los
accidentes.
La vista. Esta es una facultad concedida por Dios que la mayora de nosotros tenemos,
pero que la tomamos como "por supuesto" u "obvio que debemos tenerla", la mayora de
las veces. Consideremos por un momento las veces cuando corremos el riesgo de perder
nuestra valiosa vista, cuando no usamos los anteojos o las caretas faciales, donde existe
un peligro de proyeccin de partculas u otro peligro para los ojos.

La vista es en realidad uno de los rganos ms importantes que tiene el ser humano.
Solamente una persona que haya perdido su vista por medio de un accidente, nos podr
decir lo valioso que es este sentido. Muchas personas que han perdido su vista dicen que
preferiran haber perdido todos sus otros sentidos antes que la vista.
Ustedes tienen dos ojos para ver los peligros que existen alrededor de ustedes en el
trabajo, en la calle y en su hogar. As que miren a su alrededor y estn de sobre aviso
para los peligros que puedan ocurrir.
Pensar. Mucha gente piensa todava que los accidentes suceden porque s, que son
impredecibles o mala suerte, o era su hora. Esta misma gente se reira si ustedes les
dijeran que son supersticiosos. Su actitud de que simplemente los accidentes suceden, o
no pueden ser evitados, ni siquiera da lugar a una discusin.
El pensar con lgica nos llevara a la conclusin que prcticamente todos los accidentes,
se pueden evitar.

En los ltimos 80 aos ha habido una mejora sostenida y creciente en las estadsticas
debido a que los gobiernos a travs de las leyes, las empresas, los trabajadores, y los
asesores en prevencin de riesgos, han estado pensando en formas de hacer sus
trabajos ms seguros mientras se mantena o incluso aumentaba la productividad.
Adems con el tiempo y a medida que aumenta la tecnologa, algunos trabajos se han
hecho ms seguros pero han aparecido otros en donde el riesgo tiene potencial para
provocar un desastre.
Ahora bien, si los accidentes suceden porque s, no podramos explicar de forma alguna
esa reduccin en la frecuencia de accidentes. Eso prueba simplemente y con mucha
autoridad que los hombres que piensan evitan accidentes.
Qu significa eso para nosotros aqu en nuestro trabajo o en nuestra casa?
Significa que ustedes deben pensar en la manera de hacer su trabajo sin causar una
lesin a ustedes mismos o a un compaero de trabajo o miembro de su familia. Fue
necesario combinar las ideas de mucha gente para desarrollar los mtodos de trabajo
posibles ms seguros y mejores.
Algunas de las mejores sugerencias han venido de los propios trabajadores, gente como
ustedes pueden pensar y en realidad piensan formas mejores de hacer su trabajo sin
peligros. Me gustara que cada uno de ustedes pensara tambin de esa forma acerca de
su trabajo.
Conocimiento. Aunque el saber hacer un trabajo correctamente es muy importante, no se
reduce todo a saber. Ustedes tienen que poner ese conocimiento en la prctica. Adems
no deben olvidar que ustedes son los ejemplos y gua para los trabajadores nuevos.
Parte de mi trabajo es asegurarme que cada uno de ustedes conoce la forma correcta de
hacer su trabajo. Si ustedes piensan que no conocen la forma correcta, por favor
pregunten. Yo les voy a ensear y controlar el aprendizaje. De esta forma podemos estar
seguros, sin ninguna duda, que conocemos la forma correcta y ms productiva.
Finalmente, si ustedes estn seguros que conocen todos los peligros, que conocen la
forma correcta de hacer su trabajo y que piensan cuando estn trabajando, todos ustedes
pueden evitar accidentes. Los trabajadores que piensan evitan accidentes y son
altamente productivos.
Charla 2: LOS ACCIDENTES COMO RESULTADO DEL
INADECUADO

COMPORTAMIENTO

Con mucha frecuencia hemos odo hablar a nuestros superiores, incluso a nuestros
compaeros de trabajo, acerca de los accidentes como resultado de las actitudes
subestndares, del desinters y del pobre nivel de desempeo de nosotros mismos. Es
decir, los accidentes como resultado de nuestro comportamiento. Es evidente que nuestra
forma de pensar, nuestra forma de actuar y de realizar nuestros movimientos y tareas del

da ya sea aqu en el trabajo o en nuestros hogares, influye grandemente en las

posibilidades de sufrir accidentes.
Antes de continuar quisiera hacerles una pregunta Cual creen ustedes que es el factor
que provoca la mayora de los accidentes? . El supervisor debe esperar recibir las
respuestas de los trabajadores, incluso puede enumerar los distintos factores que se
expongan para de esta forma brindar participacin. De cualquier forma se llegar a la
siguiente conclusin.
Como hemos visto, el factor nmero uno causante de accidentes es, el factor humano. La
mayora de los accidentes no son provocados por falla mecnica, ni por los equipos, ni
por las herramientas, sino por el descuido y el uso inadecuado de tales herramientas y
equipos.
Quiero decir que nuestro comportamiento influye en la posibilidad de provocar accidentes
que den por resultado lesiones graves, e incluso la muerte.
Frecuentemente estamos conscientes de los peligros que nos rodean, sin embargo, no
actuamos consecuentemente, no tomamos las medidas necesarias para evitar que esos
peligros se conviertan en una triste realidad.
Por ejemplo, muchas veces olvidamos usar nuestro equipo de proteccin personal
sabiendo que lo necesitamos y sabiendo que estamos expuestos a sufrir lesiones serias o
a daar nuestra salud, a causa del ambiente que nos rodea. Otras veces sucede que no
obedecemos las normas de prevencin establecidas slo por el hecho de que pensamos
que no son importantes y que si llegara el momento de una emergencia sabramos
defendernos. Esta es precisamente una actitud que ms tarde o ms temprano, provocar
un accidente.
Quiero enumerar una serie de actitudes humanas que aumentarn o disminuirn la
posibilidad de sufrir un accidente. Un grupo es positivo y el otro es negativo. Las personas
que muestran las actitudes positivas son las personas que muy probablemente nunca
sufrirn accidentes mientras que las personas con las actitudes negativas estn
involucradas en accidentes con bastante frecuencia y lo que es peor, son las causantes
de accidentes que no solo daan a su persona, sino al bienestar de los que se encuentran
a su alrededor y la imagen de la empresa frente al cliente y la comunidad, e incluso a los
trabajadores seguros o positivos.
Entre las actitudes que han sido determinadas como negativas y por lo tanto causantes de
accidentes podemos citar las siguientes:
Demasiada confianza en lo que se hace
Evadir la responsabilidad con excusas
Intolerancia
Impaciencia
Incapacidad de recibir criticas

Descuido
Alcoholismo
Inmadurez; bromas e indisciplina, entre otras.
Estas son actitudes negativas que debemos dejar a un lado o tratar de evitar. Eliminando
de nuestro comportamiento ese tipo de actitudes, contribuiremos a nuestro propio
bienestar en todo momento y en cualquier lugar.

Entre las actitudes positivas que contribuyen a prevenir accidentes se encuentran las
siguientes: madurez personal, disciplina, actitud realista y social, actitud de tolerancia y
amabilidad para con los dems, responsabilidad, moderacin, control de los impulsos y
discrecin.
En pocas palabras podramos decir que las personas que se preocupan por la prevencin
de accidentes son personas que se dan cuenta de sus limitaciones y de sus debilidades y
que miran a su alrededor en forma realista, con inters de ayudar en lo que puedan a
reducir los factores que provocan accidentes.
Hoy cuando lleguemos a casa tomemos unos minutos y hagamos un anlisis de nuestro
comportamiento. Veamos si podemos determinar cuales son las actitudes que debemos
adquirir o practicar con ms frecuencia para prevenir accidentes.
Siempre podemos eliminar actitudes negativas y adoptar otras nuevas y positivas que
sern provechosas tanto para nuestro bienestar como para el de nuestros compaeros de
trabajo. Recuerden siempre que en la mayora de los casos nuestro comportamiento
inadecuado es el causante de los accidentes.
Hagamos un esfuerzo por mejorar nuestro comportamiento a favor de la prevencin de
accidentes y de nuestro propio bienestar, tanto en el trabajo como en el hogar.
Charla 3: ASCENSO POR ESCALAS FIJAS
No me cabe la menor duda que estamos de acuerdo, que los trabajadores de montaje de
estructuras siempre estn al borde del peligro. Esos travesaos que corren a lo largo de
un edificio alto parecen muy traicioneros, y lo son para una persona que no debera estar
subiendo por ellos. Pero los trabajadores de montaje raramente se caen. Se especializan
en subir con cuidado y en moverse con seguridad cuando llegan arriba. No corren riesgos
prueban y chequean todo lo que pueda suponer un peligro para ellos, usan retrctil y
arns de seguridad, siempre estn amarrados.
Esta es la razn de que la mayora de las cadas desde escalas altas las sufren quienes
no tienen ni prctica, ni experiencia en subirlas. En primer lugar, nadie debe subir a una
escala alta si le impresiona la altura. Si lo hace, se pondr nervioso y perder su
confianza.

