INDICE

Introduccin
1/ Conceptos bsicos de estrategia
La estrategia en la empresa
Definicin de estrategia
Proceso de planificacin estratgica
Ciclo Estratgico
Estrategia y estructura
Corporacin y unidad estratgica de negocios
Corporacin
Unidad estratgica de negocios
Caractersticas de una UEN
Forma legal
Ubicacin de las funciones
Las cuatro perspectivas de la estrategia
Lineamientos estratgicos
Lineamientos permanentes
Objetivos y fines
Objetivos personales
Fines
Teora de agencia
Misin
Misin: definicin global y permanente del rea de actividad de la
empresa o corporacin
Misin del negocio
rea estratgica de negocios
Relacin entre los fines y la misin
Valores
Cdigo de conducta
Filosofa corporativa
Lineamientos semipermanentes
Visin
Polticas
Relacin entre los lineamientos permanentes y semipermanentes
Lineamientos temporales (objetivos, metas y estrategias)
Objetivos temporales
Indicadores
Metas
conclusin
La imagen objetivo
La matriz estratgica y los dolientes
Conceptos bsicos en el cuadro de mando integral
estratgicos
2/ Anlisis externo
Anlisis de tendencias
Tendencias globales
Tendencias nacionales
Escenarios

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Escenarios de largo plazo

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Escenarios situacionales
Escenarios macroeconmicos de mediano plazo
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Anlisis de industria
Definicin de industria
67
Anlisis de la industria basado en escenarios
68
Anlisis de impacto
69
Anlisis de eventos
Competividad sectorial
70
Anlisis competitivo de la industria
72
Modelo de las cinco fuerzas de porter
73
Impacto de las barreras a la entrada y la salida en la rentabilidad de la
industria
75
Anlisis de grupos estratgicos
76
Definicin de grupos estratgicos
Determinacin de grupos estratgicos
77
Barreras a la movilidad
Anlisis de competidores
78
Oportunidades y amenazas
Conclusin
81
4/ Anlisis interno
83
Cadena de valor
85
Modelo de la cadena de valor
86
Cadena de valor en empresa de servicio
88
Impulsores de costos y de valor
Impulsores de costos
89
Impulsores de valor
90
Extensin de la cadena de valor
Cadena de valor extendida
91
Ampliacin del concepto de valor
Cadena de valor operativa
92
Integracin de cadenas de valor
93
Capacidades medulares
94
Modelo de las siete S de McKinsey
95
Cultura organizacional
96
Matriz DOFA: oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades
Oportunidades y amenazas
98
Fortalezas y debilidades
Conclusin
100
4/ rbol estratgico y cuadro de mando integral
101
Lineamientos estratgicos y cuadro de mando integral
103
El diagrama de causa-efecto
105
Diagrama causa-efecto y aprendizaje organizacional
106
rbol estratgico y diagramas causa-efecto
107
Objetivos temporales e indicadores
110
Ubicacin de las estrategias funcionales en le estructura corporativa
Estrategia funcional en una corporacin descentralizada
112
Estrategia funcionales en corporaciones integradas
113
Estrategia por proceso
114

Conclusin
5/ Estrategia de diversificacin corporativa
Componente de la estrategia de diversificacin corporativa
mbito de expansin
Modalidades de diversificacin
Integracin horizontal
Integracin vertical
Diversificacin relacionada
Diversificacin no relacionada
Estrategia de portafolio
Matrices de portafolio
Principales matrices de portafolio
Matriz de crecimiento del mercado y participacin del negocio (BCG)
Implicaciones financieras
Aplicabilidad de la matriz BCG
Matriz de atractivo del mercado y fortaleza del negocio
Matriz de ciclo de vida
Matriz de rentabilidad
Estrategia corporativa horizontal
Interrelacin tangible
Interrelacin intangible
Estrategia corporativa vertical
Caractersticas de la integracin vertical
Conclusin
6/ Estrategias competitivas
El paradigma de Porter
Estrategias genricas
Liderazgo en costos
Diferenciacin
Focalizacin
Las disciplinas de los lideres de mercado
Estrategias competitivas
El paradigma de competencia
La red de valores
Complementacin del lado de la demanda
Complementacin del lado de la oferta
Los elementos del juego
Valor agregado
Reglas
Tcticas
Extensin
Ampliar la torta el mercado
Traer mas clientes
Traer mas clientes
Traer mas proveedores
Traer complementadores
Traer competidores
Aplicacin del paradigma de competencia
El paradigma de designio estratgico

