CARRERA: Tecnicatura Superior en Administracin de Recursos

Humanos
PROGRAMA DE:
CLASES
HORAS DE
Sociologa de las
SEMANALES:
CLASE:
Organizaciones
1 (UNA)
3 HS CATEDRA
CARGA HORARIA TOTAL:
AO:
RESOLUCION
64 HS.
1 AO
276/03
AO LECTIVO:
PROFESOR RESPONSABLE:
2015
Lic. Andrea Cecilia Volpe
PROFESOR AYUDANTE:
REGIMEN:
----------------------------CUATRIMESTRAL
FUNDAMENTACION:
El anlisis de los diversos factores y variables en juego a la hora de
abordar a la Organizacin en trminos sociales, humanos y psicolgicos en
tanto Sistema, es una herramienta fundamental en la toma de decisiones.

EXPECTATIVAS DE LOGRO:
Reconocimiento del cambio necesario para comprender el mundo de
las organizaciones del futuro.
Adaptacin para garantizar la eficiencia del trabajo con perspectiva
social, adquiriendo herramientas que permitan detectar las
necesidades del personal, las interacciones afectivas de stos
ltimos, tanto individuales, como grupales, respetando y valorando
las relaciones humanas dentro de las Organizaciones, logrando as
una mejor adaptacin a las distintas situaciones laborales que se
van desarrollando en un marco globalizado y altamente
competitivo.
Estimulacin del juicio crtico y la superacin del paradigma de la
simplicidad, enfatizando la lectura e interpretacin de los temas
incluidos en los distintos ejes temticos.
Profundizacin de las cuestiones relacionadas a la permanencia y al
cambio como variables preponderantes en el comportamiento
humano de las Organizaciones.
UNIDADES DIDCTICAS:
UNIDAD I: Los paradigmas en el abordaje de la organizacin.
AModelos de las primeras organizaciones. Globalizacin, crisis del
estado y transformaciones en el mundo socio-cultural. Modernidad y pos
modernidad, el avance de la racionalizacin en el campo social. El rol de
las organizaciones en relacin a la modernidad y pos modernidad.
B- Cambio de paradigma: el aporte de la teora general de los sistemas. La
organizacin como un sistema abierto. Nocin de autoorganizacin.
Cooperacin y competencia. Abordaje sistmico desde los paradigmas de
la simplicidad y de la complejidad.
UNIDAD II: Cultura organizacional, equipo de trabajo y liderazgo.
A-La cultura organizacional: componentes. Sub culturas profesionales. La
cultura, las creencias y los valores organizacionales. La identidad de las
organizaciones. La cultura organizacional y su vinculacin con el liderazgo.
B- El liderazgo: definicin, caractersticas y tipos de lderes. El rol del lder.
Nuevas formas de organizar el trabajo: el empowerment y el coaching.

Liderazgo situacional.
C-El grupo: concepto y aspectos constitutivos. Etapas de formacin de un
grupo. Autoridad y dinmica de un grupo de trabajo. Diferencia entre
grupo y equipo. Rol del lder en el desarrollo de un equipo de trabajo.
Caractersticas de un equipo efectivo. El rol de las personalidades
individuales.
UNIDAD III: Sistema psicosocial.
A- Comportamiento individual: conducta y personalidad. La personalidad:
algunos fundamentos tericos.
B-Motivacin: concepto. Teoras de la motivacin. Motivacin en tiempos
de crisis. Clima laboral. Recompensa y satisfaccin .Inteligencia:
conceptos y tipos. El aporte de la psicologa y la sociologa a las
organizaciones.
UNIDAD IV: Poder, crisis y cambio.
A-Los procesos de influencia social. Conformismo, conflicto, negociacin.
Las bases del poder. Poder y autoridad.
B-Cambio y resistencia al cambio. Conflictos y procesos asociados al
mismo. El cambio organizacional. Etapas del proceso de cambio.
Implicancias del cambio: modelos, resistencias y sancin. Cultura y cambio
organizacional.
C-El conflicto en el trabajo- orgenes y motivos del mismo. Tcnicas para la
negociacin del conflicto. La mediacin. Mtodos pacficos para la solucin
de conflictos colectivos.
UNIDAD V: Capacitacin laboral.
A-La participacin integracin y clima en los grupos de trabajo.
El
aprendizaje en grupo y la modificacin de las conductas. La organizacin
como conductora del aprendizaje. Nuevas formas de organizar el trabajo.
Management intercultural. Innovaciones, cambio y aprendizaje.
B- Importancia de la calidad total en el desarrollo de los recursos
humanos. La capacitacin laboral como parte de la educacin permanente.