Muchos trabajadores no quieren admitir que tienen miedo a la altura, porque crecieron
pensando que el miedo es algo de lo que hay que avergonzarse.
Esa es una actitud errnea. El miedo es una reaccin natural a una situacin peligrosa o,
a una que parece peligrosa. Le da a una persona la fuerza y energa suficientes para
afrontar una emergencia. Si una persona es incapaz de tener miedo, es anormal.
Los hombres valientes tienen miedo, como cualquier otra persona, pero saben controlarlo.
Pero, Que tiene todo esto que ver con el ascenso de escalas? Muchsimo, si ustedes
tienen miedo a la altura, tengan el coraje de decirlo y no suban por ellas. Pero si lo tienen
que hacer, presten mucha atencin a lo que les voy a decir y recuerden que una cada de
una escala puede ser fcilmente mortal.
Examinen la escala detenidamente antes de empezar a subir si pueden ver algo anormal
como por ejemplo, peldaos doblados o que faltan, si hay grasa en los peldaos o los
largueros laterales, las zapatas de la escala o base de apoyo debe estar perfectamente
apoyada en el piso.
Si una tubera o cualquier otras cosa acorta el espacio en alguna parte, no se olviden de
eso cuando lleguen a ese lugar, la falta de espacio ha sido la causa de muchas muertes;
si ustedes no previenen esa situacin, es posible que pierdan el paso en ese peldao.
Tengan especial cuidado con las escalas de madera. Los peldaos de madera se pudren
y se sueltan. No supongan nada, examnenlas. Los alambres elctricos, a no ser que
estn dentro de un tubo aislador, son muy peligrosos si estn cerca de una escala
metlica, porque la escala est generalmente bien conectada a tierra. Puede que el
material aislante en el alambre no sea muy bueno, ya que est expuesto a toda clase de
climas. De hecho, el aire alrededor de los alambres puede que sea todo lo que est
manteniendo la electricidad en ellos.
Si alguna parte de su cuerpo se pone en contacto con el alambre, o se acerca mucho al
mismo, puede dar a la corriente elctrica la oportunidad para escapar a tierra. Si la
corriente les atraviesa, caern a tierra o quedarn all arriba electrocutados.

Las temperaturas bajo cero, observen si hay hielos. Lo mejor es no tratar de ascender una
escala helada. Pero si lo deben hacer, usen un cinturn de seguridad, cercirense de
mantenerlo siempre enganchado mientras trabajan y rompan el hielo a medida que suben.
Tras haber examinado la escala, ya pueden empezar a subir. Pero antes muvanla un
poco para cerciorarse de que est bien asegurada y observen si hay alguna parte suelta
en cada punto de apoyo. Al ascender, pongan el pie en el peldao de tal forma que el
tacn lo toque y est cerca del larguero lateral, a no ser que la escala sea demasiado
ancha y esta postura no ofrezca comodidad.
Tmense de los largueros laterales con firmeza. Si se toman a un peldao y este se
rompe, seguramente se caern, pero si se amarran a los largueros laterales, aunque un
peldao falle bajo sus pies, ustedes no caern.

Siempre deben estar seguros de estar bien sujetos con las manos y un pie, antes de
intentar pisar el siguiente peldao. Esto se aplica tanto para subir como para bajar.
Finalmente, cuando lleguen al lugar donde quieren subir, asegrense de que ponen el pie
con firmeza al pasar de la escala a la otra superficie. A no ser que esta disposicin sea la
correcta, este es el punto de mayor peligro. Por norma la escala debe sobrepasar un
metro por sobre la superficie en donde se apoya. Si la escala se va a usar por largo rato
debe amarrarse en la parte superior a un objeto fijo slido.
Al descender, asegrense de que ponen el pie con firmeza en el peldao de abajo antes
de cambiar la posicin de la mano. Tanto para subir o bajar, se debe colocar ambas
manos en los largueros y nunca llevar algo en las manos.
Y nunca se apresuren en una escala.
Charla 4: OBJETOS QUE CAEN
Creo que a pocos de ustedes les sorprender el or que los objetos que caen de las
estructuras y escalas, andamios, plataforma hidrulica, etc., causan algunas de las
lesiones ms graves y muchas veces incluso la muerte.
Si les preguntara qu artculo de proteccin personal puede evitar los peligros debido a
objetos que caen, posiblemente la mayora de ustedes contestara, el casco de seguridad.
Esa respuesta es correcta, pero solo en parte.
Otro artculo que evita las lesiones de objetos que caen, son los zapatos de seguridad.
Esta demostrado que la mayora de los objetos que caen y producen lesiones, no caen de
grandes alturas, pero de acuerdo a esto Qu se entiende por grandes alturas ?.
Cuando se habla de objetos que caen la gente piensa automticamente en un perno, una
tuerca, un centrador cnico, un martillo que cae desde una estructura, pero la realidad es
que la mayora de los objetos que caen y producen lesiones, caen de alturas pequeas,
como cuando a un trabajador se le suelta o resbala de las manos un objeto que le cae
sobre los pies o sobre la persona que est inmediatamente atrs.
Con esto no se quiere decir que debemos dar ms importancia a los zapatos de seguridad
que al casco, ya que tanto yo como todos ustedes sabemos muy bien que en general, las
lesiones que se producen debido a objetos que caen de grandes alturas son mucho ms
graves que las que se producen de objetos que caen de poca altura. Lo que les quiero
decir es que no le restemos importancia a los zapatos de seguridad para evitar o disminuir
lesiones debido a objetos que caen.
Pero la proteccin personal, ya sea el casco o los zapatos, es solo parte del problema. La
proteccin personal nunca evita accidentes, lo primero que se debe hacer en cualquier
situacin es tratar de evitar el peligro y la situacin que puede provocar un accidente. Hay
muchas cosas que todos nosotros podemos hacer para evitar accidentes debido a objetos
que caen. Siempre que vayan a subirse a una altura, ya sea usando una escala, un
andamio, una plataforma hidrulica, una estructura, etc., pongan en los alrededores a
nivel de piso un letrero advirtiendo "Peligro trabajos en altura " y/o " Peligro no pasar ".

Muchos accidentes se producen cuando a alguien que trabaja en lo alto de una escala u
otra superficie, se le cae un tarro de pintura, un alicate, una llave, etc., Si el trabajo que va
a realizar encierra ciertos peligros especiales, deben comunicrselo al supervisor. El
supervisor tratar de proveer la proteccin especial necesaria, como barreras que aslen
el rea donde van a trabajar, o alguna otra proteccin especial.
Cuando trabajen en plataformas suspendidas o en andamios, nunca coloquen objetos
cerca del borde ya que por descuido pueden empujarlos y stos pueden caer sobre
alguien que pase por abajo, o ustedes mismos pueden perder el equilibrio y pasar a llevar
un objeto.
No debemos dejar pasar esta oportunidad para recordar que cuando trabajen en altura o
suban escalas, nunca deben llevar herramientas en los bolsillos o en las manos, ya que al
moverse stas pueden caer y lesionar a alguien que pase por abajo.
Otra manera frecuente de sufrir una lesin en los pies es cuando se le cae un objeto sin
seguir el procedimiento correcto de levantamiento. No sera la primera vez que un
trabajador debido al dolor intenso inmediato que sufre en la espalda al tratar de levantar
un objeto incorrectamente, deja caer el objeto y este le aplasta los pies. Las lesiones por
cadas de objetos no son las ms frecuentes ni generalmente las ms graves que se
producen en nuestra empresa, pero la verdad es que se producen ms de las necesarias
y que con un poco de cuidado y siguiendo unas pocas normas de prevencin de riesgos
podemos evitarlas todas.
Charla 5: TODOS LOS ACCIDENTES TIENEN UNA CAUSA
SIEMPRE HEMOS odo decir que las cosas no suceden por s solas, sino que siempre
hay un motivo que las produce. El tema de la charla de hoy es se: las causas de los
accidentes. Para ser ms especfico, hablo de condiciones y actitudes que ms tarde o
temprano provocarn un accidente.
Cuando se produce un hecho que no deseamos, ya sea que alguien resulte lesionado o
que simplemente se rompa una taza, siempre hay algo que nos preguntamos y tratamos
de averiguar", cmo sucedi?". Sin embargo, tal vez sera ms conveniente
preguntarnos "qu produjo el accidente?.
Fjense que dije que tal vez seria mejor preguntar qu lo produjo. Por qu? Me parece
que ustedes lo saben tambin como yo, los accidentes no suceden espontneamente,
sino que siempre son producidos por una o ms causas. Esa causa puede ser un
descuido, un acto indisciplinado, una actitud insegura, la negligencia o una combinacin
de stas.
Supongamos que t, Juan, (el supervisor debe sustituir este nombre por el de uno de sus
trabajadores), un da te caes en tu casa y te rompes una pierna. Esa cada no sucedi
espontneamente, sino que simplemente algo te hizo caer. Es muy posible que la cada
sea producto de un descuido tuyo, quizs estabas apurado y corriste por las escaleras, o
las bajaste sin agarrarte del pasamanos; en otras palabras, no lo hiciste con cuidado.
Tambin es posible que otra persona provocara sin querer esa cada. Tal vez tu hijo dej

los patines en medio de las escaleras, o quizs la alfombra que cubre la escalera
estuviera rota y nadie se diera cuenta anteriormente.
Se puede pensar en infinidad de cosas como causas de esa cada, pero verdaderamente
si te caes y te rompes una pierna en la escalera es muy probable que lo que provoc esa
cada sea una combinacin de todas las cosas que mencion anteriormente. Para ser
ms precisos, supongamos que las causas que provocaron tu cada, (repetir aqu el
nombre del trabajador que se mencion antes), fueron las siguientes: Estabas apurado,
bajaste las escaleras corriendo sin agarrarte de los pasamanos, no te diste cuenta que tu
hijo haba dejado los patines abandonados all, tropezaste con ellos y te caste.

