Capitulo once

Evaluation psicologica en
Aiken, L. (1996) Test psicolgicos
escenarios aplicados
y evaluacin (8va Edicin) Mxico:
Prentice Hall.

Los tests y otros instrumentos y procedimientos de evaluacidn psicol6gica se utilizan con frecuencia
no sbloen psicologia y educacibn, sino tarnbitnen muchas otras ciencias y profesiones. Por ejmplo.
un antrop6logo que planea realizar un estudio de carnpode alguna cultura primitiva es probable quc
empaque con el resto del equipo escncial un grupo de tarjetas con manchas de tinta dc Rorscliacl~.
una Prueba de Dibujo de la figura Elumana y otros materiales de prueba diversos para medir las
capacidades cognoscitivas y caracteristicas de la personalidad de 10s nativos. De igual forma. un
investigador mtdico q u i d decida aplicar un inventario de personalidad o una escalade calificaci6n
como parte del estudio de 10s factores que afectan la frecuencia y pron6stico de una enfermedad
drterminada.
Los psic6logos psic6metrascontribuyencon su expericncia en la selecci6n y diseiio de pruebas,
ademfis del anllisis estadistico, como miembros de equipos de investigacidn en muchas situaciones
diferentes. Esto se debe a que. cualquiera que sea el Area de investigaci6n. las nedidas psicol6gicas
de distintas clases pueden servir como variables independientes, de control, concomitantes, moderadoras o dependientes. La investigaci6n es un area importante de aplicaci6n en la evaliiaci6n psico16gica y desempeiia un papel importants incluso cuando el prop6sito principal de la actividad s o cs
la investigaci6n. Primero que nada, 10s psic6logos soa observadores,invesdgadores y exploradores
del comportamiento del ser humano, actividades que cornprenden la investigaci6n aun cuando no
seaen un sentido formal. Desdr luego, la evaluaci6n psicol6gica nose limita a 10s usos en 13 investigaci6n. De otra forma,muchosestudiantes paraquienes la"investigaci6n"es un iemaodiado nunca
seconvertirian en psic6logos practicantes. lncluso con mayor frecucncia que en la investigacibi, 10s
tests y otros procedimientos psiconlttricos se udlizan con prop6sitos de selecci6n. clasifi.-'acion o
diagn6stico y. de manera m8s general, paraevaluaci6n en multitud de situaciones en las cuales deben
tomarse decisiones sobre personas. programas y procedimientos.
Los capitulos anteriores cn este libro se ecupan de la me~odologiay las cvaluaciones y tests
psicol6gicoscomo hcrranlicntas. A pcsx de que, desde luego, las aplrcacionesde 10s tests no sc pasan.
por alto cn csos capitulos, no sc cstudinn con dctalle. El propdsito del prescnte capitulo es crlrregir
csa dcficiencia por rncdio de un tratamicnto mds dctallado dc la evaluacibn psicol6gica en varios
conlcxtos aplicados: educativo, ocupacional. clinico, dc salud, legal y anlbiental. El an5lisis no es.
dc ninguna mancra exhaustivo, ya quc se han escritolibros znteros sobre lasaplicacionesdc 10s tests

Desarrollos, ternas y aplicaciones

psicol6gicos en cualquiera de estos contextos. En vez de ello, el centro de atenci6n se encuentra en
unas cuantas h s en cada situaci6n en que se utilizan 10s tests con mayor frecuencia. A pesar de
que las aplicaciones de 10s tests psicol6gicos en todos estos contextos han recibido criticas, frecuentemente a gritos incansablemente, la considelaci6n de estas criticas se pospone para el capitulo
siguiente.

La raz6n principal por la que 10s tests se aplican en escuelas, universidades y otras situaciones
educativas es para evaluar el grado en el cual 10s estudiantes han adquirido ciertos conocimientos
y habilidades, ya sea en laescuela o fuera de &a. El conocimiento debe comprender no s61o el simple
recuerdo de hechos memorizados,sin0 tambikn ciertogrado de comprensi6n y habilidad para aplicar
lo que se ha aprendido a distintas situaciones y circunstancias. De manera parecida, las habilidades
aprendidas, que incluyen habilidades cognoscitivas, psicomotrices y sociales. deben poder generalizarse o transferir aotras Breas de la vida. En el proceso de evaluaci6n de estas habilidades no s61o
se evallian las personas (estudiantes, maestros. administradores y similares), sino tambikn grupos de
personas (clases, escuelas, distritos escolares.estados e incluso naciones) y 10s programas o procedimientos de intervenci6n por medio de 10s cuales tienen lugar 10s cambios en el conocimicnto y la
habilidad.
En esta secc16n. consideraremos cuatro dreas en las que la evaluaci6n educativa se ha concentrado en 10s Sltimos aiios: tests neuropsicol6gicos, medici6n de la capacidad de 10s estudiantes,
medici6n de la capacidad de 10s maestros y evaluaci6n de 10s programas educativos y teraptuticos.
Un anilisis de 10s esfuenos que se han realizado y se realizan todavia en estas cuatro heas debe
proporcionar un panorama Stil de las forrnas en que 10s instrumentos para la evaluaci6n psicoldgica
se hap aplicado en escuelas, universidades y programas educativos para adultos. Nuestro estudio
cornienza con 10s tests neuropsicol6gicos. tema que puede argumentarse pertenece aprcpiadamente
a la secci6n sobre 10s tests clinicos. Sin embargo. nuestro Cnfasis set6 en 10s tests neuropsicol6gicos
en la ducaci6n especiai. m& que en el diagn6stico de trastornos de personalidad.
lncapacidades neuropsicol6gicas
La abuela de 10s tests modernos de inteligencia, la Escala de Inteligencia de Binet-Simon, esri
diseiizda sobre todo para probar a 13s niiios discapacitados mentalmente. Sin embargo, el tttmino
drscapaci:ado se utiliza de manera m8s general para referirse a personas con incapacidades fisicas.
mentales, culturales o incluso emocionales. Ya que 10s procedimient~sque se emplean para someter
a prueba a individuos rio discapacitadoso%ormales" con frecuencia no son apropiados o son injustos
para someter a prueba a 10s discapacitados, se han desarrollado mttodos y tests especiales. Varios
dc estos tests, en particular para 10s discapacitadoS fisicaniente, se describen en 10s capitulos 5 y 6.
En esta seccibn, considcrarcn~osinstrunientos y procedin~ientospara evaluar U I I subgrupo dr
d~scapacitados,los discapacitados neuropsicol6gicaniente.
El daiio a1 sistema nervioso central quiz6 no pueda detectarse con rastreadores CAT, EMR nl
PET, ni con otras pruebas mEdicas, sin embargo sus efectos se observan en 10s trastornos o cambios
conductuales. La eficiencia en el diagn6stico y tratamiento de 10s deficits en las habilidadcb
neuropsicol6gicas requiere de u n progran~ade entrenamiento prolongado y amplia experiencia, c
ir~clusoentonccs, en ocasioncs se trata tan:o de un arte como de uns ciencia.

-.II+~

-~~~~-~i;ashabilidadesneuropsicol6gicasinduyen.$ensaci6n;Vel~idad~fuerzamotri~;integraci
--r'de-lapercepci60 y perceptive-mouiz, lengua'je;atenci6n;'capacidadde abstracci6n;:flexibilidad de
pensarniento. orientaci6n y memoria(Grant y Reed. 1982). Los niiioscondaiiocerebralexperirnentan
deficits en una o mils de estas habilidades. De manera que, un niiio con daiio cerebral es:
un ...niiioque anles. durante o aesputsael nacimimto recibi6 un daiioo sufri6 una infecci6n del cerebro. Como

resultado de ese trastorno orginico. pueden estar presentes o ausentrs defectos en el sistema neuromotriz; sin
comportamiento
embargo, un nifio asi puede mostrar trastornos en la percepci6n. el pensamiento ~s1
emocional, ya sea separados o combinados. Estos tmstornos previenen o impiden un proceso de aprendizaje
normal. (Strauss y Lehtinen, 1947. p6gina 4)

En capitulos antenores. descr~bimosvarios tests y batenas de tests que pueden contribuir a la

evaluaci6n de trastornos neuropsicol6gicos. Varios editores de tests, incluyendo Psychological
Assessment Resources. The Psychological Corporation y Western Psychological Services, tienen
una serie completa de tests mis antiguas o niis nuevas para la evaluaci6n neuropsicol6gica. Estos
tests sencillos y baten'as detests cst6n diseiiadas en forma especifica para la observaci6n neurol6gica
y/o la evaluacidn del daiio cerebral.
Ya que 10s niiios que sufren daiio cerebral por !o regular son mis hiperactivos, impulsivos.
distraidos y emocionalmente inestables quc 10s niiios normales, deben tomarse medidas especiales
cuando sr sonictr a prucba a u n nifio con estc daiio. No s61o debe avisirsele a1 pequeiio sobre el test.
con algunos dias de anticipaclcin. sino quc. durante la prucba, el ruido y otras fuentes de distracci611
en la habitaci6n debcn mantcncrse en un nivel minimo. Los dtficits perceptive-mo!rices, defectos
de coordinaci6n. periodos dc atcnci6n breves y falta de coopcracicin, que son m5s comunes en 10s
niiios con daiio cerebral, tambiCn contribuyen 3 Ias dificultades del test y. por !anto, requieren de
preparativos especiales. paciencia y comprensi6n por parte del examinador.

Pruebas de memoria perceptual Como se dijo antes, las distorsiones tanto de la percepci6n
como de la niemoria son caractcristicas de :us individuoscon daiio cerebral. Entre 10s tests sencill~s
que comprenden funciones prrceptuales y de memoriaencontramos el test Gestlltico Visornotor de
Bender, el test de Menloria para 10s DiseEos y cl test de Retenci6n Visual de Benton. Estos Ires tests
por lo general se aplican como complementos para los tests de inteligencia individuales u otros
eximenes psicol6gicos mQsextensos.
El test Gestfiltico Visomotor de Bender (The PsychologicalCorporation y American Guidance
Service) consiste en nueve diseiios gcomCtricos en tarjetas blancas de 4 por 6 pulgadas. Se pide al
sujeto que copie 10s diseiios, quc se presentan en forma individual. Las diferencias notab!es entre las
copias y 10s originales o 10s errores se interpretan en ttrminos de deficit$perceptuales. Los niRos dc
8 aiios o mayores y con inteligencia normal por lo regular no conicten m k d e doserrores. Los errores
al hacer 10s dibujos que sugieren daiio cerebral orgflnico inclcyen distorsiones de la forma; giro del
diseiio; problenias con la integraci6n del diseiio; dibuj~sdcsproporcionados. superpuestos o
fragmentaaos; y pcrsistencias. En 1975, se public6 una rcestandarizaci6n del test de Bender que
incluia normas para cdadcs dc 5 a IO'alios; las calific;~cioncsticnen una alta corrclaci6n con el CI
lmta la edad dc 4 a 10 aiios (Koppit~.1975).
El tcst de Mcrnoria para 10s D~sclios(MFD)(Psychological Tcst Specialists) cs similar al test
de Bender, excepw que el sujeto trata dc dibujar las copies de 15 diseiios gcomCtricos de mcnloria.
Los dcscubriniientos dc la investigaci6n indican clue el MFD, que puede aplicarse en 10 niinutos
a individuos con cdcdcs dc 8 !h a 60 alios, es litil cn la idcntificaci6n de daiio cerebral orginico
(Graham y Kendall, 1960). El tcst dc Retcncidn Visual dr Bcnton, Revisado (The Psychological

.-

. Corporation) tambiCn consiste en un conjunto de disefios geom6tricos (10 cada uno en tres formas)

I
a

se pide al'sujeto pue'los dibuje de memoria despu6s de haberlos visto durante un period0 breve. El
test de Benton, que se lleva alrededor de 5 mioutos. se basa en la suposici6n de que las incapacidades en la percepci6n visual. memoria visual y habilidades visoconstructivas resultan de d6ficits
neurolbgicos.
Otras medidas que se utilizan para detectar el daiio cerebral orginico son 10s tests que comprenden figuras ocultas, detecci6n de patrones y conservaci6n de la atencidn o concentraci6n. Los
instrurnentos de observaci6n corno el test Riipido de Observaci6n Neuroldgica. RevisadoAThe
Psychological Corporation) y el test de Observaci6n Neuropsicol6gica de Stroop ( ~ s ~ ~ h o l ~ ~ i
Assessment Resources) proporcionan indices prelirninares para determinar si un niiio debe ser
referido a un examen neurol6gico completo. Adernis de estos tests, e s t h disponibles instrumentos
diseiiadospara identificar o diagnosticar afasia, reconocirniento facial, discrirninaci6n de formas y
otros problemas neurol6gicos especificos. Sin embargo, una evaluaci6n comprensiva del funcionarniento neuropsicol6gico rcquiere de la aplicaci6n de una batcria dc tests especializados.

Bateria de tests neuropsicologicos. A pesar de que 10s tcsts de intcligencia convencionales

corno el WAIS-R y WISC-111 son dtiles para identiticardeficits neuropsicol6gicos. es necesario una
serie de tests corno aquella que cornprende la Batenh de Tests Neuropsicol6gicosde Halstead-Reitan.
la Eateria de Tests Neuropsicol6gicos dc Reitan-Indiana, la B:~trlriaNcuropsicol6gica de LuriaNebraska o las Contribuciones a la Evaluaci6n Ncurol6gica para ~nedirI;\\ capacidades adaptativas
que no evaldan 10s tests de inteligcncia.
La Bateria de Tests Neuropsicoldgicoj de Halstead-Reitan (Rcitan. 1969; Psychological
Assessment Resources) contiene las primeras cinco nledidas que se nlencionan en el cuadro 1 1-1.
per0 varias de las seis medidas reflantes tarnbien pueden incluirse en la bateria cornpleta. Estos tests
miden varias habilidades sensoriales, velocidad y destreza perceptive-rnotriz, funciones expresivas
y receptoras del lenguaje. memoria, formaci6n de conceptos y razonamiento abstracto. Cualquiera
de estas habilidades pueden verse afectadas por el daiio o disfunci6n del sistema nervioso central o
10s receptores sensoriales y mdsculos conectados a Cste. Una baten'a de tests relacionados. la Bateria
NeuropsicoMgica para Niiios de Reitan-Indiana (Reitan. 1964). tambitn incluye una variedad de
tests sensonomouiccs y perceptuales para diversas modahdades y modos de respuesta sensoriales.
Entre 10s tests mas complejos que se incluyen en la bateria se encuentran el test de Categorlas y el
Test de Realizaci6n de Ensayos. En el Test de Categorlas. el sujeto declucc 10s principios gcnerales
a partir de'la inforrnacidn que se przseota en diapositivas. Eirk Pr*rebade.Realizaci6n de Ensayos.
el sujeto tmza lineas para conectar C ~ ~ C U ~con
O S nlimeros y letras (de 1 hacia A, de 2 a B y asi
sucesivarnente. altemando nlimeros y letras). La aplicaci6n de t d o s 10s tests en la bate-'11aconsume
tiempo. ya que rcquicre entrc 6 y 8 horas.
LaBateria ~europsicol6gicade Luria-Nsbraska (Western Psychologicdl Services) estiidiseiiada
para evaluar el dominio cerebral; las funclones tiictil. visual y motriz;pcrcepci6n y reproducci6n del
compis y el ritrrio; lenguaje receptory expresivo: lectura. escrituray ari trnitica; rnernoria; formaci6n
de conceptos; y otros procesos intelectuales. Estin disponibles dos formas de la bateria; la Forma
!consistc en 269 rcactivos y la Forma I1 conticne 279 rcactivos. Acibas formas sc pucden calificar
por computadora, pero la Forrna I tamb~ensc pucdc califlcar a mano. Al ~gualquc la bateria dr:
Halstcad-Reitan. la dc Luria-Nebraska sc utiliza para una observari6n 1ieurops1col6g1ca
nlis arnplia
del daiio cerebral. A pesar de quc la bateria de Luria-Nebraska sc Ileva s6lo alredcdor de una tercera
partt: del tiempo necesario para apl~car,la cle Halstcad-Reitan, ha sido objeto de criticas por dependcr

