ORGANIZACIN DE RECURSOS EN LA OPERACIN DEL CENTRO DE CMPUTO

RECURSOS HUMANOS.
Las personas planean, organizan y dirigen y controlan las empresas para que funcionen y
operen. Sin personas no existe organizacin. Toda organizacin esta compuesta de
personas de las cuales dependen para alcanzar el xito y mantener la continuidad.
Dentro de estos Centros de Cmputo se encuentran, adems del equipo y programas que
procesan la informacin, los recursos humanos especializados, el factor ms importante,
de cuya habilidad depende la satisfaccin de las necesidades de cmputo de
la organizacin.

Funciones En Materia De Administracin De Recursos Humanos.

1. Aplicar en el Centro de Cmputo las disposiciones administrativas y reglamentarias
que en matera de recursos humanos emita la Secretara de Educacin Pblica.

2. Asignar al personal del Centro de Cmputo de conformidad con la estructura

ocupacional y los perfiles de puestos autorizados.

3. Proponer la seleccin y contratacin del personal del Centro de Cmputo al

Subdirector de Servicios Administrativos.

4. Presentar al Subdirector de Servicios Administrativos los movimientos e incidencias del

personal adscrito al Centro de Cmputo de conformidad con los procedimientos
establecidos.

5. Mantener actualizada la plantilla del personal de Centro de Cmputo.

6. Atender las necesidades de capacitacin del personal administrativo, tcnico y manual

adscrito al Centro de Cmputo, de conformidad con las normas y lineamientos
establecidos.

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Responsabilidades.
La forma en que se organiza o distribuyen las funciones de computo incluye cuatro
aspectos que afectan la seguridad en computacin.

Divisin de responsabilidades.

Sistemas de control interno.

Asignacin de responsabilidades en cuanto a la seguridad.

Sustitucin del personal clave.

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RECURSOS DE CMPUTO.
Planeacin De Recursos.
La planeacin de recursos para un centro de cmputo es aquella que establece los
objetivos y determina un curso de accin a seguir, de los siguientes elementos:
Instalaciones.

Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de energa, dispositivos de seguridad,

etc.

Equipo.

Equipo de cmputo necesario para su funcionamiento, perifricos, software etc.

Software.
Debe de seguirse procedimientos sistemticos para la identificar, seleccionar, programar,
mantener, usar y controlar el software adquirido.

Se debe seguir un procedimiento sistemtico para identificar todos los programas del
software potenciales para el sistema y que puedan satisfacer los requisitos de la
organizacin. Deberan revisarse los procedimientos relacionados con la identificacin
y seleccin del software y sus programas.

Se debe probar exhaustivamente el software del sistema antes de que se ponga en

uso, revisarse los planes de prueba del sistema.

Se debe documentar todo el mantenimiento del software y las actividades relacionadas

con este, de acuerdo con los estndares de instalacin, revisar la documentacin
relacionada con el mantenimiento del software, documentar y probar completamente
todos los cambios del software del sistema para asegurar los resultados que desean,
mantener un registro de todos los cambios del software del sistema.

Hardware.
El ingeniero de sistemas de computadoras selecciona alguna combinacin de
componentes de hardware que constituyen un elemento del sistema basado en

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computadora. La seleccin del hardware, aunque no es una tarea sencilla, se ve facilitada

por una serie de caractersticas:
1.
2.
3.
4.

Los componentes estn empaquetados como bloques constitutivos individuales.

Las interfaces entre componentes estn estandarizadas.
Estn disponibles numerosas alternativas preparadas
El rendimiento, costo y disponibilidad son relativamente fciles de determinar.

La primera fase de la ingeniera del hardware comprende la planificacin del desarrollo y el

anlisis de los requisitos del hardware.
La planificacin del desarrollo se orienta a establecer el alcance del esfuerzo en hardware
la planificacin del desarrollo se orienta a establecer el alcance del esfuerzo en hardware.
Para esto nos hacemos las siguientes preguntas:

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Qu clase se hardware se adapta mejor a las funciones especificas?

Qu hardware se puede comprar?

Cules son los proveedores, la disponibilidad y el costo?

Qu tipos de interfaces se requieren?

Qu tenemos que disear y construir?

Cules son los problemas potenciales y los recursos requeridos?

ADMINISTRACION DE NIVELES DE SERVICIO.

