So cio lo gie

Table des matires

1 Le raisonnement sociologique...........................................................................................2
1.1 Un discours sur la socit...........................................................................................2
1.1.1 Mythe...................................................................................................................2
1.1.2 Religion................................................................................................................2
1.1.3 Forme moderne de discours...............................................................................3
1.1.4 L'mergence de la pense sociologique.............................................................3
1.2 Une dmarche rationnelle..........................................................................................4
1.2.1 La sociologie comme rupture..............................................................................4
1.2.2 Une rupture incomplte.......................................................................................5
1.2.3 Les techniques de rupture...................................................................................6
1.3 Trois grandes approches sociologiques.....................................................................6
1.3.1 La perspective dterministe................................................................................6
1.3.2 La perspective comprhensive...........................................................................7
1.3.3 La perspective dramaturgique.............................................................................8
1.3.4 Conclusion...........................................................................................................8
2 Mthode et technique d'enqute........................................................................................9
2.1 Les tapes de recherche............................................................................................9
2.2 Les techniques d'enqute.........................................................................................10
2.2.1 Le questionnaire................................................................................................10
2.2.2 L'entretien..........................................................................................................12
2.2.3 L'observation.....................................................................................................13

1 Le raisonnement sociologique.
1.1

Un discours sur la socit

La spcificit de la sociologie provient de son contenu. On peut dfinir le terme sociologie

par l'tude des comportements des hommes en tant que membres de la socit. La
socit faonne le comportement de l'homme qui de ce fait peut-tre dfini par la socit.
Un individu est intrinsquement un membre de la socit. La caractristique de la
sociologie est qu'il s'agit d'un discours sur le rel. Mais contrairement aux autres formes
de discours sa spcificit tient la caractristique propre de cette ralit sociale. La
socit s'auto-interprte. Le discours sur la socit du point de vue sociologique fait suite
d'autres constitutifs de la socit humaine qui produisent des explications qui circulent
l'intrieur d'elle-mme. L'homme produit du sens en tant que membre de la socit. La
sociologie s'inscrit dans une activit de l'homme qui consiste crer du sens. La socit
produit des discours sur elle-mme et des significations qui dpassent les individus. Cette
constante prend des formes diffrentes avec des points communs.

1.1.1

Mythe

Les mythes sont des formes qui ont permis la socit de se raconter et de produire du
sens. Ce phnomne est trs explicite dans le mythe des origines qui est un discours qui
donne aux membres des socits des rponses la question d'o je viens . Le mythe
est un outil de rassemblement des groupes qui ont besoin de se raconter la mme
histoire.
Les caractristiques du mythe viennent du partage qui rassemble tout le monde avec des
histoires communes pour assurer la prennit de la socit. Les mythes sont partags et
stables. Les gnrations nouvelles doivent avoir la mme version que la gnration
prcdente.
Le mythe permis de lgitimer l'ordre sociologique. Il ne s'agit pas seulement de jolies
histoires mais d'une justification de la rpartition du pouvoir qu'il faut que tout le monde
trouve normale. Pour ces raisons l le mythe est souple : il peut tre rcrit, retravaill en
fonction de l'volution du rapport de force entre les groupe. Le mythe est le moyen le plus
souvent utilis historiquement.

1.1.2

Religion

La religion est devenu une manire par laquelle la socit produit des discours par ellemme. Elle propose une grille d'interprtation du monde, le mode d'explication de ce qui
s'est pass et de ce qui se passe. Elle est la forme d'explication dominante qui produit du
sens l'explication des membres d'une socit. La religion donne du sens ce qui n'en a
pas. La religion produit des significations parfois profondes. La structuration du monde est
produit par la place centrale de la religion dans la socit. Aujourd'hui la place de la
religion tend se fragiliser. Le monde n'est plus interprt la lumire religieuse. La
proportion d'explication de la vie par la religion est de moins en moins grande.
Dans une socit o la place de la religion est de moins en moins importante comment les
membres de la socit parviennent-ils interprter le monde ? Comment donnons-nous
du sens la vie individuelle et sociale ? Quel sont les discours alternatifs qui viennentnous donner du sens ?

1.1.3

Forme moderne de discours

La sciences produit des significations que l'on les comprennent ou non. Par exemple tout
le monde se rattache la thorie de l'volution de Darwing. La philosophie nous aide
aussi penser rationnellement le monde. Un ensemble de significations relve de
l'arbitraire culturel : la culture, les langues, l'histoire. Ce sont des convention qui nous
rassemble. Il s'agit d'un ensemble de codes et d'lments comme la langue qui nous
rassemblent. Dans l'histoire on retrouve une dimension scientifique, d'une certaine
volution commune. En plus de sa dimension scientifique l'histoire possde une
signification symbolique. Il y a les histoires que l'on se rappellent et celles que l'on
cherchent oublier car elles ne nous plaisent pas. La pass est constitu de ce qui fait le
sens du prsent. Le prsent slectionne les exemples du pass qui font sens. Dans la
communication, on retrouve la notion essentielle de commun . Les tres humains
partagent galement une condition principalement physiologique mme si elle reste
variable. Nous avons des symboles en communs galement. Nous partageons des
rfrences communes travers des productions symboliques. Frdrique Martel a fait une
enqute sur la mondialisation culturelle appel le Mainstream. On peut avoir en commun
une icne sans le contenu qui l'accompagne. L'identit est quelque chose qui se fabrique.
Principalement on a l'amour en commun. La manire dont la socit se raconte peut au
bout d'un moment changer la socit. Comment la socit organise-t-elle le lien entre ses
membres? Les bases de ce phnomne sont les institutions qui s'imposent comme
repres collectifs. Exemple de point commun : carte d'identit, carte d'lecteur, numro de
scurit sociale, l'cole... L'cole est le moyen par lequel la socit transmets des savoirs,
des connaissances et des normes.

