INTRODUCCIN

Quin no ha deseado alguna vez tener xito en todo lo que se

proponga, tanto en el terreno profesional como en el personal. Sin embargo,
son muchos los que, aun teniendo cualidades para sobresalir, nunca dejan
de ser uno ms. La teora de la Programacin Neurolingstica sostiene
que, utilizando ciertas herramientas y desarrollando una serie de conductas
especficas todos podemos alcanzar el xito en aquello que nos
propongamos. Una de sus premisas as: Si continuas haciendo lo que
siempre has hecho no llegars ms all de donde siempre has llegado.
La Programacin Neurolingstica surge gracias a las investigaciones
de dos jvenes estadounidenses: Richard Bandler (informtico) y John
Grinder (psiclogo y lingista), quienes queran indagar por qu los
tratamientos de los tres terapeutas de gran xito en Estados Unidos (Virginia
Satir, Eric Erickson y Fritz Perls) alcanzaban mayor eficacia que el de sus
colegas.
Despus de sus largas investigaciones, apoyndose en la observacin
sistemtica, llegaron a la conclusin de que el procedimiento que empleaban
con excelente resultado era la utilizacin de un patrn de comunicacin muy
particular.
Basndose

en

los

datos

obtenidos

travs

de

todas

sus

investigaciones, Bandler y Grinder elaboraron el sistema que hoy da es

utilizado como sistema genrico de aprendizaje o como terapia: PNL. A
travs de este sistema, se logra resultados eficaces, tales como: auto
motivarse y motivar, perder los miedos, generar confianza en uno mismo,
relaciones interpersonales armnicas, relaciones sexuales placenteras, dejar
malos hbitos o vicios, y hasta curar algunas enfermedades . Bandler y
Grinder afirman que un terapeuta bien formado, puede lograr resultados
eficaces en sus pacientes con slo uno o dos ejercicios. Esta ha sido una de
las caractersticas que evidencia la PNL, lograr resultados exitosos en poco

tiempo, al contrario que otros sistemas psicoteraputicos, en los cuales se

obtiene resultado despus de varios aos de tratamiento (psicoanlisis).
LA PNL (PROGRAMACIN NEURO LINGSTICA)
Concepto
Es la ciencia de cmo el cerebro codifica el aprendizaje y la
experiencia. Esta codificacin afecta la manera en que las personas se
comunican y por ende, su conducta. Es la clave para lograr metas y adquirir
la excelencia.
Bandler y Grinder (1993), logran englobar tres aspectos con respecto al
trmino PNL:
Neuro
Esta parte neuro, proviene de la neurologa, la manera en que
procesamos la informacin que nos llega de los cinco sentidos a travs del
cerebro y el sistema nervioso por lo tanto, la parte neuro de la PNL recoge la
idea fundamental de que todo comportamiento proviene de nuestros
procesos neurolgicos de visin, audicin, olfato, gusto, tacto y sentimiento.
Tomamos contacto con el mundo mediante los cinco sentidos, damos sentido
a la informacin y actuamos segn ello. Nuestra neurologa cubre no slo los
invisibles procesos del pensamiento, sino tambin nuestras reacciones
fisiolgicas visibles frente a las ideas y acontecimientos. El uno es el simple
reflejo del otro en un nivel fsico. Cuerpo y cerebro forman una unidad
inseparable un ser humano. (O'Connor y Seymour)
Lingstica
En esta parte usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos
y conducta para comunicarnos con los dems. Tiene relacin con el uso de
los sistemas del lenguaje (no de slo las palabras, sino todos los sistemas de
smbolos, incluyendo gestos y posturas) para codificar, organizar y atribuir

significados a nuestras representaciones internas del mundo, y para

comunicarnos interna y externamente. (Bavister y Vickers., 2011, Pg.14)

Programacin
Se refiere a las maneras que podemos escoger para organizar nuestras
ideas y acciones a fin de producir resultados. Proviene de la ciencia del
proceso de informacin, bajo la premisa de que la manera en que se
almacena, se codifica y se transforma la experiencia es similar a cmo
funciona el software en un PC, suprimiendo, actualizando o instalando
nuestro software mental, podemos cambiar la manera de pensar y, como
resultado, la manera de actuar.
Inicios de Pogramacin neurolingstica
La PNL se desarroll en el periodo de posguerra como fruto de los
cambios estructurales que se estaban presentando en la sociedad de la
poca. Durante este periodo se dio el auge de las herramientas hipnticas,
pues en el periodo de Guerras, fue necesario recurrir a estas tcnicas para
atender al enorme nmero de enfermos y afectados psicolgicamente. Por
medio de la hipnosis, las situaciones traumticas eran analizadas y se
realizaba una catarsis, para que as los individuos pudieran liberarse de las
situaciones que tanto los angustiaban o traumatizaban. Mediante los
procesos de hipnosis se induca a las personas a curarse por medio de la
sugestin,

prcticas

que

son

muy

utilizadas

en

la

Programacin

Neurolingstica.
Todas las tcnicas de curacin en las que se utiliza la palabra y la
hipnosis tuvieron un desarrollo durante la dcada de los sesenta, donde
empez a tener furor la idea de mezclar medicina y religin, y utilizar la fe
para obtener la curacin. En esta mezcla se vea como, si se cambiaban los
3

pensamientos negativos y se utilizaba la repeticin de ideas positivas y

curativas sobre la enfermedad, se llegaba a la meta que tanto se deseaba,
como la curacin.
Con frecuencia se le atribuye a estas curaciones el nombre de milagros,
pues son procesos los cuales la ciencia no puede explicar, pero cada
persona que los vive, los puede comprobar. A travs de las vivencias de cada
individuo, se fue generando una transformacin de pensamiento donde se
entendan los procesos de curacin por medio de la palabra, como algo real
y posible, y no como una fuerza sobrenatural.
La PNL surgi y se desarroll cuando se presentaban estos cambios en
la sociedad, a partir de los aos setenta, con los estudios de dos jvenes
estadounidenses: Richard Bandler y John Grinder.
Richard Bandler (estudiante de psicologa, informtico, matemtico y
lingista) y John Grinder (profesor ayudante de Lingstica de la Universidad
de Santa Cruz). En esta dcada mientras Bandler se dedicaba, por su trabajo
en la Universidad de California, a grabar las conferencias de varios
terapeutas reconocidos y exitosos de la poca, como Virginia Satir (1997),
Friedrich Perls (1942) y Milton Erickson (2001), fue descubriendo en estas
que de forma inconsciente logr aprender las tcnicas que estos psiclogos
exitosos aplicaban.
Friedrich Perls, fundador de la Terapia Gestalt y psiclogo dedicado al
estudio de la psicologa y al desarrollo de su Terapia, la cual estaba dedicada
al manejo de enfermedades y a la evolucin del potencial humano, con base
en el reconocimiento de los errores personales, dejando las atribuciones en
plural. En otras palabras, asumir la responsabilidad de los actos propios y no
considerarlos como colectivos. En esta terapia tambin se contempla la idea
de vivir el presente, darse cuenta, aceptar lo que uno es, todo esto como
medio de curacin.

