Professional Documents
Culture Documents
}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>\ʺ,iÌÃÊ
«>À>Ê>Ê}iiÀ>Ê`ÕÃÌÀ>»
REVISTA DE INGENIERÓA FACULTAD DE INGENIERÓA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES NOVIEMBRE
.ÏSTOR -ONROY
0ROFESOR !SOCIADO DEL $EPARTAMENTO DE )NGENIERÓA )NDUSTRIAL
5NIVERSIDAD DE LOS !NDES
-ARÓA #LAUDIA !HUMADA
)NGENIERA )NDUSTRIAL EGRESADA DE LA 5NIVERSIDAD DE LOS !NDES
0! , ! " 2 ! 3 # , !6 % 3
,OGÓSTICA $IRECTA ,OGÓSTICA 2EVERSA
,OGÓSTICA )NTEGRAL 2ECICLAJE 2EMANUFACTURA
#ADENA CERRADA DE SUMINISTROS
+%97/2$3
$IRECT ,OGISTICS 2EVERSE ,OGISTICS )NTEGRAL
,OGISTICS 2ECYCLING 2EMANUFACTURING
#LOSED 3UPPLY #HAIN
! " 3 4 2 ! # 4 4HE %NVIRONMENTAL SUBJECT HAS BEEN EVOLVING FACTURING COMPANIES THE DEVELOPMENT AND OPTIMIZATION OF
FROM A NORMAL CONCERN DUE TO THE SHORTAGE OF THE NATURAL 2EVERSE ,OGISTICS4HIS 2EVERSE ,OGISTICS IS MORE COMPLEX TO
RESOURCES TO AN EXTENSIVE CONCEPT OF SUSTAINABILITY AND DE
HANDLE THAN DIRECT LOGISTICTOWARDS AHEAD BECAUSE THE HIGH
VELOPMENT THAT INVOLVES ENVIRONMENTAL SOCIAL AND ECONOMIC VARIABILITY IN FACTORS AS FORECASTING QUALITY STANDARIZATION
ASPECTS A DEVELOPMENT MORE IMPACTING AND COMPLEX EACH CONlABILITY ETC 4HESE BECOMES THE MOST IMPORTANT CHALLENG
TIME 4HIS GAVE RISE SOLUTIONS LIKE RECYCLING AND REMANUFAC
ES FOR )NDUSTRIAL %NGINEERING BUT THE CHALLENGE IS NOT ONLY
TURING THAT HAVE HAD TO EVOLVE WITH THE SAME DYNAMISM FOR THE PRODUCTION AREA ALSO FOR THE ORGANIZATIONAL STRUCTURE
.EVERTHELESS WITH OUT A LOGISTIC SYSTEM ALL THESE POLICIES WILL AND THE COMPANIES POLICIES &INALLY THE OPTIMIZATION OF THE
NOT HAVE SUCCESS THAT ALLOWS OPTIMIZING NOT ONLY THE MATTERS 2, WILL DEMAND THEIR INTEGRATION WITH THE DIRECT LLOGISTICS IN
AND REJECTED PRODUCTS AND THEIR RETURN TO THE PRODUCTIVE SYS
A SINGLE CLOSE SYSTEM THE h)NTEGRAL ,OGISTICv 4HESE HYPOTH
TEM BUT ALSO THEIR CONNECTION WITH THE TRADITIONAL PRODUCTIVE ESES ARE COMPROBATED BY MEANS OF ANALYSIS AND COMPARISON
MODEL OF INTERNATIONAL EXPERIENCES WITH SIX ESPECIAL NATIONAL CASES
4HIS ARTICLE PRESENTS THE FOLLOWING HYPOTHESES THE PRESSURE "UT THIS STUDY IS ONLY THE lRST PATH THAT MUST BE EXTENDED
OF THE ENVIRONMENTAL CULTURAL AND SOCIAL TENDENCIES AND THE AND MORE DEVELOPED IN THE FUTURE
SHORTAGE OF THE NATURAL RESOURCES WILL DEMAND TO THE MANU
REVISTA DE INGENIERÓA
).42/$5##)». `iÃ`iÊiÊiÃ>LÊ``iÊ«iÀ`iÀÊÊ`ÃÕÞiÀÊ
>Ê«iiÌ>VÊ`iÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>Ê ÃÕÊÛ`>ÊÖÌ]Ê«>À>ÊÀiVÕ«iÀ>ÀÊÌÌ>ÊÊ«>ÀV>iÌiÊÃÕÊ
ÃiÊ
>ÊVÀiiÌ>`ÊÌ>LiiÌiÊ`iÃ`iÊÃÕÃÊVÃÊ Û>À]Ê`ÃÕÞi`ÊiÊ«>VÌÊi`>LiÌ>ÊÞÊ
iÊ>Ê`jV>`>Ê`iÊÃÊV
iÌ>°ÊÕµÕiÊV>iÌiÊ ÃÊVÃÌÃÊ>ÃV>`ûÊQ£RÊÞÊQÓR°
ViâÊ«ÀÊ>ÊiViÃ`>`ʵÕiÊiÝ«iÀiÌ>ÀÊ>ÃÊ
VÕÞiÊÌ`>ÃÊ>ÃÊ>VÌÛ`>`iÃ]ÊvÃV>ÃÊÞÊ`iÊ}iÃÌ]Ê
`ÕÃÌÀ>ÃÊ`iÊÀiÌÀ>ÀÊ>Ê>Êv?LÀV>ÊÃÊ«À`ÕVÌÃÊ`iviV
µÕiÊ>«Þ>Ê>ÊÀiViVVÊ`iÊ`V
ÃÊ«À`ÕVÌÃ]Ê
ÌÕÃÃ]ÊiÊÌjÀÊiÛÕVÊVÊiÊ>ViÌÊ`iÊ>Ê
>`iVÕ>V]ÊÌÀ>ëÀÌiÃÊÞÊ>i]Ê`iÃ`iÊ>Ê>Õv>V
VViV>Ê>LiÌ>Ê>ÊÛiÊÕ`>]ÊiëiV>iÌiÊ
ÌÕÀ>]Ê>Ê`ÃÌÀLÕVÊÊiÊ«ÕÌÊ`iÊVÃÕ]Ê
>ÃÌ>Ê
iÊ
ÕÀ«>ÊÞÊ«ÃÌiÀÀiÌiÊiÊÃÊÛiÌ>]ÊVÕ>`Ê
iÊ«ÕÌÊ`iÊÀiVÕ«iÀ>VÊÊ«ÕÌÊ`iÊ`ëÃVÊ
>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊ>iÀV>>ÃÊ`iÃVÕLÀiÊÃÊLiivVÃÊiV
>`iVÕ>`>°Ê
ÃÊ`iVÀ]ÊiÃÊL?ÃV>iÌiÊiÊ«ÀViÃÊÛiÀÃÊ
VÃʵÕiÊÀi«ÀiÃiÌ>Ê>Ê«iiÌ>VÊ`iÊiÃÌiÊ
`iÊ>Ê}ÃÌV>ÊÌÀ>`V>]Ê«ÀµÕiÊiÊÕ}>ÀÊ`iÊiÛ>ÀÊ
Ì«Ê`iÊ«ÀViÃÆÊÕi}ÊÃiÊvÀÌ>iViÊ`iL`Ê>Ê>Ê«ÀiÃÊ
ÕÊ«À`ÕVÌÊ`iÊ>Êv?LÀV>Ê>ÊVÃÕ`À]Ê>Ê}ÃÌV>Ê
iiÀV`>Ê«ÀÊ>ÊiÃV>ÃiâÊÞÊiV>ÀiViÌÊ`iÊ>}Õ>ÃÊ
,iÛiÀÃ>ÊiÃÊiÊ«ÀViÃÊ`iÊiÛ>ÀÊÕÊLiÊ`iÃiV
>`]ÊÞ>Ê
>ÌiÀ>ÃÊ«À>Ã]Ê
>ÃÌ>ÊVÛiÀÌÀÃiÊiÊÕÊv>VÌÀÊiÃÌÀ>
Ãi>Ê«ÀÊ`iviVÌÃÊÊ«ÀÊiÊvÊ`iÊÃÕÊÛ`>ÊÖÌ®]Ê`iÊV
Ìj}VÊ«>À>Ê>ÃÊV«>>Ã]ÊÀ?vV>Ê£®°ÊVÌÕ>iÌiÊ
ÃÕ`ÀÊ>Ê>Êv?LÀV>ÊÊ>ÊÃÌÊ`iÊ`ëÃVÊv>°Ê
>Ê}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>Ê
>Êi}>`Ê>ÊVÛiÀÌÀÃiÊiÊ«>ÀÌiÊ
vÕ`>iÌ>Ê`iÊ>ÊiÃÌÀ>Ìi}>Ê`iÊ>ÃÊi«ÀiÃ>Ã]Êiëi #!53!,%3 $% $%6/,5#)».
