TEMA: NUEVOS DESAFOS

NOMBRE:

DANIELA CARVAJAL

CURSO:

CS: 01-02

PROFESOR:

ECO: PATRICIO AUCAY

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
NUEVOS DESAFIOS

El objetivo del aprendizaje en el comportamiento organizacional:

Exponer los nuevos desafos y paradigmas del comportamiento organizacional
Uno de los desafos para comprender el CO es que ste slo puede observarse
en forma parcial. Tiene algunos aspectos superficiales visibles, como las
estrategias de la organizacin, la definicin de sus objetivos globales, las
polticas y los procedimientos adoptados, la estructura de organizacin, la
autoridad formal y la cadena de mando, as como la tecnologa que utiliza.
Todos estos aspectos superficiales del CO pueden observarse sin dificultad
(Chiavenato, 2009)
El CO se refiere a la manera en que las organizaciones se comportan en un
mundo dinmico y en constante desarrollo. El comportamiento de las
organizaciones depende de los grupos y los individuos que las forman.
(Chiavenato, 2009)
Cada da el CO enfrenta nuevas realidades, como las siguientes: (Chiavenato,
2009)

El mundo est cambiando con una rapidez increble. La celeridad de los

cambios es cada vez mayor. El planeta se ha convertido en una
verdadera aldea global, en la cual las organizaciones pueden hacer
transacciones

Los cambios en el entorno de los negocios son sorprendentes. Entramos

en la era del conocimiento y estamos dejando atrs la era industrial, en la
cual predominabanlos activos tangibles y los bienes materiales, como las
mquinas, el equipo, las instalaciones, las herramientas y el capital
financiero. En la era del conocimiento predominan los activos intangibles
y los bienes intelectuales.
La fuerza de trabajo est cambiando. Las personas que viven y trabajan
en las organizaciones se estn caracterizando por aspectos como la
diversidad, las nuevas habilidades y competencias, y diferentes valores
sociales.
Las expectativas de los clientes y los competidores estn cambiando. En
los mercados actuales slo prosperan las organizaciones capaces de
ofrecer a los clientes una elevada calidad, mejores servicios, costos bajos
y valor agregado.
Las organizaciones estn cambiando. Las organizaciones tienen que
transformarse continuamente para sobrevivir y prosperar en un ambiente
de negocios complejo y cambiante. Para ello, estn adelgazando su
estructura, reducen su tamao, eliminan niveles jerrquicos,
subcontratan actividades no esenciales,forman alianzas con otras
organizaciones
Los gerentes y los directores tambin estn cambiando. Elcamino est
claramente defi nido: cada vez es ms frecuente que los gerentes y los
directores de las organizaciones consideren que es necesario efectuar
cambios personales y organizacionales constantes para asegurar la
competitividad en un entorno cargado de desafos e incertidumbre.
Los gerentes y los directores tambin estn cambiando. El camino est
claramente definido: cada vez es ms frecuente que los gerentes y los
directores de las organizaciones consideren que es necesario efectuar
cambios personales y organizacionales constantes para asegurar la
competitividad en un entorno cargado de desafos e incertidumbre.
Adems, el CO afronta desafos importantes, como las rpidas y constantes
transformaciones en el mundo, en el ambiente de negocios, en las
caractersticas de la fuerza de trabajo, en las expectativas de los clientes y los
consumidores, en las propias organizaciones, en el comportamiento de los
directivos y gerentes. Sin embargo el mayor reto radica en el hecho de que el
conocimiento se est convirtiendo en el principal factor de produccin.
Todo lo anterior hace que el estudio del CO sea cada vez ms importante, tanto
para la prosperidad de la organizacin como para el xito de aquellos que
tratan con las organizaciones. (Chiavenato, 2009)
El entorno de tarea ofrece a la organizacin oportunidades y recursos, pero
tambin le impone condiciones, contingencias, desafos y amenazas.

