PROPUESTA

PARA MEJORAR LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA QPAILA

Diagnostico:
La empresa Qpaila, viene presentando una cantidad de inconvenientes con
respecto al uso de la comunicacin, pues no se le est dando el debido uso a la
informacin, bien sea porque no se notifica a la persona adecuada, o simplemente
no se avisa. Por otro lado falta de inters por parte de la gerencia para llevar los
procesos de induccin en los nuevos trabajadores de la empresa.
Aspectos a mejorar:
1.
2.
3.
4.
5.

Falta de induccin adecuada a funcionarios nuevos

Mal interpretacin de la informacin
Accin inoportuna frente a las sugerencias
Falta de seguimiento y control a los procesos
Sentido de pertenencia por la empresa

Soluciones
Es importante y urgente crear una unidad de seguimiento a procesos como
permisos de funcionarios, admisin de funcionarios y herramientas de trabajo.
Brindar espacios de reuniones entre trabajadores y gerente donde se
retroalimenten las ideas, los comportamientos, seguimientos adems aspectos
positivos y a mejorar.
Mostrar ms inters comunicativo y de cumplimiento por parte de la gerencia
pues falta tener en cuenta aportes de funcionarios y a su vez fijar normas
claras dentro de procesos a seguir con los funcionarios (permisos).
Reflexin
La comunicacin es el medio por el cual se pone en contacto con otro ser de la
misma especie, por lo tanto donde no se gesta un ambiente comunicativo nunca
habr posibilidad de dirigirse a los dems, pues no existen modales, ni canales
para hacerlo; adems sera imposible la subsistencia entre los que se encuentren
en dicho lugar.
As la comunicacin, llevada al mbito empresarial donde se estimula como
Organizacional, debe centrar su mirada en atender las buenas relaciones entre los
administrativos y clientes internos y externos y proveedores de la empresa,
porque sta es la manera nica de dirigirse al otro de forma adecuada, de entablar
dilogos, de relacionarse, pues la empresa est conformada por un grupo de
personas donde estn en constante relacin; esto permitir preocuparse sobre el
bienestar de la empresa y dando como resultado en primer lugar, conocimiento del
funcionamiento de la empresa, es decir, identificar los problemas, aspectos

positivos, generando procesos que permitan fortalecimiento y/o cambios en cada

una de las partes de la empresa.
Por otra parte, es la comunicacin el factor principal que permite un buen
desarrollo productivo, donde se elaboren u ofrezcan excelentes servicios o
productos propiciando una buena comercializacin y satisfaccin a los clientes.
En conclusin, la buena comunicacin organizacional es el nico medio para
permitirle a una empresa la subsistencia y el funcionamiento adecuado, dando
como resultado un excelente balance econmico y estabilidad de recursos
humanos.