UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR

Departamento de Ciencias Econmicas y Administrativas

CURSO: FUNDAMENTOS DE GESTION
Programa(s) por el(los) que se ofrece: COORDINACION DE ESTUDIOS EN GERENCIA Y ECONOMIA
Cdigo : CE7719 Departamento de Ciencias Econmicas y Administrativas: ww.cea.usb.ve
Crditos: 3
Trimestre: Abril-Julio 2015
Aula: CBI-303
Dia VIERNES AM Sbado PM
Profesores que tambin dicta el curso: Maria de la Fe Lopez (mlopez@usb.ve), Guillermo Yaber. M. Zancudo
Profesor Autor: Guillermo Alvarez
Elaboracin: 04-02-05
ACTUALIZACIN: 11-03-2014
I. PRESENTACIN

La Organizacin es el corolario de la tendencia humana a AGRUPARSE, con un PROPSITO o NORTE, con

una ESTRATEGIA, con un MODO de hacer las cosas (Tecnologa) y con una dinmica de RELACION.
Una organizacin es la coordinacin planificada de las actividades de un grupo de personas para
procurar el logro de un objetivo o propsito explcito y comn, a travs de la divisin del trabajo y
funciones, y a travs de una jerarqua de autoridad y responsabilidad (Schein, 1982).
Se puede sealar que una organizacin es una agrupacin de sujetos humanos unidos en una estrategia
de crecimiento-desarrollo (sea productiva o de servicio), con una determinada relacin que cohesiona a
todos sus miembros (comunicacin-interaccin), y con una estructura que les permita obrar en
consecuencia.
En este contexto, tanto la familia, la escuela, una ONG, una empresa como un pas es una Organizacin.
En toda organizacin (familia, escuela, empresa de produccin o empresa de servicios) existen personas
que desarrollan procesos de Gestin. Segn Ivancevich y colaboradores (1997), la Gestin es el proceso
emprendido por una o ms personas, para coordinar las actividades de OTRAS, con la finalidad de lograr
RESULTADOS de ALTA CALIDAD, que una sola persona no podra lograr.
En ese contexto, la esencia de Gerenciar es la generacin y coordinacin de energa de un grupo de
sujetos para el logro de la razn de ser de esa organizacin (Misin) , mediante la realizacin del trabajo
especfico.
La Gerencia es un proceso dinmico que implica, por un lado, el dominio de los fundamentos de la teora
administrativa y de la organizacin; as como el dominio de habilidades que optimicen la gestin.
En ese orden de ideas, para un Sujeto que realiza procesos de Gestin (planificar, organizar, dirigir y
controlar) en las Organizaciones, (responsable. Supervisor, Gerente) le es fundamental comprender:

que debe manejar tanto la evolucin como el significado y los desafos actuales de la gestin
gerencial; pero tambin, las caractersticas dimensionadoras de las funciones de gestin:
planificacin, organizacin, direccin y control; en bsqueda de su Calidad y Excelencia.
que para la gestin de planificacin debe tomar en cuenta: a) el proceso y las herramientas para
garantizar la vigencia y la supervivencia organizacional (la planificacin estratgica a nivel
estratgico); b) el proceso y las herramientas para que la organizacin funcione (la planificacin
general a nivel tctico o coordinativo y nivel operativo); y, c) el proceso y las herramientas para
garantizar las demandas y necesidades del usuario o cliente (la planificacin como gestin de
calidad).
que para la gestin de organizacin es necesario tomar en cuenta tanto la perspectiva estructural
(determinantes y dimensiones) como los aportes e implicaciones de la perspectiva humana.
que para una gestin de direccin efectiva es fundamental tomar en cuenta tanto los factores de los
sujetos a dirigir: equipo de trabajo (tipo, caractersticas, etapa, reglas, nivel de cohesin) e individuos
(actitudes, personalidad, aprendizaje, percepcin); como las caractersticas dimensionadoras del
proceso de motivacin (caractersticas, elementos, estrategias para incentivar) y de la comunicacin
(significado, componentes, estrategias para..) con el propsito de contar con sujetos con actitudes
positivas hacia el trabajo, con personalidad proactiva, altamente motivados, comunicativos y
comunicados, lderes, en aprendizaje permanente.
que para una gestin de control es clave manejar: a) el significado, el proceso bsico y los tipos de
control; b) las reas y herramientas asociadas; y, c) la relacin control-Gestin de Calidad.
que cumplir las funciones de gestin en sntesis son un proceso de toma de decisiones y de liderazgo
(transaccional, transformacional, tendencias actuales).
que el gestor est inmerso en un proceso de cambio, en un medio, frente al cual no slo debe
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reaccionar sino asumir un comportamiento proactivo con responsabilidad social y tica.