Mide el razonamiento abstract0 ;I la formaci6n de conceptos; requiere que

el sujeto encuentre la regla para clasificar por categorias figuras de
formas geom6tricas.
Test de Desempeiio Mide la capacidad cinestesica y sensoriomotriz; requiere que el sujeto,
que tiene 10s ojos cerrados, coloque unos bloques ensemugar apropiado
'fdctil
en un tablero hacia arriba con la mano dominante, despues con la no
dominante y luego con ambas manos; tambien pone a prueba la
memoria incidentalde 10s bloques.
Mide la atenci6n y la sintesis auditiva-visual; requiere que el sujeto elija
Tesf de Percepcidn
entre cuatro opciones la versi6n escrita de palabras grabadas sin
de Sonidos del
sentido.
Lenguaje
Mide la atencion y la perception auditiva; requiere que el sujeto indique si
Test de Ritmo de
dos ritmos musicales son iguales o diferentes.
Seashore
Mide la velocidad motriz; requiere que el sujeto golpee una palanca
Tesf de Golpes
parecida a la de codificaci6n del telegrafo tan rhpido como pueda
Dactilares
durante 10 segundos.
Fuerza de Agarre
Mide la fuena de agarre con un dinamometro: requiere que el sujeto
apriete tan fuerte como sea posible; se hacen intentos separados con
cada mano.
Trazo de Pisfas
Mide la capacidad de rastreo, flexibilidad mental y velocidad; requiere que
(partes A, 8)
el sujeto conecte ndmeros (parte A) o nljmeros y letras en orden alterno
(parte B) con una linea trazada con IApiz bajo presi6n de tiempo.
Mide la capacidad sensorial-perceptual; requiere que el sujeto reconozca
formas sencillas (por ejemplo, triangulo) que se colocan en la palma de
su mano.
Examen Sensorio
Mide la capacidad sensorio-perceptual; requiere que el sujeto responda a
Percepfivo
tareas sensorias bilaterales sencillas (por ejemplo, detectar qu4 dedo se
toc6, qub oido percibi6 un breve sonido); evallja 10s c a m p s visuales.
Mide las capacidades expresivas y receptoras del lenguaje; las tareas
Test de deteccidn
incluyen nombrar un concept0 ilustrado (por ejemplo, tenedor), repetir
de la alasia , - .
frases cortas; las tarees de control (que no son una medida de la afasia)
se incluyen aqui por razones de antecedentes.
WAIS-R.
WRAT-R, MMPI, pruebas de memoria como la Escala de
Complementarias
Memoria de Wechsler o la Prueba de Aprendizaje Verbal Auditivo de
Rey.
~ e s t ' d Categorias
e

De Robert J. Gregory. Psychological Testing: History, Principles, and Applications. Derechos reservados0 1992
por Allyn and Bacon. Reimpresion con autqrizacion.

en gran rwdidade las habilidadesdel lenguaje y por nodekctar en forma apropiada l a afasia y alpno5
otros trastornos neuropsicol6gicos.
Unade las-contribucionesa la Eva!uaci6n Neuropsicol6gica(Oxford University Tress). diseiiada
secuencial flexible
por A. L. Benton y ot~os,es una bateria de tests que enfatiza un pla~~teaniiento

338

Desarrollos. temas y aplicaciones

hacia la evaluaci6n neuropsibl6gica. Los tests especfficos que se aplican se detenninan por las
quejas del paciente y las preguntas que surgen durante el examen. La baterla wnsiste en 12tests divididos en dos categorias: ~ e sde
t OrientacMn y Aprendizaje (Orientaci6n en el Tiempo. OrientacMn
Derecha-Izquierday Aprendizaje de Digitos en Serie) y TestsPerceptuales y Motrices (Reconocimiento
Facial. Orientaci6n de Juicio y Linea, Discrin1inaci6n Visual de Formas, Reconocimiento con Pantomima, Percepci6n TBctil de Fonnas. Localizaci6n de 10s Dedos, Discriminaci6n de Fonemas,
Construccidn de Bloques Tridimensionales y Persistencia Motriz). Estos tests se desarrollaron
durante un period0 de dos dCcadas y se estandarizaron y validaron adecuadamente en pacientes cpenfermedades cerebrales.
Diagndstico de incapacidades para el aprendizaje No todos 10s niiios que obtienen una
calificaci6n promed~oo arriba de Cste en 10s tests de inteligencia general tienen buen desempeiio en
la escuela. AdemPs de aquellos que tienen discapacidades fisicas marcadas. trastornos emocionales
o baja motivaci6nestin 10s nifios con inteligenciaadecuadaquc a1parecer no tienen ningunodeestos
problemas, pero a h asi experimenlan dificultades en lectura, aritmttica. ortografia, redacci6n ylu
otras habilidades acadtmicas biisicas. Algunos ejemplos son ia discapacidad para leer que se conoce
como dislexia y la incapacidaden el aprendizaje de las matemiticas que se conoce como discalculia.
El tCrminodiscapacidadparo el opretrdizajeo discapacidadpara el apret~dizajeespccflcose aplica
a tales condiciones y el 6niasis sc cncucntrd sn la identificaci6n y cl diagnostico de problemas de
aprendizaje que no puedcn explic:~rscpor niediodel retraso mental. laIiniitaci6ncultural.el trastorno
mental ni la ptrdida sensorial (vi.asc el informc 1 1-1). La promulgacibn dc la Ley Publica 94- 142.
la Ley de Educacibn para Todos 10s Niiio.; D~scapacitados,en 1975. estimul6 la investigaci6n sobre
las discapacidadrs para el aprendimje y cl desarrollo de instrumentos psicol6gicos para utilizarse
en programas de diagnostic0 y teraptuticos.
A pesar de que 10s criterios de aceptaci6n para proporcionar servicios a discapacitados en el
aprendizaje varian en cadaestado, un lineamiento paraidentificara 10s niiios condiscapacidades para
el aprendizaje. en el estado de California. es que la rapacidad del niiio ( s e y h se mide, por ejemplo.
con una prueba de inteligencia general) debe estar por lo menos de 1.5 dcsviaciones esdndar mis
arriba de su aprovechamiento( s e g h se midapormediode un testde aprovechamientoestandarizado).
L3s niiios a quienes se les diagnostics una discapacidad de aprendizaje. cuyo nivel de desempeiio
actual no corresponde con su potencial estimado, son frecuentementedistraidos y deficientes en las
funciones del lenguaje. casi siempreen lectura, habilidad bisicaparaelaprovecharniento acadCmico.
Los maestros de escuela deben ser capaces de detectar esas condiciones por medio d t i a observaci6n
o la aplicaci6n de tests de inteligencia de grupo e instrurnentos mds especializados, cnmo el Test de
Observacion de McCarthy (The Psychological Corporation), la Escala de Calificaci6n del Alumno
(Cirune y Stratton) y 10s Tests de Observacidn de Slingerland para Identificar a Niiios con Discapacidades Especificas del Lenguaje (Western Psychological Services). Sin embalgo, la aplicaci6n
de una bateria comprensiva de tests paradeterminar la naturaleza y el grado de una discapacidad para
el aprendizaje en un niiio y sus necesidades educativas requiere de las habilidades de un psic6logo
carac~tado.
Uns var~cdadde insrru~nentoscognoscitivos, pcrceptuales, motrices e ~nclirsoafectlvos pveden
~nclulrseen una bateria dc tests para el diagndstico dr discapacidades para el apreodizaje. Estos
incluycn ei Test de Vocabulario con llustraciones de Peabody. la Escalade Memoria dc Wcchslcr,
cl Test Gestdtico Visoniotor dc Bcndcr y cl Test de Retcncicin Visual de Benton, el Test de Dibujo
de Goodenough-Harris, la Bateria Psicocducativa de Woodcock-Johnson,el lndice dc Capacidad
para la Con1unicaci6nen Nliios de Porch. cl Test Aritmktico de Diagn6stico. el Test Jel Desarrollo

Evaluacidnpsicd6giien escenarks aplicados'

339

Inf0rme~ddt3ilhcapacidad para el 'afirCndizaje perceptive-motrlz

.
.. ,.. .. - ,
....,... -. . ...
- . . ....,..
William era'un nifio de 11 afios de edad que cursaba el sexto a60 en una escuela suburbana. Su familia se
habia mudado hacia poco al distrito escolar; habia pasadosusprimeros cinco afios en una escueladel sistema
metropolitano, donde siemprefue un buen estudiantecon pocos problemas. El reporte por parte de su maestra
de quinto aiio revelaba cierta preocupacidnpor sus habilidhdes en ortografh y aritm6tica. Desde que entro
al sexto grado en el sistemasuburbano,se le identific6 como un nifiocon problemas leves de cornportarniento,
hablaba con otros nitios mientras la maestra hablaba, se rebelaba contra la disciplina deAmaestra y por lo
regular se negaba a cumplir con las tareas en el sal6n de clases como en casa. Ni la maestra ni sus padres
comprendianel carnbio aparente en el comportamientode William y suspadres se preocupabanporque decian
que 'William se estaba vengando por haberse mudado a 10s suburbios".

. ...

..

Evaluacidn psicol6gica
William tenia complexibn delgada y aka, con apariencia ligeramente desgarbada. Parecia ser un joven alerta
e inteligente, rnuy capaz decuidar de si mismo. Estaba rnuy conscientedelpropdsito de la evaluacidn y, a pesar
de que sospechaba un poco del examinador durante la primera entrevista, en ocasiones subsecuentes revelo
una inclination por hablar con sinceridad e inocencia acerca de las diflcultades en la escuela. A pesar de que
sentia que a veces su maestra anterior lo habia tratado en forma injusta y no lo habia comprendido, guardaba
poco resentimientocontra la escuela y mostraba buena capacidad para ver sus dificultades en la escuela de
mod0 objetivo. William era rnuy habil en el aspect0 verbal, explicaba bien al examinador y la armonia se
establecib con rapidez.
William present6variaspruebas.incluyendoelWISC, la Pruebade Desarrollode Integration visual-~otiiz
(Beery-Buktenica),la Prueba de Aprovechamiento de Rango Amplio. el ~ e n d e r - ~ e s t ael
l t Rorschach,
,
el Test
de Apercepcion Tematica (TAT, 8 tarjetas) y la Prueba de Frases Incompletas. En todas las pruebas, William
se mostrd aplicado y trabajador; se sinti6 motivado hacia el logro y su yo se involucr6 por el desafio de una
situacidn de prueba. Sin embargo, existieron diferencias dramaticas en su habilidad para desenpefiarse en
las pruebasverbales en comparacidn con las no verbales. En las pruebas verbales, William pareci6 sentirse
rnuy desafiado e involucrado y st! posicidn de resoluci6n de problemas fue muy apropiada; en las pruebas no
verbales, se sinti6confirndidoconfacilidad y llegda sentirseansiosoyperder el control. Los resultadcs de todas
ias ;:uzbas
sostuvieron esta evidencia de difcrencia en el funcionamiento.
En el WISC. William alcanz6 un CI en la Escala Verbal de 120, un C1 en la Escala de Ejecuci6n de 90 y
un CI en Escala Completa de 107. Las habilidadesverbalesse encontraron en el rango superior, mientras que
las no verbales se encantraron en el extremo inferior del rango promedio. La diferencia entre las habilidades
verbales y no verbales fue consistente y bastante debilitante. La memoria visual y las capacidades visuales
perceptivo motrices de William fueron m-ucho menos avanzadas que 10s canales auditivos/verbales,
representando una discapacidad de aprendkaje de cierta magnitud.
En la prueba de Beery, William alcanz6una edad de integracidnvisualperceptivornotrizde 9 aiios 4 meses.
unos 2 anos mAs abajo de su nivel de edad cronol6gica. La pruebadeBender-Gestalt,que requierede un grado
atin mayor de organizacidn perceptivo rnotriz que la de Beery, revel0 igualmente deficits serios en las
capacldades perceptivo motrices.
La discapacidad de aprendizaje de William se man~festoen la Prueba de Aprovechamiento de Rango
Amplio como sigue: lectura -calificacionde 6.3; ortografia -calificacion de 4.2; arltmetica -cahficacion de
4.2. La ortografia y la aritmetica son areas de aptendizaje que dependen en gran medidade la memoria visual
y la organizaci6nvisual y, portanto,fueron las Areas que se vieron mAs afectadas por la discapacidadde Wrlllam.
Las pruebas de personalldad proyect~vasmdicaron que Wtll~amera un joven bien integrado que no
mostraba n m g h grado signif~cativode trastorno emotional. No habia evidencia de alguna cond~cion
subyacente que pud~eraatrrbulrse a la discapacidad de aprendizaje que no se detect6 antes. Pareceria que
sus experiencias escolares anteriores habian sido rnuy motivantas y que sus maestras por instinto habian
respond~dode manera rnuy apropiada a sus problemas de aprend~zaje.Con el camb~oa la nueva escuela, 10s
problemas de aprendizaje de William se habian hecho aparentes para el cuando se dio cuenta de que estaba

;
:I*

bastante m& retrasado que sus corrqafieros en ciertas Areas. Los leves problemas conductuales y de
disciplina en su nueva escuela, es muy probable que representaranla respuesta de William ante la ansiedad
relacionadacon el hecho de darse cuenta de su incapacidad para manejar ciertas Areas de aprendizaje. Se
puede esperar que la identificaci6n de sus problemas de aprendizaje y la ayuda apropiada detengan el
desarrollo de mayores dificultades conductua~esp
de disciplina.
Recomendaciones

Elexaminadorcreeque Williamtiene la necesidaddeayudaespecialtanto en ortografiacomoenmatemdticas.

Ya que William estdbien integrado ensu grupo actual, y como tiene excelentes habilidadesverbales/auditiva$"
se consider6 que era mejortanto parasu crecimientoeducativocomo parasu desarrollointerpersonalque permanezca en su gmpo regular. No obstante, se recomienda inscribir a William en un programa temporal que
le proporcione ayuda especial en ortografia y aritmbtica.
Fuente: Suran. 0. 8. y Rizzo. J. V. 1979, paginas 257-258. Glenview. Ill: Scott, Foresman. Reproducci6n con
autorizaci6n.

de Percepcidn Visual de Frostig, 10s Tests de Lectura Oral de Gray, el Test de Logro de Rango
Amplio, 10s Tests de Integraci6n Sensorial del Sur de California y 10s niveles primarios de otras
baterias de rests de aprovccliamiento (Test de Aprovechamiento de Stanford, CIRCUS y Tests
Metropolitano dr: ll~bi1id;dcc).

Sometiendo a prueba a 10s estudiantes para la capacidad academica

"Los tests encuentran preocupantes las habilidades de 10s estudiantes"
"El informe otorga calificaciones bajas a las habilidades de 10s estudiantes"
"Los alumnos de Estados Unidos cerca del fondo en matematicas y ciencias"

Como lo sugieren estos encabezados de peri6dicos. las escuelas pliblicas de Estados Unidos y sus
alumnos estan en problemas. Un resumen de 10s resultados de 20 aiios de evaluar el conocimiento
y las habilidades de 10s j6venes estadounidenses revcla deficiencias persistentes en Iectura, redaccidn, ciencias, matemi~icas.historia. civismo y otras materias (vea cl cuadro 11-2). El aprovechamiento acadttnico es bajo cntre 10s alumnos blancos, negros e hispanos por igual y, en especial, en
10s dos liltimos grupos. A pesar de que 10s alumnos ncgros e hispartos en Estados Unidos rnejoraron
rcspecto a 10s
en lectura, matematicas y ciencias durante la dtcadade 10s 80, permanecen rezagad~s
blancos significativamente, quienes a su vez se encuentran abajo del promedio en comparacidn con
estudiantes en otros paises desarrollados.
La preocupaci6n nacional por las calificaciones bajas en 10s tests por parte de 10s graduados de
bachillerato en Estados Unidos ha provocado que, la mayor parte de 10s estados instituyan como
requisito que 10% estudiantes pasen un examen de a!hbe!isllzofu~unciorrtll(o competencia minima)
antes de obtener el certificado de bachillerato. El exrlmcn dc Florida qlre conna dc 240 reactivos,
el cual sedesarroll6 en respuesra a la prcocupacidndc quc n~uy
pocos niiios "avanzaban en e l aspect0
social" se diseiid para medir las habilidades bisicas en las trcs R que se aplican a situaciones de la
vida real (realizar cambios, redactar rcvisiones, calculsr e l inrcrfs y tareas similares). Los alumnos
presentan el examen por primera vez en el decimoprimer grado y tienen cuatro oportunidades para
aprobarlo. Aquellos que no puedan aprobarlo para fines dsl decimosegundo grado reciben un

Los alumnos pueden leer en un nivel superficial,obteniendolaesencladel material, pero no leen en forrna
analitica ni tienen un buen desempeiio en las tareas de lectura que representan un desafio.
Pequeiioa porcentajes de estudiantes escriben suficientemente bien para lograr 10sprop6sitos d e las
distintas tareas de redacci6n; la mayorla no se comunica en fwma efectiva.
Solo un porcentaje bajo de alumnos desarrolla el conocimiento especializado necesario para manejar
problemas basados en la ciencia y el patron de retraso comienza en la escuela primaria.
La comprensi6n por parte de 10sestudiantes de las cuatro operaciones aritmbticas y el inicio de la soluci6n d e problemas estA lejos de ser universal en la escuela primaria; para cuando 10sestudiantes estdn
a puntode graduarse, la mitad de ellos no pueden manejar el material moderadamente desafiante de las
matemAticas, incluyendo 10sc&lculos con decirnales, fracciones y porcentajes.
Los alumnos tienen una comprensi6n bAsica de 10seventos que han conformado la historia de Estados
Unidos, pero no parecen entender la importancia y las relaciones de esos sucesos.
De manera similar, 10salumnos demuestran una comprensi6n desigual de la Constituci6n, del gobierno
y la politica estadounidenses; su conocimiento sobre la Carta de Derechos e s limitado.

