TECNOLOGIAS DE INFORMAO E COMUNICAO

(TICs) E O ENSINO A DISTNCIA: a relao entre o

professor e as ferramentas do ambiente virtual de
aprendizagem
Curitiba PR Abril 2012

Mtodos e Tecnologias
Desenvolvimento Profissional e Apoio ao Corpo Docente
Relatrio de Pesquisa
Investigao Cientfica
RESUMO
As Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs) so uma realidade
em todos os campos de atuao profissional e esto presentes no
cotidiano das pessoas de vrias classes sociais, assim como, de variadas
faixas etrias e formao acadmica. Desta forma, no exagero afirmar
que, assim como mudanas ocorreram em todos os campos sociais e
profissionais, tambm elas se fizeram presentes no campo educacional.
Sem sombra de dvida, o ensino presencial sofreu influncias dessas
tecnologias tanto na sala de aula como fora dela. Se isto se d no Ensino
Presencial, com certeza, se faz perceber de maneira mais acentuada no
Ensino a Distncia (EaD), onde o perfil do aluno difere daquele
encontrado no Ensino Presencial, pois, geralmente, ele adulto, busca
um curso direcionado ao seu ramo de atuao profissional e,
principalmente, busca capacitao e formao especfica para a melhoria
de sua colocao no mercado de trabalho. O presente artigo tem o
objetivo de realizar uma breve anlise da relao que professor/tutor tem
com as Novas Tecnologias de Comunicao e de como ele tem se
preparado para assumir o novo papel que surge na educao atual. Na
realizao deste breve estudo sero utilizadas como referncias as ideias
de Pedro Demo sobre o uso das tecnologias e a formao docente, os
conceitos de Maria Luiza Belloni sobre a educao distncia e as ideias
de Dulce Mrcia Cruz a respeito das linguagens miditicas, a educao e
a comunicao.
Palavras chave: Formao Docente; Uso das TICs; Ensino a distncia
Um novo horizonte na educao.

Um contexto direcionado:

Uma nova realidade educacional propiciada pelo advento das novas

tecnologias se faz presente atualmente no Brasil e no mundo. A Educao
Distncia, mediada pelo uso do computador e apoiada nos Ambientes Virtuais
de Aprendizagem, traz a expanso de uma nova modalidade de ensino
baseada na necessidade eminente de uma formao acadmica, que supra as
necessidades do mercado de trabalho e que se adapte ao encurtamento de
tempo e espao que o aluno encontra quando opta por ingressar em um curso
superior, porm, no tem a disponibilidade de tempo e muitas vezes de
deslocamento at centros educacionais que promovam essa oportunidade.
Assim, a sociedade diante de inmeras inovaes tecnolgicas, acabou
sendo contemplada com o Ensino Distncia que representou e ainda
representa um marco tanto no advento da tecnologia como na educao.
A Educao Distancia um modelo educacional histrico que se utiliza
dos mecanismos tecnolgicos disponveis e pertinentes em cada poca
para alcanar uma determinada populao. Atualmente, a mesma vista
como uma modalidade de aprendizagem e est inserida, formalmente, no
contexto educacional e apresenta expanso veloz no cenrio mundial. Tal
fato pode ser compreendido ao analisarem-se as novas demandas
polticas e sociais, posto necessidade e exigncia do aperfeioamento
profissional no mercado de trabalho, bem como a continuidade dos
afazeres do cotidiano, algo que demanda tempo. [1]

No se pode afirmar que a relao entre a tecnologia e a educao se

estabeleceu apenas nas ltimas dcadas, pois, podemos considerar que vrias
ferramentas foram consideradas novas tecnologias quando surgiram no
mbito social e educacional e cada uma delas foi tratada como tal e, portanto,
essa relao se faz presente na histria do conhecimento humano.
Ao analisarmos as diferentes etapas de evoluo da civilizao
encontraremos diferentes denominaes para cada uma delas de acordo com
a tecnologia usada pelo homem no fabrico de seus utenslios buscando
adaptar-se as novas exigncias que seu grupo social, seu habitat e a prpria
natureza exigiam. Podemos citar como exemplo a idade da pedra, a idade do
bronze, a idade do ferro, entre outras. Ao observarmos as etapas acima citadas
encontraremos variantes temporais, espaciais e econmicas significativas que

influenciaram cada uma delas.