Virginia Satir, otra de las terapeutas estudiadas y una de las pioneras

en la terapia familiar, consideraba que para tener una vida sana en familia es
necesario basarse en el respeto, el amor y compartir en familia todas las
situaciones. De la misma manera, los creadores de la PNL tuvieron acceso y
pudieron estudiar a Milton Erickson conocido por ser el creador del mtodo
Milton y de procesos de hipnosis, donde por medio de palabras y metforas
se puede llegar al trance. Entre las hiptesis que frmula Erickson est la
idea de que:
Las personas establecen su relacin con el mundo a travs de mapas
internos y no a partir de su experiencia sensorial. Es decir, tenemos una idea
interna del mundo, que no corresponde con lo que nos llega a travs de los
sentidos. De esta forma, traducimos la realidad a nuestro mapa interno,
utilizando nuestro propio lenguaje, que no necesariamente coincide con el
de nuestros interlocutores (Robles, L., Hipnosis 2007)
John Grinder, un profesor asociado de lingstica en la universidad, se
sinti intrigado por las habilidades de Bandler y, segn se dice, le dijo: Si me
enseas cmo hacer lo que haces, te dir lo que haces.
No pas mucho tiempo antes de que Grinder tambin pudiese obtener
el mismo tipo de resultados teraputicos que Bandler y Perls, simplemente
copiando lo que Bandler

haca y deca. Luego, por un proceso de

sustraccin (dejando sistemticamente varios elementos fuera), Grinder era

capaz de determinar qu era esencial y qu era irrelevante.
Al darse cuenta que de que estaban consiguiendo algo nuevo, Bandler
y Grinder unieron fuerzas y escribieron el primer libro sobre la PNL (La
estructura de la magia) este libro present: el primer modelo de PNL, el
Metamodelo: doce modelos de lenguajes extrados a partir de Perls y Satir
Modelo de PNL
CANALES

DE COMUNICACIN

El modelo; que cada persona tiene el mundo una representacin mental

que depende de su experiencia, vivencias, cultura, fisiologa, etctera. Al
expresarnos lo hacemos por medio de diversos canales. Los estudiosos de la
comunicacin los han investigado, por medio de trabajos comparativos entre
varias culturas con lenguas y costumbres diferentes, los cuales han
demostrado que la comunicacin humana no slo es lengua y costumbre,
hay una esencia intrnseca que la identifica como una unidad, esa esencia
son los diferentes canales que usamos para , manifestar nuestras ideas
acerca del mundo.

Entre otros, segn (Jazmn Sambrano., 1997:30) se

pueden citar los siguientes:

1. Verbal: La manera como hablamos, los predicados que usamos, los
refranes, la forma de estructurar el lenguaje.
2. Gestual: Las expresiones del cuerpo, la postura, los ademanes, toda
manifestacin que nuestro cuerpo muestra.
3. Manera de ocupar espacio: las distancias o proximidades que
establecemos con las personas.
4. Colores: La vibracin de cada color indica cmo se siente una
persona.
5. Sonidos: La msica que ponemos en las palabras, los tonos que
usamos, a veces denotan ms que las palabras mismas.
6. Trastornos orgnicos: Ellos nos protegen de muchas cosas, por ello,
estudindolos, podemos identificar necesidades y esos trastornos
pueden ser cambiados por alternativas sanas
7. Lenguaje osteo-muscular: Todo est escrito

en el cuerpo, la

profesin, las preferencias, los argumentos corporales dicen de

nuestros actos.
8. Escritura y dibujo: Cada persona tiene una firma, una manera
peculiar de expresarse por medio de la grafa.
9. Aromas: Cada ser tambin tiene un olor caracterstico, que atrae o
repele a otro, la qumica corporal comunica.
10. Sueos: Proceso del hemisferio derecho, cada ser tiene un mundo
insondable en su experiencia onrica, aprender a descifrarlo ayuda
mucho a conocerse.

11. Smbolos: Emblemas, logotipos, escudos, banderas se asocian a

una fuerte carga significativa que identifica culturas, razas religiones,
pases.
12. Clulas: La estructura del ADN de cada persona es la marca de vida
que tiene en su interior, cada clula tiene adems una memoria
peculiar que comparte con un grupo determinado de otras clulas
presentes en otras personas con caractersticas similares, los
encuentros y flechazos se explican por esa afinidad celular.
SISTEMA DE REPRESENTACIN
Para entrar en contacto con la realidad disponemos de los rganos de
los sentidos, ellos son los que nos van a proveer de una imagen del mundo,
por ello codificamos la informacin, la llevamos a nuestro cerebro y
producimos una respuesta de acuerdo a todas las experiencias previas y a la
forma como organizamos internamente los pensamientos.
Cada persona estructura su pensamiento en forma diferente, y segn
estudios realizados con miles de seres humanos a lo largo y ancho de todo el
planeta, los neurolingistas han encontrado que el sistema de representacin
que cada uno usa la mayor parte de las veces, puede ser tipificado como
predominantemente:
Visual (si se usa la vista)
Auditivo (si se usa los odos)
Kinestsico (si usa las sensaciones corporales
Y por ltimo, olfativo y gustativo. Esto significa que los rganos de los
sentidos son los responsables de la comunicacin interna y externa de la
experiencia y que la percepcin que tenemos del mundo se puede registrar
en los distintos sistemas de manera diferente. Todos los procesos de la
mente son aspectos diversos de esta actividad sensorial.
Los visuales:
7

El canal visual lo utilizamos para obtener y describir todo lo que ocurre

en el mundo interno y externo. As, podemos hablar de colores, imgenes,
podemos recordar una situacin "vindola"...
Los auditivos:
Este canal es el utilizado preferentemente por personas que perciben el
mundo a travs de las palabras, los sonidos, la narracin y descripcin
hablada o escrita.
Los kinestsicos:
Es el canal de las sensaciones, el tctil, el de la percepcin a travs del
movimiento, tacto y emocin. Se reconoce cuando alguien nos habla de "me
siento..." en vez de "veo tal imagen..." o "arrastraba la silla mientras..."
Bsicamente existen unos patrones universales (atencin, debemos
calibrar antes para asegurarnos al 100%) son 6 patrones visuales
universales, con las diferencias propias en funcin de la lateralidad y otras
variables que un experto PNL conoce.
1.

Mirada hacia arriba

1.

Hacia la derecha: Construccin de imgenes, invencin visual

2.

Hacia la izquierda: Recuerdo visual

2.

Mirada horizontal

1.

Hacia la derecha: Construccin de sonidos, invencin auditiva

2.

Hacia la izquierda: Recuerdo auditivo

3.

Mirada hacia abajo

1.

Hacia la derecha: emociones, sensaciones, sabores

2.

Hacia la izquierda: dilogo interior, auditivo.

