Tema 01 - Conceptos Básicos II

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER
Facultad de Ciencias e Ingeniera

Especialidad Ingeniera Industrial
ANLISIS Y DISEO
DE SISTEMAS
Temas Preliminares
Ing. Norman Reyes Morales
Martes, 25 de Agosto del 2015
TEMAS PRELIMINARES EN SISTEMAS

SISTEMAS DENTRO DE UNA ORGANIZACIN / EMPRESA
Identificacin de reas funcionales y

Cadena de valor
Percepcin de relaciones y aspectos dinmicos
SISTEMAS E INFORMACIN EN EL ENFOQUE DE
SISTEMAS
Niveles de informacin
Funciones bsicas
Evolucin
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER ANLISIS Y DISEO DE SISTEMAS
Identificacin de reas funcionales
Si bien la Teora de Sistemas orienta sus principios hacia el

anlisis de las organizaciones como un todo (enfoque holstico
o integral), esto no limita el anlisis que se haga de los
subsistemas que componen el sistema analizado.
En el caso de una organizacin o empresa, los subsistemas
pueden ser diferenciados en base a las funciones que estos
subsistemas cumplen dentro de ella. Esto determina la
particin del sistema en reas Funcionales.
Tal como hemos visto en las clases anteriores, la subdivisin
de la organizacin en reas funcionales puede llevarse hasta

el nivel de profundidad que consideremos til.
Funciones Centrales y Funciones de Soporte

Las funciones (y las reas funcionales) pueden separarse en dos
tipos o clases, dependiendo del enfoque y del valor agregado que le
den al cumplimiento de los objetivos de la organizacin:
Funciones Centrales (core business): son las encargadas de generar los
productos o servicios y afectan directamente stos al agregarles valor durante los
procesos productivos. Por ejemplo: Produccin, Ventas, Logstica, Compras?,
(para una empresa manufacturera).
Funciones de Soporte (support): son las reas que, si bien no le agregan valor a
los productos o servicios generados, sirven de apoyo a las funciones centrales en
temas asociados a la gestin de la organizacin: Administracin, Contabilidad,
RRHH, Finanzas, etc
Cadena de Valor Fsica
M
a
r
k
e
t
p
l
a
c
e
Modelos de
Infraestructura de la empresa SI
planificacin
Programacin autoGestin de RR HH
mtica de MO
CAD, investigacin
Desarrollo de tecnologas
electrnica de mercados
Compras
Compras "en lnea" de piezas
SI
Logstica
Produccin
entrada
Automatizacin
de almacenes
Produccin
flexible
Logstica
Comercializacin
Salida
Ventas
Tratamiento
automtico
de pedidos
Terminales
remotos
para vendedores
Servicio
Servicio a
distancia
Creacin de valor est basada en nuevas combinaciones de:

Contenido (qu se ofrece)
Contexto (cmo se ofrece)
Infraestructura (soporte a las transacciones)