J. Burke e R. E. Ornestein Burker [2] em seu livro: O presente do
fazedor de machados, fazem uma retrospectiva inquietante sobre uma
evoluo que aos olhos de um observador mais desavisado, passa como
sendo um processo natural e lgico. Mas onde est a lgica da evoluo?
Foi obra da curiosidade humana? Foi um acidente de percurso? Ou foi
resultado de mudanas naturais?
Os autores viajam at aproximadamente 13 milhes de anos atrs e
destacam

as

mudanas

nos

fatores

climticos

ambientais

que

desencadearam um desenvolvimento humano necessrio para sobrevivncia e

adaptao do homem e suas comunidades no meio em que ele estava
inserido:
(...) A seleo natural favoreceu os que eram capazes de caminhar eretos pela
relva alta e pelos matagais do novo habitat, uma vez que eram bem equipados
para enxergar os predadores e os alimentos ( razo pela qual sobreviveram) e
provavelmente por isso mesmo venceram a luta pela sobrevivncia...

A evoluo foi necessria para sobrevivncia do homem - no

discutiremos aqui as consequncias que a evoluo trouxe para a humanidade
porque esse seria um assunto com um enfoque diferenciado a que nos
propomos nesse estudo onde a analogia da tecnologia representada pelo
machado d vida ao incio do trabalho em comunidade, o descobrimento das
tcnicas e consequentemente, a diviso de especialistas e as primeiras
hierarquias pr-definidas.
Para atender suas necessidades e propagar a sua espcie, a sociedade
sempre buscou estruturar normas, costumes e benefcios que lhe trouxessem
qualidade de vida, segundo Arcrio [1]:
Inicialmente, a sociedade agrcola buscava aprimorar seus instrumentos
primrios para o plantio, colheita e confeco de manufaturas. J na
sociedade industrial, o foco era elevar a produo de objetos
industrializados e a educao era tecnicista. Atualmente, a sociedade do
conhecimento exige atualizao quase imediata e a vlvula propulsora
desta o saber. Neste momento, ajustar a vida social, profissional e
educacional primordial para a sobrevivncia. Desse modo, a
aprendizagem distncia surge como uma possibilidade e cria-se um novo
olhar para a educao, j que esta ajusta a globalizao do conhecimento
e a personalizao do estudo.

No Brasil, a Educao a Distncia tem um papel muito importante como

fator de incluso dos menos favorecidos econmica e socialmente medida
que proporciona o acesso ao ensino universitrio e ao aperfeioamento e
capacitao do profissional j inserido no mercado de trabalho.
A formao continuada contemplada de forma significativa na modalidade
distncia e proporciona a sistematizao de informaes, eleva a
motivao e a predisposio para a aprendizagem, alm de aperfeioar e
favorecer a apreenso de habilidades profissionais e educativas.
Indubitavelmente, a educao a distncia concretiza sua funo social, pois
a disparidade econmica minimiza-se, devolve-se a dignidade e a cidadania
a muitos brasileiros, eleva-se o igualitarismo e a compreenso poltica e
cultural, alm de alavancar o desenvolvimento do pas. [1]

Antes de enfocar a problematizao da formao do professor em face

das TICs, convm aqui reproduzir a definio do termo tecnologia aplicada por
Saz [3]: o conjunto de conhecimentos relatos e cosmovises que
pressupe qualquer aplicao tcnica presente em diferentes contextos
histricos, sociais e econmicos.

Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem so frutos da Tecnologia da

Informao e Comunicao que passaremos a chamar a partir desse momento
de TICs que so tecnologias traduzidas em recursos a serem aplicados
educao e, como tal, apresentam-se aos professores com inmeras
possibilidades de interao e aperfeioamento de sua prtica docente. Porm,
nem sempre essas possibilidades so percebidas ou conhecidas pelo
professor, mesmo estando este trabalhando com a EaD.