EL MAPA Y LOS FILTROS
La PNL se basa en el concepto de que "El mapa no es el territorio
frase usada por Korzybsky (Science and Sanity, 1933), como metfora para
explicar cmo el lenguaje constituye un mapa usado por las personas para
representar la realidad que perciben. Hace referencia a que todas las
personas generan su propia realidad; es decir que no existe una nica
realidad, sino que se presentan tantas realidades como nmero de personas.
En el proceso de percepcin, cada individuo tiene filtros por medio de los
cuales entiende el mundo de acuerdo a su manera. El lenguaje es uno de
esos filtros que est vinculado a la parte neuronal, pues es all donde se
seleccionan las palabras y deseos que se van a emitir, de tal manera que lo
que se diga o se piense es lo que se le muestra al mundo y a s mismo lo
que el mundo devuelve.
Alfred Korbzybski se dio cuenta de que las personas funcionan con
representaciones internas de lo que sucede fuera.
La Programacin Neurolingustica incluye esta interesante y clave
aseveracin en sus supuestos bsicos.
Generalmente, se recibimos infinidad de estmulos sensoriales a cada
instante de nuestras vidas, por eso el cerebro y el sistema nerviosos deben
encontrar una manera de procesar semejante cantidad de informacin y
presentrnosla de forma tal que se pueda responder adecuadamente a
esos estmulos.
Para poder manejar tanta cantidad de informacin, el sistema
neurolgico acta como un filtro, una especie de colador que filtra y
transforma los datos y los convierte en representaciones internas.

Pero para usar la Programacin Neurolingustica no es necesario

cambiar de convicciones o de valores sino ser curioso, y querer
experimentar.
Cada ser humano procesa la informacin que le llega del entorno a
travs de sus cinco sentidos. Esta cantidad de datos, abrumadora e
imposible de asimilar en su totalidad, es sometida a filtros mentales que
seleccionan qu datos, de esa enorme cantidad que se recibe, sern tenidos
en cuenta. Estos filtros estn formados no slo por los mismos sentidos, sino
tambin por el lenguaje, las creencias y los valores.

10

 Filtros neurolgicos

El mundo fsico que nos muestran nuestros sentidos es el resultado de

estructuras de nuestro cerebro y sistema nervioso. Durante la vida
11

intrauterina se va formando una intrincada red de conexiones cerebrales, que

conforman nuestro programa gentico y determinan nuestras percepciones.

El ojo humano puede captar una longitud de onda entre trescientos

ochenta y setecientos ochenta milimicras. En los ojos, especialmente en la
retina, se encuentran las clulas fotos receptoras: los bastones y los conos.
Los seres humanos tenemos ciento sesenta mil conos por milmetro
cuadrado de retina, o unos cinco a diez millones de conos por ojo. Las aves
tienen muchos ms. Un halcn, por ejemplo, tiene cerca de un milln de
conos por milmetro cuadrado de retina, o sea una agudeza visual ocho
veces superior a la de los humanos.

El odo humano puede detectar una banda sonora muy limitada en

comparacin a lo que pueden captar los animales. Nuestra incapacidad para
captar sonidos muy bajos nos resulta sumamente til; de no ser as,
estaramos abrumados por los sonidos causados por los latidos del corazn
o la circulacin de la sangre. Los perros pueden or sonidos muy altos, de
cuarenta mil ciclos por segundo; los ratones chillan a ochenta mil ciclos por
segundo, cuando lo mximo que podemos captar los humanos es veinte mil
ciclos por segundo.

En un estudio realizado en 1957 Ernst Heinrich Weber estableci que

la misma situacin real del mundo externo es percibida por un mismo ser
humano como dos experiencias tctiles diferentes. En sus experimentos,
Weber descubri que nuestra capacidad para percibir cuando somos tocados
en dos puntos diferentes de la superficie de la piel vara de manera
considerable, dependiendo de la ubicacin de los puntos tocados. La
12

distancia ms pequea en dos puntos del dedo meique tiene que hacerse
30 veces ms grande para ser percibida como dos puntos cuando la
aplicacin se hace en el brazo. Cuando nos tocan el dedo meique, es como
si nos tocaran dos partes del cuerpo y si nos tocan en el brazo,
experimentamos ser tocado en solo una parte del cuerpo. El mundo fsico
permanece

constante

nuestra

experiencia

de

sufre

grandes

modificaciones como resultado del funcionamiento de nuestro sistema

nervioso.
R. Bandler y J. Grinder, La estructura de la Magia, p. 26

Filtros socio-culturales. Tan importante como el programa gentico son los

factores culturales. La sociedad en que vivimos determina conceptos acerca
de la vida, actitudes, creencias y valores que condicionan nuestra visin del
mundo. Esta no es igual en alguien criado en una ciudad occidental que en
otro que vive en una tribu africana.

Una de las limitaciones culturales ms importantes es el lenguaje. Dice

Alfred Korzybski: Cada estructura lingstica, debido a la naturaleza misma
del lenguaje, ordena de una cierta manera nuestra percepcin del mundo.
Dicho de otra forma, la lectura que hacemos del mundo est condicionada
por nuestra estructura lingstica.

Aquello que no puede expresarse con una palabra no tiene

representacin mental, es como si no existiera. Un vocabulario amplio y
variado permite una mayor apertura de pensamiento. Tambin la estructura
de una lengua condiciona la manera de pensar. Un idioma que tenga gran
13

variedad de verbos lleva a sus hablantes a pensar preferentemente en

trminos de procesos, mientras que uno especialmente rico en sustantivos
condicionar a pensar en trminos de cosas.

En el maidu, idioma que hablan los indios del norte de California, por
ejemplo, hay solamente tres palabras para describir el espectro de los
colores. Ellos acostumbran a dividir el espectro de la siguiente manera: lak
para el rojo, tit para la gama del verde al azul y tulak para la gama entre
amarillo, naranja y marrn
Los que hablan maidu como lengua materna tienen por costumbre
agrupar su experiencia de los colores en las tres nicas categoras de su
idioma. Estos tres trminos del maidu, para designar colores, abracan la
misma escala cromtica que los ochos trminos especficos para color en
idioma espaol. Lo interesante aqu es que una persona que habla maidu
suele ser consciente de slo tres categoras de experiencia de color,
mientras que el que habla espaol tiene ms categoras y, por lo tanto, ms
distinciones perceptuales habituales. Esto significa que mientras los
hablantes de espaol describirn su experiencia de dos objetos como de
diferente color (digamos un libro amarillo y un libro naranja), los hablantes de
maidu invariablemente describirn la misma experiencia de los objetos como
si fueran del mismo color (dos libros de color tulak)

R. Bandler y J. Grinder, La estructura de la Magia, p. 30

Filtros personales o individuales:

14

Son los lmites derivados de nuestra historia personal, que comienzan a

formarse desde el nacimiento. El crecimiento de las neuronas en la primera
infancia est estrechamente ligado al medio y a las vivencias del nio. Es
muy diferente su desarrollo si crece rodeado de amor y cuidados que si
crece en medio de la indiferencia. Tambin la percepcin, que parece
automtica, se aprende en esta primera etapa. Es muy interesante el
experimento realizado por los psiclogos Joseph Hubel y David Weisel
trabajando con gatitos recin nacidos. Formaron tres grupos y pusieron al
primero en una caja blanca pintada con bandas negras horizontales, al
segundo en otra caja blanca, esta vez pintada con bandas negras verticales,
y al tercero en una caja totalmente blanca.