.-

Reimpresion con autorizacion de la Evaluation Nacional del Progreso Educative.

certificadode terminaci6n paradeniostrarque asistieron al hachillerato, perono tiene el mismo nivel

que un certificado final.
A pesar de 10s compromisos y esfuerzos para hacerla mis aceptable. el test de capacidad minima
o alfabetismo funcional sigue siendo objeto de discusi6n. Ya que porcentajes bastante mas altos de
estudiantes negros que blancos reprobaron el examen de Florida paraalumnos de bachillersto, se dijo
que el test era discriminante hacia las minon'as. En un caso legal que desafiaba el test de capacidad
(Debra P. contra Turlingrorr. 1984). se dijo que el examen de Florida tenia prejuicios raciales;
tambitn se sostuvo que no se habia dado un tiempo de preparaci6n adecuado y que el uso del test
para grupos de estudiantes con propdsitos de mejoramiento daria lugar a la segregaci6n en las
escuelas pliblicas. Sin embargo. el uso del test se consew6 ("Consewaci6n del Test de Habilidades
de Florida". 1983). Por otra parte se encuentran 10s cn'ticos que piensan quc acreditar una prueba de
octavo grado es una norma inadecuada para la graduacidn del bachillerato y que seria mejor que la
capacidad minima se convirtiera en msxima. Otros dos riesgos dc la prueba de capacidad minima
son que 10s maestros terminaran ensefiando para tsta-5--peri6dicamente. padres indignados cuyos
hijos reprobaron 10s tests se pronuncian en contra del cumplimiento de 10s requerimientos.
A pesar de 10s calumniadores, el uso de tests para evaluar la capacidad en hahilidades bssicas,
donde se requiere unacaliiicacidn minima para graduarse de bachillerato, es una idea apropiada para
la tpoca. De hecho, en muchos estados, la estimacidn por medio de la evaluacidn del desempeiio de
10s estudiantes es un suceso anual que da como resultado la publicacidn, en el periddico local de 10s
promedios de calificacidn en el test de aprovechamiento porescuela y grado. Una acci6n para hacer
que esa evaluation sea mas litil en la toma de decisiones educativas y la ubicacidn de 10s recursos
se indica por medio de pcticioncs para ampliar el papcl dc la Ebaluaci6n Necional del Progreso
Educdtivo de mod0 que se claborc la "Tarjeta de Calificaciones Nacional", un infoime del
aprovechamiento educativo por estado y localidad y no s61o un informe sobre el pais como un todo
(Alexandery James, 1987). Durante 10s aiics recientes, ha existido tambih un punto de debate entre
politicos y profesionistas con rcspccto dc In posibilidad y 10s procedimientos para establecer
estandares educativos nacionalcs y elaborar tests nacionales en inglis. matemiiticas, ciencias,

342

t3esarrotlos, temas y aplicaciones

historia y geografiaque se aplicarian en un nivel nacional durante el cuaoo. pctavo y decimoseguqdo

grados. Un conjudto dc cstdndares de este t i p y las pruebas que lo acornpafian se supone que
proporcionarian una fuente de motivaci6n y una guia para mejorar el aprendizaje en el nivel de las
escuelas pdblicas. asi como una forma de determinar el grado de progreso en el aprovecharniento
de 10s esthdares.

Tests con valor agregado

--

Otra idea que se relaciona con 10s tests de capacidad y cilculo y que ha llegado a su momento en aiios
recientes es aquellade laeducaci6n con valoragregado y 10s procedirnientosde evaluation asociados
de pruebas con valor agregado. En 10s rests coil valor agregado. 10s aprovecharnientos de 10s
estudiantes en !as materias academicas y las habilidades de la vida, como analizar la columna de un
peribdico, una tabla rnatemkica o un anuncio de televisi6n. se evallian antes y despuCs de cierto
period0 de educacidn formal y estudio. La diferencia entre las calificaciones iniciales y finales es
una medida del valor agregado por la experiencia educativa. Los tests con valor agregado son
obligatorios por ley y 10s controlan juntas coordinadoras estatales en Dakota del Sur y Tennessee.
Jnstituciones individuales de aprendizaje superior en ciertos estados, por ejemplo. la Northeast
Missouri State Univers~ty,tambiCn instituy6 pruebas con valor agregado. Los alutnno\ dc nuevo
Ingresoen laNortheast M~ssouriUniversity presentan ya sea cl Exanicn dc Admisi61ia 13 Un~versidad
para Estudiantesde Nuevo lngreso ACroel Proyect~deMedidasde Resultados Universitarios ACT.
Este liltirno requiere que 10s alunmos anal~cenanuncios, articulos y discursos dcl periiKlico para
dernostrar su dominio de las habiliciedes de la vida. Una segunda prueba a finalcs dcl liltimo afio,
cuando 10s alurnnos tienen el iiempo suficiente para revisar sus deficicncias, rcvcla quC tanto han
aprendido en el programa general de educaci6n.

Los maestros y 10s tests

En las escuelas, 10s psicblogos. asesores de orientaci6n. directorcs de educaci6n esl?ecial y, con
mayor frecuencia, 10s mismos maestros aplican 10s tests. Los maestros participan en evaluaciones
formales e inforniaEs de 10s alurnnos desde el primer dia en cl sal6n de clases. Esas evaluacioncs
comprenden no s610 observaciones. trabajo en clase y tareas cn casa de distintas clases, asi como
pmebas claboradosporrnaestros. sinoqueaderndscomprenden varios tipos de ~ruebascstandarizadas.
El uso comlin de las pruebas estandarizadas en las escuelas ofrece la pohibilidad de errores canto en
la aplicaci6n como en la interpretaci5n. Muchos de 10s errores que sc cometen en la aplicaci611ds
pruebas y la interpretaci611dc resultados pueden atribuirse a la falta de capacitaci6n. falta de responsabilidad o ambas por parte de 10s usuarios de las pruebas. Como consecuzncia, es cuesti6n de
cierta importancia que maestros, asesores, psic$logos clinicos y otras personas que utilizan
cornlinmcnte 10s tests e s t h capacitados c informados de niancra apropiada.
Capacitacidn de 10s maestros para 10s tests La mayoria de 10s fu turos macstr~>s
tienen cierto
contactocon las pruebaseducativas durante sueducaci6n universitaria. pcro por lo regular el contacto
cs mis bien superficial. Por ejen~plo,en un cstudio que se rcaliz6 Iiace algunos aiibs, Godin (1 967)
encontrd que rnenos del40 por cirnto de 10s maestros quc se cstudiaron habian tornado mis de un
curso en n~cdicibneducativa y m a cantidad mayor reponaron no habcr tendo ninguna capacitacibn

i o h d ~ d l hiateria:
a
Por dezgracia. rib hajdudhhdercdde Si la sltillidi6ir ha'd'aambi'a&omdShodurante
if;< C t I l ~ i v , ~ , . q ..: 1 . t ~;. ,.fi!,d
.. .
fos til6i%s'&inticin'co aiios.
'Un gran porcentaje de maestros no comprendei lo que miden las pruebas que aplican en sus
clases ni tampoco conocen 10s significados de las calificaciones estandarizadas que se anotan en el
registro permanente de un alumno. Con frecuencia, Ilegsn a conclusiones generalizadas con base en
m a sola calificacion de prueba, sin tomar en cuenta 10s antecedentes dzl desarrollo del niiio, su
capacidad social o su entorno en el hogar. Por tanto, es esencial prestar mds atenci611a este aspecto
de la capacitaci6n docente. Porejemplo, los maestrosnecesitandarse cuentade que la~ca:ificaciones
en 10s testsde inteligencia y aptitudcsespecialesdebeninterpretarseentCrminosde las probabilidades
de que 10s sujetos tengan Cxito en vocaciones o programas de estudio particulares. Con demasiada
frecuencia, las calificaciones de 10s tests son consideradas medidas fijas de la condicion mental de
10s niiios por una parte o sin ninglin significado por otra.
Sometiendo a prueba a 10s maestros La preocupaci6n cada vez mayor por parte del pljblico
acercn dc la calidad dc cducnci6n en Estados Unidos ha llevado a otrn forma dc pnrticipaci6n por
parte de 10s niacstros en Ins pruebns. Casi todos 10s 50estados en la Uni6n Americana han instaurado
algunaforma dl: sistenia de evaluaci6n del nncstro. La mayor parte de 10s estados requieren de una
calificaci6n para acrcditx una prueba especifica para que 10s estudiantes ingresen a un p r o g r a m dc
educaci6n docer;tc !. ca\i todos 10s c\[:rdos utilizan pruebas para otorgar certific:idos ;I los maestros.
Las pr-ucbas tariibiC~rsc ;q)lican corr 1)r-op6sitosde recertificacibn y la ubicaci61rdel pago por rneritos.
Prucbas el;~twr-;rd;r\c'ri Sor111;rI);II-IICUI;I~ se aplican con propositos de ccrtificaci6n docentc cn
a l p n o s estados. niientrus clue cn otros se utilizan pruebns diseiiadas por o r g n n i ~ a ~ i o ~dc
i e prueb:~.;
s
comerciales. En la liltimn categoria se encuentran 10s Eximcncs Nacionales para Maestros (NTE),
el Test de Habilidades Prc-Profesionales (PPST) y el Test de Habilidades Educativas Bisicas de
California (CBEST). Estos eximenes cubren las habilidades bisicas en lectura, redaccidn y
matemiticas. conocimiento dc la niateria que el solicitante desea impartir y conocirniento de la
education profesional (teoria del p r o g r a m de estudios, psicologia de la instrucci6n y ireas
siniilares). Ademis de las pruebas. varios estados han instaurado sistemas de observaci6n formales
para 10s maestros principiantes. En estos estados, 10s profesores principiarites reciben ayuda ell la
enscrianza durante un periodo de prueba, despuCs del cual se recomienda al estado que determine
si el candidato rccibiri su certificado regular (Rudner, 1988).
Los resultados de una cncucsta pliblica que se realiz6 en todo el pais hace algunos anos indican
que la mayor parte del pliblico estj. a favor del uso de pruebas de capacidad para que 10s maestros
obtengan un ccnificado o licencia (Gallup, 1979). Ademis, 10s dos sindicatos de maestros nlis
grandes dcl pais. la National Educatiun Association y la American Federation of Teachers. han
rxpresado sl; a p o y para sonicter a prueba a todos 10s maestros princiriantes a fin de asegurat se que
cumplen con un esfindar razonable de competencia. Las personas que apoyan la aplicaci6n de una
prucba nacional a 10s futuros maestros argumentan que seria un rnejor iridicadorde lacalidad docentr
y haria que la fuzrza docente se volviera niis profesional. Al n ~ j o r a la
r calidad de 10s profesores.
una prueba asi tanibikn tendria efcctos en un aumento de salario para los maestros y mejoramiento
~s
!, H:lrtlc. 198.5,.
de la\ c ~ u c l ; (Doyle
La\ prwh:r\ dc cap:~crd.d par;\ rnacstros han enfrentadodcsnfios y. en varios est;~dos.liar^ ter~rdo
lugar dr\cusioncs Icgalrs ncerca dc chra cucsti6n. Un problenia constantc surgc con rcspccto del
estindar para acreditar las prucb;rs: si se establece en un nivel razonableniente alto, es prohahle qul:
fracasen gr-an cantidad dc c;rr~drd;~tos
dc las n ~ i r i ~ ) ~si- ise
~ srstablcce
;
dernasiado hajo, s r pcrwitrr:;
qur ingrcscn a la p r r s i t i ~ doccritc
i
individuos con pocas 1~abilid:rdcs.Adernis. cicrtos t.ducadorc'>

344

Desarrollos. temas y apljcaciones

profesionales no etainsatisfechos con la naturaleza de 10s ex6menes. Popham (1984) afirma que las
pruebas actuales no son stiles para el diseiio de programas educativos para profesores y apoya el uso
de pruebas de capacidad con relaci6n de criterios que se "convertidn en gufas para el diseiio
educativo". Otros expertos creen que una ccmbinaci6n de tests utilizando la tecnologia de c6mputo.
observaciones directas del desempeiio en el sal5n de clases. portafolios con documentos del
desempeiio en la enseiianza y otros aspecros, asicomo tests estandarizados de lipiz y papel, podrian
emplearse para evaluar a 10s maestros experimentados y en prospecto para su contrataci6n y ascenso.

.--

Evaluacidn del programa

Ademis de evaluar la capacidad de el alumno y el maestro, con frecuencia las pruebas se utilizan
para evaluar la efectividad de 10s programas educativos y otros programas de intervencih. A pesar
de que laevaluaci6n psicol6gica y educativa desempeiia un papel importante en la evaluacidn de la
instrucci6n educativa, la efectividad del tratamiento psicol6gico y otros procedlmientos diseiiados
para cambiar el comportamiento. esos programas no deberian ser diseiiados en forma unilateral por
especialistas en psicometria e investigaci611, sino en colaboracidn con profesionales (educadores,
trabajadores de servicio social y salud mental y personas similares) en 81 brea de intervenc~on.Sin
embargo, la contribucion de especialistas en medicifin es importante para recomendar ylo disefiar
instrumentos destinados a evaluar 10s resultados del programa.
Las dificultades para cambiar las medidas y otros problenlas tCcnicos en la evaluation de la
efectividad de las intervenciones conductuales dieron con10 resultado la creaci6n de un nuevo tipo
de especialidad. la evaluacidrt delprograrna. El objetivo de la evaluaci6n del programa es realizar
juicios con respecto de la utilidad o el valor de 10s programas de intervencih educativos,
psicosociales y sociales. Se han propuestodistintas guias o modelos de evaluaci6n del programa, que
incluyen el modelo CIPP (contexto, entrada, proceso, producto). evaluaci6n de la discrepancia y
evzluacidn del adversario. Durante 10s Cltimos aiios, se han escrito muchos libros acerca del tenla
de la evaluaci6n del progralna (por ejemplo, Borich y Jemelka, 1981; Rossi y Freeman, 1985;
Fosavec y Carey. 1992). pero aqui s610 daremos una brevc descripcidn de un planteamiento.
El modelo comprensivo que proponen Rossi y Freeman (1985) caracteriza todo el proceso de
la evaluaci6n del programaen ttrminos de cuatro etapas sucesivas: planeaci6n, seguimiento. evaluaci6n del impacto y evaluaci6n de la eficiencia econbmica. Durante la primera etapa o deplarleacidn
del prograrna, se identifican la importancia del problcma (por ejemplo, trbfico y uso de drogas en
las escuelas), 10s objetivos y la poblacion hacia ia que se dirige el programa. Desputs de especificar 10s objetivos y la poblaci6n a la que se dirige. se toma la decisi6n sobre si el programa puede
instaurarse apropiadamente. Una vez que se toma la decisi6n de seguir adelante, comienza la etapa
de seguirrrierlto del progratrta. Durante esta etapa, la implementaci6n u operaci6n del programa se
somete a un seguimiento constante a fin de determinar si tste proporciona 10s recursos y servicios
asignados a la poblacih a la que se dirige.
En la tercera etapa, dc evaluacidrr del irrrpnc~o,10s resuliados reales se evaliian a fin de ver si
lnetodos estadistlcos y no estadist~cos
se han logrado 10s objetlvos del programa. Se aplican d~bt~ntos
para determinar si los resultados son slgnificativos y siguen la(s) direccidn(es) pronosticadas. Otros
resultados no intencionales o inesperados se evaliian tan~blenen esla etapa, pero, aun cuando Sean
significativos en el aspect0 estndistico, quizi no tcngan la suf~cienteimportancia prbctica. Con10
consecuencia, el prop6sito de la cuana ctapa, de e l - a h c i d n de la ejcierrcia econdrirrca, es determinar si 10s resultados de un programa valen el costo de su instauracion. Se rrata de una cuesti6n de

fie 10s costos. enel cual.los costos del programa seponderan en +mparaci6n
-. .aniI)is&&&neficio
.. .cpn,qu~,,h~eficios
wtenciales para elcindividuo,y.la.~ociedad.~Por
ejemplo:~sepuede:llegar a'la
conclusi6n de que, a pesar que el prograrna funciona, 10s recursosmonetarios y otros que se requieren
para instaucarlo pueden utilizarse con mayor eficiencia en algo mils. Cuando 10s resultados del
anillisis de beneficiode 10s costos favorecenel programa, actlian comounaseiial para seguir adelante
e iniciare:programa. Pero inclusodespuCsdeque seiniciael programa, suefectividad debe evaluarse
y revisarse periddicamente.
A pesar de que 10s diversos modelos de evaluaci6n del programa difieren en sus detalles, todos
tratan de determinar 10s objetivos, recursos, procedimientos y administracidn dst-programa, con
objeto de llegar a un juicio importante de su mtrito. Un indicador del interts por estos esfuerzos y
el apoyo por pane del pliblico es la existencia de centros de investigaci6n y desarrollo en evaluaci6n
educativa y otros t i p s de evaluaci6n del programa en las principales universidades de Estados
Unidos. Los descubrimientos de 10s estudios que se realizan en estos centros y 10s servicios que
ofrecen proporcionan una base nlhs racional para responder preguntas con respecto de 10s procesos
y resultados de 10s distintos tip05 de programas sociales.

