LAURAALEXANDRA: LAURAALEXANDRAALMARALES

SALAZARTelfono:3012581674Documento:CCCedula:1028005947Solicitud:Victimas
Sistema: Conexinestablecida.
Sistema: Iniciandolallamada,porfavorespere.
Sistema: Conectando...Unagenteloatenderinmediatamente.
Sistema: https://www.google.com
Sistema: BienvenidoalassalasdechatdePruebasdeCCAm
FLORALICIA: Repararalasvctimasesconstruirpaz.LehablaFlorGamboadela
UnidadparalasVctimas,conquintengoelgustodehablar?
Enqulepuedocolaborar?
LAURAALEXANDRA: graxcia
FLORALICIA: Buenda,enquelepuedocolaborar?
FLORALICIA: Buenda,enquelepuedocolaborar?
LAURAALEXANDRA: lepidoporfavorymeatiendeenuncasoquetenemos,quenos
devolvieroneldinerodereparacionadministrativa,,yenunacartaquenosenviaronhace
casiunao,nosdicenqueeldineroibaallegar
FLORALICIA: Paraunamejoratencinycalidadenelservicio,realizaremosuna
actualizacindedatos;
Estanamablemeconfirmasusnombrescompletosynmerodeidentificacin,
LAURAALEXANDRA: 1028005947
LAURAALEXANDRA: LauraAlexandraAlmaralesSalazar
FLORALICIA: Fechadenacimiento?
LAURAALEXANDRA: 29dediciembrede1991
FLORALICIA: IndquemeporfavorelMunicipio,Departamentoydireccinde
domicilio?
LAURAALEXANDRA: MunicipiodeApartadDepartamentodeAntioquiadireccion
carrera82N10245
FLORALICIA: PorfavorTelfonofijoy/ocelular?
LAURAALEXANDRA: 3012581674
LAURAALEXANDRA: lepuedodarotrosnumeros?
FLORALICIA: siseora
LAURAALEXANDRA: 3012511302y3204629728
FLORALICIA: Barrio?
LAURAALEXANDRA: BarrioAlfonsoLopez
FLORALICIA: Meindicaporfavorsucorreoelectrnico?
LAURAALEXANDRA: jul_rua@hotmail.com
FLORALICIA: QuparentescotieneustedconlaVctima?
LAURAALEXANDRA: hija
FLORALICIA: IndquemeporfavorelnmerodeRadicadodelcaso?
LAURAALEXANDRA: mihermanoalexandertambienledevolvieronelpagoaligual
queamiabuela
FLORALICIA: IndquemeporfavorelnmerodeRadicadodelcaso?
LAURAALEXANDRA: raDICADO183075
FLORALICIA: Culeselnombrecompletodelavctima?
LAURAALEXANDRA: LUZMELDYSALAZARLOAIZA
FLORALICIA: Meconfirmaelnmerodedocumentodeidentidaddelavctima?
LAURAALEXANDRA: 39410090
FLORALICIA: SeoraLaura,teniendoencuentaelmotivoporelcualustednopudo
cobrareldinerodesuindemnizacin,enestosmomentosreportaremossucasoalrea
encargadaconelfinderealizarlaverificacincorrespondiente,ydadoelcasopuedan
generarleunanuevacartadeindemnizacin,porlotantounapersonaquetrabajaparala
UnidadsecontactarconUstedparalaentregadelamisma,recuerdequenodeberestarse
comunicandoyaquelaentregadelacartadependedelaasignacindeldineroenBanco.

FLORALICIA: SeoraLaura,recuerdequelainformacionquelebrindoesconcerniente
asucaso,sihaymaspersonasenprocesodereparacincadaunadebecomunicase
LAURAALEXANDRA: lepuedopreguntaralgo?
LAURAALEXANDRA: esoera,yaqueestuvehaciendotramitesparalaactualizaciond
elacedulademihermanoalexander
FLORALICIA: Siseora
LAURAALEXANDRA: comopuedosabercomovaelproceso?
FLORALICIA: perocomoelesmayordeedadeltramiteyalopuederealizar
directamenteel
LAURAALEXANDRA: si,,milgracias
FLORALICIA: Esclaralainformacin?
