Recursos Humanos

Manual
de Induccin
2015.
Mxima Expresin en
Calzado S.A. de C.V.

Tierra Blanca #420 col.

El presente Bmanual
a r r i o se
d ehaS diseado
a n M i g ucon
e l el fin de
facilitar informacin necesaria sobre Office Confort,
7 1 2En2 9este
1 9 encontrars
, 7 1 2 2 8datos
6 2 de gran
Jacks Andr.
importancia que debe ser de tu conocimiento, al
7 12 96 28
momento de que comienzas a formar parte de nuestro
equipo de trabajo.

I.

Definicin de Induccin.

El objetivo del programa de induccin es facilitar la adaptacin de los

nuevos empleados a su puesto de trabajo, a su departamento y a la compaa.
I.I Un programa de induccin efectivo le brinda al nuevo empleado:

Sentido de pertenencia.
Entusiasmo por el trabajo.
Lealtad/compromiso a la compaa.

El nuevo empleado se adaptar al puesto ms rpidamente alcanzando el nivel

de desempeo esperado en un corto plazo.
I.II Hay tres protagonistas:
1. El Mentor (Responsable Jerrquico).
2. El nuevo empleado
3. Responsable de RH
II.
Cmo funciona el programa de Induccin
Cada nuevo empleado tendr un mentor (Responsable Jerrquico o
Manager del rea) que ser responsable de la implementacin del Plan
de Induccin.
El programa ser conducido por el mentor. Durante los primeros das,
haciendo un seguimiento ms de cerca hasta que el nuevo empleado se
inserte en su rol.
Cada nuevo empleado tendr un contacto en RH que le ayudar a facilitar
el proceso.
II.I Lineamientos para el mentor.

Por esta razn el Programa de Induccin Modelo deber ser revisado y

adaptado para cada nuevo ingreso. Las necesidades de cada miembro del
equipo cambiarn con cada persona de acuerdo a su experiencia, puesto,
etc. Otros puntos del programa sern estndar y se mantendrn para todos
los nuevos ingresos.
Qu preguntas hay que hacerse al adaptar el programa?
-Qu herramientas (notebook, celular, software, maquinaria, etc.) va a
necesitar?
-Con quienes tendr que interactuar?
-Qu desempeo espero que alcance en los primeros seis meses?
-Qu resultados espero?
Comunicar estos puntos claramente le va a permitir al colaborador
centrarse en los objetivos que deber alcanzar. Acordar los objetivos en
forma escrita, tambin es importante para focalizar las prioridades.

II.II Lineamientos para el nuevo empleado.

Tu mentor se asegurar de que tu tiempo se utilice en forma productiva y de

que se te brinde el apoyo necesario para que rpidamente te adaptes a tu
puesto de trabajo.

Despus de los primeros das tendrs que manejarte en forma

independiente coordinando las visitas y utilizando la informacin disponible
para asegurar el cumplimiento del programa.

La reunin con RH es esencial para tu programa de induccin.

El resto de la informacin est en tu programa de induccin. Aprovecha al

mximo este periodo, haz preguntas e investiga. Apreciamos tener una
nueva mirada sobre las cosas que hacemos da a da y nos gustan las
nuevas ideas.

II.III Lineamientos para RH

Durante el primer da de la induccin tendrs que reunirte con el nuevo

empleado y contarle sobre la historia, valores de Office Confort, Jacks
Andr y polticas.
Un programa de Induccin efectivo le brinda al nuevo empleado un sentido
de pertenencia con la compaa y un entusiasmo muy importante. Por eso
es esencial tu aporte como el de cualquier empleado.
III.
Responsabilidades del Mentor
Bienvenida.
-Bienvenida al nuevo empleado.
-Breve explicacin sobre el cronograma del da.

-Acompaar al individuo a su rea de trabajo.

-Presentacin con todo el equipo del rea
- Mini tour por la sede mostrando instalaciones y presentacin de personal
de otras reas.
-Induccin sobre el puesto de trabajo:
*Organigrama de rea.
*Descripcin de trabajo, objetivos y rol.
*Funciones transversales.
IV.
Responsabilidades de RH
Bienvenida
+Recibir al nuevo empleado luego de la firma de la documentacin de
ingreso.
+Dar la bienvenida y asistirlo en su nuevo da y durante el transcurso de
su induccin.