Esto es exactamente lo que sucede con los accidentes en el trabajo, porque la mayora de
ellos son provocados por una combinacin de fallos y descuidos. De ah esa creencia que
siempre se ha tenido, y que es una realidad, que las actitudes inseguras forman una
cadena que llegan a provocar accidentes.
Les voy a dar otro ejemplo. Yo puedo encender un fsforo y tirarlo encendido al piso ya
que generalmente se apaga antes de llegar a l. Pero supongan ustedes que lo tiro en un
lugar donde hay papeles. El primer fsforo que tir s apag, adems lo tir en un lugar
limpio, pero el segundo, provoc un fuego porque cay sobre material inflamable.
Cul es la causa de este fuego? El hecho de tirar el fsforo encendido al piso?, o que
alguien dejara descuidadamente papeles en el piso? La respuesta, desde luego, es que
tanto la persona que tir los papeles en el piso como yo que tir el fsforo encendido
somos los responsables de que se haya desatado el fuego, aunque yo soy mucho ms
responsable que l, naturalmente.
Es as como se produce la mayora de los accidentes. Es probable que muchos de
nosotros hayamos violado algunas normas de prevencin de accidentes en el trabajo sin
causar accidentes, pero cuando violamos o ignoramos alguna norma sin percatarnos de
que existen otros factores peligrosos, el resultado es que la simple violacin se convierte
en un desastre.
No todos los descuidos o actos inseguros provocan accidentes, pero ningn accidente
jams se ha producido a menos que se hayan cometido uno o ms actos inseguros.
A veces pensamos "bueno, todo est bien, puedo violar la norma porque en este caso no
producir un accidente". Esta clase de actitud es justamente la que provoca los
accidentes. Por eso debemos recordar siempre que s trabajamos debidamente con
precaucin e inters, de acuerdo a las normas de prevencin de accidentes y de acuerdo
a las normas de trabajo no hay posibilidades de convertirse en la causa de un accidente.
No olviden los accidentes no ocurren por accidente, hay causas que lo provocaron.
CHARLA 6: LAS SUGERENCIAS
En esta charla quiero hablarles de las sugerencias. Todas las empresas cuyas Gerencias
estn interesadas en la prevencin de Riesgos, quieren recibir sugerencias de los

trabajadores en este tema. Constantemente me piden ideas para que los procedimientos
y ambientes de trabajo sean lo menos peligroso posible.
La Gerencia, cuando alguien se lesiona, nos hace una cantidad de preguntas, como por
ejemplo, Cmo es que nadie se dio cuenta que poda suceder?, No se le haba
enseado a hacerlo correctamente? Es que tena que suceder un accidente para
reconocer el peligro?, y as continan.
La pregunta bsica que est latente en todas las otras preguntas es en realidad.
Se ha preocupado cada uno de ustedes por obtener ideas sobre la prevencin de
accidentes de los trabajadores?, de no ser as que estn haciendo para controlar los
riesgos inherentes e incorporados. La Gerencia tiene razn. Nadie puede hacer un trabajo
y conocerlo mejor que los que lo hacer todos los das.
Esto debera significar que el que conoce su trabajo no se lesiona, y en realidad significa
esto, si tiene conciencia de la prevencin de Riesgos y usa siempre su cabeza. El conoce
todos los puntos peligrosos de su trabajo, sabe la forma de evitarlos, conoce las prcticas
correctas que debe seguir.
Esta es la forma en que la empresa quiere que nos comportemos cada uno de nosotros, y
tambin lo quiero yo como supervisor y estar seguro que todos y cada uno de ustedes
tambin.

Cada uno de ustedes debe estudiar cada forma correcta. Es algo que pueden hacer por s
mismos y traerme las ideas. Parte de mi trabajo consiste en conseguir tantas sugerencias
como sea posible. Con esto no quiero decir que todas sern aceptadas pero las estudiar
a cada una de ellas cuidadosamente y se las pasar a la Gerencia.
Quiero que entiendan que no queremos que hagan sugerencias alocadas por el slo
hecho de hacerlas. Lo que queremos es que hagan sugerencias slidas y queremos
tantas como puedan pensar, ninguna es una mala sugerencia, todas se analizan.
Por lo tanto pnganse a pensar y a transmitirme sus ideas. No se limiten exclusivamente
al trabajo que hacen. Miren por todos los lugares de trabajo por donde transitan o laboran.
Quiero hacer hincapi en una cosa. A quien presente una idea que tenga valor se le
reconocer. He odo comentarios que en algunas empresas es al supervisor a quin se le
reconocen las ideas de sus trabajadores. Aqu no trabajamos as. Ni yo, ni nadie se
atribuir ideas que no le corresponden por lo tanto no tengan miedo de presentarlas y de
que se las roben.
Otro punto importante es que si una sugerencia no es aceptada se les explicar el por qu
y ustedes tendrn derecho a una explicacin. Tambin si una sugerencia es aceptada y si
su puesta en prctica se demora, se les dir el porqu. Algunas modificaciones requieren
ms cambios y planeamiento que otras.

El recibir sugerencias de prevencin de accidentes puede ayudar a evitar accidentes, y es

muy fcil ver el porqu. Si realmente tratan de encontrar cosas para sugerir encontrarn
formas ms adecuadas de hacer el trabajo. Tambin encontrarn formas ms fciles de
hacerlo. Eso tambin les ayudar a hacer un trabajo mejor y en consecuencia a que la
empresa tenga un mejor concepto de sus trabajadores y por ende el cliente de la
empresa.
Cuando alguien dice, Juan es un buen trabajador pero a la vez agrega que tambin tiene
conciencia de la seguridad, de s mismo, hacia sus compaeros y hacia los dems
recursos de la empresa, es un buen halago. Por lo tanto aporten sugerencias, me las
entregan, las revisamos y ya vern como esta sencilla prctica ayuda a que este lugar sea
el mejor lugar para trabajar.
Charla 7: EL BUEN EJEMPLO
En la charla de hoy no me voy a referir a los trabajadores nuevos. No me voy a referir a
ellos porque ellos no saben todava muy bien lo que pasa en nuestra empresa y no han
adquirido suficiente experiencia.
Me voy a referir a ustedes, los trabajadores con experiencia, que conocen en general muy
bien su trabajo.
Ustedes, lo admitan o no, son lderes para los trabajadores nuevos. Puede que ustedes
no lo quieran ser, pero no tienen otro remedio. Dado que ustedes son antiguos en la
empresa, tienen mucha experiencia, los trabajadores nuevos los consideran de cierta
forma como sus guas, ya que de una u otra manera les preguntan para proceder y los
siguen. No me refiero a que van corriendo detrs de ustedes en busca de consejos e
informacin.
Simplemente quiero decir que ellos les observan continuamente, se fijan cmo trabajan
ustedes y de ello deducen lo que est bien o est mal hecho.
Haban pensado alguna vez en eso?

Ustedes hicieron lo mismo cuando empezaron a trabajar en esta u otra empresa. Ustedes
observan a un trabajador antiguo, con ms experiencia y ms destreza, y lo imitaron.
El respeto que ustedes obtienen de un trabajador con menos experiencia produce cierto
orgullo y satisfaccin, en cierta manera. Es un sentimiento agradable saber que otros les
observan y tratan de hacer su trabajo en la forma en que ustedes lo hacen.
Pero junto con este sentimiento agradable va un sentimiento de responsabilidad, ya que
los trabajadores nuevos no son siempre suficientemente vivos para diferenciar entre los
hbitos correctos y los hbitos incorrectos de ustedes. Ellos saben slo que ustedes
saben trabajar mejor que ellos, de esta manera ellos consideran que todo lo que ustedes
hacen es correcto.