Habiendo los animalitos permanecido en esas condiciones durante los

pocos das en que se desarrolla el sentido de la vista, sus cerebros se
conformaron para siempre de acuerdo con lo que vieron. Los que crecieron
viendo franjas horizontales no pudieron ver luego nada que fuera vertical; los
del segundo grupo eran incapaces de percibir lneas horizontales; en cuanto
a los del tercer grupo, no pudieron percibir nada claramente.

As, desde el comienzo, cada uno va creando su representacin de lo

que es el entorno, su mapa del territorio. El mundo en que vivimos est
creado por la forma como aprendimos a verlo.

Los modelos o mapas que creamos en el proceso de vivir estn

basados en nuestras propias experiencias individuales, y debido a que
algunos aspectos de nuestras experiencias nos sern nicos como personas,
partes de nuestro modelo del mundo sern exclusivas de cada uno de
15

nosotros. Por ejemplo, dos mellizas idnticas podran provenir del mismo
hogar con los mismos padres, compartiendo experiencias muy similares, y
sin embargo, cada una de ellas en el proceso de observar a sus padres,
relacionarse entre ellas y con el resto de la familia, podran moldear sus
experiencias de un modo diferente. Una podra decir: mis padres nunca se
quisieron mucho, siempre se les vea peleando y mi hermana melliza era la
favorita, mientras la otra podra decir: mis padres realmente se queran
muchsimo, discutan todo muy cabalmente y evidentemente preferan a mi
hermana melliza. Es as como incluso, en el caso lmite de dos mellizas
gemelas, sus experiencias personales darn lugar a diferencias en el modo
de crear sus propios modelos o percepciones del mundo.

R. Bandler y J. Grinder, La estructura de la Magia, p. 33

Los marcos de conducta

Son los filtros bsicos utilizados en la PNL. Estos filtros se basan en las
formas de pensar que tenemos sobre como actuamos.

El primer marco es el que est orientado hacia los objetivos ms que

hacia los problemas. Esto supone descubrir lo que nosotros y los dems
queremos conseguir, saber cules son nuestros recursos y dirigirlos hacia
nuestro objetivo. Dirigir nuestros recursos hacia los problemas se conoce
como marco de reprobacin. Esto quiere decir analizar con detalle las cosas
que estn mal. Partimos de preguntas como Por qu tengo este problema?
En qu aspectos me limita? Cul es la causa? Preguntas as ni te
conducirn a nada til. Cuando te ests haciendo este tipo de preguntas

16

normalmente lo que consigues es sentirte peor de lo que estabas, y

obviamente no te ayudarn a resolver el problema.

El segundo marco consiste en preguntarse Cmo? ms que Por

qu? Si se hace preguntas de este tipo es muy posible que se llegue a
entender la estructura del problema. Se est preguntando la manera en que
se produce y esto da la informacin para saber cmo se produce lo que ha
llevado al problema. En cambio, cuando se pregunta el por qu lo que se ir
a conseguir son justificaciones y razones, que no van a producir ningn
cambio.
El tercer marco es Interaccin frente (Feedback) a fracaso (Faliure).
Cuando algo no sale como uno quiere solemos decir que hemos fracasado.
Bajo la perspectiva de la PNL el fracaso no existe, slo hay resultados.
Resultados positivos y resultados negativos. Fracaso es simplemente una
forma de describir algo que no se quiso. Se pueden utilizar los resultados
que se han conseguido para cambiar la direccin de los esfuerzos. Adems
de desalentador pensar en fracaso es mucho menos eficiente que pensar en
resultados. Que no se haya conseguido el resultado que se esperaba no
significa que se haya fracasado ni que tengamos que sentirnos como tal. Si
se cambia la manera de resolver el problema podemos obtener resultados
diferentes de los anteriores que no han servido.
El cuarto marco consiste en crear Posibilidades ms que necesidades.
Para ello, es necesario que se cambie el enfoque que se tiene y se focalice
la atencin en las opciones posibles, ms que en las limitaciones de
determinada situacin.

EL METAMODELO.

17

La palabra Meta viene del griego y significa ms all o en un nivel

diferente. El Metamodelo emplea el lenguaje para clarificarlo, previene de
engaarse as mismo, permite comprender lo que significan las palabras;
vuelve a conectar el lenguaje con la experiencia.
El metamodelo es una serie de preguntas que intentan trastocar y
aclarar las eliminaciones, distorsiones y generalizaciones del lenguaje. Estas
preguntas tienen la finalidad de llenar la informacin perdida, remodelar la
estructura y sonsacar informacin especfica para dar sentido a la
comunicacin.
Siempre que alguien habla sobre una experiencia, su descripcin verbal
omitir una gran parte de ella (para evitar eso se debe preguntar). Las
palabras resumen una experiencia compleja y detallada. Lo que se va a tener
a lo sumo es una representacin limitada de la experiencia total. Cada vez
que se recibe informacin se recurre a la experiencia personal para hacer la
representacin interna de lo que la otra persona dice, y poder as:
a) comprenderla
b) saber que se necesita reunir ms informacin y poder completar la
propia representacin interna.
Llamamos Meta- Modelo a un conjunto de preguntas que le permiten
reunir informaciones que especifiquen la experiencia de alguien a fin de
conseguir una mejor representacin de aquella experiencia. El metamodelo
fue uno de los primeros modelos desarrollados por John Grinder y Richard
Bandler. Esta teora se basa en que el ser humano necesita modelar la
experiencia sensorial, e interpretarla para darle un significado. Segn como
sucedan esos procesos la experiencia del sujeto le har ms o menos
efectivo para enfrentar relaciones y resultados en su vida. El metamodelo
nos permite volver a modelar esa informacin y sacar conclusiones,
interpretaciones y hacer generalizaciones ms tiles (creencias).

18

A) Generalizacione
s
Ampliando
posibilidades
1.Cuantificadores
universales.
2.Operadores
modales.
3.Prdida
concrecin.

B) Eliminaciones
Encontrando
informacin
omitida
1. Omisin simple.
2. Omisin de
comparacin.
3. Falta de ndice
referencial.
4. Verbos
inespecficos.

C) Distorsiones
1. Nominalizaciones.
2. Ejecucin perdida:
reglas y juicios.
3. Modelo causal.
4. Lectura mental.
5.Equivalencia
compleja.
6. Presuposiciones.

Cualificaciones universales
Las palabras del tipo todos, cada uno,
ningn, nadie, siempre, nunca, etc. Son cuantificadores universales.
Una seal de que la persona est generalizando sin observar las
excepciones. En la frase los hombres son un desastre existe un todos y

19

un siempre sobreentendidos, aunque la frase no contenga ningn

cuantificador
Operadores Modales
De necesidad: tengo que, debo, exigido por, etc.
Desafos:
- Qu pasara si lo hicieses / no lo hicieses?
- Qu te obliga, o quin te obliga?
De esta forma es posible recibir informaciones sobre las consecuencias
previstas.
De posibilidad: No puedo, imposible, etc
- Qu ocurrira si pudieses? Esto hace que la persona proyecte a
futuros estados deseados.
- Qu es lo que te lo impide? Rene informacin sobre los obstculos
pasados o futuros o las ganancias secundarias.
Prdida de Concrecin
Afirmaciones que contienen un juicio de valor pero que no menciona al
que lo emiti ni cmo se lleg a l.
Ej no est bien herir los sentimientos de los dems
No est bien para qu?
En base a qu no est bien?,
Universal explcito. Segn quin? Buscamos identificar el criterio para
emitir ese juicio, o quin es el autor que ha hecho la afirmacin.