LAURAALEXANDRA: lodelaultimapregunta,,comohagoparasabercomovael
proceso?
FLORALICIA: SeoraLauralainformacionyaselabrinde
LAURAALEXANDRA: ok,,,
FLORALICIA: yalerealicelareprogramaciondegiro
LAURAALEXANDRA: milgracias
FLORALICIA: debeesperarcomunicacindelaunidad
FLORALICIA: Esclaralainformacin?
LAURAALEXANDRA: muyclara
FLORALICIA: SeoraLauraGraciasporutilizarelserviciodechatrecuerdeque
RepararalasVctimasesconstruirpaz.
Sistema: ParaContestarEncuestadeSatisfacciondeClickenlaX

DANIELALEXANDER: DANIELALEXANDERALMARALES
SALAZARTelfono:3122758312Documento:CCCedula:1028021846Solicitud:Victimas
Sistema: Conexinestablecida.
Sistema: Iniciandolallamada,porfavorespere.
Sistema: Conectando...Unagenteloatenderinmediatamente.
Sistema: https://www.google.com
Sistema: BienvenidoalassalasdechatdePruebasdeCCAm
IrmaCecilia: Repararalasvctimasesconstruirpaz.LehablaIrmaUrizadelaUnidad
paralasVctimas,conquintengoelgustodehablar?
Enqulepuedocolaborar?.
DANIELALEXANDER: esparaquehagaelfavorymecolabora,estbamosreclanado
porreparacionadministrativayelpagolodevolvieron
IrmaCecilia: Paraunamejoratencinycalidadenelservicio,realizaremosuna
actualizacindedatos.Estanamablemeconfirmasunmerodecdula,nombresy
apellidoscompletosporfavor.
DANIELALEXANDER: DanielAlexanderAlmaralessalazarcc1028021846
IrmaCecilia: Indquemeporfavordepartamento,municipioydireccinderesidencia.
DANIELALEXANDER: DepartamentodeAntioquia,MunicipiodeApartad,barrio
AlfonsoLopezcarrera82n|10245
IrmaCecilia: Meconfirmalacdula.
DANIELALEXANDER: 1028021846
DANIELALEXANDER: hayactualizarlacedula,puesapareciaeracontarjetade
identidad,enelprocesodecobrodelodemimam
IrmaCecilia: Ustedtienesucdulaalamano,meindicalafechadeexpedicin
DANIELALEXANDER: 24deabrilde2013
IrmaCecilia: Porfavorpermanezcaunmomentoenlnea,estamosvalidandosu
informacin.
DANIELALEXANDER: gracias

IrmaCecilia: Graciasporsuamableesperaenlnea.
IrmaCecilia: Culessucorreoelectrnico?.
DANIELALEXANDER: dasaal95@gmail.com
IrmaCecilia: Meconfirmaporfavorsufechadenacimiento.
DANIELALEXANDER: 23deabrilde1995
IrmaCecilia: TelfonoFijoocelulardondelopodamoscontactarporfavor.
DANIELALEXANDER: 3122758312
DANIELALEXANDER: fijo8285312
IrmaCecilia: SeorAlmaralesAutorizaelenvodemensajesdetextoporpartedela
unidadasucelular?
DANIELALEXANDER: siautorizo
IrmaCecilia: Esustedcabezadehogar,adultomayor,personaconenfermedadterminal,
poblacinLGBTI.
DANIELALEXANDER: ninguno
IrmaCecilia: Hacepartedealgngrupotnicocomogitano,indgena,negro
afrocolombiano,raizaldeSanAndrs,oninguno.
DANIELALEXANDER: ninguno
IrmaCecilia: Presentaalgunadiscapacidad?
DANIELALEXANDER: ninguna
IrmaCecilia: Presentadiagnsticodealgntipodeenfermedadcrnicaograve?
DANIELALEXANDER: no,,,nadamuyaliviado
IrmaCecilia: Enestemomentohemosfinalizadoconlaactualizacindelosdatos,de
acuerdoasusolicitud,porseguridaddelainformacinlerealizarealgunaspreguntassobre
sucasolascualesesnecesariocontestecorrectamente.