De all la necesidad de un curso que proporcione herramientas bsicas para la comprensin de los
procesos administrativos y organizacionales; que posibilite: que los participantes adquieran las
herramientas bsicas que les permitan enriquecer y hacer ms productivo su trabajo en su nivel de
actuacin, en la bsqueda de la optimizacin del proceso de gestin gerencial.
II. OBJETIVOS

Proveer a los participantes oportunidades para:

1. Manejar los fundamentos tericos bsicos de la teora de la administracin y de la teora de las
organizaciones que sustentan a la gerencia en el mundo moderno.
2. Aplicar dichos fundamentos al mbito de accin donde se desenvuelven.
3 Determinar posibles reas y temticas de investigacin aplicada.
III. REAS TEMTICAS.

TEMA I: LA GESTIN GERENCIAL.

Tpico 1.1. La Organizacin: Significado, objetivos, subsistemas integrantes. Caractersticas de la
Organizacin como Sistema Social Abierto.
Tpico 1.2. El proceso de la EVOLUCION de la Gestin Gerencial.
a) Significado y Aportes del enfoque clsico,
b) Significado y Aportes del enfoque conductual,
c) Significado y Aportes del enfoque de sistemas,
d) Significado y Aportes del enfoque de contingencia,
Tpico 1.3. Significado y Retos de la Gestin Organizacional
TEMA II: RETOS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIN.
Tpico 2.1. Toma de decisiones: Significado, Tipos, problemtica.
Tpico 2.2. El proceso de toma de decisiones: pasos, tcnicas, problemtica.
Tpico 2.3. El proceso de toma de decisiones en una gestin de calidad: significado, caractersticas.
Tpico 2.4. La Informacin y la toma de decisiones: significado, caractersticas, problemtica.
Tpico 2.5. El proceso de toma de decisiones individual y en equipo: caractersticas, diferencias,
problemtica.
TEMA III: RETOS DE LA GESTIN DE PLANIFICACIN.
Tpico 3.1. La Gestin de Planificacin: Propsito o finalidades segn el nivel organizacional,
problemtica.
Tpico 3.2. La Gestin de planificacin para garantizar la vigencia y la supervivencia del sistema
organizacional
(la planificacin estratgica a nivel estratgico): Significado, pasos y tcnicas,
problemtica, Retos para un gestor.
Tpico 3.3. La Gestin de planificacin para que el sistema organizacional funcione (la planificacin
general a nivel tctico o coordinativo y a nivel operativo): Significado, pasos y tcnicas, problemtica,
Retos para un gestor.
Tpico 3.4. La Gestin de planificacin para garantizar atender las demandas y necesidades del usuario
o cliente (la planificacin como gestin de calidad): Significado y enfoques, problemtica, Retos para
un gestor.
TEMA IV: RETOS DE LA GESTIN DE ORGANIZACIN.
Tpico 4.1. La Gestin de Organizacin: La Gestin de Estructurar la Organizacin: Significado y
perspectivas, problemtica.
Tpico 4.2. Determinantes de la Estructura Organizacional: Caractersticas, problemtica, retos para un
gestor.
Tpico 4.3. Dimensiones de la Estructura Organizacional: Caractersticas, problemtica, retos para un
gestor.
Tpico 4.4. El Modelo Organizacional Mecnico y el Modelo Organizacional Orgnico: Significado,
problemtica, retos para un gestor.
Tpico 4.5. Los Diseos organizacionales: Significado, tipos (caractersticas, ventajas, desventajas), retos
para un gestor.
TEMA V: RETOS DE LA GESTIN DE DIRECCIN.
Tpico 5.1. Factores a tomar en cuenta para la Gestin de Direccin: El tipo de Equipo que conforma la
Unidad de trabajo, caractersticas de los individuos integrantes del equipo de trabajo, el significado,
factores de los procesos de motivacin y de comunicacin.
Tpico 5.2. Factores del equipo de la unidad de trabajo a tomar en cuenta para dirigir: 1) El Tipo de
Equipo; 2) La Etapa de desarrollo de los Equipos; 3) Las Normas del equipo; 4) Los Roles en el equipo; 5)
el nivel de Cohesin del equipo. Problemtica, retos para un gestor.

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Tpico 5.3. Factores de los Individuos a tomar en cuenta para dirigir: 1) Las actitudes: Las actitudes
(significado y componentes); 2) El proceso perceptual: y factores a considerar, la relacin con la teora
de la atribucin; 3) La Personalidad (significado y tipologas); 4) El proceso de Aprendizaje (significado
y tipos). Problemtica, retos para un gestor.
Tpico 5.4. Factores de la dinmica motivacional a tomar en cuenta para dirigir: 1) Significado y factores
del proceso o ciclo Motivacional; 2) Cmo es el proceso de motivacin (teoras del proceso); 3) Qu
motiva (teoras de Contenido); 4) Estrategias para incentivar y para lograr el mejor esfuerzo de los
miembros del equipo de trabajo en el contexto de Calidad. Problemtica, retos para un gestor.
Tpico 5.5. Factores a tomar en cuenta de la dinmica comunicacional para dirigir: 1) Significado y
componentes de la Comunicacin; 2) Las caractersticas y tipos de Comunicacin interpersonal; 3) La
Funcin de la comunicacin en la organizacin: 4) La comunicacin en la organizacin: canales y
barreras; 5) Caractersticas y Estrategias de un Proceso para la comunicacin organizacional efectiva .
Problemtica, retos para un gestor.
TEMA VI: RETOS DE LA GESTIN DE CONTROL.
Tpico 6.1. Significado, componentes y tipos de Control. Problemtica
Tpico 6.2. La Gestin de Control como Gestin de Calidad: 1) Significado de Control como Gestin de
Calidad, 2) Caractersticas de los enfoques de Control como Gestin de Calidad.
Tpico 6.3. Gestin de Control del rea de Operaciones: 1) Significado, 2) Caractersticas, 3)
Herramientas.
Tpico 6.4. Gestin de Control del rea Financiera: 1) Significado, 2) Caractersticas, 3) Herramientas.
Tpico 6.5. Gestin de Control del rea de Informacin: 1) Significado, 2) Caractersticas, 3) Herramientas.
Tpico 6.6. Gestin de Control del rea Conductual: 1) Significado, 2) Caractersticas, 3) Herramientas.
TEMA VII: DESAFOS Y RETOS DE LA GESTIN.
Tpico 7.1: El Proceso de Gestin Organizacional como proceso de Emprendimiento: Significado,
caractersticas. Problemtica, retos para un gestor.
Tpico 7.2: La Gestin de la Innovacin y la Tecnologa: Significado, caractersticas. Problemtica, retos
para un gestor.
Tpico 7.3. En la Gestin de la produccin: Calidad, Productividad, Seguridad.
Tpico 7.4: Gestin de los Servicios: a) Significado, b) caractersticas, c) clasificacin, d) Retos:
Productividad, Calidad y Cultura de Rendimiento: Caractersticas y estrategias. Problemtica, retos para
un gestor.
Tpico 7. 5: Gestin Gerencial y Responsabilidad social: Significado, enfoques. Problemtica, retos para
un gestor.
Tpico 7.6: La Gestin del Cambio Organizacional: Significado, esquema bsico, estrategias, retos para un
gestor.
Tpico 7.7: Gestin de la Cultura Organizacional: caractersticas. Problemtica, retos para un gestor.
Tpico 7.8: Teoras sobre la Gestin de Direccin como Gestin del Poder, Gestin de Influencia, Gestin
de Liderazgo:: 1) Tipos de Poder e Influencia; 2) Liderazgo basado en la conducta; 3) Liderazgo basado
en la situacin o contingencia; 4) Liderazgo Transaccional; 5) Liderazgo Transformacional; 6) El
Autoliderazgo: (Significado, estrategias y condiciones para su desarrollo, Problemtica, retos para un
gestor).
Tpico 7.9: La Gestin Gerencial: Desafos y Retos.
IV. BIOGRAFA BSICA Y COMPLEMENTARIA.

A. Hellriegel, D. y J. Slocum (202). Administracin un enfoque basado en competencias. Mxico:

International Thonsom Editores. Novena Edicin
B. Ivancevich, J.; Lorenzi, P.; Skinner, S. (1996). Gestin: Calidad y Competitividad. Mxico: Irwin.
C. Robbins, S. y De Censo, D. (2009). Fundamentos de Administracin. Mxico: Prentice-Hall.
Sexta Edicin
D. Bounds, G. y J. Woods (1999). Supervisin. Mxico: International Thomson Editores.
E. Kast, F. y J. Rosenzweig. (1997). Administracin en las Organizaciones: Enfoque de sistemas
y de contingencia. Mxico: McGraw-Hill.
F. Dvila, C. (1885). Teoras Organizacionales y Administracin. Mxico: McGraw-Hill.
G. Sobel, M. (1997). Programa MBA para el Administrador de hoy. Mxico: Prentice-Hall.
H. Dubrin, A. (2000). Fundamentos de Administracin. Mxico: International Thomson Editores.
I. Daft, R. (2000). Teora y Diseo Organizacional. Mxico: International Thomson Editores.
J. Certo, S. (2001). Administracin Moderna. Mxico: Prentice-Hall.
K. Hodge, B.; Anthony, W y, L. Gales. (1998). Teora de la Organizacin. Mxico: Prentice-Hall.
L. Perez-Mena, L. (1999). Gotas Gerenciales Venezolanas. Mxico: Prentice-Hall.
M. Robbins, S. y M. Coulter,.(2000). Administracin. Mxico: Prentice-Hall.
. Bateman, T. y S. Snell (1999). Administracin: Una ventaja competitiva. Mxico: Irwin-McGraw
Hill.
O. Gibson, J., Ivancevich J. y J. Donnelly. (1994). Las Organizaciones: Comportamiento,
Estructura, Procesos. Mxico: Addison-Wesley Iberoamericana.
P. Hitt, M.; Black, J.S. y L. Porter (2006). Administracin. Mxico: Pearson Prentice-Hall.
Q. Hellriegel, D. y J. Slocum (2000). Comportamiento Organizacional. Mxico: International
lvarez, G. (2014). Fundamentos de Gestin. Caracas: USB - galvarez@usb.ve- 04166263366- 04141330181pgina.3

Thonsom Editores.
R. Hernandez y Rodrigues, S. y A. Pulido Martinez (2011). Fundamentos de Gestin Empresarial.
Mxico: McGraw Hill.
NOTA: Los Libros:
B. Ivancevich, J.; Lorenzi, P.; Skinner, S. (1996). Gestin: Calidad y Competitividad. Mxico: Irwin
C. Robbins, S. y De Censo, D. (1996). FundamentosdeAdministracin. Mxico: Prentice-Hall.
G. Sobel, M. (1997). Programa MBA para el Administrador de hoy. Mxico: Prentice-Hall.
Q. Hellriegel, D. y J. Slocum (2000). Comportamiento Organizacional. Mxico: International
Thonsom Editores.
Se encuentran digitalizados en la pgina web: USB.VE
Para accesar a ellos:
1) Entrar a la pgina www.usb.ve ; 2) Accesar al aula virtual, 3) Accesar al enlace OSMOSIS, (a la
direccin: asignaturas usb.ve), 4) All encontrar una nota en letra roja donde se seala: Aqu
encontrar los distintos cursos alojados actualmente. Algunos de ellos son pblicos y otros
privados; ello queda a criterio del profesor de la materia; 5) Toque la nota roja y aparecer una
Lista de Categora; 6) En Lista de Categora: Entrar al Departamento de Ciencia y Tecnologa del
Comportamiento. 7) Ir a la asignatura; FUNDAMENTOS DE GESTION. 8) Ir a la carpeta Archivo y all
estn los textos; 9) Baje cada libro a un pendrive; 10) Luego abra los libros cuando los tenga en el
pendrive. Si Usted los abre directamente en la pgina, pues no les van a abrir o demorar mucho.
El libro A. Hellriegel, D. y John Slocum (1998). Administracin. Mxico: International Thonsom
Editores.; lo pueden conseguir en la siguiente direccin: http://books.google.co.ve/books?
hl=es&id=OxFbBZ6m4n4C&dq=Hellriegel&printsec=frontcover&source=web&ots=hekxyQyL_&sig=q6tVlslKdXDRWbWZf4PdZICOguI&sa=X&oi=book_result&resnum=4&ct=result#PPR7,M1
E igualmente lo pueden bajar en:
http://www.generalfiles.com/download/gsadcb983h17i0/Administracion%2C%20Un%20Enfoque
%20Basado%20en%20Competencias%20-%20Hellriegel%2C%20Jackson%2C%20Slocum%20%28LIBRO
%29.rar.html
OJO: Tiene la oportunidad de realizar las actividades de investigacin previas a las sesiones
presenciales con anticipacin. No lo deje para ltima hora. RECUERDE QUE SE LE PROPONEN
ALTERNATIVAS DE TEXTOS DE LECTURAS. No significa que revise todos los textos. El participante
selecciona el ms adecuado. Y si consigue otros textos que aborden el tema, pues, bienvenidos sean.
02: SBADO11 DE MAYO: TEMA II: RETOS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.
ACTIVIDAD PREVIA A LA SESIN:
Cada miembro del equipo preparar en forma individual una sntesis del tpico seleccionado. Es
fundamental CONCENTRARSE a los aspectos sealados en el punto de estudio. Enviar la sntesis
individual al profesor, por lo menos dos das antes de la sesin de aula (da Viernes), y al Coordinador
del equipo quien preparar un boceto de presentacin en powerpoint.
SESIN

