UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES

UNIANDES

EXTENCIN SANTO DOMINGO

FACULTAD:
SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA:
SISTEMAS
MODULO:
EMPRENDIMIENTO
NIVEL:
NOVENO
NOMBRE:
JEFFERSON GRANDA
TUTOR:
ING. MARCELO SANDOVAL

1. INTRODUCCIN
En el desarrollo de este informe nos hemos dedicado a profundizar las caractersticas,
condiciones y funciones con respecto a la gestin de negocios, El comenzar un nuevo
negocio puede ser emocionante pero tambin le puede causar ansiedades. Entre los
aspectos prcticos que se debern considerar est la ubicacin, tamao del local,
nmero de empleados, control de calidad, etc.
Empecemos por tener confianza en uno mismo, Familiarcese con los procedimientos
bsicos para establecer un negocio con esta informacin le ser til a todos aquellos
que quieren establecer un negocio, con nfasis en las pequeas o medianas
empresas, las cuales constituyen el 98% por ciento del total de los negocios en el
Ecuador.
Antes de comenzar y para asegurar el xito de su negocio, es muy importante que se
informe de todos los reglamentos, requisitos y aspectos de la administracin de su
negocio. Asegrese de tener aprobados todos los permisos, licencias y registros
necesarios antes de abrir las puertas de su negocio.
2. OBJETIVOS
2.1 GENERAL
Ser una empresa lder en el mercado donde obtendremos una mayor rentabilidad
donde seremos una marca reconocida generando mayores utilidades y rentabilidad
en el negocio.
2.2 ESPECFICOS

Incrementar las ventas mensuales en un 20%.

Generar utilidades mayores a $20 000

Producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversin.

Aumentar la eficiencia de la produccin en un 20%

Aumentar el nmero de trabajadores de 10 a 12

Reducir el nivel de ausentismo de los trabajadores en un 5%

Ejercicio 6.1
Lleve a cabo una lluvia de ideas para determinar el producto o servicio de la
futura empresa y llene el cuadro siguiente
Producto o servicio

Caractersticas

Necesidades o problema
que satisface

Memoria RAM

Es una memoria rpida que se

Si hay poca memoria RAM,

encarga

de

la computadora utilizar el

manera temporal la informacin

disco duro para simularla

necesaria

pero

de

almacenar
para

que

la

computadora trabaje.
Disco duro

Es

un

dispositivo

ser

ms

lento

el

equipo.
de

Toda la informacin generado

almacenamiento magntico, en

por

los

software

son

el cul se almacena la mayor

almacenado en el disco duro

cantidad de informacin

de la computadora, ya que
incluye el sistema operativo.

Es una computadora porttil,

contiene
los
mismos
componentes que una de
escritorio, pero con ciertas
modificaciones
en
sus
dimensiones, por lo que resulta
una computadora muy delgada,
con la pantalla, teclado y ratn
integrados.

Laptop

Dependiendo del modelo del

laptop puede tener integrado
sistema de reconocimiento
de

huella

digital,

cmara

Web, entre otros. As se logra

la portabilidad para trasladar
y utilizar de manera fcil y
sencilla en todas partes.

Pantalla

Tarjeta de video

Es la medida diagonal de la

los tipos pueden ser pantalla

pantalla plana que integran en

LCD

pulgadas,.

integradas

se trata de circuitera y chips

Por medio de un procesador

especiales

de grficos denominado GPU

encargados

de

acelerar los grficos en pantalla

pantalla

TFT

y de memoria RAM podemos

visualizar

de

una

mejor

grafico todos los aspectos

visuales como son efectos
3d, videojuegos,etc
Mantenimiento

de

La deteccin, eliminacin

de

agilitando de una manera

equipos Informticos

malware

reparando

cambiando los productos que

mucho ms rpido todos los

procesos del computador

estn quemados obsoletos

webcam

Es un dispositivo que se conecta

Por lo que no ofrece una

al

la

gran calidad de grficos a

permite

diferencia de una cmara

puerto

USB

de

computadora,

as

captar

tomar

video

fotos

fotogrfica digital.

digitales
Impresora
multifuncin

Copiar,

Correo

Imprimir,

electrnico,

Escanear,

Fax

Dado su funcionalidad es
ms

propensa

que

surja

autnomo y LAN fax, Slo 21

daos ms prontos que una

segundos color / 11 segundos

impresora convencional

blanco y negro
Ejercicio 6.2
Ideas

Nivel

Mercado

Conocimiento

Requerimiento

innovacin

potencial

tcnico

de capital

Memoria RAM

13

Disco duro

14

Laptop

18

Pantalla

16

Tarjeta de video

11

15

11

16

Mantenimiento

de

de

Total

equipos inf.
webcam
Impresora
multifuncin

Evalu las ideas propuesta en el ejercicio 6.1 y seleccione cinco de ellas como
mximo; los criterios mencionados son sugeridos, puedes utilizar otros

Ideas

Barrera

de

Disponibilidad de

Costo

del

Total

entrada

materia prima

producto

Disco duro

10

Laptop

13

Pantalla

Mantenimiento de

11

equipos inf.
Impresora
multifuncin

11

Ejercicio 6.3
Describa la idea seleccionada lo ms explcitamente posible
Idea seleccionada Comercial Granda
Laptop
Se trata de una computadora que contiene los mismos componentes que una
de escritorio, pero con ciertas modificaciones en sus dimensiones, por lo que
resulta una computadora muy delgada, con la pantalla, teclado y ratn
integrados. As se logra la portabilidad para trasladar y utilizar de manera fcil y
sencilla en todas partes, con la posibilidad de ser alimentada por su batera
desde el enchufe elctrico domstico mientras se recarga

Idea seleccionada: Tienda Virtual

Internet es una herramienta que permite compartir los productos o servicios
que ofrece nuestro negocio que permita masificar nuestra ventas y obtener
mayor ganancia en nuestros productos
1. Diseo de la Pagina Web
2. Mantenimiento del Sitio Web
3. Diseo y Creacin de la Tienda virtual(Carrito de Compras Online)
Ejercicio 6.4
Seale la justificacin de su empresa y describa detalladamente la necesidad
que esta satisface o el problema que resuelve
Justificacin de la empresa Comercial Granda
LAPTOP

El producto ofrece a los clientes es uno de los ms rentables que existen

actualmente en el mercado debido que existe un gran avance de la tecnologa
y podemos encontrar en los distintos hogares debido que actualmente es una
necesidad para poder realizar las tareas y reducir el nivel de tiempo que nos
tomara realizar manualmente-

Idea seleccionada: Tienda Virtual

Con esta creciente avance tecnolgico las empresas presentan sus productos
o servicios en la web debido que existe un gran numero de personas que
navegan actualmente en la web debido a esto la empresa mantiene contacto
directo con el cliente ofreciendo sus productos y a travs de la tienda virtual
poder adquirir el producto sin necesidad de tener que ir al local comercial. En
conclusin permite a la empresa siempre mantener contacto con sus clientes
tanto interno como externo

Ejercicio 6.5
Seale a detalle la propuesta de valor del producto o servicio con el que su
empresa iniciara operaciones incluya todos los aspectos recomendados

Propuesta de la empresa Comercial Granda

LAPTOP
En base a la idea de tener una computadora que fuera porttil pero a la vez lo
suficientemente potente como para poder trabajar en ella, Moggridge ide esta
maquinita plegable, ancestro de los porttiles que usamos en da, con su
pantalla electroluminiscente y su teclado compacto. Esta computadora
fabricada por la GRiD Systems Corporation result ser bastante prctica y
ligera, tanto que hasta la NASA se llev algunas al espacio en su momento.
Comercial Granda ofrece productos informticos que faciliten la realizacin de
las tareas cotidianas que permite al cliente siempre estar al da con la
tecnologa permitiendo a las personas facilitando sus tareas de una manera
rpida y sencilla.

Tienda Virtual
Las tiendas virtuales no siempre existieron en nuestras vidas, empezaron a

facilitarnos las compras desde los aos 90 que lleg la era de la Internet.
Todo empez cuando el comercio, aquella actividad socioeconmica
consistente en el intercambio de algunos materiales que sean libres en el
mercado compra- venta de bienes y servicios, sea para su uso, para su venta o
su transformacin, facilit la manera para adquirir algunos artculos del
mercado ms rpido y fcil. Por lo antes expuesto nuestra empresa es la
oportunidad perfecta para que otras compaas presenten sus servicios o
productos en el nuevo comercio virtual adems de ofrecerles la posibilidad de
mantener contacto directo con sus clientes por medio de formas de lnea que
faciliten el intercambio de documentos por internet manteniendo muy buenos
canales de comunicacin con sus posibles clientes

Ejercicio 6.6
Realice una lluvia de ideas y determine cinco posibles nombres evalu los
atributos especificados

Nombre

Descripti

Origin

Atracti

Clar

Significati

Agradab

Tot

vo

al

vo

vo

le

al

17

24

Infor J.G

12

Systecom

17

Pagasoft

13

Storesyst
em
Comercial
Granda
computin
g

en el siguiente cuadro se muestra las razones de uso del nombre Tienda Virtual
para la empresa dedicada a la publicidad por internet. En este caso no se
emple una lluvia de idea sino que solo se propuso el nombre y despus de
evaluarlo se acepto

Motivos para utilizar el nombre Tienda Virtual

El termino tienda virtual aunque aparentemente no evoque a una agencia de

publicidad por internet es muy adecuado para la visin que tenemos adems
de ser original y fcil de recordar, por lo que confiamos plenamente en que este
nombre confiere las ideas de progreso y prestigio que buscamos dar a
nuestras clientes al implementar nuestra visin del mundo.

Ejercicio 6.7
Escriba el nombre seleccionado para su empresa Comercial Granda
Comercial Granda Computing

Ejercicio 6.8
Mencione en que giro se ubica su empresa

Giro de Comercial Granda

Es una empresa tecnolgica que forma parte de la industria informtica en
dicha industria se enfoca en la venta de equipos informticos y suministros de
computo.

Giro Tienda Virtual

Tienda Virtual es una empresa dedicada a la publicidad de productos atraves
de la web, permitiendo tener el contacto con los clientes de una manera directa
e indirecta por lo que se clasifica en la empresa de servicio

Ejercicio 6.9
Seale la ubicacin y tamao esperados para su empresa
Tipo de empresa y ubicacin de Comercial Granda
Tamao: est catalogada como una mediana empresa, contara con menos de
100 empleados y manejara un nivel de ventas inferior a los $250.000.000

Ubicacin: Va Quevedo Km. 2 (Urbanizacin los laureles)

Tipo de empresa y ubicacin de Tienda Virtual

Tamao: es una microempresa, tiene menos de 20 empleados
Ubicacin: Va Chone Km 1

Ejercicio 6.10
Realice el anlisis de su empresa
Analisis FODA de Comercial Granda
Oportunidades

Amenaza

Crecimiento de la poblacin.

Impuestos altos.

Creciente demanda de
servicios tcnicos confiables
demostrando puntualidad.

Competencias
nuestro local.

Si los vendedores no manejan

bien la
mercadera pierde
competitividad en el mercado

Poblacin alta
estudiantes.

Implementacin imprescindible
del uso de la tecnologa en
cualquier mbito de la vida.

de

jvenes

Fortaleza
Atencin permanente por parte
de los propietarios.

Venta de equipos de la ltima

tecnologa.

Ubicacin estratgica de la
empresa.
Los tcnicos cuentan
amplio conocimiento y
experiencia en servicios.

Debilidades

cercanas

Poco capital de inversin

Es
difcil
de
conseguir
profesionales tcnicos buenos
que adopten la poltica de la
empresa.

Demora en disponibilidad de
mercaderas

con

Analisis FODA de Tienda Virtual

Oportunidades

Ser el primer festival creativo en

Guadalajara.
Apoyo de Agencias de Publicidad
y Universidades.

Amenaza

Poca difusin publicitaria.

Falta de apoyo de patrocinadores.

Competencia desleal.

Atraer mayor Audiencia ao con

ao al festival.

Baja asistencia
pblico.

Crecer a nivel regional el festival

publicitario.

Eventos similares.

Ideologas culturales.

Economa

Generacin de empleos en el
ramo publicitario.

Fortaleza

de

parte

del

equipo

de

Debilidades

Desmotivacin
trabajo.

Equipo de trabajo integrado por

muchas personas.

Capacidades Congestivas de la
Publicidad.

Diferencias
culturales.

Apertura amplia a la innovacin

publicitaria de parte del equipo.

Falta de recursos econmicos.

Integrantes
del
equipo
especializados en reas de
produccin audiovisual, diseo,
creatividad, estrategia, medios.

Visin Creativa.

Buena convivencia en el crculo

de trabajo.

del

Ideolgicas

Ejercicio 6.11
Escriba la misin de su empresa

Misin Comercial Granda

Somos una empresa dedicada a la comercializacin de productos y suministros
informticos, mantenimiento de equipos informticos, consultora de proteccin
de datos, permitiendo a nuestros clientes soluciones puntuales e innovadoras,
atencin personalizada y rpida respuesta a sus contingencias, sustentado por
un equipo tcnico y profesional gil, flexible y comprometido.
Esta misin incluye los tres aspectos bsicos de toda misin
Que: soluciones los problemas informticos que tengan los clientes

Quien:orientadado a la sociedad
Como: mediante un equipo tcnico y profesional gil, flexible y comprometido

Misin Tienda Virtual

Ser una empresa lder en el mercado con estrategias efectivas orientado al
diseo grfico, creatividad, marketing e informtica, a travs de profesionales
altamente calificados

que generen impacto emocional al consumidor,

contribuyendo de esta forma la fortaleza, y crecimiento comercial de nuestros

clientes.
Ejercicio 6.12
Escriba la visin de su empresa

Visin Comercial Granda

A 10 aos: Ser una empresa reconocida por su excelencia en el mercado de las
tecnologas de la informacin, generando valor para sus clientes, empleados,
accionistas y la sociedad.