Para Tori [4] a aplicao dos recursos e ferramentas disponveis nas

plataformas virtuais possibilita no s o gerenciamento dos contedos
disponibilizados, mas tambm, dos processos de ensino-aprendizagem.
No contexto da educao que utiliza a TICs, segundo dos Anjos [5] ,
importante ressaltar que o todo o processo se d atravs da interao, em
relaes dialgicas onde emissores e receptores trocam mensagens, utilizando
diferentes linguagens e ambos assumem os dois papis.
Na educao mediada pelas TICs o que se percebe que as diferentes
linguagens que estas possibilitam, tm diversas aplicaes e podem ser

exploradas pelo professor de maneiras distintas, contanto que este tenha em

mente as caractersticas construtivistas desse modelo e saiba se utilizar dos
recursos e ferramentas disponveis em busca de uma Educao Distncia
com qualidade.

Tecnologia: Ponte que transpassa barreiras.

A Internet tem papel fundamental no processo da aprendizagem

mediada pela tecnologia, pois, propicia o acesso informao de maneira
rpida e eficaz, aproxima os usurios e abre um leque de opes que nenhum
outro veiculo jamais conseguiu abrir. De acordo com Chaves [6], um primeiro
aspecto do potencial da Internet e da Web (rede) que deve ser levado em conta
na AMT (Aprendizagem Mediada pela Tecnologia):
(...) est no fato de que a Internet, especialmente atravs da Web, caminha
rapidamente para se tornar o grande repositrio que armazenar todo tipo de
informao que for tornada pblica no mundo daqui para frente. Com isso, as
pessoas vo recorrer a ela o tempo todo para buscar informaes no s
professores e alunos, porque essas categorias tendem a perder seu sentido,
mas qualquer pessoa esteja ela no processo de aprender porque quer se
desenvolver ou porque precisa realizar alguma atividade em seu trabalho ou
em sua vida particular.

Para introduzir este breve estudo, importante procurar entender como

se relacionam atualmente as tecnologias com a educao e qual so as
influncias do mundo virtual no mundo educacional.
De acordo com Moran [7], em seu artigo denominado A Integrao das
Tecnologias na Educao.
As tecnologias chegaram escola, mas estas sempre privilegiaram mais o
controle, a modernizao da infra-estrutura e a gesto do que a mudana.
Os programas de gesto administrativa esto mais desenvolvidos do que
os voltados aprendizagem. H avanos na virtualizao da
aprendizagem, mas s conseguem arranhar superficialmente a estrutura
pesada em que esto estruturados os vrios nveis de ensino.
Apesar da resistncia institucional, as presses pelas mudanas so cada
vez mais fortes. As empresas esto muito ativas na educao on-line e
buscam nas universidades mais agilidade, flexibilizao e rapidez na oferta
de educao continuada. Os avanos na educao distncia com a LDB
e a Internet esto sendo notveis. A LDB legalizou a educao distncia
e a Internet lhe tirou o ar de isolamento, de atraso, de ensino de segunda
classe. A interconectividade que a Internet e as redes desenvolveram
nestes ltimos anos est comeando a revolucionar a forma de ensinar e

aprender.

Na educao presencial o que se v atualmente que, apesar da sabida

resistncia dos professores e das instituies tradicionais de ensino, cada vez
mais as tecnologias se fazem presentes na vida dos alunos, atravs
principalmente das redes sociais e este fato no pode e no deve ser ignorado
pelos educadores, pois, elas desmitificam o conceito de que para se aprender
preciso estar em lugar especfico e em horrio determinado.
As redes, principalmente a Internet, esto comeando a provocar
mudanas profundas na educao presencial e a distncia. Na presencial,
desenraizam o conceito de ensino-aprendizagem localizado e
temporalizado. Podemos aprender desde vrios lugares, ao mesmo tempo,
on e off line, juntos e separados. Como nos bancos, temos nossa agncia
(escola) que nosso ponto de referncia; s que agora no precisamos ir
at l o tempo todo para poder aprender.
As redes tambm esto provocando mudanas profundas na educao
distncia. Antes a EAD era uma atividade muito solitria e exigia muita
autodisciplina. Agora com as redes, a EAD continua como uma atividade
individual, combinada com a possibilidade de comunicao instantnea, de
criar grupos de aprendizagem, integrando a aprendizagem pessoal com a
grupal.
A educao presencial est incorporando tecnologias, funes, atividades
que eram tpicas da educao distncia, e a EAD est descobrindo que
pode ensinar de forma menos individualista, mantendo um equilbrio entre
a flexibilidade e a interao. [7]

