UNIVERSIDAD JUAREZ AUTONOMA DE

TABASCO
Divisin acadmica de ciencias econmicas
Administrativo
CATEDRATICO:
DR. ARMANDO GARCIA RUIZ

ASIGNATURA:
AUDITORIA ADMINISTRATIVA

TEMAS:
TECNICAS DE INVESTIGACION

TCNICAS DE INVESTIGACIN
Hacer una investigacin requiere, de una seleccin adecuada del tema objeto del
estudio, de un buen planteamiento de la problemtica a solucionar y de la definicin
del mtodo cientfico que se utilizar para llevar a cabo dicha investigacin.
Entre las tcnicas ms utilizadas y conocidas se encuentran:
La investigacin documental.
La investigacin de campo.
Investigacin documental

Toda
tcnica
de
investigacin requiere:

Fuentes: son los archivos

privados

Medios:
son
documentos
formas,
informes

Las
etapas
tcnica son:

aquellos
como
reportes,

de

esta

Recoleccin
informacin

Anlisis
investigacin

Clasificacin
informacin

de

de

de

la

la

Investigacin de campo
La investigacin de campo es la que se realiza directamente en el medio donde se
presenta el fenmeno de estudio. Entre las herramientas de apoyo para este tipo de
investigacin se encuentran:
El cuestionario.
La entrevista.
La encuesta.
La observacin.
La experimentacin.
El cuestionario.
Es el documento en el cual se recopila la informacin por medio de preguntas
concretas (abiertas o cerradas) aplicadas a un universo o muestra establecidos, con el
propsito de conocer una opinin. Tiene la gran ventaja que de poder recopilar
informacin en gran escala debido a que se aplica por medio de preguntas sencillas
que no deben implicar dificultad para emitir la respuesta; adems su aplicacin es
impersonal y est libre de influencias como en otros mtodos.
La entrevista.
Es una recopilacin verbal sobre algn tpico de inters para el entrevistador. A
diferencia del cuestionario, requiere de una capacitacin amplia y de experiencia por
parte del entrevistador, as como un juicio sereno y libre de influencias para captar las
opiniones del entrevistado sin agregar ni quitar nada en la informacin proporcionada.
La encuesta.
Es una recopilacin de opiniones por medio de cuestionarios o entrevistas en un
universo o muestras especficos, con el propsito de aclarar un asunto de inters para
el encuestador. Se recomienda buscar siempre agilidad y sencillez en las preguntas
para que las respuestas sean concretas y centradas sobre el tpico en cuestin.

La observacin.
Es el examen atento de los diferentes aspectos de un fenmeno a fin de estudiar sus
caractersticas y comportamiento dentro del medio en donde se desenvuelve ste. La
observacin directa de un fenmeno ayuda a realizar el planteamiento adecuado de la
problemtica a estudiar. Adicionalmente, entre muchas otras ventajas, permite hacer
una formulacin global de la investigacin, incluyendo sus planes, programas,
tcnicas y herramientas a utilizar. Entre los diferentes tipos de investigacin se
pueden mencionar las siguientes:

 La observacin directa, es la inspeccin que se hace directamente a un

fenmeno dentro del medio en que se presenta, a fin de contemplar todos los
aspectos inherentes a su comportamiento y caractersticas dentro de ese
campo.
La observacin indirecta, es la inspeccin de un fenmeno sin entrar en
contacto con l, sino tratndolo a travs de mtodos especficos que permitan
hacer las observaciones pertinentes de sus caractersticas y comportamientos.
La observacin histrica, se basa en hechos pasados para analizarlos y
proyectarlos al futuro.
La observacin controlada, donde se manipulan las variables para
inspeccionar los cambios de conducta en el fenmeno observado.
La observacin natural, se realiza dentro del medio del fenmeno sin que se
altere parte o componente de ste

La experimentacin.

Otra de las herramientas utilizadas en el mtodo cientfico de investigacin es la

Experimentacin, la cual se puede entender como la observacin dedicada y
constante que se hace a un fenmeno objeto de estudio, al que se le van
adaptando o modificando sus variables conforme a un plan predeterminado, con el
propsito de analizar sus posibles cambios de conducta, dentro de su propio
ambiente o en otro ajeno, e inferir un conocimiento.

En la experimentacin, el investigador participa activamente y, conforme a un plan

preconcebido, introduce cambios que modifican sistemticamente el
comportamiento del fenmeno. Las modificaciones surgidas se valoran
cuantitativa y cualitativamente para analizar las repercusiones de esos cambios en
el fenmeno observado y ampliar as su conocimiento.

