Separata Especial 1 Boletín 29-08-2015 Normas Legales TodoDocumentos - Info

AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN
Sbado 29 de agosto de 2015
NORMA DE
REQUERIMIENTOS
DE INFORMACIN
PERIDICA
RESOLUCIN DE CONSEJO DIRECTIVO
N 096-2015-CD/OSIPTEL
SEPARATA ESPECIAL
560220
NORMAS LEGALES
Sbado 29 de agosto de 2015 /
El Peruano
RESOLUCIN DE CONSEJO DIRECTIVO

N 096-2015-CD/OSIPTEL
Lima, 20 de agosto de 2015
MATERIA
Norma de Requerimientos de Informacin Peridica
VISTOS:
(i)
El Proyecto de Resolucin presentado por la Gerencia General, que tiene por objeto aprobar la Norma de
Requerimientos de Informacin Peridica;
(ii)
El Informe N 308-GPRC/2015 de la Gerencia de Polticas Regulatorias y Competencia, que sustenta el Proyecto al

que se refiere el numeral precedente y recomienda su aprobacin; con la conformidad de la Gerencia de Asesora
Legal;
CONSIDERANDO:
Que, conforme a lo sealado en el Artculo 3 de la Ley Marco de los Organismos Reguladores de la Inversin Privada
en Servicios Pblicos, Ley N 27332, modificada por las Leyes N 27631, N 28337 y N 28964, el Organismo Supervisor
de Inversin Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) ejerce, entre otras, la Funcin Normativa, que comprende la
facultad de dictar, en el mbito y en materias de su competencia, reglamentos y normas de carcter general referidas a
intereses, obligaciones o derechos de las entidades o actividades supervisadas;
Que, es esencial que el OSIPTEL cuente con informacin peridica exacta, completa y actualizada sobre la realidad
y evolucin del mercado de telecomunicaciones, para desarrollar adecuadamente sus labores de monitoreo y supervisin
del sector, efectuar anlisis y estudios previos a la toma de decisiones regulatorias y normativas, as como evaluar los
efectos de las medidas aplicadas en el sector;
Que, en ese sentido, en el marco de las facultades previstas en los artculos 5, 6 y 13 de la Ley de Desarrollo de las
Funciones y Facultades del OSIPTEL, Ley N 27336, este organismo emiti la Resolucin de Consejo Directivo N 1212003-CD/OSIPTEL (en adelante, Resolucin N 121), norma en la cual se establecieron los principales requerimientos
de informacin peridica que deben cumplir las empresas operadoras de servicios pblicos de telecomunicaciones, as
como los plazos, condiciones y formatos correspondientes para su entrega al OSIPTEL;
Que, posteriormente, mediante Resolucin de Consejo Directivo N 024-2009-CD/OSIPTEL (en adelante, Resolucin
N 024), se modificaron los Anexos I y II de la Resolucin N 121, debido a la necesidad de contar con un mayor detalle
de informacin, no slo a nivel minorista sino tambin a nivel mayorista;
Que, finalmente, mediante Resolucin de Consejo Directivo N 050-2012-CD/OSIPTEL, se modificaron los
Anexos I y II de la Resolucin N 024, debido al nuevo escenario normativo (rea Virtual Mvil, Sistema de Llamada
por Llamada y modificacin de las Condiciones de Uso) y con el objetivo de facilitar a las empresas operadoras
el cumplimiento de sus obligaciones de reporte, adems de optimizar el procesamiento y sistematizacin de la
informacin reportada;
Que, sobre la base de la experiencia adquirida en el procesamiento de los reportes de informacin peridica que
se han venido recibiendo bajo el marco legal antes reseado, as como de las consultas y comentarios efectuados por
diversas empresas operadoras a los formatos de reporte vigentes, se ha determinado la pertinencia de efectuar una
revisin y reordenamiento integral de los requerimientos peridicos establecidos y sus correspondientes formatos, lo cual
ha permitido considerar la eliminacin de un conjunto de ellos;
Que, como consecuencia de dicho reordenamiento integral, que implica la modificacin de los cdigos que identifican
a cada formato, resulta necesario modificar igualmente los correspondientes cdigos contenidos en la Lista de
Informacin Confidencial de los Reportes de Informacin Peridica presentada mediante el Sistema de Informacin y
Gestin de Estadsticas Peridicas SIGEP, que fue aprobada mediante Resolucin de Consejo Directivo N 150-2014CD/OSIPTEL (en adelante, Resolucin N 150);
Que, siguiendo la evolucin del servicio de Internet Mvil, desde fines del ao 2010, el OSIPTEL viene formulando
requerimientos especficos de informacin sobre dicho servicio, mediante cartas de la Gerencia General; en tal sentido,
se considera conveniente que los correspondientes formatos establecidos se incluyan dentro de los requerimientos de
informacin peridica;
Que, teniendo en cuenta los desarrollos tecnolgicos que se han venido produciendo en el mercado de
telecomunicaciones, as como la diversificacin observada en la oferta comercial de las empresas operadoras, se ha
considerado conveniente precisar algunas definiciones respecto de la informacin que deben entregar las empresas en
cumplimiento de los requerimientos peridicos establecidos;
Que, atendiendo a lo planteado por diversas empresas, se considera pertinente ampliar el plazo para la entrega de los
reportes de indicadores financieros anuales, tomando como referencia el plazo que tienen las empresas para presentar
su declaracin jurada anual del Impuesto a la Renta y del ITF ante la Superintendencia Nacional de Administracin
Tributaria SUNAT; lo cual permitir asegurar que el OSIPTEL disponga de informacin financiera anual concordada con
dichas declaraciones tributarias;
Que, de otro lado, debido a la necesidad de una mayor inmediatez en el seguimiento de las principales estadsticas
e indicadores generales del mercado por parte del OSIPTEL, se ha considerado pertinente fijar un plazo especial para la
entrega de la informacin peridica referida a indicadores de nmero de lneas / conexiones en servicio y del nmero de
reclamos, teniendo en cuenta que se trata de informacin bsica;
El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015
NORMAS LEGALES
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Que, a fin de facilitar la aplicacin de las normas sobre requerimientos de informacin peridica, se considera
conveniente que todas las disposiciones relacionadas con esta materia queden integradas en un nico instrumento
normativo, en el cual se incluyan las disposiciones contenidas en el Reglamento para el manejo operativo del SIGEP,
que fue aprobado por Resolucin de Consejo Directivo N 151-2014-CD/OSIPTEL, as como las contenidas en la Lista
de Informacin Confidencial de los Reportes de Informacin Peridica presentada mediante el SIGEP, que fue aprobada
por Resolucin N 150;
Que, mediante Resolucin de Consejo Directivo N 040-2015-CD/OSIPTEL publicada en el Diario Oficial El Peruano
el 01 de mayo de 2015, se dispuso la publicacin del Proyecto Normativo referido en la seccin de VISTOS, y se
otorg un plazo de treinta (30) das calendario para que los interesados puedan presentar sus comentarios al respecto;
habindose ampliado dicho plazo en veinte (20) das calendario adicionales, mediante Resolucin de Consejo Directivo
N 060-2015-CD/OSIPTEL;
Que, sobre la base de la debida evaluacin de los comentarios formulados al referido proyecto, y en mrito al sustento
desarrollado en el Informe N 308-GPRC/2015 que incluye la respectiva Matriz de Comentarios, corresponde al Consejo
Directivo del OSIPTEL aprobar la Norma de Requerimientos de Informacin Peridica, disponiendo las acciones para su
publicacin oficial y difusin, conforme a las reglas establecidas mediante Decreto Supremo N 001-2009-JUS;
En aplicacin de las funciones previstas en el Artculo 23 y en el inciso b) del Artculo 75 del Reglamento General
del OSIPTEL, aprobado por Decreto Supremo N 008-2001-PCM, y estando a lo acordado por el Consejo Directivo en
su Sesin N 580 ;
SE RESUELVE:
Artculo Primero.- Aprobar la Norma de Requerimientos de Informacin Peridica, la cual est constituida por ocho
(8) Artculos, tres (3) Disposiciones Complementarias y cinco (5) Anexos, que forman parte integrante de la presente
resolucin.
Artculo Segundo.- Encargar a la Gerencia General que disponga las acciones necesarias para que la presente
resolucin sea publicada en el Diario Oficial El Peruano, conjuntamente con la Norma de Requerimientos de Informacin
Peridica y sus Anexos I, III y IV.
Artculo Tercero.- Encargar a la Gerencia General que disponga las acciones necesarias para que la presente
resolucin, conjuntamente con la Norma de Requerimientos de Informacin Peridica, sus Anexos I, II, III, IV y V, su
Exposicin de Motivos e Informe Sustentatorio N 308-GPRC/2015, sean publicados en el Portal Electrnico del OSIPTEL
(pgina web institucional: http://www.osiptel.gob.pe).
Artculo Cuarto.- La presente resolucin entrar en vigencia al da siguiente de su publicacin en el Diario Oficial El
Peruano.
Regstrese, comunquese y publquese.
GONZALO MARTIN RUIZ DIAZ
Presidente del Consejo Directivo
NORMA DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN PERIDICA
Artculo 1.- Objeto y mbito de aplicacin

La presente Norma establece los principales requerimientos de informacin peridica que deben cumplir las empresas
operadoras de servicios pblicos de telecomunicaciones, as como los plazos, condiciones y formatos correspondientes
para su entrega al OSIPTEL.
Artculo 2.- Anexos de la presente Norma
Forman parte de la presente Norma:
a)
b)
c)
d)
e)
El Anexo I, que contiene las Condiciones, Definiciones y Periodicidad de los Reportes de Informacin.
El Anexo II, que contiene los Formatos de Reporte.
El Anexo III, que contiene las Reglas para el manejo operativo del SIGEP.
El Anexo IV, que contiene la Lista de Informacin Confidencial de los Reportes de Informacin Peridica presentada
mediante el SIGEP.
El Anexo V, que contiene el Directorio Institucional de Centros Poblados de OSIPTEL.
Artculo 3.- Obligacin de entrega de informacin peridica

Las empresas operadoras de servicios pblicos de telecomunicaciones estn obligadas a presentar al OSIPTEL la
informacin peridica especificada en el Anexo I, utilizando los formatos establecidos en el Anexo II.
Las empresas operadoras de servicios pblicos de telecomunicaciones debern cumplir con los requerimientos de
informacin que les correspondan respecto de los servicios que prestan, sujetndose estrictamente a los correspondientes
Formatos y condiciones establecidos por el OSIPTEL en la presente norma.
Artculo 4.- Uso obligatorio del SIGEP
Las empresas operadoras tienen la obligacin de entregar sus reportes de informacin cargando y reportando la
informacin peridica correspondiente, de manera completa, exclusivamente a travs del Sistema de Informacin y
Gestin de Estadsticas Peridicas SIGEP, sujetndose a lo establecido en el Anexo III de la presente Norma.
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NORMAS LEGALES
El Peruano
Cada empresa operadora es responsable de la veracidad y exactitud de la informacin que presente al OSIPTEL,
la misma que tiene carcter de declaracin jurada. Asimismo, es responsable de que cada uno de sus reportes de
informacin a travs del SIGEP alcance el estado de Registrado, para dar por cumplida su obligacin.
Artculo 5.- Carcter pblico o confidencial de la informacin registrada en el SIGEP
La informacin que se presente mediante el SIGEP, en el marco de la presente Norma, constituye informacin pblica
y ser tratada como tal desde el momento en que sea registrada en el SIGEP, salvo la informacin detallada en el Anexo
IV, la cual constituye informacin confidencial y recibir tratamiento reservado desde el momento en que sea registrada
en dicho sistema.
Artculo 6.- Plazos perentorios para la entrega de informacin
(i).
Plazo general
El plazo para la presentacin/entrega de los reportes de informacin peridica es de cincuenta (50) das calendario,
contados a partir del da siguiente de la fecha en que termina cada perodo a reportar; por lo que las fechas lmite
para cumplir con la entrega de los respectivos reportes son:
Periodicidad del
Indicador
Entrega de los Reportes de Informacin

Periodicidad de entrega
Fecha Lmite de Entrega
Trimestral
Trimestral
Ene-Mar (20/05); Abr-Jun (19/08);

Jul-Set (19/11); Oct-Dic (19/02)
Semestral
Ene-Jun (19/08); Jul-Dic (19/02)
Trimestral
I Trim. (20/05); II Trim. (19/08);

III Trim. (19/11); IV Trim. (19/02)
Semestral
I - II Trim. (19/08); III - IV Trim. (19/02)
Semestral
I Sem. (19/08); II Sem. (19/02)
Anual
I - II Sem. (19/02)
Anual
Ao (19/02)
Diario
Mensual
Trimestral
Semestral
Anual
(ii).
Plazo especial para la entrega de indicadores financieros anuales

Excepcionalmente, para el caso de los indicadores comprendidos en los numerales A.II. y A.III. de los Indicadores
Globales, as como en los numerales E.1. al E.6. de los Indicadores Financieros, de los Anexos I y II de la
presente Norma, el plazo para la presentacin/entrega del Reporte del IV Trimestre y el Reporte Anual de cada ao
t, ser hasta el 15 de abril del ao siguiente t+1.
(iii).
Plazo especial para la entrega de indicadores principales

El plazo para la presentacin/entrega de los indicadores comprendidos en los siguientes catorce (14) formatos
de reporte, es de treinta (30) das calendario, contados a partir del da siguiente de la fecha en que termina cada
perodo a reportar:
Seccin
Formatos de Reporte
Telefona fija de abonados
B.I. 1.2.1 Lneas de abonado en servicio por distrito
Telefona de Uso Pblico Urbanos
B.II.1. 1.1 Lneas en servicio por departamento
Telefona de Uso Pblico Rurales
B.II.2. 1.2 Lneas en servicio por departamento

B.V.1. 1.2.1. Conexiones a Internet Fijo mediante la tecnologa xDSL
B.V.1. 1.2.2. Conexiones a Internet Fijo mediante la tecnologa WiMAX
Internet Fijo
B.V.1. 1.2.3. Conexiones a Internet Fijo mediante la tecnologa DOCSIS

B.V.1. 1.2.4. Conexiones a Internet Fijo mediante otras tecnologas
B.V.1. 1.3. Conexiones a Internet Fijo desagregado por tecnologa y velocidad
B.VI.1. 2.1 Nmero de conexiones en servicio por tecnologa a nivel de distrito
Satelital
Televisin de Paga

Cable
Otras Tecnologas
Telefona Mvil
B.VII. 1.1. Lneas mviles por departamento y modalidad
Reclamos
F. 2. Reclamos resueltos en Primera Instancia por materia reclamable y sentido

de la resolucin
F. 6. Reclamos por avera
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En ese sentido, las fechas lmite para cumplir con la entrega de los respectivos formatos sealados en el cuadro
precedente son:
Periodicidad del
Indicador
Entrega de los Reportes de Informacin

Periodicidad de entrega
Fecha Lmite de Entrega
Mensual
Trimestral
Ene-Mar (30/04); Abr-Jun (30/07);

Jul-Set (30/10); Oct-Dic (30/01)
Trimestral
Trimestral
I Trim. (30/04); II Trim. (30/07);

III Trim. (30/10); IV Trim. (30/01)
En caso que alguna de las fechas lmite de entrega determinadas en el presente artculo corresponda a un da inhbil,
el vencimiento del plazo de entrega se entender prorrogado al primer da hbil siguiente.
El plazo y fechas lmite de entrega que se establecen en el presente artculo tienen carcter perentorio. Las empresas
operadoras nicamente podrn solicitar prrroga por caso fortuito o por fuerza mayor debidamente acreditados,
sujetndose a lo establecido en el Anexo III de la presente Norma.
Artculo 7.- Facultad del OSIPTEL para requerir otra informacin
Lo dispuesto en la presente resolucin se aplica sin perjuicio de la facultad de los diferentes rganos funcionales
del OSIPTEL para formular otros requerimientos de informacin adicionales o distintos a los establecidos mediante la
presente resolucin, conforme a las funciones que les corresponden y dentro del marco de la normativa legal y de los
contratos de concesin.
Artculo 8.- Rgimen de Infracciones y Sanciones
El incumplimiento de la obligacin de entregar los reportes de informacin peridica a travs del SIGEP, constituye
Infraccin Grave.
El incumplimiento de las dems obligaciones relacionadas con la entrega de informacin, tales como la entrega de
informacin fuera del plazo establecido, la entrega de informacin inexacta o falsa, o la presentacin de reportes de
informacin en forma incompleta, se sujetar al rgimen de infracciones y sanciones previsto en las normas de la materia.
Las empresas operadoras que incurran en infraccin sern sancionadas por el OSIPTEL de acuerdo a lo establecido
en el Reglamento de Fiscalizacin, Infracciones y Sanciones aprobado por este organismo.
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
Primera.- Periodo de vacancia e implementacin de la Norma
Las disposiciones de la presente Norma de Requerimientos de Informacin Peridica deben aplicarse y sern
exigibles por primera vez y en adelante:
(i)
(ii)
(iii)
Para reportes con Periodicidad de Entrega Trimestral: Desde los reportes de la informacin correspondiente al IV
Trimestre (Oct-Dic) de 2015.
Para reportes con Periodicidad de Entrega Semestral: Desde los reportes de la informacin correspondiente al II
Semestre (Jul-Dic) (III - IV Trim.) de 2015.
Para reportes con Periodicidad de Entrega Anual: Desde los reportes de la informacin correspondiente al Ao
2015 (I - II Sem.).
Durante el periodo de vacancia previsto en la presente Disposicin, las empresas operadoras implementarn todas las
medidas que sean necesarias para el estricto cumplimiento de los reportes de informacin conforme a las disposiciones
de la presente Norma.
En este marco, la nueva versin del Mdulo de Prueba del Sistema SIGEP se habilitar dentro de los treinta (30) das
calendario contados a partir de la publicacin de la presente norma y se mantendr en tal estado hasta el 31 de diciembre
de 2015, a fin que las empresas operadoras puedan efectuar o continuar efectuando pruebas para habituarse al uso del
referido Sistema, realizando las actividades de carga y reporte de la informacin peridica que corresponda conforme a
los Anexos I y II de la presente norma.
Segunda.- Obligacin de continuar reportando informacin conforme a la Resolucin N 050-2012-CD/
OSIPTEL
Durante el periodo de vacancia previsto en la Primera Disposicin precedente, las empresas operadoras debern
seguir entregando sus reportes conforme a los requerimientos de informacin peridica establecidos en los Anexos I y II
de la Resolucin de Consejo Directivo N 050-2012-CD/OSIPTEL y sujetndose a las disposiciones contenidas en dicha
resolucin.
Tercera.- Disposicin Derogatoria
Salvo la vigencia ultractiva prevista en la Segunda Disposicin precedente, mediante la presente resolucin se
derogan expresamente las siguientes resoluciones:
(i).
(ii).
(iii).
(iv).
(v).
Resolucin de Consejo Directivo N 121-2003-CD/OSIPTEL.

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NORMAS LEGALES
El Peruano
ANEXO I
CONDICIONES, DEFINICIONES Y PERIODICIDAD DE LOS REPORTES DE INFORMACIN PERIDICA
Definiciones Generales
Servicios Minoristas
Son aquellos servicios provistos a usuarios que son clientes finales, sean estos
residenciales o comerciales.
Servicios Mayoristas
Son aquellos servicios provistos a usuarios que son operadores de telecomunicaciones,

como insumo para la prestacin de sus servicios pblicos de telecomunicaciones.
Modalidades de
Contratacin de
Servicios Pblicos de
Telecomunicaciones
Las definiciones que se debern considerar a efectos de remitir informacin al OSIPTEL

en el marco de la presente normativa, son las establecidas en el Texto nico Ordenado
de las Condiciones de Uso de los Servicios Pblicos de Telecomunicaciones, aprobado
por el OSIPTEL.
Plan tarifario en los

Servicios Pblicos de
Telecomunicaciones
Es aquel plan registrado en el Sistema de Informacin y Registro de Tarifas -SIRT, de

conformidad con la normativa de la materia.
De este modo, los nombres de los planes tarifarios en los formatos de reporte
respectivos debern ser exactamente iguales a los nombres con los que fueron
registrados en el SIRT.
Glosario de Trminos sobre Trfico de Voz

Cuando el objetivo que se persigue es el de establecer los precios de los servicios telefnicos y por lo tanto
sus costos, es necesario definir una mtrica objetiva para medir la utilizacin de los servicios. Tradicionalmente, el
uso de los servicios de telefona se mide en minutos. En consecuencia, se considera que el parmetro importante
para determinar los costos es la duracin acumulada de las llamadas, medida en minutos. De acuerdo con las
definiciones anteriores, la duracin acumulada de llamadas durante un perodo de tiempo es el volumen de trfico
y dentro de este contexto, cuando no haya confusin, se refiere abreviadamente como trfico (UIT, noviembre de
2007).
Llamadas: Trmino genrico relativo al establecimiento, utilizacin y liberacin de una conexin. Normalmente se
necesita una calificacin para indicar claramente el aspecto que se considera, por ejemplo, intento de llamada, llamada
completada.
Trfico de voz: Trfico generado a partir de establecida la conexin de la llamada.
Trfico real de comunicacin: Trfico expresado en minutos reales de comunicacin que corresponde a la cantidad
de minutos acumulados de la duracin real de las llamadas. Por ejemplo, si el total de las llamadas realizadas duraron
realmente 255 segundos, entonces su equivalente en minutos ser 4.25 minutos, que se calcula dividiendo los 255
segundos entre 60. Debe notarse que dicho clculo no depende de la forma cmo el operador tase las llamadas a sus
usuarios (tasacin al minuto o al segundo).
LA DEFINICIN DE TRFICO REAL DE COMUNICACIN APLICA PARA TODOS LOS REPORTES PERIDICOS
SOBRE TRFICO DE VOZ.
Trfico eficaz: Trfico correspondiente nicamente al tiempo de conversacin de las tentativas de llamadas
completadas. (Disposicin Preliminar del Sistema de Tarifas que se aplicar a las Comunicaciones cursadas entre
Usuarios del Servicio de Telefona Fija y Usuarios de Telefona Mvil Celular, aprobado por Resolucin N 005-96-CD/
OSIPTEL).
Trfico cursado: Se compone de la suma del trfico originado y trfico entrante. O dicho de otro modo, se compone
de la suma del trfico terminado y trfico saliente. La agregacin de los componentes del trfico cursado, por definicin,
se miden en minutos reales de comunicacin y corresponden solo a llamadas completadas.
A.
B.
Trfico que inicia y/o finaliza en lneas de la red del operador

(i)
Trfico originado: Parte del trfico cursado que se origina en las lneas de la red del operador, con
independencia de su destino; es decir, incluye el trfico originado que sale de la red y el trfico on-net. Se
compone de la suma del trfico originado facturado y trfico originado no-facturado. No incluye el trfico por
servicios de trnsito.
(ii)
Trfico on-net: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) que se origina en las lneas del operador y a su vez
termina la llamada en lneas de la misma red del servicio final del operador.
(iii)
Trfico terminado: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) que es parte del trfico cursado que termina en
lneas en la red del operador, con independencia de su origen; es decir, incluye tanto el trfico entrante a la
red como el trfico on-net. No incluye el trfico por servicios de trnsito.
Trfico que inicia y/o finaliza en lneas de otra red

(i)
Trfico entrante: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) compuesto por el trfico que entra a la red
considerada desde su exterior, es decir, dicho trfico no incluye el trfico que se origin en la misma red
(trfico on-net), y por el trfico en trnsito.
C.
NORMAS LEGALES
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(ii)
Trfico en trnsito: Parte del trfico cursado que comprende los servicios de trnsito, en los cuales la red
del operador en cuestin se emplea como red de trnsito, es decir que la llamada no finaliza en lneas de la
red del operador.
(iii)
Trfico saliente: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) compuesto por el trfico que sale de la red
considerada hacia su exterior, es decir, dicho trfico no incluye el trfico que entra a la misma red (trfico
on-net), y por el trfico en trnsito.
Trficos facturado y no-facturado

(i)
(ii)
Trfico facturado: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) facturado que se compone de la suma del a)
trfico facturado a tarifa establecida y b) trfico facturado a tarifa promocional. Su medicin depender de la
facturacin de los eventos tasables.
(i.1)
Trfico facturado a tarifa establecida: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) facturado que no
incluye al trfico facturado a tarifa promocional. Su medicin depender de la facturacin de los
eventos tasables.
(i.2)
Trfico facturado a tarifa promocional: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) facturado que se
compone de la suma del a) trfico promocional a precios mayores a cero y b) trfico promocional a
precios cero. Su medicin depender de la facturacin de los eventos tasables.
Trfico no-facturado: Trfico eficaz (comunicacin efectiva) que se compone del a) trfico de las llamadas
por servicios gratuitos del operador (que brinda el servicio de red al usuario final) y b) trfico de las llamadas
por otros servicios gratuitos.
GLOSARIO DE TRMINOS RELACIONADOS A LA PRESTACIN DEL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET

DESDE TERMINALES MVILES (VLIDO PARA LOS FORMATOS DEL N 95 AL N 97)
Nota Previa:
Este organismo, en base a los cambios tecnolgicos, consider necesario fijar criterios para evaluar si un acceso
al servicio de Internet es fijo o es mvil. Al respecto, se han considerado dos criterios para evaluar que una lnea sea
considerada como Internet mvil:
(i) Tener habilitado la movilidad total (Handover) en la red del operador, y
(ii) Tener autonoma de energa del terminal para su funcionamiento (se consideran aquellos dispositivos que cuenten
con batera incluida (por ejemplo, Smartphones, Tablets, Mdems Porttiles, etc.) y aquellos que aun sin contar con
batera no requieran estar conectados directamente a la energa comercial (por ejemplo, Mdems USB)).
Cuadro 1: Indicadores respecto de lneas que acceden a Internet desde terminales mviles.
I.A. Criterios para el reporte de nmero de lneas
Las lneas reportadas deben cumplir a la vez con los cuatros criterios acumulativos que se citan a continuacin:
Criterio N 1: Ser lneas mviles activas
Para el conteo de lneas activas, en conformidad con lo indicado en la Resolucin N 050-2012-CD/OSIPTEL, se
excluyen aquellas lneas en suspensin o corte que no pueden cursar trfico de voz y/o SMS y/o datos, as como a
aquellas lneas que se encuentren en baja definitiva1. Del total de lneas activas, deben considerarse nicamente:
Lneas activas en los ltimos tres (3) meses: lnea activa al final del periodo de 3 meses que ha cursado t r f i c o
facturado de voz y/o SMS y/o datos al menos una vez en los ltimos 3 meses.
No se deben contar lneas con planes de prueba o planes que sean gratuitos para trabajadores de la empresa
operadora. Sin embargo, s deben contarse planes exclusivos para trabajadores de la empresa y pagados por ellos
mismos.
Del total de lneas mviles activas al ltimo da de los periodos mencionados, deben tomarse en cuenta para el
presente reporte aquellas que cumplan con el criterio N 2, de contar con uso activo de datos (ver a continuacin).
Criterio N 2: Ser lneas mviles con uso activo de datos
Se considera que una lnea mvil cuenta con uso activo de datos si: (i) la lnea est activa de acuerdo al Criterio N 1
y (ii) la lnea ha cursado trfico de datos facturado al menos una vez en los ltimos 3 meses2.
Concretamente:
Lneas con uso activo de datos en los ltimos tres (3) meses: del total de lneas activas en los ltimos 3 meses
(Criterio N 1), deben considerarse en el reporte slo aquellas lneas que hayan cursado trfico de datos facturado
al menos una vez en los ltimos 3 meses.
El criterio de uso activo de datos es necesario porque las lneas de telfonos mviles pueden contar con un servicio
de datos sin que este sea necesariamente utilizado por el abonado.
Cabe sealar que no se debe incluir lneas que tengan la potencialidad de acceder a Internet, sino solamente a
aquellas que efectivamente utilizaron el servicio.
Adicionalmente, no deben considerarse lneas en suspensin, por robo o algn otro motivo que impida cursar trfico de voz y/o SMS y/o datos as sea por
periodos cortos de tiempo.
Se deben excluir las comunicaciones entre el usuario y su operador para fines administrativos y/o similares.
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NORMAS LEGALES
El Peruano
Criterio N 3: Ser lneas mviles que permitan acceder a una gran amplitud de contenidos en Internet
El usuario debe poder acceder a los contenidos de su eleccin y no slo a determinadas aplicaciones y/o determinadas
pginas. Por lo tanto, se excluyen las lneas con planes o paquetes que slo permiten acceso exclusivo a redes sociales,
correo y/o chat, entre otros contenidos similares.
Lo que define si la lnea cumple con este criterio es la posibilidad que tiene el usuario a acceder a mltiples pginas
web, y no los URL a los que finalmente accede el usuario3.
Criterio N 4: Ser lneas mviles que permitan la navegacin por Internet a velocidades iguales o superiores a
la velocidad mnima de 256 Kbps y 768 Kbps en sentido de bajada (velocidad ofrecida, no garantizada)
Para el presente reporte, es necesario que la informacin se enve desagregada y de manera separada en los
siguientes rangos de velocidad establecidos:
- Desde 256 Kbps en adelante,
- Desde 768 Kbps en adelante.
Se tomar en cuenta la velocidad ofrecida del plan, sin importar si el usuario entra en una zona de cobertura de menor
velocidad mnima considerada.
Luego de seleccionar todas las lneas mviles que cumplan con los cuatro criterios acumulativos mencionados,
stas sern clasificadas en dos tipos: aquellas pertenecientes a: (a) usuarios que cuentan con planes contratados que
No incluyen datos, y (b) usuarios que cuentan con planes contratados que S incluyen datos.
(a) Usuarios que NO cuentan con datos en el plan contratado:
Para acceder a navegacin por Internet desde sus terminales mviles, estos usuarios deben adquirir datos de manera
separada a su plan contratado. En consecuencia, si un usuario de este grupo accedi al servicio de Internet mvil es
porque adquiri:
- Exclusivamente datos a granel (Acceso por Demanda),
- Exclusivamente paquetes de datos (Suscripcin Exclusiva) o
- Ambos (Acceso por Demanda y Suscripcin Exclusiva).
Considerando lo anterior, se definen las siguientes categoras:
Categora 1: Solo Acceso por Demanda (Datos a granel)
En esta categora, se contabilizan aquellas suscripciones desde terminales mviles que, sin contar con datos dentro
del plan contratado, adquieren nica y exclusivamente Acceso por Demanda para acceder al servicio de Internet.
Es decir, tales usuarios no contrataron suscripciones exclusivas dentro del periodo de anlisis. El pago puede ser por
kilobyte o megabyte consumido.
Categora 2: Solo Suscripcin Exclusiva de datos (paquetes de datos)
En esta categora, se contabilizan a aquellas suscripciones desde un terminal mvil que, sin contar con datos dentro
del plan contratado adquieren nica y exclusivamente Suscripciones Exclusivas de datos. Es decir, tales usuarios
no accedieron al servicio de Internet mediante Acceso por Demanda dentro del periodo de anlisis. Los paquetes de
megabytes adquiridos por estos usuarios son predeterminados en la oferta comercial de la empresa operadora.
Categora 3: Usuarios que acceden a ambas categoras (Acceso por Demanda y Suscripcin Exclusiva de datos).
En esta categora, se contabilizan a aquellos usuarios que, para acceder al servicio de Internet, contrataron tanto
acceso por demanda como suscripciones exclusivas de datos dentro del periodo de anlisis, independientemente de qu
categora hayan contratado primero.
Cada una de las tres (3) categoras anteriormente mencionadas, se dividen teniendo en cuenta el terminal mvil
(telfono mvil u otros dispositivos mviles) y la modalidad de contratacin (post-pago, prepago y control). En el caso
del servicio a travs del telfono mvil, la modalidad de contratacin es determinada por la modalidad del plan de voz.
Segn la clasificacin realizada, en un determinado periodo de anlisis, una lnea no debera estar incluida en ms de
una categora. Por lo tanto, la suma de las lneas reportadas en las tres categoras antes mencionadas refleja el nmero
de lneas que sin contar con datos como atributo del plan contratado accedieron a Internet.
(b) Usuarios que S cuentan con datos en el plan contratado:
En esta categora los usuarios cuentan con una determinada cantidad de megabytes como atributo del plan contratado
para acceder al servicio de Internet desde su terminal mvil. Los datos que se incluyen pueden ser libres o controlados.
Categora 4: Suscripcin Combinada (SC):
En esta categora, se encuentran los usuarios que contratan a travs de una Suscripcin de pago peridico desde
un telfono mvil a un plan o paquete4 que contiene una bolsa de minutos de voz y datos de la cual el usuario puede
consumir ambos indistintamente. Adems, el combo puede incluir otros servicios. Para el caso del servicio de voz,
se otorga una asignacin peridica de minutos o soles libres. Los datos pueden ser controlados (asignacin mensual
de datos con tarifa distinta por trfico en exceso) o libres (datos ilimitados, generalmente con reduccin de velocidad
despus de un umbral de descarga de datos).
Esto es, si un usuario cuenta con un plan que permite el acceso a todo tipo de contenido a Internet pero solo utiliza este para navegacin en redes sociales, por
ejemplo, la lnea s debe ser contabilizada en el reporte. Por el contrario, si un usuario solo navega en redes sociales debido a que su plan o paquete de datos
lo limita a acceder a este tipo de contenidos, la lnea no debe ser contabilizada en el reporte.
Paquete adicional que se contrata sobre un plan de voz.
NORMAS LEGALES
560227
Para el caso de conteo de lneas, la empresa debe de tomar en consideracin nicamente los suscriptores que
manteniendo una suscripcin combinada (desde un telfono mvil) acceden al servicio de Internet por lo menos una vez
dentro del periodo de anlisis.
Categora 5: Planes Exclusivos de datos (PE)
En esta categora se contabilizan a los usuarios que mantienen planes de datos en otros dispositivos mviles. De
esta manera, un usuario que cuenta con datos dentro del plan contratado puede restringirse a utilizar nicamente los
megabytes que le asigna el plan o puede hacer uso de una mayor cantidad de megabytes adquiriendo datos a granel
(Acceso por demanda) o paquetes de datos (Suscripcin Exclusiva de Datos).
Ahora, los usuarios SC o PE pueden adquirir trfico adicional a travs de suscripcin exclusiva (paquetes) o acceso
por demanda (datos a granel).
Considerando lo anterior se definen las siguientes categoras:
Categora 6: Suscripciones exclusivas para clientes de SC y PE
Son los paquetes adicionales de datos que los usuarios de suscripcin combinada (desde telfonos mviles) o de
planes exclusivos de datos (desde otros dispositivos mviles) adquieren de forma separada al plan contratado para
navegacin a Internet una vez que hayan alcanzado el lmite de capacidad de datos asignados en el plan.
Categora 7: Acceso por demanda para clientes de SC y PE
Son los datos adicionales a granel que los usuarios de suscripcin combinada (desde telfonos mviles) o de planes
exclusivos de datos (desde otros dispositivos mviles) adquieren de forma separada al plan contratado para navegacin
a Internet una vez que hayan alcanzado el lmite de capacidad de datos asignados en el plan.
Cada una de las cuatro (4) categoras anteriormente mencionadas (categoras 4, 5, 6 y 7), se divide teniendo en
cuenta el terminal mvil (telfono mvil u otros dispositivos mviles) y la modalidad de contratacin (post-pago, prepago y
control). En el caso del servicio a travs del telfono mvil, la modalidad de contratacin es determinada por la modalidad
del plan de voz.
A fin de evitar duplicaciones en el conteo de lneas, el OSIPTEL tendr en cuenta nicamente las lneas que acceden
a Internet bajo los criterios especificados en las categoras 1, 2, 3, 4 y 5. Las categoras 6 y 7 no sern tomadas en
cuenta para calcular el nmero total de lneas que acceden a internet, dado que estas ya habrn sido contabilizadas en
las categoras 4 y 5.
Una vez seleccionadas las lneas segn categoras, se reportan el trfico e ingresos para todas las categoras
anteriormente definidas (de la 1 a la 7) siguiendo los criterios que se describen a continuacin:
I.B. Criterios para el reporte de Trfico
Luego de seleccionar las lneas que cumplen con los criterios sealados en la seccin I.A., se debe determinar el nivel
de trfico de datos utilizado por dichas lneas para cada una de las categoras. Por ello, es necesario especificar algunos
criterios respecto a: (i) los tipos de trfico que se deben reportar, (ii) los ciclos de facturacin y (iii) las modalidades de
contratacin.
Trfico Facturado y Trfico Cursado.
Dado que el servicio de Internet mvil cuenta con caractersticas diferentes a otros servicios de telecomunicaciones
-por ejemplo, no cuenta con servicios gratuitos- para el presente reporte es necesario redefinir los conceptos de trfico
facturado y trfico cursado para este servicio. Por lo tanto, para el caso del servicio de Internet Mvil, se utilizar conceptos
de trfico facturado y trfico cursado diferentes a los incluidos en la Resolucin N 050-2012-CD/OSIPTEL para el resto
de servicios de telecomunicaciones.
A efectos de remitir el presente reporte, las definiciones que se deber tener en cuenta respecto a los tipos de trfico
se detallan a continuacin:
Trfico Facturado: Se compone de la suma del: a) trfico facturado a tarifa establecida y b) trfico facturado a tarifa
promocional.
Trfico facturado a tarifa establecida: No incluye al trfico facturado a tarifa promocional.
Trfico facturado a tarifa promocional: Se compone del trfico promocional a precios mayores a cero.
Trfico Cursado: Se compone del trfico de datos (megabytes) efectivamente utilizado, no la cantidad de datos
adquirida o comprada por el usuario. Esto es, comprende el trfico utilizado por la lnea independientemente si es trfico
que est incluido en su plan y/o paquete y del trfico promocional a precios cero5.
Adems, la informacin debe ser presentada para cada una de las lneas seleccionadas segn terminal mvil y segn
las categoras establecidas de acuerdo a los criterios sealados en la seccin I.A.
Trfico presentado en kilobytes o megabytes.
La informacin a remitir por parte de las empresas operadoras respecto del volumen de datos transmitidos deben
estar expresadas en megabytes para todas las categoras definidas anteriormente, a excepcin de la categora 1: Solo
Acceso por demanda. En este caso, las empresas operadoras deben remitir la cantidad de datos transmitidos en
kilobytes o megabytes dependiendo de cmo est establecido en su oferta comercial.
Trfico promocional a precios cero es aquel por el que el usuario no realiza contraprestacin alguna de dinero, por ejemplo: regalos de megabytes por altas
nuevas.
560228
NORMAS LEGALES
El Peruano
Adems, si alguna empresa comercializa sus datos a granel por bloques de kilobytes deber de reportar haciendo
referencia la cantidad de kilobytes que representa el bloque comercializado.
Ciclos de facturacin.
Respecto a los ciclos de facturacin, se debe tener en cuenta que la informacin de trfico de datos corresponder
a la suma de los ciclos de facturacin de cada perodo mensual. Por ejemplo, si una empresa operadora tiene 2 ciclos
de facturacin al mes, -cierre de facturacin al da 10 y da 20- entonces, para efectos del reporte del presente formato,
tendr que sumar: (i) el trfico facturado entre el da 10 del mes anterior y el da 09 del mes de anlisis (para aquellos
abonados con fecha de cierre al 10), ms (ii) el trfico facturado entre el da 20 del mes anterior y el da 19 del mes de
anlisis (para aquellos abonados con fecha de cierre al 20).
No obstante ello, para el caso del trfico facturado que no pertenece a ningn ciclo de facturacin (modalidad
prepago), considrese el trfico realizado entre el primer y el ltimo da de cada perodo mensual.
Dado que la informacin de trfico finalmente reportada es de periodicidad trimestral, corresponde presentar la suma
de trficos mensuales tomando en consideracin lo anterior. De esta manera, los datos relacionados a trficos no se
traslapan mes a mes.
I.C. Criterios para el reporte de Ingresos
Los ingresos reportados deben contener los ingresos obtenidos por la empresa operadora para cada una de las
categoras mencionadas. En efecto, tales ingresos deben provenir exclusivamente de las lneas que se ajustaron a los
criterios sealados en la seccin I.A.
Se deben reportar todos los ingresos efectivamente obtenidos, independientemente de si el usuario utiliz o no la
totalidad de datos que se le asign o compr con su plan.
Asimismo, los ingresos reportados deben corresponder exclusivamente a ingresos provenientes de la venta de datos
(megabytes) por cada una de las categoras, ya sea a tarifa establecida o a tarifa promocional. Esto es, no se consideran
otros ingresos como venta de dispositivos (mdem USB, SIM-Card, etc.). En caso los planes o paquetes incluyan
servicios adicionales al de datos, como por ejemplo: voz, SMS, MMS, etc.; la empresa NO debe reportar el precio que
paga el usuario por el plan o paquete, si no nicamente el valor monetario que se le asigna al servicio de internet mvil
dentro de los planes o paquetes.
Respecto a los ciclos de facturacin, se debe de seguir el mismo mecanismo que el diseado para el reporte del nivel
de trfico para el clculo de los ingresos mensuales en cada categora. Luego, los ingresos trimestrales se componen
de la suma de los ingresos mensuales. Trfico promocional a precios cero es aquel por el que el usuario no realiza
contraprestacin alguna de dinero, por ejemplo: regalos de megabytes por altas nuevas.
Casos especficos: Migraciones
Migraciones de modalidad de plan dentro de una misma empresa: Si, durante el trimestre de anlisis, una lnea
que cumple con los cuatro criterios establecidos, realiza una migracin en su modalidad de contrato (prepago, control o
postpago), dicha lnea deber ser contabilizada en la ltima modalidad en la que se encuentre al final del trimestre. Por
ejemplo, si una lnea que se encuentra en la modalidad prepago migra a la modalidad postpago en el segundo mes del
trimestre, esta deber ser considerada como modalidad postpago incluyendo el trfico e ingresos registrados bajo dicha
modalidad.
Migraciones entre empresas por portabilidad numrica mvil: Si, durante el trimestre de anlisis, una lnea migra
a otra empresa a travs de la portabilidad numrica mvil, dicha lnea no deber ser contabilizada por la empresa de
origen debido a que no cumplira con el criterio N1. Paquete adicional que se contrata sobre un plan de voz.
Cuadro 2: Otros dispositivos mviles que permiten acceso a Internet.
Se debe entender como Otros dispositivos mviles a los Mdem USB para laptop o PC, computadoras porttiles con
SIM-Card incorporado, tablets, MiFi y otros dispositivos distintos de telfonos mviles.
El dinamismo del mercado ha llevado a que nuevas empresas, a travs de ofertas mayoristas de empresas ya
establecidas, ofrezcan el servicio de Internet desde Otros dispositivos mviles. Por ello, la remisin del reporte de
informacin depende de si la empresa operadora ofrece o no de manera mayorista dispositivos mdem a otras empresas
de telecomunicaciones.
A. Empresas que NO mantienen oferta mayorista de Internet mvil con otras empresas de telecomunicaciones:
En dicho caso, la empresa debe reportar la informacin del nmero de otros dispositivos mviles segn las
definiciones y formatos que siguen a continuacin:
-
Dispositivos vendidos: se deben contar todos los dispositivos vendidos desde el inicio de comercializacin del
servicio hasta la fecha indicada, incluyendo aquellos comercializados sin SIM-Card.
No se deben incluir dispositivos en calidad de prstamo o regalo otorgados a trabajadores de la empresa, debido
a que no constituyen ventas.
Dispositivos activos: del total de dispositivos vendidos, se deben reportar a aquellos cuyas lneas se encontraron
activas al final del trimestre y cursaron trfico de datos al menos una vez durante el trimestre en cuestin (no
solamente los Mdem USB que fueron activados o altas nuevas durante los ltimos tres meses). Esto es, los
dispositivos activos deben cumplir los cuatro criterios establecidos.
Para los dispositivos activos y vendidos se deben presentar datos para los dos tramos de velocidades: desde 256
Kbps en adelante y desde 768 Kbps en adelante.
NORMAS LEGALES
560229
B. Empresas operadoras que S mantienen oferta mayorista de Internet mvil con otras empresas de
telecomunicaciones:
En este caso, con la finalidad de contar con informacin precisa acerca del servicio en cuestin, se debe de presentar
la informacin siguiendo las definiciones de dispositivos activos y vendidos anteriormente sealadas, segn los cuadros
que se describen a continuacin:
-
Dispositivos vendidos, la informacin debe ser desagregada, haciendo mencin al nmero de dispositivos
que su representada comercializa directamente a nivel minorista y los que comercializa a otras empresas de
telecomunicaciones a nivel mayorista.
Dispositivos activos, la informacin debe hacer referencia solo al nmero de dispositivos activados por
su representada a nivel minorista, y no al nmero de dispositivos activados por las otras empresas de
telecomunicaciones a las que vende el producto a nivel mayorista. Cabe resaltar que los dispositivos activos deben
de cumplir con los cuatro criterios establecidos.
Para los dispositivos activos y vendidos se deben presentar datos para los dos tramos de velocidades: desde 256
Kbps en adelante y desde 768 Kbps en adelante.
Cuadro 3: Nmero de lneas que acceden al servicio de Internet desde terminales mviles segn tecnologa
utilizada.
Dadas las diversas tecnologas que las empresas operadoras utilizan para brindar el servicio de Internet mvil, el
OSIPTEL considera necesario requerir como reporte el nmero de lneas que acceden al servicio de internet mvil segn
la tecnologa utilizada.
De esta manera, las lneas reportadas corresponden al nmero de usuarios distintos que se han conectado a internet
utilizando redes mviles a velocidades mayores o iguales a 256 Kbps. Los datos deben clasificarse segn telfono mvil
y Otros dispositivos mviles
Para el reporte del Cuadro 3: Nmero de lneas que acceden al servicio de Internet Mvil, segn tecnologa utilizada,
se debe clasificar a cada lnea dentro de la tecnologa ms avanzada por la que accedi al servicio dentro del periodo de
anlisis. Se contabiliza para cada lnea solo una conexin, independiente del nmero de veces que se conecte a internet
dentro del periodo de anlisis. Para ello, se debe considerar lo siguiente: LTE es ms avanzada que HSPA+, que a su
vez es ms avanzada que UMTS/HSDPA/HSUPA, que a su vez es ms avanzada que GPRS/EDGE, que a su vez es
ms avanzada que GSM.
Finalmente, dado que son lneas que tambin pueden incluir el servicio de voz, se contabilizar la lnea en la tecnologa
ms avanzada por la cual accedi al servicio de Internet.
Metodologa de Contabilizacin de Lneas Mviles en Servicio por Departamento

I. ANTECEDENTES
El OSIPTEL, como parte del cumplimiento de su objetivo general (regular, normar, supervisar y fiscalizar), consider
necesario ajustar los formatos de requerimiento de informacin peridica de lneas mviles en servicio, a fin de determinar
de manera adecuada el procedimiento de contabilizacin de lneas mviles por departamento.
Para ello, en febrero de 2010 el OSIPTEL elabor una primera propuesta metodolgica a fin de uniformizar el mecanismo
utilizado por los operadores mviles para determinar las lneas mviles en servicio por departamento o departamento. De
esta manera, el 10 de marzo de 2010 se remiti dicha propuesta a los tres operadores. En particular, mediante carta N
C.240-GG.GPR/2010, se solicit a Nextel que analice la metodologa propuesta y remita sus comentarios.
Mediante carta N CGR-0660/10, recibida el 24 de marzo de 2010, Nextel solicit un plazo adicional al dispuesto
mediante carta N C.240-GG.GPR/2010 a fin de remitir sus comentarios. As, mediante carta N CGR-1353/10, recibida
el 04 de junio de 2010, la empresa manifiesta que no le resulta viable dicha propuesta y propone que la metodologa sea
en base al domicilio de facturacin del abonado.
En junio de 2010, el OSIPTEL elabor una segunda propuesta metodolgica que fue remitida a los tres operadores.
En particular, mediante carta N C.587-GG.GPR/2010, notificada el 17 de junio de 2010, se solicit a Nextel que analice
la metodologa propuesta y remita sus comentarios.
Mediante carta N CGR-1611/10, recibida el 01 de julio de 2010, Nextel propone nuevamente que se considere como
criterio de clculo el referido al domicilio de facturacin del abonado, ya que es la informacin que se almacena en un
registro de abonados de la empresa.
Luego de considerar los comentarios que cada una de las empresas operadoras de servicios mviles formul por
escrito y en las reuniones celebradas con sus representantes, y sobre la base del anlisis efectuado por la Gerencia de
Polticas Regulatorias y la Gerencia de Fiscalizacin del OSIPTEL, se concluy que es posible determinar tcnicamente
la cantidad de lneas mviles por departamento o departamento en un contexto de AVM. En consecuencia, se determin
la Metodologa de clculo mediante la cual todos los operadores mviles debern efectuar la contabilizacin de lneas
mviles en servicio por departamento o departamento en base al Cdigo de rea de Localizacin (LAC o LAI) asociado
a cada lnea mvil en servicio.
En efecto, mediante carta N 855-GG.GPR.GFS/2010, notificada el 23 de agosto de 2010, se comunic a Nextel
sobre dicha Metodologa (con cartas N 853-GG.GPR.GFS/2010 y 854-GG.GPR.GFS/2010 se comunic a CLARO y
TMOVILES, respectivamente), la cual fue precisada a la empresa mediante carta N 882-GG.GPR.GFS/2010, notificada
el 28 de agosto de 2010 (con cartas N 884-GG.GPR.GFS/2010 y 883-GG.GPR.GFS/2010 se comunic a CLARO y
560230
NORMAS LEGALES
El Peruano
TMOVILES, respectivamente), a fin de incorporar al reporte las lneas mviles en servicio a las que no se les haya podido
asignar un Cdigo LAC, por razones tales como falta de cobertura geogrfica del servicio, terminales mviles apagados
u otras causas similares.
Mediante carta N CGR-3157/10, recibida el 01 de octubre de 2010, Nextel manifiesta que se encuentra imposibilitada
tcnicamente de reportar la informacin solicitada de acuerdo a la Metodologa definida.
Mediante carta N CGR-3377/10, recibida el 27 de octubre de 2010, Nextel remiti sus comentarios sobre el proyecto
de modificacin de la Resolucin N 024-2009-CD/OSIPTEL, proyecto normativo que fue aprobado por el Consejo
Directivo del OSIPTEL el 27 de septiembre de 2010 mediante Resolucin N 131-2010-CD/OSIPTEL. En particular, la
empresa reitera que no cuenta con capacidad tcnica para completar el reporte de acuerdo a la Metodologa establecida
por el OSIPTEL, la cual se utilizar para reportar uno de los nuevos formatos requeridos mediante el referido proyecto
(formato 1.1.A. Uso de lneas por departamento).
Mediante carta N C.1180-GG.GPR/2010, notificada el 02 de diciembre de 2010, se le requiri a Nextel que argumente
con suficiencia su comentario al proyecto normativo.
Mediante carta N CGR-3752/10, recibida el 07 de diciembre de 2010, Nextel present las comunicaciones que recibi
de sus proveedores de equipamiento de red, a fin de sustentar la imposibilidad tcnica del empleo de la Metodologa
establecida.
Mediante carta N C.017-GG.GPRC/2011, notificada el 10 de enero de 2011, se le requiri a Nextel un mayor sustento
para la objecin manifestada en sus comunicaciones N CGR-3157/10 y CGR-3752/10.
Mediante carta N CGR-142/11, recibida el 17 de enero de 2011, Nextel solicit un plazo adicional al dispuesto
mediante carta N C.017-GG.GPRC/2011. As, mediante carta N CGR-202/11, recibida el 24 de enero de 2011, la
empresa remiti la informacin requerida.
Mediante memorndum N 029-GPRC/2011 del 03 de febrero de 2011, la Gerencia de Polticas Regulatorias y
Competencia (GPRC) solicit a la Gerencia de Fiscalizacin y Supervisin (GFS) su opinin tcnica respecto a los
comentarios vertidos por Nextel referente a la Metodologa establecida por el OSIPTEL para la contabilizacin de lneas
mviles en servicio por departamento o departamento. Asimismo, se le solicit que adopte las medidas que considere
pertinente.
En efecto, el 08 de marzo de 2011 se realizaron acciones de supervisin por parte de los funcionarios de las gerencias
GFS y GPRC del OSIPTEL en las instalaciones de NEXTEL, a fin de tomar conocimiento y verificar aspectos relacionados
a la Metodologa en mencin.
Mediante memorndum N 123-GFS/2011 del 10 de marzo de 2011, la GFS manifest a la GPRC que para el caso
de la tecnologa iDEN es factible el empleo de los registros de llamadas CDR, ya que dichos CDR registran la ubicacin
de los terminales llamantes y llamados. Asimismo, manifest que Nextel realizar las consultas tcnicas a su proveedor
de equipamiento de red para remitir una propuesta al OSIPTEL.
Mediante carta N C.221-GG.GPRC/2011, notificada el 15 de marzo de 2011, se convoc a Nextel a una reunin para
el da 17 de marzo de 2011.
Mediante carta N CGR-928/11, recibida el 28 de marzo de 2011, Nextel inform que su proveedor indic que la
tecnologa con la que cuenta la red 2G de Nextel nicamente tiene la capacidad de generar CDR en escenarios de
llamadas y no durante los procesos de actualizacin de localizacin.
Mediante carta N C.304-GG.GPRC.GFS/2011, notificada el 07 de abril de 2011, el OSIPTEL comunic a Nextel que
se establecer el empleo de una metodologa alternativa y que para ello primero se realizarn pruebas en base a los
registros de la empresa correspondientes al mes de marzo del 2011. As, se le solicit a la empresa que proporcione
informacin, para tres rangos de fechas del mes, de las llamadas originadas y terminadas contenidas en los registros de
sus CDR, a fin de obtener la ltima localizacin de los usuarios de su red 2G.
Mediante carta N CGR-1246/11, recibida el 15 de abril de 2011, Nextel solicit un plazo adicional al dispuesto
mediante carta N C.304-GG.GPRC.GFS/2011. As, mediante carta N CGR-1332/11, recibida el 27 de abril de 2011, la
empresa remiti la informacin requerida.
Mediante carta N C.393-GG.GPRC.GFS/2011, notificada el 19 de mayo de 2011, el OSIPTEL requiri a Nextel
informacin complementaria sobre las lneas mviles en servicio por departamento registradas en la base de datos
principal de su red 3G (HLR o equivalente) y los registros de llamadas on-net correspondientes a los terminales de su
sistema de radio troncalizado operado en modo despacho.
Finalmente, mediante carta N CGR-1690/11, recibida el 27 de mayo de 2011, Nextel remiti la informacin
complementaria requerida para la implementacin de la metodologa alternativa de contabilizacin de lneas mviles en
servicio por departamento.
En consecuencia, se evidencia la necesidad de incorporar a la Metodologa establecida en agosto de 2010 un
Procedimiento alternativo para contabilizar aquellas lneas mviles en servicio que, dada la tecnologa de la red a la que
pertenecen, no cuentan con la capacidad de realizar procesos de actualizacin de localizacin.
II. OBJETIVO
El objetivo de establecer una metodologa de contabilizacin de lneas mviles por departamento responde a un
inters por uniformizar el criterio bajo el cual las empresas operadoras mviles extraen informacin de sus redes y
sistemas de informacin para reportar la cantidad de lneas mviles en servicio por departamento. Cabe sealar que
uno de los criterios empleados por las empresas operadoras en cuanto al reporte de lneas de lneas mviles en servicio
por departamento consiste en asignar una lnea en base a cdigos de rea de numeracin, los cuales sirvieron para la
identificacin de los departamentos donde se registraba dicha lnea. No obstante, ante un contexto de AVM queda de lado
la aplicacin de dicho criterio. Asimismo, en diciembre de 2010, el OSIPTEL solicit por carta a las empresas operadoras
NORMAS LEGALES
560231
mviles que nos brinden la informacin del criterio empleado para realizar la desagregacin geogrfica de sus lneas en
servicio por departamento para el servicio de telefona fija local y el servicio mvil.
Por lo tanto, con la metodologa que se establecer en el punto III del presente documento se podr obtener una
asignacin ms precisa y homognea de la cantidad mensual de lneas mviles que existe por departamento. Se ha
previsto que para casos en los que no se pueda identificar la departamento a la que corresponde una lnea, por razones
tales como falta de cobertura geogrfica del servicio, terminales mviles apagados u otras causas similares, se reporten
dichas lneas mviles de manera agregada.
III. METODOLOGA
Se ha determinado la implementacin de dos procedimientos a aplicarse por los operadores mviles, los cuales
emplearn el que ms se ajuste a sus facilidades de operacin.
Procedimiento A: Consiste en determinar la cantidad de lneas mviles por departamento usando para tal fin el
Cdigo de rea de Localizacin asociado (LAC asociado) a cada lnea mvil, extrada de su(s) base(s) de datos de
localizacin de lneas.
Procedimiento B: Consiste en determinar la cantidad de lneas mviles por departamento usando para tal fin la
informacin del nmero telefnico y su ltima ubicacin respectiva (cdigo LAI) de todos los terminales mviles que
hayan quedado registrados en los CDRs (Call Detail Records) de dicha red.
Cabe mencionar que debido al uso de diversas tecnologas en una empresa operadora se tenga la necesidad de usar
ambos procedimientos de forma complementaria.
De otro lado, es preciso sealar que para los Procedimientos establecidos los cdigos LAC, LAI o equivalentes deben
tomarse como cdigos que identifican la ubicacin del dispositivo mvil. Asimismo, no se incluir en la contabilizacin
de lneas mviles en servicio las lneas inalmbricas mediante las cuales las empresas operadoras mviles brindan su
servicio fijo de abonado.
III.1. PROCEDIMIENTO A
1. La cantidad de lneas mviles por departamento se determina usando para tal fin el Cdigo de rea de Localizacin
(Location Area Code o LAC) asociado a cada lnea mvil. El cdigo LAC, que identifica a una o varias estaciones base
(Base Transceiver Station o BTS) localizadas en un departamento o departamento, se utilizar como una nica referencia
para la ubicacin de una lnea mvil en el momento de recoleccin de los datos.
2. La ubicacin de las lneas mviles ser extrada de las bases de datos que almacenan la informacin de localizacin
(Home Location Register HLR, Visitor Location Register VLR o equivalente).
3. La empresa deber identificar la asignacin de los LAC a cada uno de los departamentos del pas, vigente en el
momento de recoleccin de los datos.
4. La extraccin de informacin de las bases de datos se realizar los das 8, 15, 23 y el ltimo da calendario del
mes bajo observacin.
5. La informacin capturada en cada uno de los das se concatena, procediendo luego a extraer los registros que
correspondan a la ubicacin ms reciente de cada una de las lneas.
6. La empresa operadora identificar la cantidad de lneas mviles por cada LAC y efectuar una sumatoria de la
cantidad de lneas mviles de todos los LAC por cada departamento o departamento.
7. El total mensual de lneas corresponder al resultado obtenido en el punto 5.
8. Las lneas mviles que, a pesar que se encuentran registradas en la base de datos de localizacin y que
tcnicamente no se les haya podido asignar un Cdigo de rea de Localizacin o LAC, por razones tales como falta de
cobertura geogrfica del servicio, terminales mviles apagados, desactivados u otras causas similares, deber efectuarse
una sumatoria de la cantidad de dichas lneas y reportarse como lneas mviles sin ubicacin asignada.
Ejemplo:
Vamos a asumir que solo existen 3 departamentos y se va a suponer que la empresa tiene en sus HLRs (o VLRs o
equivalentes) a nivel nacional un total de 8 lneas mviles. Asmase que los datos extrados de las bases de datos que
almacenan la informacin de localizacin nos brinda la siguiente informacin una vez que los datos han sido ordenados
por fecha:
Cuadro Nro 1: Concatenacin de reporte de cada uno de los das de muestreo
N Telefnico
Cdigo de rea Local
Departamento
Fecha
123
789
A11
08
B11
08
456
A12
15
123
B12
15
234
C11
23
101
C12
23
456
B12
23
891
B13
30
560232
NORMAS LEGALES
N Telefnico
Cdigo de rea Local
012
NL
345
NL
Departamento
El Peruano
Fecha
NL: No localizados.
Cuadro Nro 2: Se extraen los registros ms recientes de cada lnea
N Telefnico
Cdigo de rea Local
Departamento
Fecha
789
B11
08
123
B12
15
234
C11
23
101
C12
23
456
B12
23
891
B13
30
012
NL
345
NL
NL: No localizados.
En ese caso, el reporte de las lneas por departamento ser:
Cuadro Nro 3: Contabilizacin de lneas mviles por departamento
Departamento
Nmero de lneas
NL
TOTAL
NL: No localizados.
Como se observa, los registros iniciales del cuadro Nro 1, han sido filtrados para obtener una nueva relacin mostrada
en el Cuadro Nro 2, que contiene un nico registro por lnea correspondiente a su ubicacin ms reciente. En este caso,
se han eliminado los registros del nmero telefnico 123 del da 08 y del nmero 101 del da 15. Luego, se suman las
lneas de todos los LAC por departamento obtenidas en el cuadro Nro 2 obtenindose como resultado el reporte del
cuadro Nro 3.
III.2. PROCEDIMIENTO B
1. La cantidad de lneas mviles por departamento se determina usando para tal fin los CDR correspondientes a los
diversos eventos en la red del servicio mvil para el mes en evaluacin. En dichos registros se encuentra un cdigo que
permite identificar la ubicacin de la lnea.
2. Los CDR son extrados de las bases de datos de las empresas operadoras correspondientes a todos los servicios
mviles que ofrezca.
3. La empresa deber identificar la asignacin de los LAC o equivalente a cada uno de los departamentos del pas,
vigente en el momento de recoleccin de los datos.
4. Se tomarn los registros de los CDR dentro del mes bajo observacin (del primer da del mes hasta el ltimo da
del mes en cuestin).
5. Una vez capturada la informacin se procede a extraer los registros que corresponden al evento ms reciente del
mes para cada una de las lneas, los mismos que debern tener obligatoriamente la informacin LAC (ubicacin) del
terminal mvil. El resto de registros se descarta.
6. La empresa operadora identificar la cantidad de lneas mviles por cada LAC y efectuar una sumatoria de la
cantidad de lneas mviles de todos los LAC por cada departamento o departamento.
7. El total mensual de lneas corresponder al total de lneas registradas en la red de servicios mviles de la empresa
(y no la informacin registrada desde su sistema comercial) para el ltimo da del mes en observacin.
8. Las lneas mviles que, a pesar que se encuentran registradas en la red del servicio mvil y que no se les haya
podido asociar un CDR, por razones tales como falta de cobertura geogrfica del servicio, terminales mviles apagados,
desactivados u otras causas similares, deber de obtenerse restando al valor del punto 7 el resultado obtenido en el
punto 6.
NORMAS LEGALES
560233
Ejemplo:
Vamos a asumir que solo existen 3 departamentos y se va a suponer que la empresa tiene registrados a nivel nacional
un total de 8 lneas mviles. Asimismo, asmase que los datos extrados de los CDR en el mes correspondiente nos
brinda la siguiente informacin una vez que los datos han sido ordenados por fecha:
Cuadro Nro 4: Reporte CDR con eventos por lnea mvil
N Telefnico
Cdigo de rea Local o

Equivalente
Departamento
Fecha
123
A11
01
789
B11
02
456
A12
05
123
B12
10
234
C11
10
101
C12
17
101
B12
23
891
B13
30
En ese caso, el reporte de las lneas por departamento ser:

Cuadro Nro 5: Seleccin de registros con evento ms reciente
Cdigo de rea Local o
Equivalente
Departamento
789
B11
02
456
A12
05
123
B12
10
234
C11
10
101
B12
23
891
B13
30
N Telefnico
Fecha
Cuadro Nro 6: Contabilizacin de lneas mviles por departamento

Departamento
Nmero de lneas
Total Localizadas
Total registradas
NL
2 (2=8-6)
NL: No localizados.
Como se observa, los registros iniciales del cuadro Nro 4, han sido filtrados para obtener una nueva relacin mostrada
en el Cuadro Nro 5, que contiene un nico registro por lnea correspondiente a su ubicacin ms reciente. En este caso,
se han eliminado los registros del nmero telefnico 123 del da 01 y del nmero 101 del da 17. Luego, se suman
las lneas de todos los LAC por departamento obtenidas en el cuadro Nro 2 obtenindose como resultado el reporte
del cuadro Nro 6. En cuanto a la cantidad de lneas mviles no localizadas, sta es resultado de restar al nmero de
lneas mviles registrado a nivel nacional (8 lneas) el nmero total de lneas identificadas por su cdigo LAC o cdigo
equivalente (6 lneas).
Lista de los Formatos de Reporte, Especificaciones y Periodicidades

A. INDICADORES GLOBALES
CDIGO
DEL
Concepto
FORMATO Apartado
Definicin
A.I. Datos generales
A.II. Ingresos (en Nuevos Soles, a valores corrientes, sin IGV)
Periodicidad
Periodicidad
del
de entrega
indicador
Anual
Anual
Trimestral
Trimestral
La informacin reportada en este formato debe ser consistente con la informacin de ingresos reportada en los
formatos ms desagregados, segn corresponda en el resto de secciones.
Definiciones
560234
NORMAS LEGALES
CDIGO
DEL
Concepto
FORMATO Apartado
Definicin
El Peruano
Periodicidad
Periodicidad
del
de entrega
indicador
Total importes netos, sin considerar el importe de las devoluciones, descuentos por volumen
y cualquier otro tipo de descuento) recibidos por la prestacin de los servicios pblicos de
telecomunicaciones.
i)
Ingresos por
operaciones
1.
Ingresos por servicios minoristas de servicios pblicos de telecomunicaciones: Total

Ingresos por servicios importes netos (sin considerar el importe de las devoluciones, descuentos por volumen
minoristas
de compra y cualquier otro tipo de descuento) recibidos por la prestacin de los servicios
provistos al consumidor final.
Total importes netos (sin considerar el importe de las devoluciones, descuentos por
volumen de compra y cualquier otro tipo de descuento) recibidos por la prestacin de
Ingresos por servicios
2.
servicios a operadores (con ttulo, licencia o autorizacin, de telecomunicaciones): servicios
mayoristas
de interconexin, alquiler de circuitos, transporte y enlaces de interconexin, internet y
televisin de paga a nivel mayorista, etc.
Ingresos por venta y
3. alquiler de equipos a
clientes finales
Ingresos sin considerar descuentos generados por la venta de equipos de conexin y

acceso a las redes (terminales mviles, decodificadores, routers, tarjetas SIM, antenas,etc.)
a clientes finales.
A.III. Inversiones (en Nuevos Soles)

Definicin
Definicin
Inversin acumulada
a fin de perodo
Total inversin acumulada, desde el inicio de la actividad de la empresa, en el rubro

respectivo.
Depreciacin
acumulada a fin de
periodo
Total depreciacin acumulada, desde el inicio de la actividad de la empresa, en el rubro

respectivo.
Inversiones
trimestrales durante el Total inversin de la empresa en el rubro correspondiente durante el trimestre reportado.
periodo
Definicin
1.
Total inversiones en el activo fijo o inmovilizado detallada

por departamento. En el apartado "Inversiones no
Total inversiones por
regionalizables" se incluirn las inversiones que no pueden
cada departamento
ser imputadas a una departamento y s al conjunto del
territorio nacional.
2.
Inversiones en
Infraestructuras de
telecomunicaciones
Detalle de las inversiones en el inmovilizado material

dirigidas a los siguientes conceptos relacionados con las
infraestructuras de telecomunicaciones: red de transporte,
red de conmutacin, red de distribucin y otras inversiones.
Definicin
Inversin en red de
transporte
Corresponde a red local y red de larga distancia. Incluye equipos, edificios, obras civiles,
etc.).
Definicin
Inversin en red de
conmutacin
Corresponde a red de conmutacin de voz/datos o red de ncleo (URDs, centrales locales,

centrales tandem, SSWs, MGWs, contoladores de estaciones base, MSSs, etc.). Incluye
equipos, edificios, obras civiles, etc.).
Definicin
Inversin en red de
acceso
Corresponde a planta externa y red de acceso mvil (ductos, cmaras, cableado, estaciones
base). Incluye equipos, edificios, obras civiles, etc.)
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Trimestral
A.IV. Empaquetamiento de servicios

