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By Citeve
ndice
1.
Introduo ..................................................................................................................................................3
1.1.
Enquadramento ......................................................................................................................................3
1.2.
1.3.
2.
Referenciais ................................................................................................................................................6
3.
4.
5.
6.
7.
7.1.
Diagnstico ...........................................................................................................................................12
7.2.
7.3.
7.3.1.
7.3.2.
7.3.3.
7.3.4.
7.3.5.
Processos do Sistema de Gesto IDI: Gesto das Ideias e Avaliao de Oportunidades .................20
7.3.6.
7.3.7.
7.3.8.
7.4.
8.
9.
Referncias ...............................................................................................................................................28
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1. Introduo
1.1. Enquadramento
A presente ferramenta foi desenvolvida no mbito do projeto Competitividade Responsvel (CR), um dos
projetos ncora da APCM (Associao Plo de Competitividade da Moda). O projeto CR visa potenciar as
sinergias existentes entre empresas industriais e instituies das fileiras txteis, vesturio e calado,
contribuindo para a sua sustentabilidade e competitividade escala mundial. As atividades do projeto
assentam em 5 reas de interveno, nomeadamente, responsabilidade social, desenvolvimento
sustentvel, eficincia energtica, certificao de empresas e de produtos e ferramentas para a
produtividade, estando a elaborao desta ferramenta inserida na atividade de certificao de empresas e
produtos.
A metodologia adotada para a implementao de Sistemas de Gesto Investigao, Desenvolvimento e
Inovao (SG IDI) foi baseada num conjunto de requisitos e referenciais nacionais e internacionais, bem
como nas boas prticas aplicveis nas empresas ao nvel dos processos de investigao, desenvolvimento e
inovao.
Inclui as experincias do Citeve adquiridas na implementao dos sistemas de Gesto IDI, no apoio s
atividades I&D+I nas empresas, bem como em processos de propriedade industrial e de participao e
gesto de projetos, nacionais e internacionais.
Pretende-se que constitua uma ferramenta til, para as empresas adotarem, onde a palavra de ordem
Inovar para Competir e Sobreviver!...
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2. Referenciais
No mbito das atividades de Investigao Desenvolvimento e Inovao, foram desenvolvidos vrios
referenciais:
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4. Tipos de Inovao
A Inovao, nas empresas, pode ser encarada ao nvel de novos produtos /servios, novos processos, novas
formas de gesto, novas formas de apresentao ao cliente, entre outras, tal como estabelecido pelo
Manual de Oslo, OCDE, 2005 e norma NP 4456:2007, evidenciado pelo presente esquema.
Inovao de
processos
novos ou
significativamente
melhorados processos
de fabrico, logstica e
distribuio
Inovao
Organizacional
novos mtodos
organizacionais na prtica
do negcio /organizao
trabalho e /ou relaes
externas
Inovao de
Marketing
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Fonte: Modelo da Cadeia de Valor das Atividades de IDI, Manual IDI, Cotec, 2009.
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Diagnstico Organizao
Anlise da situao atual
Innovation Scoring
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7.1. Diagnstico
Innovation Scoring
O Innovation Scoring um instrumento de apoio s organizaes nacionais que visa estimular as empresas
a desenvolverem inovao de uma forma mais sistemtica, eficiente e eficaz.
A aplicao desta ferramenta deve contribuir para a reflexo estratgica das empresas, ou outras
organizaes, sobre os seus processos de inovao, permitindo conhecer de forma mais aprofundada as
diferentes dimenses que sustentam tais processos e identificar reas de potencial melhoria.
Com base neste sistema, as organizaes podero diagnosticar, medir e questionar de uma forma mais
adequada o seu desempenho e o seu potencial de inovao, basta aceder ao link www.innovationscoring.pt, e
de forma criteriosa preencher o referido questionrio verificando no final o seu posicionamento de
inovao face ao referencial.