ESTILOS BASICOS PARA MANEJAR CON XITO LA ENTREVISTA

CINCO PASOS PARA UNA ENTREVISTA EXITOSA
Estar preparada: Investigue sobre la organizacin a la cual est postulando. Es
importante demostrar su inters y entusiasmo por el puesto de trabajo a travs del
conocimiento que maneja sobre la organizacin o la industria.
Sentirse bien: Confiar en uno mismo y en sus habilidades es crucial para tener
xito durante una entrevista de trabajo

Lucir bien: Vestirse para triunfar es vital para crear una grandiosa primera
impresin frente a su potencial empleador
Actitud y comportamiento: Durante una entrevista trate de limitar cualquier
movimiento producto de sus nervios porque podra dar una impresin negativa
Mantngase firme en sus respuestas: Durante una entrevista enfrentar muchas
preguntas difciles o situaciones con las cuales no se sentir completamente
cmodo.

Estilos de Entrevistas
Entrevista estructurada o dirigida: Usted se deber presentar con una serie de
preguntas previamente elaboradas por el entrevistador.
Entrevista no estructurada o no dirigida: No se utiliza ningn formato
previamente elaborado para realizar la entrevista y con frecuencia se inicia con
una pregunta abierta como "Hbleme acerca de usted". El postulante tiene ms
control sobre el desarrollo de la entrevista, pero al mismo tiempo ms presin para
adivinar qu informacin quiere escuchar el empleador. Depende de usted que
demuestre cunto sabe, sus habilidades y las destrezas que posee y que son
compatibles con la organizacin.
Entrevista bajo presin: La intencin de este tipo de entrevista en provocar una
situacin conflictiva y confrontar al candidato. El propsito es poner a los
empleados potenciales ante situaciones difciles y estresantes para evaluar cmo
reaccionaran y si podran trabajar bajo presin. Siendo testigos de cmo
reacciona frente a una situacin difcil, el entrevistador puede adquirir un amplio
conocimiento del estilo cmo maneja una situacin de conflicto y la habilidad de
lidiar con situaciones inciertas.
Conductual: Este tipo de entrevista se utiliza para evaluar las experiencias de los
candidatos y comportamientos para predecir las potenciales contribuciones del
solicitante y el xito que pueda alcanzar en la organizacin. El entrevistador
claramente identifica las experiencias relacionadas con el trabajo,
comportamientos, conocimientos, destrezas y habilidades que la compaa ha
decidido que son condiciones necesarias para ocupar una determinada posicin, y
luego el entrevistador le preguntar que le de ejemplos claros de cmo demostrar
sus capacidades.

INTERPRETACION DE DOCUMENTOS
La interpretacin es el hecho de que un contenido material, ya dado e
independiente del intrprete, sea comprendido o traducido a una nueva forma
de expresin. Dicho concepto est muy relacionado con la hermenutica.
La condicin bsica de una interpretacin es ser fiel de alguna manera
especificada al contenido original del objeto interpretado.
Para Gadamer el lenguaje es el medio universal en el que se realiza la
comprensin misma. La forma de realizacin de la comprensin es la
interpretacin.
La relacin intrprete-interpretacin se considera compleja y cada caso responde
a muy variadas finalidades, condiciones y situaciones, lo que plantea multitud de
cuestiones y problemas.
Los problemas de interpretacin se entienden mejor si se especifica el contexto o
marco en el que se hace dicha interpretacin.

VERIFICACIN
En el sentido ms general, la verificacin es la comprobacin de algo. Este
trmino se utiliza especialmente en las ciencias, ingeniera, derecho y
computacin. La verificacin y reproducibilidad en un experimento o investigacin
cientfica es un paso necesario para probar una teora. Pero, aunque resulte
positiva, no nos asegura que el resultado verificado sea correcto.
Por ejemplo, se podra formular la siguiente teora: soy inmortal. El paso siguiente
es verificar la teora, cosa que se hace cada da al despertarse, cada da se est
ms seguro de ser inmortal. Si alcanzase los 100 aos, se habra verificado
muchsimas veces la teora inicial, pero el da en que muera, no se podr
comprobar el error (falsar). Otro ejemplo son los indgenas que bailan sin parar la
danza de la lluvia para atraerla. Ya que no paran hasta que llueva, siempre acaban
verificando que da resultado.
Por ello algunos filsofos de la ciencia como Popper, han credo que el criterio de
demarcacin entre lo que es ciencia o no, debe ser la falsacin, es decir la
posibilidad de en un momento dado descubrir que una hiptesis o teora es falsa,
la verificacin es uno de los pasos cientficos.