EVALUACION EN CONTEXTOS INDUSTRIALES Y DE ORGANIZACION

La cvaluaci6n psicologicarn la industria y otroscontextosde organizacidn contribuye a una variedad
de actividades. que incluyrn la selrccidn deempleados nuevos, la capacitacidn de kstos. la srgunda
capacit;1ci6ndc 10s cmplcados antiguos y la apreciacicincontinua de todos 10s empleados. Estos usos
dr los tests para ayudar a realizar rvaluaciones y tomar decisionrs con respecto dr 10s enapleados
se encuentran entrr las actividadrs dr 10s psicdlogos de personal. Lievaluaci6n psicol6gica tanibitn
contribuye en 10s procesos de toma de decisiones en otra Qrracon orientacibn hacia 10s negocios,
la psicologia del consumidor. Los psic6logos del consumidor se ocupan de la investigaci6n sobre 10s
procesos psicol6gicos que se encuenuan detds de la adquisicih, el consumo y la dispdci6n de
bienes. servicios e ideas. asicomo las aplicaciones de 10s descubrimientos de la investigacih sobre
estos temas (Mowen. 1989). Hay otras beas de la psicologia industrial y de organizacidn en la cual
la evaluaci6n psicoldgica tiene un papel importante. per0 limitaremos nuesuo anilisis a tstas dos: la
psicologia de personal y del consumidor.

Seleccidn y clasificacion de personal

Desde la antigiiedad. se ha seleccionado, clasificado y ubicado a las personas en puestos a fin de que
desempeiien diversos debrres dc organizacibn. Sin embargo, con frccuencia !os procedimienuos
que se siguen en 12 sclp,cci6n,clas1ficaci6n y ubicacidn de personal son casuales y no sistemiticos.
Los antiguos chinos furion los prinxtos que utilizaron procedimientos sistemhticos para evaluar a
las personas para empleos en el servicio pliblico (DuBois, 1970).El mttodo principal para evaluar las
habilidades y capacidades dr 10s empleados de gobierno en la antigua China consistia en una serie
de exlimenes oralcs que sr aplicitban cada rrcs aiios. Otras naciones han empleado una varicdad de
tecnicas para la selccci6n y cvaluacii,n dcl personal. muchas dc lrrs cualcs se basan cn la observacihn
casual y la inruicion. Por ejcmplo. cn ocasiones se daba gran importancia a la forn~adr la cabeza.
10s n~ovimientosocu1art.s y la aparicncia general del cuerpo. Los origcncs culturales y ianliliares
tambiCn eran significativos nl dctcrnminar a quiCn sc lc asignaba un pucsto, se le contrataba para u n
trabajo cspecifico o sc Ic aceptaha para cierto programs cducativo.

'

346

Desarrdlos,ternas y apliaciones

Observacidn L a selecci6n de personal se ha ocupado por tradici6n de identificar, a partir de un

grupo de solicitantes. a aquellos que son m b capaces de desempeiiarciertas tareas asignadas. En este
planteamiento, se han utilizado 10s tests psicol6gicbs. junto con informaci6n externa (antecedentes
personales. caractedsticas fisicas, recomendaciones, etc.), a fin de ayudar en la seleccidn de 10s solici~antesque pueden desempeiiar trabajos pafficulares satkfactoriamente en el mamento o despues
de la capacitaci6n apropiada.
Un procedimiento de seleccidn de personal puede ser bastante sencillo o muy complejo.
dependiendo de la naturaleza de la organizacidn y la tarea para la cual se seleccionan 10s individms.
El planteamiento rnds directo es la estrategia de ahogarse o nadar. en la cual todos 10s solicitantes
se seleccionan o admiten. pero se conservan s61o aquellos que tienen un desempefio efectivo. En
algunos aspectos. Csta es una estrategia de selecci6n ideal. per0 tambitn es costosa tanto para la
organizaci6n corno para 10s solicitantes. Como consecuencia,casi todas las organizariones utilizan
alg6n tipo de procedimiento de obsenmidtt por medio del cual se rechazan de inn~ediato10s soltcttantes que esti claro no son apropiados para la tarea (empleo. programa, etc.). SI el instrumento de
observacidn es un test psicoldgico de alguna especie. seaceptan 10ssolicitantesque obtienen calificacidn minima especifica (calificacidrt lirnire) o rnds aka, en tanto que aquellos cuyas calificaciones
sun rnds bajas del lirnite se rechazan. Existe cierta falta de personalizitidn en este procedimiento y,
en ocaslones. puede parecer injusto desde el punto de vista del solici[ante. No obstante, tanto las
organizaciones que fabrican un product0 con~oaqucllas que proporclonal un servicio drhen
funcionar con eficiencia para lograr sus objctivo2. Co~noc.; obvio, funcionnn con mayor eficiencia
cuando 10s miembros de la organizacidn realizan sus debercs especificos dc nlanzra nlis cficaz.

Clasificaciony ubicasidn Porjo general. despues de la observacidn inicial sigue laclasificucidrl

y asignacidn de aquellos que fueron seleccionados en una o varias categorias ocupacionales. Las
decisionesde clasificaci6npuedencomprenderlaagrupacidn de personas con baseen lascalificaciones
obtenidas en mas de una prueba psicol6gica corno la clasificaci6n de reclutas militares en especialidadesocupacionalescon base en lascaiificacionesobtenidasen la Bateriade Aptitudes Vocaciona!~~
de 13s Servicios Armados (ASVAB). Con frecuencia. dcspues de la observaci6n y clasificacidn sigue
la ubicacidn de aquellos que fueron seleccionados en un nivel particular dc un trabajo o programa
especifico.
El proceso de selecci6n de personal por lo regular consiste en una secuencia de etapas que
cornprenden una seriede decisiones de si-cocon base en !a infomaci6n que proporcionan las formas
de solicitud. cartas de referencia. llamadas telef6nicas. entrevistas personales. pruebas psicol6gicas
y otros indicadores de Cxito ocupaclonal o rducativo. El prop6sito de recolectar esta informaci6n es
idCntico al de cualqrrierotra aplicaci6n de la psicologia: real~zarprediccionesatinadas del comportamiento futuro a parti1 de la informacidn sobrc cl comportamiento pasado y prcsente. Cuanto rnds
confiable y vliida sea la informacibn, es mayor la probabilidad de realizar predicciones correctas
del comportamiento en el trabajo o en el programa y, por tanto. tornar mejores decisiones de selecci6n. La confiabilidad y validezde 10s instrumentosy procedimientosde evaluaci6n psicol6gica para
tornar decisiones de sclecci6n. dcsde luego. nd puedcn deterrninarse s61o al inspeccionar 10s
matcriales de evaluacibn. La confiabhdad y \aldezdebcn cvaluarse en iorn~acmpincs. qce cs una
dc las tareas principales del psic6logo uc personal
Un cuadro de expectativas Cuando 10s tests sr utilizan para prop6sitos dc seleccibn, no cs
esencial determinar la correlaci6n de 10s critcrios dr prueba co~:la ccuncicin de re.gresi6n quc une
las calificaciones de criterios que sc predijcron con I ~ I Scalificaciones de las pruebas. Los mktodos
de corrclacidn son aplicahlcs a la clahor;rci6n dc cuadros dc expectativas trciricas. pero un cuadro

EvaluacidnpsicoMgka'en,exenariosaplicados .

347

.:i~de
exjxztativ~~empirico
puede elaborarsesin talciilarel rmficiiriti'deic~m~aci6n
'd'iiingCin otro
tc6lculo cstadistiio. except0 fr~uenciad~y~pci~ce'atajes~~u~;b'n~arnos
que'e~.euiidro11d ' s e elabor6
.
. . a panir de una frecuencia de distribucidn unidade las calificaciones de 250 solicitantes de empleo
en un Test de Selecci6n Ocupacional (OST) y las calificaciones que otorgaron a 10s solicitantes sus
supervisores laborales 6 meses despues de su contrataci6n. Los intervalos de las calificaciones en
la OST se presentan en el lado izquierdo del cuadrci y las calificaciones (en una esca!a de 1 a 8) se
presentan en la pane superior. Las frecuencias que no estdn con cursivas en las celdas del cuadro son
las cantidades de empleados que obtuvieron calificaciones en el OST dentro de uyango especifico
de 5 puntos y la calificacidn que se indica en ia pane superior de la colurnna correspondiente. Por
ejernplo, a 10 enlpleados cuyas calificaciones en el OST fueron entre 8 1 y 85 sus supervisores les
otorgarorr una calificaci6n de 5. n~ientrasque a 14 enlpleados cuyas calificaciones en el OST sc
encuentran entre 66 y 70 se les otorg6 una calificacidn de 4.
Los nrirneros en cursiva que est& entre parfntesis en el cuadro 11-3 son 10s porcentajes de
personas que tienen calificaciones en el OST en un interval0 determinado cuyns calificaciones son

I'

..

:%.la

Cuadro 11-3 Cuadro de expectativas empirico

Caiificacrdn dei supervisor

Desarrollos, ternas y apliiciones

iguales a1valor de laceldacorrespondiente om& altas. De modo que. 85 por ciento de 10sempleados
cuyas calificaciones en el OST se encuentran en el intewalo de 81 a 85 obtuviemn calificaciones de
5 o miis altas y 61 por ciento de aquellos que obtuvieron calificaciones en el OST en!= 66 y 70
tuvieron calificaciones de 4 o m5s altas.
Para ilustrar la forma en quc esta clase de informaci6n se aplica al proceso de seleccidn
ocupacional. supongarnos que John. empleado potencial de un grupo similar a aquellos con base en
10s que se elabor6 el cuadro 11-3.obtiene unacalificaci6n de 68 en el Test de Selecci6n Ocupacional.
Entonces. puede calcularse que las probabilidades de que su supervisor le otorgue una calificaei6n
de 4 o rnis alta en el desempeiio laboral 6 meses desputs de empezar a trabajar son 61 de 100, pero
las probabilidadesde obtener unacalificaci6n de 6 0 m6s aha son s610 5 de 100. Si4es una calificaci6n
aceptable. entonces John ser5 contratado, pero no se espera que se convierta en un empleado con
calificaciones altas.
Factores gue afectan la exactitud de la prediction Como estudianlos en la seccidn sobre
la validez de 10s tests en el capitulo 4. la exactitud con la cual puede predecirse la calificacidn con
base en un criterio que obtiene un solicitante depende dcl tamaiio de la correlaci6n entre las
calificaciones de predicci6n y el criterio. La exactitud de prediccidn de una prueba tambiCn se ve
afectada por varios otros factores, que incluyen errores poGtivos falsos y errores negativos falsos,
el indice de seleccidn y la calificaci6n base.
Si la calificaci6n limite de una prueha se rstablece en un nivel rnuy bajo, existirin muchas
aceptaciones incorrectas. oposi!ivosjilsos. Estos son solicitantes seleccionadospero no tienen Cxito
en el trabajo oen el programa. Por otra parte. si la calificaci6n limite es muy alta. existirln muchos
rechazos incorrectos. o negativosfalsos. Se trata de solicitantes que no se seleccionaron per0 que
habrian tenido txitosi se hubieran aceptado. Ya queel prop6sitode la selecci6n de personal esobtener
tantos "aciertos" corno sea posible, a fin de rechazar fracasos potenciales y seleccionar txitos
p~ienciales,la calificacicin limite debe establecerse con cuidado.
Para ilustrar estos conceptos. consulte una vet m6s el cuadro 11-3. Supurlgamos que la
calificaci6n lirnite en el OST sc establece en 66 y que un 4 es la calificaci6n del descrnpeiio labaral
minima aceptable. Entonces.4 + 5 + 6 + 7 + 10 = 32 de 10s ernpleados quc se representan en el cuadm
11-3 se clasificaran corno positivos falscs: obtuvieron por lo menosuna calificaci6n de 66en el OST.
per0 tuvieron calificacionesde desempciio mencres a 4. Por otra parte. 5 + 2 + 4 + 1 = 12empleados
son negativos falsosprque obtuvieron una calificaci6n de menos de 66 en el OST. pero obtuvieron
calificacionesdedesempe1iode4om~s
altas. Observe que si lacalificacidn l i h e enel en see leva,
el resultado serii una reducci6n en la cantdad de positivos falsos, per0 un aumeuto en 13czntidad
de ncgativos falsos. El efecto opuesto. un aumento en 10s posi:ivos falsos par0 ilna reducci6n en 10s
negativos falsos. se presentara si la cslificacidn lirnite en el OST se establece mfis baja.
El establecirniento de una calificaci6n limite en una prueba o conjunto de pruebas depende no
s6lo de la validezde la(s) prueba(s), sino tambien del indice deseleccio'ti, la propbrci6n de solicitantes
que va a seleccionarse. Cuanto mis bajo sea el indice de seleccih, la calificacidn limite seri m6s
alta j viceversa. Como 1acillific:1cii)nIimitc afccia lacantidadde crrorcs positivos falsos y negativos
falus. podrianios dcur que cl indicc dc scleccicin debcria dctelminarsc. por 13 scrlcdad rclariva con
quc sc consideran estos dos tipos dc crrorcs. ;Es un error mis serio accptar 3 un solicilante qur v3
a fracasar (positivo falso) o rechazar a un solicitante que habria tcnidu txito (ncgativo falso)? Esos
errores debcn toni;~rscell cucnta, pcro a1 nienos iya!nientc importante al detcrminnr el indicc de
selcccion cs la cantidad total dc solicitantes. Por ejernplo, cuando el rnercado labordl es cscaso, la
cantidad dc solicitantes cs reducida. Entonces. el indice de selecci6n scr5 alto y, conlo consecurncia.

lndice de seleccion

Figure 11-1 Relacibn de la validez de prueba e indice de seleccion con el porcentaje de

solicitantes seleccionados que tendran Bxito.
( D e Ernest J. McCormick y Daniel R. Ilgen, Industrial and Organizational Psychology, octava
edicion, O 1985, pagina 135. Reimpresibn con autorizacion de Prentice Hall, Englewood Cliffs,
Nueva Jersey.)

la calificacion limite en una prueba debe ser baja con objeto de seleccionar la cantidad deseada
de solicitantes. Por otra parte. en un mercado laboral libre y abierto, el indice de selecci6n es bajo, dc
mod0 que la calificaci6n limi:e en la prueba debe ser bastante alta.
La figura 11-1 ilustra la relacion dcl fndice de selecci6n y la validez de un test de selecci6n con
el porcentaje de solicitantes seleccionados que tendri &xitoen un empleo o programa en particular.
El empleo o programa es aquel en el cu;l 50 por ciento dz 10s solicitantes ya seleccionados tienen
h i t o . Esta figura. quc es adaptaci6n de una parte de 10s cuadros de Taylor-Russell (Taylor y Russell.
1939). niuestra que el porcentaje dc solicitantes con &xitoaumcnta confornic se increments el
coeficiente de validez de la prueba y sc reduce el fndicc de selecci6n. Las tablas conio Esta permiten
quc un funcionario de personal determine qut porcentaje de empleados seleccionados puede
esperarse que tenga Cxito cuando cierta proporci6n dc 10s solicitantes se selecciona utilizando un test
con un coeficiente dc validez especifico.
Otro factor impo~anteque afecta la exactitud con la que un test puede identiticar a las personas que se comportaran dc deternlinada manera es la tasa base. La taso base es la proporci6n de
pcrsonas en la poblaci6n de interis quc se comportnrian de una manera especifica (pot ejemplo,
desempeiiar un trabajo cspecifico en fornia satisfactoria) si se les da la oportunidad de hacerlo. Un
test diseiiado para predecir un tipo particular de comportamiento es mAs efectiva cuando la tasa base
es 50 por ciento y menos efectiva cuando la tasa base, es ya sea muy alta o muy baja. Por ejemplo,
un test diseiiado para seleccionar pcrsbnas para un trabajo muy complejo, que relativamente pocas
persunas puedr*~
desenipeiiar satisfactoriamcnto. no seri tan efcct~vaconio un test diseiiado para
sclcccionar pcrsollas para un trabajo que la mitad de la poblacicjn de solicitan~espueda dzsenipt-iiar
dz manera satisfactoria. El concept0 de tasa base no sc hniita a la sclecci6n de personal; tambkn es
iniportantc en el diagn6stico clinico. Por ejemplo, ya que la frecucncia dc suicidios en la poblaci6n
en general cs niuy baja. un test disciiado para identif~carasuicidas potenciales no scria niuy efectiva.