La gestin o administracin del nivel de servicio representa al proveedor de servicios de TI
(actividades soportadas por las tecnologas de informacin que brindan soluciones a
necesidades especificas por parte del cliente) ante el cliente y al cliente (de forma interna)
ante el proveedor de servicios de TI.
SLM comprende de la planificacin, coordinacin, provisin, decisin, monitorizacin y
comunicacin de acuerdos de niveles de servicio conocidos comnmente como SLAs.
Estos incluyen la revisin de la provisin de servicio realizada para garantizar que la
calidad acordada se satisface.
Un SLA es un acuerdo establecido por escrito entre un proveedor de servicios y un cliente.
Este documento formal define los objetivos y responsabilidades de ambas partes. Al tener
un acuerdo que respalde las condiciones establecidas inicialmente al inicio de la
prestacin de servicios facilita de gran manera la Gestin del Catlogo de servicios ya que
proporciona la informacin adecuad y tendencias de satisfaccin del cliente.
La administracin de niveles de servicio se encarga de:

Definir, documentar, acordar, monitorear, medir, reportar y revisar los niveles de

servicios de TI provedos.

Generar y mejorar la relacin entre el negocio y los clientes

Asegurarse de se creen aspectos medibles para todos los servicios de TI

Monitorear y mejorar la satisfaccin del cliente con la calidad de servicio entregada.

ADMINISTRACION DE NIVELES DE SERVICIO

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Garantizar que TI y el cliente tienen una clara expectativa de el nivel de servicio

esperado.

Garantizar que se tomen e implementen medidas proactivas para mejorar los niveles
de servicio entregado.

ADMINISTRACION DE NIVELES DE SERVICIO

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SOFTWARE DE SISTEMA DE REDES Y SEGURIDAD.

Qu Es Sistema Operativo De Red?
Un sistema operativo de red (Network Operating System) es un componente software de
una computadora que tiene como objetivo coordinar y manejar las actividades de los
recursos del ordenador en una red de equipos. Consiste en un software que posibilita la
comunicacin de un sistema informtico con otros equipos en el mbito de una red.
Definicin de Sistema Operativo de Red
Son aquellos sistemas que mantienen a dos o ms computadoras unidas a travs de
algn medio de comunicacin (fsico o no), con el objetivo primordial de poder compartir
los diferentes recursos y la informacin del sistema.
Seguridad De Las Aplicaciones
La seguridad de las aplicaciones abarca tanto los componentes de las computadoras
como a los que no lo son, en cada aplicacin por parte de las computadoras comprende
datos, programas y archivos que se procesan en el sistema. Los elementos que n son de
la computadora incluyen recoleccin y entrega de datos e informacin del archivo maestro
para el procesamiento, as como el control de dicha informacin para garantizar que se
procese en forma correcta y su distribucin lleve al usuario.
Seguridad Del Software Del Sistema.
En seguridad del software se debe registrar el acceso al software del sistema y a la
documentacin correspondiente slo al personal autorizado, deberan revisarse los
procedimientos al acceso del software de sistema y su documentacin.

SOFTWARE DE SISTEMAS DE REDES Y SEGURIDAD

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CONCLUSIONES.
Toda la informacin contenida en este trabajo de investigacin se realizo lo mejor y mas
completo que se puedo, garantizo que toda la informacin plasmada aqu es verdica, lo
que no garantizo es que sea la informacin correcta y con eso me refiero a la informacin
de los ltimos 2 temas.
Con respecto al primer y segundo subtema, aunque con un poco de dudas respecto a si el
uso de recursos humanos es la correcta y con esto me refiero a la definicin que por
defecto se conoce en una empresa. Estoy muy seguro de que la definicin que se dio es
la correcta, y la ms acercada al tema principal.
Ya hablando al respecto al tema principal es importante apreciar la organizacin de
recursos que se deben de tener que hacer para lograr administrar un centro de computo
como se debe de lo contrario este tendra problemas que no solo afectan a el mismo
centro, sino que, tambin afectara a todos aquellos departamentos que estn
relacionados con el centro de computo, causando problemas todava mas grandes que los
que se tenan en un principio.

CONCLUSIONES 5

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BIBLIOGRAFIA.
https://sites.google.com/site/jguerreroasti/diseno-del-servicio/admnivel
http://www.uaim.mx/webcarreras/carreras/COMPU2011MOCHIS/06TRIM/ADMINISTRACI
ONCENTROSDECOMPUTO.pdf
http://www.itslp.edu.mx/index.php/departamentos/administrativos/computo
http://www.csandoval.net/cc.php
http://www.uaim.mx/webcarreras/carreras/COMPU2011MOCHIS/06TRIM/ADMINISTRACI
ONCENTROSDECOMPUTO.pdf
http://www.monografias.com/trabajos88/administracion-centro-computo/administracioncentro-computo.shtml
https://sites.google.com/site/jguerreroasti/diseno-del-servicio/admnivel

BIBLIOGRAFIA