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Objetivo
NP 4457:2007 Requisitos
4.1 Generalidades
Formao sobre os
requisitos da NP 4457:
2007:
- Responsabilidade da
Gesto
- Planeamento IDI
- Implementao e
Operao
- Avaliao de
resultados e melhoria
4.5.3 Melhoria
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Formao
sensibilizao
Objetivo
Competncia
Cultura de
inovao
- Cultura de Inovao
- A importncia dos RH na
criatividade das empresas
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Estratgia
Inovao
mbito
Objetivos IDI
Envolver os
Colaboradores
na sua
formulao e
execuo
Poltica de IDI
Responsabilidades
Cultura de
Inovao
Liderana
Incluir a
estratgia e
mbito da
inovao
Alinhamento
com as
politicas j
existentes
Criar condies
para uma
cultura de
inovao,
criatividade
interna e
gesto do
conhecimento
Grande
impulsionadora
da inovao
Assumir a
liderana no
compromisso
da Organizao
para responder
aos desafios da
mudana, da
criatividade e
da inovao
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Princpios a ter em
conta na sua definio
Politica de IDI
Gesto de Topo
Princpios a ter em
conta na sua definio
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No processo de Inovao, fundamental que a estrutura do sistema de Gesto IDI contemple uma
metodologia, para a gesto das interfaces tecnolgica, de mercado e organizacional do processo de
inovao, por forma a que seja assegurada a circulao e transferncia de conhecimento entre a
atividade inovadora da organizao e o seu ambiente.
Interface Tecnolgica
Vigilncia Tecnolgica
Cooperao Tecnolgica
Previso Tecnolgica
Interface de mercado
Novos Clientes
Novos Mercados
Anlise interna e externa (SWOT)
Propriedade Intectual
Interface Organizacional
Criatividade interna
Capacidade da Organizao
Gesto do conhecimento
Sugere-se a criao de uma matriz contemplando as interfaces, conhecimento gerado, atores
internos e externos, periodicidade de atualizao, tipo de conhecimento gerado e disseminado,
mediante o tipo de vigilncia. No setor Txtil e Vesturio as feiras profissionais nacionais e
internacionais so um bom exemplo de vigilncia tecnolgica e de mercado.
O estabelecimento de parcerias com entidades do Sistema Cientfico e Tecnolgico, centros
tecnolgicos (Citeve), centros de nanotecnologia (Centi), universidades, fornecedores, clientes,
entre outros, permite uma abertura, aquisio, produo e troca de conhecimento orientado e
fundamental atividade inovadora da empresa.
Processos
Fonte:
O processo de Gesto de Ideias tem por objetivos promover, identificar, selecionar e implementar ideias
que apresentem solues para a Organizao, responder a necessidades do mercado e promover a
inovao e a competitividade. Refira-se que o processo de Gesto de Ideias, deve ser concebido e aplicado
de acordo com a dimenso e natureza da prpria Organizao.
Que benefcios esto associados Gesto de Ideias?
Identificao de
solues inovadoras
com impacto para o
negcio
Estmulo do
envolvimento dos
Colaboradores com a
Organizao
Processos internos
de gerao de ideias
Prticas de
criatividade
Enfoque de recursos
financeiros e
humanos para a
obteno de ideias
relevantes para o
negcio
Captar ideias atravs, por exemplo, do estmulo das interaes entre Colaboradores e de plataformas webbased;
Conceber programas /campanhas (internas e externas) de troca de ideias, num ambiente informal; Utilizar sistemas
de incentivo criatividade como por exemplo, laboratrios de inovao, concursos de ideias, caixas de sugestes,
sesses de brainstorming, entre outros mecanismos para gerao, identificao e seleo de ideias. Disponibilizar o
sistema de inovao ao maior nmero possvel de Colaboradores /participantes nestas iniciativas, de acordo com a
estratgia de inovao da Organizao; Facultar oportunidades e tempo para os prprios Colaboradores
desenvolverem iniciativas de inovao por sua prpria disponibilidade e vontade.
Fonte: www.barometro.cotecportugal.pt/website/successpractices
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O sistema de captao das ideias e oportunidades dever ser suportado por Plataformas
informticas (SI) devidamente parametrizadas, sendo o repositrio e gesto de todas as
ideias e oportunidades submetidas.
Cabe ao Ncleo de Inovao a anlise, avaliao e seleo das ideias e oportunidades com
potencial carter inovador, classificando-as de acordo com os parmetros de avaliao
preliminares.