20

 Eliminaciones
En cuanto a las omisiones falta informacin, el desafa pretender
encontrar la informacin que falta y por lo tanto completar el mapa o
enriquecerlo.
Omisin Simple
A m, ella no me gusta
Qu es lo que no te gusta de ella?
Estoy confuso
Confuso con respecto a qu, especficamente?
Omisin Comparativa
- Sal realmente mal de aquel ejercicio
Mal, comparado con qu?
- Es una persona muy difcil
Comparada con quin?
Efecto pretendido: se trata de reencontrar el trmino de comparacin, la
norma o la referencia comparativa.
Falta de ndice Referencial
21

(Personas, lugares y cosas)

No especificacin del sujeto
No se especifica quien o que ejecuta la accin del verbo.
- Las personas, sencillamente, no aprenden
Qu personas especficamente?
- Esto es fcil de aprender
Qu es lo fcil; especficamente?
- Mis alumnos estn avanzando mucho
Qu alumnos, especficamente?
Puede que no obtengas tu prediccin en el primer desafo. Contina
desafiando:
- Ellos me rechazarn
Quines le rechazarn, especficamente?
- Las personas del departamento de ventas
Qu personas del departamento de ventas?

Nominalizacin
Tambin llamada sustantivacin, son los procesos transformados en
sucesos, o verbos transformados en sustantivos. El desafo deber

22

transformar el suceso nuevamente en proceso, o el sustantivo nuevamente

en verbo. Ejemplos:
Frustracin.- Cmo / Quin frustra a quin?
Alegra.- Quin est contento de qu?
Productividad.- Quin / Cmo produce qu?
Fiabilidad.- Quin es fiable para hacer qu?
Libertad.- Quin se relaciona con qu y cmo?
Relaciones.- Quin se relaciona con qu y cmo?
Lectura Mental
Afirmaciones sobre la experiencia interna de otra persona, sin tener
ninguna evidencia de ella.
Ej. ya s lo q ests pensando.
Cmo sabes t, qu es lo que yo pienso?
Modelo Causal.
Afirmaciones que relacionan causa-efecto entre determinado estmulo y
una respuesta que no tiene nada que ver.
Ej. el tono de su voz me irrita.
Cmo hace su voz para que te irrites?, Cmo especficamente el
tono de su voz te irrita?
TECNICAS DE LA PNL
Rapport (Igualarse Al Otro)
Rapport es el nombre dado en la PNL a una de las herramientas que
permite establecer una buena comunicacin. Con esta herramientas se
produce una optimizacin de procesos, pues tanto el emisor como el receptor
pueden establecer comunicaciones ms rpida y eficientemente.
El Rapport, se refiriere a la relacin armnica que se establece entre
dos personas. Este es la base de una buena comunicacin, un punto
definitivamente importante en la relacin que se presenta entre los seres
humanos. Toda comunicacin eficaz comienza por el establecimiento de un
Rapport armnico, si no existe Rapport entre un orador y su pblico, es mejor
ahorrarse la conferencia (Krusche, H., 2006: 82).
23

En las tcnicas de la PNL el Rapport es un elemento fundamental, este

se puede conseguir logrando mayores relaciones entre los individuos que se
estn comunicando, es decir que exista una afinidad entre los emisores y los
receptores. Es por esto que una de las claves que ofrece el meta-modelo
para establecer un Rapport armnico consiste en adaptarse al otro, ir ms
all de una simple aceptacin y hacerle sentir a los dems que se
comprende lo que se dice, no en contenido, pero si en la forma en la que se
quiere expresar. De igual manera, se habla de la importancia de utilizar las
mismas palabras de los espectadores, ya que esto permite establecer una
relacin ms fructfera, La adaptacin verbal resulta tan eficaz como la
fsica. Emplear el mismo lenguaje que tu interlocutor es crear un espacio
comn (Krusche, H., 2006: 88).
En otras palabras, se trata de encontrarse con los receptores donde
estn. Uno de los terapeutas que Bandler y Grinder analizaron, como se
mencion, fue Milton H. Erickson; l demostr que incluso los sujetos ms
reacios se abren al terapeuta cuando ste se coloca a su mismo nivel.
Anclaje

Los anclajes PNL se basan en el concepto de tener la capacidad de

entrar en un estado anmico ms poderoso o ms apropiado para una
determinada tarea o evento, y luego ser capaz de acceder a ese estado en
cualquier momento que lo necesites.
Para nuestro propsito, un anclaje PNL es cualquier estmulo que evoca
un estado mental especfico en alguien.
Ejemplos
Por ejemplo, muchas personas tienen canciones especficas que les
afectan cada vez que las escuchan. Por lo general esto sucede cuando algo

24

importante les pas mientras escuchaban esa cancin, como el primer beso,
haber conocido al amor de su vida, etc.
Los olores y sabores tambin son anclajes PNL particularmente
poderosos. No importa la edad que tengas, es probable que poseas olores o
sabores que evocan un sentimiento o recuerdo especfico. El perfume o
colonia de alguien a quien amaste mucho, la comida casera de tu mam, etc.
En estos ejemplos anteriores, las canciones, los olores y sabores
especficos son los anclajes PNL. Es decir, los anclajes PNL son los
elementos externos que nos permiten sentirnos de una manera particular,
simplemente con escucharlos, olerlos, sentirlos, verlos o saborearlos.
Se podra crear un anclaje especfico para sentirse sumamente
confiado en cualquier momento que se elija, ya sea una entrevista de trabajo,
presentacin, etc.
Cmo se utilizan?
La forma ms fcil de aprender a utilizar los anclajes PNL es a travs de
un ejemplo.
En la programacin neurolingstica, la mayora de la gente usa un
sentido especfico para la mayora de sus anclajes (generalmente el tacto)
simplemente porque es la forma ms fcil de volver a acceder a un estado
especfico (alegra, motivacin, etc.) Por esa razn, vamos a utilizar el tacto
para crear nuestro anclaje PNL.
La calibracin