B I E N V E N I D O (A)

Bienvenido(a) al equipo de Mxima Expresin S. A. de C. V.

La vida o quiz el destino te ha trado hacia nosotros, eres muy afortunado(a),

pues en l encontrars un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que
eso depende en gran medida de ti y de tu disposicin de cooperar.

Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas unido
a nosotros. Durante las prximas semanas aprenders las tcnicas de nuestro
negocio, podrs apreciar que en Jacks Andr todos los programas y las
oportunidades de ascenso te ayudarn a triunfar.
Una vez ms Bienvenido a nuestro equipo. Ahora eres parte de una industria
lder, conocida por sus productos de gran calidad que satisfacen a todos y cada
uno de nuestros clientes.
Recuerda:
La meta es tuya, tu empeo, energa, las ganas y tu dedicacin hablarn por ti.
Bienvenido y mucha suerte

Atentamente;

Departamento de Recursos Humanos

HISTORIA DE LA EMPRESA.

En el ao de 1988 en la colonia El Barrio Arriba conocida por su tradicin en el

sector de curtidos de piel y fabricacin de calzado, nace la marca JACKS ANDRE
para la fabricacin de calzado de caballero

El fundador de esta marca es el Sr. Jose de Jesus Marn Amezquita, el cual

contina con la tradicin familiar de fabricacin de calzado, heredada en vida por
su seor padre Don Delfino Marn, al cual le debe todas sus enseanzas.
Con el paso de los aos, la empresa se ha mantenido en el mercado innovndose
con las nuevas tendencias vanguardistas por lo cual fueron creadas las marcas de
prestigio que distinguen a nuestra empresa:
JACKS ANDRE, OFFICE CONMFORT Y LA NUEVA MARCA
VALTORINO.
Las cuales tienen estilo y prestigio en toda la repblica mexicana as como en
algunas ciudades de la unin americana.
Trabajando con la razn social:
MAXIMA EXPRESION EN CALZADO SA DE CV
Misma que nos ha distinguido durante el paso del tiempo como un slogan de
satisfaccin y comodidad para todos nuestros clientes.

Misin, Visin y Valores.

Misin de la empresa.
Lograr ser una empresa reconocida y posicionada en el mercado a nivel
nacional, ofreciendo un calzado fino para Caballero, moderno y con
estndares muy Altos de Calidad, siendo lderes en el ramo.
Visin de la Empresa.

 Llegar a tener un crecimiento pleno en general sobre la calidad y

produccin, creando con esto un alto grado de competencia en la industria
del Calzado para Caballero.
Valores.
Responsabilidad-. Es el cumplimiento de las obligaciones, o el cuidado
al tomar decisiones o realizar algo. La responsabilidad es tambin el
hecho de ser responsable de alguien o de algo. Se utiliza, asimismo, para
referirse a la obligacin de responder ante un hecho. Procede del
latn responsum, del verbo respondere, que a su vez se forma con el
prefijo re-, que alude a la idea de repeticin, de volver a atrs, y el
verbo spondere, que significa prometer, obligarse o comprometerse.
Respeto-. El respeto exige un trato amable y cortes; el respeto es la
esencia de las relaciones humanas, de la vida en comunidad, del trabajo en
equipo, de la vida conyugal, de cualquier relacin interpersonal. El respeto
es garanta de transparencia.
Trabajo en Equipo-. Se denomina a la mutua colaboracin de personas a
fin de alcanzar la consecucin de un resultado determinado.
Compromiso-. Significa prometer u obligarse moral o jurdicamente, al
cumplimiento de una obligacin, generando responsabilidad para el autor
de la promesa. Es similar a una promesa, pero en el compromiso se asume
la responsabilidad por los efectos de no cumplirse. En algunos casos es
legalmente exigible y en otros, es la credibilidad de la palabra empeada lo
que est en juego.
Comunicacin-.
Honestidad