5
1.
Nmero de lneas/
conexiones sin
empaquetar
Nmero
total
de
lneas/conexiones
contratadas
separadamente: voz fija, voz mvil, Internet Fijo y televisin
de paga.
Trimestral
Trimestral
2.
Nmero de
empaquetamientos
de servicios de
doble oferta
Nmero de empaquetamientos de servicios con alguna

combinacin de 2 de los siguientes servicios: voz fija, voz
mvil, Internet Fijo y televisin de paga.
Trimestral
Trimestral
3.
Nmero de
Nmero de empaquetamientos de servicios con alguna
empaquetamientos
combinacin de 3 de los siguientes servicios: voz fija, voz
de servicios de triple
mvil, Internet Fijo y televisin de paga.
oferta
Trimestral
Trimestral
4.
Nmero de
empaquetamientos
de servicios de
cudruple oferta
Nmero de empaquetamientos de servicios con la

combinacin de los siguientes 4 servicios: voz fija, voz mvil,
Internet Fijo y televisin de paga.
Trimestral
Trimestral
5.
Migraciones
Nmero de lneas/conexiones o empaquetamientos que

migren a otra oferta empaquetada durante el trimestre.
Trimestral
Trimestral
Definicin
De voz fija a
Nmero de lneas del servicio de voz fija sin empaquetar que migren a una oferta
empaquetamiento con empaquetada que incluya dicho servicio de voz fija (dos, tres o cuatro servicios
voz fija
empaquetados).
Definicin
De voz mvil a
Nmero de lneas del servicio de voz mvil sin empaquetar que migren a una oferta
empaquetamiento con empaquetada que incluya dicho servicio de voz mvil (dos, tres o cuatro servicios
voz mvil
empaquetados).
NORMAS LEGALES
560235
CDIGO
DEL
Concepto
FORMATO Apartado
Definicin
Periodicidad
Periodicidad
del
de entrega
indicador
Definicin
De Internet Fijo a
Nmero de conexiones del servicio de Internet Fijo sin empaquetar que migren a una
empaquetamiento con oferta empaquetada que incluya dicho servicio de Internet (dos, tres o cuatro servicios
Internet Fijo
empaquetados).
Definicin
De (Televisin de
Nmero de empaquetamientos de servicios de doble oferta (que tengan los servicios de
Paga + voz fija) a
televisin y voz fija), residenciales y comerciales, que migren a una oferta empaquetada de
(Televisin de Paga +
los siguientes tres servicios: Televisin de Paga, voz fija e Internet Fijo.
voz fija + Internet Fijo)
B. SERVICIOS MINORISTAS
CDIGO
DEL
Nota aclaratoria: la obligacin del reporte de los formatos de la seccin minorista, tambin alcanza a los comercializadores.
FORMATO
B.I. TELEFONA FIJA DE ABONADOS
La informacin correspondiente a los servicios minoristas debe ser reportada por aquellos operadores que brindan el servicio
de telecomunicaciones al usuario final (sean dichas lneas de su propia planta o contratados de otro operador bajo el marco
de comercializacin). As, por ejemplo, si la empresa operadora A ha contratado con el usuario final la prestacin del servicio
de 100 lneas en servicio (de las cuales 70 son de su propia planta y 30 que han sido compradas al operador B), entonces
le corresponde reportar las 100 lneas en servicio. Por otro lado, el mismo operador B ha contratado con el usuario final la
prestacin del servicio de 200 lneas (siendo que la totalidad son de su propia planta), entonces, si bien en el total de su
planta cuenta con 230 lneas en servicio (200 contratadas directamente con el usuario final ms 30 vendidas al operador A), le
corresponde reportar slo las 200 lneas en servicio.
A los efectos de este formulario, se define:
Residencial
Las lneas residenciales son aquellas lneas fijas asociadas a planes tarifarios residenciales.
Comercial
Las lneas comerciales son aquellas lneas fijas asociadas a planes tarifarios noresidenciales.
Para el caso de las lneas fijas almbricas e inalmbricas, la segmentacin geogrfica se har en funcin del domicilio del
cliente, tomndose como criterio para determinar el mismo, el lugar de instalacin del servicio prestado.
La informacin reportada corresponder al ltimo da del perodo, excepto en el caso del trfico e ingreso. En el caso
del trfico facturado y el ingreso correspondiente, la informacin comprender la suma de los ciclos de facturacin
correspondientes al mismo mes. En el caso del trfico cursado la informacin comprender a aqul que se haya realizado
durante el periodo reportado, independientemente de las cclicas de facturacin.
Apartado
Concepto
Definicin
Periodicidad Periodicidad
del indicador de entrega
1. Lneas
Definicin
Lneas instaladas
Se define lneas instaladas como aquellas lneas que la empresa operadora tiene en forma
disponible para atender a los usuarios existentes y potenciales sin efectuar ninguna inversin
adicional. Debe incluir las lneas RDSI.
Definicin
Lneas en servicio
Se entiende por lneas en servicio, aquellas lneas operativas que conectan el equipo terminal
del abonado con la central, y que se encuentran activas, y por lo tanto excluyen a aquellas
lneas en suspensin total o corte, que no pueden recibir ni efectuar llamadas, as como a
aquellas que se encuentren en baja definitiva. Debe incluir las lneas RDSI.
10
1.1.
Nmero de lneas instaladas desagregadas por departamento,

provincia y distrito, indicando su cdigo de ubigeo, para cada
combinacin de modalidad tecnolgica y medio de acceso
que ofrezca la empresa operadora. Modalidad tecnolgica:
Lneas instaladas
ANALOGICA o DIGITAL. Medio de acceso al usuario:
por distrito
ALAMBRICO o INALAMBRICO. Debe consignarse la cantidad
de lneas instaladas a fin de cada perodo mensual. Incluye
lneas urbanas y rurales. Considerar las lneas satelitales
como inalmbricas.
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral
11
1.2.1
Lneas de
abonado en
servicio por
distrito
Nmero de lneas fijas de abonado en servicio desagregadas

por departamento, provincia y distrito, indicando su cdigo
de ubigeo, para cada combinacin de modalidad tecnolgica
y medio de acceso. Modalidad tecnolgica: ANALOGICA
o DIGITAL. Medio de acceso al usuario: ALAMBRICO o
INALAMBRICO. Debe consignarse la cantidad de lneas en
servicio a fin de cada perodo mensual. Incluye lneas urbanas
y rurales. Considerar las lneas satelitales como inalmbricas.
12
1.2.2
Lneas de
abonado en
servicio por tipo
de lnea

por departamento y clasificadas segn tipo de lnea (Urbano o
Rural). Debe consignarse la cantidad de lneas en servicio a fin
de cada perodo mensual.
Mensual
Trimestral
1.2.3

Lneas de
por plan tarifario y clasificadas segn segmento de usuario
abonado en
(Residencial o Comercial). Debe consignarse la cantidad de
servicio por plan
lneas en servicio a fin de cada perodo mensual, indicando el
tarifario
periodo de vigencia. Incluye lneas urbanas y rurales.
Mensual
Trimestral
13
560236
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
14
15
16
17
18
1.2.4
Detalle de servicios suplementarios y no suplementarios

brindados en cada plan tarifario. Se define como servicios
suplementarios a aquellos que ofrecen prestaciones
adicionales a los servicios bsicos, modificndolos o
Servicios
complementndolos y que, dada su naturaleza, no pueden
suplementarios
ofrecerse como servicios independientes. Entre los
brindados en
servicios suplementarios es posible citar los siguientes:
lneas en servicio
llamada en espera, transferencia de llamada, desvo de
por plan tarifario
llamada por ocupado, desvo de llamada por ausencia,
conferencia tripartita, marcacin abreviada, lnea directa,
facturacin detallada local, identificacin de llamadas,
casilla de voz.
Trimestral
Trimestral
1.2.5
Se entiende por lnea de VoIP (Voz sobre IP) aquella lnea

por la que se presta el servicio de comunicacin de voz
bidireccional utilizando el Protocolo de Internet, que posee
numeracin provista por el MTC y que, adems, puede
basarse en accesos almbricos (par de cobre, cable coaxial,
fibra ptica, etc), accesos inalmbricos (WLL, satelital, etc)
y en toda aquella plataforma y/o tecnologa de acceso que
permita brindar telefona fija utilizando el protocolo de Internet
Nmero de lneas
(IP).
de VoIP
No se incluir en este indicador la informacin de aplicaciones
VoIP basadas en software de operadores que no poseen
las correspondientes licencias y/o concesiones para brindar
telefona fija (ejemplo: VoIP mediante Skype, Google Talk, o
aplicaciones similares).
Incluye lneas urbanas y rurales.
Debe consignarse la cantidad de lneas de VoIP a fin de cada
perodo mensual.
Mensual
Trimestral
1.2.6
Nmero de lneas
del servicio de
telefona fija
empaquetadas
con otro servicio
Nmero de lneas del servicio de voz fija, desagregadas por

plan tarifario, empaquetadas con otro servicio: a) voz fija e
Internet, b) voz fija y televisin de paga y c) voz fija y voz mvil.
Incluye lneas urbanas y rurales.
Trimestral
Trimestral
1.2.7
Nmero de lneas
del servicio de
telefona fija
empaquetadas
con otros dos
servicios

plan tarifario, empaquetadas con otros dos servicios: a) voz
fija, Internet y televisin pagada; b) voz fija, Internet y voz
mvil; y c) voz fija, televisin pagada y voz mvil. Incluye lneas
urbanas y rurales.
Trimestral
Trimestral
1.2.8
Nmero de lneas
del servicio de
telefona fija
empaquetadas
con otros tres
servicios

plan tarifario, empaquetadas con otros tres servicios: a) voz
fija, Internet, televisin pagada y voz mvil. Incluye lneas
urbanas y rurales.
Trimestral
Trimestral
2. Trfico y nmero de llamadas

2.1. Trfico
2.1.1. Trfico originado
Definicin
Minutos de trfico
cursado
Total trfico cursado desagregado por segmentacin de usuarios, modalidad contractual,

red de destino y/o horarios, del servicio telefnico fijo de abonado (se incluye dentro de
este servicio las llamada on net y off net). Trfico originado en lneas de telefona fija
de abonado urbano y rural. Debe incluir todos los destinos (debe considerar destinos
rurales).
El trfico deber expresarse en minutos reales de comunicacin.
Definicin
Minutos de trfico
facturado
Total trfico facturado desagregado por segmentacin de usuarios, modalidad contractual,

red de destino y/o horarios, del servicio telefnico fijo de abonado (se incluye dentro de
este servicio las llamada on net y off net). Trfico originado en lneas de telefona fija
de abonado urbano y rural. Debe incluir todos los destinos (debe considerar destinos
rurales).
El trfico deber expresarse en minutos reales de comunicacin.
NORMAS LEGALES
560237
CDIGO
DEL
FORMATO
19
20
21
2.1.1.1
Trfico local
facturado
Total trfico facturado en minutos reales de comunicacin, sin

incluir cargo por establecimiento de llamada, desagregado
por segmento de usuario (residencial o comercial), modalidad
contractual (lneas prepago y control, y lneas postpago),
red de destino de las llamadas, medio de pago (con o sin
tarjeta de pago) y horarios, del servicio telefnico fijo de voz
para el mbito local (se incluye dentro de este servicio las
llamadas on net y off net). Perodo del primer al ltimo da
del mes correspondiente. Debe considerar el total de minutos
acumulados de la duracin real de las llamadas, que fueron
facturados y originados en la red fija de abonados de la
empresa operadora. No debe considerar el trfico por acceso
a Internet va dial - up.
Mensual
Trimestral
2.1.1.2
Total trfico cursado (minutos reales de comunicacin) va

servicios especiales de interoperabilidad, desagregado por
red de destino de las llamadas, y medio de pago del servicio
Trfico local
telefnico fijo de voz para el mbito local (se incluye dentro de
cursado va
este servicio las llamadas on net y off net), sin incluir cargo por
servicios
establecimiento de llamada. No debe considerar el trfico por
especiales de
acceso a Internet va dial - up.
interoperabilidad
Este formato corresponde ser presentado por el operador de
(slo voz)
telefona fija de abonado que brinda servicios especiales de
interoperabilidad, reportando slo el trfico que se origina
mediante su propio cdigo de interoperabilidad.
Mensual
Trimestral
2.1.1.3
Corresponde al trfico local cursado (minutos reales de

comunicacin) para las llamadas realizadas mediante lneas
que utilizan tecnologa VoIP (Voz sobre IP), desagregado por
segmentacin de usuario y horarios, del servicio telefnico fijo.
fibra ptica, etc.), accesos inalmbricos (WLL, satelital,
etc) y en toda aquella plataforma y/o tecnologa de acceso
que permita brindar telefona fija utilizando el protocolo de
Internet (IP). No se incluir en este indicador la informacin de
aplicaciones VoIP basadas en software de operadores que no
poseen las correspondientes licencias y/o concesiones para
brindar telefona fija (ejemplo: VoIP mediante Skype, Google
Talk, o aplicaciones similares).
Mensual
Trimestral
Trfico efectivamente cursado (minutos reales de

comunicacin), que es terminado en la red del operador de
telefona fija desagregado por departamentos, segmentos de
usuarios, y modalidad contractual, del servicio telefnico fijo
de voz (se incluye dentro de este servicio las llamadas on net
y off net), sin incluir cargo por establecimiento de llamada. No
debe considerar el trfico por acceso a Internet va dial - up.
Anual
Anual
Trfico Local de
Voz por IP
2.1.2. Trfico terminado
22
2.1.2.
Trfico local
terminado
3. Ingresos
Los ingresos reportados deben guardar consistencia con los datos agregados de ingresos reportados a travs de
los formatos A.II. Ingresos y E.1. Ingresos operativos.
23
3.1
Ingresos por
servicios no
vinculados al
trfico de voz
Total Importes netos en Nuevos Soles (sin considerar el

importe de las devoluciones, descuentos por volumen de
compra y cualquier otro tipo de descuento) desagregados por
segmentacin de usuarios, recibidos por la prestacin de los
conceptos del servicio telefnico fijo independientes del trfico
de voz cursado por el cliente. Importes a valores corrientes
sin IGV.
Definicin
Ingresos por
Instalacin
Total Importes netos en Nuevos Soles (sin considerar el importe de las devoluciones,
descuentos por volumen de compra y cualquier otro tipo de descuento), de las cuotas (no
recurrentes) de conexin de un PTR (punto terminal de red) a la red telefnica fija, desagregado
por segmentacin de usuarios. Importes a valores corrientes sin IGV.
Ingresos por
abono mensual
Definicin
(no incluir alquiler
de equipos)
Mensual
Trimestral
descuentos por volumen de compra y cualquier otro tipo de descuento), de las cuotas de
abono (recurrentes) correspondientes a las rentas mensuales de la lnea telefnica fija (sin
incluir alquiler de equipos), desagregado por segmentacin de usuarios. Importes a valores
corrientes sin IGV.
560238
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
Ingresos por
servicios
Definicin
adicionales Cuota mensual
descuentos por volumen de compra y cualquier otro tipo de descuento), de los pagos realizados
por la prestacin de servicios suplementarios (contestador automtico, desvo de llamadas,
llamada a tres, etc.) y otros servicios no suplementarios, asociados al servicio de telefona fija,
desagregado por segmentacin de usuarios. Importes a valores corrientes sin IGV.
Definicin
Ingresos por
otros servicios
no vinculados al
trfico de voz.
Total importes netos en Nuevos Soles (sin considerar por el importe de las devoluciones,
descuentos por volumen de compra y cualquier otro tipo de descuento), de los pagos realizados
por un concepto diferente a los anteriormente sealados asociado al servicio de telefona fija,
desagregado por segmentacin de usuarios. Importes a valores corrientes sin IGV.
Definicin
Ingresos por
servicio de trfico
de voz
Total importes netos de interconexin en Nuevos Soles, por el trfico originado en la red fija de
abonados (sin considerar el importe de las devoluciones, descuentos por volumen de compra
y cualquier otro tipo de descuento), desagregados por segmentacin de usuarios, por red de
destino de las llamadas, modalidad contractual, horarios y/o departamentos, recibidos por la
prestacin del servicio medido del servicio telefnico fijo. Importes a valores corrientes sin IGV.
3.2.1
Ingreso por
trfico adicional
local segn
red de destino
y modalidad
contractual
Total importes netos de pagos por interconexin en Nuevos

Soles, recibidos por el trfico fijo local (sin considerar el
importe de las devoluciones, descuentos por volumen de
compra y cualquier otro tipo de descuento) desagregados por
segmentacin de usuarios, modalidad contractual, medio de
pago (con o sin tarjetas de pago), y red de destino (redes fija
de abonado y mvil), recibidos por la prestacin del servicio
medido del servicio telefnico fijo de voz para el mbito local.
Importes a valores corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
3.2.2
Ingresos por
Trfico local
y por larga
distancia
nacional
facturado
va servicios
especiales de
Interoperabilidad
Total importes netos de pagos por interconexin en Nuevos

Soles (sin considerar el importe de las devoluciones,
descuentos por volumen de compra y cualquier otro tipo de
descuento), desagregados por red de destino (redes fija de
abonado y mvil), y medio de pago (con o sin tarjetas de
pago), recibidos por la prestacin del servicio medido del
servicio telefnico fijo de voz va los servicios especiales de
interoperabilidad. Importes a valores corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
Ingresos por
Trfico de voz
por IP
Total importes netos en Nuevos Soles, desagregados

por segmentos y horarios, recibidos por los operadores
prestadores del servicio bsico telefnico fijo que utilizan
tecnologa VoIP (Voz sobre IP). Importes a valores corrientes
sin IGV.
fibra ptica, etc.), accesos inalmbricos (WLL, satelital,
etc.) y en toda aquella plataforma y/o tecnologa de acceso
que permita brindar telefona fija utilizando el protocolo de
Internet (IP). No se incluir en este indicador la informacin de
Mensual
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Semestral
Semestral
Anual
Anual
24
25
26
3.2.3
4. Cobertura y uso de red
4.1.
Cobertura a nivel de centro poblado para el servicio de

Cobertura
telefona fija almbrica. La base para reportar los centros
nacional de la
poblados ser el Directorio Institucional de Centros Poblados
red fija almbrica
del OSIPTEL.
4.2.
Uso de red
28
4.2.1.
Red de
Trfico de uso semestral (expresado en minutos reales de
conmutacin comunicacin) local, LDN y LDI, desagregado por cada uno de
Trfico de uso de
los elementos de red del operador.
la red
29
4.2.2.
Red de
conmutacin Trfico en hora
cargada
27
Trfico en hora cargada (expresado en minutos reales de

comunicacin) local, LDN y LDI, desagregado por cada uno de
los elementos de red del operador.
NORMAS LEGALES
560239
CDIGO
DEL
FORMATO
30
31
CDIGO
DEL
FORMATO
4.2.3.
4.2.4.
Trfico de
hora cargada
(en minutos
reales de
comunicacin)
a nivel larga
distancia
Trfico de Uso
Anual (minutos
reales de
comunicacin)
a nivel larga
distancia
Considerar el trfico entre departamentos (matriz de trafico),

para llamadas de larga distancia nacional a fijo, llamadas de
larga distancia internacional, llamadas con tarjeta de pago local
a fijo, llamadas con tarjeta de pago larga distancia nacional
a fijo y otros trficos de larga distancia, a ser reportado por
separado.
Anual
Anual
Anual
Anual
Considerar las llamadas entrante/saliente por departamento

para las llamadas a mviles, llamadas con tarjeta de pago
a mvil y llamadas con tarjeta de pago de larga distancia
internacional, a ser reportado por separado.
Considerar el trfico entre departamentos (matriz de trfico),
para llamadas de larga distancia nacional a fijo, llamadas de
larga distancia internacional, llamadas con tarjeta de pago local
a fijo, llamadas con tarjeta de pago larga distancia nacional
a fijo y otros trficos de larga distancia, a ser reportado por
separado.
Considerar las llamadas entrante/saliente por departamento
para las llamadas a mviles, llamadas con tarjeta de pago
a mvil y llamadas con tarjeta de pago de larga distancia
internacional, a ser reportado por separado.
B.II. TELEFONA FIJA DE USO PUBLICO
La informacin reportada corresponder al ltimo da del perodo, excepto en el caso del trfico e ingreso. En el caso del
trfico e ingreso, la informacin comprender el acumulado desde el primer al ltimo da del perodo.
Apartado
Concepto
Definicin
Periodicidad
Periodicidad
del
de entrega
indicador
B.II.1. TELEFONOS PUBLICOS URBANOS

1. Lneas
32
33
1.1
Nmero de lneas en servicio de los telfonos de uso pblico

ubicados en zonas urbanas, desagregadas por departamento
para cada combinacin de modalidad (EXTERIOR o
Lneas en servicio INTERIOR) y medio de acceso a la central que ofrezca la
por departamento empresa operadora (ALMBRICO o INALMBRICO). Debe
consignarse la cantidad de lneas en servicio a fin de cada
perodo mensual. Considerar las lneas satelitales como
inalmbricas.
Mensual
Trimestral
1.2
Se entiende por TUP que utiliza tecnologa VoIP aquella

lnea TUP por la que se presta el servicio de comunicacin
de voz bidireccional utilizando el Protocolo de Internet, que
posee numeracin provista por el MTC, y que adems puede
basarse en accesos almbricos (cobre, cable coaxial, fibra,
etc.), accesos inalmbricos (WLL, satelital, etc.) y en toda
aquella plataforma y/o tecnologa de acceso que permita
brindar telefona fija utilizando el protocolo de Internet (IP).
Mensual
Trimestral
Nmero de
Telfonos de
Uso Pblico que
utilizan VoIP
2.1 Trfico Originado
34
35
2.1.1
Trfico local y
larga distancia
originado en
TUPs urbanos
Trfico total facturado, expresado en minutos reales de

comunicacin, del servicio telefnico fijo de voz para el
mbito local y larga distancia originado en telfonos de
uso pblico urbanos, desagregado por rea geogrfica y
red de destino. Periodo del primer al ltimo da del mes
correspondiente.
Mensual
Trimestral
2.1.2
Trfico local
originado en
TUPs urbanos,
desagregado por
departamento
Trfico total facturado del servicio telefnico fijo de voz

para el mbito local originado en TUPs urbanos, expresado
en minutos reales de comunicacin y desagregado por
departamento de origen y por red de destino. Perodo del
primer al ltimo da del mes correspondiente.
Mensual
Trimestral
560240
CDIGO
DEL
FORMATO
36
NORMAS LEGALES
El Peruano
2.1.3
Corresponde al trfico facturado local y larga distancia,

originado en los telfonos de uso pblico urbanos que utilizan
tecnologa VoIP (Voz sobre IP), desagregado por red de
destino (slo para las llamadas locales y de larga distancia
nacional). No se incluir en este indicador la informacin de
Trfico local y
larga distancia de Talk, o aplicaciones similares).
TUPs que utilizan
tecnologa VoIP
Se entiende por TUP que utiliza tecnologa VoIP aquella
lnea TUP por la que se presta el servicio de comunicacin
de voz bidireccional utilizando el Protocolo de Internet, que
posee numeracin provista por el MTC, y que adems puede
basarse en accesos almbricos (cobre, cable coaxial, fibra,
etc.), accesos inalmbricos (WLL, satelital, etc.) y en toda
aquella plataforma y/o tecnologa de acceso que permita
brindar telefona fija utilizando el protocolo de Internet (IP).
Mensual
Trimestral
Trimestral
Semestral
2.2 Llamadas y Duracin
37
38
39
40
41
42
2.2.1
Nmero de
llamadas TUP a
fijo (locales)
Distribucin del nmero de llamadas locales cursadas desde

TUPs urbanos hacia redes fijas, desagregadas de acuerdo a
rango de minutos y por tipo de horario (normal y reducido).
Considerar que los valores iniciales de cada intervalo son
excluidos; en tanto que los valores finales de cada uno de los
intervalos son incluidos. La informacin corresponde al ltimo
mes del trimestre.
2.2.2
Nmero de
llamadas TUP
a fijo (larga
distancia)
Distribucin del nmero de llamadas de larga distancia

cursadas desde TUPs urbanos hacia redes fijas,
desagregadas de acuerdo a rango de minutos y por tipo
de horario (normal y reducido). Considerar que los valores
iniciales de cada intervalo son excluidos; en tanto que los
valores finales de cada uno de los intervalos son incluidos. La
informacin corresponde al ltimo mes del trimestre.
Trimestral
Semestral
2.2.3
Nmero de
llamadas trfico
TUP a mvil
(locales)

TUPs urbanos hacia redes mviles, desagregadas de acuerdo
a rango de minutos y por tipo de horario (normal y reducido).
mes del trimestre.
Trimestral
Semestral
2.2.4
Minutos de
comunicacin
TUP a fijo
(locales)
Distribucin de los minutos de comunicacin efectiva para

llamadas locales cursadas desde TUPs urbanos hacia redes
fijas, desagregadas de acuerdo a rango de minutos y por tipo
de horario (normal y reducido). Considerar que los valores
iniciales de cada intervalo son excluidos; en tanto que los
valores finales de cada uno de los intervalos son incluidos. La
informacin corresponde al ltimo mes del trimestre.
Trimestral
Semestral
Minutos de
comunicacin
TUP a fijo (larga
distancia)

llamadas de larga distancia cursadas desde TUPs urbanos
hacia redes fijas, desagregadas de acuerdo a distribucin de
mes del trimestre.
Trimestral
Semestral
Minutos de
comunicacin
TUP a mvil
(locales)

llamadas locales cursadas desde desde TUPs urbanos hacia
redes mviles, desagregadas de acuerdo a distribucin de
mes del trimestre.
Trimestral
Semestral
2.2.5
2.2.6
3. Ingresos
Los ingresos reportados deben guardar consistencia con los datos agregados de ingresos reportados a traves de

CDIGO
DEL
FORMATO
43
44
NORMAS LEGALES
560241
3.1
Ingresos por
trfico local y
larga distancia
originada en
TUPs urbanos
Ingresos (netos de pagos de interconexin) en Nuevos Soles

a valores corrientes sin IGV, generados por el trfico total
facturado del servicio telefnico fijo de voz para el mbito
local y larga distancia originados en telfonos de uso pblico
urbanos, desagregado por red de destino (slo para las
llamadas locales y de larga distancia nacional). Periodo del
primer al ltimo da del mes correspondiente.
Mensual
Trimestral
3.2
Ingresos por
trfico local y
larga distancia
originado en
TUPs urbanos
por servicios
especiales de
interoperabilidad
Ingresos (netos de pagos de interconexin) en Nuevos

Soles a valores corrientes sin IGV, generados por el trfico
total facturado correspondiente al servicio especial de
interoperabilidad para el mbito local y larga distancia
originado en telfonos de uso pblico urbanos, desagregado
por red de destino (slo para las llamadas locales y LDN).
Perodo del primer al ltimo da del mes correspondiente.
Mensual
Trimestral
Indicar el nmero de TUPs urbanos con que cuenta el operador,

a nivel de centros poblados en los que opera, asocindolos
con su respectivo distrito, provincia y departamento. Los datos
deben corresponder al ltimo da del trimestre.
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Mensual
Trimestral
4. Cobertura
45
4.1
Cobertura
Nacional y
nmero de lneas
5. Evolucin tecnolgica del parque de TUPs
46
5.1
Nmero y modelo
Descripcin del modelo y fabricante de todos los terminales
de TUPs que
TUP en planta y operativos que posee el operador, al cierre
posee la empresa
del trimestre.
operadora
6. Telfonos pblicos dados de baja durante el mes
47
6.1
Nmero de TUPs
dados de baja
durante el mes
Ubicacin a nivel de centro poblado de los terminales TUP

que son dados de baja por parte del operador, indicando
cdigo de acceso de larga distancia nacional, nmero de TUP,
fecha de baja, y justificacin.
B.II.2. TELEFONOS PUBLICOS RURALES

1. Lneas
48
1.1
Telfonos
pblicos rurales
en servicio, a
nivel de centro
poblado
49
1.2
Telfonos
pblicos rurales
en servicio por
departamento
Nmero de lneas TUP rural en servicio por departamento

segn modalidad (exterior o interior) y medio de acceso
(almbrico o inalmbrico); o por tipo (monedero, tarjetero,
monedero/tarjetero, o locutorio).
Mensual
Trimestral
Nmero de
Telfonos de Uso
Pblico rurales
que utilizan VoIP
Se entiende por TUP rural que utiliza tecnologa VoIP

aquella lnea TUP rural por la que se presta el servicio de
comunicacin de voz bidireccional utilizando el Protocolo de
Internet, que posee numeracin provista por el MTC, y que
adems puede basarse en accesos almbricos (cobre, cable
coaxial, fibra, etc), accesos inalmbricos (WLL, satelital, etc)
(IP).
Mensual
Trimestral
50
1.3
Nmero de lneas TUP rural en servicio, especificando los

centros poblados, distritos, provincias y departamentos
en los que se ubican los TUP rurales indicados; as como
caractersticas adicionales de los mismos.
Mensual
Trimestral

2.1 Trfico
51
52
53
2.1.1
Trfico diario por

telfono pblico
rural, a nivel de
centro poblado
Trfico total facturado del servicio telefnico fijo de voz

originado en cada TUP rural, expresado en minutos reales de
comunicacin, desagregado por da, a nivel de centro poblado
y por tipo de trfico (entrante, saliente, local y larga distancia).
Diario
Trimestral
2.1.2
Trfico local y de
larga distancia
originado

comunicacin, del servicio telefnico fijo de voz para el mbito
local y larga distancia originado en telfonos de uso pblico
rurales, desagregado por rea geogrfica y por red de destino
(slo para las llamadas locales y de larga distancia nacional).
Periodo del primer al ltimo da del mes correspondiente.
Mensual
Trimestral
2.1.3
Trfico local y de
larga distancia
terminado

comunicacin, del servicio telefnico fijo de voz para el mbito
local y larga distancia terminado en telfonos de uso pblico
rurales, desagregado por rea geogrfica y por red de origen
(slo para las llamadas locales y de larga distancia nacional).
Periodo del primer al ltimo da del mes correspondiente.
Mensual
Trimestral
560242
CDIGO
DEL
FORMATO
54
55
56
NORMAS LEGALES
El Peruano
2.1.4

comunicacin, del servicio telefnico fijo de voz de larga
Trfico terminado distancia terminado en telfonos de uso pblico rurales,
LDN y LDI por
desagregado por departamento de destino, por redes de
departamento
origen y departamento de origen (slo para las llamadas de
larga distancia nacional). Periodo del primer al ltimo da del
trimestre correspondiente.
Trimestral
Semestral
2.1.5

comunicacin, del servicio telefnico fijo de voz de larga
distancia originado en telfonos de uso pblico rurales,
desagregado por departamento de origen, por redes de
destino y departamento de destino (slo para las llamadas de
larga distancia nacional). Periodo del primer al ltimo da del
trimestre correspondiente.
Trimestral
Semestral
Mensual
Trimestral
2.2.1
Nmero de
llamadas
cursadas TUP
Rural a fijo Locales

TUPs rurales hacia redes fijas, desagregadas de acuerdo a
mes de cada trimestre.
Trimestral
Semestral
2.2.2

cursadas desde TUPs rurales hacia redes fijas, desagregadas
de acuerdo a rango de minutos y por tipo de horario (normal
Nmero de
y reducido).
llamadas
Para el trfico de larga distancia no incluir el trfico generado
cursadas TUP
a travs de tarjetas de pago de otros operadores.
Rural a fijo - Larga
Distancia
Trimestral
Semestral
2.2.3
Nmero de
llamadas
cursadas TUP
Rural a mvil Locales

TUPs rurales hacia redes mviles, desagregadas de acuerdo
excluidos, en tanto que los valores finales de cada uno de los
Trimestral
Semestral
2.2.4
Nmero de
llamadas
cursadas Fijo
a TUP Rural Locales

redes fijas hacia TUPs rurales, desagregadas de acuerdo a
Trimestral
Semestral
2.2.5
Nmero de
llamadas
cursadas Fijo a
TUP Rural - Larga
distancia

cursadas desde redes fijas hacia TUPs rurales, desagregadas
de acuerdo a rango de minutos y por tipo de horario (normal
y reducido).
Trimestral
Semestral
2.1.6
Trfico originado
LDN y LDI por
departamento
Trfico local y de
larga distancia
originado en
TUPs rurales que
utiliza tecnologa
VoIP
Corresponde al trfico facturado local y larga distancia,

originado en los TUPs rurales que utlizan tecnologa VoIP (Voz
sobre IP), desagregado por departamento de origen y red de
destino (slo para las llamadas locales y de larga distancia
nacional). No se incluir en este indicador la informacin de
Se entiende por TUP rural que utiliza tecnologa VoIP
aquella lnea TUP rural por la que se presta el servicio de
comunicacin de voz bidireccional utilizando el Protocolo de
Internet, que posee numeracin provista por el MTC, y que
adems puede basarse en accesos almbricos (cobre, cable
coaxial, fibra, etc.), accesos inalmbricos (WLL, satelital, etc.)
(IP).
2.2 Nmero de Llamadas
57
58
59
60
61

CDIGO
DEL
FORMATO
62
NORMAS LEGALES
560243
Nmero de
llamadas
cursadas Mvil
a TUP Rural Locales

redes mviles hacia TUPs rurales, desagregadas de acuerdo
Trimestral
Semestral
3.1
Ingresos en Nuevos Soles (netos de pagos de interconexin)