Donde ustedes pueden hacer el mayor bien o causar el mayor mal, es en el ejemplo que
pueden dar en aspectos de seguridad.
Por lo general, los trabajadores nuevos tienen un poco de miedo cuando empiezan en su
nuevo trabajo, incluso porque sienten que de cierta manera estn a prueba y pueden
perderlo en cualquier momento. Todo es nuevo, no saben la forma en que se trabaja en la
empresa, y no han sido alertados lo suficientemente acerca de ciertos peligros, por lo
tanto no estn seguros de cmo evitarlos. Por eso es por lo que se fijan en ustedes, para
que de esta forma puedan fijar y acomodar su conducta y buscar la solucin a su
problema.
Si ellos ven en ustedes a personas que realizan su trabajo con precisin y que al mismo
tiempo son muy precavidos, tratarn de hacer lo mismo y habr muchas posibilidades de
que consigan hacerlo en breve tan bien como ustedes.
Pero imagnense que ellos ven en ustedes a alguien que no da la mnima importancia a la
seguridad, que pasa por alto las instrucciones sobre este tema, ante esto ellos deducen
que se les ha tratado de inculcar la seguridad simplemente porque no haba otra forma
mejor de llenar ese tiempo. Seguramente se imaginarn que ustedes saben realmente lo
que est haciendo y que ellos se pueden tomar el lujo de actuar en la misma forma en
que ustedes lo hacen sin correr ningn peligro.
Quizs ustedes se exponen con demasa a riegos y salen de ellos sin ninguna lesin;
pero cuando un trabajador nuevo pretende hacer lo mismo que ustedes, seguramente se
lesionar, ya que tiene menos experiencia que ustedes en la forma de evitar un peligro
especifico.
Si ustedes destruyen su fe en las formas y en las instrucciones que nosotros les tratamos
de inculcar en todas nuestras charlas, les cortan una lnea vital y les dejan en cierta forma
desamparados y perdidos.
Muchos trabajadores antiguos en nuestra empresa dicen que ellos no son los guardianes
de los trabajadores nuevos. Quizs muchos piensan tambin que si la empresa quiere
que sean guardianes o maestros se les debe pagar algo en forma extraordinaria. Nuestra
empresa no pretende que ustedes sean maestros, simplemente que tengan un poco ms
de cuidado en actuar correctamente, en otras palabras hagan las cosas bien, como saben
y debieran hacerlas, nada ms que eso.
En este mundo en que vivimos, todo lo que hacemos tiene una influencia en aquellos que
est alrededor de nosotros, y cuanto ms nos admira y nos respeta una persona, tenemos
ms obligacin de obrar con cuidado sabiendo que nuestra influencia va a ser mayor y a
la vez positiva.
S que en nuestra empresa muchos de ustedes ponen en prctica todo esto a que me he
referido en esta charla, pero hay otros, sin embargo, que lo olvidan frecuentemente y
siembran un mal ejemplo.
Espero que de ahora en adelanta tengamos todos siempre presente este importante
problema.

Para terminar quiero que todos los trabajadores antiguos den la mano a los trabajadores
nuevos, dndoles la bienvenida y diciendo, yo soy un buen ejemplo para ti.
Charla 8: LAS PREGUNTAS DEMUESTRAN INTELIGENCIA
Muchas veces se habla de la necesidad de hacer las cosas con seguridad; pero Qu
pasa si uno no sabe como? Entonces deber preguntrsele a quien sabe. Ese puede ser
el compaero que est al lado o el supervisor. Como la empresa considera al supervisor
responsable si cualquiera de los trabajadores se lesiona, este debe tener la respuesta
para cualquier pregunta que puedan tener sobre prevencin de riesgos. Si no conociera la
respuesta y no pudiera encontrarla se la preguntar al asesor de prevencin de riesgos.
Pero les aseguro que ustedes tendrn la respuesta lo ms pronto posible.
A algunas personas no les gusta hacer preguntas. Creen que las hace parecer ignorantes,
tontas o algo similar. Quien piense de esta manera est equivocado.
Si no lo sabe, el sentido comn indica que hay que preguntar. Esto denota que la persona
tiene una mente activa.
Esto trae la interrogante de qu es una pregunta inteligente Cmo lo sabe quien la hace
?. No creo que nadie pueda dar una respuesta que sea perfecta. Pero me parece que lo
primero es no preguntar algo que uno puede responder fcilmente por s mismo y que
puede verificar. La verificacin es importante, cuando de la seguridad se trata hay que
estar seguro de que se est en lo correcto. Si no se tiene la certeza de que se est en lo
correcto hay que pensar cuidadosamente, verificar los hechos y usar la cabeza. Si todava
no se est seguro, preguntar.
Hacer la pregunta en forma precisa y clara, la persona a quien se le hace la pregunta
debe captar el significado exacto, ya que en caso contrario puede dar una respuesta
incorrecta o incompleta.
He aqu un ejemplo, un ayudante de mecnico quera saber si el producto que usaban
para limpiarse la grasa de las manos los trabajadores antiguos del taller, le podra quemar
las manos. As que pregunt a uno de ellos, Crees que si me limpio las manos con
tetracloruro de carbono me las quemar? La respuesta por supuesto, fue no. A
continuacin llen una botella con ese producto y la guard en su closet para guardar su
ropa de trabajo.
A la hora del almuerzo sali unos minutos antes a fin de lavarse. Coloc la botella en el
borde del lavamanos mientras se cepillaba, pero sin darse cuenta empuj la botella, la
cual al caerse se rompi y el tetracloruro de carbono se derram por el suelo y empez a
evaporizarse muy rpidamente. Como conoca los peligros del vidrio roto se agach para
limpiar. Lo que logr fue absorber tanto vapor, que empez a marearse. Unos minutos
ms tarde cuando sus compaeros llegaron lo encontraron desmayado.

Si empezamos a hacer el anlisis de este accidente, dos cosas estuvieron mal aqu, l
debi haber preguntado Es seguro usar tetracloruro de carbono para sacarme la grasa

de las manos ?. Por otra parte, la persona a quin le hizo la pregunta debi haber
sospechado algo y haberle preguntado por qu quera saberlo.
Finalmente, cuando se hace una pregunta y se logra la respuesta hay que estar seguro de
que se la entiende y de que se logra toda la informacin que se necesita. Tambin hay
que asegurarse que concuerda con la informacin que ya se tiene sobre el tema. De no
ser as algo anda mal: podra ser que usted tena una informacin que no era la correcta o
viceversa. De cualquier forma es mejor aclarar. Su seguridad puede depender de eso.
No se demuestra ignorancia o falta de madurez cuando se hacen preguntas, por el
contrario se denota que se es astuto y que se tiene conciencia de la importancia de la
prevencin de riesgos.
Por lo tanto cuando no sepa o no est seguro, lo mejor es preguntar.
Realizado por:
Vctor Belmar Muoz
Ingeniero en Minas
Experto en Prevencin de Riesgos y Seguridad Minera
MIRAR ANTES DE ACTUAR
Hay partes del problema de prevencin de accidentes que no se pueden cubrir con reglas
estrictas. Hay condiciones en la industria que permiten que se creen situaciones que son
tan infrecuentes que parecen, por lo menos durante un momento, totalmente nuevas e
inslitas. Son, por lo tanto, inesperadas y es difcil crear para ellas reglas fijas.
A esta altura, el buen juicio del trabajador debe entrar en juego. El trabajador que no
puede extender sus principios de prevencin de accidentes para que cubran cada
situacin a la que se enfrenta, es una amenaza para s mismo y para la organizacin de la
que es parte.
El trabajador en quien se puede confiar para que encare cada situacin precavidamente,
es muy valioso para la compaa. Hace algunos aos, ocurri un trgico accidente en el
patio de una fbrica de aceros. Un veterano cuya ocupacin era barrer los suelos, muri a
consecuencia de un atropello. Todo el mundo en la planta le conoca y le estimaba
muchsimo. Un da se hallaba limpiando una plataforma a lo largo de una va en la que
haba un vagn de bordes bajos. Un operador de gra trajo desde un lugar de la fbrica un
gran cajn con chatarra, lo gir sobre el vagn de bordes bajos y lo descendi con mala
fortuna sobre el cuerpo inclinado del pobre barrendero. El hombre fue materialmente
aplastado y muri instantneamente.
El operador de la gra no us buen juicio. El no poda ver claramente el lugar en el que
estaba colocando la caja. Supuso que all no haba nadie. Por usar poco juicio y
precaucin se cre a s mismo una tragedia que ser incapaz de olvidar durante el resto
de su vida.
No sera difcil para nosotros enumerar varias cosas que deba haber hecho el operador.
Seguramente l tambin las conoca. Es casi seguro que desde pequeo haba odo el
antiguo adagio que dice "Mirar siempre antes de actuar".
Hay demasiada gente que acta a lo loco. Y no es hasta que averiguan que su descuido
les ha costado a ellos, y a otros, un precio muy alto que se dan cuenta del significado del

antiguo adagio. Si todos pudiramos recordar que nunca debemos arrojar un objeto
pesado antes de cercioranos de que no va a caer en los pies de alguien, que nunca
vamos a tocar una pieza de metal hasta estar seguros que no est caliente, y de que
nunca vamos a prender la mecha de un cartucho antes de asegurarnos que no hay
personas en las cercanas, reduciramos grandemente el nmero de lesiones y muertes.
Quin ms quin menos, todos hemos actuado alguna vez en nuestras vidas sin tener en
cuenta las consecuencias de la accin imprudente que vamos a realizar. Pero la mayora
de nosotros hemos llegado a crearnos un hbito, quizs a raz de una mala experiencia,
de mirar siempre antes de actuar. No obstante hay entre nosotros quienes actan de esta
manera las menos de las veces. Para ellos la actuacin normal es la opuesta: actan, y
despus miran. Esto, visto framente, puede parecer un juego divertido. Pero si
examinamos detenidamente alguno de esos juegos, nos ser fcil comprobar las
consecuencias trgicas que pueden resultar cuando se pierde en ese juego. Hablando de
juegos me ha venido a la mente un caso que le hace aos en una revista. Andrs", me
acuerdo que deca el articulo, "era un hombre a quien le gustaba jugar con su suerte. Iba
por la vida sin pensar en lo que iba a hacer el momento siguiente. A pesar de haber tenido
algunas experiencias desagradables, haba llegado a sus cuarenta aos sin haber sufrido
ningn percance trgico. Pero un da la suerte le dej de la mano. Como siempre lo haba
hecho, sali por la maana de su garaje sin mirar cuidadosamente hacia atrs. De
repente oy un terrible gemido. Salt precipitadamente de su coche y tuvo que presenciar
la escena de su nico hijo, de tres aos, aplastado bajo las ruedas de su coche.
Andrs tiene ahora sesenta aos y mira siempre dos veces antes de actuar. Pero
necesitamos tener una experiencia semejante para que aprendamos de una vez para
siempre la leccin? . . .
Para terminar quiero recordarles otra vez ese antiguo adagio que he mencionado ya dos
veces. Quisiera que lo grabaran profundamente en sus mentes y que lo trajeran a la
memoria siempre que fueran a emprender una accin.
En deferencia a sus familiares, a sus compaeros de trabajo, a sus empresas y a ustedes
mismos,
"Miren siempre antes de actuar"
PRIMERA NORMA DE PREVENCIN DE
ACCIDENTES:TRABAJE CORRECTAMENTE
Todos USTEDES han odo y aprendido muchas normas de prevencin de accidentes
desde el primer da en que empezaron a trabajar en nuestra planta. En muchas reas de
peligro hay avisos que nos recuerdan que no debemos fumar porque podramos provocar
un incendio. Otros letreros nos indican el peligro de alto voltaje.
Colgados de las paredes podemos ver carteles que nos recuerdan que debemos llevar
anteojos de proteccin, cuando los necesitamos. Regularmente nos reunimos aqu
durante cinco minutos para reforzar todava ms nuestra actitud positiva hacia la
prevencin de accidentes, que es lo que vamos a hacer hoy tambin. Y el resultado hasta
ahora ha sido que hemos adquirido cierta conciencia de la necesidad que tenemos de
trabajar con ms cuidado para evitarnos lesiones y evitar lesionar a nuestros compaeros
de trabajo.
Prevencin de Riesgos
CHARLA N 13
LA PREVENCION DE ACCIDENTES ES
RESPONSABILIDAD DE TODOS
MUCHAS VECES les he dicho que las lesiones personales son uno de los grandes males
de la industria moderna. Esa expresin no es nada exagerada, por eso uno de los
objetivos principales que buscamos en estas charlas de cinco minutos, es ensearles a
prevenir accidentes. En los cinco minutos de hoy vamos a tratar de aclarar de quin es la

responsabilidad de prevenir accidentes y quin es la persona responsable cuando

ustedes se lesionan.
Si repartiera entre ustedes un papel y les pidiera que escribieran quien creen ustedes que
es la persona responsable cuando ustedes se lesionan, muchos de ustedes escribiran
seguramente: el gerente general, usted (o sea, yo, por ser supervisor) el jefe del
departamento....... Quienes escribieran esto tendran razn.....por lo menos en parte. Al
gerente general, al jefe de nuestro departamento, a m, a todos nos interesa que ustedes
no se lesionen.
Sabemos que los accidentes con lesin producen dolor fsico y moral. Ustedes creen que
a m me agradara tener que llamar a la puerta de su casa y comunicar a su esposa e
hijos que uno de ustedes se ha lesionado de gravedad en el trabajo y est internado en el
hospital? A nadie le gusta comunicar noticias tan tristes, y a ningn gerente o jefe de
departamento le agrada o beneficia cuando se publican los altos ndices de lesiones
incapacitantes en su planta.
En nuestras plantas se llevan a cabo regularmente diferentes programas para ayudarles a
ustedes a prevenir lesiones. Unos de esos programas es esta charla de cinco minutos. En
todos estos programas presentamos informacin que pueden servirles para evitar toda
clase de accidentes. Parte de esta informacin, lo s, no es nueva para ustedes, lo que
pretendemos es refrescar su memoria, porque son puntos que creemos muy importantes
y que les pueden ayudar a evitar sufrir lesiones.
Una y otra vez recalcamos la importancia de la proteccin personal, por ejemplo. Yo s
que aveces es un poco aburrido tener que repetir siempre consejos y advertencias
parecidas, pero si pensamos en cmo podemos beneficiarnos de seguir esas
recomendaciones o consejos, merece la pena poner un poco de atencin y seguirlos.
Han hablado alguna vez con un compaero de trabajo que sufri un accidente grave?
Piensen por un momento en un compaero de trabajo que, supongamos, perdi los dos
ojos. Creen ustedes que si por un milagro recupera los dos ojos, en adelante no hara
todo lo posible por proteger su vista? Las cosas ms grandes de este mundo, las riquezas
personales, como la vista, el odo, los miembros de nuestro cuerpo, no los apreciamos en
realidad hasta que los perdemos. Y si alguna vez alguno de ustedes pierde o incapacita
para siempre alguno de estos rganos o miembros, ser intil que echen la culpa a otras
personas, que responsabilicen de la prdida o incapacitacin de esos rganos o
miembros a alguien, como a m, al jefe de nuestro departamento, a nuestro gerente
general.
Con esto quiero decirles tan solo que en ltimo trmino el prevenir accidentes es la
responsabilidad de todos nosotros, de cada uno de nosotros. Si ustedes se exponen a
peligros innecesarios, por mucho que les hable, por muchos consejos que les de, servir
de muy poco. Yo les puedo hablar una y otra vez sobre la importancia de llevar el casco
de proteccin, pero si ustedes no se lo ponen cuando lo necesitan, mis palabras habrn
cado en el vaco. Yo no podra evitar que se quiebren la cabeza, porque yo no puedo
llevar su casco de proteccin.
En resumen, de ustedes, de cada uno de ustedes depende el que sufran o no una lesin.
Con las charlas, con las pelculas, con los programas de entrenamiento, tratamos de crear
un ambiente en el que ustedes puedan desarrollar actitudes correctas, tratamos de
ensearles a protegerse de los peligros que les rodean. Pero ustedes tienen la ltima
palabra.
Por lo tanto, y con esto quiero terminar, traten de desarrollar actitudes que sean positivas.
La integridad fsica de ustedes depende en ltima instancia de sus actitudes personales. Y
nunca se olviden que cada uno de ustedes es responsable de sus acciones, ustedes son
los nicosque pueden evitar el que ustedes se lesionen.

COMBATA EL MIEDO AL FRACASO

LO ADMITAN O NO, muchas personas abrigan un miedo profundo al fracaso. Este miedo
puede estar oculto bajo un barniz de autoconfianza en s mismo, pero su impacto de todas
formas, puede ser profundo. La incapacidad de tomar decisiones, por ejemplo, que
frecuentemente es el resultado del miedo al fracaso, puede ser un obstculo importante
con miras a la efectividad; y las decisiones basadas en miedo, en lugar de en lgica,
pueden destruir la eficiencia de un trabajo. Pocas personas admiten que tienen miedo de
fracasar, ya que tal admisin sera una confesin de debilidad. Los que tienen ms xito,
sin embargo, pueden evaluar sus ansiedades con honestidad y dominarlas efectivamente.
Teniendo presente que no hay medios simples de llegar a conquistar tal habilidad, hay sin
embargo algunas prcticas que cada uno de nosotros podemos utilizar para nuestro
beneficio. El resto de esta charla la voy a dedicar a hablar sobre esas cuatro prcticas.
1. Auto-evaluacin
.
Esto no es sencillo. Es parte de nuestra naturaleza humana resistirnos a examinarnos con
severidad: esto es, a evaluar nuestro comportamiento desde un ngulo crtico. Incluso en
esas ocasiones en que preguntamos a otras personas qu piensan de nuestras ideas o
de nuestro comportamiento, muchas veces lo que queremos or, no es la crtica sino el
elogio. Una evaluacin crtica de las situaciones y el entender de qu forma el miedo
puede haber influenciado nuestras acciones, es crucial para poder reconocer nuestro
miedo. Las siguientes preguntas pueden ayudarnos en este respecto:
He dejado alguna vez de tomar una decisin por miedo a equivocarme?
Estuve en realidad reaccionando al miedo la ltima vez que me encoleric?
He dejado alguna vez de indicar a mi supervisor alguna situacin insegura por miedo de
que l me respondiera que lo que yo crea que era una situacin peligrosano tena tanta
importancia?
He dejado alguna vez de sugerir una recomendacin aun compaero de trabajo por
miedo de que ste me respondiera que mi sugerencia era una niera?
Tengo miedo de fracasar cuando empiezo un proyecto?
Tengo tendencia a desestimar mis xitos pasados?
Estoy tenso en ciertas situaciones cuando no lo debera de estar?
Me preocupo de que alguien algn da pueda usurpar mi trabajo? Tras haber
reconocido que el miedo al fracaso ha jugado un papel importante en nuestro
comportamiento, el prximo paso es identificar las situaciones particulares que hubieran
precipitado ese miedo.
2.Identificacin de las reas
.
Algunas personas se sienten especialmente ansiosas acerca de sus relaciones con su
superior inmediato. Otros tienen miedo de sus tratos con sus compaeros de trabajo o
subordinados.
Muchos miedos est ntimamente unidos a relaciones interpersonales o pueden ser
identificados con claridad al considerar varias relaciones que pueden muy probablemente
estimular el miedo. Esas posibilidades incluyen:
Nuestros superiores
Nuestros compaeros de trabajo
Nuestros subordinados
Contactos fuera de la compaa Consideran su propia situacin. Cules de esas
relaciones les causan la mayor preocupacin o ansiedad?
...

3. Anlisis
. A estas alturas, debemos separar los miedos legtimos de los irracionales, esto es,
autogenerados. Al separar el hecho de la fantasa, podemos lograruna perspectiva
adecuada sobre nuestras habilidades.
(Recuerdo que en una ocasin uno de ustedes, que sufra de falta de autoconfianza
form parte de un comit en que haban personas a las que l consideraba de
unainteligencia, conocimientos y preparacin muy superiores a l. Y durante el transcurso
de las reuniones, l fue viendo que esas personas no eran tan infalibles como l crea.
Tras darse cuenta de esa realidad, empez a participar ms activamente en las reuniones
y se convirti en uno de las personas claves que contribuyeron a las resoluciones finales).
Aunque el refrn dice quetodas las comparaciones son odiosas en el tema que estamos
tratando puede ser muy beneficioso compararse uno objetivamente con quienes nos
rodean, hacindonos preguntas como las siguientes:
Soy yo menos capaz que ellos?. Tengo menos capacidad de trabajo? Soy menos capaz
de entender mis obligaciones? Algunos miedos son justificados, naturalmente. Cuando lo
son, la pregunta ms importante es: Qu accin constructiva puedo tomar?
4. Accin
.Para conquistar el miedo debemos hacer algo. Esto es, debemos de tratar nuevas
formas de manejar las situaciones miedosas. Lo mismo que un nadador que en un
principio tiene miedo a sumergirse en aguas profundas pero que por fin se decide y
conquista ese miedo, podemos solucionar situaciones en las que tenemos las mayores
posibilidades de triunfar, y a continuacin adentrarnos a esas situaciones y ver si nuestros
miedos
INCLUSO SI LAS LESIONES SON
PEQUEAS?
S, incluso si las lesiones son pequeas es necesario informarlas inmediatamente al
supervisor inmediato. En nuestra planta, a pesar de que ha sido una poltica constante
exigir el informar inmediatamente todas las lesiones, hay quienes no lo hacen porque
creen que hay lesiones pequeas que no merecen la pena molestar a nadie por ellas. La
experiencia que tenemos en nuestra planta sobre las llamadas
lesiones pequeas contradice esa opinin. En el pasado ha habido casos en que una
lesin que en un principio pareca insignificante se ha convertido en una lesin seria por la
falta de una atencin de primeros auxilios.
Muchas veces los supervisores nos enteramos de que alguien sufri una lesin, quizs
una o dos semanas antes, cuando alguien nos informa que fulano se esta tratando el
mismo una lesin, que esta infectada, porque cuando se lesion no quiso que se la
estelerizaran y ahora se siente humillado en tener que reconocer su error. Nosotros no
tenemos la capacidad ni los conocimientos para saber cuando una llamada lesin
pequea es en realidad una lesin pequea. Los mdicos y los enfermeros son los que
pueden saber esto, incluso ellos no lo saben a veces y por eso tratan a todas las lesiones
como si pudieran convertirse en importantes. Las desinfectan pensando que quiz esa
lesin pudiera ser causa de una gangrena. Aparte de los problemas fsicos que se pueden
derivar por no informar una lesin, hay otras muchas razones por las que debemos
informarlas. Entre ellas pudiramos destacar las siguientes:
En primer lugar, si el accidente no se informa, nadie con excepcin posiblemente de la
persona que lotuvo, podr aprender algo acerca del mismo. Eso significa que las
circunstancias que produjeron la pequea lesines tan libres a sus anchas- para operar
otra vez y producir mas lesiones, quizs la prxima vez graves.

Por ejemplo, me acuerdo que en una ocasin le sobre un trabajador que estaba tratando
de desprender una parte de metal roto golpendola con un martillo. Una parte del metal
ara su mano. Como era una lesin pequea la ignor completamente y sigui
golpeando con el martillo. Unos pocos golpes despus, un fragmento del metal, un
poquito ms grande, salt a su ojo izquierdo, lo que le produjola prdida de vista del
mismo. Como ven, las mismas circunstancias produjeron dos resultados diferentes. Esa
es la razn por la cual no podemos considerar las lesiones pequeas como lesiones sin
importancia.
Otra razn por la que debemos informarlas es debidoa que la negligencia puede
desarrollar complicaciones. Siempre existe la posibilidad de una infeccin cuando la
superficie de la piel se ha roto. Algunas infecciones pueden ser muy graves e
incapacitantes. Recientemente un trabajador sufri un araazo pequeo un viernes por
la tarde, y el lunes por la maana, al presentarse en la enfermera de su planta, el mdico
le dijo que la sangre se le haba envenenado de tal forma que le tendran que cortar la
pierna.
Algunas personas creen que es de cobardes informar cortaduras pequeas, araazos o
hinchazones. Si han sufrido, una de estas lesiones un poco antes de la salida del trabajo,
piensan que cuando lleguen a su hogar lo curarn. A veces, cuando llegan a su hogar, al
ver que la lesin no ha aumentado de gravedad, se olvidan de ella, cono si nada le
hubiera pasado.
Como ven, las razones por las que debemos informar siempre las lesiones pequeas son
muchas e importantes. En muchas ocasiones, una cortadura grande e impresionante, de
la que fluye mucha sangre, puede ser en s menos grave que una pequeita, por ejemplo,
puede infectar a travs de ella todo el torrente sanguneo y a continuacin, rganos
vitales, si estaba contaminado con un producto txico o venenos
o. Las lesiones, sean grandes o pequeas, las debemos informar siempre e
inmediatamente.
Prevencin de Riesgos
LAS PEQUEECES DE LA VIDA
CUANDO PENSAMOS en accidentes mortales las ms de las veces se nos ocurren
desastres enormes y espectaculares. Pensamos en aviones que se estrellan causando la
muerte de 100 o ms personas, o en trenes que se descarrilan al pasar por un puente; o
en incendios desencadenados en grandes hoteles durante las horas de la noche.
En verdad, la gran mayora de los accidentes fatales incluyen solo a una persona o,
cuando ms a unas pocas. Es cierto que ocurren grandes accidentes pero, por cada
desastre de magnitud, hay cientos de casos en que un hombre se cae de una escalera de
metro y medio de altura, o es atropellado por un camin o se le infecta una cortadura que
descuid. En resumidas cuentas. La mayora de las muertes ocurridas por accidentes son
causadas por aquellos pequeos accidentes.
En los Estados Unidos, por ejemplo ha muerto mas gente en accidentes que en las
guerras que ha peleado desde la poca de la Independencia. La mayora de esas
vctimas no eran temerarios, o aventureros, o borrachos incorregibles, o lunticos.
Eran gente comn y corriente, como ustedes y como yo; gente que viva una vida comn
y corriente y quese ganaba el pan en trabajos comunes y corrientes. Muchos de ellos se
mataron justamente en el momento en que ellos sehubieran podido jurar que lo que
estaban haciendo era seguro y fcil. Cmo podemos defendernos contra un criminal que
nosataca cuando nos sentimos ms seguros? Cmo protegernos contra el enemigo que
arremete contra nosotros bajola forma de herramientas familiares y equipos comunes?
Podemos hacerlo siguiendo un mtodo muy sencillo y cuyas reglas son todava mas
sencillas y fciles de aprender.

Podemos eliminar de nuestra vida los accidentes fatales eliminando de ella todoslos
accidentes. Es decir que si subimos cualquier escalera como si sta tuviera 50 metros de
altura, nunca nos caeremos de una de metroy medio. Si observamos la regla de trabajar
con cuidado junto a una mquina como para prevenir rasguos y cortaduras, estaremos
garantizndonos que esa misma mquina jams nos atrapar a muerte. Si usamos las
herramientas manuales como se debe, inspeccionndolas con regularidad, no habr
cabeza de martillo floja que se desprenda para magullar al del lado o a uno mismo.
As de sencillo es: no vamos a tener accidentes si obedecemos las reglas de seguridad,
nos mantenemos alerta nos ponemos la ropa adecuada para el trabajo y revisamos
nuestro equipo peridicamente. Y si no nos vamos a lesionar, no vamos a sufrir lesin
mortal alguna. Bastar con que nos acordemos de esto: la muerte nos acecha ms a
menudo disfrazada bajo las formas ms seguras y corrientes. De manera que el secreto
de la verdadera seguridad, tanto para la vida como para las manos, es mantenerse
constantemente alerta sobre los riesgos y problemas que nos presentan las cosas
comunes y corrientes que hacemos a diario. Puede parecer difcil mantenerse en guardia
en un trabajo de rutina, pero el esfuerzo vale la pena, ya que la muerte nunca es un
evento rutinario.
Los inacabables das oscuros de la ceguera, parcialo total comienzan con las excusas
que algunos buscan para no usar los anteojos de seguridad cuando el trabajo los
requiere.
EL TRABAJO EN EQUIPO
ANTES DE DECIRLES el tema de la charla de hoy, quiero hacerles una pregunta: es
posible practicar algn deporte o triunfar plenamente en la vida sin la cooperacin de
otras personas? Lgicamente, ninguna persona puede abarcarlo todo, por eso todos
necesitamos la cooperacin de los dems. Esto comnmente se conoce como trabajo en
equipo,y sobre esto va a girar la charla d hoy: el trabajo en equipo dentro de la planta.
Trabajar en equipo significa que debemos trabajar unidos, siempre pensando en el
bienestar de todos por igual. De hecho el trabajo en equipohace posible, no solo que se
gane en los deportes y que se lleven a cabo gran numero de tareas, sino que tambien se
previenen los accidentes. Varios ojos ven mas que dos, varias manos pueden hacer mas
que dos, y varias mentes pueden prevenir mucho mas que una sola. Hay muchas formas
en que podemos trabajar juntos, como un equipo, para prevenir los accidentes. Si todos
cooperamos en realizar los trabajos de orden y limpieza, estamos trabajando juntos para
evitar que ese trabajo se deje solamente a cargo de una persona o se acumule y pueda
llegar a provocar accidentes. Lo mismo sucede cuando hacemos reparaciones e
inspecciones a las mquinas, cuando limpiamos los pasillos, o recogemos material del
suelo, o almacenamos las herramientas y otros materiales que no se usan en su lugar
apropiado, o cuando brindamos ayuda a otros trabajadores para levantas objetos
pesados.
Cuando hablamos de trabajo en equipo en la industria es necesario tener presente que
debemos mantener nuestro equipo de trabajo intacto, quiere decir, que ninguno de
nosotros puede sufrir un accidente ni lesionarse porque no hay nadie que lo reemplace.
Es aqu donde esta la diferencia entre el trabajo en equipo en la industria y el trabajo en
equipo en los deportes.
En los deportes hay aletas adicionales que pueden reemplazar a sus compaeros de
equipo de acuerdo a las necesidades del juego. Sin embargo, en la industria
generalmente no existen tales sustitutos. Aqu cada uno de nosotros tiene un puesto y un
trabajo que desempear y en muchas ocasiones no hay nadie preparado para que pueda
automticamente desempear nuestro trabajo. Al igual que los atletas nosotros tambien
nos regimos por ciertas normas, usamos los equipos de proteccin personal necesarios y
trabajamos como un equipo. Por ejemplo, si estamos jugando al ftbol sabemos que

tenemos que atenernos a las indicaciones que estn marcadas en el campo de juego as
como a las reglas que ya se han establecido para el mismo,
y en caso de que violemos las normas hay oficiales que imponen una multa. En nuestro
caso la multa que recibimos cuando ignoramos una norma son los accidentes. Recuerden
ustedes que estamos trabajando en equipo y que si uno de nosotros comete un error
porque decide no seguir una norma ya establecida y se accidenta, el resto del equipo
pierde algo. Todo esto tiene como consecuencia perdidas en la produccin y sobre todo
una prdida humana.
En la industria, cuando violamos una norma de prevencin de accidentes, la ignoramos, la
multa que recibimos es mucho mayor y mas trascendental que la que se le impone a los
jugadores en los deportes. Es posible que porla infraccin de esa norma un trabajador se
quede fuera del trabajo permanentemente y nadie ni ustedes, ni ningn miembro de
nuestro departamento, ni la compaa- puede darse el lujo de sufrir lesiones p de perder a
un trabajador por esta razn. Tal como dije antes esto trae graves consecuencias para
todos porque la produccin disminuye, el equipo sufre la falta de un trabajador y el
trabajador sufre la lesin.
Supongamos que todos vamos remando en un bote por un ro . Todo debemos remar a un
mismo tiempo manteniendo el mismo ritmo y comps para poder avanzar rpidamente
con comodidad. Si uno de nosotros se atrasa, o lo hace indebidamente, hace que se
pierda ese ritmo que se llevaba antes. En otras palabras, el error o descuido de un
miembro del equipo echa abajo todo el esfuerzo del equipo completo
.
Por ltimo, debemos de recordar que como el trabajo en equipo hace ganar en los
deportes, tambin facilita la produccin en le trabajo, pero mas importante aun previene
los accidentes
.
SUGERENCIAS
EN ESTA charla quiero hablarles de las sugerencias. Todas las empresas cuyas gerencias
estn interesadas en la prevencin de accidentes, quieren recibir sugerencias de los
trabajadores en este tema. Y ustedes pueden estar seguros que esta empresa tambin
las quiere. Constantementeme piden ideas para que las cosas sean mas seguras. La
gerencia, cuando alguien se lesiona, nos hace una cantidad de preguntas, como por
ejemplo Cmo es que nadie se dio cuenta que poda suceder?, No le haba enseado a
hacerlo con seguridad? Es que tenia que suceder un accidente para reconocer el
peligro?, y as continan.
La pregunta bsica que esta latente en todas las otras preguntas es en realidad : Se ha
preocupado cada uno de ustedes por obtener ideas sobre la prevencin de accidentes de
los trabajadores? de no ser as consganlas, nos dicen. La gerencia tiene razn. Nadie
puede hacer un trabajoy conocerlo mejor que los que lo hacen todos los das.
Esto debera significar que el que conoce su trabajo no se lesiona. Y en realidad significa
esto si tiene conciencia de la prevencin de accidentes y usa siempre la cabeza. El
conoce todos los puntos peligrosos de su trabajo; sabe la forma de evitarlos; conoce las
prcticas de seguridad que debera observar.
Esta es la forma en que la empresa quiere que nos comportemos cada uno de nosotros, y
tambin lo quiero yo y estar seguro que todos y cada uno de ustedes tambin. Cada uno
de ustedes debe estudiar cada parte de su trabajo para hacerla en la forma ms segura.
Es algo que pueden hacer por s mismos y traerles las ideas. Parte de mi trabajo consiste
en conseguir tantas sugerencias como sea posible. Con esto no quiero decir que todas
sern aceptables pero las estudiar a cada una de ellas cuidadosamente y se las pasare
a la gerencia.

Quiero que entiendan que no queremos que hagan sugerencias alocadas por el solo
hecho de hacerlas. Lo que queremos es que hagan sugerencias slidas y queremos
tantas como puedan pensar.
Por lo tanto, pnganse a pensar y a tansmitirme susideas. Y no se limiten exclusivamente
al trabajo que hacen. Miren por toda la planta.
Quiero hacer hincapi en una cosa. A quien presente una idea que tenga valor se le
reconocer. He odo comentarios que en algunas compaas es al supervisor a quien se
le reconocen las ideas de sus trabajadores. Aqu no trabajamos as. Ni yo, ni nadie se
atribuir ideas que no les corresponden por lo tanto, no tengan miedo de presentarlas y
de que se las roben.
Otro punto importante es que si una sugerencia no es aceptada se les explicara el porque
y ustedes tendrn derecho a una explicacin. Tambin si una sugerencia es aceptada y si
su puesta en prctica se demora, se les dir el por que. Algunas modificaciones requieren
mas cambios y planeamientoque otras.
El cazar sugerencias de prevencin de accidentes puede ayudar a evitar accidentes. Y
es muy fcil ver el por qu. Si realmente tratan de encontrar cosas para sugerir
encontrarn formas ms fciles de hacerlo. Esto tambin les ayudar a hacer un trabajo
mejor y en consecuencias a que la empresa tenga un mejor concepto de ustedes. Cuando
alguien dice, Juan es un buen trabajador, pero a la vez agrega que tambin tiene
conciencia de la prevencin de accidentes, es un buen halago. Por lo tanto, triganme sus
sugerencias que eso ayudar a que esta planta sea ms segura y un lugar mejor para
trabajar.
LOS COLORES HABLAN
HOY QUIERO aprovechar esta charla para hablarles de la utilizacin del color como
lenguaje simblico.
Es posible que muchos de ustedes hayan notado que cada da se usa mas el empleo de
colores para simbolizar mensajes.
Al igual que las seales de trnsito, en la industria se utilizan smbolos de manera que
puedan ser entendidos por la mayora de las personas aunque no compartan el mismo
idioma o no sepan leer ni escribir. La industrializacin moderna requiere cada vez mas del
uso de una tcnica simblica universalizada. La utilizacin de colores representativos esta
llamada a satisfacer esa necesidad. Es de suma importancia que todos estemos
familiarizados con los colores y sus significados. El objetivo principal de esta charla es
que aprendan la utilizacin del color para identificar peligros y equipos protectores.
Debemos tener siempre presente que el empleo del color no reemplaza los resguardos
sino que es un complemento. (Se recomienda que el supervisor que d esta charla
prepare una lista de
colores con su significado para repartir a los participantes). Entre los colores simblicos
usados en la industria, esta
el rojo, ste simboliza incendio, peligro y parar. Identifica los equipos de proteccin de
incendio, incluyendo avisos de salidas. Identifica adems, paredes y soportessobre los
cuales se colocan los extintores y los recipientes de lquidos inflamables (Salvo
recipientes de transportes, en los cuales debe estar escrito el nombre del contenido). El
rojo se utiliza en los aviso de peligros y luces sobre barreras, obstrucciones temporales y
obras temporales de construccin. En las barras de paradas de emergencia, en mquinas
como en trituradoras de caucho. Pasando a un segundo color quiero hablarles del amarillo
que se utiliza para simbolizar precaucin, para marcar peligros fsicos. Con este color se
identifican los peligros que pueden dar por resultado resbalones, cadas tropiezos as
como tambin atrapamientos entre objetos o golpe contra estos. Quizs ustedes hayan
notado que algunas de las sealizaciones amarillas tienen lneas slidas con franjas
negras o bien cuadros amarillos combinados con negro, esto se hace para llamar an

mas la atencin. Este color se emplea en barandas, pasamanos o parte superior o inferior
de peldaos o escaleras, vigas bajas, caos o poleas de gras. Tambin en los bordes sin
proteccin de plataforma,fosas y paredes.
Adems se utiliza en los equipos mviles (de construccin y manejo de materiales) y
locomotoras industriales, la mayora de las cuales se identifican con franjas negras y
amarillas.
El tercer color, les ser fcil de recordar ya quecompleta el semforo, es el verde. Se
utiliza en lugares de ubicacin de equipos de seguridad y primeros auxilios. Este color se
utiliza para sealizar duchas de emergencias, camillas, mascaras antigases y tableros de
anuncios de prevencin de accidentes.
La combinacin del negro y blancose utiliza para smbolos de trfico y orden y limpieza.
Esta combinacin se utiliza en cuadros o lneas slidas. Otro color llamativo, el
anaranjado,es el que se utiliza para identificar las partes peligrosas de mquinas y
equipos elctricos las partes peligrosas de las mquinas que quedan expuestas cuando
se abren puertas o cuando se retiran los resguardos. Este color identifica adems los
equipos de energa que pueden cortar, triturar, golpear oprovocar otras clases de lesiones,
los resguardos internos mviles, los botones de arranque de seguridad, los bordes
expuestos de mquinas cortadoras, engranajes, poleas, roldanas y piezas similares.
Ahora pasamos a uno de los colores favoritos de mucha gente, el azul,que se utiliza para
las advertencias de operacin. De este color se pintan las barreras, banderines, tarjetas y
otros elementos de advertencias para evitar que se arranquen, se usen o se pongan en
movimiento, maquinarias o equipos que se estn reparando o se les esta efectuando un
servicio.
Otro color que debemos aprender a identificar es el morado que indica peligros de
radiacin. De este color se pintan los recipientes y materiales radioactivos as como las
salas, escotes o equipos que estn contaminados con materiales radioactivos.
Es muy importante mantener buen orden y limpieza en los lugares donde se utilicen estos
sealamientos. Las acumulaciones de polvo y suciedad reducen la iluminacin haciendo
difcil la identificacin de los colores. La pintura descolorida y borrada reduce el valor
protector quetiene el contraste de colores en las mquinas, la identificacin de los colores
de los equipos y los colores definidos que deben tener los carteles. Cuando se presentan
estas condiciones y ustedes las observen deben informarme inmediatamente para que
sean corregidos.
LA SEGURIDAD PAGA
De vez en cuando alguien pregunta: Paga realmente la seguridad?. Todo el tiempo, el
esfuerzo, el dinero que se gasta en programas de seguridad; el planeamiento, las
campaas, los concursos, los carteles, todos los materiales de Seguridad, Todo eso se
retribuye en alguna forma? Vale la pena?.
Solamente hay una respuesta: SI. Tan seguro como yo estoy aqu que la seguridad
paga. Es difcil VER algunas de las maneras importantes como la seguridad paga. Uno
no puede levantar el dedo y decir:
Mire, aqu fue donde la seguridad pag ayer; aqu es donde va a pagar la semana
entrante, y aqu en esta mquina precisamente, o de aqu para all.
Con los accidentes es una historia diferente. Uno puede ver los accidentes, claro! Algunas
veces sus resultados un chorro de sangre, un grito de dolor- atraen la atencin. Pero
usted no puede ver los accidentes que se han prevenido con las campaas de seguridad.
Como se ve, lo que la seguridad paga es una realidad invisible, pero no por ello menos
valiosa. La electricidad es tambin invisible, sin embargo, es una cosa muy valiosa!
Una de las formas en que podemos mostrar los resultados de los programas de seguridad
es poniendo las
ganancias en soles o dlares. El dinero habla. Veamos que tiene que

decirnos sobre la seguridad. El propsito de una planta, o de cualquier planta, es producir.

Si una fbrica no puede mantener sus costos de produccin suficienteme volumen de
produccin, no hay ganancias. Y si no hay ganancias, no hay salarios y, en realidad no
habr fbrica. Su oficio, y el mo, dependen de que la fbrica pueda producir ganancias.
Si no podemos producir en forma que pague, entonces adis trabajo, para todos desde el
barrendero hasta el Gerente.
Dnde entra la seguridad en todo esto? En un montn de maneras importantes.
Tomemos una cada vez.
Primero,
LA SEGURIDAD PRODUCE COSTOS MS BAJOS
. La seguridad recorta el desperdicio innecesario de materiales, tiempo y fuerza de
trabajo. La seguridad preserva nuestra maquinaria y el equipo que es una inversin
costosa y costosa de reemplazar. As un buen rcord de seguridad nos trae costos de
operacin ms bajos, suma mayor ganancia y abre las posibilidades de mejores salarios.
Segundo,
LA SEGURIDAD GARANTIZA UN PRODUCTO MEJOR
. No hay ganancias sin ventas y no hay ventas sin un producto de primera calidad. Los
accidentes pueden resultar en productos defectuosos, bien por el dao inmediato en
nuestros productos o rebajando la moral de los trabajadores. Y tiene que haber una
magnfica moral si se quiereque haya magnficos productos. Seguridad significa buenas
condiciones de trabajo, ambiente saludable, trabajadores que tengan todos los estmulos
a su alrededor para rendir al mximo. Un buen producto tiene que tener seguridad detrs
de s.
Tercero,
LA SEGURIDAD GARANTIZA EL TRABAJO
. Estamos hablando ahora acerca de su habilidad para ganarse el sueldo, para llevar a
casa cada semana dinero que pagan el alquiler, alimentan los nios, engordan la cuenta
de ahorros. Se han detenido ustedes a pensar acerca de lo mucho que su familia
depende de su seguridad? Sin quien se gane el pan de cada da se arruinan. Claro que
hay una compensacin y una indemnizacin! Pero no se puede estar pendiente toda una
vida de un salario de compensacin o de una indemnizacin.
Cuarto,
LA COMUNIDAD ENTERA SE BENEFICIA DE LA SEGURIDAD
. Vivimos en una sociedad compleja. Esta empresa, como las otras, es apenas un diente
en el engranaje de toda maquinaria. Pero es un diente importante. Nuestra comunidad,
otras empresas, otros negocios de distintas clases, dependen de nuestra produccin
ininterrumpida. Cuando se paran una gran cantidad de otras operaciones en esta
comunidad y en todo el pas- todo marcha despacio. Y nadie puede poner obstculos a
la produccin tales como perder un hombre clave o daar el equipo vital a causa de un
accidente.
Claro que la seguridad cuesta tiempo, dinero y una gran cantidad de sano sudor ... pero
vale la pena!
Porque la seguridad paga, tan realmente como pagamos impuestos. Le paga a nuestra
compaa en una operacin lucrativa. Le paga a la comunidad en ms y mejores
mercancas. Le paga a ustedes y a m garantizndonos un trabajo permanente en un
ambiente seguro y saludable. Le paga a nuestrasfamilias en necesidades de la vida, en
felicidad, en seguridad, porque cuando trabajamos con seguridad llega el dinero y la
felicidad.