V>iÌiÊ«>À>Ê>ÃÊV«>>ÃÊÕÌ>V>iÃʵÕiÊ *>À>ÊiÌi`iÀÊ>ÃÊV>À>VÌiÀÃÌV>ÃÊ`iÊ>Ê}ÃÌV>Ê,i
`iLiÊV«iÌÀÊiÊÕÊ?LÌÊ}L>]ÊVÊiÃÊiÊV>ÃÊ ÛiÀÃ>]Ê`iLiÃÊV>ÃvV>ÀÊÃÊ`viÀiÌiÃÊÌ«ÃÊ`iÊ`i
`iÊ8iÀÝ]Ê ÊÞÊÕ«Ì°Ê
ÃÌiÊ>ÀÌVÕÊ«ÀiÃiÌ>ÊÕÊ ÛÕViÃʵÕiÊÃiÊ
>ViÊiÊ>ÊV>`i>Ê`iÊÃÕÃÌÀðÊ
>ÀVÊVVi«ÌÕ>Ê`iÊÌi>]Ê>>â>Ê>}ÕÃÊV>ÃÃÊ`iÊ
ÃÌ>ÃÊ`iÛÕViÃÊÃiÊ«Õi`iÊ`>ÀÊiÊÛ>À>ÃÊiÌ>«>Ã\
>«V>VÊiÊ
L>]ÊV«>À?`ÃÊVÊiÃÌÕ`ÃÊ
UÊ
Ê>Ê>Õv>VÌÕÀ>\Ê-Ê>ÃÊ`iÛÕViÃÊÌiÀ>ðÊ
iÊ
ÃÌ>`ÃÊ1`ÃÊ
1®ÊÞÊ
ÕÀ«>ÆÊÞÊVÕ>Ê«ÀiÃi
*Õi`iÊÃiÀÊ`iÊ«À`ÕVÌÃʵÕiÊvÕiÀÊÀiV
>â>`ÃÊiÊ
Ì>`Ê>}ÕÃÊ`iÊÃÊ«ÀV«>iÃÊÀiÌÃʵÕiÊ«V>À?Ê
ÃÊVÌÀiÃÊ`iÊV>`>`]Ê`iÃiV
ÃÊ`iÊ«ÀViÃÊ«À`ÕV
«>À>ÊÕiÃÌÀ>ÃÊi«ÀiÃ>ð
ÌÛ]ÊiÌV°
(VWUDWHJLD GH OD FRPSDxtD
UÊ
Ê>ÊÃÌÀLÕV\Ê-Ê>ÃÊ`iÛÕViÃÊ`iÊ«À
(VFDVH] GH PDWHULDV SULPDV `ÕVÌÊ«ÀÊ«>ÀÌiÊ`iÊÃÊViÀV>ÌiÃÊ`iL`Ê>Ê`iviVÌÃÊ
&XHVWLRQHV HFRQyPLFDV DFWLWXG SURDFWLYD
iÊ>ÊiÀV>V>]ÊiÝViÃÊ`iÊÛiÌ>À]ÊL>>ÃÊÛiÌ>Ã]Ê
viV
>ÃÊ`iÊÛiViÌ]ÊLÃiÃViV>]ÊiÌV°
&XHVWLRQHV $PELHQWDOHV
'HYROXFLRQHV FRPHUFLDOHV
UÊ
ÊiÊ
ÃÕ\ÊiÛÕViÃʵÕiÊ
>ViÊÃÊVi
ÌiÃÊ«ÀµÕiÊÊÃiÊVÕ«iÊÃÕÃÊiÝ«iVÌ>ÌÛ>ÃÊÀiëiVÌÊ>Ê
'RÈFICA %VOLUCIØN DE LOS OBJETIVOS DE LA ,OGÓSTICA «À`ÕVÌ]Ê«À`ÕVÌÃÊ`iviVÌÕÃÃ]Ê}>À>Ì>Ã]ÊiÌV°
2EVERSA &UENTE !UTORES UÊ
ÊiÊ*ÃÌVÃÕ\ÊiÛÕViÃÊiÊ>ÊiÌ>«>Ê`iÊ
vÊ`iÊÕÃÊ`iÊ«À`ÕVÌ°Ê-ÊÀi>â>`>ÃÊ`ÀiVÌ>i
-!2#/ 4%»2)#/
ÌiÊ«ÀÊÃÊÕÃÕ>ÀÃÊÊ«ÀÊÌiÀi`>ÀÃÊVÊÃÊ
$%&).)#)». $% ,/'¶34)#! 2%6%23! ÀiVV>`Àið
>Ê}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>ÊiÃ\ʺ>Ê}iÃÌ]Ê`iÊ>iÀ>Ê
ivViÌiÊÞÊVÃÌÊiviVÌÛ>]Ê`iÊvÕÊ`iÊ>ÌiÀ>iÃ]Ê /0#)/.%3 $% 2%#50%2!#)».
ÛiÌ>ÀÃÊiÊ«ÀViÃ]Ê«À`ÕVÌÃÊÌiÀ>`ÃÊiÊ >Ã>`ÃÊiÊ>Ê«À?`iÊ`iÊ«ViÃÊ`iÊÀiVÕ«iÀ>VÊ
vÀ>VÊÀi>V>`>]Ê`iÃÌ>`ÃÊ>ÊÀi«ÀViÃ> `iÊÃÊÀiÃ`ÕÃÊÃ`Ã]ÊÀ?wV>ÊÓ®]Ê>ÊiÀ>ÀµÕ>Ê`iÊ
iÌ]ÊÀiVV>i]ÊÀiÕÌâ>VÊÊ`ëÃVÊv>]Ê `V
>ÃÊ«ViÃ]ÊiÊVÕ>ÌÊ>ÊÀiVÕ«iÀ>VÊ`iÊÛ>ÀÊiÃ\Ê
£°Ê,i`ÕVVÊiÊ>ÊÕiÌi\ÊV>iÌiÊÃiÊ`iLiÊ È°ÊëÃVÊw>Ê>`iVÕ>`>\ÊiLiÊÃiÀÊ>ÊÖÌ>Ê
ÌÀ>Ì>ÀÊ>ÃÊ«ViÃÊ`iÊ«ÀiÛiV]ʵÕiÊVÃÃÌiÊiÊ «VÊ`iÊÀiVÕ«iÀ>VÊ>ÊVÃ`iÀ>À]Ê`iëÕjÃÊ`iÊ
>LiÀÊ
`vV>ÀÊiÊ«À`ÕVÌÊ`iÃ`iÊ>ÊiÌ>«>Ê`iÊ`Ãi]ÊÊ?ÃÊ >}Ì>`ÊÌ`>ÃÊ>ÃÊ«ÃL`>`iÃÊ>ÌiÀÀiðÊ
ÊiÃÌiÊ
>Ö]ÊV>L>ÀÊÃÊ«>ÌÀiÃÊ`iÊVÃÕ]Êʺ`iÃ>Ìi V>ÃÊÃiÊ`iLiÊ`ëiÀÊ>`iVÕ>`>iÌiÊÃÊ`iÃiV
ÃÊw
À>â>Àʺ]ÊÊLÕÃV>ÀÊvÀ>ÃÊ`iÊÃ>ÌÃv>ViÀÊ>ʺiViÃ`>`»Ê >iÃÊiÊÀiiÃÊÃ>Ì>ÀÃ]ÊÌjVV>iÌiÊ>i>`ð
]VÊ>ÌiÀ>ÌÛ>ÃÊ`iÊiÀÊ«>VÌ°Ê
i«]Ê«ÀiÃÌ>ÀÊ
0/3)",%3 #!$%.!3 $% ,/'¶34)#! 2%6%23!
iÊÃiÀÛVÊ`iÊvÌV«>`]ÊÞÊÊiÊ`iÊÛi`iÀÊ>ÊvÌ
V«>`À>\ÊV>ÃÊ8iÀÝ°
Õ>`ÊÃiÊiÃÌÕ`>Ê>Ê}ÃÌV>]ÊÃiÊiÌi`iÊ«ÀÊ
V>`i>Ê`iÊÃÕÃÌÀÃ]Ê>µÕi>ʵÕiÊÛ>Ê`iÃ`iÊÃÊ
Ó°Ê,iÕÃ\Ê-ÊiÊ«À`ÕVÌÊiÃÌ?ÊiÊLÕi>ÃÊV`ViÃÊ «ÀÛii`ÀiÃÊ`iÊ>ÃÊ>ÌiÀ>ÃÊ«À>ÃÊ
>ÃÌ>ÊÃÊViÌiÃÊ
ÃiÊ«Õi`iÊÛi`iÀÊÕiÛ>iÌiÊiÊiÊiÀV>`Ê«À>ÀÊ `ÀiVÌÃʵÕiÊV«À>ÊiÊ«À`ÕVÌÊv>°Ê-ÊiL>À}]Ê
ÀiÛiÌ>®]Ê`iëÕjÃÊ`iÊÀi>â>ÀÊÀi̵ÕiÃÊÊ>ÀÀi}ÃÊ >Ê>`V>ÀÊiÊ«ÀViÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>]ÊiÊvÕÊ
iÀiÃÊ>Ê«À`ÕVÌ° iÃÊ?ÃÊV«iÊ`iL`Ê>ʵÕiÊ>ÊV>`i>Ê`iÊÃÕÃ
ΰÊ,i>Õv>VÌÕÀ>\Ê*Õi`iÊVÕÀÊ>`i?ÃÊ>LÀiÃÊ`iÊ ÌÀÃÊÊÌiÀ>ÊiÊÃÊVÃÕ`ÀiÃ]Ê«ÕiÃÊVÌi«>Ê
Ài«>À>V°Ê iÊ«ÃÌÕðÊ
ÃÊÀi>iÌiÊÕÊÃÃÌi>ÊViÀÀ>`°ÊÃ]Ê
iÝÃÌiÊ`ÃÌÌÃÊÌ«ÃÊ`iÊV>`i>ÃʵÕiÊÃiÊ>i>Ê
{°Ê,iVV>i\Ê-ÊiÊ«À`ÕVÌÊÊ«Õi`iÊÃiÀÊÀiVÕ«iÀ>`Ê
iÊÕÊ«ÀViÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>]Ê`i«i`i`Ê`iÊ
`ÀiVÌ>iÌiÊÊÀi«ÀViÃ>`]ÊÃiÊÀiVÕÀÀiÊ>ÊÀiVÕ«iÀ>ÀÊ
µÕjÊÀiVÕ«iÀ>ÊiÊ«À`ÕVÌÊÞÊ«>À>ʵÕjÊiÃÊÀiVÕ«iÀ>`°
ÃÊ>ÌiÀ>iÃ]ÊÞ>ÊÃi>Ê«>À>ÊiÊÃÊ«À`ÕVÌ\ÊÀiV
V>iÊÌiÀ]ÊÊ«>À>ÊÌÀÊ«À`ÕVÌ\ÊÊÀiVV>iÊiÝÌiÀ°