As ideias selecionadas seguem para uma 2 fase de anlise e seleo, com o
desenvolvimento do conceito, potenciais mercados, recursos tcnicos, tecnolgicos e
humanos, viabilidade tcnico /econmica da ideia, anlise de custo /benefcio, identificao
dos fatores de risco (tecnolgicos e de mercado), outros que possam ser relevantes no
processo em causa.
Dever ser criado um portflio de ideias e oportunidades, definidas as prioridades das que
passam a projeto.
Dever ser criado um sistema de recompensao de ideias tendo em conta o carter
inovador da ideia e o seu impacto na Organizao, como mecanismo estimulador da
criatividade e da captao de ideias.
Sugere-se sesses de open days dedicados inovao, periodicamente e em ambientes
propcios quer interna como externamente, com fluxos de conhecimento de forma a
acelerar a inovao nas Organizaes, potenciando o Open Innovation.
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O processo de Gesto de Projetos de IDI constitui uma etapa crtica para a criao de valor para a
Organizao, a partir do investimento em IDI. expectvel que as Organizaes invistam em projetos
decorrentes do processo de Gesto de Ideias que, devido sua dimenso, exigem um maior esforo de
implementao. Assim, a Gesto de Projetos de IDI deve caracterizar-se como um processo rigoroso e
crtico para o negcio, quer devido aos custos inerentes aos projetos, quer ao risco que tipicamente
acarretam.
Que benefcios esto associados Gesto de Projetos de IDI?
Maior eficincia e
eficcia na gesto do
investimento em IDI
Gesto do risco
associado
implementao de
novos projetos de IDI
Criao de condies
adequadas para o
desenvolvimento dos
projetos e para as
decises relativas ao
seu prosseguimento ou
cancelamento
Melhoria significativa
dos resultados dos
projetos
Fonte: www.barometro.cotecportugal.pt/website/successpractices
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A gesto de projetos e seu portflio dever ser suportado por Plataformas informticas (SI)
de gesto de projetos, parametrizadas com as diferentes etapas de projeto, permitindo se
possvel em simultneo a gesto do portflio de projetos.
No planeamento e preparao do projeto, devero ser incorporadas metodologias de
planeamento e gesto, avaliao e acompanhamento de resultados, assegurando a
sistematizao da metodologia aquando do planeamento e realizao de projetos IDI.
Sugere-se a definio do Plano do Projeto (PP), baseado na NP 4458 - Gesto da Inovao,
Desenvolvimento e Inovao (IDI). Requisitos de um projeto de IDI.
- Identificao do projeto /acrnimo
- Identificao do Gestor do projeto
- Identificao da Equipa
- Identificao das partes envolvidas /parcerias /subcontratao
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Produo do
conhecimento
Melhoria
Anlise de dados relativa aos resultados IDI, mtricas
e indicadores , ndice scorcard da Organizao
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Auditoria
1 fase e 2 fase
Entidades Certificadoras
www.apcer.pt
ww.lusaenor.com/pt
www.bureauveritas.pt
www.pt.sgs.com/pt
www.eic.pt/
www.tuv.pt/
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9. Referncias
Neste documento foram usadas as seguintes referncias bibliogrficas:
NP 4456:2007 Gesto da Investigao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Terminologia e definies
das atividades de IDI
NP 4457:2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Requisitos do Sistema de
Gesto da IDI
NP 4458: 2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Requisitos de um projeto de
IDI
NP 4461:2007 2007 Gesto da Inovao, Desenvolvimento e Inovao (IDI). Competncia e
avaliao dos auditores de SG IDI e auditores de projetos
Plano Estratgico para a ITV Portuguesa, ATP 2007
Manual de OSLO 2005
Manual de Classificao das atividades de IDI, Cotec Portugal
Guia de Boas Prticas da Gesto de Inovao, Cotec Portugal
Guia da propriedade intelectual, um instrumento para as PME, guia para a industria txtil e do
vesturio, CIP(programa quadro para a competitividade e inovao)
Questionrio innovation scoring, Cotec Portugal
www.innovationscoring.pt
www.barometro.cotecportugal.pt/website/successpractices
www.cotecportugal.pt
www.ipq.pt
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