1.1.4

L'mergence de la pense sociologique.

Qu'est-ce qui nous rassemble sur Facebook ? Nous sommes des individus singuliers et
relis. C'est un moyen pour les individus aujourd'hui de se penser par eux-mmes. Il s'agit
d'un phnomne typique de notre poque. Nous sommes dans un monde bizarre dans
lequel se joue la dfinition de l'individu travers un certain nombre d'outils. Notre socit
parle d'elle-mme travers une multitude de sources, de discours. Les institutions nous
permettent d'avoir un discours commun. Nous partageons des productions symboliques
communes dont une partie de fiction, une partie de stars et une partie de publicit. Tous
ces lments participent la construction du groupe. La science nous permet de tout
expliquer. Nous sommes dans un monde particulier historiquement caractris par la
pluralit des discours qui le traversent. Nous avons une multitude de discours qui
cohabitent et parfois se contredisent. Nous sommes pluralistes de fait. Il faut faire une
lecture historique de cette volution. Max Weber a propos une interprtation des socits
occidentales. Il repre deux processus dans les socits occidentales modernes :
rationalisation : ide selon laquelle on peut penser rationnellement le monde,
soumettre le monde un examen rationnel, pour matriser le monde et le rapport
d'action sur le monde, par exemple : environnement, maladie, observation, travail
(O. S. T.), R.G.P.P.
scularisation : processus par lequel une partie des activits pralablement prise en
charge par le religion perd une partie de sa connotation sacre, la religion cde la
place dans la production de signification, par exemple Nol et les ftes religieuse
en elle-mme, mariage, mort, origine, cole, hpital, tat civil.

Avant

Depuis

Technique

Matrise

Dpendance et
spcialisation

Subsistance

Producteur = Consommateur

Distance, multiplication
d'intermdiaire et abstraction

Temps

Lent, stable, cyclique

Rapide, changement linaire

Espace

Terre plate, espace rduit et

intensif

Terre ronde, rapport

instrumental

Mort

La mort devient
problmatique, elle met un
terme une histoire qui n'en
Accomplissement, ncessit
a pas, les civilisations
pour que la vie se rgnre
actuelle peine donner du
sens la vie et la mort,
dsenchantement du monde

La sciences ne permet plus de fournir des rponses toutes les questions. Les sources
d'enchantement du monde se tarissent. Il existe une multitude de forme d'explications du
monde. L'activit scientifique peut critiquer ces formes d'enchantement mais n'en propose
pas d'autre.

1.2

Une dmarche rationnelle.

Historiquement le discours sociologique s'est construit et s'est impos travers l'ide

d'une rupture. Le discours sociologique se distingue des autres formes de discours produit
par notre socit du fait que c'est un discours qui n'est pas le mme que le discours
commun de notre socit sur elle-mme. Il met distance les interprtations prexistentes
du social.

1.2.1

La sociologie comme rupture

On observe une rupture avec le sens commun, la sociologie spontane, les pr-notions.
Nous adoptons des interprtations qui nous paraissent videntes mais que l'on peut
discuter de l'extrieur dont on peut observer les limites. C'est une rupture avec tout ce qui
parat normal . Qu'est-ce que le normal ? Du point de vue sociologique le
normal est le produit d'un arrangement social. Geertz a tudi le fait de natre avec les
deux sexes. Dans notre socit c'est une anormalit de la nature et il faut choisir entre l'un
et l'autre. Dans d'autres socit c'est une source de grande valeur. Le normal n'est pas
le mme. Le normal est problmatique. Dans le sens commun il y a ce qui relve des
normes de comportements mais aussi des institutions. On obtient des catgorie de
pense. On peut valuer les pr-notions, la faon dont la socit pense le monde. On est
oblig d'interroger les vidences car elles sont bien prsentes.
On observe l'absence de discours qui ne sont pas constitutives des formes de pense.
Par exemple l'homosexualit apparat aujourd'hui comme normal alors que pendant
longtemps elle tait considrs comme maladie . Mais la tolrance est variable. Plus on
est jeune, diplm et loign de la religion, plus on sera tolrant vis--vis de

l'homosexualit. Il y a un dvoilement sur un aspect de fonctionnement de notre socit.