Ê«ÀiÀÊÌ«Ê`iÊV>`i>Ê}ÃÌV>Ê«ÃLiÊÀ?vV>ÊήÊ
ÃiÊ`>ÊVÕ>`ÊiÊ«À`ÕVÌÊiÃÊÀiVÕ«iÀ>`Ê«ÀÊ>ÊÃ>Ê
x°ÊViÀ>V\ÊÃÊ`iÃiV
ÃʵÕiÊÊÃiÊ«Õi`iÊÀiV
i«ÀiÃ>Ê«À`ÕVÌÀ>]ÊV>`i>Ê£]Êii«Ê>Ì>ÃÊ
V>ÀÊÃiÊ«Õi`iÊ«ÀÊÊiÃÊViÀ>ÀÊ«>À>ÊÀiVÕ«iÀ>ÀÊ
V
iÊÊV>Ì>î°Ê
Ê>ÊÃi}Õ`>ÊV>`i>]Ê>Êi«ÀiÃ>Ê
iiÀ}>°Ê
ÃÌ>ÊViÀ>VÊ`iLiÊ
>ViÀÃiÊÌjVV>iÌiÊ
«À`ÕVÌÀ>ÊÀiVÕ«iÀ>ÊÃÕÊ«À«Ê«À`ÕVÌÊÞÊiÊ`iÊ>Ê
«>À>ÊÊ>viVÌ>ÀÊiÊ>LiÌi°
V«iÌiV>]Ê«>À>Ê>V>â>ÀÊiÊÌiÊ`iÊÛÕiÊ
iViÃ>ÀÊ«>À>ÊÀi>â>ÀÊiÊ«ÀViÃ]ÊV>`i>ÊÓ]Êii«Ê
L>ÌiÀ>ÃÊ
®°Ê
ÊÌiÀViÀÊÕ}>À]ÊÃiÊ«ÀiÃiÌ>ÊiÊV>ÃÊiÊ
iÊVÕ>Ê>Êi«ÀiÃ>ʵÕiÊÀiVÕ«iÀ>ÊiÊ«À`ÕVÌÊiÃÊ`Ã
ÌÌ>Ê>Ê>Ê«À`ÕVÌÀ>]ÊÞÊÃÊÀiÃ`ÕÃÊÃiÊÕÌâ>Ê«>À>Ê
iÊÃÊ«À`ÕVÌ°ÊV>`i>ÊÎ]Êii«Ê"v«>]ʵÕiÊ
ÀiVÕ«iÀ>ÊV>ÀÌÕV
ÃÊ`iÊ«ÀiÃÊ`iÊ>ÊV«iÌiV>]Ê
ÕÃ>`Ã]Ê«>À>Ê«À`ÕVÀÊÃÕÃÊV>ÀÌÕV
ð®°Ê*ÀÊÖÌ]Ê
ÃiÊ«Õi`iÊ«ÀiÃiÌ>ÀÊiÊV>ÃÊiÊiÊVÕ>Ê>Êi«ÀiÃ>ʵÕiÊ
ÀiVÕ«iÀ>ÊiÊ«À`ÕVÌÊiÃÊ`ÃÌÌ>Ê>Ê>Ê«À`ÕVÌÀ>]ÊÞÊ
iÃÌiÊiÃÊÕÌâ>`Ê«>À>ÊÕÊ«ÀViÃÊ`iÊ«À`ÕVVÊV
«iÌ>iÌiÊ`ÃÌÌÊ>ÊÀ}>]ÊV>`i>Ê{]Êii«Ê
/iÌÀ>«>ÊqÊ
>Ì>
V«>]ʵÕiiÃÊÕÌâ>ÊÃÊ
i«>µÕiÃÊÕÃ>`Ã]Ê«>À>Ê«À`ÕVÀÊV>ÀÌÊÞÊ>`iÀ>ÃÊ
ÃÌjÌV>î°
'RÈFICA 0IRÈMIDE DE LAS OPCIONES DE RECUPERACIØN DE
LOS RESIDUOS SØLIDOS &UENTE !UTORES
REVISTA DE INGENIERÓA
5HFXSHUDFLyQ GH OD PLVPD HPSUHVD SURGXFWRV SURSLRV VRODPHQWH
3URGXFWR UHFXSHUDGR SURSLR
GH OD HPSUHVD
7UDQVSRUWH
5HFROHFFLyQ GHO
3URGXFWR UHFXSHUDGR GH SURGXFWR
RWUD HPSUHVD
5HFXSHUDFLyQ GH OD PLVPD
HPSUHVD SURGXFWRV SURSLRV
\ GH OD FRPSHWHQFLD
5HFXSHUDFLyQ LQWHUQD
7UDQVSRUWH 5HFROHFFLyQ
GHO SURGXFWR
3URGXFWR
XVDGR FRPR (PSUHVD 3URGXFFLyQ 3URGXFWR 'LVWULEXFLyQ 2WUR 0HUFDGR
PDWHULD SULPD UHFXSHUDGRUD
'RÈFICA 0OSIBLES CADENAS DE SUMINISTRO EN UN PROCESO
DE ,OGÓSTICA 2EVERSA &UENTE !UTORES
2 ! : / . % 3 0! 2 ! 2 % ! , ) : ! 2 , / ' ¶ 3 4 ) # ! 2 % 6 % 2 3 ! #!3/3 $% !0,)#!#)». ! .)6%, -5.$)!,
1>Êi«ÀiÃ>Ê«Õi`iÊi}>ÀÊ>Ê>«V>ÀÊ>VÌÛ`>`iÃÊ`iÊ >Ê>ÞÀ>Ê`iÊV>ÃÃÊ`iÊ>«V>VÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀ
}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>Ê«ÀÊÀ>âiÃÊÌ>Ê`ÛiÀÃ>ÃÊVÊQÓR\ Ã>Ê`VÕiÌ>`ÃÊÃÊ`iÊi«ÀiÃ>ÃÊ`iÊ«>ÃiÃÊ`ÕÃ
ÌÀ>â>`ÃQÓRÊVÊ
1ÊÞÊÃÊ«>ÃiÃÊ`iÊ
ÕÀ«>°Ê
ÃÌÃÊ
UÊ
Õ«iÌÊ`iÊ>Êi}Ã>VÊ>LiÌ>°
V>ÃÃÊVÕÞiÊÕ>Ê}À>ÊÛ>Ài`>`Ê`iÊ`ÕÃÌÀ>ÃÊÌ>iÃÊ
UÊ iivVÃÊ
VVÃ\Ê`ÃÕVÊiÊÃÊVÃÌÃÊ VÊ>ÃÊL>ÌiÀ>Ã]Ê`ÕÃÌÀ>Ê>ÕÌÌÀâÊ6ÃÜ>}i]Ê
`iÊ«À`ÕVV]Ê>
ÀÀÃÊiÊV«À>Ê`iÊ>ÌiÀ>ÃÊ«À >iÀÊ
À
ÞÃiÀ]Ê6>`iLÀ>`]Ê 7®]Ê`ÕÃÌÀ>Ê
>Ã]ÊiÌV° `iÊÛ`À]Ê`ÕÃÌÀ>ʵÕV>Ê-]Ê -]Ê1Ê
UÊ,iVÕ«iÀ>VÊ`iÊ>ÌiÀ>ÃÊ«À>ÃÊ`vViÃÊ`iÊ
>ÀL`i]ÊÕ«Ì®]ÊÌiiVÕV>ViÃÊV>Ìi i]Ê
VÃi}ÕÀ°Ê
ÀVÃÃ]Ê ÀÌiÊ iÌÜÀÃ]Ê/E/®]ÊV«ÕÌ>`ÀiÃÊ
i]Ê ®]ÊiµÕ«ÃÊ`iÊvV>Ê8iÀÝ]ÊiÜiÌÌÊ
UÊ,iVÕ«iÀ>VÊ`iÊvÀ>V]ÊÌ>ÌÊ«À«>ÊVÊ
*>V>À`®]ÊiÌV°ÊVÌÕ>iÌi]ÊÌ>ÌÊiÊ
ÕÀ«>ÊVÊ
`iÊ>ÊV«iÌiV>°
1]ÊÃÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>ÊVÕÞiÊÌ`>ÃÊ
UÊ-iÀÛVÊ>ÊViÌiÊÞÊ}>À>Ì>ð >ÃÊ>VÌÛ`>`iÃÊ`iÊÀiVÕ«iÀ>VÊ«ÃLiÃ\ÊÀiÛiÌ>]Ê
Ài̵ÕiÃ]ÊÀi>Õv>VÌÕÀ>]Ê`>V]ÊÀiVV>i]ÊÀiÕÌ
UÊ,iëÃ>L`>`Ê-V>°
â>VÊ`iÊ«>ÀÌiÃ]ÊiÌV°
UÊ6iÌ>>ÊV«iÌÌÛ>°Ê
-iÊ`iLiÊ`iÃÌ>V>ÀʵÕiÊiÊiÊV>ÃÊ`iÊ
1]ÊiÊÌÛÊ
V>Ê«>À>Ê>ÊÀi>â>VÊ`iÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê
,iÛiÀÃ>ÊvÕiÊiÊiVVÊiÌÀ>ÃʵÕiÊiÊ
ÕÀ«>Ê ÞÊ`iÊ>ÊV«iÌiV>®]ÊÀiVV>À>ÃÊ«>À>ÊÀiVÕ«iÀ>ÀÊÃÊ
vÕiÊiÊ>LiÌ>]Ê`iL`Ê>Ê>ÃÊiÃÌÀVÌ>ÃÊÀi}Õ>ViÃÊ >ÌiÀ>iÃÊ`iÊ«ÊÞÊ««À«i°
>LiÌ>iÃÊ«ÕiÃÌ>ÃÊiÊÃÊ«>ÃiÃÊiÕÀ«ið
Ó°Ê"v«>\Ê
«ÀiÃ>Ê`i`V>`>Ê>Ê>Ê«À`ÕVVÊ`iÊ
%345$)/ $% #!3/3 $% !0,)#!#)». %.
