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Calidad
Mdulo: 1
Avance de evidencia: 1
Objetivo:
Avance de evidencia
Procedimiento y Resultados:
INDICACIONES PRIMER EVIDENCIA. PROJECT CHARTER
SBADO 19 DE SEPTIEMBRE. ENTREGAR EVIDENCIA 1
PONDERACIN: 15%
INDICACIONES DE ENTREGA: Revisar el espacio de Evidencia dentro
del Apartado de Mi Curso / Inicio / Qu voy a aprender / Evidencia.
SE ENTREGA EN: Entrega de Tareas / Primer Avance de Evidencia
EVALUACIN Y FORMATO: Revisar los criterios de evaluacin, formato
e instrucciones a detalle dentro de las mismas indicaciones de la
Evidencia
NOTA: Favor de revisar Tambin el apartado Cmo voy a aprender? /
Metodologa, para revisar las polticas de certificacin Lean Six Sigma
EVIDENCIA 1
SELECCIONAR UNA EMPRESA REAL O SIMULADA PARA REALIZAR
EL PROYECTO
INSTRUCCIONES:
PRIMER AVANCE
1. Selecciona una empresa real o simulada.
2. Identifica la problemtica a atacar describindola brevemente y
respondiendo las preguntas vistas durante la sesin de lanzamiento de
proyecto.
3. Define el tipo de proyecto aplicable (costo, tiempo y de defecto).
4. Aplica un QFD y SIPOC a la problemtica detectada.
Reporte
Reporte
Reporte
Enunciando el Problema
Cul es el defecto o no conformancia?
Con respecto al proceso de obtencin de resultados de la encuesta ha
sido un proceso laborioso debido que se realiza manualmente sea en
lnea o a papel, dicho proceso toma una semana en realizarse debido al
corto tiempo de disponible.
Reporte
Por tal motivo ped un mes de tiempo para lograr una herramienta que
pueda ser utilizada cada ao y que rena los resultados en segundos
junto con estadsticas y anlisis de cada planta.
COMPONENTES:
Alcance del proyecto: Se desea invertir slo 5 minutos en la
obtencin de resultados.
Metrico primario
Proceso de obtencin de resultados: segundos
Reporte
Desempeo Actual
El promedio de obtencin de resultados puede ser una semana.
Desempeo historio.
La encuesta se empez a aplica hace tres aos y la actulizan cada ao
con una pregunta diferente.
Objetivos.
Lograr disminucin de tiempo y costos en la obtencin de resultados.
%Tiempo
requerido
Definicin 1 semama
Medicin
1 semana
Anlisis
1 semana
Mejora
1 semana
Control
1 semana
Fecha de inicio
27 de Julio
3 de Agosto
10 de Agosto
17 de Agosto
24 de Agosto
Firmas
Gerente General Oscar Navarro
Gerente de Talento Y adquisiciones Victor Cuellar
Porcentaje de
completacin
100%
100%
100%
100%
100%