Operador de Manuteno Hoteleira Referencial EFA

REFERENCIAL DE FORMAO
EM VIGOR
rea de Educao e
Formao
Cdigo e Designao
do Referencial de
Formao
Modalidades de
Educao e Formao
811 . Hotelaria e Restaurao

811181 Operador/a de Manuteno Hoteleira
Nvel de Qualificao do QNQ: 2
Nvel de Qualificao do QEQ: 2
Educao e Formao de Adultos

Formao Modular
PublicadonoDespachon.13456/2008,de14deMaio,queaprovaaversoinicialdoCatlogo
NacionaldeQualificaes.
1ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n14de15deAbrilde
2011 com entrada em vigor a 15 de Julho de 2011.
Publicao e
atualizaes
2ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n18de15deMaiode
2012 com entrada em vigor a 15 de Agosto de 2012.
3ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n48de29deDezembro
de2012comentradaemvigora29deMarode2013.
4ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n17de08deMaiode
2014 com entrada em vigor a 08 de Maio de 2014.
5ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n12de29deMarode
2015comentradaemvigora29deMarode2015.
Observaes
1. Perfil de Sada
DescrioGeral
Efetuaroperaesdemanutenoereparaessimplesnasredesdeguaseesgotos,nasestruturasdemadeira,metlicase
dealvenaria,nosequipamentosderefrigeraoeclimatizaoenasinstalaeseltricasdebaixatensoemedificaes
hoteleiras,tendoemcontaasnormasdeproteodoambiente,segurana,higieneesadenotrabalho.
REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015
Atividades Principais
Prepararotrabalhoarealizar,utilizandoastcnicaseosprocedimentosadequados.
1 / 50
5ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n12de29deMarode
2015comentradaemvigora29deMarode2015.
Observaes
1. Perfil de Sada
DescrioGeral
Efetuaroperaesdemanutenoereparaessimplesnasredesdeguaseesgotos,nasestruturasdemadeira,metlicase
dealvenaria,nosequipamentosderefrigeraoeclimatizaoenasinstalaeseltricasdebaixatensoemedificaes
hoteleiras,tendoemcontaasnormasdeproteodoambiente,segurana,higieneesadenotrabalho.
Atividades Principais
Prepararotrabalhoarealizar,utilizandoastcnicaseosprocedimentosadequados.
Efectuaroperaesdemanutenoereparaessimplesnasredesdeguassanitriasedeesgotos,nomeadamente,
canalizaesdeguasquentesefriaseacessrios,esgoto,equipamentosdeaquecimentoerefrigeraodeguase
equipamentosdepiscinasejardins,tendoemcontaasespecificaestcnicaseasmedidasdeproteodoambiente,
segurana,higieneesadeaadotar.
Efectuaroperaesdemanutenoereparaessimplesnasestruturasdemadeira,metlicasedealvenaria,tendoem
contaasespecificaestcnicaseasmedidasdeproteodoambiente,segurana,higieneesadeaadotar.
Efectuaroperaesdemanutenoereparaessimplesnasinstalaeseltricas,nomeadamente,instalaeseltricas
debaixatenso,sistemaseltricosdesinalizao,intercomunicaoeseguranaequadroseltricos,tendoemcontaas
especificaestcnicaseasmedidasdeproteodoambiente,segurana,higieneesadeaadotar.
Efectuaroperaesdemanutenoereparaessimplesdeequipamentosderefrigerao,congelaoeclimatizao,
tendoemcontaasespecificaestcnicaseasmedidasdeproteodoambiente,segurana,higieneesadeaadotar.
Procederlimpezaeconservaodosinstrumentoseferramentasdetrabalhoutilizandoosprodutosadequados.
Procederaoaprovisionamentoearmazenagemdemateriaiseacessriosnecessriossoperaesdemanutenoe
reparao,efetuandoaaquisiodepeaseconsumveis,assegurandoasuaadequadaarrumaoeconservaoe
controlandoasexistncias.
Efectuaroregistodasoperaesdemanutenoereparaorealizadas,identificandoasavariasdetetadas,os
procedimentosadotadoseoutrainformaorelevantesobreotrabalhodesenvolvido.
2. Organizao do Referencial de Formao
Educao e Formao de Adultos (EFA)
2 / 50
2. Organizao do Referencial de Formao
Educao e Formao de Adultos (EFA)
Formao de Base
reasde
CompetnciasChave
Cidadania e
Empregabilidade
Cdigo
UFCD
Horas
CE_B1_A
Organizaopolticadosestadosdemocrticos
25
CE_B1_B
Organizaoeconmicadosestadosdemocrticos
25
CE_B1_C
Educao/formao,profissoetrabalho/emprego
25
CE_B1_D
Ambienteesade
25
CE_B2_A
25
CE_B2_B
25
CE_B2_C
25
CE_B2_D
Ambienteesade
25
CE_B3_A
50
CE_B3_B
50
CE_B3_C
50
CE_B3_D
Ambienteesade
50
LC_B1_A
Interpretareproduzirenunciadosoraisdecarterldicoeinformativofuncional
25
LC_B1_B
Interpretar textos simples, de interesse para a vida quotidiana
25
LC_B1_C
Produzir textos com finalidades informativo-funcionais
25
LC_B1_D
Interpretareproduzirasprincipaislinguagensnoverbaisutilizadasno
quotidiano
25
LC_B2_A
Interpretar e produzir enunciados orais adequados a diferentes contextos
25
LC_B2_B
Interpretartextosdecarterinformativoereflexivo
25
Produzirtextosdeacordocomtcnicasefinalidadesespecficas
LC_B2_C
REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2
| 19-08-2015
LC_B2_D
Interpretareproduzirlinguagemnoverbaladequadaafinalidadesvariadas
25 3 / 50
25
Linguagem e
Comunicao
Matemticapara
a Vida
LC_B1_D
Interpretareproduzirasprincipaislinguagensnoverbaisutilizadasno
quotidiano
25
LC_B2_A
Interpretar e produzir enunciados orais adequados a diferentes contextos
25
LC_B2_B
Interpretartextosdecarterinformativoereflexivo
25
LC_B2_C
Produzirtextosdeacordocomtcnicasefinalidadesespecficas
25
LC_B2_D
Interpretareproduzirlinguagemnoverbaladequadaafinalidadesvariadas
25
LC_B2_LE_A
Compreendereusarexpressesfamiliarese/ouquotidianas
25
LC_B2_LE_B
Compreenderfrasesisoladaseexpressesfrequentesrelacionadascom
reasdeprioridadeimediataComunicaremtarefassimpleseemrotinasque
exigemapenasumatrocadeinformaessimplesediretasobreassuntosque
lhesofamiliares
25
LC_B3_A
Interpretar e produzir enunciados orais adequados a diferentes contextos,

fundamentandoopinies
50
LC_B3_B
Interpretartextosdecarterinformativoreflexivo,argumentativoeliterrio
50
LC_B3_C
Produzir textos informativos, reflexivos e persuasivos
50
LC_B3_D
Interpretareproduzirlinguagemnoverbaladequadaacontextos
diversificados,decarterrestritoouuniversal
50
LC_B3_LE_A
Compreender,quandoalinguagemclaraeestandardizada,assuntos
familiares e de seu interesse; Produzir um discurso simples e coerente sobre
assuntos familiares e de seu interesse
50
LC_B3_LE_B
Compreender as ideias principais de textos relativamente complexos sobre

assuntosconcretosComunicarexperinciaseexporbrevementerazese
justificaesparaumaopinioouumprojeto
50
MV_B1_A
Interpretar,organizar,analisarecomunicarinformaoutilizandoprocessose
procedimentosmatemticos
25
MV_B1_B
Usaramatemticaparaanalisareresolverproblemasesituaes
problemticas
25
MV_B1_C
Compreendereusarconexesmatemticasemcontextosdevida
25
MV_B1_D
Raciocinar matematicamente de forma indutiva e de forma dedutiva
25
MV_B2_A
Interpretar,organizar,analisarecomunicarinformaousandoprocessose
25
MV_B2_B
problemticas
25
MV_B2_C
25
MV_B2_D
25
MV_B3_A
Interpretar,organizar,analisarecomunicarinformaoutilizandoprocessose
50
MV_B3_B
problemticas
50
MV_B3_C
50
MV_B3_D
50
TIC_B1_A
Operar,emsegurana,equipamentotecnolgicodiverso,usadonoquotidiano
25
TIC_B1_B
Realizaroperaesbsicasnocomputador
25
TIC_B1_C
Utilizarasfunesbsicasdeumprogramadeprocessamentodetexto
25
4 / 50
TIC_B1_D
UsaraInternetparaobterinformao
25
TIC_B2_A
Operar,emsegurana,equipamentotecnolgicodiverso
25
Tecnologias de
Informaoe
Comunicao
TIC_B1_A
Operar,emsegurana,equipamentotecnolgicodiverso,usadonoquotidiano
25
TIC_B1_B
Realizaroperaesbsicasnocomputador
25
TIC_B1_C
Utilizarasfunesbsicasdeumprogramadeprocessamentodetexto
25
TIC_B1_D
UsaraInternetparaobterinformao
25
TIC_B2_A
Operar,emsegurana,equipamentotecnolgicodiverso
25
TIC_B2_B
Realizar,emsegurana,operaesvriasnocomputador
25
TIC_B2_C
Utilizar um programa de processamento de texto
25
TIC_B2_D
UsaraInternetparaobteretransmitirinformao
25
TIC_B3_A
Operar,emsegurana,equipamentotecnolgico,designadamenteo
computador
50
TIC_B3_B
Utilizarumaaplicaodefolhasdeclculo
50
TIC_B3_C
Utilizarumprogramadeprocessamentodetextoedeapresentaode
informao
50
TIC_B3_D
UsaraInternetparaobter,transmitirepublicarinformao
50
readeCarcterTransversal
APRENDER COM AUTONOMIA
40 h
Formao Tecnolgica
Cdigo1
UFCDprdefinidas
Horas
3398
Processosdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios
25
3399
Operaesdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios
25
3400
Processosemtodosdemanutenoereparaoderedesdeesgoto
25
3401
Processosemtodosdemanutenoereparaodecircuitosdegua
25
3402
Processosemtodosdemanutenoereparaodeequipamentos,
tubagenseacessriosdesistemasdeaquecimento
50
3403
Processosemtodosdemanutenoereparaodeequipamentosde
piscina
25
3404
Processosemtodosdemanutenoecontrolodesistemaseprogramas
de rega
25
4742
Manutenodeequipamentosprincpiosbsicos
25
3406
Processosemtodosdemanutenoereparaodeestruturasemmadeira
25
3407
10
Processosdeligaodepeaseaplicaodevidros/ferragensemmadeira
25
3408
11
Aplicaoderevestimentosemmadeira
25
3409
12
Processosdemanutenoereparaodeestruturasmetlicas
25
3410
13
Operaesdemanutenoereparaodeestruturasmetlicas
50
3411
14
Operaesdemanutenoereparaodeestruturasdealvenaria
50
5 / 50
3412
15
Reparaoeisolamentodesuperfciesdealvenariaeminteriorese
exteriores
25
3408
11
Aplicaoderevestimentosemmadeira
25
3409
12
Processosdemanutenoereparaodeestruturasmetlicas
25
3410
13
Operaesdemanutenoereparaodeestruturasmetlicas
50
3411
14
Operaesdemanutenoereparaodeestruturasdealvenaria
50
3412
15
Reparaoeisolamentodesuperfciesdealvenariaeminteriorese
exteriores
25
3413
16
Organizaodamanutenoemhotelaria
25
3414
17
Execuoereparaodeavariaseminstalaeseltricassimples
25
3415
18
Execuoereparaodeavariaseminstalaeseltricasdedoiscircuitos
25
3416
19
Manutenoereparaodecircuitoseltricosqueutilizemocomutadorde
lustreeocomutadoreautomticodeescada
25
3417
20
InstalaoemanutenodeumquadrodealvosacondutorTVprotegidopor
tuboflexvel
25
3418
21
Instalaoemanutenodecircuitosdesinalizao,intercomunicaoe
segurana
25
3419
22
Tipologiaeconstituiodequadroseltricos
50
3420
23
Instalao,manutenoereparaodequadroseltricos
50
3421
24
Organizaodamanutenoelaboraoderelatrios
25
3422
25
Deteoereparaodeavariasemequipamentoderefrigeraoe
congelao
50
3423
26
Montagem,manutenoereparaodeavariasemaparelhosdear
condicionado
50
3424
27
Montagem,manutenoereparaodeavariasemcentraisdeclimatizao
25
7850
28
Gestodestocks
25
Total:
875
ParaobteraqualificaodeOperador/adeManutenoHoteleira,paraalmdasUFCDprdefinidas,terotambmdeserrealizadas
50 horas da Bolsa de UFCD
Bolsa de UFCD
Cdigo
Bolsa UFCD
Horas
3426
29
Lnguainglesamanutenohoteleira
50
6929
30
Lnguafrancesamanutenohoteleira
50
6930
31
Lnguaespanholamanutenohoteleira
50
6931
32
Lnguaalemmanutenohoteleira
50
6932
33
Lnguaitalianamanutenohoteleira
50
7413
34
Lnguaholandesamanutenohoteleira
50
7414
35
Lnguafinlandesamanutenohoteleira
50
7415
36
Lnguanorueguesamanutenohoteleira
50
Lnguasuecamanutenohoteleira
7416
37
REFERENCIALDEFORMAO|
Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2
| 19-08-2015
8738
38
Lnguachinesamanutenohoteleira
50
50
6 / 50
3424
27
Montagem,manutenoereparaodeavariasemcentraisdeclimatizao
7850
28
Gestodestocks
25
25
Total:
875
ParaobteraqualificaodeOperador/adeManutenoHoteleira,paraalmdasUFCDprdefinidas,terotambmdeserrealizadas
50 horas da Bolsa de UFCD
Bolsa de UFCD
Cdigo
Bolsa UFCD
Horas
3426
29
Lnguainglesamanutenohoteleira
50
6929
30
Lnguafrancesamanutenohoteleira
50
6930
31
Lnguaespanholamanutenohoteleira
50
6931
32
Lnguaalemmanutenohoteleira
50
6932
33
Lnguaitalianamanutenohoteleira
50
7413
34
Lnguaholandesamanutenohoteleira
50
7414
35
Lnguafinlandesamanutenohoteleira
50
7415
36
Lnguanorueguesamanutenohoteleira
50
7416
37
Lnguasuecamanutenohoteleira
50
8738
38
Lnguachinesamanutenohoteleira
50
8739
39
Lnguarussamanutenohoteleira
50
7852
40
Perfilepotencialdoempreendedordiagnstico/desenvolvimento
25
7853
41
Ideiaseoportunidadesdenegcio
50
7854
42
Planodenegciocriaodemicronegcios
25
7855
43
Planodenegciocriaodepequenosemdiosnegcios
50
8598
44
Desenvolvimentopessoaletcnicasdeprocuradeemprego
25
8599
45
Comunicaoassertivaetcnicasdeprocuradeemprego
25
8600
46
Competnciasempreendedorasetcnicasdeprocuradeemprego
25
Total:
CargaHorriaTotaldaFormaoTecnolgica
775
925
OscdigosassinaladosalaranjacorrespondemaUFCDcomunsadoisoumaisreferenciais,ouseja,transferveisentrereferenciaisde
formao.
2cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas120 horasdeformaoprticaemcontextodetrabalho,sendo esta de
carterobrigatrioparaoadultoquenoexeraatividadecorrespondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouumaatividade
profissionalnumareaafim.
1
3. Desenvolvimento da Formao
3.1. Formao de Base Unidades de Competncia
CE_B1_A
Organizao poltica dos estados democrticos
Participar ativamente num grupo.

