TR AN SFORM AMOS L A TECNOLOG A EN NEGOCIOS

PROCEDIMIENTO
Procedimiento de instalacin y configuracin
agente de respaldo ServiBox

HISTORIA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO

Versin
1.0

Fecha

Autor
Alberto Ramrez G.

Descripcin
Versin Inicial

DOCUMENTOS ASOCIADOS
Versin
1.0

Fecha

Autor
Alberto Ramrez G.

Fecha

Revisor

Nombre del Documento

Acta de configuracin.docx

REVISIN
Versin

Confidencial

Empresa

Pagina 2 of 20

TABLA DE CONTENIDO

1.

Introduccin........................................................................................ 4

2.

Instalacin........................................................................................... 5

3.

Configuracin.................................................................................... 12

4.

Reinstalacin..................................................................................... 15

5.

Desinstalacin...................................................................................16

6.

Anexo................................................................................................ 19

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1.

Introduccin

En este documento se detallara la instalacin y configuracin del

agente de respaldo de respaldos Connected Backup PC conocida por
los usuarios como ServiBox PC Backup.

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2.
Instalacin
Para realizar la instalacin del agente por primera vez, se debe realizar
un registro del usuario en la aplicacin; esto se hace a travs de la
pgina web:
http://backup.serviex.cl/ssws/faces/welcome.jsp?
r=3682690E8C97D395E1472DFE95604311
Hacemos click sobre la opcin Registrar y descargar.

Aceptamos trminos y condiciones.

Diligenciamos los datos solicitados, establecemos el valor de la

contrasea en CSXbackuP2013 y damos click en Continuar.

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En la siguiente ventana nos indicara el nmero de cuenta, nombre y

direccin de correo asociado a la cuenta; tambin nos permitir realizar
la descarga de la aplicacin.

El centro de datos creara un programa de instalacin personalizado del

agente para nuestro equipo, a continuacin nos dar la opcin de
comenzar la descarga.

Hacemos click en Ejecutar.

Para poder ejecutar el archivo hacemos click en la opcin Acciones.

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Luego click en Ms opciones.

Click en Ejecutar de todas formas.

Al iniciar la pantalla de bienvenida del instalador, hacemos click en
Siguiente.

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Aceptamos los trminos y condiciones

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Dejamos la ruta de instalacin por defecto y damos click en Siguiente.

Comienza la instalacin del agente.

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Al terminar hacemos click en Finalizar.

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Se abrir automticamente el agente, digitamos la clave establecida

anteriormente. Y damos click en Aceptar.

Esperamos mientras el agente sincroniza nuestra cuenta.

Ventana de bienvenida.

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3.
Configuracin
Para realizar la configuracin de la informacin a respaldar; damos click
en la opcin Conj. Copia de seg.. Y esperamos a que la herramienta
explore los discos duros y particiones, hasta que nos habilite la opcin
para seleccionar las rutas que queremos respaldar.

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Establecemos la ruta por defecto. En la parte derecha se podr ver los

archivos que estn dentro de la ubicacin seleccionada. Realizamos la
copia de seguridad.

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Confidencial

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Al terminar el respaldo nos informara que finalizo sin problemas.

El procedimiento de configuracin quedara evidenciado en el

documento Acta de configuracin.docx en la que se detallaran
las unidades y rutas que sern respaldadas, la programacin e
intervalo horario en el que se ejecutara la copia de seguridad, y
finalmente fecha de configuracin y datos del usuario. Al final
de este documento se anexara la planilla de dicha acta.

4.
Reinstalacin
Para realizar la reinstalacin del agente en el equipo se debe ingresar a
la URL http://backup.serviex.cl/ssws/faces/login.jsp ; se inicia sesin con
la cuenta de correo corporativo y la contrasea establecida.

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Luego seleccionamos la opcin Volver a instalar el agente (Panel

izquierdo o derecho)

Descargamos el software y continuamos con la instalacin normalmente

segn lo indicado anteriormente.

5.
Desinstalacin
Desde el men inicio ingresamos al panel de control.

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Seleccionamos Programas y caractersticas

Seleccionamos el programa ServiBox PC Backup Serviex Technologies

Agente y damos click en la opcin Desinstalar.

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Seleccionamos la opcin No cerrar ninguna aplicacin. (Puede ser

necesario reiniciar el sistema.) Y damos click en Aceptar.

Comienza la desinstalacin del programa. Al terminar simplemente

cerrara la ventana. Y en este punto ya se habr completado la
desinstalacin.

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6.

Anexo
ACTA DE RESPALDO DE EQUIPO

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Por medio de la presente acta se establece utilizar ServiBox PC Backup como

herramienta estndar de la compaa para realizar el respaldo de las rutas locales
definidas a continuacin; as mismo se define la periodicidad con la que se realizara
automticamente.

Unida
d

Ruta:

Programacin de copia de seguridad:

Lunes

Martes

Mircole
s

Jueves

Viernes

Sbado Domingo
X

Realizar copia de seguridad en un tiempo aleatorio entre las siguientes horas:

Primera
hora

Segunda
Hora

00:00:00 a.m. 00:00:00 p.m.

Notas: Se realiza revisin en sitio confirmando las rutas a respaldar. Limite respaldo
40GB. Se realizara prueba de restauracin peridicamente.

___________________________
Configurado por:
CC.:

_________________________
Recibido Por:
CC.:

Datos del usuario:

Cargo:
rea:
Fecha:

Confidencial

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