BIBLIOGRAFA:
UNIDAD I:
Chiavenato, Iadalberto (1989), Introduccin a la teora general de la
administracin Mc Graw-Hill.
Ficha de ctedra De la simplicidad a la complejidad en las
organizaciones
Schvarstein, Leonardo (1998), Diseo de organizaciones. Paidos,
Buenos Aires;
UNIDAD II:
Ficha de ctedra Coaching.
Kast, F y Rosenzweig,J. (1994) Administracin de las Organizaciones
Mc Graw-Hill,.
Pereyra, Diego, (1998) Globalizacin, Hegemona y CrisisBuenos
Aires, Eudeba,.
Riviere, Pichon. (1985)El proceso grupal. Ed. Nueva visin,.
Schvarstein, Leonardo (2003), La inteligencia social de las
organizaciones. Paidos, Buenos Aires;
UNIDAD III:
Bossellini, Leticia; (1995). Psicologa Az Editora, Buenos Aies,
Mailhiot, Bernard, (1980). Dinmica y Gnesis de grupo Madrid,
Robbin Stephen, (1998) Comportamiento Organizacional. Pearson,
Mxico.
Rodriguez Fernndez Andrs y otros (2001) Psicosociologa de las
organizaciones Ed. Docencia. Espaa. Fundacin Hernandarias
UNIDAD IV:
Ficha de ctedra: El proceso de cambio en una empresa Patricia
Cisneros
Kast, F y Rosenzweig, (1994) Administracin de las Organizaciones

Mc Graw-Hill,..
Moscovici,S. (1986) Psicologa social Barcelona, Paidos,.

UNIDAD V
Alonso, Vicente y otros, (1990) Dirigir con calidad total Esic.
Editorial,.
Roebuck, Chris, (2000) Comunicacin Eficaz Ed. Blume Empresa,.
Schmidtke, Rodolfo. 2007. Entrenamiento y Capacitacin Permanente
en la Organizacin actual. Ficha de Ctedra.

ENCUADRE METODOLGICO:
Exposicin.
Resolucin de problemticas
Mtodo de casos prcticos
Lluvia de ideas, rol playing, debates y exposiciones en clases
(Dinmicas Participativas)
Integracin de conceptos y materias conexas
Casos reales / emblemticos conflictivos o controvertidos con
mltiples resoluciones posibles para induccin al anlisis
Criterios de evaluacin:
Fundamentacin terica: conceptualizacin y dominio de la bibliografa.
Aplicacin de contenidos: relacin de contenidos, relacin entre teora y
prctica,

resolucin

de

situaciones

problemticas

cotidianas.

Ejemplificacin.
Juicio crtico: Argumentacin y emisin de juicios valorativos.
RECURSOS:
Pizarrn
Proyector multimedia
Libros de texto
Apuntes de ctedra
Cuadros ilustrativos
Films / grabaciones ilustrativas (audiovisuales)
Biblioteca
EVALUACIN:
Exposicin oral y escrita grupal e individual
Trabajos Prcticos
Las condiciones para alcanzar la regularidad del espacio sern: aprobacin
de las instancias de evaluacin escrita, individual y presencial; aprobacin
de los trabajos prcticos, asistencia obligatoria del 60 % a los encuentros
dictados. 50% aquellos alumnos que se desempeen laboralmente
presentando el correspondiente certificado.
Para aprobar la cursada: Dos exmenes parciales individuales,
presenciales escritos, y sus respectivos recuperatorios.
Para la acreditacin del final: Examen oral.