Conhecer os valores e as regras de um grupo.
Carga horria
25 horas
7 / 50
CargaHorriaTotaldaFormaoTecnolgica
925
OscdigosassinaladosalaranjacorrespondemaUFCDcomunsadoisoumaisreferenciais,ouseja,transferveisentrereferenciaisde
formao.
2cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas120 horasdeformaoprticaemcontextodetrabalho,sendo esta de
carterobrigatrioparaoadultoquenoexeraatividadecorrespondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouumaatividade
profissionalnumareaafim.
1
3. Desenvolvimento da Formao
3.1. Formao de Base Unidades de Competncia
CE_B1_A
Especificaes
CE_B1_B
Especificaes
CE_B1_C
Especificaes
CE_B1_D
Especificaes

Participar ativamente num grupo.
Conhecer os valores e as regras de um grupo.
Ouvir os outros participantes num grupo.
Interagir com os outros (direitos, liberdades e garantias fundamentais).
Acordar/negociar objetivos.
LidarcomosrgosdaAdministrao.
Organizao econmica dos estados democrticos
Carga horria
25 horas
Monitorarodesempenhoprofissionalprprio.
Procurar ajuda.
Trabalhar em diversos contextos.
Prestaratenoaospromenores.
Conhecerdireitosedevereseconmicos.
Tomardecisesdeconsumo,emtermospessoaisefamiliares.
Educao/formao, profisso e trabalho/emprego
Carga horria
25 horas
Participarematividadesdeformaocontnua.
Conhecerlegislaodotrabalho,sindicatoserelaeslaborais.
Conhecer a estrutura de oportunidades do mercado de emprego.
Reconheceaimportnciadosmeiosdecomunicaosocial.
Identificarinovaestecnolgicasqueafetamoexerccioprofissional.
Situarseemrelaoinserooureinseronomundodotrabalho.
Ambiente e sade
Carga horria
25 horas
Conhecer os principais problemas ambientais.

Conhecerseasiprprio.
Trabalhar com pessoas de diferentes estatutos sociais.
Partilhar trabalho.
Conhecerregrasbsicasdehigieneeseguranapessoalenotrabalho.
Recorreraserviosdeproteoeprevenodeacidentes.
CE_B2_A
Carga horria
25 horas
8 / 50
Carga horria
25 horas
Conhecerregrasbsicasdehigieneeseguranapessoalenotrabalho.
Recorreraserviosdeproteoeprevenodeacidentes.
CE_B2_A
Especificaes
CE_B2_B
Especificaes
CE_B2_C
Especificaes
CE_B2_D
Especificaes
CE_B3_A
Especificaes
Carga horria
25 horas
Exprimirideiaseopiniesparaosoutrosparticipantesnumgrupo.
Sersensvelsideiasepontosdevistadosoutros.
Definirmtodosdetrabalhoemcomum.
ConheceropapeldoEstadonaproteodedireitoseliberdades.
Carga horria
25 horas
Gerir o tempo.
Modificar tarefas.
Aceitarinformaoderetorno(feedback).
Trabalhar autonomamente.
Assumir responsabilidades.
Evidenciar capacidade de iniciativa.
Carga horria
25 horas
Identificar-se com novas formas de aprendizagem.

Conhecerosincentivosformao.
Desenvolver planos de carreira profissional.
Identificarpossveisconflitosdepapissociaisedecontextodevida.
Reconheceraimportnciadasorganizaessindicaisepatronais.
Ambiente e sade
Carga horria
25 horas
Assumirresponsabilidadepessoalesocialnapreservaodoambiente.
Conhecer os pontos fortes e os pontos fracos pessoais.
Procurarsituaesmutuamenteconcordantes.
Demonstrar autocontrole.
Identificarcausaseconsequnciasdeacidentes.
Posicionarseemrelaoaumestilodevidasaudvel.
Carga horria
50 horas
Transmitirconcluses.
Liderar um grupo.
Estabelecer compromissos.
Reconhecer e respeitar a diversidade dos outros.
Resolver interesses divergentes.
9 / 50
Carga horria
Identificarcausaseconsequnciasdeacidentes.
Posicionarseemrelaoaumestilodevidasaudvel.
CE_B3_A
Especificaes
CE_B3_B
Especificaes
CE_B3_C
Especificaes
CE_B3_D
Especificaes
Carga horria
50 horas
Transmitirconcluses.
Liderar um grupo.
Estabelecer compromissos.
Reconhecer e respeitar a diversidade dos outros.
Resolver interesses divergentes.
Carga horria
50 horas
Ajustarodesempenhoprofissionalavariaesimprevistas.
Assumir riscos controladamente e gerir recursos.
Fornecerinformaoderetorno(feedback).
Conhecer sistemas organizacionais e sociais.
Identificar e sugerir novas formas de realizar as tarefas.
Ter iniciativas e evidenciar capacidades de empreendimento.
Carga horria
50 horas
Aprender a aprender.
Constituirumacarreiradecompetnciasindividual.
Utilizartecnologiasdeformaodistncia.
Posicionarsefacesrelaesentredeontologiaeinovaotecnolgica.
Conhecerdispositivosemecanismosdeconcertaosocial.
Ambiente e sade
Carga horria
50 horas
Ensinar os outros.
Conduzirnegociaes.
Gerir e negociar disputas.
Tomarposiosobreareintegraosocialdasvtimasdeacidentes.
Relacionarmeioambienteedesenvolvimentosocioeconmico.
ConheceropapeldoEstadonapromoodasadedoscidados.
Competnciasdeinterpretao
Ouvir/Ver
Compreensodetextossimples,breveseclarosrelacionadoscomaspetosdavidaquotidianae/oucomasreasde
interesse dos adultos.
Compreensodasideiasgeraisdeumtextoemlnguacorrentesobreaspetosrelativosaostemposlivres,bemcomoatemas
atuaiseassuntosdointeressepessoale/ouprofissionaldosadultos,quandoodiscursoclaro,pausadoeadequadoaoseu
nvellingustico.
Compreensodocontedoinformativosimplesdematerialaudiovisual(entrevista,conversatelefnica,conversainformal
entre pares, outros).
Ler
Compreensodetextoscurtosesimplessobreassuntosdoquotidiano,variandoograudecomplexidadedostextosde
acordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos.
Detecodeinformaoprevisvelconcretaemtextossimplesdeusocomum(conversatelefnica,entrevista,outros).
Compreensodetextossimplesemlnguacorrentesobreassuntosdoquotidianoerelacionadoscomasreasdeformao
e/ou atividade profissional dos adultos.
Percepodeacontecimentosrelatados,assimcomosentimentosedesejosexpressos.
Comunicaoemsituaesdoquotidianoimplicandotrocadeinformaosimplesediretasobreassuntoseatividades10 / 50
correntes,variandoograudecomplexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos.
Participaoemconversaescurtas,comrecursoavocabulriocircunscrito,semnecessidadedesustentar,aprofundar
ouprolongarosdilogos.
Posicionarsefacesrelaesentredeontologiaeinovaotecnolgica.
Conhecerdispositivosemecanismosdeconcertaosocial.
CE_B3_D
Especificaes
Carga horria
50 horas
Ambiente e sade
Ensinar os outros.
Conduzirnegociaes.
Gerir e negociar disputas.
Tomarposiosobreareintegraosocialdasvtimasdeacidentes.
Relacionarmeioambienteedesenvolvimentosocioeconmico.
ConheceropapeldoEstadonapromoodasadedoscidados.
Competnciasdeinterpretao
Ouvir/Ver
Compreensodetextossimples,breveseclarosrelacionadoscomaspetosdavidaquotidianae/oucomasreasde
interesse dos adultos.
Compreensodasideiasgeraisdeumtextoemlnguacorrentesobreaspetosrelativosaostemposlivres,bemcomoatemas
atuaiseassuntosdointeressepessoale/ouprofissionaldosadultos,quandoodiscursoclaro,pausadoeadequadoaoseu
nvellingustico.
Compreensodocontedoinformativosimplesdematerialaudiovisual(entrevista,conversatelefnica,conversainformal
entre pares, outros).
Ler
Compreensodetextoscurtosesimplessobreassuntosdoquotidiano,variandoograudecomplexidadedostextosde
acordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos.
Detecodeinformaoprevisvelconcretaemtextossimplesdeusocomum(conversatelefnica,entrevista,outros).
Compreensodetextossimplesemlnguacorrentesobreassuntosdoquotidianoerelacionadoscomasreasdeformao
e/ou atividade profissional dos adultos.
Percepodeacontecimentosrelatados,assimcomosentimentosedesejosexpressos.
Comunicaoemsituaesdoquotidianoimplicandotrocadeinformaosimplesediretasobreassuntoseatividades
correntes,variandoograudecomplexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos.
Participao,compreparaoprvia,emconversassimplessobreassuntosdeinteressepessoalougeraldaatualidade.
Competnciasdeproduo
Falar/Escrever
Usodefrasessimplesecurtasparafalardafamlia,dosoutrosedoseupercursopessoal,variandoograudecomplexidade
dostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos.
Produo,simplesebrevemasarticulada,deenunciadosparanarrar,descrever,exporinformaesepontosdevista.
Comunicaoemsituaesdoquotidianoqueexigemapenastrocadeinformaosimplesediretasobreassuntoe
atividades correntes.
Participao,compreparaoprvia,emconversassimplessobreassuntosdeinteressepessoalougeraldaatualidade.
Escrita de textos curtos e simples relacionados com aspetos da vida quotidiana.
Escrita de textos simples e estruturados sobre assuntos conhecidos e do seu interesse.
Intervirtendoemcontaqueospercursosindividuaissoafetadospelapossedediversosrecursos,incluindocompetncias
aonveldacultura,dalnguaedacomunicao.
Agiremcontextosprofissionais,comrecursoaossaberesemcultura,lnguaecomunicao.
Formularopiniescrticasmobilizandosaberesvriosecompetnciasculturais,lingusticasecomunicacionais.
Identificarosprincipaisfatoresqueinfluenciamamudanasocial,reconhecendonessamudanaopapeldacultura,da
lnguaedacomunicao.
LC_B1_A
Critriosde
Evidncia
Interpretar e produzir enunciados orais de carter ldico e

informativo-funcional
Carga horria
25 horas
Expressarsecomfluncia,articulandoideiasejustificandoopinies.
Utilizaradequadamenteocdigooral,evitandoousoexcessivodebordes,frasesfeitase
repeties.
Acompanharodiscursooraldeentoao,ritmo(pausas,hesitaes,digresses,vocativos,
...)eposturaadequadossituaoeaudincia.
Retirar dos discursos ouvidos as ideias essenciais.
Adaptarodiscursoaolongodaconversao,consoanteasreaes/respostasdorecetor.
Interviremdiscussesdeideiasnotempocertoecompertinncia.
19-08-2015
LC_B1_B
Interpretar
textos simples, de |interesse
para a vida quotidiana
Reconhecervocabulrioespecficodedocumentosfuncionais.
Carga horria
11 / 50
25 horas
Adaptarodiscursoaolongodaconversao,consoanteasreaes/respostasdorecetor.
Interviremdiscussesdeideiasnotempocertoecompertinncia.
LC_B1_B
Critriosde
Evidncia
LC_B1_C
Critriosde
Evidncia
LC_B1_D
Critriosde
Evidncia
LC_B2_A
Critriosde
Evidncia
LC_B2_B
Interpretar textos simples, de interesse para a vida quotidiana
Carga horria
25 horas
Reconhecervocabulrioespecficodedocumentosfuncionais.
Localizarinformaoespecficanumtexto.
Identificar a mensagem principal de um texto.
Reconstruirosignificadoglobaldeumtexto,tendoemcontaasequnciaeacausalidade.
Produzir textos com finalidades informativo-funcionais
Carga horria
25 horas
Dominarasregraselementaresdocdigoescrito(ortografia,acentuao,morfossintaxe,
pontuao).
Fazercorrespondermudanasdeassuntoamudanasdepargrafo.
Localizaroenunciadonotempoenoespao,utilizandoosdecticosadequados(hoje,
amanh,aqui,a,...).
Encadear as ideias no texto de modo linear, coerente e consecutivo.
Adequarocdigoescritofinalidadedotexto.
Interpretar e produzir as principais linguagens no verbais

utilizadas no quotidiano
Carga horria
25 horas
Reconheceradiversidadedelinguagensutilizadasnacomunicaohumana.
Utilizar eficazmente a linguagem gestual para transmitir uma mensagem.
Interpretarocdigosonoroegestual.
Identificarsmboloseconesuniversais.
Interpretarimagensluzdereferentespessoaisesociais.
Interpretar e produzir enunciados orais adequados a

diferentes contextos
Carga horria
25 horas
Reforarosenunciadosoraiscomlinguagensnoverbaisajustadasmensagem(gestos,
sons, ...).
Adequarotom,oritmo,olxicoeasestruturasmorfosintticasadiferentessituaesde
comunicao.
Planearpequenasintervenes,deacordocomumtemaeumaintencionalidade(expor,
argumentar, descrever).
Utilizarasfunesexpressiva,ftica,apelativaeinformativadeformacoerentecoma
situaodiscursiva.
Participaremdiscussescoletivas,emitindoopinies,concordandooudiscordando
fundamentadamente.
Interpretar textos de carter informativo e reflexivo
Carga horria
25 horas
Apropriarsedasterminologiasespecficasdosdocumentosfuncionais.
Distinguirasideiasprincipaiseacessriasdeumtexto.
Identificarasmarcastextuaisespecficasdosdiscursosnarrativoedescritivo.
Identificar a mensagem principal de um texto global ou de um excerto e os elementos que
| 19-08-2015
12 / 50
Critriosde
para
ela concorrem.
Evidncia
Esquematizar/Organizaraordemlgicadasideiasnumtexto.
Utilizarestratgiasdiversificadasdeextraodeinformaoespecficadeumtexto.
Reconstruir o significado global do texto.
Participaremdiscussescoletivas,emitindoopinies,concordandooudiscordando
fundamentadamente.
LC_B2_B
Critriosde
Evidncia
LC_B2_C
Critriosde
Evidncia
LC_B2_D
Critriosde
Evidncia
LC_B2_LE_A
Critriosde
Evidncia
Interpretar textos de carter informativo e reflexivo
Apropriarsedasterminologiasespecficasdosdocumentosfuncionais.
Distinguirasideiasprincipaiseacessriasdeumtexto.
Identificarasmarcastextuaisespecficasdosdiscursosnarrativoedescritivo.
Identificar a mensagem principal de um texto global ou de um excerto e os elementos que
para ela concorrem.
Esquematizar/Organizaraordemlgicadasideiasnumtexto.
Utilizarestratgiasdiversificadasdeextraodeinformaoespecficadeumtexto.
Reconstruir o significado global do texto.
Resumirainformaolida.
Estabelecerrelaesdesentidoentresuportesdiversos(imagem,som,...)eotexto.
Produzir textos de acordo com tcnicas e finalidades

especficas
Carga horria
25 horas
Redigir textos de acordo com uma dada tipologia.

