HERRAMIENTAS PARA REALIZAR LA DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION

Paulo Mery Estay

Capacitacin y Desarrollo
Instituto IACC
20 de Julio del 2015

INTRODUCION

A continuacin se realizara un trabajo sobre que herramientas podemos utilizar, para la

deteccin de las necesidades de capacitacin, por el cual primeramente debemos realizar un
diagnstico y que la informacin actualizada, la cual debe ser agrupada de una forma ordenada y
la cual la debe poseerla los encargados de las diferentes reas de la organizacin, la principal
persona que debe poseer esta informacin es el encargado de capacitacin o la jefatura de
recursos humanos, a continuacin definiremos algunas herramientas que podemos utilizar para
poder realizar un inventario de las diferentes necesidades de capacitacin que podramos
necesitar.

INSTRUCCIONES:

De acuerdo a lo revisado durante esta semana y al artculo complementario, escoja las tres
tcnicas de recoleccin de informacin que, segn usted, pueden ser las mas adecuadas para una
organizacin con las siguientes caractersticas:

Empresa de 55 funcionarios, incluidas las jefaturas.

Personal mayormente femenino, con edades entre 20 y 45 aos.
Rubro: Educacin de preescolares.
Ubicado en la comuna de Cerro Navia.
Sector Pblico, subsidiado por el Estado.

R. La primera que veremos son las solicitudes puntuales que realizan la Supervisin y/o lo
Gerentes, la cual consiste en que realmente se necesite un entrenamiento a un nivel
mayor y especficos que necesiten los propios funcionarios, el cual son la misma jefatura
que solicita este tipo de capacitacin puntual para los diferentes equipos de trabajo o
algn trabajador en especial, debido que en nuestra actualidad sobre las constantes
innovaciones que hay de la educacin y de las nuevas tecnologas, todos los empleados
estn en un constante mejoramiento para que de esta manera puedan desenvolverse de la
mejor manera, si seguimos con las ambiguas tcnicas educativas y no hay una
actualizacin, pueden provocar un fracaso en el mbito laboral para los empleados.

Por otro lado otra herramienta que podemos utilizar y que nos servir mucho, es la
evaluacin de desempeo, por lo cual mediante este medio podremos conocer a aquel
personal que est realizando sus labores por debajo del estndar establecido, tambin por

otro lado nos permitir saber qu rea de la empresa necesitan la capacitacin de forma
ms urgente, por lo cual mediante esta herramienta podremos reconocer que existe una
necesidad de poder realizar un plan de capacitacin para los trabajadores, como es una
empresa con solamente 55 empleados contando la jefatura no es una empresa con una
cantidad excesiva de personal, por lo cual no ser muy difcil realizar y ejecutar las
evoluciones de desempeo del personal, ya que podran evaluarse constantemente para
saber cmo estn realizando sus labores, ya que como es una empresa dedicada a la
educacin, todos los empleados son observados y constantemente consultados por los
apoderados.

Por ultimo otra herramienta que es muy til son las observaciones, ya que es un buen
medio, para poder verificar donde se est realizando un trabajo no muy eficiente, por lo
cual abarca los daos a equipo, los retrasos de informes y cronogramas, las perdidas
significantes de insumos, algn problema

de disciplina

entre los mismos pares,

ausentismos y que haya demasiada rotacin de personal, ya que este ndice no es bueno.
Como la empresa esta abarcado a la educacin preescolar las observaciones son muy
importantes, ya que se debe estar en una constante observacin ya que la necesidad que
tienen los nios lo requiere y en este rubro se necesita un observador que se encuentre
calificado ya que es fundamental en este tipo de procesos, ojala sea proveniente del
Mineduc, para que de esta manera se puedan generar datos de mayor confianza sobre
todos los desempeos de los trabajadores que abarcan la organizacin, ms sobre todo si
es del sector pblico y se encuentra subsidiado por el estado, debemos estar con mayor
precaucin sobre este tema de las observaciones ya que estamos en un constante consulta
de todos los padres y apoderados de los alumnos.

CONCLUSION

Bueno segn el trabajo que se realiz y se analiz podramos decir que las herramientas
de informacin que hicimos mencin deben ser realizadas sin ningn tipo de presin ya que este
tipo de herramientas al ser utilizadas debe fluir de lo ms normalmente posible sobre todos los
miembros de la empresa, aparte las herramientas que hicimos mencin no son las nicas que
existen, ya que hay varias y se realizan de diferentes formas, pese a que en nuestra actualidad,
todava existen empresas donde todava no se implementan estas herramientas, por lo cual son
poco transparentes, ya que existen jefaturas que todava instigan a los funcionarios para que
algn hecho ocurrido no se conozca en la organizacin, se espera que en un futuro prximo todas
las organizaciones realicen y utilicen las diferentes herramientas para la deteccin de las
necesidades de capacitacin y de esta manera puedan evolucionar.

Bibliografa

IACC, Contenidos de la Semana 4

Mery, Paulo, Capacitacin y Desarrollo.