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Contenido:

Planeacin
-Nombre: Y.O.L.O. Entertainment S.A. de C.V.
-Concepto:
Servicio esencial. Somos una empresa dedicada a hacer eventos de la industria
musical y teatral, contamos con presentaciones en vivo, servicio de alimentos y bebidas
proporcionadas por diferentes patrocinadores, servicio de bar (solo mayores de 18
aos) y servicio de venta de souvenirs
Servicio complementario. Buscamos que nuestros eventos sean una experiencia nica
mediante la innovacin y creatividad de cada uno de nuestros integrantes, ninguno de
nuestros eventos es igual, tratamos que cada uno de nuestros eventos sea nico desde
la planeacin hasta el final del evento; conseguimos a los mejores artistas del medio;
nos enfocamos siempre en satisfacer las necesidades del cliente mediante el servicio
de transporte hacia las locaciones del evento, servicio de hospedaje en hoteles de lujo
cercanos al evento a precio promocional para hacer la estancia de nuestro cliente ms
placentera; tambin contamos con la oportunidad de conocer a los artistas que se
presentaran, y obsequiamos productos de parte de nuestros patrocinadores y de
nuestra compaa para que el cliente se lleve un recuerdo del evento.
-Mercado meta: Jvenes y adultos de 16-40 aos
-Principales productos: Entradas especiales para el evento, souvenirs originales de
los artistas, productos de patrocinadores
-Proveedores clave: Empresas refresqueras, cerveceras, banqueteros, franquicias de
cafetera, comida rpida,
-Tecnologa aplicable:
Fuera del evento. Sistemas de reconocimiento facial para control de entradas, robos,
disturbios y apartado de lugares, claves nicas para cada boleto para evitar
clonaciones, seguridad por medio de cmaras inteligentes, ubicacin del evento va
satlite.
En el escenario. Pantallas de las ms alta resolucin (tipo LED, 3D, HD) para la
creacin de efectos y ambientar el evento, pantallas mviles, cmaras de la ms alta
calidad para grabar el evento, plataformas, luces, bocinas driver, equipos de
proyeccin, animaciones digitales complejas.

-Tamao y ubicacin: mediana-grande empresa, Sede en Mxico, D.F. con expansin


a nivel internacional
-Objetivos de corto, mediano y largo plazo:
Corto. Alcanzar la preferencia de nuestros clientes y exclusividad de compradores,
innovar en cada momento para que nuestra empresa se considere nica en el medio.
Mediano: Crear eventos exclusivos de nuestra empresa para lograr la lealtad del cliente
y conforme a la recomendacin de este lograr alcanzar un nivel internacional y
preferencia en otros pases.
Largo. Ser la nica empresa en el mercado que logre hacer eventos como una
experiencia inolvidable y nica, tener una demanda alta para lograr ser una empresa
totalmente independiente en cuanto a locaciones, promocin y ventas de nuestros
servicios.
-Estrategias de costo y diferenciacin en base a:
Calidad.
Innovacin.
Eficiencia.
Respuesta a los clientes.
-Ventas estimadas y utilidades: Entre 1,600,000-4,000,000 por evento; utilidades
-Misin: Crear una unin social a nivel internacional que contribuya a la creatividad e
innovacin de ideas, manteniendo como objetivo el fomentar la cultura mediante el
desarrollo de actividades artstico-musicales
-Valores: Honestidad, Respeto, Servicio, Calidad, Compromiso, Trabajo en equipo

Organizacin
-Organigrama:

-Nmero de empleados: 3000 aproximadamente


-Funciones de cada puesto:
-Perfil del director general (habilidades y destrezas):

Direccin
-Estructura de la comunicacin (canales, comunicacin efectiva):
-Cualidades o caractersticas de la personalidad del lder:

Control
-Herramientas ms importantes para medir el xito del servicio:

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