Transformar textos de acordo com diferentes tipologias e interlocutores.
Elaborarplanosdetextonafaseanteriorescrita.
Redigirtextoscomobjetivosespecficos.
Estruturarodiscursoescritodeformalgicaecoerente.
Fazercorrespondermudanasdeassuntoamudanasdepargrafo.
Situaroenunciadonotempoenoespao,utilizandoosdecticosadequados(naquele
tempo,naquelacasa,aqui,l,...).
Utilizarocdigoescritodemodocorretoecoerentecomotipodetextoredigido.
Procederautocorreoerevisodotextoproduzido.
Interpretar e produzir linguagem no verbal adequada a

finalidades variadas
Carga horria
25 horas
Reconhecereproduzirmensagensatravsdousodediferenteslinguagens.
Associarasimbologiadelinguagemicnicaaatividadeseserviosespecficos.
Analisarousodaslinguagens(cores,formas,tendnciasmusicais,...)luzdoscdigos
socio-culturais.
Identificar as linguagens utilizadas em mensagens de teor persuasivo.
Analisarousomistodelinguagensnadisseminaodevaloresticoseculturais.
Compreender e usar expresses familiares e/ou quotidianas
Carga horria
25 horas
Identificarse/identificaralgum.
Caracterizarse/caracterizaralgum.
Reconheceresaberestabelecerrelaesdeparentesco.
Referirecaracterizarmembrosdafamlia,amigos,colegas.
Emitiropinies,utilizandoexpressese/oufrasessimples.
Saberfalardosgostos,prefernciaserotinas.
Compreender frases isoladas e expresses frequentes

imediata Comunicar em Carga horria
13 / 50
tarefas simples e em rotinas que exigem apenas uma troca de
25 horas
informaes simples e direta sobre assuntos que lhe so
familiares
relacionadas
com reas de prioridade
| 19-08-2015
LC_B2_LE_B
Carga horria
25 horas
Emitiropinies,utilizandoexpressese/oufrasessimples.
Saberfalardosgostos,prefernciaserotinas.
LC_B2_LE_B
Critriosde
Evidncia
LC_B3_A
Critriosde
Evidncia
LC_B3_B
Critriosde
Evidncia
LC_B3_C
Critriosde
Evidncia
Compreender frases isoladas e expresses frequentes

relacionadas com reas de prioridade imediata Comunicar em Carga horria
tarefas simples e em rotinas que exigem apenas uma troca de
25 horas
informaes simples e direta sobre assuntos que lhe so
familiares
Compreender,pediredarinformaosobre
Vriostiposdecomrcio
Opreodeumproduto
Caractersticasdeumproduto
Horrios
Meios de transporte
Bilhete simples/ida e volta
Organizarinformao
Banco
Correios
...
Interpretar e produzir enunciados orais adequados a

diferentes contextos, fundamentando opinies
Carga horria
50 horas
Identificarasintenesecaractersticasgenricasdeumenunciadooralcomvistaauma
retroaoadequada.
Produzir enunciados orais de acordo com a finalidade e a tipologia definida.
Distinguirfactosdeopinies,aonveldainterpretaoedaproduooral.
Planearaoralidadedeacordocomaintencionalidadedodiscursoeaaudincia.
Fundamentar/argumentaropiniespessoaisoudeoutrem.
Interpretar textos de carter informativoreflexivo,

argumentativo e literrio
Carga horria
50 horas
Relacionar os elementos construtores de sentido num texto.

Seguiroencadeamentodasideiasdeumtextoeanteciparessasequncia.
Fazerjuzossobreasinformaesdeumtexto:analisarafirmaescontraditriasea
fundamentaodeargumentos.
Interpretar os referentes espaciais e temporais num texto.
Identificarasmarcastextuaisespecficasdosdiscursosdiretoeindireto.
Interpretarlinguagemmetafrica.
Obterejustificarconcluses.
Carga horria
50 horas
Organizarumtextodeacordocomasideiasprincipaiseacessriasdomesmo.
Resumirumtextosuainformao/mensagemessencial.
Sintetizarinformao.
Adequarostextosssuasfinalidades,tendoemconta,inclusive,apresenaouausncia
dendicesdemodalidade(marcasapreciativaseavaliativasdoenunciador).
Contextualizaroenunciadonotempoenoespao,diversificandoousodosdecticos(aqui,
l,agora,nooutrodia,nodiaseguinte,nodiaanterior,...).
Utilizarocdigoescritodemodocorretoecoerentecomotipodetextoredigido,com
diversificaodevocabulrioeestruturasfrsicas.
Procederautocorreoerevisodostextosproduzidos.
14 / 50
Interpretarlinguagemmetafrica.
Obterejustificarconcluses.
LC_B3_C
Critriosde
Evidncia
LC_B3_D
Critriosde
Evidncia
LC_B3_LE_A
Critriosde
Evidncia
LC_B3_LE_B
Critriosde
Evidncia
Organizarumtextodeacordocomasideiasprincipaiseacessriasdomesmo.
Resumirumtextosuainformao/mensagemessencial.
Sintetizarinformao.
Adequarostextosssuasfinalidades,tendoemconta,inclusive,apresenaouausncia
dendicesdemodalidade(marcasapreciativaseavaliativasdoenunciador).
Contextualizaroenunciadonotempoenoespao,diversificandoousodosdecticos(aqui,
l,agora,nooutrodia,nodiaseguinte,nodiaanterior,...).
Utilizarocdigoescritodemodocorretoecoerentecomotipodetextoredigido,com
diversificaodevocabulrioeestruturasfrsicas.
Procederautocorreoerevisodostextosproduzidos.
Interpretar e produzir linguagem no verbal adequada a

contextos diversificados, de carter restrito ou universal
Carga horria
50 horas
Adequarousodelinguagensnoverbaisdiversasacontextosformaiseinformais.
Analisarousodelinguagensnapluralidadedemanifestaesartsticas(moda,teatro,
pintura,artesanato,msica).
Associaramanipulaodasdiferenteslinguagensmensagemqueumdadodiscurso
pretende transmitir (discurso persuasivo - argumentativo).
Distinguirsmbolosuniversaisrelativosadiversostiposdelinguagem(significadode
gestos,sons,cores,nmeros)eanalislosmediantevalorestnicoseculturais.
Compreender, quando a linguagem clara e estandardizada,

assuntos familiares e de seu interesse; Produzir um discurso
simples e coerente sobre assuntos familiares e de seu
interesse
Carga horria
50 horas
Profisses
Actividadesprpriasdeprofisses
Locais de trabalho
Analisar e comparar diferentes tipos de carreiras
Interpretareproduzirinformaorelativaaotemaemquesto
Compreender as ideias principais de textos relativamente

complexos sobre assuntos concretos; Comunicar
experincias e expor brevemente razes e justificaes para
uma opinio ou um projeto
Carga horria
50 horas
Compreenderedarinformaosobre
Tiposdealimentaoebebidas
Bons/maus/diferenteshbitosalimentares
Importnciadodesportoparaumaboaformafsicaemental
...
Descrever eventos reais ou imaginados relativos ao mundo exterior
Viagens
Eventos culturais /desportivos
Eventoshistricos
MV_B1_A
Carga horria
50 horas
Interpretar, organizar, analisar e comunicar informao
15 / 50
Carga horria
Analisar e comparar diferentes tipos de carreiras

Interpretareproduzirinformaorelativaaotemaemquesto
LC_B3_LE_B
Critriosde
Evidncia
MV_B1_A
Critriosde
Evidncia
MV_B1_B
Critriosde
Evidncia
MV_B1_C
Compreender as ideias principais de textos relativamente

complexos sobre assuntos concretos; Comunicar
experincias e expor brevemente razes e justificaes para
uma opinio ou um projeto
Carga horria
50 horas
Compreenderedarinformaosobre
Tiposdealimentaoebebidas
Bons/maus/diferenteshbitosalimentares
Importnciadodesportoparaumaboaformafsicaemental
...
Descrever eventos reais ou imaginados relativos ao mundo exterior
Viagens
Eventos culturais /desportivos
Eventoshistricos

utilizando processos e procedimentos matemticos
Carga horria
25 horas
Utilizaramoedanicaeuropeiaeuroematividadesdodiaadia,nomeadamente,em
aquisiesdiretas,emoperaesdemultibancoeematividadesquerequeiramaescritade
informaonumrica.
Efectuarmediesdegrandezasdenaturezadiversa,utilizandoinstrumentosadequados:
rgua/fitamtrica,balana,termmetromedicinal,relgio,etc..
Registar,ordenadamente,dadosdesituaesreaisrelativosamediesdecomprimento,
de capacidade, de massa, de tempo.
Lereinterpretartabelas,porexemplo:derelaopeso/idade,depeso/tamanhodepronto
a-vestir.
Lereinterpretarhorriosdeservios,demeiosdetransporte,escolares,etc..
Lereinterpretargrficos(debarrras,pictogramas).
Construirtabelasegrficosdebarrasrelativosasituaesdevidapessoal,profissional,
social.
Analisarcriticamenteinformaoqueenvolvadadosnumricos,nomeadamentea
apresentadaemrgosdecomunicao.
Comunicarprocessoseresultadosusandoalnguaportuguesa.
Usar a matemtica para analisar e resolver problemas e

situaes problemticas
Carga horria
25 horas
Utilizarummodeloderesoluodeproblemas,nomeadamenteopropostoporPolya
(1945):compreenderoenunciado,explicitandoporexemplo,quaissoosdadosequalo
objetivo do problema;estabelecer e executar umplanoderesoluodoproblema,usando
tabelas,esquemas,utilizandoversesmaissimplesdoproblemadadonaprocuradeleisde
formao,etc.,conformeotipodesituaoverificar se o plano se adequa ao problema,
tomandoasdecisesadequadasaoresultadodaverificao.
Em contexto de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas de contagem, utilizando, entre
outros,oprincpiodamultiplicaoqueoprincpiofundamentaldascontagens.
Emcontextosdevida(do(s)formando(s))resolverproblemasqueenvolvamnmeros
decimais.
Em contextos de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvam o conceito de
permetrodefigurasplanasregularesouirregulares,usandoaestimativacomomeiode
controlo de resultados.
Emcontextosdevida(do(s)formando(s))resolverproblemasqueenvolvamrelaes
geomtricascomoreaevolume.
Compreender e usar conexes matemticas em contextos de
vida
Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015
Carga horria
25 horas
Relacionardiferentesformasderepresentarumnmeronatural(decomposioem
parcelas,emfatores,naretanumrica).
16 / 50
Emcontextosdevida(do(s)formando(s))resolverproblemasqueenvolvamrelaes
geomtricascomoreaevolume.
MV_B1_C
Critriosde
Evidncia
MV_B1_D
Critriosde
Evidncia
MV_B2_A
Critriosde
Evidncia
MV_B2_B

vida
Carga horria
25 horas
Relacionardiferentesformasderepresentarumnmeronatural(decomposioem
parcelas,emfatores,naretanumrica).
Usarasfunesdeumacalculadorabsica,porexemploofatorconstanteeasmemrias,
interpretarresultadosobtidosnoclculodeexpressesnumricassimples.
Utilizarestratgiaspessoaisdeclculonomeadamenteomental.
Fazerestimativasderesultadosdeoperaesaritmticaseutilizlasparadetetareventuais
erros.
Usaraspetosdoraciocnioproporcionalnaresoluodetarefascomo,porexemplo,na
adaptaodeumareceitadeculinria.
Estabelecerligaesentreconceitosmatemticoseaprticadeprocedimentos,
nomeadamentenaconstruodafigurasimtrica,dadaaoriginaleoeixodesimetria.
Comunicarprocessoseresultadosusandoalnguaportuguesa.
Comunicarosresultadosdetrabalhosdeprojetousandoalnguaportuguesa.
Raciocinar matematicamente de forma indutiva e de forma

dedutiva
Carga horria
25 horas
Indicarelementosquepertencemaumasequncianumricaougeomtricaedarexemplo
deelementosnopertencentesaessassequncias.
Descreverleisdeformaodesequncias,numricasougeomtricas.
Resolverproblemasqueenvolvemregularidadesnumricas,utilizandoacalculadora.
Estabelecerconjeturasapartirdaobservao(raciocnioindutivo)etestarconjeturas
utilizandoprocessoslgicosdepensamento.
Usarargumentosparajustificarafirmaesmatemticas,prpriasouno,nomeadamente
atravsdecontraexemplos.

usando processos e procedimentos matemticos
Carga horria
25 horas
Utilizaramoedanicaeuropeiaeoutramoedafamiliarematividadesdodiaadia,ouem
simulao,nomeadamente,emaquisiesdiretas,emoperaesdemultibancoeem
atividadesquerequeiramaescritadeinformaonumrica.
Efectuarmediesdegrandezasdenaturezadiversa,utilizandounidadeseinstrumentosde
medida adequados.
Lereinterpretartabelasderelaopeso/idade,depeso/tamanhodeprontoavestir,de
frequnciasabsolutasedefrequnciasrelativas.
Lereinterpretarhorriosdeservios,demeiosdetransporte,escolares,etc..
Apresentarhorrios,dirios,semanaisououtros,deumaformaorganizadaeclara.
Lereinterpretargrficos(debarrras,pictogramas).
Construirtabelasegrficosdebarrasrelativosasituaesdevidapessoal,profissional,
social.
Analisarcriticamenteinformaoqueenvolvadadosnumricos,recolhidapeloformandode
rgosdecomunicao,porexemplo.
Ordenareagrupardados,utilizandomedidasdelocalizao(mdia,mediana,moda)e
amplitudeparacomparardistribuies.
Utilizaroconceitodeprobabilidadenainterpretaodeinformaes.
Comunicarprocessoseresultadosusandoalinguagemmatemticaealnguaportuguesa.

Carga horria
25 horas
| 19-08-2015
(1945):
compreender oenunciado,explicitandoporexemplo,quaissoosdadosequalo
17 / 50

formao,etc,conformeotipodesituaoverificar se o plano se adequa ao problema,
Utilizaroconceitodeprobabilidadenainterpretaodeinformaes.
MV_B2_B
Critriosde
Evidncia
MV_B2_C
Critriosde
Evidncia
MV_B2_D

Carga horria
25 horas
(1945): compreender oenunciado,explicitandoporexemplo,quaissoosdadosequalo
formao,etc,conformeotipodesituaoverificar se o plano se adequa ao problema,
tomandoasdecisesadequadasaoresultadodaverificao.
Em contexto de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas de contagem, utilizando, entre
outros,oprincpiodamultiplicaoqueoprincpiofundamentaldascontagens.
Emcontextosdevida(doformando)resolverproblemasqueenvolvamnmerosracionais
nointeirosealgunsnmerosirracionais(,2,etc).
Em contexto de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvam os conceitos:
permetro,rea,volumepotnciadeexpoente2eraizquadradapotnciadeexpoente3e
raizcbica.
Emcontextodevidado(s)formando(s)resolverproblemasqueenvolvemraciocnio
proporcional:percentagensproporcionalidadearitmticausandoaestimativaeoclculo
mental como meio de controlo de resultados.
Decidirsobrearazoabilidadedeumresultado,tendoemconsideraocritriosdiversos,
nomeadamentededivisibilidade,deordemdegrandezadosnmeros.
Decidirsobreousodeclculomental,dealgoritmodepapelelpis,oudeinstrumento
tecnolgico,conformeasituaoemestudo.

vida
Carga horria
25 horas
Usarasfunesdeumacalculadorabsicaconfianteecriticamente.
Reconhecerrepresentaesequivalentesdenmerosracionais:fracionariaeemformade
dzimareconheceraequivalnciadefraes.
Efectuarclculos:mentalmente,comalgoritmosoucomcalculadora,edecidirqualdos
mtodosapropriadosituao.
Determinarexperimentalmentevaloresaproximadosdonmeroirracional,nocontextode
exploraesgeomtricasqueenvolvamcircunfernciaoucrculo.
Utilizarestratgiasdeclculomentaladequadasssituaeserelacionlascom
propriedadesdasoperaesbsicas.
Exprimirdeformasdiversasoperadoresfraccionrios(visualmente,expresso
designatria).
Interpretareutilizardiferentesrepresentaesdepercentagens.
Reconhecerqueaigualdadedefraesequivalentesumexemplodeproporo.
Usarescalasnacompreensoenaconstruodemodelosdarealidade.
Construir modelos de poliedros.
Planificarasuperfciedeumcilindroeplanificarasuperfciedepoliedros.
Utilizaravisualizaoespacialnoestabelecimento/descobertaderelaesentre
propriedadesdefigurasgeomtricasnocontextodestasconstruesidentificarfiguras
geomtricas,estabelecerpropriedadesdestasfiguras,estabelecerrelaesentreasfiguras,
utilizando as propriedades.
Comunicarosresultadosdetrabalhosdeprojetousandoaslinguagensmatemticaea
lnguaportuguesa.

dedutiva
Carga horria
25 horas
Descreverleisdeformaodesequncias,numricasougeomtricas,utlizandolinguagem
progressivamente mais formal.
Usarargumentosparajustificarafirmaesmatemticasprprias,ouno,nomeadamente
Critriosde
Evidncia
Usarmodosparticularesderaciocniomatemticonomeadamenteareduoaoabsurdo.
Comunicarejustificarraciocniosgeomtricos.
REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2
| 19-08-2015
18 / 50
Usarasdefiniescomocritriosnecessrios,emboraconvencionaisedenatureza
precria,comunicaomatemtica,organizaodasideiaseclassificaodeobjetos
matemticos.
Comunicarosresultadosdetrabalhosdeprojetousandoaslinguagensmatemticaea
lnguaportuguesa.
MV_B2_D
Critriosde
Evidncia
MV_B3_A
Critriosde
Evidncia
MV_B3_B
Critriosde
Evidncia

dedutiva
Carga horria
25 horas
Descreverleisdeformaodesequncias,numricasougeomtricas,utlizandolinguagem
progressivamente mais formal.
Usarargumentosparajustificarafirmaesmatemticasprprias,ouno,nomeadamente
Usarmodosparticularesderaciocniomatemticonomeadamenteareduoaoabsurdo.
Comunicarejustificarraciocniosgeomtricos.
Usarasdefiniescomocritriosnecessrios,emboraconvencionaisedenatureza
precria,comunicaomatemtica,organizaodasideiaseclassificaodeobjetos
matemticos.

utilizando processos e procedimentos matemticos
Carga horria
50 horas
Sequencializar as tarefas elementares de um projeto.