Grupo Gloria logr importante ahorro de 11.40%
con Subasta Electrnica
Grupo Gloria, conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Per, como
tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico realiz una subasta electrnica a fin
de contratar servicios de mantenimiento y calibracin de balanzas de camiones.
La subasta electrnica, realizada por ebiz Latin America, convoc a cinco empresas locales siendo la
modalidad utilizada para la ejecucin, la Holandesa Inversa Electrnica.
Por otro lado, para la realizacin de la subasta, las empresas participantes recibieron una charla
informativa acerca del uso de la plataforma electrnica, el seguimiento de todas las actividades del
cronograma de la subasta y las capacitaciones respectivas para participar de esta licitacin
electrnica.
Tras iniciarse la subasta electrnica, los postores, que contaron con la capacitacin y asesora del
personal de ebiz Latin America ingresaron va web al portal de ebiz Latin America
www.ebizsubastas.com, finalizada la misma, el Grupo Gloria logr un importante ahorro en su
proceso de compra.
A la Cadena de Valor Virtual - DELL
A la Cadena de Valor Virtual - DELL
Ejemplo:
PRESIDENTE
VICE
PRESIDENTE
DE
MARKETING
GERENCIA
PUBLICIDAD
GERENCIA
EBUSINESS
GERENCIA
I&D
GERENCIA
SUPPLY
CHAIN
GERENCIA
OPERACION
MARKETING
GERENCIA
TI
GERENCIA
EDUCACION
GERENCIA
PROYECTOS
GERENCIA
CORP.
FINANZAS
VICE
PRESIDENTE
DE FINANZAS
CONTROLLER
Detalle de la Vice presidencia de Finanzas
VICEPRESIDENCIA
DE FINANZAS
GERENCIA
CORPORATIVA DE
FINANZAS
CONTROLLER
GERENTE DE
CONTABILIDAD
CSC
DIRECCION DE
PLANEMIENTO
DIRECCION
DE
TESORERIA
CONCILIACIONES
DIRECCION DE
PRESUPUESTOS
DIRECCION
DE COSTOS
DIRECCION DE
CONTABILIDAD


Cadena de valor
SISTEMAS
Funciones bsicas
Evolucin
La descomposicin funcional que se puede realizar en la

estructura organizativa de una empresa puede entenderse
errneamente como esttica (es decir, fija en cuanto a las
relaciones entre los elementos funcionales).
Sin embargo, lo mas importante del anlisis que podemos
hacer a travs de la particin de la organizacin en reas
funcionales, son precisamente las relaciones que se
establecen entre ellas, las cuales permiten que la
organizacin, como sistema, pueda cumplir los objetivos para
los que ha sido creada.
Ejemplo: proceso de venta a travs de las diferentes reas
funcionales de una empresa manufacturera.
Las relaciones entre los entes funcionales de la empresa se

redefinen en funcin a las necesidades de adaptacin de la
organizacin
al
contexto
en
el
cual
se
desenvuelve
(caracterstica de homeostasis o adaptabilidad de los sistemas

al medio que lo rodea), e incluso debido a la adaptacin de las
reas funcionales a nuevos lineamientos o polticas internas
de la empresa u organizacin.
Esto hace que las relaciones entre las diferentes reas
funcionales puedan ser catalogadas como dinmicas, es
decir, cambien de acuerdo a las necesidades del sistema

global.
Ejemplo:
Dependiendo del plan estratgico de la empresa, las funciones de las
reas pueden variar
En un momento inicial, una empresa decide producir los productos
que luego vender en el mercado nacional. Bajo esta estrategia, las
reas
funcionales
establecen
una
serie
de
relaciones
interdependencias:
Compras trabajar mayoritariamente con informacin proveda por el
rea de Produccin (Plan de Produccin) y Ventas (proyeccin de
ventas), mientras que Logstica debe administrar materia prima,
productos
en
proceso
productos
terminados;
asimismo
las
operaciones de Marketing y Finanzas se organizan en funcin de la

estrategia definida, etc
Ejemplo:
Pero si la empresa decide, en lugar de producir, importar los
productos que vender, entonces el rea funcional Produccin puede
desaparecer, y cambiar radicalmente las funciones de las otras reas:

Compras ahora deber encargarse de la importacin de todos los
productos, el rea Legal deber asesorar a la administracin sobre la
legislacin tributaria acerca de las importaciones, Logstica establecer

nuevos procedimientos de administracin de artculos ya que no tendr
ni materias primas ni productos en proceso, Finanzas debe emitir ahora
nuevos reportes legales sobre las importaciones realizadas, etc.

Ahora bien, si la empresa sigue produciendo y ahora decide
exportar.