medida que a Educao Distncia (EaD) uma ferramenta de

incluso social e digital j consolidada e de incluso irreversvel no cenrio
educacional, eminente a aceitao de que esse advento tecnolgico hoje faz
possvel o acesso ao ensino superior queles que no teriam esta
oportunidade. A evoluo tecnolgica trouxe, principalmente, a integrao do
mundo real ao mundo digital com o advento das ambientes virtuais de
aprendizagem.
Mas o que um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)?
A definio de ambiente virtual de aprendizagem pode ser elaborada
segundo a sua funo primria que promover o processo ensino
aprendizagem, atravs da mediao pedaggica entre alunos e professor
(tutor) que estejam separados geograficamente, porm, unidos pela inteno.
Ele se apresenta em forma de portais, plataformas virtuais e pode ser
utilizado por biblioteca virtuais, museus virtuais, grupos de estudo e,

principalmente, nos cursos distncia.

Na Educao a Distncia, o AVA tem papel primordial no processo de
aquisio de conhecimento, tendo em vista que atravs dele organizam-se as
ferramentas para acessos aos cursos, promove-se a interao com os
contedos e possibilita -se a realizao das atividades de aprendizagem. De
que forma se d a aprendizagem mediada pelo AVA? Para Santos [8]:
A aprendizagem mediada por AVA pode permitir que, atravs dos recursos
da digitalizao, vrias fontes de informaes e conhecimentos possam ser
criadas e socializadas atravs de contedos apresentados de forma
hipertextual, mixada, multimdia, com recursos de simulaes. Alm do
acesso e possibilidades variadas de leituras, o aprendiz que interage com
o contedo digital poder tambm se comunicar com outros sujeitos de
forma sncrona e assncrona em modalidades variadas de interatividade:
um-um e um-todos, comuns das mediaes, estruturados por suportes
como os impressos, vdeo, rdio e tv; e principalmente todos-todos, prpria
do ciberespao.

So vrias as ferramentas utilizadas no AVA que propiciam a interao

entre os alunos e os professores (tutores) e que, principalmente, fazem a
mediao do ensino aprendizagem, dentre elas pode-se citar o chat, o frum, o
email, a videoaula, o hipertexto e a rdio web, entre outros.
O uso do AVA e suas ferramentas de interao e comunicao tem sido
um desafio para muitos professores/tutores no que diz respeito, principalmente,
em relao s suas habilidades para delas se apropriarem e com elas se
beneficiarem.
No h dvida que o professor, principalmente, aquele que trabalha na
EaD deve ter em mente que esta modalidade de ensino implica em interao
e relao dialgica entre os sujeitos, onde o professor deve assumir o papel de
facilitador do processo ensino-aprendizagem assumindo juntamente com os
alunos uma posio de parceria.

Buscando novos caminhos.

As novas tecnologias j fazem parte da nossa vida e esto enraizadas

nas nossas relaes com o meio e com indivduos. Sua presena fato. No
imaginamos nossa vida sem a praticidade de um refrigerador, um forno de
micro-ondas, um chuveiro eltrico ou um telefone celular. Talvez tantas

facilidades j se faam to integradas ao nosso mundo que ns nem

percebemos sua presena como um advento tecnolgico e sim como algo
comum.
Kampff [9] resume as tecnologias empregadas com fins educacionais
como um colaborador do professor e que empregadas adequadamente podem
auxiliar o processo educacional. Ela tambm d alguns exemplos prticos
como o acesso a jornais e revistas on line com informaes pontuais e
atualizadas, o vasto acervo da biblioteca virtual, um laboratrio de cincias que
permite recriar experincias cientificas que se transporiam do livro didtico
direto para o concreto, recursos audiovisuais que aproximam os alunos de
realidades antes intocveis e por fim a vasta gama de oportunidades que os
alunos podem experimentar com o universo virtual.
Mas, observa-se que em muitos casos esses adventos no refletem o
fim esperado. Segundo a UNESCO [10]: O Brasil precisa melhorar a
competncia dos professores em utilizar as tecnologias de comunicao e
informao na educao. A forma como o sistema educacional incorpora as
TICs afeta diretamente diminuio da excluso digital existente no pas
Quando o assunto ambiente virtual, educao distncia e internet
muitos professores resistem, reagem com incredulidade e at mesmo
preconceito. Em uma primeira anlise pode-se observar que muitos destes
professores/tutores retrataram com esse posicionamento um desconhecimento
das ferramentas tecnolgicas como apoio ao processo educacional muitas
vezes por falta de tempo, treinamento ou at mesmo por inadequao e
resistncia a estas novas tecnologias.