IndquemeporfavorelnmerodeRadicadodelcaso.
DANIELALEXANDER: 183075
IrmaCecilia: Quparentescotieneconlavctima?.
DANIELALEXANDER: hijo,mimadreeraLuzmeldysalazarloaiza
IrmaCecilia: Meconfirmaelnmerodelacduladelavctima?
DANIELALEXANDER: 39410090
IrmaCecilia: Indquemeporfavorlafechaenlaquerindiladeclaracin.
DANIELALEXANDER: esolohizomihermanaLaura
IrmaCecilia: SeorAlmarales,verificandoenelsistemasusolicitudnoaparece
registrada.
IrmaCecilia: Ellalomencionocomosolicitantedelcaso.
DANIELALEXANDER: esoledijeronaellaestamaana,,,,,quelaplatalahabian
devueltoaltesoronacionallyquelahibanavolveraponerparanosotrospodercobrar
DANIELALEXANDER: aparezcoyocontarjetadidentidadymiabbuelamariaelcidia
loaiza
IrmaCecilia: Elpasoaseguirenelprocesodesureparacin,esenviardocumentacin
escaneadaquepermitadeterminarculerasuparentescoconlavctimaalcorreo
electrnicodocumentos1290@Unidadvictimas.gov.co
DANIELALEXANDER: enlaunidaddevictimasnosverificaron.
IrmaCecilia: unavezenviadaladocumentacin,LaUnidadparalaAtenciny
ReparacinIntegralalasVctimas,efectuarunprocesodevaloracin.Leinformamosque
enlaUnidadparalasVctimasqueremosestarmscercadeustedparahacerlelavidams
fcil;apartirdeahora,larespuestaasusolicitudserinformadamediantemensajedetexto
ollamadaaltelfonoqueustedharegistrado.
IrmaCecilia: Esclaralainformacin?
DANIELALEXANDER: mihermnalauraestamaanaporelmismomedioactualizoy
hace8mesesnosllegounacartainformanodosqueelpagoloibanvolveracolocara

dispociciondenosotros,puesnuncasecomunicaronparadecirnosqueelpagoestabaenel
banco
IrmaCecilia: SeorAlmarales,susolicitudnoapareceregistrada,porlotantodebe
enviarsudocumentacinalcorreoqueleestoyindicando.
IrmaCecilia: Esclaralainformacin?
DANIELALEXANDER: porqueenlaunidaddevictimasconelradicadoqueled,
aparezcoconmihermanalauraymiabuela?
DANIELALEXANDER: siquieremeverificaconlatarjetadeidentidad
IrmaCecilia: Porfavorpermanezcaunmomentoenlnea,estamosvalidandosu
informacin.
DANIELALEXANDER: gracias
IrmaCecilia: Graciasporsuamableesperaenlnea,continuamosvalidandosu
informacinpermanezcaunmomentomsporfavor.
DANIELALEXANDER: gracias
IrmaCecilia: Siseor,losotrossolicitantesregistranperosudeclaracinno.Porlotanto
esnecesarioqueenvilosdocumentospormediodelcorreoelectrnico.
DANIELALEXANDER: miremitarjetadeidentidades95042320669
DANIELALEXANDER: yatengocedula,,,,,,asiaparezco
IrmaCecilia: SeorAlmarales,igualmentedebeenviarladocumentacin.
IrmaCecilia: Esclaralainformacin?
DANIELALEXANDER: masomenos,,,,,,enlaunidaddevictimasdicenunacosa,,,y
ustedesenbogototracosa
DANIELALEXANDER: perovoyaescanearyenviarlosdocumentoscomousted
dice,,,milggracias
IrmaCecilia: Graciasporutilizarelserviciodechatdelaunidadparalasvctimas,
recuerdequeRepararalasVctimasesconstruirpaz.
Sistema: ParaContestarEncuestadeSatisfacciondeClickenlaX
DANIELALEXANDER: MARIAELCIDIALOAIZADE
SALAZARTelfono:3117034361Documento:CCCedula:32449734Solicitud:Victimas
Sistema: Conexinestablecida.