Cadena de valor
SISTEMAS
Funciones bsicas
Evolucin
Antes de profundizar el anlisis de lo que son los niveles de

informacin, es necesario definir lo que es informacin y cual
es su importancia
Actualmente, se considera la informacin como un recurso
bsico y fundamental de la empresa, junto a los recursos
humanos (los empleados) y a los recursos materiales.
La importancia de la informacin radica en que es un factor
crtico para controlar y gestionar la empresa, ya que la
alimenta con elementos bsicos para lograr una alta eficiencia
en el logro de los objetivos de la empresa.
Qu es Informacin?
Podemos definir informacin como el resultado del anlisis y
procesamiento de cierta agrupacin de datos relevantes a determinado
tema o asunto.
Informacin: entendimiento e interpretacin
Por ejemplo: para obtener la informacin resumida de las salidas de
almacn, deber recopilar todos los datos acerca de los despachos, las
devoluciones, los ingresos y los reingresos del almacn que analizo,
para los cual tendr como fuente de datos las guas de remisin, las
guas de entrada y de salida de almacn. Los datos correspondientes a
la facturacin no me sern relevantes dado que sus datos no me
llevarn a deducir la informacin que necesito.
Datos, Informacin y Conocimiento

Una vez que hemos establecido la relacin existente entre los datos y
la informacin, vamos a determinar la relacin existente entre la
informacin y el conocimiento.
Tenemos que la ecuacin para llegar a la Informacin es la siguiente:
Datos + Procesamiento = Informacin
Con la informacin adecuada obtenida del procesamiento de los

datos relevantes, podemos llegar a emitir juicios y tomar decisiones
relativas a la gestin de la organizacin. Sin embargo, actualmente
esto ya no es suficiente
Datos, Informacin y Conocimiento

En la era de la informacin, ya no es suficiente procesar los datos
relevantes y obtener informacin acerca de determinado tema.
Ahora tambin es necesario procesar y analizar la informacin
obtenida para poder llegar a otro nivel: el conocimiento.
Entonces, el conocimiento (en trminos informticos) se obtiene de la
siguiente ecuacin:
informacin + procesamiento = conocimiento
El conocimiento, obtenido de esta manera, me permitir emitir juicios
basados en el entendimiento claro y detallado de una amplia base de
informacin.
Datos, Informacin y Conocimiento - Ejemplo

Una empresa de venta detallista de gran envergadura almacena en
sus sistemas transaccionales los datos de todas las compras
realizadas en su cadena de tiendas.
Los sistemas de informacin procesan los datos almacenados,
estructuran los resultados y permiten realizar consultas para verificar si
se estn cumpliendo con los objetivos de venta. Dependiendo de el
cumplimiento de dicho objetivo, se tomarn decisiones al respecto.

El data warehouse (DW) de la empresa guarda la informacin
sumarizada y estructurada extrada de los datos del sistema
transaccional. En el DW se realizan anlisis cruzados sobre la
informacin de ventas (data mining) que permitirn identificar
tendencias de compra que en el paso inicial no se podan identificar: se
llega al entendimiento (conocimiento) de ciertos hbitos de compra.
Qu es un sistema de informacin?
Podemos definir Sistema de Informacin como la agrupacin de
elementos interrelacionados cuya funcin es procesar los datos
relevantes a determinado tema, con la finalidad de:
Cubrir las necesidades de informacin a nivel de transacciones (procesos de corto
plazo: diarios, semanales)
Brindar informacin para la toma de decisiones de mediano plazo: planeamiento y

control de operaciones.
Establecer un marco de informacin suficiente para definir los planes de largo plazo
de la organizacin (planes estratgicos).
Qu es un sistema de informacin?
El sistema de informacin es el medio por el cual la informacin fluye
entre los distintos componentes o partes de una organizacin. No
necesariamente deben ser sistemas con soporte computacional: por

ejemplo, los enlaces telefnicos son un sistema de informacin ya que
permiten que sta vaya de un lugar a otro de la organizacin.
Enfocados en el aspecto computacional, un sistema de informacin tiene