25

Con la claridad que nos proporciona el saber que siempre tenemos ms

de una opcin para elegir, podemos decir que la calibracin es uno de los
procesos medulares de la interaccin humana desde la perspectiva de la
PNL. Desarrollar la habilidad de captar el mundo del otro es, para muchos,
un arte.
Cuando nos referimos a calibrar, se trata nada ms y nada menos de
identificar el biosistema en el cual nos desenvolvemos, partiendo de la
observacin de mis propios recursos, de la relacin entre mi mundo interno y
el que me rodea. Es, poniendo todos los sentidos, escucharse a uno mismo y
detenerse a escuchar al otro, poner una lupa con lente microscpico sobre
nosotros mismos y sobre los dems.
Tener conciencia de que el lenguaje, en cualquier contexto, siempre
est all, donde nos encontramos, es de suma ayuda para calibrar con
provecho. Y es que, como lo mencion en una oportunidad Samuel Johnson,
el lenguaje es el vestido de los pensamientos. Interpretarlo, codificarlo,
descifrarlo son habilidades claves para lograr el necesario rapport.
Aadimos que, dentro del sistema social en el que nos desenvolvemos,
es de utilidad convertirnos en ese elemento con disposicin a establecer
vnculos conscientes con los dems elementos que lo integran y proponer
relaciones satisfactorias para lograr de igual forma, condiciones de
convivencia que satisfagan. Para alcanzar lo anterior el primer paso es la
calibracin.
Ahora, cmo podemos definir la calibracin? O`Connor (91:1995) nos
ayuda cuando dice :Calibracin es la palabra empleada por la PNL que
significa reconocer cundo la gente est en estados diferentes. De igual
forma Adler (2005:113), nos seala: El calibrado, trmino tcnico tomado de
la ingeniera, se refiere en la PNL al modo en que uno puede advertir las
reacciones pequeas y medir los cambios de las dems personas momento
a momento.
26

Y es que esa medicin de los micro cambios que ocurren en las

personas (incluyndonos), donde percibimos ritmos respiratorios, cambios de
color en la tonalidad de la piel, gestos, tono de voz, movimiento de ojos y
comentarios espontneos, es la base para iniciar, continuar o activar una
comunicacin efectiva a travs de las diferentes tcnicas que nos ofrece la
PNL.
Cabe destacar que la calibracin, va desde procesos relativamente
simples hasta los que se consideran bastante complejos. Existen procesos
de calibracin muy sencillos cmo detectar si una persona est llorando;
observa si de sus ojos salen lagrimas. Suena obvio, pero sera aventurado
decir que esa persona est triste. Puede ser que llore de alegra o de dolor
fsico, todo va a depender de otras informaciones y su relacin con el
contexto.
Hay otros procesos de calibracin, mucho ms complejos. Uno de ellos es el
saber que sistema de representacin gua a una persona, es decir, cmo
captura y expresa la informacin contenida en su mapa mental.
Lograr conocer cul es el sistema representativo de una persona, que
segn O`Connor (1995:60) son las maneras cmo recogemos, almacenamos
y codificamos la informacin en nuestra mente, es esencial y se logra con
tcnicas especificas. Su utilidad es bsica para alcanzar sintona con quienes
nos comunicamos. Bandler (2000:66), reafirma su importancia cuando dice:
Si puedes determinar cul es el sistema gua y el sistema figurativo
preferido de una persona, puedes presentar la informacin de un modo que
le resulte irresistible. Puedes verte introduciendo este cambio? A medida
que entras en este proceso, puedes verte teniendo esa sensacin de
realizacin y xito, y dicindote a ti mismo esto va a ser formidable? Si tu
secuencia tpica est conformada por imgenes construidas, seguidas de

27

sensaciones y a continuacin de un comentario auditivo, mi presentacin te

va a resultar irresistible.
Segn el co-creador de la PNL, establecer si una persona es visual,
auditiva o kinestsica (VAK) nos permitir saber en qu terreno me
encuentro, y en funcin de ello, qu pasos debo dar en ese espacio de
intercambio lingstico, claro est, si quiero construir ese puente en una zona
que divide la posibilidad de convivencia entre los humanos.
Al mismo Bandler se le reconoce como un artista desarrollando la
calibracin, empleando diversas y sofisticadas tcnicas para conocer al otro,
para posteriormente sintonizar con altas probabilidades de xito.
Las Submodalidades
En todos los procesos que los seres humanos desarrollan diariamente
estn involucrados los sentidos. Para realizar cualquier actividad con xito es
necesario conocerlos y manejarlos ya que ellos desempean una funcin
decisiva en la comunicacin. No slo son los canales por donde recibimos la
informacin exterior, sino que adems son muy importantes durante el
proceso de asimilacin interna de esa informacin (Krusche, H., 2006: 52).
La PNL empieza a analizar la experiencia sensorial, es decir todo lo que
es captado por nuestro cerebro por medio de los sentidos, (ojos, odos, piel,
nariz y boca) y cmo se empieza a conocer el mundo externo mediante lo
que es captado de esta manera. Cada canal sensorial acta como un filtro
que responde a un rango determinado de estmulos (ondas luminosas, ondas
sonoras, etc.) que variar segn la especie de que se trate (Dilts, R., 2003:
35).
Al estudio de los sentidos en PNL se le llama estudio de las
submodalidades, estas son definidas como matices formal-cuantitativos que
se dan en cada uno de los modelos sensoriales (por ejemplo, en el modo
28

visual, ms claro o ms oscuro, ms grande o ms pequeo, y en el modo

auditivo, ms fuerte o ms dbil (Weerth, R., 2002: 22).
Toda la informacin que tiene nuestro cerebro es recibida directamente
por los sentidos,

es a travs de ellos que podemos conocer el mundo

externo que nos rodea adems de los aspectos fundamentales para

enriquecer nuestro modelo individual y nuestros modelos de mundo. Con el
meta-modelo se puede conocer ms a fondo el mundo que est a nuestro
alrededor ya que La mayora de las tcnicas de PNL se basan en
habilidades de observacin enfocadas en tratar de maximizar nuestra
experiencia sensorial directa de cada situacin (Dilts, R., 2003: 36).
Las

Submodalidades

son

importantes

para

determinar

el

funcionamiento del cerebro de cualquier persona, conociendo principalmente

hacia qu punto se dirige la atencin de ellos. Cada individuo tiene una
manera diferente de percibir el mundo ya sea por la visin, si se trata de una
persona visual; por los odos, si se trata de una persona auditiva; o por el
tacto, si se trata de una persona kinestsica. La PNL analiza con mayor
nfasis a las personas basndose en la forma en que cada individuo conoce
al mundo. En este punto, el aprendizaje toma un factor importante, pues para
que determinados individuos puedan conocer el mundo, es necesario que
sea a travs del sentido por medio del cual puede entender de mejor manera.
Pues las personas pueden aprender viendo, escuchando, palpando, entre
otras formas (Weerth, R., 2002: 76).