Ingresos por
facturado correspondiente al servicio telefnico fijo de voz
trfico Terminado para el mbito local y larga distancia terminado en telfonos
local y de larga
de uso pblico rurales, desagregado por rea geogrfica y
distancia
por red de origen (slo para las llamadas locales y de larga
distancia nacional). Perodo del primer al ltimo da del mes
correspondiente.
Mensual
Trimestral
3.2
Ingresos en Nuevos Soles (netos de pagos de interconexin)

facturado correspondiente al servicio telefnico fijo de voz
para el mbito local y larga distancia originado en telfonos
de uso pblico rurales, desagregado por rea geogrfica y
por red de destino (slo para las llamadas locales y de larga
distancia nacional). Perodo del primer al ltimo da del mes
correspondiente.
Mensual
Trimestral
Cobertura a nivel de centro poblado para el servicio de

telefona fija de uso pblico rural. La base para reportar los
centros poblados ser el Directorio Institucional de Centros
Poblados del OSIPTEL.
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Trimestral
2.2.6
3. Ingresos
63
64
Ingresos por
trfico Originado
local y de larga
distancia
4. Cobertura
65
4.1
Cobertura
nacional y
nmero de lneas
5. Evolucin tecnolgica del parque de TUPs
66
5.1
Nmero y modelo
de TUPs rural que Descripcin del modelo y fabricante de todos los terminales
posee la empresa TUP rurales en planta y operativos que posee el operador.
operadora.
CDIGO
DEL
FORMATO
B.III. PORTADOR LARGA DISTANCIA
La informacin reportada corresponder al ltimo da del perodo, excepto en el caso del trfico e ingreso. En el caso del
trfico e ingreso, la informacin comprender el acumulado desde el primer al ltimo da del perodo.
Los ingresos reportados deben guardar consistencia con los datos agregados de ingresos reportados a travs de los formatos
A.II. Ingresos y E.1. Ingresos operativos.
Apartado
Concepto
Definicin
Periodicidad
Periodicidad
del
de entrega
indicador
1. Lneas
67
1.1
Nmero de lneas
preseleccionadas
Nmero de lneas preseleccionadas a fin de cada periodo

mensual, segn segmentacin de usuario (residencial o
comercial) y desagregado por departamentos. Excluir del
reporte aquellas lneas que han sido dadas de baja.
Mensual
Semestral
68
1.2
rea de operacin
comercial
Indicar los departamentos en las que opera y marcar con

una X el tipo de acceso ofrecido en cada una de ellas.
Semestral
Semestral
B.III.1. SERVICIO PORTADOR DE LARGA DISTANCIA NACIONAL
69
1.1
Trfico facturado e
ingresos por el trfico
LDN por modalidades
de acceso y redes de
origen
70
1.2
Trfico cursado LDN

originado y terminado
por departamento
Total trfico (expresado en minutos reales de

comunicacin) de larga distancia nacional del servicio
telefnico fijo de voz facturado a los usuarios e ingresos
de estas comunicaciones, diferenciados por modalidades
de acceso y redes de origen. Ingresos netos en Nuevos
descuentos por volumen de compra y cualquier otro tipo
de descuento); importes a valores corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
Total trfico cursado de larga distancia nacional del

servicio telefnico fijo de voz originado y terminado
por departamento, expresado en minutos reales de
comunicacin.
Semestral
Semestral
560244
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
71
72
73
74
75
1.3
Trfico facturado e
Ingresos por el trfico
de larga distancia
nacional originado
en telfonos fijo de
abonado, mediante
preseleccin sin planes
tarifarios de larga
distancia, diferenciado
por horarios
Total trfico de voz (expresado en minutos reales de

comunicacin) de larga distancia nacional originado en
telfonos fijo de abonado tarificado al usuario, e ingresos
por estas comunicaciones realizadas en la modalidad
de preseleccin sin planes tarifarios de larga distancia,
diferenciada por horarios. Ingresos netos en Nuevos
Mensual
Trimestral
1.4
Trfico facturado e
de larga distancia
nacional originado
en telfonos fijo de
abonado, mediante
llamada por llamada
sin planes tarifarios
de larga distancia,
diferenciado por
horarios

por estas comunicaciones realizadas en la modalidad de
llamada por llamada sin planes tarifarios de larga distancia,
diferenciada por horarios. Ingresos netos en Nuevos Soles
(sin considerar el importe de las devoluciones, descuentos
por volumen de compra y cualquier otro tipo de descuento);
importes a valores corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
1.5
Trfico facturado e
de larga distancia
nacional originado
en telfonos fijo de
abonado, mediante
preseleccin con
planes tarifarios
de larga distancia,
diferenciado por
horarios

de preseleccin con planes tarifarios de larga distancia,
diferenciada por horarios. Ingresos netos en Nuevos
Mensual
Trimestral
1.6
Trfico facturado e
de larga distancia
nacional originado
en telfonos fijo de
abonado, mediante
llamada por llamada
con planes tarifarios
de larga distancia,
diferenciado por
horarios

comunicacin) de larga distancia nacional originado
en telfonos fijo de abonado tarificado al usuario, e
ingresos por estas comunicaciones realizadas en la
modalidad de llamada por llamada con planes tarifarios
de larga distancia, diferenciada por horarios. Ingresos
netos en Nuevos Soles (sin considerar el importe de
las devoluciones, descuentos por volumen de compra
y cualquier otro tipo de descuento); importes a valores
corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
1.7
Trfico facturado e
de larga distancia
nacional originado
en telfonos fijo de
abonado, mediante
uso de tarjetas de
pago, diferenciado por
horarios

de tarjetas de pago, diferenciada por horarios. Ingresos
corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
B.III.2. SERVICIO PORTADOR DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL

Total trfico facturado (expresado en minutos reales de
comunicacin) de larga distancia internacional del servicio
telefnico de voz e ingresos de estas comunicaciones;
diferenciados por modalidades de acceso y redes de
origen. Ingresos netos en Nuevos Soles (sin considerar
el importe de las devoluciones, descuentos por volumen
de compra y cualquier otro tipo de descuento); importes a
valores corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
Trfico facturado (expresado en minutos reales de

comunicacin) de larga distancia internacional terminado,
desagregado en trfico terminado en la red fija y red mvil.
Perodo del primer al ltimo da del mes.
Mensual
Trimestral
Semestral
Semestral
76
2.1
Trfico facturado e
Ingresos por el trfico
LDI saliente por
modalidades de acceso
y redes de origen
77
2.2
Trfico LDI terminado
78
2.3
Total trfico facturado (expresado en minutos reales de

Trfico LDI saliente por comunicacin) de larga distancia internacional por destino
destino
originado en telfonos fijo de abonado. Perodo del primer
al ltimo da del semestre correspondiente.
NORMAS LEGALES
560245
CDIGO
DEL
FORMATO
79
80
81
82
83
2.4
Trfico facturado
de larga distancia
internacional desde
telfonos fijo de
abonado, y el ingreso
correspondiente,
mediante preseleccin
de larga distancia,
diferenciado por
horarios
Total trfico facturado de voz (expresado en minutos

reales de comunicacin) de larga distancia internacional
originado en telfonos fijos de abonado, e ingresos por
estas comunicaciones realizadas en la modalidad de
preseleccin sin planes tarifarios de larga distancia. La
informacin est diferenciada por horarios. Ingresos
corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
2.5
Trfico facturado
de larga distancia
internacional desde
telfonos fijo de
correspondiente,
mediante llamada por
llamada sin planes
tarifarios de larga
por horarios

originado en telfonos fijos de abonado, e ingresos
de llamada por llamada sin planes tarifarios de larga
distancia. La informacin est diferenciada por horarios.
Ingresos netos en Nuevos Soles (sin considerar el importe
de las devoluciones, descuentos por volumen de compra
corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
2.6
Trfico facturado
de larga distancia
internacional desde
telfonos fijo de
correspondiente,
mediante preseleccin
de larga distancia,
diferenciado por
horarios

llamada por preseleccin con planes tarifarios de larga
corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
2.7
Trfico facturado
de larga distancia
internacional desde
telfonos fijo de
correspondiente,
mediante llamada por
llamada con planes
tarifarios de larga
por horarios

originado en telfonos fijos de abonado, e ingresos
de llamada por llamada con planes tarifarios de larga
corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
2.8
Trfico facturado
de larga distancia
internacional desde
telfonos fijo de
correspondiente,
mediante uso de
tarjetas de pago,
diferenciado por
horarios

tarjetas de pago. La informacin est diferenciada por
horarios. Ingresos netos en Nuevos Soles (sin considerar
el importe de las devoluciones, descuentos por volumen
de compra y cualquier otro tipo de descuento); importes a
Mensual
Trimestral
CDIGO
DEL
FORMATO
B.IV. ARRENDAMIENTO DE CIRCUITOS
Nota: La informacin a ser completada en esta seccin deber ser reportada por la empresa operadora que presta el servicio
de arrendamiento de circuitos (arrendador) respecto a su oferta comercial a clientes finales.
Apartado
84
1.
Concepto
Nmero de
circuitos locales
arrendados a
clientes finales
Definicin
Periodicidad
del indicador
Periodicidad
de entrega
Cantidad de circuitos locales arrendados a clientes finales

desagregados por departamento, provincia, medios y
velocidades de transmisin.
Semestral
Semestral
560246
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
B.IV. ARRENDAMIENTO DE CIRCUITOS
85
2.
Nmero de
circuitos de larga
distancia nacional
arrendados a
clientes finales
Cantidad de circuitos de larga distancia nacional arrendados

a clientes finales desagregados por departamento,
provincia, medios y velocidades de transmisin.
Semestral
Semestral
CDIGO
DEL
FORMATO
B.V. INTERNET
A continuacin se presentan los criterios para diferenciar y clasificar adecuadamente los servicios de acceso a Internet que
emplean espectro radioelctrico, en dos categoras: acceso a Internet Mvil y acceso a Internet Fijo Inalmbrico.
Definicin
rbol de decisin
i. Primer criterio: analizar si para el producto
comercializado se ha habilitado la posibilidad de
realizar comunicaciones desde los diferentes nodos
o estaciones base con los que cuenta la red del
operador y si se ha habilitado a su vez la movilidad
(handover) sin restricciones en toda el rea de
cobertura que generan dichas estaciones base. Si
es el caso de restringirse comunicaciones a una
sola estacin base o un subgrupo de ellas, o estar
el handover deshabilitado o habilitado parcialmente,
el producto deber ser clasificado como acceso a
Internet Fijo Inalmbrico. De ser el caso de estar
habilitado, se contina con el segundo criterio de
decisin.
ii. Segundo criterio: analizar una caracterstica
del dispositivo terminal (CPE-Customer Premises
Equipment) provisto al usuario, especficamente en
lo referente a la autonoma de la energa del terminal.
Si el terminal relacionado al servicio brindado no
posee la capacidad de tener autonoma de energa
para su funcionamiento, sino que requiere estar
conectado a la energa comercial, se tratar de un
servicio de acceso a Internet Fijo Inalmbrico. Por
el contrario, si el servicio emplea un terminal que
posee autonoma de energa ya sea porque dispone
de una batera incluida (por ejemplo, smartphones,
tablets, mdems porttiles, etc.), o aun sin contar
con batera interna no requiere estar conectado a la
energa comercial (por ejemplo Mdems USB que
pueden tomar la energa de un equipo terminal
laptop, tablet- que es potencialmente mvil), dicho
servicio ser categorizado como acceso a Internet
Mvil.
Entonces, para contabilizar las conexiones de Internet Fijo, se debe distinguir las dos categoras de tecnologas bajo las
cuales puede ofrecerse: mediante tecnologas de acceso Fijo Almbrico o tecnologas de acceso Fijo Inalmbrico.
Finalmente, cabe precisar que el servicio de Internet Fijo Almbrico es aquel que se ofrece por medio de accesos de Cobre,
Cable Coaxial, Fibra ptica u otra tecnologa de tipo almbrica.
NORMAS LEGALES
560247
CDIGO
B.V. INTERNET
DEL
FORMATO B.V.1. INTERNET FIJO
Apartado
Concepto
Definicin
Periodicidad
del indicador
Periodicidad
de entrega
1. Conexiones
Residencial
Las conexiones residenciales son aquellas lneas fijas asociadas a planes tarifarios
residenciales.
Comercial
Las conexiones comerciales son aquellas lneas fijas asociadas a planes tarifarios noresidenciales.
1.1.
Conexiones a
Internet Fijo
desagregado
por tecnologas
almbricas e
inalmbricas
Considera las conexiones a Internet a travs de las

tecnologas XDSL, Docsis, WiMAX y otras, distinguiendo si
se trata de tecnologas almbricas o inalmbricas.
Mensual
Trimestral
1.2.1.
Conexiones a
Internet Fijo
mediante la
tecnologa xDSL
Conexiones a Internet Fijo que utilizan tecnologa

xDSL, desagregadas por departamento y velocidad de
transmisin, para cada segmento de usuario (residencial
/ comercial). Informar para cada velocidad contratada
su correspondiente velocidad mnima garantizada (tasa
porcentual garantizada).
Trimestral
Trimestral
1.2.2.
Conexiones a
Internet Fijo
mediante la
tecnologa WiMAX
Conexiones a Internet Fijo que utilizan tecnologa

WiMAX, desagregadas por departamento y velocidad de
Trimestral
Trimestral
1.2.3.
Conexiones a
Internet Fijo
mediante la
tecnologa DOCSIS
Conexiones a Internet que utilizan tecnologa DOCSIS,

desagregadas por departamento y velocidad de
/comercial). Informar para cada velocidad contratada
Trimestral
Trimestral
1.2.4.
Conexiones a
Internet Fijo
mediante otras
tecnologas
Conexiones a Internet que utilizan tecnologas distintas

a las mencionadas en los formatos 1.2.1, 1.2.2 y
1.2.3, desagregadas por departamento y velocidad de
Trimestral
Trimestral
91
1.3.
Conexiones a
Internet Fijo
desagregadas
por tecnologa y
velocidad
Nmero de conexiones desagregadas por tecnologa de

acceso y mbito geogrfico y segmentacin de usuario
(residencial / comercial).
Trimestral
Trimestral
92
1.4.
Altas y bajas de
conexiones de
acceso a Internet
Fijo
Conexiones dadas de alta y de baja, por cada tecnologa

de acceso.
Mensual
Semestral
Definicin
Altas de conexiones
Se entiende por nmero de altas de conexiones de acceso a Internet a la cantidad de nuevas

conexiones en servicio, las cuales se desagregarn mensualmente por tecnologa de acceso
(XDSL, Docsis, WiMAX, y otros). En el caso de otras tecnologas de acceso distintas a las
referidas en el formato se debe sealar sus nombres en el cuadro de comentarios.
Definicin
Se entiende por nmero de bajas de conexiones de acceso a Internet a la cantidad de

conexiones en servicio que dejan de operar por la terminacin definitiva del servicio, las
Bajas de conexiones cuales se desagregarn mensualmente por tecnologa de acceso (XDSL, Docsis, WiMAX,
y otros). En el caso de otras tecnologas de acceso distintas a las referidas en el formato se
debe sealar sus nombres en el cuadro de comentarios.
86
87
88
89
90
2. Ingresos
Los ingresos reportados deben guardar consistencia con los datos agregados de ingresos reportados a travs de los
formatos A.II. Ingresos y E.1. Ingresos operativos.
93
2.1.
Ingresos de
Internet Fijo por
tecnologa
Definicin Ingresos por alta
Ingresos por el servicio de acceso a Internet Fijo,

desagregados por segmento de usuario (residencial o
comercial) y tecnologa de acceso.
Mensual
Trimestral
Importes netos (sin considerar el importe de las devoluciones, descuentos por volumen de
compra y cualquier otro tipo de descuento) provenientes del nmero de nuevas conexiones
en servicio, desagregados por segmento de usuarios (residencial o comercial).
560248
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
B.V. INTERNET
DEL
FORMATO B.V.1. INTERNET FIJO
Apartado
Definicin
Concepto
Definicin
Periodicidad
del indicador
Periodicidad
de entrega
Importes netos (sin considerar por el importe de las devoluciones, descuentos por volumen
Ingresos por renta
de compra y cualquier otro tipo de descuento), desagregado por segmento de usuario, de
mensual
las cuotas de abono (recurrentes).
3. Cobertura y Uso de Red
94
3.1.
Cobertura de
Internet Fijo por
centro poblado
Cobertura del servicio de acceso a Internet por centro

poblado y tecnologa de acceso disponible. Para este
reporte debe utilizar como base el Directorio Institucional
de Centros Poblados del OSIPTEL.
Trimestral
Trimestral
CDIGO
B.V. INTERNET
DEL
FORMATO B.V. INTERNET MVIL
Apartado
95
96
Concepto
Definicin
Periodicidad
del indicador
Periodicidad
de entrega
Trimestral
Trimestral
1.
Lneas que
acceden a Internet
desde Terminales
Mviles
Nmero de lneas, niveles de trfico (cursado/facturado)

e ingresos del acceso a Internet mvil, segn categoras
de acceso a internet, tipo de terminal mvil, y modalidad
contractual.
A.
Planes que NO
incluyen datos Categoras 1, 2 y 3
Nmero de lneas, niveles de trfico (cursado/facturado) e ingresos del acceso a Internet

mvil. En este cuadro, se reporta el nmero de lneas que sin contar con acceso a internet
mvil, logran acceder va la contratacin de suscripcin exclusiva, acceso por demanda o
ambos. Categoras Excluyentes. (Ver Glosario "Internet Mvil" para un mayor detalle de los
criterios de seleccin de lneas, reportes de trfico (cursado/facturado) y reporte de ingresos)
B.1
Planes que S
incluyen datos Categoras 4 y 5

mvil. En este cuadro se reporta el nmero de lneas que utilizan los datos incluidos en
su plan para navegar a internet.(Ver Glosario "Internet Mvil" para un mayor detalle de los
criterios de seleccin de lneas, reportes de trfico (cursado/facturado) y reporte de ingresos)
B.2
Planes que S
incluyen datos Categoras 6 y 7

mvil. En este cuadro se reporta el nmero de lneas que, contando con datos incluidos en
su plan, contratan adicionalmente suscripcin exclusiva o acceso por demanda.(Ver Glosario
"Internet Mvil" para mayor detalle de criterios de seleccin de lneas, reportes de trfico
(cursado/facturado) y reporte de ingresos)
2.
Otros dispositivos
mviles que
permiten acceso a
Internet
Cantidad de "otros dispositivos mviles" vendidos y

activos para empresas que mantienen o no oferta
mayorista de Internet mvil con otras empresas de
telecomunicaciones.
2.A.
Empresas que NO
mantienen oferta
mayorista
Los cuadros 2.A.1. y 2.A.2. solo sern completados por aquellas empresas que NO mantienen
oferta comercial mayorista con otras empresas de telecomunicaciones.
2.A.1.
Dispositivos
vendidos
Se deben contar todos los dispositivos vendidos desde el inicio de comercializacin del
servicio hasta la fecha indicada, incluyendo aquellos comercializados sin SIM-Card. No se
deben incluir dispositivos en calidad de prstamo o regalo otorgados a trabajadores de la
empresa, debido a que no constituyen ventas. (Ver Glosario "Internet Mvil" para mayor
detalle)
2.A.2.
Dispositivos Activos
Del total de dispositivos vendidos, se deben reportar a aquellos cuyas lneas se encontraron
activas al final del trimestre y cursaron trfico de datos al menos una vez durante el trimestre
en cuestin (no solamente los Mdem USB que fueron activados o altas nuevas durante
los ltimos tres meses). Esto es, los dispositivos activos deben cumplir los cuatro criterios
establecidos. (Ver Glosario "Internet Mvil" para mayor detalle)
2.B.
Empresas que S
mantienen oferta
mayorista
Los cuadros 2.B.1. y 2.B.2. solo sern completados por aquellas empresas que S mantienen
oferta comercial mayorista con otras empresas de telecomunicaciones.
2.B.1.
Dispositivos
vendidos
La informacin debe ser desagregada, haciendo mencin al nmero de dispositivos que

su representada comercializa directamente a nivel minorista y los que comercializa a otras
empresas de telecomunicaciones a nivel mayorista. (Ver Glosario "Internet Mvil" para mayor
detalle)
Dispositivos Activos
La informacin debe hacer referencia solo al nmero de dispositivos activados por su

representada a nivel minorista, y no al nmero de dispositivos activados por las otras
empresas de telecomunicaciones a las que vende el producto a nivel mayorista. Cabe
resaltar que los dispositivos activos deben de cumplir con los cuatro criterios establecidos.
(Ver Glosario "Internet Mvil" para mayor detalle)
2.B.2.
Trimestral
Trimestral
NORMAS LEGALES
560249
CDIGO
B.V. INTERNET
DEL
FORMATO B.V. INTERNET MVIL
Apartado
97
3.
Concepto
Nmero de lneas
que acceden
al servicio de
Internet mvil,
segn tecnologa y
terminal mvil
Definicin
Periodicidad
del indicador
Periodicidad
de entrega
Se debe clasificar a cada lnea dentro de la tecnologa

ms avanzada por la que accedi al servicio dentro del
periodo de anlisis. Se contabiliza para cada lnea solo
una conexin, independiente del nmero de veces que
se conecte a internet dentro del periodo de anlisis. (Ver
Glosario "Internet Mvil" para mayor detalle).
Trimestral
Trimestral
CDIGO
DEL
FORMATO
B.VI. TELEVISION DE PAGA
La informacin correspondiente a los servicios minoristas debe ser reportada por aquellos operadores que prestan el servicio
de televisin de paga al usuario final (sean dichas conexiones en servicio de su propia planta o adquiridos de otro operador y
comercializados). As, por ejemplo, si la empresa operadora A ha contratado con el usuario final la prestacin del servicio de
100 conexiones (de las cuales 70 son de su propia planta y 30 que han sido compradas al operador B), entonces le corresponde
reportar las 100 conexiones en servicio. Por otro lado, el mismo operador B ha contratado con el usuario final la prestacin del
servicio de 200 conexiones (siendo que la totalidad son de su propia planta), entonces, si bien en el total de su planta cuenta con
230 conexiones en servicio (200 contratadas directamente con el usuario final ms 30 vendidas al operador A), le corresponde
reportar slo las 200 conexiones.
Definicin
Periodicidad
del indicador
Periodicidad
de entrega
Conexiones de TV
de Paga digital y
nmero de altas
Conexiones en servicio referido a TV de Paga digital

(provisto por cable) por departamento, provincia y distrito
que corresponda, as como el nmero de altas nuevas.
Mensual
Trimestral
Residencial
Nmero conexiones asociadas a planes tarifarios residenciales.
Comercial
Nmero conexiones asociadas a planes tarifarios no-residenciales.
2.
Nmero de
conexiones en
servicio por
tecnologa a nivel
de distritos
Nmero de conexiones en servicio por departamento, provincia y distrito; por cada una de
las tecnologas de acceso: Satelital, Cable y "otras tecnologas".
99
2.1
Nmero de
conexiones que
utilizan tecnologa
satelital
Nmero de conexiones de televisin de paga que utilizan

tecnologa satelital (DTH Direct to home), desagregado por
departamento, provincia y distrito.
Mensual
Trimestral
100
2.2
Nmero de
conexiones que
utilizan tecnologa
de cable
Nmero de conexiones de televisin de paga que

utilizan tecnologa sobre cable coaxial, desagregado por
departamento, provincia y distrito.
Mensual
Trimestral
101
2.3
Nmero de
conexiones que
utilizan otras
tecnologas
Nmero de conexiones de televisin de paga que utilizan

tecnologas distintas a las sealadas precedentemente,
desagregado por departamento, provincia y distrito.
Mensual
Trimestral
102
3.
Infraestructura
utilizada para
proveer el servicio
de cable
Infraestructura utilizada para proveer el servicio de Cable:

i) postes propios, ii) postes alquilados y iii) otros, a nivel
de provincia.
Trimestral
Trimestral
Apartado Concepto
98
1.
Los ingresos reportados deben guardar consistencia con los datos agregados de ingresos reportados a travs de los
formatos A.II. Ingresos y E.1. Ingresos operativos.
Ingresos
Ingresos por tipo de tecnologa desagregados por

publicidad, renta mensual, televenta, otros. Importes en
Nuevos Soles a valores corrientes sin IGV.
Definicin
Ingresos por
publicidad
Entendiendo por publicidad cualquier forma de mensaje televisado emitido a cambio de una
remuneracin de cualquier naturaleza, realizado por orden de una persona fsica o jurdica,
pblica o privada, y relativo a una actividad comercial, industrial, arte, etc.
Definicin
Ingresos por renta

mensual
Importes netos (sin considerar el importe de las devoluciones, descuentos por volumen de
compra y cualquier otro tipo de descuento), de las cuotas (recurrentes) correspondientes al
servicio de Televisin de Paga.
Definicin
Ingresos por
televenta
Se entiende por televenta la radiodifusin televisiva de ofertas directas al pblico para la

adquisicin o el arrendamiento de toda clase de bienes y derechos o la contratacin de
servicios.
103
4.
Mensual
Trimestral
560250
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
B.VI. TELEVISION DE PAGA
Otros
Se debe incluir en este rubro todos aquellos ingresos no incluidos en los apartados anteriores.
Por ejemplo los ingresos por publicidad en Teletexto, etc.
5.
Ingresos por
paquete
Ingresos por cada uno de los paquetes comercializados

por la empresa. Importes en Nuevos Soles a valores
corrientes sin IGV.
Mensual
Trimestral
6.
Importes netos (sin considerar el importe de las

devoluciones, descuento por volumen y cualquier otro tipo
Ingresos por pagos de descuento), por pagos no recurrentes relacionados con
no recurrentes
instalacin, alquiler de decodificadores, por descargas,
producciones propias y otros. Importes en Nuevos Soles a
Mensual
Trimestral
Definicin
104
105
CDIGO
DEL
FORMATO
B.VII. COMUNICACIONES MVILES
NOTAS
A los efectos de este formulario,
Definicin
se define:
Residencial
Las lneas residenciales son aquellas lneas mviles asociadas a planes tarifarios
residenciales.
Comercial
Las lneas comerciales son aquellas lneas mviles asociadas a planes tarifarios noresidenciales.
Lnea mvil en servicio: Se entiende por lneas en servicio, aquellas que se encuentran activas, es decir, se excluyen a
aquellas lneas en suspensin total o corte -que no pueden recibir ni efectuar llamadas-, as como a aquellas que se encuentren
en baja definitiva; debiendo ser contabilizadas todas las lneas que cumplan dichas condiciones, sin ningn tipo de exclusin.
Se consideran lneas por el servicio de telefona mvil celular y por el servicio cerrado de usuarios (trunking).
La informacin consignada para Lima no deber incluir la informacin del Callao.
1. Lneas mviles en servicio
106
107
Apartado
Concepto
1.1.
La desagregacin por departamento de la cantidad de lneas

mviles en servicio a nivel nacional se realizar de acuerdo
a la "Metodologa de contabilizacin de lneas mviles en
servicio por departamento" establecida por el OSIPTEL, la
Lneas mviles por cual forma parte integrante de la presente normativa.
departamento y
Asimismo, el indicador de lneas sin LAC asignado (LSLA)
modalidad
captura la cantidad de lneas mviles a las que no se les
haya podido asignar un Cdigo de rea de Localizacin o
LAC por razones tales como falta de cobertura geogrfica
del servicio, terminales mviles apagados, desactivados u
otras causas similares.
1.2.
Definicin
Cantidad de lneas mviles en servicio calculada de acuerdo

servicio por departamento" y que adicionalmente cumplen
con las siguientes condiciones:
a) Que las lneas mviles se encuentren activas, es decir, se
excluyan a aquellas lneas en suspensin total o corte, que
no pueden recibir ni efectuar llamadas, as como a aquellas
lneas que se encuentren en baja definitiva; y,
Lneas mviles
b) Que las lneas mviles hayan originado y/o recibido trfico
en servicio en los de voz y/o SMS y/o datos al menos una vez en los ltimos
ltimos 3 meses
3 meses contados a partir del trmino de cada perodo
(excluyendo
mensual, considerando:
trfico gratuito de/ Trfico terminado de voz y/o SMS y/o datos, excluyendo el
hacia el operador) trfico proveniente de servicios gratuitos del operador.
Trfico originado de voz y/o SMS y/o datos, excluyendo el
trfico con destino a servicios gratuitos del operador.
Asimismo, no se deber incluir a aquellas lneas mviles
a las que no se les haya podido asignar un Cdigo de
rea de Localizacin o LAC por razones tales como falta
de cobertura geogrfica del servicio, terminales mviles
apagados, desactivados u otras causas similares.
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral
NORMAS LEGALES
560251
CDIGO
DEL
FORMATO
108
1.3.

Lneas mviles
ltimos 6 meses
(excluyendo
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral

109
1.4.

Lneas mviles
ltimos 9 meses
(excluyendo
110
1.5.

Lneas mviles
ltimos 12 meses 12 meses contados a partir del trmino de cada perodo
(excluyendo
560252
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
111
1.6.
Lneas mviles en servicio desagregadas por plan tarifario,

modalidad contractual, clasificacin residencial/comercial
del plan tarifario. Se debe indicar el cdigo de identificacin
(cdigo que las empresas operadoras utilizan en sus
sistemas internos) que la empresa tiene asignado para cada
plan tarifario mvil. Se debe especificar los nombres de los
planes tarifarios que tiene la empresa operadora. Consignar
solo aquellos planes que, al trmino del trimestre, cuenten
Lneas en servicio
con ms de 100 lneas mviles en servicio y el resto de
por plan tarifario
lneas agruparlas en el rubro llamado "Otros".
Asimismo, se debe especificar la fecha hasta la cual se
comercializ el plan tarifario (dd/mm/aaaa). En el caso
que el plan se siga comercializando luego del Mes 3,
indicar "EN COMERCIALIZACIN". Asimismo, entindase
por plan tarifario en comercializacin a los planes que se
encuentran disponibles para las altas nuevas, migraciones,
fidelizaciones, etc., durante el perodo trimestral.
112
1.7.
Nmero de bajas
113
1.8.
Nmero de altas
114
1.9.
1.9. Lneas
en servicio,
que cursaron
nicamente
trfico de voz,
desagregadas por
tecnologa
Mensual
Trimestral
Se entiende por lneas dadas de bajas a la cantidad de

lneas en servicio que dejan de operar por la terminacin
definitiva del servicio.
Trimestral
Trimestral
Se entiende por nmero de lneas dadas de alta a la cantidad

de lneas nuevas en servicio.
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral
Corresponde a un subconjunto del total de lneas mviles

en servicio que se reporta en los formatos "1.1 Lneas en
Servicio por departamento y modalidad" y "1.6 Lneas en
servicio por plan tarifario", ambos de la seccin B.VII, que
cursaron nicamente trfico facturado de voz al menos
una vez dentro del trimestre. Por tanto, si durante el
trimestre, una lnea curs trfico de datos (independiente
si adicionalmente curs trfico de voz), entonces debera
incluirse en el formato "B.V.2.3 Nmero de lneas que
acceden al servicio de Internet Mvil, segn tecnologa y
terminal mvil", sujetndose a los criterios propuestos en el
glosario de Internet Mvil.
Para cada tecnologa se incluirn las lneas que emplearon
dicha tecnologa como la tecnologa ms avanzada para
acceder al servicio de voz, durante el trimestre. Considerar
lo siguiente: LTE es ms avanzada que HSPA+, que a su vez
es ms avanzada que UMTS/HSDPA/HSUPA, que a su vez
es ms avanzada que GSM.
Asimismo, se debe informar de cada nueva tecnologa
especificando su nombre y la respectiva informacin de
lneas.
115
1.10.
Migraciones
de lneas por
modalidad
contractual
116
1.11.
Lneas del servicio

pblico mvil por Lneas en servicio de telefona mvil por satlite.
satlite
Migraciones realizadas durante cada perodo mensual de

una modalidad contractual hacia otra y viceversa.
2. Trfico, mensajes y nmero de llamadas