OBSERVACIONES:
.
FECHA:

24 Agosto 2015

SUPERVISIN:

FIRMA DEL PROFESOR

CARRERA: TRAMO DE FORMACIN PEDAGGICA PARA

PROFESIONALES Y TCNICOS DE NIVEL MEDIO
PROGRAMA DE:
CLASES
HORAS DE
SEMANALES:
CLASE:
1 (UNA)
3 HS CATEDRA
CARGA HORARIA TOTAL:
AO:
RESOLUCION
64 HS.
1 AO
276/03
AO LECTIVO:
PROFESOR RESPONSABLE:
2015
Lic. Andrea Cecilia Volpe
PROFESOR AYUDANTE:
REGIMEN:
----------------------------CUATRIMESTRAL
FUNDAMENTACION:

El anlisis de los diversos factores y variables en juego a la hora de

abordar a la Organizacin en trminos sociales, humanos y
psicolgicos en tanto Sistema, es una herramienta fundamental en
la toma de decisiones.
EXCPECTATIVAS DE LOGRO:
Reconocimiento del cambio necesario para comprender el mundo de
las organizaciones del futuro.
Adaptacin para garantizar la eficiencia del trabajo con perspectiva
social, adquiriendo herramientas que permitan detectar las
necesidades del personal, las interacciones afectivas de stos
ltimos, tanto individuales, como grupales, respetando y valorando
las relaciones humanas dentro de las Organizaciones, logrando as
una mejor adaptacin a las distintas situaciones laborales que se

van desarrollando en un marco globalizado y altamente

competitivo.
Estimulacin del juicio crtico y la superacin del paradigma de la
simplicidad, enfatizando la lectura e interpretacin de los temas
incluidos en los distintos ejes temticos.
Profundizacin de las cuestiones relacionadas a la permanencia y al
cambio como variables preponderantes en el comportamiento
humano de las Organizaciones.
UNIDADES DIDACTICAS:
UNIDAD I: Los paradigmas en el abordaje de la organizacin.
AModelos de las primeras organizaciones. Globalizacin, crisis del
estado y transformaciones en el mundo socio-cultural. Modernidad y pos
modernidad, el avance de la racionalizacin en el campo social. El rol de
las organizaciones en relacin a la modernidad y pos modernidad.
B- Cambio de paradigma: el aporte de la teora general de los sistemas. La
organizacin como un sistema abierto. Nocin de autoorganizacin.
Cooperacin y competencia. Abordaje sistmico desde los paradigmas de
la simplicidad y de la complejidad.
UNIDAD II: Cultura organizacional, equipo de trabajo y liderazgo.
A-La cultura organizacional: componentes. Sub culturas profesionales. La
cultura, las creencias y los valores organizacionales. La identidad de las
organizaciones. La cultura organizacional y su vinculacin con el liderazgo.
B- El liderazgo: definicin, caractersticas y tipos de lderes. El rol del lder.
Nuevas formas de organizar el trabajo: el empowerment y el coaching.
Liderazgo situacional.
C-El grupo: concepto y aspectos constitutivos. Etapas de formacin de un
grupo. Autoridad y dinmica de un grupo de trabajo. Diferencia entre
grupo y equipo. Rol del lder en el desarrollo de un equipo de trabajo.
Caractersticas de un equipo efectivo. El rol de las personalidades
individuales.
UNIDAD III: Sistema psicosocial.
A- Comportamiento individual: conducta y personalidad. La personalidad:
algunos fundamentos tericos.
B-Motivacin: concepto. Teoras de la motivacin. Motivacin en tiempos
de crisis. Clima laboral. Recompensa y satisfaccin .Inteligencia:
conceptos y tipos. El aporte de la psicologa y la sociologa a las
organizaciones.
UNIDAD IV: Poder, crisis y cambio.
A-Los procesos de influencia social. Conformismo, conflicto, negociacin.
Las bases del poder. Poder y autoridad.
B-Cambio y resistencia al cambio. Conflictos y procesos asociados al
mismo. El cambio organizacional. Etapas del proceso de cambio.
Implicancias del cambio: modelos, resistencias y sancin. Cultura y cambio
organizacional.
C-El conflicto en el trabajo- orgenes y motivos del mismo. Tcnicas para la
negociacin del conflicto. La mediacin. Mtodos pacficos para la solucin
de conflictos colectivos.
UNIDAD V: Capacitacin laboral.
A-La participacin integracin y clima en los grupos de trabajo.
El
aprendizaje en grupo y la modificacin de las conductas. La organizacin
como conductora del aprendizaje. Nuevas formas de organizar el trabajo.
Management intercultural. Innovaciones, cambio y aprendizaje.
B- Importancia de la calidad total en el desarrollo de los recursos
humanos. La capacitacin laboral como parte de la educacin permanente.
BIBLIOGRAFIA:
UNIDAD I:
Chiavenato, Iadalberto (1989), Introduccin a la teora general de la
administracin Mc Graw-Hill.
Ficha de ctedra De la simplicidad a la complejidad en las