A)

B)

ACTIVIDAD EN EL AULA:
8.00 a 8.30: Al llegar al Aula los participantes se integran en los equipos asignados, comparten lo
realizado Coordinador del equipo y se organizan para la presentacin.
8.30 a 11.30 Presentacin de Temtica en el Aula: Recuerde la dinmica: Introduccin del profesor,
exposicin de participantes; aclaracin y discusin.
Introduccin del Profesor: Toma de decisiones: Significado y Tipos.
Tpico 2.1: El proceso de toma de decisiones: a) pasos y tcnicas, d) Problemtica, retos para un
gestor.
Sugerencias de textos: (A:8); (B:5); (C:4); (D:5-13); (E:17 y 16, pg. 444 a 450; 456 a 473); (H:6); (I:9);
(J:7); (K:11); (M:6); (:3); (L:10); (O:17); (P:9); ); (Q:13); (R:13; p.234-238).
Equipo de estudio o
Responsable del Tpico: Lennys Guerrero, Anderson Arenas, Jorge
Gutierrez,Marinez Martinez, Nasser Plazas
Tpico 2.2: El proceso de toma de decisiones en una gestin de calidad: a) significado, b)
caractersticas, c) Problemtica, retos para un gestor.
Sugerencias de textos: (B:5); (D:5-13); (E:17 y 16, pg. 444 a 450; 456 a 473); (H:6); (I:9); (J:7);
(K:11); (M:6); (:3); (L:10); (O:17); (P:9); (Q:13); (R:13; p.234-238).
Sugerencias de textos: (A:8); (B:5); (C:4); (D:5-13); (E:17 y 16, pg. 444 a 450; 456 a 473); (H:6); (I:9);
(J:7); (K:11); (M:6); (:3); (L:10); (O:17); (P:9); ); (Q:13); (R:13; p.234-238).
Recuerden como complemento buscar en google sobre la temtica
Equipo de estudio o Responsable del Tpico: Alonso Armas, Javier Hernandez, Josefina Melean, Alvaro
Bautista,
Tpico 2.3: La Informacin y la toma de decisiones: a) significado, b) caractersticas, c) Problemtica,
retos para un gestor.
Sugerencias de textos: (B:8); (D:13); (A: 20); (K:11); (L:10); (Q:13); (R:13; p.234-238).
Recuerden como complemento buscar en google sobre la temtica
Equipo de estudio o Responsable del Tpico: Francesca Briceo, Javier Ibarra, Nuvia Rivero, Alejandro
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Salas
Tpico 2.4: El proceso de toma de decisiones individual y en equipo: a) caractersticas, b)
diferencias, c) Problemtica, retos para un gestor.
Sugerencias de textos: (A:8); (B:5); (C:4); (D:5-13); (E:17 y 16, pg. 444 a 450; 456 a 473); (H:6); (I:9);
(J:7); (K:11); (M:6); (:3); (L:10); (O:17); (P:9); (Q:13); (R:13; p.234-238).
Recuerden como complemento buscar en google sobre la temtica
Equipo de estudio o Responsable del Tpico: Mara de los Angeles Gonzalez, Eliexer Lopez,
AntonioPadovani, Francisco Vasquez
ANEXO 1: FORMATO PARA LA ELABORACIN DEL INFORME SOBRE TOMA DE DECISIN
Universidad Simn Bolvar
Trimestre:
Especializacin en:
Asignatura: Fundamentos de Gestin.
Estudiante: .
Email:
Estudiantes: .
Email:
Fecha para la Entrega: Viernes 17 de Mayo
Fecha Entregada:
INFORME: EL PROCESO DE TOMA DE DECISIN EN LA UNIDAD DE TRABAJO
1. DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN.
No sealar el nombre, sino sus caractersticas principales: tipo, pblica o privada. De produccin o de
servicios, mixta, sector. Organizacin interna.
2. CARACTERSTICAS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.
De acuerdo a lo estudiado sobre las caractersticas del proceso de toma de decisiones, describir los pasos
que se cumplen en la organizacin y las tcnica utilizadas en ese proceso.
Pasos del Proceso

Tcnica que se utiliza frecuentemente

Ese esquema est por escrito ??. Tienen referencias ??. Es importante sealar la referencia de dnde lo
sac. Y, si es el caso, sealar qu factores posibilitan u obstaculizan el desarrollo del proceso.
3. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES. COMO UN PROCESO DE GESTIN DE CALIDAD.
De acuerdo a lo estudiado sobre el proceso de toma de decisiones como un proceso de gestin de
calidad, sealar evidencias o elementos de cmo se desarrolla ese proceso en la organizacin.
Pasos del Proceso de Toma de decisiones como
Gestin de Calidad.

Grado de existencia en la organizacin en estudio

Ese esquema est por escrito ??. Tienen referencias ??. Es importante sealar la referencia de dnde lo
sac.
Y, si es el caso, sealar qu factores posibilitan u obstaculizan el desarrollo del proceso de toma de
decisiones como como una gestin de calidad.
4. LA RELACIN INFORMACIN- PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.
De acuerdo a lo estudiado sobre la relacin informacin-proceso de toma de decisiones, sealar:
4.1. Evidencias o elementos de cmo se desarrolla ese proceso en la organizacin, y, si es el caso,
4.3. Qu factores posibilitan u obstaculizan el desarrollo de la relacin Informacin y la toma de
decisiones.
4. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES: INDIVIDUAL O EN EQUIPO.
De acuerdo a lo estudiado, sobre el proceso de toma de decisiones individual o en equipo, sealar
evidencias o elementos de cmo se desarrolla y cul es la tendencia del proceso de toma de decisiones
en la organizacin (individual o en equipo). Tienen un esquema por escrito ??. Tienen referencias ??. Es
importante sealar la referencia de dnde lo sac. Y, si es el caso, sealar qu factores posibilitan u
obstaculizan el desarrollo del proceso de toma de decisiones a nivel individual y en equipo.
5. POSIBLES TEMTICAS DE ESTUDIO E INVESTIGACIN RELATIVO A LA TOMA DE DECISIN EN LA ORGANIZACIN (NECESIDAD U
OPORTUNIDAD).
Del anlisis de lo revisado sobre el proceso de toma de decisiones (pasos del proceso, el proceso como
gestin de calidad, informacin y toma de decisin, toma de decisin individual o en equipo) y de las
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circunstancias de la organizacin estudiada (tipo. rea de toma de decisin,) sealar por lo menos dos
posibles temticas de investigacin en ese contexto.
La Temtica de Investigacin debe:
1) Estar en consonancia, en correspondencia directa con la situacin detectada.
2) Sealar: El tema que preocupa y la Organizacin.
Ejemplo:
.- Situacin detectada: La manera como el equipo participa en el proceso de toma de decisiones
.- Posible ttulo de temtica de investigacin: La Toma de decisin en Equipo en la Organizacin (o
unidad) X.
TEMTICA 1:
.- Situacin detectada:
.- Posible ttulo de temtica de investigacin:
TEMTICA 2:
.- Situacin detectada:
.- Posible ttulo de temtica de investigacin:

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