2.1. Trfico y mensajes
2.1.1. Trfico y mensajes originados
117
2.1.1.1.
Trfico facturado
en lneas prepago
El trfico facturado originado en lneas prepago es la parte

del trfico cursado originado en lneas prepago que se factura
al abonado. Dicho trfico facturado se compone del trfico
facturado a tarifa establecida y del trfico facturado a tarifa
promocional. Este ltimo se compone del trfico promocional
a tarifas mayores a cero y del trfico promocional a tarifas
cero. No se incluye el trfico no-facturado originado en lneas
prepago, es decir que no se incluye el trfico con destino a
servicios gratuitos del operador y a otros servicios gratuitos.
No se incluye el trfico originado en el servicio de telefona
fija de abonado de acceso inalmbrico.
Asimismo, el tiempo de comunicacin efectiva se expresar
en minutos reales de comunicacin. Adems, la informacin
de trfico corresponder del primer al ltimo da de cada
perodo mensual.
NORMAS LEGALES
560253
CDIGO
DEL
FORMATO
118
119
120
2.1.1.2.
Trfico facturado
en lneas control
El trfico facturado originado en lneas control es la parte

del trfico cursado originado en lneas control que se
factura al abonado. Dicho trfico facturado se compone
del trfico facturado a tarifa establecida y del trfico
facturado a tarifa promocional. Este ltimo se compone
del trfico promocional a tarifas mayores a cero y del
trfico promocional a tarifas cero. No se incluye el trfico
no-facturado originado en lneas control, es decir que no
se incluye el trfico con destino a servicios gratuitos del
operador y a otros servicios gratuitos. No se incluye el
trfico originado en el servicio de telefona fija de abonado
de acceso inalmbrico.
Asimismo, el tiempo de comunicacin efectiva se
expresar en minutos reales de comunicacin. Adems, la
informacin de trfico corresponder a la suma de los ciclos
de facturacin de cada perodo mensual. Por ejemplo, si
una empresa operadora tiene 2 ciclos de facturacin al
mes, -cierre de facturacin al da 10 y da 20, por ejemploentonces, para efectos del reporte del presente formato,
tendr que sumar: (i) el trfico facturado entre el da 10
del mes anterior y el da 09 del mes de anlisis (para
aquellos abonados con fecha de cierre al 10), ms (ii) el
trfico facturado entre el da 20 del mes anterior y el da 19
del mes de anlisis (para aquellos abonados con fecha de
cierre al 20). No obstante ello, para el caso de aquel trfico
facturado que no pertenece a ningn ciclo de facturacin
(como podra ser el trfico realizado mediante tarjetas de
pago) considrese el trfico realizado durante el primer al
ltimo da de cada perodo mensual.
Mensual
Trimestral
2.1.1.3.
El trfico facturado originado en lneas postpago es la parte

del trfico cursado originado en lneas postpago que se
factura al abonado. Dicho trfico facturado se compone
del trfico facturado a tarifa establecida y del trfico
facturado a tarifa promocional. Este ltimo se compone del
trfico promocional a tarifas mayores a cero y del trfico
promocional a tarifas cero. No se incluye el trfico nofacturado originado en lneas postpago, es decir que no
se incluye el trfico con destino a servicios gratuitos del
operador y a otros servicios gratuitos. No se incluye el
Asimismo, el tiempo de comunicacin efectiva se
expresar en minutos reales de comunicacin. Adems, la
Trfico facturado
informacin de trfico corresponder a la suma de los ciclos
en lneas postpago
de facturacin de cada perodo mensual. Por ejemplo, si
una empresa operadora tiene 2 ciclos de facturacin al
mes, -cierre de facturacin al da 10 y da 20, por ejemploentonces, para efectos del reporte del presente formato,
tendr que sumar: (i) el trfico facturado entre el da 10
del mes anterior y el da 09 del mes de anlisis (para
aquellos abonados con fecha de cierre al 10), ms (ii) el
trfico facturado entre el da 20 del mes anterior y el da 19
del mes de anlisis (para aquellos abonados con fecha de
cierre al 20). No obstante ello, para el caso de aquel trfico
facturado que no pertenece a ningn ciclo de facturacin
(como podra ser el trfico realizado mediante tarjetas de
pago) considrese el trfico realizado durante el primer al
ltimo da de cada perodo mensual.
Mensual
Trimestral
2.1.1.4.
El trfico de promociones originado en lneas prepago es

la parte del trfico facturado originado en lneas prepago
que se factura al abonado a una tarifa promocional. Dicho
trfico se compone del trfico promocional a tarifas mayores
a cero y del trfico promocional a tarifas cero. No se incluye
el trfico no-facturado originado en lneas prepago, es decir
que no se incluye el trfico con destino a servicios gratuitos
del operador y a otros servicios gratuitos. No se incluye el
perodo mensual.
Mensual
Trimestral
Trfico de
promociones en
lneas prepago
560254
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
121
122
123
124
125
Trfico de
promociones en
lneas control
El trfico de promociones originado en lneas control es la

parte del trfico facturado originado en lneas control que se
factura al abonado a una tarifa promocional. Dicho trfico
se compone del trfico promocional a tarifas mayores a
cero y del trfico promocional a tarifas cero. No se incluye
el trfico no-facturado originado en lneas control, es decir
de trfico corresponder a la suma de los ciclos de
facturacin de cada perodo mensual. No obstante ello, para
el caso de aquel trfico facturado que no pertenece a ningn
ciclo de facturacin (como podra ser el trfico realizado
mediante tarjetas de pago) considrese el trfico realizado
durante el primer al ltimo da de cada perodo mensual.
Mensual
Trimestral
2.1.1.6.
Trfico de
promociones en
lneas postpago
El trfico de promociones originado en lneas postpago es

la parte del trfico facturado originado en lneas control que
se factura al abonado a una tarifa promocional. Dicho trfico
se compone del trfico promocional a tarifas mayores a
cero y del trfico promocional a tarifas cero. No se incluye
el trfico no-facturado originado en lneas postpago, es decir
de trfico corresponder a la suma de los ciclos de
el caso de aquel trfico facturado que no pertenece a ningn
ciclo de facturacin (como podra ser el trfico realizado
mediante tarjetas de pago) considrese el trfico realizado
durante el primer al ltimo da de cada perodo mensual.
Mensual
Trimestral
2.1.1.7.
El trfico cursado originado en lneas prepago incluye el

trfico facturado y no-facturado de llamadas completadas
originadas en lneas prepago. De un lado, incluye el trfico
facturado a tarifa establecida y a tarifa promocional (trfico
promocional a tarifas mayores a cero y a tarifas cero) y, de
otro lado, incluye el trfico con destino a servicios gratuitos
Trfico cursado en
del operador y a otros servicios gratuitos. No incluye el
lneas prepago
perodo mensual.
Anual
Anual
2.1.1.8.
El trfico cursado originado en lneas control incluye el

originadas en lneas control. De un lado, incluye el trfico
Trfico cursado en
lneas control
perodo mensual.
Anual
Anual
2.1.1.9.
El trfico cursado originado en lneas postpago incluye el

originadas en lneas postpago. De un lado, incluye el trfico
Trfico cursado en
lneas postpago
perodo mensual.
Anual
Anual
2.1.1.5.
NORMAS LEGALES
560255
CDIGO
DEL
FORMATO
126
127
2.1.1.10.
2.1.1.11.
Trfico facturado
originado en la
red de servicios
mviles va
servicios
especiales de
Interoperabilidad
El trfico facturado originado en la red de servicios mviles

va servicios especiales de Interoperabilidad debe incluir
el trfico facturado que se haya originado en lneas de
servicios mviles con destino al usuario final (incluyendo
el trfico realizado a travs de discado directo y mediante
tarjetas de pago) mediante servicios especiales de
interoperabilidad (cdigo 15XX). Es decir, incluye tanto el
trfico originado en su propia red de servicios mviles como
el trfico originado en la red de servicios mviles de otros
operadores.
Asimismo, corresponde al tiempo de comunicacin efectiva
expresado en minutos reales de comunicacin. Adems, la
informacin de trfico corresponder del primer al ltimo da
de cada perodo mensual.
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral
La informacin de mensajes de contenido multimedia

(MMS) comprender solo los mensajes originados dentro
del territorio nacional que hayan sido facturados. Dichos
mensajes se componen de los mensajes MMS facturados
a tarifa establecida y a tarifa promocional. Este ltimo se
compone de los mensajes MMS promocionales a tarifas
mayores a cero y a tarifas cero. No se incluyen los mensajes
MMS no-facturados, es decir que no se incluyen los mensajes
MMS con destino a servicios gratuitos del operador y a otros
servicios gratuitos.
Asimismo, la informacin de mensajes MMS corresponder
a la suma de los ciclos de facturacin de cada perodo
mensual.
No obstante ello, para el caso de aquellos mensajes
facturados que no pertenecen a ningn ciclo de facturacin
(como podran ser los mensajes MMS locales originados
mediante tarjetas de pago) considrese los mensajes
enviados durante el primer al ltimo da de cada perodo
mensual.
Mensual
Trimestral
Tiempo de comunicacin efectiva de trfico de voz facturado

de llamadas, originadas en el mbito nacional e internacional,
Trficos, local y
que han terminado en lneas de servicios mviles.
LDI, terminados en
la red de servicios
Asimismo, dicho trfico se expresar en minutos reales de
mviles
comunicacin. Adems, la informacin corresponder del
primer al ltimo da de cada perodo mensual.
Mensual
Trimestral
Nmero de
mensajes de texto
(SMS) originados
en terminales de
servicios mviles
La informacin de mensajes de texto (SMS) comprender

solo los mensajes originados dentro del territorio nacional
que hayan sido facturados. Dichos mensajes se componen
de los mensajes de texto facturados a tarifa establecida y a
tarifa promocional. Este ltimo se compone de los mensajes
de texto promocionales a tarifas mayores a cero y a tarifas
cero. No se incluyen los mensajes de texto no-facturados, es
decir que no se incluyen los mensajes de texto con destino a
servicios gratuitos del operador y a otros servicios gratuitos.
Y, no se incluyen los mensajes de texto (SMS) originados
en el servicio de telefona fija de abonado de acceso
inalmbrico.
Asimismo, la informacin de mensajes SMS corresponder
a la suma de los ciclos de facturacin de cada perodo
mensual. No obstante ello, para el caso de aquellos
mensajes facturados que no pertenecen a ningn ciclo de
facturacin (como podran ser los mensajes SMS locales
originados mediante tarjetas de pago) considrese los
mensajes originados durante el primer al ltimo da de cada
perodo mensual.
128
2.1.1.12.
Mensajes
multimedia (MMS)
originados en
terminales de
servicios mviles
2.1.2. Trfico terminado
129
2.1.2.1.
560256
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
2.2. Nmero de llamadas
130
2.2.1.
Distribucin
del nmero
de llamadas
originadas
Cantidad de llamadas completadas originadas en lneas

mviles (de planes tarifarios residenciales y comerciales)
que hayan generado trfico cursado. Incluye las llamadas
facturadas a tarifa establecida y a tarifa promocional
(llamadas de trfico promocional a tarifas mayores a cero y a
tarifas cero) y las llamadas con destino a servicios gratuitos
del operador y a otros servicios gratuitos.
Asimismo, solo se debe incluir aquellas llamadas de
interconexin mvil, es decir, no incluye las llamadas
de conexin directa (originadas en el servicio de radio
troncalizado). No incluye las llamadas originadas en el
servicio de telefona fija de abonado de acceso inalmbrico.
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Trimestral
Trimestral
La informacin del nmero de llamadas cursadas

corresponde del primer al ltimo da del ltimo mes de cada
trimestre.
mviles de planes tarifarios residenciales que hayan
generado trfico facturado dentro del territorio nacional.
Incluye las llamadas facturadas a tarifa establecida y a
tarifa promocional (llamadas de trfico promocional a tarifas
mayores a cero y a tarifas cero). No incluye las llamadas con
destino a servicios gratuitos del operador y a otros servicios
gratuitos.
131
2.2.2.1.

Nmero de
llamadas de trfico de conexin directa (originadas en el servicio de radio
local residencial
La informacin del nmero de llamadas corresponde a la
suma de los ciclos de facturacin del ltimo mes de cada
trimestre.
No obstante ello, para el caso de aquellas llamadas de trfico
facturado que no pertenecen a ningn ciclo de facturacin
(como podra ser las llamadas realizadas mediante tarjetas
de pago) considrese las llamadas del trfico realizado del
primer al ltimo da del ltimo mes del trimestre.
mviles de planes tarifarios comerciales que hayan
generado trfico facturado dentro del territorio nacional.
gratuitos.
132
2.2.2.2.

Nmero de
llamadas de trfico
local comercial
La informacin del nmero de llamadas corresponde a la

suma de los ciclos de facturacin del ltimo mes de cada
trimestre.
No obstante ello, para el caso de aquellas llamadas de trfico
facturado que no pertenecen a ningn ciclo de facturacin
(como podra ser las llamadas realizadas mediante tarjetas
de pago) considrese las llamadas del trfico realizado del
primer al ltimo da del ltimo mes del trimestre.
NORMAS LEGALES
560257
CDIGO
DEL
FORMATO
mviles (de planes tarifarios residenciales y comerciales)
que hayan generado trfico facturado con destino al exterior.
gratuitos.
133
2.2.2.3.
Nmero de
llamadas larga
distancia
internacional

Trimestral
Trimestral
La informacin del nmero de llamadas corresponde a

la suma de los ciclos de facturacin del ltimo mes de
cada trimestre. No obstante ello, para el caso de aquellas
llamadas de trfico facturado que no pertenecen a ningn
ciclo de facturacin (como podra ser las llamadas realizadas
mediante tarjetas de pago) considrese las llamadas del
trfico realizado del primer al ltimo da del ltimo mes del
trimestre.
3. Ingresos
Los ingresos reportados deben guardar consistencia con los datos agregados de ingresos reportados a travs de
Los ingresos por trfico de voz originado facturado en lneas
prepago se componen de los ingresos por trfico facturado
a tarifa establecida y de los ingresos por trfico facturado
a tarifa promocional (ingresos por trfico promocional a
tarifas mayores a cero y por trfico promocional a tarifas
cero). No se incluyen los ingresos provenientes de llamadas
originadas en el servicio de telefona fija de abonado de
acceso inalmbrico.
134
3.1.
Ingresos por
trfico de voz
originado
facturado en lneas
prepago
Los ingresos por plan tarifario desagregados por escenarios

de llamada (local y LDI y sus respectivas desagregaciones)
correspondern a los ingresos por trfico originado. En
el caso que existan paquetes de minutos de voz que
comprendan ms de un destino, deber registrarse el
ingreso por el trfico originado correspondiente hacia cada
destino.
Los ingresos se reportarn netos de devoluciones,
de descuento. Se expresarn en Nuevos Soles con dos
decimales, sin IGV.
Asimismo, la informacin de ingresos corresponde del
Mensual
Trimestral
560258
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
FORMATO
control se componen de los ingresos por trfico facturado
acceso inalmbrico.
Asimismo, los ingresos por plan tarifario desagregados
por escenarios de llamada (local y LDI y sus respectivas
desagregaciones) correspondern a los ingresos por trfico
adicional originado. En el caso que existan paquetes de
minutos de voz que comprendan ms de un destino, deber
registrarse el ingreso por el trfico adicional originado
correspondiente hacia cada destino.
135
3.2.
Ingresos por
trfico de voz
originado
En el caso de los ingresos por cargo fijo, estos
facturado en lneas
correspondern a los ingresos por los minutos includos en
control
el pago fijo mensual.
Mensual
Trimestral
Mensual
Trimestral
Asimismo, para este formato los ingresos se reportarn

netos de devoluciones, descuentos por volumen de compra
y cualquier otro tipo de descuento. Se expresarn en Nuevos
Soles con dos decimales, sin IGV.
En cuanto a la periodicidad del indicador, la informacin
de ingresos corresponder a la suma de los ciclos de
el caso de aquellos ingresos por trfico de voz facturado que
no pertenecen a ningn ciclo de facturacin (como podra ser
los ingresos por trfico realizado mediante tarjetas de pago)
considrese los ingresos del primer al ltimo da de cada
perodo mensual.
postpago se componen de los ingresos por trfico facturado
acceso inalmbrico.
Asimismo, los ingresos por plan tarifario desagregados
por escenarios de llamada (local y LDI y sus respectivas
desagregaciones) correspondern a los ingresos por trfico
adicional originado. En el caso que existan paquetes de
minutos de voz que comprendan ms de un destino, deber
registrarse el ingreso por el trfico adicional originado
correspondiente hacia cada destino.
136
3.3.
Ingresos por
trfico de voz
originado
En el caso de los ingresos por cargo fijo, estos
facturado en lneas
correspondern a los ingresos por los minutos includos en
postpago
el pago fijo mensual.
Asimismo, para este formato los ingresos se reportarn
netos de devoluciones, descuentos por volumen de compra
y cualquier otro tipo de descuento. Se expresarn en Nuevos
Soles con dos decimales, sin IGV.
En cuanto a la periodicidad del indicador, la informacin
de ingresos corresponder a la suma de los ciclos de
el caso de aquellos ingresos por trfico de voz facturado que
no pertenecen a ningn ciclo de facturacin (como podra ser
los ingresos por trfico realizado mediante tarjetas de pago)
considrese los ingresos del primer al ltimo da de cada
perodo mensual.
NORMAS LEGALES
560259
CDIGO
DEL
FORMATO
Informacin de ingresos de venta de equipos y otros
servicios desagregadas por (i) ingresos netos por venta de
equipos, SIM-cards y accesorios y (ii) ingresos netos por
alquiler de equipos. Dicha informacin de ingresos se debe
desagregar por lneas postpago, control, prepago y equipos
sin un plan tarifario asociado.
137
3.4.
Ingresos por venta

La informacin relacionada a los equipos desbloqueados
de equipos y otros
consiste en equipos vendidos sin acuerdo de adquisicin de
servicios
equipo ni permanencia, tal que el equipo pueda ser utilizado
con el SIM-card de cualquier operador mvil.
Semestral
Semestral
Trimestral
Trimestral
Semestral
Semestral
Trimestral
Trimestral
Los ingresos se expresarn en Nuevos Soles con dos

decimales, sin IGV. Y, en cuanto a la periodicidad del
indicador, la informacin de ingresos comprender del
primer al ltimo da de cada perodo semestral.
Los ingresos promedio mensual por lnea (ARPU)
desagregados por modalidad contractual incluyen, de
manera agregada, ingresos por voz, datos y otros servicios
asociados. Dicho indicador se obtiene dividiendo los ingresos
del trimestre "t" de la modalidad contractual "j" entre el
promedio simple del total de lneas mviles de la modalidad
contractual "j" a fin del perodo trimestral "t" y el total de lneas
mviles de la modalidad contractual "j" a inicio del perodo
trimestral "t". El resultado se divide entre 3 y se obtiene, de
esta manera, el ARPU mensual representativo del trimestre;
siendo "t" el perodo trimestral a reportar y representando "j"
a cada una de las 3 modalidades contractuales.
138
3.5.
Ingresos promedio
mensual por lnea El ndice de churn desagregado por modalidad contractual
(ARPU) e ndice de se calcula dividiendo las lneas dadas de baja durante el
churn
trimestre "t" de la modalidad contractual "j" entre el promedio
simple del total de lneas mviles de la modalidad contractual
"j" a fin del perodo trimestral "t" y el total de lneas
mviles de la modalidad contractual "j" a inicio del perodo
trimestral "t". El resultado se divide entre 3 y se obtiene,
de esta manera, el ndice de rotacin de clientes mensual
representativo del trimestre; siendo "t" el perodo trimestral a
reportar y representando "j" a cada una de las 3 modalidades
contractuales.
Asimismo, el ARPU se expresar en Nuevos Soles con dos
decimales, sin IGV. Y, el ndice de churn se expresar en
cuatro decimales.
4. Cobertura y uso de red
139
4.1.
Debe especificarse cada centro de conmutacin segn la

tecnologa que utilice la empresa, su capacidad mxima y
su respectiva unidad de expresin asociada. Por ejemplo,
un operador mvil con tecnologa 2G utiliza un centro de
conmutacin denominado MSC con unidades expresadas
en BHCA; el mismo operador mvil puede tener tecnologa
Capacidad mxima 3G y utilizar un centro de conmutacin que est compuesto,
de centros de
a su vez, de dos elementos denominados MSS y MGW con
conmutacin
unidades expresadas en BHCA y Erlangs, respectivamente.
En el caso que un elemento se comparta (utilizndose para
la prestacin del servicio de telefona fija de abonado, por
ejemplo), entonces la empresa debe identificar ello en la
columna de centro de conmutacin, indicando con SI o NO
si se comparte dicho elemento.
140
4.2.
Cobertura
de roaming
internacional
La informacin de cobertura de roaming internacional debe

indicar los nombres de los pases que cuentan con dicha
cobertura.
Asimismo, la informacin a reportarse ser la correspondiente
al ltimo da del trimestre.
560260
NORMAS LEGALES
CDIGO C. SERVICIOS MAYORISTAS

DEL
Concepto
FORMATO Apartado
Definicin
El Peruano
C.I. SERVICIO MAYORISTA DE INTERCONEXIN
1.
Transporte
Conmutado Local
Trfico mensual (minutos reales de comunicacin)

correspondiente a la prestacin de transporte conmutado
local brindado a terceros operadores; y cargo de
interconexin cobrado por minuto, en dlares americanos.
Mensual
Semestral
142
2.

Transporte
correspondiente a la prestacin de transporte conmutado
Conmutado de Larga de larga distancia nacional brindado a terceros operadores;
Distancia Nacional
y cargo de interconexin cobrado por minuto, en dlares
americanos.
Mensual
Semestral
143
3.
Acceso a la
Plataforma de Pago

correspondiente al uso de plataforma brindado a terceros
operadores; y cargo de interconexin cobrado por minuto,
en dlares americanos.
Mensual
Semestral
144
4.
Originacin y
terminacin de
llamadas en la red
de telefona fija

correspondiente a la originacin y terminacin de llamadas
en la red de telefona fija brindado a terceros operadores;
y cargo de interconexin cobrado por minuto, en dlares
americanos.
Mensual
Semestral
145
5.
Acceso a la red de
telfonos pblicos

correspondiente a la originacin de llamadas en la red de
telfonos pblicos brindado a terceros operadores; y cargo
de interconexin cobrado por minuto, en Nuevos Soles.
Mensual
Semestral
146
6.
Facturacin y
recaudacin
Nmero de recibos emitidos mensualmente en el marco

de la prestacin de servicios de facturacin y recaudacin
brindado a terceros operadores; y cargo de interconexin
cobrado por cada recibo emitido y distribuido al usuario, en
dlares americanos.
Mensual
Semestral
147
7.
Facturacin y
cobranza
Nmero de llamadas mensuales cursadas en el marco de la

prestacin del servicio de facturacin y cobranza brindado a
terceros operadores; y cargo de interconexin cobrado por
cada llamada cursada, en dlares americanos.
Mensual
Semestral
Mensual
Semestral
141
148
8.
Originacin y
terminacin de
llamadas en la red
del servicio mvil
Informacin de trfico y cargo de interconexin por la

originacin y terminacin de llamadas en la red del servicio
mvil. Dicho trfico, tasado al segundo, se expresar en
minutos reales de comunicacin y ser el correspondiente
a la prestacin de servicios pblicos de telecomunicaciones
a terceros operadores por la originacin y/o terminacin
de llamadas en la red del servicio mvil del operador que
reporta, desagregado por empresa operadora a quien se
le provee la prestacin -por tipo de prestacin (originacin
y terminacin) y red de acceso (red fija, red mvil, etc.)- y
por mbito de la comunicacin (desde/hacia reas rurales
y resto de comunicaciones). Asimismo, la informacin
perodo mensual.
El cargo de Interconexin corresponder al valor del cargo
por minuto efectivamente cobrado por mes a cada empresa
operadora, sin incluir el IGV. Se debe indicar el cargo
pagado por mbito de la comunicacin (desde/hacia reas
rurales y resto de comunicaciones). Asimismo, en caso se
aplique para el cobro de dicho cargo algn mecanismo de
descuento, se le solicita indicar en el formato mediante
nota: (i) valor nominal del cargo, (ii) cargo efectivamente
pagado por minuto y por empresa operadora, y (iii) sistema
de descuentos aplicado. Adicionalmente, debe indicar en
nota el tipo de tasacin del cargo informado (v.g. al minuto,
al segundo).
NORMAS LEGALES
560261

DEL
Concepto
FORMATO Apartado
Definicin
149
150
9.
10.
Terminacin de
mensajes cortos de
texto
Ingresos de
interconexin por
terminacin de
llamadas en la red
de servicios mviles
Informacin de mensajes cortos de texto y cargo de

interconexin por la terminacin de dichos mensajes en la
red del servicio mvil. Dicha cantidad mensual de mensajes
cortos de texto terminados en la red de servicios mvil
del operador que reporta se expresar en unidades de
mensajes y ser la proveniente de terceros operadores de
servicios pblicos de telecomunicaciones, desagregada
por empresa operadora a quien se le provee la prestacin.
Asimismo, la informacin de mensajes corresponder del
Mensual
Semestral
Mensual
Trimestral
El cargo de Interconexin corresponder al valor del

cargo por minuto efectivamente cobrado por mes a cada
empresa operadora, sin incluir el IGV. Asimismo, en caso
se aplique para el cobro de dicho cargo algn mecanismo
de descuento, se le solicita indicar en el formato mediante
nota: (i) valor nominal del cargo, (ii) cargo efectivamente
pagado por minuto y por empresa operadora, y (iii) sistema
de descuentos aplicado. Adicionalmente, debe indicar en
nota el tipo de tasacin del cargo informado (v.g. al minuto,
al segundo).
Los ingresos por trfico local de voz terminado comprende
los ingresos provenientes de las llamadas originadas en (i)
lneas fijas de abonado (de acceso almbrico e inalmbrico,
de zonas urbanas y rurales) y lneas de telefona de uso
pblico (de acceso almbrico e inalmbrico, de zonas
urbanas y rurales) y (ii) lneas de servicios mviles (llamadas
off-net). Dicha informacin de ingresos por trfico local de
voz terminado se debe desagregar por la terminacin en
lneas postpago, control y prepago.
Los ingresos se expresarn en Nuevos Soles con dos
decimales, sin IGV. Y, en cuanto a la periodicidad del
indicador, la informacin de ingresos comprender del
11.
Implementacin
e Instalacin
de enlaces de
interconexin
Nmero de Nuevos E1s instalados semestralmente para

interconexin provistos a terceros operadores de servicios
pblicos de telecomunicaciones; y cargo de interconexin
cobrado por la implementacin e instalacin de los enlaces
de interconexin instalados semestralmente.
Semestral
Semestral
152
12.
Habilitacin,
Activacin,
Operacin y
Mantenimiento
de enlaces de
interconexin
Nmero de E1s operativos durante el ltimo mes del

semestre, provistos para interconexin a terceros
operadores de servicios pblicos de telecomunicaciones; y
cargo mensual de interconexin cobrado por la Habilitacin,
Activacin, Operacin y Mantenimiento de los enlaces de
interconexin, de los enlaces operativos durante el ltimo
mes del semestre.
Semestral
Semestral
153
13.
Enlaces de
interconexin (por
departamento)
Enlaces de interconexin por departamento instalados al

cierre del semestre.
Semestral
Semestral
154
14.
Detalle de enlaces
de interconexin por Enlaces del servicio de interconexin detallado por nodo de
nodo de entrada a
entrada a la red. Informacin al cierre del semestre.
la red.
Semestral
Semestral
155
15.
Ubicacin de Puntos Ubicacin geogrfica y geo-referenciada de cada uno de los

de Interconexin
Puntos de Interconexin (PDIs) con que cuenta el operador.
Semestral
Semestral
151
C.II. SERVICIO MAYORISTA DE ARRENDAMIENTO DE CIRCUITOS

C.II.1. CIRCUITOS LOCALES
156
157
1.1.
Nmero de circuitos
Cantidad de circuitos locales arrendados operadores de
locales arrendados
telecomunicaciones desagregados por departamento,
a operadores de
provincia, medios y velocidades de transmisin.
telecomunicaciones
Semestral
Semestral
1.2.
Cantidad de circuitos arrendados a operadores de

Nmero de circuitos telecomunicaciones y a clientes finales (suma de ambos)
locales arrendados a desagregados por velocidades de transmisin y por
nivel nacional
circuitos punto-punto, punto-multipunto y puntos remotos
en los circuitos punto-multipunto.
Semestral
Semestral
560262
NORMAS LEGALES

DEL
Concepto
FORMATO Apartado
158
1.3.
Arrendamiento de
circuitos locales
a operadores
de servicios
pblicos de
telecomunicaciones
159
1.4.
Ingresos por
circuitos locales
arrendados
Definicin
El Peruano
Circuitos locales arrendados a operadores de servicios

pblicos de telecomunicaciones desagregados por operador
arrendatario, puntos de origen y destino de los circuitos
arrendados, rango de distancia, tipo de circuito, cantidad
de E1s, velocidad, precio nominal por E1, descuentos
aplicables por cada caracterstica de descuento, precio final
por E1 y precio final total.
Semestral
Semestral
Ingresos semestrales, expresados en Nuevos Soles y sin

IGV, obtenidos por pagos fijos peridicos correspondientes
al total de circuitos arrendados a nivel nacional.
Semestral
Semestral
Semestral
Semestral
Trimestral
Semestral
C.II.2. CIRCUITOS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL
160
2.1.
Arrendamiento de
circuitos de larga
distancia nacional
a operadores
de servicios
pblicos de
telecomunicaciones
Circuitos de larga distancia arrendados a operadores de

servicios pblicos de telecomunicaciones desagregados
por operador arrendatario, puntos de origen y destino
de los circuitos arrendados, rango de distancia, tipo de
circuito, cantidad de E1s, velocidad, precio nominal por
E1, descuentos aplicables por cada caracterstica de
descuento, precio final por E1 y precio final total.
C.III. SERVICIO MAYORISTA DE ACCESO A INTERNET
161
1.
Servicios de acceso
mayorista a Internet
Total nmero de lneas e ingresos por el servicio de acceso

mayorista a Internet. Dicha informacin se desagregar por
cada tipo de provisin del servicio mayorista que brinde el
operador: servicio mayorista basado en reventa, servicio
mayorista basado en concentracin IP, servicio mayorista
basado en concentracin Bitstream, servicio mayorista
basado en desagregacin parcial del bucle de abonado,
servicio mayorista basado en desagregacin total del bucle
de abonado y otras provisiones del servicio mayorista.
C.IV. SERVICIO MAYORISTA DE TELEVISIN DE PAGA
162
1.
Nmero de
conexiones en
servicio segn
tecnologa
Nmero de conexiones en servicio por operador y tipo de

tecnologa.
Mensual
Trimestral
163
2.
Ingresos por nmero

de conexiones en
Ingresos en Nuevos Soles por operador y tipo de tecnologa.
servicio segn
Importes a valores corrientes sin IGV.
tecnologa
Mensual
Trimestral
D. INFRAESTRUCTURA
CDIGO
DEL
Concepto
FORMATO Apartado
Definicin
Periodicidad
Periodicidad
del
de entrega
indicador
D.I. INFRAESTRUCTURA RED FIJA

164
1.
Ubicacin de nodos
Ubicacin geogrfica y georreferenciada y tipo de nodos

de conmutacin.
Semestral
Anual
165
2.
Capacidad instalada y Detalle de la capacidad instalada y lneas en servicio por

lneas en servicio
nodo de conmutacin.
Semestral
Anual
D.II. INFRAESTRUCTURA RED MVIL

166
1.
Ubicacin de
elementos de red
Ubicacin geogrfica y georreferenciada de los elementos

de red, y detalles de los mismos. No incluye estaciones
base.
Semestral
Semestral
167
2.
Ubicacin de
elementos de red por
estacin base
Ubicacin geogrfica de las estaciones base, ubicacin

georreferenciada del soporte de antena, titularidad del
soporte de antena, capacidad por sector, frecuencia de
operacin y tecnologa de acceso.
Semestral
Semestral
D.III. INFRAESTRUCTURA PORTADOR LOCAL

168
1.
Ubicacin de nodos
Ubicacin geogrfica y geo-referenciada de los nodos de

conmutacin y detalles de los mismos.
Semestral
Anual
169
2.
Enlaces
Detalle de enlaces de infraestructura de portador local.
Semestral
Anual
NORMAS LEGALES
560263
Definicin
Periodicidad
Periodicidad
del
de entrega
indicador
D. INFRAESTRUCTURA
CDIGO
DEL
Concepto
FORMATO Apartado
D.IV. INFRAESTRUCTURA ACCESO A INTERNET
170
1.
Medios de
acceso a Internet:
Caractersticas de los
enlaces
Caractersticas de los enlaces de acceso a Internet (ancho

de banda, porcentaje de utilizacin, tipo de enlace, nombre
de ISP Mayorista, nmero de Sistema Autnomo del ISP,
etc.).
Trimestral
Semestral
171
2.
Conexin con el NAP

local: Caractersticas
de los enlaces
Caractersticas de los enlaces con el NAP local (ancho de

banda, porcentaje de utilizacin, tipo de enlace, etc.).
Trimestral
Semestral
172
3.
Conexin con
otros ISPs locales Caractersticas de los
enlaces
Caractersticas de los enlaces con otros ISP locales (ancho

de banda, porcentaje de utilizacin, tipo de enlace, etc.).
Trimestral
Semestral
CDIGO
DEL
E. INDICADORES FINANCIEROS Y DE EMPLEO
FORMATO
Las empresas con ingresos operativos superiores a 30 mil UITs registrados el ao anterior del ao del reporte debern reportar los formatos
de esta seccin trimestralmente. El resto de empresas debern reportarlos anualmente.
No son exigibles de ser reportados a aquellos operadores que, sujetos a determinado rgimen tributario, se encuentran exonerados de la
obligacin de llevar libros contables, en el marco de la normativa tributaria vigente.
Apartado
173
1.
Concepto
Ingresos
operativos
Definicin
Ingresos operativos expresados en Nuevos Soles al cierre
de cada trimestre o ao, sin incluir el IGV, desagregados
por cada servicio pblico de telecomunicaciones. La
informacin reportada en este formato debe ser consistente
con la informacin de ingresos reportada en los formatos ms
desagregados, segn corresponda en el resto de secciones.
Periodicidad
del indicador
Periodicidad
de entrega
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
La fuente de estos datos debe ser contable. La informacin

corresponder a los datos acumulados de cada perodo
trimestral o anual.
174
175
2.
3.
Estado de
resultados y
EBITDA
Informacin financiera expresada en Nuevos Soles al cierre

de cada trimestre o ao, sin incluir el IGV, desagregada por
items del Estado de Ganancias y Prdidas. Tambin, debe
indicarse el valor del indicador financiero EBITDA.
trimestral o anual.