organizaciones
Schvarstein, Leonardo (1998), Diseo de organizaciones. Paidos,
Buenos Aires;

UNIDAD II:
Ficha de ctedra Coaching.
Kast, F y Rosenzweig,J. (1994) Administracin de las Organizaciones
Mc Graw-Hill,.
Pereyra, Diego, (1998) Globalizacin, Hegemona y CrisisBuenos
Aires, Eudeba,.
Riviere, Pichon. (1985)El proceso grupal. Ed. Nueva visin,.
Schvarstein, Leonardo (2003), La inteligencia social de las
organizaciones. Paidos, Buenos Aires;
UNIDAD III:
Bossellini, Leticia; (1995). Psicologa Az Editora, Buenos Aies,
Mailhiot, Bernard, (1980). Dinmica y Gnesis de grupo Madrid,
Robbin Stephen, (1998) Comportamiento Organizacional. Pearson,
Mxico.
Rodriguez Fernndez Andrs y otros (2001) Psicosociologa de las
organizaciones Ed. Docencia. Espaa. Fundacin Hernandarias
UNIDAD IV:
Ficha de ctedra: El proceso de cambio en una empresa Patricia
Cisneros
Kast, F y Rosenzweig, (1994) Administracin de las Organizaciones
Mc Graw-Hill,..
Moscovici,S. (1986) Psicologa social Barcelona, Paidos,.
UNIDAD V
Alonso, Vicente y otros, (1990) Dirigir con calidad total Esic.
Editorial,.
Roebuck, Chris, (2000) Comunicacin Eficaz Ed. Blume Empresa,.
Schmidtke, Rodolfo. 2007. Entrenamiento y Capacitacin Permanente
en la Organizacin actual. Ficha de Ctedra.

EVALUACION:
ENCUADRE METODOLGICO:
Exposicin.
Resolucin de problemticas
Mtodo de casos prcticos
Lluvia de ideas, rol playing, debates y exposiciones en clases
(Dinmicas Participativas)
Integracin de conceptos y materias conexas
Casos reales / emblemticos conflictivos o controvertidos con
mltiples resoluciones posibles para induccin al anlisis
Criterios de evaluacin:
Fundamentacin terica: conceptualizacin y dominio de la bibliografa.
Aplicacin de contenidos: relacin de contenidos, relacin entre teora y
prctica,

resolucin

de

situaciones

problemticas

Ejemplificacin.
Juicio crtico: Argumentacin y emisin de juicios valorativos.

RECURSOS:
Pizarrn
Proyector multimedia
Libros de texto
Apuntes de ctedra
Cuadros ilustrativos

cotidianas.

Films / grabaciones ilustrativas (audiovisuales)

Biblioteca

EVALUACIN:
Exposicin oral y escrita grupal e individual
Trabajos Prcticos
Las condiciones para alcanzar la regularidad del espacio sern: aprobacin
de las instancias de evaluacin escrita, individual y presencial; aprobacin
de los trabajos prcticos, asistencia obligatoria del 60 % a los encuentros
dictados. 50% aquellos alumnos que se desempeen laboralmente
presentando el correspondiente certificado.
Para aprobar la cursada: Dos exmenes parciales individuales,
presenciales escritos, y sus respectivos recuperatorios.
Para la acreditacin del final: Examen oral.
OBSERVACIONES:

FECHA: 24 Agosto 2015

SUPERVISIN:

FIRMA DEL PROFESOR: