Agencia de Información Laboral
El 30 de enero, Día Nacional del Técnico Electrónico
Perfil de un oficio cada vez más informal y precario
Mañana 30 de enero se celebra el Día Nacional
del Técnico Electrónico, un oficio de larga
tradición y reconocimiento en nuestro medio,
pero que en los últimos años —como ha
ocurrido con muchos otros oficios— se ha
visto afectado por la informalidad y la
precarización laboral.
“Antes el técnico ganaba para vivir
decentemente, ya no. Nuestra calidad de vida
se ha desmejorado ostensiblemente”, reconoce
Manuel D. Cadavid, presidente del Club del
Técnico Electrónico, una organización que en
Medellín tiene 10 años de existencia y que
agrupa a más de 50 profesionales, cuya misión
es avanzar en procesos de capacitación de los
técnicos, conservar la dignidad del oficio y
tratar de mejorar las condiciones de trabajo,
hoy amenazadas por múltiples factores.
El campo de acción del técnico electrónico,
valga recordarlo, es el mantenimiento y la
reparación de aparatos y artefactos que operan
con circuitos electrónicos: televisores,
videograbadoras, equipos de sonido,
computadores, impresoras telefonía, etc. De tal
suerte que no debe haber hogar que no haya
necesitado alguna los servicios de un técnico
electrónico.
Unos pocos técnicos trabajan como empleados
de empresas y en talleres autorizados por las
compañías proveedoras de equipos (Sony,
Panasonic, Samsung, Philips, etc.), que son los
mejor posicionados laboralmente. Y el resto, el
90%, en diferentes modalidades. Unos son
dueños de su propio taller, otros trabajan en el
taller de un tercero y en condiciones de
informalidad; y otros trabajan en su propia
casa, o prestan el servicio a domicilio porque
no tienen taller. Son los llamados
“domicilieros”, técnicos que tienen un
conocimiento muy empírico y cuyo taller es un
maletín donde cargan la herramienta.
Manuel Cadavid, Presidente de El Club del
Técnico Electrónico
Su número se ha duplicado
Manuel Cadavid calcula que hoy en Antioquia hay
activos unos 10 mil técnicos electrónicos, el doble
de los que había hace 20 años; todos disputándose
un mercado que, entre otras cosas, cada vez ofrece
más electrodomésticos y aparatos desechables, no
susceptibles de reparación, lo cual estrecha su
campo de trabajo.
La proliferación de tanto técnico electrónico se
debe, en primer término, a que el suyo se ha
convertido en un oficio de subsistencia, de
rebusque; y segundo, por la proliferación de
instituciones educativas que entre sus programas
ofrecen carreras técnicas en electrónica, muchas de
ellas sin mayor rigor académico y poco tiempo de
estudio.
Antes era el Sena el que formaba los técnicos
electrónicos en carreras de 6 semestres, recuerda
Cadavid, pero desde cuando la Ley de la Educación
abrió la posibilidad de que cualquier instituto
técnico implementara esta carrera, empezaron a
aparecer instituciones de garaje ofreciendo pénsums
de muy poca duración. El mismo Sena ofrece
capacitaciones de 4 meses, que resultan
insuficientes para preparar un buen técnico, quien
además permanentemente debe estudiar en revistas
e Internet y especializarse en todo lo nuevo que
vaya saliendo, porque la tecnología es dinámica.
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Gustavo Arroyave, de 52 años, también
miembro del Club de Técnicos Electrónicos,
dice que en su barrio, Enciso, donde tiene su
taller y todo el mundo lo conoce por su larga
trayectoria en el oficio, hay técnicos que
cobran tarifas muy bajas y están “dañando” el
trabajo. Dice al respecto:
“Mientras yo cotizo el arreglo de un televisor
por $50 mil, que es barato, hay un señor que
trabaja a domicilio y lo arregla por 20 y hasta
por 10 mil pesos. No tengo nada contra él
porque todos tenemos derecho a ganarnos la
vida, pero no está en capacidad de garantizar
un trabajo de calidad.
