E STA D O D E M I N A S ● Q U I N T A - F E I R A , 1 8 D E F E V E R E I R O D E 2 0 1 0

4 INFORMÁTICA

NA REDE

Google mostra que redes sociais e e-mail podem conviver pacificamente, colocando
uma pausa nas especulações sobre o fim dos serviços do popular correio eletrônico

ATAIDE DE ALMEIDA JR.
Ameaçadopelapopularização
dasredessociais,oe-mailpartepa-
raumareaproximaçãodopúblico
ao utilizar uma única palavra de
ordem: convergência. É nesse es-
pírito de integrar ao máximo que
o Google promete zumbir com a
concorrência e dar um gás no
Gmail com o anúncio do Google
Buzz, mistura de e-mail, mensa-
gem instantânea e Twitter. “Esse é
o resultado de como a empresa
podeajudaracompartilharotem-
po real”, afirmou Bradley Horo-
witz, vice-presidente de gerencia-
mentodeprodutosdoGoogle,du-
rante o lançamento do serviço.
Asinovaçõessãobaseadasem
cinco pontos principais: seguido-
res automáticos, compartilha-
mento privado e público, com-
partilhamentorápido,integração
com o Gmail e o chamado “so-
mente as coisas boas”. O fato de
nãoprecisarinstalarnadaeserse-
guido automaticamente prome-
te ser uma das ferramentas mais
úteis para quem está cansado de
ter que adicionar um a um todos
os seguidores, cada vez que é lan-
çada uma nova rede social.
Afunçãofazcomquesejaadi-
cionado aquele com quem o
usuáriomaistrocoue-mailouba-
teu papo pelo Gtalk. Essa função
está atrelada a outra, o comparti-
lhamento privado e público. Ao
escrever um post ou anexar uma
foto ou um vídeo, o Buzz dá a op-
çãodeenviarapenasparaumcer-
to grupo, como amigos e familia-
O novo barulho:
res, ou torna o conteúdo aberto a
todos. Caso a segunda opção seja
marcada,opostseráindexadope-
lo site de buscas.
A velocidade também é uma
das promessas do novo serviço.
De acordo com Todd Jackson, ge-
rente de produto do Google,
além de manter os atalhos do te-
clado utilizados no Gmail, o Buzz
vai tornar o compartilhamento
de fotos e vídeos mais rápido,
pois estarão integrados aos ou-
tros serviços, como os álbuns do
Picasa, o Flickr, feeds, links, locali-
zação geográfica e até mesmo
tweets do Twitter. Os vídeos
abrem na mesma janela e no
mesmoespaçodopost.Jáasima-
gens abrem em tela inteira. “As
fotos serão um cidadão de pri-
meira classe no Buzz”, afirmou.
No entanto, a integração com
oGmailéochamarizdonovoser-
viço. Em outras redes sociais, de-
vido ao grande número de segui-
dores que uma pessoa pode ter,
uma pergunta feita a outro usuá-
riopoderánãoservista.Pararesol-
ver,oBuzziráenviararespostaou
ocomentáriodopostparaacaixa
de entrada. “Quando você tem
poucosamigoséfácilencontraro
que quer, mas quando tem algo
como 5 mil é difícil”, afirmou Ho-
rowitz. Os e-mails enviados pelo
Buzz aparecerão identificados
com um balão de fala colorido, a
logomarca do serviço.
Ainda como parte da integra-