como finalidad procesar entradas (datos), mantener archivos de datos
estructurados de la organizacin y ofrecer a la organizacin, como
producto final, informacin especfica, reportes y en general cualquier
salida que represente un anlisis de datos. Todo esto lo realiza con el
soporte de hardware, software, archivo de datos (bases de datos), polticas
y procedimientos.
Un sistema de informacin puede abarcar ms de un rea

dentro de la estructura de la organizacin, es decir, puede
obtener datos y ofrecer informacin atravesando varias reas
de la organizacin. Inclusive, puede involucrar diversos niveles
de decisin o responsabilidad.
Los niveles de la informacin en una organizacin los

podemos estructurar de la siguiente manera:
Planeamiento Estratgico : Largo Plazo
Planeamiento Operativo : mediano plazo

Control operativo : mediano plazo
Procesos transaccionales: corto plazo
A medida que el plazo se hace ms corto, el volumen de

datos e informacin aumenta. De la misma manera, a medida
que el plazo se hace mayor, la sumarizacin de la informacin
aumenta.
Un sistema de informacin puede centrarse en uno o mas
niveles de informacin, eso depende del objetivo de dicho

sistema. Inclusive, puede tenerse un sistema de informacin
que incluya todos los niveles de informacin. Por ejemplo,
SAP.


Cadena de valor
SISTEMAS
Funciones bsicas
Evolucin
Funciones bsicas
Analizando el funcionamiento de un Sistema de Informacin,

podemos identificar varias tareas (o funciones) que son
desarrolladas como parte del proceso que realiza. En extremo,
podemos tambin estructurar una secuencia de estas tareas:
Registro
Clasificacin
Actualizacin
Sumarizacin
Informacin
Funciones bsicas
Registro: se refiere a las actividades encaminadas a

ingresar los datos en el sistema que analizamos. El ingreso de
los datos puede realizarse de muchas maneras:
interactivamente (online) o por lotes (batch), sincrnico o
asincrnico, automtico o por demanda, etc. Cual es la mejor
alternativa? depende de las necesidades del sistema
estudiado.
Clasificacin (proceso de ordenamiento): involucra las
actividades orientadas a realizar un primer ordenamiento y
estructuracin de los datos ingresados. Generalmente es un
proceso interno del sistema, especificado dentro de la lgica
misma del sistema: en que tablas se guardarn los datos?
con que nivel de detalle? que caractersticas se le
adicionarn? Etc.
Funciones bsicas
Actualizacin: el proceso de actualizacin de datos se

refiere a la modificacin de un determinado valor que ya no es
vlido, por otro que s lo es. Existen diferentes estrategias en
funcin a las necesidades de control de modificaciones del
sistema: sin registro de cambios, con registro del ltimo
cambio, con registro histrico de cambios, con especificacin
de fechas de validez, etc.
Sumarizacin (resumen de datos): es un conjunto de
actividades cuyo objetivo es extraer la informacin relevante
para las solicitudes de consulta o de proceso del sistema:
permite obtener los datos necesarios sobre la base de la
totalidad de los mismos. Los criterios de seleccin y de adicin
deben estar claramente especificados para que la informacin
resultante sea confiable.
Funciones bsicas
Informacin: se refiere al hecho explcito de comunicar el

resultado de las cuatro funciones anteriormente detalladas. Es
el producto final del procesamiento de los datos, la salida del
sistema. La salida puede darse de diversas formas,
dependiendo del diseo hecho: salida interactiva (cuadros de
datos, grficos, valores discretos, etc), archivos, impresiones,
etc.
Ejemplo: Sistema de informacin Contable.


