30/08/2015

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sisgedec erp2
Prompt de Pergunta: 1
Total de Pontos: 1

Sistemas ERP revelamse, de fato, como softwares que automatizam as etapas dos projetos de Tecnologia de Informao de
organizaes. PORQUE Workflows representam a automao de processos de negcio, no todo ou em partes, onde
documentos, informao e tarefas so transferidas de um ponto a outro, de acordo com uma sequncia previamente definida.
as duas afirmaes so verdadeiras e a segunda justifica a primeira
as duas afirmaes so verdadeiras e a segunda no justifica a primeira. a
primeira afirmao verdadeira e a segunda falsa.
a primeira afirmao falsa e a segunda verdadeira.
as duas afirmaes so falsas.

Prompt de Pergunta: 2
Total de Pontos: 1

Refletem possveis dificuldades relacionadas a Sistemas Integrados de Gesto (ERP Enterprise Resource Planning): I
problemas relativos legislao da regio onde a empresa se localiza II aceitao da nova tecnologia pelos funcionrios III
falta de foco nos agentes externos da empresa IV customizao do software frente a necessidades especficas da empresa
contratante. So dificuldades relativas a ERP
a) I e III, apenas. b)
III e IV, apenas. c) I,
II e IV, apenas.
d) II, III e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.

Prompt de Pergunta: 3
Total de Pontos: 1

A implantao de um Sistema Integrado de Gesto (ERP) em uma organizao um projeto abrangente, com resultados que
podem variar dependendo da conduo e abordagens utilizadas. Sobre este tema, so feitas as afirmativas a seguir. I Uma
das vantagens competitivas proporcionadas pelos ERP diz respeito adoo de modelos de processos prdefinidos. II A
classificao ABCD avalia o grau de efetividade da implantao de um ERP em uma organizao. III Uma desvantagem da
implantao de um ERP a pulverizao dos dados corporativos entre os diversos mdulos do ERP, dificultando sua
consolidao. IV A implantao de um ERP, em geral, demanda o envolvimento, virtualmente, de todos os departamentos de
uma organizao e requer que as pessoas passem a trabalhar seguindo procedimentos padronizados. Esto corretas APENAS
as afirmativas:
a) I e II.
b) I e III.
c) II e III.
d) I e IV.
e) III e IV.

https://www.edmodo.com/quiz?quiz_id=6613813&print=true

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Prompt de Pergunta: 4
Total de Pontos: 1

Ao implantar um sistema de ERP, uma empresa pode auferir inmeras vantagens, EXCETO:
a) independncia em relao ao vendedor do pacote, pois os sistemas ERP atuais oferecem interfaces abertas. b)
incorporao das melhores prticas de mercado aos processos internos da empresa.
c) eliminao de redundncias nas atividades empresariais.
d) otimizao do processo de tomada de deciso.
e) reduo do tempo de resposta ao mercado.

Prompt de Pergunta: 5
Total de Pontos: 1

Os objetivos principais da adoo de Sistemas Integrados de Gesto (ERP) so facilitar a identificao da ao dos
concorrentes e acompanhar os principais ndices de atividade econmica da rea de atuao da empresa adotante.
PORQUE Os Sistemas Integrados de Gesto so construdos com as melhores caractersticas dos sistemas de informao
executiva e dos sistemas especialistas. Analisandose as afirmaes acima, concluise que:
as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no justifica a primeira. a
primeira afirmao verdadeira, e a segunda falsa
a primeira afirmao falsa, e a segunda verdadeira.
as duas afirmaes so falsas.