350

Oesanollos; temas y aplicaciones

Sin embargo. un test diseiiado para identificaralos neur6ticos funcionariamejorporqueel porcentaje

de neur6ticos es mucho mis alto que el de suicidas.
LimHe mliltiple y regresidn mliltiple La decisi6n de d6nde establecer la calificaci6n limite en
una prueba de selecci6n o ubicaci6n es un proceso estadistico y de juicio muy complicado. Ademis
de 10s factores que analizamos en 10s pirrafos anteriores, la calificacih limite y la utilidad de una
prueba en general se ven afectadas por otros datos disponibles sobre el solicitante.
Con frecuencia, un grupo de calificaciones de prueba y otras medidas se combinan al tomar
decisiones de selecci6n y clasificaci6n. Un procedimiento para combinar las calificaciones, que se
conoce como obstaculos sucesivos o 'lirtritesrwdtiples, consiste en establecer calificaciones limite
separadas en cada una de las distintas medidas. Asi, un solicitante deberi obtener una calificaci6n
en el punto limite o m6s aha en cada medida separada a fin de que sea seleccionado. El planteamiento
s
en situaciones dc prcdicci6n en las cuales una calificaci6n
de 10s liniites nililtiples es n ~ i apropiado
aha en la medida no compensa una calificacion baja en otra medida. Por ejcmplo, la capacidad de
diferenciar entre 10s tonos de distintos diapasones es esencial para un desempeiio efectivo como
.director de orquesta. Sin irnportar quC tan alta sea su capacidad intelectual, una: persona que no
distinguc 10s tonos no tcndr6 un buen descnipeiio en esa profcsi6n.
Un plantcaniiciito 1115siiiateni5tico para comhinar Ias cnlificaciones de una nluestra extensa de
personas en varias nledidas es dcterniinar una ecmcidrl de regresio'tr rtrdtiple en la cual se aplican
distintos valorcs rclativos asignados en fornu estadisticn a las difcrentes pruebas. Una vez que se
calculan estos valorcs rclativos. puede calcularse una sola calificaci6n de predicci6n para cada
solicitantc al multiplicar la calificaci6n del solicitante por 10s valores relatives de regresion
apropiados. Por ejemplo, una ecuai.i6n de regresi6n mliltiple que se emple6 para prop6sitos de
ingreso a una universidad fue:

--

donde Yprc, asigna el pronledio dc puntoc err grado del primer aiio. SAT-V y SAT-M son las
calificaciones Verbal y Matematica en el Test de Aptitudes AcadCmicas, respectivaniente, y HSR
es una medida J e calificacidn T del nivel en la clase de alunwos del ultimo aiio de bachillerato.
Supongarnos que las calificaciones qur obt~eneun solicitante en las dos secciones del SAT son 600
y 500 y su nivel de bachillerato (HSR) es 70. Entonces, de acuerdo con la ecuaci6n, el promedio de
puntos del grado dcl solicitante que se predice es:

que equivale a una C baja.

En el planteamiento de la regresi6n rndltiple, una calificacion'alta en una variabie de predicci6n
puedc compensar una calificaci6n haja en otra variable de predicci6n. Como consecuencia, este
planteamiento no debc u'ilizarse cuando una calific;lci611m;nima crl ct!alqtiicra de las variables dc
predicci6n sea eser1ci;d para un drscnipciio cfcctlvo con h;lic C I I cl critcrio. Cuando sc utiliza el
plantean~ientode la rcgresicin nltjitiple. dcbcn calcularsc. un cty/icietrrz de correlticidtr ttrlil~iple(R);
indice de la rclacicin de una conibinaci6n punderada dc. 13s \wiables de prediccidn con la incdida de
criterio. R varia de .OO a I .OU y sc intc~.p~xta
en fornu sini;lar a !:I correlaci6n prodt~cto-~i!o~licilto
(r)
(vea el apkndicc A).

Compo~ap~,enfo,Jdel,consumidor
, I , . .,L.!.;

..

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W : . ,e.::.> .,
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.,

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Lo; tests psi~o16gicosque se aplican con prop6sitos de seleccidn de personal t s mds probable que
sean medidas de-capacidades cognoscitivas y psicomotrices que 10s inventarios de personalidad u
otros instrumentos afectivos. De cualquier modo. las formas de datos biograficos y las formas de
entrevista u observaci6n que se emplean en la observaci6n. clasificacidn. ubicaci6n y evaluacidn del
desempeiiode personal tanibien son litiles para laevaluacidn decaracteristicas persoriales relacionadas
con el desempeiio lahoral. AdemBs, 10s inventarios de personalidad. tkcnicas proyectivas y pruebas
de situacidn de diversas clases tambitn se aplican en 10s centros de evaluacidn PZra evaluar al
personal ejecutivo con propjsitos de seleccidn y ascenso.
Los inventarios y otras nledidas de intereses y valores que se estudian en el capitulo 8 tienen
funciones importantes en la torna de decisiones ocupacionales. como aquella de asesoramiento
vocational y la presentaci6n a 10sjdvenes de gran variedad de posibilidades de enrpleo o ~rofesiones.
Por liltinio. 10s instrumentos afectivos. como las escalas de actitud y 10s cuestionarios de opinion,
se encuentran por lo regular cn situaciones industriales y de organizacidn, donde son utiles para
evaluarla moral y 10s resentiniientosdel empleado, asiconiootrosfactorespersonaleseinterpersonales
que afectan la productividad y la satisfacci6n laboral.
Uno dc 10s usos nids coniunes de las niedidas de interis, actitudes, rasgos de la personalidad y
otras variables afectivas sc observa en el estudio por parte de 10s psicologos del consunlidor de las
difcrencias individuales en el cornponaniicnto. 10s valorcs y el cstilo de vida de los consuniidores.
Otras actividadesde los psicdogos dcl consumidor incluycn la idcntificacicin dc actitudes. opi~~ioncs.
intereses. valorcs, rasgos de pcrsonalidad y estilos de vida ast~iadoscon las prcferencias y la
adquisicion de productos y scrvicios rspccificos. Conocidas como ysic.ogt.cljk, estas actividades dc
investigacibn se dirigen hacia la dcscripcibn de 10s pcrfiles psicolbgic~so patrones caracteristisos
del comportamiento y el pensaniiento.quediferencian a un grupo de consuniidores del otro. Si estos
esfuerzos tienen Cxito. 10s mercados pueden segmcntarse de acuerdo con 10s tipos de consurnidores
y las actividades de promoci6n del product0 pueden dirigirse hacia ese segniento del niercado. Para
i!ustrar lo anterior. en un estudio ssbrc c61iioIns opiniones. ir~tcresesy actividades de ias personas
se relacionan con sus preferencias alinicnticias. Sada:lii y Burroughs (1981) clasificaron los
aiinientos cn cinco categorias: vegc~arianos,Sorrrrrrct. s;rnos. ripidos y sintfticos (tocino procesado
o bocadillos de queso. huevoso bebidas instantaneas y prduclos siniilares). Los gruposde individuos
que prefieren 10s alimentos en cadacategorh se calificaron a si mismos y por parle de o m s personas
con base en una variedad de preferencias personales y ~coniportaniienlos.Anibos grupos dc
calificadores estuvieron de acuerdo en clasificar a las personas que preferian alimentos vegetarianos
coml~"nc; competilivas. sexuales. que les agradan las artesanias y los bailes lradicionales". Aqucllos
que prefieren 10s alimentos goutmet se drscribieron conio "consuniidores de d r o p s quc vive~isolos.
son libcralcs y ies agradan 10s deportcs clcg;tntcs y las npucstas". Aquellas personas que prcficren
10s alinientos ripidos se describicron conio "rel~giosas,16gicas. conservadoras y que usan ropa de
politster y no tienen pasatienipos favoritos, p r o tienen un gusto especial por las haniburguesas". No
cs dificil observar la fornia en que este tipo de i~~forniacicin
puedr ser util para drcidir conio
enipaquetar, anunciar y vcndcr productds especificos.
A prsar de quc cn 10s cstudios psicogrificos sc lian apl~cadoniucilas nicdidas difcrentcs dc la
pcrsonalidad y 13s prcfcrcncias, dos dc los plaotcamic~~tos
m;is popularcs son los invcr~tariosAIO y
VALS. No existe un inventario AIO scncillo: las afirniaciones en 1111invcntario dc csre lipo cstin
diseiiadas para analizar lasdifcrericias en !as act~vidades.intcrescs y opinioncsde gri~poscspecificos

352

Desanollos. temas y aplicaciones

hacia quiencs cstsn dirigidas. Por cjemplo. las afirmaciones siguientes del inventario A10 se aplican
con frecuencia a hombres de 18a 24 aiios de edad que beben y conducen (Lastovicka y otros. 1987):
A1 parecer no importa lo que hagamos mis amigos y yo un fin de semana. casi siempre
terminamos en un bar wnsumiendo bebidas alcoh6:icas.
Una fiesta no es una fiesta si no hay alcohol.
Me he emborrachado por lo menos cinco veces en este mes.
Estar borracho es divertido.
Las probzbilidades de un accidente o de perder la licencia para conducir por beber y conducir
son pocas.
Beber me ayuda a divertirme y comportarme mejor con las chicas.
Unas cuantascopasno tendr5n ninglin efecto notorio en mi coordinaci6n y control de mi mismo.

.-

Con bases m h te6ricas que 10s inventarios A10 encontramos el planteamiento VALS que se
desarroll6 en el Stanford Research Institute. El planteamiento del VALS (siglas de valores y estilos
de vida) se basa en una tipologia de cuatro partes, impulsado por la necesidad. dirigido hacia afuera,
dirigido hacia adentro e integrado. con ocho tipos mis detallados. La figura 11-2 muestra la
naturaleza jersrquica de esta tipologfa con 10s individuos impulsados por la necesidad en la parte
inferior. 10s integrados en la parte superior y 10s que se dirigen hacia afuera y hacia adentro de abajo

'Integrado

T I

Con direccion
hacia adentro

Experimentador j

Emulador

Perleneciente

Sustcntador
Sobreviviente

Egoce&ico

lmpulsado por la necesidad

Figure 11-2 La doble jerarquia del.VALS.

(Reimpresidn con la autorizacidn de Macmillan Publishing Company de The Nine American
Lifestylespor Arnold Mitchell. Derechos reservados O por Arnold Mitchell).

- -.-.,+haciaa m b a z h s petsonas irnpuLradaSLporla~~crsiiiad;que$asti~dea~erdo~&h

la'necesidad rnds
.I..- .;quecon:las~preferencias.se subdividen 'en sdbreWvicnites sustiiitadoils'. Los3obrcvivientes se

caracterizan como "individuos que luchan por sobrevivir,desconfiados,desadaptados en el aspecto

social y regidos por 10s apetitos", en tanto que 10s susterrtadores son "individuos que se preocupan
por la seguridad, inseguros. compulsivos, dependientes. seguidores y que buscan la ley y el orden".
Los consumido~esque se dirigm hacia afirera. que son grandes compradores y sensibles a lo que 10s
dem6s piensan de ellos y sus compras, se subdividenen pertenecientes. emuladores y ejecutores. Los
perter~ecierztessecaracterizan como"conforrnes, convencionales. noexperirnentadpr;es,tradicionales
y formales", 10s er~ruladorescomo "ambiciosos, ostentadores. conscientes del nivel, que se mueven
hacia arriba. machos y competitivos" y 10s ejecutorescomo "motivados por 10s logros. materialistas.
eficientes. con inclinaciones haciael liderazgo y deseosos decomodidad". El grupo de consumidores
que se dirigen iracio oderrtro. quienes estin regulados m6s por sus necesidades individuales que por
10s valores que se orientan hacia el exterior. se dividen en egoctntricos, experirnentadores y conscienteserr el aspecto social. Losegoc~;rtricosson"dernasiadoindividualistas.drarnriticos, impulsivos
y explosivos", 10s e.~perirrrer~todores
son "impulsados hacia la experiencia directa, activos. participativos. centrados en las personas y artisticos" y loscorrscier~tcset~
elaspectosocial se caracterizan
como "responsables con la sociedad, individuos que llevan una vida sencilla, dan poca importancia
a las escalas y buscan el crecimiento interno". Por dlti~iio,10s irrtegrados, quienes representan una
especie de integraci6n 6ptima de caracteristicas que se dirigen hacia afuera y hacia adentro, se
describen corno "maduros en el aspecto psicologico, con una conciencia de lo que es la adaptaci6n.
tolerantes, quc se actualizan y poseen una pcrspectiva rnundial". A pesar de que en n~ercadotecnia
se acepta y utlliza regularmentr. el VALS esti lirnitado por el hecho de que 10s consumidores por
lo general nose encuentran en una sola categoria y por la naturaleza de propiedad de la base de datos
en laque se basa el VALS (Engel, Blackwell y Miniard, 1989).Algunos plantearnientospsicogrificos
alternos son el sistema Monitor de Yankelovich. Skelly y White (vea Holman, 1984) y la Lista de
Valores (LOV). que se basaen la teoriade Rokeach(vea el capitulo8) (Kahle, Beatty y Homer, 1986).

E V A L U A C I ~ NEN CONTEXTOS CL~NICOS

A pesarde que. por lo general, 10s psic6logos clinicos pasan rn& tiernpo en el tratamiento, consulta,
investigaci6n. enseiianza y otras actividades que en la evaluaci6n psicol6gica. una gran mayoria
de ellos encuentrar: rililes 10s tests objetivos, corno el MMPI. y 10s tests proyectiuos. corno el de
Rorschach, para el psicodiagn6stico y la planeacibn del tratarniento (Wade y Baker, 1977). La
evzluaci6n clinica para propbitos de identificacid~ly diagn6stico del cornportamiento o de
trastornos nientdes y de planeaci6n del tratarniento ;l otros procedimientos de intervenci6n tiene
lugar en una variedad de escenarios. Estos incluyrn consultorios privados. clinicas dc salud mental.
hospitales nientales, centros mtdicos de la Veterans Adrninsitration, escuelas, instituciones de custodia y escenarios legales. Se pide a 10s psic6logos clinicos que realicen evaluaciones psicol6gicas
en 10s escenarios de salud mental con prop6sitos de diagn6stic0, tratamiento y ubicaci6n residencial; en 10s csccnarios nittlicos, corno una ayuda en la consulta de hospital1zaci6npara las elinlea5
al evaluar lo\ aspsctoh psicolvgicos dc las enfermedader: en 10s escenarios psicoteraptuticos. con10
una ayuda cn la pl;niracicin y evaluac~dnde la efectividad dc la psicotsrapia y la quimwterapia; en
10s escerlarios cducativos. conio una ayuda en la forniulacibn de las niedidas de correcci6n
apropiadas; en los escc:iarios legalcs. para ayudar a lascortescn las medidas dc los procesos de salud
mental y la planeaci6n dc la rehabilitacibn; y en diversos escenarios. para realizar evaluaciones que
rcquicre la Icy. co~:io10s caws quc coniprenden remuneracibn federal.

354.

..

Desarrollos. temas y aplicaciones

Una vez.que se reconoce la necesidad d e la evaluaci6n clinica..pueden establecerse objetivos

y tomar decisiones acerca de quC tipo de datos se requieren para alcanzar estas metas. Los objetivos generales de la evaluacidn clinica consisten en proporcionar una descripci6n acertada de 10s
problemas del paciente (cliente), determinarqut factores interpersonales y ambientales precipitaron
y respaldaron 10s problemas y hacer predicciones con'respecto de 10s resultados con y sin intervenci6n. La obtenci6n del tipo de informacidn requerida en 10s escenarios clinicos con frecuencia
requiere de un estudio de caso exhaustivo.
I-

Entrevista de estado mental y estudio de caso clinico

Con frecuencia, se.recurre a 10s psic6logos clinicos para realizar e.vdrtrenes de el esrr~tlorrrertrrrl a fin
de obtener informaci6n a fondo sobre el estado emocional (afecto y estado de ininlo), cl
funcionamiento intelectual y perceptual (atencibn, concentracion. memoria, inteligcncia y juicio),
el estilo ycontenidodel procesode pensanliento y Icnguaje, el niwl de introspccci6n en lacondicicin
mental y 10s problemas de personalidad y la actividad psicomotriz. asi como la apariencia gcncral
del paciente. laactitud y un panoramade su condici6n. Desde luego. todaesta infornlacidn no pucdi
obtcnersc s61o de los tests p.;icol6gicos. TambiCn sc requieren entrevistas dctalladas con el clicntc
(pacicnte) y personas imponantcs para CI y observaciones cuidadosas dr: 6stc. Al rcalizar un cstudio
tanto
dc caso cxhaustivo, sc obticncn detallcs dc los anteccdentcs del pacientc j. su!; coracteristic:~~
dcl pacientc misnw como dc personas importantcs en su vida y 10s datos de scguinlicnto sc r c c o p i l : ~ ~ ~
durantc un pcriodo de ticmpo. Tambien puedc obtcncrsc informacicin sobre la Saniilia. cultura,
Icgales. y las actividadis
antecedentesde salud. antecedentesdel desarrollo, cducati\~os,econ3nlicos.
y pensamientos de la persona. Desputs de recopilar e integrar los datos de la evaluacib~l,se prep:rra
un informe que resume 10s descubrimientos con respecto de las fortalezas y debilidades del sujeto
y pueden hxerse recomendaciones para intervenciones clinicas. educativas o vocacionales.
Cuando se realiza un estudio de caso para detcrnminar la(s) causa(s) de un p r o b l e m psicoldgico
cspecifico. pucden formularse 11ip6tesis o conclusiones acerca de Cstas y hacer recomendacioncs
especificas respecto del tratamiento (psicotcrapia. con nicdicamcntos u otro tratamiento medico,
educaci6n especial. etc.). Despuh de un intervalode ticmpo apropiado, tanibibn debe realizarse una
evaluaci6n dc srguiinicnto para cvaluar la cfectividad del programa de tratamiento prescrito.
A pesar de que produce informaci6n potencialmente litil para formar un panorama grneral. asi
comtj una comprcnsi6n a fondo del individuo. un estudio de cnso clinico tiene algunas limitaci&xs
importantcs. Estas incluyen la naturalcza rctrospcctiva de la informacidn (la memoria rara vezes por
carnpleto prccisa). cl hccho de quc la pelwna que rcaliza cl estudio con frecuencia tenga inclina-.
ciones ai seleccionar y evaluar ciertos datos y nledidas y el p d o cn el cual 10s descubrimicntos
pueden generalizarse en todas las situacio~~es
ocircunstancias que enfrenta un paciente o cliente. El
empleo de una variedad de evaluaciones en una rnurstra sistemritica de situaciones y la conciencia
tic. la probabilidad de inclinaciones en la selccciql! y evaluaci6n puede ayudar a rcducir, per0 no a
y yeel~c~~ali~acio~lc.s
c.~ccsivas.
e l i ~ r i i r ~las
x , i~~tcrl)rcta~.i!)~lcs
cq~ivocntla.~

Psicodiagnostico
El psicodicrgrrdsricoes cl proccso de analizar a una persona desde el pun:o dr vista psicol6gico u fin
dc dcterminar la naturalrza y el graclo de un trdslcrno rncntal o conductual. En cl rrrodclo ril&iic.o

-traditional de 10s trastdmos mentalesf e~~e'xpe~o'eri~psicodiagn6sdcoobse~

eritrevista y somete
8-prbeba .a1 paciente con el cbjeto dc%!tednW~la 1preserici.i o. 'antsencia-de-ciertos. lsfntoinas
psicol6gicos (y fisicos). El experto en psicbdiagn6stico cornpara asi 10s sintornas del paciente con
descripciones estjlndar de comportamiento anormal para detenninar en qu6 categoria de trastomos
se clasifica mejor sl paciente. El resultado final del proceso es la asignaci6n de una clasificaci6n o
etiqueta psiauiltrica al paciente. conia se es~ecificaen el Diag'il~~riC
arrd Srarisfical Mar~uslof
Merzfol Disorders-Ill-R (American Psychiatric Association. 1987). Adenlls de diagnosticar el
de recibir
trastorno. se realiza una progrrdsis, o una prediccidn de 10s posibles resultados en caso
rtratamiento o no recibirlo.
La capacidad de realizar psicodiagn6sticos acertados requiere de capacitaci6n y experiencias
extensas y, alin asl. el potencial de error estl presente. Arkes (1985) describe varios errores que se
come:en en el psicodiagndstico y otros juicios clinicos. Una fuente de error consiste en basar 10s
juicios clinicos en la cantidad de veces en que un supuesto signo o indicador y un trastorno se
presentaron juntos y pasar por alto el hecho de que. con mayor frecuencia, no han ocurrido juntos.
Otra fuente de error es la irtclirrc~cidrrert rerrospecti~wa creer que. despuCs de que se present6 un
evento, u ~ podria
o
haberlo pronosticado si se lo hubienn pedido. Una tercera fuente de error en los
juicios clinicos es la confianza excesiva'en 10s juicios propios. a pesar de que hay evidencias que
indican lo contrario. Debido a la percepcidii selectiva. los recuerdos selectivos, la experiencia
insuficiente, el scguimiento inadecuado y 1ii 16gica equivocnda. con frecuencin. 10s psic6logos
clinicos conleten errores-de diagncistico.

Consulta de caso

+-

Un informe escrito es s61o una forma por medio de la cual se comunican 10s resultados de una
evaluacidn de psicodiagndstico a las personas que tienen el derecho legitimo de conocerlos. Las
consultas de caso clinico en 10s contextos de salud mental y las reuniones de padre-maestro o padreascsor en 10s escenarios escolares pueden llevarse a cabo antes y desputs de una evaluaci6n
psicol6gice. Cuando se realiza unn reuni6n posterior a la prueba con una persona que no tiene
conocimientos avanzados sobre los tests psicol6g1cos. con10 un padre de familia, el examinador
psicol6pico d e k describir, en lenguaje apropiado para su interlocutor, 10s resultados de la prueba
y cualesquiera conclusiones que puedan deducirse de Cstos en fornla razonable. En general. deben
utilizarse descripciones e interpretaciones cualitativas mhs que cuantitativas. Tambit51 deben--.% ---- .analizarse el prop6sito y la naturaleza de las pruebas, la raz6n por la que se cligieron esas pruebas
en particular y las limitaciones de las pruebas y 10s resultados. Es precis0 emplear afirmaciones
descriptivas, en lugar de clasificaciones, y rangos de caiificaci6n que tonlen en cuenta el error
estindar de medida, en vez de ralificaciones especificas. La consulta comprende un anhlisis de las
.
opciones y decisiones del tratanliento. terapia, rehabilitacidn u otra intervencidn. asi coma el
ofrecimiento de infornlaci6n sobre las fuentes de referencia. DespuZs de la consulta, el examinador
debe enviar una copia del informe de la prueba a la fuente de referencia y a otras p a w s responsables.

Evaluacion conyugal y familiar

Durantc 1992, se calcula que se llevaron a cabo 2.362.000 ni;~trimoniosy sc otorgaron 1,215,000
divorcios en Estados Unidos (U.S. Dcpnr~n~ciit
of Health & Human Services. 1993). A pesar dique

356

Desarrollos. ternas y aplicaciones

estas cifras indican que se casan in;ls personas de las que se divorcian. estos matrimonios duran poco
tiempo debido a fallecimiento o separaci6n.Ademb. miles de penonas tienen hijos y nunca secasan;
existen incontables familias de padres o madres solteras. Como se escucha en discursos y debates
en foros piiblicos. se reconqce que ha surgido una crisis con respecto de la estabilidad de 10s
matrimonios y familias en Estados Unidos. La consecuencia del rompimiento conyugal y familiar
es que unagran pade de la poblaci6n vive unaexistencia sin rakes. privadade valores.tradicionales.
Estos individuos encuentran cornpaiiia y guia en modelos antisociales que contribuyen a1 crimen y
perpettian el ciclo de inestabilidad. violencia y pobreza en sus propios descendientes.
Al darse cuenta de que 10s problemas conyugales son, en muchos casos. problemas fanlili5'ies
que involucran no s610 a marido y mujer, sin0 a 10s hijos y otros mien~brosde la fanilia. el campo
traditional del asesoramiento conyugal por necesidad se ha visto remplazado en muchos casos por
el asesoramiento familiar. La familia se considera un sistema social dinimico en el cual las intercomunicaciones y otras actividades de todos 10s miembros contribuyen en la discordia familiar. el
conflicto intrafaniiliar y 10s matrirnonios y familias inestablcs, a1 igual que la gratificacidn mutua
y la felicidad. Por lo regular, la patologia no sc lirnita a un solo nlienlbro dc la familia, en el aspect0
en que "ninguna persona es una isla en si misma". La familia es un sistema dinrinlico en el cual 10s
problemas, dificultades y la infelicidad de cada miembro afecta el bienestar y funcionamiento de la
familia como un todo. Asi conio existen individuos patol6gicos. las familias tiencn problemas y
requieren de 10s servicios de un terapeuta capacitado.
Varios instrumentos de evaluacidn psicoldgica han probado scr iltilcs CII lit identificacidn,
diagndstico y elaboraci6n de progndsis con rcspccto dc 10s prohlc~~~as
c.o~iy~igi~lcs
y familiarcs.
Existen instrumentos disponiblcs para 1) ascsoramicnto prcniari~al,2) idcntific;lcic:ln dc las fuentes
y posibles solucioncs de desacuerdos y problemas familiares y 3) ayudar a las victili~asdel divorcio.
sean padres o hijos. a restaurar y'continuar su vida. Con frecuencia, se aplican los inventarios y
tCcnicas proyectivas tradicionales, como el MMPI, la 16 PF. el test de Rorschach y el TAT. a fin de
analizar 10s problemas conyugales y familiares. Tambitn hay disponibles listasde verification conlo
la Lista de Verificacidn de Evaluacidn Conyugal (PsychologicalAssessment Resources), inventarios
como la Evaluacidnde la Actitud Conyugal (Consulting Psychologists Press), la Evaluacidn ae Preparacidn Conyugal de California. el lnventario de Adaptacih al Matrimonio y el Inventario de
Satisfacci6n Conyugal (todos de Western Psychological Services), y proyectivas cspeciales, talcs
como Pruebas en las Relacioncs de la Familia; Versi6n dc niiios (Psychological Assessment
Resources) y la Prueba de Apercepci6n en la Fanlilia !Wcstsrn Psychological Scrviccs). Otro
instrumento psicomttrico dtil. es la Escala de Entorno Familiar (Consdiing Psychologis~sPress).
esti diseiiadoparaevaluarel entornosocial de 10s sisternas faniiliares y c h o intcractdan lascaracteristicas de la familia. Este cuestionario pucdc utilizarse para idcntificar las fortalczas y problenias
de la familia, asi como aspectos irnportantes del tr;ltamicn~of;inliliar (vca la figura 11-3). Desdc
luego, todos estos instrumentos debrn complementarse con cntrevistas y obscrvacioncs sensibles de
. las parejas y 10s miembros de las familias en interaccivnes sociales frcnt.c a frcntc.

JACION EN PSICOLOG~ALEGAL Y DE LA SALUD

Dos Breas en lasquc, durante los iiltiliios aiios. Iia cxihtld~UII;I dc~liandacada vcz 111ayor ds servicio~
psicol6gicos son aquellas quc ticnen qur vcrcon asunros Icgdss y relacionados con la saluti. Anibas
Arcas captan la atcnci6n de los psiccjlogos ilivcx~igaclol.~~
y otros prorcsionales quc sc i'iltclxsarl crl
cl dcsarrollo de instrumentos psicomttricos p;rr;t 13 irlvcstig;~cidny aplicacih en cstas lircas. Varias

nPadres

801

Entorno familiar real y preferido de Beth

0---O Formal

Figure 11-3 Perfiles para padres e hijbs en la Forma R (Arriba) y para un nirio en particular
(Beth) en las Formas R E I (Abajol de la Escala dal Entorno Famhar.
(Reimpres~dncon autorizacion de Consulting Psychologists Press, Inc., del Manual del lnventario
Psicologrco de California, ed~adnrevisada, derechm reservados 1987).

Desarrollos, temas y aplicaciones

universidadeshan instituido programas paragraduadosenpsicologialegal y de la salud y la medici6n
e investigaci6ncon respecto del papel de la psicologiaen 10s problemas fisicos y legalessonextensas.

Psicologia de ia s a l u d
Lapsicologia de In snluci se define conlo las "contribuciones cientificas educativas y profesiondes
dz la disciplina de la psicologia a la promoci6n y conservacidn de la snlud, la prrvencibn y el *__
tratamiento de las enfermedades y la identificacibn de correlaciolies etiol6gicas y de diagndstico de
la salud, la enfermedad y la disfuncicin relacionada" (Matarazzo. 1980, pigina 8 15). El inter& por
el papel de las attitudes. la autosuficiencia y otros factores psicolbgicoso variablesde la personalidad
en la salud no se limitq a posibles trxtornos psicoson~5ticos.como las lilceras duodenales y las
tnigraiias. sino que incluye trastornos cardiacos, cancer y otrar cnfermedadrs qur rcpresentan una
amenaza para la vida (vea Holroyd, 1979). Los psicdogos son nccesarios no s61o para identificar
factores psicol6gicos que se relacionan con diversas condicionrs n16dicas y para ayudar en ci diagn o s t i c ~de trastornos especificos, sino tanlbitn para ayudar en la plalieaci6n d r la intervenci6n o el
tratamiento. El campo de la r~redicitrocordrtctrtnl. una subespecialidad dc la psicologia dc la salud,
ha contrihuido en forrna significativa al trstamiento y niancjo dc pacicntrs por ~nediode la modificacidn del cornportanliento y otros proccdin~icnto?;.
Existen varios invcntarios dc pcrso11alid;d rcl:~cion:doiccur la salud. incluyendo cl Estudio dc
Actividadde Jenkins para identificar la propcnsih a IascnIcl-n~cdadcscorollarinsdclas prrson;llidadcs
Tipo A. el lnventario dc Trastornos Alimrnticios para cvaluar lor rasgos dcl colilport;lrtlicl~toquc
se relacionan con la anorexia nerviosa y la bulimia y el Invcntario de Salud Conductual de Millon
paraayudaren la fomlulaci6nde un plan de tratanlientoconlprensivoparapacientesnlkdicosadultos.
La cantidad de listas de verificacibn, escalas de calificaci6n y otros cucstionarios que estin disponibles en el mercado que tratan problemas relacionados con la salud se ha incrementado en gran
nledida durante ios ultirnos aiios. Entre cstos se encileiitran 10s invtrumentos que sirven como
invcntarios de problemas de salud en general y dreas especificas dc &a. opiniones y creencias con
respecto de la salud, medidas dcl esrrts y formas dc controlarlo, medidas de pcrcepcicjn y control dcl
dolor y mcdidas de ansiedad, deprcsibn y comportamientos adictivos (alcohol y drogas). El enlpleo
dc estc tipo dc inst~mentoses indicative del intcrCs cada vez mayor por el campode la psicologia dc
la salud, que incluye especial izaciones como la neuropsicologia, la psico!ogia pediiitrica, la geropsicologia y el mejoramientode la salud (Weincr, 1983). Segun la definer!ciertos instrun~entos:lasailid
significa miis quc una ausencia dc cnfcrmcdadcs; saludquicre dccir bietrestarposi~ivo.con u n punto
ccntral en el logl-ode una buena calidad dc v i h .
Entre 10s temas importantes de la investigacibncn la psicologiadc la sclud scrncuentrancl papc:
del estrh. la descsperanza aprcndida, la depresi6n. el proccsamiento de informacibn y el nlanejo d s
las enfcrmedades. Por ejemplo. se ha descubierto que un sent inliento o sensacibn de desaniparo quc
se aprcnde es un factor imponante en la personalidad propcnsa a las enfermedades coronarias (Glass
y C m cr. 1980). Dc acucrdocon Dana ( 1984). un seiitiinicnrc~dcsuficicncia personal ode confianza
c n quc loc amhicntes internos o cxtcrmbs .ic pucdcn prcdcck y. por k:nto, co~urolarcs cl medidor
nilis inlporrante dc la psicologia de la s:llud. Un ejcmplo dc un instrurncnto discfindo par:) ~nctlirel
grsdo dc control o rcsponstbilidad quc una pcrsona sicntc por su propia salud cs la Escali~1,ocus dc
Cc:ntrol dc Salud (Wallston. Maiclrs y Wallston, 1976).
L:I idca dc la suficicncia pcrsort:~l,quc sc rc1acion;l con la idea dsl control, cs o p u c s ~ ;11'~
dcsanip;~roy sr ha dcscubicrto quc cs un fnctor imponante en la salud fisica. Sc hnn discii;tdo varios

