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Albergues tursticos
Estudiantes:
Chiclayo
2014
1
DEDICATORIA
A mi madre por haberme apoyado en todo
momento, por sus consejos, sus valores, por
la motivacin constante que me ha permitido
ser una persona de bien, pero ms que
nada, por su amor. A mi padre por los
ejemplos de perseverancia y constancia que
lo caracterizan y que me ha infundado
siempre, por el valor mostrado para salir
adelante y a todos aquellos que ayudaron
directa o indirectamente a realizar este
documento.
Castinaldo
A dios
y a mis padres por haberme
permitido llegar hasta este punto y haberme
dado salud, ser el manantial de vida y darme
lo necesario para seguir adelante da a
da para lograr mis objetivos, adems de su
infinita bondad y amor.
Melissa
AGRADECIMIENTO
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar conmigo en cada paso que
doy, por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino
a aquellas personas que han sido mi soporte y compaa durante todo el periodo de
estudio.
Agradecer hoy y siempre a mi familia por el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo
en mis estudios, de ser as no hubiese sido posible. A mis padres y dems
familiares ya que me brindan el apoyo, la alegra y me dan la fortaleza necesaria
para seguir adelante.
Un agradecimiento especial al profesor Oscar Lpez Regalado, por la colaboracin,
paciencia, apoyo y sobre todo por esa gran amistad que me brind y me brinda, por
escucharme y aconsejarme siempre.
Castinaldo y Melissa
TABLA DE CONTENIDO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
NDICE DE CONTENIDOS
RESMEN
INTRODUCCIN
CAPITULO I: INTRODUCCIN A LOS ALBERGUES TURSTICOS
1.
1.1
1.2
1.2.1
RECEPCIN ............................................................................................................. 10
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.2.6
ANIMACIN ............................................................................................................ 13
1.2.7
1.2.8
1.2.9
ALMACN ................................................................................................................ 13
2.2
2.2.1
2.2.2
RECICLAJE ............................................................................................................... 19
2.2.3
CONTAMINACIN ................................................................................................. 19
2.2.4
TRANSPORTE ........................................................................................................ 19
2.2.5
NATURALEZA ........................................................................................................ 20
2.2.6
2.2.7
CONSUMO ............................................................................................................... 20
2.3
2.3.1
2.3.2
2.3.3
CONCLUSIN
REFERENCIA BIBLIOGRFICA
ANEXOS
RESMEN
El presente trabajo tiene como propsito dar a conocer la influencia que
adquieren los albergues tursticos en el Per y el mundo. Adems
describiremos las caractersticas del perfil del visitante y las reas que las
complementan, en otras palabras ver
desarrollando en los ltimos aos, y cules son las normas que se deben tener
en cuenta.
albergues tursticos. Para ello hemos seguido una serie de pasos, empezando
por la seleccin del tema que ha sido de nuestro inters, luego recaudamos
informacin en bibliotecas virtuales (Base de datos, revistas cientficas,
informes en pdf, etc.), con ello elaboramos nuestra tabla de contenidos con la
finalidad de organizar y concretar temas y subtemas.
A continuacin pasamos a utilizar ciertas tcnicas de estudio, como el
subrayado, resumen, parafraseo, dando nfasis a la tcnica de fichaje, lo cual
nos ha servido para comparar autores, sintetizar informacin y poder redactar
la monografa, con el uso de las fichas textuales cortas y largas, fichas de
parafraseo y fichas de resumen. Como ltimo paso est la elaboracin de
organizadores visuales para la explicacin y sustentacin de nuestra
monografa.
INTRODUCCIN
En la actualidad el Per se ha convertido en la tercera fuente de ingresos
para el PBI peruano. Esto se debe a que nuestro pas tiene bellsimos lugares
que ofrece, en la que se puede practicar distintos tipos de turismo. En esta
oportunidad nos concentramos en albergues tursticos de todo el mundo.
Entonces tomando en cuenta lo dicho Cul es la forma en que estn
distribuidos los albergues tursticos?, Qu tanto podra expandirse el sistema
de albergues tursticos en todo el mundo?
La razn por la cual en este trabajo se est investigando los albergues
tursticos en el mundo es para dar a conocer a los dems sobre el
funcionamiento de albergues tursticos. Se da a conocer los tipos de albergues
en el mundo, como es su infraestructura y equipamiento, atraves del trabajo a
realizar. Para aumentar nuestros conocimientos. Nos va a servir como
conocimiento previo para ms adelante en la carrera. Para ser reconocidos en
una empresa atraves del trabajo que se elabora.
Los objetivos especficos van de acuerdo cada captulo. Para el primer captulo
el
objetivo
especfico,
es
conocer
los
aspectos
conceptuales
del
CAPITULO I
INTRODUCCIN A LOS ALBERGUES
TURSTICOS
El presente capitulo trata acerca del perfil del visitante o husped en los
albergues tursticos, y de la demanda de sus necesidades,
tambin de la
distribucin de las reas, las funciones que cumplen, y damos a conocer el tipo
de servicio que se tiene que dar, porque el servicio es todo el proceso o trabajo
que se realiza en equipo uniendo las reas, para hacer que el husped se
sienta en confianza.