Sistema: Iniciandolallamada,porfavorespere.
Sistema: Conectando...Unagenteloatenderinmediatamente.
Sistema: https://www.google.com
Sistema: BienvenidoalassalasdechatdePruebasdeCCAm
LEIDYBETY: Repararalasvctimasesconstruirpaz.LehablaLeidyAguirredela
UnidadparalasVictimas,conquintengoelgustodehablar?
Enqulepuedocolaborar?
DANIELALEXANDER: parasolicitarlesquelaunidaddevictimasdevolviopagode
reparaciondemihija,,,ynosenviaronunacartahace8meses,,,yhastaahoranocolocanel
pagodenuevo
LEIDYBETY: SeoraMara,Paraunamejoratencinycalidadenelservicio,
realizaremosunaactualizacindedatos;
Estanamablemeconfirmasusnombrescompletosynmerodeidentificacin,
DANIELALEXANDER: MARIAELCIDIALOAIZADESALAZARCcc32449734
LEIDYBETY: Meindicaporfavorlafechadesunacimiento.
LEIDYBETY: SeoraMara,seencuentraenlnea?
DANIELALEXANDER: 21denoviembrede1948
DANIELALEXANDER: siienlinea
LEIDYBETY: IndquemeporfavorelMunicipio,Departamentoysudireccinde
residencia.
DANIELALEXANDER: DepartamentodeAntioquia,MunicipiodeApartad,barrio
AlfonsoLopez,carrera82N|10245

LEIDYBETY: PorfavorTelfonofijoy/ocelular.
DANIELALEXANDER: fijo8285328ycelular3117034361
LEIDYBETY: SeoraMara,Autorizaelenvodemensajesdetextoporpartedela
unidadasucelular?
DANIELALEXANDER: siautorizo
LEIDYBETY: Meindicaporfavorsucorreoelectrnico?
DANIELALEXANDER: dasaal95@gmail.com
LEIDYBETY: Perteneceustedaalgunodeestosgrupos:mujercabezadehogar,nia,
adolescente,adultomayor,personaconenfermedadterminal,poblacinLGBTIopersona
encondicindediscapacidad.
LEIDYBETY: SeoraMara,seencuentraenlnea?
DANIELALEXANDER: mujercabezadehogar
LEIDYBETY: SeoraMara,Hacepartedealgngrupotnicocomo;Gitano,Indgena,
Afrocolombiano,RaizaloPalenquero?
DANIELALEXANDER: ninguno
LEIDYBETY: Indquemeporfavorparentescoconlavctima
DANIELALEXANDER: madre
LEIDYBETY: Culfueelhechovictimizanteporelculsolicitreparacin?
(Homicidio,secuestro,desaparicinforzada,desplazamiento,otro?).
DANIELALEXANDER: homicidio
LEIDYBETY: Meconfirmaelnmerodedocumentodeidentidadynombrescompletos
delavctima?
DANIELALEXANDER: 39410090LuzMeldySalazarLoaiza
LEIDYBETY: nmeroderadicadoporfavor
DANIELALEXANDER: 183075
LEIDYBETY: Porfavorpermanezcaenlnea,estamosvalidandosusolicitud.
DANIELALEXANDER: gracias
LEIDYBETY: Graciasporsuamableesperaenlnea
LEIDYBETY: SeoraMara,teniendoencuentaelmotivoporelcualustednopudo
cobrareldinerodesuindemnizacin,enestosmomentosreportaremossucasoalrea
encargadaconelfinderealizarlaverificacincorrespondiente,ydadoelcasopuedan
generarleunanuevacartadeindemnizacin,porlotantounapersonaquetrabajaparala
UnidadsecontactarconUstedparalaentregadelamisma,recuerdequenodeberestarse
comunicandoconestaslneastelefnicasyaquelaentregadelacartadependedela
asignacindeldineroenBanco.
LEIDYBETY: SeoraMara,leesclaralainformacin?
DANIELALEXANDER: muchasgracias,muyclara