Valor del activo y items del Balance General.
del pasivo
corresponder a los datos a fin de perodo.
items del Estado de Flujos de Efectivo.
176
4.
Flujo de caja
trimestral o anual.
de cada trimestre o ao, desagregada por cada item incluido
en cada cuenta contable del Balance de Comprobacin.
177
5.
Balances de
Comprobacin
La fuente de estos datos debe ser contable. Se deber indicar

el nombre de cada item de cada cuenta contable, el cdigo
de la cuenta contable consignando por lo menos seis dgitos
y su correspondiente saldo final por cada perodo trimestral
o anual.
560264
NORMAS LEGALES
El Peruano
CDIGO
DEL
E. INDICADORES FINANCIEROS Y DE EMPLEO
FORMATO
Informacin financiera expresada en Nuevos Soles al
cierre de cada trimestre o ao, desagregada por items de
(a) inversiones realizadas durante el trimestre o ao y (b)
inversiones proyectadas para el siguiente ao.
178
6.
Inversin
La fuente de estos datos debe ser contable y se debe
considerar la inversin bruta realizada. La informacin
trimestral o anual.
179
CDIGO
DEL
FORMATO
7.
Trabajadores
directos
directos
desagregados
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
Trimestral o
Anual
por
La fuente de esta informacin debe ser contable. Dicha,

informacin corresponder a los datos a fin de perodo.
F. INDICADORES DE RECLAMOS DE USUARIOS
Apartado
Concepto
1.
Reclamos
presentados por
forma y servicio
involucrado
181
180
Cantidad de trabajadores
empleados, obreros y otros.
Trimestral o
Anual
Definicin
Reclamos presentados por los usuarios, desagregados

por servicios pblicos de telecomunicaciones involucrados
y por la forma en que fueron presentados.
Mensual
Trimestral
2.
Reclamos resueltos
en Primera Instancia Reclamos resueltos, por materias reclamables y sentidos
por materia
de resolucin, para cada uno de los servicios que brinda la
reclamable y sentido empresa, desagregados por departamento.
de resolucin
Mensual
Trimestral
182
3.
Apelaciones
presentadas por los
usuarios
Nmero de apelaciones presentadas por los usuarios,

para cada uno de los servicios que brinda la empresa,
desagregadas por departamento.
Mensual
Trimestral
183
4.
Apelaciones
acogidas
Nmero de apelaciones acogidas en su integridad por la

empresa operadora, para cada uno de los servicios que
brinda la empresa, desagregadas por departamento.
Mensual
Trimestral
184
5.
Quejas presentadas
por los usuarios
Nmero de quejas presentadas por materias, para cada

uno de los servicios que brinda la empresa operadora,
desagregadas por departamento.
Mensual
Trimestral
185
6.
Nmero de reclamos por avera recibidos por tipo y

Reclamos por Avera solucionados, para cada uno de los servicios que brinda la
empresa, desagregados por departamento.
Mensual
Trimestral
Se debe incluir todos los reclamos presentados

excluyendo nicamente los reclamos por avera que fueron
solucionados en el plazo establecido en la normativa
vigente.
ANEXO III
REGLAS PARA EL MANEJO OPERATIVO DEL SIGEP
1. OBJETIVO
El objetivo del presente Anexo es normar la automatizacin de las actividades comprometidas con la recepcin de los
reportes de informacin peridica por parte de las empresas operadoras en atencin con la Norma de Requerimientos de
Informacin Peridica (en adelante, la NRIP), con el fin de mejorar, en trminos de eficiencia, la gestin de la informacin
peridica remitida al OSIPTEL.
En caso que surjan las situaciones imprevistas que se sealan expresamente en el presente Anexo, podr
emplearse excepcional y temporalmente otra modalidad de entrega de la informacin peridica, con el fin de evitar
incumplimientos no deseados de la obligacin de las empresas operadoras de entregar la informacin en los plazos
preestablecidos, siempre que dichos eventuales incumplimientos obedezcan a causas ajenas a las empresas
operadoras.
NORMAS LEGALES
560265
2. BASE LEGAL
Ley de Desarrollo de las Funciones y Facultades del Organismo Supervisor de Inversin Privada en
Telecomunicaciones - OSIPTEL, Ley N 27336.
Reglamento General del Organismo Supervisor de Inversin Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL, aprobado
mediante Decreto Supremo N 008- 2001-PCM.
3. ALCANCE
Las reglas establecidas en el presente Anexo son de aplicacin a todas las empresas operadoras de servicios
pblicos de telecomunicaciones.
La responsabilidad del cumplimiento de la obligacin de entrega de la informacin peridica corresponde a cada
empresa operadora, quien debe interactuar con el Sistema de Informacin y Gestin de Estadsticas Peridicas (en
adelante, el SIGEP) a travs de un usuario del Sistema (o usuarios del Sistema).
4. INFORMACIN DE ENTREGA OBLIGATORIA
4.1.
Aplicacin de plazos, condiciones y formatos de reporte de los Anexos I y II de la Norma de Requerimientos

de Informacin Peridica
En cumplimiento de la obligacin establecida mediante la NRIP, cada empresa operadora est obligada a entregar,
por perodo de remisin, los reportes de informacin peridica con relacin a los servicios que presta, de acuerdo a la
periodicidad de entrega de cada reporte.
En el SIGEP cada empresa operadora cuenta con una opcin de consulta mediante la cual puede acceder al formulario
que muestra la lista de los reportes de informacin de entrega obligatoria que tiene asignados segn los servicios que
presta, y conforme a los plazos, condiciones y formatos de reporte de los Anexos I y II de la NRIP.
4.2.
Comunicacin al OSIPTEL del listado actualizado de los formatos de reporte obligatorios
Las empresas operadoras se encontrarn obligadas a comunicar anualmente al OSIPTEL, a travs de una carta,
dentro de los veinte (20) primeros das hbiles de cada ao, el listado de los formatos de reporte de la NRIP sobre los
cuales est obligada a entregar reportes de informacin peridica, conforme a los servicios que presta.
En el caso que dentro de un periodo anual la empresa operadora se encuentre prxima a iniciar la prestacin de
un nuevo servicio, la empresa operadora deber comunicar al OSIPTEL a travs de una carta, a ms tardar dentro del
trimestre que debe ser materia del reporte, la fecha de inicio de prestacin del nuevo servicio, actualizando el listado
de los formatos de reporte de la NRIP sobre los cuales est obligada a entregar reportes de informacin peridica. Esta
comunicacin permitir que el Administrador del Sistema SIGEP habilite en el referido sistema la entrega de los reportes
de informacin correspondientes.
4.3.
Archivos a ser empleados para el reporte de informacin
La entrega de la informacin peridica se realiza haciendo uso de documentos electrnicos, que corresponden a
archivos de hoja de clculo de Microsoft Excel (MS Excel) versin 2007 (*.xlsx) o superior. En caso se trabaje otro tipo de
archivos, los respectivos reportes de informacin no podrn ser cargados al SIGEP.
No se podrn cargar al SIGEP los reportes de informacin que no se basen estrictamente en los formatos de reporte
aprobados mediante la NRIP. Estos formatos se encontrarn disponibles para su descarga en la opcin Formatos de
Reporte Asignados del SIGEP y son los nicos que podrn ser utilizados por la empresa operadora para la entrega de
informacin a travs del referido sistema.
El OSIPTEL podr incluir mecanismos de validacin y de seguridad que, sin alterar los formatos de reporte, aseguren
el correcto procesamiento de los reportes de informacin contenidos en cada archivo (hoja de clculo MS Excel)
remitido por las empresas operadoras. La correspondiente actividad de seguridad (reglas de validacin y mecanismos
de seguridad) ser comunicada a travs del SIGEP a las empresas operadoras, a fin que hagan uso de los respectivos
archivos de MS Excel.
5. INFORMACIN PBLICA Y CONFIDENCIAL
La calificacin de la informacin contenida en los reportes de informacin peridica entregados va el SIGEP,
como pblica o confidencial, es establecida por el OSIPTEL en la Lista de informacin confidencial de los reportes de
informacin peridica presentada mediante el SIGEP, contenida en el Anexo IV de la NRIP; por lo que en estos casos
no resultan aplicables las disposiciones del Texto nico Ordenado del Reglamento de Informacin Confidencial del
OSIPTEL, aprobado por Resolucin de Consejo Directivo N 178-2012-CD/OSIPTEL.
6. ACCESO AL SIGEP
El acceso al SIGEP se realizar desde la pgina web institucional del OSIPTEL, a travs del enlace https://www.
osiptel.gob.pe/SIGEP.
El SIGEP ser utilizado para realizar las actividades de carga de reportes de informacin, validacin de dichos
reportes, reportar la informacin peridica, aplicacin del tratamiento pblico o confidencial de la informacin peridica
conforme a la normativa de la materia, as como para la extraccin de la informacin contenida en los reportes y su
almacenamiento en una base de datos. Asimismo, las empresas operadoras dispondrn de una opcin de consulta con
el fin que puedan monitorear el estado de los reportes de informacin que tienen la obligacin de ser registrados en el
referido sistema.
560266
NORMAS LEGALES
El Peruano
7. PROCESO DE ENTREGA DE INFORMACIN PERIDICA

7.1 Autenticacin en el SIGEP
Se proporcionar a las empresas operadoras un cdigo de usuario y una contrasea para autenticarse en el SIGEP,
los mismos que estarn asociados al usuario del Sistema que designe la respectiva empresa operadora, con sus
respectivos datos (nombre de la empresa operadora, nombres y apellidos del usuario, nmero de DNI del usuario, cargo
que desempea el usuario en la empresa y cuenta de correo electrnico del usuario).
Se entregarn el cdigo de usuario y la contrasea de manera personal al representante legal de la empresa
operadora, previa acreditacin. Alternativamente se entregarn dichas credenciales va mensaje de correo electrnico,
enviado por el Administrador del Sistema SIGEP (sigep@osiptel.gob.pe), cuando el OSIPTEL haya validado previamente
que una cuenta de correo electrnico especfica pertenezca al representante legal de una empresa operadora, debiendo
el representante legal respectivo emitir acuse de recibo por el mismo medio. De no recibirse el referido acuse de recibo
en el plazo que establezca el Administrador del Sistema SIGEP, la contrasea respectiva ser anulada y se proceder a
la entrega de los datos de manera personal.
En caso la empresa operadora requiera utilizar ms de una cuenta de usuario, deber solicitarla va mensaje de
correo electrnico al Administrador del Sistema SIGEP con el sustento correspondiente. Cabe sealar que dicha solicitud
ser evaluada por el OSIPTEL. De resultar favorable la evaluacin, la entrega de las referidas credenciales de acceso se
realizar mediante la misma va del correo electrnico.
Para acceder al SIGEP se deben ingresar los datos vlidos, de lo contrario el SIGEP enviar un mensaje indicando
que los datos ingresados no son los correctos. Para tal efecto, al ingresar la contrasea del cdigo de usuario se debe
considerar los caracteres tal y como fueron entregados a la empresa operadora, respetando las maysculas, minsculas,
nmeros y smbolos, segn corresponda.
En caso que al ingresar el cdigo de usuario el SIGEP indique que los datos proporcionados no son los correctos o
que ste no existe, el usuario del Sistema puede comunicarse con el Administrador del Sistema SIGEP, envindole un
mensaje de correo electrnico, para indicar lo sucedido con la autenticacin.
En caso que se ingrese datos errneos tres veces consecutivas, se activar el cdigo Captcha, el mismo que debe
ser ingresado en el campo correspondiente a fin de continuar con la autenticacin correspondiente.
7.2. Responsabilidad del uso de las claves
El uso y manejo del cdigo de usuario y contrasea es de exclusiva responsabilidad de la empresa operadora,
debiendo mantenerlos en reserva y otorgndole el tratamiento de control que corresponda. Los controles de seguridad
internos que disponga emplear cada empresa operadora deben comprender tambin la recepcin y envo de mensajes
de correo electrnico.
7.3. Administracin de la cuenta
Al ingresar el cdigo de usuario y contrasea, se accede al SIGEP propiamente dicho, el cual cuenta en el men
desplegable con la opcin de cambio de contrasea.
El tiempo de caducidad de la sesin por inactividad se ha establecido en veinte (20) minutos, por lo que las empresas
operadoras debern tomar las previsiones del caso.
7.4. Formularios y men de opciones
Una vez que el usuario del Sistema haya sido autenticado, el SIGEP mostrar la pantalla principal de bienvenida
correspondiente al usuario del Sistema.
El usuario del Sistema tendr acceso a las siguientes opciones del men, habilitadas de acuerdo a su perfil:
Cargar reportes de informacin

Reportar informacin
Descarga de reportes de informacin
Consulta por estado del reporte
Consulta por seccin/servicio
Consulta de reportes asignados
El usuario del Sistema encontrar un Manual de Usuario y una seccin de preguntas frecuentes al acceder al Men
de Ayuda.
7.5. Gestin de entrega de reportes de informacin
Para que la empresa operadora cumpla con la obligacin de entrega de reportes de informacin peridica tiene que
efectuar dos (02) importantes actividades, de ejecucin secuencial: carga y reporte.
La carga de reportes de informacin no implicar el cumplimiento de la obligacin de entrega de reportes de
informacin peridica al OSIPTEL. La obligacin de remisin de la informacin slo quedar cumplida una vez que el
reporte de informacin haya alcanzado el estado Registrado en el SIGEP, sin perjuicio de la verificacin posterior que el
OSIPTEL puede realizar respecto a la veracidad y exactitud de la informacin registrada en el SIGEP. Por lo tanto, para
fines del cumplimiento de la entrega, solo se considerar en los informes de evaluacin que realice el OSIPTEL aquellos
reportes de informacin de estado Registrado.
Asimismo, el SIGEP cuenta con dos procesos de validacin de los reportes de informacin entregados por las
empresas operadoras, que se ejecutan de manera secuencial. En primer lugar, se ejecuta el Proceso de Validacin de
NORMAS LEGALES
560267
Forma realizado durante la fase de carga (ver seccin 7.5.1 del presente Anexo). En segundo lugar, se ejecuta el Proceso
de Validacin de Contenido luego que el reporte de informacin obtiene el estado de Registrado. Las validaciones de
contenido son para uso interno del OSIPTEL.
7.5.1. Cargar reportes de informacin
Se accede a realizar esta actividad mediante la opcin Cargar Reportes de Informacin. La empresa operadora
cargar al SIGEP los reportes de informacin que le correspondan segn perodo de remisin.
De manera opcional, la empresa operadora podr hacer uso de la firma digital del representante legal, en cada
archivo que formar parte de la entrega de informacin peridica. Para tal fin, remitir previamente a la cuenta de correo
electrnico del Administrador del Sistema SIGEP copia del Contrato de Servicios de Certificacin Digital suscrito con una
Entidad de Certificacin que est debidamente acreditada de acuerdo a la Ley N 27269 -Ley de Firmas y Certificados
Digitales- y sus normas modificatorias y reglamentarias, o que cuente con el sello WebTrust de acuerdo a lo previsto en
el artculo 2 del Decreto Supremo N 070-2011-PCM.
Al cargar los reportes de informacin, el SIGEP inicia en lnea la actividad de validacin de las cabeceras del reporte,
la estructura del mismo y los campos de cada reporte de acuerdo al Proceso de Validacin de Forma, que se sujeta a
las reglas de validacin de forma que se han implementado en el sistema desarrollado y que se basan en las reglas de
validacin contenidas en los campos de los formatos de reporte del Anexo II de la NRIP. Como resultado de este proceso
de validacin, el SIGEP indicar uno (01) de tres (03) estados por cada reporte de informacin cargado, diferenciados
por colores:
a)
b)
c)
Color verde: Indica que el reporte fue cargado correctamente en el SIGEP.

Color rojo: Indica que el reporte no tiene que ser cargado en el SIGEP sea porque: (i) el reporte est siendo cargado
nuevamente para el mismo perodo de remisin, cuando ya fue cargado anteriormente de manera correcta, o (ii)
el reporte no forma parte del listado de formatos de reporte de registro obligatorio de la empresa operadora, o (iii)
el reporte s forma parte del listado de formatos de reporte de registro obligatorio, pero no corresponde registrar
algn reporte de informacin para cierto perodo de remisin, o (iv) el reporte ya ha sido registrado en la base de
datos del SIGEP y no ha sido habilitado para su rectificacin.
Color naranja: Indica que el reporte fue cargado en el SIGEP, pero presenta algunas observaciones, como por
ejemplo: (i) dato no encontrado, (ii) reporte no presenta informacin, (iii) el tipo de dato no coincide con el valor,
entre otros.
En el caso que existan observaciones, luego de aplicar las reglas de validacin de forma, se mostrar una lista de
errores detectados. Entre las razones por las que un reporte de informacin obtiene el estado de Observado se tienen
las siguientes:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
El cambio del nombre de la hoja del archivo de Excel que contiene el reporte de informacin cargado.
La alteracin de la ubicacin de las celdas de la hoja de clculo (cabeceras) del reporte de informacin.
La modificacin de la estructura (columnas y/o filas) del reporte de informacin (1).
La no eleccin del ao en el reporte de informacin y/o su correspondiente eleccin de periodicidad de entrega
(trimestre, semestre).
La falta de coincidencia entre el perodo de entrega elegido en el SIGEP para cargar reportes de informacin, y el
ao y periodicidad de entrega elegidos en el reporte de informacin cargado.
La carga de un reporte de informacin de presentacin obligatoria sin contenido alguno (reporte vaco).
Llenado parcial de campos de una fila de un reporte de informacin, faltando completar el llenado de otros campos
obligatorios de dicha fila (2).
Llenado de campos de un reporte con valores negativos donde se ha previsto que el contenido solo puede ser un
valor numrico no-negativo.
Llenado de campos de un reporte con valores decimales donde se ha previsto que el contenido solo puede ser un
valor numrico entero.
Llenado de campos de un reporte con valores numricos donde se ha previsto que el contenido solo puede tener
letras.
Llenado de campos de un reporte con caracteres no-alfanumricos donde se ha previsto que el contenido solo
puede ser un valor alfanumrico.
Llenado de campos de un reporte de informacin con guiones -.
Llenado de campos de un reporte de informacin con imgenes.
Llenado de campos de un reporte de informacin que requiere una desagregacin geogrfica (provincia, distrito,
centro poblado) con datos distintos al Directorio Institucional de Centros Poblados del OSIPTEL.
Con la finalidad de potenciar el Proceso de Validacin de Forma, mediante Resolucin de Gerencia General del
OSIPTEL se podrn establecer razones adicionales por las cuales un reporte de informacin obtendr el estado de
Observado. Para tal efecto, el Administrador del Sistema SIGEP solicitar previamente opinin a las empresas
operadoras, a travs del propio Sistema, de modo que stas puedan formular los comentarios que consideren pertinentes.
Luego de ello, una vez evaluados dichos comentarios, se aprobar la razn adicional (o razones adicionales) para que en
el Proceso de Validacin de Forma se formule la observacin (u observaciones) que corresponda(n), y se comunicar la
correspondiente decisin para su cumplimiento por parte de las empresas operadoras.
Si una empresa operadora modifica la estructura (columnas y/o filas) de un reporte de informacin, ste obtendr el estado de Observado por el SIGEP en
la medida que dicha estructura corresponda a un formato de reporte no-incremental (formato que no requiere llenarse adicionando filas y/o columnas). Se
considera como formatos de reporte incrementales aquellos que requieren llenarse adicionando filas y/o columnas.
Si una empresa operadora llena de manera parcial los campos de una fila de un reporte de informacin, faltando completar el llenado de otros campos
obligatorios de dicha fila, entonces dicho reporte obtendr el estado de Observado. No obstante, habrn casos en los que dejar de llenar una fila completa en
un reporte no sea observado por el SIGEP.
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NORMAS LEGALES
El Peruano
El SIGEP contar con una lista de reglas de validacin de forma dentro del Proceso de Validacin de Forma.
nicamente los reportes de informacin que hayan superado satisfactoriamente el Proceso de Validacin de Forma
el mismo que se ejecuta solo durante la actividad de carga de reportes de informacin- podrn pasar a la siguiente
etapa que es la de reportar; caso contrario, los reportes debern ser cargados nuevamente en el SIGEP por la empresa
operadora, previa revisin y correccin. El cumplimiento de estos requisitos mnimos durante la actividad de carga y
la obtencin del estado Validado, no implica la verificacin de la veracidad y exactitud de los datos contenidos en los
respectivos reportes de informacin cargados.
Durante el tiempo que la informacin permanezca en el proceso de carga, la empresa operadora podr editar,
anular y cargar nuevamente el reporte de informacin que previamente el usuario del Sistema anul. El SIGEP no tiene
establecida una restriccin de tiempo para la permanencia de los reportes de informacin que se encuentren en el
proceso de carga.
7.5.2. Reportar la informacin peridica
Una vez culminada satisfactoriamente la carga de los reportes de informacin, se deber proceder a reportar dicha
informacin, para lo cual se deber acceder a la opcin Reportar Informacin.
La empresa operadora podr registrar en la base de datos del SIGEP nicamente aquellos reportes de informacin
que hayan obtenido el estado Validado, los cuales se registrarn en el SIGEP una vez que el usuario del Sistema
los haya seleccionado con check y haya presionado el botn Reportar; con lo que los reportes adquirirn el estado
Registrado.
Los reportes que figuren con el estado Registrado no podrn ser nuevamente cargados ni reportados, a menos
que el OSIPTEL tome conocimiento, autorice y habilite previamente esta eventual accin de la empresa operadora
(rectificacin de la informacin registrada), o que el OSIPTEL comunique a sta las presuntas inconsistencias detectadas
y requiera su eventual rectificacin. De corresponder una modificacin de la informacin registrada en el SIGEP, se
habilitar la entrega del reporte de informacin en cuestin y su fecha de programacin de rectificacin. Este particular
es abordado en el numeral 7.5.7.
Dado que el cumplimiento de la entrega de reportes de informacin peridica est sujeta a una fecha lmite de
carcter perentorio, todos los reportes de informacin que hayan sido reportados y alcancen el estado Registrado en
el SIGEP en una fecha posterior a la fecha lmite de entrega calificarn como reportes de informacin registrados de
manera extempornea.
La recepcin de reportes de informacin a travs del SIGEP, estar disponible las veinticuatro (24) horas del da. En
ese sentido, el da de la fecha lmite de entrega por perodo de remisin tendr como horario mximo las 11:59 pm. En
caso algn reporte de informacin alcance el estado Registrado de manera posterior a esa hora mxima, el SIGEP
calificar dicha entrega como reporte de informacin registrado extemporneamente o fuera del plazo perentorio.
Esta actividad de reportar informacin peridica se complementa con el tratamiento pblico o confidencial de la
informacin contenida en cada reporte Validado y/o Registrado, garantizndose la reserva de la informacin que tenga
carcter confidencial.
7.5.3. Constancia de entrega de reportes de informacin registrados en el SIGEP
Mediante la implementacin de un proceso de envo de mensaje de correo electrnico, que se ejecuta luego que el
usuario del Sistema haya presionado el botn Reportar, el usuario del Sistema y el Administrador del Sistema SIGEP
reciben simultneamente una constancia de entrega de reportes de informacin registrados en sus correspondientes
bandejas de correo electrnico. De esta manera, el SIGEP informa a la empresa operadora una lista de reportes de
informacin registrados en el referido sistema y su correspondiente calificacin segn el resultado del tratamiento de
informacin pblico o confidencial.
Dicha constancia de entrega llegar a la bandeja de la cuenta de correo del usuario del Sistema que la empresa
operadora previamente haya designado para dicho fin.
7.5.4. Consultas sobre la informacin peridica registrada en el SIGEP
Toda empresa operadora tendr acceso a consultar su propia informacin peridica remitida al OSIPTEL a travs
del SIGEP. Para ello contar con la opcin del men Descarga de Reportes de Informacin, mediante la cual podr
descargar los reportes de informacin que se hayan registrado en el SIGEP, segn el perodo de remisin.
Mediante la opcin del men Consulta por Estado del Reporte el usuario del Sistema podr ver los reportes de
informacin que tiene pendientes de entrega y el estado de los mismos: Reporte de informacin no cargado, u Observado,
o Validado. Adems, podr ver los reportes de informacin que han sido reportados y el estado de reporte de los mismos:
Reporte de informacin registrado.
Mediante la opcin del men Consulta de Entrega por Seccin/Servicio, el usuario del Sistema podr ver la cantidad
de reportes obligatorios de cada una de las secciones del Anexo II de la NRIP; la columna de cantidad de reportes
pendientes de entrega y la columna de avance de la tasa porcentual de cumplimiento de la cantidad de reportes de
informacin a entregar por perodo de remisin.
El usuario del Sistema tambin contar con la opcin Formatos de Reporte Asignados mediante la cual podr
acceder al listado de formatos de reporte (donde figurarn el ttulo del formato, la periodicidad del indicador, la
periodicidad de entrega, la calificacin de informacin pblica y/o confidencial de los mismos, entre otros) que sern
llenados peridicamente segn los servicios que presta, conforme las especificaciones y notas de los formatos segn los
Anexos I y II de la NRIP.
NORMAS LEGALES
560269
7.5.5. Men de ayuda

El usuario del Sistema podr acceder al Men de Ayuda donde encontrar un Manual que le sirva de gua para la
utilizacin del SIGEP. Asimismo, contar con una seccin de preguntas frecuentes sobre el funcionamiento del SIGEP.
7.5.6. Directorio Institucional de Centros Poblados del OSIPTEL
Cada uno de los formatos de la nueva NRIP que incluya desagregaciones a nivel de centros poblados, deber
basarse exclusivamente en la informacin contenida en el Directorio Institucional de Centros Poblados, no debiendo
agregar centro poblado alguno que no se encuentre en el referido Directorio.
No obstante, en caso alguna empresa operadora afirme proveer un pblico de telecomunicaciones en algn centro
poblado que no se encuentre dentro del Directorio, ello deber ser informado al administrador del SIGEP a travs de la
cuenta de correo sigep@osiptel.gob.pe, consignando la siguiente informacin:
(i)
(ii)
(iii)
(iv)
(v)
Nombre del centro poblado o localidad en el que se afirma proveer el servicio

Nombre del distrito al cual pertenece el centro poblado o localidad indicado en (i)
Nombre de la provincia a la cual pertenece el distrito indicado en (ii)
Nombre del departamento al cual pertenece la provincia indicada en (iii)
Cdigos de ubigeo del centro poblado, distrito, provincia y departamento identificados anteriormente, indicando la
fuente del mismo: censos INEI 1993, 2002, 2007, o fuente propia
(vi) Ubicacin geo-referenciada del centro poblado indicado en (i), considerando 8 decimales
(vii) Informacin de poblacin y nmero de viviendas del centro poblado indicado en (i)
(viii) Adicionalmente a lo reportado va el SIGEP, deber remitir el o los formatos de reporte correspondientes
considerando la informacin indicado en los literales anteriores.
Dicha informacin ser validada por el OSIPTEL para proceder a completar la informacin reportada por el operador,
ya sea que se procede de oficio o se habilite el SIGEP a fin que sea la propia empresa quien se encargue de dicha tarea,
as como para proceder con la respectiva actualizacin del Directorio.
En ese sentido, toda actualizacin del Directorio ser aprobada por la Gerencia General del OSIPTEL, y ser
comunicada y puesta a disposicin de las empresas operadoras a travs del SIGEP.
7.5.7. Rectificacin de la informacin peridica registrada en el SIGEP
La empresa operadora dispondr de la posibilidad de rectificar los reportes de informacin reportados que hayan
alcanzado el estado Registrado en el Sistema.
Al respecto, la empresa operadora podr solicitar al OSIPTEL la rectificacin de determinados reportes de informacin
registrados, mediante una comunicacin va correo electrnico al Administrador del Sistema SIGEP en la que exprese los
fundamentos tcnicos y/o jurdicos que correspondan, as como el plazo que requiere para tal efecto. El OSIPTEL, previa
evaluacin de la solicitud, podr autorizar la rectificacin respectiva, en cuyo caso habilitar en el SIGEP la recepcin de
los reportes a ser rectificados, programando la fecha de inicio y fecha de vencimiento para la correspondiente rectificacin,
la misma que se comunicar va correo electrnico al usuario del Sistema.
Por su parte, el OSIPTEL podr solicitar mediante una carta y/o correo electrnico, la rectificacin de algn reporte
de informacin ya registrado, comunicando las presuntas inconsistencias detectadas. En tales casos, el usuario del
Sistema deber rectificar uno o ms reportes de informacin con observaciones, o en su defecto, ratificar la informacin
peridica registrada presentando los descargos correspondientes. En el caso que sea una rectificacin, seguir el mismo
procedimiento que se menciona en el prrafo anterior.
No se podrn realizar rectificaciones de la informacin en el SIGEP sin que el OSIPTEL tenga conocimiento previo y
autorice dicha accin por parte de la empresa operadora. Asimismo, las posibles rectificaciones que puedan autorizarse
a una empresa operadora no la eximen de la responsabilidad de registrar informacin peridica no exacta ni veraz.
8. OPCIONES DE SEGURIDAD DEL SIGEP
La veracidad y exactitud de la informacin que se remita por medio del SIGEP es de responsabilidad de las empresas
operadoras, por lo que corresponde a stas establecer adecuados controles tanto para su remisin como para la
utilizacin de los cdigos de usuario y las contraseas, incluida la confidencialidad de estas ltimas, que les sern
alcanzadas oportunamente.
8.1. Cambio de Contrasea
El usuario del Sistema podr cambiar la contrasea que se le haya asignado las veces que lo considere necesario,
debiendo tener en cuenta que la nueva contrasea no deber contener menos de seis (06) caracteres y deber incluir
una combinacin de letras maysculas y minsculas, nmeros y smbolos.
Para el caso de prdida y/u olvido de contrasea y la consiguiente generacin de una nueva, ver el numeral 8.3.
8.2. Suspensin de la Cuenta de Usuario
La empresa operadora podr suspender su cuenta o cdigo de usuario del Sistema, nicamente por motivos de fuerza
mayor que debern ser debidamente acreditados. Como medio de comunicacin puede utilizar el correo electrnico
sigep@osiptel.gob.pe. La suspensin de una cuenta de usuario originar que la empresa operadora no pueda cargar,
reportar ni registrar reportes de informacin peridica utilizando dicha cuenta.
El levantamiento de la suspensin de una cuenta de usuario del Sistema ser coordinado con el Administrador del
Sistema SIGEP a travs del correo electrnico o, en su defecto, va una carta.
560270
NORMAS LEGALES
El Peruano
8.3. Prdida y/u Olvido de Contrasea y Generacin de una Nueva

En el caso de prdida y/u olvido de contrasea, el usuario del Sistema deber remitir un mensaje de correo electrnico
al Administrador del Sistema SIGEP a fin que se le otorgue una nueva contrasea, la cual ser comunicada el mismo da
o dentro de los dos (2) das hbiles de recibida la solicitud.
En el caso que un usuario del Sistema no pudiera ingresar al SIGEP y cambiar su contrasea o sta hubiera sido
alterada, la empresa operadora deber remitir un mensaje de correo electrnico al Administrador del Sistema SIGEP
solicitando la suspensin de su cuenta de usuario y la generacin de una nueva contrasea, a fin que no se pueda
ingresar nueva informacin bajo dicha cuenta.
La nueva contrasea ser entregada por el OSIPTEL mediante correo electrnico al representante legal debidamente
acreditado de la empresa operadora, guardando las seguridades del caso.
9. MECANISMOS DE SEGURIDAD DEL REGISTRO
Un mecanismo para la seguridad de la informacin es el relacionado con el protocolo HTTP. Al respecto, para el sitio
web del Sistema SIGEP se utilizar una capa de conexin segura SSL (Secure Socket Layer) que proporcionar una
comunicacin segura por internet mediante el protocolo de seguridad HTTPS.
9.1. Acuse de recibo del registro de reportes de informacin
Cuando el usuario del Sistema reporte informacin peridica que obtenga el estado de Registrado, de conformidad
con lo sealado en el numeral 7.5.3, el SIGEP remitir dos (2) mensajes de correo electrnico:
Para la empresa operadora, un (1) mensaje a la cuenta de correo electrnico del usuario del Sistema, segn lo
establecido en el numeral 7.1; y,
Para el OSIPTEL, un (1) mensaje de correo electrnico al Administrador del Sistema SIGEP.
En dichos mensajes se consignar los reportes de informacin de estado Registrado de la empresa operadora,
adems de la fecha y hora del registro.
En caso se implemente las certificaciones mediante el uso de firma digital, los mensajes que incluyan firma digital
validarn y asegurarn que los reportes de informacin peridica han sido satisfactoriamente registrados en el SIGEP,
garantizando la inalterabilidad e integridad de los mismos y podrn ser conservados por la empresa como constancia del
registro realizado.
La empresa operadora ser responsable de mantener disponible la capacidad del buzn de correo electrnico
registrado en el SIGEP para poder recibir las notificaciones generadas por el referido sistema.
9.2 Verificacin de los accesos y operaciones realizadas en el SIGEP, Auditora y Seguridad del Servidor
El SIGEP cuenta con una bitcora de accesos, as como de las operaciones que se efectan en el mismo. De esta
forma, se garantiza la utilizacin de adecuados mecanismos de auditora.
Asimismo, el SIGEP gestiona el acceso y rectificacin del contenido de los reportes de informacin registrados. Esto
permitir realizar anlisis de las correcciones efectuadas en reportes de informacin almacenados en la base de datos
del Sistema.
El mecanismo de acceso a los servidores del SIGEP se realizar de forma segura utilizando el protocolo de
comunicacin SSL, lo que permite garantizar la confidencialidad e integridad de la informacin transmitida va Internet
desde su generacin por la empresa operadora hasta su recepcin en los equipos donde opera el SIGEP. Las empresas
operadoras debern asegurarse que las aplicaciones utilizadas para el acceso al SIGEP sean compatibles con este
mecanismo de comunicacin.
10. PREVISIONES PARA CASOS DE CONTINGENCIA
En los casos en que el usuario del Sistema no pueda registrar la informacin peridica debido a problemas tcnicos
del SIGEP o problemas de acceso a dicho Sistema, se deber dejar constancia del hecho remitiendo un mensaje de
correo electrnico al Administrador del Sistema SIGEP. Si por alguna razn esta opcin no estuviera disponible, se
deber remitir un fax o carta al OSIPTEL. En cualquiera de estas opciones se tendr que incluir en la comunicacin, como
mnimo, los siguientes datos:
Fecha y hora de la operacin fallida.