ALBERGUES TURSTICOS
El alberguismo es sobre todo una forma de viajar, y se define al
alberguista ms que como turista, como viajeros. Son personas de todas las
edades con un perfil participativo y activo, listos para sociabilizarse con otras
personas
El alberguista tradicional ha podido cambiar, pero porque se incluyen nuevos
modelos de usuario. En esta linea podemos citar como ejemplo, el nuevo
proyecto de la Youth Association (YHA) en Londres que cuenta con
habitaciones diseanadas para familias, con Wi- fi, un restaurante y hasta
cunas para bebs, entonces Estamos entre un albergue juvenil y un albergue
turistico? Ms alla de los estudiantes, los nuevos albergues reciben
profesionales urbanos, familias e incluso personas mayores de 60 aos, l
albergue turstico es un lugar con espiritu comunitario cuyo ambiente facilita
que la gente conozca, interactue y compartan experiencias (Angeles & Lpez,
2010).
De acuerdo a lo que predica la Asociacin Argentina de Albergues de la
Juventud, los albergues son ms que un simple alojamiento, son la manera
joven de viajar dado que no tiene que ver con la edad sino con las ganas de
disfrutar un espacio de encuentro y la posibilidad de conocer gente a precios
economicos, ya sea que se viaje solo o en grupo, por unos das o por todo el ao
(Conte, 2009, p. 48).
han ido modernizando y no solo llegan jvenes sino tambin personas que son
incluso mayores de 60 aos. Este tipo de albergues ya han recibido un
reconocimiento oficial como por ejemplo la Asociacin Argentina de Albergues
Juveniles (AAAJ) que est avalada y reconocida por UNESCO. Y la legislatura
del gobierno de la ciudad de Buenos Aires la declaro como inters turstico. Y
es as como se denomina un albergue turstico es un lugar al cual llegan
personas de toda clase que tiene un buen nimo tanto de diversin como
participativos y listos para relacionarse con las dems personas.
11
Complementando
los
otros
servicios
adicionales,
es
parte
12
1.2.6 ANIMACIN
En la animacin no existe un departamento para su gestin pues est en
nula dentro de hotel, el cual culmina sus servicios a las 10:00pm cuyo objetivo
es atraer a los turistas; as como su otro objetivo es fundamentalmente
econmico y su calidad ha sido gestionada sobre la marcha. (Oiva &
Horruitinier, 2011)
de
varias
tareas
su
responsabilidad
que
las
realiza
casi
1.2.9 ALMACN
13
reglas
generales
en
todo
almacn
podramos
decir:
deje
desperdicios
en
el
piso
en
los
pasillos.
lograr
mantener
las
condiciones
de
orden
limpieza.
4. no dejar que los lquidos se derramen o goteen, lmpielos tan pronto pueda.
5. asegurar de que no haya cables o alambres tirados en los pisos de los
pasillos (Lolandra, 2010, P. 2).
1.2.10 MANTENIMIENTO
Este departamento esta compuesto por un jefe de mantenimiento y dos
operarios que conforman la brigada de mantenimiento.
Tiene por objetivo fundamnetal la limpieza, lubricacin, ajustes, verificacin,
comprobacin de parametros tecnicos, pintura, correccin de defectos y
detalles, reparacin, recambio y recuperacin de partes y piezas.
Al detectarse alguna necesidad de mantenimiento en alguna de las areas,
estas emiten al departamento de mantenimiento un reporte en el cual reflejan el
problemas existente, en base a esto el jefe de mantenimiento emite una orden
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de trabajo que debe ser firmada por el operario y por el emisor del reporte
luego de haber sido solucionado el problema. (Oiva & Horruitinier, 2011.p. 16.)
Las responsabiliddaes del departamento de mantenimiento se dividen en 5
areas principales: Sistemas electricos y de iluminacin; Sistema de plomerias;
Calefaccion, ventilacin y aire acondicionado; Mantenimiento general del edificio
y reparaciones; mantenimiento de los espacios externos (Ibaez, 2013, p. 4).
1.2.11 SEGURIDAD
Este grupo esta compuesto por un jefe de seguirdad, un jefe de grupo y
seis agentes de seguridad. En cuanto a la seguridad del cliente podemos
plantear que el trabajo de seguridad comienza inmediatamente cuando el
cliente entra al hotel, se toma como primera medida explicarle las salidas, las
normativas y reglas
instalaciones.
Como documentacin basica para el funcionamiento de este departamento
existen varios documentos como son el plan contra incendios, plan de
seguridad y proteccion del hotel. (Oiva & Horruitinier, 2011.p. 16.)
Es objetivo del Departamento de Seguridad es proteger la propiedad del
hotel, a los huspedes y a los empleados. Allanamientos, robos y otros delitos
han ocurrido casi en todos los hoteles del mundo. Por esta razn, la seguridad
es una de las preocupaciones ms importante de la administracin (Ibaez,
2013, p. 6).
