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4. Selecione uma unidade de CD/DVD e insira um disco em branco. Clique em Criar disco .
Figura 2: Criar o disco
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5. Quando o disco de reparao estiver pronto, clique em Fechar . Depois, identifique seu
disco com as seguintes informaes:
Disco de reparo do Windows 7 64 bits
Figura 4: Identificar o disco
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O disco de reparao do sistema contm vrias ferramentas para ajudar a corrigir problemas
no seu computador. Siga estas etapas para usar o disco de reparao do sistema:
1. Desligue o computador.
2. Insira o disco de reparao do sistema na unidade de CD/DVD do computador e ligue o
computador.
3. Se solicitado, pressione uma tecla para iniciar o computador usando o disco de reparao
do sistema.
4. Selecione as configuraes de idioma e clique em Avanar .
5. Na janela Opes de Recuperao do Sistema, clique em Avanar .
A ferramenta Opes de Recuperao do Sistema aberta.
Figura 5: Opes de recuperao do sistema
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Recuperao do sistema
Use a ferramenta Diagnstico de Memria para verificar a memria do computador em busca
de erros. Voc pode optar pelo teste imediato ou pode aguardar e executar esse teste
posteriormente, quando o Windows for iniciado novamente. Se voc optar por reiniciar o
computador e executar o teste imediatamente, no se esquea de salvar seu trabalho e fechar
todos os programas em execuo. O teste pode levar vrios minutos para verificar toda a
memria do computador. Quando o teste for concludo, o Windows ser reinicializado
automaticamente.
Caso tenha instalado memria recentemente, verifique se o tipo da nova memria atende aos
requisitos de memria da sua placa-me. Se a memria atender a esses requisitos, ou se
memria tiver apresentado funcionamento normal, e o teste falhar, siga estas etapas:
1. Remova um mdulo da memria e reinstale-o no soquete para verificar se havia um
problema de conexo.
2. Remova todos os mdulos de memria e substitua o que foi removido anteriormente.
3. Depois de remover e recolocar os DIMMS, execute o diagnstico de memria novamente.
4. Se o teste falhar novamente, substitua a memria com defeito.
Para obter ajuda na substituio de memria, consulte Desktops HP - Atualizar a memria
(RAM) ou Notebooks HP - Atualizar a memria (RAM) .
Com o Gerenciador de recuperao HP, voc pode reinstalar softwares e drivers originalmente
instalados de fbrica no computador.
Para obter ajuda com a Recuperao da Imagem do Sistema, consulte o documento de suporte
Usar o Gerenciador de recuperao para restaurar softwares e drivers no Windows 7 .
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