..

i,.modelos te6ricos para ayudar en laicomprensi6nrdel1desarroll0i~y:das~consecuenoias

deslos senti. :mientos de desamparo y . sufi~iencia
penonal;,Porrejemplo,:Jateoria de.la. atribuci6n,,que busca
explicar. con base en rnuestras del cornponamihto de un individuo, la forma en que las personas
deciden cu4les son las causas especificas de ese cornponamiento. ha rnotivado una cantidad considerable de investigaciones sobre el tenla (Abramson. Garber y Seligman. 1980). Dos ejemplos de
instrumentos para la evaluaci6n de las atribuciones en el iirea de la salud personal son el Cuestionario
de Estilos de Atribuci6n (Peterson y otros. 1982) y la Prueba de Atribucibn de 13 Salud (For J.
Achterberg y G. F. Lawlis, Institute of Personality and Ability Testing. 1988).
Otra variable que ha tenido un papel central en el campo de la psicologia a?la salud cs la dcl
esfris. Hace varios aiios. Dana (1984) seiia16 la necesidad de una medici6n mis conlprensiva del estrCs cotidiano, incluyendo la identificaci6n de 10s causantes de estres especificos, las rracciones ante
el estrks y un inventario dc nlediadores potenciales del estrks. Dana tambiCn hizo notar quc lo que
se requiere es un modelo funcional de salud psicol6gica. funcionamiento adecuadv o bicncstar del
ser humano. Las medidas que estin disponibles en la actualidad y que se basan en di\.crsa>dcfinicioncs dcl funcionamicnto efectivo. dcrivado de la actualizacibn de si mismo. cl dr'c:irrdIo Jcl ).o
y las tcorias dcl desarrollo psicosocial. representan un buen principio. pero son ncci.carias mqores
medidas de 13s capacidadcs de control. resistenciaal estrCs y autosuficicncia. Entrc. ILV instrunlcntos
disponihles en el mcrcado con la palabra esfrisen el nombre se encucntran el Inve~!:irio dc Pruehri
dc Estrfs Cotidiano (Sigma Assess~ncntSystems) !.el lndice de EstrZs dc: In P;~tcrnid.:..itPs!-~,l:t)logii~itl
ca1 Asscss~~ic'nt
Rcs~u~.ccs).
Otros i n s t r u ~ ~ ~ crel;~cionados
nt~s
con el estr2s so11:-,. . I ~ i \ ' ~ ~ i ~ . t dc
Recursos para el Control y Ins Escalas de Corifusi6n y Me-ioran~icntos( ; i ~ i i I xJL.
~ ~Ct~::-airi~l;
Psychologists Press). La fosicologi~~
corrtlrrcfrcol se relaciona con 1;) nicdici6n &*I estrc* o la>
rcacciones ante iste y se tratii de la evaluaci6n del desempeiio en coadiciones ambic::ialcs a d \ crias.

Psicologia legal
Lapsicnlngic legnles una rama de la psicologia que se ocupa de 10s problemas para el cun~plinlicnto
de la ley. Los psiccilopos quc ~rabajanen contextos legates, por lo regular. son psicdopos clinicos
quc poseen una anlplia variedaddc hahilidadcs. Pueden utilizar tests. cuestionarios y procedin~icntos
de entrevista para ayudar a selcccionar al personal encargado del cumplimiento de la5 leycs. Pueden
servir como e x p n o s en rclacioncs humanas y cn personal que inlpane talleres o. de otra forma.
capacitara los oficialcs dc policia en tfcnicas dc intervrnci6n durante crisis conlo pleito~dom2sticos
y tonla de rehrnes. Puedtnasesorir~oco~lducirpsicoterapiasdc grupo o individuaks cor, 10s oficialcs y sus familias. TambiCn pueden contribuira laevaluaci6n de prograrnns de dcsarrollo dc personal
cn contcxtos de cumplinlienro de las lcyes y la conducci6n de investigacionrs sobrr In capacitxion
y tratamicnto dcl personal quc sc cncarga dcl cunlplimiento de las lzyes.
En tkrminos de su importancia social. es igualrnente significativa la ranla de la psicologia legal
que sc conoce con10 psico!ogia forerrse, que sc ocupa sobre todo de la e\*aluacicintic 10s acus;~dos
en los casosdc lacorte para detenninarsi son competentes para enfrcntar un juicio o ,i ion pcli~rosos
y10 propcnsos a rcincidir. Entre 1;is preguntas que forn~ulanlos rcpreseniantes Icgalc- ! func~cwarios
iI lo.; piicdlogo~iorcnscs cnco~itrmws(Liinyon. 1980):
~ C I ~
csti dc~ncntc?
;.tin:~~ ~ I W N I particular
i,Curil cs la prohahilidad dc quc un:i persona prcsentc comportamicnto pcligrc!.,,
;.(2ui51idcbc asu~nirla custodiu dc u n niiio en particular'!

(:

vivic!i~o?

360

Desarrollos, temas y apl'iciones

&Porque esa persona'corneti6 homicidio?

~.
~Cuglesson las caracteristicas personales de un asesino que no ha sido aprehendido?
iC6m0 pueden identificarse 10s violadores sexuales a partir de evaluaciones psicoldgicas y
puede predecirse su comportamiento futuro?
iC6m0 puede saberse si un paciente en particular estar5 a la defensiva o sera honesto a1 testificar?
Ademis, 10s psicologos pueden actuar como asesores ya sea para la acusacidn o defensa en fiselecci6n de jurados.
En un juicio oaudiencia legal. un psic6logo tambib puede entrevistar o examinarde otra forma
no solo al(1os) acusado(s), sino a otras personas relacionadas con un juicio o audiencia, como nifios
que han sido victimas del abusoocuyas preferencias son importantes en 10s juicios para la custodia.

Capacidad y demencia En aiios recientes. se han buscado cada vez mis las opiniones y
recomendaciones por parte de 10s psicologos en asuntos relacionados con el aspecto de la capacidad
(capacidad para enfrentar un juicio, parael compromisocivil, comprensidn de 10s derechos Miranda
y aspectos relacionados). La capacidad para enfrentar un juicio tiene que ver si un acusado entiende
10s cargos en su contra y pucdc ayudar en su defensa.' Como lo establecib la Suprema Corte de
Estados Unidos en Drtsky cotrtrrr Esfodos Unidos (1960). el acusado drbe p e e r "suficiente
capacidad presente para cor~sultarcon sus abogados con un grado razonable de comprensi6n
racional ... [y] de 10s hechos de 10s procesos en su contra". Esto significa que. por lo regular pero r.0
71COS
siempre, !as personas que padecen retraso mental, psicosis o sufren de trastornos neurolob'
debilitantes se consideran incapacitsdos o incompetentcs para enfrentar un juicio. Sm embargo.
incompetencia noessindnimodedenrencia. En tantoque lademencia legal se refiereal estado mental
del acusado en el momento en que se cometi6el crimen. la condici6n de incompetencia es continua.
Es probable que una pcrsona se considere "competente para enfrentar el juicio" y, no obstante, se
alegue que no es responsable por razones dc demencia".
La Regla de M'Naughten (vca Blau. 1984). la decisi6n de Durham (Durham contra Estados
Unidos, 1960) y el C6digo Penal Modelo (vea Smith y Meyer, 1987) han tenido influencia sobre las
pruebas legales para demencia en Estados Unidos. A pesar de que la mayor parte de 10s estados
permiten alegatos por demencia, varios estados 10s han abolido por complete. El esdndar de
demencia legal que aplica con mayor frecuencia el sistema judicia! de Estados Unidos es el C6digo
Penal Modelo propuesto por el American L a w Institute (ALI) y que se adopt6 en 1972. Como cinan
Smith y Meyer (1 987). la definicidn del ALI establece:
Una persolla noes responsable deconductacrimirial,esdecir,dernentesi, enel rnoment~deesa conducta,como
resultado de una en fernedad o deficiencia menlal. carece de capacidad sustancial para ayreciar lacriminalidad
(equivocacibn) de su conducta o para ajusrar su conducta a 10s requerimientos de la ley. (American L a w
Institute. 1956)
Entrt: los procedimientos e instrunientos quc utili~an!us 0sic6lugos cn -la evaluaci6n de la
capacidad o cornpetencia. encootrumos las guias de cntrcvista y 10s iristru~nr~itos
dc observaci6n de

' UII lip0 dc c;~pacidadparcial es la ctprcidnd rrsmrttertrrrricr. quc sc rcficrc CII forrt:a opecifica a la capacidad para hacer
u n testanlenlo. U I ~individuo que posee capacidzd Icslar~~elllaria.
q i ~ cIi~nibiCri sc dcicrniilia dc niutiera legal. conoce la
naturalcza y exlctlsidn dc su propicdad, que cslA hncicndo u n tcstanicrito y quitllcs so11 10s betiefkiarios n:iturales.

Evaluaci6npsiobl6gicaen escenariosaplicados

361

la competencia. como la Entrevista deObservaci6a'de~Georgetown

;paraWCompetencia para
Enfrentar un Juicio(Bukatman. Foy DeGrazia. 197lj;laPruebadeObservaciQ delaCompeiencia
(Lipsitt. Lelos y McGarry. 1971). el Instrumento de ~valuaci6nde la Competencia (McGarry yet.
al.. 1973) y la Prueba de Competencia de la Corte de Georgia (Wildman y et. al.. 1980). Las Escalas
de ResponsabilidadCriminalde Rogers (R-CRAS) (Rogers. :984.1986) (PsychologicalAssessment
Resources) pueden aplicarse para detenninar la responsabilidad criminal de acuerdo con el grado de
deterioro en las variables psicoldgicas significativas para la determinaci6n de demencia bajo el
estiindar del ALI. Las cinco escalas del R-CRAS evallian la Confiabilidad del PacienkCapacidad
de Organizacibn, Psicopatologia, Control Cognoscitivo y Control Conductual en el momento del
crimen que se supone cometi6 el paciente. TambiCn pueden aplicarse pruebas neuropsicol6gicas a
10s acusados en 10s procesos de demencia.
El MMPI y el test de Rorschach Estas son 10s dos tests que se aplican con mayor frecuencia
en loscontextosde psicologia forense. Ademfisdesus muchasotras aplicacionesen la jurisprudencia,
el MMPI puede contribuir a I;i identificaci6n de la posicibn defensiva (falta de voluntad de decir la
verdad) y proporcionar inforn~acibncon respecto de asuntos adicionales del comportamiento
personal que sonde importancia en 10sjuicios ante la corte. El test de Rorschach es otro instrumento
valioso en 10s escenarios legales, pero ni el MMPl ni el Rorschach permiten respuestas y opiniones
no calificadas con respecto de 10s asuntos legales. De acuerdo con algurios expertos (por ejemplo.
Lanyon. 1986),lo que se requiere son instrumentoscon respuestas niis cspccificas. por ejemplo. un
instrumentoquepueda evaluar 10s efectos de un daiiocerebral en part~cuI;irsohrc cI comportamiento
criminal. Como es obvio. 10s psicblogos que diseiiar. y utilizan talcs instrumcntos deben estar
familiarizados con la ley. asi como ser capaces de diseiiar tests forenses adecuados.
Sexo y violencia Con respecto a las violaciones sexuales. el Cuestionario de Clarke sobre
Antecedentes Sexuales para Varones (Langevin. 1983). que evallia 10s tipos y fortalezas de
comportamientos sexuales anormales. puede ser de utilidad para un psiccilogo legal. Sin embargo.
quiza el instrumento psicomttrico que se aplica con mayor frecuencia en 10s escenarios legales es
el MMPI. A pesar de que no se ha desarrollado ninguna prueba que. por si sola. pueda predecir el
comportamiento violento. el MMPI puede contribuir a la predicci6n del comportamiento peligroso
o violento. Varios indicadorcs conductuales. como antecedentes recientes dc violencia. abuso
continuo. rompimiento de un matrimonio o relaci6n amorosa. disciplina o limitacibn en el trabajo
y acceso a armas de fuego. pueden contribuir tambitn ala predicci6n del comportamiento violento
(Hall, 1987). Una combinaci6n de antccedentes penonales y datos de pruebas puede utilizarse para
derivar la probabilidad de violencia. quc quid sea mcjor quc nada, per0 dista mucho de ser exacta.
Determinar el potencial para el comprtamiento violento cs importante no s61o en Ias audiewcias y
otros asuntos relacio~radoscon 10s criminales arrestados, sin0 tambien en la szlecci6n y ascenso de
10s oficiales de policia y otros guardianes cle la paz. A raiz del caso de Rodney King en California,
la duda acerca dc si las pruebas psicol6gicas pueden utilizarse para reducir la brutalidad policiaca
se ha convertido en objeto de discusi6n. ,
Desde luego, la violencia pucde exp~esarseen cdrltrz de adultos o n~iios.pero en eiios recientes.
el sistema legal y la sociedad en general se han vuelto nlis sensibles ante las acusaciones de abuso
fisicocontra 10s niiios. En estos casos. las observacianes,entrcvistas. las pruebas de dibujos de figuras
y el juego con muiiecos pueden contribuir a la determinaci6n o prediccion dcl coniporlamiento
violento o el abuso fisico o sexual contra niiios y adul~os.

;? I

.:!

..

362

Desarrollos, temas y apkaciones

Custodia de 10s hijos Con frecuencia, se requiere de 10s psic6logos para evaluar 10s daiios personales en casos de indenmizaciones alos trabajadores uotras demandas y para mediar en 10s casos
de custodia de 10s hijos. Las evaluaciones para la custodiade 10s hijos pueden comprender entrevistas
con 10s padres que se centran en las prkticas de crianza de 10s hijos. asi como la aplicaci6n detests
de inteligencia y personalidad. Las mediciones del conximicntc, y las actitudes de 19s padres con
respecto de las prkticas de crianza de 10s hijos tarnbih pueden contribuir a la toma de decisiones
en 10s casos de custodia de 10s hijos. El Cociente de Cust~diade Gordon y Peck (1989), que produce
calificaciones en 10 factores de la paternidad, es irtil en este aspecto.
La evaluaci6n de 10s niiios en 10s casos de custodia puede comprender la aplicacidn de
instrumentos psicom6tricos estandarizados,comoel subtest de Comprensi6n del WPPSI-R o WISCR. pruebasde relato de cuentos y las Escalas Perceptuales de Bricklin (Bricklin. 1984). Los liltimos
instrumentos se enfocan hacia lacomprensi6n de las percepciones por parte del nifio hacia sus padres
en cuatro areas (competencia, apoyo, consistcncia de seguini~entoy posesion de rasgos de la personalidad admirables). Se acostun~braplaticar con el niiio y tal vez utilizar olras tkcnicas @ego con
muiiccos y dibujos de figurascon respectode lassituacionescotidianas familiares y pruebas de frases
incornp1etas)a fin dedeterminarsi el niiio tiene algunapreferencia acerca de 10s acuerdos de residencia y visita futuras. Sin embargo. es precise teneren cuenta qze las preferencias e informes por parte
dc lo5 prcescolares con una intel~penciaprorncdioy abajo del pron~edio.frecuenternente no son muy
conf~;~hlcs
y tienen demasiada influencia de 10s eventos recientcs conlo para darks mucho valor.