Usarrelaesdeconversocambialparaprocederaoperaesfinanceirashabituais.
Analisareinterpretarcriticamentegrficosrelativosasituaesdarealidade.
Compararconjuntosdedadosutilizando:frequnciasabsolutasereconhecendoas
limitaes/errosdestautilizaofrequnciasrelativas.
Analisarecomparardistribuiesestatsticasutilizandomedidasdelocalizao(moda,
mediana,mdiaaritmtica).
Analisarcriticamenteavalidadedeargumentosbaseadosemindicadoresestatsticos.
Tratarasinformaesnumricascontidasemtextosrelativos,nomeadamente,atemasde
vida,comvistaaumainterpretaomaisesclarecida.

Carga horria
50 horas
Utilizarummodeloderesoluodeproblemas,porexemploopropostoporPolya (1945):
interpretaroenunciado,explicitandoosdadoseoobjetivodoproblema.Usarcondio(es)
matemtica(s)paratraduzirosdadosquandotalforadequadoestabelecer e executar um
planoderesoluodoproblema,utilizandotabelas,esquemas,decidindosobreousode
clculomental,dealgoritmodepapelelpis,oudeinstrumentotecnolgico,conformea
situaoemanlisecriandoversesmaissimplesdoproblemadado,naprocuradeleisde
formao,etc,conformeotipodesituao.Verificarseoplanoseadequaaoproblema,
tomandoasdecisesadequadasaoresultadodaverificao,nomeadamenteinterpretando
emcontextoassoluesdeequaesedeinequaes,decidindosobrearazoabilidadede
um resultado.
Em contextos de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvam modelos
matemticossimples:equaesdo1edo2grauinequaesdo1grauteoremade
Pitgorasrelaestrigonomtricasdotringuloretngulo.
nointeirosealgunsnmerosirracionais(,2,etc),usandoaestimativaeoclculomental
como meio de controlo de resultados.
Em contextos de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvam os conceitos
de:permetro,rea,volumepotenciaoeradiciao.
expressosemnotaocientfica.
Emcontextosdevida(doformando)resolverproblemasqueenvolvemraciocnio
proporcional:percentagensproporcionalidadearitmticaproporcionalidadegeomtrica.
Em contextos de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvem os conceitos
de proporcionalidade direta e de proporcionalidade inversa.
19 / 50
Carga horria
vida,comvistaaumainterpretaomaisesclarecida.
MV_B3_B
Critriosde
Evidncia
MV_B3_C
Critriosde
Evidncia
MV_B3_D

Carga horria
50 horas
Utilizarummodeloderesoluodeproblemas,porexemploopropostoporPolya (1945):
interpretaroenunciado,explicitandoosdadoseoobjetivodoproblema.Usarcondio(es)
matemtica(s)paratraduzirosdadosquandotalforadequadoestabelecer e executar um
planoderesoluodoproblema,utilizandotabelas,esquemas,decidindosobreousode
clculomental,dealgoritmodepapelelpis,oudeinstrumentotecnolgico,conformea
situaoemanlisecriandoversesmaissimplesdoproblemadado,naprocuradeleisde
formao,etc,conformeotipodesituao.Verificarseoplanoseadequaaoproblema,
tomandoasdecisesadequadasaoresultadodaverificao,nomeadamenteinterpretando
emcontextoassoluesdeequaesedeinequaes,decidindosobrearazoabilidadede
um resultado.
Em contextos de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvam modelos
matemticossimples:equaesdo1edo2grauinequaesdo1grauteoremade
Pitgorasrelaestrigonomtricasdotringuloretngulo.
nointeirosealgunsnmerosirracionais(,2,etc),usandoaestimativaeoclculomental
como meio de controlo de resultados.
Em contextos de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvam os conceitos
de:permetro,rea,volumepotenciaoeradiciao.
expressosemnotaocientfica.
Emcontextosdevida(doformando)resolverproblemasqueenvolvemraciocnio
proporcional:percentagensproporcionalidadearitmticaproporcionalidadegeomtrica.
Em contextos de vida (do(s) formando(s)) resolver problemas que envolvem os conceitos
de proporcionalidade direta e de proporcionalidade inversa.

vida
Carga horria
50 horas
Usarcriticamenteasfunesdeumacalculadoracientfica.
Reconhecerdiferentesmodosderepresentaodenmerosedeterminarvaloresexatos
denmerosirracionais,porconstruocommaterialdedesenhojustificando
matematicamente este procedimento.
Utilizaranotaocientficapararepresentarnmerosmuitograndesounmerosmuito
prximosdezero.
Utilizarestratgiasdeclculomentaladequadasssituaesemjogoerelacionlascom
propriedadesdasoperaes.
Interpretarnumricaegraficamenterelaesfuncionais,nomeadamentede
proporcionalidade direta e de proporcionalidade inversa.
Relacionarvriosmodelosdevariao:linearpolinomialexponencial....
Identificarligaesentrearesoluogrficaearesoluoanalticadesistemasde
equaes/inequaes.
Resolverproblemasdemedidaemdesenhosescala,escolhendoescalaspara
representarsituaes.
Estabeleceraligaoentreconceitosmatemticoseconhecimentodeprocedimentosna
realizaodeconstruesgeomtricas(quadrilteros,outrospolgonoselugares
geomtricos).
Reconheceroconceitodesemelhanadefiguraseusarasrelaesentreelementosde
figuras com a mesma forma.
Descreverfigurasgeomtricasnoplanoenoespao.
Sequencializar um projeto em tarefas elementares.
Comunicarosresultadosdetrabalhosdeprojetousandoalinguagemmatemticaealngua
portuguesa.

dedutiva
Carga horria
50 horas
Inferirleisdeformaodesequncias,numricasougeomtricas,utilizandosimbologia
20 / 50
Revelarcompetnciasdeclculo,apresentandonomeadamenteexemplosdesituaes
emqueumprodutomenorqueosfatoresedesituaesemqueoquocientemaiorqueo
dividendo.
matemtica,nomeadamenteexpressesdesignatrias.
Comunicarosresultadosdetrabalhosdeprojetousandoalinguagemmatemticaealngua
portuguesa.
MV_B3_D
Critriosde
Evidncia
TIC_B1_A
Critriosde
Evidncia
TIC_B1_B
Critriosde
Evidncia
TIC_B1_C
Critriosde
Evidncia

dedutiva
Carga horria
50 horas
Inferirleisdeformaodesequncias,numricasougeomtricas,utilizandosimbologia
matemtica,nomeadamenteexpressesdesignatrias.
Revelarcompetnciasdeclculo,apresentandonomeadamenteexemplosdesituaes
emqueumprodutomenorqueosfatoresedesituaesemqueoquocientemaiorqueo
dividendo.
Usarargumentosvlidosparajustificarafirmaesmatemticas,prpriasouno,comopor
exemplo,aparticularizaoeageneralizao.
Usarmodosparticularesderaciocniomatemtico,nomeadamenteareduoaoabsurdo.
Reconhecerasdefiniescomocritriosemboraconvencionaisedenaturezaprecria:
necessriosaumaclaracomunicaomatemticadeorganizaodasideiasede
classificaodeobjetosmatemticos.
Operar, em segurana, equipamento tecnolgico diverso,

usado no quotidiano
Carga horria
25 horas
Identificadiversoequipamentotecnolgicousadonodiaadia.
Distingue as potencialidades desse equipamento.
Operaequipamentotecnolgicodiversificado(porexemplo:mquinadelavar,aparelhode
faxtelevisocaixaMultibancotelemvel,sonda,sistemaderega,etc.).
Reconheceosfatoresderiscoeasprecauesatomarquandosetrabalhacom
determinadosequipamentostecnolgicos:ligaesseguras,postura,fadigavisual,etc..
Realizar operaes bsicas no computador
Carga horria
25 horas
Liga,desligaereiniciacorretamenteocomputadoreperifricos,designadamentea
impressora.
Usa o rato: aponta, clica, duplo-clique, seleciona e arrasta.
Reconheceosconesdebasedoambientedetrabalho.
Abre, redimensiona, restaura e fecha uma janela desse ambiente.
Reconheceasdiferentesbarrasdeumajaneladoambientedetrabalhoesuasfunes.
Cria, abre, apaga e copia pastas e ficheiros.
Usa o Menu Iniciar para abrir um programa.
UsaafunoLocalizarparaencontrarficheirosoupastascriados.
Usaalgunsdosacessriosdosistemaoperativo:calculadoraleitordeCDs,gravadorde
udio,jogos,etc.
Utilizar as funes bsicas de um programa de

processamento de texto
Carga horria
25 horas
Abre um documento de processamento de texto.

Reconheceasfunesdosdiferenteselementosdajanela:barradeferramentas,barrade
menus, barra de estado, barras de deslocamento,...
Abreumdocumentojexistente,alteraoeguardao.
Criaumnovodocumento,inseretextoeformatao,usandoasfunesdasbarrasde
ferramentas.
Prvisualizaumdocumento.
Imprimeumdocumentoutilizandoasopesbasedeimpresso.
Guardao/sdocumento/snodiscorgidooudisquete.
21 / 50
udio,jogos,etc.
TIC_B1_C
Critriosde
Evidncia
TIC_B1_D
Critriosde
Evidncia
TIC_B2_A
Critriosde
Evidncia
TIC_B2_B
Critriosde
Evidncia
Utilizar as funes bsicas de um programa de

processamento de texto
Carga horria
25 horas

Criaumnovodocumento,inseretextoeformatao,usandoasfunesdasbarrasde
ferramentas.
Prvisualizaumdocumento.
Guardao/sdocumento/snodiscorgidooudisquete.
Usar a Internet para obter informao
Carga horria
25 horas
Iniciaumprogramadenavegao(browser) na Web.
Reconheceasfunesdasdiferentesbarrasdoprogramadenavegao:barrasde
ferramentas, barra de estado, ...
IdentificaeinterpretavocabulrioespecficousadonaInternet.
Utilizaumendereoeacedeinformao.
Clicanumalink(textoouimagem)evoltapginaprincipal.
Pesquisa em diferentes motores de busca.
Utiliza uma palavra-chave numa pesquisa.
Entraemstiosapontadosnapesquisaevoltaaomotordebusca.
AdicionaumapginadaWebpastaFavoritos.
L,apagaereenviamensagensrecebidas,emcorreioeletrnico.
Operar, em segurana, equipamento tecnolgico diverso
Carga horria
25 horas
Identificadiversoequipamentotecnolgicousadonodiaadia.
Distingue as vantagens e desvantagens desse equipamento.
Operaequipamentotecnolgicodiversificado.
determinadotipodeequipamentotecnolgico:ligaesseguras,postura,fadigavisual,etc.
Introduz/alteracontactostelefnicosnaagendadeumtelemvel.
RecebeeenviamensagensemSMSatravsdeumtelemvel.
Realizar, em segurana, operaes vrias no computador
Carga horria
25 horas
Liga,desligaereiniciacorretamenteocomputadoreperifricos,designadamenteum
scanner.
Reconheceosconesdoambientedetrabalhoeassuasfunes.
Reconheceasdiferentesbarrasdeumajanelaesuasfunes.
udio,jogos,etc..
Configuraaspropriedadesdomonitorfundoeproteodoecr.
Reconheceasformasdepropagaodosvrusinformticoseseusperigos.
Identificaasmedidasdeseguranaatomar.
22 / 50
Introduz/alteracontactostelefnicosnaagendadeumtelemvel.
RecebeeenviamensagensemSMSatravsdeumtelemvel.
TIC_B2_B
Critriosde
Evidncia
TIC_B2_C
Critriosde
Evidncia
TIC_B2_D
Critriosde
Evidncia
TIC_B3_A
Realizar, em segurana, operaes vrias no computador
Carga horria
25 horas
Liga,desligaereiniciacorretamenteocomputadoreperifricos,designadamenteum
scanner.
Reconheceosconesdoambientedetrabalhoeassuasfunes.
Reconheceasdiferentesbarrasdeumajanelaesuasfunes.
udio,jogos,etc..
Configuraaspropriedadesdomonitorfundoeproteodoecr.
Identificaasmedidasdeseguranaatomar.
Utilizar um programa de processamento de texto
Carga horria
25 horas

Criaumnovodocumento,inseretexto,formataeverificaoortogrficaegramaticalmente.
Cria uma tabela e altera os seus pormenores de estilo (por exemplo: insere e elimina
colunaselinhasmudaoestiloeespessuradelinhainseresombreadooucornasclulas).
Adicionaimagenseformasautomticasaumdocumentoealteraas.
Usa o WordArt.
Usar a Internet para obter e transmitir informao
Carga horria
25 horas
Identificaoselementosnecessriosparaligarumcomputadorinternet.
Comparaasofertasdediferentesfornecedoresdeservios.
Iniciaumprogramadenavegao(browser) na Web eabreumendereodaNet.
ferramentas, barra de estado, ...
Clica num link (textoouimagem)evoltapginaprincipal.
Pesquisaemdiferentesmotoresdebusca,utilizandoounoumapalavrachave.
AdicionaumapginadaWebpastaFavoritos.
Cria uma caixa de correio pessoal.
L,apagaerespondeamensagensrecebidas,usandoolivrodeendereos.
Identificaoscuidadosater,relativamenteaosvrusinformticos,norecebimentode
ficheiros em anexo.
Operar, em segurana, equipamento tecnolgico,

designadamente o computador
Carga horria
50 horas
Operaequipamentotecnolgicodiversificado(porexemplo:cmaradevdeo,
videogravador/DVD,televisomquinadelavar,caixamultibancotelemvel,sonda,sistema
de rega, etc.).
determinadotipodeequipamentotecnolgico:ligaesseguras,postura,fadigavisual,etc..
Distinguediferentestiposdecomputadores(PC,porttil)aonveldopreo,tipode
Critriosde
utilizao,entreoutrascaractersticas.
23 / 50
Evidncia
Abre, redimensiona e fecha uma janela do ambiente de trabalho.
Configuranocomputadorhora,data,propriedadesdomonitor,fundoeproteodoecr,...
Cria um atalho para um ficheiro e muda o nome.
ficheiros em anexo.
TIC_B3_A
Critriosde
Evidncia
TIC_B3_B
Critriosde
Evidncia
TIC_B3_C
Critriosde
Evidncia
TIC_B3_D
Operar, em segurana, equipamento tecnolgico,

designadamente o computador
Carga horria
50 horas
Operaequipamentotecnolgicodiversificado(porexemplo:cmaradevdeo,
videogravador/DVD,televisomquinadelavar,caixamultibancotelemvel,sonda,sistema
de rega, etc.).
determinadotipodeequipamentotecnolgico:ligaesseguras,postura,fadigavisual,etc..
Distinguediferentestiposdecomputadores(PC,porttil)aonveldopreo,tipode
utilizao,entreoutrascaractersticas.
Abre, redimensiona e fecha uma janela do ambiente de trabalho.
Configuranocomputadorhora,data,propriedadesdomonitor,fundoeproteodoecr,...
Cria um atalho para um ficheiro e muda o nome.
Usaacessriosdosistemaoperativo:calculadorajogosPaint.
Activaumprogramaantivrusesuasopesdesegurana.
Utilizar uma aplicao de folhas de clculo
Carga horria
50 horas
Criaumanovafolhadeclculo.
Inserenmerosetextoemclulaseformataos.
Adicionalimites,coresepadres.
Utilizafrmulaslgicasearitmticasnumaclula.
Utilizadiferentesformasdenotao.
Apresentaosnmerosdeumaclulaempercentagem.
Importa para a folha uma imagem, ou texto.
Criadiferentesestilosdegrficoparaanalisarinformaoemodificaos.
Exportaumafolhadeclculoougrfico.
Utiliza uma lista como uma base de dados.
Usaasfunesdebasededadosparagerireanalisarosdadosdeumalista.
Utilizar um programa de processamento de texto e de

apresentao de informao
Carga horria
50 horas
Cria um documento, insere texto, imagens e tabelas e formata-os.