«>«iiÀ>ÊiÃV>ÀÊÞÊ`iÊvV>°Ê
Ê£ÊViâÊ>Ê
#/,/-")!
Ài>Õv>VÌÕÀ>ÀÊV>ÀÌÕV
ÃÊ`iÊ«ÀiÃÊ>ÃiÀiÌÊÞÊ
V>ÀÌÕV
ÃÊiÌÊ«>À>ÊV«iiÌ>ÀÊÃÕÊ«ÀÌ>vÊ
/ii`ÊVÊL>ÃiÊiÊiÃÌÕ`Ê`iÊ,>`Ê/LLiÊ
`iÊÃiÀÛVðÊ
ÃÌÊÃiÊVÃ`iÀ>ÊÕÊV>ÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê
iLi]ÊÃLÀiÊ>Ê`ÕÃÌÀ>ÊiÊ
1ÊÞÊ
ÕÀ«>]ÊÃiÊ«À
,iÛiÀÃ>ÊiÝÌiÀ>]ÊÞ>ʵÕiÊiÊ«À`ÕVÌÊiÃÊÀiVÕ«iÀ>`ÊÞÊ
Vi`iÊ>ÊiÃÌÕ`>ÀÊ>}Õ>ÃÊ`iÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊ
L>>ÃÊ
ÀiÕÌâ>`Ê«ÀÊÕ>ÊV«>>Ê`viÀiÌiÊ>Ê>Êi«ÀiÃ>Ê
µÕiÊ«iÀ>ÊV>`i>ÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>]ÊVÊiÊ
µÕiÊÃÊv>LÀV>°Ê
«À«ÃÌÊ`iÊV«>À>ÀÊÞÊ`i`ÕVÀÊVVÕÃiÃʵÕiÊ
Àië>`>ÊiÊ>ÀVÊÌiÀV°Ê ΰÊ-
\Ê
ÃÊ>Ê>ÞÀÊ«À`ÕVÌÀ>Ê`iÊ«>«iÊÞÊi«>µÕiÃÊ
iÊiÊ«>ðÊ*>À>ÊÀi>â>ÀÊiÊÀiVV>iÊ`iÊ«>«iÊÞÊV>ÀÌ]Ê
Ê
L>]Ê«>À>Ê>Ê>ÞÀ>Ê`iÊ>ÃÊ`ÕÃÌÀ>ÃÊ
>Êi«ÀiÃ>Ê
>Ê«iiÌ>`ÊÕÊ«ÀViÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê
VÃÕÌ>`>Ã]Ê>Ê}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>ÊiÃÊÕÊÌi>ÊÀi>
,iÛiÀÃ>ÊivViÌiÊVÊVLiÀÌÕÀ>Ê>V>°
ÌÛ>iÌiÊÕiÛÊVÊÌiÀ>ÊvÀ>°Ê-ÊiL>À}]Ê
iÝÃÌiÊiÝ«iÀiV>ÃÊ`iÊ>«V>VÊVÊ«ViÃÊ`iÊ {°Ê>â>ÊiÌÀiÊ/iÌÀ>Ê*>Ê
L>]Ê,"ÊÞÊ
>
ÀiVÕ«iÀ>VÊVÊiÊÀiVV>i]Ê>ÊÀiÕÌâ>VÊÞÊ Ì>\Ê/iÌÀ>Ê*>ÊiÃÊÕ>ÊÕÌ>V>ÊÃÕiV>]ÊÀi>âÊ
Ài>Õv>VÌÕÀ>° >>â>ÃÊVÊ>Êi«ÀiÃ>ÊVL>>Ê,"Ê«>À>ÊÀiÕÌ
â>ÀÊiÊ>ÌiÀ>Ê«À`ÕV`Ê«ÀÊ/iÌÀ>Ê*>ÊiÊ>Ê«À`ÕV
# ! 3 / 3 $ % % 3 4 5 $ ) / $ / # 5 - % . 4! $ / 3 VÊ`iÊ>`iÀ>ÊÃÌjÌV>Ê
V«>®ÊÞÊVÊ>Êi«ÀiÃ>Ê
ÊiÃÌiÊ>ÀÌVÕÊÃiÊÕiÃÌÀ>ÊÃiÃÊV>ÃÃÊ`iÊ>«V>VÊ VL>>Ê
>ÀÌ>Ê«>À>ÊÀiÕÌâ>ÀÊiÃÌiÊ>ÌiÀ>ÊiÊ
`iÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>ÊiÊi«ÀiÃ>ÃÊV >Êv>LÀV>VÊ`iÊV>ÀÌÊ}ÀðÊ
L>>Ã\Ê
Ê-°°]Ê"v«>£]Ê-ÕÀvÌÊ
>ÀÌÊ`iÊ
x°Ê
ÀÃÌ>iÀ>Ê*i`>À\Ê
ÃÊÕ>Êi«ÀiÃ>Ê«À`ÕVÌÀ>Ê`iÊ
L>Ê-
®]Ê>â>ÊiÌÀiÊ/iÌÀ>Ê*>Ê
L>]Ê
Û`À°Ê>Ê«iiÌ>`ÊÕÊ«ÀViÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê
,i«ÀiÃiÌ>ViÃÊ`ÕÃÌÀ>iÃÊ"ÀÊ,"®ÊÞÊ
>À
,iÛiÀÃ>ʵÕiÊVÃÃÌiÊiÊ>ÊÀiViVVÊ`iÊÛ`ÀÊ
Ì>]Ê
ÀÃÌ>iÀ>Ê*i`>ÀÊÞÊV
iÊ
L>ÉV
iÃÌÀ>`Ê«>À>ÊÀiVV>ÀÊVÀ«À?`Ê>Ê«ÀViÃÊ`iÊ
>Ì>ðÊ
ÃÌÃÊV>ÃÃ]ÊvÕiÀÊiÃV}`ÃÊ«ÀÊiÊÌiÀjÃÊÞÊ
«À`ÕVVÊÀ>°
>Ê«ÀÌ>V>ʵÕiÊiÊLÀ`>Ê>ÊÌi>Ê>ÃÊi«ÀiÃ>Ã]Ê
«ÀÊ>ÊÛ>Ài`>`Ê`iÊ`>`>`iÃÊiÊÃÕÃÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ È°ÊV
iÊ
L>ÉV>Ì>Ã\Ê>Êi«ÀiÃ>Ê`iLÊ
}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>]ÊÞÊ«ÀÊ>Êv>VÌL`>`Ê`iÊ`VÕi «iiÌ>ÀÊÕÊÃÃÌi>Ê`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>Ê«>À>Ê
Ì>ÀðÊ*>À>Ê>ÊÛiÃÌ}>VÊÃiÊ>>âÊ>ÊvÀ>VÊ «`iÀÊvÀiViÀÊiÊÃiÀÛVÊ`iÊÀiiV>ÕV
iÊ`iÊ>Ì>ÃÊ
iÝÃÌiÌiÊ`iÊV>`>ÊÕ>Ê`iÊ>ÃÊi«ÀiÃ>Ã]ÊÃiÊÀi>â>ÀÊ À>`>iÃÊ>ÊÃÕÃÊViÌiÃ]Ê«ÀViÃʵÕiÊVÃÃÌiÊiÊ
ÛÃÌ>ÃÊ>Ê>ÃÊ«>Ì>Ã]ÊÃiÊ
ViÀÊiÌÀiÛÃÌ>ÃÊVÊ>ÃÊ ÀiVÕ«iÀ>ÀÊ>ÃÊ>Ì>ÃÊ`iÊ>ÃÊ`iÊÃÊÕÃÕ>ÀÃ]ÊÀi>
«iÀÃ>ÃÊÛÕVÀ>`>Ã]ÊÞÊVÊ>µÕi>ÃʵÕiÊÊvÕiÊv>V Õv>VÌÕÀ>À>ÃÊÞÊ`iÛÛiÀ>ÃÊ>ÊÃÊÃðÊ>Êi«ÀiÃ>Ê
ÌLiÊÀi>â>ÀÊiÌÀiÛÃÌ>]ÊÃiÊ`iÃ>ÀÀ>ÀÊiVÕiÃÌ>Ã°Ê VÕiÌ>ÊVÊÃiÃÊ«>Ì>ÃÊ`iÊÀiiV>ÕV
iÊiÊiÊ«>ðÊ
£°Ê
Ê-°°\Ê*À`ÕViÊL>ÌiÀ>ÃÊ«>À>Ê>ÕÌðÊ
Ê£äÊ !.«,)3)3 $% ,/3 #!3/3 #/,/-")!./3
«iiÌÊÕÊ«ÀViÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>ʵÕiÊ -iÊ`iLiÊ>V>À>ÀʵÕiÊÃÊÀiÃÕÌ>`ÃʵÕiÊÃiÊ«ÀiÃiÌ>Ê
VÃÃÌiÊiÊÀiViVÌ>ÀÊ>ÃÊL>ÌiÀ>ÃÊ`iÊ>ÕÌÃÊ«À«>ÃÊ >ÊVÌÕ>VÊÃÊ«ÀiÌi`iÊÃÌÀ>ÀÊÕÊ>?ÃÃÊ
Ê
ÊLÀiÊÀi>Ê`iÊ>Êi«ÀiÃ>ÊÃiÊ>ÌiiÊiÊÀiÃiÀÛ>Ê«ÀÊʵÕiÊÃiÊÕÌâ>ÊiÊLÀiÊvVÌVÊ`iÊ"v«>°
REVISTA DE INGENIERÓA
'RÈFICA 4IPO DE DEVOLUCIONES EN #OLOMBIA LAS
COLUMNAS MUESTRAN EL NÞMERO DE EMPRESAS DE LAS SEIS
CONSULTADAS &UENTE !UTORES
`ÃÌÌ>ÃÊiÌ>«>ÃÊ`iÊ«ÀViÃ]ÊiÊ>Õv>VÌÕÀ>]Ê«ÀÊÃÊ !