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Ya que 10s factores de situacidn desempefian un papel importante en la determinaci6n del

comportamiento. la combinaci6n de evaluaciones del rnedio ambiente con medidas de habilidad y
~ersonalidaclmejorari la prediccidn del comportamiento en situaciones especificas. Los datos que
se obtienen acerca de las caracteristicas del medio ambiente tambitn pueden ser litiles al coni;arar
situaciones diferentes. Sin embargo, el efecto que la situaci6n tiene en la persona no es siempre el
mismo. Distinws personas reaccionan ante la misma situacion cie diversas nmneras y seleccionan y
estructuran las situaciones en terrninos de su propia personalidad. La rclaci6n entre la persona y el
contexto del medio ambiente es interactiva de rnodo reciproco. a rrnrrsactiva: la persona afecta
el medio ambiente y se ve afectada por Cste.
k s situaciones pueden ser dibilcs o fuertes. en el aspecto de que pueden ejercer una innuencia
dtbll o fuerte en el comportamiento de una persona. Un ejemplo de situaci6n fuerte es un servicio
religioso u otro contexto en el cual los coniportamientos esperados se estiblecen cn fomia bastante
clara. Otra situaci6n fuerte es cuando una persona se encuentra en una cultura o contexto difereute
y no sabe muy bien c6mo comportarse, por lo general el problema se resuelve mediante ia
observaci6n y el modelado del cornportamiento de otras personas en esa situaci6n. Una situacidn
dtbil cs aquella enla cual 10s entornos fisico y sociql tienen efectos dCbiles sobre el comportamiento
de una psnona. Porejemplo, cuando una persona se encuentraen casa a solas con su parcja o en una
rcunrcin con dos o tres alnigos cercanos. la situacion psrmtc la expresi61~dc major variedad dc
coniportamlentos. En esas c~rcunstancias.las caracteristicas indi\~dualestlcllen un papel n15.i
inlportante que las del niedio.
Sc podria argurncntar que 10s esfucrzos por elaborar medidas de personalidad n ~ i efcctivas
s
tcndrian mi< kxito si empezaran con un modelo conceptual de la forrna en que interactlian las
d~rpcsic~cmes
de la personalidad y las variables del medio o la .;ituacion. Asi. las medidas de ar~ibos

Evaluaci6n psicok3gka .en escenarios apiicados

363

grupos dewariables podrian desarrollawe a fin de permitir una verdadera evaluaci6n dainteracui6n
(McReynolds. 1979). Desde luego. algunas situaciones se ajustan aciertas personalidades mejorque
otras y las medidas efectivas de persona-situaci6n.deben evaluar el grado de congruencia. En
cualquier caso, el desarrollo de medidas adecuadas de la interacci6n persona-situaci6n requiere de
10s esfuerzos combinados por pane de 10s especialistas en psicometria y psicologia ambiental.
Hastii el momento, 10s psic6logos se encuentran alin en el principio del desarrollo de ttcnicas
para analizar y evaluar las interacciones d i n h i c a s y en dos oirecciones entre las personas y el medio
ambientc. Sin embargo, el trabajo de Rudolf Moos y sus socios (Moos, 1976, 1979, 1986) sobre la
rnedici6n del medio es indicativo de la fornla en que 10s entornos sociales pueden conceptualizarse
y evaluarse y c6rno el grado de congruencia entre 10s entoruos reales y 10s preferidos puede evaluarse.
A1 reconocer que la forrna en que las personas perciben 10s entornos afecta su cornportamiento
en Cstos y que 10s entornos, a su vez, reciben una influencia de las percepciones personales, Moos
dirigi6 sus esfuerzos hacia la comprension y evaluaci6n de 10s arnbientes del ser humano. Sus
evaluaciorles de las "persona1idades"de los cntornos y susefectos sobre el funcionamirnto individual
pueden describirse en trcs amplias dirnensiones: (I) la naturaleza e intensidad de las relaciones
personales, (2) las influencias dcl crecinliento y mejoramiento personales y (3) la conservaci6n y el
cambio del sistema. En general. se ha descuhierto que las personas estdn nlis satisfechas y c6modas.
son nlenos irritables y estlin menos dcprimidas y experimentan mayor autoestima en entornos que
perciben con gran oiientacicin hacia las rrlacioncs.
Moos sostienc que un a ~ l i l i s ~dcs los entornos en t6rminos de 13s tres dimensioues quc
mcncionamos nntcrior~ncn~c
pucilc Ilc\;lr a la formulaci6n de criterios piIra u11 eworno ideal y
mktodos 6ptinlos para instaurar c;~mbiosa1 el ambiente. A fin de proporcionar herraniientas para
evaluar estas din~ensiones.Moos y sus colaboradores elaboraron varias Escalas de Clima Social
(Consulting Psychologists Press). Cada cscala consiste en 90 a 100 reactivos y produce dc 7 a 10
calificaciones que cubren las tres dirnensioncs rnencionadas. Con base en la suposicion dc que las
personas pueden distinguir distintas din~ensionesde entornos sociales. 10s reactivos en cadn escala
pueden respondcrse en un periodo de 15 a 20 nlinutos por parte de individuos que funcionan o
.reconocen el entorno social en particillar.
Moos y sus socios han desarrollado niedidas en 10s entornos smiales siguicntes: sa16n dc clases.
orientation hacia la comunidad, instituciones col-reccionales,fanlilia, grupo, milicia.
programasco~~
rcsidencia univcrsitaria, atn16sfera de cuartcl y trabajo. Las distintas formas de estos instru~ncntos
(Escalas dc Clirna Social) miden las pcrcepcioncs por parte de las personas del cntorno social real
(Forma R). el entomo social ideal (Forma 1) y las expectativas que tiewuna persona de un entorno
social en particular (Forma E); tarnbitn est6n disponiblcs formas conas (Forma S) que se llevan de
5 a 10 minutos de aplicacibn. Estrin disponibles varias medidas de las caracteristicas do entornos
sociales particulares, que inclayen el 111ventariode Respuestas Ambientiilcs de: McKechnie
(Consulting Psychologists Press), el indict Ambiental dcl Salon de Clases dr S w n , el Indice de
Caracteristicas Uoiversitnrias, el Indice para la Escuela Primaria y Sccundaria, el Indice de Caracteristicas para el Bachillerato y el Indice de Clima Organizational (Evaluation Research
Associates) y la Bateria dc Escuela Efcctiva (Psychological Assessmeni Resources). Por desgracia.
ningurlo dc cstos i~ls(ruriic~itos.
iwluycndo 10s clue dcsarroll6 Moos. se basa en una taxonornia
~ PC~SOII;\S(~redcriksel;.1976; Kcnrick Dantgilik.
adecuada dc 1;1s~ I I L I ; I C I ~ I \ C . \impu I ~ I I I C ? p; r ; I;IS
1983).

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Desarrollos, temas y aplicaciones

Este capi!ulo resume las aplicaciones de la evaluaci6n psicol6gica en siete contextos: educ:ltivo. de
personal. de mercadotecnia. de salud mental. de salud fisica. legal y ambiental. En los :ontextos
educativos. 10s tests de aprovechamiento se utilizan para determinarel gradoen el cual I(:sr studiantes
alcanzan 10s objetivcs de instrucci6n. para diagnosticar las fortalezas y debilidades dc 10s alumnos
en la materia que se estudia y para evaluar a 10s ~naestrasy programas educativos. Las pruebas de
diagndstico pueden comprender la evaluaci6n neuropsicolbgica de 10s nifios dis~apacitadb~,
incluyehdoniiioscondiscapacidades sensoriomotrices y de aprendizaje. Una variedad de instrumentos
~sicomttricos.incluyendo el Test Gesti4ltico Visomotriz de Bender y otras pruebas de memoria perceptual y baterias de pruebas neuropsicol6gicas. como la Bateria de Pruebas Neuropsicol6gicas de
Halstead-Reitan y la Bateria Neuropsicoldgica de Luria-Nebraska, se utilizan para el diagn6stico
de trastornos neuropsicol6gicos. Las baterias de pruebas tarnbikn se aplican a fin de diagnosticar
discapacidades de aprendizaje que se derivan de otras condiciones.
En Estados Unidos, es comlin requerir que 10s alurnnos de bachillerato pasen una prueba de
capacidad acadkmica antes de graduarse y que 10s maestros pasen una prueba de capacidad
profesional antes de ser contratados. El plantearniento del valor agregado, que tambitn se aplica en
algunas universidades. determina 10s cambios en el conocirniento y las habilidades durante 10s aiios
dz univcrsidad. Por irltirno, las pruebas e instrumentos de evaluaci6n relacionados se utilizan con
niucha frecuencia para evaluar 10s programas y planes de estudio. asi como la cfcctividad dc otros
procedimientos y programas de intervenci6n.
La evaluaci6n psicol6gica en 10s escenarios ocupacionales se utillza para prop6sitos de selecci6n, clasificacibn. ascenso y evallraci6n peri6dica de 10sempleados. Se describen algunos de 10s
procedimientos estadisticos que se aplican para lograr estos objetivos, incluyendo 10s cuadrcs de expectativas. indices de seleccih, ttcnicas de limites mliltiples y regrcsi6n mliltiple y cuadros de
Taylor-RusseL
La secci6n sobre el cornportamiento del consumidor enfatiza el uso de afirmaciones A10 y el
planteamiento VALS para rnedir las actividades. i~~tcreses,
opiniones, valcres y estilos de vida de
10s consumidores para prop6sitos de segmentaci6n del mercado y posicionan~ientodel producto.
Los psic6logos clinicos aplican tests, inventarios, escalas de calificaci6n, listas de verificaci6n
e inventarios de personalidad para prop6sitos de observaci6n. psicodiagn6stic0, planeaci6n del
tratamiento e investigacibn en tas clinicas de salud rnentel y otros escenarios. De especial importancia son 10s exarnenes de el cstado mental, que centran la atencidn en la condici6n intelectual.
perceptive-motriz y rmocional de 10s pacientes por medio de enmvtstas extensas, cuestionarios y
proccdimientos psicornetricos adicionales. Desputs dc terminar el exarnen de psicodiagn6stico de
una persona, se sostiene una consulta de caso clinico para explicar 10s resultados a 10s niiembros
de la farnilia y otras personas que tienen el derecho de conocerlos.
Los psic6logos de la salud y legales estin capacitados en asesoramiento clinico y otras habilidadcs psicol6gicas para desempciiar una variedad de tareas en las situaciones mtdicas y de cumpliniiento dc la ley. Los psicdlogos dc las salud anslizan el papel dc los Factores psicolbgicos en las
cnfcrincdadcs fisicas y ay udan en la planeaci6n e instaurac16iidc los trataniicn~osprescri tos para csas
cmdicioncs. Entre las muchas actividadcs de lospsicologos lcgalcs seencuentra laevaluaci6n psico16gica dc 10s acusados y otras partes en 10s casos judicialcs que tienen que vcr con dudas sobie la
capacidad p a n cnfrenlar un juicio. responsabilidad por 10s acioscriminales y la custodia de nienores.
La evaluacih dcl rnedio ambicnte sc ocupa dcl andlisis de 10s enlornos psicolbgicos de las
rcrsonas y la dcterminacidn dc la forma en quc 10s entorpos a f c c m .iu sensacidn de bieneslar y

- -

efectividad de funcionamilnto. Las'EscMaS.deClimaSocial; desarrolladas~por~Rhdolf

Moos y sus socios. constituyen un instrumento que tiene especial importancia entre aquellos que evaldan el
medio ambiente.

1.

h,lencione argunientos a favor y en conlrade las pruebas de capacidad de (a) estudiantes ~pibachillerato.
(b) futuros maestros de escuelas pliblicas y (c) maestros con experiencia.

2.

Elabore un cuadro de expectativas empirico a partir del par de calificaciones X. Yen el cuadro A-2 del
apCndice A. Suponga que X es la variable indicadora (hilera) y Yla variable de criterio (columns) y utilice una amplitud de interval0 de 7 para ambas variables al establccer 10s intervalos de calificaci6n para
X y Y.
Urilizando la ecuaci6n de regresidn Ypc, = .44X + 28.64 para cada valor de Xen el ejercicio 2, calcule
el valor de predicci6n de Y y elabore un cuadro de expectalivas tedrico con 10s valores real de X y de
prediccidn de Y. LQui diferencias enconlrd en sus cuadros de expectativas enipirico y tedrico: ~ C 6 n i o
puede explicar estas diferencias'? LQuk cuadro seria quizi el lnis litil en el asesoramienlo educativo o
vocacional?

3.

4.

Prepare un docunienlo corm sohrc "Llis Pruebas Psicoldgicas y la Ley", incluyendo un andisis de los
estalutos legales 'on respeclo al uso dc Ias pruebas en educacibn. negocios e industria. clinicas e
insliluciones ~iienlales,gohicrlio y otras organizaciones. La bibliografia que debe consullar y char en su
docunienlo es la siguienle:
Bersoff. D. N. (1982). La regulacidn legal de la psicologia escolar. En C. R. Reynolds y T. B. Gutkin
(editores). The handbook of school psychology. Nueva York: John Wiley & Sons.
Bersoff, D. N. (198 1). Las pruebas y la Icy. A~~tericac~
Ps~cltologist,36. 1047-1056.
Lanyon. R. 1. (1986). Procedimientos de laevaluacidn psicoldgica en ambiente relacionado alite la Cork.
Professiorlnl Psychology: Research tr~rdPractice. 17. 260-268.
Shapiro, D. L. (1 99 1 ). For~rrsic~~s,~clrologicol
ossc.ssrwrrt: ,411 irrregrative appwaclr. Boston: Ally n 8:
Bacon.
Smith. S. R. y Meyer. R. G. (1987). Luw. lelruvior u ~ r dnlerttal Irealtlr. Nueva York: Nueva York
University Press.

5.

Consulte la seccidn amarilla de 10s direclorios 1elef6nicos de varias ciudades grandes. conlo 10s que se
encuentran en las bibliotecas de la mayor parte de las unversidades, y busque anuncios sobre servicios
psicol6gicos. Busque bcjo diversos encabe~ados,incluyendo psicdlogos, psiquiatras, psicolerapeutas,
rnkdicos, asesores.'terapeutas, asesores niatrirnoniales, educacibn, clinicas o cualquier otro encabezado
que considere importante. ~ Q L Iinforniacidn
C
se proporciona a las personas que requieren de esos
servicios? Adeniis de 10s directories lelefdnicos. la County Med~calSociety, el Mental Health Center
y olras organizaciones locales Ic ~>roimrcionanuna list3 de profesionales que ofrecen servicios
ps~coldgicos.

6.

SI liene a su disposicidn el conjunlo dc Corr~prtrrrProgr,rttrs jur IJs~cl~ologicrrl

Asscssrrletrt, corra el

p r o g r a m 4 ("Anilisisde Regresicin MliI1iple")en lacategoria I ("Progranias sobre Mktodos Estadislicos

Bdsicos) uliliznndo los datos siguientes:
Variable de crirerios (1): Grado promedio en el curso de prograniaci6n tle coniputadoras.

366
I

Desarrollos,temas y aplicaciones
Variable de predicci6n (2): Calificacibn de Prueba de Analogias.
Variable de predicci6n (3): Promedio e'n bachillerato.
Variable de piediccidn (4): Calilicacidn en el lnventario de lnter6s por las Computadoras

r,, = S46

= 49.5

s? = 17.0

61.1

s, = 19.4

r l , = .365

X,

.=

r,, =

.396

2,

= 29.7

r,, =

,345

s, = 3.7

Utilizando Ins coeficicnies B en la colunina 4 de la impresi6n y el valor de la interseccibn, escriba la

ecuacidn de regresidn para predecir las calif~cacionesen el cursode coniputaci6n i~partir de las orras tres
variables (de prediccih). Evalile 10s indices I para probar la importancia de las tres variables de
predlccidn y el indice F para evaluar la importancia del coeficiente de correlacicin m6ltiple ( R ) . Su
instructor le ayudard dintzrprctar los resultados si Ilene dif~cultades.

7. Difcrencie entre los conceptos legales de capacidad y demeiicia. i,Qui instrunicntos o lecnicas dt.
evaluacidn psicol6gica puedrn contribuir a las decis~onescon respecto dc la capacid:~dy dsmcnc~a'!
8. Mencione una docena de papeles diferentes que puedc dcscmpeiiar un psiccilogo en Ins esccnarios
legales. iCuiles son 10s 1116stitile: y vilidcs?
9. Muchos articulos y programasde televisibn populares se concentranen el problemadel abuso dc Ics niilos
y 10s mirodos para detectarlo y confirniarlo. ~ C u i l e sson algunas de las tkcnicas que utilizan 10s
psic6logos para deterniinar si un niiio ha sido victina de abuso o no? i Q d tan vilidas son esras ticnicas
y cuiles son sus peligros y otras desveri:sjas?
10. Revise varias revistas populares para obtel~erun paaorama de la fornia cn que sc rrata a las mujeres en
losanunciospubiicitarios.Eepiraestc ejcrciciocon losancianos. iQuC problemas identifica con respecto
a las inclinaciones sexuales y hacia 10s ancianos en la publicidad?

Gatcwood. R. y Perlof'f. R. (1990). Las prucbas y su aplicacicin industrial. En G. Gddstein y M.

Hcrsen (editcjrcs). Horrdbook o/ps~c/iulogiculu~~cssrrrc.r~r,
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Grisso, T. (1 987). El f'uturo ccon61nicoy cicntilico cle la c\/aIuazi6n psicol6gica f o r e ~ ~ sAt~rrr~irtr~r
I'sychologirt. 42. 83 1-839.