Le dvoilement prend la forme de la mise jour de l'existence d'un phnomne social. Les
discours sur la discrimination par exemple sont compliqus, car on ose pas les mesurer.
Les enqutes peuvent permettre de mettre jour des exemples de discrimination.
Le dvoilement est une mthode d'cart entre le rel et le discours. La sociologie produit
un discours construit en tension avec le sens commun. La question est en quoi y a-t-il
rupture ? En quoi le discours sociologique rompt-il avec le sens commun ? On mesure
plutt qu'accepte des impressions. Est-ce que effectivement les vieux d'aujourd'hui sont
moins bien trait qu'il y a trente et quarante ans ? On substitue des impressions des
vrifications empiriques. L'nonc sociologique en thorie repose sur une vrification
empirique. On procde une mesure. On produit des rsultats issus d'une enqute
rationnellement constructive.
Il y a rupture avec la naturalisation des phnomnes sociaux. On tend attribuer des
variations sociales l'origine naturelle. Qu'est-ce que les gens font de ces diffrences ?
Comment sont-elle interprtes ? La rupture c'est refuser de rduire les diffrences
sociales une interprtation naturalisante. La rupture c'est aussi la rupture avec des vrit
partielle. La rupture avec des notions qui ne sont pas compltement sociologique.
Comment interprter ces ingalits sociales sans interroger les institutions scolaires ? Les
interprtations rapides ne suffisent pas. La question que l'on peut se poser est celle de
l'objectivit. L'objectivit est compliqu. Un discours objectif est un discours dont la validit
repose moins sur la personne qui le tient que sur la dmarche qui l'autorise.
Qu'est-ce que la science ? Une reprsentation forte de la socit consiste considrer
que l'observateur fait bien son boulot quand il a produit une image fidle du rel. Cette
reprsentation est sans espoir. La connaissance scientifique n'est pas la photocopie du
rel. Pourquoi l'heure du satellite s'embter faire encore des cartes ? La photocopie du
rel n'apporte rien. Le raisonnement scientifique est le produit d'une question. La question
c'est une faon de rduire le rel. tudier le rel c'est le rduire de faon explicite. C'est
expliciter la question qui est la ntre. Ce n'est pas l'accumulation d'informations objectives.
La connaissance scientifique c'est la slection de l'information pertinente. L'information est
cohrente par rapport l'information. C'est l'information dont le sens se trouve dans la
question. En quoi l'information est pertinente ? En tant que professionnels de l'information
nous devons comprendre la question ? Il faut obliger les usagers en dire un peu plus sur
le question. Ce qu'ils veulent, dans quel cadre et pour quel type de travail. Qu'est-ce que
l'objectivit ? Ce n'est pas qu'il ne faut plus de filtre, le filtre existe toujours mais on ne s'en
rend pas forcment compte. L'objectivit c'est la faon dont on explicite les questions par
rapport la ralit. L'objectivation c'est l'explicitation. La critique scientifique peut prendre
deux formes la critique externe et interne. La critique externe consiste critiquer le sujet
en lui-mme et ce qui n'a pas t voqu. La critique interne est plus dstabilisant
consiste tudier la question et contester la manire dont le rel a t interrog. Ce qui
compte c'est la question et son explicitation.

1.2.2

Une rupture incomplte.

La difficult de la sociologie est d'tudier un monde qui produit dj des discours. Sans
doute faut-il une certaine forme de distance. En mme temps le sens des discours qui
sont en vigueur dans notre socit construisent aussi la socit. On ne peut pas
totalement ngliger la manire dont les gens interprtent le monde. On peut tudier des
aspects de la socit dont les hommes n'ont
pas conscience. Comment les gens
interprtent-il la ralit ? A certain moment on doit introduire les interprtations. Qu'est-ce
que les gens font ? Souvent pour l'interprter on a besoin de ce que les gens pensent de
ce qu'il font. Au nom de quoi agissent-ils ou n'agissent-ils pas ? Dans le travail domestique
ne se joue pas seulement la structure sociale et la diffrence entre homme et femme se
joue aussi des significations et des reprsentations. Si on veut rendre compte de la ralit

du travail de l'ordre collectif, il faut poser la questions de ce qui cre le sens de l'action au
del des structures sociales telle que l'on peut les reprer par ailleurs. Certains
phnomnes sociaux ne peuvent pas tre interprter sans tenir compte des
reprsentations. Il faut tenir ces reprsentations distance mais avoir une oreille. Ce que
les gens pensent de ce qu'ils font fait parti de ce qu'ils font. Max Weber dit que le
sociologue doit avoir le cur chaud et l'il froid . Le sociologue ne peut pas tre
compltement martien . Ni indiffrence ni sympathie, on prend la posture d'empathie :
on se met la place de , condition pour essayer de penser le comportement des gens.

1.2.3

Les techniques de rupture.