çãoestáafunção“somenteascoi-
sas boas”. Com ela, o Google pro-
mete filtrar o que mais interessa
ao usuário e recomendar por
meio do Buzz. A ferramenta ain-
da permite saber o porquê da re-
comendação do post. A função
trouxeàtonaoproblemadosspa-
ms que atingem os usuários das
redes sociais.
O novo serviço também esta-
rá integrado com os smartpho-
nes. O Buzz poderá ser acessado a
partirdatelainicialdositedebus-
cas. O serviço mostrará a localiza-
ção geográfica do usuário e indi-
cará,peloGPSdoaparelho,umes-
tabelecimento próximo com as
características detalhadas. O vice-
presidentedeengenhariadoGoo-
gle,VicGundotra,anunciouainda
a atualização do Google Mobile
Maps. Com ela, o usuário encon-
trará um estabelecimento próxi-
mo. Além disso, vários balões de
fala estarão espalhados pelo ma-
pa, mostrando aqueles que utili-
zam o Buzz por perto.
ACONCORRÊNCIA Asmaiorescrí-
ticas foram quanto às semelhan-
ças com produtos já existentes.
Um deles, o FriendFeed, foi cria-
do por quatro ex-funcionários
do Google e tem praticamente a
mesma interface e as possibilida-
des de compartilhamento. “Isso
me parece bem familiar”, disse
no Buzz Paul Buchheit, um dos
fundadores do FriendFeed. No
perfil oficial no Twitter, o Yahoo!
declarou que já tem um serviço
desse tipo, inclusive com o mes-
mo nome. “Dois anos depois do
Yahoo! ter lançado o Buzz, Goo-
gle segue o exemplo. Confira o
BUZZ/REPRODUÇÃO DA INTERNET -16/2/2010
original”, dizia a mensagem.
A Microsoft também não
achou graça. “Pessoas ocupadas
não querem mais uma rede so-
cial, elas querem a conveniência
do conteúdo agregado. Nós fize-
mos isso. Usuários do Hotmail se
beneficiam com acordos da Mi-
crosoft com o Flickr, o Facebook,
o Twitter e 75 outros parceiros
desde 2008”, disse a empresa. Ca-
rolina Aranha, gerente-geral da
divisão On-line da Microsoft Bra-
sil,afirmaqueousuáriopoderea-
lizarasmesmasatividadesdoBu-
zznoWindowsLive.“AMicrosoft
cada vez mais vai oferecer essa
oportunidade de interação de
uma forma mais intuitiva e rápi-
da do ponto de vista do usuário”.
E O GOOGLE WAVE? Lançado em
maiode2009,oGoogleWavepro-
metia ser o matador dos serviços
de e-mails. Assim como o Buzz,
forneceinteratividadeecolabora-
çãoemtemporeal,alémdainser-
ção de fotos e vídeos e uma série
de gadgets como mapas, quiz,
previsão do tempo e videochat.
Apesar de ter causado muito ba-
rulho, o projeto não caiu no gos-
to popular. Ao serem questiona-
dos sobre o Wave, os executivos
prometeram uma convergência
com o novo serviço. “Muitas coi-
sas foram inspiradas no Wave e
haverá integração”, afirmou Vic
Gundotra, vice-presidente de en-
genharia do Google. Enquanto fi-
cam só na promessa, o e-mail po-
de respirar aliviado com a sobre- O Gmail agora traz o Buzz como novidade:
vida que conquistou. novo fôlego ao serviço, pelo menos no Brasil