`ÃÌÀLÕ`ÀiÃ]ÊiÊ>ÊiÌ>«>Ê`iÊVÃÕÊÊiÊ>ÊiÌ>«>Ê
`iÊ«ÃÌVÃÕ°Ê
/`>ÃÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊVÃÕÌ>`>ÃÊÀiVÕ«iÀ>ÊÃÊ
«À`ÕVÌÃÊiÊ>ÊiÌ>«>Ê`iÊ«ÃÌVÃÕ°Ê-iÊ«ÀiviÀiÊ 'RÈFICA 2AZONES DE IMPLEMENTACIØN DE ,OGÓSTICA
ÀiVÕ«iÀ>ÀÊiÊ«À`ÕVÌÊ`iÊ>Ê`iÊÃÊVÃÕ`ÀiÃÊÊ 2EVERSA EN #OLOMBIA LAS COLUMNAS MUESTRAN EL NÞMERO
ÃiÌ>ÊVÊÃÊÌiÀi`>ÀÃÊVÊÃÊÀiVV>`ÀiÃÊ
>ÃÊ«ÀV«>iÃÊÀ>âiÃÊ«ÀÊ>ÃÊVÕ>iÃÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊ >Ê`ëÃVÊv>ÊÃiÊÀiviÀiÊ>Ê`iÃÌÊÖÌÊ`iÊÃÊ
VÃÕÌ>`>ÃÊÀi>â>Ê«ÀViÃÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>Ê `iÃiV
ÃÊ}iiÀ>`ÃÊiÊ>ÊÃ>Ê}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>°
ÃÊ>ÃÊiVV>ÃÊÞÊ>ÃÊ>LiÌ>iðÊiÊÃ}ÕiÊiÊ
Ê}iiÀ>ÊiÊÃÕÊ«ÀViÃÊ`iÊÀiVV>iÊiÃVÀ>Ê`iÊ
ÛiÊ`iÊ«ÀÌ>V>Ê>ÊiViÃ`>`Ê`iÊÀiVÕ«iÀ>ÀÊ>Ìi
«]ʵÕiÊiÃÊ`ëÕiÃÌ>ÊiÊÀiiÃÊÃ>Ì>ÀÃÊVÊ
À>Ê«À>ÊÞÊ>ÊÀiëÃ>L`>`ÊÃV>°Ê/>LjÊÌiiÊ
ÀiÃ`ÕÊ`ÕÃÌÀ>ÊÀ`>À°Ê
iÊVÕiÌ>Ê>ÃÊiViÃ`>`iÃÊ`iÊViÌiÊÞÊ«ÀÊÖÌÊ>ÃÊ
À>âiÃÊiÃÊÀiiÛ>ÌiÃÊvÕiÀÊ>ÊV«iÌiV>ÊÞÊ>Ê
Ê"v«>]ÊVÕ>`ÊÃÊV>ÀÌÕV
ÃÊÃÊÀiV
>â>`ÃÊ
«ÃL`>`Ê`iÊiÝ«>`ÀÊiÀV>`°Ê>Ê>ÞÀ>Ê`iÊi `ÕÀ>ÌiÊ>ÊiÌ>«>Ê`iÊëiVVÊV>ÊÃÊ`iÛÕiÌÃÊ>Ê
«ÀiÃ>ÃÊiV>`>ÃÊÌÀ>L>>ÊL>Ê>Ê«ÌV>Ê`iÊ`iÃ> ÃÊ«ÀÛii`ÀiÃ]ÊÃÊ>ÃÊÃiÊ>VÀ`Ê«ÀiÛ>iÌi]ÊÊ`iÊÊ
ÀÀÊÃÃÌiLiÊ«ÀÊʵÕiÊiviVÌÛ>iÌiÊ>ÃÊÛ>À>LiÃÊ VÌÀ>ÀÊÃÊiÛ>`ÃÊ>ÊÀiiÃÊÃ>Ì>ÀðÊ
>LiÌi]ÊiV>ÊÞÊ`iÊ`iÃ>ÀÀÊÃV>ÊÃÊ>ÃʵÕiÊ
Ê«ÀViÃÊ`iÊÀi>Õv>VÌÕÀ>ÊiÃÊÀi>â>`Ê«ÀÊ`ÃÊ`iÊ
>Ê«ÕÃ>`ÊÃÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>° >ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊVÃÕÌ>`>Ã\Ê"v«>ÊiÊV>Ì>ðÊ/>ÌÊ
ÕµÕiÊ>ÊÀ>âÊ>LiÌ>ÊiÃÊÕÞÊ«ÀÌ>Ìi]ÊÃiÊ iÊ*i`>ÀÊVÊiÊ-
ÊiÝÃÌiÊ«À}À>>ÃÊ`iÊÀiV
`iLiÊ>V>À>ÀʵÕiÊ>Ê}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>ÊÊÃiÊ«i iVVÊVÊi«ÀiÃ>ÃÊ«ÀÛ>`>Ã]Ê>ÊÌÀ>ÛjÃÊ`iÊÃÊVÕ>iÃÊ
iÌÊ«>À>ÊVÕ«ÀÊ>ÊiÞÊ>LiÌ>ÊVL>>]Ê ÃiÊ`>Ê>ÃÊ}>>V>ÃʵÕiÊLÌi`À>Ê«ÀÊ>ÊÛiÌ>Ê
ÃÊ«ÀµÕiÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊVÃÕÌ>`>ÃÊiÌi`iÊÃÕÊ `iÊÛ`ÀÊÞÊ«>«i]Ê>ÊiÌ`>`iÃÊÃÊ?Ê`iÊÕVÀÊ
ÀiëÃ>L`>`ÊVÊiÊi`Ê>LiÌiÊÞÊÊ>vià VÊ
ëÌ>iðÊ
Ì>ÊiÊÃÕÊ«ÌV>Ê>LiÌ>ÊÌiÀ>°Ê "v«>Ê`VʵÕiÊÀi>â>Ê>Ê`>VÊÊÛiÌ>Ê>Êi
ÀÊ«ÀiVÊ`iÊ>}ÕÃÊ«À`ÕVÌÃÊVÊ>}ÖÊ«iµÕiÊ
`iviVÌÊ>ÕµÕiÊvÕV>iðÊ
*ÀÊÖÌ]Ê
ÊÀi«ÀÌʵÕiÊ>ÃÊi̵ÕiÌ>ÃÊ`iÊ>ÃÊ
L>ÌiÀ>ÃÊÀiViVÌ>`>ÃÊÃÊViÀ>`>ÃÊiÊiÊ
ÀÊ«>À>Ê
}iiÀ>ÀÊiiÀ}>°Ê
>ÞʵÕiÊÌiiÀÊiÊVÕiÌ>ʵÕiÊiÊÀiVV>iÊiÃÊ?ÃÊV
ÖʵÕiÊ>ÊÀi>Õv>VÌÕÀ>]Ê`iL`Ê>ʵÕiÊiÃÌ>ÊÖÌ>Ê
iÝ}iÊÌiV}>ÃÊ?ÃÊ>Û>â>`>Ã]ÊÌiiÊL>ÀÀiÀ>ÃÊ`iÊ
>Vi«Ì>VÊiÊ>}ÕÃÊVÃÕ`ÀiÃÊÞÊiÊ`ÃiÊ`iÊ
ÃÊ«À`ÕVÌÃÊ}iiÀ>iÌiÊÊVÌi«>Ê>Ê«ÃL
`>`Ê`iÊ`iÃiÃ>Li]ÊÌ>ÊiÃÊiÊV>ÃÊ`iÊÃÊ«À`ÕVÌÃÊ
`iÊ/iÌÀ>Ê*>]Ê«ÀÊÃÕÊ`vVÕÌ>`Ê«>À>ÊÃi«>À>ÀÊ>ÃÊV>«>ÃÊ
`iÊ>ÌiÀ>iÃÊÕÌâ>`ÃÆÊiÌÀ>ÃʵÕiÊiÊÀiVV>iÊiÃÊ
'RÈFICA /PCIONES DE RECUPERACIØN EN #OLOMBIA LAS ÕÊ«ÀViÃÊ?ÃÊëiÊÞÊiÃÊiÝ}iÌi°Ê
COLUMNAS MUESTRAN EL NÞMERO DE EMPRESAS DE LAS SEIS
UÊ/«ÃÊ`iÊV>`i>ÃÊ`iÊÃÕÃÌÀÊ
CONSULTADAS &UENTE !UTORES
ÃÊ«ÀÌ>ÌiÊ
>ViÀÊÕ>Ê`ÃÌVÊiÌÀiÊ>ÃÊ
`ÃÌÌ>ÃÊV>`i>ÃÊ`iÊÃÕÃÌÀ]ÊÀ?vV>Êή]Ê
iÊ>Ê}À?vV>Ê`iÊ"«ViÃÊ`iÊ,iVÕ«iÀ>VÊÃiÊLÃiÀ µÕiÊÃiÊ«ÀiÃiÌ>ÊiÊÃÊÃiÃÊV>ÃÃÊ`VÕiÌ>`ðÊ
Û>ʵÕiÊV>`>Êi«ÀiÃ>ÊÕÌâ>Ê`ÛiÀÃ>ÃÊvÀ>ÃÊ`iÊÀiVÕ