Comment essayer de mettre distance les pr-notions qui prcdent toute enqute
sociologique ? La technique classique est la dfinition. De quoi parle-t-on ? On ne peut
pas construire un sujet sur une dfinition trop vague. Exemple : la dfinition de Durkheim
du suicide (cf manuel). Cela permet de mettre distance des phnomnes qui ne relve
pas de ce que l'on cherche tudier.Cela permet de standardiser ce que l'on dit. On ne
passe pas d'une dfinition une autre en en changeant mine de rien. Mais dans le travail
en lui-mme on travaille avec des personnes qui ont une autre dfinition plus implicite du
sujet.
Deuxime technique de rupture c'est la construction de l'objet. C'est un double processus
de dconstruction, reconstruction. C'est extrmement important lorsque l'on arrive sur un
sujet dj construit de dconstruire le sujet en analysant tout ce qui constitue le sujet sans
qu'on en ait conscience.
En ce qui concerne la construction de l'objet. L'ide est de partir de comment le sujet que
l'on se propose de travailler est construit. Comment les membres de notre socit pense
la sujet sur lequel on va travailler ? Cette question est ncessaire pour prendre de la
distance par rapport l'objet que l'on va travailler. Penser le travail domestique et le
relation entre homme et femme c'est penser quelque chose qui existe dj. La premire
phase de reconstruction est celle d'enjeux et la deuxime phase est celle de la tension
entre les faits et le discours. Il est aussi ncessaire d'tudier la relation en le travail
masculin et le travail domestique.

1.3

Trois grandes approches sociologiques.

L'approche de l'objet consiste dfinir le point de vue sur le rel. Ces points de vue sur le
rel sont multiples et il existe plusieurs manires de les tudier. Les questions que l'on lui
adresse sont infinies. Comment dans la tradition sociologique aborde-t-on le rel social ?

1.3.1

La perspective dterministe

La premire approche possible est l'approche dterministe. Quel est le point de vue de
cette approche sur le social ? Le rel est socialement dtermin. Cela signifie que le rel
social n'est pas le chaos, c'est--dire une construction qui rsulte du hasard. Il y a un
ordre social, une structure sociale qui dtermine le fonctionnement de la socit. L'objectif
de cette approche dterministe consiste identifier ces lments qui organisent cet ordre
social. Cette approche dterministe s'accompagne d'une vision de l'individu qui est une
vision d'un membre de la socit qui est dtermin. Cela n'est pas le produit de leur
propre fantaisie mais de leur rang social. Les individus sont le produit d'une socit par
laquelle ils sont dfinis. Ils n'ont pas d'existence sociale indpendante. Nous sommes des
esclaves consentants. La socialisation est le processus par lequel les individus deviennent
membre de leur socit. La socialisation est d'abord primaire puis elle devient secondaire.
Chaque appartenance un nouveau groupe produit la ncessit de prendre de nouvelles
rfrences, de nouveaux codes, de nouvelles dimensions qui dfinissent le groupe auquel
nous avons un compte rendre. La vie sociale est aussi un processus de socialisation par

lequel les individus apprennent des codes propres au groupe auquel ils appartiennent.
Cette socialisation se fait galement de manire contrainte dans le but de faire plaisir.
videment la question est comment la contrainte sociale produit un comportement. Dans
cette approche on cherche faire le lien entre un groupe social et un ou des
comportements. Quel comportement dcoule de quelle appartenance sociale ? L'ide est
dduire le rel social en identifiant des lois. Dans la formulation initiale la plus
traditionnelle de Durkhein
il y a le soucis d'identifier des lois qui prsident aux
comportements des individus. Il existe quatre types de suicide selon Durkhein le suicide
altruiste est le suicide d une trop forte intgration, le suicide goste est le suicide d
une trop faible intgr, le suicide fataliste est celui qui se produit dans une socit trop
rgule et le suicide anomique est le suicide qui se produit dans une socit pas assez
rgule.
Nous ne sommes plus aujourd'hui dans une vision mcanique du dterminisme. Nous
savons que les phnomnes sociaux sont trs peu organiss de cette faon l c'est--dire
A entrane B. Aujourd'hui on cherche plutt tablir des relations entre les comportement
et les appartenances sociales. La prcision des questions est absolument cruciale.

1.3.2

La perspective comprhensive.

La deuxime approche est l'approche comprhensive. Elle ne dpend pas de lois. Leur
point de vue consiste remettre en question l'approche dterministe. Les faits sociaux
sont-ils des choses ? Max Weber a dvelopp l'ide en proposant une autre faon de
pense les sciences sociales par opposition aux sciences de la nature. La sociologie n'est
pas la science des lois mais la science du singulier. Au cur du social se trouve une
signification des comportements. Les individus orientent les comportements pas rapport
aux autres. Les individus interprtent le monde partir des significations qu'ils donnent ou
que les autres vont donner leurs comportements. On peut rendre compte de la vie
sociale en s'intressant la question des significations qui caractrisent la vie sociale. Il
faut comprendre le rel sociale, comment les gens produisent
du sens leur
comportement. Ils produisent du sens partir de ce qui leur est fournit. Dans nos
comportements il y a des significations qui sont construites partir de significations
existantes. L'objectif est de reconstituer le sens que des acteurs sociaux donnent leur
comportement. Max Weber a pour cela construit la typologie des actions individuelles. Il
s'agit d'identifier comment les acteurs sociaux peuvent donner du sens leurs
comportements :
L'action dite traditionnelle. Elle trouve sa signification dans la tradition.
L'action dite affective.
personnes.