Inserenmerosdepgina,cabealhoenotasderodap,numdocumento.
Inseretextoautomticonumdocumento.
Formata o documento em colunas.
Abreumprogramadeapresentao.
Criaumanovaapresentao.
Adicionatextoeimagemapresentao.
Utiliza as ferramentas de cortar, copiar e colar texto ou imagem.
Insereumduplicadododiapositivoealteraoseucontedo.
Adicionaefeitosdeanimaoetransioaosdiapositivos.
Realizaumaapresentao.
Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informao
Carga horria
50 horas
IdentificaoselementosnecessriosparaligarumcomputadorInternet.
Comparaasofertasdosdiferentesfornecedoresdeservios.
| 19-08-2015
ferramentas,
barra de estado,...
Pesquisaemdiferentesmotoresdebusca,utilizandoounopalavrachave.
Criaumacaixadecorreiopessoaleorganizaumlivrodeendereos.
L,apagaeenviamensagens,comousemficheiroanexo.
24 / 50
Adicionaefeitosdeanimaoetransioaosdiapositivos.
Realizaumaapresentao.
TIC_B3_D
Critriosde
Evidncia
Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informao
Carga horria
50 horas
IdentificaoselementosnecessriosparaligarumcomputadorInternet.
Comparaasofertasdosdiferentesfornecedoresdeservios.
ferramentas, barra de estado,...
Pesquisaemdiferentesmotoresdebusca,utilizandoounopalavrachave.
Criaumacaixadecorreiopessoaleorganizaumlivrodeendereos.
L,apagaeenviamensagens,comousemficheiroanexo.
ficheiros em anexo.
Utilizainformaorecebidaviainternet,noutrossuportes.
Identificaasregrasdeutilizaodassalasdeconversao.
Escolhe uma alcunha (nickname)eentranumasaladeconversao.
Identificaasvantagensedesvantagensdestetipodeservio.
Criaumstio(site)comumaaplicaodeapresentaes(porex.MPublisher) ou uma
aplicaodeedioegesto(porex.MFrontPage).
Modifica o design e esquema de cores (no caso do Publisher).
Insere links,texto,imagensprpriasoudeumagaleriadeimagenseprvisualizaasnum
programadenavegao.
UsaumaaplicaoFTP(File Transfer Protocol)parafazeratransfernciadaspginas
(upload)paraumservidorpblico.
3.2. Formao Tecnolgica
3398
Objetivo(s)
Processos de manuteno e reparao de canalizaes e

acessrios
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessosdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios.
Contedos
Propriedadesfsicas,mecnicasequmicasdosmateriaismaisutilizadosemcanalizaesdeguas
Instrumentosdemedioeverificao
Caracterizaodeferramentasutilizadasemcanalizaesdeguas
Roscas, medidas e formatos
Tcnicasdeaberturaderoscasemmateriaisutilizadosemcanalizaes
Tipos de soldaduras
Soldaduraoxiacetilnica
Mecnicadefluidos
Coresconvencionaisparaidentificaodefluidosemcanalizaes
Movimentonascanalizaes
Presses
Capacidade
Boasprticasdehigiene,seguranaesadenotrabalho
Autilizaodeproteesindividuais,luvas,culoseoutras
Cuidadosaobservarnomanuseamentodeferramentaselctricas
3399
Objetivo(s)
Operaes de manuteno e reparao de canalizaes e

acessrios
Carga horria
25 horas
Efectuaramanutenoeareparaodecanalizaeseacessrios.
Contedos
Procedimentosoperatriosdemanuteno
Adeteodefugaseroturas
Reparaes
Clculoaplicadoaoperaesdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios
Unidadesdeclculodecaudais
25 / 50
programadenavegao.
UsaumaaplicaoFTP(File Transfer Protocol)parafazeratransfernciadaspginas
(upload)paraumservidorpblico.
3.2. Formao Tecnolgica
3398
Objetivo(s)
Processos de manuteno e reparao de canalizaes e

acessrios
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessosdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios.
Contedos
Propriedadesfsicas,mecnicasequmicasdosmateriaismaisutilizadosemcanalizaesdeguas
Caracterizaodeferramentasutilizadasemcanalizaesdeguas
Roscas, medidas e formatos
Tcnicasdeaberturaderoscasemmateriaisutilizadosemcanalizaes
Tipos de soldaduras
Soldaduraoxiacetilnica
Mecnicadefluidos
Coresconvencionaisparaidentificaodefluidosemcanalizaes
Movimentonascanalizaes
Presses
Capacidade
Autilizaodeproteesindividuais,luvas,culoseoutras
Cuidadosaobservarnomanuseamentodeferramentaselctricas
3399
Objetivo(s)
Operaes de manuteno e reparao de canalizaes e

acessrios
Carga horria
25 horas
Efectuaramanutenoeareparaodecanalizaeseacessrios.
Contedos
Adeteodefugaseroturas
Reparaes
Clculoaplicadoaoperaesdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios
Noodeclculodepermetros
Nooeclculodereas
Nooeclculodevolumes
Relacionar volume com capacidade e respetivas unidades
Desenhoaplicadoaoperaesdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios
Perspectivaisomtrica,cavaleiraeexplodida
Leituradeplantasealadosdedesenhosdearquitectura
3400
Objetivo(s)
Processos e mtodos de manuteno e reparao de redes de

esgoto
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessoseefetuaramanutenoereparaoderedesdeesgoto.
Contedos
Detecodefugaseroturasemredesdeesgoto
Propriedadesfsicas,mecnicasequmicasdosmateriaisaplicadosemredesdeesgoto
Temperaturas de aquecimento e arrefecimento
Dilataoecontraco
26 / 50
Desenhoaplicadoaoperaesdemanutenoereparaodecanalizaeseacessrios
Perspectivaisomtrica,cavaleiraeexplodida
Leituradeplantasealadosdedesenhosdearquitectura
3400
Objetivo(s)
Processos e mtodos de manuteno e reparao de redes de

esgoto
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessoseefetuaramanutenoereparaoderedesdeesgoto.
Contedos
Detecodefugaseroturasemredesdeesgoto
Propriedadesfsicas,mecnicasequmicasdosmateriaisaplicadosemredesdeesgoto
Temperaturas de aquecimento e arrefecimento
Dilataoecontraco
Dilataoecontraco
Soldaduras,mtodos,tcnicaseequipamentosutilizados
Curvar,mtodosetcnicasaplicadosemdobragem
Abocardar
Acessriosdeligao
Nooeclassificaodengulos
Anomaliasemcanalizaeseacessriosdeguasresiduais
Metodologiasdereparaodeanomalias
A estanquecidade
Desentupimentos,meios,mtodoseprocessos
Ensaioseafinamentosdeautoclismos,fluxmetros,sifesebombasdeesgoto
Cuidados a observar no manuseamento de produtos corrosivos
Utilizaodeproteesindividuaisluvas,culosemscaras
Precauesatercomosgasestxicoslibertadospelosmateriaisutilizados
3401
Objetivo(s)
Processos e mtodos de manuteno e reparao de circuitos Carga horria

25 horas
de gua
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessoseefetuaramanutenoereparaodecircuitosdegua.
Contedos
Diversostiposdeisolamentotrmico,caractersticaseaplicaes
Materiaisutilizadosemredesdeaquecimento,caractersticaseaplicaes
Acessrios,regrasetcnicasdemontagem
Dilataes
Noodasunidadesdecalor
Potnciacalorfica
Procedimentosoperatriosdemanutenoereparao
Precauesnecessriascomomanuseamentodetubosmetlicosaquecidos
3402
Objetivo(s)
Processos e mtodos de manuteno e reparao de

equipamentos, tubagens e acessrios de sistemas de
aquecimento
Carga horria
50 horas
Interpretaroprocessoeefetuaramanutenoereparaodeequipamentos,tubagenseacessriosde
sistemas de aquecimento.
Contedos
Princpiodefuncionamentodovasodeexpanso
Bombasdecirculao,suafuno
Caldeiras,tiposecaractersticas
Termoacumuladores,tiposecaractersticas
Irradiadores,tiposecaractersticas
Queimadores,tiposecaractersticas
Esquentadores,tiposecaractersticas
Noodecorroso
Avariasmaiscomunsemequipamentos,tubagenseacessriosdesistemasdeaquecimento
27 / 50
Potnciacalorfica
Precauesnecessriascomomanuseamentodetubosmetlicosaquecidos
3402
Objetivo(s)

equipamentos, tubagens e acessrios de sistemas de
aquecimento
Carga horria
50 horas
Interpretaroprocessoeefetuaramanutenoereparaodeequipamentos,tubagenseacessriosde
sistemas de aquecimento.
Contedos
Princpiodefuncionamentodovasodeexpanso
Bombasdecirculao,suafuno
Caldeiras,tiposecaractersticas
Termoacumuladores,tiposecaractersticas
Irradiadores,tiposecaractersticas
Queimadores,tiposecaractersticas
Esquentadores,tiposecaractersticas
Noodecorroso
Avariasmaiscomunsemequipamentos,tubagenseacessriosdesistemasdeaquecimento
3403
Objetivo(s)

equipamentos de piscina
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessoseefetuaramanutenoereparaodeequipamentosde
piscina.
Contedos
Tiposecaractersticasdebombas
Bombas recirculadoras
Bombas circuladoras
Bombas doseadoras
Bombassubmergveis
Noodepresso
Pressoabsoluta
Pressorelativa
Unidadesdepresso
Noodecaudal
Procedimentosoperatriosdemanutenodosequipamentos
Detecoereparaodeavarias
3404
Objetivo(s)
Processos e mtodos de manuteno e controlo de sistemas e Carga horria

25 horas
programas de rega
Interpretaroprocessoeefetuaramanutenoecontrolodesistemaseprogramasderega.
Contedos
Tipos de aspersores
Tubagens com aspersores
Sistemas de rega gota a gota
Tipos de programadores de rega
Programa de rega com controlo de humidade
Programa de rega sem controlo de humidade
Programas de Inverno
Programasdevero
Ciclos de rega
Simulao,diagnstico,deteoereparaodeavariasemequipamentoeacessriosderegadejardins
Procedimentosoperatriosdemanutenoecontrolo
Deteoereparaodeavarias
28 / 50
Carga horria
Noodecaudal
Procedimentosoperatriosdemanutenodosequipamentos
3404
Objetivo(s)
Processos e mtodos de manuteno e controlo de sistemas e Carga horria

25 horas
programas de rega
Interpretaroprocessoeefetuaramanutenoecontrolodesistemaseprogramasderega.
Contedos
Tipos de aspersores
Tubagens com aspersores
Sistemas de rega gota a gota
Tipos de programadores de rega
Programa de rega com controlo de humidade
Programa de rega sem controlo de humidade
Programas de Inverno
Programasdevero
Ciclos de rega
Simulao,diagnstico,deteoereparaodeavariasemequipamentoeacessriosderegadejardins
Deteoereparaodeavarias
4742
Objetivo(s)
Manuteno de equipamentos princpios bsicos
Carga horria
25 horas
Identificareaplicarosconceitosdemanuteno.
Contedos
Conceitodemanuteno
Objectivoseresponsabilidadesdamanuteno,enquantoserviodaorganizao
Tiposdemanuteno
Curativa, corretiva e preventiva
Custosdemanuteno
Na fase de projecto
Navidatildoequipamento
Custodesubstituio
O TQM
Organizaodamanuteno
Actividadeaexecutar:oqu,quando,quemecomo
Factores de que depende
3406
Objetivo(s)

estruturas em madeira
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessoseexecutarreparaessimplesemestruturasdemadeiras.
Contedos
Propriedades da madeira
Classificaoecaractersticasfsicas
Resistncia
Esquadrejamento
Derivados
Caracterizaoenomenclaturadasferramentasmaisutilizadasparatrabalharmadeiras
Afiaodeferramentas,ngulodecorte
Instrumentosdemedioeverificaoutilizadosemmadeira
Metrologiaetraagem
Cuidadosnautilizaodeferramentasdecorte
Protecodaspoeiras
Sistemasdeexaustodepoeiras
3407
Processos de ligao de peas e aplicao de

vidros/ferragens em madeira
29 / 50
Carga horria
25 horas
O TQM
Organizaodamanuteno
Actividadeaexecutar:oqu,quando,quemecomo
Factores de que depende
3406
Objetivo(s)

estruturas em madeira
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessoseexecutarreparaessimplesemestruturasdemadeiras.
Contedos
Propriedades da madeira
Classificaoecaractersticasfsicas
Resistncia
Esquadrejamento
Derivados
Caracterizaoenomenclaturadasferramentasmaisutilizadasparatrabalharmadeiras
Afiaodeferramentas,ngulodecorte
Instrumentosdemedioeverificaoutilizadosemmadeira
Metrologiaetraagem
Cuidadosnautilizaodeferramentasdecorte
Protecodaspoeiras
Sistemasdeexaustodepoeiras
3407
Objetivo(s)
Processos de ligao de peas e aplicao de

vidros/ferragens em madeira
Carga horria
25 horas
Ligarpeaseaplicarvidros/ferragensemmadeira.
Contedos
Tiposecaractersticasdecolasparamadeira
Tipos de ferragem aplicadas em estruturas de madeira
Elementosdeoramentao
Materiais
Modeobra
Encargos
Temposdemquina
Representaogrficademadeiraeaglomerados
Representaesdepormenoresdeligaes
Tipos de ferragem aplicadas em estruturas de madeira
Tiposdevedanteetcnicasdeaplicao
Cuidados a ter no manuseamento de vidro
Utilizaodeproteesindividuaisluvas,culoseoutras
3408
Objetivo(s)
Aplicao de revestimentos em madeira
Carga horria
25 horas
Aplicar revestimentos em madeira.
Contedos
Materiaisderevestimentoesuascaractersticas
Preparaodesuperfcies
Afagar e raspar
Lixar
Tcnicasdeaplicaoderevestimentos
Polimento
Betumes, vernizes, lacas
3409
Processos de manuteno e reparao de estruturas

metlicas
30 / 50
Carga horria
25 horas
Lixar
Tcnicasdeaplicaoderevestimentos
Polimento
Betumes, vernizes, lacas
3409
Objetivo(s)
Processos de manuteno e reparao de estruturas

metlicas
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessosdemanutenoereparaodeestruturasmetlicas.
Contedos
Metrologiaetraagem
Utilizaodoplanodetraagem
Asferramentasdetraagem
Clculodatraagem
Estudodonnio
Graminho,compasso,riscador,rgua,esquadro
Ferramentas e equipamentos de corte, assentamento e acabamento
Procedimentosoperatrios
3410
Objetivo(s)
Operaes de manuteno e reparao de estruturas

metlicas
Carga horria
50 horas
Procedermanutenoereparaodeestruturasmetlicas.
Contedos
Afiaodeferramentasdecorte
Velocidadedecorte,rotaesadequadosemfunodomaterial
Ligaesdepeasmetlicas
Elementosdeoramentao
Materiais
Modeobra
Encargos
Temposdemquina
Planificaodachapa
Cuidados a ter no manuseamento de materiais ferrosos
3411
Objetivo(s)
Operaes de manuteno e reparao de estruturas de

alvenaria
Carga horria
50 horas
Identificar as ferramentas/ materiais e osprocessos e efetuar assentamento de tijolo, reboco erevestimentos