Informacin con relacin al problema que enfrenta: acceso, carga, validacin, registro o consulta de reportes de
informacin.
Motivo, especificacin, detalle del problema que enfrenta y, de ser el caso, listado de los reportes de informacin
comprometidos con dicho problema.
El SIGEP cuenta con un registro de operaciones fallidas, el cual ser considerado como un medio de prueba para
validar la informacin sealada por la empresa operadora.
El Administrador del Sistema SIGEP comunicar a la empresa operadora el tiempo de resolucin estimado para el
problema; al trmino del mismo se enviar tambin una comunicacin indicando que el problema ha sido resuelto. En
caso que la empresa operadora haya intentado acceder al SIGEP a fin de cargar y/o reportar informacin peridica, la
empresa operadora contar con un plazo no mayor a un (01) da hbil para realizar la actividad correspondiente, contado
desde la comunicacin del Administrador del Sistema SIGEP en que informa que el problema fue resuelto, siempre y
cuando se haya excedido la fecha lmite de entrega de la informacin peridica.
NORMAS LEGALES
560271
Asimismo, si la empresa operadora no cumpliera con formalizar el registro de reportes de informacin en el plazo
establecido en el prrafo precedente, se tendr como no cumplida la obligacin de entrega de informacin peridica en
el caso que se haya excedido la fecha lmite de entrega de la informacin peridica.
En aquellos casos en los que del resultado de la investigacin, se acredite que el impedimento de cargar y/o reportar
la informacin peridica no se debi a causas atribuibles al SIGEP, el OSIPTEL adoptar las acciones que corresponda.
11. EXCEPCIONES EN LA ENTREGA DE LA INFORMACIN PERIDICA
Durante el tiempo que la solicitud de una nueva contrasea es tramitada o se mantenga la suspensin de la cuenta
de usuario, la empresa operadora entregar los reportes de informacin peridica en documento electrnico (archivos
de hoja clculo de Microsoft Excel versin 2007 o superior) va correo electrnico al Administrador del Sistema SIGEP:
sigep@osiptel.gob.pe.
Esta situacin de excepcin, de carcter temporal, se configura siempre y cuando la empresa operadora se encuentre
dentro de los tres (3) das hbiles antes del vencimiento del plazo y fecha lmite de entrega, y no haya cumplido con la
obligacin de entrega de la misma.
Una vez resuelta la situacin que llev a la empresa operadora a recurrir a esta excepcin, el usuario del Sistema
tendr un (01) da hbil para cargar y reportar la informacin peridica al SIGEP.
12. MEJORAS CONTINUAS
Con la finalidad de potenciar el funcionamiento del SIGEP y asegurar su mejora continua, se podrn incorporar
desarrollos e implementaciones al referido sistema que sean consistentes con las disposiciones de la NRIP, previa
aprobacin de los mismos mediante Resolucin de la Gerencia General del OSIPTEL.
13. GLOSARIO DE TRMINOS
Para efectos de las Reglas del SIGEP que se plantea para el proceso de entrega-recepcin de la informacin
peridica, se deber tomar en cuenta el siguiente glosario de trminos:
Administrador del Sistema SIGEP.- Es la unidad del OSIPTEL designada por su Gerente General, que se encargar
de la administracin del SIGEP. La cuenta de correo electrnico del Administrador del Sistema SIGEP es sigep@osiptel.
gob.pe.
Extemporneo.- Calificacin de un reporte de informacin, correspondiente a un perodo de remisin, entregado
en una fecha posterior a su fecha lmite de entrega. La entrega de reportes de informacin de estado Registrado de
manera posterior a la hora mxima (11:59 pm) de la fecha lmite de entrega califica como presentacin extempornea o
fuera del plazo perentorio.
Fecha lmite de entrega.- Segn la NRIP, es el plazo mximo para la entrega de los reportes de informacin, contado
a partir del siguiente da calendario de la fecha en que termina cada perodo de remisin a reportar. El plazo y fechas
lmite de entrega que se establecen en la NRIP tienen carcter de perentorio. El da de la fecha lmite de entrega por
perodo de remisin tendr como horario mximo las 11:59 pm.
Formato de reporte.- Hoja de clculo que organiza la captura de datos sobre la base de un esquema de requerimiento
de informacin peridica con sus respectivas especificaciones. Forma parte de los requerimientos de informacin
establecido en los Anexos I y II de la NRIP, que sirven para la elaboracin de reportes de informacin. Dichos formatos
pueden caracterizarse por ser de estructura incremental o no-incremental.
Formato de reporte incremental.- Requerimiento de informacin diseado para que sea llenado adicionndose filas
y/o columnas.
Formato de reporte no-incremental.- Requerimiento de informacin diseado para que sea llenado sin la necesidad
de adicionarse filas y/o columnas.
Observado.- Estado de un reporte de informacin cargado en el SIGEP que no cumple los requisitos mnimos de
forma una vez finalizado el proceso de validacin de forma. El reporte de informacin que haya alcanzado el estado de
Observado no podr ser reportado en tal estado en el SIGEP.
Periodicidad de entrega.- Segn la NRIP, son tres (03) las periodicidades de entrega: trimestral, semestral y anual.
Perodo de remisin.- Perodo que est relacionado con periodicidades de entrega y fechas lmite de entrega de
reportes de informacin. Son cuatro (04) los perodos de remisin por ao: Trimestre I, Trimestre II, Trimestre III y
Trimestre IV. Por ejemplo, el perodo de remisin Trimestre IV tiene tres (03) periodicidades de entrega: trimestral,
semestral y anual.
Proceso de Validacin de Contenido.- Anlisis que realiza el SIGEP para ejecutar las directrices o reglas de
validacin de contenido sobre un reporte de informacin de estado Registrado. Es de uso interno del OSIPTEL.
Proceso de Validacin de Forma.- Anlisis que realiza el SIGEP para ejecutar las directrices o reglas de
validacin de forma sobre un reporte de informacin cargado. Se aplican durante la fase de carga de los reportes
de informacin.
Registrado.- Estado de un reporte de informacin, que previamente fue cargado y reportado en el SIGEP habiendo
superado satisfactoriamente el Proceso de Validacin de Forma del Sistema, en el que su contenido queda almacenado
en la base de datos del SIGEP.
560272
NORMAS LEGALES
El Peruano
Reglas de validacin.- Son directrices a ser empleadas durante la ejecucin de los procesos de validacin del
SIGEP: (i) las reglas de validacin de forma se aplican en el Proceso de Validacin de Forma a fin de validar las
cabeceras, la estructura y los correspondientes campos, entre otros elementos de forma, de un reporte de informacin
cargado en el Sistema; y, (ii) las reglas de validacin de contenido se aplican en el Proceso de Validacin de Contenido
a fin de validar la veracidad y exactitud de los datos del reporte de informacin registrado.
Reporte de informacin.- Documento de hoja de clculo que es llenado sobre la base de un formato de reporte y
sus respectivas especificaciones.
Reporte de informacin cargado.- Informacin peridica contenida en un formato de reporte que ha sido subido al
SIGEP por una empresa operadora siguiendo la actividad de carga de reportes de informacin. En el proceso de carga el
reporte de informacin cargado puede alcanzar solo uno de dos estados: Observado o Validado.
Usuario del Sistema.- Persona que desempea un cargo dentro de una empresa operadora y que es designada por
sta, ante el OSIPTEL, como el individuo responsable de interactuar con el SIGEP en su representacin.
Validado.- Estado de un reporte de informacin cargado en el SIGEP que, de manera satisfactoria, ha superado los
requisitos mnimos de forma una vez finalizado el proceso de validacin de forma. El reporte de informacin que haya
sido cargado, y haya alcanzado este estado de Validado, no supone el cumplimiento de la obligacin de entrega de la
informacin peridica.
ANEXO IV
LISTA DE INFORMACIN CONFIDENCIAL DE LOS REPORTES DE INFORMACIN PERIDICA
PRESENTADA MEDIANTE EL SIGEP
Notas generales:
(1/.) Toda la informacin referida en los formatos de reporte, en la presente Lista de Informacin Confidencial de
los Reportes de informacin Peridica presentada mediante el SIGEP califica como confidencial, con excepcin de los
indicadores sealados en algunos de dichos reportes (ver la columna Detalle de la Informacin Confidencial).
(2/.) El trmino Lista Enunciativa se refiere a la Lista Enunciativa de Informacin Pblica y Reservada, aprobada
con Resolucin de Consejo Directivo N 053-2004-CD/OSIPTEL y modificada mediante las Resoluciones de Consejo
Directivo N 041-2011-CD/OSIPTEL y N 055-2013-CD/OSIPTEL.
(3/.) La informacin detallada a continuacin ha sido declarada como confidencial por el nivel de desagregacin
presentado, siendo que ello no impide que el OSIPTEL haga uso pblico de la misma con un mayor nivel de agregacin o
generalidad, por cuanto se considera que, de esa forma, su difusin no constituira una vulneracin al secreto comercial
de la empresa o que pueda distorsionar las condiciones de competencia en el mercado.
A. Indicadores globales
Cdigo
Formato de reporte
A.II: Ingresos
A.III.1.
Total
Inversiones por cada
departamento
A.III.2. Inversiones en
Infraestructuras
de
Telecomunicaciones
Periodicidad
del
Indicador
Detalle de la Informacin Confidencial
Justificacin de la calificacin como

informacin confidencial
Trimestral
Toda la informacin del formato de reporte

(con excepcin de las filas: i. Ingresos por
Operaciones, "1. Servicios Minoristas",
"2. Servicios mayoristas", "3. Ingresos
por venta y alquiler de equipos a clientes
finales", 4. Otros ingresos operativos
y "ii. Otros ingresos no relacionados con
operaciones") califica como confidencial.
Se trata de los ingresos de los servicios

minoristas y mayoristas, desagregados por tipos
de servicios especficos y presenta adems
periodicidad trimestral; en consecuencia, se
advierte que la difusin de dicha informacin
puede vulnerar el secreto comercial de la
empresa en razn de su nivel de detalle y
periodicidad.
Trimestral

(con excepcin de la informacin referida
al "Total inversiones por departamento")
califica como confidencial, y cuyo detalle
es el siguiente: Datos sobre inversiones
desagregadas por cada departamento
(inversin
trimestral,
acumulada
y
depreciacin acumulada), e inversiones no
regionalizables.
La difusin de los datos sobre Inversiones

en cada uno de los departamentos del pas,
debido al nivel de desagregacin presentado
y periodicidad trimestral, es susceptible de
vulnerar el secreto comercial de la empresa.
Trimestral

(con excepcin de la informacin referida
al "Total inversiones en infraestructura
de telecomunicaciones") califica como
confidencial, y cuyo detalle es el siguiente:
Datos sobre inversiones en infraestructura
de telecomunicaciones, desagregado por
tipo de redes (transporte, conmutacin,
distribucin, y otros).
La difusin de los datos sobre Inversiones

en infraestructuras, debido al nivel de
desagregacin presentado (en red de
transporte, red de conmutacin, red de
distribucin) y periodicidad trimestral, es
susceptible de vulnerar el secreto comercial de
la empresa.
NORMAS LEGALES
560273
B. Servicios Minoristas
B.I. Telefona Fija de Abonados
Cdigo
Formato de reporte
B.I. 2.1.1.1: Trfico

local facturado
Periodicidad
del
Indicador

Mensual

(con excepcin de la fila TOTAL) califica
como confidencial, y cuyo detalle es
el siguiente: Trfico local originado en
telfonos fijos de abonados, desagregado
por red de destino de las llamadas (fijo
on-net, fijo off-net, mvil), modalidad de
pago (con y sin tarjeta), horario (normal
y reducido), modalidad contractual (prepago y control, y lneas postpago), y en
segmento (residencial, comercial).
Esta informacin por su alto nivel de

desagregacin resulta sensible para las
empresas. Por lo tanto, la difusin de la
misma es susceptible de vulnerar su estrategia
comercial y en consecuencia afectar su secreto
comercial.
Toda la informacin del formato de

reporte (con excepcin de la fila TOTAL)
es el siguiente: Trfico local terminado,
desagregado por departamento, segmento
(residencial y comercial), y modalidad
contractual (lneas pre-pago y control, y
lneas postpago).
El conocimiento pblico de la informacin

relativa al trfico terminado desagregado por
departamento, segmento y modalidad puede
resultar sensible a la empresa debido a su
nivel de detalle por lo que su difusin sera
susceptible de afectar su secreto comercial y
en consecuencia distorsionar las condiciones
de competencia en el mercado.
B.I.2.1.2: Trfico local

terminado
Anual
B.I. 3.1: Ingresos

por
servicios
no
vinculados al trfico
de voz
Mensual
Ingresos por servicios no vinculados al

Esta informacin debido a su periodicidad
trfico de voz, desagregados por tipo
mensual, es susceptible de afectar el secreto
de ingreso y segmento de usuarios
comercial de la empresa.
(residencial y comercial).
B.I. 3.2.1: Ingreso por

trfico adicional local
segn red de destino y
modalidad contractual
Mensual
Ingresos por trfico del servicio local

medido, desagregados por red de destino
(fijo y mvil), medio de pago (con y sin
tarjeta), segmento de usuario (residencial y
comercial), y modalidad contractual (lneas
pre-pago y control, y lneas postpago).
Esta informacin sobre ingresos resulta

sensible para las empresas debido al nivel de
desagregacin a su vez por red de destino,
modalidad contractual, entre otras categoras.
Por ello su difusin puede afectar el secreto
comercial de la empresa.
B.I. 3.2.2: Ingresos

por trfico local y
por larga distancia
nacional facturado va
servicios especiales
de interoperabilidad
Mensual
Ingresos por el trfico local y de

larga distancia nacional facturado va
servicios especiales de interoperabilidad,
desagregados por red de destino (fijo y
mvil), y medio de pago (con y sin tarjeta).

sensible para las empresas debido a su
periodicidad, y a su nivel de desagregacin
(por red de destino, medio de pago). Por ello
su difusin puede afectar el secreto comercial
de la empresa.
Mensual
Ingresos por trfico voz por IP del servicio

local medido, desagregado en horario
(normal y reducido), y segmento de usuario
(residencial y comercial).

sensible para las empresas debido a su
periodicidad, y a su nivel de desagregacin
(tipo de horario y segmento). Por ello su
difusin puede afectar el secreto comercial de
la empresa.
Trfico local (terminado y originado), LDN

(originado y terminado, de Interconexin,
Internet, tarjetas, otros) y LDI (originado
y terminado, de Interconexin, Internet,
tarjetas, otros), por cada una de las
centrales de conmutacin con las que
cuenta la empresa operadora.
De acuerdo con lo recogido en los cdigos 8,

54 y 62 de la Lista Enunciativa, el conocimiento
pblico de la informacin de este tipo de trafico
desagregado por centrales de conmutacin: i)
puede resultar sensible a la empresa debido a
su nivel de desagregacin; ii) afecta el secreto
comercial de la empresa y su difusin puede
distorsionar las condiciones de competencia en
el mercado, en la medida que podra permitir
a sus competidores a utilizar esta informacin
para obtener beneficios en perjuicio de ella.
Trfico en hora cargada anual, local

(terminado y originado), LDN (originado
y terminado, de Interconexin, Internet,
tarjetas, otros) y LDI (originado y
terminado, de Interconexin, Internet,
tarjetas, otros), por cada una de las
centrales de conmutacin con las que
cuenta la empresa operadora.
De acuerdo con lo recogido en los cdigos

8, 54, 62 y 108 de la Lista Enunciativa, el
conocimiento pblico de la informacin de
este tipo de trafico desagregado por centrales
de conmutacin y/o en hora cargada: i) puede
resultar sensible a la empresa debido a su
nivel de desagregacin; ii) afecta el secreto
10
11
B.I. 3.2.3: Ingresos por

trfico de voz por IP
B.I. 4.2.1: Red de

conmutacin - Trfico
de uso de la red
B.I. 4.2.2: Red de

conmutacin - Trfico
en hora cargada
Semestral
Anual
560274
Cdigo
12
13
Formato de reporte
B.I. 4.2.3: Trfico de

hora cargada (en
minutos reales de
comunicacin) a nivel
de larga distancia
B.I. 4.2.4: Trfico

de Uso Anual (en
minutos reales de
comunicacin) a nivel
de larga distancia
NORMAS LEGALES
El Peruano
Periodicidad
del
Indicador

Anual
Trfico de hora cargada a nivel larga

distancia (a fijo, de larga distancia
internacional, inter departamental a
mviles, con tarjeta local a fijo, con tarjeta
local a mvil, con tarjeta de larga distancia
nacional a fijo, con tarjeta de pago a
mviles, con tarjeta de larga distancia
internacional, y a nivel de otros trficos de
larga distancia), por tramo de transmisin
(departamento de origen y de destino).
En concordancia con lo sealado a travs

del cdigo 108 de la Lista Enunciativa, la
informacin de trfico de hora cargada
califica como informacin confidencial, en
la medida que su difusin podra afectar el
secreto comercial de la empresa operadora.
Adems, es preciso considerar que se trata
de informacin del trfico en hora cargada por
tramo de transmisin entre departamentos
(matriz de transmisin), es decir, el trfico
cursado entre nodos de la red de transmisin
del operador en cuyo intermedio no existe
conmutacin.
Anual
Trfico de uso anual a nivel larga distancia

(a fijo, de larga distancia internacional, inter
departamental a mviles, con tarjeta local a
fijo, con tarjeta local a mvil, con tarjeta de
larga distancia nacional a fijo, con tarjeta
de pago a mviles, con tarjeta de larga
distancia internacional, y a nivel de otros
trficos de larga distancia), por tramo de
transmisin (departamento de origen y de
destino).

acerca del trfico de uso semestral, por el nivel
de desagregacin presentado, podra revelar
el secreto comercial de la empresa, en la
medida que evidencia el trfico por tramo de
transmisin entre departamentos (matriz de
transmisin), es decir, el trfico cursado entre
nodos de la red de transmisin del operador
en cuyo intermedio no existe conmutacin;
desagregado adems por cada tipo de
comunicacin.
B.II. Telefona Fija de Uso Pblico
B.II.1. Telfonos Pblicos Urbanos
Cdigo
14
15
16
Formato de reporte
B.II.1.-2.2.1: Nmero
de llamadas de TUP a
fijo (locales)
de llamadas de TUP
a fijo (larga distancia)
de llamadas trfico
TUP a mvil (locales)
Periodicidad
del
Indicador

Mensual

(con excepcin de las columnas "Total
Llamadas") califica como confidencial, y
cuyo detalle es el siguiente: Nmero de
llamadas locales cursadas desde TUPs
urbanos hacia redes fijas, desagregadas
de acuerdo a rangos de duracin de
llamadas, y por tipo de horario (normal y
reducido)
Informacin de similar naturaleza (trfico

desagregado por rangos de duracin de
llamadas) ya ha sido calificada como confidencial
por el cdigo 18 de la Lista Enunciativa, por lo
que no existen motivos para otorgarle otro tipo
de tratamiento, considerando adems que
presenta un mayor nivel de desagregacin que
el citado cdigo 18.
Mensual

Llamadas") califica como confidencial,
y cuyo detalle es el siguiente: Nmero
de llamadas de larga distancia cursadas
desde TUPs urbanos hacia redes fijas,
desagregadas de acuerdo a rango de
duracin de llamadas y por tipo de horario
(normal y reducido)

el citado cdigo 18.
Mensual

de llamadas locales cursadas desde
TUPs urbanos hacia redes mviles,
duracin de llamadas y por tipo de horario
(normal y reducido)

el citado cdigo 18.
Cdigo
17
18
19
Formato de reporte
B.II.1.-2.2.4: Minutos
de comunicacin TUP
a fijo (locales)
de comunicacin TUP
a fijo (larga distancia)
de comunicacin TUP
a mvil (locales)
20
B.II.1.-3.1:
Ingresos
por Trfico local y
larga distancia
21
B.II.1.-3.2:
Ingresos
por trfico local y
larga distancia por
servicios especiales
de interoperabilidad
22
B.II.1.-5.1: Nmero y
modelo de TUPs que
posee la empresa
operadora
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
560275
Mensual

y cuyo detalle es el siguiente: Minutos
de comunicacin efectiva para llamadas
locales cursadas desde TUPs urbanos
hacia redes fijas, desagregadas de
acuerdo a rango de duracin de llamadas
y por tipo de horario (normal y reducido).
Informacin de similar naturaleza (minutos

de conversacin por rangos de duracin de
llamadas) ha sido calificada como confidencial
por el cdigo 18 de la Lista Enunciativa, por
lo que no existen motivos para otorgarle otro
tipo de tratamiento, considerando adems que
el citado cdigo 18.
Mensual

de comunicacin efectiva para llamadas
de larga distancia cursadas desde TUPs
urbanos hacia redes fijas, desagregadas
de acuerdo a rango de duracin de
llamadas y por tipo de horario (normal y
reducido).

el citado cdigo 18.
Mensual

de comunicacin para llamadas locales
cursadas desde TUPs urbanos hacia
redes mviles, desagregadas de acuerdo
a rango de duracin de llamadas y por tipo
de horario (normal y reducido).

el citado cdigo 18.
Mensual
Ingresos generados por el trfico total

facturado del servicio telefnico fijo
de voz para el mbito local y larga
distancia originados en TUPs urbanos y
desagregado por red de destino.
El cdigo 20 de la Lista Enunciativa, califica

como confidencial, la informacin de Ingresos
mensuales, totales o desagregados por i)
destino de llamada, ii) medio de acceso o
iii) rango de duracin de llamadas; siendo
que, la presente informacin es incluso ms
desagregada que la sealada en el citado
cdigo 20.
Mensual
Ingresos generados por el trfico total

facturado correspondiente al servicio
especial de interoperabilidad para el
mbito local y larga distancia originado en
TUPs urbanos y desagregado por red de
destino.

como confidencial la informacin de Ingresos
mensuales, totales o desagregados por i)
destino de llamada, ii) medio de acceso o
iii) rango de duracin de llamadas; siendo
que, la presente informacin es incluso ms
cdigo 20.
Trimestral
Nmero y descripcin del modelo y

fabricante de todos los terminales de
Telfonos de Uso Pblico (TUPs) que
posee la empresa operadora con el
correspondiente nmero de TUPs al final
del trimestre.
La informacin sobre la cantidad de TUPs

desagregados segn modelo del equipo y
proveedor es susceptible de vulnerar parte del
secreto comercial de la empresa.
B.II. Telefona Fija de Uso Pblico
B.II.2. Telfonos Pblicos Rurales
Cdigo
Formato de reporte
23
B.II.2.-1.1: Telfonos
pblicos rurales en
servicio
Periodicidad
del
Indicador
Mensual
La informacin de datos personales del

responsable que administra el telfono
califica como confidencial (el resto de la
informacin recogida en este formato de
reporte es pblico).

Se mantiene la confidencialidad de la
informacin de datos personales, ya que debido
a su naturaleza, es informacin altamente
sensible.
560276
Cdigo
Formato de reporte
24
B.II.2.-2.1.1:
Trfico
diario por telfono
pblico rural
25
26
27
28
29
30
31
de llamadas cursadas
TUP Rural a fijo Locales
B.II.2-2.2.2: Nmero
TUP Rural a fijo Larga Distancia
B.II.2-2.2.3: Nmero
TUP Rural a mvil Locales
B.II.1.ii.-2.2.4: Nmero
Fijo a TUP Rural Locales
Fijo a TUP Rural Larga distancia
Mvil a TUP Rural Locales
B.II.2-3.1:
Ingresos
por Trfico Terminado
local y de larga
distancia
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
Diario
El Peruano

Por el nivel de desagregacin, su divulgacin

Trfico del servicio telefnico fijo de voz
puede resultar sensible para la empresa y
originado en cada TUP rural, desagregado
por da, a nivel de centro poblado y por
el mercado, de conformidad con el cdigo 28 de
tipo de trfico.
la Lista Enunciativa.
Mensual

llamadas locales cursadas desde TUPs
rurales hacia redes fijas, desagregadas
de acuerdo a rango de minutos y por tipo
de horario (normal y reducido).
Informacin de similar naturaleza (trfico local

originado en TUPs, desagregado por rangos
de duracin de llamadas) ya ha sido calificada
como confidencial por el cdigo 18 de la Lista
Enunciativa, por lo que no existen motivos para
otorgarle otro tipo de tratamiento.
Mensual

desde TUPs rurales hacia redes fijas,
minutos y por tipo de horario.

de larga distancia originado en TUPs,
desagregado por rangos de duracin
de llamadas) ya ha sido calificada como
confidencial por el cdigo 18 de la Lista
Enunciativa, por lo que no existen motivos
para otorgarle otro tipo de tratamiento,
considerando adems que presenta un mayor
nivel de desagregacin que el citado cdigo
18.
Mensual

TUPs rurales hacia redes mviles,

originado en TUPs, desagregado por rangos
otorgarle otro tipo de tratamiento, considerando
adems que presenta un mayor nivel de
desagregacin que el citado cdigo 18.
Mensual

llamadas locales cursadas desde redes
fijas hacia TUPs rurales, desagregadas
de acuerdo a rango de minutos y por tipo
de horario.

terminado en TUPs, desagregado por rangos
otorgarle otro tipo de tratamiento, considerando
adems que presenta un mayor nivel de
desagregacin que el citado cdigo 18.
Mensual

desde redes fijas hacia TUPs rurales,

de larga distancia terminado en TUPs,
desagregado por rangos de duracin
de llamadas) ya ha sido calificada como
confidencial por el cdigo 18 de la Lista
18.
Mensual

redes mviles hacia TUPs rurales,

terminado en TUPs, desagregado por rangos
18.
Ingreso por el trfico del servicio

telefnico fijo de voz local y de larga
distancia terminado en TUPs rurales,
desagregado por rea geogrfica (Lima
y Otros Departamentos) y por redes de
origen.

como confidencial, la informacin de
Ingresos mensuales, totales o desagregados
por i) destino de llamada, ii) medio de acceso
o iii) rango de duracin de llamadas. En ese
orden de ideas, la presente informacin
es de similar naturaleza, e incluso ms
cdigo 20, por lo que merece recibir el
tratamiento de confidencial.
Mensual
Cdigo
Formato de reporte
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
32
B.II.2.-3.2:
Ingresos
por Trfico Originado
local y de larga
distancia
Mensual
33
B.II.2.-5.1: Nmero y
modelo de TUPs rural
que posee la empresa
operadora
Trimestral
Ingreso por el trfico del servicio

telefnico fijo de voz local y de larga
distancia originado en los TUPs rurales,
desagregado por rea geogrfica (Lima
y Otros Departamentos) y por redes de
destino.
560277
como confidencial, la informacin de
Ingresos mensuales, totales o desagregados
por i) destino de llamada, ii) medio de acceso
o iii) rango de duracin de llamadas. En ese
orden de ideas, la presente informacin
es de similar naturaleza, e incluso ms
cdigo 20.
La informacin sobre la cantidad de TUPs

Cantidad de TUPs rurales desagregados desagregados segn modelo del equipo y
por modelo y fabricante.
proveedor es susceptible de vulnerar parte del
B.III.: Portador Larga Distancia
B.III.1. Servicio portador Larga Distancia Nacional
Cdigo
Formato de reporte
34
B.III.-1.1.1:
Trfico
facturado e ingresos
por el trfico LDN
por modalidades de
acceso y redes de
origen
35
B.III.-1.1.2:
Trfico
cursado
LDN
originado y terminado
por departamento
36
B.III.1.1.3:
Trfico
facturado e Ingresos
por el trfico de
larga
distancia
nacional
originado
en telfonos fijo de
abonado,
mediante
preseleccin
sin
planes
tarifarios
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
37
B.III.-1.1.4:
Trfico
por el trfico de
larga
distancia
nacional
originado
en telfonos fijo de
abonado,
mediante
llamada por llamada
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
Periodicidad
del
Indicador
Mensual
Semestral

(con excepcin de las celdas entre las
columnas "Trfico en minutos reales de
comunicacin" y las filas: "Preseleccin",
"Llamada por Llamada", "Tarjetas de
Pago", "Trfico LDN total cursado a travs
de interoperabilidad", "otros trficos no
incluidos" y "Trfico LDN total") califica
como confidencial, y cuyo detalle es
el siguiente: Trfico facturado de LDN
del servicio telefnico fijo de voz y los
ingresos correspondientes, desagregados
por modalidades de llamada y redes de
origen.

El conocimiento pblico de esta informacin de

trfico e ingresos puede resultar sensible a la
empresa debido a que presenta un alto nivel de
desagregacin por lo que su difusin (i) podra
relevar la estrategia comercial de la empresa (ii)
el mercado, en la medida que podra permitir a
sus competidores utilizar esta informacin para
obtener beneficios en perjuicio de ella.

Trfico cursado de LDN del servicio como confidencial la informacin del trfico LDN
telefnico fijo de voz desagregado por originado o terminado en telfonos de abonado,
departamento de origen y de destino.
desagregado, entre otros, por localidades de
rea local de origen o destino.
Mensual
Trfico facturado de LDN originado en

telfonos fijo de abonado en la modalidad
de preseleccin sin planes tarifarios de
larga distancia, diferenciado por horarios
(normal y reducido), y los ingresos
correspondientes.
El conocimiento pblico de esta informacin

puede resultar sensible a la empresa debido
al nivel de desagregacin presentado, siendo
que su difusin podra: (i) relevar la estrategia
comercial de la empresa, (ii) distorsionar las
condiciones de competencia en el mercado, en
la medida que podra permitir a sus competidores
utilizar esta informacin para obtener beneficios
en perjuicio de ella.
Mensual

de llamada por llamada sin planes
tarifarios de larga distancia, diferenciado
por horarios (normal y reducido), y los
ingresos correspondientes.

560278
Cdigo
Formato de reporte
38
B.III.-1.1.5:
Trfico
por el trfico de
larga
distancia
nacional
originado
en telfonos fijo de
abonado,
mediante
preseleccin
con
planes
tarifarios
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
39
B.III.-1.1.6:
Trfico
por el trfico de
larga
distancia
nacional
originado
en telfonos fijo de
abonado,
mediante
llamada por llamada
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
40
B.III.-1.1.7:
Trfico
por el trfico de larga
distancia
nacional
originado en telfonos
fijo
de
abonado,
mediante uso de
tarjetas de pago,
diferenciado
por
horarios
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
El Peruano

Mensual

de preseleccin con planes tarifarios de
correspondientes.

Mensual

de llamada por llamada con planes


telfonos fijo de abonado mediante el
uso de tarjetas de pago, diferenciado

Mensual
B.III.: Portador Larga Distancia
B.III.2. Servicio portador Larga Distancia Internacional
Cdigo
41
42
Formato de reporte
B.III.-2.1:
Trfico
facturado e Ingresos
por
el
trfico
LDI
saliente
por
modalidades
de
acceso y redes de
origen
B.III.-2.3: Trfico LDI

saliente por destino
Periodicidad
del
Indicador

Mensual

(con excepcin de las celdas entre las
columnas "Trfico en minutos reales de
comunicacin" y las filas: "Preseleccin",
"Llamada por Llamada", "Tarjetas de
Pago", "Trfico LDI total cursado a travs
de interoperabilidad", "otros trficos no
incluidos" y "Trfico LDI Saliente Total")
es el siguiente: Trfico facturado de Larga
Distancia Internacional y los ingresos de
estas comunicaciones, desagregados
por modalidades de llamada y redes de
origen.
El conocimiento pblico de esta informacin de

trfico e ingresos puede resultar sensible a la
empresa debido a que presenta un alto nivel de
desagregacin por lo que su difusin (i) podra
relevar la estrategia comercial de la empresa (ii)
el mercado, en la medida que podra permitir a
Semestral

(con excepcin de la fila "TOTAL") califica
como confidencial, y cuyo detalle es el
siguiente: Trfico de LDI originado en
telfonos fijo de abonados, desagregado
por pas o bloque de destino.
Se identifica que dicha informacin es de similar

naturaleza que la calificada como confidencial
que corresponde mantener dicha calificacin.
Cdigo
Formato de reporte
43
B.III.-2.4:
Trfico
facturado
de
larga
distancia
internacional desde
telfonos
fijo
de
correspondiente,
m e d i a n t e
preseleccin
sin
planes
tarifarios
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
44
B.III.-2.5:
Trfico
facturado
de
larga
distancia
internacional desde
telfonos
fijo
de
correspondiente,
mediante
llamada
por
llamada
sin
planes
tarifarios
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
45
B.III.-2.6:
Trfico
facturado
de
larga
distancia
internacional desde
telfonos
fijo
de
correspondiente,
m e d i a n t e
preseleccin
con
planes
tarifarios
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
46
B.III.2.7:
Trfico
facturado
de
larga
distancia
internacional desde
telfonos
fijo
de
correspondiente,
mediante
llamada
por
llamada
con
planes
tarifarios
de larga distancia,
diferenciado
por
horarios
47
B.III.-2.8:
Trfico
facturado
de
larga
distancia
internacional desde
telfonos
fijo
de
correspondiente,
mediante uso de
tarjetas de pago,
diferenciado
por
horarios
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
560279
Trfico facturado de LDI originado en

de preseleccin sin planes tarifarios de
correspondientes.

que presenta un nivel de desagregacin mayor
a lo establecido como informacin pblica en el
cdigo 60 de la Lista Enunciativa por lo que su
difusin (i) podra relevar la estrategia comercial
de la empresa (ii) distorsionar las condiciones
de competencia en el mercado, en la medida
que podra permitir a sus competidores utilizar
esta informacin para obtener beneficios en
perjuicio de ella.

de llamada por llamada sin planes

perjuicio de ella.

de preseleccin con planes tarifarios de
correspondientes.

perjuicio de ella.

de llamada por llamada con planes

perjuicio de ella.

telfonos fijo de abonado mediante el
uso de tarjetas de pago, diferenciado

perjuicio de ella.
560280
NORMAS LEGALES
El Peruano
B.IV. Arrendamiento de Circuitos
Periodicidad
del
Indicador
Cdigo
Formato de reporte
48
B.IV.-1.:
Nmero
de circuitos locales
arrendados a clientes
finales
Semestral
49
B.IV.-2.: Nmero de
circuitos de larga
distancia
nacional
arrendados a clientes
finales
Semestral

La columna Medio de Transmisin

califica como confidencial, en tanto que
el resto de informacin clasifica como En atencin al nivel de desagregacin de
pblica.
la informacin requerida, se considera que
la cantidad de circuitos por cada medio de
transmisin, vinculado a rangos de velocidad y
La columna Medio de Transmisin provincias, es susceptible de vulnerar secretos
califica como confidencial, en tanto que comerciales de las empresas operadoras.
el resto de informacin clasifica como
pblica.
B.V. Internet
B.V.1. Internet Fijo
Cdigo
50
51
52
53
Formato de reporte
Periodicidad
del
Indicador
B.V.1.1.2.1:
Conexiones a Internet
Fijo mediante la
tecnologa xDSL
Trimestral

(con excepcin de la fila "Total") califica
siguiente: Conexiones de internet que
utilizan tecnologa xDSL, desagregadas
a su vez por departamento, segmentacin
de usuarios (residencial o comercial),
velocidad garantizada, y velocidad de
transmisin (bajada/subida).
Esta informacin es sensible debido al nivel

de detalle presentado: especfico a un tipo
de tecnologa, y desagregado a su vez por
velocidades, tipo de suscripcin (residencial
o comercial) y por departamentos, por lo
que su difusin es susceptible de vulnerar
el secreto comercial de la empresa y
distorsionar las condiciones de competencia
en el mercado.
Trimestral

utilizan tecnologa WIMAX, desagregadas

velocidades, tipo de suscripcin (residencial
o comercial) y por departamentos, por lo
que su difusin es susceptible de vulnerar
el secreto comercial de la empresa y
distorsionar las condiciones de competencia
en el mercado.
Trimestral

utilizan tecnologa Docsis, desagregadas

velocidades, tipo de suscripcin (residencial o
comercial) y por departamentos, por lo que su
difusin es susceptible de vulnerar el secreto
comercial de la empresa y distorsionar las
condiciones de competencia en el mercado.
Trimestral

siguiente: Conexiones de internet a travs
de otras tecnologas (diferentes a xDSL,
WIMAX y Docsis), desagregadas a su
vez por departamento, segmentacin

velocidades, tipo de suscripcin (residencial o
comercial) y por departamentos, por lo que su
difusin es susceptible de vulnerar el secreto
comercial de la empresa y distorsionar las
B.V.1.1.2.2:
Fijo mediante la
tecnologa WIMAX
B.V.1.1.2.3:
Fijo mediante la
tecnologa Docsis
B.V.1.1.2.4:
Fijo mediante otras
tecnologas

NORMAS LEGALES
560281
Cdigo
Formato de reporte
Periodicidad
del
Indicador
54
B.V.1.1.3:
Fijo desagregado
por tecnologa y
velocidad
Mensual

reporte (con excepcin de las filas "Total")
es el siguiente: Nmero de conexiones
desagregadas a su vez por tipo de
segmento, tecnologa de acceso, rangos
de velocidades de transmisin, y por
mbito geogrfico.
Mensual
Esta informacin califica como confidencial,

debido a que presenta un alto nivel de
Ingresos por conexiones, desagregado desagregacin y especificidad sobre los
por segmentos, por tecnologa de acceso ingresos, siendo su divulgacin susceptible de
y por categora de ingresos.
afectar el secreto comercial de la empresa por
cuanto revela los resultados de la estrategia
comercial aplicada.
55
B.V.1.2.1: Ingresos
de Internet Fijo por
tecnologa

Esta informacin es sensible debido al alto nivel

de desagregacin de los datos presentados, por
lo que su difusin es susceptible de vulnerar el
secreto comercial de la empresa y distorsionar
las condiciones de competencia en el mercado;
adems, presenta una mayor desagregacin
que la calificada como pblica en el cdigo 82
de la Lista Enunciativa.
B.V. Internet
B.V.2. Internet Mvil
Cdigo
56
Formato de reporte
Periodicidad
del
Indicador
B.V.2.: 1. Lneas que

acceden a Internet
desde
Terminales
Mviles
Trimestral
Califica como confidencial las columnas

Ingresos, las cuales estn desagregadas
por categora de acceso (por demanda,
suscripcin exclusiva, y suscripcin
combinada).
El resto de indicadores se declaran de
carcter pblico.