Seguramente ha estudiado algunas cositas, sabe
pegar soldadura, detectar una fuente quemada,
pero no va más allá de eso. Repara lo que en el
medio llamamos papita, o sea lo fácil. Lo
difícil se lo deja a otros. La gente lo contrata
buscando economía, pero eso genera conflictos
porque se presta para engaños”.
Trabajo a destajo, sin prestaciones
Un técnico asalariado en un taller trabaja
informalmente, sin contrato laboral formal, por
convenio de palabra con el dueño del taller; y
el pago que recibe no incluye horas extras ni
recargo por dominicales, no tiene prestaciones
sociales ni seguridad en salud y pensiones, pese
a que al técnico se le exige asistencia diaria y
sistemática al taller, y que se ponga uniforme;
incluso que lleve su propia herramienta de
trabajo. Por eso, en su mayoría, los técnicos
electrónicos se cubren en salud como
beneficiarios de otra persona o por el carné del
Sisbén. Y casi ninguno cotiza a un fondo de
pensiones, llegan a la vejez desamparados.
Sus ingresos son variables, dependiendo de su
trayectoria, de si tiene o no taller y de la zona
donde esté ubicado. Un dueño del taller puede
tener ingresos entre uno y dos millones
mensuales. Si es asalariado trabaja al destajo,
es decir, por obra realizada, de la cual recibe un
porcentaje, que generalmente es el 50% del
valor de la mano de obra de una reparación,
mientras el otro 50% es para el dueño del taller.
Sin embargo, debido a la sobreoferta de mano
de obra en el mercado, hay talleres donde el
técnico apenas recibe el 40%, e incluso el 30%;
con el agravante de que en la mayoría de los talleres
se le paga al técnico un trabajo sólo cuando el
cliente lo cancela, lo cual puede prolongarse
semanas, incluso meses.
“Sin desconocer que a veces ocurre lo contrario:
que es el técnico el que queda mal con la entrega de
un trabajo”, aclara Gustavo Arroyave.
Con todo, el sueldo promedio mensual de un
técnico asalariado es de $800 mil, pero integral, es
decir, sin horas extras ni dominicales, ni
prestaciones ni afiliación a la seguridad social. O
sea que se asimila al salario mínimo. Aunque en
temporada alta, que suele coincidir con los meses
finales del año, un técnico hábil puede hacerse a un
salario integral de hasta millón y medio de pesos.
Pero en jornadas de doce o más horas, porque no se
puede dar el lujo de tener jornadas regulares,
“porque si bien hay semanas en que hay mucho
trabajo, hay otras en que no cae nada”, agrega
Arroyave.
Por eso no es raro que hoy los técnicos electrónicos
se diversifiquen en actividades que nada tienen que
ver con la electrónica: reparan ollas arroceras,
planchas de ropa, secadores de pelo, y hasta venden
minutos celulares. Algunos en su taller han puesto
incluso puestos de frutas, y otros reciclan las piezas
de deshecho y las venden kiliadas.
Otras falencias del oficio
Otra falencia que acusa el gremio de técnicos
electrónicos, sostiene Manuel Cadavid, tiene que
ver con la falta de regulación del oficio por parte de
organismos oficiales y de las compañías
proveedoras de equipos de marca, precisamente
para evitar tanta informalidad y empirismo. Sugiere
que las empresas proveedoras hagan ciclos de
capacitación y certificación para todos los técnicos,
y no sólo para el reducido grupo que trabaja en los
talleres autorizados. Además, los técnicos en su
mayoría no están formalizados en Cámara de
Comercio, hay mucha informalidad en ese aspecto.
Otro problema es el desplazamiento urbano forzado
al que muchos se han visto abocados. “Ya no es
fácil tener un taller en el centro o sitios bien
ubicados en la ciudad, por el alto costo de los
arriendos. Hay más técnicos trabajando, pero se ven
menos talleres, porque nos ha tocado trasladarlos
del centro a los barrios periféricos, que son menos
costosos; o instalarlos en nuestras propias casas”,
advierte Cadavid.
(Medellín, Enero 30 del 2010)