APRENDER, DESAPRENDER Y REAPRENDER

Los hombres razonables se adaptan al mundo. Los hombres
insensatos hacen que el mundo se adapte a ellos. Por eso el progreso
depende de hombres insensatos. George Bernard Shaw

29

Aunque de una manera consciente slo seamos capaces de tomar una

cantidad muy pequea de la informacin que nos ofrece el mundo,
advertimos y respondemos a una cantidad mayor sin darnos cuenta. Nuestra
parte consciente es muy limitada y parece ser capaz de seguir un mximo de
siete variables o trozos de informacin al mismo tiempo.
Esta idea fue esbozada por el psiclogo estadounidense George Miller
en 1956 en un artculo clsico titulado El nmero siete, ms o menos
dos estos trozos de informacin no tienen un tamao fijo, y pueden consistir
en cualquier cosa, desde conducir un coche hasta mirar por el espejo
retrovisor. Una forma de aprender es mediante el dominio consciente de
pequeos trozos de comportamiento que, combinndolos en cadenas ms y
ms largas, se convierten en habituales e inconscientes. Construimos
hbitos y as nos liberamos para poder advertir otras cosas.
De modo que nuestra parte consciente est limitada a siete, ms o
menos dos, trozos de informacin, ya sea del mundo interior de nuestros
pensamientos o del mundo exterior. Nuestro consciente, por el contrario, lo
constituyen todos los procesos vitales de nuestro cuerpo, todo lo que hemos
aprendido, nuestras experiencias pasadas, y todo lo que podramos advertir
en el momento presente, aunque no lo hagamos. El inconsciente es ms
listo que el consciente. La idea de ser capaz de entender un mundo
infinitamente complejo con una parte consciente que slo puede abarcar
siete trozos de informacin a la vez es, por supuesto, ridcula.
La nocin de consciente e inconsciente es fundamental en este modelo
de cmo aprendemos. En la PNL una cosa es presente, como esta frase lo
est ahora. Una cosa ser inconsciente cuando no nos enteramos de ella en
el momento presente. Los sonidos de fondo que usted pueda or eran
probablemente inconscientes hasta que ley esta frase. La memoria de su
primera visin de la nieve est probablemente fuera del alcance de su

30

conocimiento consciente. Si usted ha ayudado alguna vez a un nio a

aprender a ir en bicicleta, habr advertido lo inconsciente que esta habilidad
se ha vuelto en usted. Y permanecer, con toda probabilidad, inconsciente
para siempre. Vivimos en una cultura que cree que la mayor parte de todo lo
que hacemos lo hacemos de forma consciente y, sin embargo, la mayor
parte de lo que hacemos, y lo que hacemos mejor, lo hacemos de forma
inconsciente.
El punto de vista tradicional dice que aprender algo se divide en cuatro
etapas. Primero est la incompetencia inconsciente; una persona no
solamente no sabe hacer algo, sino que no sabe que no sabe. Por ejemplo,
si nunca ha conducido un coche, no tiene idea de lo que es.
As que esa persona empieza a aprender. Muy pronto descubre sus
limitaciones; ha recibido unas clases y se fija de forma consciente en todos
los instrumentos, en el volante, en coordinar el embrague y en mirar la
carretera. Requiere toda su atencin; todava no es competente y se
mantiene en las calles secundarias. Esta es la etapa de:
Incompetencia consciente, cuando fuerza las marchas, no domina el
volante y da sustos de muerte a los ciclistas. Aunque esta etapa es muy
incmoda (especialmente para los ciclistas), es el momento en que ms se
aprende.
Esto le lleva a la etapa de competencia consciente. La persona puede
conducir el automvil, pero requiere toda su atencin; ha aprendido la
habilidad, pero todava no la domina.
Finalmente, y es la finalidad del esfuerzo, tenemos la competencia
inconsciente. Todos esos pequeos patrones que la persona ha aprendido
de forma tan concienzuda se armonizan en una suave unidad de conducta.
Ahora ya puede escuchar la radio, disfrutar del paisaje y mantener una
31

conversacin al mismo tiempo que conduce. Su parte consciente fija el

objetivo y lo deja al inconsciente para que lo lleve a cabo, liberando su
atencin para otras cosas.
Si se practica algo el tiempo suficiente, se alcanzar esta cuarta etapa
y crear hbitos. En este punto la habilidad se ha convertido en inconsciente.
Sin embargo, los hbitos pueden no ser los ms efectivos para realizar esa
tarea; nuestros filtros pueden habernos hecho perder alguna informacin
importante en nuestro camino hacia la competencia inconsciente.

Supongamos un jugador pasable de tenis quiere mejorar. El

entrenador le habr estado mirando y empezar a pedirle que cambie
cosas como el juego de piernas, la forma de sostener la raqueta y la forma
en que la mueve. En otras palabras, habr cogido lo que para ese jugador
era una sola pieza de conducta dar un drive-, lo habr desmenuzado en
algunos de sus componentes y lo reconstruir de forma que pueda mejorar
su drive. El jugador dar marcha atrs en las etapas de aprendizaje hasta
la incompetencia consciente y tendr que desaprender antes de
reaprender. La nica razn para esto es la de construir nuevas opciones,
modelos ms eficaces.
Lo mismo pasa en el aprendizaje de la Programacin Neurolingstica.
Nosotros ya tenemos habilidades comunicativas y de aprendizaje. La PNL
ofrece depurar sus habilidades y le da ms opciones y ms flexibilidad para
usarlas.
Las cuatro etapas del aprendizaje:
1. Incompetencia inconsciente
2. Incompetencia consciente
3. Competencia consciente
32

4. Competencia inconsciente
FORMULACIN DE OBJETIVOS
Podra decirme, por favor, qu camino he de seguir desde aqu?
- Eso depende en buena medida del lugar adonde quieras ir - dijo el gato
- No me importa mucho adnde .. - dijo Alicia
- Entonces no importa por donde vayas - dijo el gato
Lewis Carroll, Alicia en el pas de las maravillas

La PNL estudia cmo el lenguaje afecta nuestros pensamientos,

conductas y acciones. Aprovechemos el lenguaje para revisar el mtodo que
utilizamos para establecer y lograr nuestros objetivos.
En general, cuando tenemos problemas para lograr nuestras metas nos
hacemos las siguientes preguntas:
1. Qu est mal?
2. Por qu tengo este problema?
3. De qu manera me limita y qu puedo hacer?
4. Cmo este problema me detiene para hacer lo que yo quiero?
5. De quin es la culpa de que tengamos este problema?
6. Cul es el peor momento en el cual has experimentado este
problema?
7. Por cunto tiempo lo has tenido?
Estas preguntas tienden a guiarnos a considerar a quin culpar, qu
est mal y nos separa de lograr la meta o el objetivo.