Mais gigas para

YAHOO!/DIVULGAÇÃO

atrair você
O ano passado foi de terror e
poucas esperanças para a conti-
nuidade dos serviços de e-mail.
Em maio, o Google lançou o Goo-
gleWave,plataformaquepermite
comunicaçãoecolaboraçãoon-li-
ne instantânea e que previa o fim
do e-mail até 2015. Um pouco
maistarde,umapesquisadaUni-
versidade de Kent, do Reino Uni-
do,apontouqueoserviçodetroca
de mensagens estaria fadado ao
esquecimento e seria substituído
pelas redes sociais, como o Twit-
ter, ou pelos programas de bate-
papo,poisapenas51%dosjovens
o adotavam como primeira op-
ção para o envio de mensagens.
No entanto, o anúncio do
Google Buzz e uma nova pes-
quisa, agora da consultoria nor-
te-americana comScore, dão
novo fôlego ao serviço, pelo me-
nos no Brasil. O Windows Live
Hotmail, adquirido pela Micro-
soft em 2007 pela quantia esti-
mada de US$ 400 milhões, teve
um aumento de 18% nos aces-
sos em dezembro de 2009 em
Terceiro lugar na pesquisa, o Yahoo! Mail mostra que espaço não é problema relação ao mesmo período do
ano anterior, o que representa
24 milhões de brasileiros com
PESQUISAS mais de 15 anos que enviam, re-
cebem e leem e-mails.
O serviço aparece como líder
90 TRILHÕES 247 BILHÕES 1,4 BILHÃO no ranking da comScore. “O Win-
dows Live Hotmail é o e-mail
NÚMERO DE E-MAILS MÉDIA DE USUÁRIOS DE que tem a maior familiaridade e
ENVIADOS EM 2009 E-MAILS POR DIA E-MAIL NO MUNDO
favorabilidade dos usuários da
internet no Brasil. Mesmo as pes-
mar ainda mais os usuários, a
Microsoft deve anunciar nos
próximos meses uma atualiza-
ção do Hotmail e do Messenger,
mas ainda não há detalhes sobre
as novas funções dos produtos.
A busca contra o fim do e-
mail faz com que apareçam
vantagens para atrair os consu-
midores, como mais espaço, in-
tegração com programas de ba-
te-papo e até a possibilidade de
organizar compromissos e ser
lembrado dos horários agenda-
dos. Os dois mais populares ser-
viços de e-mail travam brigas
constantes com relação ao ar-
mazenamento e funcionalida-
des. De um lado o Gmail, segun-
do no ranking, traz mais de 7GB
e a possibilidade de utilizar com
um só login a rede social Orkut,
YouTube, Gtalk e, agora, o Buzz.
Do outro lado, o Hotmail, com
mais de 5GB e complementado
com o acesso ao Messenger.
Lançado para o público em
fevereiro de 2007, o Gmail, que
no começo oferecia a insuperá-
vel marca de 1GB de armazena-
mento, teve em dezembro de
2009 8,4 milhões de visitas –
um crescimento de 51% em re-
lação ao ano passado. A assesso-
ria de imprensa do Google Bra-
sil limitou-se a dizer que a em-
presa não comenta nenhum ti-
po de pesquisa, nem mesmo as
que eles aparecem como líderes
e tampouco números de usuá-
ram o caminho contrário. Para
Carolina Aranha, da Microsoft
Brasil, o uso de diferentes e-
mails é para atender diferentes
objetivos. “Os usuários muitas
vezes usam produtos concor-
rentes, mas observamos que,
para a grande maioria, o Hot-
mail continua sendo o e-mail
principal”, afirma.
“A Microsoft continua a ter
um forte controle de muitos
aplicativos para consumidores
no mercado da América Latina,”
– disse Alex Banks, diretor de
gestão da comScore na divulga-
ção da pesquisa – “no entanto,
outras marcas também estão se
exercitando nesse mercado de
desenvolvimento”. Quem tam-
bém tem se esforçado para
atrair os usuários é a Yahoo!, que
alcançou o terceiro lugar na pes-
quisa, com 7,1 milhões de aces-
sos ao e-mail.
Na comparação com os es-
trangeiros, os serviços de e-mail
do Brasil não fazem feio e do-
minam o restante da lista a par-
tir do quarto lugar. Em relação
aos serviços de e-mail pagos, o
UOL Mail teve em dezembro de
2009 quase 4 milhões de visitas,
com um aumento de 14% em
relação ao ano anterior. Em se-
guida vem o e-mail do portal
Terra, com pouco mais de 1 mi-
lhão de acessos. Na lista dos ser-
viços gratuitos, o primeiro lu-
gar ficou com o iG Mail, que

100 MILHÕES 200 BILHÕES 24% soas que apresentam mais de

um e-mail, a maior parte delas
rios cadastrados. oferece 2GB de armazenamen-
to e possibilidade de uso atrela-
NOVOS USUÁRIOS DE NÚMERO DE SPAMS AUMENTO DO NÚMERO DE concentra o seu uso primário no OBJETIVOS A pesquisa revelou do ao Microsoft Outlook, que
E-MAIL EM RELAÇÃO A 2008 RECEBIDOS POR DIA SPAMS EM RELAÇÃO A 2008 Hotmail”, afirma Carolina Ara- ainda que 34% dos usuários do teve quase 2 milhões de aces-
nha, gerente-geral da divisão on- Hotmail também visitaram o sos, seguido pelo Globo Mail
Fonte: Radicati Group line da Microsoft Brasil. Para ani- Gmail, enquanto que 81% fize- (732 mil) e Oi Mail (337 mil).