Prompt de Pergunta: 6
Total de Pontos: 1

A revista INFO EXAME publicou a seguinte notcia: O investimento em estratgias de aproximao com o consumidor um
dos pontos centrais no negcio da fabricante de bebidas Femsa Cerveja Brasil, dona das marcas Kaiser, Bavaria, Xingu e Sol.
A companhia foi a primeira em sua rea de atuao a estampar, no rtulo dos produtos, um nmero de telefone para
atendimento ao pblico. A empresa decidiu renovar a infraestrutura de TI que apoia o relacionamento com os clientes. A
cervejaria, de origem mexicana, fez um upgrade em seu sistema de ____ e ainda este ano adotar uma nova plataforma de
call center. A central de atendimento tem uma importncia comercial estratgica. Atualmente, as vendas por telefone
representam 42% do faturamento da companhia no pas. Nesse projeto, o principal objetivo da empresa, que no Brasil usa o
sistema de distribuio da CocaCola, foi ganhar mais eficincia no tempo de resposta ao pblico, uma exigncia em um setor
que precisa seguir normas rgidas de atendimento devido a regras do cdigo do consumidor. O sistema a que a notcia se
refere :
Governana de TI. ERP Enterprise Resource Planning.
Gerenciamento de Servios de TI.
Automao de Processos de Trabalho (workflow).
CRM Customer Relationship Management.

Prompt de Pergunta: 7
Total de Pontos: 1

Sistemas de gesto integrada (ERP) tm sido adotados por muitas empresas como uma maneira de melhorar a
administrao corporativa e aumentar a integrao dos dados. A implementao desses sistemas pode ser feita de
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vrias maneiras, sendo que muitas empresas adotam a estratgia BIG BANG. Entre as vantagens dessa estratgia, incluise
o(a):
aprendizado com os erros das fases iniciais, que pode melhorar a implementao das fases subsequentes
mudana contnua dos processos de TI, a qual se estende por um perodo longo de tempo.
complexidade da implementao de cenrios de retorno (fallback), caso sejam necessrios.
possibilidade de permitir que cada setor da empresa realize o processo de mudana de acordo com sua convenincia.
concentrao dos esforos empresariais em um nico perodo de tempo, com uma data de implementao conhecida e
igual para todos.

Prompt de Pergunta: 8
Total de Pontos: 1

A adoo de pacotes de Sistemas Integrados de Gesto (ERP) implica a aceitao de alguns riscos por parte das
organizaes. Dentre esses riscos pode ser considerado a(o):
diminuio da segurana dos dados e das aplicaes, em virtude da utilizao de pacotes de terceiros.
diminuio da colaborao entre os departamentos funcionais das organizaes, devido excessiva
perda de agilidade nas operaes de manuteno e suporte, em funo da centralizao inerente aos sistemas ERP. perda
de produtividade durante certo perodo de tempo, em funo da necessidade de novo treinamento dos usurios e do
pessoal de TI.
aumento nos custos de comunicao com os parceiros da cadeia de suprimentos, devido necessidade de
customizao dos mdulos de troca de informaes.

Prompt de Pergunta: 9
Total de Pontos: 1

Sistemas de informao ajudam gerentes a monitorar e controlar o negcio. Assinale a alternativa incorreta sobre sistemas
de informao.
Os Sistemas de Processamento de Transaes tratam e processam as operaes dirias dos negcios, ou transaes.
Sistemas de Informaes Gerenciais so caracterizados pela produo de relatrios prprogramados, tanto peridicos
quanto sob demanda. So caracterizados por fornecer assistncia imediata na soluo de problemas complexos.
Os Sistemas de Apoio Deciso do apoio e assistncia em todos os aspectos da tomada de deciso com base em
informaes estruturadas.
Sistemas Especialistas so programas constitudos por uma srie de regras (as vezes tambm heursticas) que analisam
informaes (normalmente fornecidas pelo usurio do sistema) sobre uma classe especfica de problema (ou domnio de
problema). So subsistemas do campo da inteligncia artificial e podem fazer sugestes e chegar a concluses de um
modo bem semelhante ao de um profissional especialista.

Prompt de Pergunta: 10
Total de Pontos: 1

Qual a diferena entre um sistema de apoio a decisao (SAD) e um sistema de informaes gerenciais (SIG)?
Enquanto o SIG aborda prioritariamente problemas estruturados o SAD d apoio anlise de problemas semi
estruturados e noestruturados.
O SAD oferece novos conjuntos de capacitao para decises rotineiras, Os SIGs, primariamente fornecem informaes
sobre o desempenho da empresa para ajudar gerentes na monitorao e controle das operaes.
Os SAD obtem informaes de um pequeno conjunto de dados para avaliar alternativas os SIGs processam
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informaes transacionais.
Os SAP processam informaes rotineiras e os SIGs so projetados para manipular grandes massas de dados

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