33

Ahora, se debe considerar las siguientes preguntas para lograr una

correcta formulacin de objetivos:
1. Qu es lo que quiero, realmente?
Asegurase que se est definido en trminos positivos. Pensar ms en lo
se quieren ms que en lo que no se quiere.
2. Qu ver y oir cuando haya logrado el objetivo?
Describir el objetivo con todos los detalles sensoriales, es decir, con
todos los detalles de vista, odo, tacto, gusto y olfato.
3. Se puede ser iniciado y mantenido bajo mi responsabilidad?
Cualquier objetivo debe ser iniciado, mantenido y promovido por uno
mismo, el objetivo escogido debe reflejar cosas en las que puedas influir
personalmente.
4. Tiene el objetivo la dimensin adecuada?
Si es muy grande, hay que preguntarse Qu es lo que me impide
alcanzarlo? y convertir los problemas en pequeos objetivos, hacerlos lo
bastante pequeos y alcanzables. Si es muy pequeo para motivar, se debe
preguntar Es parte de un objetivo superior? Por qu es importante para m
lograr este objetivo?
5. Cmo sabr cuando logre el objetivo? Cul es la evidencia?
Pensar en la evidencia de base sensorial que permitir saber que se ha
logrado lo que se quera.
6. Dnde, cundo, con quin lo quiero? En qu contexto?
Imagnate el objetivo de la manera ms especfica posible. Una vez
identificado el contexto, preguntar Es ecolgico el contexto escogido? Est
basado en informacin sensorial?
34

7. Cmo el objetivo escogido afectar mis actividades y las actividades

de otros? Qu ganar o perder? Qu ganarn o perdern otros?
Sopesa las consecuencias en la vida y en las relaciones si se consiguiera el
objetivo. Considerar los sentimientos de duda que comiencen con un "s,
pero. Qu consideraciones representan estos sentimientos de duda?
Cmo podras cambiar tus objetivos para tenerlos en cuenta?
8. Qu te detiene de lograr el objetivo deseado, ahora?
Identificar las creencias limitantes. Esta informacin tiene que estar
basada en informacin y descripta sensorialmente.
9. Qu recursos tengo ya, para obtener mi objetivo? Qu recursos
necesitas con el fin de lograr tu objetivo?
10. Cmo puedo empezar a lograr mi objetivo y cmo puedo
mantenerlo?
Luego de estas preguntas el paso ms importante es ACTUAR. Toda
jornada comienza con el primer paso.
La diferencia entre usar la primera serie de preguntas y la ltima serie.
Considera cmo hacen las diferentes preguntas para alterar cmo se siente
la persona, cmo cambia la direccin de su mente hacia la solucin del
problema, y cmo le inspira.
Resumiendo:
Los OBJETIVOS se formulan de manera POSITIVA, ESPECFICA, que
DEPENDAN DE MI, y sean ECOLGICOS (en armona con el entorno).
Un objetivo est bien formulado si cumple con estas condiciones:

Formulado en trminos positivos

35

Definido y evaluado segn evidencia de base sensorial

Iniciado y mantenido por la persona que desea el objetivo

Preserva los beneficios positivas del estado presente

Apropiadamente contextualizado para armonizar con su entorno

MBITOS DE APLICACIN DE LA PNL MS USUALES:
No es fcil encerrar tanto potencial de la PNL, pues en realidad abarca
todos los campos humanos. A modo de gua exponemos los mbitos de
aplicacin ms usuales:

Salud: En aquellas patologas relacionadas con el estrs, en las

somatizaciones,

alergias,

como

coadyuvante

de

terapia

tradicional,

disfunciones en las que se requiera de un especial autocontrol.

Psicoterapia: Son ms que conocidas sus tcnicas para la cura de fobias,

estrs postraumtico, conflictos internos, desrdenes de personalidad,
esquizofrenia, depresin, compulsiones, control emocional, desrdenes
sexuales y manejo de adicciones a sustancias.

Deportes: Por un lado para deportista, donde permite mejorar el

rendimiento deportivo de manera espectacular. Tambin en escuela deportiva
para el aprendizaje de diversos deportes como tenis, golf, tiro, ciclismo y
atletismo; entre otros.

Empresas: Es el ms reciente de los mbitos de aplicacin y el ms

llamativo. Qu duda cabe de las aportaciones en trabajo en equipo, solucin
de

conflictos,

administracin

de

personal,

liderazgo,

motivacin,

comunicacin, creatividad, planificacin estratgica, toma de decisiones,

36

adaptacin al cambio, seleccin de personas, evaluacin de desempeo y

ventas, entre muchos otros.

Desarrollo y mejora personal: Es este otro de los campos donde la PNL

se mueve con soltura, as en mbitos especficos como autoestima,
asertividad, relaciones de pareja, relaciones interpersonales, conflictos,
manejo de crisis personales y orientacin hacia el xito, son slo una
muestra de las posibilidades de aplicacin.

Educacin: Hay varias reas dentro de la educacin: por un lado en la

relacin enseanza-aprendizaje en un contexto prctico y dirigido a
resultados y a solucionar problemas de aprendizaje, aumento de la
creatividad, aprendizaje de las matemticas, aprendizaje de la fsica y la
qumica, etc.. Por otro lado en la mejora de las relaciones en el aula: solucin
de conflictos en el aula y mejora de la eficacia docente; entre otros.
Otros campos como la poltica, las relaciones pblicas, las ventas o la
comunicacin se benefician de las aplicaciones de este modelo.

CONCLUSIN
La PNL trata de la estructura de la experiencia humana subjetiva; como
organizamos lo que vemos, omos y sentimos, y cmo revisamos y filtramos
el mundo exterior mediante nuestros sentidos. Tambin explora como lo
describimos con el lenguaje y como reaccionamos, tanto intencionadamente
como no, para producir resultados

37

Lo importante para tener abundancia en todos los aspectos de nuestra

vida es la actitud y lo que decimos, es decir lo que sales de nuestra boca,
podramos decir que usted es simplemente una mente con un cuerpo para
llevarla. Dado que la calidad de su pensamiento determina la calidad de su
vida, si usted mejora la calidad de su pensamiento, inevitablemente mejorar
la calidad de su vida.
La programacin neurolingstica (PNL) es una estrategia para mejorar
nuestra vida personal y profesional. Se conoce como programacin
neurolingstica a un conjunto de poderosas tcnicas diseadas para
producir cambios positivos y permanentes en las personas a corto plazo.
Esta ciencia fue desarrollada en la dcada de los 70 's a partir de las
investigaciones de John Grinder y Richard Bandler. Estos dos genios
contemporneos orientaron sus estudios a la tarea de crear una base terica
que describen adecuadamente la interaccin humana y en especial,
descubrir cmo obtenan resultados las personas que sobresalan.
Esta ciencia postula que todos los sistemas neurolgicos de los
individuos se parecen, de manera que si alguien en el mundo puede hacer
una cosa con xito usted tambin puede, siempre que descubra y gobierne
su sistema nervioso exactamente del mismo modo. La Programacin
Neurolinguista suministra una serie de patrones potentes y eficientes para
producir el cambio, proporcionando una tecnologa sistemtica sobre cmo
duplicar cualquier tipo de excelencia humana, en un perodo muy breve y
conservar este nuevo estado de excelencia en nosotros permanentemente.
La PNL, describe como las personas se comunican con los dems pero
principalmente consigo mismas, y como su comunicacin interior origina
estados de ptima disponibilidad de recursos y por lo tanto genera mayor y
mejores formas de comportamiento. La PNL tiene un impacto en nuestra
formacin como personas, pues es una ciencia que nos ensea a cmo
38

dirigir nuestro cerebro de una manera ptima para lograr los resultados que
uno desea. Nos ensea adems como manejar no solo nuestros estados y
comportamientos, sino incluso los estados y comportamientos de los dems.
Dado que otras personas pueden contribuir con nuestro crecimiento como
persona, por eso es importante saber identificar que personas nos pueden
proporcionar aportes positivos en esta labor, la PNL nos ensea a conocer
nuestra personalidad y la de los dems

Bibliografa
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