Elle trouve sa signification dans l'affection qui lie des

L'action dite rationnelle en valeur. Il s'agit du comportement des individus qui prend
sa source dans l'adhsion de l'acteur des valeurs qui se rvlent cruciale.
L'action dite rationnelle en finalit. Quels moyens permettent d'attendre mon
objectif ? C'est l'action de la rationalisation du monde.
Mais ce ne sont que des types
idaux, la ralit est un mlange.
L'thique du
protestantisme et de l'esprit capitaliste est un exemple de perspective dterministe. Weber
se demande comment faire le lien entre une croyance religieuse et un forme de pense
conomique. C'est dans une thique dans le monde que le croyant doit s'inscrire, doit
montrer qu'il est habit par sa foi dans le sicle. Pour les protestants il faut travailler la
gloire de Dieu.

1.3.3

La perspective dramaturgique.

Dans cette approche on est dans la mtaphore du thtre. C'est une ide ancienne qui a
t stigmatise par un sociologue canadien Ering Goffman. L'interaction est une influence

rciproque exerce les uns sur les autres. Linteraction est tout ce qui se passe entre les
acteurs qui sont en coprsence. On doit connatre la situation et celui face auquel on se
retrouve. Le cadre fournit des rgles des normes propres la situation. Qui est l'acteur
face auquel je me trouve ? Goffman
parle d'appareillage expressif. La faade
personnelle est ce qui est attach notre personne physiquement, notre apparence qui
permet autrui de nous reprer. Les acteurs peuvent nous tromper. Le dcor c'est tout ce
qui est autour de la personne, bien entendu il s'agit des objets. Qu'est-ce qui rgit le
droulement de l'interaction ? Les acteurs doivent participer au maintien de la situation. Il
doivent participer au consensus temporel. On ne peut pas changer de dfinition en cours
de route de faon intempestive.
La question du moi dans l'interaction est une question difficile car comprenant deux
possibilits de rponses. Qu'est-ce que le moi des acteurs dans l'interaction ? Goffman a
explor les deux facettes de la rponse cette question. D'aprs Goffman le moi est un
effet dramatique qui se dgage d'un spectacle que l'on propose. Penser le moi dans
l'interaction est penser la faon dont les gens sont dfinis par le rle qu'ils jouent et la
manire dont ils le jouent. Le moi est aussi ce que les autres voient. Les personnes
peuvent tricher en ne prsentant pas un spectacle statutaire de leur situation parce qu'il
peuvent en tirer des profits symboliques. Les gens peuvent mettre en avant une image
d'eux-mme. Ils trichent parce qu'il y a quelque chose de srieux dedans. On pourrait
aussi parler de la consistance du moi. Cela veut dire que le moi n'est pas seulement le
produit d'un spectacle que l'on propose mais le moi survit au del des situations. Dans
Asile Goffman tudie la vie dans les institutions totalitaires. Ce sont des institutions
caractrises par un enfermement des pensionnaires et ces institutions procde un
processus de dpersonnalisation. Il s'agit du processus par lequel l'institution prive les
pensionnaires des supports de construction de leur personne. Les individus se voient
retirer leur nom, leurs objets personnels, leur temps et leur espace personnels. On pourrait
ds lors penser qu'ils n'ont plus de moi. Ce que montre l'enqute de Goffman est que face
ce processus de dpersonnalisation les pensionnaires mettent en place un systme
d'adaptation secondaire, il s'agit d'un ensemble de pratiques qui fait en sorte de garder la
matrise de soi. Ce sont de petits
dtails qui constituent le systme d'adaptation
secondaire. L'individu est pris dans une multitude dinteraction qui le dfinissent en partie
mais il reste une consistance du moi qui perdure malgr ces interactions. Le lien entre ces
deux types de dfinitions du moi sont fait dans la dfinition de la prise de rle. La manire
dont on joue un rle participe la construction de sa personne. La question de la distance
au rle est li la prise de rle. Jusqu' quel point dans la manire dont on joue son rle
on montre une superposition ou une distance envers le rle. La distance au rle semble
aujourd'hui normale.

1.3.4

Conclusion

Nous avons voquer trois perspectives qui sont trois manires d'interroger le rel social :
la perspective dterministe, la perspective comprhensive et la perspective dramatique.
Ces trois types de regards sur le rel social ont chacun leur propres cohrences avec ses
points forts, ce qu'elle permet de montrer et elle laisse dans l'ombre d'autres interrogations
mais chaque domaine de ralit sociale peut tre questionne par chacune de ces
perspectives. Et chaque perspective apporte son lot d'clairage mais aussi de zone
d'ombre.

2 Mthode et technique d'enqute.

2.1

Les tapes de recherche.