]Ê*i`>À]ÊV>Ì>ÃÊÞÊ-
ÊÌiiÊV>`i>ÃÊ
«iÀ>V]Ê>ÕµÕiÊiÊ?ÃÊÕÌâ>`ÊiÃÊiÊÀiVV>iÆÊÊiÊ ViÀÀ>`>ÃÊ`iÊÃÕÃÌÀ]ÊiÃÊ`iVÀÊÃÊ«À`ÕVÌÃÊ
Ãi}Õ`ÊÕ}>ÀÊÃiÊiVÕiÌÀ>Ê>Ê`ëÃVÊv>]Ê>Ê Ài}ÀiÃ>Ê>Ê>ÊÃ>Êv?LÀV>Ê«>À>ÊÃiÀÊÀiVÕ«iÀ>`ðÊ
Ài>Õv>VÌÕÀ>ÊÞÊ>Ê`>VÊÊÛiÌ>ÃÊ>ÊiÀÊ«ÀiV°Ê
REVISTA DE INGENIERÓA
]Ê*i`>ÀÊÞÊ-
ÊÀiVÕ«iÀ>ÊÞÊÀiVÀ«À>ÊÃÊ iÃÌÃÊ«ÀViÃÃÊÃÊL?ÃVÃÊ«>À>ÊÃÕÊi}V]ÊÊÃÊ
>ÌiÀ>iÃÊ>Ê«ÀViÃÊ`iÊ«À`ÕVV]ÊiÌÀ>ÃʵÕiÊ Õ>Ê«iÀ>VÊ>VViÃÀ>
V>Ì>ÃÊÀiVÕ«iÀ>ÊiÊ«À`ÕVÌÊ«iÀÊiÊÕ>Ê«>Ì>Ê
UÊ>ÊÀ>âÊiVV>ÊiÃÊÕ>Ê`iÊ>ÃÊÛ>À>LiÃʵÕiÊ?ÃÊ
>«>ÀÌiÊ`i`V>`>ÊiÝVÕÃÛ>iÌiÊ>ÊÀiiV>ÕV
iÊ`iÊ
«iÃÊÌiiÊ«>À>ʵÕiÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊVL>>ÃÊ`iV`>Ê
>ÃÊ>Ì>ðÊ*ÀÊÃÕÊ«>ÀÌi]Ê"v«>ÊÞÊ,"]Ê
>ÀÌ>Ê
«iiÌ>ÀÊ«ÀViÃÃÊ`iÊÀiVV>iÊÞÊ>Õv>VÌÕÀ>°Ê
ÞÊ/iÌÀ>«>Ê
L>ÊÀi«ÀiÃiÌ>ÊV>`i>ÃÊ>LiÀÌ>ÃÊ
ÃÊ`iVÀ]Ê>Ê}Õ>ʵÕiÊVÕ>µÕiÀÊ«ÀViÃÊ«À`ÕVÌÛ]Ê
`iÊ`ÃÌÀLÕV]ÊÞ>ʵÕiÊiÊiÃÌiÊV>ÃÊÃÊ«À`ÕVÌÃÊ
ÃÊ>Ê>VÌÛ`>`Ê`iÊÀiVÕ«iÀ>VÊÊiÃÊÀiÌ>LiÊiÃÊÕÞÊ
ÃÊÀiVÕ«iÀ>`ÃÊ«ÀÊÌÀ>Êi«ÀiÃ>°Ê
Ê"v«>]ÊÃÊ
«ÃLiʵÕiÊÊÃiÊiÛiÊ>ÊV>L°Ê
ÊÃi}Õ`ÊÕ}>ÀÊ`iÊ
V>ÀÌÕV
ÃÊÃiÊÀi>Õv>VÌÕÀ>ÊÃÊ>ÊV>LÀ>VÊÕÊ
«ÀÌ>V>ÊÃiÊiVÕiÌÀ>Ê>ÊÛ>À>LiÊ>LiÌ>]Ê
>«ÀL>VÊ`iÊ«À`ÕVÌÀÊ`iÊÃÊÃÃÊ8iÀÝ®]Ê
µÕiÊiÃÊÕÞÊÀiiÛ>ÌiÊiÊi«ÀiÃ>ÃʵÕiÊ
>Ê«i
iÌÀ>ÃʵÕiÊ,°°"°ÊÞÊ
>ÀÌ>ÊÀiVLiÊiÊ>«ÞÊ`iÊ
iÌ>`ÊÕÊÃÃÌi>Ê`iÊ}iÃÌÊ>LiÌ>ÊL>Ã>`Ê
>Êi«ÀiÃ>Ê«À`ÕVÌÀ>Ê]Ê/iÌÀ>Ê*>Ê®]Ê«>À>ÊÀi>â>ÀÊÃÕÃÊ
iÊiÊ`iÃ>ÀÀÊÃÃÌiLi°
«ÀViÃÃÊ`iÊÀiVÕ«iÀ>V°
UÊ
ÊiÊV>ÃÊVL>]Ê>Ê`viÀiV>Ê`iÊ>ÃÊiÝ«i
0 2 ) . # ) 0! , % 3 # ! 2 ! # 4 % 2 ¶ 3 4 ) # ! 3 $ % , ! ÀiV>ÃÊ`iÊÃÊ«>ÃiÃÊ`ÕÃÌÀ>â>`Ã]Ê>ÃÊÛ>À>LiÃÊ
,/'¶34)#! 2%6%23! %. #/,/-")! `iÊÌi«ÊÞÊV>Ì`>`Ê`iÊÃÊ«À`ÕVÌÃÊÀiÌÀ>`ÃÊÊ
UÊÃÊV>ÃÃÊ?ÃÊVV`ÃÊ`iÊ«iiÌ>VÊ`iÊ ÃÊ>ÃʵÕiÊ?ÃÊ«ÀiVÕ«>°Ê
ÃÌÊ`iÊ`iLiÊ>Ê`ÃÊv>VÌ
}ÃÌV>ÊÀiÛiÀÃ>ÊÃÊ`iÊi«ÀiÃ>ÃÊ}À>`iÃ]Ê«ÕiÃÊ ÀiÃÊL?ÃV>iÌi°Ê
Ê«ÀiÀÊÕ}>À]ÊiÊiÀV>`ÊV
ÌiiÊiÊV>«Ì>ÊÞÊ>ÊvÀ>iÃÌÀÕVÌÕÀ>ÊiViÃ>À>ÃÊ«>À>Ê L>ÊiÃÊÊÃÕvViÌiiÌiÊ«iµÕiÊÞÊViÀÀ>`Ê«>À>Ê
ÛiÀÌÀÊiÊ>ÊÀiVÕ«iÀ>VÊ`iÊÃÕÃÊ«À`ÕVÌÃ]ÊÞÉÊ µÕiÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊÊÌi}>Ê«ÀLi>ÃÊiÊÀiVÕ«iÀ>ÀÊ
«Õi`iÊ>`µÕÀÀÊ>ÊÌiV}>ÊÀiµÕiÀ`>°Ê`i?ÃÊ ÃÕvViÌiÊV>Ì`>`Ê`iÊÃÕÃÊ«À`ÕVÌðÊ*ÀÊÌÀÊ>`Ê
ÌiiÊ«ÌV>ÃÊ`iÊ}iÃÌÊ>LiÌ>ÊL>Ã>`>ÃÊiÊiÊ >Ê>VÌÛ`>`Ê`iÊÀiVÕ«iÀ>VʵÕiÊ?ÃÊÃiÊ«À>VÌV>ÊiÃÊiÊ
VVi«ÌÊ`iÊ`iÃ>ÀÀÊÃÃÌiLi]ÊÞÊ>ÊVÕÌÕÀ>Ê>LiÌ>Ê ÀiVV>iÊ`iÊ>ÌiÀ>ÃÊ«À>ÃʵÕiÊÃÊÀiVÀ«À>`>ÃÊ
ÌiÀ>Ê
>Êv>VÌ>`Ê>Ê`iVÃÊ`iÊ`iÃ>ÀÀ>ÀÊ«ÀViÃÃÊ >Ê«ÀViÃÊ`iÊ«À`ÕVV°Ê
ÃÌ>ÃÊÃiÊiâV>ÊVÊ>ÃÊ
`iÊÀiVÕ«iÀ>V°Ê-ÊiL>À}]ÊÌ>LjÊÃiÊ«ÀiÃiÌ>Ê >ÌiÀ>ÃÊ«À>ÃÊÛÀ}iiÃʵÕiÊ`iÊÌ`ÃÊ`ÃÊÃiÊ`iLiÊ
«ÀViÃÃÊ`iÊÀiVV>iÊÞÊÀi>Õv>VÌÕÀ>ÊiÊ*9
-Ê V«À>À]ÊiÊiÊ«iÀÊ`iÊÃÊV>ÃÃ]ÊÃÊ
>ÞÊÕ>ÊiÃV>ÃiâÊ
µÕi]Ê`iÊ>ÊÀiVÕ«iÀ>VÊ`iÊ>ÌiÀ>iÃÊÞÊ«À`ÕVÌÃÊ `iÊ«À`ÕVÌÃÊÀiVÕ«iÀ>`Ã]ÊëiiÌiÊÃiÊ>}Ài}>Ê>Ê
`iviVÌÕÃÃ]Ê}iiÀ>ÊÃÕÃÊ«À«ÃÊ«À`ÕVÌÃÊÊÃiÀÛ «ÀViÃÊ`iÊ«À`ÕVVÊ?ÃÊV>Ì`>`Ê>ÌiÀ>Ê«À>°Ê
VÃÊÆÊ«ÀÊii«]Êv>LÀV>VÊ`iÊÌÀ>«iÀÃÊ>Ê«>ÀÌÀÊ
,i>iÌi]ÊiÊ>ÞÀÊ«ÀLi>ʵÕiÊiÝ«iÀiÌ>Ê>ÃÊ
`iÊ«>>iÃÊ`iÃiV
>LiÃ]Ê]Ê`ÕÃÌÀ>ÃÊ`iÊ`iÃÌ>VÊ
i«ÀiÃ>ÃÊVÃÕÌ>`>ÃÊiÃÊ>Ê`vVÕÌ>`Ê`iÊÀiViVÌ>ÀÊ
`iÊÃÛiÌiÃ]ʵÕiÊ>Ê«>ÀÌÀÊ`iÊiâV>ÃÊVÌ>>`>Ã]Ê
«À`ÕVÌÃÊ«ÃÊÞÊÊVÌ>>`ðÊ>Ê`iL`Ê
ÀiVÕ«iÀ>Ê>ÌiÀ>ÃÊ«À>ÃÊL?ÃV>ðÊ