cermicosdeparedes.
Contedos
Preparaoeamassamentodeargamassas
Componentes de argamassas
Ferramentaseutenslios
Proporesepercentagens
Assentamento de tijolo
Tipos de parede
Medidas e formatos do tijolo
Alinha,oprumo,onvelemetro
Prumadas e nivelamentos
Tiposecaractersticasdeferramentadeassentartijolo
Unidadesdesuperfcie
Definiodengulo
TeoremadePitgoras
Reboco em parede de tijolo
Argamassas de reboco
Ospontosderefernciaasmestras
Ferramentaseutensliosutilizadosnoreboco
Processosdecolocaodeequipamentosparacanalizaesdegua,esgotos,eletricidadeegs
Marcaoderoo
Regulamentos e normas
31 / 50
Cuidados a ter no manuseamento de materiais ferrosos
3411
Objetivo(s)
Operaes de manuteno e reparao de estruturas de

alvenaria
Carga horria
50 horas
Identificar as ferramentas/ materiais e osprocessos e efetuar assentamento de tijolo, reboco erevestimentos

cermicosdeparedes.
Contedos
Preparaoeamassamentodeargamassas
Componentes de argamassas
Proporesepercentagens
Assentamento de tijolo
Tipos de parede
Medidas e formatos do tijolo
Alinha,oprumo,onvelemetro
Prumadas e nivelamentos
Tiposecaractersticasdeferramentadeassentartijolo
Unidadesdesuperfcie
Definiodengulo
TeoremadePitgoras
Reboco em parede de tijolo
Argamassas de reboco
Ospontosderefernciaasmestras
Ferramentaseutensliosutilizadosnoreboco
Processosdecolocaodeequipamentosparacanalizaesdegua,esgotos,eletricidadeegs
Marcaoderoo
Regulamentos e normas
Ferramentas e materiais utilizados
Interpretaodedesenhotcnico
Interpretaodedesenhoesquemtico
Assentamento de painel de azulejo
Rguasdeapoio
Mquinadecortedeazulejo
Ferramentaseutensliosutilizadosnopaineldeazulejo
Caractersticas,formatosemedidasdoazulejo
Os abrasivos
Diferentes tipos de cimento cola
Betumes, qualidades e tonalidades
Pdepedraesuaaplicao
Os acabamentos de um painel de azulejo
reasdefigurasplanas
Asproteesindividuais(ex.culos,luvas)
Cuidados a ter no manuseamento de inertes
Cuidadosaternomanuseamentoecomosestilhaosdetijolos
Cuidadosaternaaplicaodeargamassasemreboco
Cuidadosatercomsistemaselctricos
Cuidadosaternaaplicaodeazulejosedascolas
A limpeza e higiene do painel de azulejo
3412
Objetivo(s)
Reparao e isolamento de superfcies de alvenaria em

interiores e exteriores
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiais,osprocessoseefetuarareparaoeoisolamentodesuperfciesde
alvenaria em interiores e exteriores.
Contedos
Montagem de andaimes
Remendosefissurasparedeslisaseroscones
Tipos de argamassa para fissuras
Gessos
Acrlicos
Polfilicos
Outros
Betumes,caractersticaseaplicao
Esptulasebetumadeiras
Escovasepincisetrinchas
Esponjas
Outras
32 / 50
Cuidadosaternaaplicaodeargamassasemreboco
Cuidadosatercomsistemaselctricos
Cuidadosaternaaplicaodeazulejosedascolas
A limpeza e higiene do painel de azulejo
3412
Objetivo(s)
Reparao e isolamento de superfcies de alvenaria em

interiores e exteriores
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiais,osprocessoseefetuarareparaoeoisolamentodesuperfciesde
alvenaria em interiores e exteriores.
Contedos
Montagem de andaimes
Remendosefissurasparedeslisaseroscones
Tipos de argamassa para fissuras
Gessos
Acrlicos
Polfilicos
Outros
Betumes,caractersticaseaplicao
Esptulasebetumadeiras
Escovasepincisetrinchas
Esponjas
Outras
Isolamentodesuperfciesdealvenariacomdiferentesisolantes
Paredesduplascaixasdear
Isolamentostrmicoseacsticos
Materiais utilizados em isolamentos
Aplicaodediferentestiposdeisolamento
Diferentestiposdetintaesuaaplicao:aquosas,plsticas,aleoetexturadas
Diluenteseoutrosprodutosqumicos
Cuidados a ter na montagem de andaimes
Cuidadosaternaaplicaodeisolamentos
Precauescomprodutosqumicos
Limpeza e higiene do local de trabalho
3413
Objetivo(s)
Organizao da manuteno em hotelaria
Carga horria
25 horas
Identificarosfatoresquedeterminamaorganizaodamanutenoemhotelaria.
Contedos
Vantagensdamanuteno
Planeamentodamanuteno
Organizaodamanuteno
Poroperaes
Por zona
Organizaodaoficina
Tipologia, quantidade, mobilidade e tecnologia dos equipamentos a manter
Dispersodosequipamentos
Taxasdeocupaohoteleira
3414
Objetivo(s)
Execuo e reparao de avarias em instalaes eltricas

simples
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessos,executarinstalaeseltricassimplesediagnosticar/
reparar avarias.
Contedos
Instalaeseltricassimplesiluminaoetomadas
Fundamentos da electricidade
Conceitodecircuitoelctrico
Lei de Ohm
AplicaesdaleideOhm
Unidadesdemedidaeltricas
Aparelhosdemedidadegrandezaseltricas
Caracterizaodeequipamentos,ferramentas,materiaiseacessrioseltricos
Noobsicasdodesenho
33 / 50
Organizaodaoficina
Tipologia, quantidade, mobilidade e tecnologia dos equipamentos a manter
Dispersodosequipamentos
Taxasdeocupaohoteleira
3414
Objetivo(s)
Execuo e reparao de avarias em instalaes eltricas

simples
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessos,executarinstalaeseltricassimplesediagnosticar/
reparar avarias.
Contedos
Instalaeseltricassimplesiluminaoetomadas
Fundamentos da electricidade
Conceitodecircuitoelctrico
Lei de Ohm
AplicaesdaleideOhm
Unidadesdemedidaeltricas
Aparelhosdemedidadegrandezaseltricas
Caracterizaodeequipamentos,ferramentas,materiaiseacessrioseltricos
Noobsicasdodesenho
Projectos ortogonais
Noesdeperspectiva
Desenhoesquemtico
Simbologiautilizadaemcircuitoseequipamentoseltricos
Elaboraodecircuitoseltricosemesquemasunifilaremultifilar
Detecoereparaodeavariassimuladasnoscircuitos
Efeitosfisiolgicosdacorrenteelctrica
Cuidadosaobservarcomacorrenteelctrica
3415
Objetivo(s)
Execuo e reparao de avarias em instalaes eltricas de

dois circuitos
Carga horria
25 horas
Interpretaroprocessoeexecutarinstalaeseltricasconstitudaspordoiscircuitosediagnosticar/reparar
avarias.
Contedos
Instalaeseltricasdedoiscircuitoscircuitodeclimatizaoambientecomcontrolodetemperaturaecircuitodetomadas
comandadas por um comutador de lustre
Potnciaelctrica
Circuitos de comando e controlo de temperatura
Mediodepotncia
Utilizaodeaparelhosdemedida(VoltmetroeAmpermetro)
Tecnologia dos materiais
Tiposdetuboseseusacessrios
Elaboraodecircuitoseltricosemesquemasunifilaremultifilar
Estudodeequaeslineares
Detecoereparaodeavariassimuladasnocircuito
Resoluodeproblemasatravsdeequaeslinearesedesistemasdeduasequaes
Normasdesegurana
Regulamentao
3416
Objetivo(s)
Manuteno e reparao de circuitos eltricos que utilizem o

comutador de lustre e o comutador e automtico de escada
Carga horria
25 horas
Interpretarosprocessoseefetuaramanutenoereparaodecircuitoseltricosqueutilizemocomutadorde
lustreeocomutadoreautomticodeescada.
Contedos
AInstalaeseltricascomandadasporumcomutadordelustreeporcomutadoreautomticodeescada
Resistnciaespecfica
Associaoderesistnciaseltricas
Associaodefontesdetenso
Leis de Kirchoff
Funcionamento do comutador de lustre
Funcionamento do comutador de escada simples
34 / 50
Resoluodeproblemasatravsdeequaeslinearesedesistemasdeduasequaes
Normasdesegurana
Regulamentao
3416
Objetivo(s)
Manuteno e reparao de circuitos eltricos que utilizem o

comutador de lustre e o comutador e automtico de escada
Carga horria
25 horas
Interpretarosprocessoseefetuaramanutenoereparaodecircuitoseltricosqueutilizemocomutadorde
lustreeocomutadoreautomticodeescada.
Contedos
AInstalaeseltricascomandadasporumcomutadordelustreeporcomutadoreautomticodeescada
Resistnciaespecfica
Associaoderesistnciaseltricas
Associaodefontesdetenso
Leis de Kirchoff
Funcionamento do comutador de lustre
Funcionamento do comutador de escada simples
Funcionamento do comutador de escada dupla
Funcionamentodoautomticodeescada
Tiposdelmpada,caracterizao,utilizao,vantagensedesvantagens
Elaboraodecircuitoseltricosemesquemaunifilaremultifilar
Conceitodepotnciaederadical
Detecoereparaodeavariassimuladasnoscircuitos
Cuidadosaobservarcontracontactosacidentaiscomcircuitoseltricosemtenso
Isolamentofuncionaledeproteco
Regulamentodeseguranadeinstalaeseltricasdeutilizaodeenergiaelctrica
Regulamentao
3417
Objetivo(s)
Instalao e manuteno de um quadro de alvos a condutor

TV protegido por tubo flexvel
Carga horria
25 horas
Identificarasferramentas/materiaiseosprocessoseexecutarainstalaoemanutenodeumquadrode
alvosacondutorTV,protegidoportuboflexvel.
Contedos
Magnetismo
Campomagntico
Tensesreduzidasnormalizadas
Tiposdecampainhaesuasaplicaes
Funcionamentoeaplicaesdeelectromanes
Quadro de alvos
Elaboraodocircuitoemesquemaunifilaremultifilar
3418
Objetivo(s)
Instalao e manuteno de circuitos de sinalizao,

intercomunicao e segurana
Carga horria
25 horas
Interpretaroprocessoeefetuaramanutenoereparaodecircuitosdesinalizao,intercomunicaoe
segurana.
Contedos
Electromagnetismo
Campomagnticocriadoporumacorrentecontnua
Circuitosmagnticos
Electromanes
Princpiosdemotoreselctricos
Induoelectromagntica
Leidainduomagntica
Induomtuaeautoinduo
Sistemas de intercomunicadores
Procedimentosoperatriosdemanutenodecircuitosdesinalizao,intercomunicaoesegurana,paraacessoaogabinetede
vdeoeporteiro
35 / 50
Detecoereparaodeavariassimuladasnoscircuitosdesinalizao
Regulamentao
Quadro de alvos
Elaboraodocircuitoemesquemaunifilaremultifilar
3418
Objetivo(s)
Instalao e manuteno de circuitos de sinalizao,

intercomunicao e segurana
Carga horria
25 horas
Interpretaroprocessoeefetuaramanutenoereparaodecircuitosdesinalizao,intercomunicaoe
segurana.
Contedos
Electromagnetismo
Campomagnticocriadoporumacorrentecontnua
Circuitosmagnticos
Electromanes
Princpiosdemotoreselctricos
Induoelectromagntica
Leidainduomagntica
Induomtuaeautoinduo
Sistemas de intercomunicadores
Procedimentosoperatriosdemanutenodecircuitosdesinalizao,intercomunicaoesegurana,paraacessoaogabinetede
vdeoeporteiro
Detecoereparaodeavariassimuladasnoscircuitosdesinalizao
Regulamentao
3419
Objetivo(s)
Tipologia e constituio de quadros eltricos
Carga horria
50 horas
Identificartipologias,constituioefuncionamentodosquadroseltricos.
Contedos
Tiposdequadroselctricos
Classificao,constituioefuncionamento
Regulamentao
3420
Objetivo(s)
Instalao, manuteno e reparao de quadros eltricos
Carga horria
50 horas
Executarainstalao,reparaoemanutenodequadroseltricos.
Contedos
Escolhadoquadroparadeterminadainstalao
Valores de intensidade
Esquemaeltricounifilardeumquadroeltrico
Esquemaeltricomultifilardeumquadroeltrico
Dimensionamentodosaparelhosdeproteco
Instalaodeumquadroeltrico
Regulamentao
3421
Objetivo(s)
Organizao da manuteno elaborao de relatrios
Carga horria
25 horas
Procederesquematizaodoprocessodeparticipao,registoereparaodeavarias.
Contedos
Esquematizaodoprocessodeparticipao,registoereparaodeavarias
Tcnicasdeelaboraoderelatrios
36 / 50
Dimensionamentodosaparelhosdeproteco
Instalaodeumquadroeltrico
Regulamentao
3421
Objetivo(s)
Organizao da manuteno elaborao de relatrios
Carga horria
25 horas
Procederesquematizaodoprocessodeparticipao,registoereparaodeavarias.
Contedos
Esquematizaodoprocessodeparticipao,registoereparaodeavarias
Tcnicasdeelaboraoderelatrios
3422
Objetivo(s)
Deteo e reparao de avarias em equipamento de

refrigerao e congelao
Carga horria
50 horas
Efectuarodiagnsticoeareparaodeavariasemequipamentoderefrigeraoecongelao.
Contedos
Principio de funcionamento de um circuito frigorifico
Circuitotermodinmico
Evaporao
Condensao
Transmissodecalor
Fluidosfrigorignicos
Tubagens de cobre
Detectoresdefugasdegs
Propriedades
Caractersticas
Designaescomerciais
Manmetrosdebaixaealtapresso
Escalasmanomtricas
Efeitosfisiolgicosdacorrenteeltrica
Cuidadosaobservarcomacorrenteeltrica
Tipologiaecaractersticastcnicocomerciaisdoscomponentesdeumcircuitofrigorifico
Compressoreshermticos,semihermticoseabertos
Evaporadores
Condensadores
Rels
Resistncias
Termstatos
Termmetros
Filtros
Protectorestrmicos
Tubagem de cobre
Outros componentes
Procedimentosoperativosdedeteoereparaodeavarias
Preparaoecargadogsnumcircuitofrigorfico
Componentesdocircuitotermodinmica
Outros componentes
Esquemaunifilaremultifilardeumainstalaoeltricaaplicadaaumcircuitofrigorfico
Simbologia de componentes do circuito
Termodinmico
Termodinmico
3423
Montagem, manuteno e reparao de avarias em aparelhos
| 19-08-2015
deOperador/adeManutenoHoteleiraNvel2
ar condicionado
Objetivo(s)
Carga horria
50 horas
37 / 50
Efectuaramontagem,odiagnsticoeareparaodeavariasemequipamentosdearcondicionado.
Termodinmico
3423
Objetivo(s)
Montagem, manuteno e reparao de avarias em aparelhos

de ar condicionado
Carga horria
50 horas
Efectuaramontagem,odiagnsticoeareparaodeavariasemequipamentosdearcondicionado.
Contedos
HumidaderelativaeHumidadeabsolutadoarcondicionadounidadeseprocessosdemedio
Tipologiaecaractersticasdosaparelhosdearcondicionado
Compacto de janela
Split
Multislip / VRV
Centralizados2,3e4tubos
Equipamentosscomproduodefrio
Equipamentos para frio e calor
EquipamentosqueproduzemcalorporefeitodeJouleepelosistemadeinversodeciclo
Aparelhoscentrais(ar/arouar/gua)
Aparelhoscomdistribuiodearporcondutas(comregistosfixose,oumveis)
Regrasbsicasdeclculoparaaplicaodosaparelhosdearcondicionadoemfunodosespaos
bacos
Tabelas
Mtodosanalticos
Procedimentos operativos
Normasdeseguranaarespeitarnostestesaequipamentosdeclimatizao
3424
Objetivo(s)
Montagem, manuteno e reparao de avarias em centrais