La difusin de esta informacin de ingresos

desagregado de internet mvil, es susceptible
de revelar la estrategia comercial de la empresa
en la comercializacin de sus productos.
B.VI. Televisin de Paga
Cdigo
57
58
59
Formato de reporte
B.VI.4.: Ingresos
B.VI.5.: Ingresos por

paquete
B.VI.6.: Ingresos por

pagos no recurrentes
Periodicidad
del
Indicador

Mensual
La informacin presenta un alto nivel de

Ingresos desagregados por tipo de desagregacin y especificidad sobre los
tecnologa, por cuota de abono, publicidad, ingresos por lo que es susceptible de afectar
televenta, otros.
el secreto comercial de la empresa por cuanto
revela los resultados de su estrategia comercial.
Mensual
La informacin presenta un alto nivel de

desagregacin y especificidad sobre los
Ingresos
por
tipo
de
paquete
ingresos por lo que su divulgacin es susceptible
comercializado, desagregados a su vez
de afectar el secreto comercial de la empresa
por tipo de tecnologa.
por cuanto revela los resultados de su estrategia
comercial.
Mensual
Ingresos mensuales desagregado a su

vez en tipos de pagos (instalacin, alquiler
de decodificadores, por descargas, etc.)
y tecnologa de acceso (Cable, Satelital,
etc.)
Se trata de ingresos, que si bien estn referidos

a pagos no recurrentes, presenta periodicidad
mensual y se encuentra desagregado a su
vez en tipos de pagos (instalacin, alquiler
de decodificadores, por descargas, etc.) y
tecnologa de acceso (Cable, Satelital, etc.);
en ese sentido, su difusin es susceptible de
afectar el secreto comercial de la empresa.
560282
NORMAS LEGALES
El Peruano
B.VII. Comunicaciones Mviles
Cdigo
60
61
62
63
64
65
66
Formato de reporte
B.VII.1.6. Lneas
en servicio por plan
tarifario
B.VII.2.1.1.1: Trfico
facturado en lneas
prepago
facturado en lneas
control
facturado en lneas
postpago
de promociones en
lneas prepago
de promociones en
lneas control
de promociones en
lneas postpago
Periodicidad
del
Indicador
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual

Lneas en servicio desagregadas por tipo

de contrato (prepago, control y post-pago),
plan tarifario y segmento (residencial y
comercial).
La fila Total califica de acceso pblico.

sobre el nmero de lneas por plan tarifario es
susceptible de afectar el secreto comercial de
las empresas. En ese sentido, esta informacin
deber ser considerada como confidencial.
Adems, informacin de similar naturaleza
fue calificada como confidencial de acuerdo al
cdigo 32 de la Lista Enunciativa.
Trfico facturado, desagregado por

segmentos (comercial y residencial),
modalidad contractual (prepago, postpago y control), por planes tarifarios y
por red de destino, por la prestacin del
servicio de telefona mvil.
El conocimiento pblico de la informacin debido

al nivel de desagregacin presentado, por
segmento y modalidad contractual, por planes
y red de destino, podra resultar sensible para la
empresa, pudiendo afectar su secreto comercial
y en consecuencia distorsionar las condiciones
de competencia en el mercado. Adems que
presenta una mayor desagregacin que la
calificada como confidencial en el cdigo 40 de




Trfico de promociones, desagregado

por segmentos (comercial y residencial),





Cdigo
67
68
69
70
71
72
73
Formato de reporte
cursado en lneas
prepago
cursado en lneas de
control
cursado en lneas
postpago
B.VII.2.1.1.11:
Nmero de
mensajes de texto
(SMS) originados
en terminales de
servicios mviles
B.VII.2.1.1.12:
Mensajes multimedia
(MMS) originados
en terminales de
servicios mviles
B.VII.2.1.2.1:
Trficos, local y LDI,
terminados en la red
de servicios mviles
B.VII.2.2.1:
Distribucin del
nmero de llamadas
originadas
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
560283
Mensual

(con excepcin de las columnas "Trfico
Total (a+b+c+d+e+f)" y trfico de larga
distancia internacional) califica como
Trfico mvil cursado local y LDI, en la
modalidad prepago, desagregado por red
de destino y operador de destino (para el
trfico local off-net).
La informacin califica como confidencial, debido

modalidad contractual (prepago), operador y red
de destino, por lo que podra resultar sensible
para la empresa, pudiendo afectar su secreto
comercial y en consecuencia distorsionar las
condiciones de competencia en el mercado; de
conformidad con lo recogido en el cdigo 40 de
Mensual

modalidad control, desagregado por red
de destino y operador de destino (para el
trfico local off-net).
La informacin califica como confidencial, debido

modalidad contractual (control), operador y red
de destino, por lo que podra resultar sensible
condiciones de competencia en el mercado; de
conformidad con lo recogido en el cdigo 40 de
Mensual

modalidad post-pago, desagregado por
red de destino y operador de destino (para
el trfico local off-net).
La informacin califica como confidencial,

debido al nivel de desagregacin presentado,
por
modalidad
contractual
(post-pago),
operador y red de destino, por lo que podra
resultar sensible para la empresa, pudiendo
afectar su secreto comercial y en consecuencia
el mercado; de conformidad con lo recogido en
el cdigo 40 de la Lista Enunciativa.
Mensual

(con excepcin de la fila "SMS (mensajes
de texto)") califica como confidencial, y
mensajes de texto (SMS), desagregados
por segmentos (residencial y comercial),
modalidad contractual (prepago, postpago, control) y red de destino (hacia
abonados on-net y hacia abonados offnet).
Considerando el nivel de desagregacin

presentado (a su vez por segmento, modalidad
contractual, y red de destino), la referida
informacin merece ser calificada como
confidencial en atencin a su contenido, en
virtud de que su difusin podra resultar sensible
Mensual

(con excepcin de la fila "Mensajes con
contenido multimedia locales (MMS)")
es el siguiente: Mensajes multimedia
originados en terminales de servicios
mviles, segn segmento (residencial
y comercial), modalidad contractual
(prepago, post-pago, control) y red de
destino (hacia abonados on-net y hacia
abonados off-net).
Considerando el nivel de desagregacin

presentado (a su vez por segmento, modalidad
contractual, y red de destino), la referida
informacin merece ser calificada como
confidencial en atencin a su contenido, en
virtud de que su difusin podra resultar sensible
Mensual

(con excepcin de las filas "I. Trfico
Local" y "II. Trfico de larga distancia
internacional") califica como confidencial,
y cuyo detalle es el siguiente: Trfico
Informacin de similar naturaleza es calificada
mensual local terminado en la red de
como confidencial por el cdigo 42-A de la Lista
servicios mviles, segn segmento
Enunciativa.
(comercial y residencial), modalidad
contractual (prepago, post-pago y control)
y red de origen (desde lneas mviles,
desde Telfonos de Uso Pblico, y desde
fijo de abonado).
Mensual

(con excepcin de las filas "Local" y "LDI")
es el siguiente: Nmero de llamadas Informacin de similar naturaleza es calificada
local, desagregadas por segmentos como confidencial por el cdigo 42-A de la Lista
(residencial,
comercial),
modalidad Enunciativa.
contractual (prepago, post-pago, control),
y por red de destino (mvil on-net, mvil
off-net, y fija).
560284
Cdigo
74
Formato de reporte
B.VII.2.2.2.1: Nmero
de llamadas de trfico
local residencial
75
B.VII.2.2.2.2: Nmero
de llamadas de trfico
local comercial
76
B.VII.2.2.2.3:
Nmero de llamadas
larga distancia
internacional
77
78
79
80
B.VII.3.1: Ingresos
por trfico de voz
originado facturado
en lneas prepago
B.VII.3.2: Ingresos
por trfico de voz
originado facturado
en lneas control
B.VII.3.3: Ingresos
por trfico de voz
originado facturado
en lneas postpago
B.VII.3.4: Ingresos
por venta de equipos
y otros servicios
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
El Peruano

Mensual

(con excepcin de la columna Total
llamadas) califica como confidencial,
de llamadas residencial del trfico local,
desagregadas por llamadas off-net, on-net
y fija, y rangos de minutos.
Mensual

llamadas) califica como confidencial,
de llamadas comercial del trfico local,
desagregadas por llamadas off-net, on-net
y fija, y rangos de minutos.
Mensual

llamadas) califica como confidencial, y
llamadas de larga distancia internacional,
desagregadas por rangos de minutos.
Mensual
El cdigo 45-A de la Lista Enunciativa, califica

como confidencial la informacin de ingresos
por el trfico local o LDI, originado en la red de
servicios mviles, y desagregados a su vez por
Ingresos por trfico telefnico local y LDI modalidad, tipo de cliente y red de destino. En tal
originado en lneas prepago, desagregado sentido, la informacin que se obtenga a travs
por segmentos (residencial y comercial), de este formato de reporte, tambin merece
plan tarifario y red de destino.
ser calificada como confidencial, considerando
que presenta un mayor nivel de desagregacin
(adicionalmente se desagrega por plan tarifario,
operador de destino, etc.) que la calificada como
tal en el citado cdigo 45-A.
Mensual
Ingresos por trfico telefnico adicional

local y LDI originado en lneas control,
desagregado por segmentos (residencial
y comercial), plan tarifario y red de destino.

por el trfico local o LDI, originado en la red de
servicios mviles, y desagregados a su vez por
modalidad, tipo de cliente y red de destino. En tal
sentido, la informacin que se obtenga a travs
de este formato de reporte, tambin merece
ser calificada como confidencial, considerando
que presenta un mayor nivel de desagregacin
(adicionalmente se desagrega por plan tarifario,
operador de destino, etc.) que la calificada como
tal en el citado cdigo 45-A.
Mensual
Ingresos por trfico telefnico adicional

local y LDI originado en lneas post-pago,
desagregado por segmentos (residencial y
comercial), plan tarifario y red de destino.

por el trfico local o LDI, originado en la red
de servicios mviles, y desagregados a su vez
por modalidad, tipo de cliente y red de destino.
En tal sentido, la informacin que se obtenga
a travs de este formato de reporte, tambin
merece ser calificada como confidencial,
considerando que presenta un mayor nivel de
desagregacin (adicionalmente se desagrega
por plan tarifario, operador de destino, etc.)
que la calificada como tal en el citado cdigo
45-A.
Semestral

reporte (con excepcin de la fila "Total")
es el siguiente: Ingresos por la venta y
alquiler de equipos, desagregados segn
modalidad contractual.
Esta informacin presenta un nivel de

desagregacin y especificidad sobre los ingresos
por venta y alquiler de equipos, desagregados
por modalidad contractual; en ese sentido, la
divulgacin de acuerdo al nivel de detalle de la
citada informacin es susceptible de afectar el

puede resultar sensible a la empresa debido al
nivel de desagregacin por rangos de duracin
de llamadas (de 0 a 10 minutos).


Cdigo
81
82
Formato de reporte
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
B.VII.3.5: Ingresos
promedio mensual
por lnea (ARPU) e
ndice de churn
Trimestral
B.VII.4.1: Capacidad
mxima de centros
de conmutacin
Semestral
560285

siguiente: indicadores ARPU y churn,
desagregado por modalidad contractual:
post-pago, consumo controlado, y
prepago.
En atencin a las condiciones del mercado de

servicios mviles, el conocimiento pblico de la
informacin sobre ARPU y churn desagregados
por modalidad contractual, prepago, control y
post-pago, es susceptible de vulnerar secretos
comerciales de las empresas operadoras.
Capacidad mxima de los centros

de conmutacin de la empresa,
especificando si el elemento se comparte
para la prestacin del servicio de telefona
fija de abonado.
De conformidad con el cdigo 33 de la Lista

Enunciativa, esta informacin califica como
confidencial en atencin a su contenido, debido
a que el conocimiento de la capacidad de los
centros de conmutacin indica la capacidad de
dichos centros de atender la demanda potencial,
informacin cuya revelacin puede resultar
la empresa.
C. Servicios mayoristas
C.I. Servicio Mayorista de Interconexin
Cdigo
83
84
85
86
Formato de reporte
Periodicidad
del
Indicador
C.I.-1:
Transporte
Conmutado Local
Mensual

reporte (con excepcin de las columnas
"Operadores a los que se les provee la
instalacin" y "Cargo IX", y la fila Total)
es el siguiente: Trfico mensual (minutos
reales de comunicacin) correspondiente
a la prestacin de transporte conmutado
local desagregado por cada operador al
que se le brinda el servicio.
Califica como confidencial esta informacin de

trfico, debido a que se encuentra desagregada
por cada operador a los que se les provee la
instalacin, lo que podra afectar el secreto
Mensual

a la prestacin de transporte conmutado
de larga distancia nacional desagregado
por cada operador al que se le brinda el
servicio.

Mensual

"Operadores a los que se les provee
la instalacin" y "Cargo IX", y la fila
Total) califica como confidencial, y cuyo
detalle es el siguiente: Trfico mensual
correspondiente al uso de plataforma
desagregado por cada operador al que se
le brinda el servicio.

Mensual

"Operadores a los que se les provee
la instalacin" y "Cargo IX", y la fila
Total) califica como confidencial, y
cuyo detalle es el siguiente: Trfico
mensual correspondiente a la originacin
y terminacin de llamadas en la red
de telefona fija desagregado por cada
operador al que se le brinda el servicio.

C.I.-2:
Transporte
Conmutado de Larga
Distancia Nacional
C.I.-3: Acceso a la
Plataforma de Pago
C.I.-4:
Originacin
y terminacin de
llamadas en la red de
telefona fija

560286
Cdigo
87
88
89
90
91
92
NORMAS LEGALES
El Peruano
Formato de reporte
Periodicidad
del
Indicador
C.I.-5: Acceso a la red

de telfonos pblicos
Mensual

a la originacin de llamadas en la red de
telfonos pblicos desagregado por cada
operador al que se le brinda el servicio.

Mensual

es el siguiente: Cantidad de recibos
emitidos en el marco de la prestacin
del servicio de facturacin y recaudacin
Califica como confidencial esta informacin

de cantidad de "Recibos", debido a que se
encuentra desagregada por cada operador a los
que se les provee la instalacin, lo que podra
afectar el secreto comercial de la empresa y su
difusin puede distorsionar las condiciones de
competencia en el mercado, en la medida que
podra permitir a sus competidores a utilizar esta
informacin para obtener beneficios en perjuicio
de ella.
Mensual

es el siguiente: Nmero de llamadas
cursadas en el marco de la prestacin
del servicio de facturacin y cobranza

de "Llamadas", debido a que se encuentra
desagregada por cada operador a los que se
les provee la instalacin, lo que podra afectar
el secreto comercial de la empresa y su
difusin puede distorsionar las condiciones de
competencia en el mercado, en la medida que
podra permitir a sus competidores a utilizar esta
informacin para obtener beneficios en perjuicio
de ella.
Mensual

instalacin" y "Cargo de Interconexin",
y la fila Total) califica como confidencial,
y cuyo detalle es el siguiente: Trfico
mensual correspondiente a la originacin
y terminacin de llamadas en la red
del servicio mvil, desagregado por
empresa operadora a quien se le
provee la prestacin y por mbito de la
comunicacin (desde/hacia reas rurales
y resto de comunicaciones).

de "Trfico", debido a que se encuentra
desagregada por cada operador a los que se les
provee la instalacin.
Mensual

instalacin" y "Cargo de Interconexin",
y la fila Total) califica como confidencial,
y cuyo detalle es el siguiente: Cantidad
mensual de mensajes cortos de texto
terminados en la red de servicios mviles
proveniente de terceros operadores,
desagregado por cada operador a los que
se les provee la instalacin.

de "Cantidad" de mensajes de texto, debido a
que se encuentra desagregada por cada uno
de los operadores a los que se les provee la
instalacin.
C.I.-6: Facturacin y
recaudacin
C.I.-7: Facturacin y
cobranza
C.I.-8.:
Originacin
y terminacin de
llamadas en la red del
servicio mvil
C.I.-9.: Terminacin
de mensajes cortos
de texto
C.I.-10.:
Ingresos
de
interconexin
por terminacin de
llamadas en la red de
servicios mviles
Mensual
Ingresos por el trfico terminado en la red

mvil, desagregado a su vez en modalidad
contractual (post-pago, prepago y control)
y red de origen (desde fijo de abonados,
desde telfono pblico y desde telfono
mvil).

Esta informacin es de la misma naturaleza

que la calificada como confidencial en el cdigo
45 de la Lista Enunciativa, debido a que, por
su alto nivel de desagregacin y especificidad
sobre los ingresos, el detalle de la misma es
la empresa, por cuanto revela los resultados de
La informacin de las filas y columnas su estrategia comercial aplicada en el diseo de
Total califica de acceso pblico.
sus productos.
NORMAS LEGALES
560287
C.II. Arrendamiento de Circuitos
Cdigo
Formato de reporte
93
C.II.-1.1:
Nmero
de circuitos locales
arrendados
a
operadores
de
telecomunicaciones
94
C . I I . - 1 . 3 :
Arrendamiento
de
Circuitos
Locales
a
operadores
de
servicios pblicos de
telecomunicaciones
95
C.II.-1.4.:
Ingresos
por circuitos locales
arrendados
96
C . I I . 2 . 1 . :
Arrendamiento
de
circuitos de larga
distancia
nacional
a
operadores
de
servicios pblicos de
telecomunicaciones
Periodicidad
del
Indicador

Semestral
La columna Medio de Transmisin

califica como confidencial, en tanto que
el resto de informacin clasifica como
pblica.
En atencin al nivel de desagregacin de

la informacin requerida, se considera que
la cantidad de circuitos por cada medio de
transmisin, vinculado a rangos de velocidad y
provincias, es susceptible de vulnerar secretos
comerciales de las empresas operadoras.
Semestral
Califica como confidencial los nombres de

los operadores arrendatarios (los cuales
estn vinculados a la informacin de las
caractersticas de los circuitos locales
alquilados, con la descripcin detallada de
los mismos). El resto de indicadores que
se recoge en este formato califica como
informacin pblica.
El nombre del operador arrendatario de

circuitos locales debe recibir el tratamiento de
confidencial, debido a que la identificacin del
mismo, en la medida que est vinculada a las
caractersticas de los circuitos contratados,
podra revelar la demanda por determinado
servicio en un lugar especfico, lo que forma
parte de la estrategia comercial de las referidas
empresas operadoras involucradas.
Semestral
La informacin sobre ingresos desagregados

por velocidad de transmisin debe ser tratada
como informacin confidencial, toda vez que,
Ingresos
por
circuitos
locales,
por el nivel de desagregacin en que ha sido
desagregado
por
velocidades
de
presentada, el detalle de la citada informacin
transmisin.
revela los resultados de la estrategia comercial
aplicada por las empresas con el arrendamiento
de circuitos.
Mensual
Califica como confidencial los nombres de

los operadores arrendatarios (los cuales
estn vinculados a la informacin de las
caractersticas de los circuitos alquilados
de LDN, con la descripcin detallada de
los mismos). El resto de indicadores que
se recoge en este formato califica como
informacin pblica.
El acceso a la informacin sin la identificacin

del nombre de la empresa a la que pertenece no
implica la vulneracin de su derecho al secreto
comercial, toda vez que no revela su estrategia
comercial. Sin embargo, la identificacin de
los operadores que arriendan los circuitos de
larga distancia podra revelar la demanda por
determinado servicio en un lugar especfico, lo
que forma parte de la estrategia comercial de las
referidas empresas operadoras involucradas.
C.III. Internet
Cdigo
Formato de reporte
Periodicidad
del
Indicador
97
C.III.1: Servicios de
acceso mayorista a
Internet
Califica como confidencial la columna

"Ingresos", la cual est desagregada
por tipo de servicios mayoristas. El resto
de indicadores se declaran de carcter
pblico.
Trimestral

La difusin de la informacin de la columna

"Ingresos" es susceptible de revelar la estrategia
comercial de la empresa en la comercializacin
de sus productos.
C.IV. Televisin de Paga
Cdigo
Formato de reporte
98
C.IV.1:
Nmero
de
conexiones
en servicio segn
tecnologa
Periodicidad
del
Indicador
Mensual


"Operador", debido a que est vinculada con
informacin sobre el nmero de conexiones
"operador". El resto de indicadores recibe
por cada operador, siendo que el conocimiento
tratamiento de informacin pblica.
pblico del mismo podra vulnerar el secreto
comercial de la empresa operadora.
560288
Cdigo
Formato de reporte
99
C.IV.2.:
Ingresos
por
nmero
de
conexiones
en
servicio
segn
tecnologa
NORMAS LEGALES
Periodicidad
del
Indicador
Mensual
El Peruano

La informacin contenida en ellos presenta

un alto nivel de desagregacin y especificidad
sobre los ingresos de TV de Paga, por lo que su
Ingresos por nmero de conexiones
divulgacin es susceptible de afectar el secreto
desagregado por tipo de tecnologa.
comercial de la empresa por cuanto revela los
resultados de su estrategia comercial aplicada
en el diseo de sus productos.
D: Infraestructura
D.I. Red Fija
Cdigo
100
101
Formato de reporte
D.I.1: Ubicacin de
nodos
D.I.2:
Capacidad
instalada y lneas en
servicio
Periodicidad
del
Indicador

La informacin referida a la ubicacin georeferenciada y tipo de nodos de conmutacin

se considera sensible en la medida que su
conocimiento pblico sera susceptible de
afectar el secreto comercial de la empresa, de
acuerdo a lo previsto en el cdigo 102-A de la
Lista Enunciativa.
Semestral
Toda la informacin califica como

confidencial (con excepcin de la columna
Marca), la cual est referida a la
ubicacin geogrfica y geo-referenciada
de nodos de conmutacin, con datos
sobre modelo y estado de los nodos.
Semestral
La informacin referida a caractersticas

tcnicas, equipamiento o capacidad de
elementos de red se considera informacin
Capacidad instalada y lneas en servicio
sensible en la medida que su conocimiento
(de abonado y telfonos pblicos) por
pblico sera susceptible de afectar el secreto
cada nodo de conmutacin.
comercial de la empresa y podra permitir a
D: Infraestructura
D.II. Red Mvil
Cdigo
102
103
Formato de reporte
D.II.1: Ubicacin de
elementos de red
D.II.2:Ubicacin
de
elementos de red por
estacin base
Periodicidad
del
Indicador
Semestral
Semestral


Marca), la cual est referida al nmero de
elementos de red para servicios mviles
con datos por ubicacin geogrfica y georeferenciada, con datos tcnicos de los
elementos de red como tipo del elemento
de red (MSC, BSC, etc.), modelo, etc.
La informacin referida a caractersticas

tcnicas, equipamiento o capacidad de los
elementos de red se considera informacin
sensible en la medida que el conocimiento
pblico de la misma sera susceptible de
afectar el secreto comercial de la empresa
y podra permitir a sus competidores utilizar
perjuicio de ella. Asimismo, la informacin sobre
ubicacin detallada de estaciones base ha
sido clasificada como confidencial mediante el
cdigo 102-A de la Lista Enunciativa, por lo que
corresponde darle el mismo tratamiento.

Marca), la cual est referida a los datos
sobre estaciones base respecto de su
ubicacin geogrfica y geo-referenciada,
con datos sobre capacidad.
La informacin sobre ubicacin detallada de

estaciones base ha sido clasificada como
confidencial mediante el cdigo 102-A de la
Lista Enunciativa, por lo que corresponde
darle el mismo tratamiento. Asimismo, el resto
de informacin sobre sectores y su capacidad
respectiva merece ser calificada como
confidencial, en tanto que su conocimiento
pblico es susceptible de vulnerar secretos
comerciales de las empresas.
NORMAS LEGALES
560289
D: Infraestructura
D.III. Infraestructura Portador Local
Cdigo Formato de reporte
104
105
D.III.1: Ubicacin de
nodos
D.III.2: Enlaces
Periodicidad
del
Indicador

Semestral

Marca), la cual est referida a la ubicacin
geo-referenciada y tipo de nodos de
acuerdo a la tecnologa de red utilizada,
con datos como modelo y estado del nodo
(instalado o por instalar).
La informacin referida a la ubicacin georeferenciada y tipo de nodos de conmutacin

se considera sensible en la medida que
el conocimiento pblico de la misma sera
susceptible de afectar el secreto comercial
de la empresa; por lo que corresponde
darle tratamiento confidencial, de acuerdo
a lo previsto en el cdigo 102-A de la Lista
Enunciativa.
Semestral
La informacin referida a la infraestructura

de portador local se considera sensible en
la medida que el conocimiento pblico de
la misma sera susceptible de afectar el
Enlaces de infraestructura de portador
secreto comercial de la empresa; por lo que
local.
corresponde darle tratamiento confidencial, de
acuerdo a lo previsto en el numeral 2 del artculo
8 del Texto nico Ordenado del Reglamento
de Informacin Confidencial.
D: Infraestructura
D.IV. Infraestructura de Acceso a Internet
Cdigo
106
107
Formato de reporte
D.IV.1.: Medios de
acceso a Internet Caractersticas de los
enlaces
D.IV.3.: Conexin con

otros ISPs locales Caractersticas de los
enlaces
Periodicidad
del
Indicador

Revela informacin estratgica vinculada a

las conexiones a internet y a la capacidad
de atender la demanda potencial de nuevos
clientes, por lo que se considera informacin
protegida por el secreto comercial de las
empresas, cuya difusin podra causarle
perjuicios en el mercado. Asimismo, es similar
a la informacin calificada como confidencial por
Mensual
Caractersticas de los enlaces a travs

de los que accede a internet ancho de
banda (entrante y saliente), propiedad del
enlace, empresa que ofrece el acceso a
internet y nmero del sistema autnomo.
Mensual
Revela informacin estratgica vinculada a

las conexiones a internet y a la capacidad
de atender la demanda potencial de nuevos
Caractersticas de los enlaces hacia otros
clientes, por lo que se considera informacin
ISP en el Per: ISP al cual se conecta,
protegida por el secreto comercial de las
ancho de banda (entrante y saliente) y
empresas, cuya difusin podra causarle
propiedad del enlace.
perjuicios en el mercado. Asimismo, es similar
a la informacin calificada como confidencial por
E. Indicadores Financieros y de Empleo

Cdigo
108
Formato de reporte
E.1:
operativos
Ingresos
Periodicidad
del
Indicador
Trimestral

(con excepcin de la fila TOTAL) califica
siguiente: Ingresos operativos trimestrales
de telefona fija de abonados, telefona de
uso pblico, larga distancia nacional, larga
distancia internacional, servicios mviles,
transmisin de datos y arrendamiento de
circuitos, televisin de paga, interconexin
y otros servicios.

Con relacin a estos indicadores, si bien

informacin de la misma naturaleza, pero con
periodicidad anual, ha sido declarada como
pblica en anteriores pronunciamientos del
OSIPTEL, de conformidad con el cdigo 90
de la Lista Enunciativa; para este caso en
particular, en el que la informacin financiera
presenta periodicidad trimestral, se debe
tener en consideracin el tratamiento de
reserva, toda vez que los datos del referido
formato constituiran informacin sensible
cuya divulgacin podra revelar con inmediatez
los resultados de las estrategias comerciales
seguidas por la empresas para cada servicio.
560290
Cdigo
109
110
111
112
NORMAS LEGALES
Formato de reporte
E.2:
Estado
de
resultados y EBITDA
E.3: Valor del activo y

del pasivo
E.4: Flujo de caja
E.5: Balances
Comprobacin
Periodicidad
del
Indicador
El Peruano

Trimestral

(con excepcin de las filas "ingresos
operativos", "costos operativos", "utilidad
bruta", "utilidad antes de impuestos e
intereses", "utilidad neta" y "EBITDA")
califica como confidencial, y cuyo
detalle es el siguiente: indicadores de
gastos desagregados por tipos (de
administracin,
interconexin,
etc.),
ingresos financieros, gastos financieros,
impuestos y participacin de trabajadores,
con periodicidad trimestral.

informacin de la misma naturaleza, pero
con periodicidad anual, ha sido declarada
como pblica en anteriores pronunciamientos
del OSIPTEL; para este caso en particular
en el que la informacin financiera presenta
periodicidad trimestral, se debe tener en
consideracin el tratamiento de reserva, dado
que la revelacin de la misma eventualmente
podra generar perjuicio para la empresa.
Trimestral

es el siguiente: Valor del activo y del
pasivo, desagregado en activo corriente,
activo no corriente tangible, activo no
corriente intangible, pasivo corriente,
crdito a corto plazo, pasivo no corriente,
bonos, deuda a largo plazo y patrimonio
neto.

en el que la informacin financiera presenta
periodicidad trimestral, se debe tener en
consideracin el tratamiento de reserva, toda
vez que la revelacin de dicha informacin
eventualmente podra generar perjuicio para
la empresa.
Trimestral
de
Trimestral
Flujo de caja trimestral (flujo

caja operativo, de inversiones,
financiamiento y flujo de caja neto)

de
de
esta informacin financiera con periodicidad
trimestral clasifica como confidencial, en
la medida que podra revelar con detalle
los resultados de la estrategia comercial y
financiera de la empresa.
La informacin sobre los balances de

comprobacin
presenta
de
manera
desagregada informacin que sustenta los
estados financieros, por lo que el acceso
pblico a la misma puede implicar la
revelacin de la estrategia comercial de la
empresa, afectando su secreto comercial,
Los
Balances
de
Comprobacin
y asimismo, dada su especificidad, su
comprenden el detalle de todas las
divulgacin puede implicar la revelacin de
cuentas contables de la empresa.
su secreto bancario. En ese sentido, dicha
informacin con periodicidad trimestral o
anual califica como confidencial.
Cabe sealar que, informacin de la misma
naturaleza, es calificada como confidencial por
el cdigo 90-C de la Lista Enunciativa.
113
E.6: Inversin
1280181-1
Trimestral

reporte (con excepcin de las filas "Planta
Telefnica", "Terrenos, edificios, planta
y equipos no de comunicaciones" y
"otros") califica como confidencial, y cuyo
detalle es el siguiente: Inversin trimestral
realizada en Central telefnica, Planta
de transmisin, Cables y accesos, Otros
equipos, Terrenos, Edificios, Vehculos,
Equipos, sistemas informticos, Muebles,
Inversin total o en infraestructura
proyectada para el siguiente ao.
La informacin de inversin realizada

desagregada en rubros especficos, califica
como confidencial, toda vez que su difusin
es susceptible de vulnerar el secreto comercial
de la empresa, en virtud de su periodicidad
trimestral.
Por otro lado, la informacin de inversin total o
en infraestructura proyectada para el siguiente
ao, califica como informacin confidencial,
conforme los cdigos 96 y 97 de la Lista
Enunciativa, respectivamente.

Separata Especial 1 Boletín 29-08-2015 Normas Legales TodoDocumentos - Info

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AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN

Sbado 29 de agosto de 2015

Sbado 29 de agosto de 2015 /

RESOLUCIN DE CONSEJO DIRECTIVO

Norma de Requerimientos de Informacin Peridica

El Informe N 308-GPRC/2015 de la Gerencia de Polticas Regulatorias y Competencia, que sustenta el Proyecto al

El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015

NORMA DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN PERIDICA

Artculo 1.- Objeto y mbito de aplicacin

Artculo 3.- Obligacin de entrega de informacin peridica

Sbado 29 de agosto de 2015 /

Entrega de los Reportes de Informacin

Fecha Lmite de Entrega

Ene-Mar (20/05); Abr-Jun (19/08);

Ene-Jun (19/08); Jul-Dic (19/02)

I Trim. (20/05); II Trim. (19/08);

I - II Trim. (19/08); III - IV Trim. (19/02)

I Sem. (19/08); II Sem. (19/02)

Plazo especial para la entrega de indicadores financieros anuales

Plazo especial para la entrega de indicadores principales

Telefona fija de abonados

B.I. 1.2.1 Lneas de abonado en servicio por distrito

Telefona de Uso Pblico Urbanos

B.II.1. 1.1 Lneas en servicio por departamento

Telefona de Uso Pblico Rurales

B.II.2. 1.2 Lneas en servicio por departamento

B.V.1. 1.2.3. Conexiones a Internet Fijo mediante la tecnologa DOCSIS

B.VI.1. 2.2 Nmero de conexiones en servicio por tecnologa a nivel de distrito

B.VII. 1.1. Lneas mviles por departamento y modalidad

F. 2. Reclamos resueltos en Primera Instancia por materia reclamable y sentido

El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015

Entrega de los Reportes de Informacin

Fecha Lmite de Entrega

Ene-Mar (30/04); Abr-Jun (30/07);

I Trim. (30/04); II Trim. (30/07);

Resolucin de Consejo Directivo N 121-2003-CD/OSIPTEL.

Sbado 29 de agosto de 2015 /

Son aquellos servicios provistos a usuarios que son operadores de telecomunicaciones,

Las definiciones que se debern considerar a efectos de remitir informacin al OSIPTEL

Plan tarifario en los

Es aquel plan registrado en el Sistema de Informacin y Registro de Tarifas -SIRT, de

Glosario de Trminos sobre Trfico de Voz

Trfico que inicia y/o finaliza en lneas de la red del operador

Trfico que inicia y/o finaliza en lneas de otra red

El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015

Trficos facturado y no-facturado

GLOSARIO DE TRMINOS RELACIONADOS A LA PRESTACIN DEL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET

Sbado 29 de agosto de 2015 /

El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015

Sbado 29 de agosto de 2015 /

El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015

Metodologa de Contabilizacin de Lneas Mviles en Servicio por Departamento

Sbado 29 de agosto de 2015 /

El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015

Cdigo de rea Local

Cdigo de rea Local

Sbado 29 de agosto de 2015 /

Cdigo de rea Local

El Peruano / Sbado 29 de agosto de 2015

Cdigo de rea Local o

En ese caso, el reporte de las lneas por departamento ser:

Cuadro Nro 6: Contabilizacin de lneas mviles por departamento

Lista de los Formatos de Reporte, Especificaciones y Periodicidades