SISTEMAS
Funciones bsicas
Evolucin
Evolucin
Evolucin de los tratamientos de informacin

A travs de la historia, la informacin siempre ha sido un recurso
involucrado implcitamente dentro de los procesos de cualquier sistema
u organizacin, pero siempre relegando su importancia ante los

recursos fsicos como los materiales, maquinarias y recursos humanos.
Sin embargo, su importancia ha ido aumentando con el paso de los
aos, debido fundamentalmente a la mejora de los procesos de
administracin de los datos e informacin soportados por equipos
computacionales.
Esto ha provocado que evolucione tambin las formas de tratar los
datos y la informacin: bsicamente, se ha pasado de procesos
manuales a procesos automticos basados en computadoras
Evolucin
Evolucin de los tratamientos de informacin

Hay que dejar claro que si bien las alternativas de tratamiento de la
informacin
han
evolucionado,
esto
no
quiere
decir
que
necesariamente las alternativas con soporte computacional sean

siempre las mejores a determinado problema. Ejemplo: OCR (Optical
Character Recognition, Reconocimiento ptico de Caracteres) sobre
documentos con escritura manual
Evolucin
Procesos por lotes y proceso interactivos

En los principios de la era de la computacin, los grandes sistemas
transaccionales basaban sus operaciones principalmente en procesos
por lotes, es decir, el ingreso asincrnico de una gran cantidad de

informacin en un solo proceso. Esto era debido a que los sistemas
haban sido conceptualizados as desde el diseo, a causa de las
limitadas formas de ingreso de la informacin (pocos puntos de
ingreso).
Sin embargo, la evolucin natural de los sistemas hizo que las
necesidades de informacin sean cada vez mas orientadas a la
disponibilidad automtica, por lo cual se hizo forzoso definir una nueva

forma de ingresar la informacin justamente en el momento en que
esta se generaba: interactivamente (sincrnicamente).
Evolucin
Procesos por lotes y proceso interactivos

Adicionalmente, la evolucin de la tecnologa ha hecho que en los
ambientes computacionales actuales se conceptualicen los modos por
lotes (batch) e interactivos de la siguiente manera:

El modo interactivo implica trabajar en tiempo real: respuesta
inmediata y con recursos de ordenador (CPU, disco y memoria)
limitados, para llevar a cabo tareas rutinarias con baja demanda de
recursos.
El modo batch o por lotes supone enviar clculos y operaciones
avanzados que consumen recursos (CPU, memoria, disco) en gran
escala al ordenador, de manera que se quedan en tiempo de espera y

se ejecutan cuando el ordenador nos pueda garantizar que estos
recursos estn disponibles.
Evolucin
OLTP y OLAP
OLTP: On Line Transactional Process : A type of computer processing
in which the computer responds immediately to user requests. Each
request is considered to be a transaction. Automatic teller machines for

banks are an example of on line transaction processing. On Line
Transaction processing requires interaction with a user and direct
connection to the central repository of information.
OLAP: On Line Analytical Process, a category of software tools that
provides analysis of data stored in a database. OLAP tools enable
users to analyze different dimensions of multidimensional data. For
example, it provides time series and trend analysis views.
Evolucin
Procesos Centralizados y Procesos Distribuidos

Otra clasificacin de los procesos informticos es la que los separa en
Centralizados y Distribuidos.
Los procesos centralizados se caracterizan por que utilizan recursos
se encuentran fsicamente centralizados. Por ejemplo, en los entornos
con grandes computadoras (Mainframes), el procesamiento y la
memoria se encuentran centralizados. Hay varias razones para ello,
incluyendo el costo, la seguridad y la gestin.
Evolucin
Los procesos centralizados
El ejemplo ms claro de procesamiento centralizado es el Mainframe,
el cual absorbe todo el costo de procesamiento de los datos (base de
datos, procesos propios de los aplicativos y programas y servicios de

presentacin).
Base de datos
Lgica de aplicacin
Interface de usuario
Terminal fsico
Evolucin
Procesos Centralizados y Procesos Distribuidos