de climatizao
Carga horria
25 horas
Efectuaramontagem,odiagnsticoeareparaodeavariasemcentraisdeclimatizao.
Contedos
Noesdehigrometria
Tiposecaractersticasdecentraisdeclimatizao
Centraiscomcondensaodegua
Centrais equipadas com bomba de calor
Insuflaodirecta
Insuflaoporconduta
Introduodehumidificao/desumidificao
Conservaodosprincipaiscomponentesdeumacentraldeclimatizao
Caractersticasdefuncionamentodealgunscomponentes
Vlvulapressostticadegua
Vlvulatermostticadegua
Vlvulainversoradeciclo
Filtros
Normasdeseguranaarespeitarnostestesaequipamentosdecentraisdeclimatizao
7850
Objetivo(s)
Gesto de stocks
Carga horria
25 horas
Identificarosconceitoseprincpiosutilizadosnagestodestocks.
Identificareaplicaradocumentaocomercial.
Identificarastcnicasdearmazenamentoecontrolodasexistncias.
Identificar requisitos de armazenamento de materiais.
Identificarosprincipaismodelos,procedimentosemtodosdeaprovisionamento.
Assegurareaplicarosprincpiosgeraisdeconservao,vendaegestodemateriaisestocks.
Contedos
NooeobjetivosdoAprovisionamento
Funodeumserviodecompras
Organizaodascompras
Preenchimentodedocumentaocomercial
Operaesdagestodestocks
- Armazenagem
38 / 50
Filtros
Normasdeseguranaarespeitarnostestesaequipamentosdecentraisdeclimatizao
7850
Objetivo(s)
Gesto de stocks
Carga horria
25 horas
Identificarosconceitoseprincpiosutilizadosnagestodestocks.
Identificareaplicaradocumentaocomercial.
Identificarastcnicasdearmazenamentoecontrolodasexistncias.
Identificar requisitos de armazenamento de materiais.
Identificarosprincipaismodelos,procedimentosemtodosdeaprovisionamento.
Assegurareaplicarosprincpiosgeraisdeconservao,vendaegestodemateriaisestocks.
Contedos
NooeobjetivosdoAprovisionamento
Funodeumserviodecompras
Organizaodascompras
Preenchimentodedocumentaocomercial
Operaesdagestodestocks
- Armazenagem
Gestodeentradas/sadas
- Transportes
Inventrios
Agestodestocks
Gestomaterialdestocks
Gestoadministrativadosstocks
Gestoeconmicadosstocks
CurvaABCcomomtododegesto
Classificaodosstocks
ModelosemtodosdeAprovisionamento
Custos envolvidos nos stocks
Elaboraodeoramentos
3426
Objetivo(s)
Lngua inglesa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguainglesa.
Contedos
Estruturas gramaticais e lexicais
reasvocabulares/comunicaonotrabalho
Estrutura organizativa e funcional do alojamento hoteleiro
Vocabulriogeraleespecfico
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemingls
Expressooraleescrita
Estruturaotextual
6929
Objetivo(s)
Lngua francesa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguafrancesa.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemfrancs
Estruturaotextual
6930
Lngua espanhola manuteno hoteleira
39 / 50
Carga horria
50 horas

Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemfrancs
Estruturaotextual
6930
Objetivo(s)
Lngua espanhola manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguaespanhola.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemespanhol
Estruturaotextual
6931
Objetivo(s)
Lngua alem manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguaalem.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemalemo
Estruturaotextual
6932
Objetivo(s)
Lngua italiana manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguaitaliana.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemitaliano
Estruturaotextual
7413
Objetivo(s)
Lngua holandesa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguaholandesa.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemholands
Estruturaotextual
40 / 50
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemitaliano
Estruturaotextual
7413
Objetivo(s)
Lngua holandesa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguaholandesa.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemholands
Estruturaotextual
7414
Objetivo(s)
Lngua finlandesa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguafinlandesa.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemfinlands
Estruturaotextual
7415
Objetivo(s)
Lngua norueguesa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguanorueguesa.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemnoruegus
Estruturaotextual
7416
Objetivo(s)
Lngua sueca manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguasueco.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemsueco
Estruturaotextual
41 / 50
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemnoruegus
Estruturaotextual
7416
Objetivo(s)
Lngua sueca manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguasueco.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemsueco
Estruturaotextual
8738
Objetivo(s)
Lngua chinesa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemmandarim.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemmandarim
Estruturaotextual
8739
Objetivo(s)
Lngua russa manuteno hoteleira
Carga horria
50 horas
Aplicarastcnicasdeatendimentoeinformaoaclientesutilizandoolxicoprofissionalemlnguarussa.
Contedos
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemrusso
Estruturaotextual
7852
Objetivo(s)
Perfil e potencial do empreendedor diagnstico/

desenvolvimento
Carga horria
25 horas
Explicar o conceito de empreendedorismo.

Identificar as vantagens e os riscos de ser empreendedor.
Aplicarinstrumentosdediagnsticoedeautodiagnsticodecompetnciasempreendedoras.
Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor.
Identificarasnecessidadesdedesenvolvimentotcnicoecomportamental,deformaafavoreceropotencial
empreendedor.
Contedos
Empreendedorismo
Conceito de empreendedorismo
Vantagens de ser empreendedor
Espritoempreendedorversusespritoempresarial
Autodiagnsticodecompetnciasempreendedoras
Diagnsticodaexperinciadevida
Diagnsticodeconhecimentodasrealidadesprofissionais
42 / 50
Interpretaodedocumentaoprofissionaledemensagensoraiseescritasemrusso
Estruturaotextual
7852
Objetivo(s)
Perfil e potencial do empreendedor diagnstico/

desenvolvimento
Carga horria
25 horas
Explicar o conceito de empreendedorismo.

Aplicarinstrumentosdediagnsticoedeautodiagnsticodecompetnciasempreendedoras.
Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor.
Identificarasnecessidadesdedesenvolvimentotcnicoecomportamental,deformaafavoreceropotencial
empreendedor.
Contedos
Empreendedorismo
Conceito de empreendedorismo
Vantagens de ser empreendedor
Espritoempreendedorversusespritoempresarial
Autodiagnsticodecompetnciasempreendedoras
Diagnsticodaexperinciadevida
Diagnsticodeconhecimentodasrealidadesprofissionais
Determinaodoperfilprprioeautoconhecimento
Autodiagnsticodasmotivaespessoaisparasetornarempreendedor
Cartersticasecompetnciaschavedoperfilempreendedor
Pessoais
Autoconfianaeautomotivao
Capacidadededecisoedeassumirriscos
Persistnciaeresilincia
Persuaso
Concretizao
Tcnicas
readenegcioedeorientaoparaocliente
Planeamento,organizaoedomniodasTIC
Lideranaetrabalhoemequipa
Fatores que inibem o empreendedorismo
Diagnsticodenecessidadesdoempreendedor
Necessidadesdecarterpessoal
Necessidadesdecartertcnico
Empreendedorautoavaliao
Questionriodeautoavaliaoerespetivaverificaodasuaadequaoaoperfilcomportamentaldoempreendedor
7853
Objetivo(s)
Ideias e oportunidades de negcio
Carga horria
50 horas
Identificar os desafios e problemas como oportunidades.

Identificarideiasdecriaodepequenosnegcios,reconhecendoasnecessidadesdopblicoalvoedo
mercado.
Descrever,analisareavaliarumaideiadenegciocapazdesatisfazernecessidades.
Identificareaplicarasdiferentesformasderecolhadeinformaonecessriacriaoeorientaodeum
negcio.
Reconheceraviabilidadedeumapropostadenegcio,identificandoosdiferentesfatoresdesucessoe
insucesso.
Reconhecerascaractersticasdeumnegcioeasatividadesinerentessuaprossecuo.
Identificarosfinanciamentos,apoioseincentivosaodesenvolvimentodeumnegcio,emfunodasua
natureza e plano operacional.
Contedos
Criaoedesenvolvimentodeideias/oportunidadesdenegcio
Noodenegciosustentvel
Identificaoesatisfaodasnecessidades
Formasdeidentificaodenecessidadesdeprodutos/serviosparapotenciaisclientes/consumidores
Formasdesatisfaodenecessidadesdepotenciaisclientes/consumidores,tendopresenteasnormasdequalidade,ambiente
einovao
Sistematizao,anliseeavaliaodeideiasdenegcio
Conceitobsicodenegcio
Comorespostasnecessidadesdasociedade
Dasoportunidadessideiasdenegcio
Estudoeanlisedebancos/bolsasdeideias
Anlisedeumaideiadenegciopotenciaisclientesemercado(target)
Descriodeumaideiadenegcio
43 / 50
Noodeoportunidaderelacionadacomoservioaclientes
Recolhadeinformaosobreideiaseoportunidadesdenegcio/mercado
Formasderecolhadeinformao
Diretajuntodeclientes,daconcorrncia,deeventuaisparceirosoupromotores
Formasdeidentificaodenecessidadesdeprodutos/serviosparapotenciaisclientes/consumidores
Formasdesatisfaodenecessidadesdepotenciaisclientes/consumidores,tendopresenteasnormasdequalidade,ambiente
einovao
Sistematizao,anliseeavaliaodeideiasdenegcio
Conceitobsicodenegcio
Comorespostasnecessidadesdasociedade
Dasoportunidadessideiasdenegcio
Estudoeanlisedebancos/bolsasdeideias
Anlisedeumaideiadenegciopotenciaisclientesemercado(target)
Descriodeumaideiadenegcio
Noodeoportunidaderelacionadacomoservioaclientes
Recolhadeinformaosobreideiaseoportunidadesdenegcio/mercado
Formasderecolhadeinformao
Diretajuntodeclientes,daconcorrncia,deeventuaisparceirosoupromotores
Indiretaatravsdeassociaesouserviosespecializadospblicosouprivados,comrecursoaestudosde
mercado/viabilidadeeinformaodisponvelonlineounoutrossuportes
Tipodeinformaoarecolher
Onegcio,omercado(nacional,europeueinternacional)eaconcorrncia
Osprodutosouservios
Olocal,asinstalaeseosequipamentos
Alogsticatransporte,armazenamentoegestodestocks
Osmeiosdepromooeosclientes
- O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos
Anlisedeexperinciasdecriaodenegcios
Contactocomdiferentesexperinciasdeempreendedorismo
- Por setor de atividade/mercado
Pornegcio
Modelosdenegcio
- Benchmarking
Criao/diferenciaodeproduto/servio,conceito,marcaesegmentaodeclientes
- Parceria de outsourcing
- Franchising
Estruturaoderaiz
- Outras modalidades
Definiodonegcioedotarget
Definiosumriadonegcio
Descriosumriadasatividades
Target a atingir
Financiamento,apoioseincentivoscriaodenegcios
Meioserecursosdeapoiocriaodenegcios
Servioseapoiospblicosprogramasemedidas
Banca,apoiosprivadosecapitaisprprios
Parcerias
Desenvolvimentoevalidaodaideiadenegcio
Anlisedonegcioacriaresuavalidaoprvia
Anlisecrticadomercado
- Estudos de mercado
Segmentaodemercado
Anlisecrticadonegcioe/ouproduto
- Vantagens e desvantagens
Mercadoeconcorrncia
- Potencial de desenvolvimento
Instalaodearranque
Economiademercadoeeconomiasocialempreendedorismocomercialeempreendedorismosocial
Tiposdenegcio
Naturezaeconstituiojurdicadonegcio
- Atividade liberal
Empresrioemnomeindividual
- Sociedade por quotas
Contactocomentidadeserecolhadeinformaonoterreno
Contactoscomdiferentestipologiasdeentidades(municpios,entidadesfinanciadoras,assessoriastcnicas,parceiros,)
Documentosarecolher(faturasprformaplantasdelocalizaoedeinstalaes,catlogostcnicos,materialdepromoode
empresasoudenegcios,etc)
7854
Objetivo(s)
Plano de negcio criao de micronegcios
Carga horria
25 horas
Identificarosprincipaismtodosetcnicasdegestodotempoedotrabalho.
Identificarfatoresdexitoedefalncia,pontosfortesefracosdeumnegcio.
Elaborarumplanodeaoparaaapresentaodoprojetodenegcioadesenvolver.
Elaborarumoramentoparaapoioapresentaodeumprojetocomviabilidadeeconmica/financeira.
Elaborarumplanodenegcio.
Contedos
Planeamentoeorganizaodotrabalho
Organizaopessoaldotrabalhoegestodotempo
Atitude,trabalhoeorientaoparaosresultados
Conceitodeplanodeaoedenegcio
Principaisfatoresdexitoederisconosnegcios
Anlisedeexperinciasdenegcio
Negciosdesucesso
Insucessonosnegcios
44 / 50
Contactocomentidadeserecolhadeinformaonoterreno
Contactoscomdiferentestipologiasdeentidades(municpios,entidadesfinanciadoras,assessoriastcnicas,parceiros,)
Documentosarecolher(faturasprformaplantasdelocalizaoedeinstalaes,catlogostcnicos,materialdepromoode
empresasoudenegcios,etc)
7854
Objetivo(s)
Plano de negcio criao de micronegcios
Carga horria
25 horas
Contedos
Negciosdesucesso
Insucessonosnegcios
AnliseSWOTdonegcio
- Pontos fortes e fracos
Oportunidadeseameaasouriscos
Segmentaodomercado
- Abordagem e estudo do mercado
- Mercado concorrencial
Estratgiasdepenetraonomercado
- Perspetivas futuras de mercado
Planodeao
Elaboraodoplanoindividualdeao
Atividadesnecessriasoperacionalizaodoplanodenegcio
Processodeangariaodeclientesenegociaocontratual
Estratgiaempresarial
Anlise,formulaoeposicionamentoestratgico
Formulaoestratgica
Planeamento,implementaoecontrolodeestratgias
Negciosdebasetecnolgica|Startup
Polticasdegestodeparcerias|Alianasejointventures
Estratgiasdeinternacionalizao
Qualidadeeinovaonaempresa
Planodenegcio
Principaiscaractersticasdeumplanodenegcio
- Objetivos
Mercado,internoeexterno,epolticacomercial
Modelodenegcioe/ouconstituiolegaldaempresa
- Etapas e atividades
- Recursos humanos
Recursosfinanceiros(entidadesfinanciadoras,linhasdecrditoecapitaisprprios)
Formasdeanlisedoprprionegciodemdioelongoprazo
Elaboraodoplanodeao
Elaboraodoplanodemarketing
- Desvios ao plano
Avaliaodopotencialderendimentodonegcio
Elaboraodoplanodeaquisieseoramento
Definiodanecessidadedeemprstimofinanceiro
Acompanhamentodoplanodenegcio
Negociaocomosfinanciadores
7855
Objetivo(s)
Plano de negcio criao de pequenos e mdios negcios
Carga horria
50 horas
Reconheceraestratgiageralecomercialdeumaempresa.
ReconheceraestratgiadeI&Ddeumaempresa.
Reconhecer os tipos de financiamento e os produtos financeiros.
Elaborarumplanodemarketing,deacordocomaestratgiadefinida.
Contedos
45 / 50
Objetivo(s)
Reconheceraestratgiageralecomercialdeumaempresa.
ReconheceraestratgiadeI&Ddeumaempresa.
Reconhecer os tipos de financiamento e os produtos financeiros.
Elaborarumplanodemarketing,deacordocomaestratgiadefinida.
Contedos
Negciosdesucesso
Insucessonosnegcios
AnliseSWOTdonegcio
- Pontos fortes e fracos
Oportunidadeseameaasouriscos
Segmentaodomercado
- Abordagem e estudo do mercado
- Mercado concorrencial
Estratgiasdepenetraonomercado
- Perspetivas futuras de mercado
Planodeao
Elaboraodoplanoindividualdeao
Atividadesnecessriasoperacionalizaodoplanodenegcio
Processodeangariaodeclientesenegociaocontratual
Estratgiaempresarial
Anlise,formulaoeposicionamentoestratgico
Formulaoestratgica
Planeamento,implementaoecontrolodeestratgias
Polticasdegestodeparcerias|Alianasejointventures
Estratgiasdeinternacionalizao
Qualidadeeinovaonaempresa
Estratgiacomercialeplaneamentodemarketing
Planeamentoestratgicodemarketing
Planeamento operacional de marketing (marketing mix)
Meiostradicionaisemeiosdebasetecnolgica(emarketing)
Marketinginternacional|Plataformasmulticulturaisdenegcio(daorganizaoaoconsumidor)
Contactocomosclientes|Hbitosdeconsumo
Elaboraodoplanodemarketing
Projetodepromooepublicidade
Execuodemateriaisdepromooedivulgao
EstratgiadeI&D
Incubaodeempresas
Estruturadeincubao
Tipologiasdeservio
Negciosdebasetecnolgica|Startup
Patentes internacionais
Transfernciadetecnologia
Financiamento
Tipos de abordagem ao financiador
Tiposdefinanciamento(capitalprprio,capitalderisco,crdito,incentivosnacionaiseinternacionais)
Produtosfinanceirosmaisespecficos(leasing,renting,factoring,)
Planodenegcio
Principaiscaractersticasdeumplanodenegcio
- Objetivos
Mercado,internoeexterno,epolticacomercial
Modelodenegcioe/ouconstituiolegaldaempresa
- Etapas e atividades
- Recursos humanos
Recursosfinanceiros(entidadesfinanciadoras,linhasdecrditoecapitaisprprios)
Desenvolvimentodoconceitodenegcio
Proposta de valor
Processodetomadadedeciso
Reformulaodoproduto/servio
Orientaoestratgica(planodemdioelongoprazo)
Desenvolvimentoestratgicodecomercializao
Estratgiadecontrolodenegcio
Planeamento financeiro
Estimativadosjuroseamortizaes
Acompanhamentodaconsecuodoplanodenegcio
8598
Desenvolvimento pessoal e tcnicas de procura de emprego
46 / 50
Carga horria
25 horas
Planeamento financeiro
Estimativadosjuroseamortizaes
Acompanhamentodaconsecuodoplanodenegcio
8598
Objetivo(s)
Desenvolvimento pessoal e tcnicas de procura de emprego
Carga horria
25 horas
Definirosconceitosdecompetncia,transferibilidadeecontextosdeaprendizagem.
Identificarcompetnciasadquiridasaolongodavida.
Explicaraimportnciadaadoodeumaatitudeempreendedoracomoestratgiadeempregabilidade.
Identificarascompetnciastransversaisvalorizadaspelosempregadores.
Reconheceraimportnciadasprincipaiscompetnciasdedesenvolvimentopessoalnaprocuraemanuteno
do emprego.
Identificaredescreverasdiversasoportunidadesdeinseronomercadoerespetivosapoios,emparticularas
Medidas Ativas de Emprego.
Aplicarasregrasdeelaboraodeumcurriculumvitae.
Identificareselecionarannciosdeemprego.
Reconheceraimportnciadascandidaturasespontneas.
Identificar e adequar os comportamentos e atitudes numa entrevista de emprego.
Contedos
Conceitosdecompetncia,transferibilidadeecontextosdeaprendizagem(formaleinformal)aplicaodestesconceitosna
compreensodasuahistriadevida,identificaoevalorizaodascompetnciasadquiridas
Atitude empreendedora/proactiva
Competnciasvalorizadaspelosempregadorestransferveisentreosdiferentescontextoslaborais
Competnciasrelacionais
Competnciascriativas
Competnciasdegestodotempo
Competnciasdegestodainformao
Competnciasdetomadadedeciso
Competnciasdeaprendizagem(aprendizagemaolongodavida)
Modalidades de trabalho
Mercadodetrabalhovisveleencoberto
Pesquisadeinformaoparaprocuradeemprego
Medidasativasdeempregoeformao
Mobilidadegeogrfica(mercadodetrabalhonacional,comunitrioeextracomunitrio)
Rede de contactos (sociais ou relacionais)
Curriculum vitae
Annciosdeemprego
Candidaturaespontnea
Entrevista de emprego
8599
Objetivo(s)
Comunicao assertiva e tcnicas de procura de emprego
Carga horria
25 horas
Explicar o conceito de assertividade.

