GLOBALIZACION

Mercado Global

La globalizacin es un fenmeno que afecta a las organizaciones positiva o

negativamente. Para poder enfrentar una situacin que se interprete como amenaza u
oportunidad, hay que reconocer que la tendencia hacia la globalizacin de muchos
mercados es una realidad ya consolidada, imposible de obviar e irreversible.
Pero, antes de pensar seriamente en la forma de reaccionar ante este fenmeno, es
necesario responder a una pregunta: es posible que el sector en el que opera mi
empresa se vea o no afectado por la globalizacin?
La globalizacin de los mercados despierta en muchos sectores de negocios
esperanzas pero tambin genera un verdadero pnico. El problema (y la alarma) que
plantea la globalizacin es que:
Est afectando (y/o amenaza con hacerlo) a muchos sectores de negocios que hasta
hace poco estaban basados casi exclusivamente en los mercados nacionales y que,
en muchos casos, eran sectores altamente protegidos contra la "invasin extranjera".
En ms de una ocasin se ha hablado de la globalizacin como de un fenmeno
irreversible que, antes o despus, absorber a todos los sectores de negocios del
mundo.
QU ES UN MERCADO GLOBAL?
Una primera observacin: no confunda "ventas en el exterior", "empresas
multinacionales", "comercializacin a nivel internacional" o, incluso, "a nivel mundial",
con el concepto de mercado global. El concepto de mercado global fue introducido por
Levitt en 1983 ("The Globalization of Markets", Harvard Business Review), para
referirse muy especficamente a la situacin de algunos mercados internacionales en
los que se producan ciertas condiciones muy particulares; en especial:

Homogeneizacin de los mercados locales de los diferentes pases (los

diferentes mercados nacionales son iguales entre s en trminos de
necesidades, deseos, expectativas; no existen diferencias entre uno y otro).
Existencia de consumos estandarizados: en todos los pases se demandan los
mismos tipos de productos y servicios con las mismas caractersticas
mercadolgicas y existencia de amplias facilidades de transporte y
comunicacin.

Las empresas fabrican sus productos o servicios en la localizacin en que obtengan

los costes ms bajos y, luego, vende productos y servicios estndar en todos los
pases del mundo.
Ejemplos de productos globalizados: las computadoras (las nica diferencia entre uno
y otro es el alfabeto que utilizan), la gasolina, muchas materias primas; ejemplos de
servicios globalizados son, entre otros, las lneas areas y las tarjetas de crdito (en

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ambos casos, la clave es la oferta de productos estndares, similares, que son

apetecidos en todos los mercados del mundo).

REPERCUSIONES EN LOS MERCADOS LOCALES

Las principales consecuencias de la globalizacin en los mercados nacionales son:
Incremento de la competitividad: cuando las empresas que han optado por la
globalizacin venden sus productos o servicios en los mercados locales, su presencia
potencia los niveles de competitividad de esos mercados internos.
Incremento de la complejidad de los mercados: las empresas locales tienen que
hacer frente a competidores que operan bajo marcos legales, polticas monetarias,
estructuras de costes, leyes laborales y sociales, etctera, muy diferentes a las que
imperan en el mercado local.
Debilitamiento de la posicin competitiva: en muchos casos, las empresas
nacionales, que han basado todo su desarrollo en los mercados locales, no son
capaces de competir con empresas que disponen de recursos mucho ms cuantiosos.
Esta realidad obliga a las empresas locales, quieran o no, a analizar el fenmeno de la
globalizacin.