Les noncs sociologiques puisent leur validit dans une dmarche qui leur donne un
statut de discours. Il faut bien effectuer un travail de construction, un dispositif de
validation des noncs sociologiques. Il faut la fois parler de la mthode dans le sens de
dmarche et de technique dans le sens d'outil d'interrogation du rel social.
La production d'un savoir sociologique ne relve pas que de l'inspiration. Diffrentes
tapes caractrisent cette dmarche.
La premire tape est la question de dpart, il s'agit d'une premire formulation du sujet.
Elle porte sur le thmatique elle-mme plus que sur la mthode mise en uvre pour
tudier la thmatique. C'est une faon de slectionner ce que l'on va tudier. Il est
ncessaire de dfinir la population que l'on tudie ainsi que le cadrage et l'espace. Il faut
tenir compte des qualits de clart, de faisabilit et de pertinence. Dans une bonne
question de dpart ne doit
pas figurer d'lments de jugement
de valeur, ni de
questionnements mtaphysiques. La question de dpart doit galement tre ouverte, ne
pas avoir un nombre fixe de rponse possible. Il faut prendre en compte le temps et les
ressources disponibles. La question de dpart sert surmonter un certain nombre
d'cueils. Le premier cueil consiste se jeter sur les livres ou les statistiques. Un autre
cueil consiste faire trop de phrase. Le dernier cueil est le fait de ne pas formuler
suffisamment d'hypothses, ne pas prendre le temps de se poser des questions avant d'y
rpondre.
La deuxime tape est celle de l'exploration et comporte deux dimensions. La premire
dimension est bibliographique et est elle-mme de deux types :
thmatiques ou
thoriques. Il faut aller chercher dans la littrature des lments qui vont nous aider
avancer dans notre enqute. Les ouvrages thoriques mettent en avant le point de vue sur
la thmatique. La deuxime dimension est celle de l'exploration du terrain. Il s'agit
d'tudier le terrain pour voir si l'enqute est possible. Il faut voir si malgr les contraintes
l'enqute est ralisable.
La troisime tape et la plus importante est celle de la problmatique. Il s'agit de quelque
chose de trs prcis. Il s'agit de la rponse la question qu'est-ce que je cherche . Il
s'agit de passer d'un sujet de recherche un objet.
La quatrime tape est la construction. Il est important de voir comment on peut montrer
ce que l'on veut montrer travers la construction. Il faut dcomposer l'objet c'est--dire la
question en questions secondaire. Il faut transformer les questions en outils d'observation
du rel.
La cinquime tape est celle de l'observation. Elle consiste la mise en place de
l'observation du rel tel que l'on a dcid de l'tudier.
La sixime tape est l'analyse des informations qui permet de dcrire et de prparer les
donnes pour l'analyse, de mesurer les relations entre les variables, de comparer les
rsultats attendus et les rsultats observs et de rechercher la signification des carts.
La dernire tape est la conclusion qui permet de rappeler la dmarche et de prsenter
les rsultats en mettant en vidence les nouvelles connaissances et les consquences
pratique.

2.2

Les techniques d'enqute.

Il faut mettre en place des hypothses que l'on va vrifier avec des technique d'enqutes.
Il est utile pour analyser les rsultats d'utiliser les statistiques. Il faut aussi pouvoir
comparer plusieurs situations diffrentes. Il faut utiliser une technique d'enqute cohrente
ce qu'on veut montrer.

2.2.1

Le questionnaire.

Il s'agit d'une mthode quantitative.

On cherche observer
par des organisations
quantitatives du sociale, c'est--dire une rptition des comportements sur les diffrents
questionnaires. On est du ct du dvoilement du dterminant. Nous sommes dtermins
sans forcment le savoir. L'observation d'un grand nombre d'individus peut faire merger
l'existence de mcanismes sociaux de diffrenciations sociales. Certains dterminants
vont tre repr par l'tude
quantitative de certains vnements sociaux. Faire un
questionnaire c'est adopt une vision dterministe. On ne fait pas innocemment un
questionnaire. Il faut toujours aller chercher au del de la technique ce que la technique
apporte. L'enqute par questionnaire repose sur l'interrogation d'un grand nombre de
personne. Il faut donc s'interroger sur l'chantillon et sur la choix de la population. Ce doit
tre un choix explicite et cohrent avec l'hypothse. Il faut dfinir la population de
rfrence, il s'agit de la population au nom de laquelle ou sur laquelle on fait l'enqute.
Quand on a fait cela il reste rsoudre une question, un problme, c'est la lien entre la
population interroge et la population de rfrence. Le cas le plus frquent est celui d'une
population de rfrence plus grande que la population interroge. La population interroge
sera un sous ensemble de la population de rfrence. Dans quelque cas les deux
populations peuvent tre gales. Mais quelque soit le cas il y a des contraintes de tailles. Il
existe un lien entre la taille de l'chantillon et la fiabilit de l'information recueillie. Ainsi
augmenter la taille de l'chantillon augmente la fiabilit de l'information, rapidement au
dpart et lentement lorsque l'chantillon est trs lev. La taille de l'chantillon doit tre
suffisamment grande pour que l'chantillon intgre la maximum de variabilit dans ce qui
compose la population. Il faut toujours avoir une taille minimal de l'chantillon.
La construction de l'chantillon peut se faire de plusieurs manire partir du moment o
toute la population tudie n'est pas interroge. Il y a deux faon de procd. Tout d'abord
il y a l'chantillon alatoire fabriqu au hasard. La problme de l'chantillon alatoire est
qui faut disposer de la population de rfrence. Souvent on prend en rfrence une
personne sur vingt. Si l'on ne dispose pas des donnes de l'INSEE on peut effectuer un
chantillon par quotas. Cela signifie que l'on connait certaine caractristique de la
population de rfrence. Il s'agit d'un modle rduit sur un nombre fix d'informations. Il
faut donc construire une mini-population qui respecte les proportions de la grande pour
des critres dtermins. Le choix du type d'chantillon doit tre cohrent par rapport la
problmatique.
La construction du questionnaire est une suite de questions standardise. On reprend des
hypothses et on reprend des informations susceptibles de vrifier les hypothses. On
pose des questions pour vrifier les questionnaires sociaux sur lequel reposent nos
hypothses. Qui fait quoi ? Il faut donc des questions sur qui on parle de questions
d'identification. D'autre part la question quoi porte sur les comportements mais aussi
sur ce qu'ils pensent, sur leur reprsentation. Il doit porter au moins ces deux parties-l.
Pour ces deux parties il faut passer du concept aux indicateurs. C'est le principe de la
construction du questionnaire. Faire un questionnaire n'est pas intuitif mais dextrmement
pens. Chaque question doit avoir du sens par rapport la problmatique. Il faut