Identificar e desenvolver tipos de comportamento assertivo.
Aplicartcnicasdeassertividadeemcontextosocioprofissional.
Reconhecerasformasdeconflitonarelaointerpessoal.
Definiroconceitodeintelignciaemocional.
Aplicarasprincipaisestratgiasdeprocuradeemprego.
Contedos
Comunicaoassertiva
Assertividade no relacionamento interpessoal
Assertividade no contexto socioprofissional
Tcnicasdeassertividadeemcontextoprofissional
Origens e fontes de conflito na empresa
Impactodacomunicaonorelacionamentohumano
Comportamentosquefacilitamedificultamacomunicaoeoentendimento
Atitudetranquilanumasituaodeconflito
Intelignciaemocionalegestodecomportamentos
47 / 50
Curriculum vitae
Annciosdeemprego
8599
Objetivo(s)
Comunicao assertiva e tcnicas de procura de emprego
Carga horria
25 horas
Explicar o conceito de assertividade.

Identificar e desenvolver tipos de comportamento assertivo.
Aplicartcnicasdeassertividadeemcontextosocioprofissional.
Reconhecerasformasdeconflitonarelaointerpessoal.
Definiroconceitodeintelignciaemocional.
Contedos
Comunicaoassertiva
Assertividade no relacionamento interpessoal
Assertividade no contexto socioprofissional
Tcnicasdeassertividadeemcontextoprofissional
Origens e fontes de conflito na empresa
Impactodacomunicaonorelacionamentohumano
Comportamentosquefacilitamedificultamacomunicaoeoentendimento
Atitudetranquilanumasituaodeconflito
Intelignciaemocionalegestodecomportamentos
Rede de contactos
Curriculum vitae
Annciosdeemprego
8600
Objetivo(s)
Competncias empreendedoras e tcnicas de procura de

emprego
Carga horria
25 horas
Definir o conceito de empreendedorismo.

Identificar o perfil do empreendedor.
Reconheceraideiadenegcio.
Definir as fases de um projeto.
Contedos
Conceitodeempreendedorismomltiploscontextoseperfisdeinterveno
Perfil do empreendedor
Fatores que inibem o empreendorismo
Ideiadenegcioeprojet
Coernciadoprojetopessoal/projetoempresarial
Fasesdadefiniodoprojeto
Rede de contactos
Curriculum vitae
Annciosdeemprego
48 / 50
Curriculum vitae
Annciosdeemprego
8600
Objetivo(s)
Competncias empreendedoras e tcnicas de procura de

emprego
Carga horria
25 horas
Definir o conceito de empreendedorismo.

Identificar o perfil do empreendedor.
Reconheceraideiadenegcio.
Definir as fases de um projeto.
Contedos
Conceitodeempreendedorismomltiploscontextoseperfisdeinterveno
Perfil do empreendedor
Fatores que inibem o empreendorismo
Ideiadenegcioeprojet
Coernciadoprojetopessoal/projetoempresarial
Fasesdadefiniodoprojeto
Rede de contactos
Curriculum vitae
Annciosdeemprego
4. Sugesto de Recursos Didticos

BiologiacelularemolecularCarlosAzevedo
Cadernosdeeducaopermanente,seguranaehigieneesadenotrabalhoMinistriodeEducao
ColeccintcnicadebibliotecasprofesionalesOceano/Centrum
DesenhodeconstruesmecnicasQuimigal
DesenhotcnicoguiadoformadorNunesAlmeida,Lisboa,IEFP,ISQ
DesenhoTcnicoLusVeigadaCunha,9.Edio,FundaoCalousteGulbenkian
DesenhoTcnicoBsico3SimesMorais,PortoEditora,1999
Dicionrioacadmicodeinglsportugus/portugusingls,ColecoDicionriosAcadmicos,PortoEditora,2006
ElectricidadeCordeiro,Raul,Lisboa,CentrodeFormaoProfissionaldaIndstriaElectrnica
ElectromagnetismoLisboa,CINEL
ElectrotecniaIsabelGomes,Porto,PortoEditora
ErgonomiacheckpointsInternacionalLabourOfficeGeneva
EsquemasdeinstalaesindustriaismotoresJosRamirezVazquez,EdiesCETOP
FunodamanutenoF.Monchy
GestodamanutenoColecoModulform,IEFP
GestodamanutenoF.ReySacristan,Colec.Mec.Geral,EdiesCetop
GestodamanutenoVtorM.Pinto,EdioIAPMEI
Guiatcnicodasinstalaeselctricas,JosuMorais,Lisboa,Certiel
HotelariaemPortugalLisboa,INOFOR,1999
Instalaesdegsnarestaurao,hotelariaecateringVictorManuelS.Monteiro,LIDEL
InstalaeselctricasII,RamirezVasquez,Lisboa,PltanoEditora
Introduomanutenoindustrial(Uma)L.AndradeFerreira,Porto,Ed.Pubindustria,1998
MadeirasportuguesaAlbinoCarvalho
ManualdeseguranaehigieneesadenotrabalhoAlbertoSrgioS.R.Miguel
ManutenoemPortugalAnaCabralet.al.,Lisboa,IQF,2005
MetalurgiadaSoldaduraE.M.DiasLopes,InstitutodeSoldaduraeQualidade,1992
49 / 50
NovagramticadeinglsJohnSeely,ColecoLingustica,Lisboa,EditorialPresena,2006
NovastcnicasderefrigeraocomercialemhotelariaIVictorManuelMonteiro,LIDEL
rgosdemquinasguiadoformadorPedroVilaa,Lisboa,IEFP
Rede de contactos
Curriculum vitae
Annciosdeemprego
4. Sugesto de Recursos Didticos

BiologiacelularemolecularCarlosAzevedo
Cadernosdeeducaopermanente,seguranaehigieneesadenotrabalhoMinistriodeEducao
ColeccintcnicadebibliotecasprofesionalesOceano/Centrum
DesenhodeconstruesmecnicasQuimigal
DesenhotcnicoguiadoformadorNunesAlmeida,Lisboa,IEFP,ISQ
DesenhoTcnicoLusVeigadaCunha,9.Edio,FundaoCalousteGulbenkian
DesenhoTcnicoBsico3SimesMorais,PortoEditora,1999
Dicionrioacadmicodeinglsportugus/portugusingls,ColecoDicionriosAcadmicos,PortoEditora,2006
ElectricidadeCordeiro,Raul,Lisboa,CentrodeFormaoProfissionaldaIndstriaElectrnica
ElectromagnetismoLisboa,CINEL
ElectrotecniaIsabelGomes,Porto,PortoEditora
ErgonomiacheckpointsInternacionalLabourOfficeGeneva
EsquemasdeinstalaesindustriaismotoresJosRamirezVazquez,EdiesCETOP
FunodamanutenoF.Monchy
GestodamanutenoColecoModulform,IEFP
GestodamanutenoF.ReySacristan,Colec.Mec.Geral,EdiesCetop
GestodamanutenoVtorM.Pinto,EdioIAPMEI
Guiatcnicodasinstalaeselctricas,JosuMorais,Lisboa,Certiel
HotelariaemPortugalLisboa,INOFOR,1999
Instalaesdegsnarestaurao,hotelariaecateringVictorManuelS.Monteiro,LIDEL
InstalaeselctricasII,RamirezVasquez,Lisboa,PltanoEditora
Introduomanutenoindustrial(Uma)L.AndradeFerreira,Porto,Ed.Pubindustria,1998
MadeirasportuguesaAlbinoCarvalho
ManualdeseguranaehigieneesadenotrabalhoAlbertoSrgioS.R.Miguel
ManutenoemPortugalAnaCabralet.al.,Lisboa,IQF,2005
MetalurgiadaSoldaduraE.M.DiasLopes,InstitutodeSoldaduraeQualidade,1992
NovagramticadeinglsJohnSeely,ColecoLingustica,Lisboa,EditorialPresena,2006
NovastcnicasderefrigeraocomercialemhotelariaIVictorManuelMonteiro,LIDEL
rgosdemquinasguiadoformadorPedroVilaa,Lisboa,IEFP
ProgramaprticasimuladatcnicodemanutenoindustrialJoaquimCostaArraiseAblioFernandoCoutinhoPeixoto,
Lisboa, CENFIM
Qualidade,tcnicaseferramentas(A)PortoEditora
Regulamentodeseguranadeinstalaeselctricasdeutilizaodeenergiaelctrica
RegulamentodeseguranaderedesdedistribuiodeenergiaelctricaembaixatensoLopesdaSilvaEditora
Segurana,higieneesadenotrabalhoServiosdeInformaoCientficaeTcnica
SoldagemprocessosemetalurgiaEmlioWainer,SrgioDuarteBrandi,mmeditora
TecnologiadaelectricidadeJosVagosCarreiraMatias,DidcticaEditora
TecnologiadaelectricidadeRamirezVasquez,Lisboa,PltanoEditora
TecnologiadasoldaduraJ.F.OliveiraSantos,Modulform
TecnologiadeserralhariamecnicaFernandoFerreiradaSilva,LivrariaPopular
TermodinmicadasmisturasL.F.Roriz,Lisboa,InstitutoSuperiorTcnico
TurismoemPortugal(O)Lisboa,IQF,2005
VentilaoemunidadeshoteleirasVictorMonteiro,LIDEL
VideogramasColecomadeirasemobilirio,IEFP,2000
50 / 50

Operador de Manuteno Hoteleira Referencial EFA

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REFERENCIAL DE FORMAO

811 . Hotelaria e Restaurao

Educao e Formao de Adultos

2. Organizao do Referencial de Formao

Educao e Formao de Adultos (EFA)

REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015

2. Organizao do Referencial de Formao

Educao e Formao de Adultos (EFA)

Interpretar textos simples, de interesse para a vida quotidiana

Produzir textos com finalidades informativo-funcionais

Interpretar e produzir enunciados orais adequados a diferentes contextos

Interpretar e produzir enunciados orais adequados a diferentes contextos

Interpretar e produzir enunciados orais adequados a diferentes contextos,

Produzir textos informativos, reflexivos e persuasivos

Compreender as ideias principais de textos relativamente complexos sobre

Raciocinar matematicamente de forma indutiva e de forma dedutiva

Raciocinar matematicamente de forma indutiva e de forma dedutiva

Raciocinar matematicamente de forma indutiva e de forma dedutiva

REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015

Utilizar um programa de processamento de texto

REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015

3.1. Formao de Base Unidades de Competncia

Organizao poltica dos estados democrticos

REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015

Participar ativamente num grupo.

3.1. Formao de Base Unidades de Competncia

Organizao poltica dos estados democrticos

Organizao econmica dos estados democrticos

Educao/formao, profisso e trabalho/emprego

Conhecer os principais problemas ambientais.

REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015

Organizao poltica dos estados democrticos

Organizao poltica dos estados democrticos

Organizao econmica dos estados democrticos

Educao/formao, profisso e trabalho/emprego

Identificar-se com novas formas de aprendizagem.

Organizao poltica dos estados democrticos

REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015

Organizao poltica dos estados democrticos

Organizao econmica dos estados democrticos

Educao/formao, profisso e trabalho/emprego

Interpretar e produzir enunciados orais de carter ldico e

para a vida quotidiana

Interpretar textos simples, de interesse para a vida quotidiana

Produzir textos com finalidades informativo-funcionais

Interpretar e produzir as principais linguagens no verbais

Interpretar e produzir enunciados orais adequados a

Interpretar textos de carter informativo e reflexivo

Interpretar textos de carter informativo e reflexivo

Produzir textos de acordo com tcnicas e finalidades

Redigir textos de acordo com uma dada tipologia.

Interpretar e produzir linguagem no verbal adequada a

Compreender e usar expresses familiares e/ou quotidianas

Compreender frases isoladas e expresses frequentes

Compreender frases isoladas e expresses frequentes

Interpretar e produzir enunciados orais adequados a

Interpretar textos de carter informativoreflexivo,

Relacionar os elementos construtores de sentido num texto.

Produzir textos informativos, reflexivos e persuasivos

REFERENCIALDEFORMAO| Operador/adeManutenoHoteleiraNvel2 | 19-08-2015

Produzir textos informativos, reflexivos e persuasivos

Interpretar e produzir linguagem no verbal adequada a

Compreender, quando a linguagem clara e estandardizada,