«>Ì>ÀÊVÌÀiÃÊ`iÊV>`>`ÊiÃÌÀVÌÃÊ«>À>Ê>Ê
UÊ>Ê>ÞÀ>Ê`iÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊVÃÕÌ>`>ÃÊ
>Ê V«À>Ê`iÊ«À`ÕVÌÃÊÀiVÕ«iÀ>`ÃÊ`iÊ«ÃÌVÃÕ]Ê
VÌ>`ÊVÊ>ÃiÃÀ>ÊiÝÌÀ>iÀ>ÊiÊiÊi >Ê>ÊÛiâʵÕiÊ
>Ê«iiÌ>`Ê«ÀViÃÃÊ`iÊ«iâ>Ê
ÌÊ`iÊ«iiÌ>ÀÊÃÕÃÊ«ÀViÃÃÊ`iÊÀiVV>iÊÞÊ >ÌiÃÊ`iÊViâ>ÀÊVÕ>µÕiÀÊ«ÀViÃÊ`iÊÀiVÕ«iÀ>V°
Ài>Õv>VÌÕÀ>°Ê/>ÊiÃÊiÊV>ÃÊ`iÊ"v«>]ʵÕiÊÌÕÛÊ
UÊ
Ê
L>ÊiÝÃÌiÊÕÊ}À>ÛiÊ«ÀLi>ÊÃV>ÊVÊÃÊ
>ÃiÃÀ>Ê>iÀV>>Ê«>À>Ê«iiÌ>ÀÊiÊ«ÀViÃÊ`iÊ
ÀiVV>`ÀiÃÊvÀ>iÃÊÞÊL`i}ÕiÀðÊiL`Ê>ʵÕiÊ
Ài>Õv>VÌÕÀ>Ê`iÊV>ÀÌÕV
Ã]ÊÞÊ
]ʵÕiÊ}Õ>iÌiÊ
iÃÌ>Ê>VÌÛ`>`ÊÊiÃÌ?ÊÀi}Õ>`> Ó]ÊiÊÀiVV>iÊÃiÊ
ÌÕÛÊ>ÃiÃÀ>Ê>iÀV>>Ê«>À>ÊiÊ«ÀViÃÊ`iÊÀiVV>iÊ
>ÊVÛiÀÌ`ÊiÊÕÊÌÀ>L>Ê>À}>ÊVÊÃiÀÃÊ
`iÊL>ÌiÀ>ðÊ1>ÊiÝ«V>VÊiÃʵÕiÊiÊ>LÃÊV>ÃÃ]Ê
«ÀLi>ÃÊ>LÀ>iðÊ
ÃÌÊ«ÀÊÃÕ«ÕiÃÌÊ>viVÌ>Ê>Êiv
Ê
ÃÌ?ÊiÊ«ÀViÃÊ`iÊÀi}Õ>VÊiÊ>}Õ>ÃÊVÕ`>`iÃÊVÊ }Ì?
ViV>Ê`iÊ>ÃÊV>`i>ÃÊ`iÊÀiViVVÊ`iÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊ V«i`>`Ê>VÌÕ>Ê`iÊ>Ê}ÃÌV>Ê`ÀiVÌ>]ÊÃÕÀ}À?Ê>Ê
µÕiÊ«iiÌ>Ê«ÀViÃÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>ÊiÊ `vVÕÌ>`Ê>`V>Ê`iÊ>i>ÀÊ>Ê}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>Ê
iÊ«>Ã]ÊiÃÊÀiÃÕÌ>Ê`vVÊiÃÌ>LiViÀÊÀi>ViÃÊV ÞÊ`iÊ«Ìâ>ÀÊ>ÊÌi}À>VÊ`iÊÃÊ`ÃÊÃÃÌi>ð
v>LiÃÊ`iÊ>À}Ê«>âÊVÊÃÊL`i}ÕiÀÃÊÞÊi«ÀiÃ>ÃÊ
UÊ1>Ê}À>Ê«ÀÌÕ`>`ʵÕiÊ
>ÊÃÕÀ}`]ÊÞʵÕiÊÞ>Ê
ÀiVV>`À>ðÊiÊ}Õ>Ê>iÀ>]Ê>ÃÊ«ÀL>L`>`Ê`iÊ
iÃÌ?ÊÃi`Ê>«ÀÛiV
>`>Ê«ÀÊ>}Õ>ÃÊi«ÀiÃ>Ã]ÊiÃÊ
µÕiÊÃÊ«À`ÕVÌÃÊÀiVÕ«iÀ>`ÃÊiÃÌjÊVÌ>>`ÃÊ
«ÀiÃÌ>ÀÊÃÊÃiÀÛVÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>]Ê«ÕiÃÊÃiÊ
ÃÊ>Ì>Ã]ÊÞÊÌ>LjÊiÝÃÌiÊ>}ÕÃÊL`i}ÕiÀÃʵÕiÊ
iëiV>â>]ÊÞÊiÛÌ>ʵÕiÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊ«À`ÕV
ÃÊiâV>ÊVÊL>ÃÕÀ>ÊÊÃÊ>Ê«>À>ʵÕiÊ«iÃiÊ
ÌÀ>ÃÊ`ÃÌÀ>}>ÊÀiVÕÀÃÃÊ`iÊÃÕÊi}VÊ«ÀV«>°Ê
?ÃÊÞÊ>ÃÊÌiiÀÊÕ>Ê}>>V>Ê>ÞÀ°
-Ê}À>`iÃÊi«ÀiÃ>ÃÊVÕÞÊ«ÀViÃÊ`i«i`iÊiÊ
2%4/3 $% ,! ,/'¶34)#! 2%6%23!
}À>Ê«>ÀÌiÊ`iÊÀiVV>iÊ
>Ê`iÃ>ÀÀ>`ÊÃÕÃÊ«À
«ÃÊÃÃÌi>ÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>]ÊVÊViÌÀÃÊ`iÊ
Õi}Ê`iÊ
>LiÀÊ>>â>`ÊÌ>ÌÊÃÊii«ÃÊ`iÊ
>V«Ê«À«Ã]ÊÞÊ
>ÊVÀi>`ÊÕ>ÊVÕÌÕÀ>Ê`iÊ>iÊ
}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>Ê>ÊÛiÊÕ`>]VÊÃÊV>ÃÃÊ
`iÊÀiVV>iÊiÊÃÊiÃ>LiÃÊ`iÊÃÕÊV>`i>°Ê
iÊ
L>ÊÞÊV«>À>ÀÃÊVÊ>Ê}ÃÌV>ÊÞÊ>
Õv>VÌÕÀ>ÊÌÀ>`V>]ÊiÃÊiÛ`iÌiʵÕiÊ>Ê«ÀiÀ>ÊÊ #/.#,53)/.%3
ÃÊÃiÊiÃÌ>ÊÛÛi`Ê>`>ÌÀ>]ÊÃʵÕiÊ«ÀiÃiÌ>Ê
1>ÃÊ«ÀiÀ>ÃÊVVÕÃiÃÊ`iÊÃÊii«ÃÊÞÊV>ÃÃÊ
«ÀÌÕ`>`iÃÊ«>À>Ê>ÌiiÀÊÊ>ÕiÌ>ÀÊ>ÊV
iÃÌÕ`>`Ã]ÊÌi`iÊ>Ê`i>ÀÃÊ>}Õ>ÃÊiÃi>â>Ã\Ê
«iÌÌÛ`>`Êi«ÀiÃ>À>ÆÊÊ«iÀÊiÊ«V>ÊÀiÌÃÊ>Ê
i«ÀiÃ>ÀÊiÊ`viÀiÌiÃÊ?Ài>Ã\ÊÊ UÊ
ÊiÀV>`ÊVL>ÊÃiÊÕiÛiÊ>ÖÊ?ÃÊ«ÀÊiÊ
v>VÌÀÊiVVÊ«ÀiVîÊÞÊÊ«ÀÊiÊv>VÌÀÊ>LiÌ>°Ê
UÊ
Ê>ÃÊ>ÌiÀ>ÃÊ«À>Ã\Ê`iLiÊÃiÀÊv>VÌLiÊÀiVÕ«iÀ>À
>ÃÊÞÊÀi«ÀViÃ>À>ð UÊ
ÊiÊV>ÃÊVL>]Ê>ÕµÕiÊ>ÃÊÀ>âiÃÊ>
LiÌ>iÃÊÞÊiVV>ÃÊÃÊÕÞÊ«ÀÌ>ÌiÃ]ÊÕ>Ê
UÊ
ÊiÊ`ÃiÊ`iÊÃÕÃÊ«À`ÕVÌÃ]Ê«ÕiÃÊÊÃÊÃiÊiÝ
Û>À>LiʵÕiÊ>`µÕiÀiÊ}À>ÊvÕiÀâ>ÊiÃÊ>ÊÃV>]Ê`iL`Ê
}À?Êv?VÊ«ÀViÃ>iÌÊÞÊiÃ>Li]ÊÃÊv>V`>`Ê
>Ê>ÃÊ«ÀÌÕ`>`iÃʵÕiÊ«ÀiÃiÌ>Ê«>À>ÊVÕ`>`iÃÊ
`iÊ`iÃiÃ>Li]Ê`ÃiÊ«>À>ÊiÊ`iÃiÃ>L>i®°
iÃÊv>ÛÀiV`>Ã
UÊÃÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ«>i>VÊÞÊ«ÀViÃ>iÌÊ`iLiÊ
UÊ>Ê«iiÌ>VÊ`iÊÃÃÌi>ÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀ
«iÀÌÀÊ>ÊVL>VÊ`iÊ>ÌiÀ>Ê«À>ÊÛÀ}iÊVÊ
Ã>ÊiÊ
L>ÊiÃÌ?Ê>VÀ`iÊVÊiÊÛiÊ`iÊ`ÕÃÌÀ>
>ÌiÀ>ÊÀiVV>Li°
â>VÊ`iÊ«>ðÊ
ÃÊ`iVÀ]Ê>Ê`ÕÃÌÀ>ÊVL>>Ê
UÊ>Ê«À}À>>VÊ`iÊ«À`ÕVVÊ`iLiÊ>i>ÀÊiÊ ÀiëiVÌÊ>Ê>Ê`ÕÃÌÀ>Ê`iÊÃÊ«>ÃiÃÊ`iÃ>ÀÀ>`ÃÊiÃÊ
>ÌÊ}À>`Ê`iÊÛ>À>L`>`Ê`iÊÃÊ«À`ÕVÌÃÊiÊÃÕÃÊ iÃÊÌiVvV>`>ÊÞÊ«ÀÊi`iÊiÃÊV«iÊiÊ«À
`viÀiÌiÃÊv>VÌÀiÃ\ÊV>Ì`>`]Ê`ëL`>`]Ê«ÀÌÕ ViÃÊ`iÊÀiVÕ«iÀ>V°ÊiÊ}Õ>Ê>iÀ>]ÊÃÊiÀV>`ÃÊ
`>`Ê`iÊÃÕÃÌÀ]ÊiÌV°Ê µÕiÊ>i>Ê>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊVL>>ÃÊÃÊiÀiÃ]Ê
}iiÀ>iÌiÊÃÊÃÊiÊiÀV>`Ê>V>®]Ê«ÀÊÊ
UÊ
ÊiÊ>iÊ`iÊÛiÌ>ÀÃÊÃÕÀ}i]Ê>`i?ÃÊ`iÊ
µÕiÊ>ÊÀi`Ê`iÊÀiViVVÊ`iÊ«À`ÕVÌÃÊiÃÊ?ÃÊv?VÊ`iÊ
ÃÊ«ÀLi>ÃÊ>ÌiÀÀiÃ]ÊiÊ`iÊ>Ê>Ì>Ê«ÃL`>`Ê`iÊ
iÃÌÀÕVÌÕÀ>ÀÊÞÊ`iÊ>i>À°
`iÌiÀÀÊÕÊLÃiÃViV>]Ê«ÀÊiÊÌi«ÊÞÊ>ÃÊV`
ViÃÊ`iÊ>>Vi>i°Ê UÊÕµÕiÊ>Êi}Ã>VÊVL>>ÊÊ
>Êi}>`Ê
>Ê«iiÌ>ÀÊ>ʺÀiëÃ>L`>`Ê`iÊ«À`ÕVÌÀ»]Ê
UÊ
ÊV?VÕÊÞÊVÌÀÊ`iÊÃÊVÃÌÃÊÃiÀ?Ê?ÃÊV«i
>ÊÌi`iV>ÊiÃÊÀÊ
>V>Êi>]ÊÊVÕ>Ê«ÕÃ>À?ÊÞÊV>ÃÊ
ÊÞÊÛ>À>Li°Ê
>À?Ê>`>ÌÀ>Ê>Ê}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>°
UÊ
ÊiÊiÀV>`ÊÃiÊ>LÀÀ?ÊÕiÛ>ÃÊ«ÀÌÕ`>`iÃÊ
UÊÊi``>ʵÕiÊÃÊiÀV>`ÃÊVL>ÃÊÃiÊ
ÞÊV
Ã]ÊiÀV>`ÃÊ6iÀ`iî]Ê«iÀÊÃiÊ`iLiÊÃÕ«iÀ>ÀÊ
ÌiÀ>V>Vi]Ê`iÊ>VÕiÀ`Ê>Ê>ÃÊ«ÌV>ÃÊ`iÊ
L>ÀÀiÀ>ÃÊÌiV}V>ÃÊÞÊVÕÌÕÀ>iðÊ
ÊÃÌiÃÃ]Ê`iÊ>Ê
REVISTA DE INGENIERÓA
LiÀ>â>VÊViÀV>ÊÞÊ>ÊvÀ>Ê`iÊ/À>Ì>`ÃÊ`iÊ
>ÀÌiÀ]Ê
À>}°
LÀiÊ
iÀV]ÊÃiÊ
}iâ>À?ÊÃÊiÀV>`ÃÊÞÊ h2EVERSE ,OGISTICS ! REVIEW OF THE LITERATURE
ÃÊ«ÀViÃÃÊ`iÊ«À`ÕVVÊÞÊÌ>LjÊÃiÊÃi}ÕÀ?Ê>ÃÊ AND FRAMEWORK FOR FUTURE INVESTIGATIONv
Ìi`iV>ÃÊÕ`>iÃÊ`iÊ«iiÌ>VÊ`iÊ«ÀViÃÃÊ ÊÕÀ>ÊvÊ ÕÃiÃÃÊ}ÃÌVðÊ6°Ê£]Ê °Ê£°Ê£n°
`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>°Ê
ÃÌiÀ]Ê,ijÊ °°Ê ÀÌ]Ê>ÀÃ>°Ê
UÊiL`Ê>Ê>Ê}L>â>V]ÊÃiÊ
>Ê«ÀiÃiÌ>`Ê>Ê
i 2ETURN HANDLING !N EXPLORATORY STUDY WITH
Ìi`iV>ÊiÊÃÊ«>ÃiÃÊ`ÕÃÌÀ>â>`ÃÊ`iÊÌiÀViÀâ>ÀÊ
NINE RETAIL WAREHOUSESv
iÊ>iÊ`iÊÃÊÃÃÌi>ÃÊ`iÊ}ÃÌV>Ê,iÛiÀÃ>°Ê
ÃÌÊ
ÌiÀ>Ì>ÊÕÀ>ÊvÊ,iÌ>ÊEÊÃÌÀLÕÌÊ>>
>Ê
iV
ʵÕiÊÃiÊVÀiiÌiÊiÊÖiÀÊ`iÊi«ÀiÃ>ÃÊ
}iiÌ°Ê6°ÊÎä°ÊÓääÓ°
«ÀiÃÌ>`À>ÃÊ`iÊjÃÌiÊÃiÀÛV]ÊÊVÕ>Ê>ÊiëiV>â>À?]Ê
ÌiVvV>À?ÊÞÊvÀÌ>iViÀ?°
UÊÕµÕiÊiÊ
L>ÊÊÃiÊ
>ÊiÃÌÕ`>`Ê>Ê}ÃÌV>Ê
`iÊ>ÃÊ`iÛÕViÃÊ«ÀÊ}>À>Ì>ÃÊÞÊÃiÀÛVÊ>ÊViÌi]Ê
jÃÌiÊiÃÊÕÊ>ëiVÌʵÕiÊVLÀ>ÊV>`>ÊÛiâÊ>ÞÀÊ«À
Ì>V>ÊÞÊ«ÀÊÊÌ>ÌÊÃiÊ`iLiÀ?Ê«ÀvÕ`â>ÀÊiÊiÊÌi>°
2%&%2%.#)!3 ")",)/'2«&)#!3
Q£RÊLiâÊ>â]Ê}ÃÌV>Ê`iÊ,iÛiÀÃ>ÊÞÊi`ÊLiÌi
iÌÀÊ`iÊ>iÊ`iÊ>Ê}ÃÌV>°Ê1ÛiÀÃ`>`Ê`iÊ i
Û>`>]Ê,i]Ê
ÃÌ>`ÃÊ1`ðʣn°Ê
")",)/'2!&¶!
>Õ]Ê,>`°Ê
$EFINICIØN DE LA ,OGÓSTICA DE LOS .EGOCIOS
,OGÓSTICA !DMINISTRACIØN DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
Ê
`ÌÀ>\Ê*i>ÀÃÊ
`ÕV>V°ÊjÝV°ÊÓääÓ°
ÀÌÊ*°]Ê>ÀÃ>°ÊiiÀ]Ê,iÀÌÊÞÊ>««iÀ]Ê-i°
2EVERSE ,OGISTIC A REVIEW OF CASE STUDIES
À>ÃÕÃÊ,iÃi>ÀV
ÊÃÌÌÕÌiÊvÊ>>}iiÌÊ
,®°Ê
À>ÃÕÃÊ1ÛiÀÃ`>`Ê`iÊ,ÌÌiÀ`>]Ê>`>°Ê
ÀÌÊ*°]Ê>ÀÃ>Ê>`ÊiiÀ]Ê,iÀÌ°
h! FRAMEWORK FOR 2EVERSE ,OGISTICSv
À>ÃÕÃÊ,iÃi>ÀV
ÊÃÌÌÕÌiÊvÊ>>}iiÌÊ
,]Ê
,i«ÀÌÊ-iÀiÃÊ,iÃi>ÀV
ÊÊ>>}iiÌ°ÊLÀÊÓääΰ