FACTORES QUE FAVORECEN LA GLOBALIZACIN DE UN SECTOR

Ahora bien, como es lgico, algunos sectores muestran una mayor tendencia a
globalizarse que otros, expertos plantean la existencia de 4 grandes reas de factores
o "fuerzas" que potencian o retrasan las posibilidades de globalizacin de un sector de
negocios. Estos son Factores del mercad, factores del entorno y Factores del entorno
competitivo. Veamos, por separado, cada uno de esos factores.
1. Factores del mercado
Determinan el mayor o menor nivel de receptividad de los consumidores y usuarios a
la posible globalizacin del sector. Las caractersticas de un mercado que favorecen la
globalizacin son las siguientes:

Necesidades, deseos y expectativas de los consumidores o usuarios de sus mercados

que sean homogneas a las existentes en los mercados extranjeros con los que el
suyo potencialmente podra "globalizarse" (productos iguales para todos los mercados).

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Existencia de clientes "globalizados" en los mercados de la empresa; es decir,

consumidores o usuarios que ya se estn abasteciendo de proveedores globalizados.
Ciclo de vida de los productos ms cortos, lo que demuestra una mayor tendencia
hacia las novedades y el abandono de los hbitos tradicionales de compra.
Existencia en los mercados de la empresa de marcas y campaas publicitarias que son
fcilmente transferibles de un pas a otro (Nestl, Coca-Cola, IBM, y similares).

Canales de distribucin internacionales.

Los mercados que muestran las caractersticas anteriores tienen una mayor
posibilidad de convertirse en globales. Por el contrario, existen sectores en los que la
globalizacin es ms difcil, como es el caso del sector alimentario, ya que los gustos
de las personas respecto a la comida se conforman durante siglos. Incluso las
empresas multinacionales que operan en este sector (restaurantes de comida rpida,
por ejemplo) adaptan sus ofertas y recetas a los gustos particulares de cada pas.

2. Factores de economas
Indican si el hecho de implantar estrategias de globalizacin puede generar ventajas
en costes. Los factores que integran este grupo son:

Posibilidad de alcanzar importantes economas de escala va los mayores volmenes

producidos de productos o servicios estndares.

Beneficios acumulados que se obtienen como resultado de los efectos de la curva del
aprendizaje o curva de la experiencia.

Economas logradas con una gestin ms eficiente de las fuentes de abastecimiento y

las polticas de compra en grandes cantidades.

Existencia de importantes diferencias en costes que induzcan a las empresas a optar

por la produccin en mercados extranjeros.

Incremento progresivo del coste de desarrollo de nuevos productos, lo que obliga a

desarrollar mercados ms amplios con el fin de "distribuir" de forma ms eficiente los
costes de inversin iniciales.

3. Factores del entorno

Muestran si existe o no la necesaria infraestructura que soporte la estrategia de
globalizacin. La globalizacin necesita de una cierta infraestructura econmico-social
que la permita y/o facilite. Los elementos que necesariamente deben estar presentes
en esa estructura de soporte son:

Reduccin progresiva de los costes de transporte.

Desarrollo de las comunicaciones en todas sus formas y variantes.

Polticas gubernamentales que favorecen la liberalizacin.

Desarrollo de los sectores que le dan apoyo al comercio internacional (por ejemplo,
servicios financieros).

Avances tecnolgicos que estimulan la estandarizacin de los productos y servicios.

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4. Factores del entorno competitivo

Indican si la situacin competitiva constituye, en s misma, un estmulo a la
globalizacin. Nos referimos a los siguientes factores:

Interdependencia competitiva entre los pases en funcin de las "ventajas

competitivas" que ofrezca cada uno de ellos y que sean complementarias entre
s.
Competidores que se estn convirtiendo en globales y que obliguen a la
empresa a seguir sus pasos.
Tendencia al surgimiento de "alianzas estratgicas" entre empresas de
diferentes pases que obliguen al resto a convertirse en globales.

CONCLUSIN
En la medida en que el sector de negocios en que opera su empresa muestre las
caractersticas antes sealadas, mayor ser el peligro de que, antes o despus, se
convierta en global, con todas sus consecuencias. Por el contrario, cuanto ms se
aleje su sector de negocios de tales caractersticas, menos posibilidades existen de
que el mismo se globalice (al menos a corto plazo). Si ese es el caso de su empresa,
le quedan algunos aos de respiro.