El reclutamiento y la seleccin de talentos son slo el primer paso. La

posibilidad de desarrollar una carrera estimula a las personas a aprovechar
oportunidades y desafos.
Cuando un ejecutivo asume un nuevo puesto en la organizacin, pasa por una
especie de prueba para saber hasta dnde podr sacar provecho de las
oportunidades y vencer los desafos
Son los enfoques preconizados para resolver problemas y desafos especficos
que surgieron con el tiempo.
La nueva lgica de las organizaciones (Chiavenato, 2009)
Los desafos del mundo globalizado y la implacable velocidad del cambio
obligan a las organizaciones a hacer adaptaciones urgentes para sobrevivir en el
nuevo entorno de los negocios.
Las organizaciones del mundo moderno se caracterizan por: (Chiavenato,
2009)
1. Cadenas de mando ms cortas: la vieja estructura piramidal est en la cuerda
floja. La tendencia actual es eliminar niveles para crear organizaciones no
jerrquicas, delgadas y flexibles.
2. Menos unidades de mando: el principio tradicional que dice que cada
persona slo depende de un superior est en tela de juicio. La estructura
vertical (de subordinado a jefe) ha sido sustituida por la relacin horizontal (en
direccin al cliente, interno o externo). El proceso horizontal est sustituyendo
a la jerarqua vertical.
3. Mayor margen de control. Las organizaciones estn optando por dar a sus
administradores un margen
4. Mayor participacin y atribucin de facultades de decisin (empowerment) .
La participacin consiste en transferir responsabilidades y poder de decisin a
las personas. Los gerentes delegan atribuciones a personas de todos los niveles
para que stas tomen todas las decisiones que afectan su trabajo. Al ceder
facultades se otorga mayor responsabilidad y autonoma,
y la supervisin se reduce al mnimo.
5. Enfoque en los equipos de trabajo. Los antiguos departamentos y divisiones
estn cediendo el paso a equipos de trabajo, definitivos o transitorios. Esa
aparente desorganizacin es en realidad una orientacin hacia la flexibilidad,
la agilidad, el cambio
y la innovacin.
6. La organizacin como sistema de unidades de negocios interdependientes.
Cada vez es ms frecuente que las organizaciones se estructuren como
unidades autnomas y autosuficientes de negocios, cada una de las cuales
acta como un centro de utilidades que debe alcanzar sus propias metas y
resultados. Para ello es necesario que la organizacin cuente con un sistema d
informacin que la integre como un todo.
7. Infraestructura. La nueva arquitectura de la organizacin depende de la
tecnologa de la informacin (TI). Esta infraestructura permite tener una
organizacin integrada sin que tenga que estar concentrada en un lugar. Las
personas pueden trabajar en sus casas o en cualquier otro sitio.

8. Relajacin de los controles sobre las personas . Cada vez es ms frecuente

que las organizaciones se preocupen ms por alcanzar objetivos que por el
comportamiento de las personas.
9. Enfoque en el negocio y en lo esencial. Se trata de concentrarse en el
negocio central y, en consecuencia, deshacerse de todo lo accesorio, superfluo
o accidental.
Se eliminan negocios y se subcontratan procesos marginales para reorientar la
organizacin hacia aquello para lo que fue creada: su negocio y sus clientes.
10. Consolidacin de la economa del conocimiento: La creatividad y la
capacidad de desarrollar procesos, soluciones, productos y servicios que
aporten mayor valor al negocio, a las organizaciones y a los clientes
Conclusin:
Esto demuestra que cada organizacin enfrenta complejos desafos, externos e
internos, que debe tomar en cuenta al definir su diseo organizacional.
Generador de cambios, para influir con ideas en la organizacin y las personas
(misionero); estimular
la reflexin sobre asuntos conocidos; persistir en los cambios; enfrentar dudas y
errores derivados de nuevos desafos; romper paradigmas y experimentar con
soluciones innovadoras. (Chiavenato, 2009)

Entrenamiento con lderes, para ser modelo de principios ticos y dar confianza
al equipo; preparar equipos para enfrentar desafos (capacitar, orientar,
preparar, informar); aprovechar lo mejor de cada persona. (Chiavenato, 2009)
Motivador, para mantener el entusiasmo; anteponer los desafos del equipo a
los objetivos de la organizacin; ofrecer oportunidades de crecimiento y
aprendizaje; cuidar el ambiente y las necesidades, tanto profesionales como
personales; reconocer y recompensaren forma explcita y justa. (Chiavenato,
2009)
Uno de los mayores desafos de las organizaciones radica en motivar a las
personas, o sea, en hacer que se sientan ntimamente decididas, confiadas y
comprometidas a lograr los objetivos propuestos, en infundirles suficiente
energa y estmulo para que alcancen el xito por medio de su trabajo. Es
indispensable que el administrador conozca las motivaciones humanas para
conseguir la colaboracin irrestricta de las personas.

Los desafos de Ford Motor Company.

(Chiavenato, 2009)
CONCLUSIONES:
Existen muchos desafos potenciales para una comunicacin interpersonal
efectiva. Las barreras directas incluyen los enfoques agresivos para la
comunicacin, el ruido, la semntica, el lenguaje despectivo, las mentiras y la
distorsin. Las barreras que se derivan de las diferencias culturales siempre
estn presentes. Pueden ser especialmente altas cuando la interaccin ocurre
entre individuos de culturas de alto y de bajo contexto.

Bibliografa
Chiavenato, I. (. (2009). Comportamiento OrganizacionaL. En Comportamiento
OrganizacionaL. Mexico: : The Mc-Graw Hill Companies.