diffrencier des dimensions dans le concept. La formulation mme des questions doit tre
pense. Il faut que les questions soient comprhensives, c'est--dire une formulation
claire et simple. Il faut aussi se mfier des rponses positives. Il faut aussi proposer un
nombre pair de possibilit afin que les personnes ne soient pas neutres et attires par le
milieu. Il faut faire attention aux types de question. Pour faire une tude statistique il faut
limiter le nombre de rponses possibles en vitant les questions ouvertes et en favorisant
les questions fermes. Ce peut tre des questions fermes simples ou multiples. Il est
aussi possible de poser des questions numriques. La rdaction du questionnaire dans le
sens prsentation du questionnaire et de l'ordre des question a son importance. Un
questionnaire doit avoir une introduction pour expliquer quelle est l'enqute, quel est son
commanditaire et rappeler l'anonymat du questionnaire du fait que l'exploitation des
questionnaires est statistique. La rdaction du questionnaire ncessite de faire des
parties. Les questions d'identification se trouvent la fin. Le questionnaire doit tre test
c'est--dire soumis pour test des personnes afin de vrifier qu'il ne comporte pas de
fautes. Aprs la construction du questionnaire vient le phnomne de passation. Elle se
fait soit de faon directe c'est--dire qu'une personne pose une question et note les
rponse soit de faon indirecte si les personnes notent elles-mmes les rponse. Il ne faut
jamais reformuler la question. Ensuite a lieu la saisie. Puis vient le moment d'exploitation
du questionnaire. Il y a plusieurs formes d'exploitation.
L'exploitation simple ou
superficielle consiste constituer le tri plat. Il consiste prendre connaissance de la
distribution des rponses pour chacune des questions mais sparment. Les tris croiss
ncessitent un logiciel. Elles cherchent voir s'il y a un lien entre diffrentes personnes.
Alors on va parler de variable il s'agit d'une information qui diffrencie les personnes qui
ont rpondu au questionnaire. Un question peut pourtant produire plusieurs variables. Le
tri crois est au cur de l'hypothse dterministe. Ensuite il faut faire la mise en forme
avec un tableau. Par convention on place les modalits de dtermination en ligne. Le tri
crois consiste chercher en quoi l'appartenance un groupe social produit des
comportements diffrents pour cela il faut traduire ces comportements en pourcentage par
rapport la variable indpendante. Par exemple on peut essayer de dterminer sur les
couples qui se sparent quel est le pourcentage d'homme qui sont l'origine de la
dcision. En pratique les variables indpendantes se place en colonne et les variables
indpendantes en ligne.
Dans notre exemple (les variables sont inventes) cela
donnerait :
Sont l'origine de
la dcision en % (en
effectif)

Ne sont pas
l'origine de la
dcision en % (en
effectif)

Total en % (en
effectif)

Homme

33 (50)

67 (100)

100 (150)

Femme

75 (225)

25 (75)

100 (310)

Total des effectifs

275

175

450

Dans notre exemple l'cart est de 75-33=42. On considre qu'il faut au moins 5% pour
que l'cart soit dterminant avec un effectif suprieur 30. Il faut calculer le X (khi 2).
Dans l'exemple si dessus il se calculerait (150*225)/450=7550. 75-50=25. Il faut obtenir
un pourcentage minimum de 90% pour conserver les rsultat.

2.2.2

L'entretien.