Visin Tienda Virtual

A 10 aos: Ser la empresa lder en la prestacin de servicios y soluciones

integrales en comunicacin a nivel regional en los procesos de ejecucin de

nuestros trabajos, que involucren Diseo Grfico, Diseo Web, Marketing,
Informtica.
Ejercicio 6.13
Establezca los objetivos de su empresa a:
Objetivos de Comercial Granda
Corto plazo

Ofrecer
los
productos
informticos en un mercado
competitivo
para
obtener
mejores ganancias y fortalecer
masivamente el negocio.

Mediana plazo

Distribuir
en
supermercados

tiendas
y
de equipos

Largo Plazo

informticos dentro del rea

de la Provincia Santo Domingo
de los Tschilas
Invertir permanentemente en
la mejor y ms reciente
tecnologa
informtica
disponible en el mercado, para
asegurar la mejor calidad y
continuidad
de
nuestros
servicios.
Permanecer en el mercado
competitivo y empezar la
distribucin en otras provincias
del Ecuador

Objetivos de Tienda Virtual

Corto plazo

Trabajar con responsabilidad y

vocacin de servicio.
Trabajar con responsabilidad y
vocacin de servicio.

Mediana plazo
Largo Plazo

Alcanzar
un
nivel
de ventas anuales de al menos
$100.000

Ganar clientes por medio de

promociones y servicios nicos.

Alcanzar un nivel de ventas de

al menos $ 250.000

Consolidarse como la mejor

empresa de publicidad del
Ecuador
Alcanzar un nivel de ventas de
al menos $ 500.000

Ejercicio 6.14
Escriba las ventajas y distingos competitivos de su empresa

Ventaja y distingos de Comercial Granda

Ventaja competitiva:
Destacar la lealtad, el valor de la palabra, el esfuerzo permanente y el
respeto por la comunidad.
Considerar a nuestra gente uno de nuestros ms preciados activos
capacitndola y perfeccionndola permanentemente.
Rpida resolucin de problemas y retos planteados por nuestros clientes
Distingos competitivos:
Alta calidad en el servicio
Garanta en el trabajo realizado
Evaluaciones peridicas sobre el trato al cliente

Ventaja y distingos de Tienda Virtual

Ventaja competitiva:
Conectada al servidor que ofrece un servicio confiable de los datos
Asesora sobre las tiendas virtuales
Distingos competitivos:
Se utilizan los diseos intuitivos que permita una mejor manipulacin de
la informacin de la empresa.
Se utilizan las herramientas de marketing y publicidad
Se garantiza la total satisfaccin del cliente, tanto al disear la pgina
principal como al terminar la totalidad del sitio.
Ejercicio 6.15
Indique los resultados del anlisis de la industria en que se ubica su empresa

Anlisis del comercial Granda

En ecuador la secretaria de economa se encontr unos estudios elaborados
donde cabe mencionar el uso de la tecnologa en nuestra vida cotidiana, donde
se obtuvo la siguiente informacin:
De detectaron en la ciudad de Santo Domingo la venta de equipos
informticos donde fueron identificador en el siguiente orden de

importancia: laptop, disco duro; memoria ram ; mouse, teclado

Estos productos son encontradas en tiendas informticos, almacenes
pero la diferencia que estn en precio no estn altamente competitivo
hacia el mercado laboral.

Ejercicio 6.16
Describa los productos o servicios de su empresa

Descripcin del primer producto que Comercial Granda ofrecer

HP Envy Laptop de 17.3"
o
o

Procesador Intel Core i5-4200M 2.5GHz

Tarjeta grfica: Intel HD graphics 4600 con memoria grfica de

o
o
o
o

hasta 1792 MB
4 USB 3.0
1 HDMI
Memoria: 8GB DDR3L SDRAM (1 DIMM)
Disco duro de 750 GB y 5400 RPM con proteccin HP

o
o

ProtectSmart
Pantalla tctil HD
Windows 8.1 (64-bit)