Los Procesos Distribuidos se caracterizan por repartir la carga de
trabajo de los procesos entre todos los elementos interactuantes en l.
Esto hace que los requerimiento de hardware sean especficos a la
arquitectura de procesos establecida en el diseo.
Un ejemplo sencillo de este tipo de procesamiento es el esquema
Cliente/Servidor, en el cual tanto el servidor de aplicaciones como el
cliente (usualmente una estacin de trabajo o PC) realizan cada uno
parte del proceso total.
Evolucin
Los Procesos Distribuidos:
Se clasifican los sistemas cliente servidor de acuerdo al nivel de
abstraccin del servicio que se ofrece. Se distinguen tres componentes
bsicos de software:
Interaccin con el usuario
Lgica de Aplicacin
Repositorio de datos
Base de datos
Lgica de aplicacin
Ordenador de sobremesa
Lgica bsica de aplicacin
Interface de usuario
Cloud Computing
Concepto:
El modelo de computacin en nubes est basada
en servicios. La arquitectura orientada al servicio
(SOA, por sus siglas en ingls) del modelo de

computacin en nubes crea una separacin ms
natural entre las dos capas principales. Una est
formada por la tecnologa dentro de la infraestructura

de nube (hardware y aplicaciones computacionales) y
la otra est formada por los recursos de informacin.
Los servicios pueden ser configurados, provistos o
escalados internamente sin la intervencin del
usuario o sin que este se percate.
Cloud Computing
Concepto:
la mayora de las infraestructuras de computacin
en nubes estn divididas en tres partes principales
La arquitectura tecnolgica: es la primera capa de la

plataforma en nube (servidores, sistemas operacionales,
aparatos para la red, etc.)
La arquitectura de la aplicacin: es parte de la capa
funcional y est formada por todas las aplicaciones
empresariales bajo la plataforma de computacin en
nube.
La arquitectura de la informacin: esta capa permite la

disponibilidad de la informacin desde cualquier lugar en
la nube y garantiza que la informacin es consistente,
confiable y segura.
Cloud Computing
Concepto:
Basados en el esquema anterior de la arquitectura, una plataforma de
nube es capaz de proveer:
Una infraestructura totalmente independiente e invisible para el usuario final;
Una plataforma totalmente escalable que es capaz de aadir recursos sin que el
usuario final se percate; y
Una plataforma que le ahorra costos a la organizacin, al reducir los costos de
mantenimiento
Cloud Computing
Caractersticas:
Acceso a la red: es crucial para que la plataforma nube pueda operar. Este acceso a la red debe
darse sin intervencin alguna por parte del usuario final.
Servicio medido: esta funcionalidad hace ms interesante desde el punto de vista econmico, la
plataforma de computacin en nubes. El servicio prestado por una plataforma nube se da por
demanda, lo cual posibilita el "pago por uso" o por prestacin de servicios. Usted puede optar por
pagar el servicio con una tarifa fija o basada en otros factores como el nmero de usuarios, tiempo de
uso, etc.
Elasticidad: se refiere a rpida escalabilidad. Los recursos (hardware y software) son provedos sin
la intervencin o sin que el usuario final se percate de ello por su lado. Todo ello est basado en la
demanda de consumo.
Conjunto de recursos: en la plataforma de computacin en nube, todos los recursos estn
agrupados. Ello significa que todos los recursos son prestados a mltiples usuarios utilizando mtodos
para usar recursos virtuales y fsicos, dependiendo de la demanda. En este caso el concepto de
virtualizacin tiene gran relevancia para poder alcanzar este objetivo. La habilidad de agrupar los
recursos est disponible dado el diseo multi-tenencia de la plataforma de computacin en nube.
Cloud Computing
Caractersticas:
Infraestructura como servicio (IaaS): el consumidor es dotado con recursos
computacionales como procesamiento, almacenamiento y redes de trabajo para poder hacer
funcionar los sistemas operacionales y las aplicaciones como es debido. Los usuarios no
controlan la infraestructura nube, pero pueden controlar los sistemas operacionales y muchos
tipos de aplicaciones.
Plataforma como servicio (PaaS): los usuarios son dotados con la habilidad de
implementar aplicaciones comerciales o creadas internamente, adems de contar con el
soporte del proveedor de la plataforma. Los usuarios tienen control sobre las aplicaciones
implementadas, pero no sobre otros componentes de la infraestructura como el
almacenamiento o procesamiento.
Cloud Computing
Caractersticas:
Software como servicio (SaaS): el usuario es capaz de utilizar la aplicacin de software del
proveedor. Esta aplicacin funciona sobre una plataforma de computacin en nube sobre la red, y
generalmente est disponible por medio de una interfaz de red como un navegador de Internet. El
usuario no tiene control sobre ningn otro recurso que no sea la aplicacin en s misma. Y el control
sobre la aplicacin consiste bsicamente en un grupo de opciones de configuracin para
personalizar la aplicacin para el cliente. .
Cloud Computing
Caractersticas:
Software como servicio (SaaS): el usuario es capaz de utilizar la aplicacin de software del
proveedor. Esta aplicacin funciona sobre una plataforma de computacin en nube sobre la red, y
generalmente est disponible por medio de una interfaz de red como un navegador de Internet. El
usuario no tiene control sobre ningn otro recurso que no sea la aplicacin en s misma. Y el control
sobre la aplicacin consiste bsicamente en un grupo de opciones de configuracin para
personalizar la aplicacin para el cliente.
Virtualizacin
Concepto:
El concepto de Sistema Operativo,
trasciende de lo fsico.
Un equipo fsico puede albergar