On chercher un sens aux comportements des acteurs. On cherche comprendre ces

comportements au sein de l'environnement dans lequel il prennent place. On est sur un
type de problmatique trs diffrent dans lequel il s'agit de cerner ce qui fait le contenu
avant de rvler l'existence d'une structure.
Plusieurs types d'entretien existent selon que l'on est plus ou moins directif. Est-ce que les
personnes prennent la parole dans un cadre extrmement contrairement ou leur
demande-t-on seulement de s'exprimer ? Dans les enqute sociologique on utilise un
entretien semi-directif qui constitue le juste milieu entre un cadre trop directif et une trop
grande libert de parole. On veut que les personnes formulent leur manire. Certaines
informations ne s'obtiennent qu' partir d'une certaine libert de parole. Les entretiens
sont composs principalement de questions ouvertes. L'entretien est construit avec une
grille. Une grille d'entretien c'est du point de vue questionnaire comme un questionnaire, la
traduction de la problmatique et des hypothses. On construit la grille partir de ces
hypothses. Il s'agit d'une succession de thmes organiss. Cette grille permet de
s'assurer que tout les thmes que l'on souhaite traiter seront abords. Aprs se pose la
question de la situation de la grille d'entretien. Il faut tenir compte de la spcificit de cette
situation pour comprendre les rponses. Les personnes interroges peuvent tre amen
parler de choses personnelles ou trs sensibles dont elle ne parlerait pas dans une autre
situation. Il vont essayer de typiser la situation, de dfinir le cadre. Cette faon de
construire la situation ncessite une explication. Il faut que les personnes interroge
puisse construire le sens de la situation. L'explicitation doit aller loin et dfinir le cadre. Il
faut rpondre aux questions de la personne interroge sur le pourquoi et le comment de
l'entretien. Tout cela doit tre pos avant que ne dbute l'entretien. Les rponses obtenues
peuvent tre variable suivant la situation de l'entretien. On fait parfois des focus groupe
entre des gens qui sans se connatre partagent diffrents points communs et on les fait
parler sur un mme sujet.
Comment se droule l'entretien ? Comment faire en sortes que l'entretien apporte les
informations que l'on cherche obtenir ? Comment rater un entretien ? On rate un entretien
par les premires questions c'est--dire des questions dans lesquelles les personnes
interroges ne se retrouvent pas ou par le bombardement de questions. Il ne faut pas que
les personnes croient que c'est un questionnaire. Il faut que les personnes dveloppent
les rponses. Les questions d'identification sont bannir en dbut d'entretien et la place
on pose une question ouverte large afin que les personnes interroges puissent engager
le discours. La rgle suivante qui est galement essentiel est la silence. L'entretien porte
sur des sujets sur lesquels les personnes ne sont pas forcment pos de questions. Il faut
que celui qui mne l'entretien face preuve de sang-froid. Il ne faut pas hacher le discours
et intervenir avec parcimonie. Il ne faut pas intervenir chaque phrase. Il ne faut pas de
jargon ni de jugement de valeur. On peut faire preuve de comprhension de manire
positive. En revanche on ne peut pas avoir de jugement de valeur ngatif. Il faut
galement demander des prcisions ou des interprtations. Qu'est-ce que vous voulez
dire ? Il faut aider expliciter des notions qui sont vagues afin de prciser le sens.
La conduite de l'entretien est trs complique car il faut faire plusieurs chose la fois
d'abord il faut couter ce que dit la personne, tout en gardant un il sur la grille, puis il ne
faut pas rater une relance ni relancer sur ce qui a t dj raconter et parfois rorienter les
discours lorsque les personnes drivent dans des thmes qui n'appartiennent pas la
grille.

Que fait-on des entretiens ? Les entretiens donne lieu plusieurs manires d'exploitation.
Il est possible d'couter les entretiens et il est galement possible de lire l'entretien qui
sont retranscrits. Il est ncessaire d'enregistrer les entretiens pour disposer des entretiens
l'tat brut. Les mots et les termes utiliss ne doivent pas tre traduit car le choix du mot
de l'importance. Le principe cela n'est pas d'avoir forcment une lecture individuelle de
l'entretien. On dcoupe chaque entretien en diffrent thme et l'on compare les diffrents
documents. Cela permet parfois d'tablir une typologie.

2.2.3

L'observation.

L'observation est moins clair sur l'orientation thorique que les deux autres mthodes. On
peut distinguer les deux trois d'observation utiliss.
On trouve l'observation dsengage et distante. On observe d'une certaine manire
l'insu des personnes de manire totalement dterministe. Il s'agit de compter les diffrents
types de comportement. Il s'agit d'une espce de mthodes statistiques.
On trouve l'observation au sens participante. On rentre dans un cadre que l'on observe de
l'intrieur. Il s'agit de se plonger dans le milieu. L'intrt est les relations entre les diffrents
acteurs que l'on tudient.
On trouve galement une observation o sans tre compltement dsengag ni
totalement participant on observe le milieu dans lequel on se retrouve plong. D'une
certaine manire l'observateur est neutre.
Pour une observation une grille est ncessaire pour savoir ce que l'on cherche observer.