Descripcin del primer servicio que ofrece Tienda Virtual

Tienda virtual ofrece a sus clientes en especial e empresas y negocios un
servicio integral de comunicaciones internas y externas se construyen en sitios
publicitarios que informen acerca del cliente; mientras que de manera interna,
se incorporan al sitio herramientas que faciliten las comunicaciones entre el
personal de la empresa sin importar su localizacin

Publicidad creativa .- Diseamos, planificamos y programamos. En

todos los casos el objetivo es siempre el mismo, comunicar una idea.
Encontrar el punto de equilibrio entre una propuesta visual innovadora y
una base conceptual slida. Desarrollar soluciones creativas y eficaces.
Distintas en cada caso.

ptimos resultados.- En nuestras estrategias siempre utilizamos las

mejores tcticas de comunicacin, tanto en Web como en Medios
Masivos. Utilizamos soportes, sistemas y activaciones originales.

Ejercicio 6.17
Calificaciones del Emprendedor para entrar en el rea

Calificaciones que poseen los emprendedores creadores de Comercial

Granda para entrar al rea.

Conocimiento de equipos y suministros informticos

Conocimiento del rea de administracin
Conocimiento de la calidad del producto

Se cuenta con las anteriores calificaciones debido a la preparacin profesional

ya que estamos cruzando la carrea de ingeniera de sistemas, en la cual nos
`proporciona conocimiento procesos administrativos, ara de tecnologa, internet
asimismo esta relacionado el control de calidad.

Calificaciones que poseen los emprendedores creadores de Tienda

Virtual para entrar al rea.

Conocimiento del rea de sistemas

Conocimiento del rea de marketing

Ejercicio 6.18

Apoyos necesario para la empresa Comercial Granda

Contador
ngel Zambrano
Coop. Venceremos
Sto.Dgo
Telf. 3703339

Abogado
Manuel Intriago
Urb.los Olivos
Sto.Dgo
Telf. 3703231

Tcnico
Emanuel Velastegui
Urb. Ucom
Sto.Dgo
Telf. 3722231

Vendedor
Marisol Paredes
Urb.los rosales
Sto.Dgo

Telf. 3103132

Gerente Administrativo
Anabel Enderica
Coop. 17 de Diciembre
Sto.Dgo
Telf. 3302231

Apoyos necesario para la empresa Tienda Virtual

Director de Informtica
Marlon Paredes
Urb.los rosales
Sto.Dgo
Telf. 3703737

Jefe de Proyecto
Rodrigo Valarezo
Urb. Los Laureles
Sto.Dgo
Telf. 3703734

Analista
Martha Moreira
Coop. 17 de Diciembre
Sto.Dgo
Telf. 3703733

Programador
Johanna Cabrera
Coop. Juan Eulogio
Sto.Dgo
Telf. 3703732

Contador publico
ngel Zambrano
Coop. Venceremos
Sto.Dgo
Telf. 3703739

Abogado
Manuel Intriago
Urb.los Olivos
Sto.Dgo
Telf. 3703731

Ejercicio 6.19

Elemento

Se

han

incluido en el
plan

de

La

est clara
(si o no)

negocio
(si o no)
6.1 introduccin

SI

6.2 proceso creativo

a) lluvia de ideas que pueden
transformarse en un proceso o
servicio
b)ideas del equipo seleccionado
c) idea seleccionadas
d)descripcin de la idea

SI

informacin

La
Informaci
n

completa
(si o no)
SI

SI

SI

SI
SI
SI
SI

SI
SI
SI

SI
SI
SI
6.3 justificacin de la
empresa(necesidad que satisface

SI

SI

SI

SI

SI

SI

o problema que resuelve

6.4 propuesta de valor
6.5 nombre de la empresa
a) lluvia de ideas para determinar
posibles nombres para la
empresa
b)nombre seleccionado
c) explicacin sobre la manera en
que al nombre seleccionado
rene las caractersticas

SI
SI
SI

SI
SI

SI

SI
SI

SI

sealadas en este capitulo

6.6 descripcin de la empresa
6.6.1 tipo de empresa (giro)
6.6.2 ubicacin y tamao de la
empresa

SI
SI
SI

SI
SI

SI
6.7 anlisis toda

SI

est

SI

SI

6.8 misin de la empresa

SI

SI

SI

6.9 visin de la empresa

SI

SI

SI

6.10 objetivos de la empresa

(corto, mediano y largo plazo)

SI

SI

SI

6.11 ventajas competitivas

SI

SI

SI

6.12 anlisis de industria

SI

SI

SI

6.13 productos y o servicios de la

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

empresa
6.14 calificaciones para entrar al
rea
6.15 apoyos