Considero que el rea de seguridad de es mucha importancia porque de
esta manera los alberguista estaran ms que satistechos por el servicio que les
estan brindando en dicho lugar. (VER ANEXO 2)
15
CAPITULO II:
EXPANSIN, DESARROLLO Y CONTROLES DE
LOS ALBERGUES EN EL MUNDO
16
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2.2.2 Reciclaje
Los desperdicios tales como el papel, el plstico, las pilas, las botellas y
las latas, demuestra a los jvenes y dems usuarios de los albergues, una
manera muy visible, en la utilizacin de los recursos de nuestro planeta
(Snchez & Lpez, 2010, p. 38).
En el Mundo se tiran al ao ms de 1.000.000 de toneladas de metales. Con
el reciclaje el mismo se hace reutilizable. Por el Volumen de Residuos que hay
que Eliminar: A medida que se recicle ms, hay que eliminar menos volumen de
residuos. Menor cantidad de materiales contaminantes en los depsitos de
basura (Villanueva, 2009, p. 1).
2.2.3 Contaminacin
Se contar con la ayuda de las autoridades locales y otros organismos,
para reducir al mnimo la contaminacin. La eliminacin de desperdicios,
incluyendo la basura, deber ser eficaz y aceptable desde el punto de vista
ecolgico (Snchez & Lpez, 2010, p. 38).
El hombre, es el principal causante de la contaminacin del agua, ya
que la eliminacin de residuos lquidos, domsticos e industriales, as como
desperdicios slidos como la basura, en los ros y otros cuerpos de agua, trae
como consecuencia su inutilizacin (Muoz, 2006, p. 1).
2.2.4 Transporte
Se animar a que los alberguistas con coche exploren los parajes
circundantes de inters empleando el transporte pblico, la bicicleta o a pie.
Con el fin de facilitar este objetivo, debern proporcionar aparcamiento
prolongado siempre que sea posible. (Snchez & Lpez, 2010, p. 38).
La relacin existente entre el uso del automvil privado, el consumo
energtico de fuentes no renovables, el aumento en los niveles de
contaminacin atmosfrica por efecto del CO2 y el desarrollo de los
asentamientos suburbanos, comunes en la sociedades desarrolladas, han
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causado que este tema est siendo considerado como de vital importancia para
la subsistencia de la vida en el planeta (Colmenares, 2007).
2.2.5 Naturaleza
Est reflejada en la formacin de reservas naturales, parques nacionales
y otras zonas creadas, con el fin especfico de ofrecer un hbitat para los
animales y las plantas (Snchez & Lpez, 2010, p. 38).
Desde finales de los sesenta estas experiencias inician con un fuerte tinte
conservacionista, impulsado por la creciente conciencia del deterioro ambiental.
El Reino Unido, Escandinavia y Francia son pioneros de este movimiento; las
innovaciones fueron viajes de campo y otras actividades que propiciaban el
contacto con la naturaleza (Castro, Cruz, & Ruiz, 2007, p. 6).
2.2.7 Consumo
Se deber a utilizar papel reciclado, alimentos producidos en la localidad,
procedentes tal vez del propio jardn del albergue, materiales para la
construccin apropiados que debern incluir materiales fabricados localmente o
reciclados siempre que sea viable econmicamente (Snchez & Lpez, 2010,
p. 39). ( VER ANEXO 3)
Una de nuestras actividades cotidianas es ir de compras, consumir. Pero
nuestro consumo en la mayora de las ocasiones es sinnimo de agotamiento.
No tenemos en cuenta las repercusiones para el medio ambiente y las personas
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21
22
CONCLUSIONES
los
Son
personas de todas las edades de cualquier parte del mundo con un perfil
participativo y activo, listos para sociabilizarse con otras personas, cmo
se ha ido desarrollando en una de las organizaciones ms grandes del
mundo.
El rea mantiene una relacin con la recepcin del hotel, siendo esta la
que impone la orden para efectuar su trabajo, y est dndoles los
reportes del da y que contribuye al orden para una buena atencin.
Para plantear el objetivo tenemos que tener en cuenta puntos
fundamentales como la limpieza, lubricacin, ajustes, verificacin,
comprobacin de parametros tecnicos, pintura, correccin de defectos y
detalles, reparacin, recambio y recuperacin de partes y piezas.
difuncin de las distintas cultura ya que que asi se puede llegar a tener
una buena relacin con los diferentes paises. Para eso como
estudiantes temos que proponer o realizar dichos proyectos para poder
cambiar la prespectiva de los albergues turisticos haciendolos mas
atractivos o con el pasar del tiempo mas modernisados.
24
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
25
Muoz,
I.
(2006).
La
contaminacion
del
agua.
Recuperado
de
http://salvarelplaneta.blogia.com/2006/112905-la-contaminacion-del-agua.php.
26
ANEXOS
ANEXO 3
27
ANEXO 4
28
ANEXO 1
29
ANEXO 2
30