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Los limites del motor econmico actual

Competir por capacidades
Estiramiento de recursos
Una visin alterna de la corporacin
Aplicacin del paradigma de designio estratgico
El paradigma de hipercompetencia
Las etapas de la competencia
Hipercompetencia y beneficios monoplicos
Hipercompetencia y competencia dinmica
Principios de la hipercompetencia
Los cuatro campos de la hipercompetencia
Objetivos de la hipercompetencia
Estrategias hipercompetitivas
Hipercompetencia y leyes antimonopolio
Aplicacin del paradigma de hipercompetencia
Relacin entre los cuatro paradigmas
Estrategias competitiva en las cuatro perspectivas
Conclusin
Iniciativas
Conclusin
7/ Estrategias funcionales
Formulacin de la estrategia funcional
Estrategia corporativa
Estrategia de negocios
Anlisis funcional del entorno
Anlisis funcional interno
Referenciacin (benchmarking) funcional
La cadena de valor como herramienta para la definicin de estrategias
funcionales
Estrategia funcionales y cuadro de mando integral
Estrategia de mercadeo
Estrategia de manufactura
Estrategia de suministros
Estrategia de tecnologa
Estrategia de recursos humanos
Estrategia financiera
Cobertura del riesgo
Seguros
Opciones
Futuros
Contratos a plazo
Conclusin
8/ Planificacin
El sistema de planes
Niveles de estrategia y horizontes de planificacin
Contenido de los planes integrales
Estrategia funcional y programacin en los planes
Sistemas de planes orientado al cambio
Planes operacionales: objetivos, actividades y recursos

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Planes tcticos: iniciativas, actividades y recursos

Proceso de programacin
Ciclo de gestin y ciclo de planificacin
Evaluacin de los planes
Indicadores y control de gestin
Control de gestin usando Strategos R
Iniciativas en el Strategos R
Ciclo de planificacin
Formulacin de planes por niveles organizacionales
Los actores de planificacin
Estilos de planificacin
Conclusin
Estilos de planificacin
9/ Casos
Caso 1: Teleondas
Caso 2: Disney
Caso 3: Proalca
El titular
El retador
La defensa
Caso 4: la guerra de las colas: Episodio Venezuela
Gigantes en colisin
Las colas en Venezuela
Estalla la guerra de las colas
Caso 5: Un telfono en cada bolsillo
La telefona mvil en Venezuela
La apertura de 2000
Telecomunicaciones en transicin
Caso 6: Nintendo
El ascenso de Nintendo
Nintendo y sus amigos
Nintendo y Sega
La arremetida de Sega
Epilogo
Caso 7: Cemex en Espaa
La mejor cementera del mundo
La industria espaola del cemento
La entrada de Cemex
A/ Apndice A
Objetivos financieros estratgicos y sus indicadores
Objetivos financieros estratgicos y sus indicadores
Indicadores del valor de la empresa
Valor de los activos
Capitalizacin burstil de la empresa
Valor del negocio en marcha (valor presente de los flujos de dinero)
Valor econmico agregado
Indicadores de rentabilidad
Retorno sobre el capital
Retorno sobre los activos

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Retorno sobre el capital invertido

B/ Apndice B
De lo terico a lo prctico: uso del Strategos R acadmico pasos para
formular un plan estratgico
Caso Electromega C.A.
La empresa
El entorno
Proceso de elaboracin de un plan estratgico
Crear un rbol para la estructura corporativa de la empresa
Plantillas de perspectivas
Misin y fines, visin
Lineamientos estratgicos
Estrategias de diversificacin corporativa
Ficha de creacin del plan estratgico
Estrategia y diagrama causa-efecto
Vectores
Plan de unidad de negocios
Planes funcionales de la unidad de negocios
Indicadores
Metas del plan estratgico
Iniciativas
Planificacin de las iniciativas
Seguimiento de las iniciativas
Valores ejecutados
Ejecucin del plan. Herramientas de anlisis
rbol de Dupont
Grficos
Anlisis de sensibilidad
Escenarios
Seguimiento de gestin
Bibliografa

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