No se pode mais negar que as TICs e a educao esto intimamente

ligadas e aqueles educadores que ainda resistem aos novos tempos e s suas
caractersticas, se tornaram profissionais ultrapassados e inadequados aos
anseios da sociedade, das instituies de ensino e, principalmente, dos
prprios alunos:
(...) No mais fonte principal de (seno nica) do conhecimento, o professor
ter que desempenhar outras funes no sentido de estimular e orientar o
estudantes na pesquisa de novos conhecimentos, gerindo as dificuldades
devidas ao uso das tecnologias e ao excesso e disperso de informaes

disponveis. A formao dos formadores no ensino superior ser talvez o

maior desafio a ser enfrentado pelos sistemas educacionais, sendo por
outro lado a condio necessria, embora no suficiente, para qualquer
transformao da educao em todos os nveis. [11]

de suma importncia que o professor/tutor possa estar preparado para

o papel que assume diante da Educao a Distncia e diante de seus alunos.
Este professor no ser mais aquele detentor e transmissor do conhecimento,
conforme o antigo modelo da educao presencial tradicional, mas sim, diante
de todas as novas tecnologias e de suas ferramentas, deve tornar-se capaz de
utiliz-las de maneira a facilitar a comunicao e a interao entre si e seus
alunos. No foram somente os parmetros educacionais que mudaram. A
sociedade mudou, o mercado de trabalho mudou, as pessoas mudaram, o
mundo mudou. Temos necessariamente que evoluir e nos adaptar, assim como
a bilhes de anos nossos ancestrais evoluram na busca pela sobrevivncia ao
mundo novo que desabrochava perante eles. Seremos ns hoje homens em
evoluo. E quem sabe onde chegaremos?

REFERNCIAS
[1] Arcrio, Michele Ferreira Salgado Autonomia do Aprendiz na Educao
Distncia. Disponvel em:
http://www.partes.com.br/educacao/autonomiadoaprendiz.asp Acesso em
05/04/11

[2]

Burke, James, Ornstein, Robert, O presente do fazedor de machados.

Bertrand. Brasil, PP.27, 1999.

[3]

Saz, V.M.M. Globalizacin, Nuevas Tecnologias y Comunicacin.

Madrid: Ediciones de La Torre, 1999.

[4] Tori, Romero. Educao sem Distncia: as tecnologias interativas na

reduo de distncias em ensino e aprendizagem. So Paulo: Senac, 2010.

[5]

Anjos, Alexandre Martins dos. Tecnologia da Informao e da

Comunicao Aplicada EAD. Disponvel em:

http://ava.grupouninter.com.br/claroline176/claroline/learnPath/learningPath.php
?path_id=7 Acesso em 11/09/2010

[6]

Chaves, Eduardo O. C. Tecnologia na Educao, Ensino a Distncia,

e Aprendizagem Mediada pela Tecnologia: Conceituao Bsica

Disponvel em:
http://www.anchieta.br/unianchieta/revistas/ubiquidade/Site/ubiquidade/pdf/Ubiq
-N01-V01.pdf Acesso em 20/04/2011.

[7]

Moran, Jos Manuel. Integrao das Tecnologias na Educao.

Disponvel em: http://www.eca.usp.br/prof/moran/integracao.htm Acesso em

05/10/2010.

[8] Santos, Edma Oliveira. Ambientes virtuais de aprendizagem: por autorias

livre, plurais e gratuitas. In: Revista FAEBA, v.12, no. 18.2003(no prelo).

[9]

Kampf,

Adriana

Justin

Cerveira.

Tecnologia

da

informtica

comunicao na educao. Curitiba, IESDE PP.11 -12 Brasil S.A, 2006

[10] Site da UNESCO Disponvel em:

http://www.unesco.org/new/pt/brasilia/communication-and-information/ict-ineducation Acesso em 20/03/2012

[11] Belloni, Maria Luiza. Educao a Distncia. 2. ed. Campinas, SP:

Autores Associados,PP 106, 2001.