varios equipos virtuales
Virtualizacin
Concepto:
Se busca la eficiencia de
uso del Hw
El concepto se amplia a
una granja o conjunto de
servidores

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TEMAS PRELIMINARES EN SISTEMAS

Identificacin de reas funcionales y

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Identificacin de reas funcionales

Si bien la Teora de Sistemas orienta sus principios hacia el

de la organizacin en reas funcionales puede llevarse hasta

Identificacin de reas funcionales

Funciones Centrales y Funciones de Soporte

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Identificacin de reas funcionales

Cadena de Valor Fsica

Creacin de valor est basada en nuevas combinaciones de:

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Identificacin de reas funcionales

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A la Cadena de Valor Virtual - DELL

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Identificacin de reas funcionales

A la Cadena de Valor Virtual - DELL

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Identificacin de reas funcionales

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Identificacin de reas funcionales

Detalle de la Vice presidencia de Finanzas

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TEMAS PRELIMINARES EN SISTEMAS

Identificacin de reas funcionales y

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Percepcin de relaciones y aspectos dinmicos

La descomposicin funcional que se puede realizar en la

Percepcin de relaciones y aspectos dinmicos

Las relaciones entre los entes funcionales de la empresa se

(caracterstica de homeostasis o adaptabilidad de los sistemas

decir, cambien de acuerdo a las necesidades del sistema

Percepcin de relaciones y aspectos dinmicos

operaciones de Marketing y Finanzas se organizan en funcin de la

Percepcin de relaciones y aspectos dinmicos

desaparecer, y cambiar radicalmente las funciones de las otras reas:

legislacin tributaria acerca de las importaciones, Logstica establecer

nuevos reportes legales sobre las importaciones realizadas, etc.

TEMAS PRELIMINARES EN SISTEMAS

Identificacin de reas funcionales y

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER ANLISIS Y DISEO DE SISTEMAS

Antes de profundizar el anlisis de lo que son los niveles de

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Datos, Informacin y Conocimiento

Datos + Procesamiento = Informacin

Con la informacin adecuada obtenida del procesamiento de los

Datos, Informacin y Conocimiento

Datos, Informacin y Conocimiento - Ejemplo

cumplimiento de dicho objetivo, se tomarn decisiones al respecto.

Brindar informacin para la toma de decisiones de mediano plazo: planeamiento y

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necesariamente deben ser sistemas con soporte computacional: por

Enfocados en el aspecto computacional, un sistema de informacin tiene

Un sistema de informacin puede abarcar ms de un rea

Los niveles de la informacin en una organizacin los

Planeamiento Operativo : mediano plazo

A medida que el plazo se hace ms corto, el volumen de